Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (69%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)
• TV (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Saarlouis, Mannheim, Leverkusen, Hamburg, Rosengarten, Nürnberg, Miltenberg, Witten, Koblenz, Dortmund, Munich, Recklinghausen, Kitzingen, Wahlstedt, und Möhrendorf.

City	Problem Type	Report Time
Saarlouis	Internet	vor 5 Minuten
Saarlouis	Internet	vor 7 Minuten
Saarlouis	Internet	vor 8 Minuten
Mannheim	Wi-fi	vor 9 Minuten
Leverkusen	Internet	vor 15 Minuten
Hamburg	Totaler Absturz	vor 18 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  J. ☘🐞 (@JHAH78) berichtet vor 9 Minuten

  Hallo Seit gestern Ausfall Internet. Hatte bereits mehrmals Kontakt mit Störungsstelle. Laut deren Aussage sollte Sachverhalt bis spätestens 4:00 Uhr gelöst sein ... WLAN funktioniert jedoch immer noch nicht.... @deutschetelekom

• 
  Meenzer Bub 🏳️‍🌈 (@backup_guy2015) berichtet vor 12 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft Ist da ein Bug bei mein Magenta app oder macht mein Phone Probleme?! Öffnet sich nicht mehr

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  Myrta (@MyrtaMyr) berichtet vor 15 Minuten

  @sabrina_dahlen @altbergmann @Telekom_hilft pingen und denen beim Rudern zusehen. Finde das mittlerweile auch schlimm. Es gibt einige Firmen wo man keine echten Menschen mehr ans Telefon bekommt (z.B. Microsoft) Früher gab es noch die Möglichkeit einen Menschen als alternative durchgestellt zu bekommen.

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  ~𝕃𝕚𝕒𝕣𝕒 ~ Kijo VTuber ⛩️POLARIS (@LiaraZabulus) berichtet vor 15 Minuten

  @DarkKniight22 @Telekom_zockt @Telekom_hilft bitte Hilfe ich will zocken ich kann nicht mal tv schauen warum ist man ohne Internet so aufgeschmissen 🥲

• 
  VincentVegaSGE (@VincentVegaSGE) berichtet vor 15 Minuten

  @Telekom_hilft @QMucke94155 Wieviel hätte der Kunde zahlen müssen, wenn er nicht zuhause gewesen wäre?

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  Marco Haferkamp (@haferkampm) berichtet vor 18 Minuten

  @Telekom_hilft Hi @Telekom_hilft , meine Störungsmeldungen zum Breitband-PoP SNTJ00 Immenstadt/Stein wurden zweimal geschlossen, obwohl das Problem weiter besteht. Seit 7 Tagen kann ich meinen Anschluss nicht nutzen. Morgen ist ein neuer Termin. Bitte um Rückruf von Serviceleiter Herr J.

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  FANATICSNo (@wehrmeister007) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft Das ganze Internet ist voll von perring Problemen bei der Telekom wenn das nich mal eine Anregung wert ist drüber nachzudenken das zu ändern weil der Gaming Markt sehr stark ist und leider muss ich von euch weg auch wenn der Service der beste überhaupt ist

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  Gangsaer (@Gangsaer2) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft einen Fehler enthielt. Und versteckt euch nicht hinter euren System, es hat keiner rübergeschaut, eure KI hat dem Datensatz komplett gelöscht ohne das eine Person das jemals zu Gesicht bekommen hat.🤦👎

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  ofcShiro (@KurowoBeats) berichtet vor 28 Minuten

  @Telekom_hilft Mein Anliegen ist, dass es nicht so häufig zu Störungen kommen würde, wenn man beim Ausbau nicht durch Sparen pfuschen würde. Weil er ordentlich ausbaut braucht keine Hilfe bei Ausfällen anbieten. Starlink hat eine 99.9% Uptime, weil sie die Grundarbeit richtig gemacht haben

• 
  ofcShiro (@KurowoBeats) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft Schon klar, wenn der Kunde nicht da ist bezahlt er 50, wenn der Telekom Mitarbeiter nicht kommt, bezahlt ihr 10. Ihr beantwortet aber nicht die Frage wie ihr die 49,95 Berechnet. Wieso antwortet eig immer ein anderer? Alle Kritikunfähig?

• 
  Kato (@nichtdiekaro) berichtet vor 32 Minuten

  @GenussTeam @deutschetelekom Bei denen war ich mal Kunde!

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  Quendel (@sgo81) berichtet vor 32 Minuten

  @Telekom_hilft Ich möchte noch ergänzen, dass das Problem eindeutig der Router ist. Über einen mobilen Hotspot (Smartphone) läuft alles.

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  Marcos (@mencinas1) berichtet vor 34 Minuten

  @Telekom_hilft sehr zu wünschen übrig lässt (auch wenn die technischen Probleme in Deutschland nicht nur bei euch liegen, sondern allgemein bestehen). Aber mit einem Angebot anzukommen, das in Sachen Service einen Rückschritt von 20 Jahren bedeutet, aber zum Preis der Zukunft angeboten wird…

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  Floodian Kringe (@flooody09) berichtet vor 37 Minuten

  @Telekom_hilft @FlowerFeltz das könnte unter umständen unwirksam sein erstens muss ein tatsächlicher schaden entstanden sein und zweitens hätte in der zeit nicht ein anderer kunde bedient werden können gerade bei der sehr großzügigen zeitspanne und nachfrage dürfte es unwahrscheinlich sein

• 
  ٭⊹¤.• ✬ 𝓘𝓵𝓴𝓪 ☆*•.¤⊹٭ (@miezmops_K5) berichtet vor 40 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Machen die heute Rundrufe? Hatte ich auch gerade. Aber wehe, man braucht mal einen Telekom Mitarbeiter, dann hängt man in der "Service-Hotline". 🙄

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  Rene4B oder Chuck N. (@b_rene4) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Danke, das Thema ist gelöst. Das WIE ist schwerer...

