1&1 Deutschland Karte der Ausfälle

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Alex Berliner™🇪🇺 (@AlexBlner) berichtet vor 6 Minuten

  @1und1service Bravo, seit gestern abend funktioniert 1und1 MailApp wieder. Ich freue mich für euch als Kunde als euer Unternehmen noch PuroTech hieß.

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  █████ (@00010111_) berichtet vor 6 Minuten

  @1und1service ihr wisst, dass euer iOS App Login seit ungefähr 2,5 Jahren kaputt ist, oder?

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 6 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 9 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Iroman (@Iroman646946531) berichtet vor 14 Minuten

  @rasmeskalin @Drillisch_Tel @1und1 ICH BIN ÜBER DIE FIRMA DRILLISCH ABGEZOCKT WORDEN, HIER TAUCHTEN BUCHUNGEN AUF DIE ÜBERHAUPT NICHT GETÄTIGT WURDEN, SODASS ICH ANWALTLICHE HILFE IN ANSPRUCH NEHMEN MUSSTE - MAN KANN VOR DIESER FIRMA NUR WARNEN -

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  64can__ (@dccan64) berichtet vor 15 Minuten

  @GaddarAbi @1und1service 1und1 ist so ein dreck ahahah hatte das selbe und es hat nie funktioniert hatte immer für 90gb spiele 15-20 stunden gebraucht Alhamdulliah jetzt Telekom leben hat sich verändert

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 16 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Gernot Dreher 🦂 HH (@GernotDreher) berichtet vor 19 Minuten

  @1und1service Ich bin seit Jahren Kunde bei euch mit 2 Verträgen. Nun wollte ich für meine Apple Watch eine Esim haben und lege mich seit 2 Tagen krumm am Telefon und bekomme keinen kompetenten Mitarbeiter an den Hörer, der meinen Vertrag auf Multi Card umstellen kann! Warum?

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 21 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  häubiehörnchen 🐿️☀️❤️ (@simoen72) berichtet vor 25 Minuten

  Liebes @1und1 Team, ihr solltet ganz, ganz, ganz dringend eure Leute im Support schulen. Wir haben eine sechstägige Odyssee aus Falschinformationen, Warteschleifenstunden und Nervenzusammenbrüchen hinter uns. Mal abgesehen von den frechen Antworten auf vernünftige Fragen!

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 25 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  2 Meter Abstand halten! (@CrazyDigital) berichtet vor 28 Minuten

  @1und1 Und Fehlerbericht senden funktioniert nicht! 🖕🏼

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  George Ronald Stein (@Kuestenkorsar) berichtet vor 29 Minuten

  @1und1service Frage: Ist es normal, dass ich mich immer wieder einloggen muß, wenn ich im TV sehen möchte, wie z.B. Paramount oder auch die von 1und1 gebuchten Sender? Ist es normal, dass die gekaufte und bezahlte Leistung um über 50% verschwindet oder sich ganz abstellt?

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 30 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 31 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.