Fällt 1&1 Deutschland aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Februar 04: Probleme bei 1&1 Deutschland
1&1 Deutschland hat Probleme seit 15:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (69%)
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Totaler Absturz (12%)
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Telefon (9%)
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Wi-fi (4%)
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TV (3%)
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E-mail (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Tuttlingen, Schwabach, Neu-Anspach, Leipzig, Ravensburg, Ludwigslust, Frankfurt am Main, Altenkirchen, Hürth, Frankfurt (Oder), Rheinstetten, Heidelberg, Mannheim, Gelsenkirchen und Ludwigshafen am Rhein.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| TV | ||
| Totaler Absturz | ||
| Telefon | ||
| Totaler Absturz |
Community-Diskussion
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1&1 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Flaggon
(@Flaggon2) berichtet
@1und1service Hallo, danke für die Antwort. Heute lief es wieder ohne Abbrüche. Ich warte mal noch ab und melde mich Anfang der Woche nochmal, falls die Probleme wiederkommen
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Sebastian
(@SeLa1603) berichtet
@1und1service Guten Tag, am 05.04. ab 3:12 Uhr nachts gab es wieder 3 Sync-Verluste. D.h. die neue TAE-Dose samt eingebauter Prüfwiderstände hat wie vom Techniker vermutet nichts gebracht. Ursache für die Probleme laut Telekom-Techniker: Leitung ist zu lang für Supervectoring. 1/3
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Hawk_San
(@Hawk_San05) berichtet
@1und1 Ja kann ja vorkommen ist aber das erstmal das wirklich solange eine Störung war ab 19.30 war ich wieder online von ca 12.00uhr und das seit Jahren als Kunde bis jetzt immer top Leistung u service
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CkiD🍁🍂
(@pvckid) berichtet
@1und1 @morslipdon Wie kann eine großräumige Störung ausgeschlossen werden? Seit Tagen laufen Seiten zur Meldung von Störungen mit dem mehr oder weniger selben Problem voll - die DSL kappt, DSL verbindet sich wieder, DSL kappt, verbindet wieder usw.
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Julie Winchester
(@julies_life) berichtet
Hey @1und1service und @1und1, heute jetzt schon die 3. Störung und kein DSL für mehrere Minuten. Ist gerade generell ein Problem?
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Carola Schwartz
(@CarolaConundrum) berichtet
@DanielLuecking @1und1 ... sorry, wenn ich v. Thema abweiche, aber bei der Gelght.: eigentl. sollte ja der Staat ins "Internet-Geschäft" einsteigen... vlt. nicht gerade "Kabel", aber egal... jdflls. ist er lt. GG für Infrastrukur zuständig, finanziert aber noch nicht mal die... #ÖRR #Rundfunkbeitrag
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Christian Schmidt
(@elschmiddie) berichtet
Hey @1und1, denkt mal über eure Logistik nach! @hermesDE zu nutzen und overnight zwischen 8&18Uhr anzubieten ist Scheiße, wenn das Handy zur Firma geliefert werden soll und Hermes sich rausnimmt bis 20 Uhr zu liefern! Scheiß Service, Versandpauschale geschenkt? @1und1service
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Sebastian
(@SeLa1603) berichtet
@1und1service Guten Morgen, am 05.04. ab 3:12 Uhr nachts gab es wieder 3 Sync-Verluste. D.h. die neue TAE-Dose samt eingebauter Prüfwiderstände hat wie vom Techniker vermutet nichts gebracht. Ursache für die Probleme laut Telekom-Techniker: Leitung ist zu lang für Supervectoring. 1/2
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doomilein
(@doomilein) berichtet
@KaibaTheVamp @1und1 Habe auch solche Probleme seit kurzem
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Daniel Lücking
(@DanielLuecking) berichtet
@1und1 Pssst….Ihr schreibt doch keine Anleitung, wenn ihr da überhaupt keine Pläne habt! Im übrigen: Ich hätte gerne Gigabit-Netz, kriege via DSL aber nur 250 MBit/s. Zu Vodafone möchte ich aber nicht. Also bitte: Macht mal fix!!
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Aycan inci
(@morslipdon) berichtet
von
Duisburg, Nordrhein-Westfalen
@1und1 ADSL-LED für Internetverbindung blinkt ständig immer noch was ist problem? In essen pzl 45130
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Beau
(@beckers_dieter) berichtet
@1und1service Guten Morgen, Ihr macht uns fertig.Etwas verwirrend Eure Aktionen mit Aussagen Eurer Agents.Kann mir bitte Einer einen korrekten Status nennen? Thema Mobilfunk MSN Portierung
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jason26070
(@JasonFSV26070) berichtet
@1und1service seit gestern gibt es leider Probleme was das Internet angeht anstatt meiner 100 mbps hab ich nur 300 kbps zur Verfügung den Rooter hab ich auch schon mehrmals neugestartet könnt ihr da vielleicht helfen?
