Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (69%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (5%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)
• TV (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Leipzig, Hammersbach, Munich, Hamburg, Bad Homburg vor der Höhe, Frankfurt am Main, Schneeberg, Düsseldorf, Spaichingen, Kreßberg, Hattingen, Berlin, Mannheim, Koblenz, und Reichenbach an der Fils.

City	Problem Type	Report Time
Leipzig	Internet	vor 16 Minuten
Hammersbach	Internet	vor 17 Minuten
Munich	Internet	vor 23 Minuten
Hamburg	Internet	vor 32 Minuten
Bad Homburg vor der Höhe	Internet	vor 36 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 43 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Rene4B oder Chuck N. (@b_rene4) berichtet vor 5 Minuten

  Ich habe gerade Spass mit dem Service von @deutschetelekom Warum bin ich stark an "Wie Bitte" aus den 90ern erinnert?

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  Quendel (@sgo81) berichtet vor 5 Minuten

  @Telekom_hilft Gäbe es denn noch andere Optionen, die Probleme zu beheben? Das Problem betrifft u.a. Helldivers 2, Minecraft, Halo Campaign Evolved

• 
  Ottokar 🐧 (@Ottokar_reist) berichtet vor 7 Minuten

  @jokrijger @Telekom_hilft Okay, probiere ich aus. Ich bin vorher auf den Link der Telekomseite gegangen. Da wurde schon automatisch der Text "Login" generiert und an +497277 geschickt.

• 
  Quendel (@sgo81) berichtet vor 8 Minuten

  @Telekom_hilft Aber warum betrifft es nur die Xbox und nur in Kombination mit dem Speedport 7? Während die Xbox über den mobilen Hotspot problemlos funktionieren und auch PS5/Switch problemlos gehen. Zumal es auch im Forum mehrere Threads zum Thema Xbox und SP7 gibt.

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  Telekom zockt (@Telekom_zockt) berichtet vor 12 Minuten

  @Fischlordnr1 Wenn du Hilfe dabei brauchst, setz dich am Besten mal mit @Telekom_hilft in Verbindung. Ich kann da leider nichts machen.

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  Kato (@nichtdiekaro) berichtet vor 13 Minuten

  @GenussTeam @deutschetelekom Bei denen war ich mal Kunde!

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  Marco Haferkamp (@haferkampm) berichtet vor 15 Minuten

  @Telekom_hilft Hi @Telekom_hilft , meine Störungsmeldungen zum Breitband-PoP SNTJ00 Immenstadt/Stein wurden zweimal geschlossen, obwohl das Problem weiter besteht. Seit 7 Tagen kann ich meinen Anschluss nicht nutzen. Morgen ist ein neuer Termin. Bitte um Rückruf von Serviceleiter Herr J.

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  TON_LOS (@TON_LOS) berichtet vor 15 Minuten

  WTF @deutschetelekom? Ihr wollt mich als Kunden zurückholen und bietet mir schlechtere Konditionen an als auf eurer eigenen Website. 🤡

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  ٭⊹¤.• ✬ 𝓘𝓵𝓴𝓪 ☆*•.¤⊹٭ (@miezmops_K5) berichtet vor 16 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Machen die heute Rundrufe? Hatte ich auch gerade. Aber wehe, man braucht mal einen Telekom Mitarbeiter, dann hängt man in der "Service-Hotline". 🙄

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  Skystriker666 (@Skystriker666) berichtet vor 17 Minuten

  @Rennradfanin @Nileonen @Telekom_hilft Recht haben sie aber, das Problem ist nicht die telekom sondern dass der bums immernoch erlaubt ist. Für geschäfte am telefon gelten Etliche gesetze und richtwerte, ( man mag auch da halten von was man will ) der Punkt ist. An der tür eben nicht da ists gekauft wie gesehn.

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  Blenko w! (@Joel_60007) berichtet vor 21 Minuten

  @Telekom_hilft @retailfnr ich sehe das problem nicht ist krank

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  Meenzer Bub 🏳️‍🌈 (@backup_guy2015) berichtet vor 26 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft Ist da ein Bug bei mein Magenta app oder macht mein Phone Probleme?! Öffnet sich nicht mehr

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  Fabian B. (@madebyfabian) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft Ja, ich habe den Service normal gekündigt. Das ist die Antwort vom Support. Dass das auf eine Rechnung geht und somit nicht mehr kündigbar ist, nur weil ich zufällig dieses Jahr den DSL Anbieter wechsle, ist m. M. n. grob täuschend. Schließlich ist magenta TV monatlich kündbar.

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  Daniel ᷅\_(ヅ)_/ ᷄ (@danielbaerchen) berichtet vor 31 Minuten

  Diese KI 🤖 Scheiße bei @deutschetelekom nervt echt bei Hotline. Ständig versteht der einen nicht, und dann wird man irgendwann durchgestellt an „Willkommen beim Kundenservice Sie rufen außerhalb unserer Zeiten an, auf Wiederhören“. 🙈

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  Gangsaer (@Gangsaer2) berichtet vor 32 Minuten

  @Telekom_hilft einen Fehler enthielt. Und versteckt euch nicht hinter euren System, es hat keiner rübergeschaut, eure KI hat dem Datensatz komplett gelöscht ohne das eine Person das jemals zu Gesicht bekommen hat.🤦👎

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  Andreas Wohlgemuth (@wohli1973) berichtet vor 37 Minuten

  @Telekom_hilft Naja, bei zwei Wochen Urlaub macht Ihr es eher für die Urlaubsregion #Berchtesgaden / #BerchtesgadenerLand zu einem Problem, dass im Gedächtnis bleibt

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  Frau Schnuckel (@Rennradfanin) berichtet vor 41 Minuten

  @ImbullsT @Nileonen @Telekom_hilft Ja, der Ausbau geht tatsächlich langsam voran und man hat das Gefühl, überall um uns herum in den Ländern ist es besser ausgebaut. Denke, da ist viel Nachholbedarf, der gerne auch benannt werden darf.

