Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Deutsche Telekom keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Vaihingen an der Enz, Leverkusen, Köln, Bensheim, Frechen, Essen, Lübeck, Stuttgart, Bielefeld, Leipzig, Witten, Altenkirchen, Oberhausen und Röthlein.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 15 Minuten
Frankfurt am Main	TV	vor 39 Minuten
Vaihingen an der Enz	Internet	vor 46 Minuten
Leverkusen	Telefon	vor einer Stunde
Köln	Internet	vor einer Stunde
Bensheim	Internet	vor 2 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Victor Lasetzki 🇧🇷🇩🇪 (@victorlasetzki) berichtet vor 5 Minuten von Meine, Lower Saxony

  Vielen lieben Dank an @Telekom_hilft für eure wirklich tolle Unterstützung bei der Behebung der blöden Störung unseres Internetanschlusses! Von dem ersten Kontakt hier bei Twitter bis zum Besuch des Technikers, hat es wirklich nur 2 Tage gedauert. Das Problem wurde schnell ...

• Flo (@subraumpixel) berichtet vor 5 Minuten von Haunstetten, Bavaria

  @Telekom_hilft Nope. Interessanterweise kann man versuchen zu „tricksen“ und den einmaligen Login zu Zwift über Mobilfunk zu bewerkstelligen und dann zurückzuswitchen auf den Festnetzzugang. Klappt manchmal, könnte Voodoo sein, unklar ;)

• Robert Pietsch 🇧🇪 #FCKAfD (@ropietsch) berichtet vor 9 Minuten von Berlin, Land Berlin

  @LZyniker @a_k__w @Lufthansa_DE @deutschetelekom @BMVI @FlorianPronold Also ich fahre ziemlich gerne mit der Bahn. Die meisten Probleme kommen aber eher durch die damals abgeschobene Privatisierung und nicht durch die Besitzstruktur.

• Wortklauber (@w0rtklauber) berichtet vor 9 Minuten von Düsseldorf District, Nordrhein-Westfalen

  Home-Office als Telekom-Kunde: unmöglich. Immer wieder offline, immer wieder getrennt. @Telekom_hilft

• slasting (@slasting) berichtet vor 14 Minuten von Berlin, Land Berlin

  Ich kann immer wieder nur sagen: Der Service über die Telefon-Hotline von @Telekom_hilft ist fantastisch gut - freundlich, kompetent, schnell und am Ende spart man sogar was. Davon können sich alle anderen Firmen dicke Scheiben abschneiden! // @deutschetelekom

• MrUnknownDE (@mrunknownde) berichtet vor 17 Minuten von Gartz (Oder), Brandenburg

  @LegacyFaNi @kinawilliams @MiMaMarvin @vodafoneservice @vodafone_de @Telekom @Telekom_hilft Ich weis. Hatte ich auch nie wirklich vor 😅

• Barbaros #stayhome Kaman (@kaman4010) berichtet vor 18 Minuten von Berlin, Land Berlin

  @deutschetelekom A3 Solidaritätgen ist aktiviert worden. Das ist schön. Es enstehen Plattformen, in der Hilfe angeboten. Hoffentlich hält das lange an #digichat

• Noxion (@TheNoxion_) berichtet vor 20 Minuten von Potsdam, Brandenburg

  Uff scheinbar mag uns gerade die @deutschetelekom nicht. Der Stream schmierte gerade zum 5. mal ab, es ist alles wie immer. Sonst läufts stabil, seit gestern Probleme..und häufige Abstürze. Probiere jetzt nochmal Router neuzustarten und komme dann wieder online. Mal sehen..

