Fällt 1&1 Deutschland aus?
Keine Probleme erkannt
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1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (70%)
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Totaler Absturz (13%)
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Telefon (7%)
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Wi-fi (4%)
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TV (3%)
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E-mail (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Templin, Großenkneten, Köln, Worms, Heidelberg, Schifferstadt, Mainz, Stuttgart, Nürnberg, Munich, Mannheim, Remscheid, Gießen und Karlsruhe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Totaler Absturz |
Community-Diskussion
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1&1 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Leon
(@LeonWe22) berichtet
@190922 @1und1service genau das war heute bei mir auch. Bekomme einen neuen Gutschein. Nur was, wenn der Fehler dann wieder auftritt? dachte schon, es sei mein Fehler gewesen ... wäre besser, man würde einen Neuen dann per Mail bekommen, so kann ich warten.
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Esco
(@xEsconomy) berichtet
@VanityyMH @1und1 Muss ehrlich sagen, hab seit 3 tagen auch derbe wlan probleme (bin telekom)
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Leon
(@LeonWe22) berichtet
@1und1service war ewig Telekom-Kunde, da verzichtet man lieber auf solche "Gutscheine" und hat einen Top-Kundenservice.
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Marc Haber
(@Zugschlus) berichtet
@1und1 Und was ist der Unterschied zur "normalen" Hotline? Die habt Ihr wohl nicht hinreichend schlecht gemacht als dass ich das Bedürfnis nach prioritärer Behandlung hätte.
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Voltage | PENTA
(@VoltageNcK) berichtet
@KubiiDigga @o2cando @1und1 Werd mal schauen, hab seit Monaten Probleme mit O2 geht mir halt dezent aufn Zeiger… Danke dir!
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SMA 04
(@SMA045) berichtet
@1und1 DM ist raus. Mal schauen ob ihr mir wieder erzählen wollt, dass kein Problem vorliegen würde, so wie es immer am Telefon der Fall war :)
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Swaysway
(@g00dn8johnboy) berichtet
@1und1 danke für deine schnelle rückmeldung und hilfe. vg
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Einfach_Kubii_Digga ツ
(@KubiiDigga) berichtet
@VoltageNcK @o2cando Ich will ja nicht irgendwie der Werbungskubii sein oder so aber @1und1 macht mich sehr glücklich. ungelogen noch nie Probs gehabt. Beim Anschluss haben sie und ich eine kleien Differenz gehabt aber der Service hat das gebügelt. vielleicht mal Auge auf die Gang 🙃
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Sebastian Seidel
(@Cayas_Software) berichtet
@asp_net @1und1service Wenn der Kunde sich schon mal von selbst meldet, kann man auch Upselling betreiben. 🤪
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neini
(@neingeist) berichtet
@Zugschlus @_kunsi @1und1service ich war sehr zufrieden mit 1&1 bis ich versucht habe den anschluss umzuziehen. konnten angeblich nicht schalten (vermute fehler in der db) aber kündigen konnte ich auch nur mit meldebescheinigung (geht 2 monate in berlin). service hat mich nicht überzeugt hier.
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Carman
(@Carman30179951) berichtet
@1und1 ich habe ein Problem würde gerne meine Nummer mitnehmen aber irgendwie komme ich nie weiter rufe an und werde immer wieder nach 10 bis 20 min Warteschleife weggedrückt.Das ist nicht mehr normal Kundennummer798391014 meine Nummer die ich mitnehmen möchte ist 015773121836
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jasonog
(@jasonog02) berichtet
@1und1 seit 1 1/2 Wochen einfach das schlechteste Internet seit langem… läuft den halben yah super, und dann einfach mal eine Stunde garnicht. Ping schwankt zwischen 10 und 150 auch gerne mal rum… keine Ahnung was da bei euch abgeht es nervt einfach nur.
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Leon
(@LeonWe22) berichtet
@1und1service kann nicht euer Ernst sein, dass laut Brief freigerubbelt als eingelöst gilt, so leicht ist das nicht, werde mir da ansonsten definitiv Hilfe bei meiner Anwältin suchen. gut, dass der Zusteller mir auf Wunsch geholfen hat und den Code auch nicht freirubbeln konnte.
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@exponentialverteilt@hessen.social
(@istobic) berichtet
@Zugschlus @1und1 Mir ist das auf den Keks gegangen, da am Standort Dienste gehostet wurden. Und der mit der Zwangstrennung einhergehende IP-Wechsel ist da Kontraproduktiv. Das ist auch einer der wenigen guten Punkte an Kabelinternet. Da ändert sich die IP bzw. das v6-Präfix selten bis nie.
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Patrick S.
