Fällt Deutsche Telekom aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und TV.
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Vollständige Ausfallkarte
E-mailProbleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
März 05: Probleme bei Deutsche Telekom
Deutsche Telekom hat Probleme seit 21:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?
Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.
Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (63%)
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Totaler Absturz (14%)
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TV (8%)
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Telefon (7%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hamburg, Riedlingen, Hannover, Köln, Essen, Dortmund, Schloß Holte-Stukenbrock, Siegen, Mülheim, Cham, Wadgassen, Duisburg, Leipzig, Berlin und Leonberg.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Koblenz |
Totaler Absturz | |
| Hamburg |
Internet | |
| Riedlingen |
Internet | |
| Hannover |
Internet | |
| Köln |
Internet | |
| Essen |
Internet |
Vollständige Ausfallkarte
Community-Diskussion
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Dirk Rissland
(@Dirk) berichtet
@gezim_sadrija @Telekom_hilft Ja da sind die wirklich noch etwas langsam.
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Arcvaal
(@Arcvaal) berichtet
Und die Probleme mit der @Telekom_hilft fangen wieder an. 17 Uhr und der Ping schwangt. Und 30min der erste Absturz. Ich hoffe es bleibt bei einem. Wenn es wieder bis 20 Uhr nutzbar ist, werden andere Mittel eingeleitet. Wir zahlen nicht umsonst für "Gutes" Internet
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Christian Winkler
(@xgulli90) berichtet
Hey @Telekom_hilft , ich habe ein Problem mit meinem DSL Anschluss. Habe verschiedene Router / DSL Kabel getestet, entweder unterirdisch langsam oder gar nicht erst eine Verbindung. Könnt ihr helfen?
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Wolly_OstseeSchaf
(@ostseeschaf) berichtet
@Telekom_hilft Guten Abend ich habe schon wieder das Problem 😣das Wlan fällt aus und und der Router fährt wieder neu hoch. Der Ton kommt auch nicht gleich wenn ich umschalte 🙄
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Der Trap-Maroc
(@marocgauner) berichtet
@Telekom_hilft Dafür müsste ich den Fernseher neben die Haustür stellen. Das Fernsehen läuft über einen Fire TV stick. Der Empfang ist sehr gut und jeder andere streaming service läuft perfekt.
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JanCholewa
(@KingEaglestone) berichtet
@deutschetelekom Wieso kommt ihr denn bei einer Nachfrage "eurer Kunden" zu Hause beraten zu werden auf die Idee bei mir zu klingeln? Ich bin kein Kunde von euch. Offen gesagt, ich finde ihr gebt in der Sache auch kein gutes Bild ab. Grüße aus Berlin Mitte
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Thomas Winter
(@DocTomTom) berichtet
@Telekom_hilft Kein Problem! Auslaufender Datenvertrag ist schon etwas älter. Vielleicht gibt es für gleichen Preis mehr Volumen bzw. gleiches Volumen günstiger. Gleiches gilt für den den mehrere Jahre alten Partnervertrag. Verständlicher?
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Peter S.
(@iPeter90) berichtet
@deutschetelekom @KingEaglestone Also ich kann den Eindruck von @KingEaglestone nur teilen. Bezirk Berlin-Mitte. Und hier geht’s nicht um Service bei den bestehenden Kunden, sondern um Kundenakquise. Auch hier werden Corona-Regeln nicht wirklich eingehalten.
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Daniel
(@Daku93) berichtet
@Telekom_hilft "Clearingstelle Urheberrecht im Internet"? Euer Ernst? Gut, dass ich noch nie eure DNS Server genutzt habe und die auch überall anders, wo ich Router einrichte durch andere ersetze ¯\_(ツ)_/¯
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PJ🎮
(@PJKeysTV) berichtet
Super. Mein Vermieter kam auf die Super Idee den Anschluss für TV zu wechseln. Ich bin jetzt GEZWUNGEN als 11 Jahre alter Unitymedia Kunde zur @deutschetelekom zu wechseln weil es nicht anders geht.
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Niksanity
(@Insanity0508) berichtet
@Telekom_hilft Normalerweise haben wir um die 15-20 Mbit im haushalt ohne Probleme bei jedem gerät währenddessen alle im netz hocken, doch jetzt sind es nur noch 1-3 mbit und es lädt alles ewig.
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Le Roi de Ebbelwoi
(@PaterColorosa) berichtet
Liebe @Telekom_hilft , bitte macht die Meldung defekter Infrastruktur in der Öffentlichkeit einfacher. Sich erst irgendwo einloggen oder ewig in der Warteschleife hängen zu müssen, ist sehr unpraktisch. Danke.
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ekokecko
(@ekokecko) berichtet
@MrPointGuard3 @EWE_AG @deutschetelekom Und natürlich gibts auch absolut keine Info von denen. Ich hoffe dass sie dir den Ausfall auf irgendeine Weise gut schreiben, sonst ist das mehr als unverschämt.
