NetCologne Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (80%)
• Totaler Absturz (6%)
• TV (5%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (3%)
• Telefon (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Köln, Wesseling, Essen, Düsseldorf, Bonn, Hamburg, Papenburg, Bergisch Gladbach, Kitzingen, Bochum, Ratingen, Frechen, Witten, und Sankt Goarshausen.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Internet	vor 2 Tagen
Köln	Internet	vor 2 Tagen
Köln	E-mail	vor 2 Tagen
Wesseling	Internet	vor 2 Tagen
Köln	E-mail	vor 2 Tagen
Essen	Internet	vor 3 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Ness (@Weezeytimes) berichtet vor 3 Minuten

  @JessyJudge Ich hab seit vielen Jahren so gut wie überhaupt keine Probleme, egal ob unity media, netcologne oder Telekom

• 
  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 5 Minuten

  @Telekom_hilft Ist bei NetCologne direkt, nicht bei euch ;) Und der Regio Anschluss bei euch naja. Ist bald endlich aus. Hat auch Probleme, hab's aber aufgegeben weil ihr eh nichts macht. Kümmert mich nicht mehr. NetCologne wird euch nerven, nicht mehr ich ;)

• 
  Nils - ItalyMafia (@ItalyMafiaDE) berichtet vor 8 Minuten

  @oliver93877389 @rolf_ddf Es ist eher die Vodafone/ Telekom / 1&1 Inkompetenz der großen Unternehmen. Bei NetCologne (lokaler Anbieter) haben wir überhaupt keine Probleme / Ausfälle. seit Jahren.

• 
  2insolent4u (@2smart4u) berichtet vor 9 Minuten

  @Colozine @BildungslandNRW Immerhin funktioniert jetzt die Video-Konferenz (die auf einem eigenen Jitsi-Server der Schule läuft, von Netcologne gehostet). Problem: Der Link befand sich auf Moodle, und da kam man kaum drauf...

• 
  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 12 Minuten

  @michael142341 @lelei Ich weiß :) Aber bei NetCologne wirst du am schnellsten irgendwann nach dem Ausbau mehr haben. Und der Support usw...

• 
  Public Torsten (@publictorsten) berichtet vor 16 Minuten

  Hätte die Werbewirtschaft wirklich perfekte Kundenprofile und würde die im Sinne der Werbekunden einsetzen, sähe ich nicht dauernd Netcologne-Werbung, weil ich bereits Netcologne-Kunde bin. Das wäre aber ein effektives Umsatzminus für Werbebranche und Publisher.

• 
  Der Buri (@Der_Buri) berichtet vor 16 Minuten

  Reihenendhaus. Internet via #Netcologne. @Telekom_hilft Anschluss liegt beim Nachbar. Er und alle anderen auf dem Weg haben Internet. Ich aber seit 1 Monat nicht. Kein lokaler Support. Ich wette wäre ich bei #Telekom hätte man mir besser helfen können.

• 
  ##mirai⁷☾ BLM (@chungha92) berichtet vor 21 Minuten

  bro ist jmd bei netcologne und auch gerade probleme oder gibt unser wlan router einfach den geist auf

• 
  toto (@goardon_) berichtet vor 23 Minuten

  @TheClym @NetCologneNEWS Echt so Probleme? Ich bin seit 10 Jahren da und habe nie Probleme. Hast du nen Draht zu nem netcologne Mitarbeiter der sich um Geschäftskunden kümmert? Ich bin mega zufrieden und das seit Jahren

• 
  🦍 Herr Kaschke | New song "That ass up" 27.7 (@herrkaschke) berichtet vor 25 Minuten

  @inkscar @vodafone @netcologne ja ich weiss das alle scheisse sind. 1und1 meinte zu mir mal: "Wir wollen sie als Kunde der tatsächlich die bezahlte Bandbreite nutzt überhaupt nicht" das und der Umstand das die Leitung eh der Telekom gehörte brachte mich dorthin

• 
  Michael.14.2.3.4 (@michael142341) berichtet vor 25 Minuten

  @krnl_task @NetCologneNEWS @debiantippse Ich kann nur bestätigen die Technik von netcologne also auch bei mir via 1und1 läuft perfekt bin seit 30Tagen verbunden ohne Probleme

• 
  Mett Brötchen (@Mettbrtchen4711) berichtet vor 30 Minuten

  Kaum berichtet @janboehm über Kohl/Kirch/Telekom, klingelts und die Telekomdrückerkolonne steht vor der Tür. Wer geht denn zur Telekom, wenn man bei Netcologne Kunde sein kann..

• 
  Goki🇲🇦🇳🇪 (@KleinGoki) berichtet vor 31 Minuten

  @sergennn__ Habe hier gemeint dass ich das HQ von NetCologne Hochjage weil das Internet scheiße war und habe später den ich gehe zur Tanke wer will was Tweet gemacht und darunter wurde hat Polizei markiert unter beiden

• 
  Alexander InvalidValue Cadeyrn (@InvalidDefiant) berichtet vor 31 Minuten

  Ich finde einige Details an den NetCologne-AGB nicht unbedingt hübsch,aber eins muss man sagen: der Service ist großartig. DSL ist hier derzeit platt. Laut Telekom (NetCologne mietet hier von denen) ist der aktuelle Termin für Reparatur-Fertigstellung der 18.08.2021.

