NetCologne Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (81%)
• Totaler Absturz (8%)
• Wi-fi (6%)
• E-mail (3%)
• TV (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Kassel, Bonn, Leverkusen, Köln, Ubstadt-Weiher, Essen, Frankfurt am Main, Wesseling, Düsseldorf, Hamburg, Papenburg, Bergisch Gladbach, Kitzingen, Bochum, und Ratingen.

City	Problem Type	Report Time
Kassel	Internet	vor 19 Stunden
Bonn	Totaler Absturz	vor 1 Tag
Leverkusen	Internet	vor 2 Tagen
Köln	Internet	vor 3 Tagen
Köln	Internet	vor 6 Tagen
Köln	Internet	vor 8 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Wesensgleiches Minus (@Bluebr0) berichtet vor 4 Minuten

  @FollowDeman Also in Köln ist NetCologne gut. Die haben hier viel Glasfaser verlegt. Bin dort seit 2 Jahren und hatte noch keine Probleme. Solange das ein Glasfaser Tarif ist, ist das ein guter lokaler Anbieter. War vorher bei der Telekom, aber da gabs bei mir nur alte Kupferleitungen.

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  Nils - ItalyMafia (@ItalyMafiaDE) berichtet vor 6 Minuten

  @oliver93877389 @rolf_ddf Es ist eher die Vodafone/ Telekom / 1&1 Inkompetenz der großen Unternehmen. Bei NetCologne (lokaler Anbieter) haben wir überhaupt keine Probleme / Ausfälle. seit Jahren.

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  nessa🦇 (@xplrneilish) berichtet vor 8 Minuten

  Das Gespräch mit dem netcologne Mitarbeiter heute Morgen zusammengefasst: “Das Problem kann definitiv nicht von unserer Seite auskommen” Erst nachdem ich ihm gesagt habe dann wird sich mein Anwalt melden hat er mir ne Liste gegeben von Sachen die ich ausprobieren soll 😭💀

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  Tolomir (@Tolomir72) berichtet vor 13 Minuten

  @AndreasBlohm @Telekom_hilft Bei uns wurde Glasfaser bis in die Häuser gelegt unten ist ein Schaltschrank von Netcologne, der das Signal dann auf Coaxial auf den Kabelanschluss umleitet. in der Wohnung haben wir 3 Anschlüsse an der Kabeldose: Internet, Radio und Fernsehen.

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  Ali Utlu (@AliCologne) berichtet vor 14 Minuten

  Seit gestern kein Internet mehr. Bei einer Leitungsumstellung ist etwas schiefgegangen, aber ich muss NetCologne loben: Bis alles wieder läuft, habe ich einen LTE-Router bekommen und bin zuhause wieder online. Das nenne ich mal Service.

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  🔪 A.nji 🌸 김안지 (@anji_stt) berichtet vor 14 Minuten

  hat gerad noch jemand probleme mit dem netcologne internet? kein guter start ins neue jahr... hatte sonst NIE probleme

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  Christiane Enkeler (@C_E_222) berichtet vor 26 Minuten

  @Posteo_de ja und es gab vorher eine seltsame mail betr „update“ von „posteo service“ (aber @netcologne.de)

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  VPX lorenzo (@lorenzovfx) berichtet vor 28 Minuten

  Alle haben auf einmal internetprobleme Netcologne ist der beste anbieter hab nie probleme

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  A. Postir (@aapostir) berichtet vor 28 Minuten

  @LoLSola Hatte mal Vodafone bei ner Freundin benutzt zum zocken und es war richtig schlimm hab zu Hause NetCologne und hatte noch nie Probleme mit dem Internet und ich bin da seid Jahren kann aber nur für Köln spreche

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  name changed🍀🚬 (@MoraezDer21ste) berichtet vor 34 Minuten

  @Reeze Bin bei NetAachen, gehört Netcologne. An sich alles super, nur vereinzelt laden bestimmte Websites/App nicht. Router Neustarten dann gehts. Bin dort jetzt seit 5 Monaten und kaum solche Probleme gehabt. Abgesehen davon alles super

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  Alexander InvalidValue Cadeyrn (@InvalidDefiant) berichtet vor 35 Minuten

  Ich finde einige Details an den NetCologne-AGB nicht unbedingt hübsch,aber eins muss man sagen: der Service ist großartig. DSL ist hier derzeit platt. Laut Telekom (NetCologne mietet hier von denen) ist der aktuelle Termin für Reparatur-Fertigstellung der 18.08.2021.

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  Stefanie Grabarz (@SteffiGR_) berichtet vor 35 Minuten

  Ein verspätetes #wowdw: Der erste Kölner Schulmedientreff durch unseren IT-Support #NetCologne: -Offener Dialog zwischen Schulen und Veedelsbetreuern. -Kennenlernen, Austausch mit KuK, die an ihren Schule um die digitalen Medien ringen. #twlz

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  Jack Baluga (@Jack_Baluga) berichtet vor 35 Minuten

  @i_mguenter @HochiD Also ich habe ja auch enorme Probleme Internet ist bei Netcologne und Handy bei Vodafone . Die Hälfte aller Seiten sind nicht erreichbar

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  Harold (@hergorntv) berichtet vor 36 Minuten

  schon 30 minuten in anrufwarteschlange von netcologne. so langsam können mich alle deutschen internetanbieter am arsch lecken

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  Michael.14.2.3.4 💉 💉 (@michael142341) berichtet vor 39 Minuten

  @DudeMoritzTech Bin bei Netcologne und keine Probleme!

