Fällt 1&1 Deutschland aus?

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Totaler Absturz (12%)

3. 

   Telefon (8%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Oberhausen, Hamburg, Viernheim, Frechen, Dippoldiswalde, Berlin, Potsdam, Quierschied, Düsseldorf, Dortmund, Gronau, Siegen, Mannheim und Munich.

City	Problem Type	Report Time
Stuttgart	Internet	vor 55 Minuten
Oberhausen	Wi-fi	vor einer Stunde
Hamburg	E-mail	vor einer Stunde
Viernheim	Internet	vor 3 Stunden
Frechen	Internet	vor 4 Stunden
Dippoldiswalde	Internet	vor 5 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Stefan Mayer (@waldschrat_) berichtet vor 6 Minuten

  @1und1service was ist los bei 1&1? Alles tot im Raum Stuttgart, seit Stunden und nirgends ne Ansage. Das ist kein guter Service.

• Der Kettenw*chser (@PHPmacher) berichtet vor 7 Minuten

  @axel_gutmann @Telekom_hilft @1und1service Denen sind laut Aussage der Hotline die Hände gebunden, da die Telekom bei Problemen von 1&1 nicht schneller reagieren möchte. Dass der Telekom-Techniker die Probleme verursacht hat, ist der Telekom scheinbar egal.

• Wikinaut 💉³🔥🌋 (@Wikinaut) berichtet vor 8 Minuten

  @PHPmacher @Telekom_hilft @1und1 Das Gute ist ja, dass man diesen Honks dann die gleiche „Behandlung“ bei ihren Problemen an den Hals wünschen kann.

• Der Kettenw*chser (@PHPmacher) berichtet vor 8 Minuten

  Um das nochmal zusammenzufassen: Ein Telekom-Techniker hat unser Internet kaputt gemacht & die Telekom verweist uns nun auf 1und1, weil die der Vertragspartner seien und es egal sei, was der Grund der Störung ist. Die Telekom und ihre Techniker selbst ist/sind der Grund. 5/x

• 𝖇𝖊𝖓𝖓𝖊𝖗𝖘™ 𝕿𝖍𝖊 𝕱𝖆𝖑𝖑𝖊𝖓 🐼 (@benny_183) berichtet vor 8 Minuten

  @Ella_M73 @1und1 Die sind nur solange nett die Anbieter solange man keine Probleme hat. Bin langjähriger Kunde und die haben einfach einen Fick gegeben auf meine Verbindungsprobleme die seit halben Jahr bestehen und mich wirklich für dumm verkaufen wollen. Kundentreue wird da nicht belohnt.

• Tobias (@TobiasEnder) berichtet vor 11 Minuten

  @deutschetelekom @1und1 Das Problem ist doch, dass ich und viele andere an uralten Leitungen hängen die in den 60ern verlegt worden sind. Weder die Telekom noch 1&1 sind gewillt hier was zu tun. Statt dessen wurstelt man sich so durch. Die Glasfaser Leitung muss ASAP bis in die Wohnsiedlungen.

• paragreen (@para_green) berichtet vor 12 Minuten

  @1und1service SPAM-Fluten in meinem Posteingang. Nach knapp einem Monat Kontakt mit dem 1und1 Service, gebe ich auf. Es kam leider zu keiner Lösung, ich werde immer weiter vertröstet und auch das Management scheint es nicht zu kümmern. Tschüss.

• cfg thadde (@thadde24114130) berichtet vor 17 Minuten

  @1und1 meine Verbindung bricht im Spiel sowie im discord seit ein paar Tagen für um die 30 Sekunden immer wieder ab. Sonst funktioniert meine Verbindung aber super. Was kann ich dagegen tun? Gibt es momentan irgendwelche Probleme?

