Deutsche Telekom

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Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Deutsche Telekom Ausfalldiagramm 02/25/2026 01:05

In Moment haben wir bei Deutsche Telekom keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Totaler Absturz (15%)

    Totaler Absturz (15%)

  3. Telefon (7%)

    Telefon (7%)

  4. TV (5%)

    TV (5%)

  5. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Ratzeburg, Wiesbaden, Weener, Hagen, Berlin, Lahr, Lampertheim, Hilden, Duisburg, Mannheim, Waltrop, Stuttgart, Nürnberg und Essen.

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City Problem Type Report Time
GermanyKöln Totaler Absturz
GermanyRatzeburg Telefon
GermanyWiesbaden Internet
GermanyWeener Internet
GermanyHagen Totaler Absturz
GermanyHagen Internet
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • _StefanLange Stefan Lange (@_StefanLange) berichtet

    @Telekom_hilft Ich würde gerne Kunde werden, aber der Kundenservice ist seit mittlerweile 5 Wochen (!) damit überfordert, meinen Anschluss (Magenta Regio) zu beauftragen. Mails werden nicht beantwortet, Telefonate führen zu nichts – was ist da los? 🤔

  • Granas1988 CoachGranas (@Granas1988) berichtet

    @Telekom_hilft Wurde er, aber der erste war auch schon verbindlich bestätigt. Du verstehst eventuell, dass ich jetzt etwas skeptisch bin. Es sollte auch ein Anruf vorher geben, der nie kam und ich war den ganzen Vormittag am warten. Was kann ich beim nächsten mal tun?

  • SimpleFrenzy SimpleFrenzy (@SimpleFrenzy) berichtet

    Jo Leute heute Nacht wird wieder gestreamt hatte die letzte paar Tage Probleme mit meinem Internet. Und man muss einfach mal sagen die Jungs vom @Telekom_hilft Kundenservice haben mir gut geholfen und haben das Problem in zwei Tagen behoben. Nicht immer haten! #Telekomhilft

  • EinfachEinMaik Maik (@EinfachEinMaik) berichtet

    @icebergSmile @SimpleFrenzy @Telekom_hilft hilfe

  • gcspitfire Spitfire 🧐 🎩 (@gcspitfire) berichtet

    @Telekom_hilft warum möchte die Telekom (DSL) meinen Internet-Anschluss (Kabel) zum 01.09. abschalten obwohl ich kein Kunde bei Ihnen bin? Ich hatte gerade Besuch von einem Ihrer Klinkenputzer.

  • Maria_von_Bolla Maria von Bolla (@Maria_von_Bolla) berichtet

    @nogotiated @deutschetelekom Das hat mir deren Support gestern anders erklärt. Naja.

  • david_6750 David (@david_6750) berichtet

    @Telekom_hilft gibt es in Lübeck PLZ 23552 aktuell Probleme bei DSL??

  • Einhorn_Papa 🌈🦄 EinhornPapa 🌈🦄 (@Einhorn_Papa) berichtet

    @Telekom_hilft Es geht um einen eurer Huawei-LTE-Würfel... hier auf dem Land ist das die einzige Chance, einigermaßen schnell ins Netz zu kommen.. zumindest manchmal.. Wurde alles schon mehrmals mit dem Support durchgekaut.. ich leide und motze weiter, keine Aussicht auf Besserung... 🥱😤

  • andreas_heeg Andreas Heeg (@andreas_heeg) berichtet

    @deutschetelekom Liebe Telekom! Könnt Ihr bitte Euren dusseligen Sprachcomputer an der Hotline abschalten! Das dumme Dinge kostet nur Lebenszeit und versteht eigentlich nie, um was es geht! DAS DING NERVT!!!112!

  • VonVarnia BotfLauschschafter von Varnia (@VonVarnia) berichtet

    @GreenFranzi @Telekom_hilft Egal welcher Provider...nur noch schlimm.

  • Dunstglocke Bisa(sa)mratte (@Dunstglocke) berichtet

    @deutschetelekom Ich glaub euch, dass das grundsätzlich so ist, aber so prickelnd ist es leider praktisch nicht :/ In Vöhrum ist es allerdings besonders schlimm, das stimmt, da kommt gar nix an.

  • fl_dutch Jens Broens (@fl_dutch) berichtet

    @Telekom_hilft Falls noch nicht bekannt: Huawei E5785Lh-22c Mobile LTE Router hat nen Firmware Update bekommen, das zu ner "No Service" Anzeige führt. Grund ist nen O2-Simlock in der neuen Firmware! @Huawei_Germany hat noch keine Lösung bereitgestellt!

  • BoldaFlorian Florian Alberto Bolda (@BoldaFlorian) berichtet

    @Telekom_hilft Hallo liebes @Telekom_hilft Team, mein Router fährt seit ca. 2 Stunden sich regelmäßig neu hoch. Das WLAN ist, wenn er dann hochgefahren ist allerdings so langsam, dass ich mich nichtmal auf der MeinMagenta App einloggen kann, um ggfs. Speedtest/Update zu prüfen.

  • herrkaschke 🦍 Herr Kaschke | New song "That ass up" 27.7 (@herrkaschke) berichtet

    @Telekom_hilft Upload bricht immer wieder zusammen und muss jetzt bei den Nachbarn klingeln um zu fragen ob ihr ihr Internet nutzen darf. Bin halt dritte Welt Internetkunde und auf die Hilfe anderer angewiesen

  • Maria_von_Bolla Maria von Bolla (@Maria_von_Bolla) berichtet

    @nogotiated @deutschetelekom Vodafick bucht einem auch einfach so Pakete bei ihrem Callya-Schrott, die Du gar nicht bezahlt hast. Inzwischen denke ich echt, daß die Lebensmitteldiscounter die vernünftigsten Angebote haben. Schlimm.

