Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (69%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (5%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)
• TV (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Recklinghausen, Munich, Castrop-Rauxel, Herne, Reichenbach an der Fils, Troisdorf, Berlin, Hanau am Main, Weißenfels, Mindelheim, Fürth, Dresden, Dillenburg, Rüsselsheim, und Gunzenhausen.

City	Problem Type	Report Time
Recklinghausen	Internet	vor 10 Minuten
Munich	Internet	vor 29 Minuten
Castrop-Rauxel	Internet	vor 34 Minuten
Herne	Internet	vor 44 Minuten
Reichenbach an der Fils	Totaler Absturz	vor 1 Stunde
Munich	Internet	vor 2 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Robert Eifert (@EifertRobert) berichtet vor 3 Minuten

  @te_poztlan @Telekom_hilft Anbieter wechseln. Telekom ist teuer, und sie haben eigene Vorstellung über Service und Support.

• 
  Norbert-TheTruthWins- (@Norbert12203) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft Wie gesagt, das Problem besteht natürlich nur, wenn Originalvertonung angeboten wird. Es sollte Deutsch als Grundeinstellung sein und bei Bedarf kann auf Originalvertonung umgestellt werden.

• 
  Stef (@Stef_806) berichtet vor 8 Minuten

  @te_poztlan @Telekom_hilft Hey Ulli, wenn Du nicht in der Lage bist einen Termin einzuhalten, soll dann die Allgemeinheit aller Kunde dafür bezahlen?

• 
  Wassollichhier (@wassollichhier) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft Hilfe!

• 
  gerdcastan (@gerdcastan) berichtet vor 15 Minuten

  @EinHecki @deutschetelekom Hol mal deine Schufa-Auskunft. Mein sonst guter Score wurde mal niedriger, weil ich mir bei einem Onlinekauf „Zahle mit Klarna 2 Wochen Später ohne Aufpreis“ habe aufdrängen lassen. Mach nie Klarna & Ähnliche, insbesondere bei kleinen Beträgen.

• 
  Dennis | #fckptn | 🌷 | 🇺🇦 | 🇪🇺 | 🇮🇱 (@dasdensch) berichtet vor 17 Minuten

  @Smudlik2 @deutschetelekom Das wird von denen nachträglich beflockt. Das wird das Thema sein.

• 
  SCHNITZEL WALTER (@walteraus069) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft @SGEtienneTurner Kein Problem mein ahk man hilft den Boomern wo man kann

• 
  Rena Riemenfisch🐟🫦VTuber (@Riemenfischi) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft @te_poztlan 10€ + evtl. Arbeitsaufall (für den AG), weil man ja extra zu Hause geblieben ist oder weil man sein Home Office nicht machen kann, dann könnte auch noch Schadensersatz anfallen, je nach dem was und wie der Kunde sein Geld verdient :D

• 
  Hecki  (@EinHecki) berichtet vor 24 Minuten

  @andi0b @deutschetelekom war ein fehler, konnte es zum glück klären

• 
  Verschwörungsrealist (@aLekSanDer_lsd) berichtet vor 24 Minuten

  @dieserechtephil @Akuma_Neu @deutschetelekom Ist so selbstverständlich, dass es euch im Alltag nicht auffällt. IHR seid ja nicht betroffen. Als "dummer, ungebildeter, dreckiger, fauler, besoffener (Auto)Dieb" (obwohl ich seit 26 Jahren Keinen Alkohol trinke, und noch nie Auto fuhr) kenne ich eure selektive Wahrnehmung!

• 
  Fabian B. (@madebyfabian) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft Ja, ich habe den Service normal gekündigt. Das ist die Antwort vom Support. Dass das auf eine Rechnung geht und somit nicht mehr kündigbar ist, nur weil ich zufällig dieses Jahr den DSL Anbieter wechsle, ist m. M. n. grob täuschend. Schließlich ist magenta TV monatlich kündbar.

• 
  Marlene (@PraxisMarlene) berichtet vor 27 Minuten

  @itstheicebird @MagentaTV @deutschetelekom Ich habe nur sehr gute Erfahrung mit Telekom Service, egal bei welcher Problematik

• 
  LordChewTV (@LordChewTV) berichtet vor 27 Minuten

  Ey @Telekom_hilft ist das normal das ich seit Stunden Kein Internet mehr habe in Dresden? Ich dachte immer Vodafone wäre kacke aber ihr passt euch dem Niveau echt langsam an….

• 
  KeyS (@KeyS33090719) berichtet vor 29 Minuten

  @Slawidov @Telekom_hilft @te_poztlan Sterling hat keinen gescheiten Support,ich habe leider nur Probleme mit denen

• 
  derBOY2001 (@DerBOY2001) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft hi, ich hätte ein Problem. Ich hatte am 9.6.2026 einen Vertrag telefonisch bei der Telekom Hotline abgeschlossen. Und wollte mir Cashback auszahlen lassen aber das geht nicht. Da steht. Ich hätte den Vertrag über ein Vertriebspartner abgeschlossen bitte um Hilfe

• 
  J. ☘🐞 (@JHAH78) berichtet vor 30 Minuten

  Hallo Seit gestern Ausfall Internet. Hatte bereits mehrmals Kontakt mit Störungsstelle. Laut deren Aussage sollte Sachverhalt bis spätestens 4:00 Uhr gelöst sein ... WLAN funktioniert jedoch immer noch nicht.... @deutschetelekom

• 
  Fürst der Notenfinsternis | NRW (@GrenzgaengerNRW) berichtet vor 33 Minuten

  @itstheicebird @MagentaTV @deutschetelekom Bin da auch heute mit Magenta am Service gescheitert. Dann halt VPN.

