M-net Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über M-net nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von M-net-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (67%)
• E-mail (10%)
• Totaler Absturz (10%)
• Wi-fi (7%)
• TV (3%)
• Telefon (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Gelnhausen, Linsengericht, Wallhausen, Essen, Frankfurt am Main, Nürnberg, Sulzbach-Rosenberg, Leipzig, Munich, Grünwald, Hanau am Main, Augsburg, Stuttgart, Bonn, und Gau-Algesheim.

City	Problem Type	Report Time
Gelnhausen	E-mail	vor 20 Stunden
Linsengericht	Internet	vor 2 Tagen
Wallhausen	Totaler Absturz	vor 2 Tagen
Essen	Totaler Absturz	vor 3 Tagen
Frankfurt am Main	Totaler Absturz	vor 3 Tagen
Nürnberg	Internet	vor 3 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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M-net Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  C#ristofFritz (@ChristofFritz) berichtet vor 6 Minuten

  Bei M-Net wird self-service groß geschrieben. Heute habe ich mich den ganzen Tag mit dem Support von M-Net rumgeschlagen und habe das Problem letzten Endes doch selbst gefunden. Ein sehr sprachloser, kompetenter Mitarbeiter konnte mir dann den Lösungsweg aufzeigen.

• 
  Timo Hetzel (@timohetzel) berichtet vor 10 Minuten

  @roddi @MNet Netz so langsam, da haben Hacker eh keine Chance.

• 
  KeksMonster 🍪 Oli (@KeksMonster_Oli) berichtet vor 14 Minuten

  M-net hat DNS-Probleme. Manche Seiten öffnen gar nicht, andere nur mit starker Verzögerung.

• 
  pawlikviewing (@pawlikviewing) berichtet vor 15 Minuten

  Beim Support von @MNet anzurufen ist immer wieder eine Freude. Danke für den Top Service! Besonders gelungen fand ich die Computeransage am Anfang:“…wegen Homeoffice kann im Hintergrund Kinderstimmen, Türklingeln oder Hundebellen zu hören sein“. :-D

• 
  zynober🏠 (@ZIINNober) berichtet vor 16 Minuten

  Der M-Net Shop hat zu. Hab jetzt eine Mail an den M-Net Shop geschrieben und gebeten per E-Mail zu antworten, weil ja das Handy tot ist. Fuck ich weiß als Privatkunde nicht, wo ich mich gerade hinwenden kann @MNet

• 
  Bene (@Zyraxx1982) berichtet vor 17 Minuten

  Gerade ein Gespräch mit einem @MNet Vertreter an der Haustür gehabt. Was versteht man an "nein" nicht? Wieso wird man über die Namen der Nachbarn befragt? "Die Frau ist schwer krank und hat andere Probleme" interessiert nicht. Blacklist für Mnet. Glückwunsch!

• 
  Helmi (@helmi) berichtet vor 17 Minuten

  @heibie Bin langjähriger Telekom-Kunde und war immer recht zufrieden. Hohe Leitungsstabilität ist mir wichtig. M-Net hatte ich zwischendurch für einen zweiten Anschluss, hab ich nie gemocht (v.a. Support, komische Vertragsabwicklung) mag aber nicht relevant sein.

• 
  Tim Sieber (@timsieber) berichtet vor 22 Minuten von Munich, Bavaria

  So langsam habe ich von m-net wirklich die faxen dicke... Das kann doch alles nicht sein. Seit drei wachen hängen die uns immer wieder ab. Und die Entstörungsstelle ist eine echte Frechheit 🤬 @MNet

• 
  Johnbot (@derJohnbot) berichtet vor 23 Minuten

  @AVM_DE Unsere FRITZ!Box 7582 wirft unsere Geräte regelmäßig aus dem WLAN. Der Versuch sich zu verbinden wird mit „Passwort ungültig“ abgewiesen. Erst Neustart der Box hilft. Service vom IP M-net kann nicht helfen. Ihr vielleicht? Bitte!

• 
  Lovoline (@lovoline_) berichtet vor 23 Minuten

  @SinoGaming @deutschetelekom Ich weiß nicht, ob es die bei dir gibt, aber ich bin bei M-Net, hab den Gamer Tarif mit 300/100 Mbit für dauerhaft 34,90 Euro. Gamer Tarif, weil kein DSL Anschluss dabei ist & man einen eigenen IPv4 Slot hat. Verbindung noch nie abgebrochen 2 Jahren & wir haben meist 340/120 Mbit

• 
  Ange T. (@Dyesce) berichtet vor 24 Minuten

  .@MNet Euer Kundenservice war mal gut. jetzt lasst Uhr uns total im Stich. Sozial- und Arbeitsleben verlagert sich auf's Internet und meinen Anbieter bückt es nicht, dass ich seit einer Woche nicht mehr online komme. "Da schaut mal wer am Montag" Arm.

• 
  Zeit-Geisterfahrer (@spurwechsler) berichtet vor 28 Minuten

  @deutschetelekom Alles in Ordnung. Vielen Dank der Nachfrage. Bin jetzt Kunde bei M-Net.