(@LocoGarcia) berichtet
Die letzten Tage immer versucht, die Kollegen von #1und1 zu überzeugen, nachdem sie bei der Konkurrenz im Home Office immer Probleme hatten. Wohl zu viel gelobt. Heute pünktlich 30 min vor Feierabend #1und1down - Flächenstörung seit über 4 1/2 - nix geht voran…
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ChaosKlara
(@ReuschelMareike) berichtet
@1und1service Hallo, wir haben seit einer Woche in Bergkamen keine Chance unsere 4 Handyverträge richtig zu nutzen. Wir können nicht angerufen werden, alles andere geht. Hotline sagte es seien 5 ! Masten die Probleme machen...wie lange soll das bitte noch Dauern? Gruss
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A k i r a
(@Noctusse) berichtet
Das nervt so dermaßen an 1und1. Aber als ich das letztens erwähnt habe meinten die ja nur "Nein, das kann nicht sein, wir benutzen das selbe Netz wie o2." Sehe ich aber nichts von?!?!?!? Ständig wenn ich keinen Empfang habe, hat meine Schwester immer Empfang mit o2.
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Der Fairy-Ultra
(@AntiLop75637049) berichtet
@vodafoneservice @Jeffqt2425 Sollen se zu @1und1service wechseln. Bin da seit 5-6 Jahren und noch nie so wirklich nen längerer Ausfall. Und selbst das nur 1-2 mal in der Zeit. (auch in 46049)
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MaxM77
(@m77_max) berichtet
@1und1 euer Service wurd echt immer schlechter. Langjährige Stammkunden sind euch scheißegal
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Dennis K.
(@LosMighty66) berichtet
@Jonjaxx @1und1service Bisher in den ganzen Jahren bei 1&1 nie wirklich Probleme gehabt, das war bei der Telekom damals durchaus anders, deswegen bin ich gewechselt
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Leon
(@LeonWe22) berichtet
@190922 @1und1service genau das war heute bei mir auch. Bekomme einen neuen Gutschein. Nur was, wenn der dann wieder so ist? dachte schon, es sei mein Fehler gewesen ... wäre besser, man würde einen Neuen dann per Mail bekommen, so kann ich warten.
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nebenbeidaneben
(@nebenbeidaneben) berichtet
3/ Niemand, auch @1und1 & @1und1service nicht: Nach over 10 Jahren Geschäftsbeziehung kulant sein, Kunden in Ruhe lassen & Vertrag vorzeitig beenden, damit der Kunde weniger Gelegenheit & Anlass hat, auf Social Media wahrheitsgemäß seine Erfahrung mit uns zu teilen. 👍
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Hollermüffl
(@ATraunstein) berichtet
@nebenbeidaneben @1und1 @1und1service Überall das gleiche Spiel, ich war bei O2, gleicher Mist!
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nebenbeidaneben
(@nebenbeidaneben) berichtet
3/ Niemand, auch @1und1 & @1und1service nicht: Nach over 10 Jahren Geschäftsbeziehung kulant sein, Kunden in Ruhe lassen & Vertrag vorzeitig beenden, damit der Kunde weniger Gelegenheit & Anlass hat, auf Social Media wahrheitsgemäß seine Erfahrung mit uns zu teilen. 👍
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nebenbeidaneben
(@nebenbeidaneben) berichtet
3/ Niemand, auch @1und1 & @1und1service nicht: Nach over 15 Jahren Geschäftsbeziehung kulant sein, Kunden in Ruhe lassen & Vertrag vorzeitig beenden, damit der Kunde weniger Gelegenheit & Anlass hat, auf Social Media wahrheitsgemäß seine Erfahrung mit uns zu teilen. 👍
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Christian B.
(@TseeBeeh) berichtet
Servus 1&1 Service Team. In Frankfurt haben wir in den letzten Tagen vermehrt Verbindungsabbrüche der Internetverbindung. Das ist sehr ärgerlich. Könnt ihr abschätzen wann ihr das wieder im Griff habt? Vielen Dank schon mal, Christian. @1und1service
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MaxM77
(@m77_max) berichtet
@1und1 Weil ihr scheinbar glaubt, mich verarschen zu können. 1,5 stunden mit Berater telefoniert und den neuen Vertrag besprochen. Allerdings hielt man es nicht für nötig, an diese Absprache zu halten. Service sieht anders aus
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Swaysway
(@g00dn8johnboy) berichtet
@1und1 Hallo 1&1, hier auch noch mal: Ich bin seit über 10 Jahren Kunde bei Euch. Ich habe im Frühjahr meinen alten Vertrag gekündigt um bei Euch folgend einen neuen abzuschließen bzw. den alten umzuwandeln. Das habe ich dann gemeinsam mit Eurer Hotline im Juni erledigt. 1/5
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Patrick S.
(@LocoGarcia) berichtet
@1und1 In der Nacht wurde die Störung dann behoben. Ausfall bestand von ca. 17:15 bis 0:30. Um 3:30 war das Internet auf jeden Fall wieder da lt. FritzBox. Anscheinend war da bei der Telekom was kaputt hier regional, weil dort viele ein ähnliches Problem hatten. Danke vielmals.
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Leon
(@LeonWe22) berichtet
@1und1service kann nicht euer Ernst sein, dass laut Brief freigerubbelt als eingelöst gilt, so leicht ist das nicht, werde mir da wie erwähnt ansonsten definitiv Hilfe bei meiner Anwältin holen. gut, dass der Zusteller mir auf Wunsch geholfen hat und den Code auch nicht freirubbeln konnte.