Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Tübingen, Köln, Augsburg, Netphen, Hamburg, Beckum, Offenbach, Bremerhaven, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hanau am Main, Heilbronn, Aachen, und Erlensee.

City	Problem Type	Report Time
Wadgassen	Internet	vor 1 Minute
Stuttgart	Internet	vor 6 Minuten
Tübingen	Totaler Absturz	vor 19 Minuten
Köln	Wi-fi	vor 44 Minuten
Augsburg	Totaler Absturz	vor 56 Minuten
Netphen	TV	vor 5 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Klaus Fenn (@klausfenn) berichtet vor 4 Minuten

  Nach etwa einer Woche und nach dem gefühlt 150. Anlauf ist es mit der lieben @deutschetelekom doch noch gelungen, ein Problem zu lösen. Die nette Dame erzählte am Schluss, ich hätte jetzt mit Griechenland telefoniert.

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  Henneling 159 (@Henneling159) berichtet vor 5 Minuten

  @Hallaschka_HH @deutschetelekom Ich habe seit 15 Jahren o2, musste drei mal umziehen, nie irgendwelche Probleme gehabt Internet und Telefon seit Jahren stabil

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  Philipp Schott (@philipp_schott) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft Nein. Ist seit 3 Jahren gelöst. Aber war so ärgerlich, dass die Verärgerung bis heute anhält. Und ganz ehrlich: Ich habe damals fast täglich mit dem Support telefoniert. Da könntest du mit Sicherheit nix machen. Da hätte dein CEO Tim Höttges aufräumen müssen

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  Mike Hess (@HessMike_) berichtet vor 9 Minuten

  @Hallaschka_HH @deutschetelekom Sie sind ein geduldiger & braver Telekom-Kunde. Anderswo: - 20 Jahre 16 MBit DSL - mehr gibt´s nicht, wg. "Anschluß nicht geeignet" - sogar 1&1 winkt ab (!) Lösung: Starlink. Kostet die Hälfte und funktioniert einfach. Telekom samt Mondpreisen? Nicht mehr in diesem Leben!

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  Sven Frei (@recoilprojekt) berichtet vor 17 Minuten

  @Telekom_hilft @domrl7 Keine Leitung ist perfekt. Aber ein Service Mitarbeiter kann am wenigsten dafür. Sie/Ihn zu beleidigen löst das Problem nicht schneller. Im Gegenteil.

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  dom ✯ (@domrl7) berichtet vor 17 Minuten

  @Telekom_hilft Ich hab's langsam einfach nur satt damit die Leistung, die man ja einen verspricht, nicht das entspricht was man bekommt. Das 5G Modem, oben rauf, wir haben hier vollen 5G Empfang, jedoch stürzt das Ding ununterbrochen ab, Vertrag umsonst teurer gemacht! Danke.

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  Detect Wixmelone (@wixmelone) berichtet vor 18 Minuten

  @Sebbyyfnr @deutschetelekom Diese Probleme kenne ich nur habe Vodafone

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  Silke Silke 🇮🇱🇺🇦🌺 (@Chondraki) berichtet vor 19 Minuten

  @Telekom_hilft Meine Erfahrung mit Ihrem online Kundendienst ist mehr als leidvoll & 💯 unergiebig. Zuletzt mit Astrid s.o. Montag fahre ich Taxi & werde Ihrem Vorstand einen Bericht per Brief senden, den hoffentlich endlich ein Mensch, dem Telekom's Fehler nicht egal sind, lesen wird.

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  Tanja🇩🇪🏈 (@ShuriBakugo_III) berichtet vor 20 Minuten

  Hey @deutschetelekom - hab jetzt grad zum 5. oder 6. Mal heute das Problem, dass mein Router (Speedport Smart) die Internetverbindung einfach kappt und ich das Ding komplett neu starten muss. Sind Probleme in/um 40229 Düsseldorf bekannt?

