Deutsche Telekom

Fällt Deutsche Telekom aus?

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Deutsche Telekom Ausfalldiagramm 01/15/2026 05:55

Januar 15: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 07:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Totaler Absturz (15%)

    Totaler Absturz (15%)

  3. Telefon (7%)

    Telefon (7%)

  4. TV (5%)

    TV (5%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Neunkirchen am Brand, Vaihingen an der Enz, Frankfurt am Main, Hamburg, Schmitten, Köln, Essen, Düsseldorf, Mannheim, Munich, Stuttgart, Bochum, Obertshausen, Hofheim am Taunus und Karlsruhe.

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City Problem Type Report Time
GermanyStuttgart Internet
GermanyStuttgart Internet
GermanyNeunkirchen am Brand Internet
GermanyVaihingen an der Enz Internet
GermanyFrankfurt am Main Internet
GermanyHamburg E-mail
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • bode_jakob Jakob Bode (@bode_jakob) berichtet

    @Telekom_hilft Was ist den schon wieder mit dem Magenta Stick los? Probleme bekannt? Der Stick hängt sich auf, endloser Ladenbalken…

  • chrislichi8 Chris Lichi (@chrislichi8) berichtet

    @cPentagon_ @deutschetelekom Was war das Problem?

  • MM___TV89 MM___TV (@MM___TV89) berichtet

    heute war ein Techniker der @deutschetelekom da. Schickt mich los um einen neuen Router zu kaufen, weil der meine angeblich durch ein Unwetter kaputt wurde. Schließe den neuen Router an. Geht nicht. Rufe wieder bei der Telekom an. Sagt eine äußerst unfreundliche Dame 1/2

  • kathynjaneway OonaB - อูนา she/her 🌈 (@kathynjaneway) berichtet

    @jedvigilante @vodafone_de @Telekom_hilft Oh wow. Auf ne Telekom Backup wär ich nie gekommen - bin ich doch aus Gründen da mal weg … drück dir die Daumen für schnelle Lösung seitens des Hauptanbieters

  • Kja03373596 Kja (@Kja03373596) berichtet

    @Telekom_hilft (2) Für jeden Tag, indem ich nicht arbeiten kann, muss ich einen Urlaubstag von mir opfern, obwohl mir ein nahtloser Übergang versprochen wurde. Bitte melden Sie sich, um das Problem zu lösen.

  • damds89 Damds89 (@damds89) berichtet

    @telekomshop Wenn denn eine Leitung liegen würde… oder der Auftrag bearbeitet würde der über 6 Monate bei der @deutschetelekom @Telekom_hilft rumliegt ohne sinnvolle Begründung…#service

  • nevercodealone Never Code Alone (@nevercodealone) berichtet

    @mthie @vodafoneservice Ja, sie zahlen mir auch nicht den versprochenen Ausfall. Ein ganz mieser Laden. Aber ich habe es geschafft eine Vorzeitige Kündigung zu bekommen. Am besten direkt kündigen und rüber zur @Telekom_hilft viel besser und vor allem netter

  • Fittus Fittus (@Fittus) berichtet

    @Telekom_hilft Es funktioniert im Augenblick, sollte das Problem nochmals auftreten, melde ich mich. Vielen Dank für die Antwort

  • TimoCTB Random Casual (@TimoCTB) berichtet

    @JedenTagNBA @Swa69yNets @Telekom_hilft Isso! Zumal IG auch nur peripher eine Möglichkeit gibt, ein bisschen Content zu kreieren. Man kann da halt null ins Detail gehen bei gewissen Themen. Aber einzige Alternative, weil sonst keine große Möglichkeit hoops zu talken.

  • victorlasetzki Victor Lasetzki 🇧🇷🇩🇪 (@victorlasetzki) berichtet von Meine, Lower Saxony

    @Telekom_hilft Hallo zusammen, könnte ihr mir bitte einen Status Quo durchgeben, was die Arbeiten an meiner Internet Leitung angehen? Das ist langsam wirklich nicht mehr lustig. Danke vorab!

  • sgo81 Stefan (@sgo81) berichtet

    @Telekom_hilft Wir haben immer noch Probleme mit unserer MagentaTV Box. Im Regelfall müssen wir die Box 1x bis 2x pro Tag Neustarten, damit das Gerät funktioniert wie geplant. Zudem verliert auch die neue FB immer wieder die Verbindung. Oder das Gerät geht gar nicht.

  • MetallicMonkx Niels 🏳️‍🌈 (Hitze hate Acc) (@MetallicMonkx) berichtet

    @Telekom_hilft @hennes0110 hm, ja meine Umgangssprache war vielleicht nicht angemessen allerdings geht mir langsam der letzte nerv zuende. Der Techniker war 2x da und hat den Schaden vermerkt und jedesmal versprochen das der bautrupp eine woche später kommen soll heute war der dritte termin. 1/2

  • DominikKrber Riku-Kun (@DominikKrber) berichtet

    @deutschetelekom Es scheint trotz Kontrolle ein Fehler der Telekom gewesen zu sein den die Verbindung verbesserte sich von alleine.

  • H_Jennessen Heiko Jennessen (@H_Jennessen) berichtet

    @deutschetelekom @WalterGoldenits Bester Service, Nein. Beste Tarife, Nein. Bestes Netz, auch Nein. Tarife mit mickrigen Inhalt aber überzogene Preise. Klar, die teuerste Tankstelle ist auch immer die mit dem "besten" Sprit.

