Fällt 1&1 Deutschland aus?

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   Telefon (9%)

4. 

   TV (3%)

5. 

   Wi-fi (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Krefeld, Bamberg, Hahnbach, Munich, Gronau, Berlin, Dortmund, Bielefeld, Herzebrock, Stuttgart, Frankfurt am Main, Oldenburg, Lügde, Dresden und Kyritz.

City	Problem Type	Report Time
Krefeld	TV	vor 32 Minuten
Bamberg	E-mail	vor 49 Minuten
Hahnbach	Totaler Absturz	vor einer Stunde
Munich	Wi-fi	vor einer Stunde
Gronau	Internet	vor einer Stunde
Berlin	Internet	vor einer Stunde

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Nils (@hxgnsun) berichtet vor 5 Minuten

  @1und1 @WDR Gestern konnten wir uns nicht über gmx- und web.de-Adressen im Impfportal NRW anmelden - die Registrierungsmails kamen nicht an! Bitte schnell beheben, dachte zuerst, dass das Impfportal überlastet wäre, aber es liegt an den Adressen!

• Jan A. Beckmann (HE) M.Sc. mech. eng. (Unis) (@herculege) berichtet vor 7 Minuten

  @1und1service ...leider nicht. Und Okay sagt man nicht. Danke bereits im Voraus Für eine Antwort auf meine Frage wg. der Identifikation. Oder gleich auch in Kopie an's BSI bitte. Danke im Voraus, Scherzei :-) meines Eachtens . Gruß YanDADoc, "Vorsicht Kunde" scheinbar m.E.?

• Michael.14.2.3.4 (@michael142341) berichtet vor 9 Minuten

  @Saazzles @krnl_task @1und1service Naja vor ein paar Monaten war alles in Ordnung bei der Telekom aber nach einer kleinen Störung ging’s bergab was ich schade finde die Telekom war früher besser und hatte auch einen besseren Service mittlerweile dauern kleine Fragen zum Vertrag mehrere Tage

• LiGhTs (@LiGhTs_RL) berichtet vor 10 Minuten

  Hatte bisher noch keine Probleme mit @1und1 @1und1service , aber momentan bin ich einfach am überlegen den Anbieter zu wechseln!

• Sebastian Wirtgen (@swirtgen) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1service DM mit Fehlerbeschreibung ist raus, Fehler konnte zwar behoben aber ursache nicht abschließend geklärt werden. Wenn der Fehler erneut auftaucht melde ich mich wieder, Vielen Dank

• Marco Dengel (@marco79) berichtet vor 11 Minuten

  @achisto @1und1service Das ist super nett von dir. Eine kurzfristige Lösung hätte ich auch, aber mir geht es hier um's Prinzip. Man darf einen 16 Mbit Anschluss vertreiben und nur 1000/250 kbps liefern? Selbst die Leitungskapazität gibt laut Fritzbox das 2,5-fache her (was immernoch langsam ist).

• Heidi2good (@heidi2good) berichtet vor 12 Minuten

  @1und1 Wüssten die Telefon Mitarbeiter, was das Problem ist, könnte man eine Prognose abgeben. Diese wissen nur, es liegt eine Störung vor, aber nichts weiter. Warum wird das nicht kommuniziert?

• Gaby Ha (@Refaprofi) berichtet vor 15 Minuten

  @1und1service Heute ist bei unserem DSL der Wurm drin, haben zig Fehlermeldungen in der Fritzbox dann wieder gar kein Internet .... es nervt schön langsam ...

• Heidi2good (@heidi2good) berichtet vor 24 Minuten

  @1und1service Jetzt verstehe ich das, das sind ja gar nicht Ihre Leitungen, deswegen erfahren Sie gar nicht, was das Problem ist. Das ist aber auch nicht fair 1 und 1 gegenüber

• Heidi2good (@heidi2good) berichtet vor 25 Minuten

  @1und1 Großraumstörung DSL Raum Trier, wir dürfen Handy Hotspot nicht gratis nutzen,das ist nicht fair. Habe mit einem Callcenter Mitarbeiter gesprochen, ich finde es schade, dass die technischen Probleme mit dem Telefon Mitarbeiter nicht kommuniziert werden. Warum ist das so?

• Heidi2good (@heidi2good) berichtet vor 25 Minuten

  @1und1 wissen Sie, was das Problem ist? Können Sie vielleicht eine Prognose abgeben? Warum kann man während der Zeit der Störung nicht den Handy HS kostenlos zu Hause nutzen? Erst bei Störung ab 14 Tagen , sagte mir der Callcenter Mann. Ich zahle insgesamt 240 € im Monat

• DynamightT (@TonyDynamight1) berichtet vor 28 Minuten

  @1und1service Hallo! Folgende SMS bekommen... sollte das Problem damit behoben sein, oder kommt da noch was? In der App steht Entstörung erfolgreich durchgeführt, ist aber nicht der Fall... Greetz

• lebenmitms (@lebenmitms1) berichtet vor 30 Minuten

  Danke @1und1service für die Hilfe nur ist traurig das man trotz Bilder der Überweisung nicht freigeschaltet wird und sein Job durch verliert DANKE AN DIE RECHNUNGSABTEILUNG FÜR IHR UNMENSCHLICHE ARBEITEN...