• 
  Daniel ᷅\_(ヅ)_/ ᷄ (@danielbaerchen) berichtet vor 33 Minuten

  @Telekom_hilft Die KI ist einfach Mist, macht klassisch wie früher. 2, 3 Punkte zum wählen, fertig. Ich werde den Kontaktweg wohl einfach boykottieren und euch dann nerven für alles was die Magenta App nicht kann. Wen als Unternehmen keine Lust hast auf Kunden, setze den eine KI vor… 🙈

• 
  join me 4 coffee (@joinme4coffee) berichtet vor 44 Minuten

  @itstheicebird @LucienFCB @Telekom_hilft kann hier Supporten. Es gab einen Fehler bei Usern wenn sie MagentaTV mit dediziert Email gebucht haben und das Gerät versucht sich über den Anschluss einzuloggen. Lösung war Löschen der App (SmartTV, AppleTv, FireTV) bzw. des Browser Cache.

• 
  Dr. gaudium Hainemann (@Hainemann) berichtet vor 46 Minuten

  Ich wollte meinen Homeoffice-Anschluss von 16 MBit/s auf 100 MBit/s erhöhen! Dafür hätte ich auf den Regio-Tarif müssen. Was ich Anfang Mai gemacht habe. Dann bekam ich eine Mail,dass die Umstellung zum 19.06. erfolgt. Was nicht passierte! Dann eine Mail, dass es am 03.07. passieren soll! Passierte nicht. Heute 3,5(!!) am Telefon gehangen und mit 7(!!) Mitarbeitern der @deutschetelekom telefoniert. Keiner fühlte sich zuständig! Jetzt bekomme ich eine Mail, dass ich den Auftrag storniert hätte! Was nicht stimmt! Ich habe noch nie einen Auftrag mit der @Telekom_hilft gehabt der auf Anhieb funktionierte! Werden nun, auch mit unserem Unternehmen diesen Partner verlassen! Katastrophal!

• 
  Leon - ShortByte 🦦 (@ShortByteYT) berichtet vor 50 Minuten

  @jderbre420 @Telekom_hilft Telekom Kunde sein und in die Magenta App unter Moments gucken. Wird aber wahrscheinlich nicht jeder haben

• 
  Benny (@sair602) berichtet vor 51 Minuten

  @deutschetelekom @Telekom_hilft Hat MagentaTV gerade eine Störung? Ich kann mich auf meinem LG TV nicht einloggen und bekomme im Browser die Fehlermeldung, den Safari Browser zum Streamen zu benutzen. Auf der Telekom-Website kann ich mich nicht mehr einloggen (403 Forbidden).

• 
  Heiko Niedderer (@itstheicebird) berichtet vor 52 Minuten

  Nach 45 Minuten warten in der hotline wegen @MagentaTV und 3 Weiterleitungen sagt die Dame "ich kann ihnen nicht helfen". Ich frage: "wer kann mir denn helfen?" Daraufhin: "nicht in diesem Ton, dann lassen wir es sein" - und legt auf. Service aus der Hölle, @deutschetelekom

• 
  Marcel (@marcelxk21) berichtet vor 54 Minuten

  . @Telekom_hilft Wo kann ich den neuen Vertrag von MagentaFlex kündigen? Ich zahle nicht, dass ich das nur aufn Handy schauen kann wegen euren HDCP Fehler da. Unfassbar.

• 
  Grandmasta Sash (@GrandmastaSash1) berichtet vor 54 Minuten

  @itstheicebird @MagentaTV @deutschetelekom Kann ich nicht nachvollziehen. Vor ein paar Jahren gewechselt zur Telekom und wirklich endlich guten Service bekommen, Probleme wurden immer gelöst.

• 
  badidol (@badidol) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft Hi, Nadina aus dem "Wir sind das, was nach der AI kommt, wenn die AI nicht versteht, was der Kunde will." Support hat inzwischen ein Ticket erstellt. Ging um eine Mobilfunk-Tarifänderung, die seit 8 Tagen in irgendeinem Datennirvana hing. Soll wohl jetzt manuell gefixed werden :)

• 
  Floodian Kringe (@flooody09) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft @FlowerFeltz das könnte unter umständen unwirksam sein erstens muss ein tatsächlicher schaden entstanden sein und zweitens hätte in der zeit nicht ein anderer kunde bedient werden können gerade bei der sehr großzügigen zeitspanne und nachfrage dürfte es unwahrscheinlich sein

• 
  Hirndummy 🏴‍☠️ ☮ (@hirndummy) berichtet vor 58 Minuten

  @Vorfahrt76 @Telekom_hilft Habe sehr gute Erfahrung mit dem Bot in der Magenta App gemacht. Leistungsstörung im DSL. Er hat im Dialog die Leitung geprüft, den Fehler gefunden, das System zurückgesetzt und den Fehler behoben. Wenige Minuten und ohne Wartezeit.

• 
  Septimus (@ZellmannHein) berichtet vor 1 Stunde

  @BusinessKasper2 @handler_sn25912 @deutschetelekom wohl eher dass DU das Problem bist 🤡

• 
  Benny (@sair602) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Konnte den Fehler durch eine öffentliche IPv4 beheben. Grüße :)