Fällt 1&1 Deutschland aus?

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Februar 11: Probleme bei 1&1 Deutschland

1&1 Deutschland hat Probleme seit 17:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Totaler Absturz (12%)

3. 

   Telefon (9%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Hamburg, Hagenow, Hannover, Duisburg, Wuppertal, Berlin, Nürnberg, Lübeck, Dresden, Frankfurt am Main, Reichertshofen, Bochum, Maintal und Essen.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 23 Minuten
Hamburg	Internet	vor 36 Minuten
Hagenow	Internet	vor einer Stunde
Hannover	Totaler Absturz	vor einer Stunde
Duisburg	Internet	vor einer Stunde
Wuppertal	Internet	vor 2 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• FRENKY (@FRENKY45597825) berichtet vor 4 Minuten

  @1und1 Ich weiß nicht ! Ich bin Stinke Sauer nichtmals das Weihnachtsgeschenk oder die Service Karte viel Versprochen nix gehalten von 1und1 !

• Jülün (@JulianDel1) berichtet vor 5 Minuten

  @STYLERZ97 Hatte auch nur Probleme mit Vodafone, jetzt bei @1und1 ,läuft

• SirTwist (@SirTwist9) berichtet vor 7 Minuten

  @1und1service Das kann ich verstehen aber wen man alle Daten Pins und Geburtsdaten hat Vertrags nr Adresse und tel nr sollte klar sein das es ernst ist ich habe dan aufgelegt und am Ende kommt raus technisches Problem eurer Seite kann halt Tage dauern bis telefonieren und Internet geht

• Amé (@AmeliaUm) berichtet vor 9 Minuten

  @1und1 ???! Wir haben seit Wochen kein arbeitsfähiges Internet. Gestern wurde ein Expresstermim vereinbart für den wir nie eine Bestätigung erhalten haben. Was ist das für ein Service? Ich verstehs nicht!!!

• Amé (@AmeliaUm) berichtet vor 11 Minuten

  @1und1 Jetzt ist es ein drittes (!!!!) Mal geschehen. Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung und Entstörung der Leitung! Was muss man tun um service zu kriegen für den man bezahlt!?!?!?

• Trille (@Trille091) berichtet vor 22 Minuten

  @BVB @1und1 Ich werde nie vergessen wie das Stadion nach diesem Tor sprichwörtlich gebebt habt. 12.05.2007,Unvergessen. #EinLebenLangKeineSchaleInDerHand

• Dowhiga Woco Gaming (@DowhigaWoco) berichtet vor 23 Minuten

  @1und1service Wann wird das Problem mit dem Google Play Store gefixt ? Es ist einfach schlichtweg nicht möglich via Wlan im Playstore irgendwas zu laden. Alle Lösungsansätze wie Rücksetzung,Cache löschenetc. nichts klappt, nur Datenverbindung läuft ohne prob ( fremdnetz )

• Dowhiga Woco Gaming (@DowhigaWoco) berichtet vor 24 Minuten

  @1und1service die einzige möglichkeit irgendwas zu laden ist entweder mobile datennutzung ( welches nicht von 1und1 ist und ohne probleme klappt ) oder vereinzelt wenn man einen anderen DNS nimmt - das kann ja nicht sinn und zweck sein !

• KrisJK (@KrissoJ) berichtet vor 24 Minuten

  @1und1service ich habe seit Tagen / Wochen immer wieder Verbindungsabbrüche. Gibt es in Berlin generell Probleme?

• Christian Reichel (@chrisR1985) berichtet vor 27 Minuten

  @1und1 Einmal im Jahr läuft #friendlyfire und ihr legt seit ca. 2 Stunden mein Internet lahm! Überhaupt habe ich in letzter Zeit häufiger Probleme mit der Internetverbindung. Lange werde ich nicht mehr zu schauen, bis ich kündige.

• Nino (@UnkreativesMeme) berichtet vor 28 Minuten

  Hey @1und1service 🥺 Weiß man, was mit dem Internet im Kreis 46395 los ist? Die Leitung ist schon den ganzen Tag tot und langsam habe ich mein Highspeed-Datenvolumen auch verbraucht.

• tigrib_a_z (@BAukthun) berichtet vor 29 Minuten

  @1und1service Guten Abend, ich versuche seit 2 Stunden diverse Servicenummern abzutelefonieren, aber es ist hartnäckig unter jeder Nummer besetzt. Wir haben seit 4.12 16:00 kein Internet und sind scheinbar nicht on der Lage, das 1&1 zu melden. Hilfe?

• Nickeneck (@Nickenecks) berichtet vor 30 Minuten

  @hupfendudel @1und1 @1und1service Seit es Marcel d'Avis nicht mehr gibt klappt das einfach nicht mehr mit dem Service

• Florian Lieb (@Flo_Lieb) berichtet vor 32 Minuten

  @1und1service Seid rund zwei Stunden liegt hier bei mir eine Internetstörung bzw. -ausfall vor, was auch schon am Dienstagabend auftrat, sich also häuft. Wäre hier eine Ursachenbehebung möglich?

