Fällt NetCologne aus?

NetCologne ist ein regionaler Telekommunikationsdienstleister, Kabelnetzbetreiber und Internet Service Provider mit eigenem Telekommunikationsnetz in der Region Köln/Bonn. Der Hauptsitz befindet sich am Coloneum in Köln-Ossendorf.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei NetCologne keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird NetCologne mich für den Ausfall entschädigen?

NetCologne-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie NetCologne verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. NetCologne hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Totaler Absturz (7%)

3. 

   E-mail (6%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   Telefon (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Lampertheim, Quierschied, Frankfurt am Main, Bonn, Wesseling, Much, Bochum, Düsseldorf, Frechen, Pulheim, Essen, Bad Kreuznach, Aachen und Wuppertal.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 3 Stunden
Lampertheim	Internet	vor 17 Stunden
Köln	Internet	vor 2 Tagen
Köln	Internet	vor 2 Tagen
Köln	TV	vor 3 Tagen
Quierschied	Internet	vor 3 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Andreas (@ed0zanki) berichtet vor 6 Minuten

  @HobbyCowboy Jo .. so langsam dürften sie das Kabel doch mal geflickt haben oder was auch immer da hinüber ist ?! @netcologne

• digi.teacher.cgn 📱✍️ (@digiteacher_cgn) berichtet vor 7 Minuten

  @HerrMq NetCologne ITS macht in Köln den Seconds Level Support. Alles in allem machen die einen guten Job, Sachen werden schnell erledigt. Jedoch wünscht man sich dazu einen regelmäßigen Termin mit einem festen Techniker.

• Wesensgleiches Minus (@Bluebr0) berichtet vor 9 Minuten

  @FollowDeman Also in Köln ist NetCologne gut. Die haben hier viel Glasfaser verlegt. Bin dort seit 2 Jahren und hatte noch keine Probleme. Solange das ein Glasfaser Tarif ist, ist das ein guter lokaler Anbieter. War vorher bei der Telekom, aber da gabs bei mir nur alte Kupferleitungen.

• Jörg Prante @joergprante@mastodon.social (parody) (@joergprante) berichtet vor 11 Minuten

  Offenbar Netcologne-Telefonie-Ausfall in Köln

• dominik / Jani Minge ist ohne Witz die beste! (@DomVanzant) berichtet vor 15 Minuten

  @xplrneilish Ist netcologne so nen Vermieter Zwang gewesen?😭 in Magdeburg gabs damals auch nur so nen Magdeburger Anbieter der wirklich auf Durchschnitt ausgebaut war und die hatten auch oft Probleme gehabt 😭😭

• nessa❄️ (@xplrneilish) berichtet vor 16 Minuten

  @nislregenDA Bei mir geht es halt mindestens mehrmals täglich weg vor allem ganz zufällig bei so Zeiten wo jeder im Internet ist aber laut netcologne war das Problem ja “behoben” 🤡🤡

• Fire Keeper ⛩️ (@KnightofKyue) berichtet vor 17 Minuten

  @xplrneilish Wäre ja richtig mies wenn die jetzt nur was machen weil dein Dad und nicht du angerufen hat. Wobei es bei uns auch immer so war, dass der Kundenservice versucht hat uns das Problem zuzuschieben. Insbesondere mit NetCologne hatte sogar unsere Hausverwaltung schon richtig Stress

• CitizenX (@CitizenX79) berichtet vor 22 Minuten

  Hat sonst noch jemand Internet-Probleme bei #netcologne im Kölner Raum? Habe seit heute morgen kein Internet mehr.

• Ali Utlu (@AliCologne) berichtet vor 22 Minuten

  Seit gestern kein Internet mehr. Bei einer Leitungsumstellung ist etwas schiefgegangen, aber ich muss NetCologne loben: Bis alles wieder läuft, habe ich einen LTE-Router bekommen und bin zuhause wieder online. Das nenne ich mal Service.

• jess (@v6_fyi) berichtet vor 23 Minuten

  Bei der Telekom, die ein /56 vergibt, ist das kein Problem, da man einfach ein /57 anfragen kann und es davon ja nur ein freies gibt. Ein /49 delegiert mir die Box aber nicht, obwohl sie ein /48 von Netcologne bekommt.

• Max (@Cyruss1989) berichtet vor 24 Minuten

  @Bad_HonneferBub @bondpogo @Telekom_hilft Das ist Quatsch. DNS löst das Routing Problem nicht. — Ich habe meine Glasfaser Bestellung storniert und bleibe bei Netcologne…

• ⚠️ Sarkasmus-Warnung (@teevee_tvdesign) berichtet vor 29 Minuten

  @PorcRoss0 @VsneTwit also für mich würd es sich lohnen, aber für Telekom eben nicht. Deshalb hab ich hier diesen "Regio"-Tarif, der Netcologne-leitung nutzt. Abends fällt fast immer mal aus. Und man findet den Fehler nicht.

• nessa🦇 (@xplrneilish) berichtet vor 29 Minuten

  Das Gespräch mit dem netcologne Mitarbeiter heute Morgen zusammengefasst: “Das Problem kann definitiv nicht von unserer Seite auskommen” Erst nachdem ich ihm gesagt habe dann wird sich mein Anwalt melden hat er mir ne Liste gegeben von Sachen die ich ausprobieren soll 😭💀

• Heiko Schomberg (@schomberg) berichtet vor 29 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  Gibt es ein derzeit Problem mit #Netcologne in #Köln?!?

