M-net Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über M-net nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von M-net-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (64%)
• E-mail (11%)
• Wi-fi (8%)
• Totaler Absturz (7%)
• TV (4%)
• Telefon (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Erlangen, Munich, Leipzig, Berlin, Grünwald, Prien am Chiemsee, Eschweiler, Hanau am Main, Frankfurt am Main, Stuttgart, Achim, Köln, Regensburg, Groß-Gerau, und Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Erlangen	Internet	vor 11 Stunden
Munich	Internet	vor 3 Tagen
Leipzig	Internet	vor 3 Tagen
Berlin	Internet	vor 3 Tagen
Munich	Internet	vor 6 Tagen
Grünwald	Internet	vor 7 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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M-net Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Bene (@Zyraxx1982) berichtet vor 4 Minuten

  Gerade ein Gespräch mit einem @MNet Vertreter an der Haustür gehabt. Was versteht man an "nein" nicht? Wieso wird man über die Namen der Nachbarn befragt? "Die Frau ist schwer krank und hat andere Probleme" interessiert nicht. Blacklist für Mnet. Glückwunsch!

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  Svenja Hagenhoff (@SvenjaHagenhoff) berichtet vor 8 Minuten

  @maier_ak @MNet hast Du gesagt, dass Du es installiert haben willst? Ggf. liegt es vor der Tür herum und Du musst es reinholen zum Selberstöpseln? 🤓Ein Kollege hat mal viele Merchandising-Artikel bestellt und den Passus überlesen: „Der Kunde leert den LKW selber aus“.😳

• 
  Norbert Blesch 🇪🇺🏳️‍🌈 (@NBlesch) berichtet vor 10 Minuten

  Mit meiner GmbH bin ich seit vielen Jahren Kunde von @MNet. Heute wollte ich eine kleine Zusatzleistung beauftragen. Der Auftrag wurde nicht angenommen. Ich müsse mir erst selbst eine Handlungsvollmacht ausstellen. Hähhhhh? @SWM_Muenchen

• 
  Patrick Hanft (@patrickhanft) berichtet vor 11 Minuten

  @willijunga Berlin hat aber das Problem, dass es hier auch keinen etablierten FTTH-Vorreiter gibt, anders als in München (M-Net), Hamburg (wilhelmtel/Willytel) oder Köln (netcologne) und es deshalb noch eine recht schwache FTTH-Quote hat.

• 
  Lukas 🏴‍☠️🐄 (@tweeterinho2) berichtet vor 14 Minuten

  @dtrunk90 @MnetNewsroom @norisnetwork Ja, sehr zufrieden, keine Probleme und eben unabhängig von den Großen. Habe M-Net ja auch aus diversen Gründen die Treue gehalten, der Preis war da sekundär.

• 
  Marie Nenntwich (@NenntwichMarie) berichtet vor 19 Minuten

  Im Übrigen @gwg München und OB Reiter, Söder usw..wäre es schön wenn Ihr hier aufhört über M-Net und das Lüftungssystem Mist zu bauen. Ich würde mich nämlich gerne mal duschen. Sonst so wie Du mir, so ich Dir!

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  testphys (@testphys) berichtet vor 20 Minuten

  Was sind das für Prozesse bei @MNet, wo der Kunde die Lieferadresse für den Router bei einer Bearbeitungszeit von 3-6 Wochen im Vorhinein abschätzen muss und dann der zweite Zustellungsversuch 30€ kostet, während man schon eine Woche ohne Internet in der neuen Wohnung sitzt.

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  Michael Cramer (@dimjon) berichtet vor 21 Minuten

  Hallo @MNet - habt Ihr gerade größere Probleme? Bei jedem Anruf 50 Minuten in der Warteschleife zu hängen und dann mitten im Gespräch wieder rausgeworfen zu werden ist Mist. Das konntet Ihr schon mal besser.

