NetCologne Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (80%)
• Totaler Absturz (7%)
• Wi-fi (5%)
• TV (5%)
• E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Quierschied, Köln, Wesseling, Bielefeld, Frechen, Hannover, Düsseldorf, Waldbröl, Munich, Kassel, Bonn, Leverkusen, Ubstadt-Weiher, Essen, und Frankfurt am Main.

City	Problem Type	Report Time
Quierschied	Internet	vor 3 Stunden
Köln	Internet	vor 4 Stunden
Wesseling	Internet	vor 3 Tagen
Bielefeld	Internet	vor 6 Tagen
Köln	Internet	vor 7 Tagen
Frechen	Internet	vor 7 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  JOS☔️ (@jos_DATA) berichtet vor 5 Minuten

  netcologne will mich unten halten

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  RYQU🇸🇪 (@RYQUr6s) berichtet vor 6 Minuten

  Seid 14 Uhr geht das Internet an und aus die ganze Zeit ist Netcologne zu dumm oder was ist deren scheiß Problem

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  🦍 Herr Kaschke | New song "That ass up" 27.7 (@herrkaschke) berichtet vor 8 Minuten

  @inkscar @vodafone @netcologne ja ich weiss das alle scheisse sind. 1und1 meinte zu mir mal: "Wir wollen sie als Kunde der tatsächlich die bezahlte Bandbreite nutzt überhaupt nicht" das und der Umstand das die Leitung eh der Telekom gehörte brachte mich dorthin

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  Fire Keeper ⛩️ (@KnightofKyue) berichtet vor 10 Minuten

  @xplrneilish Wäre ja richtig mies wenn die jetzt nur was machen weil dein Dad und nicht du angerufen hat. Wobei es bei uns auch immer so war, dass der Kundenservice versucht hat uns das Problem zuzuschieben. Insbesondere mit NetCologne hatte sogar unsere Hausverwaltung schon richtig Stress

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  Roland Baudisch (@lieferoase) berichtet vor 12 Minuten

  @NC_NetSeller Hallo Netcologne Team, habt Ihr den Service komplett eingestellt? Keine Verbindung zum Servicecentrum , Keinen Rückruf nach Termin absprache. Aber pünktlich Geld einziehen jeden Monat. Sehr schlechter Kundendienst und unfreundlich

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  Ali Utlu (@AliCologne) berichtet vor 13 Minuten

  Seit gestern kein Internet mehr. Bei einer Leitungsumstellung ist etwas schiefgegangen, aber ich muss NetCologne loben: Bis alles wieder läuft, habe ich einen LTE-Router bekommen und bin zuhause wieder online. Das nenne ich mal Service.

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  Lecker Kartoffel #NieMehrCDU (@eerdappel) berichtet vor 15 Minuten

  @multiburst Die waren letztes Jahr ein paar Mal da, "wegen der Probleme mit der Leitung". Auf die Aussage hier liegt NetCologne, "die laufen auch über unsere Leitung". Lügner und Betrüger. Hab ich hochkantig rausgeschmissen.

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  Fire Keeper ⛩️ (@KnightofKyue) berichtet vor 17 Minuten

  @xplrneilish Wäre ja richtig mies wenn die jetzt nur was machen weil dein Dad und nicht du angerufen hat. Wobei es bei uns auch immer so war, dass der Kundenservice versucht hat uns das Problem zuzuschieben. Insbesondere mit NetCologne hatte sogar unsere Hausverwaltung schon richtig Stress

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  Gnomenhexe (@gnomenhexe) berichtet vor 19 Minuten

  @2kindchaos_mo Wegrn Vermarktungsverbot durften wir nicht bei unity Media bleiben und sind wieder bei NetCologne gelandet. Der Service ist leider nicht gut, sobald was nicht funktioniert.kann ich nicht empfehlen

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  IKZDdotFun (@IKZDdotFun) berichtet vor 21 Minuten

  @dr_boese Hab ich vor geschätzt 10 Jahren schon gemacht. Bin bei #Netcologne, zweitkleinster Vertrag. Selbst wenn andere vielleicht was billiger sein mögen oder mehr Bandbreite haben - bin zufrieden und habe so gut wie nie Ausfälle. An einen richtigen Ausfall kann ich mich nicht erinnern.

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  kernel_task | Mark (@krnl_task) berichtet vor 24 Minuten

  @michael142341 @lelei Und bei NetCologne kannst du als Business Kunde auch gerne anrufen, mir wurde das Profil auf Wunsch angepasst. Hat nur ne Stunde gedauert. Evtl. machen Sie dir ja auch zum Test mal VDSL100.

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  Jan Tenner (@JanTenner10) berichtet vor 25 Minuten

  Was ist ein Kunde wert bei #NetCologne ? NICHTS fällt über 24h aus. Seit Wochen Hotline Hotline innerhalb von 10min nicht erreichbar. Nächster Rückruftermin buchbar in 1 Woche. @NetCologneNEWS #Köln Gesamtnote ungenügend

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  PushTheButton (@TweetTheButton) berichtet vor 26 Minuten

  @rripmav @vodafoneservice @vodafone_de Ich glaub, die längste Zeit ohne Internet hatte ich vor ein paar Jahren mal mit NetCologne, das waren gut zwei oder drei Stunden, dann war das Problem beseitigt und man hat sich sogar per Mail entschuldigt... Vodafone kommuniziert hier absolut null...lächerlicher Verein.

