1&1 Deutschland Karte der Ausfälle

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  KevinP_FFM (@KevinP_FFM) berichtet vor 3 Minuten

  Hallo @1und1service, arbeitet bei Euch im Second Level Support noch jemand? Ich hänge hier seit 1,5 Stunden in der Warteschleife, weil Euer Kundenservice älteren Menschen Verträge aufschwatzt, die sie nicht brauchen und ich das wieder aufräumen will/muss.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 4 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 5 Minuten

  1/ Seit 2016 bin ich Kundin bei @1und1 und noch nie war ich so enttäuscht wie jetzt. Am 09.11.25 habe ich meinen Vertrag von 10 GB auf 22 GB upgegradet + ein neues iPhone 17 Pro bestellt. Overnight-Lieferung (logisch: Sonntag → Lieferung am Dienstag 11.11.).

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  Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet vor 9 Minuten

  @1und1service es gibt Probleme mit der Vertragsdauer eines 1und1 Mobilfunkvertrag. Dieser müsste, nach neuem Gesetz, monatlich kündbar sein. Es steht aber eine Laufzeit bis August in den Vertragsdetails. Kündigungsfrist steht 1 Monat. Ich sende eine DM mit allen Infos

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  Einhorn (@CCcc1984cc) berichtet vor 11 Minuten

  @ColliEugane @DoktorinXRay @1und1service Das klappt so einfach nicht. Wir haben das mit Telekom etc. Die rufen jede Woche mit einer anderen Nr an. Manchmal tägl. Wir gehen generell nie ans tel u lassen AB ran gehen, die rufen aber unermüdlich Monate lang immer wieder an. Ganz schlimm inzwischen.

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  Lord Magneticus (@rantenderlord) berichtet vor 15 Minuten

  @razielero1337 Nein, das ist absoluter Bullshit! Wenn kein anderes Backbone genutzt wird, dann hast du ebenfalls die Probleme. Keine Ahnung, wie das bei der Telefonica ist, aber bei 1und1 hast du nicht unbedingt das Versatel Backbone

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  Ich NiDu (@ichich80) berichtet vor 16 Minuten

  Werd nie alt! Ruf nie bei 1&1 an wegen Problemen mit DSL. Zum Schluss haste 4 Handyverträge. Als alter Mensch denkst du „ach 44 Euro kostet das DSL ja.“ nee, das war noch rabattiert und du zahlt Handyverträge die keiner nutzt. Erst gemerkt, als DSL-Rabatt ausgelaufen ist @1und1

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  Julian (@S04_Julian06) berichtet vor 21 Minuten

  @justinvfl1900 @vodafone_de @1und1 was eine Scheiße weiß man woran es liegt

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  sposchii7 (@poschii90) berichtet vor 23 Minuten

  @1und1service leider hab ich extreme probleme heute mit dem internet standort : Bielefeld was da denn los bei euch ?

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 25 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  TruthseekinProgress (@Matrix1631973) berichtet vor 26 Minuten

  @melly_katze @GFreiNews Mein Vertrag mit 1und1 ist von 1997... läuft im Dezember aus da gekündigt denn solange gibt's auch immer wieder Probleme...mag aber auch nicht mehr

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 31 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  Rolling Holmes 🕉️ (@WestHoodForest) berichtet vor 32 Minuten

  @1und1service mitarbeitername wurde gelöscht. Der Schlechte Support von eurer Seite bleibt leider weiterhin tatsache

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  tobihueske (@tobihueske) berichtet vor 34 Minuten

  Hi @1und1service, laut Service und Netzbetreiber könnt ihr mir Glasfaser im MFH leider doch nicht wie versprochen bereitstellen. Da ich darauf angewiesen bin, habe ich um Stornierung gebeten – angeblich in dem Fall kein Problem. Seitdem höre ich nichts mehr. Bitte um Rückmeldung.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 34 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.