Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Potsdam, Hamburg, Erlangen, Frankfurt am Main, Neustadt am Rübenberge, Munich, Reichenbach an der Fils, Nürnberg, Worms, Stuttgart, Hannover, Düsseldorf, Gelsenkirchen, Köln, und Berlin.

City	Problem Type	Report Time
Elmshorn	Internet	vor 2 Minuten
Potsdam	Internet	vor 24 Minuten
Hamburg	Internet	vor 31 Minuten
Erlangen	Internet	vor 32 Minuten
Frankfurt am Main	Totaler Absturz	vor 43 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 43 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Lumaar (@lumaar89) berichtet vor 5 Minuten

  @Telekom_hilft Hant ihr gerade in Gelsenkirchen & Umgebung Probleme? Kein Internet swit einiger Zeit und eure Analyse & Diagnose auf der Website ist auch nicht hilfreich.

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  DreazoPure (@Dreazo) berichtet vor 8 Minuten

  @deutschetelekom Also ich weis nicht mehr weiter vor 3 Jahren hab ich einen Vertrag bei euch wegen Glasfaser beantragt das leerrohr wurde verlegt und jetzt ein halbes Jahr später geht wieder Nix voran. Was ist da los soll ich weitere 3 Jahre biss der Anschluss kommt. Wo liegt das Problem?

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  Christian Huber (@glob3x) berichtet vor 9 Minuten

  @IgloKaptn @Cloudflare @deutschetelekom Was ein Unsinn. Wenn ich meinen Kunden ordentlichen Internet Access bieten möchte habe ich als ISP dafür zu sorgen. Der Kunde zahlt dafür.

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  jakeM (@IwnlJakem) berichtet vor 9 Minuten

  @DerHamster__ @deutschetelekom Hab auch Probleme

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  gdogg (@gdogg2k4) berichtet vor 10 Minuten

  hey @deutschetelekom / @Telekom_hilft wann gibt es endlich eine @fritz_com_de mit WIFI 7 bei euch? Also die 7690 oder 5690pro die 7590 mag ich langsam nicht mehr. Und jetzt kommt mir nicht mit eurem neuen Speedport mit sehr wenigen Einstellungsmöglichkeiten an

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  buzkuurt (@buzkuurt3434) berichtet vor 11 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Ina, danke für die Hilfe. Da die Verbindung weiterhin sehr instabil ist und ständig abbricht, möchte ich eine physische Überprüfung der Leitung vor Ort anfordern. Der Anschluss läuft auf den Namen Silvia Gyulshen und die Kundennummer lautet 2752261181. Könnt ihr bitte

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  Dominic (@Twitt_Nic) berichtet vor 12 Minuten

  @sladade @Telekom_hilft Hatte ich auch. In den Einstellungen bei TV Anbieter komplett ausloggen. Dann ging’s nach einem erneuten einloggen

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  mwastel1967 (@mwastel1967) berichtet vor 13 Minuten

  @deutschetelekom Ihr Service mit der KI ist ein Witz. Ich möchte mich beschweren, in den letzten Wochen waren 4 "Mitarbeiter der Telekom" an der Tür und wollen mir den Glasfaseranschluss verkaufen. Das ist eine Belästigung. Wieso bedienen Sie sich solcher Methoden??

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  Teezy (@Teezyfv) berichtet vor 16 Minuten

  @Telekom_hilft Weil eure Hilfe noch nie was gebracht hat

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  jakeM (@IwnlJakem) berichtet vor 16 Minuten

  @_devdw @deutschetelekom @Cloudflare Und ich wundere mich wieso bei mir immer alles laggt und hängt aber jetzt weis ich wieso, danke für den Post, werde meinen Telekom Vertrag schleunigst kündigen zahle 75€ im Monat ist das krank

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  TheDoctor (@TheDoctor_781) berichtet vor 18 Minuten

  @klausfenn @deutschetelekom Hab ich keine Problem mit. Gas- & Stromanbieter erreiche ich per Mail, KK hab ich gestern erst ein Mail geschickt und bekomme vermutlich ein Buch per Post zurück xD, mein Telefon & Handy-Anbieter ist auch per Mail erreichbar. Gas & Strom bieten sogar API an.

