Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Januar 03: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 17:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hannover, Bielefeld, Düsseldorf, Dortmund, Göppingen, Berlin, Elleben, Eichstätt, Laichingen, Traunstein, Rostock, Karlsruhe, Köln, Stuttgart und Munich.

City	Problem Type	Report Time
Duisburg	Internet	vor 3 Minuten
Hannover	Internet	vor 5 Minuten
Berlin	Totaler Absturz	vor 7 Minuten
Hannover	E-mail	vor 12 Minuten
Bielefeld	TV	vor 15 Minuten
Düsseldorf	Internet	vor 19 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Doctor Pushine Inc. (@Pushine2Go) berichtet vor einer Minute

  @Telekom_hilft @deutschetelekom Liebe Telekom, kein Thema hinterlasse ich gerne.

• Jens Stoewhase (@Stoewhase) berichtet vor 4 Minuten

  @gavinkarlmeier @Telekom_hilft Ich hab auch das Gefühl, die #Telekom sollte da in der Kundenkommunikation etwas tun. Offenbar schreit das Thema nach üblen Trittbrettfahrern.

• Gabi N (@KatastroFee0878) berichtet vor 7 Minuten

  @Telekom_hilft seit 3 Tagen gibt es immer wieder Probleme mit dem TV. Seit gestern Abend scheinbar durchgängig. Alles nochmal neugestartet, geht nicht. Der Receiver kann sich nicht verbinden. Erhalte den Hinweis F 102011. Gibt es eine Störung oder liegt es an meinem Gerät?

• PiNgInG (@PiNgInG32167137) berichtet vor 10 Minuten

  @Telekom_hilft hey, seit 11uhr ständige synchronisations Probleme! Schon mit dem 1st lvl support gesprochen keine Verbesserung. Scheint ein deutschlandweites Problem zu sein. Wann wollt ihr das fixen?

• Jens Stoewhase (@Stoewhase) berichtet vor 10 Minuten

  @gavinkarlmeier @Telekom_hilft Yep, das wird das eigentliche Problem sein.

• Samrat Roy (@samratr479) berichtet vor 11 Minuten

  @deutschetelekom Ich bin ein neuer Kunde und hatte einen Termin für 2 Jan. zur Installation. Wir sind gerade im Urlaub. Ich kann den Termin nicht mit dem vom Techniker hinterlassenen QR-Code verschieben. Könnten Sie mir bitte helfen?

• Fabi Alpha (@KingFabi93) berichtet vor 13 Minuten

  @Telekom_hilft @Skyservice @SkyDeutschland Ich erkläre es mal bin Sky Kunde direkt freischaltung über Telekom. Jetzt habt ihr die Kooperation wohl beendet. Ich zahle zsm über 150 € und kann nichts mehr schauen wo ist der Fehler? Kunden verarschen auf neuem Niveau 2023.

• Zensi von der Alm (@ZensiAlm) berichtet vor 15 Minuten

  @Telekom_hilft Hi, schönes neues Jahr mit vor allem Gesundheit. Vielen lieben Dank für die Hilfe, momentan geht es Recht gut. Ich melde mich sobald es wieder spinnt. LG

• Heiko Jennessen (@J_H_1881) berichtet vor 16 Minuten

  @triple_zero @deutschetelekom Die indoor Versorgung der @deutschetelekom ist nachwie vor leider miserabel. Aber das wird bei den Netztests nie getestet.

• Dennis Baszczok (@dennis_baszczok) berichtet vor 18 Minuten

  @deutschetelekom guten Tag und ein frohes neues Jahr. Warum wirft der Router mich immer wieder raus? #Problem PLZ 44143.

• Lemming (@lemming23) berichtet vor 18 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft die Internetstörung ist leider noch immer nicht behoben. Ich bräuchte eure Hilfe.

• Ingrid (@texteherz) berichtet vor 23 Minuten

  @Telekom_hilft @TeAbOn3 @RuewaldG Danke, wenn sie ihm helfen. Ich hatte mal ein ähnliches Problem mit meiner betagten Mutter. Wir konnten uns nicht erreichen und es war der Horror, weil ich wusste, wie sehr sie leidet. Ich fühle daher mit.

• Arlu3n (@OfficialArlu3n) berichtet vor 28 Minuten

  @Telekom_hilft Ich benötige Support zu meiner Telefonkarte Comfort, da das Guthaben trotz Aufladung nicht gutgeschrieben wurde. In ihrem Chat wurde ich nur an die Mobilfunk Hotline weitergeleitet, die ja für meinen Fall nicht weiterhilft.

• Benjamin (@dryCoffee) berichtet vor 31 Minuten

  @PestD0KTOR @1und1service @deutschetelekom Da habe ich andere Erfahrungen gemacht. Bin seit 8 Jahren Kunde. Hatte nur zwei Mal Probleme in der Zeit. Die technischen Kollegen an der Hotline sind fit und gehen auf das Niveau des Anrufers ein. Bei Bedarf wurde sofort ein Techniker geschickt. Das war bei Telekom nicht so.

