Fällt 1&1 Deutschland aus?

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

März 10: Probleme bei 1&1 Deutschland

1&1 Deutschland hat Probleme seit 09:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Totaler Absturz (11%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   TV (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Langerwehe, Leverkusen, Düsseldorf, Stuttgart, Oschersleben, Reichenbach an der Fils, Bremen, Essen, Köln, Bad Rappenau, Munich, Hanau am Main, Haßfurt und Duisburg.

City	Problem Type	Report Time
Aachen	Internet	vor einer Minute
Norderney	Totaler Absturz	vor 4 Minuten
Mönchengladbach	Totaler Absturz	vor 9 Minuten
Affalterbach	Telefon	vor 17 Minuten
Köln	Internet	vor 18 Minuten
Berlin	Telefon	vor 32 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Ohlbama (@SEB1SEB2SEB3) berichtet vor 4 Minuten

  @peterswerderHB @1und1 Ich komm auch aus dem Raum und die gleichen Probleme...

• Zagon (@Zagon25604412) berichtet vor 6 Minuten

  @1und1 Vielen Dank für die Hilfe. Bei mir kann man nichts mehr machen da meine Leitung nur 2 Mbits maximal hergibt

• Jorma (@MajorTechDE) berichtet vor 6 Minuten

  @Tim21865671 @Tim21865671 Ich verstehe jetzt nicht was du genau meinst - am besten einfach direkt bei 1und1 bein Support nachfragen. Der ist ja genau dafür da :)

• Stefan Jakob (@StefanJakob) berichtet vor 6 Minuten

  @1und1 #1und1 wo klemmt es euch und DSL Nutzern eine grobe Idee zu geben was das Problem ist (in Friedberg/Hessen) und was der zeitliche Plan zum fix ist!?

• JayJailrat (@JayJailrat) berichtet vor 6 Minuten

  Hallo liebes @1und1 Team. Habe seit heute Vormittag absolut kein Telefon und Internet mehr. Habe alles versucht um ein Problem von unserer Seite zu beheben. Die letzte Möglichkeit war ein kompletter Reset des Routers. Doch noch immer kommen wir nicht weiter. Noch nicht einmal

• DANZEN (@robdanzen) berichtet vor 11 Minuten

  @1und1 Ständige Abbrüche des Internet - Downrates. Es nervt einfach vor allem frage ich mich als Business Kunde was dies soll. Fehler nicht nur im Standort München sondern auch in Berlin und Leipzig das selbe Problem. Mache morgen leider eine Kündigung fertig

• Der Fairy-Ultra (@AntiLop75637049) berichtet vor 12 Minuten

  @1und1service @1und1 Eh hömma, wat is los? Seit heut Mittach ist alle paa Minuten dat Internetz wech, dann ma wieda da, dann wieda wech. Dat nervt echt. Habta n Problem oda ne Störung? Is mitten im Ruhrgebiet übrings.

• Dom @TigerNationDE (@TigerNationDE) berichtet vor 13 Minuten

  @1und1 Wäre echt schön wenn ihr dem Support mitteilen würdet das man mich nich anrufen kann, da die Gegenseite mich seit dem Ausfall der Basisstation eh nicht versteht somit kein Telefonieren möglich ist. Seit nunmehr einem Monat ......

• Marius (wishi) (@windsheep_) berichtet vor 15 Minuten

  @joernchen @1und1 Leit das doch mal an den Support weiter. :)

• André Schmidt (@AndrSch14452298) berichtet vor 16 Minuten

  @1und1service Es hat nichts mit meinem Vertrag alleine zu tun, es sind mehrere hier im Ort die das gleiche Problem haben. Bisher war es so das die Unterbrechung der Verbindung alle 2-3 Tage mal da war, was hinnehmbar war aber jetzt ist sie wiederkehrend mehrmals ( oft ) innerhalb 24 h

• TimX7_official (@TimX7_official) berichtet vor 21 Minuten

  @Niklas0212 @1und1 Digga 1&1 ist sooo schlimm.. bei uns ist das Internet mehrmals am Tag weg und die meinten beim letzten mal der Router ist defekt.. haben dann nen neuen bekommen und es ist genau das gleiche.. ist der Router also wieder defekt?🧐

• Micha (@ShuffleCode) berichtet vor 22 Minuten

  Hier, @1und1service in 71636 ist gefühlt seit einigen Wochen ein Mast weniger. Der Support sagt, das ist schon bekannt. Ist da mal Abhilfe geplant? Habe zu Hause 0,0 Mobil Empfang 🙄

• Teolein (@Teolein1) berichtet vor 24 Minuten

  @1und1service nach so vielen Jahren bin ich ziemlich Entäuscht was die Stabilität des DSL Anschluss angeht immer wieder kein Zugriff aufs Internet am Telefon wurde gesagt ein Techniker würde sich melden was nun fast 2 Wochen her ist... Und nun der nächste Ausfall... Entäuschend

• Kay Strobach 💉💉💉😷👨‍💻 (personal) (@kaystrobach) berichtet vor 26 Minuten

  @1und1service Das mit der ServicePin ist kein Problem.

