Fällt Deutsche Telekom aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Dezember 10: Probleme bei Deutsche Telekom
Deutsche Telekom hat Probleme seit 14:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?
Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.
Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (65%)
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Totaler Absturz (15%)
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Telefon (7%)
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TV (5%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Pritzwalk, Solingen, Hamburg, Berlin, Siegen, Lügde, Brühl, Düsseldorf, Ribnitz-Damgarten, Essen, Herford, Dresden, Wuppertal, Blumberg und Willich.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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HeikingHoops089 🏳️🌈🏀💚⛰️
(@HeikingHoops089) berichtet
Hey @Telekom_hilft gibt es irgendwie in München Probleme? Seit gestern kontinuierlich Abbrüche. Mehrfach Neustart des Routers und auch der Leitung über App bringen nix.
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Marina Fechtner
(@FechtnerMarina) berichtet
Hallo @Telekom_hilft Seit ca 1-2 Monaten habe ich das Problem, dass die Magenta-TV-Box ziemlich lange braucht (5-10 min)um zu starten. Sie hängt bei Dienste werden vorbereitet. Habt Ihr eine Idee um Abhilfe zu schaffen?
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Kanujezo
(@Kanujezo) berichtet
@Telekom_hilft Kann ich hier auch Probleme bei MagentaSport melden? Will eigentlich das Spiel der @deb_teams U20 gucken, sowohl mit aktuellem Firefox und Microsoft Edge auf dem Rechner, als auch Apple TV wird der Stream nicht geladen. Bleibt alles schwarz, keine Fehlermeldung.
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posh
(@MainhattanDiva) berichtet
@impio__ @telekomshop @Telekom_hilft vorspulen geht aber auch so nicht, ich konnte es noch nie. jedes mal hat es Fehler angezeigt. Rückwärts ging immer aber vorwärts die Aufnahme abspielen, um die Werbung zb nicht sehen zu müssen, failed
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「NumeroFox_ 🪶 ホークモン」 (ッ)
(@NumeroFox_) berichtet
@deutschetelekom Und das ist eine ziemliche Kunst. Ich bin nach wie vor zu Gesprächen bereit solange diese schriftlich stattfinden, da ich telefonisch nicht erreichbar bin. Noch könnt ihr es wieder gut machen... Auch wenn ich nicht glaube, dass es passiert weil ein Kunde weniger ist euch ja egal.
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M ❁ 🇦🇱
(@mosamutt) berichtet
@vodafone_de So gruselig dass ich von den 250 MBits nur 18 bekomme. Support hat ein Ticket erstellt und meinten dass das innerhalb von 48 Stunden bearbeitet wird. Ich verdiene mein Brot mit dem Internet und ihr erlaubt euch 48 Stunden. Kein Wunder dass ich zur @Telekom_hilft wechseln werde
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Action Fanatic
(@ActionFanatic) berichtet
@Telekom_hilft ist eine Störung des mobilen Netzes im Raum Köln bekannt? #Hilfe #Help
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Dr. Matthias Böse
(@dr_boese) berichtet
@Martin_Raetze @Telekom_hilft Die Textform ist nicht das einzige Problem 🤭
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Gnomi
(@Gnomi01) berichtet
Schon wieder internet Problem angeblich wieder im falschen Steckplatz sucht euch bitte bessere Techniker bin echt stinksauer @Telekom_hilft
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Ortwin Pinke
(@Oldperl) berichtet
@mwmahlberg @deutschetelekom @Telekom_hilft Nein, von Regio der Telekom über regionalen privaten Glasfaseranbieter zu "normal" Telekom über denselben Anbieter. Nur Umstellung im Router laut Anweisung der #Telekom. Danach nur noch Probleme.
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Rene4B oder Chuck N.
(@b_rene4) berichtet
@Telekom_hilft echt jetzt? Keine SMB2 Unterstützung im Speedport? Ach komm...
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Markus
(@Nolte_Markus) berichtet
von
Drochtersermoor, Lower Saxony
@Telekom_hilft Kein Problem, ist ja noch genug Luft. Bloß kein Stress. Danke, ihr seid super. 👍🏽 🎁
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「NumeroFox_ 🪶 ホークモン」 (ッ)
(@NumeroFox_) berichtet
@1h9m6c6 @deutschetelekom WTF... 5G ist noch nicht mal richtig gestartet und schon werden Forderungen zu 6G laut. Wahnsinn. Solange man kein mmWave und SA bei Telekom hat, wird es mit 6G nichts.
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WolfgangDerWahre
(@Wahre_Wolfgang) berichtet
@Telekom_hilft Hallo, nein geht immer noch nicht. Gestern Fehler 700, heute die 2001, auf verschiedenen Geräten. Und am Samsung TV die Meldung "Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.(T1-vp827x)" Alle anderen Spiele kann ich ansehen.