  • lebenmitms1 Folgt gern :-) (@lebenmitms1) berichtet

    Bin seit 2014 1&1 Kunde damals in mein alten Wohnort null Störung kaum ist man nach Dresden gezogen nur Probleme mit der Leitung und immer dann wen ein @deutschetelekom Mitarbeiter am schaltkasten war

  • herrkaschke 🦍 Herr Kaschke | New song "That ass up" 27.7 (@herrkaschke) berichtet

    @Telekom_hilft Ich möchte da auch nicht weiterhin Kunde sein ich empfinde das nur noch als unangenehm als unerträglich und bin auch nur noch gezwungenermaßen da weil es einfach alternativlos ist, es ist eh eine Gefangenschaft

  • Maria_von_Bolla Maria von Bolla (@Maria_von_Bolla) berichtet

    Bei "Magenta Mobil Prepaid M" - immer noch erhältlich - bekommst Du 2 (zwei) Gigabyte im Monat und kannst nicht mal den Scheiß pausieren. WTF. Das kann ich nur Abzocke nennen und dank deren Scheiß #DSL sind wir Internet-Entwicklungsland. Danke für nichts @deutschetelekom!

  • MarderFahrer MarderFahrer (@MarderFahrer) berichtet

    @Telekom_hilft gibt es derzeit vdsl Probleme im plz Gebiet 32584? Kriege hier nur Fehler R56-0002

  • Hxlfsbereiter David (@Hxlfsbereiter) berichtet

    @Telekom_hilft , könnt ihr mir helfen? Habe einen Vertrag & seit fast einer Woche warte ich, dass endlich mal was voran geht. Zuerst wird mir von euch der falsche Vertrag gebucht & gestern wurde mir im Support gesagt, dass ich ein Kabel zugesendet bekomme, was in meinem Paket 1/x

  • re_alCapone Capone (@re_alCapone) berichtet

    @deutschetelekom @Snapdragon_DE Diese "Bevölkerungsabdeckung" ist nur Schönmalerei und sagt absolut nichts darüber aus, wie gut die Verkehrswege abgedeckt sind. Aber genau hier liegt das Problem: Ständiger Wechsel zw. 4G, Edge, kein Netz. Straßen und Schienen dazugezählt, seid ihr weit von euren 99% entfernt.

  • Grunge0711 Alex (@Grunge0711) berichtet

    @Telekom_hilft Wenn das ganze Dorf tot ist (inklusive Vodafone Kabel) wie vor ein paar Monaten als Subunternehmer von euch Glasfaser verlegt haben wird es mein Problem und dann haben so einige hier ein Problem. Ich bin nicht umsonst so paranoid wenn an der Leitung rumgemacht wird...

  • minidiegi Michael D. (@minidiegi) berichtet

    @Telekom_hilft Hallo, gibt's im Bereich 35745 aktuell Probleme mit dem Festnetz Internet? Bei mir geht gerade nichts.

  • BPCx1 BPCx (@BPCx1) berichtet

    @deutschetelekom das team ist seit 3 jahren ein guter ansprechpartner nur hatte leider nie eine antwort, die ich nicht bereits durch eure ausbaukarte selbst ermittelt habe. und selbst euer eigener techniker hat sich gewundert warum mein wohnblock nicht wenigstens vdsl bekommen hat beim ausbau

  • icebergSmile smile🫂 (@icebergSmile) berichtet

    @EinfachEinMaik @SimpleFrenzy @Telekom_hilft WAS MACHST DU DANN IM SUPPORT GIBT NEN BAN

  • bitchlasagnapie Max (@bitchlasagnapie) berichtet

    @Telekom_hilft Seit einigen Tagen habe ich nur noch E-Netz auf meinem Handy statt LTE. An einigen Orten zeigt es mir teilweise LTE an, aber es lädt trotzdem nichts. Ich hab keine Ahnung woran es liegt, bitte hilfe.. :(

  • nogotiated ostwestfälische steiss (@nogotiated) berichtet

    @Maria_von_Bolla @deutschetelekom davon habe ich noch nie was gehört, es gibt bei einer Prepaid Karte keinerlei Vertragsverhältnis, wo soll man da bitte etwas zustimmen müssen? War selbst bis vor 2 Jahren in so einem MagentaPrepaid Tarif

  • rurcoasteagle Alex Gast (@rurcoasteagle) berichtet von Düren, Nordrhein-Westfalen

    @Telekom_hilft was ist eigentlich beim Hochwasser in 52355 DN kaputt gegangen? Großmutter soll bis 1.9. kein Telefon haben. Habt ihr irgendwelche Alternativen zur Überbrückung?

  • Ravefromhell 𝙍𝙖𝙫𝙚𝙛𝙧𝙤𝙢𝙝𝙚𝙡𝙡 ™️ (@Ravefromhell) berichtet

    @Telekom_hilft Wann seid ihr in Oberhausen fertig mit der Glasfaser? Ich will weg von diesem Verein! Ich hab die Faxen so Dicke mit dem Saftladen... @bnetza Könnt ihr hier vielleicht helfen? Ich als Kunde weiß mir nicht mehr zu helfen.. Egal was man bei @vodafoneservice macht.

  • 40210De DE_40210 (@40210De) berichtet

    @Telekom_hilft Vielen Dank an Melanie für die tolle Unterstützung! Hat alles super geklappt! :)