IG Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die letzten Standorte weltweit, an denen IG-Benutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit IG haben und Ihre Region nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene IG-Nutzer:
IG ist der weltweit größte Forex Broker und CFD Dealer. Das Unternehmen bietet weltweiten Zugang zu einer umfassenden Produktlinie, die Forex, Aktienindizes, einzelne Aktien, Aktiensektoren, Rohstoffe, Kryptowährungen, Anleihen und Zinssätze auf einer Vielzahl von professionellen webbasierten und mobilen Handelsplattformen umfasst.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
| Lage | Meldungen |
|---|---|
| Leer, Lower Saxony | 5 |
| Hannover, Lower Saxony | 1 |
| Stade, Lower Saxony | 1 |
| Berlin, Land Berlin | 1 |
| Hamburg, HH | 1 |
| Sydney, NSW | 1 |
| Lienz, Tirol | 1 |
| Oberhausen, NRW | 1 |
| Rheine, NRW | 1 |
Community-Diskussion
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IG Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Qamar Hussain
(@qamar_hussain1) berichtet
@IGClientHelp can somebody please call me because I have a serious complaint regarding the unnecessary market manipulation against my trading strategy using your platform? IG have moved the goalpost without any prior notifications to users, this is unacceptable & very unfair.
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darlocst
(@darlocst) berichtet
@IGClientHelp Is there a platform issue with RSP quotes on some UK stocks? I'm only getting WINS quote on some shares
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Sam Gush
(@SamuelGushW) berichtet
@IGClientHelp Hey, thanks for the response. Already got in touch with support. Turns out I have to also submit my Passport or Upgraded Digital DL so will be doing so in the next two weeks as I await processing. Thanks
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EllyDavis 🇬🇧 3.5%
(@EllyDavis) berichtet
@IGClientHelp I managed to do it finally and got email confirmation but then you immediately froze my account and I'm currently gathering cobwebs waiting for your phone support to answer the phone. The recorded message keeps suggesting I get help from the community hub.
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Lana
(@Lanann95) berichtet
@IGClientHelp Anyways, thank you for your help. Service has been dreadful so far. The service team is very hard to reach. No response via inbox & the above very vague. I shall come directly to your office once the pandemic is over if I have further queries🙃
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Paul Ferguson
(@fergulike) berichtet
@IGcom presume nobody is ever going to respond to my customer query via phone/email/tweet?
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Mo
(@tradermo_) berichtet
@IGClientHelp you guys looking to provide customer service any time soon?
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BCFC
(@carlbcfc) berichtet
@IGClientHelp I hold TUI AG, and have a right issue offer. How do I pay for the offer? Thanks
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Jay
(@JayBXIII) berichtet
@IGClientHelp I am trying to close positions in my account. I have an EA running that has held positions for over 3 days and tht is not correct. When I try to execute it I get an error "Trade is disabled" on every thing I do.
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Asif Khan
(@khanmoonkhan) berichtet
@IGcom My account is locked and I need to get it unlocked! No one’s picking up the phone. Tried calling for hours in total. Understand the current situation but at least have the correct measures in place! Terrible customer service.
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Andrew Kuong
(@AndrewKuong) berichtet
@IGClientHelp hi why crypto is still inactive now on sat 4am UK time which is stated on the website and no help desk to help..
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Sam Gush
(@SamuelGushW) berichtet
@IGClientHelp Hey, thanks for the response. Already got in touch with support. Turns out I have to also submit my Passport or an updated DL (I use an older version) so will be doing so in the next two weeks as I await processing. Thanks
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AIMInvestor1978
(@AIMInvestor1978) berichtet
@IGcom your payment service is DOWN AGIN!
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Rob Wombwell
(@baldybobby) berichtet
@IGClientHelp A disgrace at customer service level. Very, very difficult to actually speak to anyone!! Again and dealing with facts!! Cheap trading prices. Diabolical customer service. Bad for far too long, so obviously not interested in providing proper customer service.
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Rob Wombwell
(@baldybobby) berichtet
@JemPoppleton @IGClientHelp Shouldn't be making losses right now. Trying to contact IG is the problem. Not impossible, but very, very difficult.