Fällt 1&1 Deutschland aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.
Vollständige Ausfallkarte
E-mailProbleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Februar 20: Probleme bei 1&1 Deutschland
1&1 Deutschland hat Probleme seit 07:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (70%)
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Totaler Absturz (12%)
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Telefon (9%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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TV (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bielefeld, Langenau, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Bottrop, Leverkusen, Mannheim, Dortmund, Bochum, Gronau, Oberhausen, Hanau am Main, Leipzig, Stuttgart und Köln.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Dortmund |
Internet | |
| Magdeburg |
Internet | |
| Peine |
Totaler Absturz | |
| Bielefeld |
Internet | |
| Langenau |
Totaler Absturz | |
| Frankfurt am Main |
Internet |
Vollständige Ausfallkarte
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
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1&1 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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raggelton
(@raggelton) berichtet
@knueppelpaste @o2cando wechsel zu @1und1service .. selbst ich hab da guten Support (:
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Anik Biswas
(@AnikBis28160592) berichtet
@1und1 Der Kunde ist immer im Unrecht, vor allem, wenn man ein englischsprachiger Kunde ist. Der 1&1-Kundendienst beweist mir das. Da ich nicht gut Deutsch spreche, bitten sie mich,E-Mail zu schicken, und in der Post antworten sie nicht, selbst wenn ich sie auf Deutsch schicke.
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FischerPeter
(@FischerPeter11) berichtet
@o2cando @telefonica_de @BBK_Bund Rückmeldung :mit einem älterem moto E4 Android 7.1 handy hat es über 1und1/O2/telefonica Netz geklappt ! Die Einstellungen befinden sich allerdings versteckt unten bei den sound Einstellungen .
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Solaire of Astora
(@Xeno06144984) berichtet
@1und1 Wie wäre es wenn ihr Nutten euer Wifi fixed wofür zahle ich die scheiße
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⛤dirty little freak ⛤ 🏳️🌈 Congrats Johnny Depp!
(@angel063) berichtet
Passend zum ganzen Tag, der scheiße war, jetzt auch noch Internet weg, wohl nur bei mir, Störung bei @1und1 im Umkreis ist nicht gemeldet 😑😑 ganz toll. Wollte gerade noch einen Film schauen, da ich nicht schlafen kann. Heißt das jetzt, Router kaputt? @1und1service
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Sebastian Eschenbach
(@7v7jt4cg57) berichtet
@1und1service wie war das noch gleich? Ach ja genau! Man schreibt hier öffentlich und bekommt ne nichts sagende Antwort. Und per DM wird man dann ignoriert! Man wird als Kunde heute von den Konzernriesen nur noch an der Nase herumgeführt. Widerlich!
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Martin Krieger 🇺🇦
(@MartinKrieger10) berichtet
@1und1 Hat sich gerade erledigt. Die Rücknahme des Angebots war ein 'technischer Fehler', habe eine mail erhalten. Danke.
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halloschorle
(@halloschorle) berichtet
@1und1 Ich hoffe die Störung im Schwarzwald Baar Kreis ist bald behoben. 16 Stunden ohne funktionierendes Internet. Einfach scheiße wenn man nebenberuflich darauf angewiesen ist. 👎👎👎
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Kathrin
(@Zambrine5) berichtet
Seit Wochen hänge ich ständig in Hotlines, die versagen. Da waren Opodo und 1und1 noch die Ausnahmen, auch, wenn @OpodoGermany mir irgendwo heimlich für 75 Euro einen Premiumaccount untergejubelt hat! Den man wenigsten leicht kündigen konnte. Alles in allem ist aber alles Mist!
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(@42choppa) berichtet
@1und1 fixxt mal mein Internet ihr Hunde reicht langsam mit euch
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🦆 Almöhi 🌻
(@Almabtrieb_) berichtet
Hallo @1und1service Ich bin verwirrt. Ihr sendet ein Angebot, das bei mir 100 000 DSL verfügbar sei & bei Vertragsverlängerung um 24 Monate dies weiterhin den Preis von 50 000 DSL habe. Ich akzeptiere und erhalte später ein Storno, wegen technischer Problem nicht machbar. What?
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anoirism
(@Anoirisma_69) berichtet
@1und1 Meine Kunden Nummer ist dafür absolut irrelevant,weil das Problem nicht nur uns betrifft. Einfach mal Transparenz zeigen und das Problem benennen. Und Bescheid geben, wie lange das Problem noch besteht. Es gibt Menschen die beruflich auf das Internet angewiesen sind!
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Vagaz
(@vagaz87) berichtet
Hallo @1und1service , wie gestern schon beschrieben habe ich massive Probleme mit dem Internet. Eine Email habe ich an euch geschrieben. Ohne Antwort. Heute ist die Verbindung wieder deutlich schlechter und instabiler wie gestern. Was passiert jetzt?
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FraSiWa
(@frasiwa) berichtet
@1und1 @dr_boese Ihr habt aber schon verstanden, dass sich das Problem nur mit einer Baumaßnahme im öffentlichen Straßenland beheben lässt?
