NetCologne Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (77%)
• Totaler Absturz (8%)
• E-mail (6%)
• Wi-fi (5%)
• TV (5%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bornheim, Köln, Wiesbaden, Stuttgart, Höhn, Nürnberg, Wesseling, Hürth, Munich, Hamburg, Düsseldorf, Halver, Quierschied, Bielefeld, und Frechen.

City	Problem Type	Report Time
Bornheim	E-mail	vor 1 Tag
Köln	Internet	vor 1 Tag
Köln	E-mail	vor 2 Tagen
Wiesbaden	E-mail	vor 3 Tagen
Stuttgart	Internet	vor 3 Tagen
Köln	Totaler Absturz	vor 4 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Roland Baudisch (@lieferoase) berichtet vor 4 Minuten

  @NC_NetSeller Hallo Netcologne Team, habt Ihr den Service komplett eingestellt? Keine Verbindung zum Servicecentrum , Keinen Rückruf nach Termin absprache. Aber pünktlich Geld einziehen jeden Monat. Sehr schlechter Kundendienst und unfreundlich

• 
  Ich bin das Volk 😛 3x💉 (@mikel_bonn) berichtet vor 6 Minuten

  Fortsetzung: nach 47 Minuten aufgelegt... danach einmal 5 Minuten und noch einmal einmal 23 Minuten... erfolglos! Zeitverschwendung. @netcologne sobald man Kunde ist, heißt es: willkommen in der Servicewüste. Danke für nichts!

• 
  Ferris1000 (@Ferris10001) berichtet vor 10 Minuten

  @AVM_DE Ich habe mein Vetrag jetzt gekündigt & den Router an Netcologne wieder zurückgeschickt, da @NetCologneNEWS aufgrund der Pandemie den defekten Router nicht austauschen will. Alle LAN Kabel sind neu & meine Geräte richtig konfiguriert. Mein Netgear Router hat das Problem nicht.

• 
  Bernard Degand (@Bernard_Degand) berichtet vor 13 Minuten

  @heuteshow So hab ich noch nie jemanden über NetCologne reden hören.

• 
  Nils - ItalyMafia (@ItalyMafiaDE) berichtet vor 15 Minuten

  @NetCologneNEWS ihr seid echt die geilsten. Zum Glück seit Jahren von @vodafone_de @vodafoneservice weg. jahrelang nur Totalausfälle oder kurze Störungen bei Vodafone. Seit über 1 1/2 Jahren sind wir bei NetCologne und hatten bisher !!!2!!! Störungen und keine Probleme Danke.

• 
  PoCra (@PokemonDominik) berichtet vor 16 Minuten

  @Yhuwubei Zumindest kann ich froh sein, dass ich nicht bei Vodafone bin sondern NetCologne, wo ich noch nie Probleme hatte. Ich drücke dir die Daumen, dass dein Problem morgen schnell erledigt ist und wieder alles funktioniert.

• 
  RoxyResistant (@RoxyResistant) berichtet vor 21 Minuten

  @deutschetelekom Wir waren bei Netcologne und konnten den Vertrag aber nicht behalten, aber das ist eine ewige Geschichte. Wir sind jz Kunde bei euch. Und ständig geht was schief..ja ist gemeldet. Der Techniker der fuer die Nachbarn da war hat uns einfach abgeklemmt.

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  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 23 Minuten

  @michael142341 @lelei Und bei NetCologne kannst du als Business Kunde auch gerne anrufen, mir wurde das Profil auf Wunsch angepasst. Hat nur ne Stunde gedauert. Evtl. machen Sie dir ja auch zum Test mal VDSL100.