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Baderschneider Uwe
(@UnsUweB) berichtet
@Telekom_hilft gibt es aktuelle Probleme mit IPTV bzw DSL ?
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JonasZinnecker
(@jonaszinnecker) berichtet
@Telekom_hilft Super Dankeschön, klappt aber leider nicht habe die Zugangsdaten muss ich bei login eingeben richtig weil es nicht geht aber ich Pässe buchen kann
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Welation19
(@welation19) berichtet
@Mycrafter2 @Telekom_hilft Habe schon @Telekom_hilft auf der Website geschrieben... Hoffe abwr vielleicht hier auf direktere Hilfe. Ist eigentlich echt dringend das das wieder alles worked haha
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Elaya💚🥝
(@EineElaya) berichtet
@martiinhier @DoktorPaule @Telekom_hilft in österreich auch scheiße
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Sqay | unkommentiert
(@MaadWhy) berichtet
Bin ich der einzige der gerade mega Probleme mit dem Internet hat bin bei Telekom @Telekom_hilft @deutschetelekom
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Arcvaal
(@Arcvaal) berichtet
Bitte @Telekom_hilft wie oft muss ich es noch fast jeden Monat ertragen dass das Internet mehrfach Abstürzt? Langsam reicht es.
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Tim Messerschmidt
(@SeraAndroid) berichtet
@BreitbandB Das wäre ja mal was. Als Bestandskunde wäre es ja schön, wenn ich bei den Freunden von @Telekom_hilft bleiben könnte. Der Service ist top und die Tarife sind fair. @deutschetelekom bitte auch an Lichtenrade und andere Randbezirke denken!
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Martin Haslinger
(@TheGoodHubs) berichtet
@Telekom_hilft ist ja wirklich nett dass man einen Gutschein zum Geburtstag bekommt. Jedoch schickt euer Partner Cadooz leider am Ende weder einen Code noch ist deren Support ordentlich erreichbar.
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Thomas Fischer
(@lifter1903) berichtet
@HerrWue @MagentaSport @Telekom_hilft Ich tippe auf ein Problem mit dem starken Wind und den Außen Mikrofonen. Scheint beim SR/MDR auch so zu sein
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Welation19
(@welation19) berichtet
Liebste @Telekom_hilft, seit ca. 5 Tagen habe ich hier am Speckgürtel von Berlin Regelmäßig aller 3-4h Internet Komplettausfälle oder nahezu kein Internet. Habt ihr in dem Raum momentan Probleme oder liegt das eventuell an meinem Anschluss/Router?
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Mr. Point_Guard
(@MrPointGuard3) berichtet
@Telekom_hilft Nein ich bin kein Kunde, da die Telekom mir nur 6k Leitung anbieten kann. Ihr seid in dem Fall nur dafür zuständig die beschädigte Leitung zu reparieren. Und ich als Kunde weiß über kein Status bescheid.
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Nico Jeffrey Bary(xCasaTS)
(@Noawin_Nico) berichtet
Immer noch kein Internet gerade mit mobilen Daten online am PC nicht das Gelbe vom Ei hier seit 12.03.21 um 17:31 kein Internet so langsam ist der #Geduldsfaden gerissen #telekom_machthinnewillInternetzurück @Telekom_hilft @deutschetelekom @telekomnetz
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Børge Anderssen
(@extev) berichtet
@deutschetelekom hat schon vor Jahren versucht hier Internet über Glasfaser anzubieten, aber aufgegeben weil sie mit @vodafone_de nicht konkurrieren kann, weder mit Preis, Leistung noch Service.
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Elaya💚🥝
(@EineElaya) berichtet
@Telekom_hilft Ja bin bei Telekom, ich nutze WLAN (weil bin für alles andere zu arm) und das zocken hab ich um diese Uhrzeit sowieso schon aufgeben aber mein Internet stirbt schon fast wenn ich nur im discord bin
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dannay
(@Dxnnay) berichtet
@welation19 @Telekom_hilft Bei mir in Kassel (nord hessen) hatte ich nie ernsthafte probleme mit telekom also da funktioniert alles eig ziemlich gut
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Gisela Kirschstein
(@gikmainz) berichtet
@Telekom_hilft Oh, eine Antwort, vielen Dank! Also ja: es betrifft nur 1 Sender, immer nur den SWR - alle anderen laufen stabil störungsfrei. Gestern Abend wieder um 20.15h Streifen, sogar kurzer Ausfall - sehr seltsam. (Nur bitte gerade nicht Anschluss lahmlegen, hier wird noch gearbeitet ;-))
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Welation19
(@welation19) berichtet
@Telekom_hilft Hat sich tatsächlich schon erledigt! Ich habe trotzdem zu danken, meine Support Email wurde schon beantwortet. Trotzdem danke danke, war etwas voreilig überall zu schreiben haha