Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Siegburg, Kreßberg, Wiesbaden, Dortmund, Baesweiler, Schloß Holte-Stukenbrock, Stuttgart, Berlin, Essen, Hamburg, Herten, Mainz, Potsdam, und Menden.

City	Problem Type	Report Time
Stuttgart	Internet	vor 3 Minuten
Berlin	Internet	vor 5 Minuten
Dortmund	Internet	vor 6 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 13 Minuten
Siegburg	TV	vor 15 Minuten
Kreßberg	Internet	vor 19 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Einfach nur Markus (@einfach_Maggus) berichtet vor 4 Minuten

  Hey @Telekom_hilft, wie kann man es nicht schaffen, dass ein Kunde seit 23.02. einen einfachen Tarifwechsel durchführen kann und dazu mehrfach den Kundenaccount zu zerschießen? Wenn ihr keine Kunden wollt, dann sagt es doch einfach @deutschetelekom

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  Steffen (@cinecoach) berichtet vor 4 Minuten

  @Telekom_hilft Hallolo! Gibt es Probleme mit Magenta TV im Raum PLZ 59394? Das Vodafone-Netz (Grmpf) ist da, aber es gibt kein Magenta-Signal. Auch über die App nicht.

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  Krautmeister (@KrautMeisterDE) berichtet vor 5 Minuten

  @Telekom_hilft @Zester110 Sven da werden oft Verträge gemacht die ihr nicht erfüllen könnt bzw die der Kunde nicht will. War schonmal in so einem Shop da wurde einem älteren Ehepaar ein Vertrag angedreht den sie explizit nicht wollten. habt ihr da nicht irgendeine Qualitätssicherung die das verhindert?

• 
  germanyboy_2 (@germanyboy_2) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo! Gibt es Probleme mit (Magenta TV) im (65929) es gibt kein Magenta-Internet-Signal.

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  Arno Karrasch (@aNo_nym) berichtet vor 8 Minuten

  @Telekom_hilft ich habe seit Wochen Audio Probleme mit MagentaTV. Ich betreibe es über Apple TV. Ich finde keine Möglichkeit eine Störung zu melden. Wie kann man das Problem beseitigen?

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  Björn🦊🏴‍☠️ (@F0X_82) berichtet vor 10 Minuten

  @Telekom_hilft An mir liegt es sicher nicht, da es ja im Januar und Februar noch einwandfrei lief und seit 2 Monaten fangt ihr wieder mit der Scheiße an, mir Leistung zu klauen, wofür ich aktuell 46,95€ bezahlen darf.

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  R.W. 🇺🇦 📯 (@foxrw) berichtet vor 11 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft na geht doch noch. bei uns jährt sich der ausbau und die kabelverlegung zum drittem mal, der vertragsabschluss zum zweiten. aber anderer anbieter. tut sich nix. dafür haben die unsere pflanzen kaputt gemacht und noch nix davon ersetzt. tja.

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  Stephan Bothmann (@tweatbroetchen) berichtet vor 16 Minuten

  @Telekom_hilft Das Problem ist nur hier an meinem aktuellen Standort. Mehrere Kollegen von mir haben am selben Standort dasselbe Problem. Irgendein Funkmast muss hier Probleme machen.

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  Bär (@baer_001) berichtet vor 16 Minuten

  @uzora5 @dunjavoos @deutschetelekom Nicht ganz, als Telekom-Kunde kannst du irgendwo einrichten, dass man aus dem Mail-Programm Faxe senden kann...ganz normal eben, wenn man seinen Vertrag kündigen möchte. 🤡

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  FamilyM (@FamilyMSL) berichtet vor 16 Minuten

  @Telekom_hilft Nichts. Stille im Wald. Hier baut auch keiner was aus. Es wurden Verträge abgeschlossen und dann hat man nie wieder was gesehen oder gehört. Wir zahlen aber auch noch nichts dafür

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  Stefan Lüders (@sladade) berichtet vor 18 Minuten

  @Telekom_hilft Danke. Im Moment habe ich noch kein (grösseres) Problem. Ich finde es nur lustig, dass die alte App sagt, ich benötige die neue und die neue App sagt, ich solle die alte verwenden. ;-) Die Umstellung war heute. Fernsehen funktioniert aber.

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  Kö Antifa - Mit Stil gegen Nazis (@KoeAntifa161) berichtet vor 19 Minuten

  oder ausgeschlossen. Unterstützung zeigt sich nicht nur durch aktives auffordern, sondern auch durch nicht agieren & Schutz in der Versammlung bieten. Was sagt eigentlich @deutschetelekom / @TelekomKarriere dazu eine ihre Führungskräfte ein Umfeld schafft für Gewalt &

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  Tanja🇩🇪🏈 (@ShuriBakugo_III) berichtet vor 22 Minuten

  Hey @deutschetelekom - hab jetzt grad zum 5. oder 6. Mal heute das Problem, dass mein Router (Speedport Smart) die Internetverbindung einfach kappt und ich das Ding komplett neu starten muss. Sind Probleme in/um 40229 Düsseldorf bekannt?

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  Mrs_Jay18 (@Mrs_Jay18) berichtet vor 28 Minuten

  @deutschetelekom ich bin jetzt seit über zwei Stunden im WhatsApp Kundenservice Chat und mein Problem wurde immer noch nicht gelöst.. wie kann das sein? Der Mitarbeiter schreibt seit einer Stunde nicht mehr zurück.

