Fällt 1&1 Deutschland aus in Berlin, Land Berlin?

Liebes @1und1service, ihr sagt seit einer Weile, dass es bei mir eine "Flächenstörung" gibt und ihr an der Behebung arbeitet. Ein paar Infos wären schön - und wenn ihr noch ein paar GB Datenvolumen für die Mobilfunkkarte abwerft, dann bin ich euch auch fast gar nicht mehr böse.

@1und1service Steht alles noch in dem Chatverlauf von dem letzten Support-Fall.

Leider kann erneut keine DSL Verbindung aufgebaut werden #Störung @1und1service Brauche Support.

@1und1service ist bereits gelöst und ich hab nach 30 Stunden Ausfall endlich wieder Internet ;)

@Frau_Technik @_Dissidia89_ @1und1 @telekomerleben @MCReim Mag daran liegen, dass der Service unterirdisch ist 🙈 Daran wird gerne gespart, ausserdem hat man bei sowas oft das Problem (bin gebranntes Klnd), dass die Schuld zwischen 1&1 und dem Provider hin- und hergeschoben wird.

Hallo @1und1service, habe hier in 12207 enorme Probleme. Gerade noch alles super, seit circa 20 Minuten versucht er sich immer wieder zu connecten, ist 1 Minute da und wieder weg. Was könnt ihr mir sagen?

@1und1service sag Mal, was ist denn bei euch seit 2 Wochen los. Ich hab immer wieder Verbindungsabbrüche. Dachte es legt sich wieder aber so langsam nervt es doch.

@1und1service Mein Internet (DSL, Berlin) ist seit 15:00 heute aus. Hast du Probleme an diesem Ort?

@ayhankocak @utarlig @1und1 @1und1service Neulich war meine Leitung tot. @1und1service hat erstmal behauptet meine Fritz Box sei kaputt und ich brauch eine neue. Ein Tag später ging wieder alles. Sehr kompetent.

16 Monate Ausland & nie einen DSL Ausfall. 1 Woche zurück in Deutschland & direkt 3 Stück. #Dank1und1 #1und1 #besterladen #danke

Mal ganz abgesehen davon, dass @1und1 keine Verträge hat, wo man nicht eine Hardware mit kaufen/mieten muss. Wenn man also schon eine hat, darf man hier auch schön doppelt bezahlen. Das Deutschland technologische Steinzeit ist, ist ja klar, aber dieses asoziale Abzocke nervt doch

Sagt mal #1und1, eure Anmeldung ist ja wohl nicht euer ernst. Wir haben da einen Firmenaccount. Wenn ich mich als Admin anmelden will, wird eine Mail geschickt, die nicht bei mir ankommt, um zu bestätigen das ich kein Roboter/Hacker bin. #facepalm

Erinnert mich sehr an den Augenblick, der mich für immer zum Todfeind von @1und1 gemacht hat. Die Spezialexperten haben mir das Admin-Passwort für meinen Server im Klartext per E-Mail geschickt. Deshalb nie wieder 1+1. So eine Firma ist für immer verbrannt.

@1und1 Fuck you, alle 5 Minuten stürzt das scheiss Internet ab, seit Wochen! Klar, mal läuft ein Tag, aber es kann nicht sein das Ich 2 Stunden für ein 20min Video brauche, weil der DSL Anschluss nicht läuft. Das btw. ist wie man Kunden verliert.

@Lifeooor @1und1 Das liegt nicht an 1&1 LUL bei mir klappt alles IMMER ohne Probleme ... Muss irgendwas bei dir sein ... Bei PS klappt auch alles

@1und1service Hey, hab vorhin schon mit dem Support telefoniert weil der Techniker mich angeblich vor Ort nicht angetroffen hat. Das hab ich im Briefkasten gefunden. Frag mich grad, ob der Techniker einfach zu doof war das "Techniker hier klingeln" Schild zu lesen. (1/2)

@1und1service am Telefon bekommt man leider nur noch aussagen wie "Ja das wird halt bearbeitet wenn mal jemand Zeit hat". Aktuell kann ich dadurch weder den alten Vertrag verlängern noch Informationen für den neuen bereitstellen. Selten so schlechten Service gesehen...

Liebes @1und1 Team, ich habe am 9.3. einen DSL Anschluss bestellt und ein halbes Jahr später stehe ich immer noch ohne Internet da. Ich bin diesen Service nicht von euch gewohnt und die Ausreden in eurem Call Center wiederholen sich. Ich hoffe Ihr arbeitet an einer Lösung!!

@1und1service ... und immer noch Down. Ich würde darauf wetten das sich noch keiner wirklich dem Problem angenommen hat. Tretet dem "Bautrupp" mal bitte in den Hintern. Oder sagt mir wo ich hin muss um das Kabel wieder rein zu stecken.