• Michael.14.2.3.4 (@michael142341) berichtet vor 26 Minuten von Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen

  @debiantippse @Telekom_hilft Ja das ist gut bei uns hat’s damals nen Monat gedauert bis ein Techniker kam weil die Hotline hat kein Problem gefunden.😂

• Thorben Rump (@Politik_Azubi) berichtet vor 26 Minuten von Wunstorf, Lower Saxony

  Das kann ich (leider) bestätigen. DSL fiel jeden Monat mindestens einmal aus. Seit Januar wieder @deutschetelekom - kein einziger Ausfall mehr.

• QueX0611 (@QueX0611) berichtet vor 26 Minuten von Bad Laasphe, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft Oder ihr schaltet einfach das Internet ab 👍 Glückwunsch dazu. Über 1 Woche werden wir kein Internet haben, weil es angeblich "Systemtechnisch" nicht früher möglich ist. ABER abschalten ging innerhalb von 10 Minuten. Ganz große Klasse 👍 Soviel zum Thema Homeoffice.

• Maxiklin (@HelgeBruhn) berichtet vor 28 Minuten von Berlin, Land Berlin

  @wahlborn @deutschetelekom @telekomnetz @Arcardus @buffulutu @Dr_Fisheye @hansseebeck @FunkturmAnja @julianmarc10 @PhillipGoik Du glaubst auch alle Werbeversprechen, mal sehen was die Praxis bringt. Bisher wurden sowas zeitlich noch nie eingejahalten, ich tippe eher auf Ende 2021, aber wir werden sehen. Leider hast du weder 5g-Geräte noch testest du, TRAGISCH

• Leon (@leon_hanne) berichtet vor 30 Minuten von Salzgitter, Lower Saxony

  @Telekom_hilft Hallo Nadine, ging mittlerweile. Es ging darum einem Kundencenter Konto (vorher Login mit DSL Zugangsdaten) eine E-Mail Adresse zuzuordnen.

• Noxion (@TheNoxion_) berichtet vor 32 Minuten von Potsdam, Brandenburg

  @Telekom_hilft Weiterhin Probleme und häufige Abstürze, es wirkt als sei das ganze Netz überlastet. Gerade eben wieder kurz weg, musste neu linken, jetzt wieder da.

• Ulrich Lange.  (@martja) berichtet vor 36 Minuten von Mittelfeld, Nordrhein-Westfalen

  @deutschetelekom Ihr seit schrecklich!🤮🤮🤮—- SAP und Deutsche Telekom springen der Bundesregierung bei der Entwicklung einer Corona-App zur Seite. "Ja, wir sind zusammen mit der Telekom an Bord", sagte ein Sprecher des Walldorfer Softwarekonzerns

• Alexander B. (@AlexanderBraatz) berichtet vor 38 Minuten von Berlin, Land Berlin

  @Telekom_hilft Nach 2 Tagen hat sich der Fehler selber behoben. Eure Erreichbarkeit/ServiceLevel sind derzeit unzumutbar.

• Michael Voß (@michael_voss) berichtet vor 38 Minuten von Halle (Saale), Saxony-Anhalt

  @Telekom_hilft Das erste Ticket wurde bereits im Januar aufgenommen.... und das war dann plötzlich erledigt. Speedport wurde wegen einer anderen Störung ausgetauscht und von 3 auf 2 downgegradet, Smarthome also auch völlig neu eingerichtet. Fehler ist weiterhin da.

• Victor Lasetzki 🇧🇷🇩🇪 (@victorlasetzki) berichtet vor 39 Minuten von Meine, Lower Saxony

  @Telekom_hilft Heute ist richtig schlimm. 😌

• Alexander B. (@AlexanderBraatz) berichtet vor 40 Minuten von Berlin, Land Berlin

  @Telekom_hilft Sky LogIn funktioniert nicht. Immer wieder kommt der Fehler das die Kundennummer nicht erkannt wird. Sky Kundenservice vor 6 Tagen angeschrieben- keine Antwort. Als Magenta Neukunde nicht toll!

