1&1 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (71%)
• Totaler Absturz (12%)
• Telefon (7%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Mannheim, Leipzig, Erkrath, Bochum, Haßfurt, Munich, Berlin, Dortmund, Grünwald, Duisburg, Recklinghausen, Neu-Anspach, Frankfurt am Main, und Dippoldiswalde.

City	Problem Type	Report Time
Stuttgart	Totaler Absturz	vor 11 Minuten
Mannheim	Internet	vor 2 Stunden
Leipzig	Internet	vor 4 Stunden
Erkrath	Totaler Absturz	vor 6 Stunden
Bochum	Internet	vor 6 Stunden
Haßfurt	Internet	vor 6 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 7 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

• 
  ♕𝓤𝓷𝓲𝓬𝓸𝓻𝓷_𝓗𝔂𝓹𝓮𝓻808♕ (@UHyper808) berichtet vor 8 Minuten

  @Cyruss1989 @Telekom_hilft Ich kann dir aus eigener erfahrung sagen ich hab 2 Jahre für 1und1 im Kundenservice gearbeitet nie in meinem Ganze lebe würde ich mir in diesem Verein n Vertrag holen hahahah

• 
  Ebru S. (@ebrusa83) berichtet vor 18 Minuten

  @ThingfulNeeds @1und1 @1und1service Über Monate ist schon extrem. Da würde ich mal checken lassen. Die Leitung vom Anbieter, wenn nicht dann an dem Router die spinnen auch manchmal, (hatte auch mal den Fall) oder die Leitung/Anschluss in der Wohnung oder Haus. Sogar der Verteilerkasten kann das Problem sein.

• 
  Nico Jeffrey Bary (@Noawin_Nico) berichtet vor 19 Minuten

  Hey @1und1service was los bei euch gerade nur Probleme mit dem Internet Neuer Router ist zwar auf dem Weg aber glaube nicht das es daran liegt sondern an den Kabeln die hier liegen Sondern an Feuchtigkeit an der Leitung Wie der Router schon sagt unerlaubte Verkabelung 1/2

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 21 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  1&1 Service (@1und1service) berichtet vor 21 Minuten

  @patrickoffline @abdhil_kafi @1und1 Danke für die Bestätigung, dass es auch bei Dir wieder funktioniert. 👍 Gänzlich gefeit dagegen ist man leider nie, aber wir geben alles, damit Du bestmöglich versorgt bist – und sind da, wenn Du uns brauchst. VG /bw

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  ♕ Tobi★s ♕ (@_Tobias1981_) berichtet vor 22 Minuten

  @1und1service Ich habe noch keinen 1&1 Vertrag, will aber auch keinen abschließen für die watch, wenn dann roaming ein Problem ist. Das ist wohl nämlich nicht so einfach und bevor sich nachher Provider und apple gegenseitig die Schuld geben…

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  Lexa 🇩🇪 (@rebew_lexa) berichtet vor 22 Minuten

  @Heinrich1706 @1und1service Mit Vodafone hatte ich auch schon so meine Probleme, darum wechselte ich zu 1 und 1...

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  Finanzielle Freiheit (@24hFinanzFrei) berichtet vor 23 Minuten

  Ich habe schon mehrmals bei Barclays angerufen: erst hieß es „wird in 24h gelöst“, dann sollte es an #1und1 liegen – dort gibt es aber keine Sperre. Mein Handy empfängt andere SMS, nur die mTAN von Barclays kommt nicht an. Der hektische "Service" verweist auf Anrufwarteschlange.

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  St1ebs (@St1ebs) berichtet vor 25 Minuten

  @OF_Schroedinger @Nnvve9 @1und1 Vorsicht. Wenn du bei 1&1 statt Versatel das Telekom Backbone erwischst, dann wirst du noch mehr Probleme mit schlechtem Peering haben.

• 
  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 25 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Quitschie (@Quittschie) berichtet vor 26 Minuten

  @deutschetelekom Ich möchte nur Feedback geben: Support ist ja richtig die Hölle. Nur "Kontaktformular" und Telefon. Wenn man eine soziale Phobie hat, ist es nicht gerade Kundenfreunlich. Ich bin seit heute neu und 1und1 Support ist schon besser, muss ich sagen...