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  Andreas Hallaschka 🇮🇱 🇺🇦  (@Hallaschka_HH) berichtet vor 22 Minuten

  Kunde der @deutschetelekom zu werden ist wie eine Überdosis Franz Kafka und Stephen King. Montag v1W kam ein Monteur, der erklärte, leider könne man in meinem neuen Haus kein DSL schalten Mo&Di Endlose Telefonate Mittwochs schaltetet neuer Monteur DSL innerhalb von Minuten frei, installiert Router, Verstärker und MagentaOne Donnerstag läuft alles super. Freitag kommt eine Mail: Schade, dass Sie bei uns gekündigt haben. Mit einem Mal sind Telefon, Internet und TV tot. Freitags-Sonntags endlose Telefonate. Die Telekom mailt mir einen 20 Euro. Gutschein und verspricht, einen mobilen Router auszuleihen. Bitte melden Sie sich am Montag. In einer Woche kommt ein neuer Monteur, dann sollte wieder alles funktionieren. So geht das jetzt seit Januar !!! @Telekom_hilft

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  Tanja (@tado6186) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft Umstellung auf Magenta One und nur Probleme. Erst nur ein Gerät 1. Generation geschickt bekommen, dann ein Gerät zweiter Generation und nun das absolute Chaos auf der Rechnung. Und den nun nutzlosen 401 soll ich auch noch den ganzen Monat bezahlen. So geht Abzocke!

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  Biene Malaria (@BieneMalaria) berichtet vor 24 Minuten

  @Telekom_hilft Ich hab schon mit dem Support telefoniert, Antwort war zuerst über LAN verbinden, hab ich gemacht, passiert trotzdem, nächste Antwort war ja ok seltsam 🤷

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  Mark Land (@landmarkkoeln) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft: Thema: Glasfaseranschluss. Wir haben 2023 (!) einen Vertrag zu dem Thema abgeschlossen. Der Mitarbeiter sagte, dass Glasfaser dann 2024 verlegt würde. Guess what - es gibt immer noch keinen Anschluss. Letzten Herbst kam Bewegung rein und es konnte sogar ein

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  Life With A Husky (@HuskyLivin) berichtet vor 25 Minuten

  @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Ach, du auch? Bei mir IMMER so ab 15:00. Man kann echt den Wecker danach stellen.. aber man soll ja einfach einen VPN kaufen damit man das Problem nicht hat. 🤡 Bin gerade dabei Kündigungen fertig zu machen..

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  Stephan Bothmann (@tweatbroetchen) berichtet vor 28 Minuten

  @Telekom_hilft Ich sehen das Problem nicht bei mir oder mit meinem Vertrag. Wie gesagt haben meine Kollegen hier das gleiche Problem. Wenn ich nach Hause fahre besteht das Problem ja nicht mehr.

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  🇩🇪Tom J🇳🇱 (@Innoline) berichtet vor 28 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft , eine Freundin hat ein Problem mit einem Ablageplatz für euren Glasfaserausbau. Dort stehen 2 angebrochene Kabeltrommeln mit Multirohr seit 2 Jahren herum , ohne das die genutzt werden. Sieht in einem Neubaugebiet nicht vorteilhaft aus. Könnt ihr etwas tun?

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  MIAM (@MIAM_Schwan) berichtet vor 32 Minuten

  @MatthiasMa12808 @Hallaschka_HH @deutschetelekom 1&1 sind die Schlimmsten. Sie haben mir mal an neuer Adresse das WLAN nicht aufschalten können. 8 Wochen musste ich warten, endlose Telefonate/Mails. Dann wurde mir mitgeteilt, dass 1&1 an der Adresse nicht möglich ist. Sonderkündigung! Nachbar unten hatte seit Jahren 1&1! 🫣

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  AveXx (@MrAveXx) berichtet vor 32 Minuten

  @ZellmannHein @Telekom_hilft das ist auch nicht das problem, das problem ist wahrscheinlich eher das routing der Telekom in Verbindung mit cloudflare (meine einschätzung), wäre kein neues problem. Sofern ich über vpn verbunden bin, ist alles wieder normal.

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  TheDoctor (@TheDoctor_781) berichtet vor 32 Minuten

  @klausfenn @deutschetelekom Hab ich keine Problem mit. Gas- & Stromanbieter erreiche ich per Mail, KK hab ich gestern erst ein Mail geschickt und bekomme vermutlich ein Buch per Post zurück xD, mein Telefon & Handy-Anbieter ist auch per Mail erreichbar. Gas & Strom bieten sogar API an.

