1&1 Deutschland Servicestatus in Hirschberg, Thuringia

Probleme in den letzten 24 Stunden in Hirschberg, Thuringia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Hirschberg, Thuringia und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 3 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 5 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Gero Schorch (@doktor_hammer) berichtet vor 6 Minuten

  @Poliauwei @1und1service Ja, die Umstellung auf das Netz von @1und1 ist das Problem. Wir sind genau im „Funkloch“ und ich müsste notfalls aus wichtigen Grund kündigen. Das versteht aber deren KI nicht. 🙄

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  MrNippelsau (@nippelsau) berichtet vor 13 Minuten

  @1und1service fantastisch wie diese Zusammenarbeit mit GLS funktioniert, man bestellt per Overnight weil man sich vor der Kündigung doch zu einer Verlängerung hinleiten lässt, Zustellung findet nicht statt. Support legt natürlich ständig auf. Aber 10 € Versand.

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  Martin Spickermann (@spickermann) berichtet vor 14 Minuten

  @1und1service Prima, dass Ihr sofort, wenn man Euren Support anruft, mitteilt, dass eine Großstörung in meiner Gegend vorliegt und Ihr schon daran arbeitet. Aber wo finde ich eine ETA, denn die Störung besteht ja schon seit heute Nacht? Ein Update wäre prima.

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  Marko (@archi_marko) berichtet vor 16 Minuten

  @1und1service Ich habe schon schlechten Kundenservice erlebt, aber dieser hier setzt der Sache die Krone auf. Drei E-Mails hintereinander erkläre ich ein kaputtes eSIM-Problem… und dreimal bekomme ich Copy-Paste-Tipps, ich solle mein Handy neu starten und die Roaming-Einstellungen einer SIM-Karte prüfen, die gar nicht funktioniert. Langsam glaube ich, deren Support ist eine KI, trainiert nur auf Strg+C / Strg+V.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 17 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  chillen & spaß haben (@ibsgulg) berichtet vor 17 Minuten

  Man wird ja wohl noch nen Scherz machen dürfen wenn der Service schon so beschissen ist oder nicht? @1und1

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  Relativ Super (Yuumi Main 🐱) (@relativsuper) berichtet vor 19 Minuten

  1UND1 ZENSUR IM LAND!!!!! NIE WIEDER IST JETZT MIT EUREN ZIONISTISCHEN DRECKSLADEN STÄDNIGE INTERNET AUSFÄLLE WAS KOMMT ALS NÄCHSTES?? ERSCHIEßUNGSKOMMANDO VOR MEINER HAUSTÜR??? IHR HALSABSCHNEIDER HALTET EUCH BLOß FERN VON MIR UND SORGT DAFÜR DASS DAS INTERNET LÄUFT

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 24 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!