• 
  name changed🍀🚬 (@MoraezDer21ste) berichtet vor 25 Minuten

  @Reeze Bin bei NetAachen, gehört Netcologne. An sich alles super, nur vereinzelt laden bestimmte Websites/App nicht. Router Neustarten dann gehts. Bin dort jetzt seit 5 Monaten und kaum solche Probleme gehabt. Abgesehen davon alles super

• 
  Richard J (@manicmecanic) berichtet vor 30 Minuten

  @TB04129716 ich habe viele provider durch.Empfehlen kann ich bisher nur Netcologne wirklich.Da lief einfach alles jahrelang ohne ein Problem.Das kam mir anfangs schon seltsam vor da es vorher egal mit wem unterirdisch war,auch mit der Telekom

• 
  Michael.14.2.3.4 (@michael142341) berichtet vor 30 Minuten

  @rene_bam_ @DudeMoritzTech @deutschetelekom Hab nie Probleme welche Leitung genutzt wird erkennt man an der Line ID entweder steht da DTAG (TelekomLeitung) oder was anderes wie NETCO das ist dann Netaachen oder Netcologne

• 
  Annette Schwindt (@annetteschwindt) berichtet vor 35 Minuten

  Noch jemand in #Bonn bei #netcologne, bei dem alle @RTLde-Programme inkl. @VOXde "Kein Signal" melden?

• 
  Max (@Cyruss1989) berichtet vor 36 Minuten

  @Bad_HonneferBub @bondpogo @Telekom_hilft Das ist Quatsch. DNS löst das Routing Problem nicht. — Ich habe meine Glasfaser Bestellung storniert und bleibe bei Netcologne…

• 
  Michael.14.2.3.4 💉 💉 (@michael142341) berichtet vor 37 Minuten

  @DudeMoritzTech Bin bei Netcologne und keine Probleme!

• 
  EpileptikEnergy (@EpileptikEnergy) berichtet vor 39 Minuten

  @coolundbestens @bogla1982 @DAZN_DE Weil dadurch der Gruppe „Zuschauer“ diskriminiert oder ausgegrenzt wird? Nicht wirklich. Im Originalpost werden sie schon nicht namentlich definiert. Das ist so als würde ich sagen:“ich bin Kunde bei NetCologne. Die sind gut und mit solchen verstehe ich mich.“

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  KAi (@Chaszter) berichtet vor 42 Minuten

  @stopfer15344 Ich schwöre auf NetCologne, blöd nur das sie außerhalb Köln kaum bis gar nicht arbeiten... Alternativ Telekom, haben zwar auch ihre Probleme, aber deutlich weniger als Vodafone.

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  Metti (@Mettbrtchen4711) berichtet vor 43 Minuten

  Nach 45 Minuten dann mal aufgelegt, obwohl die Hotline bis 22 Uhr erreichbar sein sollte. Wetten gleich fällts wieder aus. Hatte ich eben schon und dann nach 20 Minuten aufgelegt, weils wieder ging. Absolutes Minuserlebnis bei Netcologne in Sachen Support in den letzten 20 Jahren

• 
  OttoNormalverbraucher (🔥🚿-❄️🍹-🙋-🐸-🥛-🥼-🕳️) (@HenryWyss) berichtet vor 45 Minuten

  @RoNe38775986 @steffan_nethe Bei der Digitalisierung können wir noch von Glück sagen, dass die Corona-Lockdowns mit der Notwendigkeit, die Teams Sitzungen der Politik aufgezwungen haben, der Glasfaserausbau überhaupt vorangetrieben wurde mit Milliarden. Wenn Sie damals außerhalb der Großstädte gelebt haben, war die Situation doch die, dass Sie sich glücklich schätzen konnten, wenn sie 3 MBit zur Verfügung hatten, weil aus den dünnen, von Postminister Schwarz-Schilling in den 70ern verlegten Kupferkabeln einfach nicht mehr herauszuholen war. Damit klappte kein Teams. Die Politik war in Zugzwang durch die Beschwerden der Unternehmen und Verbände. Bei der installierten Glasfaser ging der behördliche Schwachsinn dann weiter. Ich lebe in einem theoretischen 4 Parteien Haus, und im Keller hängt ein damals staatlich geföderter Übergabepunkt mit 24 aufgelegten Kabeln, für jeden möglichen Alternativprovider außer der Telekom vier Leitungen. Jeder Provider arbeitet mit unterschiedlicher Technik. Ich wohne direkt an der Stadtgrenze, den Zuschlag für meinen Ortsausbau bekam die Telekom, obwohl überall daneben NetCologne liegt. 10m weg vom Grundstück steht ein Glasfaser Kasten von NetCologne, aber dazwischen liegt leider die Stadtgrenze. Die Frage an NetCologne, wieso jetzt die Telekom meine Siedlung ausbaut, obwohl überall drum herum NetCologne ausgebaut hat, wurde mit Klüngel und Beziehungen in der Regulierungsbehörde beantwortet.

