Fällt 1&1 Deutschland aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Februar 27: Probleme bei 1&1 Deutschland
1&1 Deutschland hat Probleme seit 14:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (72%)
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Totaler Absturz (11%)
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Telefon (8%)
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Wi-fi (5%)
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TV (3%)
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E-mail (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Höhn Urdorf, Bochum, Halle (Saale), Dortmund, Munich, Köln, Detmold, Altenkirchen, Düsseldorf, Stuttgart, Pfarrkirchen, Leverkusen, Hanau am Main und Herne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Totaler Absturz | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Community-Diskussion
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1&1 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Conrad
(@Conrad56837907) berichtet
@1und1service hallo. Ich kann auch keine updates im playstore machen. Sehr wichtig. Komisch; technikern von 1u1 ist nichts bekannt!!! Bitte um hilfe u. Lösung. Danke!!
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Yvia
(@Yvialia) berichtet
@1und1service Ich hoffe bloß, dass wirklich dran gearbeitet wird. 😢 Ich kann nicht mal Disney+ gucken auf meinem Fernseher, da ich nicht aktualisieren kann (Ich weiß, gibt schlimmere Probleme, trotzdem nervt es 🙈) Also bei mir ist es immer noch nicht gefixed. Danke aber für die Reaktion!
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FRENKY
(@FRENKY45597825) berichtet
@1und1 Ich weiß nicht ! Ich bin Stinke Sauer nichtmals das Weihnachtsgeschenk oder die Service Karte viel Versprochen nix gehalten von 1und1 !
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Thomas Kessels #gettheshotnomatterwhat
(@zimbosmurf) berichtet
@1und1service Vielen Dank für die Hilfe! Super, dass das so einfach geklappt hat!
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Jenny
(@refinnejreckeb) berichtet
@1und1 seit gestern leider kein Internet mehr... gibt's eine euch bekannte Störung in Darmstadt oder liegts an was anderem. Bisher noch nie Probleme gehabt.
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Timo
(@imazined) berichtet
@1und1service @Kl_ueck Habe das gleiche Problem mit ihrem DSL in Berlin. Per Mobilfunk läuft's. Außerdem habe ich YouTube-Videos immer wieder Ausfälle
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Minion Dave
(@DerMinion) berichtet
@1und1service Es scheint besser zu werden. Ich beobachte das Mal weiter und gebe Rückmeldung, wenn es keine Einschränkungen mehr gibt. Danke für Eure Unterstützung :-)
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Senol 24
(@Senol244) berichtet
@1und1 @1und1service habe schon den ganzen tag Probleme mit meinem DSL und komme seit Stunden nicht durch bei der Hotline.
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KrisJK
(@KrissoJ) berichtet
@1und1service ich habe seit Tagen / Wochen immer wieder Verbindungsabbrüche. Gibt es in Berlin generell Probleme?
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Jülün
(@JulianDel1) berichtet
@STYLERZ97 Hatte auch nur Probleme mit Vodafone, jetzt bei @1und1 ,läuft
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SirTwist
(@SirTwist9) berichtet
@1und1service Email geschrieben eben noch mal versucht selbe Fehler wie seit Freitag Tag 3 ohne Netz ist nicht mehr lustig
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Sarah
(@ZehrerSarah) berichtet
@1und1service @1und1service bitte DM lesen und zurück rufen, mit dem Internetausfall drehe ich langsam durch 🤯🤯🤯🤯 Hotline anrufen ohne Festnetz und die ganze Zeit mit dem Handy in der Warteschlange zu hängen ist SCH**E😐
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🌈Philiimon🌈
(@Philiimon) berichtet
Liebe @1und1 Kollegen kurze Frage, wenn zum vereinbarten Termin der Techniker nicht kommt, ich beim Service Anrufe und dort erfahre, dass er ohne Angaben von Gründen den Termin nicht wahrgenommen hat + der nächste Termin erst am 13.12 möglich ist, was kann ich tun?
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Amé
(@AmeliaUm) berichtet
@1und1 Jetzt ist es ein drittes (!!!!) Mal geschehen. Ich bitte um eine schnelle Rückmeldung und Entstörung der Leitung! Was muss man tun um service zu kriegen für den man bezahlt!?!?!?