• Timo (@imazined) berichtet vor 32 Minuten

  @1und1service @Kl_ueck Habe das gleiche Problem mit ihrem DSL in Berlin. Per Mobilfunk läuft's. Außerdem habe ich YouTube-Videos immer wieder Ausfälle

• ElohimTTV (@ElohimTtv) berichtet vor 32 Minuten

  @1und1service Danke für die schnelle Antwort! Habe mittlerweile doch mal telefonisch einen sehr sympathischen Kollegen von Euch angetroffen, der mir fix mit meinem Problem geholfen hat. 👍

• Conrad (@Conrad56837907) berichtet vor 33 Minuten

  @1und1service @topkekbieri Hallo. Ich habe dasselbe Problem. Bitte Um lösung

• MichaW (@MichaWarnk) berichtet vor 40 Minuten

  @1und1service Lieber 1&1 Service, warum alle 2 Jahre das Drama an der Hotline oder im Chat, wenn man 24 Monate den gleichen Betrag zahlen möchte? Und nicht 10 Monate nichts und danach doppelt. Was ist so verdammt schwer daran? Kann man Bestandskunden nicht etwas entgegenkommen?

• Jenny (@refinnejreckeb) berichtet vor 41 Minuten

  @1und1 seit gestern leider kein Internet mehr... gibt's eine euch bekannte Störung in Darmstadt oder liegts an was anderem. Bisher noch nie Probleme gehabt.

• Nickeneck (@Nickenecks) berichtet vor 45 Minuten

  @1und1service Ihr Antwort ist der Beweis das der Service nicht mehr klappt. Man sollte die Kundenanliegen auch richtig lesen bevor man antwortet. Vielleicht können Sie @hupfendudel ja helfen, denn der hat Probleme mit Ihnen. Ich nicht

• 1892HILFT 💙🤍 (@1892hilft) berichtet vor 45 Minuten von Berlin, Land Berlin

  Danke für die zahlreichen Hinweise das unsere Website down ist. Wir haben @1und1 bzw @ionos_de schon gestern darauf hingewiesen. Es ist wohl ein Problem bei #1und1… Wir hoffen das wir schnellstmöglich wieder im Netz zu finden sein werden.

• PatrickFUT⭐🌈🏳️‍🌈 (@Phoenix1895) berichtet vor 46 Minuten

  @1und1service Außerdem als Hinweis von Unterwegs kann ich mitgeben, dass ich alles was in der Offline Hilfe stand getan habe, was das Problem leider nicht behoben hatte

• 🌈Philiimon🌈 (@Philiimon) berichtet vor 47 Minuten

  Liebe @1und1 Kollegen kurze Frage, wenn zum vereinbarten Termin der Techniker nicht kommt, ich beim Service Anrufe und dort erfahre, dass er ohne Angaben von Gründen den Termin nicht wahrgenommen hat + der nächste Termin erst am 13.12 möglich ist, was kann ich tun?

• Conrad (@Conrad56837907) berichtet vor 48 Minuten

  @DowhigaWoco @1und1service Ich habe dasselbe Problem. Wurde schon eine Lösung gefunden?danke

• Sarah (@ZehrerSarah) berichtet vor 49 Minuten

  @1und1service @1und1service bitte DM lesen und zurück rufen, mit dem Internetausfall drehe ich langsam durch 🤯🤯🤯🤯 Hotline anrufen ohne Festnetz und die ganze Zeit mit dem Handy in der Warteschlange zu hängen ist SCH**E😐

• Yvia (@Yvialia) berichtet vor 52 Minuten

  @Raffzahn_Grrr @1und1service @1und1 Soll angeblich nur in Berlin sein. Und geht seit letztem Samstag (27.11) laut Service nicht mehr. 🤔🤔 Wurde immer noch nicht behoben. Was echt traurig ist. Habe den selben Fehler. Hab auch schon Kommentare von Anderen dazu gelesen.

• Conrad (@Conrad56837907) berichtet vor 52 Minuten

  @1und1service hallo. Ich kann auch keine updates im playstore machen. Sehr wichtig. Komisch; technikern von 1u1 ist nichts bekannt!!! Bitte um hilfe u. Lösung. Danke!!

• SirTwist (@SirTwist9) berichtet vor 54 Minuten

  @1und1service Email geschrieben eben noch mal versucht selbe Fehler wie seit Freitag Tag 3 ohne Netz ist nicht mehr lustig

• Yvia (@Yvialia) berichtet vor 57 Minuten

  @1und1service Ich hoffe bloß, dass wirklich dran gearbeitet wird. 😢 Ich kann nicht mal Disney+ gucken auf meinem Fernseher, da ich nicht aktualisieren kann (Ich weiß, gibt schlimmere Probleme, trotzdem nervt es 🙈) Also bei mir ist es immer noch nicht gefixed. Danke aber für die Reaktion!

• SirTwist (@SirTwist9) berichtet vor einer Stunde

  @1und1service Jetzt noch mal als Mail link 1 und als dm so langsam ist das nicht mehr lustig