Fällt NetCologne aus?

NetCologne ist ein regionaler Telekommunikationsdienstleister, Kabelnetzbetreiber und Internet Service Provider mit eigenem Telekommunikationsnetz in der Region Köln/Bonn. Der Hauptsitz befindet sich am Coloneum in Köln-Ossendorf.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei NetCologne keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird NetCologne mich für den Ausfall entschädigen?

NetCologne-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie NetCologne verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. NetCologne hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Totaler Absturz (10%)

3. 

   TV (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   Telefon (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Kehl, Essen, Remscheid, Dortmund, Leverkusen, Bergisch Gladbach, Düsseldorf, Bonn, Kerpen, Moers, Melle, Stuttgart, Hamburg und Munich.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 12 Stunden
Kehl	Totaler Absturz	vor 15 Stunden
Essen	Internet	vor 15 Stunden
Remscheid	TV	vor 15 Stunden
Dortmund	Internet	vor 16 Stunden
Remscheid	TV	vor 17 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• HerrOtterwind (short: Otter) (@HerrOtterwind) berichtet vor 31 Sekunden

  @ayesenpaix Kundensupport ist meistens überall scheiße. Ich musste am Samstag was wegen meinem Internet mit NetCologne klären und war verdammte 96 Minuten in der Warteschleife. Trotzdem viel Erfolg.

• Zottelani (@zottelani) berichtet vor 59 Sekunden

  Noch wer Probleme mit dem Internet von NetCologne #netcologne

• Marc-Oliver Schaake 🚄 🇪🇺 (@real_mos) berichtet vor 5 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  @larifariabel @Detailhochzwei Produkte sind halt schwer vergleichbar. NetCologne kommt über Glasfaser an und wird als klassisches TV-Signal im Gebäude verteilt. Magenta ist nur noch rein. IP-TV, richtig?

• Hans-Jürgen Lanzki (@juela_s12) berichtet vor 6 Minuten

  @michael142341 Bei mir wurde am APL von Klemme 1 auf Klemme 3 umgeschaltet und im KVz wurde ein neuer Schaltdraht auf den Port von NetCologne geschaltet. Danach hat der Techniker noch das ankommende Signal an der TAE geprüft und einen Screenshot des Ergebnisses mit der Kamera seines ...

• ##mirai⁷☾ BLM (@chungha92) berichtet vor 8 Minuten

  bro ist jmd bei netcologne und auch gerade probleme oder gibt unser wlan router einfach den geist auf

• einzelhandelsdon (@dereinzelhande1) berichtet vor 8 Minuten

  Es gibt auch dieses Glück, welches man sich nicht „erarbeiten“ kann. Und wenn der Techniker von netcologne kommt und sagt die Leitung ist kaputt, und er kommt erst in 14 Tagen wieder ist das einfach nur Pech

• Tolomir (@Tolomir72) berichtet vor 13 Minuten

  @MoniB39474872 @vodafone Meine Kollegen jammern auch über die Stabilität. #Netcologne kann es eindeutig besser.

• Home Schmitz Home (@SchmitzSofa) berichtet vor 17 Minuten

  Frohen Nikolaus! Nach dem erneuten Ausfall im November, gibt's von #Netcologne heute zum Nikolaustag was ganz besonderes: KEIN INTERNET! Awww, das hatten wir ja noch nie. ARGH! *intischbeiss*

• The Blake Box 💜 LP (@theblakebox) berichtet vor 20 Minuten

  Pünktlich zu Silvester, wo man eh keine Freunde treffen kann aber zumindest remote anstoßen möchte, fällt das Internet bei mir aus. Ich solle Kontakt mit dem DSL-Anbieter, also @NetCologneNEWS aufnehmen, dessen Service natürlich erst wieder am 02.01. arbeitet ... #NetCologne

• Liser (@IchbinsLiser) berichtet vor 24 Minuten

  Hab neulich bei NetCologne angerufen und der Typ hat 5 mal gesagt "ja da waren sie wohl etwas übereifrig, aber das ist ja gar nicht so schlimm" und jedes mal musste ich darauf mit der Schilderung meines Problems antworten, bis er gechekt hat, dass es not an mir liegt

• Gnomenhexe (@gnomenhexe) berichtet vor 25 Minuten

  @2kindchaos_mo Wegrn Vermarktungsverbot durften wir nicht bei unity Media bleiben und sind wieder bei NetCologne gelandet. Der Service ist leider nicht gut, sobald was nicht funktioniert.kann ich nicht empfehlen

• Quantumplays (@QuantumplaysYT) berichtet vor 27 Minuten

  @DustinNaujokat In Köln mit Telekom bisher keine Probleme. NetCologne hatte täglich Ausfälle. Vodafone hört man eh nur schlechtes. Wenn's vom Alter noch hin kommt: Telekom MagentaZuhause Young. (+ ich hab noch mal 130€ mit Payback gut gemacht, lohnt sich rein zu schauen)

• Colorbar bleibt daheim (@colorbar) berichtet vor 27 Minuten

  @uedorf Falls heute noch jemand vom DSL-Ausfall von Netcologne betroffen war: Lt. deren Aussage, war ein DSLAM ohne Strom. RheinEnergie musste was reparieren.

