Fällt Deutsche Telekom aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Januar 12: Probleme bei Deutsche Telekom
Deutsche Telekom hat Probleme seit 07:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?
Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.
Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (66%)
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Totaler Absturz (15%)
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Telefon (7%)
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TV (5%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Nürnberg, Dortmund, Balingen, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Munich, Meckenheim, Saarlouis, Stuttgart, Cham, Neustadt, Seelze, Essen, Bielefeld und Lahnstein.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefon | ||
| Internet |
Community-Diskussion
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Kyouma tsukihime hype| Shenhe & Ganyu haver💀🍓
(@Freund_B_) berichtet
@MallonixYT @Telekom_hilft Tot Ruf mal beim support an damit die feststellen ob es irgendeine störung bei dir gibt Im notfall kriegst du nen neuen router ( evtl kannste den im lokalen telekom shop ja schon abholen wer weiss)
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Feminazgûl, Esq.🕷🇩🇪🇪🇺🏳️🌈
(@SheonaG) berichtet
@Telekom_hilft Ja. Tut mir eigentlich leid. Aber es streikt immer wieder zum absoluten schlechteste Zeitpunkt. Wie bestellt. Und es nervt.
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Dustin.G
(@DustinG42628566) berichtet
@Telekom_hilft kein festnetz mehr im plz 38315? Gibt es hier ein Problem?
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Benjamin
(@bnjmntmmHH) berichtet
@Telekom_hilft heyyy lieber Support. Wäre Coolio wenn ihr demnächst meine DM lesen könntet
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Kogadins
(@ajo1896) berichtet
@Telekom_hilft Hallo! Ich bräuchte mal eure Hilfe für das Setzen eines Opt In, damit ich meine Rufnummer zu einem neuen Anbieter mitnehmen kann. Hatte euch bereits eine DM geschickt heute Vormittag.
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Cronix
(@CronixxFN) berichtet
Danke an @deutschetelekom das mein Internet so scheiße ist obwohl ich 50€ bezahle eigentlich sollte ich direkt wechseln jedes mal stürzt dieses scheiß internet ab
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Patrick
(@sphexxy) berichtet
Man sollte ja meinen, das Deutschland im Jahr 2022 und die @deutschetelekom ein ausreichend gutes Verständnis für solche Probleme haben sollte. Man liest in den Telekom Foren ja genug von ähnlichen Problemen.
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Michael Pieper
(@Mikesch8764) berichtet
@commerzbank Den man ja per Telefon anscheinend nicht erreichen kann… #Servicewüste #Deutchland nehmt euch mal ein Beispiel an @Telekom_hilft bester service ever. Da habt ihr noch verdammt viel zu lernen 😡
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Oskar1504
(@Oskar55412354) berichtet
@Telekom_hilft bro wirklich wie kompliziert kann man ein login vorgang gestalten. Ich will nur den nervigen newsletter abbestellen und muss gefühlt 50 nummern eingeben. just dont spam me bruv. Wirklich unglaublich nutzerundfreundlich
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AnneTheke
(@ih8droid) berichtet
@Telekom_hilft Hey! Ich bräuchte Hilfe mit meinem Vertrag. Kann es sein, das ich gar keine Mindestlaufzeit mehr habe und sich der Vertrag nur monatlich verlängert? Vertrag wurde 2015 abgeschlossen. Beste Grüße, Sascha
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0/\/lY
(@kingSv3n) berichtet
@Telekom_hilft Hallo Telekom Hilft Team, ich hatte bereits die Woche mit euch Kontakt. Könnt ihr euch per DM melden? Geht nun um das Thema Widerruf. Näheres gerne per DM
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M Λ R V I N
(@MrSteelMiner) berichtet
@MedPlex_ @Telekom_hilft Ich liebe diese passiv aggressive Note in dem Tweet. Wenn ich bei einer Hotline vor allem an die Wartemusik denke, weiß ich: Ich warte zu lange. Aber dafür gibt es ja den Rückruf-Service. Den mag ich wirklich. Sollte es überall geben.
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Rayzol91
(@Rayzol91) berichtet
@Telekom_hilft 1/2 Hallo Sven, ich habe eben auch schon mit euren Kollegen in einem Rewe Markt gesprochen, die dort "zufällig" ihren Stand aufgebaut haben (wollte da noch ne Nacht drüber schlafen). Mit 100 Mbit wäre ich sogar zufrieden (bin aktuell Magenta Sport Kunde 🏒)
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Pumi 🐾
(@PumiTheCat) berichtet
@Telekom_hilft Schwankt zwischen normal und gar nichts jede Minute oder alle paar Minuten. War schon seit dem frühen Nachmittag bei NetCologne so, wurde dann immer schlimmer bis abends Aber sweet Hilfe anzubieten :)
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Stephan Lehner
(@SRL1972) berichtet
@Telekom_hilft hallo. Ist derzeit Ausfall Intetnet im Raum 93173 bekannt?