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Hendrik Wolff
(@refiused) berichtet
@1h9m6c6 @1und1 @1und1service Solche Probleme kommen meist von der Leitubg und nicht von 1&1. die Leitung gehört? Genau der Telekom :-D
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Mr.RS
(@MR_Zick_Zack) berichtet
@1und1 nach 12 Jahren als Kunde wird es Zeit den Anbieter zu wechseln. Anrufe beim Kundenservice sind vergeblich. Die Hälfte spricht kein Deutsch und der Rest legt auf wenn man wegen Problemen anruft. Ein Handytausch benötigt 17 Anrufe und funktioniert trotzdem nicht
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Zicke475731 🎃
(@Zicke475731) berichtet
@1und1service Vielen Dank für die Rückmeldung ich frag mich nur warum kein Anruf durch ging mein Handy war an und auch nicht auf flugmodus die app zeigt mir auch keine probleme an
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Zicke475731 🎃
(@Zicke475731) berichtet
Liebes @1und1service Team also langsam find ich es echt unlustig das is nun der 3. Abend das ich euch hier über Twitter anschreiben muss (bis jetzt immernoch keine Antwort erhalten) ich war bis jetzt mit eurem Service zufrieden die letzten Male wurde mir hier schnell geholfen
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Laura V.E.
(@Honeybastard) berichtet
@1und1service Hallo, seit über 20 Minuten haben wir einen Totalausfall DSL und Festnetztelefonie in Neuss. Hat uns da ein Techniker aus dem Anschluss geworfen oder ist wirklich was kaputt? Meine Vertrags Daten sind alle in der DM Historie hinterlegt.
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(((Martin Bertram)))
(@rotelocke) berichtet
@1und1 Nach dem Neustart sprachen die #StarTrek Charaktere auf einmal nicht mehr in meiner Muttersprache mit mir. Auch wenn ich Klingonisch und Englisch ziemlich gut beherrsche, deutet das auf einen Fehler bei @NetflixDE hin.
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🇺🇦 Renny (Jellyfish) 🇺🇦
(@_Renny15_) berichtet
Ruft mich heute 1und1 wegen ner Weihnachtsaktion an und die Dame fragt, ob ich einen Partner hätte der die Aktion nutzen könnte und ich so "Nein" und sie so "Na, dann haben sie ja schonmal weniger Probleme als ich mit meinem" xD
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Kathrin
(@Zambrine5) berichtet
@1und1service Danke! :) Bisher toller Service. Jetzt Daumen drücken.
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⛤dirty little freak ⛤ 🏳️🌈 Congrats Johnny Depp!
(@angel063) berichtet
Psst es hat aufgehört zu blinken. Nicht zu laut sagen... Hat sich der Router aufgehangen oder so was, oder and das Anzeichen dafür das er kaputt geht? @1und1service
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⛤dirty little freak ⛤ 🏳️🌈 Congrats Johnny Depp!
(@angel063) berichtet
Versuch seit Stunden bei @1und1 meine eMail Adresse zu verifizieren, damit ich sie ändern kann. SMS mit Code, man gibt den ein: "Falscher Verifikations-Code. tragen Sie den Code noch einmal ein." Dann "ist ein Fehler aufgetreten. versuchen Sie es später" Fühle mich verarscht!
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Harry Potter
(@HarryPo83000965) berichtet
@1und1service Hallo1&1service ähm ich habe drunter geschrieben das der alte TV Stick seit Anfang November nicht angegangen ist so Fernbedienung immer wieder erneut verbunden usw und es hat ab und zu ein streaming Fehler hat er mir angezeigt also nur das ihr bescheid.
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Ron Norman Grünitz
(@RGrunitz) berichtet
@1und1 Ich wünsche euch auch einen super Start in die schöne Woche, vielleicht habe ich mit euerer Unterstützung diese Woche ja endlich Glück 🍀
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(((Martin Bertram)))
(@rotelocke) berichtet
@1und1 Nach dem Neustart sprachen die #StarTrek Charaktere nicht mehr in meiner Muttersprache mit mir. Auch wenn ich Klingonisch und Englisch ziemlich gut beherrsche, deutet das auf einen Fehler bei @NetflixDE hin.
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Harry Potter
(@HarryPo83000965) berichtet
@1und1service aso hab auch vergessen zu erwähnen das der TV Stick auch Stream Fehler anzeigt also nicht oft aber ab und zu ich werde dan mit mein Vater denn alten TV Stick zurück schicken. Wäre das in Ordnung und dafür denn der ankommt dann zuverwenden OK ?
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🤩
(@2ndARW) berichtet
@1und1service Hallo, seit ~24h gibt es gar kein Internet (Raum VS), ist Euch da ein Problem bekannt? Ich habe dringende Sachen zuhause zu erledigen
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ETH Beats
(@ETHBEATS) berichtet
@1und1service Ich bin fertig mit Ihrem schlechten Service und Ihren Mechanikern, Vertragsende. Ich werde dies allen bekannt machen, die ich kenne. Verschwendung meines Geldes. 🤮😤 #1und1