NetCologne Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (81%)
• Totaler Absturz (7%)
• Wi-fi (6%)
• TV (4%)
• E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, Düsseldorf, Kassel, Bonn, Leverkusen, Köln, Ubstadt-Weiher, Essen, Frankfurt am Main, Wesseling, Hamburg, Papenburg, Bergisch Gladbach, Kitzingen, und Bochum.

City	Problem Type	Report Time
Munich	Internet	vor 2 Tagen
Düsseldorf	Internet	vor 6 Tagen
Kassel	Internet	vor 8 Tagen
Bonn	Totaler Absturz	vor 9 Tagen
Leverkusen	Internet	vor 9 Tagen
Köln	Internet	vor 10 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Margriet danse en hiver (@Phynxes) berichtet vor 6 Minuten

  @Hal_Emrich Nee sind bei Netcologne. Hab die Probleme aber auch oft von unterwegs mit dem Handy

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  Marco Dengel (@marco79) berichtet vor 8 Minuten

  @ChristianKuehn Im Jahr 2005 war ich mit Kabel-Internet noch sehr zufrieden (damals beim Vodafone Vor-Vorgänger ish/easy). Spätestens seit der Übernahme von Vodafone und ihren „Gigabit“-Werbeversprechen: nie nie wieder! (Habe aber auch gut Reden dank NetCologne Glasfaser FTTB seit 2008).

• 
  Roland Baudisch (@lieferoase) berichtet vor 9 Minuten

  @NC_NetSeller Hallo Netcologne Team, habt Ihr den Service komplett eingestellt? Keine Verbindung zum Servicecentrum , Keinen Rückruf nach Termin absprache. Aber pünktlich Geld einziehen jeden Monat. Sehr schlechter Kundendienst und unfreundlich

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  Marc-Oliver Schaake 🚄 🇪🇺 (@real_mos) berichtet vor 9 Minuten

  @freerkzakfeld @randomTobii Bei mir (Netcologne) ist FTTB und dann Docsis in die Wohnung. Das rockt. Nur zwei Störungen in 12 Jahren (1x Cisco Modem abgeraucht, 1x BGP-Fehler beim Provider)

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  ⚠️ Sarkasmus-Warnung (@teevee_tvdesign) berichtet vor 11 Minuten

  @Telekom_hilft ich hatte mit dem Support bereits ein paarmal Kontakt. Es hiess, Netcologne müsse diese Leitung prüfen, können das aber nur für 24 Std. machen. Der Fehler tritt sehr häufig auf, aber halt nicht pünktlich. Man müsste mal so eine Woche messen, dann passiert es garantiert.

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  Dr. Dennis Eckmeier (@DennisEckmeier) berichtet vor 11 Minuten

  Dass ausgerechnet jetzt, NetCologne mal wieder versagt, während einer der Vorträge läuft, auf den ich besonders gewartet habe, nervt echt.

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  Ralitza (@inkscar) berichtet vor 14 Minuten

  @herrkaschke @vodafone @netcologne Frag erstmal hier alle die dich folgen ob jemand Erfahrung mit Voda hat bevor du springst. Aber! Meine generelle Erfahrung ist dass *alle* scheiße sind. Ich bin DSL/Festnetz bei 1und1 nachdem O2 komische Limite ausgedacht haben.

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  PushTheButton (@TweetTheButton) berichtet vor 14 Minuten

  @rripmav @vodafoneservice @vodafone_de Ich glaub, die längste Zeit ohne Internet hatte ich vor ein paar Jahren mal mit NetCologne, das waren gut zwei oder drei Stunden, dann war das Problem beseitigt und man hat sich sogar per Mail entschuldigt... Vodafone kommuniziert hier absolut null...lächerlicher Verein.

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  Metti (@Mettbrtchen4711) berichtet vor 15 Minuten

  Nach 45 Minuten dann mal aufgelegt, obwohl die Hotline bis 22 Uhr erreichbar sein sollte. Wetten gleich fällts wieder aus. Hatte ich eben schon und dann nach 20 Minuten aufgelegt, weils wieder ging. Absolutes Minuserlebnis bei Netcologne in Sachen Support in den letzten 20 Jahren

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  ma.cologne - Prof. Raumlüfter (@ma_cologne) berichtet vor 18 Minuten

  @der_steh @academy_quiz Die App haben wir (noch... Netcologne) nicht drauf. Deswegen bin ich froh, dass wenigstens Quizlet drauf ist und wollte jetzt mal starten. Habe jetzt einen Standard-Account erstellt. Mit dem werde ich mich auf allen iPads einloggen. Geht erst mal weniger um Lernfortschritt.

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  nessa❄️ (@xplrneilish) berichtet vor 18 Minuten

  @nislregenDA Bei mir geht es halt mindestens mehrmals täglich weg vor allem ganz zufällig bei so Zeiten wo jeder im Internet ist aber laut netcologne war das Problem ja “behoben” 🤡🤡

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  Nils - ItalyMafia (@ItalyMafiaDE) berichtet vor 20 Minuten

  @NetCologneNEWS ihr seid echt die geilsten. Zum Glück seit Jahren von @vodafone_de @vodafoneservice weg. jahrelang nur Totalausfälle oder kurze Störungen bei Vodafone. Seit über 1 1/2 Jahren sind wir bei NetCologne und hatten bisher !!!2!!! Störungen und keine Probleme Danke.

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  Public Torsten (@publictorsten) berichtet vor 20 Minuten

  Hätte die Werbewirtschaft wirklich perfekte Kundenprofile und würde die im Sinne der Werbekunden einsetzen, she ich nicht dauernd Netcologne-Werbung, weil ich bereits Netcologne-Kunde bin. Das wäre aber ein effektives Umsatzminus für Werbebranche und Publisher.

