NetCologne Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (78%)
• E-mail (6%)
• Totaler Absturz (6%)
• Wi-fi (5%)
• TV (5%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Ludwigsburg, Leverkusen, Wesseling, Bornheim, Wiesbaden, Stuttgart, Höhn, Nürnberg, Hürth, Munich, Hamburg, Düsseldorf, Halver, und Quierschied.

City	Problem Type	Report Time
Köln	TV	vor 2 Tagen
Ludwigsburg	Internet	vor 3 Tagen
Köln	Internet	vor 4 Tagen
Leverkusen	E-mail	vor 4 Tagen
Köln	Internet	vor 4 Tagen
Köln	Internet	vor 5 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 7 Minuten

  @michael142341 @lelei Und bei NetCologne kannst du als Business Kunde auch gerne anrufen, mir wurde das Profil auf Wunsch angepasst. Hat nur ne Stunde gedauert. Evtl. machen Sie dir ja auch zum Test mal VDSL100.

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  nessa🦇 (@xplrneilish) berichtet vor 11 Minuten

  Das Gespräch mit dem netcologne Mitarbeiter heute Morgen zusammengefasst: “Das Problem kann definitiv nicht von unserer Seite auskommen” Erst nachdem ich ihm gesagt habe dann wird sich mein Anwalt melden hat er mir ne Liste gegeben von Sachen die ich ausprobieren soll 😭💀

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  Hans-Jürgen Lanzki - @juela_S12@social.tchncs.de (@juela_s12) berichtet vor 12 Minuten

  @1000millimeter @mschelterGC Doch. Meine alte Telekom-TAL wurde abgeschaltet und eine neue TAL von NetCologne wurde geschaltet. Physikalisch ist mein Anschluss bei NetCologne, aber ich bin weiter Telekom-Kunde.

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  🅻🅿Video (@lp011987) berichtet vor 13 Minuten

  @sportisfunjan @Bueraner82 Hat beides vor und Nachteile, hab früher überwiegend Sport via Kabel (NetCologne/ Telekom) angeguckt. Zu gut nie Störungen gehabt. Vodafone Kabel war schon immer schon schlimm, man hat einfach die schlechte Infrastruktur von Unitymedia/ ish TV übernommen.

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  NerdUser83 (@NerdUser83) berichtet vor 14 Minuten

  @golem @netcologne Warum bietet ihr keine symmetrischen Anschlüsse an? Eure eigene Technik sagt, dass das schon jetzt kein Problem ist, sondern eine Sales-Entscheidung. Da hab ich schon Glasfaser, und überlegen trotzdem, ob man nicht wegen dem langsam Upload aus Köln wegziehen muss. 😭

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  Emi!!! (@Emi_aus_dem_All) berichtet vor 16 Minuten

  @Henkenbergen Hab NetCologne seit 6 Jahren und nie Probleme

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  am0 XXX. (@am051105) berichtet vor 17 Minuten

  NetCologne: 15 Jahre und gefühlt nie Probleme Vodafone: Jede verfickte Woche Internet Ausfälle, Leistung kommt nicht ganz an, Paketverlust Ihr hrsne

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  Ich bin das Volk 😛 3x💉 (@mikel_bonn) berichtet vor 17 Minuten

  Fortsetzung: nach 47 Minuten aufgelegt... danach einmal 5 Minuten und noch einmal einmal 23 Minuten... erfolglos! Zeitverschwendung. @netcologne sobald man Kunde ist, heißt es: willkommen in der Servicewüste. Danke für nichts!

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  Quantumplays (@QuantumplaysYT) berichtet vor 24 Minuten

  @DustinNaujokat In Köln mit Telekom bisher keine Probleme. NetCologne hatte täglich Ausfälle. Vodafone hört man eh nur schlechtes. Wenn's vom Alter noch hin kommt: Telekom MagentaZuhause Young. (+ ich hab noch mal 130€ mit Payback gut gemacht, lohnt sich rein zu schauen)

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  Ali Utlu (@AliCologne) berichtet vor 24 Minuten

  Seit gestern kein Internet mehr. Bei einer Leitungsumstellung ist etwas schiefgegangen, aber ich muss NetCologne loben: Bis alles wieder läuft, habe ich einen LTE-Router bekommen und bin zuhause wieder online. Das nenne ich mal Service.

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  1. FC Köln (@fckoeln) berichtet vor 25 Minuten

  @Drissejall @deutschetelekom @Telekom_hilft Mit der Deutschen Telekom oder NetCologne hat dieses Problem übrigens nichts zu tun.

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  digi.teacher.cgn 📱✍️ (@digiteacher_cgn) berichtet vor 28 Minuten

  @HerrMq NetCologne ITS macht in Köln den Seconds Level Support. Alles in allem machen die einen guten Job, Sachen werden schnell erledigt. Jedoch wünscht man sich dazu einen regelmäßigen Termin mit einem festen Techniker.

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  ⚠️ Sarkasmus-Warnung (@teevee_tvdesign) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft ich hatte mit dem Support bereits ein paarmal Kontakt. Es hiess, Netcologne müsse diese Leitung prüfen, können das aber nur für 24 Std. machen. Der Fehler tritt sehr häufig auf, aber halt nicht pünktlich. Man müsste mal so eine Woche messen, dann passiert es garantiert.

