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1&1 Deutschland

1&1 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Keine Probleme erkannt

Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 71% Internet (71%)
  • 12% Totaler Absturz (12%)
  • 7% Telefon (7%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Düsseldorf, Krefeld, Lampertheim, Zossen, Mannheim, Duisburg, Wuppertal, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Hamburg, Ehningen, Düren, Leipzig, Hamm, und Seesen.

CityProblem TypeReport Time
Düsseldorf Internet vor 1 Stunde
Krefeld Wi-fi vor 2 Stunden
Lampertheim Internet vor 4 Stunden
Zossen Internet vor 6 Stunden
Mannheim Telefon vor 6 Stunden
Duisburg Wi-fi vor 7 Stunden
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • 1und1service
    1&1 Service (@1und1service) berichtet

    @patrickoffline @abdhil_kafi @1und1 Danke für die Bestätigung, dass es auch bei Dir wieder funktioniert. 👍 Gänzlich gefeit dagegen ist man leider nie, aber wir geben alles, damit Du bestmöglich versorgt bist – und sind da, wenn Du uns brauchst. VG /bw

  • TrashMaik
    Maik (@TrashMaik) berichtet

    Da ich schon dabei bin @1und1 ich mag euch hatte bisher nie wirkliche probleme und et läuft auch alles Aber bitte wer auch immer auf die spitzenidee ✨unlimited „on demand“✨ gekommen ist sollte ehrlich einfach erkennen dass diese idee so unnormal schlecht umgesetzt ist

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

  • DoBo1567922
    DoBo (@DoBo1567922) berichtet

    @rebew_lexa @1und1service 1) Techniker hat einen neuen Kunden am KVZ gepatched und Dich zufällig auf einen falschen Port umgehängt (hatte ich mal)? 2) Nachbar hat einen alten Router (nicht VDSL fähig) in Betrieb genommen? 3) Heimnetzwerk hat ein Problem (z.B. Netzwerk über Stromleitung)

  • PatLikesCats
    PatLikesCats (@PatLikesCats) berichtet

    Guten Morgen @1und1service wir beabsichtigen für unseren Glasfaser Anschluss ein Upgrade von der fritz!box 5530 auf die 5590 und haben diese privat geholt. Gibt es bei der Umstellung Besonderheiten die gelten, wo muss ich da überall Dinge aktualisieren? Bitte um Hilfe, Danke! :)

  • HanTre9
    @HanTre9 📯  (@HanTre9) berichtet

    @lehr_fuchs Wir hatten genau eine Woche eine von Vodafone, ohne Internet und auch niemanden von dem Saftladen, der helfen wollte. Danach hatte Vodafone die Box zurück und keinen Vertragsabschluss. Nie wieder. Sind bisher mit 1und1 ganz gut gefahren...

  • tuPursche
    -Inkontinenzia- (@tuPursche) berichtet

    @HaveFun75463848 @1und1 ich bin super zufrieden, wenn ich einmal im Jahr ne Stunde einen Ausfall habe, ist das viel, Geschwindigkeit super, alles super

  • xDaniel_Fabianx
    Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet

    @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

  • Rumpelplumps
    Thorben Thomas (@Rumpelplumps) berichtet

    @0Unfug0 @1und1 Mit dem Verein hatte ich vor langer Zeit mal zu tun und seitdem nie wieder!

  • Hansi1268
    Hansi68 (@Hansi1268) berichtet

    Also unsere Arbeitslosenquote steigt auf 6,4% oder auf über 3 Millionen! Wir reden trotzdem noch vom Fachkräftemangel und Demografie Problem! Gegenüber stehen 1 Million offene Stellen! Ich hab keine R Wissenschaft studiert, aber ich kann 1und1 zusammenzählen! Was stimmt nicht?

  • h3rkul3s
    Der Postbote (@h3rkul3s) berichtet

    @1und1service arbeiten eigentlich auch echte Menschen im Service Team am Telefon oder sind die schon alle ausgetauscht??Eure bots können nämlich 8 und 9 so wie eine 4 und 5 nicht unterscheiden vielen dank. Nächstes Jahr wieder von der Telekom gefi** werden die sind zärtlicher!!

  • renehoehle
    René (@renehoehle) berichtet

    @Nordkurier Nicht nur zu Cloudflare also die letzten Tage waren teilweise die VPN-Verbindungen zu meinen Firmen wirklich sehr langsam und das von 1und1 zu Telekom.

  • PatLikesCats
    PatLikesCats (@PatLikesCats) berichtet

    @1und1service Guten Morgen @1und1service - es klappte nicht. Brauchte dann Support durch eine Kollegin am Telefon, welche mir auch helfen konnte. Bei Glasfaser ist das leider etwas komplizierter, da seitens 1und1 explizit eingetragen werden muss, wel he RouterID der neue Router hat.