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  Jan Buchtaleck (@janbuchtaleck) berichtet vor 43 Minuten

  @Telekom_hilft Vielen Dank für die Hilfe, Alex. Jetzt hat es geklappt.

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  Holger Salzborn (@h_salzborn) berichtet vor 44 Minuten

  @CobaltJack @Nileonen @Telekom_hilft Den Anschluß nach Bestellung innerhalb von 5 Tagen storniert, was mir der Operator bestätigte. Trotzdem kommen immer Rechnungen, ohne den Anschluß. Das jetzt zu regeln, unmöglich. Dutzende versch. Mitarbeiter am Telefon. Laufend den Sachverhalt schildern. Nie wieder Tk.

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  . (@notexisting_exe) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft Liebes Telekom Support-Team, ich fliege morgen mit einem Flug der Eurowings-Flug nach England, in dem laut Auskunft per Telefon WLAN angeboten wird. (1/2)

• 
  🇦🇺📯 (@ZealousRanter) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft Hat sich erledigt, danke. Habe mit eurem Support telefoniert. Modem wurde von euch neugestartet und ich hab den Router neugestartet.

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  Claptrap (@Atzezero) berichtet vor 47 Minuten

  So ein Mist da habe ich vergessen mein Telekom städtisch abzuholen @Telekom_hilft kann man was da noch machen?

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  Matthias ✈️ (@matthias_live) berichtet vor 48 Minuten

  Hey, @deutschetelekom , Eure Keileranrufe, um bei Bestandskunden neue Hardware zu verkaufen, nerven… Wenn ich stattdessen um reduzierte monatliche Gebühr frage, erklärt mir der Herr, ich soll mich halt im Internet selber informieren. Ganz toller Service…

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  Frau Schnuckel (@Rennradfanin) berichtet vor 52 Minuten

  @ImbullsT @Nileonen @Telekom_hilft Ja, der Ausbau geht tatsächlich langsam voran und man hat das Gefühl, überall um uns herum in den Ländern ist es besser ausgebaut. Denke, da ist viel Nachholbedarf, der gerne auch benannt werden darf.

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  Quitschie (@QMucke94155) berichtet vor 52 Minuten

  @BusinessKasper2 @deutschetelekom Bekommt man eigentlich einen Gutschein oder so weil wenn der Kunde ja nicht zuhause ist muss er ja auch 50€ zahlen... @Telekom_hilft

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  Nico (@ProBravoTeam) berichtet vor 55 Minuten

  @Coriozz @Telekom_hilft Was ist dein Budget und gibt iwelche Wünsche beim Auto ? Oder egal und einfach fahren ohne Probleme ?

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  Vodafone Deutschland (@vodafone_de) berichtet vor 55 Minuten

  @MatthiasOehlsc1 @deutschetelekom Wir möchten uns vielmals für die Umstände entschuldigen! Je nach Ursache kann die Entstörung unterschiedlich lange Zeit in Anspruch nehmen. Bei unserer Hilfe zu Störungen bleibst Du allerdings auf dem neuesten Stand!

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  Daybreaker (@Polsterklopfer) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Telekom-Team. Ich habe ein Problem meine Partnerin zu erreichen. Sie ist beim Netz von Vodafone. Web ich sie anrufe oder sie mich kommt sie Meldung dass die Rufnummer nicht erreichbar ist. Bei meinen Tests bei meinen Kollegen ist alles kein Problem.

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  Kathrin Arckel 🐳📯 💚🤍 (@ArckelKathrin) berichtet vor 57 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Ich bitte immer darum, mir die Angebote schriftlich zu schicken. Es ist noch nie eins gekommen, aber ich kann dann easy das Gespräch beenden. Je nach Tagesform lege ich auch einfach auf.

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  Packer KN 💚💛🧀 🏈 🇺🇦🇮🇱🇺🇸🎗️ (@MatthiasOehlsc1) berichtet vor 1 Stunde

  @vodafone_de @deutschetelekom Wäre halt schön wenn man mal erfahren würde was die Ursache ist und bis wann ungefähr der Service wieder funktioniert.

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  CeBraX (@CeBraX_x) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Nein das Problem ist ja, dass Disney ja 4K und HDR wegen einem Rechtsstreit und fehlenden Lizenzen einstellen musste. Bedeutet ich zahle für Premium und UHD/HDR, bekomme aber nur noch HD und das ohne HDR. Letztes Jahr hat Disney+ ja schon die Rechte für Dolby Vision und Atmos verloren. Daher möchte ich mir nun die Differenz erstatten lassen und dann auf das Abo drunter wechseln bis die Sache geklärt ist und Disney eine Lösung hat. Habt ihr da schon eine Anweisung oder Info bekommen?