NetCologne Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über NetCologne nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von NetCologne-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (77%)
• TV (7%)
• Totaler Absturz (6%)
• E-mail (3%)
• Wi-fi (3%)
• Telefon (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Frankfurt am Main, Dortmund, Köln, Leipzig, Kassel, Düsseldorf, Darmstadt, Hannover, Stuttgart, Bergheim, Hürth, Munich, Bornheim, und Hagen.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 7 Minuten
Berlin	Internet	vor 17 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 18 Stunden
Dortmund	Internet	vor 1 Tag
Köln	Internet	vor 2 Tagen
Leipzig	Internet	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

NetCologne Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  ᴊᴇʀᴇᴍʏ✨ (@NichtJeremy) berichtet vor 2 Minuten

  @AirforceYT ne auf Arbeit liegt NetCologne. daran lag es aber nicht 😎 sondern daran, dass Sachen auf der Firewall geändert wurden, welche nicht geändert hätten werden dürfen. war nicht unser Problem 😎

• 
  Ferris1000 (@Ferris10001) berichtet vor 3 Minuten

  @AVM_DE Ich habe mein Vetrag jetzt gekündigt & den Router an Netcologne wieder zurückgeschickt, da @NetCologneNEWS aufgrund der Pandemie den defekten Router nicht austauschen will. Alle LAN Kabel sind neu & meine Geräte richtig konfiguriert. Mein Netgear Router hat das Problem nicht.

• 
  ✿ lumi !! ⁶³ (@23russells) berichtet vor 3 Minuten

  @nessaave früher hatten wir MASSSIVEEEEE probleme mit vodafone, dauernd ausfälle für tage teilweise, aber mittlerweile ist alles bestens 👍🏻 und was zur hölle ist netcologne

• 
  TOM (@Schwuuuuup) berichtet vor 7 Minuten

  @stoerunglive @NetCologneNEWS, ist es möglich, dass die Probleme mit Netcologne zutun haben? ich habe Zugriff auf 3 Standorte, die alle per NetCologne angebunden sind, alle haben sie die gleichen Probleme. Aber per Mobil-Verbindung (drillisch) geht's

• 
  Lara (@lararsahara) berichtet vor 11 Minuten

  hab einfach seit fast drei wochen jeden tag wlan probleme und teilweise stundenlang gar kein internet, danke netcologne 🙃🙃🙃

• 
  Annette Schwindt (@annetteschwindt) berichtet vor 13 Minuten

  Noch jemand in #Bonn bei #netcologne, bei dem alle RTL-Programme inkl. Vox "Kein Signal" melden?

• 
  Heiko Schomberg (@schomberg) berichtet vor 14 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  Gibt es ein derzeit Problem mit #Netcologne in #Köln?!?

• 
  L-S-A (@LSA232) berichtet vor 17 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Telekom, sie haben Hilfe angeboten. Könnten sie prüfen ob die Leitung aufgeschaltet ist? Da Sie von netcologne gebucht wurden bis die mit Ausbau fertig sind, kann ich nicht über Ihre hotline checken

• 
  #2condescending4u (@2smart4u) berichtet vor 23 Minuten

  Da habe ich neulich #NetCologne gelobt, und heute Total-Ausfall Kabel: Kein TV, kein Internet, kein Telefon. Wenigstens war der Support erreichbar & ist jetzt dran...

• 
  HerrOtterwind (short: Otter) (@HerrOtterwind) berichtet vor 24 Minuten

  @ayesenpaix Kundensupport ist meistens überall scheiße. Ich musste am Samstag was wegen meinem Internet mit NetCologne klären und war verdammte 96 Minuten in der Warteschleife. Trotzdem viel Erfolg.

• 
  Bernard Degand (@Bernard_Degand) berichtet vor 25 Minuten

  @heuteshow So hab ich noch nie jemanden über NetCologne reden hören.

• 
  Nunununununuhu (@nunununununuhu) berichtet vor 25 Minuten

  @iTim_ttv @wnkprivat Netcologne lügt! Der Kunde hat seine Infrastruktur tadelos stehen, trotzdem alleine in den letzten 2 Monaten Totalausfall (TV/Inet/Tel) von mindestens 1,5 Wochen. Oft zum WE hin, so daß dann natürlich kein Techniker kommen kann.

• 
  Lucas Klieber (@lucsklie) berichtet vor 27 Minuten

  Noch jemand das Problem, dass Geräte mit dem Router verbunden sind, aber "ohne Internet verbunden" angezeigt wird? Seit einigen Stunden kein Internet vorhanden. #Netcologne

• 
  KAi (@Chaszter) berichtet vor 28 Minuten

  @stopfer15344 Ich schwöre auf NetCologne, blöd nur das sie außerhalb Köln kaum bis gar nicht arbeiten... Alternativ Telekom, haben zwar auch ihre Probleme, aber deutlich weniger als Vodafone.

• 
  1. FC Köln (@fckoeln) berichtet vor 28 Minuten

  @Drissejall @deutschetelekom @Telekom_hilft Mit der Deutschen Telekom oder NetCologne hat dieses Problem übrigens nichts zu tun.

