Fällt Deutsche Telekom aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Januar 29: Probleme bei Deutsche Telekom
Deutsche Telekom hat Probleme seit 09:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?
Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.
Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (66%)
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Totaler Absturz (15%)
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Telefon (7%)
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TV (5%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mannheim, Munich, Masch, Ebershausen, Forchheim, Frankfurt am Main, Braunschweig, Düsseldorf, Fürstenfeldbruck, Bochum, Berlin, Witten, Esslingen, Essen und Stuttgart.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| TV | ||
| TV | ||
| Internet | ||
| TV |
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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δύο λαγούς 🐰 Stay at home!
(@Hasenpaar) berichtet
@b_arbara85 @Telekom_hilft Bevor die Telekom das fragt, schon mal Flugmodus an- und ausgeschaltet? Telefon neugestartet? Ansonsten ist es wohl wirklich ein Problem der Roaming-Partner in NL oder des Vertrages 🥴
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Redastair
(@AstairRed) berichtet
@KalleKoschinsky @deutschetelekom Nach meinem Umzug habe ich 4(!) Monate nur telefoniert, Mails geschrieben und Beschwerden geschickt bis es das Problem behoben wurde 🌚
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Yuna
(@Frierkatze_Y) berichtet
@Telekom_hilft ich vermisse gerade einige Mails aus meinem Postfach. Die Löscheinstellung steht bei nie. Ich muss gestehen, daß finde ich gerade weniger schön, weil dort durchaus wichtige dabei waren und der "Fehler" tritt bei all meinen Konten auf!
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Andrea Elke, 💚💙❤💛
(@elke_andrea) berichtet
@MagentaTV @deutschetelekom Für mich ist die T. Hotline dauerbelegt. Wenn ich in den Laden gehe, wo ich den Vertrag abgeschlossen habe, warten dort die Blockwarte bezüglich Maske, die ich miserabel vertrage. Spezielle Erfahrung im Laden im Leocenter in Leonberg. Service wird immer beschissener.
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Maria🦢🖤
(@ArmyBts2019) berichtet
@Telekom_hilft Ja gerade habe ich wieder das Problem seit ca 15 Minuten :/ und die wlan Box blinkt
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PatSchi
(@PatSchi23) berichtet
@Telekom_hilft Der Herr Techniker schaltete mich lediglich frei und wechselte nichts weiter Ich habe leider ein zu kurzes DSL Kabel welches aber den Fehler nach 10 Minuten bisher nicht auslöst Bisher stimmt meine Theorie wohl 🤔
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Der Südpreuße ©
(@suedpreusse) berichtet
@Telekom_hilft Nee kein Kunde, bin bei 1&1... Bisher nichts unternommen, weil seit über einem Jahr gewohnt,.dass das so toll ausgebaute Netz in Wohbgebieten Dank HomeOffice und folgendem erheblichen Datentransfer immer wieder zusammenbricht. Ist die deutsche Kommunikationsinfrastruktur.
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Niclas Otte
(@nic_o104) berichtet
@Telekom_hilft Wir hatten etwas über 8h einen totalen Ausfall. Der Router hat sich wohl eingewählt, aber an den Endgerät war das WLAN ohne Internet verbunden. Euer Kollege vom Service hat einen reset durchgeführt 👍🏻
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Niclas
(@niclas796lp) berichtet
von
Berlin, Land Berlin
@Telekom_hilft @_Wheeliam_ Die Frage ist wer zahlt den Ausfall bei den Kunden. Ich bin selbständig und muss nunmal arbeiten, heute ging es Ganztags nicht somit liegen alle Bestellungen offen rum und die Kunden meckern verständlich und ich habe Ausfallgebühren zu zahlen. @1und1service
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LInOx
(@LInOx89758229) berichtet
@11Toben @Telekom_hilft @Telekom_hilft Wenn ein Vertrag zu stande gekommen ist und sie dir LTE zum Übergang geben weil die keine Stifte freu bekommen bzw Leitungen legen, aber dir nur alle 14 Tage paar GB geben.Service geht anders.Kollege musste 8Monate warten!!!!
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Goldmaker10
(@Goldmaker_10) berichtet
Vorhin mit @Telekom_hilft telefoniert und die sagen mir ich werde kein internet bis silvester haben weil die keine ahnung haben wo das problem ist super service und dafür bezahlt man soviel ! Einfach unfassbar. Super störung in Winterberg
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LorenzHo
(@ho_lorenz) berichtet
Seit Tagen Bricht mein Festnetz/DSL alle 20min für 5Min ab ein normales Arbeiten im HomeOffice nicht möglich @deutschetelekom trotz neuem Router bleibt das Problem bestehen
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NadTally 💉💉
(@NadTally) berichtet
@Telekom_hilft im Stuttgartraum sitze ich seit heute Vormittag um 10.30 ohne Internet! Ich bitte um zügige Behebung, da ich aufs Internet angewiesen bin! So langsam nervt eure ständige Störung.