  • gikmainz Gisela Kirschstein (@gikmainz) berichtet

    Ach so, @deutschetelekom man muss neuerdings einfach hinnehmen, dass einem mal für 2,5h die Internetleitung gekappt wird - weil Ihr „ein Update aufspielt“? Euer Ernst?!? ist das 3. Mal in Folge, dass mir meine Zeitung lahmgelegt wird. Nennt Ihr das Service? Vertragserfüllung?

  • fapo85s Fabian Spottog (@fapo85s) berichtet

    @LTE_Max Ohne den Test gelesen zu haben, könnte ich mir vorstellen dass die @Telekom_hilft bei so Sachen wie Service punktet. @o2de waren ja die wo nicht ans Telefon zu bekommen sind. Denke da hat die Telekom die Nase vorne solange es nicht um peering geht

  • Chevro911 Chevro91 (@Chevro911) berichtet von Nachrodt-Wiblingwerde, Nordrhein-Westfalen

    @Telekom_hilft gibt es aktuell Probleme mit Magenta TV auf dem Magenta TV Stick? Seit heute Mittag läuft sehen wir nur noch einen Ladebalken.

  • deathproofDE Jens Keßel (@deathproofDE) berichtet

    @TrommlerCS @Telekom_hilft @vodafoneservice Es ist halt wirklich so. Sich glaube das macht keinen Unterschied. Beim einen macht Anbieter X ständig Probleme und beim anderen halt Anbieter Y. Es ist nach wie vor ein Trauerspiel in Deutschland. 😩

  • RoccatHiro Hiro (@RoccatHiro) berichtet

    @Telekom_hilft @balkonhocker @cPentagon_ Ich kann Can sehr gut verstehen, weil solche Probleme für jemanden der auf eine stabile Internetleitung angewiesen ist extrem nervend sind. Trotzdem möchte ich an dieser Stelle erwähnen das ich ein sehr zufriedener Telekom Kunde bin.

  • H_Jennessen Heiko Jennessen (@H_Jennessen) berichtet

    @Telekom_hilft Nein danke, kein Interesse. Aus Gründen. Der Wettbewerb bietet attraktiveres Preis-/Leistungs Paket. Von eurem "besten" Service kam leider gar nichts. Wer nicht will, ....

  • LTE_Max 📶Max🌈 (@LTE_Max) berichtet

    @fapo85s @Telekom_hilft @o2de Service ist nicht Kategorie Daten.

  • thomasharmath thomas (@thomasharmath) berichtet

    irgendwer sonst noch probleme mit dem #telekom wlan in den letzten tagen? @Telekom_hilft

  • SaschaFeuer Sascha (@SaschaFeuer) berichtet

    @YetiFaun @Telekom_hilft Kümmert euch mal @Telekom_hilft es reicht langsam

  • YetiFaun Marc (@YetiFaun) berichtet

    Hey @Telekom_hilft schaut mal bitte in die DMs, hab seit ein paar Tagen Probleme!

  • DGelszinnis Diana Gelszinnis🌈 (@DGelszinnis) berichtet

    @Telekom_hilft Problem gefunden und gelöst. Hier hat es sich wieder ausgezahlt, dass ich jemanden kenne, der jemanden kennt... Internet für nächste Woche steht.

  • xMufL xMufL (@xMufL) berichtet

    Liebes @Telekom_hilft Team! Lieber Malte! Ich möchte mich für die super Zusammenarbeit bedanken! Der Anschluss wurde so eben geschaltet und auf den ersten blick sieht es sehr gut aus! Von der Beratung bis zum heutigen Termin alles super gelaufen, top Service! vielen lieben Dank!

  • Flaggon2 Flaggon (@Flaggon2) berichtet

    Hallo @Telekom_hilft, wo bekomme ich Hilfe mit meinem MagentaEINS Beta Tarif? Am Telefon kann mir leider nicht weitergeholfen werden. Eine Auftragsbestätigung, die nach 5 Minuten eintreffen soll, ist nach knapp Stunden immer noch nicht da.

  • dercoole707 RapidVideos (@dercoole707) berichtet

    @deutschetelekom @WalterGoldenits Im Jahr 2017 sind wir von VodaDRECK zur Telekom mit Glasfaser gewechselt seitdem NIE wieder irgendwelche Probleme gehabt, den Platz habt ihr euch aus meiner Sicht zu 100% verdient dafür zahlt man gerne. Nebenbei auch noch mit dem besten Kundenservice @Telekom_hilft auf Twitter.

  • JayOnRails Jay (@JayOnRails) berichtet

    @Telekom_hilft noch eine Frage. Ich bin neuer Kunde bei euch direkt. Mein iPhone 12 Mini und das iPhone SE 2020 wechseln immer auf GSM wenn ich telefoniere. Dann gibt es keine Datenverbindung. Obwohl ich LTE / 5G verfügbar und aktiv hab’s, VoLTE also funktionieren sollte.

  • RayzFNR Rayz FNBR (@RayzFNR) berichtet

    @Telekom_hilft Jo habe mich jz abgerekt und dank wenigstens euren netten Support geht alles