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Conrad
(@Conrad56837907) berichtet
@1und1service @topkekbieri Hallo. Ich habe dasselbe Problem. Bitte Um lösung
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Yvia
(@Yvialia) berichtet
@Raffzahn_Grrr @1und1service @1und1 Soll angeblich nur in Berlin sein. Und geht seit letztem Samstag (27.11) laut Service nicht mehr. 🤔🤔 Wurde immer noch nicht behoben. Was echt traurig ist. Habe den selben Fehler. Hab auch schon Kommentare von Anderen dazu gelesen.
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Alejandro
(@AlejandroGarsot) berichtet
@1und1service Schon geschrieben! Bitte um Hilfe so schnell wie möglich
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Amé
(@AmeliaUm) berichtet
@1und1 ???! Wir haben seit Wochen kein arbeitsfähiges Internet. Gestern wurde ein Expresstermim vereinbart für den wir nie eine Bestätigung erhalten haben. Was ist das für ein Service? Ich verstehs nicht!!!
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tigrib_a_z
(@BAukthun) berichtet
@1und1service Guten Abend, ich versuche seit 2 Stunden diverse Servicenummern abzutelefonieren, aber es ist hartnäckig unter jeder Nummer besetzt. Wir haben seit 4.12 16:00 kein Internet und sind scheinbar nicht on der Lage, das 1&1 zu melden. Hilfe?
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SirTwist
(@SirTwist9) berichtet
@1und1service Das kann ich verstehen aber wen man alle Daten Pins und Geburtsdaten hat Vertrags nr Adresse und tel nr sollte klar sein das es ernst ist ich habe dan aufgelegt und am Ende kommt raus technisches Problem eurer Seite kann halt Tage dauern bis telefonieren und Internet geht
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Christian Reichel
(@chrisR1985) berichtet
@1und1 Einmal im Jahr läuft #friendlyfire und ihr legt seit ca. 2 Stunden mein Internet lahm! Überhaupt habe ich in letzter Zeit häufiger Probleme mit der Internetverbindung. Lange werde ich nicht mehr zu schauen, bis ich kündige.
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Nickeneck
(@Nickenecks) berichtet
@1und1service Ihr Antwort ist der Beweis das der Service nicht mehr klappt. Man sollte die Kundenanliegen auch richtig lesen bevor man antwortet. Vielleicht können Sie @hupfendudel ja helfen, denn der hat Probleme mit Ihnen. Ich nicht
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Conrad
(@Conrad56837907) berichtet
@DowhigaWoco @1und1service Ich habe dasselbe Problem. Wurde schon eine Lösung gefunden?danke
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ARTIC Poecilotheria
(@LasseL2R2) berichtet
@1und1 macht mein Internet immer noch kaputt. Es hieß es wird nur 1stunde lang für eine Modernisierung verbessert.
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Nino
(@UnkreativesMeme) berichtet
Hey @1und1service 🥺 Weiß man, was mit dem Internet im Kreis 46395 los ist? Die Leitung ist schon den ganzen Tag tot und langsam habe ich mein Highspeed-Datenvolumen auch verbraucht.
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Dowhiga Woco Gaming
(@DowhigaWoco) berichtet
@1und1service die einzige möglichkeit irgendwas zu laden ist entweder mobile datennutzung ( welches nicht von 1und1 ist und ohne probleme klappt ) oder vereinzelt wenn man einen anderen DNS nimmt - das kann ja nicht sinn und zweck sein !
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Dowhiga Woco Gaming
(@DowhigaWoco) berichtet
@1und1service Wann wird das Problem mit dem Google Play Store gefixt ? Es ist einfach schlichtweg nicht möglich via Wlan im Playstore irgendwas zu laden. Alle Lösungsansätze wie Rücksetzung,Cache löschenetc. nichts klappt, nur Datenverbindung läuft ohne prob ( fremdnetz )
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Nickeneck
(@Nickenecks) berichtet
@hupfendudel @1und1 @1und1service Seit es Marcel d'Avis nicht mehr gibt klappt das einfach nicht mehr mit dem Service
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SirTwist
(@SirTwist9) berichtet
@1und1service Jetzt noch mal als Mail link 1 und als dm so langsam ist das nicht mehr lustig
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I'm a Viking
(@TechAndBeard) berichtet
Wie kann es sein, dass man dem Techniker den Fehler nennt (Verbindungsproblem zwischen DSL Verteiler und @1und1), gesagt wird, dass es dieser Fehler gar nicht sein kann und das es am Router liegt (wo dann auf Krampf noch eine Ursache gesucht und dann erlogen wird) und man im 1/2