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  Load"Schlicki",8,1 🖖 (@_schlicki) berichtet vor 18 Minuten

  Wie schafft es @Telekom_hilft eigentlich, dass man in seinem T-Login einen Vertrag einer "MagentaMobil PlusKarte+ (1. Gen)" als Nutzer angezeigt bekommt, die einem gar nicht gehört?

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  Qwayzee (@Annoyed287) berichtet vor 19 Minuten

  @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Ich habe mit meiner 1GBit Glasfaserleitung dasselbe Problem. Leistung liegt voll an, Twitter ist dennoch gedrosselt.

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  Klaus Fenn (@klausfenn) berichtet vor 22 Minuten

  Nach etwa einer Woche und nach dem gefühlt 150. Anlauf ist es mit der lieben @deutschetelekom doch noch gelungen, ein Problem zu lösen. Die nette Dame erzählte am Schluss, ich hätte jetzt mit Griechenland telefoniert.

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  Fliegenfänger (@BurningCerials) berichtet vor 25 Minuten

  Ich bin immer dafür, dass die Leute im Service auch nur Menschen sindund respektvollen Umgang verdienen. Aber wenn sich die @deutschetelekom so den Umgang mit ihren Zahlenden Kunden vorstellt muss ich mir überlegen, ob ich demnächst nicht lieber kündige.

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  Eiserne Futne (@talismancom) berichtet vor 27 Minuten

  Wer macht eigentlich noch Verträge direkt bei @deutschetelekom und @vodafone_de? Vergleich: Bei iPhone 17 vom Anbieter und 30GB für 24 Monate Vodafone: 1.742 € Telekom: 1.938 € im gleichen Netz inkl. iPhone 17 z.B. sparhandy oder HIGH Vodafone: 984 € Telekom: 1.138 € WTF?

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  Einfach nur Markus (@einfach_Maggus) berichtet vor 27 Minuten

  Hey @Telekom_hilft, wie kann man es nicht schaffen, dass ein Kunde seit 23.02. einen einfachen Tarifwechsel durchführen kann und dazu mehrfach den Kundenaccount zu zerschießen? Wenn ihr keine Kunden wollt, dann sagt es doch einfach @deutschetelekom

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  Suize (@SuizeTV) berichtet vor 28 Minuten

  @raggelton @deutschetelekom Willkommen im Telekom-Cloudflare-Routing-Bermudadreieck. Jahre identisches Problem, Prime Time = unspielbar. München → Cloudflare / Frankfurt → Cloudflare: dauerhaft mies. Lösung? Nicht Technik. Nicht Support. Anbieterwechsel. Danach war bei mir alles gut.

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  Christoph Werner (@code_punkt) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft ich habe einen komplexen Fall mit widersprüchlichen Aufträgen (DSL, Glasfaser, Kündigung, Tarifwechsel). Ich benötige Unterstützung bei der Konsolidierung auf einen klaren Zielzustand. Könnt ihr euch das bitte anschauen?

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  HaNya Forger 🧭⚙️ハニャ・フォージャー (@HaNya_Forger) berichtet vor 32 Minuten

  @deutschetelekom Ey, Telekom..... Ich weiß ihr Redet euch eh Raus aber ihr wisst es und wir Wissen es! Eure Erpresser Kacke mit dem Peering die die Netzneutralität verletzt geht hart auf die Eierstöcke, ich habe gerade ewig gebraucht um herauszufinden das meine Probleme bei Verbindungen zu Cloudflare an euch liegt, mal wieder. Zum Glück gibt es bei mir neuerdings einen Anbieter als alternative der nicht euer Glasfaser Netzt nutzt und wisst ihr was, zu dem Wechsel ich bei nächster gelegenheit. Shoutout an die Deutsche Glasfaser und darauf das die nicht so eine Pseudo Mafia sind Telekom Vertrag? --> Leck Eier #GerVtuber

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  Lukas (@lusu007) berichtet vor 32 Minuten

  @Telekom_hilft Der Störungassistent versucht erstmal meine Wlan Funkkanäle umzustellen. Die haben 1. damit nichts zu tun und 2. besteht das Problem auch über Kabel.