• Michael.14.2.3.4 (@michael142341) berichtet vor 46 Minuten von Hückelhoven, Nordrhein-Westfalen

  @nessi090 @Telekom_hilft @telekomnetz Naja das Ausbau Problem kennt man ja Deutschland weit bei uns gabs vor 2013 auch nichts schnelleres als DSL6000

• Christian (@RomanskiCSGO) berichtet vor 48 Minuten von Duisburg, Nordrhein-Westfalen

  Ich liebe es wenn der @Telekom_hilft Kundenservice mir am Telefon sagt, dass der Speedport 3 doch keine Probleme macht, aber das Telekom Forum voll von Problemen damit ist....

• Leo Weisbecker (@Leopoldinen) berichtet vor 49 Minuten von Bad Orb, Hessen

  @ABesiktasliyan @Telekom_hilft Ich bin übrigens seit ewiger Zeit Kunde der Telekom 😉

• Anna-Lena Müller (@froileinmueller) berichtet vor 50 Minuten von Wolfsburg, Lower Saxony

  @deutschetelekom A4: Realtalk, ja, mich nervt das manchmal, wir haben ja nicht mehr Zeit als zuvor. Jedoch hat es jede*r selbst in der Hand (das internettfähige Gerät), um Abstand zu nehmen. ich bin zur Zeit noch häufiger in der Natur 🌳 #digichat

• Marc Birnbaum (@Marc_Birnbaum) berichtet vor 54 Minuten von Dreieichenhain, Hessen

  Umzug am 1.5 und am 4.5 kommt schon der Techniker von #Telekom für unser #Internet. Besser geht’s nicht. Top Service!! Danke! @deutschetelekom #service #top #umzug @Stadt_FFM

• Jan Fimmen (@JanFimmen) berichtet vor 58 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @Giiesemo @Telekom_hilft Mir wurde heute in der Service Hotline gesagt, dass ich den WLAN Kanal wechseln soll. Habe ich gemacht läuft aber nur bedingt besser. Es gibt zwar eine Verbindung aber ich fliege alle 10 Minuten raus

• Oliver Herbert (@Fleinsbach) berichtet vor 58 Minuten von Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg Region

  @deutschetelekom Klar spüre ich den Unterschied zwischen analog und digital. Analog sind trotz digital verdammt wichtig. Alleine Mimik, auch mal ein Arm nehmen und und und.

• Oliver Herbert (@Fleinsbach) berichtet vor einer Stunde von Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg Region

  @deutschetelekom A5 #Digichat 1. Alle Menschen die mir wichtig sind in den Arm nehmen 2. Endlich diese räumliche Distanz weglassen das verstòrt mich 3. Endlich wieder nach 🇫🇮 fahren

• slasting (@slasting) berichtet vor einer Stunde von Berlin, Land Berlin

  @mamerto @Telekom_hilft @deutschetelekom @vodafone_de Ja, echt - bisher rund um meinen Umzug ausschließlich herausragend gute Erfahrungen mit dem Service gemacht (inklusive eigenem Ansprechpartner, der unter eigener Nummer erreichbar war). Die Telekom setzt da den Standard und das Produkt (VDSL/Entertain) ist auch gut.

• Alexander B. (@AlexanderBraatz) berichtet vor einer Stunde von Berlin, Land Berlin

  @Telekom_hilft Der Empfang über Receiver funktioniert nach den 2 stündigen Telefon Support mit euch. Danke dafür. Dennoch möchte ich mich bei SKY auch im Kundenportal anmelden können auch wenn es nur für die Kündigung sein wird.

• QueX0611 (@QueX0611) berichtet vor einer Stunde von Bad Laasphe, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft @schreinerman Oder ihr schaltet einfach das Internet ab 👍 Glückwunsch dazu. Über 1 Woche werden wir kein Internet haben, weil es angeblich "Systemtechnisch" nicht früher möglich ist. ABER abschalten ging innerhalb von 10 Minuten. Ganz große Klasse 👍 Soviel zum Thema Homeoffice.