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Deutsche Telekom

Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und TV.

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

15. Mai: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 17:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 63% Internet (63%)
  • 14% Totaler Absturz (14%)
  • 10% TV (10%)
  • 6% Telefon (6%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Augsburg, Frankfurt am Main, Hanau am Main, Wesseling, Bremen, Wiesbaden, Altenkirchen, Berlin, Bad Neuenahr-Ahrweiler, Berg im Gau, Fürstenfeldbruck, Höhn, Köln, Lampertheim, und Munich.

CityProblem TypeReport Time
Augsburg Totaler Absturz vor 3 Minuten
Frankfurt am Main TV vor 4 Minuten
Hanau am Main Internet vor 5 Minuten
Wesseling Telefon vor 5 Minuten
Frankfurt am Main Internet vor 5 Minuten
Bremen Internet vor 7 Minuten
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • aNo_nym
    Arno Karrasch (@aNo_nym) berichtet

    @Telekom_hilft ich habe seit Wochen Audio Probleme mit MagentaTV. Ich betreibe es über Apple TV. Ich finde keine Möglichkeit eine Störung zu melden. Wie kann man das Problem beseitigen?

  • lumaar89
    Lumaar (@lumaar89) berichtet

    @Telekom_hilft Hant ihr gerade in Gelsenkirchen & Umgebung Probleme? Kein Internet swit einiger Zeit und eure Analyse & Diagnose auf der Website ist auch nicht hilfreich.

  • MeisterBiber
    Philipp Flesch (@MeisterBiber) berichtet

    @domrl7 @Telekom_hilft Was ist es denn für ein Modem? Verschiedene Produkte haben gerade beim 5G Betrieb Firmware-Probleme ... unabhängig ob du jetzt das Telekom, Vodafone oder O2 Netz nutzt.

  • mary_curie_
    Frühlings-Mary 🦢| 🇩🇪 | 🌸 | 🌹 (@mary_curie_) berichtet

    Hey @Telekom_hilft gibt es anderswo in Sachsen-Anhalt auch Probleme mit dem WLAN, also dass der Router sich nicht mit dem Internet verbinden kann und wenn ja, dass das Wlan dann immer wieder nach kurzer Zeit ausfällt, oder liegt das an uns?

  • darkarvan
    Chris (@darkarvan) berichtet

    @Telekom_hilft Ich bin verwirrt, Google sagt mir, das wurde ausgebaut, 2024 für alle Anbieter und sei abgeschlossen? Sollte dann nicht wenigstens ein bisschen Empfang da sein? Liegt evtl. Ein Problem in dem Bereich vor?

  • foxrw
    R.W. 🇺🇦 📯 (@foxrw) berichtet

    @Zester110 @Telekom_hilft na geht doch noch. bei uns jährt sich der ausbau und die kabelverlegung zum drittem mal, der vertragsabschluss zum zweiten. aber anderer anbieter. tut sich nix. dafür haben die unsere pflanzen kaputt gemacht und noch nix davon ersetzt. tja.

  • philipp_schott
    Philipp Schott (@philipp_schott) berichtet

    @Zester110 @Telekom_hilft Bei mir war das auch der absolute Albtraum. Die Telekom hatte praktisch alles verkackt, was nur ging. Einen schlimmeren Service kann man sich kaum vorstellen. Auch die Eskalationsstufe hat nur Mist gebaut.

  • Demonore1
    Fussel (@Demonore1) berichtet

    @MrAveXx @Telekom_hilft Hab dasselbe Problem, gerade Discord und Twitter/X laden extrem schlecht

  • euphoricf
    Felix (@euphoricf) berichtet

    @Telekom_hilft Ich würde gerne eine Prepaid-sim von euch kaufen, war vor über 10 Jahren mal Kunde. Angeblich ist meine Mailadresse - die ist neuer - schon in Verwendung, ein Passwort-Rest funktioniert aber auch nicht. Könnt ihr mir hier weiterhelfen?

  • Ranist__
    Negerhase 🇩🇪 (@Ranist__) berichtet

    @Telekom_hilft @domrl7 Einfach die vertraglich zugesicherten Leistungen erbringen ist keine Option? Wehe der Kunde gerät in Zahlungsverzug.

  • alwaysCeba
    Cebyu (@alwaysCeba) berichtet

    Hey @deutschetelekom Wir können uns doch einig sein, dass wenn Internetprobleme existieren, das diese zufällig sind oder? Man kann nie wirklich auf die Minute bestimmen wann diese eintreten richtig?

  • xKylieFn
    Aight kylie (@xKylieFn) berichtet

    . @Telekom_hilft hab einen eigenen router fürs zocken und habe 20% packetlos.. fixt mal die scheiße bevor vodafone abi ins spiel kommt

  • TheAimaq
    André Aimaq (@TheAimaq) berichtet

    @Telekom_hilft Wollte heute als Vodafone Kunde mit Mobilfunk und iPhone zur Telekom wechseln. Vertrieb sagt: Angebot per Mail erst nach IBAN. Finde ich seltsam. Erst Konditionen, dann Bankdaten. Bitte um Klärung per DM.

  • Henneling159
    Henneling 159 (@Henneling159) berichtet

    @Hallaschka_HH @deutschetelekom Ich habe seit 15 Jahren o2, musste drei mal umziehen, nie irgendwelche Probleme gehabt Internet und Telefon seit Jahren stabil

  • darkarvan
    Chris (@darkarvan) berichtet

    @Telekom_hilft Es war nicht langsam, es waren 0 Balken Empfang. Daher war ich verwundert. War unterhalb so bei Hausvogteiplatz/Stadtmitte. 2024 hieß es Ausbau für alle Netze.

