Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (68%)
• Totaler Absturz (14%)
• Telefon (6%)
• TV (5%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hanau am Main, Asbach, Stuhr, Bad Nenndorf, Frankfurt am Main, Heidelberg, Oberhausen, Berlin, Kornwestheim, Bad Münder am Deister, Saarlouis, Stuttgart, Köln, Hamburg, und Leipzig.

City	Problem Type	Report Time
Hanau am Main	Wi-fi	vor 17 Minuten
Asbach	Totaler Absturz	vor 1 Stunde
Stuhr	Internet	vor 1 Stunde
Bad Nenndorf	Internet	vor 2 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 2 Stunden
Frankfurt am Main	TV	vor 2 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Sveng (@5veng) berichtet vor 4 Minuten

  @_never_gr0w_up Oh das kommt mir bekannt vor. Die GlasfaserPlus bzw Netz Intelligenz Deutschland ist da kein Stück besser. 🙄 Wenn du Hilfe brauchst, melde dich am besten bei @Telekom_hilft. Hat bei mir auch geholfen.

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  Steve (@RedneckSt3v3) berichtet vor 4 Minuten

  @Telekom_hilft Gibt es in der Region Kreis Kleve aktuell Probleme mit dem Internet? Ich habe seit 1 Uhr heute morgen kein Internet mehr.

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  The_Rebel (@TheRebelOfHB) berichtet vor 7 Minuten

  @gamergateblogde @deutschetelekom Ich habe das gleiche Problem. Die klingeln bei mir zu jeder Tageszeit (21h !!!) und wollen ihren scheiß Vertrag aufdrücken, den ich nicht will. Habe bei @deutschetelekom schriftlich per Einschreiben eine Beschwerde eingelegt. Die klingeln trotzdem weiter.

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  Nordlicht (@unbelegt) berichtet vor 8 Minuten

  @jungpionier_ @Telekom_hilft Auch die derzeitige WM Aktion für Prepaid (33 GB statt 20 GB) im Tarif M ist nur für Neukunden verfügbar, nicht für Kunden, die seit über 20 Jahren bereits Kunde sind. Frechheit.🤬

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  𝕽𝖊𝖛𝖔 🐀 (@_rvnx) berichtet vor 10 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft Diesen Mist haben sie bei mir damals auch gebracht, nur dreister. Erst kam ein "Techniker" der uns einen Glasfaservertrag andrehte, den aber auf die komplett falsche Adresse gebucht hat. (Hausnummer falsch, da angeblich nicht im System vorhanden) Jeder Versuch das noch vor dem Ausbau zu ändern ging in die Hose. Surprise surprise, ein Jahr später kommt noch so ein Hansel von der DTAG unmittelbar vor dem Ausbau, dreht uns wieder einen Vertrag an, nur ohne Neukundenrabatt, weil wir ja schon Kunden sind.

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  s (@oKqrma) berichtet vor 13 Minuten

  @Telekom_hilft Hab ich gemacht danke, der sms support war bisher wenig hilfe.

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  mrv25891 (@mrv25891) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft Danke für das Angebot, am Ende hängt es sowieso an den Dienstleistern vor Ort und die Telekom hat es über Jahre nicht geschafft, zuverlässige Partner für den Ausbau zu finden.

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  Krautmeister (@KrautMeisterDE) berichtet vor 15 Minuten

  @Telekom_hilft @Zester110 Sven da werden oft Verträge gemacht die ihr nicht erfüllen könnt bzw die der Kunde nicht will. War schonmal in so einem Shop da wurde einem älteren Ehepaar ein Vertrag angedreht den sie explizit nicht wollten. habt ihr da nicht irgendeine Qualitätssicherung die das verhindert?

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  Poine (@Poine3N) berichtet vor 15 Minuten

  @Bedelilyas1 @Telekom_hilft Ich vermute, es liegt ein größeres Problem vor; andernfalls verursacht die Telekom nie Probleme, die so lange andauern

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  Jens 🖤🙏🕯😪 (@FcbJens2) berichtet vor 19 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft , wenn ein Thema mit den DM's fertig ist, wird dort nicht mehr auf ein neues Thema eingegangen?

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  Kollege (@TheReal83er) berichtet vor 19 Minuten

  @dervolk @Telekom_hilft @Zester110 Kann ich so nicht bestätigen. Ich bin seit 20 Jahren Telekom-Kunde und bin gerade wegen des guten Service dort Kunde. Es dauert bis man jemanden am Telefon hat, aber bisher konnte mir bei jedem (seltenen) Problem geholfen werden. Dafür gebe ich gerne ein paar Euro mehr aus.

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  Zera (@zeratul221b) berichtet vor 21 Minuten

  @Marcel_Seife @Telekom_hilft nein bei der denic, dnssec fehler

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  ShyFitGuy (@ShyFitGuy90) berichtet vor 24 Minuten

  @Fuxelbau @deutschetelekom Hatte am Anfang auch paar Probleme, hatte aber nur von 50k auf komplett Glasfaser umstellen lassen, und weil das so lange gedauert hat, 3 oder 4 Monate gratis bekommen, also die kommen ein auch entgegen wenn man trotz Schwierigkeiten, und mehrfachen anrufen, höflich bleibt.

