1&1 Deutschland Servicestatus in Langeoog, Lower Saxony

Probleme in den letzten 24 Stunden in Langeoog, Lower Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Langeoog, Lower Saxony und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 2 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  ラウリン酸 (@Wernochgleich) berichtet vor 2 Minuten

  @schorn_stephan @1und1service Dabei braucht man doch Geburtsdatum und Service-PIN, dieser Dödel

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 10 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  Kristof Jahn 🇺🇦 ₿ 🇹🇼 🇮🇱 (@kfjJahn) berichtet vor 10 Minuten

  @Thomas03070444 @1und1service @fritz_com_de So kenne ich es auch nur: ohne monatlichen Neustart oder öfter. Und es funktionierte auch jahrelang. Erst seit einiger Zeit hat 1&1 oft Probleme eine stabile Internetverbindung aufrecht zu halten. Dann kommen diese Ausreden. Der wahre Grund für die Störung wurde mir nicht genannt

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  Rolling Holmes 🕉️ (@WestHoodForest) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1service mitarbeitername wurde gelöscht. Der Schlechte Support von eurer Seite bleibt leider weiterhin tatsache

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  Jey | VTuber & Artist (@jeymarzanna) berichtet vor 12 Minuten

  Ich habe selten so einen schlechten Kundenservice wie bei @1und1service erlebt. 2 Monate dauert es mitzuteilen, dass man unseren Anschluss nicht schalten kann, auf Mails wird sowieso nicht reagiert und wenn man anruft wird man dreißig mal an andere Kollegen verwiesen ohne hilfe

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 13 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  xKenny287 aka Extrawurst (@StevenBrueheim) berichtet vor 13 Minuten

  @1und1service Guten Morgen erst einmal. Meine Frage ist zum Thema Teillieferung beim iPhone 17 Pro Max. Ich habe das komplett Set aus Smartphone, Uhr und Kopfhörer gekauft. Die Kopfhörer jedoch konnten aufgrund Lieferschwierigkeiten nicht geliefert werden. Wisst ihr ca wann? Lg

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  Michael Baar (@MichaelBaar) berichtet vor 15 Minuten

  @1und1service Mit Glasfaser und Mobilfunk zu 1&1 gewechselt. Nur Probleme, insbesondere mit 1-2 Abbrüchen pro Stunde der Internetverbindung. Kommunikation völlig unbefriedigend, da mir Unvermögen unterstellt wird. Andere Nutzer berichten aber über die gleichen Probleme.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 15 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!