1&1 Deutschland Servicestatus in Kürten, North Rhine-Westphalia

Probleme in den letzten 24 Stunden in Kürten, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Kürten, North Rhine-Westphalia und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Kürten, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Wipperfürth, Remscheid, Radevormwald, Solingen, Bergisch Gladbach, und Haan.

City	Problem Type	Report Time
Wipperfürth	E-mail	vor 9 Tagen
Remscheid	Internet	vor 12 Tagen
Radevormwald	Internet	vor 14 Tagen
Solingen	Totaler Absturz	vor 16 Tagen
Bergisch Gladbach	Telefon	vor 21 Tagen
Solingen	Internet	vor 21 Tagen

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Kürten, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Kürten und in der Nähe von Orten:

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  Nicole Schneider (@nicci8182) berichtet vor 6 Minuten von Rösrath, North Rhine-Westphalia

  @1und1 im rheinisch bergischen ist seit Freitag, also 1,5 Wochen nach der Flut plötzlich das 1&1 Netz weg. Auskunft über die Service Hotline: leider fail! Kann man hier vielleicht eine Auskunft über Art und Dauer des Problems geben?

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  Wolfgang Müller (@Wolfgan86104218) berichtet vor 13 Minuten von Wermelskirchen, North Rhine-Westphalia

  @1und1service Ist leider so schlimm,daß ich wohl vom LTE Vertrag zurück Wechsel muss.Vorher hatte ich diese Probleme nicht.Oder wie die indianer Rauchzeichen geben. 😂😂

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  Nicole Schneider (@nicci8182) berichtet vor 43 Minuten von Rösrath, North Rhine-Westphalia

  @1und1 Hallo 1&1 Team! Wie sieht’s aus im Rheinisch bergischen Kreis? Können wir irgendwann mal wieder mit Internet rechnen oder bleibt das jetzt so? Wir bezahlen und dürfen dafür mit Service Mitarbeitern telefonieren, übers otelo Handy, denn Internet und Festnetz sind down?!

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  Nicole Schneider (@nicci8182) berichtet vor 55 Minuten von Rösrath, North Rhine-Westphalia

  @1und1 Tja…nach 5 anrufen beim Kundendienst habe ich 6 verschiedene Aussagen zum Problem bekommen inklusive eines Techniker Termins bei dem der Techniker einfach nicht erschienen ist…! Kündigung wurde schon bestätigt…Lieber bezahle ich mehr und werde nicht für dumm verkauft!

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Quitschie (@Quittschie) berichtet vor 7 Minuten

  @Telekom_hilft @1und1service @deutschetelekom Schade, ich dachte für den Service zahlt man mehr... Lieben Gruss

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  64can__ (@dccan64) berichtet vor 10 Minuten

  @GaddarAbi @1und1service 1und1 ist so ein dreck ahahah hatte das selbe und es hat nie funktioniert hatte immer für 90gb spiele 15-20 stunden gebraucht Alhamdulliah jetzt Telekom leben hat sich verändert

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 11 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  Domme24 (@Real_Domme24) berichtet vor 12 Minuten

  @BerlinDirk @1und1service Also ich habe nie Probleme mit 1&1 und deren Support. 🤔

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  Jutta H. (@_Kodachi_) berichtet vor 12 Minuten

  @1und1service ich hätte mal eine Frage zu den glasfaser Störungen. Störung von 13 - 17 Uhr - an einem Wochentag. Gibt's dazu Infos? Das ist jetzt schon der zweite Ausfall innerhalb einer Woche!

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  Chirag Jain (@ChiragJain34) berichtet vor 15 Minuten

  Unerwartet schlechter Service. Vor 2 Tagen auf 5G umgestellt. Kein Netz, keine Anrufe, kein Internet seit 3 Tagen. 12 mal in 3 Tagen beim Kunden angerufen. Keine Hilfe. Nur Frust. Überlege es dir zweimal, bevor du dich für @1und1service @1und1 entscheidest. #1und1 #Schlecht

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 16 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Martin Spickermann (@spickermann) berichtet vor 16 Minuten

  @1und1service Prima, dass Ihr sofort, wenn man Euren Support anruft, mitteilt, dass eine Großstörung in meiner Gegend vorliegt und Ihr schon daran arbeitet. Aber wo finde ich eine ETA, denn die Störung besteht ja schon seit heute Nacht? Ein Update wäre prima.

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  Julian (@S04_Julian06) berichtet vor 17 Minuten

  @justinvfl1900 @vodafone_de @1und1 was eine Scheiße weiß man woran es liegt

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 19 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.