Fällt 1&1 Deutschland aus?

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Januar 16: Probleme bei 1&1 Deutschland

1&1 Deutschland hat Probleme seit 09:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Totaler Absturz (13%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Dortmund, Kreßberg, Düsseldorf, Hamburg, Heidenheim an der Brenz, Germering, Lahnstein, Münster, Freiburg, Gladbeck, Köln, Leimen, Bad Marienberg, Bielefeld und Konstanz.

City	Problem Type	Report Time
Dortmund	Internet	vor 20 Minuten
Kreßberg	Internet	vor 31 Minuten
Düsseldorf	Telefon	vor 39 Minuten
Hamburg	Internet	vor einer Stunde
Heidenheim an der Brenz	Totaler Absturz	vor einer Stunde
Germering	TV	vor einer Stunde

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• ditKellerkind (@DitKellerkind) berichtet vor 6 Minuten

  @1und1service Kleine Frage: Wann ist wieder mit Internet in Berlin zu rechnen? Nirgendwo findet man Informationen, seit über 24h einfach kein Netz mehr, der Telefon Support sagt das die Störung bekannt ist aber das Ende nicht absehbar. Auf der Seite auch 0 Infos. Was ist da los?

• Realer Irrsinn aus Behörde und Politik (@derrealeirrsinn) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1service Also!Ich habe Rücksprache m d Leute gehalten die das bei Ihnen gebucht haben. Die wollen noch etwas warten, u dann evl.auf Sat umsteigen die ich dann aufbauen werde. Tja. 1u1 hatte mir am Tel.vor Ort gesagt dass es diese Probleme gibt,d Leute möchten aber irgendwann n m warten!

• SirTwist (@SirTwist9) berichtet vor 11 Minuten

  @derrealeirrsinn @1und1service @SamsungDE Viel Spaß mit dem Problem habe ich auch extrem oft die Lösung ist jedes Mal extrem langwierig tv App löschen tv von Strom alles neu laden neu anmelden kostetvmichvalle 2 Monate bis zu 30 min

• Molle Kül #hältAbstand (@MolleKuel) berichtet vor 13 Minuten

  @robinalexander_ @UweWolff966 @welt Wieso? Es kann sich jeder, der ein eigenes Dach hat, eine Elon-Musk-Starlink holen, fertig. Nie wieder Telekom, nie wieder KabelVodafone, 1und1 und den ganzen Schr*tt. Problem gelöst.

• Holgi (@Holgi69661904) berichtet vor 14 Minuten

  @1und1 was ist los bei euch ? Seid fast 24 Stunden absolut mieses Internet in Geilenkirchen. Total langsam . Hab schon gefühlte Hundert mal den Router neu gestartet. Hilft alles nichts .

• Chrisuu (@ItsChrisuu) berichtet vor 20 Minuten

  @1und1 ich sitze seit zwei Wochen auf permanent dramatisch instabilen Internet, teilweiße verschwindet das Internet im Minutentakt, oder bleibt für 10 Minuten und bricht dann für eine halbe Stunde ab. Ich brauche mein Internet um zu arbeiten, meine Geduld ist so langsam am Ende!!

• Shinsaja (@Shinsaja1) berichtet vor 22 Minuten

  Seit gestern is mein Internet bei @1und1 down. Aber beim Nachbarn gehts. WTF. Bekommt doch bitte euren Shice in den Griff #1und1down #1und1 @1und1service

• Realer Irrsinn aus Behörde und Politik (@derrealeirrsinn) berichtet vor 23 Minuten

  @1und1service Naja gut. Aber was sollen die Leute machen? Die wissen es von 1und1 d es Probleme gibt u ein Ende? Ungewiss.Sat ist zuverlässig wenn man´s richtig aufbaut, und das ist meine Aufgabe.Bin Nachrichten-Techniker urspr.TU Braunschweig! Ständig App neu installieren? Ist doch 💩Mensch.

• uwe bruse (@rehbockhamburg) berichtet vor 24 Minuten

  @1und1service Hab ihr DSL Probleme in Hamburg? Lieben Gruß

• Herr F aus K (@Bebone76) berichtet vor 25 Minuten

  Wenn ein Kunde von seinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht hat, wie lange dauert es in der Regel bis der Kunde eine Bestätigung bekommt u. sein Vertrag wieder auf den ursprünglichen Vertrag zurück gesetzt wird ? @1und1service

• Telekom hilft (@Telekom_hilft) berichtet vor 26 Minuten

  @ItsChrisuu Ich würde dir gerne einmal helfen und rufe @1und1 nochmal zur Hilfe! Ihr werdet gebraucht. :) Falls man sich bei dir nicht meldet, kannst du dich auch bei mir melden. :) Liebe Grüße, Marina G.

• xLaancer - Felix (@xLaancer) berichtet vor 26 Minuten

  @1und1service Guten morgen, wie kann es sein das jmd der seit Jahren über die selbe Handynr. anruft und eine Störung meldet mit Datenschutz konfrontiert wird? Möchte ich Daten einsehen? Nein! Liegt ein Problem vor und möchte ich daten 1&1 übermitteln bzw feedback geben? Ja!