• Lecker Kartoffel #NieMehrCDU (@eerdappel) berichtet vor 30 Minuten

  @multiburst Die waren letztes Jahr ein paar Mal da, "wegen der Probleme mit der Leitung". Auf die Aussage hier liegt NetCologne, "die laufen auch über unsere Leitung". Lügner und Betrüger. Hab ich hochkantig rausgeschmissen.

• nessa⋆˚𝜗𝜚˚⋆ (@xplrneilish) berichtet vor 31 Minuten

  @fuyuderpilz Und auch nie von netcologne btw genau der gleiche Mist (ich hab einen Countdown für wann ich endlich wechseln kann) - muss aber sagen mein handyvertrag bei Vodafone ist ganz okay eigentlich 😭

• Fire Keeper ⛩️ (@KnightofKyue) berichtet vor 32 Minuten

  @xplrneilish Wäre ja richtig mies wenn die jetzt nur was machen weil dein Dad und nicht du angerufen hat. Wobei es bei uns auch immer so war, dass der Kundenservice versucht hat uns das Problem zuzuschieben. Insbesondere mit NetCologne hatte sogar unsere Hausverwaltung schon richtig Stress

• Marco Dengel (@marco79) berichtet vor 32 Minuten

  @ChristianKuehn Im Jahr 2005 war ich mit Kabel-Internet noch sehr zufrieden (damals beim Vodafone Vor-Vorgänger ish/easy). Spätestens seit der Übernahme von Vodafone und ihren „Gigabit“-Werbeversprechen: nie nie wieder! (Habe aber auch gut Reden dank NetCologne Glasfaser FTTB seit 2008).

• Marc-Oliver Schaake 🚄 🇪🇺 (@real_mos) berichtet vor 37 Minuten

  @freerkzakfeld @randomTobii Bei mir (Netcologne) ist FTTB und dann Docsis in die Wohnung. Das rockt. Nur zwei Störungen in 12 Jahren (1x Cisco Modem abgeraucht, 1x BGP-Fehler beim Provider)

• EpileptikEnergy (@EpileptikEnergy) berichtet vor 38 Minuten

  @coolundbestens @bogla1982 @DAZN_DE Weil dadurch der Gruppe „Zuschauer“ diskriminiert oder ausgegrenzt wird? Nicht wirklich. Im Originalpost werden sie schon nicht namentlich definiert. Das ist so als würde ich sagen:“ich bin Kunde bei NetCologne. Die sind gut und mit solchen verstehe ich mich.“

• ⚠️ Sarkasmus-Warnung (@teevee_tvdesign) berichtet vor 45 Minuten

  @Telekom_hilft ich hatte mit dem Support bereits ein paarmal Kontakt. Es hiess, Netcologne müsse diese Leitung prüfen, können das aber nur für 24 Std. machen. Der Fehler tritt sehr häufig auf, aber halt nicht pünktlich. Man müsste mal so eine Woche messen, dann passiert es garantiert.

• LEVAN | Regio Meister wird nur Fortuna Köln (@kohn_levan) berichtet vor 45 Minuten

  @jona1887hsv @vodafone_de Tj@ einfach mal NetCologne Kunde sein

• Maxxc12 (@Maxxxc12) berichtet vor 47 Minuten

  ES REICHT! Ich mach das nicht mehr mit bei NetCologne bzw NetAachen! Seid Wochen nur Probleme mit der Scheiße und Internet ausfälle! (HILFE)

• Hans-Jürgen Lanzki - @juela_S12@social.tchncs.de (@juela_s12) berichtet vor 47 Minuten

  @1000millimeter @mschelterGC Doch. Meine alte Telekom-TAL wurde abgeschaltet und eine neue TAL von NetCologne wurde geschaltet. Physikalisch ist mein Anschluss bei NetCologne, aber ich bin weiter Telekom-Kunde.

• Fire Keeper ⛩️ (@KnightofKyue) berichtet vor 49 Minuten

  @xplrneilish Wäre ja richtig mies wenn die jetzt nur was machen weil dein Dad und nicht du angerufen hat. Wobei es bei uns auch immer so war, dass der Kundenservice versucht hat uns das Problem zuzuschieben. Insbesondere mit NetCologne hatte sogar unsere Hausverwaltung schon richtig Stress

• 🇵 🇭 ᗴ ᗴ 🇧 🇸 (@Lady_Pheebs) berichtet vor 51 Minuten

  Ich hab gerade gezwungenermaßen mit #netcologne zu tun. Typisch deutsches Unternehmen. Alles kaputt, niemand erreichbar, nichts funktioniert, keine Infos. Ich verabscheue dieses Unternehmen zutiefst. Tausend Apps und Nummern, alles noreply - und KI erzählt auch nur Müll. Grün.

• Ritter Der Haselnuss - Satire (@Victor46338443) berichtet vor 53 Minuten

  Das internet von NetCologne fällt im Raum Bonn fast täglich bei mir aus. Habt ihr auch damit Probleme?

• Virago 🍍 💉💉💉💉🇺🇦 (@Soto_worldwide) berichtet vor 58 Minuten

  @RedUproar NetCologne, leider nicht überall verfügbar. Erstklassiger Service

• Angela. (@CoeurdEtoile) berichtet vor einer Stunde

  Der Versuch das Internet auf eine schnellere Leitung umzustellen führt aktuell dazu, dass der meistgewählte Kontakt im Telefon meines Freundes der Kunden-Support von NetCologne ist und meine DVDs endlich wieder Beachtung finden. Heute schauen wir Magic Mike.

• 🔪 A.nji 🌸 김안지 (@anji_stt) berichtet vor einer Stunde

  hat gerad noch jemand probleme mit dem netcologne internet? kein guter start ins neue jahr... hatte sonst NIE probleme