Fällt 1&1 Deutschland aus?

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Totaler Absturz (13%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Munich, Hannover, Lahnstein, Heidelberg, Bocholt, Herne, Mainz, Schüttorf, Leipzig, Höhn Urdorf, Vaihingen an der Enz, Menden, Berlin und Essen.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Internet	vor 50 Minuten
Munich	Internet	vor einer Stunde
Hannover	Totaler Absturz	vor einer Stunde
Lahnstein	Internet	vor 7 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 7 Stunden
Heidelberg	Internet	vor 8 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Das Richtschwert (@DRichtschwert) berichtet vor 6 Minuten

  @1und1service Dann sorgt dafür das euerer Automatisierter Prozess Mist mal in Ordnung gebracht wird sonst wird das mal irgendwann Böse enden.

• Victoria (@ExpatVictoria) berichtet vor 8 Minuten

  @1und1service @1und1 gibt es Probleme in 22391? Wir hatten seit gestern Probleme mit sehr langsame Internetverbindung.

• valle ㋛̛̓͒͛͑͊̎́̀́̒͋͛̊̏̈́̈͛̿ (@VAGGYcs) berichtet vor 9 Minuten

  @1und1service haben mir aber gezeigt, dass es definitiv nicht an mir liegt. vermutlich routing probleme. Online-Spiele unspielbar. Vielen Dank für Ihre Hilfe!

• Thomas Schürmann (@cronhill) berichtet vor 11 Minuten

  @camo_v1 Einmal bekam ich Original die Zugangsdaten zu seinem neuen 1und1 Konto, und bei 1und1 fand das niemand schlimm.

• Lena Schäfer (@LenaSchfer11) berichtet vor 11 Minuten

  @1und1 Tag 9 Ohne Internet und der 3. Techniker Termin steht mir bevor. Langsam komm ich mir verarscht vor. Router neu, Leitungen angeblich okay. Wo hängst?!

• valle ㋛̛̓͒͛͑͊̎́̀́̒͋͛̊̏̈́̈͛̿ (@VAGGYcs) berichtet vor 14 Minuten

  @1und1service habe seit monaten internet probleme. Anfangs war es erheblicher loss, egal ob im voice chat oder in spielen und mittlerweile pingschwankungen, sekündlich von 30-100 und wieder runter. Dachte anfangs es liegt an mir, Recherche und versuche, es zu fixen 1/2

• Ippivo (@ippivo) berichtet vor 15 Minuten

  @vodafone_de schickt einen second Level Techniker... Fazit mein Internet ist immernoch müll seit Juli dauerhafte Probleme und @vodafone_de ist nicht in der Lage das Problem zu lösen! Da war die 300K Leitung von @1und1 ein Traum! Nie Probleme gehabt!

• aer0 (@aer0VL) berichtet vor 16 Minuten

  .@1und1service gibts grad überall probleme oder ist das nur mein router?

• CoinKai (@CoinKai) berichtet vor 16 Minuten

  @GKlamt54 Plötzlich und unerwartet, ich hab das noch nie so oft gehört, NIE! Es hat nichts mit irgedwas zu tun und ich kann auch nicht 1und1 zusammenzählen dafür bin ich zu blöd 🙈.... Oh Leute

• Christoph Radke (@ChristophRadke) berichtet vor 16 Minuten

  @1und1 Was ist denn seit gestern Abend los das mein Router ständig neu verbindet da die DSL Verbindung abbricht und es am Router und dem Anschluss selber nicht liegt... Das ist mittlerweile schon bestimmt der 15. Fehler das mein Router mir sagt "DSL antwortet nicht"...

• Cero_X (@Chris_aka_Zerox) berichtet vor 16 Minuten

  @1und1 Mit der hotline gesprochen. Jetzt soll ich wieder 48 std warten bist ein neuer Techniker kommt. Sorry aber das ist doch einfach nur albern.Das müsst sogar ihr einsehen das hier jetzt express was gemacht werden muss. 7 tage ausfall von Internet ist nicht mit 20€ gutschrift getan

• Alex (@Alex_FormulaOne) berichtet vor 19 Minuten

  @1und1 @1und1service macht mal besseres internet seit gestern 22 uhr immer alle 5-10 minuten ausfall

• Borja (@bortxs) berichtet vor 27 Minuten von Ingolstadt, Bavaria

  @1und1service in der letzte Woche habe ich euer Rückrufservice verwendet und heute schon zum 2. Mal habe ich „ich muss drüber mit einem Kollegen sprechen… bleib in der Leitung“ gehört… nach ~3 Minuten Musik, dann wird den Anruf unterbrochen und haben sich nie wieder gemeldet 😐

• F. Zorn (Andarrius) (@Andarrius) berichtet vor 28 Minuten

  @1und1service Ich habe eine DM geschrieben. Ich bin sehr gespannt, denn der Telefonische Service konnte seit über einer Woche nicht adequate helfen.

