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1&1 Deutschland

1&1 Deutschland Ausfall oder Service funktioniert nicht?

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

2. April: Probleme bei 1&1 Deutschland

1&1 Deutschland hat Probleme seit 02:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 70% Internet (70%)
  • 12% Totaler Absturz (12%)
  • 9% Telefon (9%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hannover, Herten, Dortmund, Wuppertal, Duisburg, Heilbronn, Lichtenau, Bielefeld, Goch, Düsseldorf, Bergkamen, Schloß Holte-Stukenbrock, Mengede, Berlin, und Kreisfreie Stadt Leipzig.

CityProblem TypeReport Time
Hannover Internet vor 2 Minuten
Hannover Totaler Absturz vor 6 Minuten
Herten Internet vor 14 Minuten
Hannover Internet vor 22 Minuten
Dortmund Totaler Absturz vor 36 Minuten
Wuppertal Internet vor 48 Minuten
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • EniaWinchester
    Vollp0rnMüsli (@EniaWinchester) berichtet

    Richtig geil, wenn ich auf das Internet angewiesen bin und ich seit um 10 so etwa 6 mal Internet Ausfall hatte, was komplett den Abbruch meiner Arbeit bedeutet 👍 @1und1service

  • Zugschlus
    Marc Haber (@Zugschlus) berichtet

    @e13kiki @1und1service Übrigens, diese Speedtests taugen auch nur so halb. Es ist "gut" zu wissen dass deine Probleme auch mit einem "realen" Anwendungsfall sichtbar sind. @1und1service ist im Übergang mit anderen Providern übrigens überaus fiar, da gibt es schlimmere.

  • Zugschlus
    Marc Haber (@Zugschlus) berichtet

    @e13kiki @1und1service Ein Internetzugang in einem Privathaushalt für weniger als hundert Euro im Monat ist billig und mit mehr Service nicht realisierbar. Von "einem Vermögen" ist das weit entfernt. Der Markt möchte billig, er kriegt billlig. Und schwierigen Service.

  • e13kiki
    Kiki (@e13kiki) berichtet

    @Zugschlus @1und1service Ich bin auch etwas erstaunt, was so alles allein aus meinem Haushalt am Router hängt … 2 Drucker, iPad, 2 iPhones, Macbook, Fernseher, Apple TV Box, Hue Bridge … natürlich nicht alles gleichzeitig in Benutzung, zu 95% nur das Macbook und ein Drucker, aber es läppert sich.

  • Nutzer125
    twitchnutzer1235 (@Nutzer125) berichtet

    @1und1 super Internet heute wieder nh da frag ich mich warum hängt man auch immer nur an anderen Anbietern wie der Telekom vorallem nicht schon schlimm genug das ich nicht die Leitung bekomme die ich bezahle Frechheit!.

  • felixnagel
    Felix Nagel (@felixnagel) berichtet

    Der Service von @1und1service und @Telekom_hilft ist eine Katastrophe. Vor über zwei Monaten Umzug angekündigt. Gestern dann der Termin. Der wurde drei Mal nach hinten verlegt um dann ganz abgesagt zu werden. Mir sagte der Techniker 1&1 hätte den Auftrag storniert, er dürfe...

  • Josieforall
    Josie (@Josieforall) berichtet

    @1und1service Hab jetzt alles bekommen. Danke für die Hilfe!

  • KM7xKB9
    Karylian Benzbappé ❼ (@KM7xKB9) berichtet

    @1und1 Hat ja mal fähige Techniker! Man ruft an weil die Fritzbox einfach nicht mehr angeht und hört vom „IT-Techniker“ auf gebrochenem deutsch: Is kaputt. Hassu versucht an ausmachen? und für sowas bezahlt man Geld 👌🏼 #1und1

  • Saadmoha20
    Saad (@Saadmoha20) berichtet

    @lukaasxn33 @HONESTBVBFAN 1und1 auch alle haben probleme

  • HeikoKanzler
    𝕘𝕣𝕗𝕝𝕕 🐈📷💻 (@HeikoKanzler) berichtet

    @manonstreets So ein Mist. 1und1 hat gerade erst meine Unified Messaging Nummer (aka Fax-Gateway) gekündigt. "Nach 20 Jahren ist mal Schluss" war der lakonische Kommentar.

  • e13kiki
    Kiki (@e13kiki) berichtet

    @Zugschlus @1und1service Danke für Deine Hilfe und entschuldige bitte, dass ich so grantig war. Ich hab’ Deadline und kriege meine Dateien nicht zum Kunden hochgeladen. Tut mir leid.

  • doZ57187368
    doZ (@doZ57187368) berichtet

    @1und1 @DerZeroy kein bzw. extrem langsames Internet in 77866 seit gestern Abend hilfe

  • semmel___
    🌟🐧❄ Semmel ~(•3•)~ ❄🐧✨(Commissions Open) (@semmel___) berichtet

    @1und1service hey wollt nur mal sagen das ihr sehr freundliches support personal habt

  • mingo713
    mingo 💉💉💉 ist modernisiert (@mingo713) berichtet

    Ich hatte gerade ein sehr hilfreiches und angenehmes Telefongespräch mit dem @1und1service Support und wollte das mal sagen. Problemlösung ist auf dem Weg, danke dafür!