• mrluzifer_1 (@mrluzifer_1) berichtet vor 19 Minuten

  Nice @1und1 hat mal wieder Probleme wegen was auch immer, Internet geht nur so lala ich bekomme nicht mal Discord auf Good Job, danke für nichts

• Tom Drechsel (@Jinroh42) berichtet vor 27 Minuten

  Immer wieder die gleiche Schleife: Leitung muss beobachtet werden -> Beobachtung zeigt es besteht tatsächlich ein Problem -> Telekom ist das Problem und wird behoben -> Fehler besteht -> Repeat -> neuer kollege weiß von nichts "müsen wir erstmal 72h leitung beobachten" @1und1

• Tom Drechsel (@Jinroh42) berichtet vor 27 Minuten

  Über einen Monat bei @1und1 immer wieder auftretende DSL-Ausfälle. Mittlweile mehrmals von Support zugesichert Fehler liegt bei der Telekom (Leitungseinstellung) und wird behoben. Fehler besteht weiterhin und man fängt bei jedem Gespräch wieder bei null an @1und1service Help!

• Bruno Wasloski (@BrunoWasloski) berichtet vor 27 Minuten

  @PHPmacher @1und1 @Telekom_hilft Der Techniker war bestimmt der Auslöser. Aber auch der Grund? Ich habe schon genug "wilde Verkabelung" gesehen, die genau dann aufhörte zu funktionieren, bis jemand mit Ahnung dran war. Aber: Wer es kaputt macht, muss es auch wieder ganz machen.

• أوي (@DerZeroy) berichtet vor 29 Minuten

  mir wurde auf nachfrage ein rückruf bis 20 uhr zugesichert, welcher nicht kam. service im minusbereich @1und1service

• Bruno Wasloski (@BrunoWasloski) berichtet vor 34 Minuten

  @PHPmacher @1und1 @Telekom_hilft Das 1&1 den Fehler auf T. schiebt wundert mich jetzt nicht. Selber haben die ja keine Techniker. Rufen im Ernstfall nach T. Das Geschäftsmodell "Flag in Software setzen & kassieren" funktioniert halt nur wenn es glatt läuft. Ja, ich bin seit vielen Jahren zufrieden mit der T.

• Wikinaut 💉³🔥🌋 (@Wikinaut) berichtet vor 36 Minuten

  @PHPmacher @Telekom_hilft @1und1 oh, 1und1 ist eigentlich gut, habe __alle__ Probleme letztendlich klären können inkl. Kulanz (Prämie, Guthaben oder ähnliches). Nur wenn andere noch betiligt sind, wird es schwer. Vodaphone musste ich mal per Frankfurter Bank (Zentrale Abrechnung) zur Raison bringen!

• Der Kettenw*chser (@PHPmacher) berichtet vor 38 Minuten

  a ruft bei @Telekom_hilft an: "Sie sind kein Kunde von uns" c ruft bei Telekom an: "c ist kein Kunde von uns" a ruft bei Telekom an: "Uns egal, Ihr Vertragspartner ist 1und1" b ruft bei Telekom an: "c ist kein Kunde von uns" 3/x

• LOAD 'URSERS' ,8,1 (@urstands2sprung) berichtet vor 40 Minuten

  @Ella_M73 @1und1 Kann ich so unterschreiben. Bin jahrelang zufriedener Kunde, der noch kein einziges Mal enttäuscht wurde. Immer freundliche, lösungsorientierte Leute, Problembehebung fast immer unmittelbar.

• Aquzi (@Aquziii) berichtet vor 43 Minuten

  @1und1 Nur probleme mit dem Internet seit gestern durchgehend 100ping Strong

• kaaru @ loving chamber hours🔞 (@kaaru_____) berichtet vor 45 Minuten

  @1und1 Wäre ja auch echt zuviel verlangt, dass ich nach der 4. Mail in der es heißt "wir bitten um Geduld" mal IRGENDEINE verdammte Information bezüglich meines Internets kriege. Ich brauche Internet ZUM ARBEITEN. Sputet euch endlich mal, es reicht langsam. Meine Fresse.