• bikertrax (@bikertrax7) berichtet vor 29 Minuten

  Seit drei Tagen warte ich vergeblich auf den zugesagten Rückruf @1und1. Der gesamte Vorgang dauert jetzt schon über eine Woche, den Leiter des Kundenservice angeschrieben-seit einer Woche keine Reaktion. Es geht um einen Rückfalltarif. HILFE

• Jassy (@TheUnrequited) berichtet vor 33 Minuten

  @1und1 Die Verbindung ist seit heute Nacht um halb fünf wieder da! Danke euch, für euren schnellen Service!

• Jh (@Jh23030329) berichtet vor 34 Minuten

  @1und1service Seit wochen bricht mein Internet stündlich ab so kann es nicht weitergehen. Ich bin seit Jahren Kunde, wieso kann so ein Problem nicht behoben werden?

• Max Raab 🇩🇪🇪🇺 (@MaxRaab1988) berichtet vor 38 Minuten

  @xderdobbyx @1und1 Deshalb kauft man fast nie Handy beim Tarifwechsel. Es gibt nur sehr wenige Angebote wo das Handy günstiger ist als auf Ebay, Amazon etc. Außerdem gibt es gute gebrauchte Smartphone zu kaufen.

• Lena Schäfer (@LenaSchfer11) berichtet vor 38 Minuten

  @1und1service Tag 9 ohne Internet/DSL. Techniker Nummer 3 ist auf dem Weg. Aber auch der wird sagen „alles ok“. Jahrelanger Kunde wird im Regen stehen gelassen. Scheint wohl normal zu sein. Oder?!

• Flaggon (@Flaggon2) berichtet vor 40 Minuten

  @1und1 sollte ein offenes Ticket zu einer Störung in der App angezeigt werden? Ist bei mir nämlich NICHT MEHR der Fall, das Problem wurde aber noch nicht gelöst. Der Techniker soll erst am Dienstag kommen.

• av (@fotografav) berichtet vor 42 Minuten

  @1und1 Es ist schon komisch, dass Sie bei der Akquise von Kunden und bei dem Versuch, sie zu halten, vollen englischsprachigen Support anbieten, und sobald ich meinen Vertrag kündige, verschwindet Ihr englischer Support. Warum so?

• Cero_X (@Chris_aka_Zerox) berichtet vor 45 Minuten

  @1und1 Und dann den router manuell konfigurieren. Da die Anleitung einfach falsch ist. Gab null Indikation das was geändert wurde. Einfach nur ärgerlich wenn sowas nicht kommuniziert wird. Wäre ich nicht selber aus der IT hätte ich das nie herausgefunden.

• Kalle Karlito (@iKarlitoTV) berichtet vor 51 Minuten

  Vertragsverlängerung bei @1und1 und Hardware kommt Mitte Oktober... Nicht :-( Und keiner im Service hat eine Info, wann das Smartphone wieder auf Lager sein wird...

• Jörg Mangold (@JoergMangold) berichtet vor 54 Minuten

  @1und1 War nicht bei mir persönlich - ich wurde nur als freundschaftlicher "IT Support" gerufen und es war klar erkennbar, dass es auf der Netzseite Probleme gab. Scheint seit heute Morgen wieder zu gehen. Danke für die Rückfrage bzw. für's Beheben.

• Knomi Ruluk (@KommMaHer) berichtet vor 57 Minuten

  @1und1service Hallo und vielen Dank, seien Sie mir nicht böse wegen meinen heftigen Worten. Ich kann verstehen, dass es kein Spaß ist im Call Center zu arbeiten, aber so derartig unfreundlich zu sein kann man in dem Beruf einfach nicht machen.

• Kuoshi (@kevin_whodat) berichtet vor 59 Minuten

  Hi, @1und1service bin jahrelang treuer Mobilfunk-Kunde, wäre es aus Gründen von Internet-Totalausfall seitens Vodafone möglich temporär mehr Datenvolumen für Hotspot zu erhalten? 1&1 ist das einzige, was aktuell bei mir funktioniert und müsste mal was arbeiten..

• notTrashboy (@NotTrashboy) berichtet vor einer Stunde

  @KSR6S Und ich dachte 1und1 wäre scheiße 🤔

• IONOS DE Support (@ionos_hilft) berichtet vor einer Stunde

  @diese_Sirene @1und1service Das ist korrekt - den 1&1 Cloud-Speicher aus DSL- oder Mobilfunk-Verträgen betreuen die Kollegen von @1und1service. Wir bieten Support für den IONOS HiDrive-Speicher. Viele Grüße /mi

• xDerDobbyx (@xderdobbyx) berichtet vor einer Stunde

  @MaxRaab1988 @1und1 Da ist schon das Problem. Wenn man auf ein iPhone 13 hinaus möchte und es sich am Stück nicht leisten kann bzw. möchte Dennoch. Neuer Vertrag ist 6 Monate 17,- pro Monat günstiger (danach 2,- günstiger) & Versand (9,90) fällt Jetzt erklär mir mal einer, wo da ein Treuebonus ist

• Faysal.ftbl (@DMarokkaner) berichtet vor einer Stunde

  @1und1 Jedent 2te tag ist mein Internet weg wegen euch brauche schnell hilfe sowas geht gar nicht!