Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Düsseldorf, Frankfurt am Main, Goslar, Berlin, Witten, Meschede, Hattingen, Mainz, Sulzbach, Kassel, Salzhemmendorf, Mannheim, Heidelberg, Aschersleben, und Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Kassel	Telefon	vor 11 Sekunden
Mannheim	Internet	vor 51 Sekunden
Köln	E-mail	vor 2 Minuten
Munich	Internet	vor 3 Minuten
Hanau am Main	Internet	vor 4 Minuten
Düsseldorf	Telefon	vor 9 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  HaNya Forger 🧭⚙️ハニャ・フォージャー (@HaNya_Forger) berichtet vor 7 Minuten

  @deutschetelekom Ey, Telekom..... Ich weiß ihr Redet euch eh Raus aber ihr wisst es und wir Wissen es! Eure Erpresser Kacke mit dem Peering die die Netzneutralität verletzt geht hart auf die Eierstöcke, ich habe gerade ewig gebraucht um herauszufinden das meine Probleme bei Verbindungen zu Cloudflare an euch liegt, mal wieder. Zum Glück gibt es bei mir neuerdings einen Anbieter als alternative der nicht euer Glasfaser Netzt nutzt und wisst ihr was, zu dem Wechsel ich bei nächster gelegenheit. Shoutout an die Deutsche Glasfaser und darauf das die nicht so eine Pseudo Mafia sind Telekom Vertrag? --> Leck Eier #GerVtuber

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  Klüver (@kluever1) berichtet vor 8 Minuten

  @Telekom_hilft @DorbertMarion Nein, ich denke das ist falsch. Insgeheim freuen Sie sich über die Distanzlosigkeit durch das "Du" und die damit verbundene Kommunikation auf Augenhöhe unterstreicht, dass der Kunde bei Ihnen nicht mehr "König" ist.

• 
  DreazoPure (@Dreazo) berichtet vor 8 Minuten

  @deutschetelekom Also ich weis nicht mehr weiter vor 3 Jahren hab ich einen Vertrag bei euch wegen Glasfaser beantragt das leerrohr wurde verlegt und jetzt ein halbes Jahr später geht wieder Nix voran. Was ist da los soll ich weitere 3 Jahre biss der Anschluss kommt. Wo liegt das Problem?

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  Don Capone Tobi (@DonCaponeTobi) berichtet vor 9 Minuten

  @domrl7 @deutschetelekom @Telekom_hilft Wenn man keine Ahnung hat. Der Fehler sitzt zu 99% vor der Maschine...falsch eingestellte Modems, Internet falsch eingestellt usw sorgen eben gerne für Abbrüche oder Einbußen bei der Geschwindigkeit. Was zeigt dir denn dein Modem an, welche Geschwindigkeit?

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  Matze.Balor (@Marcel_Seife) berichtet vor 10 Minuten

  @netzwege @Telekom_hilft Das stimmt 👍 eine kurze Info würde ja genügen damit man weiß das es Probleme gibt mit dem TV & Internet...

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  Dominic (@Twitt_Nic) berichtet vor 10 Minuten

  @sladade @Telekom_hilft Hatte ich auch. In den Einstellungen bei TV Anbieter komplett ausloggen. Dann ging’s nach einem erneuten einloggen

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  Einfach nur Markus (@einfach_Maggus) berichtet vor 11 Minuten

  Hey @Telekom_hilft, wie kann man es nicht schaffen, dass ein Kunde seit 23.02. einen einfachen Tarifwechsel durchführen kann und dazu mehrfach den Kundenaccount zu zerschießen? Wenn ihr keine Kunden wollt, dann sagt es doch einfach @deutschetelekom

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  ONE Taapex (@taapextv) berichtet vor 18 Minuten

  Danke @deutschetelekom, Internet Ausfall seit heute Morgen 🥲

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  Brassica O. (@grid_bot) berichtet vor 19 Minuten

  @aero90 @Telekom_hilft @domrl7 Als Servicemitarbeiter muss man ein dickes Fell haben, sonst hat man den falschen Job. Gerade bei einem Unternehemen wie der Telekom müsst man wissenu worauf man sich einlässt. Und eines ist sicher: Geholfen hat Telekom_hilft noch nie. Nie!

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  Andreas Hofmeister (@HofmeisterAusLU) berichtet vor 20 Minuten

  @Telekom_hilft Passt. Den Fehler konnte ich wie in dem Link beschrieben beheben. Danke.

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  Quendel (@sgo81) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft Seit ein paar Tagen haben wir massive Probleme mit dem WLAN-Empfang bei unserem Speedport 7 und dem WLAN-Verstärker Plus. Wir haben an der Konfiguration und Aufstellung der Geräte seit Einrichtung nichts geändert.

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  dom ✯ (@domrl7) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft Ich hab's langsam einfach nur satt damit die Leistung, die man ja einen verspricht, nicht das entspricht was man bekommt. Das 5G Modem, oben rauf, wir haben hier vollen 5G Empfang, jedoch stürzt das Ding ununterbrochen ab, Vertrag umsonst teurer gemacht! Danke.

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  Luk (@TheReal1ffs) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft Ok? Erst 48 Stunden, jetzt 14 Tage, obwohl man schon Jahre Kunde ist, die Rufnummer seit Anfang an im Konto vermerkt ist und der Prepaidtarif bereits läuft?

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  B (@Boo7yVfB) berichtet vor 32 Minuten

  Neuer tag neue Internet probleme ihr loser @deutschetelekom

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  Eiserne Futne (@talismancom) berichtet vor 35 Minuten

  Wer macht eigentlich noch Verträge direkt bei @deutschetelekom und @vodafone_de? Vergleich: Bei iPhone 17 vom Anbieter und 30GB für 24 Monate Vodafone: 1.742 € Telekom: 1.938 € im gleichen Netz inkl. iPhone 17 z.B. sparhandy oder HIGH Vodafone: 984 € Telekom: 1.138 € WTF?

