NetCologne Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (83%)
• Totaler Absturz (6%)
• TV (5%)
• E-mail (2%)
• Wi-fi (2%)
• Telefon (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Düsseldorf, Hürth, Frechen, Bonn, Wesseling, Lampertheim, Frankfurt am Main, Mannheim, Pulheim, Essen, Stuttgart, Dortmund, Wuppertal, und Berlin.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 4 Stunden
Düsseldorf	TV	vor 14 Stunden
Köln	Internet	vor 16 Stunden
Hürth	TV	vor 17 Stunden
Frechen	Internet	vor 19 Stunden
Köln	Internet	vor 1 Tag

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  einzelhandelsdon (@dereinzelhande1) berichtet vor 3 Minuten

  Es gibt auch dieses Glück, welches man sich nicht „erarbeiten“ kann. Und wenn der Techniker von netcologne kommt und sagt die Leitung ist kaputt, und er kommt erst in 14 Tagen wieder ist das einfach nur Pech

• 
  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 5 Minuten

  @michael142341 @lelei Ich weiß :) Aber bei NetCologne wirst du am schnellsten irgendwann nach dem Ausbau mehr haben. Und der Support usw...

• 
  WW KOOBI (@MadeByKOOBI) berichtet vor 5 Minuten

  @miu_nyannyan Also Ich war früher bei Vodafone und habe dann mit einem Umzug auch auf NetCologne gewechselt. Hatte keinerlei Probleme bis jetzt und bekomme es günstiger weil Azubi/Student. Kann mich nicht beklagen :D

• 
  Wesensgleiches Minus (@Bluebr0) berichtet vor 5 Minuten

  @FollowDeman Also in Köln ist NetCologne gut. Die haben hier viel Glasfaser verlegt. Bin dort seit 2 Jahren und hatte noch keine Probleme. Solange das ein Glasfaser Tarif ist, ist das ein guter lokaler Anbieter. War vorher bei der Telekom, aber da gabs bei mir nur alte Kupferleitungen.

• 
  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 9 Minuten

  @michael142341 @lelei Und bei NetCologne kannst du als Business Kunde auch gerne anrufen, mir wurde das Profil auf Wunsch angepasst. Hat nur ne Stunde gedauert. Evtl. machen Sie dir ja auch zum Test mal VDSL100.

• 
  Maxxc12 (@Maxxxc12) berichtet vor 16 Minuten

  ES REICHT! Ich mach das nicht mehr mit bei NetCologne bzw NetAachen! Seid Wochen nur Probleme mit der Scheiße und Internet ausfälle! (HILFE)

• 
  ThumbnailGuyOcean (@OceanDrip) berichtet vor 17 Minuten

  @NetCologneNEWS Netcologne ihr seit so ein Haufen Schmutz ihr dreckigen Versager. Seit Monaten nur Probleme mit euch...

• 
  JOS☔️ (@jos_DATA) berichtet vor 18 Minuten

  netcologne will mich unten halten

• 
  Chrisbay (@Chrisba11401059) berichtet vor 18 Minuten

  Homeoffice Internet Ausfall beantrage official Schadensersatz beim Arbeits Gericht von netcologne

• 
  Jan Tenner (@JanTenner10) berichtet vor 21 Minuten

  Was ist ein Kunde wert bei #NetCologne ? NICHTS fällt über 24h aus. Seit Wochen Hotline Hotline innerhalb von 10min nicht erreichbar. Nächster Rückruftermin buchbar in 1 Woche. @NetCologneNEWS #Köln Gesamtnote ungenügend

• 
  OttoNormalverbraucher (🔥🚿-❄️🍹-🙋-🐸-🥛-🥼-🕳️) (@HenryWyss) berichtet vor 21 Minuten

