Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (69%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)
• TV (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mannheim, Dortmund, Moers, Düsseldorf, Köln, Kassel, Stuttgart, Fellbach, Nidderau, Hamburg, Paderborn, Bietigheim-Bissingen, Bad Arolsen, Korntal, und Herzogenaurach.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Internet	vor 42 Sekunden
Mannheim	TV	vor 3 Minuten
Dortmund	Totaler Absturz	vor 11 Minuten
Moers	Internet	vor 12 Minuten
Düsseldorf	Totaler Absturz	vor 17 Minuten
Köln	Internet	vor 20 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Gisela Kirschstein (@gikmainz) berichtet vor 3 Minuten

  @Telekom_hilft Der TV LÄSST sich nicht einschalten - das ist ja genau das Problem. Quelle auswählen nicht möglich. Sagte ich ja schon vorher.

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  Bassfreak (@BassfreakR6) berichtet vor 3 Minuten

  Liebes @Telekom_hilft Team, ich habe seid der Mobilfunk Frequenzänderung starke Internet Probleme. Ich habe noch über ein Jahr Vertraglaufzeit und so macht mir das Internet kein Spaß. könnt ihr mir dabei Helfen?

• 
  Stef (@Stef_806) berichtet vor 6 Minuten

  @te_poztlan @Telekom_hilft Hey Ulli, wenn Du nicht in der Lage bist einen Termin einzuhalten, soll dann die Allgemeinheit aller Kunde dafür bezahlen?

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  Rio Yew (@NgaYew) berichtet vor 7 Minuten

  Fickt euch @deutschetelekom und eure verfickten Partner die Leute wecken weil ihr unfähige Scheissprozesse habt. Ich habe meine Daten 4x angegeben wo der Techniker hin muss. ES REICHT LANGSAM. IHR SCHAFFT ES NACH ÜBER 2 MONATEN NICHT GLASFASER ANZUSCHLIESSEN.

• 
  IchSagMalSo (@Fiege_Castroper) berichtet vor 9 Minuten

  @Telekom_hilft @te_poztlan 10 zu 49. klingt nach Missverhältnis. Der Kunde musste ggf. Urlaub nehmen.

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  Gao Husky🔞 (@Gaotweet) berichtet vor 10 Minuten

  @Telekom_hilft habt doch mist gebaut beim Tarif wechsel auf Regio XL. Big TV ist noch drin, obwohl ich kein Magenta TV mehr. Es Sollte beim wechsel auch mit raus. Jetzt zahle ich was, was ich nicht nutzen kann. x.x

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  NikaS04 (@SonnengottNika) berichtet vor 14 Minuten

  Yo @Telekom_hilft, Rückruf Wunsch war für 15:44Uhr eingestellt. Also exakt 2 Stunden nach meiner Kontaktaufnahme. Bin aufem Sprung. Brauch Support

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  Rene4B oder Chuck N. (@b_rene4) berichtet vor 14 Minuten

  Ich habe gerade Spass mit dem Service von @deutschetelekom Warum bin ich stark an "Wie Bitte" aus den 90ern erinnert?

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  Ottokar 🐧 (@Ottokar_reist) berichtet vor 23 Minuten

  @jokrijger @Telekom_hilft Das Problem ist nicht das Bezahlen (das geht über die Mobilfunkrechnung), sondern die Buchung des Datenpasses.

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  Ottokar 🐧 (@Ottokar_reist) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft sind sie nicht im Dienst. 4) die 24-Stunden-Hotline für Roaming-Probleme angerufen - der Anruf wird jeweils nach 2 Sekunden unterbrochen 5) eine DM an @Telekom_hilft geschrieben. Die hat nach 10 Stunden noch nicht mal jemand gelesen. HALLO @Telekom_hilft hört ihr mich?

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  Daybreaker (@Polsterklopfer) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft Wenn man eine KI glauben kann soll hier ein klassischer Netz-Übergabe- oder Routing-Fehler genau zwischen der Telekom und Vodafone für diese eine spezifische Gegenstelle vor liegen. Ob das so ist kann ich nicht beurteilen.

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  Carsten W (@derdortmunder77) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft Ja,am TV der per LAN verbunden ist und am Home Office PC meiner Frau ebenfalls. Problem besteht ausschließlich seitdem wir den Speedport 7 haben. Vorher war jahrelang alles gut. Zu erreichen wäre ich am besten ab 15:30 Uhr heute.

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  Fabian B. (@madebyfabian) berichtet vor 34 Minuten

  @Telekom_hilft Ja, ich habe den Service normal gekündigt. Das ist die Antwort vom Support. Dass das auf eine Rechnung geht und somit nicht mehr kündigbar ist, nur weil ich zufällig dieses Jahr den DSL Anbieter wechsle, ist m. M. n. grob täuschend. Schließlich ist magenta TV monatlich kündbar.

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  Kulli71 (@stevkulli) berichtet vor 34 Minuten

  @Telekom_hilft Als noch Kunde, finde ich das eher peinlich. Von Vodafone oder O2 geht mir keiner auf den Sack. Ist keine gute Werbung für euch.

