1&1 Deutschland Servicestatus in Pforzheim, Baden-Württemberg

Probleme in den letzten 24 Stunden in Pforzheim, Baden-Württemberg

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Pforzheim, Baden-Württemberg und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Pforzheim, Baden-Württemberg

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Vaihingen an der Enz, Birkenfeld, Calw, und Karlsbad.

City	Problem Type	Report Time
Vaihingen an der Enz	Totaler Absturz	vor 30 Tagen

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Pforzheim, Baden-Württemberg

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Pforzheim und in der Nähe von Orten:

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  Jörg (@joerg_k) berichtet vor 6 Minuten von Maulbronn, Baden-Württemberg

  Danke an Katja vom @1und1service Team für die schnelle Hilfe und das nette Gespräch. #1und1

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Quitschie (@Quittschie) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft @1und1service @deutschetelekom Schade, ich dachte für den Service zahlt man mehr... Lieben Gruss

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  Hateman (@1hateman1) berichtet vor 7 Minuten

  @1und1service Grade Ausfall in 454**?

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  Jutta H. (@_Kodachi_) berichtet vor 7 Minuten

  @1und1service ich hätte mal eine Frage zu den glasfaser Störungen. Störung von 13 - 17 Uhr - an einem Wochentag. Gibt's dazu Infos? Das ist jetzt schon der zweite Ausfall innerhalb einer Woche!

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  Ich NiDu (@ichich80) berichtet vor 8 Minuten

  2h mit 1und1 telefoniert. Keiner der geholfen hat. Nur neue Verträge für DSL angeboten bekommen. 4 Berater. Jeder versteht das Problem. Teilweise einfach aufgelegt. Ich hab nun eine Vollmacht für die älteren Leute. Ist ne Frechheit. Hab immer gedacht 1und1 hat das nicht nötig.

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  Patrick (@patrickoffline) berichtet vor 8 Minuten

  @1und1service @abdhil_kafi @1und1 Nun, mit drillisch/Telefonica hatte ich sowas in über 10 Jahren noch nie, mit drillisch/1&1 in 2 Monaten 2x, den Totalausfall im Mai, als ich noch bei drillisch im Telefonica-Netz war, mal ausgenommen. Also, üble quote bisher, würde ich sagen...

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  MrRevolt (@MrRevolt5) berichtet vor 9 Minuten

  @1und1service also das dachte ich nicht.. seit über 3 Wochen warte ich auf einen Schaltungstermin für meine. DSL Anschluss... Und das als Neukunde. So lange musste ich noch nie warten..

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  2 Meter Abstand halten! (@CrazyDigital) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1 Und Fehlerbericht senden funktioniert nicht! 🖕🏼

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 12 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  milex ghg (@GhgMilex90688) berichtet vor 15 Minuten

  @1und1service @1und1 warum geht auf denn unlimited veträgen das nachbuchen nicht oder diese Seite zum aktualisieren geht nicht brauche eure Hilfe

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  Gernot Dreher 🦂 HH (@GernotDreher) berichtet vor 24 Minuten

  @1und1service Ich bin seit Jahren Kunde bei euch mit 2 Verträgen. Nun wollte ich für meine Apple Watch eine Esim haben und lege mich seit 2 Tagen krumm am Telefon und bekomme keinen kompetenten Mitarbeiter an den Hörer, der meinen Vertrag auf Multi Card umstellen kann! Warum?