Fällt Deutsche Telekom aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Vollständige Ausfallkarte
E-mailProbleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Februar 01: Probleme bei Deutsche Telekom
Deutsche Telekom hat Probleme seit 17:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?
Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.
Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (66%)
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Totaler Absturz (15%)
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Telefon (7%)
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TV (5%)
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E-mail (4%)
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Wi-fi (4%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Essen, Frankenberg, Püttlingen, Herzberg am Harz, Rastatt, Sundern, Pforzheim, Berlin, Hannover, Ditzingen, Düsseldorf, Herzogenaurach, Herne, Nürnberg und Oberhausen.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bochum |
Internet | |
| Kleve |
Internet | |
| Detmold |
Internet | |
| Saarlouis |
Internet | |
| Herne |
Totaler Absturz | |
| Hamburg |
Internet |
Vollständige Ausfallkarte
Community-Diskussion
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Marina
(@kopfverbrannt) berichtet
@Telekom_hilft wie kann es sein, dass ich plötzlich ne Fahrpauschale zahlen soll, über die ich 1. nicht informiert wurde als der Termin gemacht wurde, und 2. die eigentlich doch nur anfällt, wenn nichts gemacht werden konnte bzw. der Kunde nicht angetroffen wurde???
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LeGENdaryZ
(@legendaryz_de) berichtet
@xeniwnl @vodafoneservice hätte lieber einmal Totalausfall als Jahrelang Probleme bei der @deutschetelekom. Danke für nichts
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Jens Wettlaufer
(@Izakaya) berichtet
Hallo @Telekom_hilft , ich bin ja seit 20 Jahren zufriedener Kunde, aber diese nervigen Werbe-SMS, die ich seit einiger Zeit kriege, lassen mich noch zu O2 wechseln. Wie kann ich diesen Mist abbestellen?
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dingensbumens_
(@dingensbumens1) berichtet
@Telekom_hilft hi, ich habe als Gast im Oktober bei euch ein Smartphone gekauft und benötige jetzt die Rechnung von damals. Leider kann ich ohne Kundenkonto den Service nicht direkt kontaktieren. Die Rechnungsnummer habe ich jedoch über PayPal. Könnt ihr helfen?
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Maxie Bonehead
(@ABrightJuice) berichtet
Wie gesagt keine Festnetznummer und kein Telekom online Login (welcher btw ohne Internet echt hilfreich ist… nicht) Wie krieg ich jetzt wieder Internet? Router schon 10 mal neugestartet und Endgeräte auch neugestartet. Also was ist der Plan @Telekom_hilft
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Maxie Bonehead
(@ABrightJuice) berichtet
Also so langsam glaub ich das @deutschetelekom mich verarschen möchte… oder ODER mir nen neuen Vertrag andrehen will. Es kann nicht sein dass ich seit heute Morgen kein Internet habe und ihr mir sagt es liegt keine Störung vor
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MiyUwU
(@MiyurieTTV) berichtet
Hab sogar täglich noch gesagt „ist kein Problem, sie können nichts dafür aber bitte beeilen sie sich“. Es interessiert nicht mal, dass ich noch in der Probezeit bin und gekündigt werden könnte dank dem Internet. Hoffe sobald die Kündigung durch ist rettet mich @Telekom_hilft hier
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Fake Shemp
(@WilhelmsNils) berichtet
@Schorsch92 @vodafoneservice @deutschetelekom Wir haben das gleiche Problem zwischen Vodafone Mobilfunk und OpenTelekomCloud Servern. Es kommt keine Verbindung zu Stande. Problem seit ca. 00:30 heute Nacht. Sieht nach Routing Problem aus. Vodafone -> AWS geht.
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Richard Allbert
(@rjallbert) berichtet
@Telekom_hilft seit 1500 weder DSL oder 4g. Von euch hört man gar nichts, wie immer. Vodafone stattdessen läuft ohne Problem.
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Spacekommander 🤍❤️🤍
(@Marcelx222) berichtet
@deutschetelekom Telefon Konferenz funktioniert nicht
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Cryten
(@CrytenFit) berichtet
@vodafone_de @metashi12 @Telekom_hilft 1/2 So wie euer Service Account der raushaut das euer Kabel Internet nicht Shared ist? Hat von euren meisst überbuchten Cluster in größeren Städten wohl noch nie was gehört. Und redet von Fakten. Natürlich nicht jeder... das ist überspitzt dargestellt.
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NumeroFox_
(@NumeroFox_) berichtet
@deutschetelekom Na ja, ich hatte bis auf die DSL Aufschaltung und einigen 5G Tests ausschließlich negative Erfahrungen. Hauptsächlich mit dem Kundenservice. Ich bin somehow Risiko-Kunde, darf nichts bestellen, bei uns habt ihr LTE abgebaut, Rückmeldungen erfolgten nie... Und einiges mehr.
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Cryten
(@CrytenFit) berichtet
@vodafone_de @metashi12 @Telekom_hilft 2/2 Und das "Helmut" oder Ali sich nicht beschwert der Abends mal bei Facebookl im Internet Surft ist mir schon bewusst... Die Twitch Bubble kennt das Problem einfach mit Vodafone bzw. Kabelnetz.