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  Yappcat - Catboy VTuber (@Aurelia_977) berichtet vor 24 Minuten

  @Telekom_hilft bekomme immer folgende Nachricht wenn ich mich bei der mein Magenta app über meine Mobilfunk nummer anmelden will: Ihr Gerät ist aktuell nicht mit einem Telekom Anschluss verbunden über den wir Sie identifizieren können. Zugriff auf meine e Mail habe ich leider nicht mehr

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  【MVP】CHGB 🇨🇳👩‍🦲👬🐷 Chinese Hage Gei Buta (@MVP_sama) berichtet vor 24 Minuten

  @LilithWittmann @Telekom_hilft bin seit Mai Telekom Kunde. Und ich bereue dass so sehr. Schlechtester Internetanbieter

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  Tom Funker (@tomfunker) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft Achso, BTW: Ich habe Handy, TV und Internet bei euch. Das ist wohl mehr, was der Stick für euch kostet. Aber wenn es das für euch wert ist. Ich bin/war ja mit ein kleiner Kunde.

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  Reality_bites ❎🏳️‍🌈✂️🏳️‍⚧️ (@x_red_pill_x) berichtet vor 25 Minuten

  @JrgMarxen @Zester110 @Telekom_hilft Vor 2 Jahren hatte ein Freund in Frankreich einige Tage Probleme mit dem Internetanschluss. Flugs das Mobiltelefon als Hotspot eingerichtet für die Arbeit/das Gaming (!) - da 20 EUR/Monat unbegrenztes Volumen. Er war schockiert als er hörte, was es mich hier kostet.

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  SoundfusionLabX (@Wirsindviele76) berichtet vor 29 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft ist zwar jetzt nich so das thema aber starlink liefert nach Installation der antenne umgehend...deutsche giganetz wsr nicht in der lage vom hauotstrang 5m abzuzweigen...ich bin am ende froh....

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  Kulli71 (@stevkulli) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft @gamergateblogde Bei mir schon mehrfach. Vielleicht mal vernünftige Firmen anstellen. Aber, das Problem sollte euch ja bekannt sein und wird durch die Telekom anscheinend geduldet oder es ist gewollt. Leider keine Werbung für euch und das sage ich als Kunde.

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  OlliB 🍥 (@_derOlliB) berichtet vor 32 Minuten

  @Mecky_79 @deutschetelekom Lass mal Ping Plotter laufen. Damit sieht man: ab welchem Hop Verluste auftreten - ob Telekom-intern schon Probleme entstehen

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  MisterYesPlease (@misteryouareso) berichtet vor 32 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft Das Problem ist du hast einen ganz normalen DSL Vertrag abgeschlossen. Wahrscheinlich hat ein Haustürvertreter an deiner Tür geklingelt?

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  ichweiss (@dripmasterOG) berichtet vor 35 Minuten

  @Telekom_hilft kann mich nicht einloggen bei Magenta TV, kriege einen Code per Mail, wenn ich den eingebe steht da „der Code ist richtig aber man keine meine Identität nicht voll überprüfen hilfeeee

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  deus62 (@deus62) berichtet vor 41 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo, Problem wurde heute von sehr nettem (!) Techniker gelöst! Nachfrage. Habe soeben "Montage Nachweis" erhalten. Darauf steht "Kunde verweigert Unterschrift". Warum? Ich habe (gerne) unterschrieben! Ist das wieder irgendsoein KI-Gedöns? Muss das so lauten?

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  Jens (@Jens_34) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Das Problem betrifft nicht nur das WLAN, sondern auch die Verbindung per LAN. Der Router versucht sich immer wieder neu zu verbinden und startet dabei selbstständig neu. Nachdem der Ausfall heute erneut aufgetreten ist, konnte ich nun endlich eine Störung über euer Portal melden.

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  Tom Funker (@tomfunker) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Schade, dann kann ich leider kein Kunde mehr bleiben. Unglaublich. Hatte euch anders eingeschätzt. Bye

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  Ampha | Vtuber @Dokomi 10H18 (@AzaleaAmpha) berichtet vor 42 Minuten

  @Raito1337 @deutschetelekom Naja das Kabel ist im Keller kaputt und ich bin eigentlich mit Telekom sehr happy xD sind halt klassische Umzugsprobleme qwq Es ist halt nur anstrengend komplett von mobilem Internet leben zu müssen solange

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  Nukeaholic 180 (@Nukeaholic180) berichtet vor 43 Minuten

  @DafuqsHappen @Telekom_hilft @Lukas2006_bvb Bei mir hat es jetzt auch geklappt. Allerdings nun schon wieder ein Problem. Sobald ich auf Serien oder Filme klicke, die im Abo enthalten sind, wird mir ständig angezeigt, dass ich mich einloggen muss, obwohl ich eingeloggt bin. Ganz merkwürdige Nutzererfahrung.

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  Norbert-TheTruthWins- (@Norbert12203) berichtet vor 44 Minuten

  @Telekom_hilft Darüber hinaus spielt eine Aufzeichnung, zB. Tele5, Der Graf von Monte Christo, beim Vorspulen verrückt! Man kann nicht punktgenau spülen. Ich bin seit der Umstellung sehr unzufrieden und überlege, selbst als langjähriger Kunde, zu kündigen. Es sei denn, es ändert sich positiv!

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  Matze.Balor (@Marcel_Seife) berichtet vor 47 Minuten

  @netzwege @Telekom_hilft Habe das selbe Problem seit 15min. funktioniert gar nichts mehr...

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  Olaf_hh (@real_olaf_hh) berichtet vor 59 Minuten

  @Telekom_hilft @BadToasty Wie sieht es denn aus, wenn offenbar gezielt Dienste beschränkt werden? Ich bemerke seit gut 2 Wochen eine VPN Drosselung auf 100 Mbit. Definitiv kein Peering-Problem, denn TLS zum gleichen Host (!) bringen 250 MBit. Ich glaube hier wird gerade nicht alles erzählt...