• Blädbodi (@bladbodi) berichtet vor 29 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  Alter, ich hasse das Internet von @NetCologne langsam extrem. Ich kann nicht Mal #onlineUnterricht über #microsoftteam machen bzw. größten Teils bricht das Internet auch ab.😑🙄😒

• Red - Bitter in Glitter (@EnigmaInTheDust) berichtet vor 31 Minuten

  Drei Monate bei @DarkRilux mit Home Office und Co, nie Probleme gehabt. Die erste Nacht die ich wieder bei mir in Köln verbringe, und #Netcologne spinnt rum und ich verliere ständig die Internetverbindung. Das kann ja lustig werden....

• Michael (@PD9AIR) berichtet vor 32 Minuten von Linnich, Nordrhein-Westfalen

  @MakerJayTelekom Wir haben das ja via App auf FireTV genutzt. Restart funktioniert nicht problemlos. App nicht stabil. Benutzerführung solala. Internet kommt hier via NetCologne weil die ausgebaut haben.

• Margriet danse en hiver (@Phynxes) berichtet vor 32 Minuten

  @Hal_Emrich Nee sind bei Netcologne. Hab die Probleme aber auch oft von unterwegs mit dem Handy

• Public Torsten (@publictorsten) berichtet vor 34 Minuten

  Hätte die Werbewirtschaft wirklich perfekte Kundenprofile und würde die im Sinne der Werbekunden einsetzen, she ich nicht dauernd Netcologne-Werbung, weil ich bereits Netcologne-Kunde bin. Das wäre aber ein effektives Umsatzminus für Werbebranche und Publisher.

• Patrick Hanft (@patrickhanft) berichtet vor 36 Minuten

  @willijunga Berlin hat aber das Problem, dass es hier auch keinen etablierten FTTH-Vorreiter gibt, anders als in München (M-Net), Hamburg (wilhelmtel/Willytel) oder Köln (netcologne) und es deshalb noch eine recht schwache FTTH-Quote hat.

• 2insolent4u (@2smart4u) berichtet vor 36 Minuten

  @Colozine @BildungslandNRW Immerhin funktioniert jetzt die Video-Konferenz (die auf einem eigenen Jitsi-Server der Schule läuft, von Netcologne gehostet). Problem: Der Link befand sich auf Moodle, und da kam man kaum drauf...

• Der Luum (@Luumus) berichtet vor 42 Minuten

  @danielbaer Meiner Meinung nach dauerhaft unterstes Niveau, was bei Vodafone passiert. Habe den direkten Vergleicht zu meinem Bruder (Vodafone) und mir (NetCologne). Er muss alle 3-4 Tage den Router neu starten ohne vernünftigen Support, ich hatte in 7 Jahren bis jetzt 3(!) Ausfälle.

• NerdUser83 (@NerdUser83) berichtet vor 43 Minuten

  @golem @netcologne Warum bietet ihr keine symmetrischen Anschlüsse an? Eure eigene Technik sagt, dass das schon jetzt kein Problem ist, sondern eine Sales-Entscheidung. Da hab ich schon Glasfaser, und überlegen trotzdem, ob man nicht wegen dem langsam Upload aus Köln wegziehen muss. 😭

• loki lugosi (@lokilagrande) berichtet vor 47 Minuten

  Hat irgendwer im Cyberspace da draußen gerade auch Probleme mit #NetCologne?

• Kiara (@daBlueBadger) berichtet vor 53 Minuten

  @ShihoSherry Aber Unitymedia war doch die Scheiße. X'DD Guck mal nach Netcologne, ob du das auch noch kriegst. Die gehen ganz gut.

• realhanswurst (@realhanswurst1) berichtet vor 53 Minuten

  @Erne_FeelFIFA @vodafone_de @vodafoneservice Ich bin seit Release Kunde bei NetCologne in Köln mit einer 500 MBit/s Glasfaserverbindung. Seitdem hatte ich nicht einen einzigen Disconnect oder Probleme mit Delay. Sollte auch in Düsseldorf verfügbar sein...

• Marco Dengel (@marco79) berichtet vor 54 Minuten

  @danielbaer @Dave_Kay Frag am besten mal nach bei der Technik. Prinzipiell kann ich Glasfaser von NetCologne nur empfehlen, vor allem auch was die Stabilität & Zuverlässigkeit angeht.

• DachgeschossOhneAufzug (@DAufzug) berichtet vor 55 Minuten

  Is bei #NetCologne irgendne verkaterte Pappnase übers Kabel gestolpert? Alles unglaublich langsam heute :(

• Public Torsten (@publictorsten) berichtet vor 56 Minuten

  Hätte die Werbewirtschaft wirklich perfekte Kundenprofile und würde die im Sinne der Werbekunden einsetzen, sähe ich nicht dauernd Netcologne-Werbung, weil ich bereits Netcologne-Kunde bin. Das wäre aber ein effektives Umsatzminus für Werbebranche und Publisher.

• 🐈‍⬛👓🧄 (@Knoblauchkeks) berichtet vor 56 Minuten

  @Natureshadow @nskuelptor @1und1 Netcologne war mal besser, aber hatte in den letzten Jahren auch viele Probleme. Mal sehen, wie sich Telekom Busineß so schlägt… bisher lief es gut, und sogar die Umzugskosten erlassen haben sie mir. Nur teuer ist’s.

• Coffeincode (@coffeincode) berichtet vor 59 Minuten

  @Doppelschlupp Wir haben hier DG und sind zufrieden - ich würde es immer wieder machen. Wir leiden zwar gerade unter einem grossflächigen Ausfall seit 9:00, aber das ist an meiner persönlichen Adresse seit einem Jahr der erste Ausfall. Hatte bei Telekom und NetCologne schon mehr Ausfälle erlebt