Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (69%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)
• TV (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Munich, Rosenheim, Düsseldorf, Leipzig, Dortmund, Mühlheim am Main, Augsburg, Stuttgart, Hamburg, Lünen, Nürnberg, Heilbronn, Kassel, und Porta Westfalica.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Internet	vor 39 Minuten
Munich	Internet	vor 3 Stunden
Rosenheim	Telefon	vor 4 Stunden
Düsseldorf	Internet	vor 4 Stunden
Leipzig	Internet	vor 5 Stunden
Leipzig	Internet	vor 5 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  AJN 🪝 (@AJN64358998) berichtet vor 4 Minuten

  @FrlDietlUpgrade @Telekom_hilft Weiß ich alles, aber ich war auch jahrelang bei der Telekom und kenne deren - nennen wir ihn mal - Service.

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  Rene4B oder Chuck N. (@b_rene4) berichtet vor 4 Minuten

  Ich habe gerade Spass mit dem Service von @deutschetelekom Warum bin ich stark an "Wie Bitte" aus den 90ern erinnert?

• 
  Querformat (@snap_tricky) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft wenn ich im Service Chat der App bin, wird mir nach zahlreichen Fragen der Rückrufservice angezeigt, der Link funktioniert dann aber nicht und der Chat wird beendet. Sehr frustrierend und mieser Service.

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  ofcShiro (@KurowoBeats) berichtet vor 8 Minuten

  @Telekom_hilft Schon klar, wenn der Kunde nicht da ist bezahlt er 50, wenn der Telekom Mitarbeiter nicht kommt, bezahlt ihr 10. Ihr beantwortet aber nicht die Frage wie ihr die 49,95 Berechnet. Wieso antwortet eig immer ein anderer? Alle Kritikunfähig?

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  Quitschie (@QMucke94155) berichtet vor 11 Minuten

  @BusinessKasper2 @deutschetelekom Bekommt man eigentlich einen Gutschein oder so weil wenn der Kunde ja nicht zuhause ist muss er ja auch 50€ zahlen... @Telekom_hilft

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  Tiberion (@xTiberion) berichtet vor 11 Minuten

  @Telekom_hilft Vielen Dank nochmal für die schnelle, mega sympathische und unkomplizierte Hilfe, Dorothea. Nach meiner vorherigen Erfahrung mit der Hotline war das wirklich eine sehr tolle Überraschung. Mein Anliegen wurde vollständig geklärt. So wünscht man sich Kundenservice.

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  Alexa, Krimitante 📚📖📚 (@AlexandraBoisen) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft Eure türvertreter kommen immer öfters Gerade ein besonderes aggressives Exemplar Ihr nervt !!!!!!!!

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  Ulrich van Stipriaan | @stip@norden.social (@stipriaan) berichtet vor 15 Minuten

  Da die KI (und leider auch zwei Menschen) das Problem nicht lösen konnten: Was tun, wenn man einen Magenata-Moments-Deal bezahlt hat, aber nicht die versprochene eMail bekommen hat? @Telekom_hilft

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  . (@notexisting_exe) berichtet vor 16 Minuten

  @Telekom_hilft Liebes Telekom Support-Team, ich fliege morgen mit einem Flug der Eurowings-Flug nach England, in dem laut Auskunft per Telefon WLAN angeboten wird. (1/2)

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  Käskoung (@kaeskoung) berichtet vor 19 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Aber wehe, man hat ein Problem ... dann sind die Mitarbeiter erst nach 30 Min. Warteschlange mit Musikgejaule und Dauerwerbeeinblendungen erreichbar. Wenn man nicht vorher aus der Leitung geflogen ist oder frustriert aufgegeben hat. 😡🤮

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  Fabian B. (@madebyfabian) berichtet vor 20 Minuten

  @Telekom_hilft Ja, ich habe den Service normal gekündigt. Das ist die Antwort vom Support. Dass das auf eine Rechnung geht und somit nicht mehr kündigbar ist, nur weil ich zufällig dieses Jahr den DSL Anbieter wechsle, ist m. M. n. grob täuschend. Schließlich ist magenta TV monatlich kündbar.

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  Skystriker666 (@Skystriker666) berichtet vor 21 Minuten

  @Rennradfanin @Nileonen @Telekom_hilft Recht haben sie aber, das Problem ist nicht die telekom sondern dass der bums immernoch erlaubt ist. Für geschäfte am telefon gelten Etliche gesetze und richtwerte, ( man mag auch da halten von was man will ) der Punkt ist. An der tür eben nicht da ists gekauft wie gesehn.

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  grumpy_grandpa #MUGA (make Ukraine great again) (@not_a_ruscist) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft @JohnSmi98693139 Da gibt es nichts anzusehen. Ihr zahlt erst mal den Ausfall, dann reden wir weiter

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  Packer KN 💚💛🧀 🏈 🇺🇦🇮🇱🇺🇸🎗️ (@MatthiasOehlsc1) berichtet vor 25 Minuten

  @vodafone_de @deutschetelekom Wäre halt schön wenn man mal erfahren würde was die Ursache ist und bis wann ungefähr der Service wieder funktioniert.

