Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Deutsche Telekom keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mülheim, Eitorf, Gießen, Leverkusen, Stuttgart, Frankfurt am Main, Krefeld, Köln, Heidelberg, Düsseldorf, Solingen, Mannheim, Balingen, Braunschweig und Bad Marienberg.

City	Problem Type	Report Time
Munich	Internet	vor 22 Sekunden
Dresden	Internet	vor 4 Minuten
Osterholz-Scharmbeck	TV	vor 4 Minuten
Renningen	Telefon	vor 6 Minuten
Dortmund	Internet	vor 11 Minuten
Siegburg	Telefon	vor 18 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Florian T. (@FTippel) berichtet vor 5 Minuten

  @Telekom_hilft Vielen Dank für die Antwort. Obwohl über die Auftragsverfolgung nichts einsehbar war, hat wohl doch jemand im Hintergrund gearbeitet. Versand ist erfolgt und das Produkt sollte heute ankommen. Trotzdem nochmals vielen Dank für ihre Unterstützung

• 𝗥𝗔𝗭 🍕 (@Razzortainment) berichtet vor 5 Minuten

  Hallo, wir fahren fix zum @deutschetelekom Shop um die Ecke. Dort stehen gerade 4 weiter Kunden und möchten wechseln. Magenta passt ohnehin besser zu meine CI.

• Gudrun Gempp (@gudrun_g) berichtet vor 7 Minuten

  Super freundlich, sofort Unterstützung mit Kulanzangebot, fortlaufende Informationen und Behebung der Störung des Anschlusses über Nacht. Muss auch mal gesagt werden Danke!!! @Telekom_hilft

• Sywan talib (@SywanTalib) berichtet vor 10 Minuten

  @deutschetelekom warum verspricht ihr beim Vertrag eine Geschwindigkeit und hält das nie ein ? Ist das eine Fehleinschätzung von euch oder Betrug ? #telekom#lüge#nervtlangsam

• Tobias F (@tobiasf91) berichtet vor 11 Minuten von Moritzburg, Saxony

  @Telekom_hilft Habt ihr momentan eine Störung? Ich habe hier in 01468 Moritzburg-Reichenberg einen DSL-Ausfall.

• Marcus (@Marcus_Germany) berichtet vor 13 Minuten von Moringen, Lower Saxony

  @Telekom_hilft und den neuen WhatsApp Service kann man ja total vergessen, Kundenfreundlich und Service kenn ich anders!!!!

• Markus Birth (@mbirth) berichtet vor 19 Minuten

  @Telekom_hilft Nein, die erste Frage nach der mündl. Vorstellung (ein Schreiben habe ich nie gesehen) war, ob sie mal meinen Router sehen können. Ab da hab ich sie nur noch abgewimmelt. Strom u. Gas von Euch wollten sie mir auch noch andrehen. Seit wann macht Ihr Haustürgeschäfte?

• Sabine Nuffer (@Sabine_Nuffer) berichtet vor 23 Minuten

  @vodafoneservice Danke, wir haben die zwei Tage Totalausfall in dieser Notsituation mit den Nachbarn überstanden, die bei der @deutschetelekom Kunde sind. Aktuell funktioniert alles wieder.

• definitely not dogu (@DoguNot) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft Bin Kunde von O2.

• timx._lx 🇪🇺🇪🇺 (@NurTimlx) berichtet vor 28 Minuten

  @Telekom_hilft habe ein Problem mit meiner E-Sim. Musste meine Apple Watch so eben zurücksetzen und habe sie anschließend mit der Freien E-SIM meines Vertrags wieder eingerichtet. Jetzt habe ich eine SMS bekommen, dass angeblich eine Ersatz sim Karte in Bearbeitung sei. Hilfe

• Happy Zwilling 🍂 (@NadiineSardiine) berichtet vor 31 Minuten

  @Telekom_hilft Ja, es hat alles geklappt. Techniker war da, freundlich und das Problem ist gelöst. Dankeschön!

• Jackknife211 (@Jackknife211) berichtet vor 34 Minuten

  @mrs_floeckchen Muss sagen das wir sehr selten Probleme mit @vodafoneservice haben. Aber heute ist irgendwie der Wurm drin. Es läuft soweit aber nicht wie gewohnt. Schon mal das Magenta-Team gefragt? Also @Telekom_hilft XD

• M (@sMi9an) berichtet vor 35 Minuten

  @Telekom_hilft ich habe bei euch schon mehrmals angerufen techniker war auch schon hier aber man hat immernoch dasselbe problem (DNSv6-Ereignis: Der DNSv6 Server 2003:180:2:7000::53 meldet ein Ereignis: Name Error (P008). Das Internet unterbricht mehrmals am tag für ca 1min. LG Fridi

• DecayedCurse (@CurseDecayed) berichtet vor 36 Minuten

  @deutschetelekom behebt mal den scheiß Fehler... seit Tagen unter 1mbit/s obwohl für 50mbit/s bezahlt wird! Viele aus Deutschland, die bei der Telekom sind, melden Störungen! So langsam reicht es...

• CoronaComfortZone 🇩🇪 (@nertha7) berichtet vor 36 Minuten

  @deutschetelekom @claudianemat hört sich langsam an wie in der ddr: den kapitalismus überholen ohne einzuholen...

