Fällt 1&1 Deutschland aus?

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Totaler Absturz (12%)

3. 

   Telefon (9%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, Hannover, Halle (Saale), Nürnberg, Arnsberg, Köln, Neuss, Hamburg, Wuppertal, Quierschied, Baden-Baden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Siegen und Castrop-Rauxel.

City	Problem Type	Report Time
Munich	Internet	vor 4 Stunden
Hannover	Internet	vor 5 Stunden
Halle (Saale)	Internet	vor 6 Stunden
Nürnberg	Internet	vor 6 Stunden
Arnsberg	Internet	vor 7 Stunden
Köln	Internet	vor 7 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• zyhrox (@ZyhroxDZNs) berichtet vor 4 Minuten

  @Mir0cc @1und1service hattet ihr so ein pppoE- Fehler

• max (@maxbksr) berichtet vor 5 Minuten

  @thelakersguy24 @1und1service hab seit heute wieder ganzen tag internetabstürze alle 10 minuten ehrlich es ist so schlimm

• Mir0cc (@Mir0cc) berichtet vor 6 Minuten

  @ZyhroxDZNs @1und1service Wir haben auch 1 Woche auf den Techniker gewartet, um uns dann mitzuteilen, dass er kein Problem finden kann

• Benny11596 (@benny11596) berichtet vor 7 Minuten

  Liebes Team von @1und1service Ist das normal das wir #täglich zwischen FÜNF und ZEHN Mal Internet-Komplett Ausfall haben? Bevor die Frage kommt ob wir den Router für eine gewisse Zeit ausgesteckt haben, ja haben wir. Liegt es daran das wir den Vertrag #gekündigt haben?

• Faadik6 (@Faadik6) berichtet vor 8 Minuten

  @1und1 größter Witzverein seid ihr, jedes mal Probleme mit euch sobald am Wochenende mehr Leute im Internet sind. Wie wäre es denn mal in höhere Kapazitäten zu investieren? Ach ne warum den auch, wenn die Leute eh immer 2 Jahre fest an die Drecksverträge gebunden sind.

• ⛤dirty little freak ⛤ #JohnnyDeppisInnocent (@angel063) berichtet vor 10 Minuten

  Da hört man auf den Service von @1und1 und schon ist die Internet Verbindung wieder weg. Boah bin ich gerade sauer...

• FINAL1DY (@woessss) berichtet vor 15 Minuten

  Hab’s geduldet bis ich überhaupt kein Internet mehr hatte für einen Tag. Ok wieder Support. #1und1 meint es ist die Fritzbox. (Was es natürlich nicht war) Nun gut dann tausche ich diese auf die Garantie. Neue Fritzbox bekommen. Nach Paar Monaten die gleiche Show. Wieder Support.

• 🌹DieNicky🌹 (@CheesecakeforMi) berichtet vor 17 Minuten

  @1und1service hm... Ich warte nun schon fast 48 Std auf Aktivierung meiner neuen simkarte, bisher ohne Erfolg. Mittlerweile ärgere ich mich seit Vertragsabschluss im November mit dem simkarten Mist herum weil nach einiger Zeit immer die Karte defekt war.. Was ist denn nur los? 😳

• Jos Mallant (@UOLdad) berichtet vor 18 Minuten

  @followLiq Vodafone Kabel - Immer wieder Ärger. Viele Problemen, 1 Jahr lang ab 19.00 nur 5MB, jetzt geht es meistens gut, aber nicht sehr zuverlässig. Service ist Schrott. UND 1und1 DSL, geht immer, nie Problemen

• Kami (@KamilleB92) berichtet vor 19 Minuten

  Ich habe langsam echt keine Nerven mehr @1und1service Schon wieder rufe ich an wegen Ping und Paket Lost Problemen und schon wieder hilft man nicht. „Ich kann in ihrer Box nur einen sehen unzwar den restart“ JA BILDE ICH MIR DAS ALLES EIN?! (1/x)

• Nelov (@n3lov) berichtet vor 23 Minuten

  @1und1service @1und1 Ich oder mehr eure Mitarbeiter brauchen Hilfe! Seit 50m. am Telefon, 7 mal weitergereicht und am ende einfach auf stumm gesetzt!!! Nur weil ich mein NewPhone ausnutzen will! Dabei warte ich schon eine Woche darauf weil "das System spinnt" !!!

• BigSister (@BigSist92473952) berichtet vor 24 Minuten

  @1und1service Sind Euch Eure Kunden eigentlich völlig gleichgültig? Ich bin in Quarantäne und muss DRINGEND telefonieren; funktioniert aber innerhalb von 2 Wochen zum 2. Mal nicht! Die "Option" mein Problem TELEFONISCH zu melden ist auch nicht gerade hilfreich!!! KÜMMERT EUCH

• SirTwist (@SirTwist9) berichtet vor 26 Minuten

  @1und1service seit fast 1 Woche warte ich auf Rückmeldung ihr habt alles was ihr braucht Tele nr Mail Kundennr Festnetz nr so langsam frage ich mich was den da bei euch los ist

• Anna ✨ (@xunbekannt_) berichtet vor 29 Minuten

  Danke @1und1service normalerweise habe ich nur nachts gegen 2 kein Wlan. Jetzt habe ich schon seit 30 min keine Verbindung die hergestellt werden kann muss aber eigentlich seit 20 minuten in meiner Klasse anwesend sein. Und weiß nicht wo das Problem liegt. Neustarten Bringt nix

• Seppl Hummelbein (@Herr_Mau) berichtet vor 30 Minuten

  Hallo @1und1service jetzt geht es mir wirklich auf den Sack!!! Ich meine euere Mitarbeiter:innen sind ja wirklich immer sehr nett, aber wenn das sch**ß Problem nicht behoben wird hilft mir nett sein auch nicht! Das ich gerade für eure „Leistung“ bezahle ist eine Frechheit!

