Fällt Deutsche Telekom aus in Recklinghausen, Regierungsbezirk Münster, Nordrhein-Westfalen?

@Applefan81 @Telekom_hilft Ist dieses Problem nur bei dir der Fall oder hat ein Nachbar das Problem auch wenn ja dann ist z.b. Im MSAN oder DSLAM defekt und schaltet sich bei einer Überhitzung ab.

@Applefan81 @Telekom_hilft Dann wird dir ein Anbieter wechsel nichts bringen wenn das Problem am DSLAM MSAN liegt da ist wahrscheinlich ein Bauteil ausgefallen. @Telekom_hilft sollte sich das mal anschauen damit dein Internet wieder rund läuft

@Telekom_hilft Danke für die Hilfe. Ich werde mir mal gedanken machen und dann schreiben. Eine ruhige Schicht ein schönes Wochenende frohe Festtage und einen guten Rutsch. LG Denis

@Applefan81 Irgendwo macht der Klingel Draht der Telekom Probleme und deshalb schmiert der Anschluss ab was wohl @Telekom_hilft dazu sagt.

@Telekom_hilft Wie sehen eigentlich eure Ausfall/Störungsquoten in der Region Bochum aus? Bin bereit für Alternativen auch wenn sie teurer sind.

@deutschetelekom „Dt T, sie sind ja DSL Kunde und wir haben ein Mobilfunk Angebot für die“ „Ja ich weiß, dass versuchen sie ja seit Wochen an mich zu verkaufen, habe erst letzte Woche gesagt, dass ich keinen Bedarf habe.“ „Ahhh. Ja. *dramatische Pause* Ja, brauchen sie denn was?“

@Saumaage @DAZN_DE @Telekom_hilft Ich hatte noch nie Probleme mit der #DAZN App weder über den Amazon Stick noch übern PC. Und ich habs jetzt schon fast 3 Jahre.

@RoteDani @allmaechdRainer @Telekom_hilft ... bei egal welchem Anliegen der Kunde hat! Du erreichst da auch keinen mehr und die Hotline verbindet dich von A nach B und C! Die sind währenddessen lieber dabei weiteren Kunden für 24 Monaten was aufzuschwatzen!

Ich brauche neues Datenvolumen (Kulanz) auf mein Schnellstartpaket, weil der Bautrupp am 14.04. kommt und mein Volumen verbraucht ist. In Zeiten von Home Office ist diese Situation langsam sehr Nervenaufreibend. Um es nett zu formulieren... @Telekom_hilft

@Telekom_hilft Danke für den Support. Aber leider könnt ihr da nicht viel machen. Es betrifft das Kabelnetz. Die Leitungen gehören nicht euch :)

@Telekom_hilft Bräuchte Hilfe bei Umstellung zu Magenta Eins +. Vielleicht könnt ihr da ja helfen?

@eckartsson @MagentaTV Nee bei mir läuft es ohne Probleme. Vielleicht kann dir @Telekom_hilft weiterhelfen.

@Telekom_hilft Und schon wieder neu anmelden! Habe gestern die App gelöscht und neu installiert gestern neu angemeldet heute muss ich mich schon wieder neu anmelden und die blöden Datenschutzbestimmungen akzeptieren. iPhone X mit neustem IOS

@Telekom_hilft Hallo, ich habe Dienstag und heute Auftragsbestätigungen per SMS bekommen. Ich bin bei euch aber kein Kunde in der 2. SMS steht auch eine Auftragsnummer. Vielleicht kann man so den richtigen Kunden auf die falsche Nummer aufmerksam machen.

@Applefan81 @Telekom_hilft Hatte dieses Problem auch oder nutzt du z.b. Powerline oder so.

@Telekom_hilft Auf Anraten der #Telekom habe ich meinen Tarif gewechselt. Was passiert? Ich werde abgeschaltet und erst Montag wieder angeschaltet? Das nenne ich mal Service! Oder wie nennen Sie das?

