1&1 Deutschland Servicestatus in Bad Blankenburg, Thuringia

Probleme in den letzten 24 Stunden in Bad Blankenburg, Thuringia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Bad Blankenburg, Thuringia und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet vor 3 Minuten

  @1und1service es gibt Probleme mit der Vertragsdauer eines 1und1 Mobilfunkvertrag. Dieser müsste, nach neuem Gesetz, monatlich kündbar sein. Es steht aber eine Laufzeit bis August in den Vertragsdetails. Kündigungsfrist steht 1 Monat. Ich sende eine DM mit allen Infos

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 6 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 7 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Jay (@jaaayyyyzockt) berichtet vor 8 Minuten

  @1und1service Hallo Liebes 1&1 Team, es kann nicht angehen, das seit 2 1/2 Monaten für das Internet bei mir Zuhause nicht funktioniert, es läuft langsam wie keine Ahnung, jetzt Mal ehrlich was solln der scheiß?

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 8 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 12 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 12 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 15 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  Alex Berliner™🇪🇺 (@AlexBlner) berichtet vor 15 Minuten

  @1und1service 1und1 Mail App, funktioniert nicht richtig oder gar nicht, das auch seit über einem Jahr. Und das passt nicht zu einem Unternehmen, der sich über Purotec und 1und1 bis #Ionos entwickelt hat. Ich hoffe ihr kriegt das noch hin. Wünsche Angenehme Arbeitswoche.

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  Stefan Grossmann (@StefanGrossmann) berichtet vor 16 Minuten

  @Fosgate28 @Stahl_ratte Also so wie ich sage. Da ist es aber bei beiden Firmen gleich. Hätte der Fehler nicht an denen gelegen hättest Du den Einsatz bezahlen müssen. Das dir die Störungshotline von 1und1 nicht geholfen hat ist ärgerlich aber kein Grund das doppelte im Jahr zu zahlen.