1&1 Deutschland Servicestatus in Auerbach, Saxony

Probleme in den letzten 24 Stunden in Auerbach, Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Auerbach, Saxony und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Auerbach, Saxony

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Schneeberg.

City	Problem Type	Report Time
Schneeberg	Totaler Absturz	vor 23 Tagen
Schneeberg	Telefon	vor 24 Tagen

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Ex-Ellbogensee - Camper (@RealVinkamp) berichtet vor 7 Minuten

  1und1 was seit ihr, ein Telekommunikationsunternehmen, oder eine Terrororganisation? Ich habe einen Kombivertrag bei 1und1 gekündigt unter Angabe zweier Vertragsnummern. Kündigungsbestätigung bekommen und zum Termin hat 1und1 Festnetz/Internetz und Mobilfunk abgestellt. Ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen und eine Rufnummermitgabe beantragt. Da begann das Elend. Die Mitnahme der Rufnummer wurde mir verweigert. Anfangs aus unerklärlichen Gründen. Dann 100 E Mails weiter meinte 1und1 dann, ich habe nur den Festnetz/Internet Teil gekündigt. 1und1 hat dann weiter Geld abgebucht. Auf Nachfrage kam dann raus, sie sind der Meinung der Mobilvertrag läuft noch ein Jahr weiter. Mittlerweile nach endlosen Mailverkehr mit der KI und ab und zu mal einem Menschen wurde mir mit einem Inkassoverfahren gedroht. 1und1 ist der Meinung ich hätte mich ausdrücklich auf das Gesetz berufen müssen, damit meine Kündigung wirksam ist. Nachdem ich ausführlich die Rechtslage dargestellt habe, antwortete heute morgen per Mail ein Mensch und erklärte mir, 1und1 prüfe den Fall jetzt und wird sich in den nächsten Tagen melden. Rate: Mittags kam die Mail von der KI. 2. Mahnung...wenn sie jetzt nicht zahlen, dann.... Das ist kein Spaß mit euch, das ist Terror. Ich bezahle nicht eure Fehler oder Frechheit. Ein genervter Nie wieder Kunde.

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  Ich NiDu (@ichich80) berichtet vor 7 Minuten

  2h mit 1und1 telefoniert. Keiner der geholfen hat. Nur neue Verträge für DSL angeboten bekommen. 4 Berater. Jeder versteht das Problem. Teilweise einfach aufgelegt. Ich hab nun eine Vollmacht für die älteren Leute. Ist ne Frechheit. Hab immer gedacht 1und1 hat das nicht nötig.

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  PatLikesCats (@PatLikesCats) berichtet vor 10 Minuten

  @1und1service Guten Morgen @1und1service - es klappte nicht. Brauchte dann Support durch eine Kollegin am Telefon, welche mir auch helfen konnte. Bei Glasfaser ist das leider etwas komplizierter, da seitens 1und1 explizit eingetragen werden muss, wel he RouterID der neue Router hat.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 10 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Ximena Cabezas (@ximenacab) berichtet vor 11 Minuten

  @1und1service ich habe mehrere emails an support und info geschickt mit einer Beschwerde über eine Mahnung. Ich lebe nicht mehr in DE, ich habe vor Monaten meinem Vertrag gekündigt. Ich möchte gerne eine Lösung bekommen für diese Mahnung

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  tobihueske (@tobihueske) berichtet vor 13 Minuten

  Hi @1und1service, laut Service und Netzbetreiber könnt ihr mir Glasfaser im MFH leider doch nicht wie versprochen bereitstellen. Da ich darauf angewiesen bin, habe ich um Stornierung gebeten – angeblich in dem Fall kein Problem. Seitdem höre ich nichts mehr. Bitte um Rückmeldung.

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 17 Minuten

  Aber Ignorieren, "Hinhalten" und falsche Hoffnungen geben? Das ist kein Service @1und1service Echt enttäuschend nach fast 10 Jahren Kundin bei euch!

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  Luis (@YoungAcid9) berichtet vor 20 Minuten

  @lukasd1996 @MoonFrost6 @Der_Walla Wo hab ich die Reichweite verglichen du analphabetischer hurensohn?!! Lern lesen Inkompetentes Stück scheiße. Es ging darum, dass Nahim unbekannt sei, aber klar seine grauen Zellen mal anzustrengen um 1und1 zsm zufügen ist natürlich zu viel verlangt dreckiger bastard

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  Gaddar (@GaddarAbi) berichtet vor 20 Minuten

  Big 2026 und meine 200k Leitung funktioniert nicht. LAN ICH LEBE IM HERZEN VON EUROPA UND LEUTE IM TIEFSTEN AFGHANISTAN HABEN EINE STABILERES INTERNET ALS ICH. @1und1service danke für nix meine bres. 🫶

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  ROB DANZEN (@robdanzen) berichtet vor 22 Minuten

  @1und1service eueren Kundenservice versteht man auch nicht leider. Vor 4 Stunden hieß es „Großraum Ausfall Internet“ in der Hotline. Gerade eben nochmal angerufen um zu erörtern wann man wieder arbeiten kann. „Nee wir haben keine Störungen“ - WoW krass guter Service. Da muss man sich ja was anschauen bei euch.