Fällt 1&1 Deutschland aus?
Keine Probleme erkannt
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1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (70%)
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Totaler Absturz (13%)
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Telefon (8%)
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Wi-fi (4%)
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TV (3%)
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E-mail (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mainz, Schnaittach, Bamberg, Rodenberg, Bruchsal, Halle (Saale), Rheinstetten, Hamburg, Düsseldorf, Büdingen, Fellbach, Herne, Dresden, Wuppertal und Frankfurt am Main.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefon | ||
| Internet |
Community-Diskussion
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Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
1&1 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Voldatix
(@voldatix) berichtet
@DeveRoSt @1und1service Im Support (den ich egeintlich seht gut finde) bekommt man leider keine genauen infos - im gegenteil es heißt es kann nichts gefunden werden. Tja da sind uns wohl die hände gebunden - und das in der aktuellen zeit. Oh je.
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Silvano Bovo
(@NarutOSC2) berichtet
Auch wenn aktuell viele Probleme mit meiner Leitung bestehen (Achtung: Box ist noch nicht 100% ausgeschlossen), muss ich sagen, dass der @1und1service nicht besser sein könnte. Freundlich, kompetent und bereit auf Wünsche einzugehen. Danke für all eure Mühe. Bleibt gesund :D!
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CT Felix
(@CT_Felix_) berichtet
@mirikuun @1und1service Also ich hatte noch nie Probleme seit Jahren
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Kiezstyle
(@kiezstyle85) berichtet
@1und1service seit Wochen immer wieder Probleme seit heute wieder dauerhaft kein Internet so langsam keine Lust mehr wir überlegen echt zu kündigen. Und bei Service Nummer fliegt man aus der Leitung.🤨😡
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Shake
(@ShakeFN) berichtet
@1und1service Der Fehler lag nicht an unserem Router. Das Internet von anderen 1&1 Nutzern in anderen Dörfern in der Umgebung ging auch nicht. Aber sie können das mit einem Follow natürlich wieder gut machen
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onyx kaoshx
(@Kaoshx) berichtet
@1und1service Habe gestern schon mit dem Service telefoniert, da hiess es, es gäbe Betriebsarbeiten bis 5:30h heute morgen, hat sich jedoch nix geändert
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Miwi🍷
(@mirikuun) berichtet
Ich bin wirklich so mad 🥺 Kundenservice bei @1und1service ist so unverschämt, man wird einfach weggedrückt nachdem man 30 Minuten in der Warteschleife hängt 🥲
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Laura R.
(@StripedStocking) berichtet
@1und1service @kucknix "Hilfe kommt sofort" xD. Ich hab seit Dienstag kein Internet, eure Hotline ist konstant besetzt, Dm und Tweets werden ignoriert. Läuft, ich fühl mich ganz toll betreut.
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Nordseesegler
(@sand_jens) berichtet
@Nordberserker @woelken @1und1service Von wegen #ewetel wir haben seit zwei Wochen kein Telefon in der Praxis, Telekom und ewetel schieben sich den schwarzen Peter hin und her. 1st level support hilft überhaupt nicht und 2nd level meldet sich nicht. Leider haben die hier ein Monopol.
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Silvano Bovo
(@NarutOSC2) berichtet
@Niklaas84221605 @1und1service Ich hatte noch nicht 1x einen unfreundlichen Mitarbeiter. Man muss sehen, dass in der Störannahme oft keine ausgebildetenen Techniker sitzen und schon gar nicht die Mittel haben, die ein technischer Support hat. Die meisten Kunden werden dann pampig und so wird einem auch 1/x
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Clairvoyance
(@kleervoyans) berichtet
Hey @1und1service. Repariere die verdammte Internetverbindung. Ihr habt mich heute Morgen verdammt schnell in Rechnung gestellt, aber das Internet nur langsam repariert?
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Voldatix
(@voldatix) berichtet
@DeveRoSt @1und1service Interresant. Das selbe problem habe ich nun auch schon eine ganze weile - Upload so wie die latenz makellos aber der der Downstream hält sich die meiste zeit mit mühe und not bei knapp über 20-30 % der Leistung. Nach recherche im netz betrifft das aktuell wohl recht viele.
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Gripey
(@Gripeyy) berichtet
@Kaoshx @TimmiFN @1und1service hab die scheiße seit 2 Wochen. Dann sagen sie mir das sie da leider nichts machen können
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Niklaas
(@Niklaas84221605) berichtet
@NarutOSC2 @1und1service Und das frustriert dann halt schon wenn weiterhin nichts klappt und kaum Hilfe kommt von 1u1. War jahrelang extrem zufrieden und konnte mich nicht beklagen. Hoffe einfach das es jetzt wieder bergauf geht und alles klappt
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ᴜɴᴅᴇ∆ᴅ🍥
(@undead_84) berichtet
@1und1service nun ich bin noch vodafone kunde bis mitte nächstes jahr der vertrag mit der telekom ist schon abgeschlossen, trotzdem vielen dank!
