1&1 Deutschland Ausfall oder Service funktioniert nicht?

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (70%)
• Totaler Absturz (12%)
• Telefon (9%)
• Wi-fi (5%)
• E-mail (2%)
• TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Ribnitz-Damgarten, Hannover, Heidelberg, Frankfurt am Main, Dortmund, Siegen, Duisburg, Stuttgart, Unseburg, Hamburg, Vaihingen an der Enz, Munich, Essen, Quierschied, und Bochum.

City	Problem Type	Report Time
Ribnitz-Damgarten	Telefon	vor 5 Minuten
Hannover	Totaler Absturz	vor 50 Minuten
Heidelberg	Internet	vor 57 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 3 Stunden
Dortmund	Internet	vor 9 Stunden
Siegen	Wi-fi	vor 10 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Sgt SailorHuhn (@KingTulkas) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1 Hi ich bin langjähriger 1 und 1 Kunde. ich habe eine frage: wäre es möglich allen kunden in den betroffenen gebieten eine SMS zu senden ? das könnte das anruf aufkommen doch reduzieren. Das ist also eine frage zur machbarkeit.

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  1&1 Versatel (@versatel) berichtet vor 12 Minuten

  @JuliFetzt @1und1 Hallo, genauere Informationen dazu können wir leider nicht einsehen, da sind wir auf den technischen Support angewiesen. Falls das Problem weiterhin besteht, schicken Sie uns gerne Ihre Kundennummer als private Nachricht, dann leiten wir die Anfrage an den Support weiter.

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  AlexS (@z1r0_) berichtet vor 14 Minuten

  @1und1service @1und1 Telefonie kp, aber ich habe hier in Münster das Problem, dass die DSL Synchro heut Morgen/Vormittag schon 6 mal weg war. Verbindung steht nach paar Minuten wieder, aber grad in Meetings nervig. Hängt das auch damit zusammen?

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  DNK (@DNK95170144) berichtet vor 14 Minuten

  @FuttBucker28 @1und1 Danke für die Bestätigung, jetzt bin ich mir wenigstens beruhigt, dass es nicht an meiner Seite liegt. 6 Monate nie ein Problem gehabt, aber seit ~4 Stunden geht's nurnoch paar Min., dann wieder nicht, DSL-Kabel 5 Min raus, Router neustarten, Kabel rein, und wieder ein paar Min.

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  Pepper‘s Ghost (@PeppersGhost5) berichtet vor 22 Minuten

  @1und1 Seit heute!?!?!? Bereits seit dem Wochenende laden die meisten Internetseiten nicht mehr, kann ich meine Software nicht updaten und kann im Homeoffice nicht an Videokonferenzen teilnehmen. Unterirdischer Service, auch beim Kundendienst!

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  JuliFetzt (@JuliFetzt) berichtet vor 24 Minuten

  @versatel @1und1 bei uns ist schon wieder alles offline. Und die Hotline ist erst ab 8 Uhr zu erreichen - was ist das denn bitte für ein Support?

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  lachs (@hilpisch99) berichtet vor 25 Minuten

  @1und1service mein Internet funktioniert seit gestern nicht mehr. habe Glück wenn ich für 5 Minuten am Stück mal Netz habe. Gibt es noch immer Probleme bei euch ?

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  Towelie (@TowelieLFC) berichtet vor 32 Minuten

  Seit einer Woche wieder nur Probleme mit dem Internet und ich sag es immer wieder gerne. 1und1 ihr seid hurensöhne

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  Gollymissmolly (@missmolly98765) berichtet vor 33 Minuten

  @1und1service Ein paar Monate war nach der Modernisierung endlich mal die Leitung 2stellig, seit einer Woche immer nur um die 8mbit. Langsam hab ich echt genug vin dem Mist.

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  Marc Haber (@Zugschlus) berichtet vor 36 Minuten

  @1und1 Da kann ich jetzt nicht auf "Like" klicken (Aufbau von Zensurinfrastruktur ist immer Scheiße, egal wie gut der Zweck sein mag), aber, danke.

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  Mathias Kaletka (@kaletka_mathias) berichtet vor 37 Minuten

  @1und1 @1und1service Seid nicht mal 1 Monat bei euch und mir Probleme die gebuchte Leistung kommen nicht an und alle 10 Minuten fällt alles aus

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  Sandy☆Vogue (@sandy_vogue) berichtet vor 40 Minuten

  @1und1service Hallo zusammen, gibt es in ihrem Unternehmen noch halbwegs kompetente Mitarbeiter, die ihre Bildungsabschlüsse noch vor dem Jahr 2000 gemacht haben und über logisches Denkvermögen verfügen? Es gibt Probleme mit einer Vertragsstornierung und mit ihrer Buchhaltung!!!

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  Дед Пихто!!🇩🇪🇺🇦🇵🇼 (@VRo3sT3mqjbHXEU) berichtet vor 41 Minuten

  @1und1 habe gefragt ob ich kriege mindurengungen für denn Ausfall - bekomme antwort nein! Ich bin wütend warum wiso, wie kann es sein Sie haben problemen mit dem leitungen ich müsste trotzdem weiter bezahlen. Ich bin nicht einverstanden. Habe Zugang zum konto gesperrt.

