Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Januar 16: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 08:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hamburg, Frankfurt am Main, Köln, Aachen, Münster, Hagen, Mössingen, Düsseldorf, Rheinstetten, Erlangen, Leinfelden-Echterdingen, Bottrop, Gütersloh, Mannheim und Villingen-Schwenningen.

City	Problem Type	Report Time
Hamburg	Internet	vor 58 Sekunden
Güstrow	Internet	vor 5 Minuten
Köln	Telefon	vor 6 Minuten
Masch	Internet	vor 7 Minuten
Hamburg	Internet	vor 16 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 17 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Nicole Spitzer (@diesenaikel) berichtet vor 12 Minuten

  @vodafoneservice Probleme wurden nach dem Wechsel zu @deutschetelekom behoben, danke! 🤡

• Nokia_Fan 蛇 (@Alxxrt) berichtet vor 13 Minuten

  hey @Telekom_hilft , ich brauche nochmal euren support. gerne würde ich die MagentaTV Fernbedienung für Apple TV bestellen, aber irgendwas läuft hier schief…

• Daniel B (@DanielB12237060) berichtet vor 16 Minuten

  @danielslumpgod wirklich viel Zeit genommen und Fehlerquellen zu finden und wieder zu richten. Innerhalb von Monaten null Probleme! @deutschetelekom auf die 1!

• Exil1904er (@Exil1904er) berichtet vor 18 Minuten

  Tja @Telekom_hilft, wenn man nicht den ausgemachten Telefontermin von vor drei Tagen nicht einhält, muss man sich nicht wundern, wenn man Kunden verliert…. Der Service war mal deutlich besser.

• Jens Reinhardt  🇪🇺 (@JensRReinhardt) berichtet vor 19 Minuten

  Versucht mal eine Rufnummer von @satelliteDE zur @deutschetelekom zu portieren. Ich glaub eine Diplomarbeit schreib ich schneller. #Hilfe 💣😩🤯

• Marc (@Goldhorst) berichtet vor 21 Minuten

  @Telekom_hilft könnt ihr mir erklären warum ihr es beim vierten Auftrag, viermal nicht hinbekommt die TAE Dose zu setzen? Das der Kunde immer halben Tag daheim hocken soll dafür ist ja anscheinend egal

• JunisBpunkt (@JunisBraun) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft @TheMrDanielstyl Paketverlust jede Runde ingame mit der Telekom. Nur Probleme. Zum Glück sind die 2 Jahre mindestlaufzeit bald vorbei

• Lukas_1196_ (@lukas_1196_) berichtet vor 23 Minuten

  @KaddiCosplay @Telekom_hilft Jaa Telekom ist auch halt echt gut, hab seit Februar telekom und bisher null probleme

• Der Monteur (@MdbTrump) berichtet vor 23 Minuten

  @dan_ikaze @Telekom_hilft @DattoliDominik Aber natürlich sind sie das. Noch nie Probleme bei der Telekom gehabt.

• Mr.Inkling (@MrInkling1) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft @danielslumpgod Wir hatten in der Zeit zum Online Unterricht nur Probleme das Internet ist jede 10 Min abgestürzt. Etliche Telekom Techniker später konnte das Problem immer noch nicht gelöst werden. Erst als der Telekom Chef kam fand man NATÜRLICH heraus 1/2

• Lars (@TGX03) berichtet vor 31 Minuten

  Der Standard-Ablauf bei der @Telekom_hilft: Techniker kommt, sagt die Leitung ist kaputt, man muss baggern. Bagger kommt nicht, man ruft seinen Anbieter an, da man sich nicht direkt an T. wenden kann, und dann wird man informiert, dass nicht gebaggert werden muss.

• InQyyy (@InQyyy) berichtet vor 31 Minuten

  @draiggoch821 @deutschetelekom Bei uns kommt das Problem dazu, dass die Telekom hier die oberhand hat. Wer bei uns einem Vertrag mit der Konkurrenz macht, reserviert eigentlich nur deren Dienstleistung sich mit der Telekom auseinander zu setzen. Damit entsteht nur eine weiter Instanz im Störfall.

• cat24max 🇪🇺 (@cat24max) berichtet vor 32 Minuten

  @danielbaerchen @deutschetelekom @DB_Bahn Ich hatte im deutschen Telekom Netz noch NIE GPRS. Immer mindestens EDGE. Das aber auch regelmäßig :)

• Marv (@Marv2801) berichtet vor 33 Minuten

  @danielslumpgod @Telekom_hilft mit Abstand der beste Anbieter, sobald mal Fehler auftreten (was sehr Selten vorkommt) wird sich direkt drum gekümmert. Ob der Preis zu hoch ist, kann man sich drüber streiten..

