1&1 Deutschland Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (73%)
• Totaler Absturz (13%)
• Wi-fi (5%)
• Telefon (5%)
• E-mail (2%)
• TV (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hannover, Frankfurt am Main, Erlensee, Augsburg, Münster, Recklinghausen, Dortmund, Leverkusen, Nürnberg, Fürth, Pfatter, Munich, Ludwigsburg, Köln, und Minden.

City	Problem Type	Report Time
Hannover	Internet	vor 32 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 2 Stunden
Erlensee	Internet	vor 4 Stunden
Augsburg	Internet	vor 4 Stunden
Münster	Internet	vor 5 Stunden
Recklinghausen	Internet	vor 6 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Basel Watfa 🇩🇪 (@WatfaWriter) berichtet vor 3 Minuten

  @1und1service Das hat nie passiert. Ich erwartete eine schnelle Antwort. Viel zu tun online, bitte antworten Sie!!

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  @HanTre9 📯  (@HanTre9) berichtet vor 4 Minuten

  @lehr_fuchs Wir hatten genau eine Woche eine von Vodafone, ohne Internet und auch niemanden von dem Saftladen, der helfen wollte. Danach hatte Vodafone die Box zurück und keinen Vertragsabschluss. Nie wieder. Sind bisher mit 1und1 ganz gut gefahren...

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  Jey | VTuber & Artist (@jeymarzanna) berichtet vor 4 Minuten

  Ich habe selten so einen schlechten Kundenservice wie bei @1und1service erlebt. 2 Monate dauert es mitzuteilen, dass man unseren Anschluss nicht schalten kann, auf Mails wird sowieso nicht reagiert und wenn man anruft wird man dreißig mal an andere Kollegen verwiesen ohne hilfe

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  Julian (@S04_Julian06) berichtet vor 4 Minuten

  @justinvfl1900 @vodafone_de @1und1 was eine Scheiße weiß man woran es liegt

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  Christy (@christygoe) berichtet vor 5 Minuten

  Feiertag und das war es mit Internet. Anruf bei @1und1 Man erklärt mir dass ich morgen ab 14 Uhr bis zum Abend warten soll, weil vielleicht jemand von der Telekom vorbei schaut. Patzige Frau in der Leitung, die so tut, als sei mir der Senf ausgegangen und ich könne doch Ketchup nehmen. Premium Kunde mit spezieller Servicenummer ohne Aussicht auf Lösung, wie mir mitgeteilt wurde. Kann sein, dass es bis nächste Woche so bleibt und Lösung kann nicht garantiert werden. Muss Starlink kontaktieren! Das geht so nicht!

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  Ich NiDu (@ichich80) berichtet vor 15 Minuten

  Werd nie alt! Ruf nie bei 1&1 an wegen Problemen mit DSL. Zum Schluss haste 4 Handyverträge. Als alter Mensch denkst du „ach 44 Euro kostet das DSL ja.“ nee, das war noch rabattiert und du zahlt Handyverträge die keiner nutzt. Erst gemerkt, als DSL-Rabatt ausgelaufen ist @1und1

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  LittelDragon (@LittelDragon4) berichtet vor 17 Minuten

  @1und1service also langsam nerven diese ständigen Verbindungs abbrechen seit 3 Tagen am schlimmsten zwischen 21 und 22 Uhr und gestern sogar bis 24 Uhr immer wieder trennung paar Minuten ging dann wieder weck. Was los

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  Dominated.dev (@DominatedDev) berichtet vor 17 Minuten

  @1und1service in ganz Lüneburg kein Netz mehr. Im Stadt Rand geht es wieder. Habe den Support angerufen und die Mobilfunkverbindung wurde zurückgesetzt. Dass das Netz danach immer noch nicht funktioniert, war ja eigentlich klar. Wofür ist man bei euch eigentlich Business Kunde?!

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 18 Minuten

  Für alle mit Telekom Peering Problemen: Einfach zu o2 oder 1und1 wechseln. Keine Peering Probleme mehr. Glücklich sein. So wie ich. RazieL (ex-Telekom-Kunde) - 6 Jahre Peering Problem

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 19 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Ebru S. (@ebrusa83) berichtet vor 23 Minuten

  @ThingfulNeeds @1und1 @1und1service Über Monate ist schon extrem. Da würde ich mal checken lassen. Die Leitung vom Anbieter, wenn nicht dann an dem Router die spinnen auch manchmal, (hatte auch mal den Fall) oder die Leitung/Anschluss in der Wohnung oder Haus. Sogar der Verteilerkasten kann das Problem sein.

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  Salvatozz (@salvatozz) berichtet vor 23 Minuten

  Alle sagen @vodafone_de und @1und1 wäre schlecht. Ich habe mit mittlerweile 7 Mitarbeiter von @deutschetelekom gesprochen und einer inkompetenter als der andere. Ich werde von denen geisteskrank verarscht…Service Schulnoten 6!

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  FABRIZIO (@shrrrk) berichtet vor 26 Minuten

  @Nitsu29 @razielero1337 @Telekom_hilft Dann hast du das Problem nicht verstanden, es ist kein DSL Problem sondern ein Anbieterproblem, wenn du zu o2, VF, easybell wechselst gibts keine Probleme auch bei dir nicht. Bei 1und1 muss man vorab schauen ob man im Versatel Netz oder Telekom Netz landet dann gehen die auch.