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 29 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Thorben Thomas (@Rumpelplumps) berichtet vor 31 Minuten

  @0Unfug0 @1und1 Mit dem Verein hatte ich vor langer Zeit mal zu tun und seitdem nie wieder!

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  Patrick (@patrickoffline) berichtet vor 35 Minuten

  @1und1service @abdhil_kafi @1und1 Nun, mit drillisch/Telefonica hatte ich sowas in über 10 Jahren noch nie, mit drillisch/1&1 in 2 Monaten 2x, den Totalausfall im Mai, als ich noch bei drillisch im Telefonica-Netz war, mal ausgenommen. Also, üble quote bisher, würde ich sagen...

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  ROB DANZEN (@robdanzen) berichtet vor 41 Minuten

  @1und1service eueren Kundenservice versteht man auch nicht leider. Vor 4 Stunden hieß es „Großraum Ausfall Internet“ in der Hotline. Gerade eben nochmal angerufen um zu erörtern wann man wieder arbeiten kann. „Nee wir haben keine Störungen“ - WoW krass guter Service. Da muss man sich ja was anschauen bei euch.

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  Bruja 🧙 (@BentsCristin) berichtet vor 47 Minuten

  Hat mich wer Probleme mit dem Internet von 1und1 im Rheinland?

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 47 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 48 Minuten

  1/ Seit 2016 bin ich Kundin bei @1und1 und noch nie war ich so enttäuscht wie jetzt. Am 09.11.25 habe ich meinen Vertrag von 10 GB auf 22 GB upgegradet + ein neues iPhone 17 Pro bestellt. Overnight-Lieferung (logisch: Sonntag → Lieferung am Dienstag 11.11.).

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 50 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  TheCoreGamers94 (@TheCoreGamers94) berichtet vor 51 Minuten

  @1und1 Hey, Mal so eine Frage als ein Kunde der Jeden Monat, ne Dicke summe an Geld an euch überweist und seit Gestern 2 Stunden in der Wartschlange verbracht hat... bekommt man auch noch jemand an die Leitung ?

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  Japon⭐️⭐️🌟⭐️⭐️ (@MemoGee64) berichtet vor 51 Minuten

  Hat noch wer Probleme mit @1und1 laut Router ist alles normal aber mein Internet geht trotzdem nicht.. @1und1service

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  Einhorn (@CCcc1984cc) berichtet vor 51 Minuten

  @ColliEugane @DoktorinXRay @1und1service Das klappt so einfach nicht. Wir haben das mit Telekom etc. Die rufen jede Woche mit einer anderen Nr an. Manchmal tägl. Wir gehen generell nie ans tel u lassen AB ran gehen, die rufen aber unermüdlich Monate lang immer wieder an. Ganz schlimm inzwischen.

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  Rolling Holmes 🕉️ (@WestHoodForest) berichtet vor 52 Minuten

  @1und1service mitarbeitername wurde gelöscht. Der Schlechte Support von eurer Seite bleibt leider weiterhin tatsache

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 53 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 55 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  Abraxine (@abraxine) berichtet vor 56 Minuten

  @tomdabassman @1und1service Ich habe diesen Mist im Moment auf 3 verschiedenen E-Mail Accounts. Aber die haben Recht, gmail ist nicht dabei.

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  Sören „SoerenVanNorden“ (@SoerenVanNorden) berichtet vor 59 Minuten

  @1und1service das ich seit der Umstellung auf das 5G Netz von 1&1 immer wieder Probleme habe mit dem mobilen Internet kenn ich ja schon. Das ich aber seit heute Morgen weder mobiles Internet habe, noch das ich telefonieren kann ist nun neu und gar nicht mehr witzig.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 59 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  Ruebelbuebe (@ruebelbuebe) berichtet vor 1 Stunde

  @1und1service Es ist schön wenn man tags zuvor telefoniert hat und sie erklären das die Leistung optimal ist aber genau das ist das Problem die Leistung ist in der Anzeige super aber kein Internet Zugang,alles tot angeblich wegen Störung in meiner Umgebung,sonst keine Info warum wie lang tot.