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1&1 Deutschland

1&1 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

30. April: Probleme bei 1&1 Deutschland

1&1 Deutschland hat Probleme seit 09:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 71% Internet (71%)
  • 12% Totaler Absturz (12%)
  • 7% Telefon (7%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bremen, Düsseldorf, Winnenden, Reichenbach an der Fils, Dortmund, Wiesbaden, Bergisch Gladbach, Köln, Frankfurt am Main, Wesseling, Hannover, Augsburg, Bamberg, Freigericht, und Munich.

CityProblem TypeReport Time
Sankt Goarshausen Internet vor 8 Minuten
Bremen Internet vor 10 Minuten
Düsseldorf Totaler Absturz vor 17 Minuten
Düsseldorf Internet vor 20 Minuten
Winnenden Internet vor 25 Minuten
Reichenbach an der Fils Wi-fi vor 38 Minuten
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • CornFlakesPC
    .#CornFlakes (@CornFlakesPC) berichtet

    @Capeh31 @1und1service Geil oder? Das geht jetzt schon mehrere Monate so. Knapp 60€ mtl. bezahle ich dafür. Nicht einmal wurde mir auch nur ne Gutschrift angeboten. Bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen vor allem mit dem Service aber das ist einfach inakzeptabel...

  • _Kodachi_
    Jutta H. (@_Kodachi_) berichtet

    @1und1service ich hätte mal eine Frage zu den glasfaser Störungen. Störung von 13 - 17 Uhr - an einem Wochentag. Gibt's dazu Infos? Das ist jetzt schon der zweite Ausfall innerhalb einer Woche!

  • GernotDreher
    Gernot Dreher 🦂 HH (@GernotDreher) berichtet

    @1und1service Ich bin seit Jahren Kunde bei euch mit 2 Verträgen. Nun wollte ich für meine Apple Watch eine Esim haben und lege mich seit 2 Tagen krumm am Telefon und bekomme keinen kompetenten Mitarbeiter an den Hörer, der meinen Vertrag auf Multi Card umstellen kann! Warum?

  • tamanegi1337
    タマネギ 🎪💀 (@tamanegi1337) berichtet

    hallo @1und1service habt ihr grade internetaufälle oder bin ich zu arm für meine rechnungen gewesen?

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

  • KaeptnKronk
    KaeptnKronk (@KaeptnKronk) berichtet

    Jeden Tag fällt @1und1 DSL 250, mittlerweile mehrfach am Tag, aus. Korrektur, DSL 100, die Umstellung ist ja nie passiert.

  • xDaniel_Fabianx
    Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet

    @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

  • jeymarzanna
    Jey | VTuber & Artist (@jeymarzanna) berichtet

    Ich habe selten so einen schlechten Kundenservice wie bei @1und1service erlebt. 2 Monate dauert es mitzuteilen, dass man unseren Anschluss nicht schalten kann, auf Mails wird sowieso nicht reagiert und wenn man anruft wird man dreißig mal an andere Kollegen verwiesen ohne hilfe

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

  • razielero1337
    razielero (@razielero1337) berichtet

    ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

  • PickiHH
    Tina Pickhardt 🦕 (@PickiHH) berichtet

    1&1 Internet Großraumausfall Ottensen. möp. Aber mega nette und kompetente Hilfe vom Kundendienst. Ich sag nur #WlanVersprechen Danke @1und1service

  • xDaniel_Fabianx
    Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet

    @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

  • DominatedDev
    Dominated.dev (@DominatedDev) berichtet

    @1und1service in ganz Lüneburg kein Netz mehr. Im Stadt Rand geht es wieder. Habe den Support angerufen und die Mobilfunkverbindung wurde zurückgesetzt. Dass das Netz danach immer noch nicht funktioniert, war ja eigentlich klar. Wofür ist man bei euch eigentlich Business Kunde?!

  • MrRevolt5
    MrRevolt (@MrRevolt5) berichtet

    @1und1service also das dachte ich nicht.. seit über 3 Wochen warte ich auf einen Schaltungstermin für meine. DSL Anschluss... Und das als Neukunde. So lange musste ich noch nie warten..