• Mikka (@medimikka) berichtet vor 38 Minuten

  @deutschetelekom ist lustig: um meine eSIM zu aktivieren muss ich eine SMS an die Telefonnummer die ich aktivieren will empfangen. D.h. ich stehe jetzt ohne Netz da... und Hotlines sind alle geschlossen, Chat sowieso nie erreichbar.

• Alex 🏧📳©️⚽️ 🆓️ (@Freelancer_DD) berichtet vor 39 Minuten

  @Telekom_hilft Fehlermeldung: Um dieses Video anschauen zu können, musst du MS gebucht haben. Wenn man dann aber auf Abo buchen geht, kommt: Sie haben diesen Service schon gebucht. Im Kundencenter ist es ebenfalls schon in der Liste sichtbar!!!! KOTZT MICH AN!!!

• Rinaldo Lapidarius (@rlapidarius) berichtet vor 41 Minuten

  @deutschetelekom @claudianemat "Außereuropäische Clouds sind böse, unsicher und werden ausgelesen! Europäische Clouds sind todsicher!" So ähnlich tönt es. Um europ. Clouds noch sicherer zu machen, wollen die Behörden alle Schlüssel. Da brauch ich keine Datensicherung, die liegt schon im Innenministerium 😡🤮

• Dodi (@Donkomi90) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Hi ich habe auf der Website gesehen das es ein neues Update für den Speedport Smart 3 gibt. Mein Easy Support system will es aber noch nicht runterladen. Ich weiß wie es geht möchte es aber nicht selbst tun noch nicht. Wann passiert das von selbst ungefähr?

• TBMarkus | Twitch Streamer & DJ 🎥🎧 (@tbmarkus) berichtet vor 43 Minuten

  @Razzortainment Sehr gut! In vielen Jahren echt nur 3-4 kurze Ausfälle gehabt. Techniker kommen auch am Wochenende. PS: @Telekom_hilft ist MEGA als Support, falls mal was ist. Die leisten echt ne super Arbeit! Unbedingt folgen!

• x (@lassmalgehen) berichtet vor 43 Minuten

  @deutschetelekom seit Montag immer wieder Probleme mit dem Internet. Donnerstag, Freitag Totalausfall in Chemnitz. Das ganze Haus hat kein Internet. Wann wird das ENDLICH behoben?

• Erenyekuru (@UltrasMDB) berichtet vor 45 Minuten

  Den ganzen Tag Internet und Telefon down. Problem wurde längst gemeldet. Wann wird das gelöst? @Telekom_hilft

• Mᴇʀɪᴅᴀ (@_never_gr0w_up) berichtet vor 45 Minuten

  3 Stunden auf den Techniker der @deutschetelekom gewartet. Keiner da gewesen, keine SMS, nichts. 3 Wochen ohne Internet. Es nervt. 😑 Hätte echt gerne mal 2-3 Stündchen geschlafen nach dem Doppeldienst. Oder wäre gerne in die Wanne gegangen. Zeit anderer verschwenden: 👎🏻

• 🎃 Spooky AkuramaLP/Jona 🎃 (@AkuramaLP) berichtet vor 47 Minuten

  Moin @Telekom_hilft ich habe seit geraumer zeit den verdacht, dass es meinen Hybrid-Vertrag probleme mit dem LTE Part gibt. Meine speeds capen bei zwischen 600-700kbs, was ungefähr dem entspricht, was über DSL hier möglich ist. Habt ihr ne idee woran das liegen könnte?

• Fratercula (@trolltrip) berichtet vor 48 Minuten

  @drive_and_style @Afelia @deutschetelekom Als Kunde der Telekom dürfen Sie sich einen Teil des Problems abschneiden und an die eigene Ferse heften.

• Nabi Zamani (@_nzamani) berichtet vor 49 Minuten

  @deutschetelekom Im BSP bekomme ich aktuellen Angebote nicht angezeigt. Im übrigen hat der online Bestellvorgang mehrere Fehler: Login per SMS TAN klappt nicht trotz erhaltener TAN, Eingabe einer ungültigen Telefonnummer führt zu einem Fehler jedoch ohne Beschreibung (leere rote „Box“)

• Lara @ Europa. ❄ (@mingvvay) berichtet vor 49 Minuten

  @Telekom_hilft seit Tagen immer wieder Verbindungsabbrüche, jahrelang keine Probleme gehabt. Gibt es evtl. eine Störung (PLZ 57368)? :(

• Kai (@Villabrahe) berichtet vor 49 Minuten

  @Telekom_hilft da ich umgezogen bin muss ich meinen Router neu einrichten. Mein speedport leuchtet aber nicht grün sondern die Status leucht leuchtet weiß und die Wlan leuchte? Wie krieg ich das Problem gelöst?

• 진호의 zan 🌼 💙 (@spiderzandra) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft sind Störungen in Düsseldorf bekannt? In der letzten Zeit gab es abends immer wieder Probleme, jetzt ist aber Totalausfall?

• 🐹Ferret_Gaming🎮 (@Angus_LP) berichtet vor einer Stunde

  @Razzortainment @vodafone_de Kann Dir da nur beipflichten. Wir hatten zuletzt ähnliche Probleme. Und die Antworten kommen mir sehr bekannt vor. Eine richtige Begründung wirst Du nie bekommen. Kann ich Dir jetzt schon versprechen. ;-) Ein Umzug und der Wechsel zu @deutschetelekom hat schließlich geholfen.