Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (10%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, Berlin, Düsseldorf, Stuttgart, Bochum, Recklinghausen, Velbert, Frankfurt am Main, Herne, Ludwigshafen am Rhein, Dortmund, Hamburg, Essen, Groß-Gerau, und Usingen.

City	Problem Type	Report Time
Sonthofen	Internet	vor 4 Minuten
Geislingen an der Steige	Internet	vor 5 Minuten
Berlin	Internet	vor 6 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 9 Minuten
Munich	Internet	vor 16 Minuten
Berlin	Internet	vor 21 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Don Capone Tobi (@DonCaponeTobi) berichtet vor 5 Minuten

  @domrl7 @deutschetelekom @Telekom_hilft Wenn man keine Ahnung hat. Der Fehler sitzt zu 99% vor der Maschine...falsch eingestellte Modems, Internet falsch eingestellt usw sorgen eben gerne für Abbrüche oder Einbußen bei der Geschwindigkeit. Was zeigt dir denn dein Modem an, welche Geschwindigkeit?

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  LePetitSot (@SotPetit) berichtet vor 11 Minuten

  @klausfenn @deutschetelekom @Telekom_hilft kommen! Ich dachte es ist keiner frei? Wenn sie das zusatzpacket nicht haben, haben wir bis zu drei Tage Zeit! Ein anderes mal, Internet funktioniert nicht... haben sie schon nach einer Lösung im Internet gesucht? Nein, ich sitze im Bad, und sehe auf einem runden Bildschirm...

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  Cas / 𐤊 / 🛡️ (@zwlfgrd) berichtet vor 11 Minuten

  @Rustanium @Telekom_hilft @vodafone_de Ich bin mal gespannt, ob wir's in die Tagesschau schaffen. Falls ja, ist das viral gegangen. Falls nicht, haben wir ein Indiz dafür, dass Custom DNS Einträge in Endgeräten immer noch ein Nerd-Thema sind lol

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  deus62 (@deus62) berichtet vor 13 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo, Problem wurde heute von sehr nettem (!) Techniker gelöst! Nachfrage. Habe soeben "Montage Nachweis" erhalten. Darauf steht "Kunde verweigert Unterschrift". Warum? Ich habe (gerne) unterschrieben! Ist das wieder irgendsoein KI-Gedöns? Muss das so lauten?

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  Tanja (@tado6186) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft Umstellung auf Magenta One und nur Probleme. Erst nur ein Gerät 1. Generation geschickt bekommen, dann ein Gerät zweiter Generation und nun das absolute Chaos auf der Rechnung. Und den nun nutzlosen 401 soll ich auch noch den ganzen Monat bezahlen. So geht Abzocke!

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  André Aimaq (@TheAimaq) berichtet vor 17 Minuten

  @Telekom_hilft Wollte heute als Vodafone Kunde mit Mobilfunk und iPhone zur Telekom wechseln. Vertrieb sagt: Angebot per Mail erst nach IBAN. Finde ich seltsam. Erst Konditionen, dann Bankdaten. Bitte um Klärung per DM.

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  djsebimusic (@djsebimusic) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft ich bei 1&1 und der nachbar wo der sich anmelden wollte weiss ich grad nich... ich versuch es mal rauszukriegen. Aber der techniker is ja von euch? Und der hängt ne TAE Dose draussen ans Haus?

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  𝕽𝖊𝖛𝖔 🐀 (@_rvnx) berichtet vor 22 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft Diesen Mist haben sie bei mir damals auch gebracht, nur dreister. Erst kam ein "Techniker" der uns einen Glasfaservertrag andrehte, den aber auf die komplett falsche Adresse gebucht hat. (Hausnummer falsch, da angeblich nicht im System vorhanden) Jeder Versuch das noch vor dem Ausbau zu ändern ging in die Hose. Surprise surprise, ein Jahr später kommt noch so ein Hansel von der DTAG unmittelbar vor dem Ausbau, dreht uns wieder einen Vertrag an, nur ohne Neukundenrabatt, weil wir ja schon Kunden sind.

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  Iron Mask (@uweschwenker) berichtet vor 22 Minuten

  @heikoboeker @Zester110 @Telekom_hilft Das sind diese Ranger, ganz schlimm. Die Kommunikation geht bei mir max. 5 Sekunden.

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  Philipp Flesch (@MeisterBiber) berichtet vor 23 Minuten

  @domrl7 @Telekom_hilft Was ist es denn für ein Modem? Verschiedene Produkte haben gerade beim 5G Betrieb Firmware-Probleme ... unabhängig ob du jetzt das Telekom, Vodafone oder O2 Netz nutzt.

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  World World (@World31746World) berichtet vor 24 Minuten

  @oberrangboomer @deutschetelekom 300 mbit Glasfaser Vertrag habe ich .Langsammmmmmm bitte Hilfe

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  SoundfusionLabX (@Wirsindviele76) berichtet vor 29 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft ist zwar jetzt nich so das thema aber starlink liefert nach Installation der antenne umgehend...deutsche giganetz wsr nicht in der lage vom hauotstrang 5m abzuzweigen...ich bin am ende froh....

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  ItalyMafia 🇩🇪 (@ItalyMafiaDE) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft @MrAveXx Es ist ja schön, dass immer der gleiche Text kommt. Aber ich als Kunde bezahle ja nicht nur für den Zugang zum Telekom LAN, sondern auch für den Zugang zum Internet. Und wenn die Telekom den Zugang künstlich drosselt, z.B. bei Cloudflare, dann kündige ich halt.