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  Klarname (@Extremistensch1) berichtet vor 36 Minuten

  @miarockatansky @wolfgangzisser Ich lache mich gerade kaputt. Ist die @deutschetelekom nicht eine Willkommens - Beklatsche:innen dieser Verbrecher?

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  Boing (@Boing8338383829) berichtet vor 38 Minuten

  @vodafone_de Ich habe mich vor ein paar Tagen an den Kundendienst gewand und werde immer wieder auf Tobi verwiesen, um mit dem Kundendienst sprechen zu können. @deutschetelekom Ich bin seit 20 Jahren Kunde bei Vodafone. Kann ich zu euch wechseln, ohne mit einem Bot kommunizieren zu müssen?

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  🇩🇪Tom J🇳🇱 (@Innoline) berichtet vor 38 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft , eine Freundin hat ein Problem mit einem Ablageplatz für euren Glasfaserausbau. Dort stehen 2 angebrochene Kabeltrommeln mit Multirohr seit 2 Jahren herum , ohne das die genutzt werden. Sieht in einem Neubaugebiet nicht vorteilhaft aus. Könnt ihr etwas tun?

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  stadthonig.saarland (@stadthonig_saar) berichtet vor 40 Minuten

  @Telekom_hilft ist, wenn du dein Handy zurückgesetzt hast und die eSIM neu einrichten musst, dir dann aber für den Login zur Einrichtung der eSIM eine SMS geschickt wird - die natürlich nie ankommt. Ey Leute, das kann doch nicht sein?!?

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  over7bridges💕🌹 (@Aaroobeero) berichtet vor 45 Minuten

  @deutschetelekom gegenüber technikzentrale kein internet funktionierte 2 mal gefragt keine Hilfe technikzentrale ausfahrt genau gegenüber ... Firma Telekom will nur über 1000eur für kein internet ?!? es Internet hat nie funktioniert immer wieder wie erpresser zahlen sie über 1000eur

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  Philipp Flesch (@MeisterBiber) berichtet vor 47 Minuten

  @domrl7 @Telekom_hilft Was ist es denn für ein Modem? Verschiedene Produkte haben gerade beim 5G Betrieb Firmware-Probleme ... unabhängig ob du jetzt das Telekom, Vodafone oder O2 Netz nutzt.

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  Norbert Röhrich (@N_Roehrich) berichtet vor 52 Minuten

  @magentatelekom @deutschetelekom Hallo, ich erhielt gerade eine SMS an die bei Ihnen hinterlegte Mobilfunknummer und dort wird mitgeteilt, dass die Störung 306807436 behoben wurde! Aufgrund der Tatsache, dass mein Anschluss im Rahmen meiner Nutzung anscheinend einwandfrei funktioniert, vielleicht fehlt mir aber auch das Verständnis welche Probleme überhaupt entstehen können, würde ich gerne erfahren was dort behoben wurde und wie bereits erwähnt, ich glaube nicht wirklich was sie sagen, also wenn es angeblich wieder mal eine Großraumstörung oder Probleme mit meinen genutzten Endgeräten sein soll, würde ich dies gerne erfahren?

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  Radlos1337🕯 (@Radlos1337) berichtet vor 52 Minuten

  @gamergateblogde @deutschetelekom Was machen die? Noch nie gehört.

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  A n d i ⛰️🌅🥾 (@AndiOlli80) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft Gibt es bei MagentaTV 2.0 momentan eine Störung bei den Cloudaufnahmen? Aufnahmen sind nicht möglich und das abspielen von Aufnahmen auch nicht. Fehler 055271. Fehler tritt Geräteübergreifend auf (MagentaTV One, iPhone, iPad).

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  open-dev /apfellife (@apfellife) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft Der einzige Grund für einen Twitter-Besuch - Euch zu kontaktieren. Aber zum Thema: Ich wollte gerade eine ++-Karte buchen und dabei die Preiserhöhung entdeckt. Nun bin ich verwirrt, was mich preislich in naher Zukunft erwartet. Wäre ein kurzes Gespräch möglich?

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  🅿️arkhotel (@Bayernpilot) berichtet vor 58 Minuten

  @Telekom_hilft Ich bin ein privater Kunde und lehne Diskriminierung ab

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  gobbli 🛫🦹🏽🛬 (@gobbli) berichtet vor 59 Minuten

  @Telekom_hilft schade, bei einem monatlichen Umsatz von ca. 160 EUR für einen Privatkunden würde ich schon solchen Service kostenlos erwarten!

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  mwastel1967 (@mwastel1967) berichtet vor 60 Minuten

  @deutschetelekom Ihr Service mit der KI ist ein Witz. Ich möchte mich beschweren, in den letzten Wochen waren 4 "Mitarbeiter der Telekom" an der Tür und wollen mir den Glasfaseranschluss verkaufen. Das ist eine Belästigung. Wieso bedienen Sie sich solcher Methoden??

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  Chris (@darkarvan) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Es war nicht langsam, es waren 0 Balken Empfang. Daher war ich verwundert. War unterhalb so bei Hausvogteiplatz/Stadtmitte. 2024 hieß es Ausbau für alle Netze.

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  Stefan Lüders (@sladade) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Danke. Im Moment habe ich noch kein (grösseres) Problem. Ich finde es nur lustig, dass die alte App sagt, ich benötige die neue und die neue App sagt, ich solle die alte verwenden. ;-) Die Umstellung war heute. Fernsehen funktioniert aber.