Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Januar 31: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 13:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Roding, Stuttgart, Wendlingen am Neckar, Köln, Nürnberg, Mülheim, Saarlouis, Frankfurt am Main, Nagold, Augsburg, Dortmund, Frankfurt (Oder), Hamburg, Goch und Dillingen.

City	Problem Type	Report Time
Munich	Totaler Absturz	vor 2 Minuten
Köln	Internet	vor 3 Minuten
Weiskirchen	TV	vor 4 Minuten
Hannover	Internet	vor 8 Minuten
Bonn	Internet	vor 12 Minuten
Stuttgart	Internet	vor 16 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• guidoG  (@guidogarz) berichtet vor 7 Minuten

  So langsam ist dass nicht mehr witzig @Telekom_hilft 🤬 Egal auf welchen Kanälen man eine Störung meldet, gibt es keine Antwort 😳 Die Hotline Musik in Endlosschleife.. #neuland #servicewüste #ambestenistauswandern

• GoPlayFUT (@GoPlayFUT) berichtet vor 8 Minuten

  @Telekom_hilft Hey, gibt es Probleme in Aachen 52062 ? Habe immerwieder verbindungsabbrüche den ganzen Tag über

• HK (@HK33261367) berichtet vor 8 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Marina, vielen Dank für deine Nachricht. Gerne würde ich deine Hilfe in Anspruch nehmen :)

• HannibalZ87 (@hannibalz87) berichtet vor 9 Minuten

  @Mecky_79 @Telekom_hilft Telekom kann am Telefon keinen Fehler feststellen. SIM Karte raus und reinstecken. Wahrscheinlich ist die einfach im Eimer. Etwas über 2 Jahre alles gut. Jetzt auf den letzten Metern macht das Ding schlapp.

• Maik (@Mecky_79) berichtet vor 11 Minuten

  @Batch89850369 @hannibalz87 @Telekom_hilft Ich hatte auch diese Hybrid Anschluss, nur damals war bei mir das Problem das der LTE Mast völlig überlastet war, wenn es aber die Sim Karte ist, verstehe ich nicht warum diese dann nicht ausgetauscht wird, oder gleich der Komplette Speedport. Oder ist es so wie bei mir damals?

• Jan Eckhoff (@wortpflege) berichtet vor 12 Minuten

  @dirk_wiemann @Telekom_hilft Genau das. Kann ja jeder behaupten, von der @deutschetelekom zu sein und irgendeine Unterschrift zu brauchen. Ich bin nicht einmal Kunde bei denen. Wenn was an den Leitungen gemacht werden muss, soll mich mein Service Provider gefälligst per Mail informieren.

• Georg Chytil´s Empörium (@gechytil) berichtet vor 13 Minuten

  @hk_net @deutschetelekom Ach, das ist eh die Frau die auf der @donau_uni 🙈- mein Interesse fällt auf ein rein technisches zurück, und da ist nicht ausgeschlossen dass das Problem auch in Österreich entstanden sein könnte?

• Thalgrund (@Thalgrund) berichtet vor 13 Minuten

  @Telekom_hilft Könntest du mir bei einem anderen Problem weiterhelfen? Wo sehe ich im KC meine Retouren von Mietgeräten? Ich finde meinen Retourenaufkleber für eine Rücksendung nicht mehr :(

• Marc Mauricius Quambusch (@MauriciusQ) berichtet vor 14 Minuten

  Vertrag bei der @Telekom_hilft verlängert. Kollegin an der Hotline sagte "Gibt ja 120 Euro Cashback". Jetzt schreiben der @Telekom_hilft "Sie nix Cashback, weil gleichwertiger Vertrag" Werde die am Ende bekommen, aber es nervt wie Sau, weil ich jetzt zig mal telefonieren muss.

• bastlernrw (@bastlernrw) berichtet vor 15 Minuten

  @Zugschlus @deutschetelekom das sind wohl die neuen #öffentlichen #Telefonanschlüsse wohl ein neuer noch geheimer Service der #Telekom - die Energie sollten die besser in Funktionierende Notrufnummern packen 😡🤓 @HonkHase

• Dr Renate Block (@renate_block) berichtet vor 17 Minuten

  @deutschetelekom ich bin entsetzt, das die Telekom an ihrem Hauptsitz Bonn nicht mehr die Basketball Mannschaft sponsern will!! Das ist Engagement vor Ort. Soll ich da noch Kunde bleiben, frage ich mich!!

• Johannes Liedtke (@Pansai) berichtet vor 20 Minuten

  @Telekom_hilft Seit nunmehr 2 Monaten endet jedes ausgehende VoIP-Telefonat nach 52m35s durch ein BYE-Packet von euch. Die Hotline ist dadurch verständlicherweise überfordert, eskaliert wird nicht. Und meine Kunden sind inzwischen extrem irritiert... Hilfe?

• Kevin (@_keviiii) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft Schönen guten Tag, ich habe leider mal wieder das gleiche Problem jetzt nach ein paar Tagen, dass wieder nur 15.000 von der 50.000er Leitung ankommen, vor dem Wochendende hatte ihre Kollegin das behoben, jetzt ist es wieder da.

