Fällt 1&1 Deutschland aus?

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

1&1 Deutschland Ausfalldiagramm 01/24/2026 10:30

Januar 24: Probleme bei 1&1 Deutschland

1&1 Deutschland hat Probleme seit 11:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

Internet (70%)
Totaler Absturz (13%)
Telefon (8%)
Wi-fi (4%)
TV (3%)
E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, Karlsruhe, Göppingen, Gerbstedt, Leipzig, Solingen, Ludwigsburg, Bremen, Kamen, Marienheide, Stuttgart, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt am Main und Dachau.

Karte wird geladen, bitte warten...

City	Problem Type	Report Time
Munich	Internet	vor 16 Minuten
Karlsruhe	Internet	vor 28 Minuten
Göppingen	Internet	vor 30 Minuten
Gerbstedt	Telefon	vor 32 Minuten
Leipzig	TV	vor 42 Minuten
Solingen	Telefon	vor 49 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

ɢʀᴏᴡɪ ᴢᴡɪᴛꜱᴄʜᴇʀᴛ... (@growilette) berichtet vor einer Minute
Hallo @1und1, ist es bei euch so üblich, dass man bei der Hotline direkt rausgeschmissen wird, wenn man nach einem Anbieterwechsel etwas versäumt hat und freundlich nach den Möglichkeiten fragt, den Fehler wieder zu bereinigen? Selten so etwas unmögliches erlebt...
Sascha weigler (@sascha_weigler) berichtet vor einer Minute
@1und1service @KamiSama_DesuGa 21.30 und kein Internet mehr. Dsl Verbindung nicht möglich. Ist das euer verdammter ernst? Nicht mal abends kann man mehr entspannen weil ihr es nicht gebacken bekommt eine stabile Verbindung aufrechtzuerhalten. Langsam ist das Fass echt voll.
justin (@namesagtalles) berichtet vor 2 Minuten
@1und1 ich habe seit mehr als 2h kein Internet mehr. Was ist das Problem?
Dennis K. (@LosMighty66) berichtet vor 5 Minuten
Hallo @1und1service… mein letzter Versuch bei euch.. ihr braucht nicht zurückrufen, weil ich keine Zeit habe !!! Stattdessen warte ich tagelang auf eine DM, was echt traurig ist so langsam
unauthorized (@unauthrzd) berichtet vor 5 Minuten
@1und1service in Leipzig geht mal wieder g a r nix... es nervt. was ist da los und wann funktioniert das Internet wieder?
Buddy Love (@BuddyLo77016350) berichtet vor 7 Minuten
@1und1 Ich möchte über TW keine Daten preisgeben. Meine Telefonate mit dem "Service" waren aufschlussreich genug. FAKTISCH ändert sich nichts. Während 1und1 von einer regionalen Störung faselt (die es natürlich gibt), bieten die Konkurrenz LÖSUNGEN an. 1und1: die Telekom muss ran. 🤬
A C (@TheRefrather) berichtet vor 9 Minuten
@1und1service Ausfall des Internets seit heute Morgen im 51427... 😠 Wie lange noch???
Markus für Klimaschutz (@calien_666) berichtet vor 11 Minuten
@1und1 Dafür braucht es besseres Angebot. Trotzdem waren es elf zufriedene Jahre und immer guter Support.
Carina_zeichnet (@Carina_zeichnet) berichtet vor 12 Minuten
@1und1 @1und1service Jeden Tag so zwischen 15/16 Uhr statt den versprochenen 5G (die es angeblich in Pinneberg geben sollte!) krebs ich mit 3G rum … das macht langsam keinen Spaß mehr! Mal kann ich das ja verstehen, aber das ist langsam keine Ausnahme mehr -.-
Michel (@Michel2000_007) berichtet vor 12 Minuten
@1und1 @1und1service schlechte Support oder man hat kein bock zuhelfen Hätte ich das gewusst dann hätte ich auch bei Telekom bleiben können wenn das der selbe Support ist hat nur eine Woche gedauert bis man den Support testen durfte 0 von 10 Punkten ich hätte die Frau entlassen
Jan Albiez (@quams) berichtet vor 15 Minuten
@1und1 was ist eigentlich mit Eurem #dsl netz im Grossraum #Karlsruhe los? Meine Verwandschaft sitzt seit über 24h ohne #dsl da und wundert sich, Euer Support ist auch hilflos, sagt das betrifft eine große 76*** Region, aber nichts genaues weiss man nicht.
Zjawa (@ZjawaPRO) berichtet vor 17 Minuten
@1und1service Mein Internet ist langsam, statt 250/50 habe ich seit gestern 13/1 Ich habe eine Nachricht auf Twitter geschrieben, angerufen und niemand hilft mir.
TeufelEnergy (@Luca_qxp) berichtet vor 20 Minuten
@1und1service ständig wenn ich bei Freunden bin habe ich kein Netz. Ich habe bei O2 selber auch schon versucht eine Störung zu melden. Mich nervt das richtig, können Sie eine Störung hinterlegen lassen dies Bzw Prüfen? Geht um Mobilfunk
Kron Levenfort (@levenfort) berichtet vor 22 Minuten
