1&1 Deutschland Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen 1&1 Deutschland-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit 1&1 Deutschland haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene 1&1 Deutschland-Nutzer:
1&1 (1und1) bietet Breitband-Internet, Festnetz Telefonie, Fernsehen (IPTV) and Mobilfunk an.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
Community-Diskussion
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1&1 Deutschland Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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benny.
(@bennyeurope) berichtet
Ist irgendjemand Kunde bei 1&1? Oder kennt das Vorgehen bzgl Neuvertrag? eSIM bestellt, wird per Post verschickt. Bis heute erfolgte keine Legitimation meiner Person zum Vertrag. Wie geht es weiter? Wie wird der Vertrag aktiviert? @1und1service kennt die Antwort jedenfalls nicht
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Flojiro Hyuga × Q̶A̶T̶A̶R̶2̶0̶2̶2̶
(@flojirohyuga) berichtet
@1und1service Hallo! Danke für die Rückmeldung. Seit gestern läuft alles wieder wunderbar. Auch abends. Sollte es nochmal Probleme geben melde ich mich dann direkt beim Service.
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Stephan Reimer
(@StephanReimer1) berichtet
@1und1 Seit gestern kein Internet in Nürnberg. 2 Tage kein Internet und keine wirkliche Info,wann es wieder geht,bzw. woran es liegt? Bin seit 99 Kunde und das erste Mal so richtig genervt.Muss ich mir langsam doch Gedanken um einen Wechsel machen?😩
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Gerhard Torges 🇺🇦 -Fax-Befreier von @BlakesWort
(@gtorges) berichtet
@1und1 Danke. Ich bitte um ein anschließendes, öffentliches Statement, um meinen Status als Kunde bei euch anschließend neu bewerten zu können.
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Rabauke
(@Coepenicker1988) berichtet
@1und1 Alles schon mal mit eurem Service gemacht. Nächster Schritt is definitiv die Kündigung und der wechsel. Ich hab das echt satt.
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frollein 💙⚪️
(@frolleinbw) berichtet
Geht bloß nie zu @1und1 - was meine Mutter seit Wochen mit denen für ein Theater wegen Netzauswahl (D2) hatte, jetzt nen Netzwechsel aufgezwungen bekommen hat zu O2 (was hier nicht funktioniert) und Widerrufe nicht annimmt ist bodenlos und verbrecherisch. Hände weg!
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unticou
(@unticou) berichtet
@vodafoneservice BS. Mir wurde gesagt man kann mir bis März 23 nicht helfen. Nie wieder Vodafone. Da war 1und1 sogar besser.
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Maik R.
(@Logan_BestFilm) berichtet
Kontowechsel Service beansprucht und @1und1 @1und1service schickt mir eine Mahnung zu, weil noch vom alten Konto abgebucht, obwohl 1&1 neue Bankverbindung bestätigt hat. Top Kundenumgang mit langj. Kunden, habe alle Verträge jetzt gekündigt und Beschw. bei Bundesnetzgentur einger
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🕊 Knospenherz🌱
(@knospenherz) berichtet
@mar_wic @MichivonRixnom @1und1service Dann wäre es sinnvoll, wenn du dich da nochmal mit dem 1&1-Service auseinandersetzt und ihr eine Lösung dafür findet. Puh, und ein Downgrade minus 10-facher Geschwindigkeit ist schon echt happig.
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ChupaChup
(@OnOoOnOaOmOeO) berichtet
@1und1service War super freundlich und hat sich Mühe gegeben trotzdem hat es 5 lange Anrufe und 3 Emails gekostet bis ich durch einen Fehler von euch einen ähnlichen Vertrag bekommen habe der mich ca 20 Euro mehr kostet als der davor und natürlich den Stress
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Question Mark
(@QuestionMark389) berichtet
Mal wieder Probleme mit @1und1 @1und1service . Vertrag Storniert obwohl ich dies nicht gemacht habe , 2 Servicemitarbeiter komplett unfähig. So viel schaden angerichtet,schon morgens am aufregen. Kann mal ein kompetenter Mitarbeiter sich bei mir melden bitte.
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MATTI_W
(@MATTI_W_XXX) berichtet
@1und1 Es hat sich alles zum guten gewandt! Dank kompetenten Support heute hat sich herausgestellt, dass (anders als zuvor ausgegangen) eine manuelle Schaltung gar nicht nötig war. Kabel neu verbunden (auch wieder anders als zuvor verlangt) und das Internet läuft!
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Dominik Zöllner
(@D0ELLNER) berichtet
Gut das ich nur 100% Homeoffice mache und mich jetzt bei netten Menschen mit @1und1 einquartiert habe. Die hatten dieses Jahr auch schon 0 Minuten Ausfall, bei mir ist es die 2. Mehrtägige plus alle paar Wochen welche über paar Stunden...
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ChupaChup
(@OnOoOnOaOmOeO) berichtet
@rukichanx3 @1und1service Sowas ähnliches erlebe ich auch grade . Kundenservice bei @1und1service Katastrophal. Bestelle das IPhone 14 mit Vertrag erhalte es und in einer Woche heißt es schicken sie das Handy zurück weil 1 und 1 ein Fehler gemacht hat und den Vertrag storniert ist.
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benny.
(@bennyeurope) berichtet
@LosKlampos @1und1service Die machen es mir echt nicht leicht, den Widerruf nicht zu vollziehen. Ich warte jetzt noch die eSIM ab und schaue, wie es ab dem Zeitpunkt läuft. Aber der Kundenservice hat bei mir jetzt schon versagt - zum Glück braucht es den sonst kaum bis nie.