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  Megan Al (@hee_megan) berichtet vor 46 Minuten

  @netcologne @NetCologne Gestern wurde mein Anschluss um 10:30 Uhr freigeschaltet. Seitdem kein Internet. Mehrfach beim Support angerufen erst hieß es, der Auftrag sei nicht abgeschlossen, heute soll ich bis Montag warten. Das ist inakzeptabel. Bitte kümmert euch endlich darum!!!

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  Karl-Heinz Boelmann (@KalleBoelmann) berichtet vor 46 Minuten

  @Taschentroll @vodafoneservice Mein Nachbar hat auch Vodafone/UnityMedia. Die Störungen, die er allein dieses Jahr schon hatte, hab ich in den letzten 15 Jahren nicht gehabt. Bin ein sehr zufriedener NetCologne Kunde......

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  frau fremd (@frau_fremd) berichtet vor 47 Minuten

  Wie schlimm kann ein Internetanbieter sein? Netcologne „Ja.“

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  Stefanie Grabarz (@SteffiGR_) berichtet vor 47 Minuten

  Ein verspätetes #wowdw: Der erste Kölner Schulmedientreff durch unseren IT-Support #NetCologne: -Offener Dialog zwischen Schulen und Veedelsbetreuern. -Kennenlernen, Austausch mit den KuK, die an ihren Schule um die digitalen Medien ringen. Freu mich auf den nächsten Treff

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  alina :)) (@jedentagpizzzaa) berichtet vor 50 Minuten

  @Riirex @vibewithmoi @RykerIII All good in dem Haus liegen noch netcologne leitungen und nach dem ich wieder 30min mit einem callcenter Mitarbeiter diskutieren musste wurde ich auch in die Technik weitergeleitet die mein Problem verstanden haben hahaha Gibt freie 100k leitungen im Haus und das klappt alles

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  🔪 A.nji 🌸 김안지 (@anji_stt) berichtet vor 54 Minuten

  hat gerad noch jemand probleme mit dem netcologne internet? kein guter start ins neue jahr... hatte sonst NIE probleme

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  Marco Dengel (@marco79) berichtet vor 56 Minuten

  @ChristianKuehn Im Jahr 2005 war ich mit Kabel-Internet noch sehr zufrieden (damals beim Vodafone Vor-Vorgänger ish/easy). Spätestens seit der Übernahme von Vodafone und ihren „Gigabit“-Werbeversprechen: nie nie wieder! (Habe aber auch gut Reden dank NetCologne Glasfaser FTTB seit 2008).

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  digi.teacher.cgn (@CgnDigi) berichtet vor 56 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @ki_ohg Ich nehme an, so lassen sich die Geräte einfacher und zentraler verwalten. NetCologne ist für den Support zustandig, da es sich weiterhin im Geräte der Stadt Köln handelt. Diese werden Lehrkräften nur verliehen.

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  sky fool (@skyfoolxl) berichtet vor 58 Minuten

  Hat sonst noch jemand im rechtsrheinischen Köln Probleme mit #netcologne ? Internet-Connection ist seit der Nacht down.

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  Christiane Enkeler (@C_E_222) berichtet vor 60 Minuten

  @Posteo_de ja und es gab vorher eine seltsame mail betr „update“ von „posteo service“ (aber @netcologne.de)

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  Jörg Prante @joergprante@mastodon.social (parody) (@joergprante) berichtet vor 1 Stunde

  Offenbar Netcologne-Telefonie-Ausfall in Köln

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  MisterDodi (@Dodior) berichtet vor 1 Stunde

  @BIGCLANgg ich hab nie verstanden wie soviele über deutsches internet weinen können.. es muss einfach an den standorten liegen. Ich wohn in Köln und egal ob damals ganz klassisch Arcor mit Fast-Path , oder netcologne und jetzt vodafone, hatte nie probleme gehabt🧐