Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (69%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)
• TV (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Wernigerode, Landshut, Wiesbaden, Oelde, Wesseling, Kaiserslautern, Ansbach, Frankfurt am Main, Darmstadt, Hamburg, Alpirsbach, Aschersleben, Neuss, Erfurt, und Stuttgart.

City	Problem Type	Report Time
Stuttgart	Internet	vor 9 Minuten
Wiesbaden	Internet	vor 9 Minuten
Wernigerode	Internet	vor 11 Minuten
Landshut	Internet	vor 14 Minuten
Wiesbaden	Internet	vor 15 Minuten
Oelde	Telefon	vor 19 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Thomas Adams (@toa_XY) berichtet vor 2 Minuten

  Hört die Plage mit diesen Ranger-Leuten eigentlich nie auf, @Telekom_hilft? Standen gerade zwei auf der Matte: „Es geht um die Umstellung ihrer Leitung.“. Ich bin nicht mal Telekom-Kunde. Könnte gut auf solche Menschen verzichten.

• 
  Ottokar 🐧 (@Ottokar_reist) berichtet vor 2 Minuten

  @Telekom_hilft sind sie nicht im Dienst. 4) die 24-Stunden-Hotline für Roaming-Probleme angerufen - der Anruf wird jeweils nach 2 Sekunden unterbrochen 5) eine DM an @Telekom_hilft geschrieben. Die hat nach 10 Stunden noch nicht mal jemand gelesen. HALLO @Telekom_hilft hört ihr mich?

• 
  Frank (FOP) (@FOPinHamburg) berichtet vor 3 Minuten

  @BBattmer @vodafone @Telekom_hilft Ich glaube, vom Grundsatz her nehmen die sich alle nichts. Bin eigentlich seit 25 Jahren zufriedener Vodafone Kunde. Aber sowas, finde ich, geht gar nicht.

• 
  thedelautrer (@thedelautrer) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft Da bin ich mal wieder. Nach knapp einem Jahr haben wir nun wieder regelmäßige R009 Fehler in den Router-Logs. In den letzten 3 Tagen ganze 24 Stück, ganz schön anstrengend. Der Support übers Telefon drückt mich weg, der Chatbot und die Selbsthilfe sind keine Hilfe.

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  Unic0rn (@Unic0rn_Live) berichtet vor 8 Minuten

  @euljiroilga @Telekom_hilft @BusinessKasper2 Mach doch, wenn du das willst. Man kann sich über das Problem aufregen. Mir geht es darum das wenn hier in den Kommentaren von der Telekom Hilfe angeboten wird, dennoch irgendwelche larrys weiter heulen. Undankbar und nicht zu helfen solchen Leuten.

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  ofcShiro (@KurowoBeats) berichtet vor 10 Minuten

  @Telekom_hilft Mein Anliegen ist, dass es nicht so häufig zu Störungen kommen würde, wenn man beim Ausbau nicht durch Sparen pfuschen würde. Weil er ordentlich ausbaut braucht keine Hilfe bei Ausfällen anbieten. Starlink hat eine 99.9% Uptime, weil sie die Grundarbeit richtig gemacht haben

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  Marco Haferkamp (@haferkampm) berichtet vor 15 Minuten

  @Telekom_hilft Hi @Telekom_hilft , meine Störungsmeldungen zum Breitband-PoP SNTJ00 Immenstadt/Stein wurden zweimal geschlossen, obwohl das Problem weiter besteht. Seit 7 Tagen kann ich meinen Anschluss nicht nutzen. Morgen ist ein neuer Termin. Bitte um Rückruf von Serviceleiter Herr J.

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  Rene4B oder Chuck N. (@b_rene4) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft und länger ohne Info warten zu lassen, ist keine Hilfe oder Service. Genau solche Kleinigkeiten machen den Unterschied. Es sind wie immer Kleinigkeiten, die nichts kosten. Solche Kleinigkeiten kann man automatisieren. Billige KI Copiloten für den Operator gibt es an jeder Ecke.

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  Alessio  (@sqarix) berichtet vor 23 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo, der telefonische Support kann mir leider nicht weiterhelfen. Seit meinem Mobilfunk-Wechsel von Vodafone zu euch funktioniert meine Home-Office VPN nicht mehr. Ich brauche die Verbindung dringend zum Arbeiten. Könnt ihr euch das bitte ansehen?

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  Sir Tificate (@SirTificate) berichtet vor 27 Minuten

  @Neobix1 @deutschetelekom Ist es die 0151- Rufnummer? Die bimmelt hier auch seit 2 Wochen auf dem Festnetz und nervt nur.

