Fällt 1&1 Deutschland aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.
Vollständige Ausfallkarte
E-mailProbleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Februar 03: Probleme bei 1&1 Deutschland
1&1 Deutschland hat Probleme seit 11:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (70%)
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Totaler Absturz (13%)
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Telefon (9%)
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Wi-fi (4%)
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TV (3%)
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E-mail (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Düsseldorf, Hanau am Main, Höhn Urdorf, Bochum, Gersthofen, Nürnberg, Hamburg, Wuppertal, Stuttgart, Bremerhaven, Frankfurt am Main, Leipzig, Ostfildern, Frankfurt (Oder) und Miltenberg.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Düsseldorf |
Totaler Absturz | |
| Hanau am Main |
Internet | |
| Höhn Urdorf |
Internet | |
| Bochum |
Internet | |
| Gersthofen |
Internet | |
| Nürnberg |
Internet |
Vollständige Ausfallkarte
Community-Diskussion
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1&1 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Cronos™
(@Handvollkatze) berichtet
@1und1service Bringt mir so garnichts da mir nie ein kundencenter Zugang angelegt wurde bzw. Die nutzer daten die mir gesendet wurden existieren nicht. Muss ich eben diese nummer blocken...
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🐈⬛👓🧄
(@Knoblauchkeks) berichtet
@Natureshadow @nskuelptor @1und1 Netcologne war mal besser, aber hatte in den letzten Jahren auch viele Probleme. Mal sehen, wie sich Telekom Busineß so schlägt… bisher lief es gut, und sogar die Umzugskosten erlassen haben sie mir. Nur teuer ist’s.
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HerrAusragend
(@romanzipp) berichtet
@1und1service Jup, FritzBox 7530. Seit gestern mehrmals Abends DSL Verbindungsabbrüche, Reconnect dauert ja auch seine paar Minuten. Ersten Probleme seit jahrelang 1a Leitung.
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Sascha
(@tubentiger) berichtet
wegen des umzugs benötige ich neue hardware, die @1und1service 4 werktage vor dem technikertermin an die alte adresse verschickt. termin ist bis 5 werktage vorher änderbar. ich hätte ja verständnis, aber: WTF?
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Haaland Idolo
(@HaalandIdolo) berichtet
@1und1service @thildebiosenf Was muss ich machen damit ich eine Begründung dafür bekomme, dass ihr unser Problem und meine Nachrichten seit Wochen ignoriert?
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ᴍарк
(@chapter23mark) berichtet
@EisbIock @1und1service digga das problem ist halt ich ruf da an und die sagen mir sowas wie ja mach mal in den sekunden in denen du kein internet hast nen speedtest. digga ob du behindert bist hab ich gefragt
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Olegah
(@bashlakov_oleg) berichtet
@vodafone_de ich glaube Marcel Davis von @1und1 kommt schneller bei mir persönlich vorbei als ich eine Antwort vom Support bekomme.
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Guter_Jo
(@GuterJo) berichtet
@Kaoshx @1und1service Deutschland im Thema Internet in einem Bild erklärt
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Robert
(@Robert12606320) berichtet
3 Jahre DSL-Kunde bei @1und1 gewesen und darf nun „aus Kulanz“ 90 Euro zahlen, um aus meinem Vertrag entlassen zu werden, da am neuen Wohnort bereits ein DSL-Vertrag besteht. Umzug findet übrigens wegen baldigem Nachwuchs statt. Vielen Dank @1und1service!
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DerHansen
(@PasXalDE) berichtet
@1und1service Davon war damals nie die Rede im Telefonat. Ich sende euch eine DM, allerdings ist meine Sonderkündigung auch durch den Fall davor nun genehmigt.
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Volka Racho
(@DrPetz) berichtet
Tach @1und1service, ich habe schon länger das Problem, dass mir Telefonate nach einiger Zeit (also 1 Minute oder 2) abbrechen (Ton weg!). Die Störungshotline sagt, das ist eine Störung in meinem Kreis; dauert so 2-3 Tage. Hält das noch an? Könnt ihr da mal schauen, bitte?! Nervt!
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Benny11596
(@benny11596) berichtet
Liebes Team von @1und1service Ist das normal das wir #täglich zwischen FÜNF und ZEHN Mal Internet-Komplett Ausfall haben? Bevor die Frage kommt ob wir den Router für eine gewisse Zeit ausgesteckt haben, ja haben wir. Liegt es daran das wir den Vertrag #gekündigt haben?
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Bernd Bestel
(@BerndBestel) berichtet
@1und1service Stellt sich heraus, dass es nie eine "Großraumstörung" gab, dafür ist das Problem irgendwo vor "meinem" DSLAM (dann wohl ein Kabelschaden). Schade, aufgrund der Falschinfo wurde die Störung nicht schon heute Morgen aufgenommen, somit min. 1 Tag bzgl. Entstörung unnötig vertan...