  • robdanzen
    ROB DANZEN (@robdanzen) berichtet

    @1und1service eueren Kundenservice versteht man auch nicht leider. Vor 4 Stunden hieß es „Großraum Ausfall Internet“ in der Hotline. Gerade eben nochmal angerufen um zu erörtern wann man wieder arbeiten kann. „Nee wir haben keine Störungen“ - WoW krass guter Service. Da muss man sich ja was anschauen bei euch.

  • Nudelsalat38100
    Plattpfirsich (@Nudelsalat38100) berichtet

    @1und1service @Ch1990ris Ich einfach auf das verifizieren verzichten? Die email mit eurer werbung und rechnung kommen ja an. Und bei diesem hilfe-dings kommt ne fehlermeldung. Kurz gesagt: ich habe keine lust auf die scheisse und will mich nicht um irgendwas kümmern müssen.

  • MemoGee64
    Japon⭐️⭐️🌟⭐️⭐️ (@MemoGee64) berichtet

    Hat noch wer Probleme mit @1und1 laut Router ist alles normal aber mein Internet geht trotzdem nicht.. @1und1service

  • xDaniel_Fabianx
    Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet

    @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

  • Noawin_Nico
    Nico Jeffrey Bary (@Noawin_Nico) berichtet

    Hey @1und1service was los bei euch gerade nur Probleme mit dem Internet Neuer Router ist zwar auf dem Weg aber glaube nicht das es daran liegt sondern an den Kabeln die hier liegen Sondern an Feuchtigkeit an der Leitung Wie der Router schon sagt unerlaubte Verkabelung 1/2

  • CornFlakesPC
    .#CornFlakes (@CornFlakesPC) berichtet

    Ich hoffe das @1und1service sich bald berappt und ihr Netz soweit ausgebaut hat, dass die auf das National-Roaming mit @vodafone_de verzichten können. Noch nie hatte ich so schlechten Empfang und Mobiles-Internet wie jetzt. Alles nur wegen National-Roaming über Vodaschrott

  • CornFlakesPC
    .#CornFlakes (@CornFlakesPC) berichtet

    Langsam reicht's mir echt. Schon wieder kein Internet obwohl verbunden. @1und1service behebt euer Netz oder stellt den Kunden es wenigstens kostenfrei zur Verfügung oder geht wieder zurück zu O2 als national Roaming Partner....

  • KarkonoskiDD82
    Karkonoski 🇩🇪 🇨🇿🇵🇱🇺🇦🇲🇩🇮🇱🇪🇺🇱🇹 (@KarkonoskiDD82) berichtet

    @1und1service @rotelocke Wann wird das Problem bei uns endlich behoben? Oder muss man erst zur Konkurrenz wechseln? 24h Internet Ausfall ist echt heftig!!!

  • razielero1337
    razielero (@razielero1337) berichtet

    ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

  • archi_marko
    Marko (@archi_marko) berichtet

    @1und1service Ich habe schon schlechten Kundenservice erlebt, aber dieser hier setzt der Sache die Krone auf. Drei E-Mails hintereinander erkläre ich ein kaputtes eSIM-Problem… und dreimal bekomme ich Copy-Paste-Tipps, ich solle mein Handy neu starten und die Roaming-Einstellungen einer SIM-Karte prüfen, die gar nicht funktioniert. Langsam glaube ich, deren Support ist eine KI, trainiert nur auf Strg+C / Strg+V.

  • havelland
    Kosegarten 💜🧡 🕊️ (@havelland) berichtet

    @tomdabassman @1und1service Ich habe meine E-Mail-Adressen auf etwa 6 Anbieter verteilt. Nach Zweck und Wichtigkeit des Postverkehrs. So dezimiert sich auch der Spam. 1&1 ist auch dabei. Die wenigsten Probleme habe ich mit Gmail.

  • xDaniel_Fabianx
    Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet

    @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.