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  'SΞMΛ. (@sema_positive) berichtet vor 43 Minuten

  Außerplanmäßiger Offday 😔 Hier geht schon wieder kein Internet. Gestern gab es wohl einen Großen Ausfall von Telekom und 1und1, der leider nicht überall behoben werden konnte, und natürlich trifft es da wieder uns. Backe ich heute halt Kuchen. Wünsche? 🥰

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  Andreas ツ (@AndreasSchlend1) berichtet vor 44 Minuten

  @1und1 noch nie so viele Probleme gehabt, wie mit euch omg.. Kriegt euer Netz mal im Griff Seit 3 Monaten durchgehend irgendwelche Probleme

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  Bruja 🇪🇦🇺🇸🇳🇱 😷💉💉💉 (@BentsCristin) berichtet vor 45 Minuten

  @nextmx 1und1 hat auch schon seit Tagen Probleme 🙄

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  the_me (@the_me) berichtet vor 45 Minuten

  @1und1 - auf papier ein gutes produkt, internet funktioniert, leider ist telefonie eben doch ein noch ungelöstes problem offenbar. aus akt. anlass: WENN ihr schon eine störung habt wäre doch eine mail nicht zu viel verlangt, vielleicht?! oder eine status-seite, wenigstens?!?

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  Felix (@Feeelliix) berichtet vor 47 Minuten

  @Opdizzle_cr @1und1service vielleicht könnt er Hilfe gebrauchen

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  Daniel (@Nostarien) berichtet vor 50 Minuten

  @1und1 Wie toll so eine blitzschnelle Informationspolitik bei Störungen ist. Schon 3 Stunden nach Bekanntwerden der Probleme gibt es einen Tweet.

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  Skaara (@Skaara_1919) berichtet vor 50 Minuten

  @1und1service @lotzoptik Melden sie sich wenn das Problem behoben ist und man VOIP wieder nutzen kann? @1und1service

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  usl (@usl15796519) berichtet vor 53 Minuten

  2/n eigene Web-Seite. Dann @1und1. "Kann Ihre Störungsmeldung leider nicht annehmen, mein Rechner ist abgestürzt." @deutschetelekom: "DSlite noch nie gehört, muss ich nachfragen" Dann aufgelegt (oder Systemabsturz, wer weiß das schon) Ich würde ja gerne zu den @StwBo, aber die

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  LemonArk_Tv (@LemonArkGaming) berichtet vor 53 Minuten

  @1und1service Kein Problem @1und1service

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  Betreuungen Winckel (@BetreuerWinckel) berichtet vor 55 Minuten

  Hi @1und1service, ich brauche mal eure Hilfe. Die Damen und Herren am Front-Desk des Support verzweifeln an mir und ich mit denen. Ich brauche ein paar Infos und das klappt vorn und hinten nicht. Könnt ihr mir helfen? Persönlicher Kontakt und so wäre super. Grüße

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  Aksoy (@aksoy1607) berichtet vor 56 Minuten

  1und1 keine Internetverbindung, wo uns seit wann hat man das Problem?

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  Andreas (@arot_03) berichtet vor 57 Minuten

  @TimoAhoi @Robben25052013 @amazonDE Ich schaue alles (DAZN, Amazon, Netflix & Co) immer über meinen FireTV Stick 4K Max. Habe ehrlich gesagt nie Probleme wenn hier immer gemeckert wird. Habe ne DSL 100 Leitung von 1und1. Läuft alles immer sauber per WLAN.

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  CEO of ManMilk 🥛🇩🇪 (@Nut1Man) berichtet vor 58 Minuten

  @1und1 Ihr solltet euer Personal besser schulen. Es kann doch nicht sein, wenn ich Probleme mit DSL habe, dass mir die Person an der Hotline eintrichtern will, dass es an WLAN liegt.

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  Kirschi (@Kirschi12) berichtet vor 58 Minuten

  @1und1service @1und1 Leute, das is' echt nicht mehr lustig. Ich hab seit 7 fucking Stunden kein Internet mehr. Hotline meint "Ausfälle in meiner Region". Ja, aber doch nicht so lang. Kriegt das bitte langsam mal auf die Reihe. Oder besser: Schnell.

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  M S (@nottheengineer) berichtet vor 1 Stunde

  @z1r0_ @1und1service @1und1 Ne, das passiert ab jetzt jeden Tag. Ist bei mir seit 3 Monaten so, nach knapp 10 Stunden mit dem Support habe ich keine Lust mehr und nutze jetzt Mobilfunk.

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  Towelie (@TowelieLFC) berichtet vor 1 Stunde

  @1und1 Ihr schafft keine Abhilfe, ihr sagt dann wieder einfach "Ja bei uns ist alles in Ordnung da können wir leider nichts machen" ne danke geht bloß weg. Ich bin froh wenn ich in Zukunft kein Kunde mehr bei euch bin, sowohl Internet als auch mobil

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  Sam (@Skreee) berichtet vor 1 Stunde

  Ich finde das zwar sehr fürsorglich, dass mich @1und1 anscheinend durch fehlendes Netz vom üblichen Nerv am Kampftag retten will, aber jetzt langsam reicht es auch mal. 😒