Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hamburg, Aschaffenburg, Köln, Wiesbaden, Munich, Dettelbach, Frankfurt am Main, Steinbach-Hallenberg, Kiel, Lüchow, Düsseldorf, Berlin, Augsburg, Wuppertal, und St. Ingbert.

City	Problem Type	Report Time
Hamburg	Internet	vor 8 Minuten
Aschaffenburg	Internet	vor 24 Minuten
Köln	Internet	vor 1 Stunde
Wiesbaden	Totaler Absturz	vor 3 Stunden
Munich	Internet	vor 3 Stunden
Dettelbach	Internet	vor 4 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  jakeM (@IwnlJakem) berichtet vor 6 Minuten

  @DerHamster__ @deutschetelekom Hab auch Probleme

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  MIAM (@MIAM_Schwan) berichtet vor 6 Minuten

  @MatthiasMa12808 @Hallaschka_HH @deutschetelekom 1&1 sind die Schlimmsten. Sie haben mir mal an neuer Adresse das WLAN nicht aufschalten können. 8 Wochen musste ich warten, endlose Telefonate/Mails. Dann wurde mir mitgeteilt, dass 1&1 an der Adresse nicht möglich ist. Sonderkündigung! Nachbar unten hatte seit Jahren 1&1! 🫣

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  B (@Boo7yVfB) berichtet vor 7 Minuten

  Neuer tag neue Internet probleme ihr loser @deutschetelekom

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  over7bridges💕🌹 (@Aaroobeero) berichtet vor 8 Minuten

  @deutschetelekom gegenüber technikzentrale kein internet funktionierte 2 mal gefragt keine Hilfe technikzentrale ausfahrt genau gegenüber ... Firma Telekom will nur über 1000eur für kein internet ?!? es Internet hat nie funktioniert immer wieder wie erpresser zahlen sie über 1000eur

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  Quendel (@sgo81) berichtet vor 8 Minuten

  @Telekom_hilft Seit ein paar Tagen haben wir massive Probleme mit dem WLAN-Empfang bei unserem Speedport 7 und dem WLAN-Verstärker Plus. Wir haben an der Konfiguration und Aufstellung der Geräte seit Einrichtung nichts geändert.

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  Tanja🇩🇪🏈 (@ShuriBakugo_III) berichtet vor 10 Minuten

  Hey @deutschetelekom - hab jetzt grad zum 5. oder 6. Mal heute das Problem, dass mein Router (Speedport Smart) die Internetverbindung einfach kappt und ich das Ding komplett neu starten muss. Sind Probleme in/um 40229 Düsseldorf bekannt?

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  TheDoctor (@TheDoctor_781) berichtet vor 12 Minuten

  @klausfenn @deutschetelekom Hab ich keine Problem mit. Gas- & Stromanbieter erreiche ich per Mail, KK hab ich gestern erst ein Mail geschickt und bekomme vermutlich ein Buch per Post zurück xD, mein Telefon & Handy-Anbieter ist auch per Mail erreichbar. Gas & Strom bieten sogar API an.

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  Ernst Barth (@ErnstBarth2) berichtet vor 17 Minuten

  @Markus_Soeder @deutschetelekom @nvidia Was Sie nicht sagen Herr Söder! Großartig, was diese Regierung so alles leistet. Noch nie war die Stimmung im Land besser als heute. Ihr habt einfach großartige Arbeit geleistet. Danke ergebenst🙏Ihr habt‘s wirklich drauf!

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  Philipp Flesch (@MeisterBiber) berichtet vor 18 Minuten

  @domrl7 @Telekom_hilft Was ist es denn für ein Modem? Verschiedene Produkte haben gerade beim 5G Betrieb Firmware-Probleme ... unabhängig ob du jetzt das Telekom, Vodafone oder O2 Netz nutzt.