• marina (@marinavjz) berichtet vor 27 Minuten

  @1und1service ist das der Kundenservice von dem alle schwärmen ? Will zu euch als neu Kunde und schon seit 2 Stunden keine Antwort.

• Stefan Jakob (@StefanJakob) berichtet vor 31 Minuten

  @1und1 Bei euch ist auf der Hotline direkt eine Ansage geschaltet, dass es in meiner Region ein Problem gibt. Warum twittert ihr sowas nicht oder stellt es irgendwo bei euch im Netz als Status bereit?

• Sven S. (@446cui) berichtet vor 32 Minuten

  @1und1service Meine Anfragen per Mail wurden in den letzten 14 Tagen nie beantwortet daher der Versuch über Twitter. Da ich neu hier bin muss ich mich erst einlesen wie ein Direktnachricht geht. Dazu brauche ich doch einen Kontakt den ich auch nicht habe.

• Stefan Jakob (@StefanJakob) berichtet vor 37 Minuten

  @1und1 @peterswerderHB Hallo @1und1 Ihr müsst doch aktuell in Hessen konkret in der Wetterau (Reichelsheim, Friedberg(ich)) ein größeres Problem haben. Wo kann ich denn den Status eurer aktuellen Störungslandschaft als Kunde einsehen? Twittert ihr Probleme, wenn mehr als X Kunden betroffen sind?

• andie (@andieblackwood) berichtet vor 38 Minuten

  @1und1service moin! hab euch gestern n paar screenshots per dm zukommen lassen. ihr habt schon wieder zu viel abgebucht und ich verzweifle langsam. könnt ihr das fixen? 😭

• Marc Haber (@Zugschlus) berichtet vor 38 Minuten

  @1und1service Das ist _echt_ lästig, der bezahlte Account existiert seit bald zehn Jahren, so langsam müssten wir doch genug Rechnungen bezahlt haben dass Eure Systeme uns glauben dass die Mailadresse stimmt.

• Jorma (@MajorTechDE) berichtet vor 41 Minuten

  @Tim21865671 Ich verstehe jetzt nicht was du genau meinst - am besten einfach direkt bei 1und1 bein Support

• Engelchen (@Engelch18860591) berichtet vor 41 Minuten

  @1und1service Es war die "Rücken-Nr.". Danke für Eure Hilfe

• NIOBIOS (@ItsNiobios) berichtet vor 43 Minuten

  @robdanzen @1und1 Richtig so, langsam nervt es vor allem wenn man Via Remote rendering Prozesse überwachen soll und diese dann abschmieren und ein erheblicher Schaden entsteht.

• Nikki_Jill (@nikki_jill) berichtet vor 44 Minuten

  Den Proximity reset hab ich bereits 3x durchgeführt, es funktioniert nicht. Ich will das Handy nurnoch zurückgeben, wenn es nicht im Vertrag mit @1und1 wäre.. 😑. Da hat das Huawei P40 pro weniger Macken gemacht und das hatte keine Google Dienste. Ich bin nurnoch enttäuscht.

• Knospenherz 🌱 (@knospenherz) berichtet vor 45 Minuten

  @Stressyyyyy Konnte Vodafone da nichts mehr machen? Oder möchtest du letztlich aus Unzufriedenheit wechseln? Ich persönlich gehe jetzt in mein achtes Jahr bei 1und1 und bin da grundsätzlich sehr zufrieden, hatte da nur sehr selten Probleme - und wenn, dann wurde mir geholfen.

• FRITZ!Box (@AVM_DE) berichtet vor 46 Minuten

  @robdanzen @1und1 Hast du denn Probleme mit unseren Produkten? Wir helfen gerne weiter.

• Thorsten Klein (@ThorstenKlein4) berichtet vor 47 Minuten

  @1und1service Warum kann ich bei mir mittlerweile bei allen Anbietern 175Mbits buchen, bei Euch immer noch nur 4Mbits verfügbar? Wann bekommt Ihr die aktuellen Daten von der Telekom? Bitte um Hilfe, Kundenservice versucht es mit ahnungslosen Ausreden!

• Engelchen (@Engelch18860591) berichtet vor 55 Minuten

  @1und1service Ich habe ein neues Handy und muss mich bei der Fritz-Box einloggen. Leider habe ich mein Passwort vergessen 😪 Könnt Ihr mir bitte helfen???

• Charming_Baer🏳️‍🌈 (@CharmingGayBear) berichtet vor 59 Minuten

  @venomized_zomte Genauso würde ich es mehr als begrüßen, wenn dieser Anbieter bei den Leuten keine Werbung mehr ausstrahlt, die schon längst Kunde bei denen sind.🤬😡 Nervt nur noch. #1und1

• Sabe 🌈 (@Sabe1893) berichtet vor einer Stunde

  @kesselhelden Seit Jahren privat und geschäftlich bei 1und1 in Verbindung mit ner FritzBox. Falls es mal Probleme gibt ist der Kundendienst absolut super