• 
  jess (@v6_fyi) berichtet vor 30 Minuten

  Bei der Telekom, die ein /56 vergibt, ist das kein Problem, da man einfach ein /57 anfragen kann und es davon ja nur ein freies gibt. Ein /49 delegiert mir die Box aber nicht, obwohl sie ein /48 von Netcologne bekommt.

• 
  Mett Brötchen (@Mettbrtchen4711) berichtet vor 33 Minuten

  Kaum berichtet @janboehm über Kohl/Kirch/Telekom, klingelts und die Telekomdrückerkolonne steht vor der Tür. Wer geht denn zur Telekom, wenn man bei Netcologne Kunde sein kann..

• 
  The Blake Box 💜 LP (@theblakebox) berichtet vor 33 Minuten

  Pünktlich zu Silvester, wo man eh keine Freunde treffen kann aber zumindest remote anstoßen möchte, fällt das Internet bei mir aus. Ich solle Kontakt mit dem DSL-Anbieter, also @NetCologneNEWS aufnehmen, dessen Service natürlich erst wieder am 02.01. arbeitet ... #NetCologne

• 
  Hirnbrause (@hirnbrause) berichtet vor 37 Minuten

  @Ja_Nina @netcologne "Mit diesem speziellen Service schützen wir unsere Kundinnen und Kunden vor übereilten Einkäufen und einer potenziellen finanziellen Schieflage."

• 
  Grobi Grobsen (@grobi_grobsen) berichtet vor 38 Minuten

  Junge Junge Junge, die Stabilität von Netcologne geht mir aber in den letzten beiden Tag ziemlich auf den Sack.

• 
  Captain Syphilis (@hawkeyecgn) berichtet vor 38 Minuten

  @mueller_andi @HilliKnixibix @NetCologneNEWS Nein, ist kein Fehler. Die NetCologne gehört über eine Holding der Stadt Köln. Das ist politisch gewollte Zensur.

• 
  Ness (@Weezeytimes) berichtet vor 39 Minuten

  @JessyJudge Ich hab seit vielen Jahren so gut wie überhaupt keine Probleme, egal ob unity media, netcologne oder Telekom

• 
  hansasagt (@hansasagt) berichtet vor 45 Minuten

  @herzeblatt @Bingenberger Ja, genau das ist Problem. Garage Band geht zum Beispiel nicht bei meinem iPad, bei anderen komischerweise schon. Ich werde morgen mal konkret bei netcologne nachfragen, die sind für unseren Support zuständig.

• 
  Ich bin das Volk 😛 3x💉 (@mikel_bonn) berichtet vor 46 Minuten

  Fortsetzung: nach 47 Minuten aufgelegt... danach einmal 5 Minuten und noch einmal einmal 23 Minuten... erfolglos! Zeitverschwendung. @netcologne sobald man Kunde ist, heißt es: willkommen in der Servicewüste. Danke für nichts!

• 
  WW KOOBI (@MadeByKOOBI) berichtet vor 46 Minuten

  @miu_nyannyan Also Ich war früher bei Vodafone und habe dann mit einem Umzug auch auf NetCologne gewechselt. Hatte keinerlei Probleme bis jetzt und bekomme es günstiger weil Azubi/Student. Kann mich nicht beklagen :D

• 
  Stefanie Grabarz (@SteffiGR_) berichtet vor 47 Minuten

  Ein verspätetes #wowdw: Der erste Kölner Schulmedientreff durch unseren IT-Support #NetCologne: -Offener Dialog zwischen Schulen und Veedelsbetreuern. -Kennenlernen, Austausch mit KuK, die an ihren Schule um die digitalen Medien ringen. #twlz

• 
  🇹🇷🇹🇷BARIȘ🇹🇷🇹🇷 (@BARISSIVAS58) berichtet vor 51 Minuten

  @NetCologneNEWS Bin neue Kunde bei NetCologne Bei mier wurde am 28.4.2022 installiert Aber bekome ich Rechnung für ganze Monat april ich finde das unverschämt

• 
  Christiane Enkeler (@C_E_222) berichtet vor 56 Minuten

  @Posteo_de ja und es gab vorher eine seltsame mail betr „update“ von „posteo service“ (aber @netcologne.de)

• 
  🔴 Boeffi 🤔 threema.id/6HDN8EPX (@Boeffi) berichtet vor 57 Minuten

  @danielbaer @vodafoneservice Hattest Du nicht schon mal/mehrmals mit denen (Stabilitäts-)Probleme? Wir sind seit Stunde 1 bei #netcologne & hatten in den 25 Jahren über die div. Technologiewechsel an einer Hand abzählbar Störungen (2x aufgrund Bauarbeiten in der Straße, 2x #FritzBox defekt). Soweit top👍

• 
  digi.teacher.cgn 📱✍️ (@digiteacher_cgn) berichtet vor 60 Minuten

  @HerrMq NetCologne ITS macht in Köln den Seconds Level Support. Alles in allem machen die einen guten Job, Sachen werden schnell erledigt. Jedoch wünscht man sich dazu einen regelmäßigen Termin mit einem festen Techniker.