• MikePoldi (@MikePoldi) berichtet vor 34 Minuten

  @Telekom_hilft Moin , bin natürlich Kunde bei euch (Hybrid Vertrag vdsl 50) und eigentlich sehr zufrieden , Leistung Internet 7/10, Service 10/10😌 Jetzt zum Thema, ja Hybrid haben wir , weil wir hier regelmäßig abends Internet Einbrüche haben

• Johannes Gith (@Tramfan) berichtet vor 35 Minuten

  @Telekom_hilft Meine Sicht der Dinge beruht auf Praxiserfahrungen in einem ganzen Stadtteil. Wenn man dazu googelt, sind diese Drücker-Kolonnen wohl in ganz Deutschland ein Problem. Aber ich konstatiere, dass es Menschen geben mag, die diese Art von Hausbesuchen begrüßen.🤔

• Strunz LaVida (@StrunzLaVida) berichtet vor 36 Minuten

  @Telekom_hilft gibt es aktuell Problem mit dem Service in der Region Bonn? Mein Internet ist an und aus und an und aus und auch wenn ich auch gerne das Wochenende einläuten würde, ist es noch nicht die richtige Zeit...

• nico ミ☆ (@bugmeup) berichtet vor 39 Minuten

  @Telekom_hilft Moin Klaudija, jetzt geht es wieder. Falls heute wieder ein Ausfall ist schreibe ich.

• Whitesam (@Whitesa92267619) berichtet vor 39 Minuten

  @Telekom_hilft ich muss jetzt Mal ein Lob loswerden. Wir haben Probleme mit dem One-Receiver und der nette Herr vom Service hat alles zur vollsten Zufriedenheit geregelt. Ich bekomme sogar die veralteten Geräte getauscht. Super Service!! Weiter so!!

• Tina Flux (@TinaVonundzude1) berichtet vor 42 Minuten

  @Mom_von_PauL @vodafone_de @deutschetelekom Stunden habe ich in der Warteschleife von Vodafone verbracht! Immer neue und andere Probleme, die einfach genervt haben, seit dem wir bei einem anderen Anbieter sind gibt es diese Probleme nicht mehr!

• Bundesamt für magische Wesen (@BAfMW) berichtet vor 44 Minuten

  @Jagdtiger49 @Telekom_hilft 1. Kann ich Dir genau sagen. Hatten mehrere Techniker bis hoch zum Last-Level-Support der @telekom_hilft bei uns, die uns nach diversen Messungen erklärten, dass die Manschetten der alten Kupfererdkabel in der Estermannstraße nicht mehr dicht sind.

• Steven Beu (@OtaconGeR) berichtet vor 44 Minuten

  @Telekom_hilft danke für nichts, seit 3 tagen warte ich auf eine Antwort ich dachte 1und1 wäre schon schlimm :D Und nein, jetzt braucht ihr euch auch nicht mehr melden. :D

• Eray Sixtyseven (@ESixtySeven) berichtet vor 48 Minuten

  @Telekom_hilft langsam bin ich echt genervt das ihr meine Anfragen einfach ignoriert was ist das bitte für ein schlechter Kundenservice?

• Christian Kramer (@chrstnkrmr) berichtet vor 53 Minuten

  Wer etwas geschenkt bekommt, hat Grund zur Freude. Wenn das Geschenk aber nicht Freude bringt, hat der Schenker was falsch gemacht. Liebe @deutschetelekom, vielen Dank für 500 MB Datenvolumen. Was kann ich als Unlimited-Kunde damit tun? @Telekom_hilft #crm

• Bombe 20 (@triggerwarnung) berichtet vor 54 Minuten

  @Telekom_hilft "Fokussiert". Ja, ADS ist ein häufiges Problem von Smartphones, wegen der Reizüberflutung im Netz. Am besten legt man es zusätzlich in einen dunklen, stillen Raum, dann kann es 100% der CPU-Leistung auf das Kopieren von Elektronen aus dem Kabel in den Akku verwenden.

• :) (@berko55342) berichtet vor 55 Minuten

  @danielslumpgod @o2cando war wirklich sehr schlimm damals und bei meinem Kollegen immernoch. @Telekom_hilft bester Anbieter mit Abstand

• Marc Haber (@Zugschlus) berichtet vor 58 Minuten

  In diesem Zyklus ist @Telekom_hilft zu Gast bei der c't "Vorsicht Kunde". Und da stehen einem direkt die Haare zu Berge. @Telekom_hilflos - und unwillig.

• Poprentner (@poprentner) berichtet vor einer Stunde

  @Telekom_hilft Danke für den vereinbarten Anruf und das Sie sich Kümmern. Bester Service. Und dafür höchstes Lob meinerseits. Vorbildlich!

• GZR (@GZR_RL) berichtet vor einer Stunde

  @Feya_Ealain @danielslumpgod @Telekom_hilft Qualität/Leistung kostet halt. Meiner Meinung nach bietet Telekom einen deutlich besseren Service und stabile Leitungen. Da ist es mir den Aufpreis zu anderen Anbietern wert.

• Tristan Marsell (@PDesirePrv) berichtet vor einer Stunde

  @mmusizieren Bin gewechselt zu @Telekom_hilft und das war die beste Entscheidung überhaupt. Jetzt müssten sie nur noch bei mir Hybrid LTE freischalten damit ich eine Absicherung habe und ich wäre überglücklich. Aber ja, bei Vodafone hatte ich nur Probleme aber nie eine Lösung dafür bekommen