Fällt 1&1 Deutschland aus?

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (8%)

4. 

   TV (4%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Münster, Düsseldorf, Mannheim, Bamberg, Frankfurt am Main, Stuttgart, Itzehoe, Detmold, Leinefelde-Worbis, Hannover, Hildesheim, Glashütte, Wuppertal, Bonn und Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Münster	Totaler Absturz	vor 4 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 4 Stunden
Mannheim	Internet	vor 5 Stunden
Bamberg	Internet	vor 6 Stunden
Frankfurt am Main	Wi-fi	vor 8 Stunden
Stuttgart	Telefon	vor 8 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• BlackKabinett (@BKabinett) berichtet vor 8 Sekunden

  @1und1service Kann nicht sein das man als Kunde - wie es bei mir der Fall war - hingestellt wird als halber Lügner und alles abgestritten wird es wäre alles Falsch NUR der Supporter hat Recht. Nicht mit mir ;)

• Jonas (@JoBoHD612) berichtet vor einer Minute

  @1und1 Ist Marcel Davis immer noch bei einem Kunden und löst die Probleme?

• Lars Gossard (@__laroe) berichtet vor 12 Minuten

  @IamScalo @HerrNewstime @1und1 Tatsächlich gut möglich, wir haben seit gestern auch ständig Abbrüche und sind Telekom-Kunde. Vorher waren wir bei 1&1 aber in unserer Gemeinde gibt es nur Telekom-Leitungen.

• xS(ven)K (@xbl_xsk) berichtet vor 13 Minuten

  30 Tage bis zum Vertragsende, 10 Jahre Mobilfunk Kunde, einen Vertrag anbieten wie die Konkurrenz? Keine Chance, 270€ mehr zahlen als bei der Konkurrenz ? @1und1service was ist nur mit euch passiert. :(

• Eddy (@eddyX92) berichtet vor 14 Minuten

  So geht @1und1service mit langjährigen Kunden um. Ein Thread: Ich muss das jetzt loswerden, weil ich so eine unfassbare schlechte Behandlung seitens Ihres Kundenservices noch nicht erlebt habe.

• Michael Rud (@MethadonTV) berichtet vor 15 Minuten

  @BenVoerde2016 @HerrNewstime @1und1service Bin seit 7 Jahren bei 1&1 und hatte nie Probleme.

• Dennis K. (@LosMighty66) berichtet vor 15 Minuten

  @1und1service Ja, leider wieder komplett am Thema vorbei und leider auch wieder keine Hilfe- habe es jetzt nochmals geschrieben und warte dann wieder ne Woche auf die Antwort. Es ist seeeehr anstrengend

• jules (@monstiaktiv666) berichtet vor 18 Minuten

  @natascher_ jo lohnt sich glaube ich als wir früher 1und1 hatten hatte ich nie so probleme

• Maik Dragonheart (@BadHackler) berichtet vor 19 Minuten

  @1und1service ist man langwieriger Kunde 4 Jahre lang kommt einmal in Rückstand wird ein das Internet gedrosselt danke 1 und 1 und das in Corona Zeiten und Homeoffice trotz Rücksprache Mit dem Servicecenter! Daumen Hoch 👍

• Lunes (@littlelunes) berichtet vor 19 Minuten

  Bräuchte wohl mal Hilfe. Wir haben eine 16k Leitung und es kommen höchstens wenn überhaupt 4k an. Das nervt langsam. @1und1service

• Marco Bereth hält Abstand 😷🇪🇺 (@mahrko) berichtet vor 23 Minuten

  @bodehase Gab eben bereits eine DM und netten Anruf vom @1und1service. Prüfung läuft. Geh fest davon aus, dass das Problem wie die letzte Mal schnell gelöst ist.

• Haaland Idolo (@HaalandIdolo) berichtet vor 23 Minuten

  @TetsugakuMusic @1und1 einfach bei 1&1 kündigen, wir hatten genau das selbe Problem und es hat sich nicht lösen lassen. Seitdem werden alle unsere Fragen eiskalt ignoriert. Diese Firma nimmt sich selbst und seine Kunden nicht ernst und betreibt nur Betrug und nix anderes

• Einer von diesen Daniels (@dasaweb) berichtet vor 24 Minuten

  @mzeecedric @1und1 Tel. mit @1und1service: Fehler außerhalb des Hauses, braucht Techniker, mind. 72h + Wochenende. Und jetzt?

