Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Februar 07: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 07:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Frankfurt am Main, Pulheim, Stuttgart, Berlin, Siegen, Herne, Sarstedt, Karlsruhe, Neunkirchen, Paderborn, Fellbach, Bad Sobernheim, Bad Soden am Taunus und Bochum.

City	Problem Type	Report Time
Stuttgart	Internet	vor 4 Minuten
Köln	Internet	vor 6 Minuten
Köln	Internet	vor 8 Minuten
Trier	Internet	vor 16 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 17 Minuten
Köln	Internet	vor 27 Minuten

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Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• E.S.Boostfeld (@M_U_rcielago) berichtet vor 2 Minuten

  @Telekom_hilft Hey DTAG, in der App kann man sich nicht mehr einloggen,nur noch via Webseite. Fixt ihr das irgendwie? App ist so jedenfalls 100% unbenutzbar.

• Chris (@Ch1990ris) berichtet vor 4 Minuten

  @HelloDosi @Telekom_hilft Die Telekom ist schon smart. Mit diesen Problemen sorgt sie für reges Kundenaufkommen und ist gleichzeitig ständig mit den Kunden in Kontakt. Top Quoten für die Kontaktaufnahme im Support ;) Aber schwach dass das Problem nach so langer Zeit noch immer vorhanden ist. Peinlich

• ⚓️ (@captain_monaco) berichtet vor 5 Minuten

  @Telekom_hilft UND @vodafoneservice Roaming in Italien ist ein großer Mist! Mehr als ein Balken geht nie! #Versilia #verarsche

• present99 (@present99) berichtet vor 7 Minuten

  @Telekom_hilft Soviel zum Thema Experten, es soll wieder ein normaler Techniker kommen... Am Mittwoch... Fühle mich ganz leicht veräppelt, aber okay vielleicht geschehen noch Wunder 😑

• iStefan (@iStefanDE) berichtet vor 9 Minuten

  @Telekom_hilft Hilfe! Ich habe jetzt > 8 Wochen auf die Auszahlung der Cashback Aktion gewartet. Wann bekomme ich nun mein Geld? Macht jetzt mal jmd etwas? Oder muss ich noch länger warten??

• present99 (@present99) berichtet vor 10 Minuten

  Ist das ganze wieder abgebrochen und ist nun wieder so schlimm wie am anfang. WTF Telekom? Ich dachte es soll ein "Spezialist" kommen? Der wo kam hatte genau die gleichen Geräte wie alle Techniker vorher @Telekom_hilft was soll das jetzt? Was soll ich tun?

• Gummiente of Death (@cyber2592) berichtet vor 11 Minuten

  @deutschetelekom Ach nö, ich gehöre ab dem 13. eh nicht mehr zu ihrem Kundenstamm da mir die Preise anscheinend zu erschwinglich und die App, die ich übrigens auch zu ihrem Service zähle, zu frech war.

• Paul Redetzky 🔥 Developing Fireside 🔥 (@PaulRdy) berichtet vor 13 Minuten

  @deutschetelekom Danke für's melden! Wir waren bereits mehrfach mit eurem Support in Kontakt, haben uns einen neuen Router auf eure Empfehlung angeschafft, ein Techniker war bei uns im Haus, dennoch ist die Telekom nicht in der Lage einen stabilen Service zu bieten. Probleme gibt regelmäßig.

• Vitialgus (@VaylyaVitialgus) berichtet vor 17 Minuten

  @deutschetelekom Das Problem war am Donnerstag. Heute ist Montag und ich bin seit Freitag AU und somit zu Hause und nicht auf Arbeit. Und ich hatte geschrieben das als ich nach Potsdam rein fuhr sofort wieder 5G hatte. Liegt nicht am Smartphone.

• DVI1995 (@HostFuchs) berichtet vor 17 Minuten

  @deutschetelekom dein internet ist scheiße. andauernd Ausfälle und jetzt kann ich nicht mal das internet richtig benutzen

• Kokopelli Design (@KokopelliDesign) berichtet vor 19 Minuten

  @Stefanie_K_07 @deutschetelekom Geht bei uns nicht und ändert leider auch nichts am Verhalten des Mitarbeiters. So löst man keine Probleme, die man zum großen Teil durch schlechte Beratung und Nichtbearbeitung des Auftrags mit verursacht hat.

• Mikael (@welldfn) berichtet vor 19 Minuten

  @Telekom_hilft Ich glaube, weitere Mobilfunkkapazität auf dem Fusion-Festival bei Lärz würde – zumindest im nächsten Jahr – helfen. Ich bin sogar Premium-Kunde.

• CJ (@cj5762cj) berichtet vor 20 Minuten

  @deutschetelekom Michi. Ich bin ganz gechillt. Das Problem ist, die App und das Kundencenter sind seit ich gedenken kann mit meinem complete M Vertrag vor 15 Jahren immer noch eine riesen Baustelle. Ich kann immer noch nicht variabel Festnetz und mobilfunkverträge in einem Account verknüpfen…

• Daniel (@dansker78) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft Moin Ingo. Naja verdient ist verdient. Ich nutze euren Service ja schon länger und bin immer wieder aufs neue begeistert. Ihr seid definitiv in der Zukunft, die unsere Gegenwart ist angekommen. :-)

• Christian. #urlaubsreif (@lelei) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft ich habe „MagentaTV Entertain“ und gucke primär via Apple TV (4k) App. Leider geht da das EPG nicht, das ist einfach leer. Am iPad etc pp kein Problem. Gibt es dafür eine Lösung? Jetzt wo die MR Plattform ja ein totes Pferd ist, wird es UHD TV auch für OTT geben?