• Sascha (@dunkle_nacht18) berichtet vor 32 Minuten

  @lebenmitms1 @1und1service Bin seit 2018 @deutschetelekom Kunde und hatte bisher nie Probleme 🤭

• Heidi2good (@heidi2good) berichtet vor 33 Minuten

  @1und1service Großraumstörung Trier, seit gestern 19 Uhr. Die Leute im Callcenter wissen nichts, warum wird nicht kommuniziert, welches Problem vorliegt? Warum darf man den Handy Hotspot nicht unbegrenzt nutzen? Erst ab einer 14 Tage Störung. Ich bezahle insgesamt 240 € im Monat

• Ali (@Ali07249936) berichtet vor 34 Minuten

  @1und1service @1und1 Ich habe gestern 1&1 DSL bestellt und hatte Fragen, die ich über das Kontaktformular via E-Mail stellen wollte. Immer wieder kommt eine Fehlermeldung über versch. Browser und egal welche Kategorie ich wähle. Wie soll man den Support erreichen ohne Telefon?

• Anna (@ParaSiempreSola) berichtet vor 35 Minuten

  .@1und1service @1und1 Ihr seid solche Arschlöcher. Ich erkläre euch am Telefon, wie die hiesige Situation aussieht und wofür und dass meine Mutter nach 10 Jahren als Kunde einen neuen Router benötigt. Und was schickt ihr mir? Ein nicht Wlan fähiges Scheißding.

• Heidi2good (@heidi2good) berichtet vor 35 Minuten

  @1und1service... Wissen Sie, was das Problem Großraumstörung Trier ist? Prognose? Warum wird die acht Stunden Angabe im Control Center nicht geupdatet? Wenn das Problem heute nicht gelöst wird, wird sicher nur mit Teilkraft daran gearbeitet.

• Robert (@FakeSenpai1_) berichtet vor 38 Minuten

  @1und1service @1und1 Hallo, an wenn kann ich mich bei Ihnen zwecks Internet Probleme wenden? Haben sie da eine Nummer oder eine passende E-Mail Adresse für mich? Wäre dringend!

• Nils (@hxgnsun) berichtet vor 40 Minuten

  @1und1service Ich selbst bin kein Kunde bei Ihnen, habe es gestern für meine Schwiegereltern probiert (mit web.de-Mailadresse) und es kam keine Mail vom Portal durch. Viele Freunde und Bekannte haben das selbe Problem berichtet. Mit @mailbox_org sofortige Zustellung.Vielleicht der Spamfilter?

• Jan A. Beckmann (HE) M.Sc. mech. eng. (Unis) (@herculege) berichtet vor 40 Minuten

  @1und1service PS. Belege gegen Bares (Stundenlohn/ Service). Bitte belustigen Sie sich nicht auf Kosten von ehemaligen Psychiatrie Insassen. Das ist einer Karlsruher Firma nur teilweise würdig. 1u1 haben Mist gebaut, nicht der angbl. Irre angbl. Stalker! Danke im Voraus MG :-)DI

• BlackKabinett (@BKabinett) berichtet vor 40 Minuten

  @lebenmitms1 @1und1service Da weiss man gleich wo man als Kunde steht ;

• DynamightT (@TonyDynamight1) berichtet vor 41 Minuten

  @1und1service Hallo! Folgende SMS bekommen... sollte das Problem damit behoben sein, oder kommt da noch was? In der App steht Entstörung erfolgreich durchgeführt, ist aber nicht der Fall... Greetz

• BlackKabinett (@BKabinett) berichtet vor 43 Minuten

  @1und1service Man schreibt ne SMS und wundert sich warum man keine Antwort bekommt und wenn man Nachsieht bekommt man den Hinweis das sie Gesendet wird wenn der Dienst wieder verfügbar ist ??????? ES NERVT 1und1

• Patrick Steinke (@Puh) berichtet vor 45 Minuten

  @TheRavenW0lf @deutschetelekom @1und1 Weder deine noch meine Erfahrungen sind Repräsentant. Bin seit 15 Jahren zufriedener 1&1-Kunde, zahle weniger als bei der Telekom und habe schon etliche kostenlose Fritz!Boxen erhalten, welche Telekom-Kunden jedes Mal selbst für 200-250€ kaufen müssen.

• Heidi2good (@heidi2good) berichtet vor 48 Minuten

  @1und1 Guten Morgen, Netzstörung, DSL Ausfall, Großraum Trier, besteht die Möglichkeit denHotspot kostenlos zu nutzen, also mobile Daten unbegrenzt? Wielange dauert die Störung ungefähr noch? Gruß

• Sebastian Wirtgen (@swirtgen) berichtet vor 49 Minuten

  @1und1 laut Netflix liegt der Fehler bei euch, da meine IP als VPN erkannt wurde, kann man das schnell und unbürokratisch lösen?

• lebenmitms (@lebenmitms1) berichtet vor 54 Minuten

  @dunkle_nacht18 @1und1service Bin seit 2015 Kunde hatte zum ersten Mal solch Probleme

• Ysf44 (@Ysf441) berichtet vor 57 Minuten

  @1und1service 1und1 bester Service nicht mal 10 Sekunden und man hat nen Ansprechpartner der die Probleme behebt

• Michael.14.2.3.4 (@michael142341) berichtet vor 58 Minuten

  Ab dem 13.04 ist auch meine gewohnte Nummer bei 1und1 vielen dank für eure Hilfe @1und1service