Fällt 1&1 Deutschland aus?

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Totaler Absturz (13%)

3. 

   Telefon (8%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Uslar, Randersacker, Ludwigsburg, Dippoldiswalde, Nürnberg, Berlin, Burgthann, Schongau, Frankfurt am Main, Stuttgart, Munich, Düsseldorf, Karlsruhe, Köln und Schwerte.

City	Problem Type	Report Time
Uslar	Telefon	vor einer Stunde
Randersacker	Internet	vor einer Stunde
Ludwigsburg	Internet	vor einer Stunde
Dippoldiswalde	Internet	vor 2 Stunden
Nürnberg	Internet	vor 2 Stunden
Berlin	Internet	vor 2 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Julian Schlieben (@JulianSchlieben) berichtet vor 8 Minuten

  @1und1service was ist da los? Seit heute morgen 5 Uhr streikt das Intetnet hier in Hamburg. Router meldet aber keine Probleme. Ist alles in Ordnung?

• HAMBURG ONLINE 🌐 Hamburg Nachrichten, News aus HH (@HAMBURGonline) berichtet vor 10 Minuten

  @TobiasSchade @1und1service Es wird ja mit geschnitten. Leider hören sich die Vorgesetzten v #1und1 diese sichbar nicht an. 15 verschiedene kompetente Mitarbeiter die alles können wollen u am Ende Probleme nicht lösen. Der Wunsch nach Vorgesetzten oder Mananagment wird abgelehnt oder aufgelegt. Pfui 1und1

• NurBrian (@NurBrian_) berichtet vor 11 Minuten

  @1und1service Man sieht ja leider viel negatives und meistens könnt ihr auch nichts dafür aber finde es mega toll wie ihr es handhabt freue mich weiterhin bei euch Kunde zubleiben 💙

• Dennis (@Dennis27306246) berichtet vor 11 Minuten

  @1und1 @1und1service könnt ihr bitte eure verdammten Probleme fixen?? Seit einer Woche alle paar Stunden Störungen mit Abbrüchen alle 5 Minuten ist absolut witzlos!

• avoN_C |🍊🍫| 🇩🇪 (@avoN_CPlay) berichtet vor 12 Minuten

  @1und1service DMs kann ich nicht senden, da Twitter dies mit einer Fehlermeldung verweigert obwohl die DM Option im Profil verfügbar ist. Genausowenig kann ich EMails senden/empfangen, da der pop/smtp.1und1 Server angeblich Probleme macht.

• Baba Jaga (@bastie_le) berichtet vor 15 Minuten

  @AVM_DE Es IST ein Fehler, denn die Speedanzeige war ja VOR dem Update eine ganz andere und ausserdem dem Näher als von der alten Box. Mein Speed lag immer bei 17 Mbti, nach dem Update auf einmal bei 15 Mbit und das kann NICHT sein. Liegt auch nicht an 1und1.

• Dude-Korregd (@socmed_fh) berichtet vor 20 Minuten

  Der Service von @1und1 ist unter aller Sau! Vor einem Jahr eine Vollmacht für den Vertrag meiner Frau hingeschickt. jetzt wollte ich ständige DSL-Abbrüche melden. Vollmacht angeblich nicht aufzufinden und meine Meldung der Abbrüche wird daher nicht bearbeitet #fail

• Dominik Rost | mstdn.social/@domrost (@domrost) berichtet vor 21 Minuten

  "Wenn Sie bei @1und1 sind, sind Sie ja eigentlich schon Telekom-Kunde, wir stellen ja die Netze bereit." ist ebenso irreführend.

• Sebastian Fuhrmann @ 🏡 (@Wasserbombe) berichtet vor 22 Minuten

  @ionos_hilft @1und1service Leider nein. Mit HTTPS oder HTTP versucht? HTTP funktioniert bei mir, HTTPS kommt der SSL-Fehler.

• Daniel Maier🩸✨️ |🇺🇦🕊️|📸xdaniel.fabian.maierx (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 23 Minuten von Bonn, Nordrhein-Westfalen

  @1und1 fixt endlich euer dummes Internet!!!!!!! Wenn 78% Prozent Probleme mit ihrem festnetz Internet haben dann sagt das schon viel über euch aus. Einfach grottenschlecht. Könnte mich wieder echt ärgern über euch . Jede Minute fliege ich aus dem festnetz WLAN.

• Jotti 💉⁴ ♂️ (@jdkinf) berichtet vor 24 Minuten

  Danke an den Support von @1und1service @1und1 für die Fehlerbeseitigung an meinem DSL. - wirklicher Premiumsupport (in 2h Fehler beseitigt) - 2 sehr zuvorkommende kompetente Mitarbeitende - schon vorausschauendes Buchen eine Technikers Das war 1+ und muss auch gesagt werden!

• EV_Stevee (@EV_Stevee) berichtet vor 27 Minuten

  @socmed_fh @1und1 Super! Jetzt hoffen wir, dass das Problem gelöst wird. Hatte ich auch mal in Offenbach mit dem rosa T. Hintergrund war ein Re-Routing der Leitungen und ich wurde auf eine zu „lange Leitung“ umgeroutet und weil ich mich nicht direkt beschwert habe, hat man’s erst mal belassen.

• der_h0rst (@der_h0rst) berichtet vor 31 Minuten

  @1und1service ich war wirklich froh als ich von VF zu euch gewechselt bin, aber mittlerweile ist kein Unterschied mehr. Diese Versanet Leitung sind der größte Schmutz der mir je untergekommen ist. Online Games unmöglich, Wechsel auf ne T-Kom Leitung ebenso. Ein Kunde weniger!

