Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Deutsche Telekom keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Elmshorn, Frankfurt am Main, Bad Marienberg, Leinfelden-Echterdingen, Köln, Munich, Essen, Hamburg, Stuttgart, Duisburg, Leipzig, Gelsenkirchen, Wadgassen, Dortmund und Bochum.

City	Problem Type	Report Time
Wuppertal	TV	vor 5 Minuten
Elmshorn	Totaler Absturz	vor 9 Minuten
Frankfurt am Main	Totaler Absturz	vor 13 Minuten
Bad Marienberg	Internet	vor 20 Minuten
Leinfelden-Echterdingen	Totaler Absturz	vor 26 Minuten
Köln	Internet	vor 43 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• InkedNerd (@Sven_G) berichtet vor 2 Minuten

  @DominikKorthaus @Telekom_hilft da hat du wirklich Pech :-(, nutze die seit Jahren und bisher immer ohne Probleme .

• gkamp (@gkamp) berichtet vor 4 Minuten

  @Telekom_hilft Auskunft heute: Da haben sie die ersten beide Male eine falsche Auskunft bekommen, aber jetzt geht es wirklich nicht, weil Magenta Eins Plus auf einer neuen Datenbank aufbaut, die im Gegensatz zur alten keine Vertragsänderungen kann. WTF? Wohl keine können soll. 5/6

• Joshua Stoppel (@SheepySchaf) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft Habe seit gestern Nacht einen Internet-Totalausfall in 04317 Leipzig. Auf der Telekom-Support Seite steht was von größerer Störung, aber auf den gängigen Störungsmelderseiten ist nicht wirklich was zu erkennen. Gibt es wirklich eine Flächenstörung?

• xways (@xwaysfn) berichtet vor 8 Minuten

  Ich glaub mein Internet ist kaputt , ich hab seit 2 Tagen nur noch schlechteren Ping als sonst @Telekom_hilft

• Pixel-Typ (@Pixel_Typ) berichtet vor 11 Minuten

  @Telekom_hilft ich brauche bitte dringend eure Hilfe beim Telekom Login :)

• Philipp Skotnik / Agent K (@skotnik_philipp) berichtet vor 11 Minuten

  @deutschetelekom Und nun mit einer Störung auch schnelle Hilfe bekommen. Nun warte ich auf den Pro Plus zum Kreuztest nach dem der Techniker nix fand. Dazu zahle ich auch nicht mehr als bei Konsorten (Young seit dank) 2/2

• AffenTV_ (@AffenTV3) berichtet vor 13 Minuten

  @deutschetelekom @telekomnetz Ich brauche eine bessere Internetverbindung. Unten im Erdgeschoss 10 upload und im 2. Stock 0,5 wie geil...

• SoulGaming (@SoulG1997) berichtet vor 13 Minuten

  @fey2307 @Telekom_hilft Im moment kann ich Rocket League auch kaum playen , nur probleme Internetmäßig da. geht nichts.

• Bernhard Kau (@2ndKauBoy) berichtet vor 15 Minuten

  @deutschetelekom @mazzoIO Was ist das denn für eine fadenscheinige Begründung? Da schämt man sich ja geradezu dafür Kunde zu sein. Schließen die Direktvermarkter den Anschluss direkt an oder legen Kabel in schlecht versorgte Gebiet? Wohl eher nicht.

• Markus Hegel (@Hegel_Markus) berichtet vor 19 Minuten

  @Telekom_hilft Das die Störungsursache komplex sein kann, verstehe ich! Kein Thema! Eigentlich erwarte ich von modernen Anbietern, dass sie -bevor ich ein Problem melde- diese schon auf dem Schirm haben! Lässt sich ja auch rel. einfach auswerten! Das wäre "customer satisfaction".Trotzdem Danke

• vlBalenciaga (@ThisisTBag) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo liebes Telekom Team, habe seit über eine Woche jetzt Problem, mit meinem Festnetz-Anschluss. Bitte um Hilfe.

• vlBalenciaga (@ThisisTBag) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo liebes Telekom Team, habe seit über eine Woche jetzt Problem, mit meinem Festnetz-Anschluss. Bitte um Hilfe.

• Alexander Neng (@_alexanderneng) berichtet vor 27 Minuten

  @Telekom_hilft Ahoi, bestehen im PLZ Bereich 90449 aktuell Probleme mit der Internetverbindung?

• Nicolas Lenz (@Eisfunke) berichtet vor 27 Minuten

  @davebloggt @Telekom_hilft @Cloudflare Peering-Probleme? Bei der Telekom?! Ich bin ERSCHÜTTERT.

