Fällt Deutsche Telekom aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Februar 12: Probleme bei Deutsche Telekom
Deutsche Telekom hat Probleme seit 08:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?
Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.
Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (66%)
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Totaler Absturz (15%)
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Telefon (7%)
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TV (5%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (4%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Essen, Sylt, Stuttgart, Augsburg, Thierhaupten, Frankfurt am Main, Witten, Magdeburg, Reutlingen, Munich, Leipzig, Balve, Düsseldorf, Ludwigsburg und Bielefeld.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Community-Diskussion
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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vlBalenciaga
(@ThisisTBag) berichtet
@Telekom_hilft Hallo liebes Telekom Team, habe seit über eine Woche jetzt Problem, mit meinem Festnetz-Anschluss. Bitte um Hilfe.
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eylo
(@haftiabla) berichtet
@Telekom_hilft Hier sind glasfasern oder so in Planung aber es nervt mich trotzdem :(
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Pixel-Typ
(@Pixel_Typ) berichtet
@Telekom_hilft ich brauche bitte dringend eure Hilfe beim Telekom Login :)
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Dominik Korthaus
(@DominikKorthaus) berichtet
Beim 1. Mal wollte man mir im @Telekom_hilft Store sogar neue verkaufen, obwohl das Gerät noch in der Gewährleistung ist. Abwicklung lief dann ohne Probleme über Apple. Kann doch nicht sein, dass es jetzt schon wieder so weit ist.
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Sascha Haehnel
(@saschahaehnel) berichtet
@Telekom_hilft kurze Nachfrage gibt es derzeit Probleme mit der Internetverbindung im plz Raum 94474? Seit ca 5uhr kein Internet und bei der Hotline kommt nur das Probleme bekannt sind aber nicht mehr
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Philipp Skotnik / Agent K
(@skotnik_philipp) berichtet
@deutschetelekom Und nun mit einer Störung auch schnelle Hilfe bekommen. Nun warte ich auf den Pro Plus zum Kreuztest nach dem der Techniker nix fand. Dazu zahle ich auch nicht mehr als bei Konsorten (Young seit dank) 2/2
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AzE-Sanny
(@selamping) berichtet
@deutschetelekom Ihr kriegt mein Herz zum läuchten wenn ihr meinem Vermieter überredt, euer Glasfaserkabel in die Häuser von ihm zu verlegen damit ich 2022 von Vodafone weg kann und auch endlich Festnetz Kunde bei mit Magenta TV werden kann, dann habe ich alles bei euch
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Sebastjan Kratzmeer
(@kretzschli) berichtet
Sag mal bitte @Telekom_hilft, ist es möglich das meinem Router (W724V/TypA) die Minusgrade nicht sehr gut tun oder meldet sich nach rund 5 Jahren langsam die Alterschwäche? Seit letzter Woche Montag verabschiedet sich mein Router des öfteren bzw das Bild stockt immer mal wieder!
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Skadoosh
(@skadooshii) berichtet
@fey2307 @Telekom_hilft kann man sich aber auch nicht ausdenken dass die so krasse probleme damit haben
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kwidmayr
(@HaseDer) berichtet
@GillyBerlin @deutschetelekom Heute ein ähnliches, sehr angenehmes Gespräch gehabt. Top Mitarbeiter im Service. Da wechsel ich gerne @deutschetelekom
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vlBalenciaga
(@ThisisTBag) berichtet
@Telekom_hilft Hallo liebes Telekom Team, habe seit über eine Woche jetzt Problem, mit meinem Festnetz-Anschluss. Bitte um Hilfe.
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xways
(@xwaysfn) berichtet
Ich glaub mein Internet ist kaputt , ich hab seit 2 Tagen nur noch schlechteren Ping als sonst @Telekom_hilft
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nico :)
(@GebtName) berichtet
@JohnxRob @deutschetelekom Find Telekom so gut eigentlich hab fast nie Probleme auser jetzt
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DerSnake
(@DerSnakeDE) berichtet
(Leider schon) erste Erfahrungen gemacht mit der k-hotline der @deutschetelekom da Störung. Und ich bin ehrlich: Die Wartezeit war etwas lang (Okay spät) aber noch nie habe ich so ein guten & freundlichen Support erlebt. Da hat man sich wie ein kleiner König gefühlt :O #Telekom
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Oliver
(@jak81) berichtet
@Telekom_hilft Ihr solltet mal eure Systeme so abstimmen, dass auch die, die einem am Telefon nen Tarifwechsel anbieten, die gleichen Daten sehen wie der richtige Support. Hab jetzt ner Tarifänderung zugestimmt, weil falsche Informationen vorlagen. (1/3)
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Manuel
(@DerManu1194) berichtet
Hallo @Telekom_hilft ich bräuchte mal eure Hilfe!
