1&1 Deutschland Servicestatus in Osterfeld, Saxony-Anhalt

Probleme in den letzten 24 Stunden in Osterfeld, Saxony-Anhalt

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Osterfeld, Saxony-Anhalt und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet vor 4 Minuten

  @1und1service es gibt Probleme mit der Vertragsdauer eines 1und1 Mobilfunkvertrag. Dieser müsste, nach neuem Gesetz, monatlich kündbar sein. Es steht aber eine Laufzeit bis August in den Vertragsdetails. Kündigungsfrist steht 1 Monat. Ich sende eine DM mit allen Infos

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  Wart0wer (@wart0wer1337) berichtet vor 4 Minuten

  So Wochenende. Kundentermin 1 MacBook erklären wie es funktioniert. Ich war schon mal wegen der Ersteinrichtung da. Kunde ist von Windows Hp Laptop auf Macbook umgestiegen und kennt da gar nichts , muss sich erst reintüfteln. Openoffice drauf. Mit dem Smartfone konnten keine 1und1 eMail versendet werden. Port geändert und Benutzernamen und Passwort eingetragen. Funktioniert. Kunde glücklich. Kundentermin 2 : Kunde hat neuen 55 Zoll Tv gekauft und ne Playstation 5 mit Spiel für den 9 jährigen Sohn der Geburtstag hat. Ausgepackt, Füße drangeschraubt und Antenne/Kabel dran. Sendersuchlauf 350+ Sender gefunden. Favoritenleiste erklärt und eingerichtet. Playstation 5 angeschlossen und erklärt wie man zu HDMI 1 kommt. Kunde Glücklich. Trinkgeld für mich. Kundentermin 3: Kundes Drucker geht nicht. Ich mach nen Testdruck und durch meine göttliche Reperaturaura druckt der Drucker. Treiber geprüft. Kabel geprüft. Alles ok. In der Hp Software sind 2 Drucker drin. Den Offlinedrucker entfernt. Kunde kann nicht mit dem Smartfone drucken. Hp Software angesehen. Account eingerichtet. Smartfondruck geht und erklärt. Kunde ist glücklich. Trinkgeld erhalten. So liebe ich meinen #job #Techniker

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  Silvano Bovo (@derBovo) berichtet vor 6 Minuten

  @1und1service Hallo!; durch eine unglückliche Verkettung wurde ich an Inkasso von euch übergeben. Hab die Forderung direkt beglichen, Inkasso ist aber unerreichbar und ich arbeite als Streamer. Ich kann das leider "menschlich" nicht beschleunigen wenn ich niemanden erreiche. Ich hab von 1&1 nur normale Rechnungen bekommen, die Mahnung hat mich nicht erreicht. Die Mahnung von BID hab ich gestern dann im SPAM gefunden... Bin seit über 10+ Jahren bei euch Kunde, wäre toll wenn man die Drosselung bei Vorlage des Überweisungsträgers schneller rauskriegen würde. 72+ Stunden warten weil Inkasso langsam arbeitet ist fairerweise wirklich ätzend :[

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  D4ngr (@D4niel1997) berichtet vor 8 Minuten

  @1und1service welcher Techniker von euch auch immer bis jetzt den ausfall bei mir in der gegend versucht hat zu fixen verdient ne beförderund und nen fetten bonus auf der nächsten abrechnung

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  Stefan Grossmann (@StefanGrossmann) berichtet vor 10 Minuten

  @Fosgate28 @Stahl_ratte Also so wie ich sage. Da ist es aber bei beiden Firmen gleich. Hätte der Fehler nicht an denen gelegen hättest Du den Einsatz bezahlen müssen. Das dir die Störungshotline von 1und1 nicht geholfen hat ist ärgerlich aber kein Grund das doppelte im Jahr zu zahlen.

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  ♕𝓤𝓷𝓲𝓬𝓸𝓻𝓷_𝓗𝔂𝓹𝓮𝓻808♕ (@UHyper808) berichtet vor 13 Minuten

  @Cyruss1989 @Telekom_hilft Ich kann dir aus eigener erfahrung sagen ich hab 2 Jahre für 1und1 im Kundenservice gearbeitet nie in meinem Ganze lebe würde ich mir in diesem Verein n Vertrag holen hahahah

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  Marko (@archi_marko) berichtet vor 22 Minuten

  @1und1service Ich habe schon schlechten Kundenservice erlebt, aber dieser hier setzt der Sache die Krone auf. Drei E-Mails hintereinander erkläre ich ein kaputtes eSIM-Problem… und dreimal bekomme ich Copy-Paste-Tipps, ich solle mein Handy neu starten und die Roaming-Einstellungen einer SIM-Karte prüfen, die gar nicht funktioniert. Langsam glaube ich, deren Support ist eine KI, trainiert nur auf Strg+C / Strg+V.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 26 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  DeivisJ (@DeivisJ92) berichtet vor 29 Minuten

  @DomiSge @Telekom_hilft alles klar hab auch bei 1und1 wieder angerufen aber die konnen gar nichts machen ist alles bei telekom problem und warten auch auf updates weil er meinte wenn es eine grossraum storung ist kann bis eine woche dauern🫠

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  Hateman (@1hateman1) berichtet vor 30 Minuten

  @1und1service Grade Ausfall in 454**?