1&1 Deutschland

Fällt 1&1 Deutschland aus?

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

1&1 Deutschland Ausfalldiagramm 01/20/2026 13:55

Januar 20: Probleme bei 1&1 Deutschland

1&1 Deutschland hat Probleme seit 14:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Totaler Absturz (13%)

    Totaler Absturz (13%)

  3. Telefon (8%)

    Telefon (8%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. TV (3%)

    TV (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Wiesbaden, Reichenbach an der Fils, Frankfurt am Main, Quierschied, Backnang, Kleve, Berlin, Zittau, Rüsselsheim, Neustadt in Sachsen, Nürnberg, Halle (Saale), Zwickau, Gelsenkirchen und Augsburg.

Karte wird geladen, bitte warten...
City Problem Type Report Time
GermanyStuttgart Wi-fi
GermanyHalle (Saale) Internet
GermanyWiesbaden Internet
GermanyReichenbach an der Fils Telefon
GermanyFrankfurt am Main Internet
GermanyQuierschied Internet
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • kazuha_hyuga neji (@kazuha_hyuga) berichtet

    @1und1 ich brauche hilfe in den dms

  • _callionee_ ꧁亗𝖉𝖆𝖓𝖟𝖆𝖉𝖆𝖈𝖆𝖈𝖆𝖑𝖑𝖎亗꧂ (@_callionee_) berichtet

    @Opdizzle_cr @1und1 Das frage ich mich auch. Habe seit über 4 Tagen kein 1&1 WLAN. Es ist unglaublich und die wollen unser Geld. Frage jetzt bei diesem Problem speziell, wieso mein Geld?

  • TheDj1980 Keiner (@TheDj1980) berichtet

    @1und1 @1und1service Was ist passiert ? Eine Information wäre angebracht. Dank Internet Störung kein Telefon und kein IPTV. Das ganze schon mehr als 8 Stunden. Ich würde gerne Wissen was den Ausfall verursacht hat.

  • deadbydanii Danii (@deadbydanii) berichtet

    @GenosseJ @1und1service hatte heute auch nur lags und 200er Ping, teilweise komplett Ausfälle. Macht Spaß sowas. Bin aufs Internet auch angewiesen wegen Arbeit.. hab mit 1&1 auch nur Probleme. :/ Hochlebe Deutschlands Internet

  • jdkinf Jotti 💉⁴ ♂️ (@jdkinf) berichtet

    Danke an den Support von @1und1service @1und1 für die Fehlerbeseitigung an meinem DSL. - wirklicher Premiumsupport (in 2h Fehler beseitigt) - 2 sehr zuvorkommende kompetente Mitarbeitende - schon vorausschauendes Buchen eine Technikers Das war 1+ und muss auch gesagt werden!

  • iMatt_83 Matthias (@iMatt_83) berichtet

    @1und1service Ich wollte heute zu meinem aufgebrauchten Inklusivvolumen 1 GB zusätzlich buchen, habe beim ersten Versuch angezeigt bekommen, dass der Service aktuell nicht zur Verfügung steht. Habe es später nochmal versucht. Wieder mit einer Fehlermeldung.

  • RobinMcFly91 Robin McFly (@RobinMcFly91) berichtet

    @GenosseJ @1und1service Jeder selbst schuld daran wenn man nicht bei Vodafone Kunde ist

  • itz_monst4r ITz MoNsT4R (@itz_monst4r) berichtet

    @1und1service Seit ca. 1-2 Wochen öfters am Tag Ausfälle beim Internet in Berlin. Irgendwelche Probleme oder so? Extrem nervig habe locker 3-5 Ausfälle am Tag.

  • vexftn vex (@vexftn) berichtet

    1und1 Support einfach gottlos weiß nicht wie man so inkompetente Mitarbeiter einstellen kann die dann sogar sagen "Ja kündigen Sie doch" "Ich warte dann auf die Kündigung" Ist an der Anbieter Zeit zu wechseln

  • Pit_aus_M Pit aus München (@Pit_aus_M) berichtet

    @1und1 Dem 3 MA 15 Min lang, fragen aus dem Protokollfragekatelog beantwortet. So jetzt ist 16 Uhr tut mir leid, ich schreibe es auf gebe es weiter, Montag wird sich jemand bei Ihnen melden. 1A Service. [2/2]

  • avoN_CPlay avoN_C |🍊🍫| 🇩🇪 (@avoN_CPlay) berichtet

    @1und1service DMs kann ich nicht senden, da Twitter dies mit einer Fehlermeldung verweigert obwohl die DM Option im Profil verfügbar ist. Genausowenig kann ich EMails senden/empfangen, da der pop/smtp.1und1 Server angeblich Probleme macht.

  • noctecaelum77 Frank (@noctecaelum77) berichtet

    @1und1 Inzischen ist sowohl das Paket da als auch der Termin bekannt. Keine weitere Hilfe nötig. Trotzdem Danke.

  • alex_einfach_da Alex (@alex_einfach_da) berichtet

    @1und1service warum, wird mir ein video zur portfreigabe verlinkt, wenn ich frage ob ich auf dualstack zurückgestellt werden kann? nimmt man bei euch automatisch an dass eure kunden dämlich sind? euer kunden service ist wirklich eine frechheit jetzt muss ich nochmal 24h warten...