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  Gabi M (@gmargadant) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo, was ist das denn für ein -sorry- Mist? Ich kann die Verträge unserer Familie nur gemeinsam verwalten, wenn alle auf denselben Namen (incl Vornamen) lauten? Und brauche jetzt eine erweiterte Meldebescheinigung für den Übertrag?

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  M. (@M___Dur) berichtet vor 43 Minuten

  @Mars2985 @LSP_FCB Das die @deutschetelekom sich die Rechte gesichert hat und dafür sorgt, dass ein so weltumspannendes Ereignis nicht vollständig von allen geguckt werden kann, sorgt bei mir dafür, dass ich niemals Telekom-Kunde werden würde, weil ich das asozial finde.

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  J. ☘🐞 (@JHAH78) berichtet vor 47 Minuten

  Hallo Seit gestern Ausfall Internet. Hatte bereits mehrmals Kontakt mit Störungsstelle. Laut deren Aussage sollte Sachverhalt bis spätestens 4:00 Uhr gelöst sein ... WLAN funktioniert jedoch immer noch nicht.... @deutschetelekom

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  Maximilian Jr. Santiago (@Slawidov) berichtet vor 51 Minuten

  @KeyS33090719 @Telekom_hilft @te_poztlan Das tut mir leid, was für Probleme hast du denn? Bei mir ging immer alles fix und läuft super, auch im Support.

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  Jan-Luca (@JLuca1904) berichtet vor 52 Minuten

  Da will man seine E-Sim auf das neue Handy übertragen, habe vorher unwissend auf dem alten Smartphone sie Deinstalliert. Telekom Chat sagt , kein Problem geb hier den SMS code ein dann hast du deine neue E-Sim. @Telekom_hilft

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  Floodian Kringe (@flooody09) berichtet vor 52 Minuten

  @Telekom_hilft @FlowerFeltz das könnte unter umständen unwirksam sein erstens muss ein tatsächlicher schaden entstanden sein und zweitens hätte in der zeit nicht ein anderer kunde bedient werden können gerade bei der sehr großzügigen zeitspanne und nachfrage dürfte es unwahrscheinlich sein

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  CeBraX (@CeBraX_x) berichtet vor 54 Minuten

  Hey @Telekom_hilft ich hab ne kurze Frage. Da ich ja Disney+ über euch beziehe, frage ich mich an wen ich mich jetzt wenden muss um das mehrbezahlte zu weniger Leistung zurück zu bekommen. Wende ich mich da an euch oder muss ich das direkt über den Disney+ Support machen? Und wie kann ich das Abo bei euch umstellen oder habt ihr da aktuell nen gutes Angebot? Weil ich sehe es nicht ein Premium zu zahlen aber Standard zu bekommen. 😐

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  VincentVegaSGE (@VincentVegaSGE) berichtet vor 54 Minuten

  @Telekom_hilft Also wieso bekommt der Kunde nur 10 Euro wenn der Termin von euch abgesagt wird, ihr steckt euch aber 50 Euro ein?

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  kebab | Uni phase (@_donerkebab__) berichtet vor 56 Minuten

  @sjokz @Telekom_hilft beste option: deutsche glasfaser hands down. seit 3 jahren kein problem gehabt

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  Gabi M (@gmargadant) berichtet vor 59 Minuten

  @Telekom_hilft Danke, das ist nett, aber soweit ich es verstanden habe geht das, was ich möchte, eben nur mit Übertrag aller Verträge auf eine Person. Das eigentliche Problem: Ich brauche ein neues Handy, möchte aber meinen günstigen Altvertrag weiter nutzen und komme nicht in die Verwaltung

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  gdogg (@gdogg2k4) berichtet vor 59 Minuten

  Langsam treibt ihr mich in den Wahnsinn @Telekom_hilft kaum habe ich meine Kündigung zurückgezogen Spinnt euer Internet wieder wie HÖLLE !!!! Da kann ich ja wieder zurück zu @vodafone_de gehen die waren damals genauso ...... Wie soll man so Arbeiten und Schulen? !!!!!

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  PuntaCanada (@PuntaCanada) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Das Komische ist, Twitch geht und der Speedtest zeigt auch keine Probleme an. Aber können so viele Websiten gleichzeitig den ganzen Tag Probleme haben? Hmm.

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  ofcShiro (@KurowoBeats) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Mein Anliegen ist, dass es nicht so häufig zu Störungen kommen würde, wenn man beim Ausbau nicht durch Sparen pfuschen würde. Weil er ordentlich ausbaut braucht keine Hilfe bei Ausfällen anbieten. Starlink hat eine 99.9% Uptime, weil sie die Grundarbeit richtig gemacht haben