1&1 Deutschland Karte der Ausfälle

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Kristof Jahn 🇺🇦 ₿ 🇹🇼 🇮🇱 (@kfjJahn) berichtet vor 6 Minuten

  @Thomas03070444 @1und1service @fritz_com_de So kenne ich es auch nur: ohne monatlichen Neustart oder öfter. Und es funktionierte auch jahrelang. Erst seit einiger Zeit hat 1&1 oft Probleme eine stabile Internetverbindung aufrecht zu halten. Dann kommen diese Ausreden. Der wahre Grund für die Störung wurde mir nicht genannt

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  D4ngr (@D4niel1997) berichtet vor 9 Minuten

  @1und1service welcher Techniker von euch auch immer bis jetzt den ausfall bei mir in der gegend versucht hat zu fixen verdient ne beförderund und nen fetten bonus auf der nächsten abrechnung

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 11 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  ♕𝓤𝓷𝓲𝓬𝓸𝓻𝓷_𝓗𝔂𝓹𝓮𝓻808♕ (@UHyper808) berichtet vor 12 Minuten

  @Cyruss1989 @Telekom_hilft Ich kann dir aus eigener erfahrung sagen ich hab 2 Jahre für 1und1 im Kundenservice gearbeitet nie in meinem Ganze lebe würde ich mir in diesem Verein n Vertrag holen hahahah

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  Lord Magneticus (@rantenderlord) berichtet vor 12 Minuten

  @razielero1337 Nein, das ist absoluter Bullshit! Wenn kein anderes Backbone genutzt wird, dann hast du ebenfalls die Probleme. Keine Ahnung, wie das bei der Telefonica ist, aber bei 1und1 hast du nicht unbedingt das Versatel Backbone

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  Dominated.dev (@DominatedDev) berichtet vor 13 Minuten

  @1und1service in ganz Lüneburg kein Netz mehr. Im Stadt Rand geht es wieder. Habe den Support angerufen und die Mobilfunkverbindung wurde zurückgesetzt. Dass das Netz danach immer noch nicht funktioniert, war ja eigentlich klar. Wofür ist man bei euch eigentlich Business Kunde?!

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  chillen & spaß haben (@ibsgulg) berichtet vor 13 Minuten

  Man wird ja wohl noch nen Scherz machen dürfen wenn der Service schon so beschissen ist oder nicht? @1und1

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 15 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Einhorn (@CCcc1984cc) berichtet vor 21 Minuten

  @ColliEugane @DoktorinXRay @1und1service Das klappt so einfach nicht. Wir haben das mit Telekom etc. Die rufen jede Woche mit einer anderen Nr an. Manchmal tägl. Wir gehen generell nie ans tel u lassen AB ran gehen, die rufen aber unermüdlich Monate lang immer wieder an. Ganz schlimm inzwischen.

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  Kosegarten 💜🧡 🕊️ (@havelland) berichtet vor 21 Minuten

  @tomdabassman @1und1service Ich habe meine E-Mail-Adressen auf etwa 6 Anbieter verteilt. Nach Zweck und Wichtigkeit des Postverkehrs. So dezimiert sich auch der Spam. 1&1 ist auch dabei. Die wenigsten Probleme habe ich mit Gmail.

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  Bastian 🖤💛🌈 (@BecksMania) berichtet vor 21 Minuten

  Guten Morgen liebes @1und1service Team, Ich bräuchte mal eure Hilfe zum Thema DSL. Könnten wir uns dazu vielleicht kurz mal Austausch? Dankeschön!

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  echosierra (@echosierragaf) berichtet vor 26 Minuten

  @jungpionier_ Nein, das Problem mit Glasfaser ist die Monopol- Telekom. Bei uns liegt seit 4 Jahren Telekom Glasfaser und wird zu horrenden Preisen angepriesen. Miet-Provider wie 1und1 erhalten immer noch keine Erlaubnis Teile des GFNetzes zu mieten

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 28 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Alex Berliner™🇪🇺 (@AlexBlner) berichtet vor 28 Minuten

  @1und1service 1und1 Mail App, funktioniert nicht richtig oder gar nicht, das auch seit über einem Jahr. Und das passt nicht zu einem Unternehmen, der sich über Purotec und 1und1 bis #Ionos entwickelt hat. Ich hoffe ihr kriegt das noch hin. Wünsche Angenehme Arbeitswoche.