Fällt 1&1 Deutschland aus?

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Totaler Absturz (11%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   TV (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Gladbeck, Bamberg, Stuttgart, Mannheim, Neustadt, Mühlheim am Main, Quierschied, Dortmund, Bochum, Berlin, Munich, Köln, Hamburg, Hannover und Frankfurt am Main.

City	Problem Type	Report Time
Gladbeck	Internet	vor einer Stunde
Bamberg	Internet	vor 2 Stunden
Gladbeck	Internet	vor 2 Stunden
Stuttgart	Internet	vor 3 Stunden
Mannheim	Internet	vor 3 Stunden
Neustadt	Internet	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• bournyfilm (@bournyfilm) berichtet vor 6 Minuten

  @Brille45 @1und1service Also das bzw generell hatten wir bei 1&1 noch keine Probleme 🤔 aber scheint wohl nicht überall so zu sein.

• diff (@diff90670103) berichtet vor 7 Minuten

  @1und1 Das ich alles getan habe um das Problem zu vermeiden, dass der Vertrag es locker hergegeben hätte den Technologiewechsel später zu vollziehen wird einfach ignoriert

• AlterEgon (@AlterEgon2) berichtet vor 7 Minuten

  @HrDingsMitHund @1und1service Es gibt Dinge, die ändern sich nie...

• Philipp Thiel (@technokater) berichtet vor 8 Minuten

  Hallo @1und1service ich würde gerne von einem Treue-Angebot Gebrauch machen, allerdings liefert mir die Webseite seit ein paar Tagen einen 500er Fehler, sobald ich auf den Link im Kundenshop klicke. Ist das schon bekannt?

• HrDingsMitHund (@HrDingsMitHund) berichtet vor 9 Minuten

  erlogen war? Ganz einfach, @1und1service ("Service" Muahahahahaaaaa!), weil IHR bzw. EURE Techniker gar nichts an dem Fehler reparieren KONNTET, denn es handelte sich um eine Großraumstörung im Netz der Telekom - die das Leitungsmonopol besitzt - und die von Freitag bis 4/x

• diff (@diff90670103) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1 Das Problem sei, dass die Leitung nach @telekom System fertig ausgebaut und geschaltet sei. Das dort im System fälschlicherweise ein Einfamilienhaus eingetragen sei, dass sei ja nun die Telekom schuld.

• Nono (@noemi_citaa) berichtet vor 11 Minuten

  @1und1service @1und1service schrecklicher Service! Mir wurden ohne Grund 1200€ abgebucht von meinem Konto,ich befinde mich in meinem Auslandssemester und kann nichts bezahlen. Und keine Erklärung, keine Mail, gar nichts,obwohl ich seit Mai kein Kunde mehr bin.Wie kann das sein?

• U Acc (@UAcc10) berichtet vor 13 Minuten

  @1und1service Bad Kommunikation. Falsche Mahnungen. anstatt bei Widerspruch zu korrigieren wird auf Inkasso voller Summe beharrt. Mahnung fordert eine Position die 4 Tage zuvor in Rechnung gestellt und bezahlt ist Bei Zahlungsziel 10 Tage. 2x zahlen?! Was für CT Vorsicht Kunde!

• Der Fairy-Ultra (@AntiLop75637049) berichtet vor 15 Minuten

  @ruhrpottchaot_ @1und1 Was habt ihr alle für Probleme? Hab seit 6 Jahren DSL, Handy alles bei 1&1. Noch nie großartigen Ausfall, Störungen usw. Und auch noch nie ne schlechte Beratung oder gar "schlechte" Servicemitarbeiter gehabt. Selbst beim Umzug ohne eine einzige Minute Ausfall oder sonstwas.

• Nono (@noemi_citaa) berichtet vor 20 Minuten

  @1und1service schrecklicher Service!!! Mir wurden ohne Grund 1.200€ abgebucht von meinem Konto, ich befinde mich in meinem Auslandssemester und kann nichts bezahlen. Und keine Erklärung, keine Mail, gar nichts, obwohl ich seit Mai kein Kunde mehr bin. Wie kann das sein??

• HrDingsMitHund (@HrDingsMitHund) berichtet vor 20 Minuten

  „Ich habe immer wieder Phasen, in denen ich über viele Tage hinweg gar nichts im Internet mache.“ „Oh. Du machst dieses Digital Detox?“ „Nein. Ich bin Kunde bei @1und1service.“ #Tag6 ohne Internet und Telefon.

• Øssi™ (@Punk_mit_Brille) berichtet vor 21 Minuten

  Ich glaube, ich sollte langsam mal bei @1und1 kündigen und mir einen neuen Anbieter suchen. Diese ständigen (kurzen) Internetausfälle nerven hart!

• diff (@diff90670103) berichtet vor 21 Minuten

  @1und1 Bei @1und1 fühlt man sich nicht an Werbung gebunden, nicht an Verträge gebunden, erzählt jeder Support etwas anderes, wird man selten zurückgerufen und ob man Probleme meldet oder nicht ändert überhaupt nichts

• Michael Deutloff (@pmajrider) berichtet vor 24 Minuten

  @Telekom_hilft Bemühungen sind gut, aber es zählt nur das Ergebnis. Und das ist eben EDV Unternehmen seit 27 Stunden ohne Internet und ohne Backup. (auch betroffen) Ich hätte nie gedacht, dass wir ein 3 Fach Backup brauchen (vielleicht bei 1und1 O2 aber doch nicht bei der Telekom).

