1&1 Deutschland Servicestatus in Dötlingen, Lower Saxony

Probleme in den letzten 24 Stunden in Dötlingen, Lower Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Dötlingen, Lower Saxony und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Daniel Maier | PEACE 🌍🕊| 🇩🇪 ⚽️ (@xDaniel_Fabianx) berichtet vor 8 Minuten

  @1und1 @1und1service mit massiven Störungen in 53225 . Seit 3 Uhr alle Minuten Abbruch der WLAN Verbindung. 🤬 Nervt.

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  Japon⭐️⭐️🌟⭐️⭐️ (@MemoGee64) berichtet vor 8 Minuten

  Hat noch wer Probleme mit @1und1 laut Router ist alles normal aber mein Internet geht trotzdem nicht.. @1und1service

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  ♕𝓤𝓷𝓲𝓬𝓸𝓻𝓷_𝓗𝔂𝓹𝓮𝓻808♕ (@UHyper808) berichtet vor 8 Minuten

  @Cyruss1989 @Telekom_hilft Ich kann dir aus eigener erfahrung sagen ich hab 2 Jahre für 1und1 im Kundenservice gearbeitet nie in meinem Ganze lebe würde ich mir in diesem Verein n Vertrag holen hahahah

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 12 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  St1ebs (@St1ebs) berichtet vor 13 Minuten

  @OF_Schroedinger @Nnvve9 @1und1 Vorsicht. Wenn du bei 1&1 statt Versatel das Telekom Backbone erwischst, dann wirst du noch mehr Probleme mit schlechtem Peering haben.

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  Kevin Schley (@kevin_schley) berichtet vor 14 Minuten

  Hallo liebes @1und1service Team. Ich würde gerne Glasfaser Internet buchen (Neubaugebiet, 1&1 hat hier Leitungen, Nachbarn sind bereits Kunde) Problem NUR unsere Hausnummer existiert bei euch im System nicht (es muss ein Fehler sein). Wer kann mir da bitte helfen? Danke🙏 🥲

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  Rafa de Siz (@SizRafa) berichtet vor 15 Minuten

  @1und1 nutzt auch nichts deren Service pendelt irgendwo zwischen Arroganz und Inkompetenz

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  Ich NiDu (@ichich80) berichtet vor 16 Minuten

  2h mit 1und1 telefoniert. Keiner der geholfen hat. Nur neue Verträge für DSL angeboten bekommen. 4 Berater. Jeder versteht das Problem. Teilweise einfach aufgelegt. Ich hab nun eine Vollmacht für die älteren Leute. Ist ne Frechheit. Hab immer gedacht 1und1 hat das nicht nötig.

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  Basel Watfa 🇩🇪 (@WatfaWriter) berichtet vor 20 Minuten

  @1und1service Das hat nie passiert. Ich erwartete eine schnelle Antwort. Viel zu tun online, bitte antworten Sie!!

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  Marko (@archi_marko) berichtet vor 22 Minuten

  @1und1service Ich habe schon schlechten Kundenservice erlebt, aber dieser hier setzt der Sache die Krone auf. Drei E-Mails hintereinander erkläre ich ein kaputtes eSIM-Problem… und dreimal bekomme ich Copy-Paste-Tipps, ich solle mein Handy neu starten und die Roaming-Einstellungen einer SIM-Karte prüfen, die gar nicht funktioniert. Langsam glaube ich, deren Support ist eine KI, trainiert nur auf Strg+C / Strg+V.