Fällt 1&1 Deutschland aus?

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Totaler Absturz (12%)

3. 

   Telefon (9%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Ehningen, Munich, Hannover, Halle (Saale), Nürnberg, Arnsberg, Köln, Neuss, Hamburg, Wuppertal, Quierschied, Baden-Baden, Düsseldorf, Frankfurt am Main und Siegen.

City	Problem Type	Report Time
Ehningen	Internet	vor 3 Stunden
Munich	Internet	vor 11 Stunden
Hannover	Internet	vor 12 Stunden
Halle (Saale)	Internet	vor 13 Stunden
Nürnberg	Internet	vor 13 Stunden
Arnsberg	Internet	vor 14 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Fabi (@fabi_0376) berichtet vor 4 Minuten

  @1und1 Gibt es im Anschlussgebiet Pforzheim, Dillweißenstein aktuell wieder Probleme mit der VDSL-Bandbreite? Dies war vor Monaten schon einmal der Fall und scheint jetzt erneut so zu sein. Verbindung steht, aber schnarchlangsam 😕

• Realer Irrsinn aus Behörde und Politik (@derrealeirrsinn) berichtet vor 5 Minuten

  @1und1service Naja gut. Aber was sollen die Leute machen? Die wissen es von 1und1 d es Probleme gibt u ein Ende? Ungewiss.Sat ist zuverlässig wenn man´s richtig aufbaut, und das ist meine Aufgabe.Bin Nachrichten-Techniker urspr.TU Braunschweig! Ständig App neu installieren? Ist doch 💩Mensch.

• Michael Assmann (@michael_assmann) berichtet vor 5 Minuten

  @draexler @1und1 Danke der Nachfrage, seit heute Mittag ist auch bei mir alles im Lot. Freue mich aber dennoch über den LTE Stick als Backup. Der nächste Ausfall kommt hoffentlich nicht so schnell.

• SirTwist (@SirTwist9) berichtet vor 9 Minuten

  @derrealeirrsinn @1und1service @SamsungDE Das selbe wie mir Samsung ist schuld ist ja nur der größte tv Hersteller die Software ist das Problem nicht die Hardware dumm nur das es auch bei meinen lg auch so ist

• Tentin Quarantino ⛺😷 (@frederikheld) berichtet vor 14 Minuten

  @Sveamaedchen @1und1 @1und1service Stimmt, sogar erst ab 9. Löst aber mein Dilemma nicht, dass ich in der Realität bisweilen promote aber trotzdem ne 7 geben würd... Schau dir mal den Weblink unten an, da werden die Einschränkungen des #NPS besprochen. Sehr lesenswert.

• Realer Irrsinn aus Behörde und Politik (@derrealeirrsinn) berichtet vor 15 Minuten

  @1und1service Also!Ich habe Rücksprache m d Leute gehalten die das bei Ihnen gebucht haben. Die wollen noch etwas warten, u dann evl.auf Sat umsteigen die ich dann aufbauen werde. Tja. 1u1 hatte mir am Tel.vor Ort gesagt dass es diese Probleme gibt,d Leute möchten aber irgendwann n m warten!

• Telekom hilft (@Telekom_hilft) berichtet vor 17 Minuten

  @ItsChrisuu Ich würde dir gerne einmal helfen und rufe @1und1 nochmal zur Hilfe! Ihr werdet gebraucht. :) Falls man sich bei dir nicht meldet, kannst du dich auch bei mir melden. :) Liebe Grüße, Marina G.

• BmL537 (@bml537) berichtet vor 19 Minuten

  Hallo @1und1service, da mir der Telefon Support seit einem Monat nicht helfen kann: meine Mobilen Daten sind seit Monatsanfang tot. Support kann nicht helfen, ist das die Norm? Ich bin auf meine Mobilen Daten Arbeitstechnisch angewiesen. Und nun?

• Chrisuu (@ItsChrisuu) berichtet vor 20 Minuten

  @1und1 ich sitze seit zwei Wochen auf permanent dramatisch instabilen Internet, teilweiße verschwindet das Internet im Minutentakt, oder bleibt für 10 Minuten und bricht dann für eine halbe Stunde ab. Ich brauche mein Internet um zu arbeiten, meine Geduld ist so langsam am Ende!!

• Svea (@Sveamaedchen) berichtet vor 22 Minuten

  @frederikheld @1und1 @1und1service Dann eine 9 mit extra Mail an den Service mit deinem Dilemma und deinen Ansprüchen? Oder eine 7 mit extra Mail und deiner Kritik, was sich ändern muss?

• lenowac (@lenowac) berichtet vor 26 Minuten

  @sistasonDE @1und1service Gar kein DSL, sondern LTE hotspot, zB mit Freenet FUNK. Netz ist o2, also in einer Groszstadt kein Problem. Gerade als Übergang nice, weil easy kündbar. Die sind super fix (Sonntag bestellt, Dienstag war die sim da), es braucht bloß einen LTE Router oder mobilen Hotspot.

• Tentin Quarantino ⛺😷 (@frederikheld) berichtet vor 27 Minuten

  @Sveamaedchen @1und1 @1und1service Wahl-o-mat ist generell ein schwieriges Thema, wenn man sich damit nur die "wen soll ich wählen"-Antwort zusammen klickt. Aber wenn man sich aktiv mit den Fragen beschäftigt, kommen sehr gute Diskussionen über die Interpretation bei raus.

• Fabi (@fabi_0376) berichtet vor 31 Minuten

  @1und1service Hi Fiona. Nun, bis gestern Abend lief es alles andere als rund. Gab/gibt es noch weitere Meldungen diese Art von anderen Kunden? Die Geschwindigkeit war bis ich zu Bett ging jedenfalls noch grausig langsam!

