NetCologne Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (83%)
• Totaler Absturz (6%)
• TV (5%)
• Wi-fi (2%)
• Telefon (2%)
• E-mail (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Lampertheim, Frankfurt am Main, Frechen, Mannheim, Düsseldorf, Pulheim, Essen, Stuttgart, Dortmund, Wesseling, Wuppertal, Berlin, Overath, und Nürnberg.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 3 Tagen
Lampertheim	Internet	vor 3 Tagen
Köln	Internet	vor 3 Tagen
Köln	Totaler Absturz	vor 10 Tagen
Köln	Internet	vor 10 Tagen
Köln	Internet	vor 12 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Ness (@Weezeytimes) berichtet vor 3 Minuten

  @JessyJudge Ich hab seit vielen Jahren so gut wie überhaupt keine Probleme, egal ob unity media, netcologne oder Telekom

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  toto (@goardon_) berichtet vor 4 Minuten

  @TheClym @NetCologneNEWS Echt so Probleme? Ich bin seit 10 Jahren da und habe nie Probleme. Hast du nen Draht zu nem netcologne Mitarbeiter der sich um Geschäftskunden kümmert? Ich bin mega zufrieden und das seit Jahren

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  Seph (@sephrenia78) berichtet vor 6 Minuten

  @kendara19 Wir waren vorher Jahrelang bei Netcologne, kurzer Ausflug zu Vodafone und mit Freude wieder zurück. Gibt hier und da auch mal Probleme aber nie so wie wir sie in den paar Monaten bei Vodafone hatten.

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  Michael.14.2.3.4 (@michael142341) berichtet vor 6 Minuten

  @Techmaster1409 @EON_de Puhhh dieser Ping das ist für Glasfaser ja nicht Optimal @J0yyle__ und Ich haben keine Probleme mit unseren Anschlüssen bei der Netcologne !

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  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 6 Minuten

  @michael142341 @lelei Und bei NetCologne kannst du als Business Kunde auch gerne anrufen, mir wurde das Profil auf Wunsch angepasst. Hat nur ne Stunde gedauert. Evtl. machen Sie dir ja auch zum Test mal VDSL100.

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  am0 XXX. (@am051105) berichtet vor 9 Minuten

  NetCologne: 15 Jahre und gefühlt nie Probleme Vodafone: Jede verfickte Woche Internet Ausfälle, Leistung kommt nicht ganz an, Paketverlust Ihr hrsne

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  Heiko Schomberg (@schomberg) berichtet vor 13 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Gibt es ein derzeit Problem mit #Netcologne in #Köln?!?

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  Fire Keeper ⛩️ (@KnightofKyue) berichtet vor 19 Minuten

  @xplrneilish Wäre ja richtig mies wenn die jetzt nur was machen weil dein Dad und nicht du angerufen hat. Wobei es bei uns auch immer so war, dass der Kundenservice versucht hat uns das Problem zuzuschieben. Insbesondere mit NetCologne hatte sogar unsere Hausverwaltung schon richtig Stress

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  MiguelCGN (@Miguel81CGN) berichtet vor 20 Minuten

  @BBielendorfer Ich habe den Wechsel von NetCologne zu Telekom Magenta sehr bereut. Der Service ist miserabel, jedes Quartal kommen Telekomleute und wollen einem ein neues Paket andrehen und mindestens 1x/Tag bricht die Leitung zusammen. Netcologne war wesentlich entspannter.

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  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 20 Minuten

  @michael142341 @lelei Ich weiß :) Aber bei NetCologne wirst du am schnellsten irgendwann nach dem Ausbau mehr haben. Und der Support usw...

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  Andreas (@ed0zanki) berichtet vor 20 Minuten

  @HobbyCowboy Jo .. so langsam dürften sie das Kabel doch mal geflickt haben oder was auch immer da hinüber ist ?! @netcologne

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  Cashuya (@Cashuya) berichtet vor 24 Minuten

  @Reeze Hab seit 5 Jahren Netcologne und noch nie Probleme 🙌🏻

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  Jan Tenner (@JanTenner10) berichtet vor 24 Minuten

  @Koeln Bist du faul? Wir haben die Lösung. Mache Ausschreibungen, die schon vorher feststehen. Dafür erhälst du ein KVB Ticket, aber die Bahn fällt aus. Ein Internetanschluss von Netcologne, aber keinen Support. Strom von der Rheinenergie, aber keinen Preisvergleich. Sei einfach wie wir

• 
  Public Torsten (@publictorsten) berichtet vor 26 Minuten

  Hätte die Werbewirtschaft wirklich perfekte Kundenprofile und würde die im Sinne der Werbekunden einsetzen, sähe ich nicht dauernd Netcologne-Werbung, weil ich bereits Netcologne-Kunde bin. Das wäre aber ein effektives Umsatzminus für Werbebranche und Publisher.

