Fällt Deutsche Telekom aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Januar 28: Probleme bei Deutsche Telekom
Deutsche Telekom hat Probleme seit 19:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?
Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.
Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (66%)
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Totaler Absturz (15%)
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Telefon (7%)
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TV (5%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mannheim, Wuppertal, Kruft, Bochum, Obertshausen, Hannover, Düsseldorf, Neustadt an der Aisch, Heppenheim an der Bergstrasse, Herten, Leverkusen, Frechen, Dortmund, Asperg und Herzogenrath.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Totaler Absturz | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Totaler Absturz |
Community-Diskussion
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Rico
(@stillbeben) berichtet
Spannend. Die @Telekom_hilft hat eine Mobilfunknummer und eine Email Adresse von mir gespeichert. Ich war seit 5 Jahren kein Kunde mehr. Es gab keine aktiven Vertragsverhältnisse. Das muss diese #dsgvo Konformität sein von der immer alle sprechen.
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Agadius
(@Agadius) berichtet
@Telekom_hilft Nette Idee eure Diagnose und dem Neustarts der Leitung. Gilt aber nicht, wenn die Synchronisierung sporadisch ausfällt. Gegen 11h ging es wieder. Gehen 15:30h dann nochmal Ausfall bis 16h.
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Felix
(@internetfelix) berichtet
@deutschetelekom Ich weiß nicht, wie lange ich schon bei der Telekom bin. Aber sowas, habe ich noch nie erlebt. Die gute Dame hatte keine Skrupel mir überteuerte Tarife anzudrehen (bzw. zu versuchen). Ich befürchte zudem leider, dass diese Masche bei älteren Leuten sehr gut funktioniert.
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TheRealDomm
(@TheRealDomm_) berichtet
Ich glaube langsam wirklich wenn die @deutschetelekom es endlich mal schafft mein iPhone zu liefern ist es schon nicht mehr up to date und es ist das 13er schon lange raus xD Nein mal realtalk die haben Liefertermin schon wieder verschoben...
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Claus Rainbow
(@xXDar3rainbowXx) berichtet
Es ist halt immer noch pppoe-zeitüberschreitungs fehler laut @AVM_DE soll ich mich an meinen Internet Anbieter wenden @Telekom_hilft
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Chris Bendel
(@Coyote_22) berichtet
von
Stuttgart, Baden-Württemberg Region
@Telekom_hilft Also mich freut es nicht, dass es noch immer Probleme gibt...
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Stephan Welker
(@StephanWelker) berichtet
@Telekom_hilft ich habe mir einen Magenta TV Stick gekauft, der zeigt Mr aber kein live TV Bild, obwohl ich schon seit Jahren Entertain Kunde bin (jetzt Magenta TV) was mache ich falsch
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Philipp Polster
(@philaroundthew1) berichtet
@Telekom_hilft Grade so richtig rein gefallen. Bis jetzt unglücklicher Kunde bei @vodafone_de business gewesen. Bei euch (nach längerer Prüfung mit Hotline) beauftragt, GK VDSL. Heute Technikertermin zur Schaltung.nichts passiert. Nun kein Port mehr frei.Keine Info an mich.
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TheRealDomm
(@TheRealDomm_) berichtet
@Telekom_hilft Ich bereue es langsam bei euch bestellt zu haben, vor allem wenn man am Telefon gesagt bekommt bei Bestellung ja sie bekommen das ganz sicher in der ersten Release Woche. Dafür find ich keine Worte ehrlich
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Snitel
(@Snitel5) berichtet
@Telekom_hilft Hilfe ! Absturz jede 5 Minuten ! Ich kann nicht am Unterricht teilnehmen !!!
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Mark
(@woolley0815) berichtet
@J0hnny_xiii @deutschetelekom Im Papperla-Pub war ich schon lang nich mehr! Du bist gemein! 😔
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Matthias Barth
(@iambarth) berichtet
@Telekom_hilft Gibt ja nicht viele Alternativen. Tatsächlich habt ihr mich vor 10 Jahren so sehr geärgert, daß ich zu Vodafone gewechselt bin. Euer Kundenservice war schrecklich. Nun probieren wir es mal wieder miteinander
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Claus Rainbow
(@xXDar3rainbowXx) berichtet
was ist denn los also wirklich es nervt @Telekom_hilft @Telekom_zockt @telekomnetz
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Peter Hampf
(@ObelixKenobi) berichtet
@rosenbaumg0 @Telekom_hilft Ich verstehe nur nicht, wieso Screenshots in DIESER App unterbunden werden ... Beim Banking (wesentlich sicherheitsrelevanter!) verbietet es bspw. die Volksbank, während es bei der OLB und bei der LzO kein Problem ist, ein Foto zu machen. Unlogisch...
