NetCologne Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (78%)
• TV (7%)
• Totaler Absturz (6%)
• Wi-fi (3%)
• Telefon (3%)
• E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Dortmund, Düsseldorf, Wesseling, Köln, Pulheim, Wuppertal, Berlin, Overath, Nürnberg, Kassel, Hamburg, Weißenfels, Hannover, und Leverkusen.

City	Problem Type	Report Time
Stuttgart	Internet	vor 3 Tagen
Dortmund	Internet	vor 3 Tagen
Düsseldorf	Internet	vor 4 Tagen
Wesseling	Internet	vor 6 Tagen
Düsseldorf	Internet	vor 6 Tagen
Köln	Internet	vor 6 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  RK (@RK_CGN) berichtet vor 2 Minuten

  @NetCologneNEWS Es ist wirklich ein Graus mit euch! Ich hänge nun mehrmals am Tag, mehr als 15 Minuten in eurer Warteschleife. Kann doch nicht sein dass da nie einer ans Telefon geht bei euch! Tickets brauchen auch Tage bis die vielleicht mal beantwortet werden! #netcologne

• 
  Lara (@lararsahara) berichtet vor 8 Minuten

  hab einfach seit fast drei wochen jeden tag wlan probleme und teilweise stundenlang gar kein internet, danke netcologne 🙃🙃🙃

• 
  Ritter Der Haselnuss - Satire (@Victor46338443) berichtet vor 10 Minuten

  Das internet von NetCologne fällt im Raum Bonn fast täglich bei mir aus. Habt ihr auch damit Probleme?

• 
  ⚠️ Sarkasmus-Warnung (@teevee_tvdesign) berichtet vor 12 Minuten

  @Telekom_hilft ich hatte mit dem Support bereits ein paarmal Kontakt. Es hiess, Netcologne müsse diese Leitung prüfen, können das aber nur für 24 Std. machen. Der Fehler tritt sehr häufig auf, aber halt nicht pünktlich. Man müsste mal so eine Woche messen, dann passiert es garantiert.

• 
  Marc (@randomramenboy) berichtet vor 14 Minuten

  @Reeze NetCologne ist der größte Schmutz! Ich bin sehr zufrieden mit Vodafone hier in Köln. Hatte noch nicht einen Ausfall und nur 2 Tage wo die Leistung mal low war. Vodafone ist zumindest in Köln sehr stark, Freunde von mir sind auch da und sehr zufrieden.

• 
  Public Torsten (@publictorsten) berichtet vor 15 Minuten

  Hätte die Werbewirtschaft wirklich perfekte Kundenprofile und würde die im Sinne der Werbekunden einsetzen, sähe ich nicht dauernd Netcologne-Werbung, weil ich bereits Netcologne-Kunde bin. Das wäre aber ein effektives Umsatzminus für Werbebranche und Publisher.

• 
  Ness (@Weezeytimes) berichtet vor 17 Minuten

  @JessyJudge Ich hab seit vielen Jahren so gut wie überhaupt keine Probleme, egal ob unity media, netcologne oder Telekom

• 
  Stefanie Grabarz (@SteffiGR_) berichtet vor 18 Minuten

  Ein verspätetes #wowdw: Der erste Kölner Schulmedientreff durch unseren IT-Support #NetCologne: -Offener Dialog zwischen Schulen und Veedelsbetreuern. -Kennenlernen, Austausch mit KuK, die an ihren Schule um die digitalen Medien ringen. #twlz

• 
  Collins (@husoatlive) berichtet vor 21 Minuten

  @MeontheBoats Hmm interessant also meins ist stabil. Aber ich sag mal so. Ich bin bei NetCologne und ich kann mich nicht beschweren. 0 Probleme, super Verfügbarkeit, 1a Preis Leistung. Klingt wie Werbung aber sind meine Erfahrungen. Und das beste ist, ich muss keinen im Callcenter anrufen

• 
  Christiane Enkeler (@C_E_222) berichtet vor 21 Minuten

  @Posteo_de ja und es gab vorher eine seltsame mail betr „update“ von „posteo service“ (aber @netcologne.de)

• 
  Julia Wolf (@myfairjulia) berichtet vor 25 Minuten

  @ionxenia Oh ja! Ich musste, ja, MUSSTE Telekom wählen weil meine Leitung noch nie geschaltet wurde. Bis Netcologne mir das erklärt hat verging ein Monat und bis Telekom da war nochmal 6 Wochen weil in der Auftragsverarbeitung Probleme auftraten. Erleben was verbindet... also irgendwann.

• 
  Dr. Dennis Eckmeier (@DennisEckmeier) berichtet vor 27 Minuten

  Ich frag mich, ob es allgemein das Netz hier ist, oder NetCologne. Ich habe mich schon einmal wegen Aussetzern mit denen auseinander gesetzt. Die haben irgend etwas umgeschaltet, behauptet, das Problem sei gelöst und mich dann mit angeblichen WLAN Problemen zugetextet.

• 
  2insolent4u (@2smart4u) berichtet vor 28 Minuten

  @Colozine @BildungslandNRW Immerhin funktioniert jetzt die Video-Konferenz (die auf einem eigenen Jitsi-Server der Schule läuft, von Netcologne gehostet). Problem: Der Link befand sich auf Moodle, und da kam man kaum drauf...