• T. Bone 🇩🇪 🇺🇦 🇪🇺 (@TeAbOn3) berichtet vor 32 Minuten

  @Telekom_hilft @RuewaldG Das ist ja sein Problem. Ich hab davon bisher nichts gebraucht, wenn ich eine Störung gemeldet habe. Na egal, war ein Versuch wert :)

• alcesmoose 💉💉💉 💉💉 (@alcesmoose) berichtet vor 32 Minuten

  Hallo @deutschetelekom, Ist seit gestern das Internet hier so langsam, weil Ihr Druck machen wollt, dass wir Eure Glasfaser verkaufen wollt?

• Kaffeemichi (@PestD0KTOR) berichtet vor 37 Minuten

  @1und1service der instabilste DSL Anschluss, den ich je hatte. Und dann noch einen Service der sich mit einem anlegt, wenn man eine Rückfrage hat!!! „Wenn der DSL nicht 6x/Tag ausfällt nehmen wir keine Störung auf“ Bin froh, wenn ich wieder bei @deutschetelekom bin!

• Enrico Schisler (@ensch_76) berichtet vor 39 Minuten

  Wieder mal wurde mir heute freundlich und kompetent von @Telekom_hilft geholfen. Vielen Dank an Karin für das nette Gespräch und die schnelle Hilfe für das Problem was ich gehabt hatte. Einfach super Euer Service. 👍🏼

• FRITZ!Box (@AVM_DE) berichtet vor 41 Minuten

  @timwesterhoff98 @telekom_hilft Über DECT-ULE können Updates erhalten werden. Wenn es mit dem Update Probleme gibt, können wir jedoch nur an den Hersteller verweisen. Aber grundsätzlich kann ein Smart-Home-Gerät eines anderen Herstellers auch über die FRITZ!Box Updates erhalten.

• Florian Schmidt (@Florian96726378) berichtet vor 43 Minuten von Wegberg, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft erst einmal frohes neues Jahr! Was sind momentan die Probleme, dass man immer wieder aus dem Internet fliegt?

• RoR | Rxndy (@RorRxndy) berichtet vor 44 Minuten

  @Telekom_hilft bitte mal die internet probleme im oberbergischenkreis beheben :) ich sitze hier im homeoffice und vebrenn fleißig meine mobilen Daten weil seit 2h kein Internet mehr da ist :/

• Dominik Schön (@d_scho) berichtet vor 46 Minuten

  Hey @Telekom_hilft ich hab ein Problem mit einer Vertragsübernahme von geschäftlich auf Privat. Wollte eigentlich in einen Flex Tarif wechseln (vor der Kündigungsfrist) und hab jetzt einen ungekündigten Tarif mit langer Vertragslaufzeit. Das find ich grad maximal uncool.

• Marcel (@TXmarcel) berichtet vor 46 Minuten

  @Telekom_hilft Der Standort macht leider immer noch Probleme im westlichen Sektor :/

• Fabi Alpha (@KingFabi93) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft @Skyservice @SkyDeutschland Einfacher vor dem 1.1.23 Media Receiver an Sky Programm auswählen und schauen. Heute keine Freischaltung mehr und verweis mit nem Bild von WOW Ticket. Kein Sky Wow Kunde , kein Sky Programm mehr dank Telekom. Beides wird gekündigt vielleicht gibts seriösere Anbieter.

• Gabi N (@KatastroFee0878) berichtet vor 48 Minuten

  @Telekom_hilft Wenn ich das genau wüsste. Der Receiver kann sich nun gar nicht mehr anmelden. Die letzten Tage war es so, dass das Streaming immer wieder unterbrochen wurde. Seit gestern ist alles quasi dauertod. Internet ansich hab ich aber kein Problem, da ich mit WLan im Homeoffice arbeite .

• 🐰Rammi🐰 (@rammiLPs) berichtet vor 51 Minuten

  @Telekom_hilft Ich hoffe das jetzt alles Safe ist. 😞. Ist halt scheiße jetzt gerade zum Anfang des Jahres. Und dann auch gerade noch wurde auf Gaming Plattformen zu ändern mit einer Email mit .ru und ja das fckt richtig ab

• Gavin Karlmeier (@gavinkarlmeier) berichtet vor 54 Minuten

  @Stoewhase @Telekom_hilft Ich hatte auch schon 5 oder 6 Menschen an der Haustür und innerhalb einer Woche 20(!) Anrufe einer 0800-Nummer zu dem Thema. Das miese an der Masche: Sie quatschen dir Glasfaser auf und gehen dann zu deinem Vermieter und sagen, dass du das beantragt hast und benötigt.

• alcesmoose 💉💉💉 💉💉 (@alcesmoose) berichtet vor 54 Minuten

  Hallo @deutschetelekom , Warum ist seit Tagen das Internet hier so lahm? Hängt es eventuell damit zusammen, dass Ihr kürzlich Briefe rausgeschickt habt, mit denen Ihr uns Glasfaser andienen wollt? Kurz, nachdem eine private Firma das bereits macht?

• Marco Mertins (@lxorg) berichtet vor 55 Minuten

  @deutschetelekom Vielen Dank, das Problem ist behoben 👍

• Gavin Karlmeier (@gavinkarlmeier) berichtet vor 55 Minuten

  @Stoewhase @Telekom_hilft Es sind vor allem Subunternehmer, die offenbar nach Abschluss bezahlt werden - je aggressiver sie vorgehen, umso mehr verdienen sie. Da liegt meines Erachtens das Problem.