  • UnskilledCast
    Bastian "Unskilledcast" (@UnskilledCast) berichtet

    @fuyuderpilz 100% bin deshalb damals zu 1und1 gewechselt. Hatte 4 Jahre lang nur Probleme.

  • StefanGrossmann
    Stefan Grossmann (@StefanGrossmann) berichtet

    @Fosgate28 @Stahl_ratte Also so wie ich sage. Da ist es aber bei beiden Firmen gleich. Hätte der Fehler nicht an denen gelegen hättest Du den Einsatz bezahlen müssen. Das dir die Störungshotline von 1und1 nicht geholfen hat ist ärgerlich aber kein Grund das doppelte im Jahr zu zahlen.

  • razielero1337
    razielero (@razielero1337) berichtet

    ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

  • TheCoreGamers94
    TheCoreGamers94 (@TheCoreGamers94) berichtet

    @1und1 Hey, Mal so eine Frage als ein Kunde der Jeden Monat, ne Dicke summe an Geld an euch überweist und seit Gestern 2 Stunden in der Wartschlange verbracht hat... bekommt man auch noch jemand an die Leitung ?

  • schmetterling60
    Andrea K, (@schmetterling60) berichtet

    Ich brauche mal online Hilfe. Ich habe eine Mailadresse von 1und1. Jetzt kommt Ionos und will für diese Mailadresse 31,50 Euro von mir. Fake?

  • archi_marko
    Marko (@archi_marko) berichtet

    @1und1service Ich habe schon schlechten Kundenservice erlebt, aber dieser hier setzt der Sache die Krone auf. Drei E-Mails hintereinander erkläre ich ein kaputtes eSIM-Problem… und dreimal bekomme ich Copy-Paste-Tipps, ich solle mein Handy neu starten und die Roaming-Einstellungen einer SIM-Karte prüfen, die gar nicht funktioniert. Langsam glaube ich, deren Support ist eine KI, trainiert nur auf Strg+C / Strg+V.

  • xDaniel_Fabianx
    Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet

    @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

  • GernotDreher
    Gernot Dreher 🦂 HH (@GernotDreher) berichtet

    @1und1service Ich bin seit Jahren Kunde bei euch mit 2 Verträgen. Nun wollte ich für meine Apple Watch eine Esim haben und lege mich seit 2 Tagen krumm am Telefon und bekomme keinen kompetenten Mitarbeiter an den Hörer, der meinen Vertrag auf Multi Card umstellen kann! Warum?

  • xDaniel_Fabianx
    Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet

    @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

  • DominatedDev
    Dominated.dev (@DominatedDev) berichtet

    @1und1service in ganz Lüneburg kein Netz mehr. Im Stadt Rand geht es wieder. Habe den Support angerufen und die Mobilfunkverbindung wurde zurückgesetzt. Dass das Netz danach immer noch nicht funktioniert, war ja eigentlich klar. Wofür ist man bei euch eigentlich Business Kunde?!

  • gladys_mensah
    Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet

    Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

  • WatfaWriter
    Basel Watfa 🇩🇪 (@WatfaWriter) berichtet

    @1und1service Das hat nie passiert. Ich erwartete eine schnelle Antwort. Viel zu tun online, bitte antworten Sie!!

  • GhgMilex90688
    milex ghg (@GhgMilex90688) berichtet

    @1und1service @1und1 warum geht auf denn unlimited veträgen das nachbuchen nicht oder diese Seite zum aktualisieren geht nicht brauche eure Hilfe

  • Micha_G_
    Michael.G (@Micha_G_) berichtet

    @sushinateur @o2cando Toi toi toi,.. hatte in 3 Jahren, in dem ich hiernun wohne... eine ganz kurze Störung. Sonst rennt alles ohne Probleme. Höre aber oft das O2, Vf, 1und1 öfters Probleme haben.

  • dccan64
    64can__ (@dccan64) berichtet

    @GaddarAbi @1und1service 1und1 ist so ein dreck ahahah hatte das selbe und es hat nie funktioniert hatte immer für 90gb spiele 15-20 stunden gebraucht Alhamdulliah jetzt Telekom leben hat sich verändert

  • ichich80
    Ich NiDu (@ichich80) berichtet

    Werd nie alt! Ruf nie bei 1&1 an wegen Problemen mit DSL. Zum Schluss haste 4 Handyverträge. Als alter Mensch denkst du „ach 44 Euro kostet das DSL ja.“ nee, das war noch rabattiert und du zahlt Handyverträge die keiner nutzt. Erst gemerkt, als DSL-Rabatt ausgelaufen ist @1und1