1&1 Deutschland Servicestatus in Andernach, Rheinland-Pfalz

Probleme in den letzten 24 Stunden in Andernach, Rheinland-Pfalz

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Andernach, Rheinland-Pfalz und Umgebung über 1&1 Deutschland erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Andernach, Rheinland-Pfalz

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Neuwied, Kruft, Höhr-Grenzhausen, Vallendar, Koblenz, Mendig, Dürrholz, Weitersburg, Mayen, und Andernach.

City	Problem Type	Report Time
Neuwied	Internet	vor 4 Tagen
Kruft	Internet	vor 11 Tagen
Höhr-Grenzhausen	Telefon	vor 14 Tagen
Vallendar	Totaler Absturz	vor 20 Tagen
Koblenz	Internet	vor 20 Tagen

Nahegelegene Stadte mit aktuellen Meldungen

Community-Diskussion

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1&1 Deutschland Problemberichte in der Nähe von Andernach, Rheinland-Pfalz

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Andernach und in der Nähe von Orten:

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  Dennis Rademacher (@der_Rademacher) berichtet vor 13 Minuten von Koblenz, Rheinland-Pfalz

  @1und1service Huhu, schon wach? Wie erreicht man den Service aktuell schriftlich? Chatfunktion im Control Center ist ausgegraut

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  Sebastian Badenberg (@Badenberg) berichtet vor 13 Minuten von Koblenz, Rheinland-Pfalz

  @1und1service Ihre Kollegen von der Hotline waren schneller. Die Lösung: Mein nächster Technikertermin ist am 09.08. Und das in Zeiten von #Homeoffice und Co. Selten so einen schlechten und unflexiblen Service erlebt und ich war mal Mitglied in der evangelischen Kirche.

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  dieser Nitram (@nitram4ever) berichtet vor 34 Minuten von Koblenz, Rheinland-Pfalz

  Es ist echt sehr schwer, etwas negatives über @1und1service zu schreiben 😃. An eurem Service können sich andere Mal ein großes Beispiel nehmen! Gute Arbeit Jungs und Mädels 👍🏻👍🏻

1&1 Deutschland Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Samraptor🥨🍻 (@adiraptor) berichtet vor 3 Minuten

  @1und1service in den letzten sieben Tagen hatte ich zweimal Kontakt mit Ihrem Kundenservice. Leider muss ich mich über die Art und Weise der Gesprächsführung in beiden Fällen beschweren. Die Mitarbeiterinnen waren zwar oberflächlich freundlich, vermittelten mir jedoch während der gesamten Gespräche ein spürbares Gefühl der Überheblichkeit. Dies äußerte sich unter anderem durch kurze, abfällige Lacher, wenn ich etwas erklärte oder eine Frage stellte. Insgesamt hatte ich in beiden Gesprächen das deutliche Gefühl, eher als Bittsteller denn als zahlender Kunde behandelt zu werden. Ein solches Verhalten ist für mich als langjährigen Kunden (bzw. Kunden Ihres Unternehmens) nicht akzeptabel. Ich erwarte von Ihrem Kundenservice eine respektvolle, wertschätzende und auf Augenhöhe geführte Kommunikation – unabhängig davon, welches Anliegen ich habe.

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  DoBo (@DoBo1567922) berichtet vor 19 Minuten

  @rebew_lexa @1und1service 1) Techniker hat einen neuen Kunden am KVZ gepatched und Dich zufällig auf einen falschen Port umgehängt (hatte ich mal)? 2) Nachbar hat einen alten Router (nicht VDSL fähig) in Betrieb genommen? 3) Heimnetzwerk hat ein Problem (z.B. Netzwerk über Stromleitung)

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  Jey | VTuber & Artist (@jeymarzanna) berichtet vor 24 Minuten

  Ich habe selten so einen schlechten Kundenservice wie bei @1und1service erlebt. 2 Monate dauert es mitzuteilen, dass man unseren Anschluss nicht schalten kann, auf Mails wird sowieso nicht reagiert und wenn man anruft wird man dreißig mal an andere Kollegen verwiesen ohne hilfe

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  Michael Baar (@MichaelBaar) berichtet vor 25 Minuten

  @1und1service Mit Glasfaser und Mobilfunk zu 1&1 gewechselt. Nur Probleme, insbesondere mit 1-2 Abbrüchen pro Stunde der Internetverbindung. Kommunikation völlig unbefriedigend, da mir Unvermögen unterstellt wird. Andere Nutzer berichten aber über die gleichen Probleme.

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  junkabfall (@junkabfall) berichtet vor 30 Minuten

  @1und1service habe meinen dsl 50 Vertrag gekündigt u habe angerufen, bin als Dauer-Kunde, nicht begeistert von dem neuem Angebot!

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  Der Postbote (@h3rkul3s) berichtet vor 36 Minuten

  @1und1service Tut mir leid wenn 1&1 anfässt ist dass wie wenn 2 los lassen auf die Hilfe kann ich gern verzichten. Ich möchte nur meine Missgunst kund tuen in der Hoffnung meine Mitmenschen lassen sich nicht veräppeln:)

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  razielero (@razielero1337) berichtet vor 37 Minuten

  ES IST SO GEIL OHNE PEERING PROBLEME DANKE @1und1 @1und1service GEILE MENSCHEN SEID IHR

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  Karkonoski 🇩🇪 🇨🇿🇵🇱🇺🇦🇲🇩🇮🇱🇪🇺🇱🇹 (@KarkonoskiDD82) berichtet vor 37 Minuten

  @1und1service @rotelocke Wann wird das Problem bei uns endlich behoben? Oder muss man erst zur Konkurrenz wechseln? 24h Internet Ausfall ist echt heftig!!!

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  Sika_Sika (@gladys_mensah) berichtet vor 39 Minuten

  3/ Also rufe ich beim Kundenservice @1und1service an. Antwort: – Sie könne keinen Liefertermin sehen – „Das Paket hat das Lager noch nicht verlassen“ – Ich solle bis Freitag warten – Warum Overnight nicht akzeptiert wurde? Keine Ahnung. Also: absolut keine Hilfe.

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  ラウリン酸 (@Wernochgleich) berichtet vor 40 Minuten

  @schorn_stephan @1und1service Dabei braucht man doch Geburtsdatum und Service-PIN, dieser Dödel