1&1 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme
Keine Probleme erkannt
Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.
1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
- Internet (70%)
- Totaler Absturz (12%)
- Telefon (8%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (2%)
- TV (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Wiesbaden, Karlsruhe, Hamburg, Köln, Duisburg, Frankfurt am Main, Mainz, Brunsbüttel, Willich, Berlin, Unna, Herrenberg, Mannheim, Bottrop, und Frechen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | vor 2 Stunden |
|
|
Internet | vor 2 Stunden |
|
|
Internet | vor 3 Stunden |
|
|
Internet | vor 4 Stunden |
|
|
Internet | vor 5 Stunden |
|
|
Internet | vor 6 Stunden |
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
1&1 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
-
Dominated.dev (@DominatedDev) berichtet@1und1service in ganz Lüneburg kein Netz mehr. Im Stadt Rand geht es wieder. Habe den Support angerufen und die Mobilfunkverbindung wurde zurückgesetzt. Dass das Netz danach immer noch nicht funktioniert, war ja eigentlich klar. Wofür ist man bei euch eigentlich Business Kunde?!
-
1&1 Service (@1und1service) berichtet@patrickoffline @abdhil_kafi @1und1 Danke für die Bestätigung, dass es auch bei Dir wieder funktioniert. 👍 Gänzlich gefeit dagegen ist man leider nie, aber wir geben alles, damit Du bestmöglich versorgt bist – und sind da, wenn Du uns brauchst. VG /bw
-
KaeptnKronk (@KaeptnKronk) berichtetJeden Tag fällt @1und1 DSL 250, mittlerweile mehrfach am Tag, aus. Korrektur, DSL 100, die Umstellung ist ja nie passiert.
-
FABRIZIO (@shrrrk) berichtet@Nitsu29 @razielero1337 @Telekom_hilft Dann hast du das Problem nicht verstanden, es ist kein DSL Problem sondern ein Anbieterproblem, wenn du zu o2, VF, easybell wechselst gibts keine Probleme auch bei dir nicht. Bei 1und1 muss man vorab schauen ob man im Versatel Netz oder Telekom Netz landet dann gehen die auch.
-
Ich NiDu (@ichich80) berichtet2h mit 1und1 telefoniert. Keiner der geholfen hat. Nur neue Verträge für DSL angeboten bekommen. 4 Berater. Jeder versteht das Problem. Teilweise einfach aufgelegt. Ich hab nun eine Vollmacht für die älteren Leute. Ist ne Frechheit. Hab immer gedacht 1und1 hat das nicht nötig.
-
Gernot Dreher 🦂 HH (@GernotDreher) berichtet@1und1service Ich bin seit Jahren Kunde bei euch mit 2 Verträgen. Nun wollte ich für meine Apple Watch eine Esim haben und lege mich seit 2 Tagen krumm am Telefon und bekomme keinen kompetenten Mitarbeiter an den Hörer, der meinen Vertrag auf Multi Card umstellen kann! Warum?
-
tobihueske (@tobihueske) berichtetHi @1und1service, laut Service und Netzbetreiber könnt ihr mir Glasfaser im MFH leider doch nicht wie versprochen bereitstellen. Da ich darauf angewiesen bin, habe ich um Stornierung gebeten – angeblich in dem Fall kein Problem. Seitdem höre ich nichts mehr. Bitte um Rückmeldung.
-
Lexa 🇩🇪 (@rebew_lexa) berichtet@Heinrich1706 @1und1service Mit Vodafone hatte ich auch schon so meine Probleme, darum wechselte ich zu 1 und 1...
-
Einhorn (@CCcc1984cc) berichtet@ColliEugane @DoktorinXRay @1und1service Das klappt so einfach nicht. Wir haben das mit Telekom etc. Die rufen jede Woche mit einer anderen Nr an. Manchmal tägl. Wir gehen generell nie ans tel u lassen AB ran gehen, die rufen aber unermüdlich Monate lang immer wieder an. Ganz schlimm inzwischen.
-
Der Postbote (@h3rkul3s) berichtet@1und1service arbeiten eigentlich auch echte Menschen im Service Team am Telefon oder sind die schon alle ausgetauscht??Eure bots können nämlich 8 und 9 so wie eine 4 und 5 nicht unterscheiden vielen dank. Nächstes Jahr wieder von der Telekom gefi** werden die sind zärtlicher!!