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König Moderig 🐿🌈
(@Natureshadow) berichtet
@nskuelptor @1und1 Solche dummen Antworten hab ich leider nur vom 1&1-Support bekommen und nie auch nur eine einzige hilfreiche. Daher bin ich dann zu Vodafone gewechselt. Da ist das leider auch so...
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𝗙𝗹𝘆𝗻𝘅 ✨
(@FlynxFNM) berichtet
@Kaoshx @1und1service 1&1 is rotz wenn das jetzt für wochen weiter geht Also ich benutze Vodafone und hab keine probleme
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Haaland Idolo
(@HaalandIdolo) berichtet
@1und1service @chapter23mark ey 1&1 ich weiß doch dass ihr das hier lest jetzt sagt doch mal zumindest warum Ihr unser Problem ignoriert, nehmt ihr euch selbst denn so wenig ernst?? dass ihr uns helft habe ich schon aufgegeben, ich will nur noch wissen warum nicht 😭 ihr seid solche Betrüger
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Thomas K.
(@tk10051970) berichtet
@1und1service Muss mal Kompliment machen ! Top Vertragsverlängerung und super Service !! Danke euch ! Wenn jetzt alles weitere klappt (Schaltung usw.) dann muss ich noch ein Kompliment machen .... also bleibt dran !!
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Freddi
(@Zarogado) berichtet
@1und1 Wie kann es sein, dass man sein Zweitwohnsitz kündigt, dies 1&1 nachweist und 1&1 Daten personenbezogene verlangt, die man erst nach Auszug vorlegen kann? So kann man natürlich Kunden vergraulen, nie wieder einen Vertrag bei euch abzuschließen ...
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Daniel Mühlenfeld 🇪🇺😷
(@muehlenfeld) berichtet
Frage, @Telekom_hilft, warum habe ich (Kunde bei @1und1service) über eure Leitung im PLZ-Bezirk 45472 von heute auf morgen nur noch 20 Prozent #DSL-Anschlussleistung?
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kaoshx
(@Kaoshx) berichtet
@FlynxFNM @1und1service noch nie in den sinn gekommen
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Sascha weigler
(@sascha_weigler) berichtet
@1und1 Kümmert euch erst mal darum das dass Netz wieder stabiler läuft. Es ist eine Zumutung das dass Internet alle paar Stunden komplett ausfällt. Aber angeblich liegt ja nie ne störung vor
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𝖞𝖈𝖉𝖎𝕽𝖔𝖈𝖐𝖞
(@Sascha_Jacobi) berichtet
@1und1service Was ist da gerade in Wuppertal los? Ausfall eurer Leitungen? Internet plötzlich weg. "Anmeldung beim Internetanbieter fehlgeschlagen. Terminated LCP." sagt meine Fritz Box. Großraumstörung?
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Langnerj
(@Langnerj2) berichtet
@spawniaq @ps5botde Bin bei 1und1 jahrelanger kunde und habe da angerufen und gefragt ob man die konsole auch ohne vertrag für die uvp kaufen kann wenn man schon einen vertrag hat die meinten einfach nein
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Benny11596
(@benny11596) berichtet
Liebes Team von @1und1 Ist das normal das wir #täglich zwischen FÜNF und ZEHN Mal Internet-Komplett Ausfall haben? Bevor die Frage kommt ob wir den Router für eine gewisse Zeit ausgesteckt haben, ja haben wir. Liegt es daran das wir den Vertrag #gekündigt haben?
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⛤dirty little freak ⛤ #JohnnyDeppisInnocent
(@angel063) berichtet
Da hört man auf den Service von @1und1 und schon ist die Internet Verbindung wieder weg. Boah bin ich gerade sauer...
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🌹DieNicky🌹
(@CheesecakeforMi) berichtet
@1und1service hm... Ich warte nun schon fast 48 Std auf Aktivierung meiner neuen simkarte, bisher ohne Erfolg. Mittlerweile ärgere ich mich seit Vertragsabschluss im November mit dem simkarten Mist herum weil nach einiger Zeit immer die Karte defekt war.. Was ist denn nur los? 😳
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⛤dirty little freak ⛤ #JohnnyDeppisInnocent
(@angel063) berichtet
@1und1service Unfassbar 😩😩😩😩 den Service Tipp umgesetzt und jetzt ist wieder alles weg, obwohl es vorher ging 😱😡😠
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krakos
(@krakos_muenchen) berichtet
@GeherRetep @1und1service @Telekom_hilft Da hatte ich in nur 3 Jahren mehr Probleme.
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Cronos™
(@Handvollkatze) berichtet
Hallo @1und1 Bitte stoppt die werbe anrufe. Es nervt einfach abartig.
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Mir0cc
(@Mir0cc) berichtet
@ZyhroxDZNs @1und1 haha so eine meme company bei Gott, jeden Tag selbes Problem