1&1 Deutschland Servicestatus in Schmitt, Rheinland-Pfalz

Probleme in den letzten 24 Stunden in Schmitt, Rheinland-Pfalz

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Schmitt, Rheinland-Pfalz und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Ximena Cabezas (@ximenacab) berichtet vor 17 Sekunden

  @1und1service ich habe mehrere emails an support und info geschickt mit einer Beschwerde über eine Mahnung. Ich lebe nicht mehr in DE, ich habe vor Monaten meinem Vertrag gekündigt. Ich möchte gerne eine Lösung bekommen für diese Mahnung

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 8 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  Hatespeech Legende (@HatespeechL) berichtet vor 13 Minuten

  Ähm @1und1service ist bei euch alles okay? Hab versucht anzurufen... 1.45 Uhr - nicht gerade Primetime & trotzdem ewig in der Warteschleife gehangen. Problem hat sich jetzt vorerst alleine gelöst aber besteht schon seit Gestern also... würde da schon gerne mit jemandem reden

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  ROB DANZEN (@robdanzen) berichtet vor 17 Minuten

  @1und1service eueren Kundenservice versteht man auch nicht leider. Vor 4 Stunden hieß es „Großraum Ausfall Internet“ in der Hotline. Gerade eben nochmal angerufen um zu erörtern wann man wieder arbeiten kann. „Nee wir haben keine Störungen“ - WoW krass guter Service. Da muss man sich ja was anschauen bei euch.

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  xKenny287 aka Extrawurst (@StevenBrueheim) berichtet vor 17 Minuten

  @1und1service Guten Morgen erst einmal. Meine Frage ist zum Thema Teillieferung beim iPhone 17 Pro Max. Ich habe das komplett Set aus Smartphone, Uhr und Kopfhörer gekauft. Die Kopfhörer jedoch konnten aufgrund Lieferschwierigkeiten nicht geliefert werden. Wisst ihr ca wann? Lg

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 17 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Silvano Bovo (@derBovo) berichtet vor 18 Minuten

  @1und1service Hallo!; durch eine unglückliche Verkettung wurde ich an Inkasso von euch übergeben. Hab die Forderung direkt beglichen, Inkasso ist aber unerreichbar und ich arbeite als Streamer. Ich kann das leider "menschlich" nicht beschleunigen wenn ich niemanden erreiche. Ich hab von 1&1 nur normale Rechnungen bekommen, die Mahnung hat mich nicht erreicht. Die Mahnung von BID hab ich gestern dann im SPAM gefunden... Bin seit über 10+ Jahren bei euch Kunde, wäre toll wenn man die Drosselung bei Vorlage des Überweisungsträgers schneller rauskriegen würde. 72+ Stunden warten weil Inkasso langsam arbeitet ist fairerweise wirklich ätzend :[

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  -Inkontinenzia- (@tuPursche) berichtet vor 21 Minuten

  @HaveFun75463848 @1und1 ich bin super zufrieden, wenn ich einmal im Jahr ne Stunde einen Ausfall habe, ist das viel, Geschwindigkeit super, alles super

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  Japon⭐️⭐️🌟⭐️⭐️ (@MemoGee64) berichtet vor 22 Minuten

  Hat noch wer Probleme mit @1und1 laut Router ist alles normal aber mein Internet geht trotzdem nicht.. @1und1service

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  Abraxine (@abraxine) berichtet vor 23 Minuten

  @tomdabassman @1und1service Ich habe diesen Mist im Moment auf 3 verschiedenen E-Mail Accounts. Aber die haben Recht, gmail ist nicht dabei.