  • grid_bot
    Brassica O. (@grid_bot) berichtet

    @aero90 @Telekom_hilft @domrl7 Als Servicemitarbeiter muss man ein dickes Fell haben, sonst hat man den falschen Job. Gerade bei einem Unternehemen wie der Telekom müsst man wissenu worauf man sich einlässt. Und eines ist sicher: Geholfen hat Telekom_hilft noch nie. Nie!

  • BernadBlanco420
    Bernard Blanco (@BernadBlanco420) berichtet

    @Telekom_hilft ich brauche eure hilfe Unser unternet geht seid einanhalb stunden nicht mehr

  • ShuriBakugo_III
    Tanja🇩🇪🏈 (@ShuriBakugo_III) berichtet

    Hey @deutschetelekom - hab jetzt grad zum 5. oder 6. Mal heute das Problem, dass mein Router (Speedport Smart) die Internetverbindung einfach kappt und ich das Ding komplett neu starten muss. Sind Probleme in/um 40229 Düsseldorf bekannt?

  • Woklord
    Tortenheimer🇹🇭🦆 (@Woklord) berichtet

    @Telekom_hilft Hallo Telekom in Bodelshausen ist das Mobilfunk schon seit 1 Woche extrem langsam. Statt 5G wird mir nur LTE angezeigt und selbst mit 5G ist die Geschwindigkeit nur bei 5-20 Mbit. Normalerweise sind hier über 150Mbit. Als Mobil + Telekom Hybrid User nervt es.

  • tweatbroetchen
    Stephan Bothmann (@tweatbroetchen) berichtet

    @Telekom_hilft Ich sehen das Problem nicht bei mir oder mit meinem Vertrag. Wie gesagt haben meine Kollegen hier das gleiche Problem. Wenn ich nach Hause fahre besteht das Problem ja nicht mehr.

  • Oceanwave70
    Signora Rossi ❔🍀❕🤪 🇺🇦 🇩🇪 😷 🏳️‍🌈✌💉4 (@Oceanwave70) berichtet

    @Telekom_hilft Hallo, ich bin bezüglich meines nicht mehr vorhandenen Internets (Magenta TV) seit vergangener Woche Mittwoch, auf der Suche nach einem Service von euch… mehrere Telefonate und Kontaktaufnahme durch die App haben außer d d Speedport kaputt ist 0 Ergebnisse

  • SkywalkerBln
    Lukas W (@SkywalkerBln) berichtet

    @Telekom_hilft Hey, ich wollte mein Disney+ Account ändern (brauch einfach kein Premium), aber kann weder kündigen / noch ändern. Bei MeinMagenta gehe ich auf Tarifoptionen, Disney+ und unten steht zwar Option kündigen, aber ausgegraut und nicht anklickbar (läuft schon Jahre)

  • tweatbroetchen
    Stephan Bothmann (@tweatbroetchen) berichtet

    @Telekom_hilft Das Problem ist nur hier an meinem aktuellen Standort. Mehrere Kollegen von mir haben am selben Standort dasselbe Problem. Irgendein Funkmast muss hier Probleme machen.

  • KaibaTheVamp
    Melanie Sch. (@KaibaTheVamp) berichtet

    Irgendwie hängt sich @YouTube heute permanent auf. Liegt es daran, dass ich es über TV sehe oder hat @deutschetelekom Probleme? Laut unserem Router ist aber alles in der Norm.

  • zwlfgrd
    Cas / 𐤊 / 🛡️ (@zwlfgrd) berichtet

    @Rustanium @Telekom_hilft @vodafone_de Ich bin mal gespannt, ob wir's in die Tagesschau schaffen. Falls ja, ist das viral gegangen. Falls nicht, haben wir ein Indiz dafür, dass Custom DNS Einträge in Endgeräten immer noch ein Nerd-Thema sind lol

  • smithzyy7
    Kolja Reaper (@smithzyy7) berichtet

    @Fuxelbau @deutschetelekom Hatte das gleiche Problem nach meinem Umzug!

  • PinkFlo40752464
    PinkFlower (@PinkFlo40752464) berichtet

    @Zester110 @Telekom_hilft Wir haben das gleiche Problem @Telekom_hilft Glasfaser sollte eingebaut werden, Verträge wurden abgeschlossen weil die Verlegung dann kostenlos ist und wir zu Telekom wechseln. Das war vor 2 Jahren. Der Mann der die Verträge gemacht hatte, arbeitet nicht mehr bei Telekom....

  • DinRamses
    Din (@DinRamses) berichtet

    Als langjähriger Kunde von über 15 Jahren bin ich enttäuscht: Mir wurde ein Megaangebot für ein iPhone 17 Pro versprochen, stattdessen kam eine Preiserhöhung. @congstar #Kundenservice #Verbraucherschutz @deutschetelekom @Telekom_hilft

  • KoeAntifa161
    Kö Antifa - Mit Stil gegen Nazis (@KoeAntifa161) berichtet

    Bei der letzten Hamas geführten Flotille war schon die Organisatorin des rechtsoffenen antisemitischen "March for Liberation" dabei. Es gibt Gerüchte das die leitende Angestellte der @deutschetelekom wieder dabei sei Wie offen muss Unterstützung für Judenhass gezeigt werden bis

  • MrFeather259
    Nam (@MrFeather259) berichtet

    @kluever1 @Telekom_hilft @DorbertMarion "Kunde ist König" Mentalität ist aber sowas von scheinheilig