Fällt Deutsche Telekom aus?

Hey @deutschetelekom, auch mit dem Internetanschluss hab ich nach wie vor Probleme. Seit Tagen kein Netz mehr, in der Hotline 2x weitergeleitet worden und nach einer halben Stunde aus der Warteschleife geflogen. Keine Rückmeldung mehr, nichts. Das könnt ihr besser!

@deutschetelekom @vodafone_de @telefonica_de okay Das ist ein Argument. Tut ihr denn irgendwas gegen das Problem SPAM-SMS? Das wird wirklich immer schlimmer.

@deutschetelekom Ich hab generell dieses Problem egal was ich spiele oder was ich schau. Manchmal geht es so weit das tik tok gar nicht lädt zum Beispiel.

Hey @Telekom_hilft, unser Anschluss funktioniert nicht (4 gelbe Lichter beim Speedport Pro). Gibt's ne Störung?

@Telekom_hilft Der Service bei Vodafone besteht darin, die Störung an euch weiterzugeben. Würde ich bei euch eigentlich im Falle einer sporadischen Störung (3-minütige Aussetzer ca. alle 10 min) Datenvolumen und ein LTE-Modem mit SIM bekommen?

@Telekom_hilft @alextv Für die, die es interessiert. Das ist auch mit deutlich unter 2h buchbar, aber dann ist man Kunde bei T Systems und da auch preislich als selbständige(r) ziemlich raus.

@Telekom_hilft Hilfe. Ich hab gerade noch mal mit @vodafoneservice telefoniert. Angeblich ist von Vodafone aus die Leitung i.O. und es kann bis zu 250 Mbit geschalten werden. Deshalb macht Vodafone keine Störung auf. Können wir noch mal telefonieren diesbezüglich?

@Telekom_hilft @TyrannoLex Auch wenn es die beste Infrastruktur ist, sie ist leider immer noch rational gesehen scheiße, sry.

@k3vk4 @deutschetelekom Ja, wenn es das den wenigstens täte... T hat sich das leider Erzwungen, weil das neue Sync Plug-ins nicht mehr mit der Android Mail App funktioniert (also man bekommt keinen Fehler, es empfängt/ verschickt nur keine Mails)

@Telekom_hilft Weitere Hilfe wäre da echt nett

@Telekom_hilft Könnt ihr mir bei dem Problem helfen?

@Telekom_hilft Ja ich konnte einen Mitarbeiter erreichen der das Problem scheinbar mit einem Klick beheben konnte. Traurig nur das es ein Mitarbeiter der gleichen Service nummer war die ich vorher bereits Zweimal angerufen hatte

@Telekom_hilft Hat gewartet bis der Service mich erreicht hat, sodass ich meine Frau bitten konnte während ihrer Telko die Tür zu öffnen

@Telekom_hilft Hilfe

@Telekom_hilft wenn ihr schon vor dem Schalttag per SMS mitteilt, dass eure Techniker sich vor der Ankunft per Telefon melden, dann sollten die das auch bitte tun, statt sich via Service beim Kunden beschweren, warum denn niemand die Tür aufmacht.

@Telekom_hilft ich habe gestern abend über meinen Telekom Zugang die Störung gemeldet. Wird noch analysiert (Status) Im Moment geht alles wieder normal. Aber gestern habe ich trotz Neustart des Routers nur für kurze Zeit Internet gehabt. Auf anmelden gedrückt, dann war es wieder da u.wieder weg

@Telekom_hilft @telekomerleben Drei Tage lang muss mein Betrieb schließen. Natürlich werden wir uns einen neuen Cloud-Anbieter suchen.

@red_iht @vodafone_de Gleich kündigen vertrau mir zB @deutschetelekom zahlst du eventuell bissel mehr hast aber garkeine Probleme. Vodafone bekommt seit Jahren nichts auf die Reihe geschissen jedes verdammte mal die selben Probleme und die selben Begründungen

@Telekom_hilft Sim karte raus nehmen hat was gebracht. Danke für die Hilfe.

@Telekom_hilft Hi, nach mehrfachem Neustart scheint das Problem gelöst zu sein. Sollte noch etwas auftreten, werde ich mich gerne nochmal melden

@Telekom_hilft Ja ich habe herausgefunden woran es liegt und das Problem so schnell es geht beheben damit ich diese Probleme NIE wieder haben muss!

Ganzen Tag schon kein Internet mehr gehabt. Vodafone Service und Vorschläge bringen auch nix bzw. bringen neue Probleme zum Vorschein. Sobald ich kündigen kann wird Anbieter gewechselt @vodafoneservice @deutschetelekom. Imagine man arbeitet im HO ohne Internet. Yikes.

Hallo @Telekom_hilft meine Frau kann sich nicht mehr in die App einloggen, die alternativen Anmeldemethoden funktionieren auch nicht. Was kann sie tun?

@maxmalle_ @deutschetelekom Funktioniert einfach! Wenig Probleme und der Service ist auch gut. Bin Geschäftskunde

@Telekom_hilft Hey habe heute eine Prepaid Karte bekommen, ich habe auch die Identifikation gemacht hat alles geklappt aber die Karte funktioniert nicht...hab auch keine e Mail oder der gleichen bekommen was kann ich da tun?...Handy habe ich schon mehrfach neu gestartet

@Telekom_hilft Also, ich habe schon für bestimmte Dinge Verständnis. Aber wenn ein Telefon eine Störung aufweist, braucht es keine Legitimation um diese zu bearbeiten. Wenn kein Internet geht, geht kein Internet. Übrigens hat es die Jahre vorher ja auch nicht gebraucht. Jetzt:Schlechter Service

@TraaaashPanda @deutschetelekom wtf immer diese stadtmenschen

@Telekom_hilft es ist mal wieder soweit. Deutschland hockt zuhause und es geht nichts mehr. Wenn von 100mbits nur 1-2 ankommen frag ich mich wofür man soviel Geld hinblättert und vor allem wie man so arbeiten soll. HILFE!

Leider immer noch kein Internet, das stabil genug ist zum Streamen. @vodafone_de zu langsam, @deutschetelekom zu instabil. Sorry!

@xxFeelin @Telekom_hilft Grüße, Ihr örtlicher IT-Service für KundenUnzufriedenheit🤝🥲