• paragreen (@para_green) berichtet vor 46 Minuten

  @1und1service Ihr seid unzuverlässig und Probleme löst ihr schlicht nicht. Kontakt mit euch ist für mich Zeitverschwendung. In jedem Fall ist es ein "Tschüss". Würde ich 1und1 Service anderen empfehlen: ein klares "nein" (0 Punkte). Ich frage mich, wer so ein miserables Mindset verantwortet?

• cfg thadde (@thadde24114130) berichtet vor 49 Minuten

  @1und1 meine Verbindung bricht im Spiel sowie im discord seit ein paar Tagen für um die 30 Sekunden immer wieder ab. Sonst funktioniert meine Verbindung aber super. Was kann ich dagegen tun? Gibt es momentan irgendwelche Probleme?

• Tom Drechsel (@Jinroh42) berichtet vor 49 Minuten

  Da wird mir wohl nur eine Kündigung bleiben. Zum Glück unbefristeter Vertrag genommen... nie wieder @1und1. @1und1service

• Tom Drechsel (@Jinroh42) berichtet vor 50 Minuten

  @1und1service Das habe ich ebenfalls bereits versucht. Nach Leitungsbeobachtung (ausreichend Fehler wurden festgestellt) und Leitungsmessung wurde mir deutlich kommuniziert, dass der Fehler bei dem Leitungsbetreiber und nicht bei mir liegt und sofort behoben wird...Ausfälle bestehen seitWochen

• TheMellengel . (@DaMel1981) berichtet vor 51 Minuten

  @1und1 76744 seit Mittwoch Nacht komplett Ausfall Internet. Hotline kann mir nicht sagen zu wann es wieder geht. Ich bin ja durchaus geduldig, aber heute ist Montag Abend und es ist immer noch tot mit einer "Flächenstörung"Das in Zeiten von Corona und Home-Office

• Der Kettenw*chser (@PHPmacher) berichtet vor 52 Minuten

  @Telekom_hilft @axel_gutmann @1und1service "Nicht schön gelaufen"??? Euer Techniker hat am Freitag unser DSL kaputt gemacht, obwohl wir mit eurem Auftrag überhaupt nichts zu tun hatten. Und ihr meldet euch jetzt, am Sonntagabend?! Korrekt wäre gewesen, wenn Ihr gleich am Freitag Euren Techniker geschickt hättet.

• Wikinaut 💉³🔥🌋 (@Wikinaut) berichtet vor 53 Minuten

  @PHPmacher @Telekom_hilft @1und1 oh, 1und1 ist eigentlich gut, habe __alle__ Probleme letztendlich klären können inkl. Kulanz (Prämie, Guthaben oder ähnliches). Nur wenn andere noch beteiligt sind, wird es schwer. Vodaphone musste ich mal per Frankfurter Bank (Zentrale Abrechnung) zur Raison bringen!

• kim alicia (@mrsovertoxic) berichtet vor 54 Minuten

  jede nacht selbe uhrzeit internet ausfall und immer mitten ingame danke für nix @1und1service

• cfg thadde (@thadde24114130) berichtet vor 54 Minuten

  @1und1 meine Verbindung bricht im Spiel sowie im discord seit ein paar Tagen für um die 30 Sekunden immer wieder ab. Sonst funktioniert meine Verbindung aber super. Was kann ich dagegen tun? Gibt es momentan irgendwelche Probleme?

• Pat | Flashi (@_patrick1909_) berichtet vor einer Stunde

  @1und1service @Sarana_Kalianah so mag ich euch :-D die netten Mädels von @Telekom_hilft sind auch in paar Minuten immer zur Stelle. Datt issen Service :-D

• Der Kettenw*chser (@PHPmacher) berichtet vor einer Stunde

  ... schafft er auch erfolgreich und ist ratzfatz wieder weg. Ergebnis: Internet von Wohnung a ist kaputt konfiguriert. a ruft bei @1und1 an und nach 30min ist klar: Der Techniker der @Telekom_hilft hat was kaputt gemacht. 2/x