1&1 Deutschland

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1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

1&1 Deutschland Ausfalldiagramm 02/16/2026 16:45

In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Totaler Absturz (12%)

    Totaler Absturz (12%)

  3. Telefon (9%)

    Telefon (9%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. TV (3%)

    TV (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Kassel, Neuss, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt am Main, Munich, Maintal, Dortmund, Schweinfurt, Kleinostheim, Schwabach, Jockgrim, Lingen, Lübeck und Hanau am Main.

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City Problem Type Report Time
GermanyKassel Internet
GermanyNeuss Internet
GermanyNürnberg Internet
GermanyStuttgart Internet
GermanyFrankfurt am Main TV
GermanyMunich Wi-fi
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • AkiEule AkiEule (@AkiEule) berichtet

    @1und1service @Steffen_Herget Habe auch seit ein paar Tagen Probleme, PLZ 13059. Versucht, dies heute telefonisch zu klären. Leider kann man sich das auch nicht erklären warum und weshalb. Telefonische Prüfung ergebnislos. Test über AVM/Zack miserabel; abgebrochen. Vielleicht doch ein Problem im Blner Raum?

  • HoldeMaid666 Holde Maid (@HoldeMaid666) berichtet

    @1und1service Das wäre schön. Dort wollte man aber zu diesem Thema nichts wissen. 🤬

  • schebler_diana Diana Schebler (@schebler_diana) berichtet

    @1und1 absolute Abzocke. Sie machen auf Nachhaltigkeit und man solle das alte Handy für eine Tauschprämie an 1und1 schicken! Mein Handy ist verschwunden, angeblich trotz Beleg der Post, nicht auffindbar! Mein Handy ist weg- Tauschprämie nie erhalten!

  • _Vio_Violacea_ Vio_Violacea (@_Vio_Violacea_) berichtet

    @EllaDrexler @1und1service es nervt so sehr, oder? wat is da los x.x

  • TweefAnwalt Paddy Gee 🚥 (@TweefAnwalt) berichtet

    @Telekom_hilft Störung wieder da. Liegt aber - wie schon die ganze Zeit vermutet - an der @1und1 Fritzbox, für die jetzt 79€ zahlen soll, weil sie eine der anderen Fritzboxen im System nicht finden können. Seit 2013 Kunde mit zeitweise 3 Produkten. Das wars.

  • RobbiKoenig DerRoboterkönig (@RobbiKoenig) berichtet

    @easybell @1und1 Das stimmt, das Problem ist nur, dass die Störung auch weitergegeben werden muss. Die Aussage "Das wird der Netzbetreiber sicher schon wissen" ist nicht so mega 😬. Aber am zweiten Tag wurde es ja aufgenommen, also alles OK 👍🏻

  • Ruzzlefuzz Ruzzlefuzz (@Ruzzlefuzz) berichtet

    lol. also mein internet hat n problem, weil ich n uraltrouter immer noch abbezahle, der mittlerweile keine updates mehr erhält und auch mit dem 'vektoring-internet' hier überfordert ist? wie kann man das denn nich an den kunden tragen, der jetzt 2 leuts zulabern musste? @1und1

  • HarryPo83000965 Harry Potter (@HarryPo83000965) berichtet

    @1und1service es funktioniert mein Vater hat denke das Problem gelöst glaube ich .beim tv stick .

  • Ruzzlefuzz Ruzzlefuzz (@Ruzzlefuzz) berichtet

    @Ap_Saegge @1und1 Geil ist halt dass ich jetzt ne Stunde rumtelefoniert hab und mich anmachen hab lassen was man mir da gestern erzählt hätte... Und jeweils mir nur deren seltsames interne Prozedere "wir können auch nix machen" vorgelabert wird. wtf.

  • uweplus 🇩🇪Uwe🇩🇪 🇺🇦 #TeamUkraine 🇺🇦 (@uweplus) berichtet

    @1und1service Dann sagt das auch mal den Kollegen... Ich vermute eher ein Problem in der Schnittstelle, die aufgerufen wird, aber ich kann das ja mal probieren.

  • fwilhelm fwilhelm (@fwilhelm) berichtet

    Am Mittwoch abend hat sich unser heimischer Router verabschiedet. Einerseits ist es beunruhigend, wie schlecht abgesichert solche wichtigen Geräte für unser leben sind. Aber: Der Service von @1und1service beim Ersetzen war top!

  • Ap_Saegge Ap_Saegge@ruhr.social (@Ap_Saegge) berichtet

    @Ruzzlefuzz @1und1 ich mein der Deal ist ganz easy. Wenn @1und1 dir kein Internet verkaufen will, wollen die offensichtlich dein Geld nicht haben. Und wenn dir der Support nicht hilft, kannst du auch einfach deine Ausfälle dokumentieren und entsprechend weniger für deinen Vertrag bezahlen.

  • nicighoul22 Nicighoul22 (@nicighoul22) berichtet

    @1und1 Ich habe seit heute Probleme mit dem Internet, gibt es bei euch eine Störung oder Probleme?

  • Ruzzlefuzz Ruzzlefuzz (@Ruzzlefuzz) berichtet

    gott hasse ich telefonservice. 20 minuten für den absoluten arsch wieder mal und ja. der fehler liegt bei mir. und ich zahl angeblich doch keine 3 euro für ein gerät und hab deswegen nicht anspruch auf einen neuen router? wtf. telefonieren mit @1und1 fühlt sich gaslightend an.

