Funktioniert Amazon nicht?

Amazon (Amazon.de) ist der weltgrößte Online Vertreiber und ein berühmter Anbieter von cloud Diensten. Ursprünglich verkaufte Amazon Bücher, aber hat expandiert und verkauft eine Vielfalt an Konsumgütern und digitalen Medien und seine eigenen elektronischen Geräte.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Amazon nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

März 25: Probleme bei Amazon

Amazon hat Probleme seit 18:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Amazon-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Fehler (48%)

2. 

   Webseite abgestürzt (33%)

3. 

   Einloggen (19%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von

City	Problem Type	Report Time
Las Vegas	Webseite abgestürzt	vor 21 Minuten
Monmouth	Webseite abgestürzt	vor 2 Stunden
Eastbourne	Webseite abgestürzt	vor 4 Stunden
Rockford	Fehler	vor 4 Stunden
Bordeaux	Webseite abgestürzt	vor 5 Stunden
Los Angeles	Einloggen	vor 7 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Amazon Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• laurin. (@VotusYT) berichtet vor einer Sekunde

  @AmazonHelp Das lächerliche ist vor allem, dass Prime schön weiter abgebucht wird. Da gibt es natürlich keine Probleme...

• Denis (@Denis03824854) berichtet vor 3 Minuten

  @einfachnurmark @SeidelMichael @Schwulemiker Das ist eben das Problem. Viele dieser Serien und Dokus sind nicht mehr in der Mediathek verfügbar und nur durch Amazon Prime erhältlich(oder durch nette Leute bei YouTube) Die haben sogar die alten Folgen vom Traumschiff auf Amazon

• Juergen Tschoecke (@JTschoecke) berichtet vor 4 Minuten

  @Markus_Soeder Ich habe sowieso so langsam den Eindruck, dass Sie und Merkel von Amazon usw. gesponsert werden, denn den hilt Ihr Lockdown, der Rest vom Einzelhandel wir durch Sie, nochmal durch Sie an die Wand gefahren.

• Darkus Canning (@DarkusCanning) berichtet vor 12 Minuten

  @Sputnix_Tutnix komisch das DHL und Amazon selbst mit next day Delivery ohne Probleme von ganz Deutschland Funktioniert 🤔🤔🤔

• Lachgas (@Lachgas) berichtet vor 16 Minuten

  @AmazonHelp ganz ernsthaft daran ist NICHTS ganz fix. Ich habe hier gerade so etwa 10 Versandmails außerdem ist die Bestellnr ja nicht auf den ersten Blick einsehbar in der App (sondern erfordert klicks). Da die u.a. von Wunschlisten gehen steht nicht mal ein Name in der Mail wg Datenschutz

• iScapp (@boscoverticale) berichtet vor 18 Minuten

  @AmazonHelp verkauft von: Amazon EU sarl Aber meine Frage ist: Ist es okay? oder gibt es irgendwelche probleme? Wird es um 10 Uhr ankommen?

• Florian #KeepYourDistance #celebrateyourImpfstoff (@Hasencrowd) berichtet vor 20 Minuten

  @PrimeVideoDE Clankriminelle und Mitwisser des Terrors in Deutschland zu promoten ist kein Problem für euch? Geil, wieder ein Grund warum sich das EU Kartellamt dringend mit Amazon und Co beschäftigen sollte.

• J Λ Я Ξ Ð Ŧ.😷 (@nvsty762) berichtet vor 20 Minuten

  @AmazonHelp Moin. Problem gelöst. Nächstes steht aber an. Hab von der Weihnachtsrechnung einen Teil bezahlt, weil ich nicht so viel verdiene und die nicht auf einmal abbezahlen kann. Das war am Dienstag. Ausstehend ist immer noch der ganze Betrag.

• Arlind🇦🇱 (@Az4207) berichtet vor 21 Minuten

  @slimeysouf Netflix ist tot. Wird langsam zeit für amazon tv

• ATG garden (@AtgGarden) berichtet vor 21 Minuten

  @Schlaftabletten @amazonDE @AmazonHelp Unterkaffeet bin ich immer!!! Tja, ich schätze, gerade während der Pandämie dauert so etwas mit Sicherheit länger als sonst. Wer weiß, wie viele Kunden genau dasselbe Problem haben.

• ...𝒲𝑒 𝓈𝒽𝒾𝓃𝑒 𝓉𝑜𝑔𝑒𝓉𝒽𝑒𝓇... (@DerTextmarker) berichtet vor 23 Minuten

  @AmazonHelp Das ist das Problem. Ich kann keine Alternative angeben. Wird dieses Problem dauerhaft bestehen bleiben? Oder ist es möglich, dass jemand dieses Problem bei mir löst? Da ich momentan eigentlich die Weihnachtsgeschenke für meine Familie bestellen wollte.

• manu (@maenuu) berichtet vor 24 Minuten

  @eyedraw bei amazon (audible) ists auch unmöglich ohne login einen optout zu kriegen 🙄

• Drosselbart (@CptDrosselbart) berichtet vor 24 Minuten

  @MartinSonneborn Wäre das Angebot und der Service der Konkurrenz auch nur ansatzweise so gut wie bei Amazon, würde ich sogar wirklich woanders bestellen, aber "leider" ist Amazon bei dem Thema ganz oben mit dabei.

