Fällt 1&1 Deutschland aus?

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

März 31: Probleme bei 1&1 Deutschland

1&1 Deutschland hat Probleme seit 09:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Totaler Absturz (11%)

3. 

   Telefon (8%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   TV (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hannover, Dortmund, Bad Oldesloe, Lippstadt, Hanau am Main, Duisburg, Hamburg, Bonn, Esslingen, Stuttgart, Fürth, Berlin, Strausberg, Munich und Bielefeld.

City	Problem Type	Report Time
Düsseldorf	Internet	vor einer Minute
Bochum	Internet	vor 17 Minuten
Hannover	Internet	vor 21 Minuten
Dortmund	Internet	vor 36 Minuten
Bad Oldesloe	TV	vor 40 Minuten
Lippstadt	Internet	vor einer Stunde

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Stefan Eissing (@icing) berichtet vor einer Minute

  @vodafoneservice Danke, aber @1und1 hat gerade mittels eines gemieteten Mitarbeites von @deutschetelekom mein Problem behoben. Ich behalte Euer Kabel aber mal am Hinterkopf.

• ChaosChimaere (@ChaosChimaere) berichtet vor 2 Minuten

  Liebes @1und1 Team, wäre es möglich, das deutschlandweite Problem schnellstmöglich zu beheben? Ich sitze abgeschottet von der Außenwelt und kann meine Thesis nicht schreiben.

• Niema Movassat (@NiemaMovassat) berichtet vor 3 Minuten

  @scout_sunal @1und1 Ja ich hatte vorher auch 1und1. Da gab es zwar auch ab und an Probleme. Aber deutlich seltener.

• Saint Hein (@sainthein) berichtet vor 4 Minuten

  @1und1service Wie gesagt danke für nichts! Die Verlängerung war dann wohl doch ein Fehler, aber da bin ich selbst schuld wenn ich mich belabern lasse.

• Schurken_Power (@Schurken_Power) berichtet vor 5 Minuten

  @RoooR_420 @1und1service Was ist denn das für eine Rechtschreibung und warum ist 1&1 scheiße, die sind doch gut, ich habe keine Probleme gerade.

• talha (@TalhaFNBR) berichtet vor 7 Minuten

  @1und1service ich kach euch an ihr knechte wie kann man so ein scheiß internet anbieten jeden tag habe ich 5 timeouts und durchgehend hohen ping ihr dummen knechte nutzt die leitung von telekom weil ihr arm seid

• finnholitzka (@FHolitzka) berichtet vor 9 Minuten

  Blöd, aber kommt schon mal vor, insbes., da ihr ja auf die @deutschetelekom angewiesen seid. In der Hotline gabt ihr, @1und1 mir zu verstehen: kein Problem, am 16.12. (heute!) kommt ein Störungstechniker und macht den Anschluss. Fun fact: kam keiner. Doch damit nicht genug 2/6

• Lukas (@LukasAntoni4) berichtet vor 10 Minuten

  Danke @1und1service, Seit 5 Jahren Kunde und noch nie ein Problem gehabt weder mit DSL noch mit Mobilfunk.

• spyro (@spyro1983) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1service Warum will mich 1&1 nach 30 Monaten DSL 100 ohne Mindestvertragslaufzeit für ein simples Upgrade auf DSL 250 zu 24 Monaten Vertragslaufzeit zwingen? Support hat's sogar bestätigt. WTF? Muss ich jetzt wirklich dafür den Provider wechseln?

• Don taku (@leeooonnnnnnn) berichtet vor 11 Minuten

  @1und1 ihr dummen nuttensöhne was ist mit eurem drecks Internet kaputt was ihr verkauft ?! Da ist das Internet von meiner Schule was kostenlos ist sogar besser bei Gott hört mal auf Leute über den Tisch zu ziehen

• spyro (@spyro1983) berichtet vor 14 Minuten

  @1und1service Ja, ich weiß. Das ist ja der Punkt. Der Support weigert sich aber, meinen DSL 100 auf 250 MBit zu upgraden, ohne einen Neuvertrag mit 24 Monaten Laufzeit abzuschließen. Online geht's auch nicht.

• Dennis Mertens (@DennisTHW) berichtet vor 15 Minuten

  @1und1service Ich habe seit Donnerstag Probleme mit der Internet-Verbindung. Die Fritzbox sagt, DSL ist verbunden aber Internet und Telefonie nicht. Im Ereignisse-Log haufenweise "PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung". Hilfe bislang ohne Erfolg. Was kann ich tun?

• Komatarum (@Komatarum) berichtet vor 21 Minuten

  Hey @GoogleStadia, ich mag Stadia gerne aber obwohl ich eine 250mbit Leitung habe habe ich Probleme euren Dienst zu nutzen. Ich habe mich oft bei @1und1 beschwert, aber kleine Leute und Bestandskunden interessieren die anscheinend nicht. Bei mir kommen meistens nur 50mbit an...

