Fällt 1&1 Deutschland aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Januar 27: Probleme bei 1&1 Deutschland
1&1 Deutschland hat Probleme seit 09:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (70%)
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Totaler Absturz (13%)
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Telefon (8%)
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Wi-fi (4%)
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TV (3%)
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E-mail (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Lübeck, Ludwigsburg, Ebern, Nürnberg, Mannheim, Berlin, Stolzenau, Glashütte, Essen, Leverkusen, Schweinfurt, Hannover, Leipzig, Haßfurt und Bochum.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Community-Diskussion
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Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
1&1 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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May
(@MayMaylah) berichtet
@1und1 Seit 14.30 weder Internet noch Festnetztelefon. Euer Support konnte kein vorraussichtliches Ende der Störung nennen oder den Grund geben... super bei Homeoffice 😕
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.#CornFlakes
(@CornFlakesPC) berichtet
Nun beginnt die Servicewüste. Als Kunde von @1und1service dachte sich meine Schwester rufe ich dort an. Gesagt getan: Der Herr, der zwar sehr freundlich war, hat erst nach 20 min. überhaupt verstanden worum es geht. Als er es verstand, forderte er freundlich auf 2v
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Kevin Speed
(@ao4ispeed) berichtet
von
Rotenburg an der Fulda, Hessen
@1und1service brauche da eure Hilfe
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MrNippelsau
(@nippelsau) berichtet
@1und1service seit 2 Monaten hat mein Vater Probleme mit dem Abbuchungstermin welcher auf den 15. Des Monats gesetzt werden soll was aber nicht passiert dadurch ist das Konto nicht gedeckt und er soll mahngebüren zahlen, Telefonisch heißt es immer man kümmert sich aber nichts ist
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Addi 🥇
(@addis_blabla) berichtet
Hallo liebes @1und1 Team, ich wollte mal ganz lieb nachfragen, ob ihr noch einen Platz für mich als Werbepartner hättet. Ich werde mich in Micks Box auch ganz gut benehmen und nichts anfassen oder kaputt machen! Versprochen!! LG, Addi
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Jeremy 🐝
(@ObviousPhantoms) berichtet
Wie schafft 1und1 es dass man nie Internet hat man bezahlt für etwas was man nicht kriegt und wenn man anruft heißt es man soll abwarten
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makeupheadz
(@alexandriaannie) berichtet
wir uns für das Model mit 128GB entschieden haben. Als wir das erfahren haben mit dem SD-Slot haben wir sofort wieder bei @1und1 angerufen, um zu fragen ob man die Geräte denn tauschen könnte auf die 256GB Variante. Das wäre kein Problem, wir müssen damit nur abwarten bis der
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Tors10
(@TorLeid) berichtet
@1und1 Hallo 1&1, gibt es gerade Probleme in PLZ 55234?
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Grit Poetzscher
(@gritti_p) berichtet
@1und1service Habe seit gestern keinen Handyempfang. Internet, Anrufe, SMS usw. alles nicht möglich. Ist mehr als suboptimal. Irgendeine Ahnung, wann das Problem behoben wird?
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Rey2
(@Rey2fn) berichtet
Was ist mit dem Internet @1und1service @1und1 andauernd weg langsam fuckt es ab
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makeupheadz
(@alexandriaannie) berichtet
stimmt. Also hat uns dieser Kollege wieder zurück zur @1und1 Hardware Abteilung verbunden. Da hatten wir dann eine sehr unfreundliche Dame dran, die unser Problem nicht verstehen wollte und dann sogar sagte, dass der vorherige Kollege vom der Tarifberatung keine Ahnung habe.
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makeupheadz
(@alexandriaannie) berichtet
Taeifwechsel abgeschlossen ist und dann sollen wir einen Tag später beim @1und1 Kundenservice anrufen und dann könnte man eknen Hardware Tausch veranlassen. Also haben wir vorhin angerufen und das Problem mit dem Hardware wegen der GB angesprochen UND dass wir mit dem LTE hier
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░N░i░t░r░a░m░ 😷 2/2💉
(@nitram4ever) berichtet
@o2de Guten Tag, seit einer Woche massive Netz Probleme (garkein telefonieren, man hört mich nicht, kein/ < 1MB Internet down) in 56070 Koblenz. Laut @1und1service (Vertrag) liegt es an den Antennenmasten. Können Sie mir sagen, wann Besserung in Sicht ist? Gerne auch als DM.
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makeupheadz
(@alexandriaannie) berichtet
Bin seit 2014 Kunde bei @1und1 und überlege gerade echt den Anbieter zu wechseln!