  • LeonVossi Vossi (@LeonVossi) berichtet

    Bin jetzt seit knapp nem Monat bei @1und1 und holy Shit machen die Leute da nen guten Job Noch kein einziger Internet ausfall und wenns mal Probleme gab hat der Kundensupport sofort reagiert und geholfen, war mit meinem Internet noch nie so glücklich 💙

  • FrauSenfdazu FrauSenfdazu 🇭🇺 💙 (@FrauSenfdazu) berichtet

    Hat noch jemand zur Zeit Probleme mit #1und1? Vorzugsweise in Niedersachsen bzw. dem Landkreis Cuxhaven? 7 Jahre nie Probleme gehabt. Seit 2 Monaten 1 bis 2 Mal pro Tag kein Internet. Seit 4 Tagen nun dauerhaft alle 2 bis 3 Minuten. Nie wieder bei diesem Saftladen 🤬

  • ninasita1 Yumara (@ninasita1) berichtet

    @1und1 seit gestern Probleme mit dem W-LAN, mein Nachbar ebenso. Heute musste ich ins HO, aber hey kein Internet Zugang, arbeiten also unmöglich. Wie lange muss ich auf ein funktionierendes W-LAN/ Internet warten?

  • TweefAnwalt Paddy Gee 🚥 (@TweefAnwalt) berichtet

    @Telekom_hilft @RubenCsapo Störung wieder da. Liegt aber - wie schon die ganze Zeit vermutet - an der @1und1 Fritzbox, für die ich jetzt 79€ zahlen soll, weil sie meine 1&1 Fritzbox im System nicht finden können. Seit 2013 Kunde mit zeitweise 3 Produkten. Das wars.

  • reireiregret エリ☆ aka Bookieモン✨ (@reireiregret) berichtet

    wow, ich bin langsam echt erschoepft daraueber wie oft ich inzwischen bei @1und1service wegen einfachen fragen angerufen habe und 4 verschiedene menschen geben mir 4 verschiedene antworten, und eine MA versucht mir GANZ PENETRANT einen neuen DSL vertrag anzubieten.

  • dukla_DE Philipp Grätzel von Grätz (@dukla_DE) berichtet

    Hat noch irgendjemand massive Probleme mit der Synchronisation von E-Mails zwischen iOS Devices und @1und1 seit ein paar Wochen? Traue es mich kaum sagen, aber das macht mir im Moment mehr Probleme als Twitter …

  • lederer_thomas Thomas Lederer (@lederer_thomas) berichtet

    @1und1service Guten Abend die Herrschaften. Leider ist unser Imternet mal wieder ausgefallen. Achja, langsam gewöhnt man sich an dieses stetige "mal vorhanden und dann wieder nicht". Letztendlich ist nichts ist so beständig wie die Unbestätigkeit! Starke Leistung 1&1!

  • JoichiruART Joichiru (@JoichiruART) berichtet

    @1und1service Ich habe Ihnen eine DM geschrieben. da das Problem mit dem Festnetz noch immer besteht.

  • Ruzzlefuzz Ruzzlefuzz (@Ruzzlefuzz) berichtet

    @1und1 immerhin hat mir der kollege jetzt am telefon bestätigt, dass mein router indeed veraltet ist. aber nein, ich hab 6 jahre 3 euro pro monat bezahlt, in 216 euro sind keine zwei router drin. also dann zu nem 20€-anbieter und eigenen router kaufen beizeiten. abgefuckter service.

  • Dome_Riess 日曜日(dome) (@Dome_Riess) berichtet

    @RacerGarfield @1und1 Was musstest Du denn machen, bis wieder alles "normal" funktioniert hat? (genau das selbe Problem hier)

  • Stanigel Nils Stanigel | @stanigel@nrw.social | 🚹🐕🇩🇪 (@Stanigel) berichtet

    Ich muss leider seit fast einer Stunde mir die Zunge bei @1und1 fusselig reden und in bis hier 3x #Warteschleife warten, um jemanden zu bekommen, der daß Problem mit der offenen Vertragsangelegenheit zu beseitigen. Warum ruft man nicht einfach (ca. 1/2 Stunde) mal zurück?!

  • diddel30 carmen mans (@diddel30) berichtet

    @1und1 gibt es eine erstattung für den ausfall, bei meinem mann und mir ging absolut gar nichts mehr weder raus telefonieren noch anrufen empfangen ging nicht, habe zwei wichtige anrufe für meine arbeit verpasst

  • uweplus 🇩🇪🇺🇦Uwe🇺🇦🇩🇪 @uweplus@mastodontech.de (@uweplus) berichtet

    @1und1service Da es mit der GMail App auch langsamer ist - wenn auch nicht so extrem - vermute ich ein Problem mit der Architektur der Schnittstelle serverseitig.

  • valentin_brck TheGamer 9079064 (@valentin_brck) berichtet

    @1und1 Gibt es denn einen Schadensersatz für den Ausfall?

  • Conna10734511 Conna (@Conna10734511) berichtet

    @1und1 @1und1service Leider habe ich seit 2 Tagen Probleme mit dem Internet in Berlkn, was ist da los? Videos, Bilder, Gifs, Aktualisierung von Apps - alles geht so langsam, als hätte ich kein Datenvolumen mehr.. kann das bitte repariert werden!

  • DraheimStefan Susanex (@DraheimStefan) berichtet

    @1und1 was immer ihr gestern umgestellt habt war der größte mist. Seit gestern mittag alle 30 minuten ist das Internet für 5-10 minuten weg. Und in der zeit wo ich online sein kann ist die Verbindung so schlecht das man ständig rausfliegt.