• Thomas Jäger (@ThomasOJaeger) berichtet vor 26 Minuten

  @1und1 @1und1service wird langsam richtig lächerlich. Bin seit >20 Jahre Kunde, bekomme ständig 250Mbit Angebote via Internet u Callcenter u gefühlt schon 5 mal am nächsten Tag ne Absage es geht doch nicht, wenn am Tag vorher der Mitarbeiter hoch u heilig versprich dass es geht

• Mickster Madness (@Mick2K) berichtet vor 26 Minuten

  Ich bin froh ab Mitte September wieder bei @1und1 zu sein und weg von @vodafone_de. In 8 Jahren 1und1 gabs weniger Ausfälle als allein dieses Quartal bei Vodafone. Die Störungen sind aber nicht genug. Gibt jedesmal wieder Probleme mit dem Techniker der sowieso nie was machen kann

• Nono (@noemi_citaa) berichtet vor 33 Minuten

  @1und1service @1und1service schrecklicher Service!!!Mir wurden ohne Grund 1200€ abgebucht von meinem Konto, ich befinde mich in meinem Auslandssemester und kann nichts bezahlen. Und keine Erklärung, keine Mailantwort obwohl ich seit Mai kein Kunde mehr bin. Wie kann das sein???

• fangirl (@pcanbe) berichtet vor 35 Minuten

  @1und1service wir haben seit Tagen Schwankungen der Internetleistung sowohl mobil als auch im DSL. Heute ist es schlimm, im Home Office stürzen mir alle Programme in regelmäßigen Abständen ab und der Router versucht sich komplett neu mit dem Internet zu verbinden ? Was ist da los

• Nono (@noemi_citaa) berichtet vor 37 Minuten

  @1und1service schrecklicher Service!!! Mir wurden ohne Grund 1.200€ abgebucht von meinem Konto, ich befinde mich in meinem Auslandssemester und kann nichts bezahlen. Und keine Erklärung, keine Mail, gar nichts, obwohl ich seit Mai kein Kunde mehr bin. Wie kann das sein?

• HrDingsMitHund (@HrDingsMitHund) berichtet vor 39 Minuten

  So... Ich habe euch ja versprochen, dass ich - sobald ich wieder Internet habe - auflöse, woher ich weiß, dass das @1und1service ("Service" in Anführungszeichen!) Team die Kunden systematisch belügt und mit Textbausteinen ("Unsere Techniker arbeiten mit Hochdruck an der 1/x

• Nono (@noemi_citaa) berichtet vor 42 Minuten

  @1und1 schrecklicher Service!!! Mir wurden ohne Grund 1.200€ abgebucht von meinem Konto,ich befinde mich in meinem Auslandssemester und kann nichts bezahlen.Und keine Erklärung, keine Mail, gar nichts, obwohl ich seit Mai kein Kunde mehr bin. Wie kann das sein???

• diff (@diff90670103) berichtet vor 45 Minuten

  @1und1 Im System steht ja, dass alles fertig aufgebaut ist. Der Kunde muss also lügen…Dann wurde ich beschwichtigt, auch wenn jetzt ohne Dose geschaltet wird, ich behalte ja DSL bis die Glasfaser sauber läuft

• U Acc (@UAcc10) berichtet vor 53 Minuten

  @1und1service die beste Service Wüste überhaupt. Schickt bezahlte Rechnungen an Inkasso und liefert nach mehrmaligen Nachfragen keinerlei Nachweise! Das soll euer guter Service sein? Hotline immer unterschiedliche Aussagen, via Mail keine Antwort? Einmal 1&1 und nie wieder

• HrDingsMitHund (@HrDingsMitHund) berichtet vor 56 Minuten

  @1und1service ("Service" Muahahahahaaaaa!) dermaßen auf die Zufriedenheit und die Probleme seiner Kunden scheißt, dass man sich nicht mal die Mühe macht zu eruieren, WARUM der Anschluss des Kunden gestört ist und das dann zu kommunizieren. Eure Kunden sind euch so 8/x

• Michel (@MichelLoewe) berichtet vor 57 Minuten

  Ich wurde noch nie so miese behandelt wie von 1und1

• Fealtia (@AVR_Sally) berichtet vor 59 Minuten

  Hey @1und1service hab euch PN geschrieben wegen des Mobilfunknetz, wäre super wenn ich Hilfe bekomme.

• HrDingsMitHund (@HrDingsMitHund) berichtet vor 59 Minuten

  heute benötigt hat, diese Großraumstörung, die mehrere Dörfer hier im Umkreis und die Kunden ALLER Provider betraf, in den Griff zu kriegen. Ja, @1und1service ("Service" Muahahahahaaaaa!), Ihr konntet tatsächlich gar nichts dafür und auch gar nichts dagegen unternehmen. 5/x

• Thorben ⁹ ⁹ ⁹ (@thorben_sct) berichtet vor einer Stunde

  @1und1 LANGSAM REICHT ES MIR, ICH BIN IN DEN GRÖSSTEN STÄDTEN DEUTSCHLANDS UND HABE NIRGENDS 5G !!!! Ich zahle ein Haufen Geld für nichts!!!!

• Pflegecraft (@pflegecraft) berichtet vor einer Stunde

  @1und1service ihr habt gerade massive Probleme in 38259 - Gitter ich habe am laufenden Band Internet Abbrüche

• Mickster Madness (@Mick2K) berichtet vor einer Stunde

  Ich bin froh ab Mitte September wieder bei @1und1 zu sein und weg von @vodafone_de. In 8 Jahren 1und1 gabs weniger Ausfälle als allein dieses Quartal bei Vodafone. Die Störungen sind aber nicht genug. Gibt jedesmal wieder peobltme mit dem Techniker der sowieso nie was machen kann