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makeupheadz
(@alexandriaannie) berichtet
7 Jahren Kunde bei @1und1 und erwarte einfach, dass man mit Stammkunden gut umgeht. Dass man diese gut berät und ihnen nicht LTE Netz empfiehlt, wenn dieses in meinem Wohnort ja gar nicht funktioniert!
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𝚋
(@bdewoop) berichtet
@1und1 Naja, geht nicht anders. 1. ist das Humbug: Jeder andere Anbieter hat das bereits abgeschafft! 2. das IPv4 Problem wird durch NAT gelindert. Wenn 10 mio Router morgens die IP wechseln sinds wieder 10 mio genutzte IPs 🙃 3. welche Mehrkosten?
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Nicole 🌺
(@Nicole_1095) berichtet
@GxnaMariee @1und1 Ich behaupte, die kennen halt den Mick, weil von dem die Einladung ist. Dem Harrison folge ich ja und schau als mal dem seine Storys. Hab noch nie gehört, dass der irgendwas mit Motorsport am Hut hat. Aber ne gratis Einladung nimmt der auch mit.
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Nils Kroneberg
(@nils_kroneberg) berichtet
Hallo @1und1: zu mir kommen Briefe an Leute, die hier nie wohnten. Und Kunde bin ich auch nicht. Irgendwas läuft da gehörig schief.
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sylter
(@sylt33) berichtet
@da_beatmasta @DEmobil2030 das Problem ist bekannt es liegt anscheinend mit Spamfiltern bei @1und1service zusammen die ja dazugehören
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Peter Pansen
(@mugrantel) berichtet
@1und1service Seit gut 3 Stunden kein Internet in 82178. Gibt es Informationen darüber was das Problem ist und wann es etwa gelöst sein wird?
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Vex_SoMr
(@SoMr70) berichtet
@1und1 Bei mir bricht jede 10-20 min das Internet schon seid Tagen @1und1 ich bitte um Hilfe so schnell wie môglich
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_strawberrykat_
(@_strawberrykat_) berichtet
@1und1service liebes Team von 1&1 wie kann es sein dass wir beinahe täglich mehrmals stündlich Internetausfall haben. So langsam macht es echt keinen Spaß mehr
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𝚋
(@bdewoop) berichtet
@BthTrotzki @1und1 Das IP Thema kenne ich nicht, am Telefon meinte @1und1service, dass sogar die Businessanschlüsse 24h Zwangstrennung haben. Ist altmodisch! Wo du recht hast: man bekommt nach der Trennung ne neue IP.. das ist ja genau das, weshalb ich das NICHT will. Feste IP ist Konfiguration von
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Andreas Becker 💉💉(🏡)
(@andreasbecker) berichtet
@1und1 Hey, heute wieder kein Internet... PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung 🙄
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Knetberta
(@KopfVollKnete) berichtet
@kirschlutscher @1und1service Abwarten. Hier wurde die Kündigung nur vorgemerkt, aber nicht durchgeben, wg eines Formulierungsfehlers. Mein Mann hat da fünf Mal hinterher telefoniert, bis ihm mal jemand gesagt hat wo das Problem ist und warum sie die Kündigung nicht akzeptiert und durchgeführt haben.
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makeupheadz
(@alexandriaannie) berichtet
@P_a_r_o_k Mit dem DSL bei 1und1 habe ich keine Probleme. Aber momentan mit dem neuen Handy Tarif, da sie mir LTE empfohlen haben, aber hier in meinem Wohnort empfange ich aber nur D-Netz.
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𝚋
(@bdewoop) berichtet
Fragte vor Buchung, ob @1und1/@1und1service sicher bestätigen kann, dass es keine Zwangstrennung alle 24h gibt (DSL). Wurde MEHRMALS bestätigt! Jetzt wurde geschaltet und: alle 24h Disconnect. Rufe an, frage nach: „Ja das ist in DE Gesetz..“ Ehm.. das stimmt nicht? Hilfe? 😶
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Nix3102
(@nix31021) berichtet
@1und1service @ Daniel Es läuft wieder! Vielen Dank für deine Hilfe!
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Graf, Christine
(@GrafChristine5) berichtet
@BVB @1und1 Ich bin so begeistert von Gregor-- hätte ich nie gedacht, nach so einer kurzen Zeit!! Als wenn er schon immer dagewesen wäre!!
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Yannickwzockt🏳️🌈
(@Yannickwzockt) berichtet
@1und1service Ok ich glaube der Fehler wird gerade behoben und es sollte bald wieder gehen das Internet.