1&1 Deutschland Servicestatus in Neuenstein, Baden-Württemberg

Probleme in den letzten 24 Stunden in Neuenstein, Baden-Württemberg

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Neuenstein, Baden-Württemberg und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet vor 46 Sekunden

  @1und1service es gibt Probleme mit der Vertragsdauer eines 1und1 Mobilfunkvertrag. Dieser müsste, nach neuem Gesetz, monatlich kündbar sein. Es steht aber eine Laufzeit bis August in den Vertragsdetails. Kündigungsfrist steht 1 Monat. Ich sende eine DM mit allen Infos

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 1 Minute

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  Plattpfirsich (@Nudelsalat38100) berichtet vor 3 Minuten

  @1und1service @Ch1990ris Ich einfach auf das verifizieren verzichten? Die email mit eurer werbung und rechnung kommen ja an. Und bei diesem hilfe-dings kommt ne fehlermeldung. Kurz gesagt: ich habe keine lust auf die scheisse und will mich nicht um irgendwas kümmern müssen.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 4 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  KaeptnKronk (@KaeptnKronk) berichtet vor 6 Minuten

  Jeden Tag fällt @1und1 DSL 250, mittlerweile mehrfach am Tag, aus. Korrektur, DSL 100, die Umstellung ist ja nie passiert.

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  WosiDev (@WosiDev) berichtet vor 7 Minuten

  DIE HÖLLE FRIERT ZU! Vor genau 20 Jahren habe ich mir geschworen, niemals wieder einen Vertrag bei 1&1 zu unterschreiben. Zu schlecht waren Technik und Support. Gestern habe ich @1und1 eine neue Chance eingeräumt: Nur 24h später läuft die 250 Mbit DSL-Verbindung problemlos 🤯

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 9 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Capeh (@Capeh31) berichtet vor 12 Minuten

  @CornFlakesPC @1und1service Ich hoffe der Support kann dir da jetzt helfen und entgegen kommen. Mit solchen Down/Uploadzahlen macht es absolut keinen Sinn.

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 14 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Quitschie (@Quittschie) berichtet vor 18 Minuten

  @deutschetelekom Ich möchte nur Feedback geben: Support ist ja richtig die Hölle. Nur "Kontaktformular" und Telefon. Wenn man eine soziale Phobie hat, ist es nicht gerade Kundenfreunlich. Ich bin seit heute neu und 1und1 Support ist schon besser, muss ich sagen...