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Telekom Shop
(@telekomshop) berichtet
@worldwidecosmos Nimm dazu bitte mal Kontakt zu @Telekom_hilft auf, damit wir dem Problem nachgehen können.
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Tino
(@Kreisligaboss) berichtet
@Telekom_hilft Bei mir in 13587 leider immer noch kompletter Ausfall :(
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ThePisi
(@thepisi) berichtet
@deutschetelekom es kann nicht sein, dass mir beim telefonat und vom techniker gesagt wird es gäbe keine probleme, ich aber jedes wochenende mit unzähligen verbindungsabbrüchen zu kämpfen haben. Warum muss ich Geld für eine nicht erbrachte leistung zahlen?
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Herr Ursa 🏕️
(@HerrUrsa) berichtet
@MagentaMusik360 @deutschetelekom @MagentaTV Schrecklich
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☭Genosse Fury ☭
(@GulagFury) berichtet
@Mia__1996 @deutschetelekom macht mal eure Leitungen fix, kann ja nicht angehen
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R_An_L
(@R_an_L) berichtet
@daSchlaue @Telekom_hilft Wenn du Redundanz haben willst musst du die eine Leitung von einem Provider mit einem von der Telekom unabhängigen Netz zusätzlich mieten. Kann man machen, wenn es einem das Wert ist. 99,97% Verfügbarkeit reichen meist (24h Ausfall/Jahr).
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Michael, bleibt dem S04 treu
(@Belger86) berichtet
@internetgran @KalleKoschinsky @deutschetelekom So wahr... Meine Schwester hatte ein Festnetzhandy, geringer radius in dem es funktioniert. Dann ist sie umgezogen und hat mehrfach die Adresse wechseln wollen. Ging wochenlang so, bis eine AUSZUBILDENDE,dass Problem gelöst hat
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Barbara
(@b_arbara85) berichtet
@Hasenpaar @Telekom_hilft Ich bitte ja schon den ganzen Tag um Hilfe. Ohne Erfolg. Noch kann ich den ganzen Vertrag stornieren. Kundenservice geht anders. 😟
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Dennis Genius
(@Geppicomedy1) berichtet
@Telekom_hilft Vielen Dank für die Hilfe, aber es lag an dem Blackout an diesem Tag. Dennoch wäre das nächste mal eine schnellere Reaktion erwünschenswert. Liebe Grüße
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Xass
(@Melfice888) berichtet
@Telekom_hilft Geht um einen speedport 3 smart der nicht mit der Synchronisation abschließen möchte. Habe schon mit einem Kundendienstler versucht das Problem zu lösen aber es kam leider zu keiner Lösung. Bisher versucht werkreset, Gerät vom Strom getrennt und etwas Seitens Telekom selbst.
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vQ_Timv2
(@vQ_Timv2) berichtet
@vodafoneservice @Awaer20 @deutschetelekom Vodafone genau so scheiße
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Barbara
(@b_arbara85) berichtet
Liebe @Telekom_hilft gibt es euch überhaupt noch? Ich frage schon den ganzen Tag nach Hilfe. Bisher erfolglos. 😢
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clubmaster
(@clubmasterfu) berichtet
Die neue 5G-Werbung der @deutschetelekom ist einfach nur schrecklich. Bei dem Sprechgesang dreht sich mein Magen um...
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Phil
(@SuperbaPhil) berichtet
@deutschetelekom @Steven4302 So ziemlich überall in Deutschland. Liegt vielleicht daran, dass ihr ein vom Staat spendiertes Monopol auf den Netzausbau habt, zumindest in Deutschland. Scheint mir auch gleichzeitig der Grund zu sein, warum der gleiche Service in z.B. Polen nur ein 1/6 kostet... Oder?
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beek
(@based_beek) berichtet
@Telekom_hilft Hi sven mein vertrag passt aber ich habe ping probleme und störungen seit über einem jahr, das hat nichts mit meinem vertrag zu tun :) LG
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Frank Bastuck
(@ArneDias) berichtet
@Telekom_hilft Heute Vormittag ging es wieder. Warum der Ausfall war, weiß ich nicht, vielleicht ein technischer Schluckauf. Danke der Nachfrage :)
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Dave
(@Mr_Egoshooter) berichtet
@KalleKoschinsky @deutschetelekom Keine Ahnung was alle haben, seit Maxim das offene Video mit dem Supportchef zusammen gemacht hat, hatte ich nie wieder Probleme mit dem Service. Hatte heute morgen erst nen Techniker da, nur zwei Tage nach meiner Störungsmeldung.