• 
  MiguelCGN (@Miguel81CGN) berichtet vor 28 Minuten

  @BBielendorfer Ich habe den Wechsel von NetCologne zu Telekom Magenta sehr bereut. Der Service ist miserabel, jedes Quartal kommen Telekomleute und wollen einem ein neues Paket andrehen und mindestens 1x/Tag bricht die Leitung zusammen. Netcologne war wesentlich entspannter.

• 
  A. Postir (@aapostir) berichtet vor 32 Minuten

  @LoLSola Hatte mal Vodafone bei ner Freundin benutzt zum zocken und es war richtig schlimm hab zu Hause NetCologne und hatte noch nie Probleme mit dem Internet und ich bin da seid Jahren kann aber nur für Köln spreche

• 
  Bernard Degand (@Bernard_Degand) berichtet vor 33 Minuten

  @heuteshow So hab ich noch nie jemanden über NetCologne reden hören.

• 
  L3and3Boy (@AL3and3boy) berichtet vor 33 Minuten

  @ELoTRiX Lange genug Vodafone gehabt und täglich Probleme und teilweise bis zu 50er ping gehabt. Jetzt netcologne und seitdem stabiles Internet und unter 10 ms. Hoffentlich bleibt das auch so. Vodafone ist nur betrügerei.

• 
  sinem²⁸ misses louis (@28HABITHAROLD) berichtet vor 33 Minuten

  @fearlessmoon09 @ADMIRINGLOU94 Wir haben momentan auch so oft Probleme mit NetCologne

• 
  toto (@goardon_) berichtet vor 33 Minuten

  @TheClym @NetCologneNEWS Echt so Probleme? Ich bin seit 10 Jahren da und habe nie Probleme. Hast du nen Draht zu nem netcologne Mitarbeiter der sich um Geschäftskunden kümmert? Ich bin mega zufrieden und das seit Jahren

• 
  Mett Brötchen (@Mettbrtchen4711) berichtet vor 39 Minuten

  Kaum berichtet @janboehm über Kohl/Kirch/Telekom, klingelts und die Telekomdrückerkolonne steht vor der Tür. Wer geht denn zur Telekom, wenn man bei Netcologne Kunde sein kann..

• 
  1. FC Köln (@fckoeln) berichtet vor 39 Minuten

  @Drissejall @deutschetelekom @Telekom_hilft Mit der Deutschen Telekom oder NetCologne hat dieses Problem übrigens nichts zu tun.

• 
  nessa⋆˚𝜗𝜚˚⋆ (@xplrneilish) berichtet vor 39 Minuten

  @fuyuderpilz Und auch nie von netcologne btw genau der gleiche Mist (ich hab einen Countdown für wann ich endlich wechseln kann) - muss aber sagen mein handyvertrag bei Vodafone ist ganz okay eigentlich 😭

• 
  Fire Keeper ⛩️ (@KnightofKyue) berichtet vor 40 Minuten

  @xplrneilish Wäre ja richtig mies wenn die jetzt nur was machen weil dein Dad und nicht du angerufen hat. Wobei es bei uns auch immer so war, dass der Kundenservice versucht hat uns das Problem zuzuschieben. Insbesondere mit NetCologne hatte sogar unsere Hausverwaltung schon richtig Stress

• 
  Virago 🍍 💉💉💉💉🇺🇦 (@Soto_worldwide) berichtet vor 40 Minuten

  @RedUproar NetCologne, leider nicht überall verfügbar. Erstklassiger Service

• 
  Enidan-Lasch (@EnidanLasch) berichtet vor 41 Minuten

  @Maupyy @Purple_Bambiii Ja beim Live lief auch alles gut aber jetzt oh mein Gott.aber hier in der Wohnung ist seid Monaten Probleme deswegen wir ein neuen Anbieter vom Internet in der Wohnung haben wollen.aber auf dem Handys läuft ja alles i love 1&1🙏Bald auch hier in der Wohnung 1&1 oder Netcologne +

• 
  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 44 Minuten

  @patrickdoern @DrayTek_DE @AVM_DE Der Speedport Pro ist schrecklich, hatte mir den mal geholt und noch am selben Tag zurückgeschickt. Ich bin einer der wenigen, die ein Vigor am NetCologne Anschluss nutzen.. :) aber das geht schon. Sind bei dir die Sync Werte vom Vigor besser als Fritze?

• 
  🅻🅿Video (@lp011987) berichtet vor 46 Minuten

  @sportisfunjan @Bueraner82 Hat beides vor und Nachteile, hab früher überwiegend Sport via Kabel (NetCologne/ Telekom) angeguckt. Zu gut nie Störungen gehabt. Vodafone Kabel war schon immer schon schlimm, man hat einfach die schlechte Infrastruktur von Unitymedia/ ish TV übernommen.

• 
  #2condescending4u (@2smart4u) berichtet vor 51 Minuten

  @PfirsichEisteeX @MaPe_21 Netcologne ist sicher nicht überteuert. Telekom ist hochpreisig - mir ist es das aber wert, da für mich Qualität & Service wichtig sind & ich mir z.B. einen Internet-Ausfall, wie er bei Vodafone & Co regelmäßig voklommt, nicht leisten kann & will.

• 
  Jan Tenner (@JanTenner10) berichtet vor 54 Minuten

  Was ist ein Kunde wert bei #NetCologne ? NICHTS fällt über 24h aus. Seit Wochen Hotline Hotline innerhalb von 10min nicht erreichbar. Nächster Rückruftermin buchbar in 1 Woche. @NetCologneNEWS #Köln Gesamtnote ungenügend

• 
  JOS☔️ (@jos_DATA) berichtet vor 59 Minuten

  netcologne will mich unten halten