Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (69%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)
• TV (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Oberhausen-Rheinhausen, Saarbrücken, Frankfurt am Main, Leverkusen, Hettenshausen, Olpe, Stuttgart, Tübingen, Leonberg, Nürnberg, Neulußheim, Bielefeld, Erfurt, und Bad Vilbel.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Internet	vor 45 Minuten
Oberhausen-Rheinhausen	Internet	vor 1 Stunde
Saarbrücken	Totaler Absturz	vor 2 Stunden
Frankfurt am Main	Internet	vor 5 Stunden
Leverkusen	Internet	vor 8 Stunden
Hettenshausen	Totaler Absturz	vor 8 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Matthias ✈️ (@matthias_live) berichtet vor 12 Minuten

  Hey, @deutschetelekom , Eure Keileranrufe, um bei Bestandskunden neue Hardware zu verkaufen, nerven… Wenn ich stattdessen um reduzierte monatliche Gebühr frage, erklärt mir der Herr, ich soll mich halt im Internet selber informieren. Ganz toller Service…

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  Myrta (@MyrtaMyr) berichtet vor 13 Minuten

  @sabrina_dahlen @altbergmann @Telekom_hilft pingen und denen beim Rudern zusehen. Finde das mittlerweile auch schlimm. Es gibt einige Firmen wo man keine echten Menschen mehr ans Telefon bekommt (z.B. Microsoft) Früher gab es noch die Möglichkeit einen Menschen als alternative durchgestellt zu bekommen.

• 
  herrgessler (@herrgessler) berichtet vor 15 Minuten

  @Telekom_hilft - gibt es auch andere Lösungen als "starte den Router neu"? Damit wird der PPOE Fehler auch nicht gelöst....

• 
  Ottokar 🐧 (@Ottokar_reist) berichtet vor 16 Minuten

  @jokrijger @Telekom_hilft Okay, probiere ich aus. Ich bin vorher auf den Link der Telekomseite gegangen. Da wurde schon automatisch der Text "Login" generiert und an +497277 geschickt.

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  Gisela Kirschstein (@gikmainz) berichtet vor 16 Minuten

  @Telekom_hilft Der TV LÄSST sich nicht einschalten - das ist ja genau das Problem. Quelle auswählen nicht möglich. Sagte ich ja schon vorher.

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  NikaS04 (@SonnengottNika) berichtet vor 20 Minuten

  Yo @Telekom_hilft, Rückruf Wunsch war für 15:44Uhr eingestellt. Also exakt 2 Stunden nach meiner Kontaktaufnahme. Bin aufem Sprung. Brauch Support

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  Corinna 🏈 🐦 (@Connie219393518) berichtet vor 20 Minuten

  @in81856 @dagmar_dp Ich bin Telekom Kundin. Stabiles WLAN, Handy und Festnetz seit Jahren!. 😌 Zusätzlich eine tolle Beratung durch den telefonischen Service oder in den Telekom Shops!! Oder @Telekom_hilft !! 🙏💞

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  Daybreaker (@Polsterklopfer) berichtet vor 21 Minuten

  @Telekom_hilft Die Probleme sind häufig bei ihr. Allerdings schon seit Wochen. Auch bei anderen Personen hatte sie gelegentlich Aussetzer. Seit heute ist kein Mobilfunk zwischen uns mehr möglich.

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  D (@Chill2tweets) berichtet vor 21 Minuten

  @Nileonen @Telekom_hilft Deswegen bei Vertragsabschluss immer angeben, dass man keine Werbeanzeigen, Angebote per Anruf, Post etc haben möchte. Seitdem nie Probleme.

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  grumpy_grandpa #MUGA (make Ukraine great again) (@not_a_ruscist) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft @JohnSmi98693139 Da gibt es nichts anzusehen. Ihr zahlt erst mal den Ausfall, dann reden wir weiter

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  Unic0rn (@Unic0rn_Live) berichtet vor 25 Minuten

  @euljiroilga @Telekom_hilft @BusinessKasper2 Mach doch, wenn du das willst. Man kann sich über das Problem aufregen. Mir geht es darum das wenn hier in den Kommentaren von der Telekom Hilfe angeboten wird, dennoch irgendwelche larrys weiter heulen. Undankbar und nicht zu helfen solchen Leuten.

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  NrgZ (@NrgZfn) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft So es kann nicht sein das mein handy (ich bin in der nähe von Düsseldorf) sagt das ich in berlin wäre und ich aufgrundessen 40-50 ms anstatt 17-30 habe (ich muss an meinem pc zuhause mein handy hotspot benutzen weil mein wlan kaputt ist)

• 
  Christopher Lauer™ (@Schmidtlepp) berichtet vor 30 Minuten

  Wie immer: Team von @Telekom_hilft bester Service.

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  Svend Hansen (@zwurger) berichtet vor 30 Minuten

  @_richtig_falsch @deutschetelekom Scheint ein bundesweites Problem zu sein

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  Kunai (@Kunaifn6) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft @pqtfnrr Außerdem hätte ich noch ne Frage und zwar ist der FRITZ!Box repeater den ich gerade hab maximal Scheiße könntest du mir einen guten gaming repeater empfehlen?