@1und1 Na klar, weil #1und1 so generös ist, kann es sich den #BVB als Trikotsponsor leisten und weil Kunden so respektvoll behandelt werden, gewinnt die #Verbraucherzentrale ihre Klagen, die sie leider immer wieder anstrengen muss. Niemand sollte bei einem Blender Kunde sein.
🖤svanjo🤍 (@svanjooo) berichtet vor 25 Minuten
. @1und1service Ich bräuchte Hilfe zu meinem Bestehenden Vertrag. Da ich ungerne ohne ein neues Handy zu meiner Vertragsverlängerung zu nehmen immer noch so viel bezahlen müsste wenn ich den Vertrag verlänger
Heiner Toenne (@HToenne) berichtet vor 25 Minuten von Reichshof, Nordrhein-Westfalen
@DerEchteGrubert @BVB @1und1 Schließen Sie nicht von sich auf andere. #ImpfenRettetLeben. #Impfungen.
der G (@slntVFX) berichtet vor 25 Minuten
@ohchoya @1und1service @1und1 Brauche Hilfe bei meinem Mobilfunk Vertrag!
Schwuppenexpress by Marcel🦦 (@Signalstoerung) berichtet vor 29 Minuten
Vor allem in Hamburg, wo mir 1und1 sogar noch ganz frech sagt das es Störungen gibt und das seit Monaten. Statt das Problem in den Griff zu bekommen soll ich mein Netz wechseln. Das würde von jetzt 19,99 für 50 GB Datenvolumen auf einmal 34,99 für 20 GB Datenvolumen kosten.
Roxy 🏡🦊 (@inkerbellhc) berichtet vor 30 Minuten
@1und1 @1und1service gibt's derzeit Probleme mit dem mobilen Internet im Bereich 54293 Trier? Seit mehreren Tagen ist das Internet sehr schlecht und lädt kaum.
DerEros (🏡😷) (@DerEros) berichtet vor 31 Minuten
@s_hesz @ionos_com @1und1 Ich bin vom Fach und habe nie verstanden, woher diese Einschränkungen immer kommen. Das Benutzerpasswort sollte zum frühest möglichen Zeitpunkt mit Salt gehasht werden und niemals irgendwo in Klartext verarbeitet werden.
Schwuppenexpress by Marcel🦦 (@Signalstoerung) berichtet vor 37 Minuten
Es tut mir leid @1und1service das ich meinen Vertrag nutzen möchte, aber es teilweise einfach nicht kann weil das Netz so schlecht ist das man einschläft wenn man ein Video schauen will. Seit nun über 8 Jahren bin ich Kunde bei 1und1 und war steht’s zufrieden.
kleiner spacki 🥸 (@Efluxii) berichtet vor 37 Minuten
Hab ja damals Kugelschreiber von 1und1 und Telekom bekommen und die sind immer noch nicht leer xDD Selbst meine Mutter hat mir welche geklaut weil die damit gern schreibt hahah ein hab ich sogar immer im Auto lol man weiß ja nie xd
turntechGodhead (@ExeYouser) berichtet vor 39 Minuten
Yo @1und1 warum alle 5 min keine Verbindung? Fix das Mal oder ihr könnt mir Disney+ für diesen Monat bezahlen :)
qp k1r4nx (@K1r4nx_) berichtet vor 40 Minuten
@1und1service pls hilfe dm
kwitzak (@kwitzaklodbrock) berichtet vor 42 Minuten
@1und1service ich habe 2-3m im Esszimmer keinen wlan Signal. Habt ihr irgendeine Störung?
Destin 'el Generale' Rayn (@destinrayn) berichtet vor 44 Minuten
Die Leute fragen mich immer, wozu ich eine zweite @AVM_DE Fritzbox brauche... seit heute morgen ist mein Internet im 2G Notbetrieb. Mit freundlicher Hilfe von @1und1service konnten wir herausfinden, das in meiner 7490 das DSL Modem tot ist. Kurz auf die 2. gewechselt, zack DSL.
ImMorphium (@Berki2017) berichtet vor 44 Minuten
@1und1 Ich finde es richtig cool, dass ich seit dem Wechsel von @Telekom_group zu euch dauerhaft 50 % Paketverlust in meinen Online Games habe. Nach der Kündigung nie wieder 1&1... @Telekom_group ist auch der einzig gescheite Provider
(((JC))) (@Coram_Publico) berichtet vor 51 Minuten
@1und1service Und wieder wird der Kunde nicht verstanden. Ich will ein bestimmtes Vertragsmodell, das 1&1 eben scheinbar nicht anbietet. Dann sagt man halt „haben wir nicht“. DAS ist Service. Und versucht nicht auf Teufel-komm-raus „Alternativen“ zu verkaufen, die er nicht will. DAS ist #fail.
Benjamin (@ulibogo) berichtet vor 54 Minuten
Der größte Fehler meines Leben war, dass ich 1und1 weiter empfohlen habe. Das noch einer alten Dame, die Null Empfang mit den WLAN Steak hatte und außerordentlich diesbezüglich gekündigt hatte und auch von 1und1 bestätigt wurde. Jetzt wollen 1und1 sie weiterzahlen lassen.
David (@david_6750) berichtet vor 55 Minuten
@1und1service mein Internet geht seit 5 Stunden nicht. Es wird dringend benötigt zum arbeiten im Home Office. Ich benötige dringend Hilfe !!