1&1 Deutschland Servicestatus in Straelen, North Rhine-Westphalia

Probleme in den letzten 24 Stunden in Straelen, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Straelen, North Rhine-Westphalia und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Straelen, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Geldern, Kevelaer, und Straelen.

City	Problem Type	Report Time
Geldern	Internet	vor 5 Tagen
Kevelaer	Telefon	vor 5 Tagen
Geldern	Internet	vor 6 Tagen
Geldern	Telefon	vor 7 Tagen
Geldern	Internet	vor 8 Tagen

Nahegelegene Stadte mit aktuellen Meldungen

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Ich NiDu (@ichich80) berichtet vor 3 Minuten

  Werd nie alt! Ruf nie bei 1&1 an wegen Problemen mit DSL. Zum Schluss haste 4 Handyverträge. Als alter Mensch denkst du „ach 44 Euro kostet das DSL ja.“ nee, das war noch rabattiert und du zahlt Handyverträge die keiner nutzt. Erst gemerkt, als DSL-Rabatt ausgelaufen ist @1und1

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  Stefan Grossmann (@StefanGrossmann) berichtet vor 3 Minuten

  @Fosgate28 @Stahl_ratte Also so wie ich sage. Da ist es aber bei beiden Firmen gleich. Hätte der Fehler nicht an denen gelegen hättest Du den Einsatz bezahlen müssen. Das dir die Störungshotline von 1und1 nicht geholfen hat ist ärgerlich aber kein Grund das doppelte im Jahr zu zahlen.

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  Basel Watfa 🇩🇪 (@WatfaWriter) berichtet vor 3 Minuten

  @1und1service Das hat nie passiert. Ich erwartete eine schnelle Antwort. Viel zu tun online, bitte antworten Sie!!

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  Gernot Dreher 🦂 HH (@GernotDreher) berichtet vor 4 Minuten

  @1und1service Ich bin seit Jahren Kunde bei euch mit 2 Verträgen. Nun wollte ich für meine Apple Watch eine Esim haben und lege mich seit 2 Tagen krumm am Telefon und bekomme keinen kompetenten Mitarbeiter an den Hörer, der meinen Vertrag auf Multi Card umstellen kann! Warum?

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  Der Postbote (@h3rkul3s) berichtet vor 5 Minuten

  @1und1service arbeiten eigentlich auch echte Menschen im Service Team am Telefon oder sind die schon alle ausgetauscht??Eure bots können nämlich 8 und 9 so wie eine 4 und 5 nicht unterscheiden vielen dank. Nächstes Jahr wieder von der Telekom gefi** werden die sind zärtlicher!!

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 11 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Maik (@TrashMaik) berichtet vor 12 Minuten

  Da ich schon dabei bin @1und1 ich mag euch hatte bisher nie wirkliche probleme und et läuft auch alles Aber bitte wer auch immer auf die spitzenidee ✨unlimited „on demand“✨ gekommen ist sollte ehrlich einfach erkennen dass diese idee so unnormal schlecht umgesetzt ist

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 16 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  Ich NiDu (@ichich80) berichtet vor 18 Minuten

  2h mit 1und1 telefoniert. Keiner der geholfen hat. Nur neue Verträge für DSL angeboten bekommen. 4 Berater. Jeder versteht das Problem. Teilweise einfach aufgelegt. Ich hab nun eine Vollmacht für die älteren Leute. Ist ne Frechheit. Hab immer gedacht 1und1 hat das nicht nötig.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 21 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!