• Michell Skorna (@MichellSkorna) berichtet vor 30 Minuten

  Deutsche Probleme? Wenn das Internet ausfällt, du aber im Home-Office sitzt. Lösung? Persönlicher Hotspot vom Handy nutzen, @1und1. Deswegen niemals Handy- und Internet bei dem gleichen Anbieter, weil wenn man die mal fragt, heißt es "Also wir sehen bei uns nix!" @1und1service

• MiraRin (@RealMiraRin) berichtet vor 33 Minuten

  Hey @1und1 @1und1service ich wurde gerade fasst eine stunde bei euch hin undher geschoben. Neue Schlatungstermine wurden ohne einwilligung geplant. Das obwohl alles kurzzeitig lief, ein techniker da war e.t.c So einen schlechten service habe ich nochnie irgendwo erlebt. Danke :)

• Eva (@lippenherz) berichtet vor 33 Minuten

  @1und1service Bin in den letzten zwei Stunden meistens offline in 12043. Gibt es Probleme bei euch? Wann werden die behoben? Danke

• Jochen Breunig (@jo_breunig) berichtet vor 37 Minuten

  @1und1service An der Stelle mal ein riesen Lob an das Troubleshooting. Ok, Wartezeit an der Hotline könnte durchaus noch kürzer sein. Aber mein Problem wurde über Nacht gelöst, indem mir schon heute Vormittag ein neuer Router zugestellt wurde. Mega!

• Benny11596 (@benny11596) berichtet vor 37 Minuten

  Liebes Team von @1und1 Ist das normal das wir #täglich zwischen FÜNF und ZEHN Mal Internet-Komplett Ausfall haben? Bevor die Frage kommt ob wir den Router für eine gewisse Zeit ausgesteckt haben, ja haben wir. Liegt es daran das wir den Vertrag #gekündigt haben?

• DerHansen (@PasXalDE) berichtet vor 38 Minuten

  @1und1service Davon war damals nie die Rede im Telefonat. Ich sende euch eine DM, allerdings ist meine Sonderkündigung auch durch den Fall davor nun genehmigt.

• Michael.14.2.3.4 (@michael142341) berichtet vor 42 Minuten von Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen

  Guten Tag @1und1service @1und1 ihr habt mich ab dem 6.3 als Kunde hab ein super Angebot bei euch gemacht 🥰

• FINAL1DY (@woessss) berichtet vor 42 Minuten

  Mir wird geantwortet mit „Die neue 250er Leitung wird keine Probleme haben“ (was eigentlich auch klar ist weil ich MITTEN in einer 100000Einwohner Stadt bin und weil die Abbrüche der 100er Leitung an #1und1 zu verschulden sind und nicht meiner Hardware oder der Leitung an sich)

• Jan Roters (@rotewski) berichtet vor 43 Minuten

  @1und1service Ich habe seit ca. 11:15Uhr keine Internetverbindung mehr. Bis zur Vermittlungsstelle komme ich noch laut Fritzbox, erhalte aber keine IP. Mehrmaliger FB Neustart hilft auch nicht. Ist das Problem bekannt? #1und1down

• Der andere Kevin (@creepychicky) berichtet vor 48 Minuten

  @davenotyt @vodafoneservice keine ahnung aber bin bei @1und1 bin zufrieden und hatte nie probleme

• Dracaena (@DracaenaRb) berichtet vor 50 Minuten

  @1und1 seit gestern morgen ist hier total Ausfall, wann wird das Problem behoben sein? Laut eurer Meldung im Center sollte spätestens nach 8h alles wieder gehen. 😌

• gnomus (@gnomus) berichtet vor 50 Minuten

  @LTE_Max @1und1service War kein Problem, musste nur den Bedarf gut begründen. (Versatel IP)

• TommesOB (@TommezOB) berichtet vor 51 Minuten

  @1und1service Wir sind aktuell Handy Kunde bei euch und suchen dringend zum 01.04 einen neuen Internetanbieter, gibts da aktuell irgendein cooles Angebot bei euch für Bestandskunden?

• FINAL1DY (@woessss) berichtet vor 51 Minuten

  Ok dann die 250er „ohne Probleme“. 3 Monate Später der gleiche Mist von vorne. Internet Abbrüche. Die Leitung schwankt von von 150 bis 200. Wobei Sie 3 Monate ohne Probleme 250 lief. Und ich kann jetzt schon versichern es werden mir wieder Märchen erzählt. #1und1

• ⛤dirty little freak ⛤ #JohnnyDeppisInnocent (@angel063) berichtet vor 53 Minuten

  @1und1service Unfassbar 😩😩😩😩 den Service Tipp umgesetzt und jetzt ist wieder alles weg, obwohl es vorher ging 😱😡😠