-
Delta Romeo (@RomeoDelta17193) berichtet@derkleinegova 1und1 technischer Support = RTL Versager die dir Technik erklären wollen Deutschland ist in Sachen ISP das letzte auf der Welt.... Wird Zeit das die großen endlich vom Markt verschwinden
-
PatLikesCats (@PatLikesCats) berichtet@1und1service Guten Morgen @1und1service - es klappte nicht. Brauchte dann Support durch eine Kollegin am Telefon, welche mir auch helfen konnte. Bei Glasfaser ist das leider etwas komplizierter, da seitens 1und1 explizit eingetragen werden muss, wel he RouterID der neue Router hat.
-
MrRevolt (@MrRevolt5) berichtet@1und1service also das dachte ich nicht.. seit über 3 Wochen warte ich auf einen Schaltungstermin für meine. DSL Anschluss... Und das als Neukunde. So lange musste ich noch nie warten..
-
NurBrian 🔜 ??? (@NurBrian_) berichtet@razielero1337 Ich bin bei sim24 ist theoretisch auch einfach nur 1und1. Aber hatte noch nie probleme mit Cloudflare (use auch die dns davon)
-
Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtetAber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!
-
ChromieDE (@ChromieDe) berichtet@lindoofs @Telekom_hilft Vertrag noch bis Mitte nächsten Jahres bei 1und1, aber so viele Störungen das mein Job darunter leidet. DSL Leitung belegt, da geht halt dann nur Kabel. Schlimm war aber eher, dass ich 3 Tage auf diese Info warten musste und es selbst herausgefunden habe. Service ist da was anderes.
-
Tina Pickhardt 🦕 (@PickiHH) berichtet1&1 Internet Großraumausfall Ottensen. möp. Aber mega nette und kompetente Hilfe vom Kundendienst. Ich sag nur #WlanVersprechen Danke @1und1service
-
Quitschie (@Quittschie) berichtet@deutschetelekom Ich möchte nur Feedback geben: Support ist ja richtig die Hölle. Nur "Kontaktformular" und Telefon. Wenn man eine soziale Phobie hat, ist es nicht gerade Kundenfreunlich. Ich bin seit heute neu und 1und1 Support ist schon besser, muss ich sagen...
-
64can__ (@dccan64) berichtet@GaddarAbi @1und1service 1und1 ist so ein dreck ahahah hatte das selbe und es hat nie funktioniert hatte immer für 90gb spiele 15-20 stunden gebraucht Alhamdulliah jetzt Telekom leben hat sich verändert
-
Japon⭐️⭐️🌟⭐️⭐️ (@MemoGee64) berichtetHat noch wer Probleme mit @1und1 laut Router ist alles normal aber mein Internet geht trotzdem nicht.. @1und1service
-
René (@renehoehle) berichtet@Nordkurier Nicht nur zu Cloudflare also die letzten Tage waren teilweise die VPN-Verbindungen zu meinen Firmen wirklich sehr langsam und das von 1und1 zu Telekom.
-
razielero (@razielero1337) berichtetES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR
-
Thorben Thomas (@Rumpelplumps) berichtet@0Unfug0 @1und1 Mit dem Verein hatte ich vor langer Zeit mal zu tun und seitdem nie wieder!
-
Martin Spickermann (@spickermann) berichtet@1und1service Prima, dass Ihr sofort, wenn man Euren Support anruft, mitteilt, dass eine Großstörung in meiner Gegend vorliegt und Ihr schon daran arbeitet. Aber wo finde ich eine ETA, denn die Störung besteht ja schon seit heute Nacht? Ein Update wäre prima.
-
Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet@1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.
-
.#CornFlakes (@CornFlakesPC) berichtet@Capeh31 @1und1service Geil oder? Das geht jetzt schon mehrere Monate so. Knapp 60€ mtl. bezahle ich dafür. Nicht einmal wurde mir auch nur ne Gutschrift angeboten. Bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen vor allem mit dem Service aber das ist einfach inakzeptabel...
-
razielero (@razielero1337) berichtetES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR
-
ラウリン酸 (@Wernochgleich) berichtet@schorn_stephan @1und1service Dabei braucht man doch Geburtsdatum und Service-PIN, dieser Dödel
-
Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtetAber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!
-
ROB DANZEN (@robdanzen) berichtet@1und1service eueren Kundenservice versteht man auch nicht leider. Vor 4 Stunden hieß es „Großraum Ausfall Internet“ in der Hotline. Gerade eben nochmal angerufen um zu erörtern wann man wieder arbeiten kann. „Nee wir haben keine Störungen“ - WoW krass guter Service. Da muss man sich ja was anschauen bei euch.