Fällt 1&1 Deutschland aus?
Keine Probleme erkannt
Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.
1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über 1&1 Deutschland nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei 1&1 Deutschland keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Wird 1&1 Deutschland mich für den Ausfall entschädigen?
Die jüngsten 1&1 Deutschland-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens wütend gemacht. Diese landesweiten Ausfälle haben viele Kunden daran gehindert, auf ihre Dienste zuzugreifen.
Es ist wichtig, sich mit 1&1 Deutschland in Verbindung zu setzen, wenn Sie ein Kunde sind und auf einen Ausfall gestoßen sind, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten. Für Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe besuchen Sie deren Website. Für die Unannehmlichkeiten hat 1&1 Deutschland gelegentlich einigen Kunden Kredite und andere Zahlungsformen gegeben.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von 1&1 Deutschland-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (70%)
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Totaler Absturz (12%)
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Telefon (9%)
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Wi-fi (4%)
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TV (3%)
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E-mail (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bochum, Essen, Hamburg, Köln, Chemnitz, Hövelhof, Berlin, Munich, Emsdetten, Regensburg, Falkensee, Leipzig, Magdeburg, Düsseldorf und Nürnberg.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Totaler Absturz | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Community-Diskussion
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1&1 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Rapic
(@rapic2012) berichtet
@1und1service Wobei helfen? Ich habe mich über den lausigen Verkaufsservice und die Unhöflichkeit beschwert. Ich brauche nichts von euch. Das Verkaufspersonal sollte besser geschult werden, grad dann, wenn der Kunde kein Interesse hat. Rumgezicke habe ich genug zu Hause....
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Uli Beck
(@Uli_Beck) berichtet
Liebes @1und1 bitte drandenken, das ich bei euch seit Schlund & Partner in verschiedenen Kostellationen Partner & Kunde bin, daher erwarte ich JETZT wirklich eindeutige Berichte & logfiles was IHR bei mir in den POSTFÄCHERN zu suchen hattet.... VOLLPROFIS oder IDIOTEN CHEFE HEER
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Stefan
(@G0tha361) berichtet
@1und1service Hallo. Wir haben seit Tagen nur noch Störungen & Probleme mit Internet.. Wie ich gehört habe ist das Problem nicht nur bei mir sondern Bundesweit.. PLZ 24220. Wir freuen uns, wenn Ihr das Problem schnell fixen könnt.
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Horrorschatz
(@horrorschatz) berichtet
@1und1service als langjähriger kunde bei euch würde ich mich freuen wen ich hilfe bekommen würde brauche einen techniker habe wieder 1 abbruch gehabt ja keine 5 aber habe das problem seid november 2019... rest /w me
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Frau Technik | Einfach Sara
(@Frau_Technik) berichtet
@SaschaM76 @1und1 @1und1service Ich habe jetzt auch nur noch ne 100er Leitung zuvor 250er, aber brauche ich als Single Haushalt die nicht mals Videos streamt nicht. Mir ist einfach nur Stabilität wichtig. Naja, 1&1 hatte auch gelegentlich Störungen, aber das was jetzt bei Telekom los ist, ist unnormal...
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TheDoctor
(@TheDoctor_781) berichtet
@1und1service arbeitet wieder an einer Service Verschlechterung. Statt bei einer Störung zu helfen wird man gegängelt mit irgendwelchen PIN aus einem Controllcenter im Internet ... Klasse Leistung ... so kann man auch Service einsparen.
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Fabianm27b
(@Fabianm27b1) berichtet
@1und1service eine kleine Frage habt ihr Latenz Probleme wegen mein Nachbar hat 7 MS und ich 40ms ich der Nähe Frankfurt am Main
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Patrick
(@Phoenix1895) berichtet
An alle, die bei @1und1 ein Vorteilsprodukt wählen und nach ca. 1 1/4 Jahren und vorher auch jahrelanger Kundschaft eine sonderkündigung wegen Umzugs (und Partnerin ist halt schon bei 1&1 also bleibt man Kunde) machen müssen, dann verliert ihr Anspruch aufs Gerät...
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pyrrrr
(@pyrael) berichtet
@vodafoneservice Wow ihr habt es in unter einer Woche geschafft mein Internet kaputt zu bekommen, @1und1 hatte wenigstens die 14 Tage abgewartet damit ich nicht direkt wieder kündigen kann....
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XYZ
(@xyzstro) berichtet
@1und1service Es würde schon reichen wenn man uns aus der Warteschleife holt. Zum technischen Support. In der wir bereits über 10 Minuten hängen
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Graf von und zu Cranberry
(@lederallergie) berichtet
@Halvestunde @1und1 1&1 sind oberscheiße, habe nur Mist mit denen erlebt. 🤬
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Daniel mit 😷
(@Herr_K_aus_H) berichtet
Mir ist grad aufgefallen. Danke an @schonwiederrosa Würde ich bei meinem aktuellen Anbieter einen Tarif mit dem 20fachen (!!!) als Neukunden buchen, wäre ich günstiger als jetzt. Mein letzter Anruf beim Support war für'n A***. Könnt ihr auch Support wie das T @1und1service?
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Tilman Hierath
(@thierath) berichtet
Do: Bitte um Hilfe Fr: DM geschickt Mo: ... Di: ... Mi: ... Ich glaube, da kommt nix mehr. Also 3 Monate extra zahlen für nix und ohne Schuld. Unschöner Abgang von @1und1service mit denen ich bisher zufrieden war.
