NetCologne Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (80%)
• Totaler Absturz (6%)
• TV (6%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• Telefon (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Papenburg, Bergisch Gladbach, Kitzingen, Bochum, Ratingen, Frechen, Witten, Düsseldorf, Sankt Goarshausen, Kassel, Essen, Leverkusen, Dortmund, und Hürth.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Totaler Absturz	vor 17 Stunden
Köln	Internet	vor 1 Tag
Papenburg	Internet	vor 1 Tag
Bergisch Gladbach	Totaler Absturz	vor 2 Tagen
Kitzingen	Internet	vor 2 Tagen
Bochum	Internet	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Rxyzr | Hannes (@RxyzrCSGO) berichtet vor 2 Minuten

  @herrkaschke @netcologne NetCologne ist auch einfach 100x besser ,bei eigener Technik von NC, dazu ihr Support, Peering und Preis besser.

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  alina :)) (@jedentagpizzzaa) berichtet vor 4 Minuten

  @Riirex @vibewithmoi @RykerIII All good in dem Haus liegen noch netcologne leitungen und nach dem ich wieder 30min mit einem callcenter Mitarbeiter diskutieren musste wurde ich auch in die Technik weitergeleitet die mein Problem verstanden haben hahaha Gibt freie 100k leitungen im Haus und das klappt alles

• 
  Metti (@Mettbrtchen4711) berichtet vor 15 Minuten

  Nach 45 Minuten dann mal aufgelegt, obwohl die Hotline bis 22 Uhr erreichbar sein sollte. Wetten gleich fällts wieder aus. Hatte ich eben schon und dann nach 20 Minuten aufgelegt, weils wieder ging. Absolutes Minuserlebnis bei Netcologne in Sachen Support in den letzten 20 Jahren

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  Mr. aWildDuck 🇩🇪 (@AWildDuck1) berichtet vor 16 Minuten

  @Reeze Über Vodafone kann ich nichts sagen, hatte aber damals NetCologne und nie Probleme gehabt. Schade war halt nur, dass die nach meinem Umzug bei mir nur eine 10k Leitung anbieten konnten, hätte sonst direkt wieder NetCologne genommen.

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  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 17 Minuten

  @patrickdoern @DrayTek_DE @AVM_DE Der Speedport Pro ist schrecklich, hatte mir den mal geholt und noch am selben Tag zurückgeschickt. Ich bin einer der wenigen, die ein Vigor am NetCologne Anschluss nutzen.. :) aber das geht schon. Sind bei dir die Sync Werte vom Vigor besser als Fritze?

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  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 20 Minuten

  @Telekom_hilft Ist bei NetCologne direkt, nicht bei euch ;) Und der Regio Anschluss bei euch naja. Ist bald endlich aus. Hat auch Probleme, hab's aber aufgegeben weil ihr eh nichts macht. Kümmert mich nicht mehr. NetCologne wird euch nerven, nicht mehr ich ;)

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  einzelhandelsdon (@dereinzelhande1) berichtet vor 21 Minuten

  Es gibt auch dieses Glück, welches man sich nicht „erarbeiten“ kann. Und wenn der Techniker von netcologne kommt und sagt die Leitung ist kaputt, und er kommt erst in 14 Tagen wieder ist das einfach nur Pech

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  ⚠️ Sarkasmus-Warnung (@teevee_tvdesign) berichtet vor 23 Minuten

  @PorcRoss0 @VsneTwit also für mich würd es sich lohnen, aber für Telekom eben nicht. Deshalb hab ich hier diesen "Regio"-Tarif, der Netcologne-leitung nutzt. Abends fällt fast immer mal aus. Und man findet den Fehler nicht.

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  Fire Keeper ⛩️ (@KnightofKyue) berichtet vor 27 Minuten

  @xplrneilish Wäre ja richtig mies wenn die jetzt nur was machen weil dein Dad und nicht du angerufen hat. Wobei es bei uns auch immer so war, dass der Kundenservice versucht hat uns das Problem zuzuschieben. Insbesondere mit NetCologne hatte sogar unsere Hausverwaltung schon richtig Stress

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  Ferris1000 (@Ferris10001) berichtet vor 27 Minuten

  @AVM_DE Ich habe mein Vetrag jetzt gekündigt & den Router an Netcologne wieder zurückgeschickt, da @NetCologneNEWS aufgrund der Pandemie den defekten Router nicht austauschen will. Alle LAN Kabel sind neu & meine Geräte richtig konfiguriert. Mein Netgear Router hat das Problem nicht.

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  Alexander InvalidValue Cadeyrn (@InvalidDefiant) berichtet vor 28 Minuten

  Ich finde einige Details an den NetCologne-AGB nicht unbedingt hübsch,aber eins muss man sagen: der Service ist großartig. DSL ist hier derzeit platt. Laut Telekom (NetCologne mietet hier von denen) ist der aktuelle Termin für Reparatur-Fertigstellung der 18.08.2021.

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  Public Torsten (@publictorsten) berichtet vor 29 Minuten

  Hätte die Werbewirtschaft wirklich perfekte Kundenprofile und würde die im Sinne der Werbekunden einsetzen, she ich nicht dauernd Netcologne-Werbung, weil ich bereits Netcologne-Kunde bin. Das wäre aber ein effektives Umsatzminus für Werbebranche und Publisher.