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  Fabian B. (@madebyfabian) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft Ja, ich habe den Service normal gekündigt. Das ist die Antwort vom Support. Dass das auf eine Rechnung geht und somit nicht mehr kündigbar ist, nur weil ich zufällig dieses Jahr den DSL Anbieter wechsle, ist m. M. n. grob täuschend. Schließlich ist magenta TV monatlich kündbar.

• 
  Quendel (@sgo81) berichtet vor 31 Minuten

  @Telekom_hilft Ich möchte noch ergänzen, dass das Problem eindeutig der Router ist. Über einen mobilen Hotspot (Smartphone) läuft alles.

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  Rene4B oder Chuck N. (@b_rene4) berichtet vor 31 Minuten

  Ich habe gerade Spass mit dem Service von @deutschetelekom Warum bin ich stark an "Wie Bitte" aus den 90ern erinnert?

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  Tiberion (@xTiberion) berichtet vor 33 Minuten

  @Telekom_hilft Vielen Dank nochmal für die schnelle, mega sympathische und unkomplizierte Hilfe, Dorothea. Nach meiner vorherigen Erfahrung mit der Hotline war das wirklich eine sehr tolle Überraschung. Mein Anliegen wurde vollständig geklärt. So wünscht man sich Kundenservice.

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  Karma inside (@RVerschlossen) berichtet vor 34 Minuten

  @Telekom_hilft @Nileonen Diese Haustürgeschäfte sind zwar nicht verboten, aber einschüchternd und belästigend. Hinzu kommt, dass Telekom AG an sich fein raus ist, weil man das über Sub- Sub- Sub- Sub- Subunternehmer ausgelagert hat. Schlimm ist halt, dass diese Typen oft auch den Fuß in die Türe stellen

• 
  PuntaCanada (@PuntaCanada) berichtet vor 34 Minuten

  @Telekom_hilft Nee, auf dem PC vor allem hab ich heute seit mittags extreme Probleme mit den genannten Websites. Nutze Telekom VDSL über LAN.

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  T_H_O (@T_H_O) berichtet vor 35 Minuten

  @FrlDietlUpgrade @Telekom_hilft Viel Glück bei der "Hilfe" ich mach da schon seit Juni rum. Werde wohl nun eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einreichen...

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  DartMarco (@DartMarco92) berichtet vor 44 Minuten

  @joners1899 @Telekom_hilft wenn das problem gelöst wurde, wäre es doch nett den Post zu löschen.

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  Floodian Kringe (@flooody09) berichtet vor 46 Minuten

  @Telekom_hilft @FlowerFeltz das könnte unter umständen unwirksam sein erstens muss ein tatsächlicher schaden entstanden sein und zweitens hätte in der zeit nicht ein anderer kunde bedient werden können gerade bei der sehr großzügigen zeitspanne und nachfrage dürfte es unwahrscheinlich sein

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  KerleKerle (@Tipschern) berichtet vor 50 Minuten

  @ZGUR_57 @Telekom_hilft Man behebt keine Störung über die App.Du dokterst nur temporär um das eigentliche Problem herum.

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  Minotsch (@Minotsch) berichtet vor 52 Minuten

  @DerSiggmann @deutschetelekom Volle Soli, wirklich nur Probleme mit dem Verbrecherverein

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  Gabi M (@gmargadant) berichtet vor 55 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo, was ist das denn für ein -sorry- Mist? Ich kann die Verträge unserer Familie nur gemeinsam verwalten, wenn alle auf denselben Namen (incl Vornamen) lauten? Und brauche jetzt eine erweiterte Meldebescheinigung für den Übertrag?

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  CeBraX (@CeBraX_x) berichtet vor 56 Minuten

  Hey @Telekom_hilft ich hab ne kurze Frage. Da ich ja Disney+ über euch beziehe, frage ich mich an wen ich mich jetzt wenden muss um das mehrbezahlte zu weniger Leistung zurück zu bekommen. Wende ich mich da an euch oder muss ich das direkt über den Disney+ Support machen? Und wie kann ich das Abo bei euch umstellen oder habt ihr da aktuell nen gutes Angebot? Weil ich sehe es nicht ein Premium zu zahlen aber Standard zu bekommen. 😐

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  Mergo-Nero-Sheogorath Elsternovic 🇱🇮 🇦🇹🇨🇭 (@MergoSheogorath) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft @MuninHugin1986 Der hat doch recht. Seid doch mal ehrlich (ohne Beleidigung): Keiner hat Bock auf KI-Support, der einem nicht weiterhilft. @MuninHugin1986 kriegt nen Kickflip weil er vermutlich 70 Taler schweren Geldes zahlt. Und dann ist ned mal ein Gesprächspartner drinne? Ganz mies

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  Sir Tificate (@SirTificate) berichtet vor 1 Stunde

  @Neobix1 @deutschetelekom Ist es die 0151- Rufnummer? Die bimmelt hier auch seit 2 Wochen auf dem Festnetz und nervt nur.