• Manuel G. (@Gruener2k) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft Danke, ich habe vom Support via Mail eine hilfreiche Antwort erhalten

• Der Junker (@kakaojunk1e) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft hi wir würden gerne auf telekom wechseln, weil Vodafone ein Sauladen mit schlechtem Support und katastrophaler Internetstabilität ist. Wir haben eine 16K Leitung für 35 Euro im Monat. Würden gerne mehr Leistung haben. Online steht für unsere Adresse nur, dass

• Nick Stahl (@wannalaughabit) berichtet vor 30 Minuten

  @Stephan_Merk @deutschetelekom Ist leider nicht nur auf der Website ein Problem. Die Cloud Telefonanlage ist für Blinde z. B. auch nur schwer zu bedienen. Auch hier fehlen teilweise Namen der Elemente (Schalter, Textfelder etc.) damit der Screenreader was vorlesen kann.

• Marcel (@marcelfro1) berichtet vor 35 Minuten

  @telekomerleben @Telekom_hilft Bitte, ich brauche wirklich Hilfe @Telekom_hilft

• HannibalZ87 (@hannibalz87) berichtet vor 37 Minuten

  @Mecky_79 @Batch89850369 @Telekom_hilft Das Netz ist da. Aber es darf nicht jeder nutzen. Die ganzen kleinen Lokalanbieter haben dann auf immer und ewig Monopol. Sonst hätte ich einfach nur Tarif wechseln müssen. Das ist absurd. Bei Glasfaser erwartet uns demnächst das selbe. Monopol egal wie klein ist scheiße.

• FrankWer (@HansGluek) berichtet vor 39 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo liebes Telkom Team. Ist bei euch etwas über einen Ausfall Internet und SIP Telefonie in 50226 Frechen-Königsdorf bekannt?

• JohnA (@BlakeToShelton) berichtet vor 41 Minuten

  @Telekom_hilft Guten Morgen, das Problem scheint immer noch zu bestehen, ist das korrekt?

• Fyerz (@fyeerz) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Seit 7 Stunden kein Internet, so geil. 😡 DSL-Fehler (e1.3), was hat das zu bedeuten?

• Barbara Greß (@bgress18) berichtet vor 43 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo! Seit vor einigen Tagen am Sendemast in PLZ 66399 gearbeitet wurde, habe ich im Haus Probleme zu telefonieren, was bisher in keinem Raum ein Problem war. Außerdem Probleme mitdem Netz: Meistens nur Edge statt LTE!

• M4rtinG4ming (@m4rting4ming) berichtet vor 48 Minuten

  Wieso ruft man dann nochmals an wenn man 1 mal sagt man benötigt es nicht muss man doch nicht immer wieder anrufen??! Langsam nervt es nur noch. @deutschetelekom @Telekom_hilft

• Rafael (@rflrkn) berichtet vor 49 Minuten

  @Telekom_hilft Wenn ihr mir Glasfaser in die Wohnung (oder wenigstens bis ins Haus) legen würdet, wär ich sofort dabei. Leider liegt von euch aber - wie so oft - nur Kupfer im Haus. Ist mir zu langsam.

• Accelerator (@AcceIeratorr) berichtet vor 50 Minuten

  @Myunchen_ @vodafone_de @deutschetelekom Vodaschmutz, momentan haben wieder sehr viele Leute starke probleme mit deren Internetleitung. Zum Glück kommt am 01.12.2021 ein neues Gesetz für Kündigungsrecht und Erstattung der Zahlungen bei Minderleister

• Lasse363 (@LasseVonLasse) berichtet vor 52 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo? Ich stand schon mehrmals in Kontakt mit euch. Fangt bitte nicht an mit "Keine Hilfe annehmen". Da könnte ich mich jetzt schon fast wieder aufregen.

• 🇦🇺 (@ZealousRanter) berichtet vor 58 Minuten

  @Telekom_hilft Wie kann ich rausfinden, was mich Telefonate mit euch in die Schweiz kosten? Sowohl mobil als auch Festnetz, ich bin Magenta-Kunde. :)

• MC-Moriarty 17 (@17_moriarty) berichtet vor 59 Minuten

  @Telekom_hilft Danke euch für den Support 😎

• Bruno E. Thyke (@augenschelm) berichtet vor einer Stunde

  Hi @Telekom_hilft , mein Media Receiver geht einfach nach ca 10 Sek. in einen schwarzen Bildschirm über und resettet sich dann, nur um dann wieder abzustürzen. Gucke mir das jetzt seit 15 Minuten an. Manuelles Update wurde aufgespielt, LAN Verbindung auch resettet, Fehler bleibt.

• Thalgrund (@Thalgrund) berichtet vor einer Stunde

  @Telekom_hilft Wie ich schon der Kollegin Sonja geschrieben habe, habe ich keine Lust mehr mich mit den Problem zu befassen. Es ist ermüdend. Ich werde eine andere Lösung finden.