Fällt 1&1 Deutschland aus?

1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

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Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?

Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.

Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Totaler Absturz (12%)

3. 

   Telefon (9%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   TV (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Düsseldorf, Meiningen, Stuttgart, Berlin, Parchim, Leipzig, Dortmund, Nürnberg, Gelsenkirchen, Dippoldiswalde, Lütjenburg, Sandhausen, Essen und Munich.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Internet	vor einer Stunde
Düsseldorf	Internet	vor einer Stunde
Meiningen	Internet	vor 2 Stunden
Stuttgart	Internet	vor 3 Stunden
Berlin	Internet	vor 3 Stunden
Parchim	Internet	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Dave (@iPittyXx) berichtet vor 2 Minuten

  @1und1 Schöne standartisierte antworten xD immer wieder lächjerlich es liegt NICHT an meiner verbindung. Fakt ist eure technicker kriegen es nicht hin den fehler zu beheben der auf eurer seite herrscht

• Der Narzisst (@NarzisstDer) berichtet vor 3 Minuten

  @1und1 Hey so läuft das nicht, ich werte ganz sicher nicht meine daten raussuchen! Weil es kein Lokales Problem ist! Also muss niemand hier irgendwas aufnehmen! glaub mal jetzt wo die @Telekom_hilft hier gutes netz hat ist der Wechsel sowieso beschlossen! Ich zahle gern für Service!

• Ferris (@The_Ferris1000) berichtet vor 10 Minuten

  Hey @1und1service mein Internet ist abgestürzt HILFE

• 𝕯𝖞𝖓4𝖒𝖎𝖎𝖈♧ (@dyn4miic) berichtet vor 15 Minuten

  Also @1und1service was soll die scheiße seit 3 Tagen geht nichts richtig! Beim Zocken geht mein ping auf 900ms aufwärts und das alle 2 Minuten. Ich versuche instagram Beiträge anzuschauen... geht auch nicht richtig weil nichts lädt. Bringt euer scheiß internet besser im griff.

• Vincent (@weinimeini) berichtet vor 17 Minuten

  @RealYourEnemy @1und1 Musste bei Umzug auch einen Monat warten - zum Glück damals keine online Uni - ist einfach ein Support system das nicht darauf vorbereitet ist das man sein Internet zu Hause tatsächlich braucht

• lukas (@schlukes) berichtet vor 17 Minuten

  danke an MK von @1und1service für den schnellen, freundlichen und kompetenten support!

• Gantelperson #BringPizzaburgerBack (@Gantelmann) berichtet vor 18 Minuten

  @1und1 euer service ist gut daher hoffe ich das ihr uns hierbei unterstützt 🥺👉🏻👈🏻

• Tux (@plappertux) berichtet vor 20 Minuten

  Trotzdem vielen Dank an @1und1service für die Bemühungen! Das Problem liegt offenbar weiter oben. (Auf die Techniker und Entwickler möchte ich es auch nicht schieben. Die wissen in der Regel ja, wie sich solche Situationen verbessern lassen.)

• Franky aka Wuniak (@FrankMeyerGER) berichtet vor 22 Minuten

  @1und1service Lag wohl auch an Fehler in der Dokumentation. Aber diese wird vom Netzeigentümer ja gemacht.

• Tux (@plappertux) berichtet vor 22 Minuten

  👍 Der @1und1service Support antwortet individuell findet die Verzögerung und den Umstand, dass es bei einer Vertragsumstellung 10 Tage Internetausfall gibt, auch nicht okay.

• Lavi (@nelavili) berichtet vor 26 Minuten

  @musicandscifi @1und1 Ich hab sonst nix an ihnen auszusetzen, ausser dass du für eine Kündigung den Service anrufen musst: Kundenrückgewinnung. Aber dass sie mir dann nicht mal was gleichwertiges anbieten können/wollen wie deren Konkurrenz. *schulterzuck*

• BlackbearFS (@sgdtommy1953) berichtet vor 28 Minuten

  Tag 5 ohne gescheites Internet. So langsam aber sicher habe ich hier die Schnauze voll🤮🤮😡😡 @1und1service #1und1 #ZahlAberErwarteKeineLeistung

• JCNOTO (@JochenOtto1) berichtet vor 30 Minuten

  @1und1 @AndreMucke1 ..heute Morgen scheint der Fehler behoben zu sein. Es ist wieder Leben in der Leitung - 271Mbit/45MBit/18MS. Ein Wunsch - es wäre doch einfach und Kundenfreundlich, wenn 1&1 auf seiner Internetseite einen Bereich hätte, in dem man die Probleme und Lösungen einfach nachlesen kann.

• CevoX (@cevox__) berichtet vor 30 Minuten

  @1und1service @FrankMeyerGER man muss schon sagen ihr kackt richtig mit em internet rein seit 1monat dauerhafte störungen Telefon Internet und Fernsehen also keine worte dafür einer meiner größten fehler gewechselt zu haben

• s10n (@s10n16) berichtet vor 30 Minuten

  @heinzmeise @1und1 @IG09111037 Kirchdorf bei Freising, ja. Router, brauch ich nicht, das Problem liegt nicht auf meiner Seite Eine Freundin aus Haag berichtet über die gleichen Probleme Heute Nacht nach 24h Disconnect hatte ich wieder 100MBit, nun wieder nüx Als wenn sich alle in Kreis FS eine Leitung teilen

• Vernunftmann 🇺🇦 (@vernunftmann) berichtet vor 30 Minuten

  @LastKobeAlive 1und1 ist zumindest Service aus meiner Sicht gut. Nie Probleme gehabt. Die Spielchen mit den Preisen hören glaub ich bald auf wg. gesetzl. Regelung.

