1&1 Deutschland Karte der Ausfälle

Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen 1&1 Deutschland-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit 1&1 Deutschland haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.

Betroffene 1&1 Deutschland-Nutzer:

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1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.

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Am stärksten betroffene Standorte

Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Ebru S. (@ebrusa83) berichtet vor 5 Minuten

  @ThingfulNeeds @1und1 @1und1service Über Monate ist schon extrem. Da würde ich mal checken lassen. Die Leitung vom Anbieter, wenn nicht dann an dem Router die spinnen auch manchmal, (hatte auch mal den Fall) oder die Leitung/Anschluss in der Wohnung oder Haus. Sogar der Verteilerkasten kann das Problem sein.

• Stefan Grossmann (@StefanGrossmann) berichtet vor 5 Minuten

  @Fosgate28 @Stahl_ratte Also so wie ich sage. Da ist es aber bei beiden Firmen gleich. Hätte der Fehler nicht an denen gelegen hättest Du den Einsatz bezahlen müssen. Das dir die Störungshotline von 1und1 nicht geholfen hat ist ärgerlich aber kein Grund das doppelte im Jahr zu zahlen.

• junkabfall (@junkabfall) berichtet vor 7 Minuten

  @1und1service habe meinen dsl 50 Vertrag gekündigt u habe angerufen, bin als Dauer-Kunde, nicht begeistert von dem neuem Angebot!

• Domme24 (@Real_Domme24) berichtet vor 8 Minuten

  @BerlinDirk @1und1service Also ich habe nie Probleme mit 1&1 und deren Support. 🤔

• Martin Spickermann (@spickermann) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1service Prima, dass Ihr sofort, wenn man Euren Support anruft, mitteilt, dass eine Großstörung in meiner Gegend vorliegt und Ihr schon daran arbeitet. Aber wo finde ich eine ETA, denn die Störung besteht ja schon seit heute Nacht? Ein Update wäre prima.

• milex ghg (@GhgMilex90688) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1service @1und1 warum geht auf denn unlimited veträgen das nachbuchen nicht oder diese Seite zum aktualisieren geht nicht brauche eure Hilfe

• Ich NiDu (@ichich80) berichtet vor 16 Minuten

  Werd nie alt! Ruf nie bei 1&1 an wegen Problemen mit DSL. Zum Schluss haste 4 Handyverträge. Als alter Mensch denkst du „ach 44 Euro kostet das DSL ja.“ nee, das war noch rabattiert und du zahlt Handyverträge die keiner nutzt. Erst gemerkt, als DSL-Rabatt ausgelaufen ist @1und1

• Tina Pickhardt 🦕 (@PickiHH) berichtet vor 20 Minuten

  1&1 Internet Großraumausfall Ottensen. möp. Aber mega nette und kompetente Hilfe vom Kundendienst. Ich sag nur #WlanVersprechen Danke @1und1service

• Chirag Jain (@ChiragJain34) berichtet vor 24 Minuten

  Unerwartet schlechter Service. Vor 2 Tagen auf 5G umgestellt. Kein Netz, keine Anrufe, kein Internet seit 3 Tagen. 12 mal in 3 Tagen beim Kunden angerufen. Keine Hilfe. Nur Frust. Überlege es dir zweimal, bevor du dich für @1und1service @1und1 entscheidest. #1und1 #Schlecht

• sposchii7 (@poschii90) berichtet vor 25 Minuten

  @1und1service leider hab ich extreme probleme heute mit dem internet standort : Bielefeld was da denn los bei euch ?

• ChromieDE (@ChromieDe) berichtet vor 26 Minuten

  @lindoofs @Telekom_hilft Vertrag noch bis Mitte nächsten Jahres bei 1und1, aber so viele Störungen das mein Job darunter leidet. DSL Leitung belegt, da geht halt dann nur Kabel. Schlimm war aber eher, dass ich 3 Tage auf diese Info warten musste und es selbst herausgefunden habe. Service ist da was anderes.

• Basel Watfa 🇩🇪 (@WatfaWriter) berichtet vor 27 Minuten

  @1und1service Das hat nie passiert. Ich erwartete eine schnelle Antwort. Viel zu tun online, bitte antworten Sie!!

• ROB DANZEN (@robdanzen) berichtet vor 28 Minuten

  @1und1service eueren Kundenservice versteht man auch nicht leider. Vor 4 Stunden hieß es „Großraum Ausfall Internet“ in der Hotline. Gerade eben nochmal angerufen um zu erörtern wann man wieder arbeiten kann. „Nee wir haben keine Störungen“ - WoW krass guter Service. Da muss man sich ja was anschauen bei euch.

• Sören „SoerenVanNorden“ (@SoerenVanNorden) berichtet vor 29 Minuten

  @1und1service das ich seit der Umstellung auf das 5G Netz von 1&1 immer wieder Probleme habe mit dem mobilen Internet kenn ich ja schon. Das ich aber seit heute Morgen weder mobiles Internet habe, noch das ich telefonieren kann ist nun neu und gar nicht mehr witzig.

• Marko (@archi_marko) berichtet vor 31 Minuten

  @1und1service Ich habe schon schlechten Kundenservice erlebt, aber dieser hier setzt der Sache die Krone auf. Drei E-Mails hintereinander erkläre ich ein kaputtes eSIM-Problem… und dreimal bekomme ich Copy-Paste-Tipps, ich solle mein Handy neu starten und die Roaming-Einstellungen einer SIM-Karte prüfen, die gar nicht funktioniert. Langsam glaube ich, deren Support ist eine KI, trainiert nur auf Strg+C / Strg+V.

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