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1&1 Deutschland

1&1 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Keine Probleme erkannt

Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 74% Internet (74%)
  • 11% Totaler Absturz (11%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 6% Telefon (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Karlsruhe, Munich, Heilbronn, Berlin, Bochum, Düsseldorf, Bremen, Bensheim, Köln, Stuttgart, Weingarten, Leipzig, Leverkusen, Schwabach, und Recklinghausen.

CityProblem TypeReport Time
Karlsruhe Internet vor 30 Minuten
Munich Internet vor 2 Stunden
Heilbronn Internet vor 3 Stunden
Berlin Internet vor 4 Stunden
Bochum Internet vor 6 Stunden
Düsseldorf Internet vor 15 Stunden
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • rantenderlord
    Lord Magneticus (@rantenderlord) berichtet

    @razielero1337 Nein, das ist absoluter Bullshit! Wenn kein anderes Backbone genutzt wird, dann hast du ebenfalls die Probleme. Keine Ahnung, wie das bei der Telefonica ist, aber bei 1und1 hast du nicht unbedingt das Versatel Backbone

  • WestHoodForest
    Rolling Holmes 🕉️ (@WestHoodForest) berichtet

    @1und1service mitarbeitername wurde gelöscht. Der Schlechte Support von eurer Seite bleibt leider weiterhin tatsache

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    1/ Seit 2016 bin ich Kundin bei @1und1 und noch nie war ich so enttäuscht wie jetzt. Am 09.11.25 habe ich meinen Vertrag von 10 GB auf 22 GB upgegradet + ein neues iPhone 17 Pro bestellt. Overnight-Lieferung (logisch: Sonntag → Lieferung am Dienstag 11.11.).

  • ChromieDe
    ChromieDE (@ChromieDe) berichtet

    @lindoofs @Telekom_hilft Vertrag noch bis Mitte nächsten Jahres bei 1und1, aber so viele Störungen das mein Job darunter leidet. DSL Leitung belegt, da geht halt dann nur Kabel. Schlimm war aber eher, dass ich 3 Tage auf diese Info warten musste und es selbst herausgefunden habe. Service ist da was anderes.

  • meeresurlaub
    Meeresurlaub Rügen (@meeresurlaub) berichtet

    @1und1service @KTownFighter Vielen Dank für die angebotene Hilfe. Das Problem konnte Hausintern gelöst werden und lag letztlich bei den Endgeräten. Nur bei 2 von 5 gab es das Problem. Aus irgendwelchen Gründen stand in den Servereinstellungen ionos anstelle 1und1.

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

  • Troox_325
    Troox325 SFW :3 (@Troox_325) berichtet

    Hat jemand auch Probleme mit @1und1 ?

  • wart0wer1337
    Wart0wer (@wart0wer1337) berichtet

    So Wochenende. Kundentermin 1 MacBook erklären wie es funktioniert. Ich war schon mal wegen der Ersteinrichtung da. Kunde ist von Windows Hp Laptop auf Macbook umgestiegen und kennt da gar nichts , muss sich erst reintüfteln. Openoffice drauf. Mit dem Smartfone konnten keine 1und1 eMail versendet werden. Port geändert und Benutzernamen und Passwort eingetragen. Funktioniert. Kunde glücklich. Kundentermin 2 : Kunde hat neuen 55 Zoll Tv gekauft und ne Playstation 5 mit Spiel für den 9 jährigen Sohn der Geburtstag hat. Ausgepackt, Füße drangeschraubt und Antenne/Kabel dran. Sendersuchlauf 350+ Sender gefunden. Favoritenleiste erklärt und eingerichtet. Playstation 5 angeschlossen und erklärt wie man zu HDMI 1 kommt. Kunde Glücklich. Trinkgeld für mich. Kundentermin 3: Kundes Drucker geht nicht. Ich mach nen Testdruck und durch meine göttliche Reperaturaura druckt der Drucker. Treiber geprüft. Kabel geprüft. Alles ok. In der Hp Software sind 2 Drucker drin. Den Offlinedrucker entfernt. Kunde kann nicht mit dem Smartfone drucken. Hp Software angesehen. Account eingerichtet. Smartfondruck geht und erklärt. Kunde ist glücklich. Trinkgeld erhalten. So liebe ich meinen #job #Techniker

  • PatLikesCats
    PatLikesCats (@PatLikesCats) berichtet

    @1und1service Thema hat sich nun nach einem Anruf eines Kollegen erledigt :)

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

  • GwinnSZN
    Jannick (@GwinnSZN) berichtet

    @paulprv_ @1und1 Aber das sollte wenigstens stabil laufen, hatte das in meiner alten Wohnung auch und wirklich nie ein problem gehabt

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

  • echosierragaf
    echosierra (@echosierragaf) berichtet

    @jungpionier_ Nein, das Problem mit Glasfaser ist die Monopol- Telekom. Bei uns liegt seit 4 Jahren Telekom Glasfaser und wird zu horrenden Preisen angepriesen. Miet-Provider wie 1und1 erhalten immer noch keine Erlaubnis Teile des GFNetzes zu mieten

  • abraxine
    Abraxine (@abraxine) berichtet

    @tomdabassman @1und1service Ich habe diesen Mist im Moment auf 3 verschiedenen E-Mail Accounts. Aber die haben Recht, gmail ist nicht dabei.

