Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Januar 27: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 15:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Leipzig, Hemer, Frechen, Herne, Frankfurt am Main, Nürnberg, Düsseldorf, Bad Homburg vor der Höhe, Peine, Willich, Hanau am Main, Trier, Waldkirch, Mainburg und Saalfeld.

City	Problem Type	Report Time
Stuttgart	Internet	vor 3 Minuten
Roth	Totaler Absturz	vor 3 Minuten
Augsburg	Internet	vor 4 Minuten
Essen	Wi-fi	vor 4 Minuten
Bad Hönningen	Internet	vor 5 Minuten
Köln	Internet	vor 8 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• marcel (@MarcelAnime) berichtet vor 3 Minuten

  @real_AniKi @vodafone_de @deutschetelekom mein internet hat so oft aussetzer das nervt ehrlich hart

• Schwenkeit (@schwenkeit) berichtet vor 5 Minuten

  @deutschetelekom Soll ich mich jetzt noch beim Service melden? Ein kleiner, gut passender Karton hätte es ja auch getan. Danke für die Antwort:).

• Käptn der 7 rechtsfreien Räume (@HelbosWelt) berichtet vor 6 Minuten

  @yotthani @Telekom_hilft Hab ich schon, ist aber nicht so ganz einfach. Die Website selbst hat kein Update bekommen weil we schätze ich. Am Telefon hat mir eine nette inderin erklärt dass das Problem bekannt ist, aber sie konnte auch nur sagen das es nicht geht und sonst hatte sie gar keine Infos

• Frank Stratmann (@betablogr) berichtet vor 7 Minuten von Schmallenberg, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft Das ist ein strukturelles Problem im Umgang mit Verbraucherinformationen bei Euch und kein individuell zu behandelnder Fall. Der Landkreis konnte und wollte Auskunft geben, was bei Euch los ist. Gern geschehen. #Glasfaser #Breitbandausbau

• AbyssTrion (@AbyssTrion) berichtet vor 9 Minuten

  @Telekom_hilft Ich musste heute leider kündigen. Ich kann meinen Anschluss aufgrund einer "anderen" Technik nicht mitnehmen und müsste als bestehender Kunde eine Bereitstellungsgebühr zahlen + neuen Vertrag abschließen. Aber der Chat-Mitarbeiter war immerhin schwer in Ordnung...

• Cpt.Cornetto 😷 🏳️‍🌈🏴‍☠️ (@AkopaluezeNau) berichtet vor 11 Minuten

  @Telekom_hilft Moin! Gibt es in 49479 ein Problem mit der Funkzelle? Ich habe hier 250 User die massive Einschränkungen mit Telefonie und mobilen Daten haben 😱 Grüße

• Andy (@an_dy91) berichtet vor 13 Minuten

  @Telekom_hilft Funktioniert immer noch nicht… entweder seid ihr massiv unterbesetzt oder es liegt daran, dass ich Magenta EINS Plus Kunde bin.

• Frank Stratmann (@betablogr) berichtet vor 15 Minuten von Schmallenberg, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft Das ist ein strukturelles Problem im Umgang mit Verbraucherinformationen bei Euch und kein individuell zu behandelnder Fall. DerLandkreis konnte und weinte Auskunft geben, was da los ist. Gern geschehen. #Glasfaser #Breitbandausbau

• Andy (@an_dy91) berichtet vor 18 Minuten

  @Telekom_hilft Funktioniert immer noch nicht… entweder seid ihr massiv unterbesetzt oder es liegt daran, dass ich Magenenta EINS Plus Kunde bin.

• Corinna Lammert (@lammatini) berichtet vor 19 Minuten

  @Telekom_hilft Ich habe Probleme mit meinem mobilen Router (Telekom-SIM-Karte). Alles ausprobiert (Reset, Serkseinstellungen etc). Könnt ihr helfen?

• DerFabi01 (@DerFabi3101) berichtet vor 22 Minuten

  Danke @deutschetelekom dass ihr sooo nen super Service für langjährige Kunden leistet… nicht. Wie schwer kann es sein eine Leitung an nem Tag frei zumachen und dann wieder zu belegen?

• ItsVenatic (@ItsVenatic) berichtet vor 25 Minuten

  @deutschetelekom ihr seit ein Haufen müll, zahle über 60 Euro im Monat für gefühlt eine ekelhafte Bambusleitung dazu ist euer Support wirklich grenzwertig mich von nem Mitarbeiter anpöbeln lassen, weil ich seit 5 Tagen kein funktionsfähiges Inet habe.. traurig

• Robert Wüsten (@RobWuesten) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft Ja, Mietgerät. Das Problem ist, wir finden sie nicht mehr wieder 🙈

• Patrick (@Paetrick84) berichtet vor 27 Minuten

  @FlyStarZ98 @vodafone_de @deutschetelekom Beste Entscheidung! 💪 Zwar ziemlich teuer aber Service top!