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  frau fremd (@frau_fremd) berichtet vor 32 Minuten

  Wie schlimm kann ein Internetanbieter sein? Netcologne „Ja.“

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  Zottelani (@zottelani) berichtet vor 35 Minuten

  Noch wer Probleme mit dem Internet von NetCologne #netcologne

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  ##mirai⁷☾ BLM (@chungha92) berichtet vor 36 Minuten

  bro ist jmd bei netcologne und auch gerade probleme oder gibt unser wlan router einfach den geist auf

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  Max (@Cyruss1989) berichtet vor 37 Minuten

  @Bad_HonneferBub @bondpogo @Telekom_hilft Das ist Quatsch. DNS löst das Routing Problem nicht. — Ich habe meine Glasfaser Bestellung storniert und bleibe bei Netcologne…

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  L3and3Boy (@AL3and3boy) berichtet vor 38 Minuten

  @ELoTRiX Lange genug Vodafone gehabt und täglich Probleme und teilweise bis zu 50er ping gehabt. Jetzt netcologne und seitdem stabiles Internet und unter 10 ms. Hoffentlich bleibt das auch so. Vodafone ist nur betrügerei.

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  name changed🍀🚬 (@MoraezDer21ste) berichtet vor 39 Minuten

  @Reeze Bin bei NetAachen, gehört Netcologne. An sich alles super, nur vereinzelt laden bestimmte Websites/App nicht. Router Neustarten dann gehts. Bin dort jetzt seit 5 Monaten und kaum solche Probleme gehabt. Abgesehen davon alles super

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  Michael.14.2.3.4 (@michael142341) berichtet vor 42 Minuten

  @krnl_task @NetCologneNEWS @debiantippse Ich kann nur bestätigen die Technik von netcologne also auch bei mir via 1und1 läuft perfekt bin seit 30Tagen verbunden ohne Probleme

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  Phantom (@Phntm95) berichtet vor 44 Minuten

  kann jedem nur von vodafone abraten. und hab schon gedacht netcologne ist schlimm

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  IKZDdotFun (@IKZDdotFun) berichtet vor 46 Minuten

  @dr_boese Hab ich vor geschätzt 10 Jahren schon gemacht. Bin bei #Netcologne, zweitkleinster Vertrag. Selbst wenn andere vielleicht was billiger sein mögen oder mehr Bandbreite haben - bin zufrieden und habe so gut wie nie Ausfälle. An einen richtigen Ausfall kann ich mich nicht erinnern.

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  Tolomir (@Tolomir72) berichtet vor 47 Minuten

  @AndreasBlohm @Telekom_hilft Bei uns wurde Glasfaser bis in die Häuser gelegt unten ist ein Schaltschrank von Netcologne, der das Signal dann auf Coaxial auf den Kabelanschluss umleitet. in der Wohnung haben wir 3 Anschlüsse an der Kabeldose: Internet, Radio und Fernsehen.

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  Lucas Klieber (@lucsklie) berichtet vor 50 Minuten

  Noch jemand das Problem, dass Geräte mit dem Router verbunden sind, aber "ohne Internet verbunden" angezeigt wird? Seit einigen Stunden kein Internet vorhanden. #Netcologne

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  Mett Brötchen (@Mettbrtchen4711) berichtet vor 51 Minuten

  Kaum berichtet @janboehm über Kohl/Kirch/Telekom, klingelts und die Telekomdrückerkolonne steht vor der Tür. Wer geht denn zur Telekom, wenn man bei Netcologne Kunde sein kann..

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  🔪 A.nji 🌸 김안지 (@anji_stt) berichtet vor 52 Minuten

  hat gerad noch jemand probleme mit dem netcologne internet? kein guter start ins neue jahr... hatte sonst NIE probleme

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  Captain Syphilis (@hawkeyecgn) berichtet vor 60 Minuten

  @mueller_andi @HilliKnixibix @NetCologneNEWS Nein, ist kein Fehler. Die NetCologne gehört über eine Holding der Stadt Köln. Das ist politisch gewollte Zensur.

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  Jensenator (@jensenator360) berichtet vor 1 Stunde

  @OSchneiberg Das machen die gerne, so was hatte ich auch mal mit der Telekom & Netcologne. Bin dann aber zu meiner heutigen Frau gezogen und konnte alles Kündigen. Eine Scheiße, wenn die sich gegenseitig den Schwarzen Peter zuschieben.

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  Roland Baudisch (@lieferoase) berichtet vor 1 Stunde

  @NC_NetSeller Hallo Netcologne Team, habt Ihr den Service komplett eingestellt? Keine Verbindung zum Servicecentrum , Keinen Rückruf nach Termin absprache. Aber pünktlich Geld einziehen jeden Monat. Sehr schlechter Kundendienst und unfreundlich

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  Julian (@Newspicel) berichtet vor 1 Stunde

  @TheRealDomm_ Du bist doch in Köln auf ner Schule, da ist Netcologne zuständig, die schließen eigentlich jede Schule mit 1-10 GBit/s an. Limitieren das nur pro Person. Hatte an meiner alten Schule in der Kölner Südstadt Quasi dauerhaft solche Werte. (Weiß nicht wie Netcologne deine Schule ist)