• CJ (@cj5762cj) berichtet vor 26 Minuten

  @deutschetelekom Michi. Ich bin ganz gechillt. Das Problem ist, die App und das Kundencenter sind seid ich gedenken kann mit meinem complete M Vertrag vor 15 Jahren immer noch eine riesen Baustelle. Ich kann immer noch nicjt variabel festnetz und mobilfunkverträge in einem Account verknüpfen…

• CJ (@cj5762cj) berichtet vor 27 Minuten

  @deutschetelekom Jaja kenne das Spiel. Funktioniert nur so nicht mehr für mich, da ich den bestehenden Mobilfunk login nutzen will.

• Godeshen (@godeshen) berichtet vor 31 Minuten

  @Telekom_hilft Ich weiß ja das auch Support Mitarbeiter ein schönes Wochenende haben wollen, meins ist auf jeden Fall im Arsch... Seit Mittwoch kein Internet, und dann wird man mit "Leitungsdiagnose" und "wollen sie gleich einen besseren Vertrag" ins WE geschickt... Sorry, was?

• Thomas Gericke (@thomasgericke) berichtet vor 33 Minuten

  @HelloDosi @Ch1990ris @Telekom_hilft Ich hatte dir neulich schonmal geantwortet… Seit ich alle Telekom-Geräte rausgeworfen habe und MagentaTV auf dem AppleTV mit der App schaue, sind alle Probleme weg.

• Chris (@Ch1990ris) berichtet vor 35 Minuten

  @HelloDosi @Telekom_hilft Lass dir von der Telekom doch mal ein AppleTV mit MagentaApp geben, vllt. ist die Telekom ja auch ein Laden, welcher für iOS bzw. TVOS besser programmiert als für alles andere. Und das natürlich für umsonst, denn eine Behebung des Problems fand ja nie statt!

• Gummiente of Death (@cyber2592) berichtet vor 36 Minuten

  @deutschetelekom Danke für das Angebot aber im Jahr 2022 bin ich wirklich nicht mehr bereit für einen Vertrag mit Datenvolumen zu zahlen. Und das die Geschwindigkeit nach der drosselung noch nie zeitgemäß war darauf hättet ihr auch mal selbst kommen können.

• ZerlumpterDoktor🇺🇦 (@zerlumpterdokto) berichtet vor 38 Minuten

  Seit wann setzt die @deutschetelekom eigentlich auf Aggressive Selling Technique?! Mal im Ernst: Sowas wirkt unseriös! Wenn der Kunde nach einem schriftlichen Angebot fragt, dann ist das das erste Indiz, dass das Verkaufsgespräch aggressiv wirkt.

• Fabian Dreßen (@f_dressen) berichtet vor 44 Minuten

  @deutschetelekom @PaulRdy Hoffentlich wird das Problem schnell gelöst! @PaulRdy macht die besten streams!! 🔥 🔥

• Markus Wegl (@RetroboyMarkus) berichtet vor 44 Minuten

  @Telekom_hilft @kirtapix Service? Wenn man Probleme mit der Leitung meldet, einem gesagt wird, dass wenn der Techniker nichts findet, man den Einsatz dann selbst zahlen muss, nennt ihr guten Service? Gibt es Industrienationen, in denen Internet teurer ist als in Deutschland?

• AVE Mantax 🦦 (@mantaxmng) berichtet vor 45 Minuten

  @OnyxEsportsDE @deutschetelekom mein Internet hängt irgendwie die ganze Zeit, könnt ihr bitte helfen?

• Uli Mühgen (@UMuhgen) berichtet vor 46 Minuten

  @vodafoneservice @kirtapix @Telekom_hilft Ihr? Nie wieder! Zwar schon Jahre her, aber 16.000 bezahlt, nur weniger als 8.000 bekommen. Und, eure eigenen Kündigungsfristen könnt ihr auch nicht berechnen. Da musste der Anwalt bemüht werden und es eurer GF vorrechnen. Also: Nie wieder, eher kaufe ich Brieftauben

• M. Köhler (@Meckbeit) berichtet vor 47 Minuten

  @deutschetelekom Seit 95 bei der Telekom, seit 97 Mobilfunk-Kunde. Für das Geld, das ich eure Verträge investiert habe, könnte man wahrscheinlich einen Sendemast bauen. Ich gratuliere zum Jubiläum und wünsche mir, daß das Mobilfunknetz bei mir Zuhause vollumfänglich ausgebaut wird. Bitte Danke

• DM (@trypophobiotica) berichtet vor 49 Minuten

  @Telekom_hilft @kirtapix Tkom Service ist richtig mies. Anschl im Ferienhaus, Regio/RWE Anschl. bei Problem wird gesagt, die Nr gehoert nicht zur Telekom weil fremder NR Block. Vor 2 Monaten gekuendigt, nichts gehoert obwohl laut Log des eigenen Mailserver Mail zugestellt.

• iStefan (@iStefanDE) berichtet vor 53 Minuten

  @Telekom_hilft Hilfe! Ich habe jetzt > 8 Wochen auf die Auszahlung der Cashback Aktion gewartet. Wann bekomme ich nun mein Geld? Macht jetzt mal jmd etwas? Oder muss ich noch länger warten??

• Carsten Saen (@saentweet) berichtet vor 53 Minuten

  @Telekom_hilft ihr fallt am Wochenende aus für nun mehr als 24 Stunden, es gibt bei der Störungshotline keine Auskunft wo das Problem liegt oder wann es behoben wird und ihre pampigen Mitarbeiter legen einfach auf wenn man sich beschweren möchte? Das ist Mal Service