• Achim 🐾 (@tueffel18) berichtet vor 35 Minuten

  @jdkinf @1und1service @1und1 Bin von IONOS als Hoster auch begeistert. Persönlicher, erreichbarer Betreuer der schon mal, was über den eigentlichen Service hinaus geht, fehlerhafte Einstellungen meinerseits mal eben online beseitigt. So erhält man sich langjährige Bestandskunden. 👍

• Feli Brunhilde Talvi von und zu Dingshausen (@roaldi2005) berichtet vor 38 Minuten

  @jdkinf @1und1service @1und1 Bin auch bei 1 und 1 und muss sagen: Support immer da, schnelle Lösung, Info wenn es länger dauert. So geht Support.

• Rulia Joberts (@blnsndrm) berichtet vor 40 Minuten

  Wenn Firmen mir kein besseres/billigeres Angebot machen können und es auch sonst kein Problem gibt, das zu klären ist, möchte ich echt nicht belästigt werden. Erst recht nicht tagsüber am Telefon @1und1 Kunden so zu bequatschen ist echt super unseriös, schickt halt ne Broschüre

• HAMBURG ONLINE 🌐 Aktuelle Nachrichten aus Hamburg (@HAMBURGonline) berichtet vor 42 Minuten

  Einzige Kerzen im Service Team Chaos der Fachkräfte von #1und1 Rolf Schwertfechter & Jessica Christin Möller. Nur wenige mit Gesamtblick, freundlicher Stimmung auch im Stress und mit Lösungen. Probleme erkannt aber mit Erkenntnissen auch intern gebremst. Kunden unzufrieden.

• IONOS DE Support (@ionos_hilft) berichtet vor 44 Minuten

  @Wasserbombe @1und1service Hallo! Den Fehler konnte ich mittlerweile nicht mehr nachstellen. Klappt es denn bei Ihnen auch inzwischen? Viele Grüße /mi

• B3ÑJ1 (@B3J110) berichtet vor 45 Minuten

  @1und1service Haben bei uns im Haushalt nun seit mehreren Stunden kein Internet bzw. kein WLAN. Wollte nun einmal fragen ob das ein größeres Problem bei euch oder ein Problem mit unserem Anschluss ist, denn ich kann nirgends genaueres darüber finden.

• avoN_C |🍊🍫| 🇩🇪 (@avoN_CPlay) berichtet vor 46 Minuten

  @1und1service sagt mal kann es sein, dass seit gestern Mittag die EMail Server bei 1&1 Probleme bereiten? Weder über die mobile App, noch am PC, noch im 1&1Webmailer direkt, werden meine EMails und Passwörter akzeptiert, mit der Meldung das der Empfangsserver nicht reagiert.🤨

• neji (@kazuha_hyuga) berichtet vor 47 Minuten

  @1und1 ich brauche hilfe in den dms

• Pit aus München (@Pit_aus_M) berichtet vor 48 Minuten

  @1und1 Dem 3 MA 15 Min lang, fragen aus dem Protokollfragekatelog beantwortet. So jetzt ist 16 Uhr tut mir leid, ich schreibe es auf gebe es weiter, Montag wird sich jemand bei Ihnen melden. 1A Service. [2/2]

• Bruja 🇪🇦🇺🇸🇳🇱 (@BentsCristin) berichtet vor 49 Minuten

  @1und1 Was passiert gerade mit Eurem Internet? Seit drei Tagen immer wieder Ausfälle im Kölner Norden. Arbeiten und streamen wird so zu einem Spießroutenlauf. So langsam nervt es echt etwas 🙄

• AVT vxnty (@vxnty4) berichtet vor 50 Minuten

  @1und1 Danke für den Support Kuss

• eXoTiiqxxTV 🧏‍♂️ (@eXoTiiqxxTTV) berichtet vor 50 Minuten

  @ItsMeGl1tch Hab auch 1und1 hab derzeit nie Probleme einfach Stecker ziehen dann wieder rein

• kannsch_mich_mal (@kannschmichmal) berichtet vor 52 Minuten

  @1und1service wäre mal toll wenn man wieder chatten könnte mit dem kundenservice! wir haben hier eine stadion die seit tagen anzeigt: 'eine basisstation in der nähe funktioniert im moment nicht einwandfrei.' es nervt langsam. teilweise lassen sich sachen nicht uploaden & brauchen

• grueninblau (@grueninblau) berichtet vor 53 Minuten

  @1und1 Seit ca 8 Jahren Kunde. Aber zuletzt nur Probleme nach DSL-Vertragsabschluss. Keine Beratung, nur unseriöser Kundenservice, der scheinbar nur auf Provision aus ist und sich nicht am Kunden orientiert. Sorry, aber #fair ist das nicht.

• NurBrian (@NurBrian_) berichtet vor 57 Minuten

  @1und1service bester Support bisher immer wenn ich angerufen habe wurde mein Anliegen korrekt und schnell bearbeitet, grad wegen Technikertermin angerufen zum verschieben und 5 Minuten die volle Bestätigung für neuen Termin bekommen, man muss auch mal Lob aussprechen 🙈

• HAMBURG ONLINE 🌐 Hamburg Nachrichten, News aus HH (@HAMBURGonline) berichtet vor 58 Minuten

  Nicht mehr zu empfehlen. Katastrophen Service bei 1&1 AG. Wir und Kollegen haben by #1und1 alles gekündigt. Derzeitige Probleme mit falschen Rechnungen und Verdienstaufall wegen Techniker die nicht kommen, werden wir unseren Anwalt zu Klage übergeben + Vorstand informieren.

• enbe69 (@bekdemir2) berichtet vor einer Stunde

  @1und1 @1und1service 1&1 kann belügt betrügt seine kunden und es werden tarife untergeschoben.kunde bekommt das was 1&1 möchte und NICHT das was der Kunde bestellt.