Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Ettlingen, Fürth, Uetersen, Bergen auf Rügen, Landau in der Pfalz, Haßfurt, Stade, Frankfurt am Main, Leipzig, Munich, Minden, Walddorfhäslach, Stuttgart, Saarlouis, und Nürnberg.

City	Problem Type	Report Time
Ettlingen	Internet	vor 13 Minuten
Fürth	Internet	vor 1 Stunde
Uetersen	E-mail	vor 2 Stunden
Bergen auf Rügen	Internet	vor 2 Stunden
Landau in der Pfalz	Internet	vor 3 Stunden
Haßfurt	Internet	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Matze.Balor (@Marcel_Seife) berichtet vor 10 Minuten

  @netzwege @Telekom_hilft Habe das selbe Problem seit 15min. funktioniert gar nichts mehr...

• 
  Don Capone Tobi (@DonCaponeTobi) berichtet vor 16 Minuten

  @domrl7 @deutschetelekom @Telekom_hilft Wenn man keine Ahnung hat. Der Fehler sitzt zu 99% vor der Maschine...falsch eingestellte Modems, Internet falsch eingestellt usw sorgen eben gerne für Abbrüche oder Einbußen bei der Geschwindigkeit. Was zeigt dir denn dein Modem an, welche Geschwindigkeit?

• 
  D Berlin (@DBerlin4130) berichtet vor 17 Minuten

  @deutschetelekom muss heute mal gelobt werden, trotz Ausfall der Internetverbindung. Kundenservice angerufen, nicht lang in der Warteschleife gehangen. Die Mitarbeiterin hat die Verbindung neu gestartet und nach zwei Minuten lief wieder alles. Perfekt! 👍🏻

• 
  Nam (@MrFeather259) berichtet vor 17 Minuten

  @kluever1 @Telekom_hilft @DorbertMarion "Kunde ist König" Mentalität ist aber sowas von scheinheilig

• 
  B (@Boo7yVfB) berichtet vor 23 Minuten

  Neuer tag neue Internet probleme ihr loser @deutschetelekom

• 
  Michaela W. (@MichasWeh) berichtet vor 24 Minuten

  @Telekom_hilft Ist es üblich das "Telekom hilft" nicht hilft und Fragen unbeantwortet lässt? Ist das der "Service" der @deutschetelekom ? #Telekom

• 
  Catrin B. 🇺🇦🇪🇺 #TribalChief 💪#Habeck4Kanzler (@Cabecki68) berichtet vor 25 Minuten

  @grid_bot @Telekom_hilft @domrl7 Die Menschen an den Hot- und Helplines können aber NICHTS dafür wenn der Konzern, die Technik oder was auch immer Mist baut! Sie sind die falschen Adressaten für die berechtigte Wut der Kunden. Und auch wenn man wütend ist, ist eine solche Wortwahl völlig daneben!

• 
  Nik (@Niksan1ty) berichtet vor 25 Minuten

  @deutschetelekom @Starlink Heißt das ich werde endlich mal Signal haben in meinem Kaff Dorf😵‍💫

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  Stefan Lüders (@sladade) berichtet vor 27 Minuten

  @Telekom_hilft Danke. Im Moment habe ich noch kein (grösseres) Problem. Ich finde es nur lustig, dass die alte App sagt, ich benötige die neue und die neue App sagt, ich solle die alte verwenden. ;-) Die Umstellung war heute. Fernsehen funktioniert aber.

• 
  Biene Malaria (@BieneMalaria) berichtet vor 27 Minuten

  @Telekom_hilft Das funktioniert nicht ich kann die Registrierung nicht abschließen. Alle Felder ausgefüllt, keine Fehlermeldung, nichts rot hinterlegt aber das Fenster zur Registrierung geht immer wieder auf

• 
  Aight kylie (@xKylieFn) berichtet vor 29 Minuten

  . @Telekom_hilft hab einen eigenen router fürs zocken und habe 20% packetlos.. fixt mal die scheiße bevor vodafone abi ins spiel kommt

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  Käptn Iglo, der Fischstäbchenbeauftragte (@IgloKaptn) berichtet vor 29 Minuten

  @glob3x @Cloudflare @deutschetelekom Nein Der Kunde zahlt den Anschluss nicht für die Bereitstellung von CDN xy Ich habe Peering 1,5 Jahre gemacht. Ihr habt reine Konsumentenbrille auf. LEST ENDLICH EURE VERTRÄGE DURCH! Das steht’s drin

• 
  Don Nicolas (@DonNicolas36101) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft Festnetznummer 0284163499 Gestern gewechselt. Internet wurde auf dem Router automatisch eingerichtet und funktioniert. Das Festnetz funktioniert nicht. Kontaktaufnahme deswegen nur mobil 015123341882. Vielleicht geschieht ja was wenn ja dann im Voraus herzlichen Dank.

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  stadthonig.saarland (@stadthonig_saar) berichtet vor 36 Minuten

  @Telekom_hilft ist, wenn du dein Handy zurückgesetzt hast und die eSIM neu einrichten musst, dir dann aber für den Login zur Einrichtung der eSIM eine SMS geschickt wird - die natürlich nie ankommt. Ey Leute, das kann doch nicht sein?!?