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  Christian Steinau (@c_steinau) berichtet vor 24 Minuten

  @heibie gerade auf neue M-Net Glasfaser umgestiegen mit 100 Bits als erste Wohnung im Haus. Umstellung war trotz kleinerer Probleme gut. Bisher läuft das Netz stabil und gefühlt besser als zuvor mit Vodafone, wobei ich für Videokonferenzen immer Lan Kabel nutze.

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  Lad (@eifs_cymru) berichtet vor 24 Minuten

  @MNet ich bin seit kurzem Kunde. Folgendes Zeugnis stelle ich Ihnen aus: - Kundenservice 5- - Termintreue 6 - Reklamationen 6 - Ausreden 1 Die Vertragsverlängerung ist gefährdet . #internet #Mnet

• 
  Martin Reithmeier (@Wolfskiing) berichtet vor 25 Minuten

  @sugarcube_YAY @Telekom_hilft Gott sei Dank hab ich solche Probleme bei m-net in München noch nie gehabt lol

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  KeksMonster 🍪 Oli (@KeksMonster_Oli) berichtet vor 25 Minuten

  M-net hat DNS-Probleme. Manche Seiten öffnen gar nicht, andere nur mit starker Verzögerung.

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  Schenkl (@schenklklopfer) berichtet vor 26 Minuten

  Seit gut einem Monat tue ich jetzt auf Arbeit schon mit diesem wobcom <-> M-Net Problem rum. Von sich aus tut keiner etwas. Ich bin die ganze Zeit nur am hinterhertelefonieren. Dafür dass beide sagen das Problem läge nicht auf deren Seite… Das nervt…

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  Tim Sieber (@timsieber) berichtet vor 26 Minuten von Munich, Bavaria

  So langsam habe ich von m-net wirklich die faxen dicke... Das kann doch alles nicht sein. Seit drei wachen hängen die uns immer wieder ab. Und die Entstörungsstelle ist eine echte Frechheit 🤬 @MNet

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  C#ristofFritz (@ChristofFritz) berichtet vor 32 Minuten

  Bei M-Net wird self-service groß geschrieben. Heute habe ich mich den ganzen Tag mit dem Support von M-Net rumgeschlagen und habe das Problem letzten Endes doch selbst gefunden. Ein sehr sprachloser, kompetenter Mitarbeiter konnte mir dann den Lösungsweg aufzeigen.

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  yopiti (@yopiti) berichtet vor 33 Minuten

  @MnetNewsroom Und es wären viel mehr, wenn M-Net konkurrenzfähige Preise hätte. Vodafone = 45 Euro mit fester IP für 1G. M-Net 99 Euro ohne fester IP. Die Kabeldose liegt bei mir direkt neben der LWL Dose. Wofür entscheidet sich der Kunde wohl? Schaut mal in die CH, da kosten 10G weniger!

• 
  Wladimir Jerschow (@4iter4life) berichtet vor 33 Minuten

  @der_fisch001 sehr interessantes finding! Wo du es grad sagst. Bei Kunden mit M-Net anschluss tut alles einwandfrei. Bei telekom VDSL Kunden gibt es probleme (habe ich soeben getestet). #telekom #office365

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  LootieLoo (@lootieloo) berichtet vor 35 Minuten

  @shushu Gibt's bei dir m-net Anschluss? Wenn ja kann ich's dir empfehlen. Ist super und hatte wirklich noch nie Probleme

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  Why do they always send the poor? 👨🏾‍🍳 (@KochGa) berichtet vor 37 Minuten

  @FreerideAux Abgesehen von den Vertragsfristen war ich mit M-net zufrieden. Während der Kurzarbeit waren die mir dann leider zu unflexibel. Ich mach nie wieder was mit 3 Monaten, oder mehr, Kündigungsfrist. Deshalb hab ich jetzt die furchtbare Hotspot Flat.

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  ChristianSimon69 (@Christi54075730) berichtet vor 38 Minuten

  @MnetNewsroom @norisnetwork Cool, fann gibts die Verbindungsabbrücke, die M-net leugnet, der Kunde aber devinitiv mehrmals pro Stunde hat, jetzt auch für Gescjäftskunden. Wer es braucht. Ich brauche keine Verbindungsabbrüche. Wenn ich aus dem VPN mehrmals pro Stunde rausfliege, ist das unreifer Bockmist!!!