  @RoNe38775986 @steffan_nethe Bei der Digitalisierung können wir noch von Glück sagen, dass die Corona-Lockdowns mit der Notwendigkeit, die Teams Sitzungen der Politik aufgezwungen haben, der Glasfaserausbau überhaupt vorangetrieben wurde mit Milliarden. Wenn Sie damals außerhalb der Großstädte gelebt haben, war die Situation doch die, dass Sie sich glücklich schätzen konnten, wenn sie 3 MBit zur Verfügung hatten, weil aus den dünnen, von Postminister Schwarz-Schilling in den 70ern verlegten Kupferkabeln einfach nicht mehr herauszuholen war. Damit klappte kein Teams. Die Politik war in Zugzwang durch die Beschwerden der Unternehmen und Verbände. Bei der installierten Glasfaser ging der behördliche Schwachsinn dann weiter. Ich lebe in einem theoretischen 4 Parteien Haus, und im Keller hängt ein damals staatlich geföderter Übergabepunkt mit 24 aufgelegten Kabeln, für jeden möglichen Alternativprovider außer der Telekom vier Leitungen. Jeder Provider arbeitet mit unterschiedlicher Technik. Ich wohne direkt an der Stadtgrenze, den Zuschlag für meinen Ortsausbau bekam die Telekom, obwohl überall daneben NetCologne liegt. 10m weg vom Grundstück steht ein Glasfaser Kasten von NetCologne, aber dazwischen liegt leider die Stadtgrenze. Die Frage an NetCologne, wieso jetzt die Telekom meine Siedlung ausbaut, obwohl überall drum herum NetCologne ausgebaut hat, wurde mit Klüngel und Beziehungen in der Regulierungsbehörde beantwortet.

• 
  #2condescending4u (@2smart4u) berichtet vor 24 Minuten

  Da habe ich neulich #NetCologne gelobt, und heute Total-Ausfall Kabel: Kein TV, kein Internet, kein Telefon. Wenigstens war der Support erreichbar & ist jetzt dran...

• 
  sky fool (@skyfoolxl) berichtet vor 36 Minuten

  Hat sonst noch jemand im rechtsrheinischen Köln Probleme mit #netcologne ? Internet-Connection ist seit der Nacht down.

• 
  Captain Syphilis (@hawkeyecgn) berichtet vor 38 Minuten

  @mueller_andi @HilliKnixibix @NetCologneNEWS Nein, ist kein Fehler. Die NetCologne gehört über eine Holding der Stadt Köln. Das ist politisch gewollte Zensur.

• 
  🅻🅿Video (@lp011987) berichtet vor 38 Minuten

  @sportisfunjan @Bueraner82 Hat beides vor und Nachteile, hab früher überwiegend Sport via Kabel (NetCologne/ Telekom) angeguckt. Zu gut nie Störungen gehabt. Vodafone Kabel war schon immer schon schlimm, man hat einfach die schlechte Infrastruktur von Unitymedia/ ish TV übernommen.

• 
  Lucas Klieber (@lucsklie) berichtet vor 42 Minuten

  Noch jemand das Problem, dass Geräte mit dem Router verbunden sind, aber "ohne Internet verbunden" angezeigt wird? Seit einigen Stunden kein Internet vorhanden. #Netcologne

• 
  nessa⋆˚𝜗𝜚˚⋆ (@xplrneilish) berichtet vor 44 Minuten

  @fuyuderpilz Und auch nie von netcologne btw genau der gleiche Mist (ich hab einen Countdown für wann ich endlich wechseln kann) - muss aber sagen mein handyvertrag bei Vodafone ist ganz okay eigentlich 😭

• 
  Fatter Teresa (@fatterteresa) berichtet vor 44 Minuten

  Irgendwie scheint NetCologne (evtl. auch weitere) ein ziemlich großes Routing-Problem zu haben.

• 
  🇵 🇭 ᗴ ᗴ 🇧 🇸 (@Lady_Pheebs) berichtet vor 45 Minuten

  Ich hab gerade gezwungenermaßen mit #netcologne zu tun. Typisch deutsches Unternehmen. Alles kaputt, niemand erreichbar, nichts funktioniert, keine Infos. Ich verabscheue dieses Unternehmen zutiefst. Tausend Apps und Nummern, alles noreply - und KI erzählt auch nur Müll. Grün.