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LukGame
(@LukGame4) berichtet
@Telekom_hilft Im Bereich bürstsdt ist ein Verteiler Kasten kaputt und obwohl beide ( RWE + Telekom ) schon dawaren und schon des öfteren gesagt worden ist das der anschluss wieder funktioniert ( schon seit 2 Wochen ) geht es immer noch nicht, mehrere Haushälter haben sich schon beschwerd
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akk
(@_akk_) berichtet
@deutschetelekom Stellen Sie bitte so provokante SMS ab, wie ich gerade erhalten habe. Inhalt: „Guten Tag sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Anliegen am 01.07.2022 erledigt….“ Was soll das?
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Maxie Bonehead
(@ABrightJuice) berichtet
@Telekom_hilft ich kann mein Problem nicht beheben weil ich kein Fucking Telekom Konto oder ne Festnetz Nummer habe?? Hört mal ja ich hatte zwei Horror Monate. Meine Stimmung ist im Arsch und eurer rotz Assistent bot macht es nicht besser. Tell me what to do!
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multigenerational
(@multigen_life) berichtet
Heute war #umzugstag 1. Unspektakulär, nur Internet von oben nach unten. Schon krass von @deutschetelekom, dafür fast 70€ zu nehmen, vor allem, wenn es dann nicht Mal klappt wie angekündigt. Dafür hatte ich einen sehr netten Menschen an der Hotline
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Nerdchan
(@ghulsama) berichtet
@Telekom_hilft kleine Frage. War im Shop und wollte Auftrag zum Festnetz Umzug zu euch veranlassen. Bei der Telefonnummer gab es aber ein Problem so dass dies zur weiteren Bearbeitung an die Technik ging. Wenn dies geklärt ist bekomme ich Post von euch das Auftrag angenommen ist?
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mango
(@x2mang0) berichtet
@deutschetelekom @praxxup @gg_currey45 Liebes Telekomteam, mein Anliegen und Problem ist folgendes: Wir leben in 2022 und alle sprechen von Digitalisierung etc.. Wie kann es dann sein, dass man an gewissen Orten kein Empfang hat und in Großstädten immernoch kein Glasfaser verlegt ?
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BlauGesicht
(@UlliPC) berichtet
@Telekom_hilft Hallo Telekom_hilft, bekomme einen PPPoE-Fehler:Zeitüberschreitung in der FB7590. Hotline prüft jetzt 24h unseren Anschluss. Echt? Vor ca. 90 Minuten war alles IO. DSL steht.
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Andrew Maher 🎬🎤🚲
(@andrewfmaher) berichtet
@Telekom_hilft Danke. Hab eine andere Problem seit der GF Umstellung - kein MagentaTV mehr. Hab's schon als DM mitgeteilt und warte ... Internet funkt etwas schneller :-)
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Leeloo
(@LeelooHome) berichtet
Hallo @Telekom_hilft, sorry, wenn ich wieder mal stören muss 😳 Könnt ihr mir sagen wie es mit meinem Stöeungsauftag weitergeht?! Ich sitze hier jetzt seit gut einer Woche ohne DSL. Das entschleunigt richtig, wird aber nun auch langsam etwas langweilig. 🤪
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Lia
(@LiaSchattenfell) berichtet
Ich bin seit mehr als 15 Jahren Kunde bei der @Telekom_hilft und enttäuscht. Ich hab genug Geld Investiert und genug Überbezahlt. Auf dieses "Ja aber für 10 Euro mehr bekommen sie ein Gerät" hab ich keine Lust mehr. 2018 hab ich ein neues Handy bekommen. In meinem Vertrag steht 2
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Fake Shemp
(@WilhelmsNils) berichtet
@deutschetelekom Danke für das Angebot. Aktuell ist ein Kollege von der OpenTelekomCloud dran. Ich möchte ja nicht zu viel Ressourcen binden ;-) Problem kann ja auch bei @vodafoneservice liegen.
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cyrin (comms open)
(@cyrinvfx) berichtet
@Telekom_hilft Ja, sind sie. Es wird bald ein Mitarbeiter von Ihnen kommen und alles hier zum Thema Internet/Kabel/Leitungen austauschen (erneuern). Es liegt wohl an den alten Kabeln, da von der 100k Leitung nur kaum merkbare 20k ankommt.
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cyrin (comms open)
(@cyrinvfx) berichtet
@Telekom_hilft Es gibt auch viele Tage an den es ohne Probleme klappt. Ich denke warten und ein neues LAN Kabel bestellen ist die beste Lösung.
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Georg Sauer 💉💉💉
(@Schorsch92) berichtet
@vodafoneservice Da sehe ich keine Störung ich vermute aber sowieso ein Routing Problem bei der @deutschetelekom zwischen Vodafone FTTH und Telekom funktioniert die Verbindung übrigens.
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Dominic Hallau 🇺🇦
(@DominicHallau) berichtet
@Telekom_hilft Ich habe bei einer Bestellung einer Zweitkarte einen Fehler bezüglich Vertragende der Rufnummernportierung gemacht. Wie kann ich das korrigieren?
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jujohol 🇺🇦
(@jujohol) berichtet
@Telekom_hilft Ist Euch dieses Problem bekannt, oder geht es nur mit so?
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Cryten
(@CrytenFit) berichtet
@metashi12 Vodafone? Jeder Streamer struggelt mit denen. Bei mir waren es 3 Jahre nur bla bla von denen. Das Kabelnetz ist rotze(war es bei mir). Alles total überbucht...neue Hardware am Verteiler versprochen... nie was passiert. Ein wechsel zu Telekom hat es bei mir getan. @Telekom_hilft