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  Dobi Wan Kenobi 🧡⚡️ (@Dobi_WanKenobi) berichtet vor 29 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft ICh hab vor glaub 4 Jahren einen Vertrag unterschrieben und nie wieder was gehört

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  D Berlin (@DBerlin4130) berichtet vor 32 Minuten

  @deutschetelekom muss heute mal gelobt werden, trotz Ausfall der Internetverbindung. Kundenservice angerufen, nicht lang in der Warteschleife gehangen. Die Mitarbeiterin hat die Verbindung neu gestartet und nach zwei Minuten lief wieder alles. Perfekt! 👍🏻

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  Maximilian Leopold Aurelius H. (@MaxLeoAurelius) berichtet vor 33 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft Einfach Starlink ordern. Anders werden diese Schrottfirmen es nie lernen. Trust me bro

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  Brassica O. (@grid_bot) berichtet vor 41 Minuten

  @aero90 @Telekom_hilft @domrl7 Als Servicemitarbeiter muss man ein dickes Fell haben, sonst hat man den falschen Job. Gerade bei einem Unternehemen wie der Telekom müsst man wissenu worauf man sich einlässt. Und eines ist sicher: Geholfen hat Telekom_hilft noch nie. Nie!

• 
  Thorgram (@thorgram) berichtet vor 41 Minuten

  @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Krass - ich dachte immer, das liegt irgendwo an nem Problem in meinem Netz

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  Tanja (@tado6186) berichtet vor 46 Minuten

  @Telekom_hilft Umstellung auf Magenta One und nur Probleme. Erst nur ein Gerät 1. Generation geschickt bekommen, dann ein Gerät zweiter Generation und nun das absolute Chaos auf der Rechnung. Und den nun nutzlosen 401 soll ich auch noch den ganzen Monat bezahlen. So geht Abzocke!

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  Catrin B. 🇺🇦🇪🇺 #TribalChief 💪#Habeck4Kanzler (@Cabecki68) berichtet vor 49 Minuten

  @grid_bot @Telekom_hilft @domrl7 Die Menschen an den Hot- und Helplines können aber NICHTS dafür wenn der Konzern, die Technik oder was auch immer Mist baut! Sie sind die falschen Adressaten für die berechtigte Wut der Kunden. Und auch wenn man wütend ist, ist eine solche Wortwahl völlig daneben!

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  mwastel1967 (@mwastel1967) berichtet vor 49 Minuten

  @deutschetelekom Ihr Service mit der KI ist ein Witz. Ich möchte mich beschweren, in den letzten Wochen waren 4 "Mitarbeiter der Telekom" an der Tür und wollen mir den Glasfaseranschluss verkaufen. Das ist eine Belästigung. Wieso bedienen Sie sich solcher Methoden??

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  antosberlin (@antosberlin) berichtet vor 52 Minuten

  @alwaysCeba @deutschetelekom Das stimmt so nicht ganz. Das kommt auf die Ursache der Probleme an.

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  Christoph Werner (@code_punkt) berichtet vor 52 Minuten

  @Telekom_hilft ich habe einen komplexen Fall mit widersprüchlichen Aufträgen (DSL, Glasfaser, Kündigung, Tarifwechsel). Ich benötige Unterstützung bei der Konsolidierung auf einen klaren Zielzustand. Könnt ihr euch das bitte anschauen?

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  DreazoPure (@Dreazo) berichtet vor 54 Minuten

  @deutschetelekom Also ich weis nicht mehr weiter vor 3 Jahren hab ich einen Vertrag bei euch wegen Glasfaser beantragt das leerrohr wurde verlegt und jetzt ein halbes Jahr später geht wieder Nix voran. Was ist da los soll ich weitere 3 Jahre biss der Anschluss kommt. Wo liegt das Problem?

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  Reality_bites ❎🏳️‍🌈✂️🏳️‍⚧️ (@x_red_pill_x) berichtet vor 56 Minuten

  @JrgMarxen @Zester110 @Telekom_hilft Vor 2 Jahren hatte ein Freund in Frankreich einige Tage Probleme mit dem Internetanschluss. Flugs das Mobiltelefon als Hotspot eingerichtet für die Arbeit/das Gaming (!) - da 20 EUR/Monat unbegrenztes Volumen. Er war schockiert als er hörte, was es mich hier kostet.

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  World World (@World31746World) berichtet vor 59 Minuten

  @oberrangboomer @deutschetelekom 300 mbit Glasfaser Vertrag habe ich .Langsammmmmmm bitte Hilfe

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  Hakurei Bob (@Mythic_Bob) berichtet vor 59 Minuten

  @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Sitze hier und habe keine Probleme. Mich dürfen die nicht diskriminieren

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  FearChar (@TheFearChar) berichtet vor 1 Stunde

  @Phil_1668 @Zester110 @Telekom_hilft Ein Ping von 18 wirst du nicht haben, und dazu kommen noch die Probleme mit Packet Loss die einen massiven jitter im Ping verursachen, oft 15-30% Packet Loss und Pings von 35-250ms, je nach Ort des Satteliten auch mal Peaks bis über 1000ms die gern mit einen kick quittiert werden

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  Life With A Husky (@HuskyLivin) berichtet vor 1 Stunde

  @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Ach, du auch? Bei mir IMMER so ab 15:00. Man kann echt den Wecker danach stellen.. aber man soll ja einfach einen VPN kaufen damit man das Problem nicht hat. 🤡 Bin gerade dabei Kündigungen fertig zu machen..