• gizem🍂 (@malfoylatte) berichtet vor 24 Minuten

  @mediamarkt_de Fehler des Jahres: bei MediaMarkt statt bei Amazon zu bestellen 🙃 mein Bruder hatte am 19.11. Geburtstag und wartet immer noch auf sein Geburtstagsgeschenk

• Der P (@JPProeger) berichtet vor 26 Minuten

  Warum muss mich der stationäre Handel eigentlich jedes Mal enttäuschen? Waschmaschine kaputt, Lokal gekauft, weil angeblich im Laden und sofort abholbereit. Am Dienstag. Bis heute hab ich sie nicht. Bezahlt ist aber schon. Hätte ich mal bei Amazon gekauft.

• Nicht Mein Ding (@DingNicht) berichtet vor 28 Minuten

  @AmazonHelp Geht und dass auch sämtliche Fehler wieder behoben werden

• Johannes Mirus 😷 (@Johannes) berichtet vor 29 Minuten

  @AmazonHelp Nichtsdestoweniger ist es extrem unerfreulich, dass ich Dinge, die ich von meinem eigenen Firmenkonto bezahlt habe, nicht reparieren lassen kann. Ihr solltet konzeptionell über das Konstrukt Businesskonto noch einmal nachdenken.

• DonJulio (@_DonJuliano_) berichtet vor 30 Minuten

  @gameswirtschaft Am 19.11 bei Amazon bestellt, hängt seit Mittwoch bei DHL im Start-Paketzentrum ohne Statusänderung. So langsam kommt ein ungutes Gefühl bei der Sache auf...

• Tony Rosolek (@tonyffo) berichtet vor 30 Minuten

  @FraeuleinRuhr @AmazonHelp Wie oft tritt der Fehler bei dir auf? Und was für einen Router hast du?

• memo (@mehmet10461120) berichtet vor 31 Minuten

  @FifaPla33494766 @amazonDE Ich denke und hoffe mal, dass unsere Bestellung nun fix stehen.. Könnte aber auch sein, dass Amazon unsere Bestellungen storniert, was Mist wäre :/

• Nordic Purple 🐉 (@_draken18) berichtet vor 36 Minuten

  Ich war schon genervt, weil Amazon mein Paket nicht in die Packstation bekommen hat und es einfach retournierte. Hab gerade gechattet. Ich war trotzdem freundlich, der arme Kerl konnte das Problem des Fahrers auch nicht erkennen, alles nochmal neu.

• Thomas ® (@ThmsNW) berichtet vor 42 Minuten

  @AmazonHelp ich finde es traurig, dass ein offensichtlicher Fehler in eurem Rücksendungs- / Erstattungssystem und trotz Bestätigung eurerseits, dass das Gerät eingegangen ist (25.11) immer noch nicht zu der zugesagten Erstattung geführt hat. Ich werde Tag für Tag vertröstet 😡

• djpennymaus (@DjPennymaus) berichtet vor 43 Minuten

  @AmazonHelp Ich habe mehrere Artikel gleichzeitig bestellt und hatte die Option nicht! Und selbst wenn das ohne Umverpackung gesendet wird, der Karton ist dennoch kaputt und das sollte nicht passieren.. Bisher kamen Sendungen ohne Umverpackung ja auch unbeschädigt an..

• M Λ R V I N (@MrSteelMiner) berichtet vor 45 Minuten

  Hier geht es zwar nicht akut um HelloFresh, sondern um normale Amazon-Pakete, die (warum auch immer) über @dpd_de gesendet wurden, aber trotzdem: Warum haben wir nur Probleme mit euch!? Aber hey, immerhin hat unsere gesamte Straße Probleme seitdem die Baustelle existiert.

• BastiWlfW (@BastiWlfW) berichtet vor 47 Minuten

  @AmazonHelp Das Problem ist ich habe keine Möglichkeit anzurufen ich habe weder festnetz noch eine telefon Flatrate

• Fenchelteefanatiker (@harryhaller89) berichtet vor 50 Minuten

  @AmazonHelp Sorry, jetzt wird es absurd. Der Chat Bot bewirkt auch nichts anderes, als dass er mir erneut die DHL Trackingnummer anzeigt und sagt ich solle sie bereithalten, wenn ich bei der DHL anrufe...dabei ist ja nicht DHL das Problem. So viele Wege und keiner ist sinnvoll.

• BeeTcoin 🐝 (@Crypto_Kadse) berichtet vor 52 Minuten

  @holisticscotty @heuteshow Konnte man auch wunderbar bei Amazon anfang des Jahres beobachten. Dort wurden Bücher aus dem Store gelöscht, nur weil beispielsweise das Wort Corona im Vorwort genannt wurde, das Buch an sich hatte mit dem Thema dann aber rein garnichts zu tun.

• Jamie (@madamemenace) berichtet vor 54 Minuten

  @AmazonHelp Zu aller erst: Ich weiß der Customer Service kann da gar nichts für, also meine Kritik und Verärgerung gilt 100% nicht euch. Aber ich hab dieses Problem immer wenn NICHT mit DHL oder Hermes sondern direkt, wie gestern, über Amazon Logistics geliefert wird.

• Drosselbart (@CptDrosselbart) berichtet vor 54 Minuten

  @Modellbau_RD @MartinSonneborn Wieso ist das sicherer als bei Amazon? Amazon akzeptiert sogut wie jede Rücksendung und schickt dir immer das Geld zurück. Es kommt fast immer direkt am nächsten Tag an und du hast mit Prime keine Versandkosten. Die bessern Probleme bei deiner Lieferung recht schnell aus.

• bodybag - listening to Last Christmas (@BodyBag_92) berichtet vor 58 Minuten

  @Acid_Blues @AmazonHelp Ich hab jetzt einfach was anderes angeben als Problem, dann lässt er mich zumindest eine Nachricht an den Verkäufer senden. Richtig umständlich gemacht einfach.