1&1 Deutschland Servicestatus in Rothenburg ob der Tauber, Bavaria

Probleme in den letzten 24 Stunden in Rothenburg ob der Tauber, Bavaria

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Rothenburg ob der Tauber, Bavaria und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Tina Pickhardt 🦕 (@PickiHH) berichtet vor 6 Minuten

  1&1 Internet Großraumausfall Ottensen. möp. Aber mega nette und kompetente Hilfe vom Kundendienst. Ich sag nur #WlanVersprechen Danke @1und1service

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 6 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  Dominated.dev (@DominatedDev) berichtet vor 7 Minuten

  @1und1service in ganz Lüneburg kein Netz mehr. Im Stadt Rand geht es wieder. Habe den Support angerufen und die Mobilfunkverbindung wurde zurückgesetzt. Dass das Netz danach immer noch nicht funktioniert, war ja eigentlich klar. Wofür ist man bei euch eigentlich Business Kunde?!

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  2 Meter Abstand halten! (@CrazyDigital) berichtet vor 9 Minuten

  @1und1 Und Fehlerbericht senden funktioniert nicht! 🖕🏼

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  Gedanken Karrussel (@Denkkarrussel) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1service Lohnt sich nicht, der alte Vertrag ist der web.de-Club, den ich wegen weiterer genutzter Inhalte nicht kündigen würde. Meist reichen die 500 MB, im Alltag habe ich oft WLAN. Teils buche ich das o2-Paket (1 Monat mit 1 GB für 3,99 - mehr brauchte ich noch nie) 🔽

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 10 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  kai 🏳️‍🌈 (@k05sr_) berichtet vor 15 Minuten

  @Benny_H_0 @1und1service DSL 35€ und Handy relativ hoch, kriegen den aber runter, weil mein iPhone da noch drin hängt

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 15 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  junkabfall (@junkabfall) berichtet vor 19 Minuten

  @1und1service habe meinen dsl 50 Vertrag gekündigt u habe angerufen, bin als Dauer-Kunde, nicht begeistert von dem neuem Angebot!

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  Rafa de Siz (@SizRafa) berichtet vor 28 Minuten

  @1und1 nutzt auch nichts deren Service pendelt irgendwo zwischen Arroganz und Inkompetenz