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  Virago 🍍 💉💉💉💉🇺🇦 (@Soto_worldwide) berichtet vor 27 Minuten

  @RedUproar NetCologne, leider nicht überall verfügbar. Erstklassiger Service

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  jess (@v6_fyi) berichtet vor 31 Minuten

  Bei der Telekom, die ein /56 vergibt, ist das kein Problem, da man einfach ein /57 anfragen kann und es davon ja nur ein freies gibt. Ein /49 delegiert mir die Box aber nicht, obwohl sie ein /48 von Netcologne bekommt.

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  Jörg Prante @joergprante@mastodon.social (parody) (@joergprante) berichtet vor 34 Minuten

  Offenbar Netcologne-Telefonie-Ausfall in Köln

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  Ferris1000 (@Ferris10001) berichtet vor 35 Minuten

  @AVM_DE Ich habe mein Vetrag jetzt gekündigt & den Router an Netcologne wieder zurückgeschickt, da @NetCologneNEWS aufgrund der Pandemie den defekten Router nicht austauschen will. Alle LAN Kabel sind neu & meine Geräte richtig konfiguriert. Mein Netgear Router hat das Problem nicht.

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  A. Postir (@aapostir) berichtet vor 36 Minuten

  @LoLSola Hatte mal Vodafone bei ner Freundin benutzt zum zocken und es war richtig schlimm hab zu Hause NetCologne und hatte noch nie Probleme mit dem Internet und ich bin da seid Jahren kann aber nur für Köln spreche

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  Smells like Fox Spirit (@KapikHusky) berichtet vor 40 Minuten

  @o2de Ich bin nur noch knapp 3 wochen Kunde bei euch. Aber ich hatte bei der Kündigung angegeben das ich keine Rückgewinnung brauche. Hier gibt's NetCologne kabel da bringt mir 50mbit DSL nix :D

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  Marco Dengel (@marco79) berichtet vor 41 Minuten

  @danielbaer @Dave_Kay Frag am besten mal nach bei der Technik. Prinzipiell kann ich Glasfaser von NetCologne nur empfehlen, vor allem auch was die Stabilität & Zuverlässigkeit angeht.

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  Lecker Kartoffel #NieMehrCDU (@eerdappel) berichtet vor 41 Minuten

  @multiburst Die waren letztes Jahr ein paar Mal da, "wegen der Probleme mit der Leitung". Auf die Aussage hier liegt NetCologne, "die laufen auch über unsere Leitung". Lügner und Betrüger. Hab ich hochkantig rausgeschmissen.

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  Metti (@Mettbrtchen4711) berichtet vor 42 Minuten

  Nach 45 Minuten dann mal aufgelegt, obwohl die Hotline bis 22 Uhr erreichbar sein sollte. Wetten gleich fällts wieder aus. Hatte ich eben schon und dann nach 20 Minuten aufgelegt, weils wieder ging. Absolutes Minuserlebnis bei Netcologne in Sachen Support in den letzten 20 Jahren

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  Jack Baluga (@Jack_Baluga) berichtet vor 49 Minuten

  @i_mguenter @HochiD Also ich habe ja auch enorme Probleme Internet ist bei Netcologne und Handy bei Vodafone . Die Hälfte aller Seiten sind nicht erreichbar

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  Roland Baudisch (@lieferoase) berichtet vor 50 Minuten

  @NC_NetSeller Hallo Netcologne Team, habt Ihr den Service komplett eingestellt? Keine Verbindung zum Servicecentrum , Keinen Rückruf nach Termin absprache. Aber pünktlich Geld einziehen jeden Monat. Sehr schlechter Kundendienst und unfreundlich

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  MBa (@MBa10356171) berichtet vor 50 Minuten

  @Telekom_hilft Netcologne ist nicht dran. Netcologne kann das nur an die Telekom weiter geben, da sie hier das Telekom Netz nur "gemietet" haben. Ihre Techniker müssen sich, laut Netcologne Kundendienst, um die Verteiler kümmern. Also bitte kein "Nicht unser Problem" Ping Pong mehr.

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  MBa (@MBa10356171) berichtet vor 52 Minuten

  @Telekom_hilft Komplett Ausfall in 53773 Hennef, Bachstraße und Umgebung. Laut Netcologne sind mindestens 3 Verteiler betroffen. Bitte Techniker hinschicken, hier sind ca 50+ Haushalte betroffen.

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  Stefanie Grabarz (@SteffiGR_) berichtet vor 58 Minuten

  Ein verspätetes #wowdw: Der erste Kölner Schulmedientreff durch unseren IT-Support #NetCologne: -Offener Dialog zwischen Schulen und Veedelsbetreuern. -Kennenlernen, Austausch mit KuK, die an ihren Schule um die digitalen Medien ringen. #twlz

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  bxn 🇧🇪 (@Bucksen) berichtet vor 1 Stunde

  @koelnsued Hat Vodafone eigentlich noch Probleme? Läuft NetCologne?

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  surfguard (@surfguard) berichtet vor 1 Stunde

  Ich: Danke! Gesagt, getan, läuft. (Nur, dass man die Boxen neustarten muss, hatte er nicht erwähnt.) Wahnsinn! Problem geschildert, Lösung bekommen. Wahrscheinlich war das Problem speziell genug, aber trotzdem. Das war "nur" der 1st-Level-Support. Respekt, NetCologne! (3/3)