• 
  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 32 Minuten

  @michael142341 @lelei Und bei NetCologne kannst du als Business Kunde auch gerne anrufen, mir wurde das Profil auf Wunsch angepasst. Hat nur ne Stunde gedauert. Evtl. machen Sie dir ja auch zum Test mal VDSL100.

• 
  Mr. aWildDuck 🇩🇪 (@AWildDuck1) berichtet vor 32 Minuten

  @Reeze Über Vodafone kann ich nichts sagen, hatte aber damals NetCologne und nie Probleme gehabt. Schade war halt nur, dass die nach meinem Umzug bei mir nur eine 10k Leitung anbieten konnten, hätte sonst direkt wieder NetCologne genommen.

• 
  Jan Tenner (@JanTenner10) berichtet vor 40 Minuten

  Was ist ein Kunde wert bei #NetCologne ? NICHTS fällt über 24h aus. Seit Wochen Hotline Hotline innerhalb von 10min nicht erreichbar. Nächster Rückruftermin buchbar in 1 Woche. @NetCologneNEWS #Köln Gesamtnote ungenügend

• 
  Metti (@Mettbrtchen4711) berichtet vor 41 Minuten

  Nach 45 Minuten dann mal aufgelegt, obwohl die Hotline bis 22 Uhr erreichbar sein sollte. Wetten gleich fällts wieder aus. Hatte ich eben schon und dann nach 20 Minuten aufgelegt, weils wieder ging. Absolutes Minuserlebnis bei Netcologne in Sachen Support in den letzten 20 Jahren

• 
  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 43 Minuten

  @patrickdoern @DrayTek_DE @AVM_DE Der Speedport Pro ist schrecklich, hatte mir den mal geholt und noch am selben Tag zurückgeschickt. Ich bin einer der wenigen, die ein Vigor am NetCologne Anschluss nutzen.. :) aber das geht schon. Sind bei dir die Sync Werte vom Vigor besser als Fritze?

• 
  #2condescending4u (@2smart4u) berichtet vor 44 Minuten

  @PfirsichEisteeX @MaPe_21 Netcologne ist sicher nicht überteuert. Telekom ist hochpreisig - mir ist es das aber wert, da für mich Qualität & Service wichtig sind & ich mir z.B. einen Internet-Ausfall, wie er bei Vodafone & Co regelmäßig voklommt, nicht leisten kann & will.

• 
  Heiko Schomberg (@schomberg) berichtet vor 47 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Gibt es ein derzeit Problem mit #Netcologne in #Köln?!?

• 
  Virago 🍍 💉💉💉💉🇺🇦 (@Soto_worldwide) berichtet vor 48 Minuten

  @RedUproar NetCologne, leider nicht überall verfügbar. Erstklassiger Service

• 
  jess (@v6_fyi) berichtet vor 49 Minuten

  Bei der Telekom, die ein /56 vergibt, ist das kein Problem, da man einfach ein /57 anfragen kann und es davon ja nur ein freies gibt. Ein /49 delegiert mir die Box aber nicht, obwohl sie ein /48 von Netcologne bekommt.

• 
  . (@der__techniker) berichtet vor 54 Minuten

  @DudeMoritzTech @RxyzrCSGO Lustig das ich mit 50Mbit noch nie 4K ohne buffern schauen konnte. Weder mit plusnet, Telekom oder NetCologne.

• 
  digi.teacher.cgn (@CgnDigi) berichtet vor 56 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @ki_ohg Ich nehme an, so lassen sich die Geräte einfacher und zentraler verwalten. NetCologne ist für den Support zustandig, da es sich weiterhin im Geräte der Stadt Köln handelt. Diese werden Lehrkräften nur verliehen.

• 
  Fire Keeper ⛩️ (@KnightofKyue) berichtet vor 57 Minuten

  @xplrneilish Wäre ja richtig mies wenn die jetzt nur was machen weil dein Dad und nicht du angerufen hat. Wobei es bei uns auch immer so war, dass der Kundenservice versucht hat uns das Problem zuzuschieben. Insbesondere mit NetCologne hatte sogar unsere Hausverwaltung schon richtig Stress

• 
  nessa⋆˚𝜗𝜚˚⋆ (@xplrneilish) berichtet vor 59 Minuten

  @fuyuderpilz Und auch nie von netcologne btw genau der gleiche Mist (ich hab einen Countdown für wann ich endlich wechseln kann) - muss aber sagen mein handyvertrag bei Vodafone ist ganz okay eigentlich 😭

• 
  Grobi Grobsen (@grobi_grobsen) berichtet vor 60 Minuten

  Junge Junge Junge, die Stabilität von Netcologne geht mir aber in den letzten beiden Tag ziemlich auf den Sack.

• 
  Pumi 🐾 (@PumiTheCat) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Schwankt zwischen normal und gar nichts jede Minute oder alle paar Minuten. War schon seit dem frühen Nachmittag bei NetCologne so, wurde dann immer schlimmer bis abends Aber sweet Hilfe anzubieten :)

• 
  Coffeincode (@coffeincode) berichtet vor 1 Stunde

  @Doppelschlupp Wir haben hier DG und sind zufrieden - ich würde es immer wieder machen. Wir leiden zwar gerade unter einem grossflächigen Ausfall seit 9:00, aber das ist an meiner persönlichen Adresse seit einem Jahr der erste Ausfall. Hatte bei Telekom und NetCologne schon mehr Ausfälle erlebt