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sledge
(@sledge2284) berichtet
Glasfaser bei der Telekom bestellt.Das Gebäude hat schon einen Anschlusspunkt. Und doch soll es bis Juni 2023 dauern bis die Wohnung angeschlossen wird. Da ich im Januar in diese Wohnung einziehe muss ich 6 Monate ohne Internet auskommen? Das ist unschön & langsam @Telekom_hilft
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Ortwin Pinke
(@Oldperl) berichtet
@mwmahlberg @deutschetelekom @Telekom_hilft Sorry, so war das nicht gemeint. Vielen Dank für Deine Unterstützung.
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Kevinne_0815
(@Kevinne_0815) berichtet
@Telekom_hilft @telekomshop Ich brauche jetzt eig keine Hilfe mehr, wollte nur sagen, dass die Routeradresse eben nicht pauschal Speedbox.ip oder 192.268.1.1./2.1 ist sondern korrekt in den eigenen WLAN-Einstellungen steht.
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LICHTERKETTENHYPER
(@SteffenHyperK) berichtet
von
Haselünne, Lower Saxony
@deutschetelekom Am liebsten würde ich zu euch wechseln aber vodafone jailt mich hilfe
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Pary Hoter
(@ParyHoter) berichtet
von
Aachen, Nordrhein-Westfalen
Da ihr absolut keine Hilfe seid weder telefonisch oder hier werde ich rechtliche Schritte gegen euch einleiten ..... So etwas habe ich in 10 Jahren nicht erlebt 😡😡 @Telekom_hilft
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🔴 Live - Spike
(@EinfachSpike) berichtet
In den letzten vier Tagen immer wieder Abbrüche die mehrere Stunden anhalten, dann ist es ein paar Minuten wieder da und das Spiel beginnt von neuen. Das macht echt kein Spaß @Telekom_hilft gibt es Probleme in Lübeck? Noch nicht map Home-Office kann ich machen ohne Netz.
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Crusher
(@83Crusher) berichtet
Tag Telekom. Seit zig Tagen habe ich Probleme mit meinem Internet. Gibt es in Berlin aktuell ne Störung? Das Internet ist zwar da, aber es dauert ewig. Laut mehreren Speedtests habe ich durchgehend einen Ping von 600-1000. Router vom Strom hilft nicht @Telekom_hilft @telekomnetz
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🇩🇪
(@WhoTookSooXfar) berichtet
@EliteBurH @GamerBr0ski @Telekom_hilft Broski nennt Vodafone ja auch Saftladen obwohl ich da noch nie Probleme hatte
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「NumeroFox_ 🪶 ホークモン」 (ッ)
(@NumeroFox_) berichtet
@deutschetelekom ... aber hätte man die Anliegen bearbeitet und mich nicht für blöd gehalten, wäre es nicht so gekommen. Aber ich werde mich dazu jetzt nicht mehr äußern. Das Thema ist lange präsent und bekannt. Mal sehen, was die BNetzA dazu sagt... 2/2
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Yeezus
(@EliteBurH) berichtet
@WhoTookSooXfar @GamerBr0ski und weil du probleme hattest ist es automatisch ein Saftladen? Seit über 20 Jahren Telekom Kunde und noch nie größere Probleme gehabt #BesterLadenEver @Telekom_hilft
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Madeleine Emmerlich
(@MadeleineE1986) berichtet
@DegeMarcus @Telekom_hilft Bei uns dasselbe. Kurz darauf ist auch immer was kaputt. Vielleicht legt ihr die Störung selber, damit man zu Glasfaser wechselt. Wenn ich Interesse hätte, würde ich mich von alleine melden, da brauch ich keinen Haustürvertreter.
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「NumeroFox_ 🪶 ホークモン」 (ッ)
(@NumeroFox_) berichtet
@deutschetelekom Wenn ihr euch "stets gut informiert gefühlt habt", sollte die Antwort mit dem Wechsel klar sein oder? Unfassbar, dass ich gut 10 Jahre Kunde war um dann so behandelt zu werden...
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ulinator
(@the_ulinator) berichtet
@deutschetelekom Kurze, verspätete Rückmeldung: Problem wurde behoben. Es hätte aber schneller gehen können. Techniker kam aus dem 4 km entfernten Nachbarort und der Tiefbau war nicht notwendig, da die Baustelle noch offenlag. Leider wurde das an der Hotline 2x ignoriert, trotz Hinweis.
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Gnomi
(@Gnomi01) berichtet
@Telekom_hilft Weil wir das von ihrem Service Mitarbeiter wissen heute morgen war nen Techniker da weil wir seit dem 15.12 kein wlan hatten da sagte der Techniker falscher steck platz internet ging ca 2 stunde jetzt wieder kein wlan angerufen steck laut denen wieder am falschen Steckplatz
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Kanujezo
(@Kanujezo) berichtet
@Telekom_hilft Hi Sarah, vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich habe jetzt versucht, andere Sendungen im Re-Live zu gucken, da kommt die Fehlermeldung „Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. (AT7100)“
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Thiga
(@Thiga_TV) berichtet
geil da lief das Internet heute morgen für paar Stunden und wieder weg @vodafoneservice langsam nervts. @Telekom_hilft gibst bei euch gute Neukundenangebote? Aktuell Brandbeite bis zu 500 Mbit/s und Upload 50Mbit/s für 50€ wenn ihr mir bessere Konditionen gebt wechsel ich