  • Dennis27306246 Dennis (@Dennis27306246) berichtet

    @1und1 @1und1service könnt ihr bitte eure verdammten Probleme fixen?? Seit einer Woche alle paar Stunden Störungen mit Abbrüchen alle 5 Minuten ist absolut witzlos!

  • avoN_CPlay avoN_C |🍊🍫| 🇩🇪 (@avoN_CPlay) berichtet

    @1und1service sagt mal kann es sein, dass seit gestern Mittag die EMail Server bei 1&1 Probleme bereiten? Weder über die mobile App, noch am PC, noch im 1&1Webmailer direkt, werden meine EMails und Passwörter akzeptiert, mit der Meldung das der Empfangsserver nicht reagiert.🤨

  • HAMBURGonline HAMBURG ONLINE 🌐 Aktuelle Nachrichten aus Hamburg (@HAMBURGonline) berichtet

    Einzige Kerzen im Service Team Chaos der Fachkräfte von #1und1 Rolf Schwertfechter & Jessica Christin Möller. Nur wenige mit Gesamtblick, freundlicher Stimmung auch im Stress und mit Lösungen. Probleme erkannt aber mit Erkenntnissen auch intern gebremst. Kunden unzufrieden.

  • OtakuTeaTime Dörksen (@OtakuTeaTime) berichtet

    @1und1 Ne an service. Passt alles soweit

  • illiFW ILLI (@illi@social.tchncs.de) (@illiFW) berichtet

    Ich muss mich im Kundencenter anmelden, um euren Spam, den ich nicht will, abzubestellen? @1und1 was soll sowas?

  • TheDj1980 Keiner (@TheDj1980) berichtet

    @1und1 vielen Dank für den super Support. Heute gegen 15:40 wurde meine DSL Störung behoben.

  • tueffel18 Achim 🐾 (@tueffel18) berichtet

    @jdkinf @1und1service @1und1 Bin von IONOS als Hoster auch begeistert. Persönlicher, erreichbarer Betreuer der schon mal, was über den eigentlichen Service hinaus geht, fehlerhafte Einstellungen meinerseits mal eben online beseitigt. So erhält man sich langjährige Bestandskunden. 👍

  • roaldi2005 Feli Brunhilde Talvi von und zu Dingshausen (@roaldi2005) berichtet

    @jdkinf @1und1service @1und1 Bin auch bei 1 und 1 und muss sagen: Support immer da, schnelle Lösung, Info wenn es länger dauert. So geht Support.

  • _callionee_ ꧁亗𝖉𝖆𝖓𝖟𝖆𝖉𝖆𝖈𝖆𝖈𝖆𝖑𝖑𝖎亗꧂ (@_callionee_) berichtet

    @1und1 Info! Es geht um ihre Email Adresse, die wird bei mir als dauerhafter Fehler angezeigt. Warum auch immer.

  • joVog Jo Vog (@joVog) berichtet

    Die @1und1 Mitarbeiter tun mir Leid. Der eine macht ein günstiges Angebot für #Tarifewechsel, das der andere 2 Wo später nicht mehr bestätigen kann. Wenn der nervige Kunde fragt, warum es dieselbe Leistung woanders 5 Euro günstiger gibt, muss er auflegen. #1und1

  • nayruowo NAYRU🪐💚 (@nayruowo) berichtet

    @xDomsi Ich hab mal bei 1und1 in der Beschwerde Abteilung gearbeitet und ich kann dir nur sagen sei bitte nett die leute können absolut nichts für dein Problem teils sind sie noch neu teils knapp vor dem burnout we try our best so pls be kind

  • _callionee_ ꧁亗𝖉𝖆𝖓𝖟𝖆𝖉𝖆𝖈𝖆𝖈𝖆𝖑𝖑𝖎亗꧂ (@_callionee_) berichtet

    @1und1 Mein Email Account kann die Email nicht schicken, da diese Email bei mir als dauerhafter Fehler angezeigt wird. Habe ihn eine DM geschickt.

  • profiseller_1 1&1 Profiseller Mücke (@profiseller_1) berichtet

    @nuclearpostman @1und1service Hallo mein Bruder hat oft das Gleiche Problem. Aber @1und1service blickt da selber nicht durch und hätte mir fast eine DSL Vertrag für eine Falsche Adresse gemacht.

  • bastie_le Baba Jaga (@bastie_le) berichtet

    @1und1 Man ist aus dem Büroschlaf erwacht und hat was Gemerkt, na oh mein Gott wie ging denn das ? Einfach nur Lächerlich was 1und1 Abliefert und für den Mist soll man auch noch Zahlen.

  • JannikHansen15 Jannik Hansen (@JannikHansen15) berichtet

    @AmarCoDTV @1und1 Kann man sich anmelden

  • nocki61 Herr Weazle (@nocki61) berichtet

    @1und1service Hallöchen...ich brauch wohl mal eure Hilfe!

  • suissedomi28 Domi🇨🇭 (@suissedomi28) berichtet

    @1und1 0% Helfe bei dem scheiß Netz! Ich hätte echt bei @vodafone_de bleiben sollen , da bekommt man auch Hilfe!