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Carlos Sosa
(@sauceyourlife) berichtet
@1und1service Ich war eine Woche ohne Internet. Jemand hatte die Internetkabel im Keller entfernt. Ich musste fünf Mal anrufen und viele Minuten warten, um das Problem zu beheben. Zudem war der Techniker zum ersten Termin nicht ohne Abmeldung erschienen.
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Annette Halbestunde Zuhause (🏡)
(@Halvestunde) berichtet
Ich hatte schon mehrere Wohnungen und Internet Anbieter. Aber so eine absolute Unfähigkeit wie bei @1und1 hab ich noch nie erlebt. Das geht jetzt an einen Anwalt.
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Ben
(@gingerobito) berichtet
@despasti Telefonisch mit @1und1 Verträge zu besprechen größter Fehler, hab am Telefon sofortige 100k zum Einzug versprochen bekommen und dafür gezahlt. Hat ungefähr 1 Jahr gedauert bis ich stabile 100k bekommen hab weil "kein Port frei war" 🤡
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Lutz FD
(@lutz_fd) berichtet
@1und1service Störung nach wie vor. Telefonat mit dem Service wurde unterbrochen.
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JCW
(@jcw_karlsruhe) berichtet
@HugoMuellerVogg @vodafoneservice Anrufen könnte helfen, vielleicht. Ansonsten Wechsel z.B. zu @1und1. Da bin ich seit Ewigkeiten mit Leistung und Service sehr zufrieden.
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BobSlasher – Naturschönheit laut Yves Rocher
(@BobSlasher) berichtet
@1und1service Beim ersten Mal, nachdem ich einmal weitergeleitet wurde hieß es "Joa, da wird grade eine Update übers Wochenede aufgespielt, sollte Montag wieder gehen" und beim zweiten Anruf gestern, nach 3 Weiterleitungen "Joa, warten sie bis das Problem behoben wurde"
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Skahead
(@skahead84) berichtet
@1und1service also ich habe jetzt 55 Minuten mit 6 Mitarbeitern am Rohr jedem mein liegen die new phone option wahrzunehmen! Keiner kriegst hin und nach 55minuten wird aufgelegt grosses kino! Das will man euch mehr Geld geben und dann so ein Service nice
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Julian
(@Julian09925750) berichtet
@YungKermit1 @lasstpepe Also ich bin bei 1und1 und ich hab auch das Problem und hab eine 100k Leitung
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SirTwist
(@SirTwist9) berichtet
@1und1service als Bestand Kunde muss man auch mal sein Glück versuchen gibt es eine Möglichkeit den neuen HomeServer + mit Wifi 6 irgendwie günstiger zu bekommen oder mit vorzeitigen Vertrag Verlängerung
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SciArtExplorer
(@jadeshiro) berichtet
@1und1service Bitte dringend um Support: Am 19.1 sollte ich eine 50MBit/s Leitung freigeschaltet bekommen, stattdessen habe ich seit heute morgen gar keinen Zugang mehr.
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Markus V.
(@mrks122) berichtet
Auf einen Samstag kein Netz zu haben und keine mobilen Daten ist ungünstig, gerade wenn man Kunden anrufen möchte. @1und1service das ist schon das zweite Mal dieses Jahr! Was ist denn da los? Ist das was persönliches oder hat jemand anders das gleiche Problem?
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Asthmakiddy gegen die Altpartei AfD
(@asthmakiddy) berichtet
@1und1service Mein Vater ist nicht mehr zu überzeugen. Er meinte grad, dass er seit Jahren versucht was zu erreichen, aber nie was gekommen ist.
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Haaland Idolo
(@HaalandIdolo) berichtet
@1und1service @pascalbuerklin wenn ich euch eine E-Mail schreibe, ignoriert ihr die dann auch? Ihr dreckigen Heuchler hört mal auf Leute zu betrügen mit eurer Scheiße!!! Wir wissen ja nicht einmal warum ihr unser Problem seit Wochen ignoriert.. Ich hoffe eure Firma geht ganz schnell bankrott ihr Hunde
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NaturalNerd
(@Mineon_w_Heart) berichtet
@1und1service Das schwindet so langsam. Seit einem Jahr werde ich da jetzt vertröstet. Das ist, gelinde gesagt, nicht sehr kundenfreundlich...
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Chisom Lorrita
(@HeadLessFr0) berichtet
Shoutout an @1und1 dafür, dass ich jetzt drei Monate umsonst zahlen darf. Ich kann UND werde ich niemals nie weiterempfehlen
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THE CIMBOMLU ONE
(@VolkanDeniz35) berichtet
@1und1service liegt gerade im bereich Pfinztal eine Störung vor? Mein internet hängt sich heute ständig auf
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Nico Engelhardt
(@nico_engelhardt) berichtet
@1und1 zieht die Daumenschrauben an! Seit Jan. 2021 ist es nicht mehr möglich einen Tarifwechsel OHNE VERTRAGSLAUFZEIT VON 24 MONATEN zu buchen. Wow!? Scheinbar sind dem @1und1service Telefon-Support hier auch die Hände gebunden. Einziger Ausweg ist die Kündigung. Really!?