1&1 Deutschland Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen 1&1 Deutschland-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit 1&1 Deutschland haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene 1&1 Deutschland-Nutzer:
1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
| Lage | Meldungen |
|---|---|
| Frankfurt am Main, Hessen | 210 |
| Berlin, Land Berlin | 186 |
| Düsseldorf, NRW | 180 |
| Stuttgart, Baden-Württemberg Region | 139 |
| Hamburg, HH | 130 |
| Munich, Bavaria | 130 |
| Nürnberg, Bavaria | 112 |
| Köln, NRW | 102 |
| Essen, NRW | 101 |
| Dortmund, NRW | 75 |
| Mannheim, Baden-Württemberg Region | 53 |
| Wuppertal, NRW | 51 |
| Leipzig, Saxony | 47 |
| Dresden, Saxony | 34 |
| Hannover, Lower Saxony | 33 |
| Karlsruhe, Baden-Württemberg Region | 31 |
| Bochum, NRW | 30 |
| Bielefeld, NRW | 27 |
| Wiesbaden, Hessen | 24 |
| Augsburg, Bavaria | 22 |
| Büdingen, Hessen | 21 |
| Dippoldiswalde, Saxony | 20 |
| Duisburg, NRW | 19 |
| Gelsenkirchen, NRW | 18 |
| Solingen, NRW | 17 |
| Hanau am Main, Hessen | 17 |
| Münster, NRW | 16 |
| Herne, NRW | 16 |
| Halle (Saale), Saxony-Anhalt | 15 |
| Reichenbach an der Fils, Baden-Württemberg Region | 15 |
Community-Diskussion
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1&1 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Flunky
(@FlunkyGraphics) berichtet
@1und1 Tatsächlich kamen die 50 Mbit/s auch immer zuverlässig an und ich hatte keine Probleme. Ausfälle waren sehr selten. Ich brauche aber einfach mehr Geschwindigkeit, die ich eben nur über @vodafoneservice bekomme.
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Beryy
(@Berkay_2301) berichtet
@xDead_Harlekin @Mouh_Kay @1und1service 1und1 ist King Bro. Bin seit 2011 bei 1und1 und keine einziges Mal einen Ausfall gehabt. Vllt 2x im Monat fällt es mal aus aber durch nen Neustart läufts wieder. Mobilfunkverträge sind bei 1und1 leider hart schlecht
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Tina Pickhardt
(@PickiHH) berichtet
Ich hab seit ein paar Tagen frisches Internet von @1und1. Feststellung von Bestellung bis Schaltung: Ich habe noch nie so einen guten Service und durchdachte Kommunikation erlebt wie hier. #Chapeau
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NaturalNerd
(@Mineon_w_Heart) berichtet
@wasjungewas Jaja, so ist das auch bei @1und1🙄 Da gibt es dann erst "Angebote", wenn du kündigst. Service wäre, wenn sich die Datenleitung verdoppelt zum gleichen Preis für Neukunden die Bestandskunden auf die gleiche Bandbreite zu setzen. Das wäre superpositive Werbung statt der Kündigung
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®️
(@floincognito) berichtet
@1und1service Ist es bei euch gängige Geschäftspraxis sich nicht mehr an telefonische Absprachen vor 12 Monaten zu halten? Schöne Abzocke, nie wieder 1&1
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HeilDirMorgenstern
(@HeilMorgenstern) berichtet
1,5 Stunden Warteschleife. Der Chatbot ist ein schlechter Witz. Ich habe einen neuen Provider, @1und1, war da noch nie länger als 5 Minuten in der Warteschleife. Die @vodafoneservice Hardware habe ich bereits am 08.12.2021 zurück geschickt. Fängt langsam an jedes Maß
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Timo Ritter
(@FryZeit) berichtet
@1und1service In eurer Werbung nennt ihr eine Lösung für ein Problem. Die m.M.n. keinen sinn macht. Ihr habt jetzt die Chance mir zu erklären das ich falsch liege. Aber bis jetzt habt ihr es nur geschafft Stichwörter in eure Helpdesk Software einzugeben und zu hoffen ...
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Timo Ritter
(@FryZeit) berichtet
@1und1service NEIN. ich bin kein 1& 1 Kunde und habe shr gutes W-Lan und auch eine shr gute Internet Verbindung. Ich möchte nur dass ihr mir erkärt wie man sein W-Lan durch einen neuen Vertrag verbessen kann. Eure Aussage in der Werbung macht KEINEN sinn.
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René Hesse
(@ReneHesse) berichtet
@LSAwesome @1und1 müsstest du automatisch haben den Login zum Kundencenter?
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Stefan Baur (er/ihm; he/him) 3 * 💉
(@farbenstau) berichtet
@Mainboarder @1und1service DSL? Dann klingt das nach altem Bleikabel mit schadhaftem Mantel oder Feuchtigkeitsproblem in einem KVz/Outdoor-DSLAM. Wenn der EVz/APL noch aussen am Haus hängt, kann auch der schadhaft sein.
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Lars Garling
(@LSAwesome) berichtet
Und dann ruft der Kundenservice von @1und1 sehr freundlich und hilfsbereit an. Guter Social-Media-Support, so wichtig 👏 (Konnten Inge noch nicht helfen, da noch nicht wieder erreicht)
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Flunky
(@FlunkyGraphics) berichtet
@1und1 Nein, die gibt es nicht mehr. Ich habe gekündigt, da das Angebot von 1&1 leider nicht gepasst hat. Ich brauche eine gute Leitung für meine Anwendungen. Das Problem ist nur, dass ihr nur DSL und Glasfaser im Angebot habt. Ich kann also nur maximal 50 Mbit/s buchen.
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cpier.mp4 🐳
(@cpier) berichtet
@1und1service Überall. Alle gängigen Browser, macOS, Windows, verschiedene Standorte… kann eigentlich nicht sein, dass ich der Einzige bin, der das Problem hat?!
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KingMongo1910
(@KingMongo1910) berichtet
@vodafoneservice habe aktuell ein sehr dringliches Problem meinen Vertragspartner von 1und1 zu Vodafone zu verlegen.. habe es ausführlich in der DM geschildert und muss mich für die Länge der Nachricht entschuldigen da
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SMA 04
(@SMA045) berichtet
@1und1 Ich habe bereits mehrfach den Support kontaktiert und jedes (!!) Mal wird mir erzählt "mit deiner DSL Leitung scheint alles ok zu sein"nachdem Ferntests bla bla durchgeführt wurden. Danke Nein. Ich habe Facebook Kommentare gelesen und es ist flächendeckend ein Problem.