1&1 Deutschland Servicestatus in Frankenberg, Saxony

Probleme in den letzten 24 Stunden in Frankenberg, Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Frankenberg, Saxony und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Frankenberg, Saxony

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Chemnitz, und Rochlitz.

City	Problem Type	Report Time
Chemnitz	Internet	vor 22 Tagen
Chemnitz	Internet	vor 27 Tagen
Rochlitz	Internet	vor 1 Monat
Chemnitz	Internet	vor 1 Monat

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Frankenberg, Saxony

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Frankenberg und in der Nähe von Orten:

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  Bjørn Max Wagener ✏️ (@wagener_bjoern) berichtet vor 19 Minuten von Neukirchen, Saxony

  @1und1service Wäre aber langsam mal schön eine Antwort zu erhalten.

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  _Hxllboy (@wxlfi_) berichtet vor 20 Minuten von Chemnitz, Saxony

  @1und1service Ich habe seit circa 6 Monaten dauerhaft nur noch total Ausfälle. Jetzt zum Beispiel habe ich seit 4 Stunden kein WLAN mehr. Ich bin auf das Internet angewiesen ich bin Streamer und brauche das Internet auch für Home Office. Ich bin langsam echt enttäuscht.

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  Toni Rotter (@PiraToRo) berichtet vor 26 Minuten von Chemnitz, Saxony

  @1und1 Ich hab hier seit gut 4 Stunden nen PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. Gibt's ne Prognose wann das behoben ist?

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Rene May (@ReneMay1980) berichtet vor 6 Minuten

  @derBovo @1und1service Ich drücke die Daumen - manchmal läuft es einfach nicht, obwohl man sich keiner Schuld bewusst ist. Einen Monat Starlink als Option? Vielleicht mit Unterstützung der Community?

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  PatLikesCats (@PatLikesCats) berichtet vor 16 Minuten

  @1und1service Thema hat sich nun nach einem Anruf eines Kollegen erledigt :)

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 17 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  @HanTre9 📯  (@HanTre9) berichtet vor 21 Minuten

  @lehr_fuchs Wir hatten genau eine Woche eine von Vodafone, ohne Internet und auch niemanden von dem Saftladen, der helfen wollte. Danach hatte Vodafone die Box zurück und keinen Vertragsabschluss. Nie wieder. Sind bisher mit 1und1 ganz gut gefahren...

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  Pascal | nexx | 🇩🇪/🇨🇦 | Thank you Miura 𒌐 (@anexxity) berichtet vor 22 Minuten

  @Digital2056X Chefe dir antwortet nicht mal 1und1 bei internet Probleme also verzieh dich

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 22 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 23 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Ex-Ellbogensee - Camper (@RealVinkamp) berichtet vor 24 Minuten

  1und1 was seit ihr, ein Telekommunikationsunternehmen, oder eine Terrororganisation? Ich habe einen Kombivertrag bei 1und1 gekündigt unter Angabe zweier Vertragsnummern. Kündigungsbestätigung bekommen und zum Termin hat 1und1 Festnetz/Internetz und Mobilfunk abgestellt. Ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen und eine Rufnummermitgabe beantragt. Da begann das Elend. Die Mitnahme der Rufnummer wurde mir verweigert. Anfangs aus unerklärlichen Gründen. Dann 100 E Mails weiter meinte 1und1 dann, ich habe nur den Festnetz/Internet Teil gekündigt. 1und1 hat dann weiter Geld abgebucht. Auf Nachfrage kam dann raus, sie sind der Meinung der Mobilvertrag läuft noch ein Jahr weiter. Mittlerweile nach endlosen Mailverkehr mit der KI und ab und zu mal einem Menschen wurde mir mit einem Inkassoverfahren gedroht. 1und1 ist der Meinung ich hätte mich ausdrücklich auf das Gesetz berufen müssen, damit meine Kündigung wirksam ist. Nachdem ich ausführlich die Rechtslage dargestellt habe, antwortete heute morgen per Mail ein Mensch und erklärte mir, 1und1 prüfe den Fall jetzt und wird sich in den nächsten Tagen melden. Rate: Mittags kam die Mail von der KI. 2. Mahnung...wenn sie jetzt nicht zahlen, dann.... Das ist kein Spaß mit euch, das ist Terror. Ich bezahle nicht eure Fehler oder Frechheit. Ein genervter Nie wieder Kunde.

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  TheCoreGamers94 (@TheCoreGamers94) berichtet vor 26 Minuten

  @1und1 Hey, Mal so eine Frage als ein Kunde der Jeden Monat, ne Dicke summe an Geld an euch überweist und seit Gestern 2 Stunden in der Wartschlange verbracht hat... bekommt man auch noch jemand an die Leitung ?

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  Bastian 🖤💛🌈 (@BecksMania) berichtet vor 27 Minuten

  Guten Morgen liebes @1und1service Team, Ich bräuchte mal eure Hilfe zum Thema DSL. Könnten wir uns dazu vielleicht kurz mal Austausch? Dankeschön!