1&1 Deutschland Servicestatus in Zernitz, Saxony-Anhalt

Probleme in den letzten 24 Stunden in Zernitz, Saxony-Anhalt

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Zernitz, Saxony-Anhalt und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  milex ghg (@GhgMilex90688) berichtet vor 6 Minuten

  @1und1service @1und1 warum geht auf denn unlimited veträgen das nachbuchen nicht oder diese Seite zum aktualisieren geht nicht brauche eure Hilfe

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  MrNippelsau (@nippelsau) berichtet vor 13 Minuten

  @1und1service fantastisch wie diese Zusammenarbeit mit GLS funktioniert, man bestellt per Overnight weil man sich vor der Kündigung doch zu einer Verlängerung hinleiten lässt, Zustellung findet nicht statt. Support legt natürlich ständig auf. Aber 10 € Versand.

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  Quitschie (@Quittschie) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft @Telekom_hilft Ich rufe 1und1 Service an: Alles super. Ich habe auch gefragt ob ich unfreundlich Wirke: Nein super freundlich. Nää Leute, so geht das nicht. So ein großes Unternehmen und so ein Kundenservice... Jetzt zahle ich 30€ und habe 200MBs.... Super Schade...

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  Kevin Schley (@kevin_schley) berichtet vor 15 Minuten

  Hallo liebes @1und1service Team. Ich würde gerne Glasfaser Internet buchen (Neubaugebiet, 1&1 hat hier Leitungen, Nachbarn sind bereits Kunde) Problem NUR unsere Hausnummer existiert bei euch im System nicht (es muss ein Fehler sein). Wer kann mir da bitte helfen? Danke🙏 🥲

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  MrRevolt (@MrRevolt5) berichtet vor 16 Minuten

  @1und1service also das dachte ich nicht.. seit über 3 Wochen warte ich auf einen Schaltungstermin für meine. DSL Anschluss... Und das als Neukunde. So lange musste ich noch nie warten..

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  Quitschie (@Quittschie) berichtet vor 17 Minuten

  @Telekom_hilft Sie meinte halt, beim Anbieterwechsel würde es nicht funktionieren... Eigentlich müsste man das nur im System vermerken "Kunde möchte nach Wechsel auf 300 Wechseln" Warum ? Weil ich von 1und1 45€ 200 Zahle, dann downgrade auf 150 auch 45€ und 300 kostet 50€

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  Capeh (@Capeh31) berichtet vor 17 Minuten

  @CornFlakesPC @1und1service Kann mich 0,0 beklagen, bei mir in der Gegend sind es andere Netze die total Mist sind und @1und1service ist einer der wenigen Anbieter die hier Netz haben. Plus bisher immer guten Support gehabt wenn es mal was gab.

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 21 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Gruph (@Gruphuz) berichtet vor 21 Minuten

  @OF_Schroedinger @Nnvve9 @1und1 Große Anbieter sind vorteilhaft für Peering. Die Telekom und Vodafone haben die Peering-Policy-Probleme. o2 und 1und1 sind halbwegs valide Optionen. Sonst sind auch einige lokale Anbieter sehr gut - aber das unterscheidet sich natürlich regional sehr.

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 21 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.