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

  • AlexBlner
    Alex Berliner™🇪🇺 (@AlexBlner) berichtet

    @1und1service Weche daten braucht man um festzustellen, dass mit Firmen Logo im GooglePlay angebotene MailApp seit Monaten nicht funktioniert? Ich glaube nicht dass es einen gute Werbung für ihre Unternehmen ist. Als IONOS kunde habe ich sie 3 mal drauf aufmerksam gemacht. Nix geschehen.

  • christygoe
    Christy (@christygoe) berichtet

    Feiertag und das war es mit Internet. Anruf bei @1und1 Man erklärt mir dass ich morgen ab 14 Uhr bis zum Abend warten soll, weil vielleicht jemand von der Telekom vorbei schaut. Patzige Frau in der Leitung, die so tut, als sei mir der Senf ausgegangen und ich könne doch Ketchup nehmen. Premium Kunde mit spezieller Servicenummer ohne Aussicht auf Lösung, wie mir mitgeteilt wurde. Kann sein, dass es bis nächste Woche so bleibt und Lösung kann nicht garantiert werden. Muss Starlink kontaktieren! Das geht so nicht!

  • Gruphuz
    Gruph (@Gruphuz) berichtet

    @OF_Schroedinger @Nnvve9 @1und1 Große Anbieter sind vorteilhaft für Peering. Die Telekom und Vodafone haben die Peering-Policy-Probleme. o2 und 1und1 sind halbwegs valide Optionen. Sonst sind auch einige lokale Anbieter sehr gut - aber das unterscheidet sich natürlich regional sehr.

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

  • xDaniel_Fabianx
    Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet

    @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

  • ximenacab
    Ximena Cabezas (@ximenacab) berichtet

    @1und1service ich habe mehrere emails an support und info geschickt mit einer Beschwerde über eine Mahnung. Ich lebe nicht mehr in DE, ich habe vor Monaten meinem Vertrag gekündigt. Ich möchte gerne eine Lösung bekommen für diese Mahnung

  • S04_Julian06
    Julian (@S04_Julian06) berichtet

    @justinvfl1900 @vodafone_de @1und1 was eine Scheiße weiß man woran es liegt

  • ichich80
    Ich NiDu (@ichich80) berichtet

    Werd nie alt! Ruf nie bei 1&1 an wegen Problemen mit DSL. Zum Schluss haste 4 Handyverträge. Als alter Mensch denkst du „ach 44 Euro kostet das DSL ja.“ nee, das war noch rabattiert und du zahlt Handyverträge die keiner nutzt. Erst gemerkt, als DSL-Rabatt ausgelaufen ist @1und1

  • afd_oma
    💙 Chris (@afd_oma) berichtet

    @tomdabassman @1und1service Dafür hast bei Gmail andere Probleme. Empfehle @TutaPrivacy Null Werbung, Null Googlekonto

  • razielero1337
    razielero (@razielero1337) berichtet

    ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

  • dccan64
    64can__ (@dccan64) berichtet

    @GaddarAbi @1und1service 1und1 ist so ein dreck ahahah hatte das selbe und es hat nie funktioniert hatte immer für 90gb spiele 15-20 stunden gebraucht Alhamdulliah jetzt Telekom leben hat sich verändert

  • h3rkul3s
    Der Postbote (@h3rkul3s) berichtet

    @1und1service arbeiten eigentlich auch echte Menschen im Service Team am Telefon oder sind die schon alle ausgetauscht??Eure bots können nämlich 8 und 9 so wie eine 4 und 5 nicht unterscheiden vielen dank. Nächstes Jahr wieder von der Telekom gefi** werden die sind zärtlicher!!

  • ichich80
    Ich NiDu (@ichich80) berichtet

    2h mit 1und1 telefoniert. Keiner der geholfen hat. Nur neue Verträge für DSL angeboten bekommen. 4 Berater. Jeder versteht das Problem. Teilweise einfach aufgelegt. Ich hab nun eine Vollmacht für die älteren Leute. Ist ne Frechheit. Hab immer gedacht 1und1 hat das nicht nötig.