Fällt Deutsche Telekom aus?
Einige Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Februar 18: Probleme bei Deutsche Telekom
Deutsche Telekom hat Probleme seit 11:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?
Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.
Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (66%)
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Totaler Absturz (15%)
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Telefon (7%)
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TV (5%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (4%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Greding, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Marquardt, Karlsruhe, Schwerte, Esslingen, Quierschied, Hannover, Düsseldorf, Müllheim, Nürnberg, Ribnitz-Damgarten und Köln.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Totaler Absturz | ||
| Telefon |
Community-Diskussion
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Tiago
(@tiagofnbr) berichtet
....@Telekom_hilft mein router funktioniert nicht was kann man machen
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[O'KE:]Raphaela
(@OKE_Raphaela) berichtet
@Telekom_hilft Hallo danke für die Antwort. Ich hatte am gleichen Tag nochmal mit jemandem vom Kundenservice telefoniert und mir wurde eine Lösung in Aussicht gestellt. Leider ist bis heute nichts passiert. Und langsam bin ich richtig sauer. DM folgt.
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hallifax
(@hallifax6) berichtet
@Telekom_hilft @deutschetelekom Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich bin Kunde und bekomme ja von daher per Mail lfd. Angebote. Wenn mich etwas davon interessiert, informiere ich mich online. Bitte keine Werbeanrufe mehr. Danke. (DM ist raus)
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Christian Henne ©️
(@Christian_Henne) berichtet
von
Landsberg am Lech, Bavaria
Darf mich jetzt als VIP Kunde der @deutschetelekom betrachten. Prozess dauert, aber der mobile Router kommt kostenfrei bis die Leitung verfügbar ist. Top! Dafür bin ich seit 20 Jahren Kunde.
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Marc Haber
(@Zugschlus) berichtet
@FlinuxSg @Telekom_hilft Nein, Deutsche Telekom guten Tag, wir schließen Ihr Haus ans Glasfasernetz an und brauchen von Ihnen eine Unterschrift dafür.
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Bernd Schm.
(@SchmBernd) berichtet
@Telekom_hilft Letzteres einseitig wie alle großen Firmen! So etwas unterstütze ich nicht mehr! Entweder weltweit oder gar nicht! Aber auf dem Politikzug einseitig nur in De springen ist einfach nur scheiße!
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Das gesunde Sprachrohr
(@GesundesMegafon) berichtet
@Telekom_hilft Überlegung ist es wert. 12 Stunden Ausfall bis jetzt ohne Vorwarnung ist schon als selbstständiger existenzbedrohend! 😢
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@andreaswinckler@mastodon.social
(@andreaswinckler) berichtet
@KatvSiegen @deutschetelekom Naja, ich weiß nicht ob man das bedauern muss. Die Dinger waren doch früher ständig kaputt, beschmiert oder verdreckt. Heute wo fast jeder ein Handy hat, gibt’s einfach keinen Grund mehr dafür.
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@andreaswinckler@mastodon.social
(@andreaswinckler) berichtet
@KatvSiegen @deutschetelekom Naja, ich weiß nicht ob man das bedauern muss. Die Dinger waren dich früher ständig kaputt, beschmiert oder verdreckt. Heute wo fast jeder ein Handy hat gibt’s einfach keinen Grund mehr dafür.
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Shaddix
(@WvZShaddix) berichtet
Hallo liebe @Telekom_hilft ich hab dazu online nichts gefunden daher versuch ich es hier. Wir benutzten einen Smart 4 Typ B Router und haben bestimmt 6x am Tag einen komplett Ausfall. In den Logs steht die Meldung (R006-2) DSL antwortet nicht und einen Powerline haben wir nicht.
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AaricDev
(@AaricDev) berichtet
Die DSL Reparatur wurde mal wieder verschoben, ich glaube ich bekomme hier nie wieder Kabelgebundenes Internet 😩 Also ich rechne schon damit, dass ich hier 2 Jahre nach der Flut immer noch kein Kabel liegen habe. Danke @deutschetelekom , ich brauche das ja nur für meinen Job.
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Marcel Witzel
(@MarcelWitzel) berichtet
@vodafoneservice Euer Service wird leider echt von Monat zu Monat schlechter, euer einziges Glück ist das die @Telekom_hilft hier auch nicht mehr als 150Mbit hin bekommt und der Vermieter sich gegen ihr Glasfaser weigert.
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Matthias Ziller
(@ZillerMatthias) berichtet
@Telekom_hilft Heute Vertrangsumstellung gehabt , weder die Links von den Zusätzlichen Optionen wie Netflix oder RTL+ bekommen + alle 5 Minuten bricht die Internetverbindung an :) Eine tolles Angebot bei einer Kundenrückgewinnung… Support erreicht man keinen schade!
