1&1 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (74%)
• Totaler Absturz (13%)
• Wi-fi (5%)
• Telefon (5%)
• E-mail (2%)
• TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hannover, Mannheim, Ansbach, Heilbronn, Leverkusen, Lampertheim, Kassel, Stuttgart, Forchheim, Düsseldorf, Dortmund, Kreßberg, Minden, Hamm, und Munich.

City	Problem Type	Report Time
Hannover	Internet	vor 1 Stunde
Mannheim	Internet	vor 2 Stunden
Ansbach	Internet	vor 3 Stunden
Heilbronn	Internet	vor 3 Stunden
Leverkusen	Internet	vor 4 Stunden
Lampertheim	Internet	vor 5 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Jey | VTuber & Artist (@jeymarzanna) berichtet vor 7 Minuten

  Ich habe selten so einen schlechten Kundenservice wie bei @1und1service erlebt. 2 Monate dauert es mitzuteilen, dass man unseren Anschluss nicht schalten kann, auf Mails wird sowieso nicht reagiert und wenn man anruft wird man dreißig mal an andere Kollegen verwiesen ohne hilfe

• 
  Ich NiDu (@ichich80) berichtet vor 9 Minuten

  Werd nie alt! Ruf nie bei 1&1 an wegen Problemen mit DSL. Zum Schluss haste 4 Handyverträge. Als alter Mensch denkst du „ach 44 Euro kostet das DSL ja.“ nee, das war noch rabattiert und du zahlt Handyverträge die keiner nutzt. Erst gemerkt, als DSL-Rabatt ausgelaufen ist @1und1

• 
  MarcraM (@MarcraM90) berichtet vor 14 Minuten

  @1und1service Deutsches Bankkonto. Habe es am Handy probiert, probiere es gleich noch mal über meinen PC. Ist die gleiche Bank wie mein Bruder und der ist bereits Kunde bei euch.

• 
  Pascal | nexx | 🇩🇪/🇨🇦 | Thank you Miura 𒌐 (@anexxity) berichtet vor 14 Minuten

  @Digital2056X Chefe dir antwortet nicht mal 1und1 bei internet Probleme also verzieh dich

• 
  WosiDev (@WosiDev) berichtet vor 20 Minuten

  DIE HÖLLE FRIERT ZU! Vor genau 20 Jahren habe ich mir geschworen, niemals wieder einen Vertrag bei 1&1 zu unterschreiben. Zu schlecht waren Technik und Support. Gestern habe ich @1und1 eine neue Chance eingeräumt: Nur 24h später läuft die 250 Mbit DSL-Verbindung problemlos 🤯

• 
  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 22 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

• 
  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 26 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Karkonoski 🇩🇪 🇨🇿🇵🇱🇺🇦🇲🇩🇮🇱🇪🇺🇱🇹 (@KarkonoskiDD82) berichtet vor 28 Minuten

  Seit über 24 Internet-Ausfall bei mir @1und1service. Findet ihr das lustig?

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 29 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 32 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

• 
  Marko (@archi_marko) berichtet vor 33 Minuten

  @1und1service Ich habe schon schlechten Kundenservice erlebt, aber dieser hier setzt der Sache die Krone auf. Drei E-Mails hintereinander erkläre ich ein kaputtes eSIM-Problem… und dreimal bekomme ich Copy-Paste-Tipps, ich solle mein Handy neu starten und die Roaming-Einstellungen einer SIM-Karte prüfen, die gar nicht funktioniert. Langsam glaube ich, deren Support ist eine KI, trainiert nur auf Strg+C / Strg+V.

• 
  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 33 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

• 
  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 33 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  häubiehörnchen 🐿️☀️❤️ (@simoen72) berichtet vor 36 Minuten

  Liebes @1und1 Team, ihr solltet ganz, ganz, ganz dringend eure Leute im Support schulen. Wir haben eine sechstägige Odyssee aus Falschinformationen, Warteschleifenstunden und Nervenzusammenbrüchen hinter uns. Mal abgesehen von den frechen Antworten auf vernünftige Fragen!

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 36 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  PatLikesCats (@PatLikesCats) berichtet vor 37 Minuten

  @1und1service Guten Morgen @1und1service - es klappte nicht. Brauchte dann Support durch eine Kollegin am Telefon, welche mir auch helfen konnte. Bei Glasfaser ist das leider etwas komplizierter, da seitens 1und1 explizit eingetragen werden muss, wel he RouterID der neue Router hat.

• 
  1&1 Service (@1und1service) berichtet vor 39 Minuten

  @ShinkuTanaka @1und1 Hey, kannst Du mir bestätigen, ob mittlerweile wieder alles wie gewohnt funktioniert? Falls Du noch Probleme mit dem Internet hast, lass mir doch mal eine DM zukommen. Ich schau mir das an. VG /bw

• 
  razielero (@razielero1337) berichtet vor 40 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 41 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  RC (@Recalion) berichtet vor 41 Minuten

  Wie lange hält der Internet-Ausfall an im Raum Solingen @1und1service ?

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  Troox325 SFW :3 (@Troox_325) berichtet vor 43 Minuten

  Hat jemand auch Probleme mit @1und1 ?

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  Gernot Dreher 🦂 HH (@GernotDreher) berichtet vor 44 Minuten

  @1und1service Ich bin seit Jahren Kunde bei euch mit 2 Verträgen. Nun wollte ich für meine Apple Watch eine Esim haben und lege mich seit 2 Tagen krumm am Telefon und bekomme keinen kompetenten Mitarbeiter an den Hörer, der meinen Vertrag auf Multi Card umstellen kann! Warum?

• 
  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 49 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

• 
  Tina Pickhardt 🦕 (@PickiHH) berichtet vor 50 Minuten

  1&1 Internet Großraumausfall Ottensen. möp. Aber mega nette und kompetente Hilfe vom Kundendienst. Ich sag nur #WlanVersprechen Danke @1und1service

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  echosierra (@echosierragaf) berichtet vor 52 Minuten

  @jungpionier_ Nein, das Problem mit Glasfaser ist die Monopol- Telekom. Bei uns liegt seit 4 Jahren Telekom Glasfaser und wird zu horrenden Preisen angepriesen. Miet-Provider wie 1und1 erhalten immer noch keine Erlaubnis Teile des GFNetzes zu mieten

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  2 Meter Abstand halten! (@CrazyDigital) berichtet vor 52 Minuten

  @1und1 Und Fehlerbericht senden funktioniert nicht! 🖕🏼

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 55 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 57 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  MrNippelsau (@nippelsau) berichtet vor 57 Minuten

  @1und1service fantastisch wie diese Zusammenarbeit mit GLS funktioniert, man bestellt per Overnight weil man sich vor der Kündigung doch zu einer Verlängerung hinleiten lässt, Zustellung findet nicht statt. Support legt natürlich ständig auf. Aber 10 € Versand.

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  Thorben Thomas (@Rumpelplumps) berichtet vor 58 Minuten

  @0Unfug0 @1und1 Mit dem Verein hatte ich vor langer Zeit mal zu tun und seitdem nie wieder!