Fällt 1&1 Deutschland aus?

@FBriefs @sema_positive @1und1 Ich wohne in Bayern und hab seit 8 Jahren 1&1. Ich hatte bis jetzt vielleicht 2 mal Probleme. Die wurden sofort behoben und ich hab Gutschriften für die ausgefallene Zeit erhalten. Ich wiederrum hatte mit der Telekom nur Probleme, weil die hier nix gebacken kriegen.

@sema_positive @1und1 1und1 hat da nie was hinbekommen. Ich höre da immer nur schlechtes von. Vor allen Bundes weit. Habe da lieber TCom, grundnetzt und jis jetzt hatte ich immer jemand, auch bei zweiten mal. Der geholfen hat. Dank der letzten Hilfe. Warte ich auf das verlegen der glasspfasser.

@sema_positive @1und1 Naja, in den meisten Fällen ist 1&1 ja nur ein Reseller. Die Probleme liegen dann in den Netzbetreiber in deiner Gegend. Aber klar - 1&1 ist DEIN Ansprechpartner. Viel Glück bei der Störungsbeseitigung.

@1und1service Guten Tag Herr oder Frau Seit heute Morgen ist mein Internet extrem langsam. Bei dieser Geschwindigkeit kann ich meine Arbeit nicht erledigen. Können Sie mir helfen?

@1und1service Button Impressum. Dort finden Sie ein Kündigungsformular, welches Sie ausfüllen und absenden können. Meine persönliche Empfehlung für Sie: Mit der 1&1 Control-Center-App können Sie vieles auch mobil erledigen. Im 1&1 Hilfe-Center erklären wir Ihnen, wie Sie sich die App […]“

@1und1 Es scheint auch Probleme beim E-MAil-Versand zu geben. Bei uns geht nichts mehr

na, hat @1und1service @1und1 wieder den Mailserver kaputt gemacht? haben enorme probleme mit versand und Empfang

@chrisinkognito @1und1 Seit 3 Tagen null Internet am Handy und wenn ich anrufe kommt der Ton als wäre kein Anschluss unter dieser Nummer. Anrufe kommen nur teilweise zu mir durch 🙄 nervt massiv

@1und1 Seit 10 Jahren zufriedener Kunde. Auch nach dem Umzug immer noch beste Leistung.

@1und1service Werden DN auch gelesen, oder muss man vorher zum Thema twittern ??

Danke an Katja vom @1und1service Team für die schnelle Hilfe und das nette Gespräch. #1und1

@deutschetelekom @Telekom_hilft und wieder war ein Außendienstler von euch an der Türe. Man könne jetzt am Verteilerkasten auf Glasfaser umgestellt werden, auch, wenn man @1und1 Kunde sei. Man müsse das nur hier am Tablet ausfüllen, dann käme ne SMS mit den Infos. (1/4)

Auf Nachfrage kam dann raus, dass man dann @deutschetelekom Kunde wird (wenn der Vertrag bei @1und1 abgelaufen sei). Auf drängen und weitere Nachfrage und rumlavieren kam dann auch raus, dass man den Auftrag direkt an der Türe erteilt. (2/4)

@1und1service Internet komplett tot. Mobilfunk habe ich satte 2 Balken Edge. Arbeiten Mission Impossible. PLZ 83134. Ich hoffe ihr könnt schnell herausfinden was Sache ist und das Problem abstellen.

@1und1service nun,Probleme mit eurem Internet hab ich nicht,den ich bin nicht mehr bei euch Kunde seit 07.2019,habe auch ordentlich gekündigt,da ihr mir hier nix bieten könnt,aber das geile ist das ihr bis zum 1.1.2022 jeden Monat einen Betrag von 30.00€abbucht

@1und1service danke, mein Problem hat sich inzwischen erledigt. Mir wurde telefonisch geholfen.

@TheSeineTV @vodafoneservice Falls du nen neuen Anbieter suchst, @1und1 ist super. Weder damals im Elternhaus meines Partners noch jetzt in meiner eigenen Wohnung Probleme gehabt. Super Kundenberatung, hast immer nen Ansprechpartner und super Preis-/Leistungsverhältnis :)

Ich, eigentlich zufriedener 1und1, jetzt Ionos Kunde möchte mein Webhosting umstellen. Früher 51 Euro alle 3 Monate jetzt 20 Euro/Monat. Was ich möchte ist ein Webinterface: "Sie haben/Ihr Vertrag" mit den Optionen: [ ] Upgrade auf ... für x € [ ] Downgrade auf ... für x €

@1und1service alles gut, hatte sich um 9 uhr heute morgen erledigt, problem lag also denke ich nicht bei euch, sondern an meiner schwester. also alles gut, danke

@Schuliooo Noch nie Internet Probleme gehabt. Danke @1und1

Einmal ein großes Dankeschön an @1und1service für den problemlosen Ablauf bei meiner Vertragsverlängerung. Von der Anfrage zu einem guten Angebot bis zum Abschluss alles reibungslos gelaufen. So geht Service!

@ffenarsch Ewig und drei Jahre. Wir haben gebaut und waren zunächst bei der Telekom - dort nur Scherereien und nicht zeitgemäße 16 Mbps. 1&1 konnten uns zunächst 100, dann 250 anbieten. Alle 4 Handyverträge umgezogen und selten Probleme - wenn doch, schneller Support. 👀 @1und1service

@danielluecking @1und1 Hi! Aktuell gibt es die Versionen für die FRITZ!Box 7520 Typ B noch nicht zum Download. Was genau läuft nicht so gut? Ist dein Internet langsam oder gibt es Abbrüche?

@vodafoneservice Sorry, bin seit 15 Jahren kein Kunde von euch mehr. Die Nummer hatte ich von @1und1 😬

@1und1service einfach die besten 💙 Hatte bisher bei keiner anderen Firma so guten und korrekten Support 🙏🏼

@ScalableCapDACH @ScalableStatus Liegt wohl an 1und1 da kriege ich keine Verbindung aufgebaut. Ohne WLAN und Vodafone keine Probleme. Danke

@1und1service es ist ein großes - nicht nur bandbreitenabhängiges - Problem, wo auch ehemalige Familienmitglieder drin hängen, die leider Vertragsinhaber sind und die sich weigern, den Vertrag zu kündigen und stur weiter zahlen, nur damit ich nicht meinen Willen krieg.. -Kurzfassung-

@Lamettaman @1und1service Och, sonst kann ich nicht klagen. Seit 13 Jahren kommt das Internet wie bestellt aus der Wand. 3x gab es größere Probleme. Wobei einmal meine 7390 gestorben ist. Also 2,5 mal nur :-)

@UlrichKelber @1und1service Kein Zugriff auf Kundenbereich, Kunde "hat keine IT mehr", auch keinen Mailserver für "Password-vergessen"-Funktion.

@1und1 Fritzbox blinkt heute ständig. Das am Geburtstag 😲. Kein Internet, dann auch kein Telefon. Wer hat noch Probleme in #Nürnberg ?