• Herr F aus K (@Bebone76) berichtet vor 31 Minuten

  @1und1service @TomS0506 Sind Sie kompetenter als ihre Kollegen unter 0721/9600 bzw. wenn man schreibt und nur vorgefertigte Standardsätze bekommt ohne auch nur Ansatzweise auf das Problem einzugehen? Sind Sie?

• spooky kai 👻 (@NurKai_) berichtet vor 33 Minuten

  @smilelovecookie Naja, ich habe drei verschiedene Anbieter im Haus: Telekom, 1und1 & Vodafone und bei keinem besteht das Problem, außer halt Vodafone und deswegen versteh ich das nicht, sonst würde ja jeder Anschluss Probleme machen.

• Philipp (@DocMapled) berichtet vor 38 Minuten

  @Fahrradhauptst1 @1und1service 1&1 kommt bei mir, wie auch die Telekom, nicht mehr als Dienstleistende in Frage. Der Service war so lächerlich, dass mich das nachhaltig abschreckt. Kann sich zehn Jahren + sicher etwas geändert haben. Aber … neee

• Martin 💚 🚴🏻‍♂️ (@Fahrradhauptst1) berichtet vor 38 Minuten

  @DocMapled @1und1service Deshalb wechsele ich alle zwei Jahre, dann kostet es immerhin nur die Hälfte. Service konnte mich bisher nie so überzeugen, dass ich bereit wäre, das doppelte zu zahlen.

• Martin 💚 🚴🏻‍♂️ (@Fahrradhauptst1) berichtet vor 39 Minuten

  @DocMapled @1und1service Bei der Telekom bekam ich von Werk eines freien Vertreters mit, hatte alles versprochen, aber nicht im Vertrag festgehalten. Das war super frustrierend für die. Immerhin war der Support dort gut.

• vaccinated Bobby Tables (@KiPos_info) berichtet vor 39 Minuten

  Ich hatte ja auch immer meine Probleme mit 1und1 und bin seit Jahren nicht mehr Kunde. Vorhin hat meine Mutter dort angerufen um ein Problem mit der TV-Box zu melden. Sie wurde 3 mal einfach aus der Leitung geworfen, nachdem sie das Problem geschildert hat.

• Herr F aus K (@Bebone76) berichtet vor 39 Minuten

  Wenn ein Kunde von seinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht hat, wie lange dauert es in der Regel bis der Kunde eine Bestätigung bekommt u. sein Vertrag wieder auf den ursprünglichen Vertrag zurück gesetzt wird ? @1und1service

• bohhem (@bohhem) berichtet vor 43 Minuten

  @1und1 Tag zwei ohne DSL in 14197 Berlin. Zuerst dauerte 5 Telefonate die nette Mitarbeiter an der Hotline zu überzeugen das ein Problem vorliegt, bei uns alles Chic OTon, nun Großraum Störung. Jetzt Hotline sie sind nicht allein betroffen, was wollen sie?

• SirTwist (@SirTwist9) berichtet vor 51 Minuten

  @derrealeirrsinn @1und1service @SamsungDE Viel Spaß mit dem Problem habe ich auch extrem oft die Lösung ist jedes Mal extrem langwierig tv App löschen tv von Strom alles neu laden neu anmelden kostetvmichvalle 2 Monate bis zu 30 min

• Beau (@beckers_dieter) berichtet vor 51 Minuten

  @1und1service Hallo, vielen Dank für die schnelle Hilfe bei unserem DSL Anschluss!

• Huor Ragu (@HuorRagu) berichtet vor 53 Minuten

  @1und1service 45966 wieder mal kein DSL. So langsam wird es echt ärgerlich

• 🔴コカ (@corecatcher) berichtet vor 53 Minuten

  @sistasonDE @1und1service Bei der 1u1 hilft öfters ne Mail an Support + Vorstand des Bereichs (Access), interne Eskalation über Vorstand sprengte alle Prozesse. Mail von den Dudes sind im Netz zu finden.

• Andrea Karopka (@andywassonst) berichtet vor 55 Minuten

  @Aero_0fficial @1und1service Drei mal darfst du raten wer seine Probleme mit dem Internet nicht auf die Kette kriegt !!!! Jaaaaaa genau ,Vodafone!!!!

• ditKellerkind (@DitKellerkind) berichtet vor 55 Minuten

  @1und1service Kleine Frage: Wann ist wieder mit Internet in Berlin zu rechnen? Nirgendwo findet man Informationen, seit über 24h einfach kein Netz mehr, der Telefon Support sagt das die Störung bekannt ist aber das Ende nicht absehbar. Auf der Seite auch 0 Infos. Was ist da los?

• Christianus steinmai (@eintrachtf12) berichtet vor 55 Minuten

  @1und1 warum kann ich mich um control Center nicht anmelden immer Fehlermeldung versuchen sie es später wieder

• Sistason (@sistasonDE) berichtet vor 56 Minuten

  Vodafone zum 1.12. gekündigt, 1&1 Sales: "Klar, bis dahin ist die Schaltung kein Problem!" 1&1 System: "Technikertermin 6.12" 1&1 Hotline: "ne, früher geht nicht, das ist eh schon knapp!" Schade, dann wohl kein @1und1service, euer Sales macht falsche Versprechungen! :(

• Michael Assmann (@michael_assmann) berichtet vor 58 Minuten

  @draexler @1und1 Außer vertrösten passiert da leider nichts. Langsam auch nicht mehr lustig. Ich nehme auch die alternative Lösung @1und1 - Haushalt mit 4 Personen, zwei im Homeoffice und 2 im Tik Tok Alter. DM ist raus.