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  Udo Jürgen B. 🇩🇪✝️❤️✡️🇮🇱🎗️ (@udo_j_b) berichtet vor 19 Minuten

  @Spatzengepiepe @deutschetelekom Ich fühle. Ich hatte vor ca. 1 Jahr auch ein Problem. Wartezeit damals 2h. Ich solle online mein Anliegen anbringen. Aber wie, wenn der Internet-Zugang nicht funktioniert? Wofür zahle ich monatlich 40 Steinchen? Der Service ist in den letzten 10 Jahren grottenschlecht geworden

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  NJ (@CaiLLouNJ) berichtet vor 19 Minuten

  @Boo7yVfB @deutschetelekom Ich schwöre bei uns in der City Vodafone beste hab noch nie gehört das wer Probleme mit denen hat

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  Don Capone Tobi (@DonCaponeTobi) berichtet vor 21 Minuten

  @domrl7 @deutschetelekom @Telekom_hilft Wenn man keine Ahnung hat. Der Fehler sitzt zu 99% vor der Maschine...falsch eingestellte Modems, Internet falsch eingestellt usw sorgen eben gerne für Abbrüche oder Einbußen bei der Geschwindigkeit. Was zeigt dir denn dein Modem an, welche Geschwindigkeit?

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  Suize (@SuizeTV) berichtet vor 21 Minuten

  @raggelton @deutschetelekom Willkommen im Telekom-Cloudflare-Routing-Bermudadreieck. Jahre identisches Problem, Prime Time = unspielbar. München → Cloudflare / Frankfurt → Cloudflare: dauerhaft mies. Lösung? Nicht Technik. Nicht Support. Anbieterwechsel. Danach war bei mir alles gut.

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  raggelton (@raggelton) berichtet vor 28 Minuten

  @anon2635417519 @deutschetelekom @Telekom_hilft Ich bin erst seit dem 01.12. Kunde bei Magenta. Ich weise auf einen Umstand hin. VPN ist keine Lösung und bringt andere Probleme.

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  Neuroserve (@neuroserve) berichtet vor 28 Minuten

  Wie kann man sicherstellen, dass man nie wieder vom Vertrieb der @deutschetelekom angerufen wird?

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  Zoiyya (@Zoiyya) berichtet vor 28 Minuten

  @Telekom_hilft @deutschetelekom Wann löst ihr endlich das massive peering Problem, verursacht durch Telekom's Gier sich doppelt bezahlen lassen zu wollen? Es wird von Tag zu Tag schlimmer, Beschwerden und Störungsmeldungen bringen NICHTS!

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  Fussel (@Demonore1) berichtet vor 39 Minuten

  @MrAveXx @Telekom_hilft Hab dasselbe Problem, gerade Discord und Twitter/X laden extrem schlecht

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  Mrs_Jay18 (@Mrs_Jay18) berichtet vor 40 Minuten

  @deutschetelekom ich bin jetzt seit über zwei Stunden im WhatsApp Kundenservice Chat und mein Problem wurde immer noch nicht gelöst.. wie kann das sein? Der Mitarbeiter schreibt seit einer Stunde nicht mehr zurück.

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  raggelton (@raggelton) berichtet vor 41 Minuten

  @Immerschuld90 @deutschetelekom @Cloudflare Du bist wo Kunde?

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  Klüver (@kluever1) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft @DorbertMarion Nein, ich denke das ist falsch. Insgeheim freuen Sie sich über die Distanzlosigkeit durch das "Du" und die damit verbundene Kommunikation auf Augenhöhe unterstreicht, dass der Kunde bei Ihnen nicht mehr "König" ist.

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  Din (@DinRamses) berichtet vor 45 Minuten

  Als langjähriger Kunde von über 15 Jahren bin ich enttäuscht: Mir wurde ein Megaangebot für ein iPhone 17 Pro versprochen, stattdessen kam eine Preiserhöhung. @congstar #Kundenservice #Verbraucherschutz @deutschetelekom @Telekom_hilft

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  Christoph T. (@ChristophToh) berichtet vor 46 Minuten

  @gas0linr @Telekom_hilft Es ist der berühmte Kampf gegen Windmühlen - 98% interessiert es nicht. Die Entscheidung für eine Plattform macht aus Unternehmenssicht sicher Sinn, aber das wir uns dafür mal wieder flächendeckend mit unseren Daten nackig machen und Abhängigkeiten schaffen nervt mich trotzdem.