• 
  Pianista (@Pianist07050680) berichtet vor 47 Minuten

  @Erestris Ok. Wir haben zu Netcologne gewechselt. Das läuft über das Telekom-Netz mit eigener Leitung für jeden Haushalt. Vodafon presst immer mehrere Haushalte durch eine Leitung. Und je nachdem, wer das gerade streamt oder anderes, ist es entweder langsam oder fällt ganz aus.

• 
  Fire Keeper ⛩️ (@KnightofKyue) berichtet vor 47 Minuten

  @xplrneilish Wäre ja richtig mies wenn die jetzt nur was machen weil dein Dad und nicht du angerufen hat. Wobei es bei uns auch immer so war, dass der Kundenservice versucht hat uns das Problem zuzuschieben. Insbesondere mit NetCologne hatte sogar unsere Hausverwaltung schon richtig Stress

• 
  ⚠️ Sarkasmus-Warnung (@teevee_tvdesign) berichtet vor 50 Minuten

  @PorcRoss0 @VsneTwit also für mich würd es sich lohnen, aber für Telekom eben nicht. Deshalb hab ich hier diesen "Regio"-Tarif, der Netcologne-leitung nutzt. Abends fällt fast immer mal aus. Und man findet den Fehler nicht.

• 
  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 50 Minuten

  Jesus bin ich froh wenn mein DSL endlich über NetCologne geht.... Der DTAG Anschluss zickt einfach so rum gerade und das Profil nervt auch einfach nur.. @RxyzrYT @michael142341

• 
  frau fremd (@frau_fremd) berichtet vor 51 Minuten

  Wie schlimm kann ein Internetanbieter sein? Netcologne „Ja.“

• 
  Coffeincode (@coffeincode) berichtet vor 51 Minuten

  @Doppelschlupp Wir haben hier DG und sind zufrieden - ich würde es immer wieder machen. Wir leiden zwar gerade unter einem grossflächigen Ausfall seit 9:00, aber das ist an meiner persönlichen Adresse seit einem Jahr der erste Ausfall. Hatte bei Telekom und NetCologne schon mehr Ausfälle erlebt

• 
  Stefanie Grabarz (@SteffiGR_) berichtet vor 53 Minuten

  Ein verspätetes #wowdw: Der erste Kölner Schulmedientreff durch unseren IT-Support #NetCologne: -Offener Dialog zwischen Schulen und Veedelsbetreuern. -Kennenlernen, Austausch mit den KuK, die an ihren Schule um die digitalen Medien ringen. Freu mich auf den nächsten Treff

• 
  KAi (@Chaszter) berichtet vor 54 Minuten

  @stopfer15344 Das meine ich ja, NetCologne ist halt Kölns eigener Service. Das Vodafone da auch nach Jahren immer noch so Probleme hat kapiere ich eh nicht... Versuch es mal bei der Telekom, die sind da deutlich besser (meiner Erfahrung nach).

• 
  ᴊᴇʀᴇᴍʏ✨ (@NichtJeremy) berichtet vor 56 Minuten

  @AirforceYT ne auf Arbeit liegt NetCologne. daran lag es aber nicht 😎 sondern daran, dass Sachen auf der Firewall geändert wurden, welche nicht geändert hätten werden dürfen. war nicht unser Problem 😎

• 
  ruken (@rukenlydia) berichtet vor 56 Minuten

  Benutzte das Wlan von Nachbarn (ehren menschen) weil NetCologne (hunde) bei uns in der gegend immer noch nicht auf die reihe bekommen, den Anschluss dings zu machen. Und warten auf diese scheisse schon 6 Monaten. Das nervt mega.

• 
  Mett Brötchen (@Mettbrtchen4711) berichtet vor 58 Minuten

  Kaum berichtet @janboehm über Kohl/Kirch/Telekom, klingelts und die Telekomdrückerkolonne steht vor der Tür. Wer geht denn zur Telekom, wenn man bei Netcologne Kunde sein kann..