Fällt 1&1 Deutschland aus in Geilenkirchen, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen?

@1und1service Guten Tag Herr oder Frau Seit heute Morgen ist mein Internet extrem langsam. Bei dieser Geschwindigkeit kann ich meine Arbeit nicht erledigen. Können Sie mir helfen?

@bennii_jr @1und1service Naja mit Vodafone wird’s nicht besser kenne viele die Probleme damit haben am besten redest du mal mit @1und1service dir können dir helfen

Wechsel ist durch ging einfach kann mich nicht beschweren hab zwar ein paar Schwierigkeiten eher gesagt Luxus Problem war easy zu lösen Leitung läuft ohne Probleme. Und so wie ich mir das vorgestellt hab danke @1und1service 🥰

@1und1service Machen ich wenn es Probleme gibt

@krnl_task @1und1service Ja klar kann ich das das Problem hat sich auch heute gelöst aber es ist doch nichts schlimmes dran zu fragen

@krnl_task @1und1service Schwachsinn ich kann den Support jeder Zeit entweder dazu oder zu anderen Dingen mit dem Vertrag kontaktieren sich schon bevor die geschaltet haben!

Guten Tag @1und1service @1und1 ihr habt mich ab dem 6.3 als Kunde hab ein super Angebot bei euch gemacht 🥰

@SaschaM76 @1und1service Ja das ist schlimm wenn man nicht direkt bei der @deutschetelekom Kunde ist weil der Anbieter z.b 1&1 die Telekom beauftragt deinen Anschluss zu entstören die Techniker kommen dann meistens nicht weil du nicht so wichtig für die Telekom bist weil du nicht bei denen Kunde bist.

@ruhrpottchaot_ @vodafoneservice Komm zu @1und1 hab ich seit über 5 Jahren und noch nie großartig Ausfälle oder sonstwas gehabt.

@1und1service Danke, hab mich überwunden und es erneut versucht. Hatte dann einen netten Kontakt der mir helfen konnte. Aber der Service davor war unterirdisch! Vg

@1und1service Habe bisher bei rein mobiler Telefonie keinerlei Probleme gehabt.

@1und1service Will do. Ich habe langsam ein Samsung-Geräteupdate in Verdacht, dass möglicherweise die Mirkofone anders ansteuert. Das erklärt aber [weiterhin] nicht, warum das Mikro- bzw. Tonproblem nur bei bestimmten Telefonaten auftritt. ¯\_(ツ)_/¯

@1und1service Ich kann im VF-Netz bei euch kaum noch regulär telefonieren. Es ist eine Lotterie, ob mein Gegenüber mich hören kann oder nicht. 𝗗𝗮𝘀 𝗻𝗲𝗿𝘃𝘁. Ist seit etwa 6 Monaten so; Geht um Handynetz- (ich) zu Festnetz-Telefonie (andere). Andersherum gibt's kein Problem.

@1und1service Ich hatte telefonisch einen Schalt Termin Vereinbart aber nun bekomme ich einen 2 Wochen später an einem Termin der für mich nicht möglich ist obwohl ich mit für den 9.02 extra frei genommen habe. Hilfe! Ich brauche Internet zum Arbeiten.

@1und1service Jeder Kontakt macht ein anderes Angebot. Man drückt mich weg?! Man wird beschimpft. Ich möcht 2 neue Verträge plzs Smartphone. Bin gefühlt 15 Jahre Kunde. Das wird immer krasser mit den Telefonkontakten.

Liebes Team von @1und1 warum arbeitet ihr eigentlich mit Hermes zusammen. Ich bin seit mehr als 10 Jahren Kunde bei euch und generell sehr zufrieden. Aber jedesmal wenn ich ein Paket von euch bekommen soll gibt es Ärger mit Hermes.

@1und1 gibt es ein Problem in der Nähe von Bad Vilbel man kann sich nicht verbinden mit dem Internet?

@1und1 Sollte das Problem nochmal auftreten und nicht lösbar sein melde ich mich direkt via DM