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  DeivisJ (@DeivisJ92) berichtet vor 28 Minuten

  @DomiSge @Telekom_hilft alles klar hab auch bei 1und1 wieder angerufen aber die konnen gar nichts machen ist alles bei telekom problem und warten auch auf updates weil er meinte wenn es eine grossraum storung ist kann bis eine woche dauern🫠

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 31 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  NurBrian 🔜 ??? (@NurBrian_) berichtet vor 31 Minuten

  @razielero1337 Ich bin bei sim24 ist theoretisch auch einfach nur 1und1. Aber hatte noch nie probleme mit Cloudflare (use auch die dns davon)

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 33 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  DeivisJ (@DeivisJ92) berichtet vor 37 Minuten

  @DomiSge @Telekom_hilft ja bei uns auch das gleiche bin von 1und1 dreieich und seit donnerstag so 22uhr abends geht gar nichts mehr bis heute die haben gesagt ist von telekom flachenstorung problem und warten auch auf neuigkeiten wann es geht wieder...😮‍💨🤷

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  Martin Spickermann (@spickermann) berichtet vor 40 Minuten

  @1und1service Prima, dass Ihr sofort, wenn man Euren Support anruft, mitteilt, dass eine Großstörung in meiner Gegend vorliegt und Ihr schon daran arbeitet. Aber wo finde ich eine ETA, denn die Störung besteht ja schon seit heute Nacht? Ein Update wäre prima.

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  Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet vor 40 Minuten

  @1und1service es gibt Probleme mit der Vertragsdauer eines 1und1 Mobilfunkvertrag. Dieser müsste, nach neuem Gesetz, monatlich kündbar sein. Es steht aber eine Laufzeit bis August in den Vertragsdetails. Kündigungsfrist steht 1 Monat. Ich sende eine DM mit allen Infos

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 40 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Wart0wer (@wart0wer1337) berichtet vor 45 Minuten

  So Wochenende. Kundentermin 1 MacBook erklären wie es funktioniert. Ich war schon mal wegen der Ersteinrichtung da. Kunde ist von Windows Hp Laptop auf Macbook umgestiegen und kennt da gar nichts , muss sich erst reintüfteln. Openoffice drauf. Mit dem Smartfone konnten keine 1und1 eMail versendet werden. Port geändert und Benutzernamen und Passwort eingetragen. Funktioniert. Kunde glücklich. Kundentermin 2 : Kunde hat neuen 55 Zoll Tv gekauft und ne Playstation 5 mit Spiel für den 9 jährigen Sohn der Geburtstag hat. Ausgepackt, Füße drangeschraubt und Antenne/Kabel dran. Sendersuchlauf 350+ Sender gefunden. Favoritenleiste erklärt und eingerichtet. Playstation 5 angeschlossen und erklärt wie man zu HDMI 1 kommt. Kunde Glücklich. Trinkgeld für mich. Kundentermin 3: Kundes Drucker geht nicht. Ich mach nen Testdruck und durch meine göttliche Reperaturaura druckt der Drucker. Treiber geprüft. Kabel geprüft. Alles ok. In der Hp Software sind 2 Drucker drin. Den Offlinedrucker entfernt. Kunde kann nicht mit dem Smartfone drucken. Hp Software angesehen. Account eingerichtet. Smartfondruck geht und erklärt. Kunde ist glücklich. Trinkgeld erhalten. So liebe ich meinen #job #Techniker

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 45 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Luis (@YoungAcid9) berichtet vor 46 Minuten

  @lukasd1996 @MoonFrost6 @Der_Walla Wo hab ich die Reichweite verglichen du analphabetischer hurensohn?!! Lern lesen Inkompetentes Stück scheiße. Es ging darum, dass Nahim unbekannt sei, aber klar seine grauen Zellen mal anzustrengen um 1und1 zsm zufügen ist natürlich zu viel verlangt dreckiger bastard

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  Stefan Grossmann (@StefanGrossmann) berichtet vor 47 Minuten

  @Fosgate28 @Stahl_ratte Also so wie ich sage. Da ist es aber bei beiden Firmen gleich. Hätte der Fehler nicht an denen gelegen hättest Du den Einsatz bezahlen müssen. Das dir die Störungshotline von 1und1 nicht geholfen hat ist ärgerlich aber kein Grund das doppelte im Jahr zu zahlen.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 55 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Tina Pickhardt 🦕 (@PickiHH) berichtet vor 59 Minuten

  1&1 Internet Großraumausfall Ottensen. möp. Aber mega nette und kompetente Hilfe vom Kundendienst. Ich sag nur #WlanVersprechen Danke @1und1service

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  WosiDev (@WosiDev) berichtet vor 60 Minuten

  DIE HÖLLE FRIERT ZU! Vor genau 20 Jahren habe ich mir geschworen, niemals wieder einen Vertrag bei 1&1 zu unterschreiben. Zu schlecht waren Technik und Support. Gestern habe ich @1und1 eine neue Chance eingeräumt: Nur 24h später läuft die 250 Mbit DSL-Verbindung problemlos 🤯

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  Rico Ullmann (@ullmann_rico) berichtet vor 60 Minuten

  @1und1service Hallo 1&1, ich habe den Telekom-Anschluss meiner verstorbenen Mutter gekündigt. Die Rufnummer ist vielen Menschen bekannt und ich möchte sie unbedingt behalten. Kann ich die Nummer zu euch portieren? Was muss ich tun und welche Fristen gibt es? Danke für eure Hilfe!

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  Gaddar (@GaddarAbi) berichtet vor 1 Stunde

  Big 2026 und meine 200k Leitung funktioniert nicht. LAN ICH LEBE IM HERZEN VON EUROPA UND LEUTE IM TIEFSTEN AFGHANISTAN HABEN EIN STABILERES INTERNET ALS ICH. @1und1service danke für nix meine bres. 🫶