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  Din (@DinRamses) berichtet vor 32 Minuten

  Als langjähriger Kunde von über 15 Jahren bin ich enttäuscht: Mir wurde ein Megaangebot für ein iPhone 17 Pro versprochen, stattdessen kam eine Preiserhöhung. @congstar #Kundenservice #Verbraucherschutz @deutschetelekom @Telekom_hilft

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  Flo (@FLORIS12FS) berichtet vor 32 Minuten

  @Telekom_hilft ich hasse eure verdammte KI im Callcenter. Seit WOCHEN habe ich Probleme mit meiner 5G Verbindung und absolut niemand kann helfen.

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  Mrs_Jay18 (@Mrs_Jay18) berichtet vor 33 Minuten

  @deutschetelekom ich bin jetzt seit über zwei Stunden im WhatsApp Kundenservice Chat und mein Problem wurde immer noch nicht gelöst.. wie kann das sein? Der Mitarbeiter schreibt seit einer Stunde nicht mehr zurück.

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  over7bridges💕🌹 (@Aaroobeero) berichtet vor 44 Minuten

  @deutschetelekom gegenüber technikzentrale kein internet funktionierte 2 mal gefragt keine Hilfe technikzentrale ausfahrt genau gegenüber ... Firma Telekom will nur über 1000eur für kein internet ?!? es Internet hat nie funktioniert immer wieder wie erpresser zahlen sie über 1000eur

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  Teezy (@Teezyfv) berichtet vor 44 Minuten

  @Telekom_hilft Weil eure Hilfe noch nie was gebracht hat

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  RIP 0ffworId (@0ffworId) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo! Ich bin seit 18 Monaten Glasfaser-Kunde bei euch. Abends, meist so zwischen 20 & 21 Uhr, sind manche Seiten & Apps (Epic Games manchmal, Discord fast immer) plötzlich ziemlich langsam. Ich kann nicht immer auf VPN zurückgreifen. Kann ich was dagegen machen?

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  Dominic (@Twitt_Nic) berichtet vor 48 Minuten

  @sladade @Telekom_hilft Hatte ich auch. In den Einstellungen bei TV Anbieter komplett ausloggen. Dann ging’s nach einem erneuten einloggen

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  Vio ¬ Beutetiersaurus (@BeuteTierSaurus) berichtet vor 50 Minuten

  @ZellmannHein @yKDDO @deutschetelekom als konsument geht es mich schon was an wenn ich ein halbes vermögen für scheiße ausgeben muss, weil die führungsleitung zu inkompetent ist ihren job zu machen

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  Matthias Kruzenski (@MKruzenski) berichtet vor 59 Minuten

  @Telekom_hilft Bis letztes Jahr gab es keine Probleme. Jetzt hat eurer Produkt einen Mangel weil ihr auf privates Peering setzt um doppelt abzukassieren, was sonst niemand tut. Die Telekom hat das Problem verursacht. Wie wohl ein Gericht entscheiden würde wenn ich wegen Produktmangel klage?🤔

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  Melanie (Taylor's Version) (@MsMelanieM_) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Gibt es die möglichkeit bei Spam/Telefonterror die eigene Nummer ändern zu lassen oder macht da ein neuer Vertrag mehr Sinn um dem Problem aus dem weg zu gehen?

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  HaNya Forger 🧭⚙️ハニャ・フォージャー (@HaNya_Forger) berichtet vor 1 Stunde

  @deutschetelekom Ey, Telekom..... Ich weiß ihr Redet euch eh Raus aber ihr wisst es und wir Wissen es! Eure Erpresser Kacke mit dem Peering die die Netzneutralität verletzt geht hart auf die Eierstöcke, ich habe gerade ewig gebraucht um herauszufinden das meine Probleme bei Verbindungen zu Cloudflare an euch liegt, mal wieder. Zum Glück gibt es bei mir neuerdings einen Anbieter als alternative der nicht euer Glasfaser Netzt nutzt und wisst ihr was, zu dem Wechsel ich bei nächster gelegenheit. Shoutout an die Deutsche Glasfaser und darauf das die nicht so eine Pseudo Mafia sind Telekom Vertrag? --> Leck Eier #GerVtuber