Fällt 1&1 Deutschland aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Januar 17: Probleme bei 1&1 Deutschland
1&1 Deutschland hat Probleme seit 15:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
-
Internet (70%)
-
Totaler Absturz (13%)
-
Telefon (8%)
-
Wi-fi (4%)
-
TV (3%)
-
E-mail (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Rheinstetten, Dortmund, Aichach, Fellbach, Gelsenkirchen, Korntal, Frankfurt am Main, Münster, Uslar, Schmitten, Karlsruhe, Bielefeld, Landshut, Heilbronn und Langenberg.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Totaler Absturz | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
1&1 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
-
Fealtia
(@AVR_Sally) berichtet
Hey @1und1service hab euch PN geschrieben wegen des Mobilfunknetz, wäre super wenn ich Hilfe bekomme.
-
diff
(@diff90670103) berichtet
@1und1 Im System steht ja, dass alles fertig aufgebaut ist. Der Kunde muss also lügen…Dann wurde ich beschwichtigt, auch wenn jetzt ohne Dose geschaltet wird, ich behalte ja DSL bis die Glasfaser sauber läuft
-
Michel
(@MichelLoewe) berichtet
Ich wurde noch nie so miese behandelt wie von 1und1
-
SbOcean
(@Sbocean1) berichtet
@VaCoffee_ @1und1 @1und1service Simkarte kaputt? Oder flugmodus an?
-
U Acc
(@UAcc10) berichtet
@1und1service Bad Kommunikation. Falsche Mahnungen. anstatt bei Widerspruch zu korrigieren wird auf Inkasso voller Summe beharrt. Mahnung fordert eine Position die 4 Tage zuvor in Rechnung gestellt und bezahlt ist Bei Zahlungsziel 10 Tage. 2x zahlen?! Was für CT Vorsicht Kunde!
-
SirTwist
(@SirTwist9) berichtet
@Brille45 @1und1service Mach dir nix draus seit über 10 j Kunde dort und bekomme auch nur als treue Angebot genau den Preis den ich jetzt zahle wird aber verkauft als top treue Angebot ist ganz normal bei 1 und 1
-
bournyfilm
(@bournyfilm) berichtet
@Brille45 @1und1service Also das bzw generell hatten wir bei 1&1 noch keine Probleme 🤔 aber scheint wohl nicht überall so zu sein.
-
Nono
(@noemi_citaa) berichtet
@1und1service schrecklicher Service!!! Mir wurden ohne Grund 1.200€ abgebucht von meinem Konto, ich befinde mich in meinem Auslandssemester und kann nichts bezahlen. Und keine Erklärung, keine Mail, gar nichts, obwohl ich seit Mai kein Kunde mehr bin. Wie kann das sein??
-
Ramon
(@_rafero) berichtet
@1und1service Hi, ich habe bei euch einen Anschluss ab dem 01.09. bestellt. Kann ich hier direkt Dual Stack beantragen? Ich weiß leider von meinem bisherigen Anschluss, dass ich bei DS-Lite Probleme mit meinem VPN Zugang fürs Home-Office bekomme. Danke im Voraus!
-
diff
(@diff90670103) berichtet
@1und1 Bei @1und1 fühlt man sich nicht an Werbung gebunden, nicht an Verträge gebunden, erzählt jeder Support etwas anderes, wird man selten zurückgerufen und ob man Probleme meldet oder nicht ändert überhaupt nichts
-
Nono
(@noemi_citaa) berichtet
@1und1service schrecklicher Service!!! Mir wurden ohne Grund 1.200€ abgebucht von meinem Konto, ich befinde mich in meinem Auslandssemester und kann nichts bezahlen. Und keine Erklärung, keine Mail, gar nichts, obwohl ich seit Mai kein Kunde mehr bin. Wie kann das sein?
-
Mickster Madness
(@Mick2K) berichtet
Ich bin froh ab Mitte September wieder bei @1und1 zu sein und weg von @vodafone_de. In 8 Jahren 1und1 gabs weniger Ausfälle als allein dieses Quartal bei Vodafone. Die Störungen sind aber nicht genug. Gibt jedesmal wieder Probleme mit dem Techniker der sowieso nie was machen kann
-
Wortinspektor
(@wortinspektor) berichtet
@JessyJudge Ich hatte in den letzten 20 Jahren diverse Anbieter. Die meisten gibt's nicht mehr. Waren alle Mist. Ich war mit Unitymedia (über Kabel) zufrieden und bin es auch mit entega (aktuell). Besonders schlimm waren 1und1. *Alles persönliche Meinung
-
Nr.Zehn ♠️ Mythologin ⏏️
(@KoyamaMichi) berichtet
@McCrushi @1und1service Probleme bei uns wenn überhaupt technisch - und dann können die nicht dafür, denn die Leitungen gehören hier der telekom. 🥳
-
Balthasar Neumann
(@BalthasarN) berichtet
@JessyJudge 1und1 nur Internet/Telefon. Nie Störungen in den letzten 5 Jahren gehabt.
