Fällt 1&1 Deutschland aus in Zeuthen, Brandenburg?

@1und1 hallo wie lange dauern die störungen in berlin noch an? Ganzer arbeitstag deswegen futsch(homeoffice) is langsam nichtmehr schön.

Hier @1und1service, ist der Datenvolumenzähler in der App kaputt. ( und ja, ich hab WLAN aus und ja es dauert 2-3 Stunden)

Danke für die zahlreichen Hinweise das unsere Website down ist. Wir haben @1und1 bzw @ionos_de schon gestern darauf hingewiesen. Es ist wohl ein Problem bei #1und1… Wir hoffen das wir schnellstmöglich wieder im Netz zu finden sein werden.

@snrmtths @1und1 @1und1service Bei mir auch. Danke für Eure Hilfe! DNSv4 bei mir 9.9.9.9 und sekundär 1.1.1.1

Netter Versuch @1und1 mir die Sercicecard in den Warenkorb zu legen. Ich möchte die nicht, löscht das wieder raus. Der wackelnde Warenkorb nervt.

@aboutfintech @1und1 Jupp. Plus deren Service ist unter dem Niveau. 3 Jahre vertragliches Leistungsversprechen nicht geliefert. Seit 1 Jahr bei Telekom und überrascht. Sehr positiv überrascht. Nie wieder 1&1.

@Telekom_hilft @_Wheeliam_ Die Frage ist wer zahlt den Ausfall bei den Kunden. Ich bin selbständig und muss nunmal arbeiten, heute ging es Ganztags nicht somit liegen alle Bestellungen offen rum und die Kunden meckern verständlich und ich habe Ausfallgebühren zu zahlen. @1und1service

@Matthes_X @1und1 @Telekom_hilft Ohh danke! Das klingt mir ehrlich gesagt nicht nach nem kleinen Problem

Zum Glück @1und1 gekündigt. Unzufrieden. Seit einem halben Jahr desöfteren Probleme, vorher jahrelang nie. #Infotweet

@1und1service Hallo, DSL ist seit 1 Stunde in 13357 Berlin ausgefallen. Wird dieses Problem untersucht? Danke

@1und1service Das Internet ist seit einigen Stunden nicht mehr verfügbar. Es scheint, dass viele Menschen in Berlin das gleiche Problem haben. Wissen Sie, wann die Server wieder verfügbar sind? Vielen Dank!

Wir die Recondo Vets MMC Germany suchen einen Freelancer bzw. Freiberufler jemanden der sich mit PHPBB Forum auskennt, nicht kostenlos. Forum derzeit bei 1und1 soll zu einem anderen Provider und da ohne Probleme wieder funktionieren, MySQL und Forum sichern und einspielen.

@1und1service Das Internet war den ganzen Tag nicht verfügbar. Störyng. Hast du eine Idee, wann es zurück ist? wirklich schlechter Service

@wahlborn @1und1 1&1 hatte ich mal, NIE WIEDER. Der schlechteste Service überhaupt und das Netz eine Katastrophe. Muss nicht mehr sein.

@SenileBooster @deutschetelekom Lucky. @1und1 versagt gerade mal wieder mächtig inkl. nicht vorhandenen Service. Meinen liegt an meinen Einstellungen, wo doch halb Deutschland mit 1&1 ein Problem meldet aktuell

Hey @1und1service ich habe momentan Probleme @NetflixDE zu schauen aus eurem DSL Netz. Laut meinem kurzen Debugging geben die Netflixserver einen HTTP 503 (Serverseitiges Problem) Error Code zurück. Bilder laden gar nicht, Video lädt sehr langsam. Fix ist pls :)

An der @1und1 Service Hotline: „In ihrem #Handy- Vertrag ist ein #Tarifwechsel nicht möglich. Sie müssen einen neuen Vertrag abschließen.“ Endlose Diskussionen. Er: „Ich kläre das mit meinem Supervisor.“ Musik, Er: „Oh, das ist neu, sie können wechseln.“ Jetzt mehrfach erlebt.😡

@1und1service mal wieder “Bad form“ in Berlin beim Verbindungs Versuch. Nervt extrem

@Emmadizzy_Tweet @Laertes44975848 @vodafone_de @1und1service 1und1 ist mega nie Probleme und 250k download

Liebes @1und1service, ihr sagt seit einer Weile, dass es bei mir eine "Flächenstörung" gibt und ihr an der Behebung arbeitet. Ein paar Infos wären schön - und wenn ihr noch ein paar GB Datenvolumen für die Mobilfunkkarte abwerft, dann bin ich euch auch fast gar nicht mehr böse.

Kleiner Hinweis in Sachen Kundenbehandlung liebe @1und1service Wenn der Fehler nicht bei euch liegt sondern MÖGLICHERWEISE tatsächlich beim Kunden, gebt ihn nicht das Gefühl, das der Kunde (der sich freundlich und höflich sich artikuliert hat) das allerletzte und ein Idiot ist.

@1und1service danke erst Mal für die verarsche. Einer euer Service Mitarbeiter sagte mir man könnte mir die Router Gebühren erlassen, dafür habt ihr mir 2 Mal die Grundgebühr von 49.99 abgezogen das Einzugsdatum geändert und ich Zahl immer noch zusätzlich die 5€ danke für nichts

@1und1service Ja sie ist Kunde bei euch und wartet seit über 4 Wochen auf ihr Uhren Armband in Rosa oder Rosegold zu ihrer Rosegold Galaxy Watch 5 das erste Band war ein Lederband in Rosa das Kratzt am Arm ohne ende sollte ausgetauscht werden vor ein paar Tagen kam 1/2

@1und1service Es war laut Service eine Flächenstörung, die mittlerweile behoben wurde, danke für die Rückmeldung

@n3ll41 @marko_rogge Also, bei @1und1 wird die eSim per Post an den Kunden verschickt, und man scannt dann einen QR Code ein, der einmalig gültig ist. Und zur Bestellung muss man sich mit Kundenmail und Passwort ins Servicecenter einloggen. An die Daten kommt man durch Phishing. User=Schwachstelle.

@cos_meyer Höchstwahrscheinlich auch noch uralt Vertrag der einfach immer weiterleiten und brav bezahlt wurde. Bei meiner Verwandtschaft dsl6000 für ca. 35€/m wovon 3000 instabil ankamen. 1und1 hätte sofort die neue Fritzbox geschickt und sich gefreut dass der Kunde so brav für die besch.

Daher werde ich 1und1 nie empfehlen. Fall für @vzbv?

Fazit zum Handytarif bei @1und1 aufgrund persönlicher Erfahrung in Familie: niemals wieder. Grund: Kündigung ist umständlich und wahrscheinlich nicht gesetzeskonform: - auf mehrmalige Kündigung in App per Kündigungsassistent Bestätigung per Mail erhalten kam aber nie im System an

Wenn du bei @1und1service anrufst und sagst, dass du seit Wochen nur Probleme hast, bei der Messung durch den Support rauskommt, dass die Leitung Probleme macht und dann der Techniker dir sagt, dass die Leitung einwandfrei ist, in dem Moment aber erneut alles abstürzt. #typisch

@xLucylicious @deutschetelekom @1und1 Daher bin und bleibe ich auch zufriedener 1und1-Kunde. Und die nerven einem auch nicht voll, obwohl ich Werbeerlaubnis habe. Bei Telekom war ich nie Kunde und die kamen zuletzt alle paar Monate, um mir einen Glasfaserabschluss anzudrehen.