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  Par vaz (@_par_vaz_khanom) berichtet vor 38 Minuten

  Internet-Blackout in Iran: über 500 Stunden Dunkelheit. 90 Mio. Menschen isoliert im Krieg – keine Anrufe, keine Hilfe. Deutsche Telekom & Satelliten-Partner können Leben retten! @deutschetelekom @Bundeskanzler @AuswaertigesAmt schaltet Zugang frei! #DigitalBlackoutIran

• 
  Lumaar (@lumaar89) berichtet vor 39 Minuten

  @Telekom_hilft Hant ihr gerade in Gelsenkirchen & Umgebung Probleme? Kein Internet swit einiger Zeit und eure Analyse & Diagnose auf der Website ist auch nicht hilfreich.

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  Christoph T. (@ChristophToh) berichtet vor 43 Minuten

  @gas0linr @Telekom_hilft Ich mag die sehr, die haben mir bei meinem Umzug top Support geleistet - und die Qualität stimmt. Aber der Magenta Kram gerade ist grober Unfug und nicht im Sinne der Kunden.

• 
  HaNya Forger 🧭⚙️ハニャ・フォージャー (@HaNya_Forger) berichtet vor 44 Minuten

  @deutschetelekom Ey, Telekom..... Ich weiß ihr Redet euch eh Raus aber ihr wisst es und wir Wissen es! Eure Erpresser Kacke mit dem Peering die die Netzneutralität verletzt geht hart auf die Eierstöcke, ich habe gerade ewig gebraucht um herauszufinden das meine Probleme bei Verbindungen zu Cloudflare an euch liegt, mal wieder. Zum Glück gibt es bei mir neuerdings einen Anbieter als alternative der nicht euer Glasfaser Netzt nutzt und wisst ihr was, zu dem Wechsel ich bei nächster gelegenheit. Shoutout an die Deutsche Glasfaser und darauf das die nicht so eine Pseudo Mafia sind Telekom Vertrag? --> Leck Eier #GerVtuber

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  Johannes (@scampy_joe) berichtet vor 45 Minuten

  @Telekom_hilft Bräuchte mal eure Hilfe bei meinem Glasfaser Anschluß Ausbau. :)

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  smashi ⋆⭒˚｡⋆ (@Smashix3) berichtet vor 46 Minuten

  So danke an die @deutschetelekom dafür dass mein Auftrag von euch einfach storniert wurde und ich hier jetzt auf unbestimmte Zeit nicht streamen kann. Erst nach dem vierten Anruf hatte ich eine kompetente und freundliche Person am Telefon, die sich mein Anliegen angehört hat und mir so gut es geht geholfen hat. Vorher wurde mir vorgeworfen, ich hätte den Auftrag storniert, was eine dreiste lüge ist. Man darf also einfach einen Auftrag ohne Begründung stornieren und gibt dann dem Kunden nichtmal eine Info darüber. Dann wird man am Telefon noch angezickt dafür, dass man sagt man braucht eine Lösung, weil man grade nichtmal arbeiten kann. Größter Fehler jemals zu euch zu wechseln.

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  Markus Eisele (@myfear) berichtet vor 48 Minuten

  Mal wieder was aus der Ecke: Kunden verballhornen: Heute @deutschetelekom mit Magenta Moments Angebot. Oben Originalpreis Apple Watch 11(!) bei Apple (Straße aktuell ca 380€) und der großzügige Rabatt von 222€ unten bei Magenta auf die Apple Watch 10(!!) zum Gesamtpreis: 499€

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  Seilegu (@Seilegu96) berichtet vor 54 Minuten

  @domrl7 @Telekom_hilft Hole dir Starlink und gut ist, sparst dir Geld und hast nie Probleme oder Abbrüche

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  TheMenace (@TheMenaceProd) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft Moin. Seit 1std geht mein Festnetz-Internet nicht mehr. Sporadisch kommt eine DSL Verbindung zustande aber Internet wird nie aufgebaut. 28203 Bremen

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  Steffen (@cinecoach) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft Hallolo! Gibt es Probleme mit Magenta TV im Raum PLZ 59394? Das Vodafone-Netz (Grmpf) ist da, aber es gibt kein Magenta-Signal. Auch über die App nicht.

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  Lukas (@lusu007) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft Der Störungassistent versucht erstmal meine Wlan Funkkanäle umzustellen. Die haben 1. damit nichts zu tun und 2. besteht das Problem auch über Kabel.

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  Flo (@FLORIS12FS) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft ich hasse eure verdammte KI im Callcenter. Seit WOCHEN habe ich Probleme mit meiner 5G Verbindung und absolut niemand kann helfen.

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  🅿️arkhotel (@Bayernpilot) berichtet vor 59 Minuten

  @Telekom_hilft Ich bin ein privater Kunde und lehne Diskriminierung ab

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  Klaus Fenn (@klausfenn) berichtet vor 60 Minuten

  @TheDoctor_781 @deutschetelekom Ganz im Gegenteil, E-Mail wird immer mehr zurückgedrängt und wahrscheinlich irgendwann abgeschafft Punkt man wird in diese Portallösungen gedrängt oder eben in die Service Hotlines...

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  Tanja🇩🇪🏈 (@ShuriBakugo_III) berichtet vor 1 Stunde

  Hey @deutschetelekom - hab jetzt grad zum 5. oder 6. Mal heute das Problem, dass mein Router (Speedport Smart) die Internetverbindung einfach kappt und ich das Ding komplett neu starten muss. Sind Probleme in/um 40229 Düsseldorf bekannt?

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  Luk (@TheReal1ffs) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Ok? Erst 48 Stunden, jetzt 14 Tage, obwohl man schon Jahre Kunde ist, die Rufnummer seit Anfang an im Konto vermerkt ist und der Prepaidtarif bereits läuft?