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  Enidan-Lasch (@EnidanLasch) berichtet vor 27 Minuten

  @Maupyy @Purple_Bambiii Ja beim Live lief auch alles gut aber jetzt oh mein Gott.aber hier in der Wohnung ist seid Monaten Probleme deswegen wir ein neuen Anbieter vom Internet in der Wohnung haben wollen.aber auf dem Handys läuft ja alles i love 1&1🙏Bald auch hier in der Wohnung 1&1 oder Netcologne +

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  jess (@v6_fyi) berichtet vor 30 Minuten

  Bei der Telekom, die ein /56 vergibt, ist das kein Problem, da man einfach ein /57 anfragen kann und es davon ja nur ein freies gibt. Ein /49 delegiert mir die Box aber nicht, obwohl sie ein /48 von Netcologne bekommt.

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  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft Ist bei NetCologne direkt, nicht bei euch ;) Und der Regio Anschluss bei euch naja. Ist bald endlich aus. Hat auch Probleme, hab's aber aufgegeben weil ihr eh nichts macht. Kümmert mich nicht mehr. NetCologne wird euch nerven, nicht mehr ich ;)

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  MisterDodi (@Dodior) berichtet vor 30 Minuten

  @BIGCLANgg ich hab nie verstanden wie soviele über deutsches internet weinen können.. es muss einfach an den standorten liegen. Ich wohn in Köln und egal ob damals ganz klassisch Arcor mit Fast-Path , oder netcologne und jetzt vodafone, hatte nie probleme gehabt🧐

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  Andreas Fischer (@teach_cologne) berichtet vor 31 Minuten

  @lehrer_it Haben die selben Komponenten. Screenshare funktioniert sekundengenau.#NetCologne Support wird es richten. AAAnsonsten AnsonAnsonsten

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  CitizenX (@CitizenX79) berichtet vor 33 Minuten

  Hat sonst noch jemand Internet-Probleme bei #netcologne im Kölner Raum? Habe seit heute morgen kein Internet mehr.

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  A. Postir (@aapostir) berichtet vor 38 Minuten

  @LoLSola Hatte mal Vodafone bei ner Freundin benutzt zum zocken und es war richtig schlimm hab zu Hause NetCologne und hatte noch nie Probleme mit dem Internet und ich bin da seid Jahren kann aber nur für Köln spreche

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  EpileptikEnergy (@EpileptikEnergy) berichtet vor 39 Minuten

  @coolundbestens @bogla1982 @DAZN_DE Weil dadurch der Gruppe „Zuschauer“ diskriminiert oder ausgegrenzt wird? Nicht wirklich. Im Originalpost werden sie schon nicht namentlich definiert. Das ist so als würde ich sagen:“ich bin Kunde bei NetCologne. Die sind gut und mit solchen verstehe ich mich.“

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  Stefanie Grabarz (@SteffiGR_) berichtet vor 40 Minuten

  Ein verspätetes #wowdw: Der erste Kölner Schulmedientreff durch unseren IT-Support #NetCologne: -Offener Dialog zwischen Schulen und Veedelsbetreuern. -Kennenlernen, Austausch mit KuK, die an ihren Schule um die digitalen Medien ringen. #twlz

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  Fire Keeper ⛩️ (@KnightofKyue) berichtet vor 40 Minuten

  @xplrneilish Wäre ja richtig mies wenn die jetzt nur was machen weil dein Dad und nicht du angerufen hat. Wobei es bei uns auch immer so war, dass der Kundenservice versucht hat uns das Problem zuzuschieben. Insbesondere mit NetCologne hatte sogar unsere Hausverwaltung schon richtig Stress

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  #2condescending4u (@2smart4u) berichtet vor 41 Minuten

  Da habe ich neulich #NetCologne gelobt, und heute Total-Ausfall Kabel: Kein TV, kein Internet, kein Telefon. Wenigstens war der Support erreichbar & ist jetzt dran...

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  ItalyMafiaDE (@ItalyMafiaDE) berichtet vor 48 Minuten

  @Glu3cifer Einfach mal anrufen bei NetCologne, dort wird über den aktuellen Stand informiert. Ich erreiche um 1 Uhr Nachts ohne Probleme den Kundendienst:0221 2222 800

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  Coffeincode (@coffeincode) berichtet vor 55 Minuten

  @Doppelschlupp Wir haben hier DG und sind zufrieden - ich würde es immer wieder machen. Wir leiden zwar gerade unter einem grossflächigen Ausfall seit 9:00, aber das ist an meiner persönlichen Adresse seit einem Jahr der erste Ausfall. Hatte bei Telekom und NetCologne schon mehr Ausfälle erlebt

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  L-S-A (@LSA232) berichtet vor 58 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Telekom, sie haben Hilfe angeboten. Könnten sie prüfen ob die Leitung aufgeschaltet ist? Da Sie von netcologne gebucht wurden bis die mit Ausbau fertig sind, kann ich nicht über Ihre hotline checken

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  #2gobsmacked4u (@2smart4u) berichtet vor 59 Minuten

  Der Morgen fängt schon mal suboptimal an mit einem Ausfall des Internet. Habe #NetCologne bisher ja immer gelobt, aber in letzter Zeit häufen sich doch die Störungen - das geht besser!

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  JOS☔️ (@jos_DATA) berichtet vor 1 Stunde

  netcologne will mich unten halten

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  Max 🚟 (@dergrobi) berichtet vor 1 Stunde von Wuppertal, North Rhine-Westphalia

  @tschaeferm @Telekom_hilft Laut ATLAS-Messung geht es von Netcologne aus über den DECIX Frankfurt zu uns zurück, keine Konnektivitäts-Probleme. Mit Ausnahme von ipv6only-dot-me. Ich würde das Problem eher dort suchen...