-
Der Fairy-Ultra
(@AntiLop75637049) berichtet
@ruhrpottchaot_ @1und1 Was habt ihr alle für Probleme? Hab seit 6 Jahren DSL, Handy alles bei 1&1. Noch nie großartigen Ausfall, Störungen usw. Und auch noch nie ne schlechte Beratung oder gar "schlechte" Servicemitarbeiter gehabt. Selbst beim Umzug ohne eine einzige Minute Ausfall oder sonstwas.
-
Nono
(@noemi_citaa) berichtet
@1und1 schrecklicher Service!!! Mir wurden ohne Grund 1.200€ abgebucht von meinem Konto,ich befinde mich in meinem Auslandssemester und kann nichts bezahlen.Und keine Erklärung, keine Mail, gar nichts, obwohl ich seit Mai kein Kunde mehr bin. Wie kann das sein???
-
Ramon
(@_rafero) berichtet
@1und1 Da ich noch keine Rückmeldung vom Service bekommen habe, vielleicht könnt ihr ja etwas sagen :)
-
Nono
(@noemi_citaa) berichtet
@1und1service @1und1service schrecklicher Service!!!Mir wurden ohne Grund 1200€ abgebucht von meinem Konto, ich befinde mich in meinem Auslandssemester und kann nichts bezahlen. Und keine Erklärung, keine Mailantwort obwohl ich seit Mai kein Kunde mehr bin. Wie kann das sein???
-
diff
(@diff90670103) berichtet
@1und1 Das Problem sei, dass die Leitung nach @telekom System fertig ausgebaut und geschaltet sei. Das dort im System fälschlicherweise ein Einfamilienhaus eingetragen sei, dass sei ja nun die Telekom schuld.
-
Nono
(@noemi_citaa) berichtet
@1und1service @1und1service schrecklicher Service! Mir wurden ohne Grund 1200€ abgebucht von meinem Konto,ich befinde mich in meinem Auslandssemester und kann nichts bezahlen. Und keine Erklärung, keine Mail, gar nichts,obwohl ich seit Mai kein Kunde mehr bin.Wie kann das sein?
-
Thomas Jäger
(@ThomasOJaeger) berichtet
@1und1 @1und1service wird langsam richtig lächerlich. Bin seit >20 Jahre Kunde, bekomme ständig 250Mbit Angebote via Internet u Callcenter u gefühlt schon 5 mal am nächsten Tag ne Absage es geht doch nicht, wenn am Tag vorher der Mitarbeiter hoch u heilig versprich dass es geht
-
Andreas
(@arot_03) berichtet
Guten Morgen @1und1service . Seit heute Nacht ca. 3:00 Uhr keinerlei Verbindung mehr. Gibt es Probleme in 63879? Viele Grüße
-
U Acc
(@UAcc10) berichtet
@1und1service die beste Service Wüste überhaupt. Schickt bezahlte Rechnungen an Inkasso und liefert nach mehrmaligen Nachfragen keinerlei Nachweise! Das soll euer guter Service sein? Hotline immer unterschiedliche Aussagen, via Mail keine Antwort? Einmal 1&1 und nie wieder
-
Pat McCaren
(@patmccaren) berichtet
@1und1service Handysignal funktioniert nicht in Frankfurt. Bitte erklären Sie warum und beheben Sie es. Gut für dich an DM. Danke.
-
Pflegecraft
(@pflegecraft) berichtet
@1und1service ihr habt gerade massive Probleme in 38259 - Gitter ich habe am laufenden Band Internet Abbrüche
-
Pain
(@0FeelMyPain0) berichtet
Moin @1und1service , Undzwar hab ich ein Vertrag bei euch abgeschlossen mit Ein IPhone sowie Die AirPods Pro ‚ Euer Paket ist eben angekommen ‚ aber leider Waren die AirPods Pro nicht dabei 🫤 Ist dort ein Fehler passiert oder Kommen die einfach Später ?
-
Mickster Madness
(@Mick2K) berichtet
Ich bin froh ab Mitte September wieder bei @1und1 zu sein und weg von @vodafone_de. In 8 Jahren 1und1 gabs weniger Ausfälle als allein dieses Quartal bei Vodafone. Die Störungen sind aber nicht genug. Gibt jedesmal wieder peobltme mit dem Techniker der sowieso nie was machen kann
-
diff
(@diff90670103) berichtet
@1und1 Das ich alles getan habe um das Problem zu vermeiden, dass der Vertrag es locker hergegeben hätte den Technologiewechsel später zu vollziehen wird einfach ignoriert
-
fangirl
(@pcanbe) berichtet
@1und1service wir haben seit Tagen Schwankungen der Internetleistung sowohl mobil als auch im DSL. Heute ist es schlimm, im Home Office stürzen mir alle Programme in regelmäßigen Abständen ab und der Router versucht sich komplett neu mit dem Internet zu verbinden ? Was ist da los