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  Floodian Kringe (@flooody09) berichtet vor 40 Minuten

  @Telekom_hilft @FlowerFeltz das könnte unter umständen unwirksam sein erstens muss ein tatsächlicher schaden entstanden sein und zweitens hätte in der zeit nicht ein anderer kunde bedient werden können gerade bei der sehr großzügigen zeitspanne und nachfrage dürfte es unwahrscheinlich sein

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  G. Liffers (@LiffersGert) berichtet vor 41 Minuten

  @deutschetelekom Funktioniert nicht? Kostenlos! Kein Ansprechpartner, aber Drückerkolonnenartige Daueranrufe im Namen der @deutschetelekom Kostenlos!! Oder umsonst? Für mich kostenlos, also keine Rechnung. Aber jemand bezahlt. Nur bei mir? Meinem Vater? Überall Elektriker, Techniker

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  J. ☘🐞 (@JHAH78) berichtet vor 42 Minuten

  Hallo Seit gestern Ausfall Internet. Hatte bereits mehrmals Kontakt mit Störungsstelle. Laut deren Aussage sollte Sachverhalt bis spätestens 4:00 Uhr gelöst sein ... WLAN funktioniert jedoch immer noch nicht.... @deutschetelekom

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  Whiskas (@Whiskas1203) berichtet vor 42 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Sind Subunternehmen. Auflegen, fertig!! Keine Verträge mit denen abschließen, gibt nur Ärger. Telekom selbst kann da nichts mehr machen, wenn es Probleme gibt.

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  zombey_fan (@Richard99lol) berichtet vor 43 Minuten

  @sjokz @Telekom_hilft Speedbox leider nicht so das beste von Dennen, kann das Magenta ding + 5g Empfänger empfehlen. Solange du irgendwo bist mit guten Mobilien Netz wirst du nie Einbrüche haben etc

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  Ottokar 🐧 (@Ottokar_reist) berichtet vor 44 Minuten

  @jokrijger @Telekom_hilft Okay, probiere ich aus. Ich bin vorher auf den Link der Telekomseite gegangen. Da wurde schon automatisch der Text "Login" generiert und an +497277 geschickt.

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  randomguy (@soeinrandomtyp) berichtet vor 44 Minuten

  @mo_jour @deutschetelekom Einfach nicht die Tür auf machen, wo ist das Problem?! Ich bin generell nur nach vorheriger Terminvereinbarung zu sprechen.

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  FANATICSNo (@wehrmeister007) berichtet vor 45 Minuten

  @Telekom_hilft Ich konnte mich nie Beschweren über Internet Probleme oder das zu wenig Leistung ankommt nur das peering Problem ist leider was Gaming angeht Katastrophe

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  herrgessler (@herrgessler) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft - gibt es auch andere Lösungen als "starte den Router neu"? Damit wird der PPOE Fehler auch nicht gelöst....

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  Käskoung (@kaeskoung) berichtet vor 49 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Aber wehe, man hat ein Problem ... dann sind die Mitarbeiter erst nach 30 Min. Warteschlange mit Musikgejaule und Dauerwerbeeinblendungen erreichbar. Wenn man nicht vorher aus der Leitung geflogen ist oder frustriert aufgegeben hat. 😡🤮

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  Tiberion (@xTiberion) berichtet vor 50 Minuten

  @Telekom_hilft Vielen Dank nochmal für die schnelle, mega sympathische und unkomplizierte Hilfe, Dorothea. Nach meiner vorherigen Erfahrung mit der Hotline war das wirklich eine sehr tolle Überraschung. Mein Anliegen wurde vollständig geklärt. So wünscht man sich Kundenservice.

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  𝓙𝓸𝓴𝓻𝓲 🥋⛩🌞🐉❤🌟 (@jokrijger) berichtet vor 52 Minuten

  @Ottokar_reist @Telekom_hilft Kann Jemand aus Deutschland über einen Service bei der Bank etwas drauf tun?

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  Kato (@nichtdiekaro) berichtet vor 53 Minuten

  @GenussTeam @deutschetelekom Bei denen war ich mal Kunde!

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  Thomas Adams (@toa_XY) berichtet vor 54 Minuten

  Hört die Plage mit diesen Ranger-Leuten eigentlich nie auf, @Telekom_hilft? Standen gerade zwei auf der Matte: „Es geht um die Umstellung ihrer Leitung.“. Ich bin nicht mal Telekom-Kunde. Könnte gut auf solche Menschen verzichten.

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  T_H_O (@T_H_O) berichtet vor 54 Minuten

  @FrlDietlUpgrade @Telekom_hilft Viel Glück bei der "Hilfe" ich mach da schon seit Juni rum. Werde wohl nun eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einreichen...

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  NrgZ (@NrgZfn) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft So es kann nicht sein das mein handy (ich bin in der nähe von Düsseldorf) sagt das ich in berlin wäre und ich aufgrundessen 40-50 ms anstatt 17-30 habe (ich muss an meinem pc zuhause mein handy hotspot benutzen weil mein wlan kaputt ist)