Fällt 1&1 Deutschland aus in Dortmund, Regierungsbezirk Arnsberg, Nordrhein-Westfalen?

@1und1service Danke für die kompetente Hilfe! 👍🏻 VG Sebastian

Gestern für die Umstellung des Entertainment-Angebotes mit @1und1service telefoniert. Alles problemlos und einfach abgelaufen. So geht Service! Gefällt mir!😀

Mit der IP TV Box von @1und1service bisher nie Probleme gehabt. Neuerdings friert das Bild extrem oft ein. Meistens hilft nur Routerneustart. Woran kann das liegen?

Ich sags ja, das Social Media Team von @1und1service ist einfach Top! Endlich fühle ich mich wie ein Kunde der gewollt ist! unfassbar guter Service! davon sollte sich die Hotline mal eine scheibe abschneiden.

@1und1service Ich habe ihnen eine DM zurück geschickt... Meine Mutter war zu langsam :D

Keine 24 Stunden Kunde von 1und1 und direkt muss schon die erste Sache getauscht werden... :(

@_Zauberwald @1und1service 50% mehr Speed, Problem scheint gelöst 😁😂

@flummi1970 @1und1service ich denke solange es "einfache sachen" sind läuft bei 1&1 gut - ich bin da jahrelang kunde (lte,domain,email,dsl) und habe nur seid der umstellung auf 250mbit probleme. enttäuschend ist halt dabei nur wie mit altkunden umgegangen wird

@flummi1970 @1und1service einen techniker der alles prüft (den ich die ganze zeit wollte) gab es übrigens NIE

@flummi1970 @1und1service dazu kommen 6 monate lang stress und theater - 50 verschiedene mitarbeiter - jeder hat von vorn angefangen - am ende sollte ich mir ein neuen anbieter suchen. dann habe ich das problem selbst behoben und bekam 17.02€ gutschrift für 6 monate stress ...

@flummi1970 @1und1service stimmt , ich zb wurde als lügner hingestellt (habe daten versendet und die "nette frau" meinte dies stimmt nicht und die daten wurden nie erhalten - 1 tag später hat ein anderer mitarbeiter die daten gefunden - eine entschuldiggung kam nie

@H3adex @1und1service Ich kann nicht meckern, da man mir in meinem Fall helfen konnte und ich finde dann kann man das auch mal sagen. Diesen Service konnte ich entsprechend bewerten. Natürlich gibt es bestimmt auch andere Fälle.

@1und1 Im Moment kann ich 1&1 nicht empfehlen, es sei denn der geworbene Kunde braucht kein 4G.

@xXKuhantilopeXx @1und1 @Telekom ist janz gut, wenigstens gibt deren Support (zumindest bei Twitter, der telefonsupport ist so meh) gescheite antworten und versucht dir zu helfen, hatte bei mir aufm Dorf auch nur 2x Ausfälle in 5 Jahren. Naja, haben ja auch die Monopolstellung.

@1und1service Thema hat sich erledigt und muss per pn auch nicht mehr bearbeitet werden! Sehr unbefriedigend, aber ok, soll halt nicht sein- dann halt die Mitbewerber 👍🏼

@RexaGFX @FuSion_Rakimon @1und1 @1und1service @Gitarre3 hatte ich noch nie xDDDDDDDDDDDDDD