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Alex | TheFrodoDE
(@TheFrodoDE) berichtet
Wieso hab ich mit der @deutschetelekom zwischen Schwäbisch Gmünd und Lorch keinen Empfang... Das nervt :/ ansonsten überall Empfang, nur da nicht.
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Julian Reschke
(@jreschke) berichtet
@deutschetelekom Und zu den anderen Fragen: der Fehler besteht zur Zeit nicht, der Receiver ist "Media Receiver 401 Typ B sw", der Tarif "MagentaTV Smart". Es wäre schonmal schön zu wissen, wer auf diesem Gerät für die Sky-APP zuständig ist...
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Markus Rudel
(@rudelm) berichtet
@Telekom_hilft Hallo Max, ihr seid wieder zu langsam ;) ein Restart der Fritzbox hats dann etwa zum Nachmittag hin wieder gerichtet.
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P. Tester666
(@PTester666) berichtet
@Telekom_hilft Ich hatte in den vergangenen zwei Jahren ca. 45 bis 50 Kontakte mit der Telekom, wegen diverser Probleme. Die letzte Störungsbehebung dauerte über 2 1½ Monate und unbenommen davon ist der Mediareceiver (HD) auch wieder defekt. Die alte Magenta-Welt war besser.
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patariki
(@_patariki) berichtet
@Telekom_hilft Hallo, ja ich habe dies testen können, habe dennoch weiterhin Probleme. Beste Grüße
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Julian Reschke
(@jreschke) berichtet
@deutschetelekom Bislang hatten wir (nach 48h) Stunden genau eine Nachfrage, und da mussten wir den Fehler nochmal erklären. Seitdem Schweigen im Wald.
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Allin Yourhead
(@AYourhead) berichtet
@1000millimeter @deutschetelekom Shit das hat mich gerettet wenn mein Handy kaputt war oder ich zu pleite für Guthaben
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B. G
(@EKU28EKU) berichtet
@deutschetelekom Bitte die Kommentatorin austauschen beim Spiel Dänemark - Tunesien. Die Frau nervt mit ihrer Stimme
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Stig Pfau
(@StigPfau) berichtet
@Telekom_hilft Wie oft soll ich die #Störung eigentlich noch melden? Bitte lest auch mal die #DM‘s! Langsam verliere ich die Geduld!
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Stig Pfau
(@StigPfau) berichtet
@Telekom_hilft Und? Woran liegt das Problem?
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NumeroFox_ 🪶
(@NumeroFox_) berichtet
@jobrofan30 @Telekom_hilft @Vyrooxi1 Ja in den Optionen steht VoLTE und WLAN Call. Das Problem ist, dass Telekom Anrufe von mir will, die nicht älter als 24 Stunden sind. Da aber Telekom so lange braucht zum antworten, sind die immer älter 24 Stunden und kann daher nicht analysiert werden.
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JulianKehrer
(@JulianKehrer96) berichtet
@Telekom_hilft: Da will ich mir #MagentaTV zulegen da ich eh #Telekom Kunde bin und es funktioniert nicht!! Man.. ohne witz bin so nah dran zu Kündigen.. viel zu Teuer mitlerweile und dann klappt auch rein garnichts! Jetzt verpass ich #ARGKSA..
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Chef
(@Chef24820637) berichtet
@DeinEhreGenimmt @Telekom_hilft ich brauche hilfe
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Bernie Gunther🇪🇺
(@BernieGunther2) berichtet
@deutschetelekom Eigentlich geht alles ohne AutoTune. Der Titelsong der Gummibärchen Bande wäre Bombe, rené. (Mein Anliegen war für Caro kein Problem)
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tewpak
(@realTEWPAK) berichtet
@Telekom_hilft Internet zu haben würde helfen. Ich bezahle über 100€ / Monat und habe seit einigen Tagen nur noch Probleme und Ausfälle. Alle 2 Min. geht die DSL Verbindung verloren. Und ihre Mitarbeiter sind maßlos überfordert. Linetests etc. Lachhaft
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P. Tester666
(@PTester666) berichtet
@Telekom_hilft Lieben Dank, doch die Telekom hat keine guten Geräte, siehe Mediareceiver (HD-Problem) TV ONE unausgereift, wie beschrieben. Mediareceiver mit SSD wäre evtl. eine Lösung oder der TV ONE mit Audioausgang und Display, statt Strom für TV. LG
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TXC-pandora
(@PandoraTxc) berichtet
@Telekom_hilft #Magentv funktioniert nicht. Weder die App noch der Webbrowser es wird mit immer das ein Fehler aufgetreten ist.