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  Stefanie Grabarz (@SteffiGR_) berichtet vor 32 Minuten

  Ein verspätetes #wowdw: Der erste Kölner Schulmedientreff durch unseren IT-Support #NetCologne: -Offener Dialog zwischen Schulen und Veedelsbetreuern. -Kennenlernen, Austausch mit KuK, die an ihren Schule um die digitalen Medien ringen. #twlz

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  Andreas (@ed0zanki) berichtet vor 35 Minuten

  @HobbyCowboy Jo .. so langsam dürften sie das Kabel doch mal geflickt haben oder was auch immer da hinüber ist ?! @netcologne

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  Colorbar bleibt daheim (@colorbar) berichtet vor 35 Minuten

  @uedorf Falls heute noch jemand vom DSL-Ausfall von Netcologne betroffen war: Lt. deren Aussage, war ein DSLAM ohne Strom. RheinEnergie musste was reparieren.

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  Enidan-Lasch (@EnidanLasch) berichtet vor 36 Minuten

  😭😭😭Bei mir bricht die ganze Zeit die Verdindun ab😭Scheiss O2..wie kündigen das nächste Woche und holen uns Netcologne…so macht es doch keinen Spaß …hatte bis jetzt öfter Probleme mit live streams bei Konzerten von BTS mit scheiss O2…😭

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  sky fool (@skyfoolxl) berichtet vor 39 Minuten

  Hat sonst noch jemand im rechtsrheinischen Köln Probleme mit #netcologne ? Internet-Connection ist seit der Nacht down.

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  Ali Utlu (@AliCologne) berichtet vor 41 Minuten

  Seit gestern kein Internet mehr. Bei einer Leitungsumstellung ist etwas schiefgegangen, aber ich muss NetCologne loben: Bis alles wieder läuft, habe ich einen LTE-Router bekommen und bin zuhause wieder online. Das nenne ich mal Service.

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  RK (@RK_CGN) berichtet vor 42 Minuten

  @NetCologneNEWS Es ist wirklich ein Graus mit euch! Ich hänge nun mehrmals am Tag, mehr als 15 Minuten in eurer Warteschleife. Kann doch nicht sein dass da nie einer ans Telefon geht bei euch! Tickets brauchen auch Tage bis die vielleicht mal beantwortet werden! #netcologne

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  VPX lorenzo (@lorenzovfx) berichtet vor 42 Minuten

  Alle haben auf einmal internetprobleme Netcologne ist der beste anbieter hab nie probleme

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  Michael.14.2.3.4 (@michael142341) berichtet vor 47 Minuten

  @krnl_task @NetCologneNEWS @debiantippse Ich kann nur bestätigen die Technik von netcologne also auch bei mir via 1und1 läuft perfekt bin seit 30Tagen verbunden ohne Probleme

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  Max (@Cyruss1989) berichtet vor 47 Minuten

  @Bad_HonneferBub @bondpogo @Telekom_hilft Das ist Quatsch. DNS löst das Routing Problem nicht. — Ich habe meine Glasfaser Bestellung storniert und bleibe bei Netcologne…

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  Hans-Jürgen Lanzki - @juela_S12@social.tchncs.de (@juela_s12) berichtet vor 49 Minuten

  @1000millimeter @mschelterGC Doch. Meine alte Telekom-TAL wurde abgeschaltet und eine neue TAL von NetCologne wurde geschaltet. Physikalisch ist mein Anschluss bei NetCologne, aber ich bin weiter Telekom-Kunde.

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  KAi (@Chaszter) berichtet vor 51 Minuten

  @stopfer15344 Ich schwöre auf NetCologne, blöd nur das sie außerhalb Köln kaum bis gar nicht arbeiten... Alternativ Telekom, haben zwar auch ihre Probleme, aber deutlich weniger als Vodafone.

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  A. 🐧🇩🇪🇪🇺 (@Rohrspatz76) berichtet vor 52 Minuten

  Ich habe auch grade DNS Probleme festgestellt. Weder über Netcologne noch über @vodafone_de kann ich was auflösen. Auch per 8.8.8.8 oder 1.1.1.1.1 geht nix. Was ist da los?

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  #2gobsmacked4u (@2smart4u) berichtet vor 52 Minuten

  Der Morgen fängt schon mal suboptimal an mit einem Ausfall des Internet. Habe #NetCologne bisher ja immer gelobt, aber in letzter Zeit häufen sich doch die Störungen - das geht besser!

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  ##mirai⁷☾ BLM (@chungha92) berichtet vor 55 Minuten

  bro ist jmd bei netcologne und auch gerade probleme oder gibt unser wlan router einfach den geist auf

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  Jan Tenner (@JanTenner10) berichtet vor 56 Minuten

  @Koeln Bist du faul? Wir haben die Lösung. Mache Ausschreibungen, die schon vorher feststehen. Dafür erhälst du ein KVB Ticket, aber die Bahn fällt aus. Ein Internetanschluss von Netcologne, aber keinen Support. Strom von der Rheinenergie, aber keinen Preisvergleich. Sei einfach wie wir

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  Margriet danse en hiver (@Phynxes) berichtet vor 59 Minuten

  @Hal_Emrich Nee sind bei Netcologne. Hab die Probleme aber auch oft von unterwegs mit dem Handy

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  Der Buri (@Der_Buri) berichtet vor 1 Stunde

  Reihenendhaus. Internet via #Netcologne. @Telekom_hilft Anschluss liegt beim Nachbar. Er und alle anderen auf dem Weg haben Internet. Ich aber seit 1 Monat nicht. Kein lokaler Support. Ich wette wäre ich bei #Telekom hätte man mir besser helfen können.