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Ed Williams
(@EdBrilliams) berichtet
@1und1service guten Morgen! DSL ist seit 24 Stunden bei mir. 12053 - Probleme in meiner Nähe? bitte helfen! Details in einem DM.
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Niklaas
(@Niklaas84221605) berichtet
@NarutOSC2 @1und1service Die komplette Leitung ist das Problem. Selbst die lan Verbindung ist Ultra schwankend gewesen und eine Teilnahme an online Vorlesungen etc. war häufig nicht möglich
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Alisa
(@alisahippie) berichtet
@1und1service @Jenox93 Danke für die Antwort. Hoffe das Problem ist schnell behoben!
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Niklaas
(@Niklaas84221605) berichtet
@NarutOSC2 @1und1service Ich bin der letzte der pampig wird oder unhöflich. Egal wie groß das Problem ist und wie lange es anhält. Aber wenn man mit seinen mobilen Daten häufig ne stabilere Verbindung hat als mit seiner lan Verbindung frustriert es dann schon. Und zudem habe ich halt nicht das technische
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Nixe2018
(@nixe2018) berichtet
@1und1service Email ist raus.. warte auf dem Service
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Nils
(@Nils80382319) berichtet
@Simplblue88 Habe selbst auch 1&1 noch und mit den Abstürzen etc. auch öfters Probleme. Kann 1&1 und besonders den Kundenservice nicht empfehlen, lieber Quantität statt Qualität dort.. Hat sich über die Jahre hinweg leider nur zum negativen entwickelt @1und1service
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SoulJah61
(@sixtee_one) berichtet
@1und1 Leider mal wieder Probleme mit eurem DSL. Kann man wenigstens über Twitter Feedback bekommen?
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Jeremi
(@jeremiborges) berichtet
@1und1 Ist bei euch im Kundenservice überhaupt jemand erreichbar? Kann doch nicht sein das man seit einer Stunde in der Warteschleife hängt. Seit Wochen nur Probleme mit dem Internet...
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Niklaas
(@Niklaas84221605) berichtet
@NarutOSC2 @1und1service Loooool. Ich habe heute nach zwei Monaten!!! Endlich Hilfe bekommen. Hatte das erste mal einen guten und freundlichen Mitarbeiter am Telefon. Der konnte mir dann auch direkt helfen.
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phigra
(@phigra_) berichtet
@1und1service ganzen Abend schon DSL Verbindungsabbrüche. Ziemlich genau stündlich... Aktuell Probleme? NRW PLZ 40
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Silvano Bovo
(@NarutOSC2) berichtet
@Niklaas84221605 @1und1service ist deine Verbindung anliegend an der Fritbox & co denn entsprechend? Wenn WLAN das Problem ist, würde ich als erstes via LAN versuchen ob die Verbindung stabil ist. Falls du das mit Ja beantworten kannst, ist 1&1 dafür leider tatsächlich nicht zuständig :X
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KenSasaki
(@KenSasaki90) berichtet
@DeveRoSt @1und1service Nett, ich dachte nur wir haben da aktuell Probleme. 100K Leitung und genau die selben zahlen x) Da muss ja was vorliegen.
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Fauler Zauber
(@FaulerZauber1) berichtet
@1und1, mit keinem Unternehmen hatte ich je annähernd Probleme wie mit Euch. Abgesehen davon, dass seit dem Wechsel zur Telekom der Internetempfang um Welten besser ist: Euer (angeblich toller) Service ist eine Farce. Kurze Chronologie: - Kündigung zum 2.11. - Bestätigung 1/x
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StottelMeyer
(@elyot80) berichtet
In diesem Zusammenhang muss ich einfach mal @1und1 einfach mal loben. Super Service und immer freundlich. So gut wie keine Wartezeiten am Telefon. Nehmt euch ein Beispiel @vodafone_de
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Mediaguru
(@bdigital2017) berichtet
@mcgaffel1 @Simplblue88 @1und1service Wieder GF von der Telekom abgesoffen? ;) Kann schon mal passieren - aber man kann sagen was man will, der Service von 1&1 ist immer noch mit Abstand der beste. Auch wenn es schon mal etwas länger dauert, man kümmert sich um die Kunden.