Fällt 1&1 Deutschland aus in Viersen, Düsseldorf District, Nordrhein-Westfalen?

@victor5679 @1und1service @pManderfeld @FI5CHER @o2de Allet jot, hätte Provision auch nicht gedacht. Ist doch schön, wenn man als Kunde Fan ist. Das bin ich von meiner alten O2 übrigens auch. 😉

@Huawei_Blog @1und1 Wegen 1 und 1 hab ich immer noch kein Android 10,dass ist was der Support sagt xD

@1und1service ich habe seit Tagen mit eurer Leitung nur Probleme. Die Internetverbindung bricht andauert ab und habe sehr oft Netz Schwankungen das ist echt beschissen

@1und1service Sehr nett, dass jemand reagiert. Problem ist geloest, allerdings frech, das beim kundenservice die nummer „currently not available“ ist. Hoffe auf keine unkosten.

@LexLuthorisrich GLS habe ich die schlimmsten Erfahrungen mit gemacht. Früher hatte 1und1 den als Dienstleister. Die haben gar nicht geklingelt, sondern das Zeug in ein Service Zentrum 25 km von mir gebracht, Mannomann.

@Almabtrieb @1und1 Das Problem habe ich auch aber nur beim Streamen. Ich dachte bis jetzt immer das es an der überlasteten Leitung hier auf dem Dorf liegt. Aber ich glaube ich sollte bei @1und1service auch mal nachfragen

An der @1und1 Service Hotline: „In ihrem #Handy- Vertrag ist ein #Tarifwechsel nicht möglich. Sie müssen einen neuen Vertrag abschließen.“ Endlose Diskussionen. Er: „Ich kläre das mit meinem Supervisor.“ Musik, Er: „Oh, das ist neu, sie können wechseln.“ Jetzt mehrfach erlebt.😡

Servicemitarbeiterin @1und1 behauptet steif und fest, dass 1und1 „verpflichtet“ sei, Verträge grundsätzlich nur mit Router anzubieten -- selbst, wenn der Kunde schon zwei 1und1-Router besitzt. Und ich dachte immer, dieser #Routerzwang sei in Deutschland seit 2016 illegal. 🤔

@1und1service Ihr seid grandios. Daher bin ich auch gern Kunde bei euch.

@Merkstatt Nein , nein, nein. Heute morgen bereits 20 Resets, also #Schrotthaufen Diverse Hard-Resets und Neu-Einrichtung des Routers bzw. der Hi-App in den letzten Wochen gar nicht eingerechnet. @1und1service : Nein, ich will KEIN Austauschgerät mehr -NIE wieder!

@Merkstatt @TakeThatHotline gut zu hören... das Gerät nervt mich extrem und ich würde es am liebsten aus dem Fenster schmeissen und ich ärgere mich halt gerade massiv über einen überflüssigen 2 Jahresvertrag @1und1service