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Benny
(@benny_space) berichtet
Schon wieder, ich glaube da ist was Kaputt @Telekom_hilft wieder beide Anschlüsse gleichzeitig...
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Holzi
(@P4Holzi) berichtet
WAS IST DAS @deutschetelekom ich habe noch nie so ein drecks Internet gehabt ihr kriegt es nicht mal hin bei uns Glasfaser zu legen wann macht ihr mal für uns Dorfbewohner zumindest konstantes Internet ihr seid ja fast so auf dem level wie Vodafone also macht was
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zauberhaftisnich
(@morphany) berichtet
@zarahbae @Telekom_hilft Ich kenne das so, dass bei einem Mobilfunkvertrag inklusive subventionierten Smartphone die Widerrufsfrist erst beginnt, wenn Du als Kunde die Vertragsunterlagen, die SIM und das Smartphone erhalten hast.
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S. G.
(@Matrjoschka_R1) berichtet
@Telekom_hilft Hallo Torsten, hatte heute tatsächlich Kontakt zu zwei Technikern, die zufällig in der Gegend waren und sich das Problem angeschaut hatten. Beim legen der Leitung hatte man vergessen, diese mit dem Schaltkasten zu verbinden. Laut Techniker kommt das sehr heufig vor...
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René
(@Bartholomew4389) berichtet
@Telekom_hilft Hallo zusammen, ich habe da ein Problem mit Netflix und zwar habe ich auf den aktuellen Magenta TV Netflix Tarif gewechselt (vorher auch Magenta TV Netflix) Jetzt hat Netflix mir den Betrag in Rechnung gestellt obwohl ich über die Telekom bezahle. Bräuchte Hilfe
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Myth-Lee
(@Muesli123) berichtet
@Telekom_hilft kein guter Service wenn auf dem Land eh schon ne bescheidene Leitung ist. Aber wenn von 16 MBits nur 5-6 ankommen ist das noch bescheidener.
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TheRealDomm
(@TheRealDomm_) berichtet
Und für so nen scheiss Service zahlt man euch dann noch 90€ Euro im Monat! Ich bin wirklich langsam genervt von euch @deutschetelekom
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Joanna
(@Joannabrx) berichtet
Schade, dass der Kundenservice der @deutschetelekom so wenig und schlecht hilft... und das obwohl man 3 Jahre lang treuer Kunde ist. @Telekom_hilft
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Max Mueller
(@maxmueller6) berichtet
.@Telekom_hilft Hallo, gibt es gerade einen WLAN Ausfall in Berlin?
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Lara
(@mingvvay) berichtet
@Telekom_hilft Kein Problem, danke trotzdem für die Antwort! Seit Samstagabend bisher keine Probleme mehr, hoffe es bleibt so. :)
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Muratcho
(@Muratcho1) berichtet
@Telekom_hilft Das Problem konnte lange Zeit nicht gelöst werden. Monate. Dann hat die Telekon mir einen Techniker für ca. 120 Euro vorgeschlagen. Das ist Service!? Ich dachte man bezahlt deswegen mehr. Ich habe jetzt den Vertrag verlängert, aber nicht weil ich zufrieden bin...
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jessi // broken af // FF6🔥
(@jessiontwitch) berichtet
@Pekoelade @deutschetelekom Das ihr aber auch so häufig Probleme damit habt ist echt heftig...fühlt euch gedrückt 🥰
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dynamicSketcher
(@Communi21244210) berichtet
@Telekom_hilft Liebe Lea, für den Fall, dass du dumm bist, NEIN, DER FEHLER WURDE NICHT BEHOBEN! tv box kaputt - neue tv box immer noch nicht freigeschaltet.
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Benny
(@benny_space) berichtet
@Technikfaultier @o2de Zum glück bist du bald bei der @deutschetelekom da kommt sowas nie vor... :p
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Enzyme
(@Enzyme62220105) berichtet
@Telekom_hilft Stattdessen hab ich „Telekompreise“ - ohne den „normalen Service“ - Regio ist ja nur stundenweise erreichbar. Und von den andauernden Störungen möchte ich nicht mal anfangen.
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FloH🤪
(@FloH_TV) berichtet
@Telekom_hilft Jetzt ist es ja auch wieder gut, nur Sonntag und Montag war etwas langsam