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  Biene Malaria (@BieneMalaria) berichtet vor 50 Minuten

  @Telekom_hilft Nein. Aber wenn ich vor dem Ausschalten des TV den HDMI Eingang von 1, wo die Box dran hängt, auf 2 umschalte passiert erstmal nichts. Wenn das so bleibt passt es dann schalte ich eben um. Mal abwarten.

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  Zoiyya (@Zoiyya) berichtet vor 52 Minuten

  @Telekom_hilft @deutschetelekom Ich habe mir heute schon Angebote bei anderen Internet Service Provider geholt und wenn Teleslop nicht endlich den Arsch aus dem Sand kriegt werde ich in kürze wechseln! Den Mist kann man sich nicht mehr geben, teuerste und schlechteste ISP in Deutschland!

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  D Berlin (@DBerlin4130) berichtet vor 55 Minuten

  @deutschetelekom muss heute mal gelobt werden, trotz Ausfall der Internetverbindung. Kundenservice angerufen, nicht lang in der Warteschleife gehangen. Die Mitarbeiterin hat die Verbindung neu gestartet und nach zwei Minuten lief wieder alles. Perfekt! 👍🏻

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  raggelton (@raggelton) berichtet vor 59 Minuten

  @Immerschuld90 @deutschetelekom alles was in richtung @Cloudflare geht timed out oder ist langsam.

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  aconitum (@F__Eisenhut) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft DM funktioniert nicht. Bitte am Di, ab 9 Uhr probieren. VG.

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  CommanderROR (@CommanderROR9) berichtet vor 1 Stunde

  @HachikoTTV @deutschetelekom Natürlich gibt es bei der Telekom auch mal Probleme, gerade das Cloudflare Thema ist ja schon lange akut, aber leider sieht es anderswo noch schlimmer aus. Hatte hier mal Freenet/O2 Mobilfunk. Empfang und Geschwindigkeit waren toll, aber unbenutzbar wegen Packet Loss im backbone.

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  Con Ruane (@ConRuane) berichtet vor 1 Stunde

  @deutschetelekom Ich muss mich jetzt echt mal kurz bei der Deutschen Telekom auskotzen. Vor etwa einem Monat waren Mitarbeiter der Deutschen Telekom bei mir und haben mir angeboten, von Deutsche Glasfaser zur Deutschen Telekom zu wechseln. Mir wurde der Eindruck vermittelt, dass der Glasfaserausbau der Telekom bei mir kurz bevorsteht und dass allenfalls kurzzeitig eine DSL-Verbindung als Überbrückung dienen würde. Deshalb habe ich zugestimmt. Jetzt sieht es aber so aus, als würde sich der Ausbau monatelang hinziehen. Ich habe mich deshalb entschlossen, die Bestellung bei der Telekom abzubrechen und die Kündigung bei Deutsche Glasfaser rückgängig zu machen. Das Problem: Die Kündigung bei DG kann ich erst rückgängig machen, wenn die Bestellung bei der Telekom wirklich gekündigt/abgebrochen ist. Genau das machen sie einem aber ziemlich schwer. Obwohl meine Telekom-Kontaktperson bei der Bestellung alles in meinem Namen beantragen und einleiten durfte, muss ich mich jetzt selbst um die Kündigung kümmern. Das finde ich – gelinde gesagt – extrem kundenunfreundlich, vor allem angesichts der Schwierigkeiten, bei der Telekom überhaupt einen menschlichen Berater zu erreichen. Da überlege ich echt zweimal, ob ich zur Telekom wechseln will, selbst wenn der Ausbau irgendwann mal so weit ist.

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  Alexander (@whatilove878586) berichtet vor 1 Stunde

  @Nordikkkk @Hetzner_Online @deutschetelekom danke für die hilfe