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  A. Postir (@aapostir) berichtet vor 29 Minuten

  @LoLSola Hatte mal Vodafone bei ner Freundin benutzt zum zocken und es war richtig schlimm hab zu Hause NetCologne und hatte noch nie Probleme mit dem Internet und ich bin da seid Jahren kann aber nur für Köln spreche

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  nessa⋆˚𝜗𝜚˚⋆ (@xplrneilish) berichtet vor 30 Minuten

  @fuyuderpilz Und auch nie von netcologne btw genau der gleiche Mist (ich hab einen Countdown für wann ich endlich wechseln kann) - muss aber sagen mein handyvertrag bei Vodafone ist ganz okay eigentlich 😭

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  IT.lehrer (@lehrer_it) berichtet vor 30 Minuten

  @teach_cologne Screenshare über a) WLAN und kabellos? iOS oder Windows? b) mit Kabel und HDMI oder LAN? Was macht der tolle NetCologne Support denn?

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  Harold (@hergorntv) berichtet vor 30 Minuten

  schon 30 minuten in anrufwarteschlange von netcologne. so langsam können mich alle deutschen internetanbieter am arsch lecken

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  #2asinine4u (@2smart4u) berichtet vor 32 Minuten

  Angeblich hat #Netcologne in Köln eine größere Störung (lt. Info meiner Holden), bei "Alle Störungen" schaut es ebenfalls so aus. Kann das hier jemand bestätigen? Bei Netcologne ist aktuell leider niemand zu erreichen, was für ein größeres Problem spricht...

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  Tolomir (@Tolomir72) berichtet vor 32 Minuten

  @AndreasBlohm @Telekom_hilft Bei uns wurde Glasfaser bis in die Häuser gelegt unten ist ein Schaltschrank von Netcologne, der das Signal dann auf Coaxial auf den Kabelanschluss umleitet. in der Wohnung haben wir 3 Anschlüsse an der Kabeldose: Internet, Radio und Fernsehen.

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  DachgeschossOhneAufzug (@DAufzug) berichtet vor 39 Minuten

  Is bei #NetCologne irgendne verkaterte Pappnase übers Kabel gestolpert? Alles unglaublich langsam heute :(

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  Annette Schwindt (@annetteschwindt) berichtet vor 39 Minuten

  Noch jemand in #Bonn bei #netcologne, bei dem alle RTL-Programme inkl. Vox "Kein Signal" melden?

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  Annette Schwindt (@annetteschwindt) berichtet vor 43 Minuten

  Noch jemand in #Bonn bei #netcologne, bei dem alle @RTLde-Programme inkl. @VOXde "Kein Signal" melden?

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  Stefanie Grabarz (@SteffiGR_) berichtet vor 47 Minuten

  Ein verspätetes #wowdw: Der erste Kölner Schulmedientreff durch unseren IT-Support #NetCologne: -Offener Dialog zwischen Schulen und Veedelsbetreuern. -Kennenlernen, Austausch mit KuK, die an ihren Schule um die digitalen Medien ringen. #twlz

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  Coffeincode (@coffeincode) berichtet vor 50 Minuten

  @Doppelschlupp Wir haben hier DG und sind zufrieden - ich würde es immer wieder machen. Wir leiden zwar gerade unter einem grossflächigen Ausfall seit 9:00, aber das ist an meiner persönlichen Adresse seit einem Jahr der erste Ausfall. Hatte bei Telekom und NetCologne schon mehr Ausfälle erlebt

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  RoxyResistant (@RoxyResistant) berichtet vor 53 Minuten

  @deutschetelekom Wir waren bei Netcologne und konnten den Vertrag aber nicht behalten, aber das ist eine ewige Geschichte. Wir sind jz Kunde bei euch. Und ständig geht was schief..ja ist gemeldet. Der Techniker der fuer die Nachbarn da war hat uns einfach abgeklemmt.

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  Jan Tenner (@JanTenner10) berichtet vor 53 Minuten

  @Koeln Bist du faul? Wir haben die Lösung. Mache Ausschreibungen, die schon vorher feststehen. Dafür erhälst du ein KVB Ticket, aber die Bahn fällt aus. Ein Internetanschluss von Netcologne, aber keinen Support. Strom von der Rheinenergie, aber keinen Preisvergleich. Sei einfach wie wir

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  René Seniuk (@rnox_cs) berichtet vor 55 Minuten

  @NetCologneNEWS sind nicht in der Lage eine funktionierende Leitung zu schalten. Wieder mal wird zwischen Telekom und Netcologne die Schuld hin und her geschoben und der Kunde hängt in der Luft! Sowas kotzt mich nur noch an.

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  Ich bin das Volk 😛 3x💉 (@mikel_bonn) berichtet vor 56 Minuten

  Fortsetzung: nach 47 Minuten aufgelegt... danach einmal 5 Minuten und noch einmal einmal 23 Minuten... erfolglos! Zeitverschwendung. @netcologne sobald man Kunde ist, heißt es: willkommen in der Servicewüste. Danke für nichts!

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  digi.teacher.cgn (@CgnDigi) berichtet vor 57 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @ki_ohg Ich nehme an, so lassen sich die Geräte einfacher und zentraler verwalten. NetCologne ist für den Support zustandig, da es sich weiterhin im Geräte der Stadt Köln handelt. Diese werden Lehrkräften nur verliehen.

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  Marc (@OfficialVentor) berichtet vor 60 Minuten

  @LTE_Max @patrickdoern @schreiberglahue Nope, NetCologne. Mein Kumpel (Deutsche Glasfaser) selbes Problem.