NetCologne Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (84%)
• Totaler Absturz (6%)
• TV (4%)
• Telefon (3%)
• E-mail (2%)
• Wi-fi (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Bonn, Düsseldorf, Wesseling, Lampertheim, Frankfurt am Main, Frechen, Mannheim, Pulheim, Essen, Stuttgart, Dortmund, Wuppertal, Berlin, und Overath.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 5 Stunden
Köln	Internet	vor 2 Tagen
Köln	Internet	vor 3 Tagen
Bonn	Internet	vor 3 Tagen
Köln	Internet	vor 4 Tagen
Köln	Internet	vor 6 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  ItalyMafiaDE (@ItalyMafiaDE) berichtet vor 6 Minuten

  @Glu3cifer Einfach mal anrufen bei NetCologne, dort wird über den aktuellen Stand informiert. Ich erreiche um 1 Uhr Nachts ohne Probleme den Kundendienst:0221 2222 800

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  Lecker Kartoffel #NieMehrCDU (@eerdappel) berichtet vor 7 Minuten

  @multiburst Die waren letztes Jahr ein paar Mal da, "wegen der Probleme mit der Leitung". Auf die Aussage hier liegt NetCologne, "die laufen auch über unsere Leitung". Lügner und Betrüger. Hab ich hochkantig rausgeschmissen.

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  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 10 Minuten

  @Telekom_hilft Ist bei NetCologne direkt, nicht bei euch ;) Und der Regio Anschluss bei euch naja. Ist bald endlich aus. Hat auch Probleme, hab's aber aufgegeben weil ihr eh nichts macht. Kümmert mich nicht mehr. NetCologne wird euch nerven, nicht mehr ich ;)

• 
  Ich bin das Volk 😛 3x💉 (@mikel_bonn) berichtet vor 11 Minuten

  Fortsetzung: nach 47 Minuten aufgelegt... danach einmal 5 Minuten und noch einmal einmal 23 Minuten... erfolglos! Zeitverschwendung. @netcologne sobald man Kunde ist, heißt es: willkommen in der Servicewüste. Danke für nichts!

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  Annette Schwindt (@annetteschwindt) berichtet vor 13 Minuten

  Noch jemand in #Bonn bei #netcologne, bei dem alle RTL-Programme inkl. Vox "Kein Signal" melden?

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  Marc (@OfficialVentor) berichtet vor 14 Minuten

  Bei NetCologne gab es im Jahr vielleicht einen Ausfall â 10 Minuten - wenns hoch kommt.

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  Ralitza (@inkscar) berichtet vor 15 Minuten

  @herrkaschke @vodafone @netcologne Frag erstmal hier alle die dich folgen ob jemand Erfahrung mit Voda hat bevor du springst. Aber! Meine generelle Erfahrung ist dass *alle* scheiße sind. Ich bin DSL/Festnetz bei 1und1 nachdem O2 komische Limite ausgedacht haben.

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  Michael.14.2.3.4 (@michael142341) berichtet vor 17 Minuten

  @krnl_task @NetCologneNEWS @debiantippse Ich kann nur bestätigen die Technik von netcologne also auch bei mir via 1und1 läuft perfekt bin seit 30Tagen verbunden ohne Probleme

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  Phantom (@Phntm95) berichtet vor 17 Minuten

  kann jedem nur von vodafone abraten. und hab schon gedacht netcologne ist schlimm

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  Metti (@Mettbrtchen4711) berichtet vor 20 Minuten

  Nach 45 Minuten dann mal aufgelegt, obwohl die Hotline bis 22 Uhr erreichbar sein sollte. Wetten gleich fällts wieder aus. Hatte ich eben schon und dann nach 20 Minuten aufgelegt, weils wieder ging. Absolutes Minuserlebnis bei Netcologne in Sachen Support in den letzten 20 Jahren

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  The Blake Box 💜 LP (@theblakebox) berichtet vor 24 Minuten

  Pünktlich zu Silvester, wo man eh keine Freunde treffen kann aber zumindest remote anstoßen möchte, fällt das Internet bei mir aus. Ich solle Kontakt mit dem DSL-Anbieter, also @NetCologneNEWS aufnehmen, dessen Service natürlich erst wieder am 02.01. arbeitet ... #NetCologne

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  RYQU🇸🇪 (@RYQUr6s) berichtet vor 26 Minuten

  Seid 14 Uhr geht das Internet an und aus die ganze Zeit ist Netcologne zu dumm oder was ist deren scheiß Problem

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  Jan Tenner (@JanTenner10) berichtet vor 28 Minuten

  Was ist ein Kunde wert bei #NetCologne ? NICHTS fällt über 24h aus. Seit Wochen Hotline Hotline innerhalb von 10min nicht erreichbar. Nächster Rückruftermin buchbar in 1 Woche. @NetCologneNEWS #Köln Gesamtnote ungenügend

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  alina :)) (@jedentagpizzzaa) berichtet vor 31 Minuten

  @Riirex @vibewithmoi @RykerIII All good in dem Haus liegen noch netcologne leitungen und nach dem ich wieder 30min mit einem callcenter Mitarbeiter diskutieren musste wurde ich auch in die Technik weitergeleitet die mein Problem verstanden haben hahaha Gibt freie 100k leitungen im Haus und das klappt alles

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  andrecrossover (@andrecrossover) berichtet vor 32 Minuten

  @Reeze Netcologne nur sehr selten Probleme mit gehabt kann ich empfehlen

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  ✿ lumi !! ⁶³ (@23russells) berichtet vor 38 Minuten

  @nessaave früher hatten wir MASSSIVEEEEE probleme mit vodafone, dauernd ausfälle für tage teilweise, aber mittlerweile ist alles bestens 👍🏻 und was zur hölle ist netcologne

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  #2condescending4u (@2smart4u) berichtet vor 40 Minuten

  @PfirsichEisteeX @MaPe_21 Netcologne ist sicher nicht überteuert. Telekom ist hochpreisig - mir ist es das aber wert, da für mich Qualität & Service wichtig sind & ich mir z.B. einen Internet-Ausfall, wie er bei Vodafone & Co regelmäßig voklommt, nicht leisten kann & will.

