Fällt Deutsche Telekom aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und TV.
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
März 19: Probleme bei Deutsche Telekom
Deutsche Telekom hat Probleme seit 08:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?
Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.
Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (63%)
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Totaler Absturz (14%)
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TV (9%)
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Telefon (7%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Schloß Holte-Stukenbrock, Nürnberg, Nieheim, Bochum, Munich, Berlin, Heilbronn, Radebeul, Lünen, Hamburg, Schondra, Regensburg, Herne, Dresden und Tamm.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| TV |
Community-Diskussion
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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nido 🏴🚩
(@BrennpunktB) berichtet
Normal bei @deutschetelekom , dass auch über eine Woche nach Unwetter ein halbes Dorf ohne Telefon+Netz ist, weil noch kein leibhaftiger Techniker zum defekten Verteiler vorgedrungen ist. Problem ist, dass es dafür echte Menschen braucht. Viele Unternehmen wissen das gar nicht.
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iStefan
(@iStefanDE) berichtet
@Telekom_hilft Hilfe! Ich habe jetzt > 8 Wochen auf die Auszahlung der Cashback Aktion gewartet. Wann bekomme ich nun mein Geld? Macht jetzt mal jmd etwas? Oder muss ich noch länger warten??
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Chris
(@Ch1990ris) berichtet
@HelloDosi @Telekom_hilft Die Telekom ist schon smart. Mit diesen Problemen sorgt sie für reges Kundenaufkommen und ist gleichzeitig ständig mit den Kunden in Kontakt. Top Quoten für die Kontaktaufnahme im Support ;) Aber schwach dass das Problem nach so langer Zeit noch immer vorhanden ist. Peinlich
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Gummiente of Death
(@cyber2592) berichtet
@deutschetelekom Ach nö, ich gehöre ab dem 13. eh nicht mehr zu ihrem Kundenstamm da mir die Preise anscheinend zu erschwinglich und die App, die ich übrigens auch zu ihrem Service zähle, zu frech war.
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CJ
(@cj5762cj) berichtet
@deutschetelekom Jaja kenne das Spiel. Funktioniert nur so nicht mehr für mich, da ich den bestehenden Mobilfunk login nutzen will.
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Essener_1990
(@Essener_1990) berichtet
@Telekom_hilft hallo, ich habe Probleme mit meinen Reciever, der möchte ncihts mehr aufnehmen. Wenn ich z. B. das aktuelle Programm starte, macht er keine Aufnahme. In der App steht dann... ich solle sicherstellen, das der Reciever eine Internetverbindung hat. Naja ich gucke TV..
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CJ
(@cj5762cj) berichtet
@deutschetelekom Michi. Ich bin ganz gechillt. Das Problem ist, die App und das Kundencenter sind seid ich gedenken kann mit meinem complete M Vertrag vor 15 Jahren immer noch eine riesen Baustelle. Ich kann immer noch nicjt variabel festnetz und mobilfunkverträge in einem Account verknüpfen…
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Christian. #urlaubsreif
(@lelei) berichtet
@Telekom_hilft ich habe „MagentaTV Entertain“ und gucke primär via Apple TV (4k) App. Leider geht da das EPG nicht, das ist einfach leer. Am iPad etc pp kein Problem. Gibt es dafür eine Lösung? Jetzt wo die MR Plattform ja ein totes Pferd ist, wird es UHD TV auch für OTT geben?
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Arno Nym
(@ThoralfC) berichtet
Hallo @Telekom_hilft ich brauche Eure Hilfe. Ich habe bei der Buchung gewusst das es nicht glatt durchläuft und am Telefon versteht mich mal wieder keiner.
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Benedict 🥨🕵️
(@e2b) berichtet
@Telekom_hilft Ist bei der MagentaMobil Zusatzkarte für eine weitere Person eine Rufnummerportierung im Namen der Person möglich? Rechnung läuft ja über die Hauptkarte, aber hat die zusätzliche Person eigenen Login für Datenverbrauchsstand und Einzelverbindungsnachweis?
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CJ
(@cj5762cj) berichtet
@deutschetelekom Michi. Ich bin ganz gechillt. Das Problem ist, die App und das Kundencenter sind seit ich gedenken kann mit meinem complete M Vertrag vor 15 Jahren immer noch eine riesen Baustelle. Ich kann immer noch nicht variabel Festnetz und mobilfunkverträge in einem Account verknüpfen…
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Tobias Dirking DL6TD 📡
(@TobiasDirking) berichtet
von
Tecklenburg, Nordrhein-Westfalen
@GillyBerlin Seit Jahren gibts schon als Unlimited-Kunde die 500MB gratis, mittlerweile ein Running Gag der @deutschetelekom 😜
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Prvn | 🇳🇱🇩🇪
(@Tweet_Prvn) berichtet
@Telekom_hilft Seit heute Morgen bin ich zurück bei Euch. Rufnmitnme von o2 ist auch gelungen. Nur kriege ich das eSIM fürs Apple Watch Series 7 nicht geregelt. Nach 2 mal anmelden übers iPhone geht der LTE am AW an und wieder aus.Was soll ich machen? Ich brauche nur 1 esim extra
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Lars
(@larsvivendi) berichtet
@Telekom_hilft Störungsort München und meine Nachbarn sind auch betroffen, aber nur die mit Telekom Anschluss. Inzwischen sind wir 14h ohne Internet. Habt ihr da ein größeres Problem?
