Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (64%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bielefeld, Memmingen, Leipzig, Stuttgart, Bremerhaven, Troisdorf, Detmold, Düsseldorf, Herford, Köln, Bad Nenndorf, Essen, Frankfurt am Main, Essen, und Munich.

City	Problem Type	Report Time
Bielefeld	Totaler Absturz	vor 58 Minuten
Memmingen	Telefon	vor 1 Stunde
Leipzig	Internet	vor 2 Stunden
Stuttgart	Internet	vor 2 Stunden
Bremerhaven	Internet	vor 2 Stunden
Troisdorf	Wi-fi	vor 2 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Sveng (@5veng) berichtet vor 5 Minuten

  @_never_gr0w_up Oh das kommt mir bekannt vor. Die GlasfaserPlus bzw Netz Intelligenz Deutschland ist da kein Stück besser. 🙄 Wenn du Hilfe brauchst, melde dich am besten bei @Telekom_hilft. Hat bei mir auch geholfen.

• 
  🅿️arkhotel (@Bayernpilot) berichtet vor 7 Minuten

  @Telekom_hilft ich bin mit allen Verträgen und schon viele Jahre bei Euch Kunde. Im Wohnmobil nutze ich ab und zu einen Router. Jedoch bin ich von außen nicht erreichbar. Brauche dazu eine öffentliche IP-Adresse. Ich finde nirgends auf euren Seiten wie ich das bekomme

• 
  Mark Malen (@Jisondo) berichtet vor 8 Minuten

  @deutschetelekom euer Internet ist so beschissen…seit Wochen nur noch Probleme…es kann nicht sein. Für den Müll zahle ich 45€ im Monat. Die guten Zeiten als Nummer 1 sind wohl Vergangenheit…

• 
  Nicklas (@LegacyFaNi) berichtet vor 10 Minuten

  @Telekom_hilft ich brauche dringend eure Unterstützung. An der Hotline wurde leider schon 2 Mal aufgelegt und im Chat antwortet keiner. Bitte meldet euch bei mir.

• 
  Tortenheimer🇹🇭🦆 (@Woklord) berichtet vor 11 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Telekom in Bodelshausen ist das Mobilfunk schon seit 1 Woche extrem langsam. Statt 5G wird mir nur LTE angezeigt und selbst mit 5G ist die Geschwindigkeit nur bei 5-20 Mbit. Normalerweise sind hier über 150Mbit. Als Mobil + Telekom Hybrid User nervt es.

• 
  Büro für besondere Maßnahmen™ (@mo_jour) berichtet vor 11 Minuten

  Die @deutschetelekom nervt mal wieder mit Drückerkolonnen zwecks #Glasfaser-Vertrag. Alle paar Tage stehen hier andere aufdringliche respektlose dreiste Schnösel unangemeldet vor der Tür und belästigen uns, stehlen Zeit und Nerven. Inakzeptabel. #nieWiederTelekom @Telekom_hilft

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  Piet 🌸 (@pii3t_22) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft @Telekom_zockt @deutschetelekom Dann, weil ich mich nicht innerhalb von 48 Stunden (???) gemeldet habe, wurde der Gewinn neu ausgelost. Bin wirklich sprachlos. Hab sowas noch nie erlebt. Vllt bin ich bei nem anderen Internetanbieter besser aufgehoben….

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  AcidPhreak (@PlayingB56658) berichtet vor 14 Minuten

  nach 30 Jahren Telekom Kunde im Festnetz sowie Mobilfunk, schafft es @Telekom_hilft nicht, eine MagentaTV Fernbedienung zu ersetzen, weil sie nicht wissen wo der Magenta Stick herkommt den ich benutze. Vielen Dank für nichts.

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  PinkFlower (@PinkFlo40752464) berichtet vor 15 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft Wir haben das gleiche Problem @Telekom_hilft Glasfaser sollte eingebaut werden, Verträge wurden abgeschlossen weil die Verlegung dann kostenlos ist und wir zu Telekom wechseln. Das war vor 2 Jahren. Der Mann der die Verträge gemacht hatte, arbeitet nicht mehr bei Telekom....

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  ShyFitGuy (@ShyFitGuy90) berichtet vor 15 Minuten

  @Fuxelbau @deutschetelekom Hatte am Anfang auch paar Probleme, hatte aber nur von 50k auf komplett Glasfaser umstellen lassen, und weil das so lange gedauert hat, 3 oder 4 Monate gratis bekommen, also die kommen ein auch entgegen wenn man trotz Schwierigkeiten, und mehrfachen anrufen, höflich bleibt.

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  deus62 (@deus62) berichtet vor 18 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo, Problem wurde heute von sehr nettem (!) Techniker gelöst! Nachfrage. Habe soeben "Montage Nachweis" erhalten. Darauf steht "Kunde verweigert Unterschrift". Warum? Ich habe (gerne) unterschrieben! Ist das wieder irgendsoein KI-Gedöns? Muss das so lauten?

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  Maximilian Leopold Aurelius H. (@MaxLeoAurelius) berichtet vor 19 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft Einfach Starlink ordern. Anders werden diese Schrottfirmen es nie lernen. Trust me bro

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  DrowningEmperor (@drowningemperor) berichtet vor 19 Minuten

  @Telekom_hilft hallo, ich habe nun seit Wochen das Problem, dass ich im Büro in 93499 zwar 3-4 Balken 5G habe, aber ich dennoch absolut keine Daten verwenden kann. Zeitweise geht es dann, aber auch nur grob für 5 min pro Stunde. An anderen Orten funktioniert es problemlos.

