Fällt 1&1 Deutschland aus in Otzberg, Regierungsbezirk Darmstadt, Hessen?

@1und1service Nein, alles gut.. bin schon ewig Kunde.. und will es auch bleiben..

@1und1service @Steffen_Herget Naja 3 Wochen? Das war doch die Update-zeit auf 7.20 Auch ich hatte nach dem update Probleme mit der Telefonie und musste- die Rufnummern in der Fritzbox neu zuweisen, weil alles verstellt 🤔

@JerryHebestreit @1und1service Das andere Problem, wie wir auch wohnen, das der sog. Nahbereich aus rechtlichen/regulatorischen Gründen nicht ausgebaut werden darf. Dieses Gesetz ist erst vor kurzer Zeit gekippt worden. 2/2

@JerryHebestreit @1und1service Hallo Jerry, das Problem haben wir auch. Vor 4 Jahren wurde unser Dorf komplett ausgebaut. Nur unsere Strasse nicht. Und Telekom und Landkreis tun nichts.. Die einzigste Möglichkeit wäre über TV-Kabel.. und wechseln will ich nicht

@1und1service Was lange wird, wird endlich gut Nach 9 Monaten endlich Hilfe und eine Lösung, Am 04.10 bekommt endlich der Lütte Mamas Vertrag bzw. Wird seine Rufnummer auf den Vertrag von Nicole geschaltet. Danke 1&1

@JenBuWu @1und1service Ich habe eigentlich nie Probleme mit 1und1 - bin schon seit Anfang der 90iger bei denen

So langsam reicht's mir @1und1 immer wieder regelmäßig verbindungs Abbrüche seit einer Stunde jetzt und wenn man nachfragt heißt es nur "uns ist keine Störung bekannt" ja danke für nichts!

Ich Frage mich wie lange ich jetzt noch kein Internet haben soll seit über 3 Wochen ist 1und1 nicht in der Lage mir zu sagen warum wir kein internet haben und da ich kein Telekom Kunde bin krieg ich dort keine Auskunft nur 2 weiter Wochen kein Internet @1und1 @deutschetelekom

@1und1service Gestern ab ~ 22:30 ging es dann wieder. Jedoch jetzt wieder die gleichen Probleme wie gestern

Absurd instabile Internetverbindung seit geschlagenen 4 Tagen. So langsam sinkt meine Laune in Richtung Heizkeller, irgendwo da muss auch die meiner Kunden zu finden sein. @1und1 wann kann man denn im Raum Köln mit einer Behebung rechnen?

Vertrag unter falschen versprechen abgeschlossen, dann zwei Wochen lang keine Rückmeldung eurerseits. Jetzt wird nur noch patzig geantwortet und nicht geholfen. Ich verstehe es ja, niemand arbeitet gern im Support. Aber dann sucht euch Leute die es machen möchten. @1und1

@1und1service unglaublich. Ich weiß nicht wen ihr da gerade geschickt habt, aber das war unterste Schublade. Wie geht ihr bitte mit Kunden um?? Patzig und unfreundlich, während man einfach nur erzählt was das Problem ist. Das ist keine Hilfe lieber Support. "Wird bearbeitet."

@snrmtths @1und1 @1und1service Bei mir auch. Danke für Eure Hilfe! DNSv4 bei mir 9.9.9.9 und sekundär 1.1.1.1

@1und1service Und wieder Probleme, was bestimmte Seiten angeht und mit dem Wlan. Top.

@frankwettert @1und1 @1und1service Hier östlich von Berlin gleiches Problem. Spotify und Twitter sind bspw. nicht zu erreichen.

@iris_blanche_sb @1und1 @Swzzlinho Genau das Problem habe ich auch. Via VDSL funktioniert Youtube, PlayStore, Twitch, ... nicht. Im O2 LTE Netz geht das alles.