• staitcher (@staitcher) berichtet vor 35 Minuten

  @Telekom_hilft Das Problem ist,dass ich laut Speedtest einen ping von 9 habe, im Spiel(Rocket League) normal so 20 ungefähr, aber in manchen Spielen einfach 140, das ist absolut willkührlich, am Sonntag war es dann extrem, dass nur vereinzelt 20 war und sonst 140..

• Manuel (@DerManu1194) berichtet vor 41 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft ich bräuchte mal eure Hilfe!

• Torge Pizzantjer (@TorgeSantjer) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Moin! Sind euch irgendwelche Netzstörungen in Hamburg aktuell bekannt? Den ganzen Morgen schon ist das Internet bei uns super langsam. Danke und LG!

• Andreas Stegmueller (@astegmueller) berichtet vor 43 Minuten

  Liebes @Telekom_hilft-Team, ich habe derzeit Magenta Zuhause L und Mobil S Gen4 und erwäge einen Wechsel zu Magenta Eins Plus. Meine Music-Streaming-Try&Buy-Option verhindert den Wechsel. Kann ich die Option kündigen und dann problemlos wechseln? Danke für Eure Unterstützung!

• René (@BerlinRene) berichtet vor 46 Minuten

  @Telekom_hilft ich benötige mal bitte eure Hilfe hinsichtlich meines Umzugs bzw. dem Ende des Vertrags und der Abschaltung der Leitung damit der Nachmieter kein unsinn treibt :-) Danke im Voraus.

• kinso (@kinso_kei) berichtet vor 49 Minuten

  @Telekom_hilft Techniker war da und hat sich um den Anschluss gekümmert und erklärt woran es wahrscheinlich lag. Sind guter Dinge dass das jetzt hoffentlich behoben ist. Haben sicherheitshalber noch einen Termin für nächste Woche und beobachten das bis dahin! Danke für die schnelle Hilfe! :)

• hatkeinensinn (@hatkeinensinn) berichtet vor 49 Minuten

  @Telekom_hilft wie lange läuft denn so eine „Profiloptimierung“ nach einer Störung? Techniker war vorletzte Woche da, hat beim ersten Mal messen einen Fehler gesehen, den genau zu messen damit es an Tiefbau geht hatte er aber „ehrlich gesagt keine Lust und Zeit zu“

• Jacob Neukirch (@jCbEeEEe) berichtet vor 52 Minuten

  @Telekom_hilft ich habe massive Störungen an meinem Festnetzanschluss in 04229 Leipzig. Bitte um Hilfe.

• DerSnake (@DerSnakeDE) berichtet vor 53 Minuten

  (Leider schon) erste Erfahrungen gemacht mit der k-hotline der @deutschetelekom da Störung. Und ich bin ehrlich: Die Wartezeit war etwas lang (Okay spät) aber noch nie habe ich so ein guten & freundlichen Support erlebt. Da hat man sich wie ein kleiner König gefühlt :O #Telekom

• urban (@urban_staeffele) berichtet vor 55 Minuten

  @Telekom_hilft so langsam reichts 😡 Ständig mehrere Spams. Euer Mail-Programm ist für den A...

• عمر(sülo fan acc) (@oemmeerrabi) berichtet vor 56 Minuten

  @GeniusDeu @dilomachtpiro @Telekom_hilft Block sie und du hast keine Probleme mehr im Leben

• Dominik Korthaus (@DominikKorthaus) berichtet vor 56 Minuten

  Beim 1. Mal wollte man mir im @Telekom_hilft Store sogar neue verkaufen, obwohl das Gerät noch in der Gewährleistung ist. Abwicklung lief dann ohne Probleme über Apple. Kann doch nicht sein, dass es jetzt schon wieder so weit ist.

• stockiMACHINE (@stockiMACHINE) berichtet vor 56 Minuten

  @fey2307 @Telekom_hilft Das war ja auch nur ein Spaß my valentine :) aber solange du zahlst ist alles in Ordnung... Probleme bei Internet provider gibts ansonsten keine

• Fusselkater (@leFusselkater) berichtet vor 56 Minuten

  @deutschetelekom Die Story geht weiter. Trotz Stornierung wurde mir jetzt Mietgebühr und Versandpauschalte für den Receiver berechnet. Ich habe also tatsächlich jetzt mal diese Rufnummer kontaktiert, zum Glück wird das wohl zurück erstattet. Dennoch, wieder Zeit in dieses Thema investiert...

• staitcher (@staitcher) berichtet vor 56 Minuten

  @fey2307 @Telekom_hilft Habe auch das Problem, über weiter Infos wäre ich sehr dankbar!

• Sascha Schmidt (@sascha_ob) berichtet vor 59 Minuten

  @vodafoneservice Mein Kumpel, der davon betroffen ist wird sich melden. Ich als @Telekom_hilft Kunde habe solche Probleme nicht. 🙃