• Harry Gerpo (@ntimperial) berichtet vor 31 Minuten

  Wenn ihr bei @1und1 eine Kundennummer und einen Service-PIN habt, reicht das evtl. nicht aus, denn es kommt irgendeine Melanie und möchte dir das Wort „Vertragsnummer“ buchstabieren, weil du als Ausländer natürlich zu dumm dafür bist. Noch dümmer nur, sie, hat es nicht geschafft!

• 😷 Zack Feddich (@ZackFeddich) berichtet vor 32 Minuten

  @smittysue1 @Telekom_hilft @1und1 My Fact: Es gibt in der Branche keine brauchbaren Anbieter. Ich habe 1&1 gehabt, war bei Telekom, wechselte dann zu Kabel und wurde an Vodafone verkauft. Jeder versucht mal mich zu übervorteilen, jeder hatte technische Probleme. Irgendwie ist die ganze Branche auf Kante genäht.

• Andre Mucke (@AndreMucke1) berichtet vor 35 Minuten

  @1und1 @antiRucola Ich verstehe ja die Aussage "es gibt keine Neuigkeiten". Andererseits gibt es ja gar keine Neuigkeiten. Wenigstens mal sagen was kaputt ist (das müsste nach 5 Tagen ja wenigstens klar sein) und eine grobe Zeitachse. (Tage, Wochen, Stunden?!) Ein weiterer Betroffener....

• annawaffel (@kro__anna) berichtet vor 36 Minuten

  @1und1 wann kann ich denn endlich wieder mit einer stabilen Internetverbindung rechnen? Langsam nervt es 🫤

• Toni (@RealYourEnemy) berichtet vor 39 Minuten

  @weinimeini Vodafone war beim Kundenservice und der Leistung absolut unterirdisch Hatte nahezu den gesamten Januar kein Internet und der Support meinte allen Ernstes, ich soll doch einfach in einem Internetcafe meine Klausuren für die Uni schreiben Bin jetzt bei @1und1 und absolut zufrieden

• Franky aka Wuniak (@FrankMeyerGER) berichtet vor 45 Minuten

  @cevox__ @1und1service Hatte in den über 20 Jahren DSL Kunde (der Vertrag wurde von meinem Vater übernommen) bei 1&1 noch nie längere Probleme als zwei Tage (Verbindungsabbrüche das Problem bei Telekom) und das jetztige Problem da ist eindeutig der Netzbetreiber die Telekom schuld.

• Danielle 💉💉💉 (@Horrorwitchen) berichtet vor 46 Minuten

  So. Gestern und heute war noch stressig mit viel rum Rennerei. Jetzt müssen noch ein paar Sachen gekündigt werden. Wer über @1und1 meckert... Die sind da super nett und flott dabei. Ist ja für mich schon das zweite Mal. Völlig ohne Probleme.

• Taki (@TakiHS) berichtet vor 46 Minuten

  @vodafoneservice @1und1 Freitag habe ich Internet. Früher werdet ihr es kaum noch hinkriege. Euer Social Media Team ist top. Eure Service Hotline ausbaufähig und eure Partnerfirma für Techniker komplett inkompetent. Vielleicht sollten mehr von Twitter in anderen Bereichen sein, würde der Firma gut tun.

• JT (@NewLevelOfFreak) berichtet vor 46 Minuten

  @MarcFieberg @1und1 Zum Glück bin ich nicht bei denen… bin schon immer bei @Telekom_hilft & alles gut ! Von deinem Verein hab ich nie gutes gehört. Und seit Do kein Netz ?? Hattest du das mehrmals ? Wenn ja, würde ich sofort eine Kündigung anstreben !

• 𝕯𝖞𝖓4𝖒𝖎𝖎𝖈♧ (@dyn4miic) berichtet vor 51 Minuten

  @1und1service Könnten Sie gucken ob in meiner Region momentan Probleme bestehen?

• Jörg Hahn (@JrgHahn11) berichtet vor 51 Minuten

  @1und1 Die Stör. / der Totalausf. war u. ist bei mir schon seit gestern Abend. Ursprünglich dachte ich, das hängt mit meiner Tarifänder. zusammen. Der Support informierte mich heute Morgen über den Ausfall. Seitdem surfe ich erst mal mit meinem mobilen Hotsp. Der ist allerdings von O2.

• Proseccojule (@Prossecojule) berichtet vor 54 Minuten

  Es ist eine inzwischen 45minütige Odysee von einem gebuchten Service bei @1und1service Gebrauch machen zu wollen. Momentan hänge ich lost in der Leitung. Hallo?

• rappet (@rappet_) berichtet vor 58 Minuten

  @1und1service @glob3x Der Name Leon Fischer ist im Kontext 1&1 ohne Probleme auch aus Pressemitteilungen von ihnen in dem Kontext ersichtlich...

• Turak (@Turak_senpai) berichtet vor einer Stunde

  @1und1service Hallo liebes 1&1-Team, ich habe bei euch einen DSL-Vertrag abgeschlossen. Mein Problem ist, dass ich bis zur Schaltung nichts zur Überbrückung habe. Gibt’s da von euch eine Möglichkeit? Das wäre super! LG