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  Kö Antifa - Mit Stil gegen Nazis (@KoeAntifa161) berichtet vor 39 Minuten

  Wir fragen uns wie diese offene Ablehnung von demokratischen Grundprinzipien, offener Antisemitismus und Legitimierung und Aufforderung zu Gewalt zu den Grundprinzipien und der Unterstützung des Existenzrecht Israel & Ablehnung von Antisemitismus der @deutschetelekom passt?

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  stadthonig.saarland (@stadthonig_saar) berichtet vor 40 Minuten

  @Telekom_hilft ist, wenn du dein Handy zurückgesetzt hast und die eSIM neu einrichten musst, dir dann aber für den Login zur Einrichtung der eSIM eine SMS geschickt wird - die natürlich nie ankommt. Ey Leute, das kann doch nicht sein?!?

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  Lumaar (@lumaar89) berichtet vor 41 Minuten

  @Telekom_hilft Hant ihr gerade in Gelsenkirchen & Umgebung Probleme? Kein Internet swit einiger Zeit und eure Analyse & Diagnose auf der Website ist auch nicht hilfreich.

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  Checker (@Jockel2000) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Um die anderen Probleme in den Griff zu bekommen, ja. Bei dem Fehler, wo Aufnahmen nicht abgespielt werden können (es sind aber nicht alle, mache gehen) handelt es sich ja nicht um den Receiver , sonder ich logge mich am PC auf Magentatv ein und will da schauen @Telekom_hilft

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  Kraizy (@kraizyoderso) berichtet vor 43 Minuten

  @OF_Schroedinger @deutschetelekom Darf ich dich fragen was du dir davon erhoffst? Ich meine der Vorstand wird das sicherlich wissen hahahaha Ich befürchte es wird sich erst ändern, wenn das juristische Konsequenzen hat. Und dafür sollte man das Thema medial präsent halten, um Druck auf die entsprechenden Behörden aufzubauen. Leider dauern juristische Entscheidungen immer ewig, deswegen wird euch das Problem wohl noch ne lange Zeit verfolgen.

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  Oliver (@oliver_1909) berichtet vor 46 Minuten

  @MuhammedUm54459 @Telekom_hilft @Hallaschka_HH Glaube nicht, dass der Mitarbeiter im Support da noch was machen kann, Muhammed

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  MIAM (@MIAM_Schwan) berichtet vor 52 Minuten

  @MatthiasMa12808 @Hallaschka_HH @deutschetelekom 1&1 sind die Schlimmsten. Sie haben mir mal an neuer Adresse das WLAN nicht aufschalten können. 8 Wochen musste ich warten, endlose Telefonate/Mails. Dann wurde mir mitgeteilt, dass 1&1 an der Adresse nicht möglich ist. Sonderkündigung! Nachbar unten hatte seit Jahren 1&1! 🫣

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  Joerg H (@joerghelf) berichtet vor 52 Minuten

  @derspiegel Die @deutschetelekom wird immer besser.. 💪🏻 Bin seit 20 Jahren bei Mobilfunk und Festnetz und habe es nie bereut.

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  Pflegekraft (@Pflegekraft1) berichtet vor 53 Minuten

  @vodafone_de @apilz1980 Ich hatte ähnliche Probleme bei der @deutschetelekom . Nur ein Anwalt hat mir dann geholfen, aus dem Vertrag zu kommen. Die Vertragslaufzeit sollte erst dann beginnen, wenn man als Kunde auch die Leistung erhält, und nicht bei Vertragsabschluss!