• CCC Freiburg (@cccfr) berichtet vor 26 Minuten

  @1und1 oh, das Spiel haben wir durchgespielt - ihr habt keine OV Resourcen und daher die bestehende Leitung nicht bespielen wollen. Das war nicht nur ein Problem mit der Telekom - die schiebt nämlich euch die Verantwortung zu. Alleine die Verantwortungsdiffusion ist bezeichnend.

• SystemischesTun (@syspsych) berichtet vor 27 Minuten

  @1und1service mal wieder kein Empfang im Berliner Hauptbahnhof, überhaupt keiner. Onlineticket Fehlanzeige. Hört sich wie ein Witz an, ist aber 1und1. Welchen Service bieten Sie nochmal an? Vertrag heißt 5G. Ich Dummerchen, es geht wahrscheinlich ums Impfen.

• Christianus steinmai (@eintrachtf12) berichtet vor 27 Minuten

  @1und1 warum kann ich mich um control Center nicht anmelden immer Fehlermeldung versuchen sie es später wieder

• Stephan (@Radrigo45) berichtet vor 29 Minuten

  Hallo, @1und1service, gibt es derzeit ein Problem mit dem DSL/WLAN in Paderborn? Hier geht gerade gar nichts…

• Holger Junker (@HolgerJunker) berichtet vor 31 Minuten

  Kennt ihr doch auch, wenn man gefühlt stundenlang an der Support-Hotline hängt, oder? Bei 1und1 ist das scheinbar anders. Wartezeit 3 Sekunden und Du hast einen kompetenten und freundlichen Menschen am anderen Ende. 👍

• R (@Trakyali0000) berichtet vor 31 Minuten

  @1und1 So ein scheiss Service, nach nur 11 Monaten funktioniert meine simkarte nicht mehr. 3 Tage ohne Telefon und Internet, und danach kostet mich das 15,39 €. Mein Vertrag verlängern ich definitiv nicht mehr ! #Telekom #Handy

• Erol Somun (@ESomun) berichtet vor 31 Minuten

  @1und1 total Ausfall in München Ursbergerstr vor 15 Minuten

• Herr Tommi aus‘m Pott (@Herr_Tommi) berichtet vor 32 Minuten

  Hu, so langsam bekomme ich Hals bei meinem Provider @Alfahosting. Der Support fühlt sich gerade an, wie bei 1und1. Alles dreimal erklären und immer noch nicht das Gefühl, dass man verstanden wurde oder es "ernst" genommen wird.

• Lucky (@ZaraAli1969) berichtet vor 37 Minuten

  @stoerunglive Probleme bei 1und1 bochum 44809,

• Beau (@beckers_dieter) berichtet vor 39 Minuten

  @1und1service Hallo, vielen Dank für die schnelle Hilfe bei unserem DSL Anschluss!

• spooky kai 👻 (@NurKai_) berichtet vor 40 Minuten

  @smilelovecookie Naja, ich habe drei verschiedene Anbieter im Haus: Telekom, 1und1 & Vodafone und bei keinem besteht das Problem, außer halt Vodafone und deswegen versteh ich das nicht, sonst würde ja jeder Anschluss Probleme machen.

• Bombus 💉💉 (@UUlrichsen) berichtet vor 48 Minuten von Berlin, Land Berlin

  Netter Versuch @1und1 mir die Sercicecard in den Warenkorb zu legen. Ich möchte die nicht, löscht das wieder raus. Der wackelnde Warenkorb nervt.

• Alex Ander (@lexanderwe) berichtet vor 55 Minuten

  Hallo @1und1 , verstehe ich das richtig, kaum kündigt man ist die Service-Hotline nicht mehr erreichbar?

• Femi Rex (@rex_femi) berichtet vor 55 Minuten

  @unknown_guy87 @1und1 Bringt von vorne bis hinten nichts. Wir oft wurden meine Mails ignoriert oder mir wurde während des Telefonates aufgelegt. Service sieht anders aus. #FingerWegVon1&1

• If-I-Die-I-Die (@NyuWTF) berichtet vor 56 Minuten

  @1und1service Hi Service Team bei uns funktioniert seit heute morgen Kein DSL oder telefon mehr. kann man mir hier weiterhelfen da ich die hotline telefonisch nicht erreichen kann?

• Herr F aus K (@Bebone76) berichtet vor 59 Minuten

  @1und1service @TomS0506 Sind Sie kompetenter als ihre Kollegen unter 0721/9600 bzw. wenn man schreibt und nur vorgefertigte Standardsätze bekommt ohne auch nur Ansatzweise auf das Problem einzugehen? Sind Sie?

• JDReeco (@JohnnyReeco) berichtet vor 59 Minuten

  @1und1service Ansonsten hoffe ich, dass es wegen der Probleme noch eine Entschädigung gibt, da ich inzwischen seit gut einem Monat entweder schwache Bandbreiten oder instabile Verbindungen (oder beides) habe...

• SirTwist (@SirTwist9) berichtet vor einer Stunde

  @derrealeirrsinn @1und1service @SamsungDE Das selbe wie mir Samsung ist schuld ist ja nur der größte tv Hersteller die Software ist das Problem nicht die Hardware dumm nur das es auch bei meinen lg auch so ist