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  Johnbot (@derJohnbot) berichtet vor 40 Minuten

  @AVM_DE Unsere FRITZ!Box 7582 wirft unsere Geräte regelmäßig aus dem WLAN. Der Versuch sich zu verbinden wird mit „Passwort ungültig“ abgewiesen. Erst Neustart der Box hilft. Service vom IP M-net kann nicht helfen. Ihr vielleicht? Bitte!

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  Timo Hetzel (@timohetzel) berichtet vor 46 Minuten

  @roddi @MNet Netz so langsam, da haben Hacker eh keine Chance.

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  FemmeNoire (@FemmeNoire_DE) berichtet vor 49 Minuten

  @schulzbo also zumindest mit Telekom hatte ich noch nie Probleme. Einen regionalen Anbieter mit Glasfaser gibt es bei euch nicht? Hier gäbe es noch Internet von M-Net

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  pawlikviewing (@pawlikviewing) berichtet vor 49 Minuten

  Beim Support von @MNet anzurufen ist immer wieder eine Freude. Danke für den Top Service! Besonders gelungen fand ich die Computeransage am Anfang:“…wegen Homeoffice kann im Hintergrund Kinderstimmen, Türklingeln oder Hundebellen zu hören sein“. :-D

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  M-net Telekommunikations GmbH (@MnetNewsroom) berichtet vor 55 Minuten

  @EMoore2323 @norisnetwork Hallo @EMoore2323, der Glasfaserausbau hängt von vielen Faktoren ab. Natürlich auch, ob andere Anbieter an einem Ort bereits ausbauen. Wir öffnen unsere Netze für Wettbewerber, wenn von deren Seite Interesse besteht. M-net ist für Open Access und gegen ineffizienten Überbau!

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  Timo Jürgens 🏳️‍🌈🌈 (@Timo_Juergens) berichtet vor 57 Minuten

  @DerPiuus Whack wir haben jetzt bei M-Net 100 Mbit/s Down und 30 up was aber nicht klappt liegt meistens so bei 85/25 aber das größte Problem ist das das Internet beim Zocken ungefähr alle 40-50 Minuten für so 2-6 Sekunden ausfällt oder sehr schlecht wird weshalb aus Matches gekickt wird

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  Tobias Weidemann (@netzjournalist) berichtet vor 58 Minuten

  @ChBoelling @MnetNewsroom Ist das überhaupt m-net selbst oder irgendeine verranzte Bude, die eigenmächtig deren Verträge verhökert? Weiß von einem anderen Provider, dass die das als echtes Problem sehen. Ärgerlich für die Kunden ist es dennoch.

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  Olli (@iOlli) berichtet vor 58 Minuten

  @csch42 @timohetzel Des kannste bei M-net komplett knicken. Die machen da nix. Hatte er letztens einen Spezl gefragt. Arbeitet bei M-net. Es gibt keinen wirklichen Plan. #M-net hängt am Tropf der #SWM und die an den leeren Stadtsäckel

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  Thomi (@HHubertus) berichtet vor 59 Minuten

  4/5 oder Zusammenführung von nefkom und m-net mit unseren viele Verträgen gemacht habt, ist es nach über 3 Monaten keinem der Mitarbeiter am Telefon gelungen, meine Probleme zu lösen. Ich bitte euch hier das letzte Mal mich zu Kontaktieren.

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  M-net Telekommunikations GmbH (@MnetNewsroom) berichtet vor 59 Minuten

  @Teilzeitotaku_1 Die Wahrung der Netzneutralität wie auch von Rechten des geistigen Eigentums sind Themen, die für uns als ISP hohe Relevanz haben. In diesem Zusammenhang halten wir uns natürlich an alle gesetzl. und regulatorischen Vorgaben. Bei der Clearingstelle ist M-net derzeit kein Mitglied