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  WW KOOBI (@MadeByKOOBI) berichtet vor 41 Minuten

  @miu_nyannyan Also Ich war früher bei Vodafone und habe dann mit einem Umzug auch auf NetCologne gewechselt. Hatte keinerlei Probleme bis jetzt und bekomme es günstiger weil Azubi/Student. Kann mich nicht beklagen :D

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  🐈‍⬛👓🧄 (@Knoblauchkeks) berichtet vor 42 Minuten

  @Natureshadow @nskuelptor @1und1 Netcologne war mal besser, aber hatte in den letzten Jahren auch viele Probleme. Mal sehen, wie sich Telekom Busineß so schlägt… bisher lief es gut, und sogar die Umzugskosten erlassen haben sie mir. Nur teuer ist’s.

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  MBa (@MBa10356171) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Komplett Ausfall in 53773 Hennef, Bachstraße und Umgebung. Laut Netcologne sind mindestens 3 Verteiler betroffen. Bitte Techniker hinschicken, hier sind ca 50+ Haushalte betroffen.

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  jess (@v6_fyi) berichtet vor 43 Minuten

  Bei der Telekom, die ein /56 vergibt, ist das kein Problem, da man einfach ein /57 anfragen kann und es davon ja nur ein freies gibt. Ein /49 delegiert mir die Box aber nicht, obwohl sie ein /48 von Netcologne bekommt.

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  Marco Dengel (@marco79) berichtet vor 44 Minuten

  @ChristianKuehn Im Jahr 2005 war ich mit Kabel-Internet noch sehr zufrieden (damals beim Vodafone Vor-Vorgänger ish/easy). Spätestens seit der Übernahme von Vodafone und ihren „Gigabit“-Werbeversprechen: nie nie wieder! (Habe aber auch gut Reden dank NetCologne Glasfaser FTTB seit 2008).

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  Seph (@sephrenia78) berichtet vor 45 Minuten

  @kendara19 Wir waren vorher Jahrelang bei Netcologne, kurzer Ausflug zu Vodafone und mit Freude wieder zurück. Gibt hier und da auch mal Probleme aber nie so wie wir sie in den paar Monaten bei Vodafone hatten.

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  Bernard Degand (@Bernard_Degand) berichtet vor 45 Minuten

  @heuteshow So hab ich noch nie jemanden über NetCologne reden hören.

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  Alexander InvalidValue Cadeyrn (@InvalidDefiant) berichtet vor 48 Minuten

  Ich finde einige Details an den NetCologne-AGB nicht unbedingt hübsch,aber eins muss man sagen: der Service ist großartig. DSL ist hier derzeit platt. Laut Telekom (NetCologne mietet hier von denen) ist der aktuelle Termin für Reparatur-Fertigstellung der 18.08.2021.

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  Andreas (@ed0zanki) berichtet vor 49 Minuten

  @HobbyCowboy Jo .. so langsam dürften sie das Kabel doch mal geflickt haben oder was auch immer da hinüber ist ?! @netcologne

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  NerdUser83 (@NerdUser83) berichtet vor 57 Minuten

  @golem @netcologne Warum bietet ihr keine symmetrischen Anschlüsse an? Eure eigene Technik sagt, dass das schon jetzt kein Problem ist, sondern eine Sales-Entscheidung. Da hab ich schon Glasfaser, und überlegen trotzdem, ob man nicht wegen dem langsam Upload aus Köln wegziehen muss. 😭

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  Ferris1000 (@Ferris10001) berichtet vor 58 Minuten

  @AVM_DE Ich habe mein Vetrag jetzt gekündigt & den Router an Netcologne wieder zurückgeschickt, da @NetCologneNEWS aufgrund der Pandemie den defekten Router nicht austauschen will. Alle LAN Kabel sind neu & meine Geräte richtig konfiguriert. Mein Netgear Router hat das Problem nicht.

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  ⬜️ Andre ⬛️ (@Darkmode_91) berichtet vor 1 Stunde

  @Reeze Ich sag’s dir ehrlich, ich war lange bei NetCologne, nach einem Jahr hat’s mit üblen Problemen angefangen, nach 2 Jahren hat sich nach 1000 Anrufen nichts gebessert und bin zu Vodafone. Gibt zwar auch Probleme, die aber überschaubar sind.

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  Fire Keeper ⛩️ (@KnightofKyue) berichtet vor 1 Stunde

  @xplrneilish Wäre ja richtig mies wenn die jetzt nur was machen weil dein Dad und nicht du angerufen hat. Wobei es bei uns auch immer so war, dass der Kundenservice versucht hat uns das Problem zuzuschieben. Insbesondere mit NetCologne hatte sogar unsere Hausverwaltung schon richtig Stress