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Arne 💉💉💉
(@ArnePoparne) berichtet
Hoffentlich vermeldet die @deutschetelekom diese Woche wieder die erfolgreiche Aufstellung einzelner Funkmasten in Dörfern mit 3fach Kennzeichen, von denen noch nie jemand gehört hat.
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DeepBlue
(@DeepBlue235) berichtet
@Telekom_hilft Ich kann mich im Kundencenter und bei der Magenta-Cloud nicht mehr einloggen ("Benutzername falsch"), obwohl dies bisher problemlos geklappt hat. Der Account wird "nur" für Smarthome Pro genutzt (dort klappt das einloggen zum Glück noch). Was ist da los?!
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YuCaWu 🇩🇪
(@YuCaWu1) berichtet
@Telekom_hilft Vodafone eigene Kabelleitung ... selbst wenn ich wechsel hören die Probleme nicht auf, da die letzte Meile immer Vodafone bleibt.
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Kilian Evang
(@texttheater) berichtet
@Telekom_hilft Das Problem besteht immer noch. Das sind jetzt schon ziemlich viele unerwünschte Werbe-E-Mails, die ich ohne Abbstellmöglichkeit von euch empfangen habe. 🤨
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Oliver
(@2Faktor) berichtet
@Telekom_hilft ein Thread. Habe oft Kontakt zur Hotline für Kundenanliegen. In letzter Zeit werde ich nach Gesprächen fast angebettelt, dass ich ja nachher eine positive Bewertung für den Mitarbeiter abgebe. Das ist Mist. Und zwar richtig stinkender Mist.
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Feminazgûl, Esq.🕷🇩🇪🇪🇺🏳️🌈
(@SheonaG) berichtet
@Telekom_hilft Alles nur super langsam seit einige Wochen
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Domenik
(@DomenikGiant) berichtet
@deutschetelekom Jap, warte jetzt nach 2maliger Hilfe und keinem Resultat auf den Techniker
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Mathias Ruediger
(@mathiasruediger) berichtet
@Telekom_hilft Meine Schwiegermutter (aus Berlin) hat gerade mit eurem Service telefoniert, da ihre Leitung tot ist. Stimmt es, dass da extra ein Techniker aus Leipzig kommen muss und das extrem teuer wird? Hatte irgendwie gedacht es gäbe auch Techniker in Berlin.
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Jens Waschburger
(@JensWaschburger) berichtet
@deutschetelekom Internet Ausfall und das an einem Samstagabend GG
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ANBUjulien
(@F10Bello) berichtet
@deutschetelekom Ich habe seit über 1 Woche kein Internet mehr, meine mobilen Daten sind außerdem auch leer, versucht Mal eure Problem hinzubekommen.
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Marius Wöhlcke
(@MariusDigger) berichtet
@Telekom_hilft Kann ich machen... immer noch nicht besser... heute wieder nur durchgehend Probleme... das kann doch nicht euer Ernst sein.
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Benjamin Busche
(@Ben8472) berichtet
@Telekom_hilft Speedtest auf meinem iPhone zeigen seit Tagen trotz Upload von rund 200Mbit/s nur Upload von ca. 3.3-5Mbit/s an. Kann hier was am Sendemast kaputt sein, ist der Überbucht oder ist das normal?
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nick
(@dvalnick) berichtet
@Telekom_hilft wir haben derzeit Probleme mit dem WLAN und Telefonie, Router neustarten hat nichts gebracht, auf dem Router leuchtet die Service Lampe und es steht seit einer Stunde "Bitte Warten". Kann man da etwas machen? Danke im voraus!:-)
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Domenik
(@DomenikGiant) berichtet
@deutschetelekom Ja, der Techniker kommt morgen, ich hoffe ab dann ist das Problem behoben
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Tina
(@Tina_Behrens1) berichtet
@Telekom_hilft Moin Ihr Lieben, herzlichen Dank für die Hilfe. Gestern hat der xte Berater an der Hotline das Problem gelöst u eine Reprovisionierung gemacht. Obwohl ich immer folgerecht u sofort per Lastschrift zahlte, hatte das System dies "vergessen" u mich gesperrt. Dieser Berater war topp.