• MTBiker (@MTBiker81) berichtet vor 23 Minuten

  @NiemaMovassat @vodafone_de hatte mit vodafone selbe Probleme, will für 1und1 keine Werbund machen, aber dat läuft 👌

• Moritz M. (@Moritzle) berichtet vor 28 Minuten

  @1und1 habt ihr gerade Probleme im Bereich 71543? Ist da was bekannt?

• Akira_Kurosaki (@DannerJessy) berichtet vor 29 Minuten

  @1und1service Ich bräuchte dringend Hilfe. Leider funktioniert seit heute morgen weder Internet noch Telefon. Ich weis nicht ob es an der angekündigten Modernisierung/Firmware oder an was anderem liegt Wäre toll wenn sich jemand melden könnte!

• Enox (@qEnox7) berichtet vor 34 Minuten

  @1und1 ihr seid so ein drecks Pack ehrlich habe nur probleme mit euch seit wochen ihr seit solche nichts könner ehrlich und euer marcel davis kann mir die eier lecken

• Carlos (@Carlos15018217) berichtet vor 36 Minuten

  @ben_brechtken @FNFreiheit Kann dem white trash Kind Mal wer das Internet abstellen? Der schreibt nur scheiße. @1und1 ist der zufällig bei euch?

• queer:Space (@queer_spaces) berichtet vor 36 Minuten

  @ThomasGermany01 @1und1 Service geht anders!

• TD_1887 (@tkt82hsv) berichtet vor 38 Minuten

  @1und1service gibt es aktuell Probleme ? Bekommt kein Internet Empfang . Gemerkt vor ca 30 min

• Torsten Hoffmann (@TorstenHoffma11) berichtet vor 39 Minuten

  @1und1service gibt es eine Möglichkeit meine Verträge in Kombination umzuwandeln um kosten zu sparen ? Wenn das klappen könnte würde ich weiter als Kunde bei ihnen bleiben wollen! #PS keine Anrufe

• TOPO (@23topo1) berichtet vor 40 Minuten

  @1und1service Hallo, ich habe seit 2 Tagen eine Störung Internet/Telefon in Cottbus Dissenchen. Ich habe schon mehrmals versucht diese Störung telefonisch zu melden. Leider komme ich nie durch. Können Sie nähere Angaben machen welches Problem da vorliegt?

• Muharrem (@scout_sunal) berichtet vor 40 Minuten

  @NiemaMovassat Wer sehr gutes und zuverlässiges Internet (besonders in der Großstadt) mit einem tollen Kundenservice sucht, soll zu @1und1. Vodafone ist im Mobilfunk top, der Rest eher dürftig. Ich bin - mit Wohnungswechsel - seit 7 Jahren dort und hatte nur einmal einen kurzen Ausfall.

• finnholitzka (@FHolitzka) berichtet vor 46 Minuten

  ... kann man aber die Terminbuchung leider nicht machen, wie ich erfahren habe: „Das erlaubt das System nicht.“ Dystopisch. Habe inzwischen ca. 10 eurer Mitarbeiter mein Problem geschildert, liebe @1und1 , einer wollte mir sogar dabei ein neues Handy andrehen. Aber good news: 5/6

• Foued Besbes (@FouedBesbes) berichtet vor 47 Minuten

  @1und1service Seit gestern früh TOTAL und Komplett-Ausfall... nichts geht mehr !!!!

• Thomas Palitzsch (@palisys) berichtet vor 49 Minuten

  @1und1 wie ist das mit einer festen IP bei dem DSL Vertrag? Ich habe jetzt gelesen Vserver (den Mist brauch ich nicht) ich benötige eine richtige feste IP! Ist das möglich oder muss ich wechseln?

• Stefan Eissing (@icing) berichtet vor 54 Minuten

  Pünktlich zum Lockdown Probleme mit eurem Internet. Sehr professionell, @1und1 !

• queer:Space (@queer_spaces) berichtet vor 55 Minuten

  Nie, niemals schließt Verträge mit @1und1 ab, ihr kommt nie wieder aus dem Vertrag raus!

• LuckeR (@LuckeR39157639) berichtet vor 57 Minuten

  @1und1service @ChaosChimaere Was wollt ihr einzeln Anschluss prüfen es gab einen Deutschlandweiten Ausfall, finde es sehr schade das sowas nicht Kommuniziert wird per Twitter, Facebook usw... zum Glück gibt es andere Plattformen, wo man davon erfährt 🙄

• Julian (@Fernsehvogel) berichtet vor 57 Minuten

  @1und1service Hallo, seit 8 Uhr immer wieder Ausfall vom Internet. Dann hat man für ein paar Minuten Internet mit Geschwindigkeiten bis zu 47 Mbps (was vorher nie der Fall war) und dann wieder lange kein Internet. Ist da was bekannt?