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  digi.teacher.cgn 📱✍️ (@digiteacher_cgn) berichtet vor 40 Minuten

  @HerrMq NetCologne ITS macht in Köln den Seconds Level Support. Alles in allem machen die einen guten Job, Sachen werden schnell erledigt. Jedoch wünscht man sich dazu einen regelmäßigen Termin mit einem festen Techniker.

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  ⬜️ Andre ⬛️ (@Darkmode_91) berichtet vor 40 Minuten

  @Reeze Ich sag’s dir ehrlich, ich war lange bei NetCologne, nach einem Jahr hat’s mit üblen Problemen angefangen, nach 2 Jahren hat sich nach 1000 Anrufen nichts gebessert und bin zu Vodafone. Gibt zwar auch Probleme, die aber überschaubar sind.

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  Phantom (@Phntm95) berichtet vor 41 Minuten

  kann jedem nur von vodafone abraten. und hab schon gedacht netcologne ist schlimm

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  ⚠️ Sarkasmus-Warnung (@teevee_tvdesign) berichtet vor 42 Minuten

  @PorcRoss0 @VsneTwit also für mich würd es sich lohnen, aber für Telekom eben nicht. Deshalb hab ich hier diesen "Regio"-Tarif, der Netcologne-leitung nutzt. Abends fällt fast immer mal aus. Und man findet den Fehler nicht.

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  Ich bin das Volk 😛 3x💉 (@mikel_bonn) berichtet vor 44 Minuten

  Fortsetzung: nach 47 Minuten aufgelegt... danach einmal 5 Minuten und noch einmal einmal 23 Minuten... erfolglos! Zeitverschwendung. @netcologne sobald man Kunde ist, heißt es: willkommen in der Servicewüste. Danke für nichts!

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  Annette Schwindt (@annetteschwindt) berichtet vor 47 Minuten

  Noch jemand in #Bonn bei #netcologne, bei dem alle @RTLde-Programme inkl. @VOXde "Kein Signal" melden?

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  Roland Baudisch (@lieferoase) berichtet vor 49 Minuten

  @NC_NetSeller Hallo Netcologne Team, habt Ihr den Service komplett eingestellt? Keine Verbindung zum Servicecentrum , Keinen Rückruf nach Termin absprache. Aber pünktlich Geld einziehen jeden Monat. Sehr schlechter Kundendienst und unfreundlich

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  Virago 🍍 💉💉💉💉🇺🇦 (@Soto_worldwide) berichtet vor 50 Minuten

  @RedUproar NetCologne, leider nicht überall verfügbar. Erstklassiger Service

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  Marc (@randomramenboy) berichtet vor 50 Minuten

  @Reeze NetCologne ist der größte Schmutz! Ich bin sehr zufrieden mit Vodafone hier in Köln. Hatte noch nicht einen Ausfall und nur 2 Tage wo die Leistung mal low war. Vodafone ist zumindest in Köln sehr stark, Freunde von mir sind auch da und sehr zufrieden.

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  MisterDodi (@Dodior) berichtet vor 52 Minuten

  @BIGCLANgg ich hab nie verstanden wie soviele über deutsches internet weinen können.. es muss einfach an den standorten liegen. Ich wohn in Köln und egal ob damals ganz klassisch Arcor mit Fast-Path , oder netcologne und jetzt vodafone, hatte nie probleme gehabt🧐

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  Blädbodi (@bladbodi) berichtet vor 53 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Alter, ich hasse das Internet von @NetCologne langsam extrem. Ich kann nicht Mal #onlineUnterricht über #microsoftteam machen bzw. größten Teils bricht das Internet auch ab.😑🙄😒

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  Public Torsten (@publictorsten) berichtet vor 55 Minuten

  Hätte die Werbewirtschaft wirklich perfekte Kundenprofile und würde die im Sinne der Werbekunden einsetzen, sähe ich nicht dauernd Netcologne-Werbung, weil ich bereits Netcologne-Kunde bin. Das wäre aber ein effektives Umsatzminus für Werbebranche und Publisher.

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  Metti (@Mettbrtchen4711) berichtet vor 57 Minuten

  Wieder zwei angebliche Telekomiker an der Haustür, die irgendwas von Glasfaser und meinem Anschluss faseln. Hab Kabel von Netcologne und frag die jetzt mal, was das soll. Ja, ihr wart schon gestern da und vor zwei Monaten mal. Netcologne hat mir nie gesagt, dass da was ist?!?

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  Megan Al (@hee_megan) berichtet vor 58 Minuten

  @netcologne @NetCologne Gestern wurde mein Anschluss um 10:30 Uhr freigeschaltet. Seitdem kein Internet. Mehrfach beim Support angerufen erst hieß es, der Auftrag sei nicht abgeschlossen, heute soll ich bis Montag warten. Das ist inakzeptabel. Bitte kümmert euch endlich darum!!!

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  KAi (@Chaszter) berichtet vor 1 Stunde

  @stopfer15344 Das meine ich ja, NetCologne ist halt Kölns eigener Service. Das Vodafone da auch nach Jahren immer noch so Probleme hat kapiere ich eh nicht... Versuch es mal bei der Telekom, die sind da deutlich besser (meiner Erfahrung nach).