  • e13kiki
    Kiki (@e13kiki) berichtet

    @Zugschlus @1und1service Und Dein Lösungsvorschlag ist, dass ich mir einen zweiten Provider als Backup zulege, oder mich so tief ins Thema einfuchse, dass ich gar keinen Techniker mehr brauche, sondern mir die Leitung dann selber stricke? Oder halt 2-3 Monatsmieten im Jahr nur für Internet ausgebe?

  • SlyndarYT
    Slyndar - Testi Testosteron (@SlyndarYT) berichtet

    @1und1service Auch heute wieder große Probleme. Ständige Internetabbrüche für 5-10 Minuten jeweils. Sehr nervig. Ist das was bekannt bei euch?

  • Ersatzhund
    Ersatzhund (@Ersatzhund) berichtet

    @1und1 @AVM_DE q.e.d Das ist sicher nett gemeint, danke, aber auch n bisschen aufdringlich. Wenn innerhalb eines Jahres drei mal die FritzBox defekt sein soll, drängt sich der Eindruck leider auf. Aber ich will jetzt hier gar nicht meine Probleme dazu diskutieren. Entstörungsprozess läuft ja

  • Telekom_hilft
    Telekom hilft (@Telekom_hilft) berichtet

    @derrealeirrsinn Wenn Sie Kunde bei uns sind, schaue ich mir die Leitung an und versuche die Leitung wieder zu optimieren. Sollten Sie bei 1und1 Kunde sein, kann ich jedoch nicht weiterhelfen. Grüße Sarah S.

  • stasimjon
    simmiiii_smallzzz (@stasimjon) berichtet

    @Randomgamingtv8 @1und1 Yooo ist der Router. Und die können das Problem nicht lösen weil kein passender Ersatz. Nach routeraustausch, 4 Techniker Terminen ist es hier immernoch so. Immerhin hab ich jetzt ne stabile Leitung von 3 MBits und zahle 50 Euro dafür weil ich einen 250 MBits vertrage habe.

  • Zugschlus
    Marc Haber (@Zugschlus) berichtet

    @e13kiki @1und1service Wieviele Nachbar-WLANs sieht Du? Wenn das mehr als sagen wir mal acht sind kann es sein dass die Luft bei Dir einfach so brennt dass das Netz langsam sein MUSS.

  • stasimjon
    simmiiii_smallzzz (@stasimjon) berichtet

    @K1ngSl1m3y @1und1service Hast du den AVM 7590 Ax? Falls ja bleibt dein Problem. Läuft bei uns seit 3 Monaten. Es wird immer auf die Leitung geschoben. Obwohl es der Router ist. Die haben nämlich keine anderen Router. Bei uns waren 4 Techniker und alle haben mir die gleiche Problematik erklärt

  • Telekom_hilft
    Telekom hilft (@Telekom_hilft) berichtet

    @derrealeirrsinn Ohne Daten kann ich dazu nichts sagen, da Sie Kunde bei 1und1 sind, ist das auch ihr Ansprechpartner. Wenn es Änderungen in der Bandbreite gegeben hat, werden diese technisch bedingt sicherlich nötig gewesen sein oder sich korrigieren lassen. Dazu kann ihr Anbieter weiterhelfen.

  • me_in_colours
    Tom (@me_in_colours) berichtet

    Hey @1und1 und @1und1service warum soll der Kunde leiden wenn eure Technik nicht funktioniert? Am Dienstag über Control Center gekündigt (über Vormerkung). Nur hat das bis heute niemand "gefunden", gleichzeitig Rufnummernmitnahme beauftragt, dafür Bestätigung erhalten. 1/2

  • EniaWinchester
    Vollp0rnMüsli (@EniaWinchester) berichtet

    @lunatiica7 @1und1service Hatte vorher quasi nie Probleme 🤔

  • elyasfc
    £ (@elyasfc) berichtet

    @1und1service @B04Bastii war 3 jahre bei euch euer service ist genauso gut wie euer wlan, sorry! kritikfähig soll man sein!

  • Armalio
    Tobias Schulz (@Armalio) berichtet

    2/2 @1und1 @1und1service Extra für den heutigen Termin bei der Arbeit Alarm gemacht, dass dieser wahrgenommen werden kann und dann das. Ihr kotzt mich einfach nur noch an. Service ist was GANZ anderes. Tut mir einen gefallen und löscht euch!

  • K1ngSl1m3y
    K1ngSl1m3y (@K1ngSl1m3y) berichtet

    @1und1service Seit mehreren Tagen regelmäßige Zusammenbrüche des Netzwerkes, was Lernen, so gut wie unmöglich macht, langsam fang ich an zu hinterfragen wo das ganze Geld für die DSL-Anschluss Verträge eigentlich hingeht

  • Zugschlus
    Marc Haber (@Zugschlus) berichtet

    @e13kiki @1und1service Ok, dann sollte das mehr bringen. Hängt der Rechner am WLAN oder Kabel?

  • Whzzzy
    𝖂𝖍𝖟𝖟𝖞 (@Whzzzy) berichtet

    @1und1 was ist den mit eurem Netzt los seid 4 Tagen jedes Mal Ausfall vom DSL ?

  • Ersatzhund
    Ersatzhund (@Ersatzhund) berichtet

    @V3n0mTV @SmashLunatic Ohne Witz. 1und1 der gleiche Müll in Blau. Kundensupport so unterirdisch. Erster Reflex bei denen immer: ihre FritzBox ist kaputt. Ja nee is klar. AVM muss in deren Augen der inkompetenteste Laden ever sein. Warum benutzen die eigtl deren Produkte?