Fällt 1&1 Deutschland aus in Mönchengladbach, Düsseldorf District, Nordrhein-Westfalen?

Internet spinnt seit einer Woche. Wie mich das nervt! Aber @1und1service sagt, man könne nix feststellen und Telekom fragt, ob ich denn WIRKLICH einen Techniker bräuchte. Work@home nicht möglich, halber Tag frei jetzt. Ich könnte ausflippen.

@bennii_jr @1und1service Naja mit Vodafone wird’s nicht besser kenne viele die Probleme damit haben am besten redest du mal mit @1und1service dir können dir helfen

Wechsel ist durch ging einfach kann mich nicht beschweren hab zwar ein paar Schwierigkeiten eher gesagt Luxus Problem war easy zu lösen Leitung läuft ohne Probleme. Und so wie ich mir das vorgestellt hab danke @1und1service 🥰

@1und1service Machen ich wenn es Probleme gibt

@krnl_task @1und1service Ja klar kann ich das das Problem hat sich auch heute gelöst aber es ist doch nichts schlimmes dran zu fragen

@krnl_task @1und1service Schwachsinn ich kann den Support jeder Zeit entweder dazu oder zu anderen Dingen mit dem Vertrag kontaktieren sich schon bevor die geschaltet haben!

Guten Tag @1und1service @1und1 ihr habt mich ab dem 6.3 als Kunde hab ein super Angebot bei euch gemacht 🥰

@SaschaM76 @1und1service Ja das ist schlimm wenn man nicht direkt bei der @deutschetelekom Kunde ist weil der Anbieter z.b 1&1 die Telekom beauftragt deinen Anschluss zu entstören die Techniker kommen dann meistens nicht weil du nicht so wichtig für die Telekom bist weil du nicht bei denen Kunde bist.

@1und1service Tag 9 ohne Internet/DSL. Techniker Nummer 3 ist auf dem Weg. Aber auch der wird sagen „alles ok“. Jahrelanger Kunde wird im Regen stehen gelassen. Scheint wohl normal zu sein. Oder?!

@1und1 Tag 9 Ohne Internet und der 3. Techniker Termin steht mir bevor. Langsam komm ich mir verarscht vor. Router neu, Leitungen angeblich okay. Wo hängst?!

@GKlamt54 Plötzlich und unerwartet, ich hab das noch nie so oft gehört, NIE! Es hat nichts mit irgedwas zu tun und ich kann auch nicht 1und1 zusammenzählen dafür bin ich zu blöd 🙈.... Oh Leute

@1und1 Was ist denn seit gestern Abend los das mein Router ständig neu verbindet da die DSL Verbindung abbricht und es am Router und dem Anschluss selber nicht liegt... Das ist mittlerweile schon bestimmt der 15. Fehler das mein Router mir sagt "DSL antwortet nicht"...

@1und1service Seit wochen bricht mein Internet stündlich ab so kann es nicht weitergehen. Ich bin seit Jahren Kunde, wieso kann so ein Problem nicht behoben werden?

@1und1 @1und1service macht mal besseres internet seit gestern 22 uhr immer alle 5-10 minuten ausfall

@1und1 sollte ein offenes Ticket zu einer Störung in der App angezeigt werden? Ist bei mir nämlich NICHT MEHR der Fall, das Problem wurde aber noch nicht gelöst. Der Techniker soll erst am Dienstag kommen.

@1und1service in der letzte Woche habe ich euer Rückrufservice verwendet und heute schon zum 2. Mal habe ich „ich muss drüber mit einem Kollegen sprechen… bleib in der Leitung“ gehört… nach ~3 Minuten Musik, dann wird den Anruf unterbrochen und haben sich nie wieder gemeldet 😐

@1und1service Dann sorgt dafür das euerer Automatisierter Prozess Mist mal in Ordnung gebracht wird sonst wird das mal irgendwann Böse enden.

.@1und1service gibts grad überall probleme oder ist das nur mein router?