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  Rico (@TheDeFiKitty) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft ich brauch mal eure Hilfe mit einer Glasfaserbestellung. Hab bereits 2x Kontaktformular ausgefüllt aber scheint die DTAG wird mir einen neuen Glasfaser-Router an eine Wohnung schicken für die ich noch keinen Schlüssel hab :)

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  Quendel (@sgo81) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft Korrekt, es werden keine Mitspieler gefunden bzw. die Spiele können sich erst gar nicht an den Servern anmelden. Über den Hotspot läuft alles problemlos. Auch Playstation 5 und Switch haben keine Probleme. Es ist rein das Zusammenspiel zwischen Xbox und SP7 betroffen.

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  Corinna 🏈 🐦 (@Connie219393518) berichtet vor 30 Minuten

  @in81856 @dagmar_dp Ich bin Telekom Kundin. Stabiles WLAN, Handy und Festnetz seit Jahren!. 😌 Zusätzlich eine tolle Beratung durch den telefonischen Service oder in den Telekom Shops!! Oder @Telekom_hilft !! 🙏💞

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  Frau Schnuckel (@Rennradfanin) berichtet vor 32 Minuten

  @ImbullsT @Nileonen @Telekom_hilft Ja, der Ausbau geht tatsächlich langsam voran und man hat das Gefühl, überall um uns herum in den Ländern ist es besser ausgebaut. Denke, da ist viel Nachholbedarf, der gerne auch benannt werden darf.

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  𝓙𝓸𝓴𝓻𝓲 🥋⛩🌞🐉❤🌟 (@jokrijger) berichtet vor 33 Minuten

  @Ottokar_reist @Telekom_hilft Kann Jemand aus Deutschland über einen Service bei der Bank etwas drauf tun?

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  Sir Tificate (@SirTificate) berichtet vor 34 Minuten

  @Neobix1 @deutschetelekom Ist es die 0151- Rufnummer? Die bimmelt hier auch seit 2 Wochen auf dem Festnetz und nervt nur.

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  Susanne R. Wenzel (@Chef_decuisine) berichtet vor 35 Minuten

  Und jetzt kommt die Meldung, dass die Nachfrage gerade besonders hoch ist! Wollt Ihr mich auf den Arm nehmen????? @Telekom_hilft

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  Daniel ᷅\_(ヅ)_/ ᷄ (@danielbaerchen) berichtet vor 35 Minuten

  Diese KI 🤖 Scheiße bei @deutschetelekom nervt echt bei Hotline. Ständig versteht der einen nicht, und dann wird man irgendwann durchgestellt an „Willkommen beim Kundenservice Sie rufen außerhalb unserer Zeiten an, auf Wiederhören“. 🙈

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  Gao Husky🔞 (@Gaotweet) berichtet vor 37 Minuten

  @Telekom_hilft habt doch mist gebaut beim Tarif wechsel auf Regio XL. Big TV ist noch drin, obwohl ich kein Magenta TV mehr. Es Sollte beim wechsel auch mit raus. Jetzt zahle ich was, was ich nicht nutzen kann. x.x

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  Meenzer Bub 🏳️‍🌈 (@backup_guy2015) berichtet vor 39 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft Ist da ein Bug bei mein Magenta app oder macht mein Phone Probleme?! Öffnet sich nicht mehr

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  🏳️‍🌈Pride AkuramaLP/Jona🏳️‍🌈 (@AkuramaLP) berichtet vor 44 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo, hab leider das gleiche Problem wieder. Könnt ihr mir nochmal helfen?

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  Zenexion (@Zenexiion) berichtet vor 53 Minuten

  @Telekom_hilft @deutschetelekom Hallo, mein Internet ist heute langsam und hat totale Aussetzer, daher muss ich auf einen Hotspot zurückgreifend. Diagnose und Router reset hilft nicht, Hilfe?

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  Floodian Kringe (@flooody09) berichtet vor 55 Minuten

  @Telekom_hilft @FlowerFeltz das könnte unter umständen unwirksam sein erstens muss ein tatsächlicher schaden entstanden sein und zweitens hätte in der zeit nicht ein anderer kunde bedient werden können gerade bei der sehr großzügigen zeitspanne und nachfrage dürfte es unwahrscheinlich sein

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  Thomas Adams (@toa_XY) berichtet vor 57 Minuten

  Hört die Plage mit diesen Ranger-Leuten eigentlich nie auf, @Telekom_hilft? Standen gerade zwei auf der Matte: „Es geht um die Umstellung ihrer Leitung.“. Ich bin nicht mal Telekom-Kunde. Könnte gut auf solche Menschen verzichten.

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  Gabi M (@gmargadant) berichtet vor 60 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo, was ist das denn für ein -sorry- Mist? Ich kann die Verträge unserer Familie nur gemeinsam verwalten, wenn alle auf denselben Namen (incl Vornamen) lauten? Und brauche jetzt eine erweiterte Meldebescheinigung für den Übertrag?

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  VincentVegaSGE (@VincentVegaSGE) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft @QMucke94155 Wieviel hätte der Kunde zahlen müssen, wenn er nicht zuhause gewesen wäre?