1&1 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (71%)
• Totaler Absturz (12%)
• Telefon (7%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Düsseldorf, Leipzig, Pleizenhausen, Wesseling, Rieschweiler-Mühlbach, Kassel, Stuttgart, Mainz, Höhn, Köln, Eckernförde, Halle (Saale), Munich, Freiberg am Neckar, und Nürnberg.

City	Problem Type	Report Time
Düsseldorf	Totaler Absturz	vor 10 Minuten
Leipzig	Internet	vor 51 Minuten
Düsseldorf	Internet	vor 4 Stunden
Pleizenhausen	Internet	vor 4 Stunden
Wesseling	Internet	vor 5 Stunden
Rieschweiler-Mühlbach	Telefon	vor 6 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Der Postbote (@h3rkul3s) berichtet vor 6 Minuten

  @1und1service arbeiten eigentlich auch echte Menschen im Service Team am Telefon oder sind die schon alle ausgetauscht??Eure bots können nämlich 8 und 9 so wie eine 4 und 5 nicht unterscheiden vielen dank. Nächstes Jahr wieder von der Telekom gefi** werden die sind zärtlicher!!

• 
  ラウリン酸 (@Wernochgleich) berichtet vor 8 Minuten

  @schorn_stephan @1und1service Dabei braucht man doch Geburtsdatum und Service-PIN, dieser Dödel

• 
  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 11 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

• 
  Mustafa Solmaz (@Mustafa90595100) berichtet vor 15 Minuten

  @SarahMSander Langsam wirds lächerlich. Wer vor den epstein files nicht 1und1 Zusammenzählen konnte müsst jetzt taub blind und behindert um nicht das große ganze zu sehen oder irgendwelche schmutzigen Geheimnisse haben. Was ist es bei ihnen @SarahMSander ?

• 
  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 16 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 17 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Bastian "Unskilledcast" (@UnskilledCast) berichtet vor 17 Minuten

  @fuyuderpilz 100% bin deshalb damals zu 1und1 gewechselt. Hatte 4 Jahre lang nur Probleme.

• 
  Karkonoski 🇩🇪 🇨🇿🇵🇱🇺🇦🇲🇩🇮🇱🇪🇺🇱🇹 (@KarkonoskiDD82) berichtet vor 18 Minuten

  Seit über 24 Internet-Ausfall bei mir @1und1service. Findet ihr das lustig?

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 21 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Gaddar (@GaddarAbi) berichtet vor 21 Minuten

  Big 2026 und meine 200k Leitung funktioniert nicht. LAN ICH LEBE IM HERZEN VON EUROPA UND LEUTE IM TIEFSTEN AFGHANISTAN HABEN EIN STABILERES INTERNET ALS ICH. @1und1service danke für nix meine bres. 🫶

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  Ximena Cabezas (@ximenacab) berichtet vor 22 Minuten

  @1und1service ich habe mehrere emails an support und info geschickt mit einer Beschwerde über eine Mahnung. Ich lebe nicht mehr in DE, ich habe vor Monaten meinem Vertrag gekündigt. Ich möchte gerne eine Lösung bekommen für diese Mahnung

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  Stefan Grossmann (@StefanGrossmann) berichtet vor 23 Minuten

  @Fosgate28 @Stahl_ratte Also so wie ich sage. Da ist es aber bei beiden Firmen gleich. Hätte der Fehler nicht an denen gelegen hättest Du den Einsatz bezahlen müssen. Das dir die Störungshotline von 1und1 nicht geholfen hat ist ärgerlich aber kein Grund das doppelte im Jahr zu zahlen.

• 
  Julian (@S04_Julian06) berichtet vor 26 Minuten

  @justinvfl1900 @vodafone_de @1und1 was eine Scheiße weiß man woran es liegt

• 
  1&1 Service (@1und1service) berichtet vor 29 Minuten

  @ShinkuTanaka @1und1 Hey, kannst Du mir bestätigen, ob mittlerweile wieder alles wie gewohnt funktioniert? Falls Du noch Probleme mit dem Internet hast, lass mir doch mal eine DM zukommen. Ich schau mir das an. VG /bw

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 33 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 34 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 37 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 37 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

• 
  ♕𝓤𝓷𝓲𝓬𝓸𝓻𝓷_𝓗𝔂𝓹𝓮𝓻808♕ (@UHyper808) berichtet vor 41 Minuten

  @Cyruss1989 @Telekom_hilft Ich kann dir aus eigener erfahrung sagen ich hab 2 Jahre für 1und1 im Kundenservice gearbeitet nie in meinem Ganze lebe würde ich mir in diesem Verein n Vertrag holen hahahah

• 
  Nico Jeffrey Bary (@Noawin_Nico) berichtet vor 42 Minuten

  Hey @1und1service was los bei euch gerade nur Probleme mit dem Internet Neuer Router ist zwar auf dem Weg aber glaube nicht das es daran liegt sondern an den Kabeln die hier liegen Sondern an Feuchtigkeit an der Leitung Wie der Router schon sagt unerlaubte Verkabelung 1/2

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  TheCoreGamers94 (@TheCoreGamers94) berichtet vor 42 Minuten

  @1und1 Hey, Mal so eine Frage als ein Kunde der Jeden Monat, ne Dicke summe an Geld an euch überweist und seit Gestern 2 Stunden in der Wartschlange verbracht hat... bekommt man auch noch jemand an die Leitung ?

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  PatLikesCats (@PatLikesCats) berichtet vor 42 Minuten

  Guten Morgen @1und1service wir beabsichtigen für unseren Glasfaser Anschluss ein Upgrade von der fritz!box 5530 auf die 5590 und haben diese privat geholt. Gibt es bei der Umstellung Besonderheiten die gelten, wo muss ich da überall Dinge aktualisieren? Bitte um Hilfe, Danke! :)

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  Japon⭐️⭐️🌟⭐️⭐️ (@MemoGee64) berichtet vor 47 Minuten

  Hat noch wer Probleme mit @1und1 laut Router ist alles normal aber mein Internet geht trotzdem nicht.. @1und1service

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 49 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Chirag Jain (@ChiragJain34) berichtet vor 54 Minuten

  Unerwartet schlechter Service. Vor 2 Tagen auf 5G umgestellt. Kein Netz, keine Anrufe, kein Internet seit 3 Tagen. 12 mal in 3 Tagen beim Kunden angerufen. Keine Hilfe. Nur Frust. Überlege es dir zweimal, bevor du dich für @1und1service @1und1 entscheidest. #1und1 #Schlecht

• 
  Lexa 🇩🇪 (@rebew_lexa) berichtet vor 60 Minuten

  @Heinrich1706 @1und1service Mit Vodafone hatte ich auch schon so meine Probleme, darum wechselte ich zu 1 und 1...

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 60 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 1 Stunde

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 1 Stunde

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 1 Stunde

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.