• The Unburnt 🔥 🔜 @ Fantasy Basel (@ashlacosplay) berichtet vor 32 Minuten

  @ShenSiri @deutschetelekom Das hab ich bisher immer so gemacht, konnte dann aber nie meine Nummer behalten (geht anscheinend nur wenn die Nummer von nem anderen Anbieter ist oder der Vertrag schon ausgelaufen ist. Meiner läuft noch bis Anfang September)

• Ivan Cihlarz (@IvanCihlarz) berichtet vor 34 Minuten

  @sebs1710 @vodafone_de @deutschetelekom So machen wir alle andere Erfahrungen. Vodafone hat sich bei mir zu keinem Zeitpunkt mit Ruhm bekleckert - auch nicht mit den Techniker*innen. Wie gesagt, 60 Telefonate, unzählige Tickets, und der 1st & 2nd Level Support ist der Schlechteste in Deutschland. Traurig.

• Nik Bromberger (@BrombergerNik) berichtet vor 35 Minuten

  @Telekom_hilft @deutschetelekom Langsam sind wir echt angefressen.. Seit 3 Tagen nun schon, funktioniert das Internet einfach gar nicht. Sowohl WLan, wie auch LAN. Und mal ist die Telefonleitung auch tot. Und wenn es mal geht, dann nur mit 3-4 Mbit/s im Download.. Könnte 🤮…

• Pilzpfanne 🇮🇱🤝🇩🇪 (@Pilzbratpfanne) berichtet vor 36 Minuten

  @Telekom_hilft Gestern gab es in Dortmund-Huckarde einen Stromausfall, seitdem blinkt bei meinem Modem durchgehend die DS-Leuchte. Alles probiert, nichts funktioniert. Liegt das Problem bei der Telekom?

• Eric (@samezerofun) berichtet vor 36 Minuten

  Hey @Telekom_hilft, gibt es eine Kontaktadresse zum Thema Breitbandausbau, dir ihr mir zur Verfügung stellen könntet? LG

• Dandij (@Dandij5) berichtet vor 37 Minuten

  @Telekom_hilft Bei mir steht ganze zeit ohne internet verbinden online leuchtet nie hab 20 mal neu gestartet

• CT-6116 (julia simp acc, nrw hate acc) (@ichbinjesus161) berichtet vor 37 Minuten

  @Telekom_hilft Der Techniker war im Auftrag der HTP, allerdings ein Techniker der Telekom, richtig. Der Support sagte, dadurch, dass das Gartentor zu war, wollte er nicht hinein, er hatte wohlgemerkt unsere Nummer und nahm bereits Kontakt auf um uns darum zu beten an medizinische Masken zu denk

• MrHardWar3 (@MrHardWar3) berichtet vor 40 Minuten

  @deutschetelekom eine DM kann man nur an den hilfe account schicken

• M1cha_1311 (@M1cha1311) berichtet vor 48 Minuten

  @deutschetelekom ihr seid scheiße

• Miriam de Sucrier (@MSucrier) berichtet vor 50 Minuten

  @MisanthropHamb1 @pollak_hans @deutschetelekom Diskutiert das bitte woanders aus. Ich bin weder IT Fachmann, noch Werbeprofi. Und ja, mich nervt es, dass die Tekekom dem Schmierblatt eine Plattform bietet. Punkt.

• CT-6116 (julia simp acc, nrw hate acc) (@ichbinjesus161) berichtet vor 50 Minuten

  @Telekom_hilft en, dieses Mal ließ er es und ging einfach, die Hunde waren drinnen, wären sie draußen gewesen hätte ich volles Verständnis, so hab ich aber eher das Gefühl, dass das ein Problem mit der Arbeitshaltung ist

• Falko Banaszak (@Falko_Banaszak) berichtet vor 51 Minuten

  @vodafoneservice wieder eine Störung in 72764 ? Was ist denn bei euch los? Seit Wochen gibt es nur Probleme. Vielleicht doch zur @deutschetelekom wechseln ?

• Tobias Freitag (@to_be_friday) berichtet vor 51 Minuten

  @Telekom_hilft Wie sieht mit den Arbeiten an Internet und Festnetz in 53881 Euskirchen - Euenheim aus. Seit ca. 5 Wochen (nach Hochwasser) ohne.... Bei uns hängt daran auch TV und ähnliches was dadurch fehlt

• Tim Trainer (@TimTrainer8) berichtet vor 52 Minuten

  @Manu_Ela_Wild @KolSeb @deutschetelekom Der ist nicht engstirnig! Der ist Generalsekretär der #CDU! Der muss laut Stellenbeschreibung so eine Scheiße posten. Ob er will oder nicht. Ob er das selber glaubt oder nicht. Sein Ziel ist es dumme, rechte Wähler abzufischen! Ne, blöd ist der nicht... Ekelhaft? Ok... 🙄

• Thomas Gissel (@gissel_thomas) berichtet vor 57 Minuten

  @tweeting77sf @deutschetelekom Muss das jetzt erst nochmal beochbachten. Habe ein Iphone 12 mini mit IOS 14.7.1. Diese Version hat ein Problem mit dem Mobilfunkempfang. Wird auch in den Foren beschrieben. Habe teilweise keinen Empfang bzw 2g. Das Problem ist bei Apple bekannt.

• Frank Ackermann (@werbeagent) berichtet vor 59 Minuten

  @Telekom_hilft Ich bin derzeit unterwegs da das Spiel welches ich schauen wollte beendet ist - werde am Dienstag sehen ob das Problem weiter besteht und bis dahin das Apple TV neu starten