NetCologne Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (82%)
• Totaler Absturz (6%)
• TV (5%)
• E-mail (2%)
• Wi-fi (2%)
• Telefon (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Lampertheim, Frankfurt am Main, Frechen, Mannheim, Düsseldorf, Pulheim, Essen, Stuttgart, Dortmund, Wesseling, Wuppertal, Berlin, Overath, und Nürnberg.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 10 Stunden
Lampertheim	Internet	vor 17 Stunden
Köln	Internet	vor 1 Tag
Köln	Totaler Absturz	vor 7 Tagen
Köln	Internet	vor 8 Tagen
Köln	Internet	vor 9 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Lara (@lararsahara) berichtet vor 6 Minuten

  hab einfach seit fast drei wochen jeden tag wlan probleme und teilweise stundenlang gar kein internet, danke netcologne 🙃🙃🙃

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  Harold (@hergorntv) berichtet vor 8 Minuten

  schon 30 minuten in anrufwarteschlange von netcologne. so langsam können mich alle deutschen internetanbieter am arsch lecken

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  am0 XXX. (@am051105) berichtet vor 10 Minuten

  NetCologne: 15 Jahre und gefühlt nie Probleme Vodafone: Jede verfickte Woche Internet Ausfälle, Leistung kommt nicht ganz an, Paketverlust Ihr hrsne

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  🇵 🇭 ᗴ ᗴ 🇧 🇸 (@Lady_Pheebs) berichtet vor 14 Minuten

  Ich hab gerade gezwungenermaßen mit #netcologne zu tun. Typisch deutsches Unternehmen. Alles kaputt, niemand erreichbar, nichts funktioniert, keine Infos. Ich verabscheue dieses Unternehmen zutiefst. Tausend Apps und Nummern, alles noreply - und KI erzählt auch nur Müll. Grün.

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  Ferris1000 (@Ferris10001) berichtet vor 14 Minuten

  @AVM_DE Ich habe mein Vetrag jetzt gekündigt & den Router an Netcologne wieder zurückgeschickt, da @NetCologneNEWS aufgrund der Pandemie den defekten Router nicht austauschen will. Alle LAN Kabel sind neu & meine Geräte richtig konfiguriert. Mein Netgear Router hat das Problem nicht.

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  🔴 Boeffi 🤔 threema.id/6HDN8EPX (@Boeffi) berichtet vor 18 Minuten

  @danielbaer @vodafoneservice Hattest Du nicht schon mal/mehrmals mit denen (Stabilitäts-)Probleme? Wir sind seit Stunde 1 bei #netcologne & hatten in den 25 Jahren über die div. Technologiewechsel an einer Hand abzählbar Störungen (2x aufgrund Bauarbeiten in der Straße, 2x #FritzBox defekt). Soweit top👍

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  Karl-Heinz Boelmann (@KalleBoelmann) berichtet vor 20 Minuten

  @Taschentroll @vodafoneservice Mein Nachbar hat auch Vodafone/UnityMedia. Die Störungen, die er allein dieses Jahr schon hatte, hab ich in den letzten 15 Jahren nicht gehabt. Bin ein sehr zufriedener NetCologne Kunde......

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  Roland Baudisch (@lieferoase) berichtet vor 24 Minuten

  @NC_NetSeller Hallo Netcologne Team, habt Ihr den Service komplett eingestellt? Keine Verbindung zum Servicecentrum , Keinen Rückruf nach Termin absprache. Aber pünktlich Geld einziehen jeden Monat. Sehr schlechter Kundendienst und unfreundlich

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  Metti (@Mettbrtchen4711) berichtet vor 26 Minuten

  Wieder zwei angebliche Telekomiker an der Haustür, die irgendwas von Glasfaser und meinem Anschluss faseln. Hab Kabel von Netcologne und frag die jetzt mal, was das soll. Ja, ihr wart schon gestern da und vor zwei Monaten mal. Netcologne hat mir nie gesagt, dass da was ist?!?

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  René Seniuk (@rnox_cs) berichtet vor 29 Minuten

  @NetCologneNEWS sind nicht in der Lage eine funktionierende Leitung zu schalten. Wieder mal wird zwischen Telekom und Netcologne die Schuld hin und her geschoben und der Kunde hängt in der Luft! Sowas kotzt mich nur noch an.

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  KekLuck (@KekLuck) berichtet vor 31 Minuten

  @Slunchalot 1 jahr netcologne nicht 1 mal probleme gehabt

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  Fire Keeper ⛩️ (@KnightofKyue) berichtet vor 32 Minuten

  @xplrneilish Wäre ja richtig mies wenn die jetzt nur was machen weil dein Dad und nicht du angerufen hat. Wobei es bei uns auch immer so war, dass der Kundenservice versucht hat uns das Problem zuzuschieben. Insbesondere mit NetCologne hatte sogar unsere Hausverwaltung schon richtig Stress

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  L3and3Boy (@AL3and3boy) berichtet vor 35 Minuten

  @ELoTRiX Lange genug Vodafone gehabt und täglich Probleme und teilweise bis zu 50er ping gehabt. Jetzt netcologne und seitdem stabiles Internet und unter 10 ms. Hoffentlich bleibt das auch so. Vodafone ist nur betrügerei.