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Luca 🌱🍂
(@der_luca00_) berichtet
@1und1service Hi, wir haben hier ganzschön Probleme mit unserem DSL. Könnt ihr da vllt. schauen, was huer los ist?
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supermxy
(@supermxy) berichtet
Seit über einem Jahr lief das Internet flüssig und seit einer Woche tagtäglich ein Ausfall - manchmal sogar mehrmals. Was da los, @1und1service?!
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Das Richtschwert
(@DRichtschwert) berichtet
@1und1service @MarvinSommer14 So ein Schwachsinn, wenn einer mein Anscluss gehackt hat hat er die pin auch und ruft 5 minuten später an und bestellt irgendwelchen Mist, wo ist da bitte die Sicherheit ? Gar nicht vorhanden also Quatscht nicht so ein Mist.
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nebenbeidaneben
(@nebenbeidaneben) berichtet
@1und1service Seien Sie mir nicht böse, aber die Fragen - Haben Sie Rechner/Router neu gestartet? - Versenden Sie viele Newsletter? - Haben Sie Firewall? - Gehen Sie über VPN ins Netz? - Haben Sie Trojaner/Viren/Würmer? - Haben Sie Mailserver? - ... Habe ich den Kollegen ca 30x beantwortet
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Torsten Blum
(@TorstenBlum) berichtet
@1und1service Habe als potentieller Neukunde einige Fragen, aber euer Kontaktformular meldet nur „Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten“. Bekanntes Problem und bald behoben? Gibt es ausser Telefon und chat noch eine andere Möglichkeit? Twitter DM z.B.?
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Das Ende ist nah!
(@schroederator) berichtet
Hallo @1und1service - War gerade bei meinem neuen Nachbarn, der jetzt auch schon ne Telekom-Techniker Odysee hinter sich hat. Jetzt ist er online, aber Telefon geht nicht. Jetzt die Frage: Wenn ein Kunde von einem Vorwahlgebiet in einen anderen zieht, sollte er ja eine neue
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Sören „SoerenVanNorden“
(@SoerenVanNorden) berichtet
Wenn man denkt mit @o2de oder @vodafone_de hat man alles erlebt, der war noch nie bei @1und1 … Da geht es nicht um Service, sondern nur darum Verträge abzuschließen und zusätzlich anfallende Kosten werden verheimlicht… Und beim Anruf wird man hin und her geschickt….
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Vio_Violacea
(@_Janine_H_) berichtet
internet schon wieder ständig weg. echt praktisch, wenn man gerade zocken will >.> @1und1service was ist da in berlin / neukölln schon wieder los in letzter zeit? :/ 10 jahre lang kaum probleme gehabt, aber in letzter zeit häuft sich das x.x
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Heiko Gonzales
(@HeikoGonzales) berichtet
@DerSpucky @TCL_Europe @1und1 Was ist an "Göttin" so schlimm?
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Sebastian
(@SeLa1603) berichtet
@1und1service Guten Tag, am 05.04. ab 3:12 Uhr nachts gab es wieder 3 Sync-Verluste. D.h. die neue TAE-Dose samt eingebauter Prüfwiderstände hat wie vom Techniker vermutet nichts gebracht. Ursache für die Probleme laut Telekom-Techniker: Leitung ist zu lang für Supervectoring. 1/3
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Melanie Schirmeister
(@KaibaTheVamp) berichtet
Na super, jetzt macht auch noch das Internet Probleme. Liegt eine allgemeine Störung bei @1und1 vor oder liegt das an meiner bescheidenen Wohngegend?
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Kiko1989
(@Kiko19893) berichtet
@1und1 ich bräuchte eure Hilfe und zwar ist mir leider ein Missgeschick passiert ich habe von mein Handy Vertrag die Rechnung zum Handy verloren und bräuchte bitte eine neue
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Fran
(@FranEarlGrey) berichtet
Noch jemand der keine Emails per #imap über @1und1 / @ionos_com senden kann? Der Support ist leider ganz und gar nicht hilfreich und behauptet alle Systeme funktionieren. Komisch nur, dass gestern noch alles funktionierte. Und ja, als Informatiker weiß ich, wie man das einstellt.
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Mxrvin.
(@mxrvinhere) berichtet
@1und1 @Jamie24741374 Naja man muss sagen euer Internet ist seit vorgestern echt nicht gut gibt es bundesweit Probleme habe Sie nähmlich auch
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X-mas
(@Chrisse2906) berichtet
@1und1 gibt es auch für Raum 76829 (Pfalz) Störungen? Hier läuft das Internet gaaaaaaanz langsam und verabschiedet sich zwischendurch auch. Seit gestern Vormittag 🙈
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Michael.14.2.3.4 💉 💉 💉
(@michael142341) berichtet
@1und1service hat so einen Guten Support immer Freundlich und schnell
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Vio_Violacea
(@_Janine_H_) berichtet
@itsalpha95 @1und1service in 13 jahren nur 3 mal probleme gehabt bisher, aber sure...