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staitcher
(@staitcher) berichtet
@fey2307 @Telekom_hilft Habe auch das Problem, über weiter Infos wäre ich sehr dankbar!
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Arminius von Guppy
(@arminiusvguppy) berichtet
@TiloJung @JungNaiv @deutschetelekom junge junge junge habt ihr dem ein bisschen kinderblut mitgebracht, noch nie einen so durstigen vampir gesehen
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InkedNerd
(@Sven_G) berichtet
@DominikKorthaus @Telekom_hilft da hat du wirklich Pech :-(, nutze die seit Jahren und bisher immer ohne Probleme .
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nico :)
(@GebtName) berichtet
@JohnxRob @deutschetelekom Hab halt legit nie Probleme idk
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stockiMACHINE
(@stockiMACHINE) berichtet
@fey2307 @Telekom_hilft Das war ja auch nur ein Spaß my valentine :) aber solange du zahlst ist alles in Ordnung... Probleme bei Internet provider gibts ansonsten keine
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Markus Hegel
(@Hegel_Markus) berichtet
@Telekom_hilft Das die Störungsursache komplex sein kann, verstehe ich! Kein Thema! Eigentlich erwarte ich von modernen Anbietern, dass sie -bevor ich ein Problem melde- diese schon auf dem Schirm haben! Lässt sich ja auch rel. einfach auswerten! Das wäre "customer satisfaction".Trotzdem Danke
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Florian Meyer
(@Liachtgams) berichtet
@tagesschau 1x1&1 und nie wieder. Wohne auf dem Land und bin zufriedener @deutschetelekom Kunde. Kostet zwar mehr (Ich finde auch zu viel) aber geht. Die 2 Jahre 1&1 waren ein reines Funkloch und schlechter Empfang.
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eylo
(@haftiabla) berichtet
@Telekom_hilft Ja bin Kunde bei euch und muss sagen ihr verkackt in meiner Gegend wirklich
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John
(@JohnxRob) berichtet
@GebtName @deutschetelekom Hab andauernd Probleme aber die anderen Anbieter hier bieten nur 15k Leitung an so lächerlich. Aber vielleicht lieber stabil 15k als andauernd probleme bei 100k
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gkamp
(@gkamp) berichtet
@Telekom_hilft Auskunft heute: Da haben sie die ersten beide Male eine falsche Auskunft bekommen, aber jetzt geht es wirklich nicht, weil Magenta Eins Plus auf einer neuen Datenbank aufbaut, die im Gegensatz zur alten keine Vertragsänderungen kann. WTF? Wohl keine können soll. 5/6
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Fey
(@fey2307) berichtet
Moin @Telekom_hilft . Derzeit haben mehrere Leute ein Problem mit Nummer Servern in Rocket League, aber auch nur mit den Nummer Severn. Könnte es sein, dass es da nen Problem gibt?
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Andreas Stegmueller
(@astegmueller) berichtet
Liebes @Telekom_hilft-Team, ich habe derzeit Magenta Zuhause L und Mobil S Gen4 und erwäge einen Wechsel zu Magenta Eins Plus. Meine Music-Streaming-Try&Buy-Option verhindert den Wechsel. Kann ich die Option kündigen und dann problemlos wechseln? Danke für Eure Unterstützung!
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CeBraX
(@CeBraX_x) berichtet
Warum ich bei der @deutschetelekom bin? Weil ich nicht nur beste Leistung bekomme sondern auch erstklassigen Service! Eben mit dem Magenta Bot gechattet, der mir einen Rückruf eingerichtet hat. Eine min später klingelt es und eine Hamburgerin ist dran. Problem in 10min gelöst!👍
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SoulGaming
(@SoulG1997) berichtet
@fey2307 @Telekom_hilft Im moment kann ich Rocket League auch kaum playen , nur probleme Internetmäßig da. geht nichts.