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Chris
(@Ch1990ris) berichtet
@HelloDosi @Telekom_hilft Lass dir von der Telekom doch mal ein AppleTV mit MagentaApp geben, vllt. ist die Telekom ja auch ein Laden, welcher für iOS bzw. TVOS besser programmiert als für alles andere. Und das natürlich für umsonst, denn eine Behebung des Problems fand ja nie statt!
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Kokopelli Design
(@KokopelliDesign) berichtet
@Stefanie_K_07 @deutschetelekom Geht bei uns nicht und ändert leider auch nichts am Verhalten des Mitarbeiters. So löst man keine Probleme, die man zum großen Teil durch schlechte Beratung und Nichtbearbeitung des Auftrags mit verursacht hat.
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peterausge ;
(@peterausge) berichtet
@Telekom_hilft Gibt es Probleme mit dem Internet? Extreme Schwankungen. PLZ 45889
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DM
(@trypophobiotica) berichtet
@Telekom_hilft @kirtapix Tkom Service ist richtig mies. Anschl im Ferienhaus, Regio/RWE Anschl. bei Problem wird gesagt, die Nr gehoert nicht zur Telekom weil fremder NR Block. Vor 2 Monaten gekuendigt, nichts gehoert obwohl laut Log des eigenen Mailserver Mail zugestellt.
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⚓️
(@captain_monaco) berichtet
@Telekom_hilft UND @vodafoneservice Roaming in Italien ist ein großer Mist! Mehr als ein Balken geht nie! #Versilia #verarsche
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present99
(@present99) berichtet
@Telekom_hilft Soviel zum Thema Experten, es soll wieder ein normaler Techniker kommen... Am Mittwoch... Fühle mich ganz leicht veräppelt, aber okay vielleicht geschehen noch Wunder 😑
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Thomas Gericke
(@thomasgericke) berichtet
@HelloDosi @Ch1990ris @Telekom_hilft Ich hatte dir neulich schonmal geantwortet… Seit ich alle Telekom-Geräte rausgeworfen habe und MagentaTV auf dem AppleTV mit der App schaue, sind alle Probleme weg.
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Michael van Laar
(@MichaelvanLaar) berichtet
@Telekom_hilft Könnt ihr für mich einen offenen Auftrag schließen? Ein Techniker war letzte Woche hier und sollte den DSL-Anschluss flott machen. Er hat fälschlicherweise die Leitung vom Hausanschluss bis zur Wohnung als defekt eingestuft. Ist jetzt schon behoben. Internet läuft.
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Marvin U.
(@MoervYO) berichtet
@Telekom_hilft Hallo, wir haben in der Firma den Business Premium Access L Tarif ohne Telefoniedienste, müssten nun den Support kontaktieren, aber die Hotline fragt immer nach einer Rufnummer. Wir haben aber keine Rufnummer. Wie kann man das umgehen?
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Lars
(@larsvivendi) berichtet
@Telekom_hilft Inzwischen geht es wieder. Living on the edge ist ja er das Mobilfunkmotto, aber hier waren wir wohl am Rande der Flächenstörung. 1km entfernt gab es keine Probleme.
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Antonius Horvatius
(@DeadEnd177) berichtet
@Telekom_hilft Hallo Neele, Danke für den Hinweis. Habe mittlerweile drei verschiedene Browser durchprobiert (Firefox, Edge, Chrome) und bekomme leider immer noch den gleichen Fehler. :/
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Uli Mühgen
(@UMuhgen) berichtet
@vodafoneservice @kirtapix @Telekom_hilft Ihr? Nie wieder! Zwar schon Jahre her, aber 16.000 bezahlt, nur weniger als 8.000 bekommen. Und, eure eigenen Kündigungsfristen könnt ihr auch nicht berechnen. Da musste der Anwalt bemüht werden und es eurer GF vorrechnen. Also: Nie wieder, eher kaufe ich Brieftauben
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Sebbini Bambini
(@Sebbooo) berichtet
@Telekom_hilft Brauche bitte eure Hilfe bei der Wiedereinbuchung von Optionen nach einem Widerruf eines Tatifwechsels. DM ist schon raus.
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Gummiente of Death
(@cyber2592) berichtet
@deutschetelekom Danke für das Angebot aber im Jahr 2022 bin ich wirklich nicht mehr bereit für einen Vertrag mit Datenvolumen zu zahlen. Und das die Geschwindigkeit nach der drosselung noch nie zeitgemäß war darauf hättet ihr auch mal selbst kommen können.
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Vitialgus
(@VaylyaVitialgus) berichtet
@deutschetelekom Das Problem war am Donnerstag. Heute ist Montag und ich bin seit Freitag AU und somit zu Hause und nicht auf Arbeit. Und ich hatte geschrieben das als ich nach Potsdam rein fuhr sofort wieder 5G hatte. Liegt nicht am Smartphone.
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Markus Wegl
(@RetroboyMarkus) berichtet
@Telekom_hilft @kirtapix Service? Wenn man Probleme mit der Leitung meldet, einem gesagt wird, dass wenn der Techniker nichts findet, man den Einsatz dann selbst zahlen muss, nennt ihr guten Service? Gibt es Industrienationen, in denen Internet teurer ist als in Deutschland?