• wandstrassenwetten stuhlmann (@IamScalo) berichtet vor 27 Minuten

  @HerrNewstime @1und1 Spoiler: „sorry liegt an der Leitung der Telekom. Ist leider nicht unsere Leitung. Wir sprechen mit der Telekom, damit der Fehler behoben wird“

• HoRRoRhamsteR (@_HoRRoRhamsteR_) berichtet vor 31 Minuten

  Kurze wichtige Mitteilung: @1und1 ist scheiße. :) Immerhin 60% (von Verbindungsabbrüchen und immer selben Standard-Copy&Paste-Sprüchen des Services nicht angefangen) der vertraglichen Leistung für 100% des Preises. Leider noch ein Jahr gefesselt. #feelsbadman

• Cristian Vasilie🚀 (@CVasilie) berichtet vor 34 Minuten

  @1und1service den ganzen Tag läuft das Internet ohne Probleme, jetzt bleibt man nachts wach, weil man NBA Basketball anschauen will und jetzt hab ich innerhalb 30 min zwei Störungen und habe kein Internet 😡

• Kurt Frock (@ThingfulNeeds) berichtet vor 38 Minuten

  @1und1service Danke, ich habe schon im Web GUI von der F!B (7412) geschaut. Dort steht alles auf "Maximale Stabilität", was mich erstaunt, denn ich habe das so nicht eingestellt und es war mal anders. Vermutlich ein adaptives Verhalten als Reaktion auf die Abbrüche.

• MuToriX (@mutorix99) berichtet vor 40 Minuten

  @1und1service Problem ist bin Pro Player und Mein Mate @TfuesBurner ist Stink Sauer Wie viele Praktikanten haben sie den ?

• SwokDE (@Herr_Swok) berichtet vor 40 Minuten

  Natürlich hat #1und1 wie so oft Probleme :D

• Dennis K. (@LosMighty66) berichtet vor 42 Minuten

  @1und1service Stimmt, immer Tage und teilweise Wochen später und zu 90% am Thema vorbei. Und was auch Methode ist, dass man sich erst „öffentlich“ beschweren muss, bis medienwirksam eine Nachricht kommt

• Thoreee 🎄 (@RockingGamingDe) berichtet vor 42 Minuten

  @ChipFluxX @1und1 Bin seit 2 Monaten bei der Telekom und will nie wieder wo anders hin. Bei mir in der Straße weiterhin nur E Netz, aber wenigstens 3mbit, dass wenigstens mal ne Nachricht rausgeht

• Bulent Tanglay (@BTanglay) berichtet vor 46 Minuten

  @1und1 Ich bin mit Ihrem Internetangebot nicht zufrieden, da ich im letzten Jahr (2020) im Mai ein Problem mit meinem Internet habe. Ich habe so oft mit Ihrem Kundenservice angerufen, aber ich bin dort auch nicht gut bedient. Ich habe seit fast einem Jahr ein Problem mit meinem Internet

• floflori (@floflori) berichtet vor 47 Minuten

  @1und1service bin langsam echt gelangweilt. Ich hab jetzt 3 mal mit euch telefoniert. Ihr habt mich umziehen lassen im Glauben ich bekomme meine 250k Leitung. Und jetzt hab ich 80k. Ich werde vertröstet, nehme einen Tag Urlaub, weil angeblich ein Techniker kommt. Kommt aber nicht

• Kurt Frock (@ThingfulNeeds) berichtet vor 48 Minuten

  @1und1service Es kommt also lange nicht mal die unterste Protokollebene auf die Füße. Eventuell ist mein Port an der Straße auch schadhaft. Im Haus wurde nichts geändert / gebaut, die Straße nicht aufgerissen. Nach langen Jahren totaler Stabilität plötzlich sowas. Ich verstehe es nicht.

• KaffeePause_LPS 🏳️‍🌈🌈 (@KaffeePause_LPS) berichtet vor 51 Minuten

  @HerrNewstime @1und1 Thomas, muss leider sagen das meine Leitung bei @1und1 seit Glasfaserausbau war, sehr gut läuft! Und bei probleme ein Anruf gereicht hat! Dein Problem liegt eher daran das du in einer Großstadt lebst. Und das in Coronazeiten zuviele im Netz surfen/streamen etc.

• BlackKabinett (@BKabinett) berichtet vor 52 Minuten

  @1und1service Dank einer - endlich mal Vernünftiger - Sachbearbeiterin endlich das Thema vom Tisch. Angebracht wäre es aber mal auf jeden Fall das einige Supporter mal nen Lehrgang durchlaufen sollen WIE Verhalte ich mich am Telefon mit dem Kunden ;)

• Lami (@LlamaFluffiges) berichtet vor 54 Minuten

  realtalk 1und1 so verdammt scheiße

• Marco Bereth hält Abstand 😷🇪🇺 (@mahrko) berichtet vor 57 Minuten

  @bodehase @1und1service Bin dort jetzt seit 7,5 Jahren Kunde. Und es gab so einen Störtag vielleicht alle 12 Monate mal. Meist waren die Störungen schnell behoben.

• devilsgamelive (@Redeyedragon98) berichtet vor 59 Minuten

  @1und1service @HerrNewstime So ein kompetenten Support kann man sich von @vodafone nur wünschen, da überlegt man sich direkt zu wechseln.

• Kurt Frock (@ThingfulNeeds) berichtet vor 59 Minuten

  @1und1service Eventuell sterben die Elkos in der F!B oder das Netzteil hat es hinter sich. Bei einer Anderen war ein sterbendes Netzteil für den WLAN-Ausfall verantwortlich. Das überraschte mich, denn so alt ist die noch nicht. Und sie ist sehr gut belüftet, es gibt also keinen Hitzestau.