@vodafone_de @Telekom_hilft Naja, ich habe euch viele Chancen gegeben Probleme zu lösen. Hat auch nicht geklappt.Mittlerweile habe ich euch die werbegenehmigung entzogen und euer call-center nervt mich weiterhin. Jetzt hoffe ich nur, dass ihr beim Wechsel im Dezember zur Telekom keine Steine in den Weg legt

@vodafone_de Der Wechsel zur @Telekom_hilft ist fix, ihr müsst nur noch im Dezember die Leitung freimachen und die Mobilfunknummern und Festnetznummern fürs MNP freigeben. Und beauftragt keine unseriösen Subunternehmen mehr, die mich immer wieder anrufen

@fcn_mehicic @deutschetelekom @vodafone_de Ich habe schon jahrelang 1&1 Noch nie Probleme gehabt, und seit 2 Jahre gibts in ganz Gelsenkirchen , Glasfaber kabel das habe natürlich auch 1&1 Für mich nur zu empfehlen

@Saumaage @DAZN_DE @Telekom_hilft Mit #MagentaTV hatte ich auch noch nie Probleme genauso wenig wie mit der #Telekom und glaub mir ich bin Internet Probleme gewohnt, da ich mal 5 Jahre 1 und 1 Kunde war und in dieser Zeit jeden Störungshotline Mitarbeiter mit Vornamen kannte.🙈

@Telekom_hilft moin. Sagt mal euer Service WLANtogo kann ich, als Kunde bei euch, auch ohne Nutzung eines Speedport Routers nutzen? So sagte es mir gerade ein Kollege im Laden. Ich dachte das geht nur, wenn ich den auch selbst betreibe bzw nutze?🤔

@Telekom_hilft Sonst geht alles, ich krieg auch 250 Mbit von anderen Server rein, z.B. Steam. Aber bestimmte Downloads sind dann eben so extremst langsam. Über euer LTE Netz bekomme ich dann aber normale Geschwindigkeiten für genau diese.

Wartungen ab 8.00 Uhr an einem Werktag sind immer ganz klug gewählt liebe @vodafoneservice Größter Fehler bei euch einen Vertrag abzuschließen. Wäre ich doch nur bei der @Telekom_hilft geblieben!

@Telekom_hilft Meine FritzBox bekommt seit ca. 1 ½ h keine Verbindung zum DSLAM. Kabel sind alle drin. Wie finde ich raus, ob es ein Fehler hier oder bei euch ist?

@kevner @Telekom_hilft Magenta hat auch massive Probleme bei der Übertragung von Spielen mit der App. Lösung wird jeweils versprochen aber bei nächsten Spiel wieder lange Aussetzer. Ich glaube, es interessiert dort keinen, denn ich kann mir nicht vorstellen, dass sie die Technik nicht hinbekommen

@deutschetelekom @iitsconsulting Wo wir gerade beim Thema sind und das große T so kommunikativ: warum sind die Fiber-Produkte verkrüppelt? Bei DSL ist das im Standard verankert, bei Fiber gibt es keinen Grund für Asymmetrie?

Wenn ich eine Stunde mit einem Mitarbeiter gesprochen habe und kurz bevor wir das Problem scheinbar gelöst haben, dann einfach aufgelegt wird... hm? @deutschetelekom

Wieder @deutschetelekom-"Mitarbeiter" an der Tür. Ob wir auch Probleme mit unserem Glasfasernetz gehabt hätten. Sind nicht bei der Telekom und haben auch kein Glasfaser. Läuft mal wieder.

Endlich bei @deutschetelekom hoffe bekomme besseren Ping und Service als bei @vodafone_de

@Telekom_group @deutschetelekom @Telekom_hilft 3 wochen hatte ich fast durchgehend nur probleme mit dem wlan & es kam nicht mal eine Entschuldigung nix....richtig armselig, Hauptsache geld kassieren....;)