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  deus62 (@deus62) berichtet vor 21 Minuten

  @Telekom_hilft 7 Tage in der Warteschleife (+49-228-9395779). Glasfaser-Anschluss (morgen). Jedesmal über 1 Stunde 30 Minuten. Andere Nummern der Telekom zucken mit den Schultern. Ein Armutszeugnis. Vertrag verkauft und kein Mensch weiß irgendetwas. Der Kunde soll das bezahlen.

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  Kulli71 (@stevkulli) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft @gamergateblogde Bei mir schon mehrfach. Vielleicht mal vernünftige Firmen anstellen. Aber, das Problem sollte euch ja bekannt sein und wird durch die Telekom anscheinend geduldet oder es ist gewollt. Leider keine Werbung für euch und das sage ich als Kunde.

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  Stephan Bothmann (@tweatbroetchen) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft Ich sehen das Problem nicht bei mir oder mit meinem Vertrag. Wie gesagt haben meine Kollegen hier das gleiche Problem. Wenn ich nach Hause fahre besteht das Problem ja nicht mehr.

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  Oliver (@oliver_1909) berichtet vor 29 Minuten

  @MuhammedUm54459 @Telekom_hilft @Hallaschka_HH Glaube nicht, dass der Mitarbeiter im Support da noch was machen kann, Muhammed

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  Zera (@zeratul221b) berichtet vor 30 Minuten

  @Marcel_Seife @Telekom_hilft nein bei der denic, dnssec fehler

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  Ndee (@Ndeelol) berichtet vor 37 Minuten

  @Telekom_hilft Können wir das vielleicht weg machen? Ich kann auch Snacks mitbringen. Das ist kein Problem

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  Fuxel (@Fuxelbau) berichtet vor 39 Minuten

  Ihr wollt mich doch komplett hopsen, @deutschetelekom. 
Montag sollte ein Techniker den Anschluss aktivieren. Dann hieß es, am Verteiler sei etwas kaputt & das sei in einem Tag gefixt - keine Rückmeldung.
Jetzt sagt ihr mir am Telefon, der neue Termin ist der 11.06 - ernsthaft?

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  Cas / 𐤊 / 🛡️ (@zwlfgrd) berichtet vor 40 Minuten

  @Rustanium @Telekom_hilft @vodafone_de Ich bin mal gespannt, ob wir's in die Tagesschau schaffen. Falls ja, ist das viral gegangen. Falls nicht, haben wir ein Indiz dafür, dass Custom DNS Einträge in Endgeräten immer noch ein Nerd-Thema sind lol

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  Philipp Schott (@philipp_schott) berichtet vor 41 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft Bei mir war das auch der absolute Albtraum. Die Telekom hatte praktisch alles verkackt, was nur ging. Einen schlimmeren Service kann man sich kaum vorstellen. Auch die Eskalationsstufe hat nur Mist gebaut.

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  Melanie Sch. (@KaibaTheVamp) berichtet vor 42 Minuten

  Irgendwie hängt sich @YouTube heute permanent auf. Liegt es daran, dass ich es über TV sehe oder hat @deutschetelekom Probleme? Laut unserem Router ist aber alles in der Norm.

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  Tom Funker (@tomfunker) berichtet vor 42 Minuten

  @dunkle_nacht18 @Telekom_hilft Ich konnte am Anfang ohne Probleme sehen.

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  δύο λαγούς 🐰🐳 (@Hasenpaar) berichtet vor 48 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo! Wir haben mal wieder ein Problem. Bei meiner Mutter wird am 01.06. (zwangs)umgestellt auf Magenta TV 2. Gen. Das läßt sich scheinbar auch nicht mehr ändern. Hermes hat aber die Lieferung der MediaReceiver verbaselt, warum auch immer! Was nun??

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  ArtooDetoo (@ArtooDetoo_SA) berichtet vor 49 Minuten

  @gamergateblogde @deutschetelekom Wir haben sogar einen Hinweis an der Haustür, daß diese Personengruppen unerwünscht sind. Trotzdem bald wöchentlich Telekom, Vodafone, Zeugen Jehovas, Malteser, Johanniter,.... Es nervt!

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  OlliB 🍥 (@_derOlliB) berichtet vor 52 Minuten

  @Mecky_79 @deutschetelekom Lass mal Ping Plotter laufen. Damit sieht man: ab welchem Hop Verluste auftreten - ob Telekom-intern schon Probleme entstehen

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  Jens (@Jens_34) berichtet vor 53 Minuten

  @Telekom_hilft Das Problem betrifft nicht nur das WLAN, sondern auch die Verbindung per LAN. Der Router versucht sich immer wieder neu zu verbinden und startet dabei selbstständig neu. Nachdem der Ausfall heute erneut aufgetreten ist, konnte ich nun endlich eine Störung über euer Portal melden.

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  René (@renehoehle) berichtet vor 59 Minuten

  @Phil_1668 @Zester110 @Telekom_hilft Problem ist die Schüsseln brauchen gut Strom das kommt halt noch dazu…

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  stadthonig.saarland (@stadthonig_saar) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft ist, wenn du dein Handy zurückgesetzt hast und die eSIM neu einrichten musst, dir dann aber für den Login zur Einrichtung der eSIM eine SMS geschickt wird - die natürlich nie ankommt. Ey Leute, das kann doch nicht sein?!?