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  Andreas Fischer (@teach_cologne) berichtet vor 39 Minuten

  @lehrer_it Haben die selben Komponenten. Screenshare funktioniert sekundengenau.#NetCologne Support wird es richten. AAAnsonsten AnsonAnsonsten

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  MBa (@MBa10356171) berichtet vor 40 Minuten

  @Telekom_hilft Netcologne ist nicht dran. Netcologne kann das nur an die Telekom weiter geben, da sie hier das Telekom Netz nur "gemietet" haben. Ihre Techniker müssen sich, laut Netcologne Kundendienst, um die Verteiler kümmern. Also bitte kein "Nicht unser Problem" Ping Pong mehr.

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  Jasmin (@smiiinn) berichtet vor 40 Minuten

  @SofiStorm22 Bin mit Netcologne absolut zufrieden. Nie so wirklich eine richtige Störung gehabt, vielleicht einmal ganz kurz und das innerhalb von 7 Monaten. 🙏🏻

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  Zottelani (@zottelani) berichtet vor 43 Minuten

  Noch wer Probleme mit dem Internet von NetCologne #netcologne

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  bxn 🇧🇪 (@Bucksen) berichtet vor 48 Minuten

  @koelnsued Hat Vodafone eigentlich noch Probleme? Läuft NetCologne?

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  A. Postir (@aapostir) berichtet vor 48 Minuten

  @LoLSola Hatte mal Vodafone bei ner Freundin benutzt zum zocken und es war richtig schlimm hab zu Hause NetCologne und hatte noch nie Probleme mit dem Internet und ich bin da seid Jahren kann aber nur für Köln spreche

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  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 50 Minuten

  @michael142341 @lelei Und bei NetCologne kannst du als Business Kunde auch gerne anrufen, mir wurde das Profil auf Wunsch angepasst. Hat nur ne Stunde gedauert. Evtl. machen Sie dir ja auch zum Test mal VDSL100.

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  Cashuya (@Cashuya) berichtet vor 51 Minuten

  @Reeze Hab seit 5 Jahren Netcologne und noch nie Probleme 🙌🏻

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  Nils - ItalyMafia (@ItalyMafiaDE) berichtet vor 53 Minuten

  @oliver93877389 @rolf_ddf Es ist eher die Vodafone/ Telekom / 1&1 Inkompetenz der großen Unternehmen. Bei NetCologne (lokaler Anbieter) haben wir überhaupt keine Probleme / Ausfälle. seit Jahren.

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  A. 🐧🇩🇪🇪🇺 (@Rohrspatz76) berichtet vor 54 Minuten

  Ich habe auch grade DNS Probleme festgestellt. Weder über Netcologne noch über @vodafone_de kann ich was auflösen. Auch per 8.8.8.8 oder 1.1.1.1.1 geht nix. Was ist da los?

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  ⚠️ Sarkasmus-Warnung (@teevee_tvdesign) berichtet vor 54 Minuten

  @Telekom_hilft ich hatte mit dem Support bereits ein paarmal Kontakt. Es hiess, Netcologne müsse diese Leitung prüfen, können das aber nur für 24 Std. machen. Der Fehler tritt sehr häufig auf, aber halt nicht pünktlich. Man müsste mal so eine Woche messen, dann passiert es garantiert.

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  einzelhandelsdon (@dereinzelhande1) berichtet vor 54 Minuten

  Es gibt auch dieses Glück, welches man sich nicht „erarbeiten“ kann. Und wenn der Techniker von netcologne kommt und sagt die Leitung ist kaputt, und er kommt erst in 14 Tagen wieder ist das einfach nur Pech

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  Kiara (@daBlueBadger) berichtet vor 56 Minuten

  @ShihoSherry Aber Unitymedia war doch die Scheiße. X'DD Guck mal nach Netcologne, ob du das auch noch kriegst. Die gehen ganz gut.

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  Der Buri (@Der_Buri) berichtet vor 56 Minuten

  Reihenendhaus. Internet via #Netcologne. @Telekom_hilft Anschluss liegt beim Nachbar. Er und alle anderen auf dem Weg haben Internet. Ich aber seit 1 Monat nicht. Kein lokaler Support. Ich wette wäre ich bei #Telekom hätte man mir besser helfen können.

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  MBa (@MBa10356171) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft Komplett Ausfall in 53773 Hennef, Bachstraße und Umgebung. Laut Netcologne sind mindestens 3 Verteiler betroffen. Bitte Techniker hinschicken, hier sind ca 50+ Haushalte betroffen.

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  L-S-A (@LSA232) berichtet vor 58 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Telekom, sie haben Hilfe angeboten. Könnten sie prüfen ob die Leitung aufgeschaltet ist? Da Sie von netcologne gebucht wurden bis die mit Ausbau fertig sind, kann ich nicht über Ihre hotline checken

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  1. FC Köln (@fckoeln) berichtet vor 1 Stunde

  @Drissejall @deutschetelekom @Telekom_hilft Mit der Deutschen Telekom oder NetCologne hat dieses Problem übrigens nichts zu tun.