Fällt 1&1 Deutschland aus in Dortmund, Regierungsbezirk Arnsberg, Nordrhein-Westfalen?

Wir spielen wie ein #1und1 Anschluss. Funktioniert nie kostet aber viel Geld. #FCABVB

@SaschaM76 @1und1 @1und1service Genau bin auch nichts anderes gewohnt von der @deutschetelekom kaum Probleme in den letzten Jahren hab immer volle 47mbits bekommen seit Ende Dezember bekomm ich sogar 63mbits 😊

@19Micha09 @1und1 Bis zu dem Zeitpunkt wo meine Fritzbox defekt war, lief die 16er Leitung gut und ich brauchte auch 0 Support. Ich hätte damals sogar auf eine 50er 1&1 Leitung umgestellt (mehr ging da noch nicht), aber dann wurden es halt 100Mbit bei der Telekom. Habe das bisher nicht bereut...

@CharlysTestwelt Mein Dad ist auch bei 1und1, bisher keine Probleme die ich mit bekommen hätte. Allerdings ist er auch nie online 😉

@1und1service Danke Danke wie hatten 5 Jahre die Ehre miteinander, in denen ich schon fast jeden Störungs Hotline Mensch von ihnen mit Vornamen kannte. Nie wieder!

@1und1service brauche da eure Hilfe

@P_a_r_o_k Mit dem DSL bei 1und1 habe ich keine Probleme. Aber momentan mit dem neuen Handy Tarif, da sie mir LTE empfohlen haben, aber hier in meinem Wohnort empfange ich aber nur D-Netz.

@1und1 Naja, geht nicht anders. 1. ist das Humbug: Jeder andere Anbieter hat das bereits abgeschafft! 2. das IPv4 Problem wird durch NAT gelindert. Wenn 10 mio Router morgens die IP wechseln sinds wieder 10 mio genutzte IPs 🙃 3. welche Mehrkosten?

Bin seit 2014 Kunde bei @1und1 und überlege gerade echt den Anbieter zu wechseln!

@BthTrotzki @1und1 Das IP Thema kenne ich nicht, am Telefon meinte @1und1service, dass sogar die Businessanschlüsse 24h Zwangstrennung haben. Ist altmodisch! Wo du recht hast: man bekommt nach der Trennung ne neue IP.. das ist ja genau das, weshalb ich das NICHT will. Feste IP ist Konfiguration von

stimmt. Also hat uns dieser Kollege wieder zurück zur @1und1 Hardware Abteilung verbunden. Da hatten wir dann eine sehr unfreundliche Dame dran, die unser Problem nicht verstehen wollte und dann sogar sagte, dass der vorherige Kollege vom der Tarifberatung keine Ahnung habe.

@schnellenbachj Ich bin seit gut 20 Jahren bei 1und1. Anfangs waren die auch oft ärgerlich schlecht. In den letzten Jahren allerdings ist der Service vom Feinsten. Nicht ganz billig, ich zahle 80 Euro im Monat. Aber dafür DSL 250 MBit, HD Fernsehen, 3 Handys 2GB und ein mobiler WLAN Router 5GB.

Nun beginnt die Servicewüste. Als Kunde von @1und1service dachte sich meine Schwester rufe ich dort an. Gesagt getan: Der Herr, der zwar sehr freundlich war, hat erst nach 20 min. überhaupt verstanden worum es geht. Als er es verstand, forderte er freundlich auf 2v

Hi @1und1service , hab gerade an eurer Störungshotline erfahren, dass ihr mich über geplante Wartungen am DSL Netz per SMS informiert hättet, wenn ich euch Werbung über SMS erlaubt hätte. Jetzt hab ich zwar keine Werbung, bin vom Ausfall aber sehr überrascht.

7 Jahren Kunde bei @1und1 und erwarte einfach, dass man mit Stammkunden gut umgeht. Dass man diese gut berät und ihnen nicht LTE Netz empfiehlt, wenn dieses in meinem Wohnort ja gar nicht funktioniert!