1&1 Deutschland Servicestatus in Heidelberg, Baden-Württemberg

Probleme in den letzten 24 Stunden in Heidelberg, Baden-Württemberg

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Heidelberg, Baden-Württemberg und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Heidelberg, Baden-Württemberg

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Heidelberg, und Schwetzingen.

City	Problem Type	Report Time
Heidelberg	Internet	vor 6 Tagen
Heidelberg	Telefon	vor 6 Tagen
Schwetzingen	Internet	vor 19 Tagen

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  sposchii7 (@poschii90) berichtet vor 3 Minuten

  @1und1service leider hab ich extreme probleme heute mit dem internet standort : Bielefeld was da denn los bei euch ?

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  Leon (@vollspeedpoldi) berichtet vor 3 Minuten

  @1und1service ich habe seit gestern Probleme mit meinem Mobilfunk. Ich habe zwar eine stabile Verbindung, kann aber zu einzelnen Websites/Apps keine Verbindung aufbauen. Es geht zB nicht die DHL App, Waze oder das Laden von Bildern auf Twitter. Woran könnte das liegen?

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 6 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 7 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  PatLikesCats (@PatLikesCats) berichtet vor 8 Minuten

  Guten Morgen @1und1service wir beabsichtigen für unseren Glasfaser Anschluss ein Upgrade von der fritz!box 5530 auf die 5590 und haben diese privat geholt. Gibt es bei der Umstellung Besonderheiten die gelten, wo muss ich da überall Dinge aktualisieren? Bitte um Hilfe, Danke! :)

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  FABRIZIO (@shrrrk) berichtet vor 11 Minuten

  @Nitsu29 @razielero1337 @Telekom_hilft Dann hast du das Problem nicht verstanden, es ist kein DSL Problem sondern ein Anbieterproblem, wenn du zu o2, VF, easybell wechselst gibts keine Probleme auch bei dir nicht. Bei 1und1 muss man vorab schauen ob man im Versatel Netz oder Telekom Netz landet dann gehen die auch.

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 13 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 17 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  websgeisti (@websgeisti) berichtet vor 20 Minuten

  @CornFlakesPC @1und1service @vodafone_de Tatsächlich kommen die meisten Probleme von der technischen Umsetzung des 1&1 Netz Handover zu Vodafone als dem Vodafone Netz. Mit einem Tarif im Vodafone Netz hast du komischerweise viel weniger Sorgen.

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  Ebru S. (@ebrusa83) berichtet vor 22 Minuten

  @ThingfulNeeds @1und1 @1und1service Über Monate ist schon extrem. Da würde ich mal checken lassen. Die Leitung vom Anbieter, wenn nicht dann an dem Router die spinnen auch manchmal, (hatte auch mal den Fall) oder die Leitung/Anschluss in der Wohnung oder Haus. Sogar der Verteilerkasten kann das Problem sein.