1&1 Deutschland Servicestatus in Scheinfeld, Bavaria

Probleme in den letzten 24 Stunden in Scheinfeld, Bavaria

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Scheinfeld, Bavaria und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 7 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  RC (@Recalion) berichtet vor 9 Minuten

  Wie lange hält der Internet-Ausfall an im Raum Solingen @1und1service ?

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 12 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Quitschie (@Quittschie) berichtet vor 12 Minuten

  @deutschetelekom Ich möchte nur Feedback geben: Support ist ja richtig die Hölle. Nur "Kontaktformular" und Telefon. Wenn man eine soziale Phobie hat, ist es nicht gerade Kundenfreunlich. Ich bin seit heute neu und 1und1 Support ist schon besser, muss ich sagen...

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  KevinP_FFM (@KevinP_FFM) berichtet vor 12 Minuten

  Hallo @1und1service, arbeitet bei Euch im Second Level Support noch jemand? Ich hänge hier seit 1,5 Stunden in der Warteschleife, weil Euer Kundenservice älteren Menschen Verträge aufschwatzt, die sie nicht brauchen und ich das wieder aufräumen will/muss.

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  Gero Schorch (@doktor_hammer) berichtet vor 14 Minuten

  @Poliauwei @1und1service Ja, die Umstellung auf das Netz von @1und1 ist das Problem. Wir sind genau im „Funkloch“ und ich müsste notfalls aus wichtigen Grund kündigen. Das versteht aber deren KI nicht. 🙄

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  MrRevolt (@MrRevolt5) berichtet vor 15 Minuten

  @1und1service also das dachte ich nicht.. seit über 3 Wochen warte ich auf einen Schaltungstermin für meine. DSL Anschluss... Und das als Neukunde. So lange musste ich noch nie warten..

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 15 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  websgeisti (@websgeisti) berichtet vor 15 Minuten

  @CornFlakesPC @1und1service @vodafone_de Tatsächlich kommen die meisten Probleme von der technischen Umsetzung des 1&1 Netz Handover zu Vodafone als dem Vodafone Netz. Mit einem Tarif im Vodafone Netz hast du komischerweise viel weniger Sorgen.

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  Lord Magneticus (@rantenderlord) berichtet vor 17 Minuten

  @razielero1337 Nein, das ist absoluter Bullshit! Wenn kein anderes Backbone genutzt wird, dann hast du ebenfalls die Probleme. Keine Ahnung, wie das bei der Telefonica ist, aber bei 1und1 hast du nicht unbedingt das Versatel Backbone