• 
  SD_DOGAN_03 (@SedatDo68718379) berichtet vor 28 Minuten

  @MnetNewsroom seit ungefähr 4 Monate bei m-net und nur Probleme nicht die erwünschte Leistung dann der schlechte Kundenservice die nur eine Aussage ist wir sehen keine Probleme in unserem System bei Ihnen

• 
  SD_DOGAN_03 (@SedatDo68718379) berichtet vor 29 Minuten

  @DC_Haptic M-NET nicht zu empfehlen, so ein schlechten Service/Leistung habe ich bis jetzt nicht gesehen nur Probleme

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  Schenkl (@schenklklopfer) berichtet vor 29 Minuten

  Seit gut einem Monat tue ich jetzt auf Arbeit schon mit diesem @wobcom <-> @MNet Problem rum. Von sich aus tut keiner etwas. Ich bin die ganze Zeit nur am hinterhertelefonieren. Dafür dass beide sagen das Problem läge nicht auf deren Seite… Das nervt…

• 
  Michael Cramer (@dimjon) berichtet vor 30 Minuten

  Hallo @MNet - habt Ihr gerade größere Probleme? Bei jedem Anruf 50 Minuten in der Warteschleife zu hängen und dann mitten im Gespräch wieder rausgeworfen zu werden ist Mist. Das konntet Ihr schon mal besser.

• 
  🔴🔴🔴Stefanie M. *zündet gleich alles an*🎨🧶🐱 (@AlessaYwengaard) berichtet vor 33 Minuten

  @BlackySmith So ging es mir heute morgen. War echt Mist. Wollte schon M-Net anrufen, aber bevor die offen hatten, ging es wieder..

• 
  Haris (@hsePDSC) berichtet vor 38 Minuten von Schwabach, Bavaria

  Seit einer Woche @deutschetelekom Kunde. Ein Königreich für vernünftigen #Support. @Telekom_hilft ich weiss ihr tut euer bestes ... Aber es ist noch jede Menge Luft nach oben ... Fragt mal bei @MNet an ... Die wissen wie es geht.

• 
  SD_DOGAN_03 (@SedatDo68718379) berichtet vor 42 Minuten

  @MnetNewsroom seit ungefähr 4 Monat bei m-net und nur Probleme nicht die erwünscht leisten und dann noch eine sehr schlecht Kundenservice die nichts außer wir sehen bei unseren Systemen keine Probleme

• 
  Ulrike Suwwan (@guideandlead) berichtet vor 45 Minuten

  Schön wär jetzt endlich mal wieder Internet. @MNet @MnetNewsroom seit Samstagnachmittag geht nix. Und ehrlich gesagt ne Hotline und Service der nur an Wochentagen von 8-16Uhr arbeitet ist vielleicht bei so nem Geschäft auch wenig hilfreich. Willkommensgeschenke aber anders?

• 
  M-net Telekommunikations GmbH (@MnetNewsroom) berichtet vor 46 Minuten

  @boscop Hallo @boscop, ein Überbau wird nicht stattfinden. Und ja, es ist geplant, dass zu einem späteren Zeitpunkt der FTTH-Anschluss der DTAG auch als M-net Kunde genutzt werden kann. #openaccess

• 
  Why do they always send the poor? 👨🏾‍🍳 (@KochGa) berichtet vor 46 Minuten

  @FreerideAux Abgesehen von den Vertragsfristen war ich mit M-net zufrieden. Während der Kurzarbeit waren die mir dann leider zu unflexibel. Ich mach nie wieder was mit 3 Monaten, oder mehr, Kündigungsfrist. Deshalb hab ich jetzt die furchtbare Hotspot Flat.

• 
  Yannick Vennemann (@venne2000) berichtet vor 47 Minuten

  @MNet kein Internet in München 81675. Support lässt sich nicht kontaktieren.

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  lejlona (@lejlon) berichtet vor 47 Minuten

  @MNet könnt ihr mal die störungen beheben? kann doch nicht sein, dass man für ein wlan zahlt was so gut wie nie funktioniert?! MEHRFACH mussten wir anrufen und mehrfach hat’s nichts gemacht. man wartet stundenlang an der leitung und dann heißt es man wird zurück gerufen 1/2

• 
  Svenja Hagenhoff (@SvenjaHagenhoff) berichtet vor 49 Minuten

  @maier_ak @MNet hast Du gesagt, dass Du es installiert haben willst? Ggf. liegt es vor der Tür herum und Du musst es reinholen zum Selberstöpseln? 🤓Ein Kollege hat mal viele Merchandising-Artikel bestellt und den Passus überlesen: „Der Kunde leert den LKW selber aus“.😳

• 
  LootieLoo (@lootieloo) berichtet vor 52 Minuten

  @shushu Gibt's bei dir m-net Anschluss? Wenn ja kann ich's dir empfehlen. Ist super und hatte wirklich noch nie Probleme

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  Christian Steinau (@c_steinau) berichtet vor 52 Minuten

  @heibie gerade auf neue M-Net Glasfaser umgestiegen mit 100 Bits als erste Wohnung im Haus. Umstellung war trotz kleinerer Probleme gut. Bisher läuft das Netz stabil und gefühlt besser als zuvor mit Vodafone, wobei ich für Videokonferenzen immer Lan Kabel nutze.

• 
  Lad (@eifs_cymru) berichtet vor 55 Minuten

  @MNet ich bin seit kurzem Kunde. Folgendes Zeugnis stelle ich Ihnen aus: - Kundenservice 5- - Termintreue 6 - Reklamationen 6 - Ausreden 1 Die Vertragsverlängerung ist gefährdet . #internet #Mnet

• 
  Thomas Schramm (@ThomasS91917342) berichtet vor 1 Stunde

  @MnetNewsroom @handelsblatt Das kann ich mir kaum vorstellen, noch nie bin ich so unzufrieden mit meinem Internetprovider wie mit m-net gewesen, ich kann jedem nur raten sich von dieser Firma zu distanzieren, ich zähle schon die Tage bis die Kündigung endlich wirksam ist.

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  Andreas Burkert (@drive_and_style) berichtet vor 1 Stunde

  @MnetNewsroom @connect_de Ich als langjähriger Kunde von M-Net kann das überhaupt nicht nachvollziehen. Der Service ist schlecht, die Kosten hoch.