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  Matthias Kruzenski (@MKruzenski) berichtet vor 31 Minuten

  @Telekom_hilft Bis letztes Jahr gab es keine Probleme. Jetzt hat eurer Produkt einen Mangel weil ihr auf privates Peering setzt um doppelt abzukassieren, was sonst niemand tut. Die Telekom hat das Problem verursacht. Wie wohl ein Gericht entscheiden würde wenn ich wegen Produktmangel klage?🤔

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  Andrea Kröhl (@AKrohl82593) berichtet vor 31 Minuten

  @heikoboeker @Zester110 @Telekom_hilft Scheint überall ein Problem zu sein und zwar egal welcher Anbieter…

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  Peter Krause (@abuthomynak) berichtet vor 35 Minuten

  @WuSte0 @Zester110 @Telekom_hilft Natürlich! Der Kunde wird mit Versprechungen geködert, zahlt jahrelang einen überhöhten Tarif, was will man mehr.

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  lucky_Steve (@lucky_Steve) berichtet vor 36 Minuten

  Wie erwartet, kam der Rückgewinnungsanruf der @deutschetelekom und ich würde ja zusagen für die gebotenen 34,90€, nur um das Thema los zu sein… leiiiider gehts dann doch nicht sagt der Mitarbeiter 🙈 Digitalisierung in D in 2026 #VDSL100

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  Signora Rossi ❔🍀❕🤪 🇺🇦 🇩🇪 😷 🏳️‍🌈✌💉4 (@Oceanwave70) berichtet vor 37 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo, ich bin bezüglich meines nicht mehr vorhandenen Internets (Magenta TV) seit vergangener Woche Mittwoch, auf der Suche nach einem Service von euch… mehrere Telefonate und Kontaktaufnahme durch die App haben außer d d Speedport kaputt ist 0 Ergebnisse

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  amoaymen 🇹🇳 (@amoaymn) berichtet vor 37 Minuten

  @Telekom_hilft Störung sehr viele haben Ausfall steht auch online

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  Matze.Balor (@Marcel_Seife) berichtet vor 42 Minuten

  @netzwege @Telekom_hilft Habe das selbe Problem seit 15min. funktioniert gar nichts mehr...

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  Luk (@TheReal1ffs) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Ok? Erst 48 Stunden, jetzt 14 Tage, obwohl man schon Jahre Kunde ist, die Rufnummer seit Anfang an im Konto vermerkt ist und der Prepaidtarif bereits läuft?

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  Adn (@AdnXO_) berichtet vor 43 Minuten

  @deutschetelekom ihr seid der letzten Haufen drecken jeden Tag Internet Abbrüche und das einzige was euer Support sagt ist "hmm wie sehe ist an der Leitung alles normal ja daran kann es nicht liegen dann wird sich das in ein paar Stunden wieder legen"

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  mwastel1967 (@mwastel1967) berichtet vor 44 Minuten

  @deutschetelekom Ihr Service mit der KI ist ein Witz. Ich möchte mich beschweren, in den letzten Wochen waren 4 "Mitarbeiter der Telekom" an der Tür und wollen mir den Glasfaseranschluss verkaufen. Das ist eine Belästigung. Wieso bedienen Sie sich solcher Methoden??

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  FamilyM (@FamilyMSL) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft Nichts. Stille im Wald. Hier baut auch keiner was aus. Es wurden Verträge abgeschlossen und dann hat man nie wieder was gesehen oder gehört. Wir zahlen aber auch noch nichts dafür

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  Kansis (@kansis2nd) berichtet vor 48 Minuten

  @Telekom_hilft Ich bin O2-Kunde. Da wird man leider immer zwischen den Instanzen hin und her geschickt. Funktioniert super. Jetzt gerade wieder seit über 1 1/2 Stunden kein nutzbares Internet. Das Problem ist Ihre Leitung, nicht der Router, die Buchse oder die Sternenkonstellation. @o2cando

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  Briareos_Hecatonchires (@TheVeryBriareos) berichtet vor 50 Minuten

  @Telekom_hilft 🧐 Nun: Trotz Versicherung des Installateurs dass alle Termine platzen, schickt mir die Telekom weiterhin Bestätigungs-Mails dass alles wie geplant stattfindet. Die Termine der unmittelbaren Nachbaren fielen aber bereits aus. Ich erwarte an Unterstützung von euch garnichts mehr.

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  Dr. Dynamite (@dmtecc) berichtet vor 53 Minuten

  @Telekom_hilft Nebenher hab ich meinen Speedport und magenta one box (Mietgeräte) zurückgeschickt übers Portal. 2 Geräte 1 Packetcode. Was wurde als zurückgeschickt bestätigt? Natürlich nur 1 von 2 Geräten. Also noch ein neues Problem.

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  Dominic (@Twitt_Nic) berichtet vor 56 Minuten

  @sladade @Telekom_hilft Hatte ich auch. In den Einstellungen bei TV Anbieter komplett ausloggen. Dann ging’s nach einem erneuten einloggen

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  DrowningEmperor (@drowningemperor) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft Habe dort kein wlan bzw. keinen Zugang dazu. 17 Pro. Problem betrifft auch andere Kollegen mit Telekom Netz. Alles sehr suspekt bisher…. Wie gesagt, an anderen Orten funktioniert alles problemlos.

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  dom ✯ (@domrl7) berichtet vor 59 Minuten

  @oberrangboomer @deutschetelekom Fühl ich bro, sollst Störungshilfe machen, und die sagen dass du den Router neustarten sollst, digga so weit kann ich auch denken. Schlimmste Entscheidung das 5G Modul mit im Tarif zu nehmen, die scheiße stürzt eh immer ab, und von den bis zu 250MB hab ich weiterhin nur 100