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  Frau Schnuckel (@Rennradfanin) berichtet vor 28 Minuten

  @ImbullsT @Nileonen @Telekom_hilft Ja, der Ausbau geht tatsächlich langsam voran und man hat das Gefühl, überall um uns herum in den Ländern ist es besser ausgebaut. Denke, da ist viel Nachholbedarf, der gerne auch benannt werden darf.

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  Claudia Dingens  (@CDingens) berichtet vor 32 Minuten

  @mariae_gloria @deutschetelekom Ja, das sind echt Probleme, die aber die Telekom m.E. nicht gerade als seriöses Unternehmen darstellen.

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  Rio Yew (@NgaYew) berichtet vor 35 Minuten

  @ZellmannHein @deutschetelekom Die Techniker haben’s nicht geschafft den vereinbarten Service zu leisten und die Glasfaser vom Verteiler in die Wohnung zu ziehen da keine ausreichende Dokumentation vorlag.

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  Quendel (@sgo81) berichtet vor 35 Minuten

  @Telekom_hilft Gäbe es denn noch andere Optionen, die Probleme zu beheben? Das Problem betrifft u.a. Helldivers 2, Minecraft, Halo Campaign Evolved

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  Rio Yew (@NgaYew) berichtet vor 36 Minuten

  Fickt euch @deutschetelekom und eure verfickten Partner die Leute wecken weil ihr unfähige Scheissprozesse habt. Ich habe meine Daten 4x angegeben wo der Techniker hin muss. ES REICHT LANGSAM. IHR SCHAFFT ES NACH ÜBER 2 MONATEN NICHT GLASFASER ANZUSCHLIESSEN.

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  VincentVegaSGE (@VincentVegaSGE) berichtet vor 39 Minuten

  @Telekom_hilft @QMucke94155 Wieviel hätte der Kunde zahlen müssen, wenn er nicht zuhause gewesen wäre?

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  Büro für besondere Maßnahmen™ (@mo_jour) berichtet vor 39 Minuten

  immer. noch. jede Woche. mindestens einmal. Hausierer/Drücker der Ekel-@deutschetelekom. wollen #Glasfaser Verträge andrehen. Stehen unangemeldet vor der Wohnungstür. Aufdringlich. Dreist. Verlogen. Arrogant. Denkt #Telekom wirklich, wir wollen bei DEN Methoden noch Kunde sein?

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  . (@notexisting_exe) berichtet vor 44 Minuten

  @Telekom_hilft Liebes Telekom Support-Team, ich fliege morgen mit einem Flug der Eurowings-Flug nach England, in dem laut Auskunft per Telefon WLAN angeboten wird. (1/2)

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  Mad Moisel (@SilvieB3) berichtet vor 45 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Als Dino, die ihr Handy fast nie mitführt, habe ich nicht daran gedacht, dass diese Anrufe in der Öffentlichkeit stattfinden. Ernsthaft. 😱

• 
  Chris 𝕏 (@2edgesth) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft Sehr gerne. Hatte nie Probleme. Glaub bin seit über 20 Jahren Kunde

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  Zenexion (@Zenexiion) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft @deutschetelekom Hallo, mein Internet ist heute langsam und hat totale Aussetzer, daher muss ich auf einen Hotspot zurückgreifend. Diagnose und Router reset hilft nicht, Hilfe?

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  Ottokar 🐧 (@Ottokar_reist) berichtet vor 49 Minuten

  @jokrijger @Telekom_hilft Das Problem ist nicht das Bezahlen (das geht über die Mobilfunkrechnung), sondern die Buchung des Datenpasses.

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  StolpiTV (@StolpiTv) berichtet vor 50 Minuten

  @Telekom_hilft @BusinessKasper2 hat jedes unternehmen kundenservice verlernt? es gibt doch ein viel größeres problem als der scheiß termin.

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  Andreas (@Cav_the_Cav) berichtet vor 51 Minuten

  @Telekom_hilft Und wenn sich der Mitarbeiter weigert, was dann? Warme Worte? Eine Firma, die solche Werbemethoden anwendet, die ist bei mir unten durch, da ich solche "Verkaufsgespräche", vor allen Dingen unaufgefordert, an der Haustür unseriös finde. Weckt bei mir jedenfalls kein Vertrauen.

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  Lino Loriz (@LinoLoriz) berichtet vor 51 Minuten

  @Telekom_hilft Bestehen aktuell bekannte Probleme im 5G-Mobilfunknetz im 34379 Calden? 5G wechselt aktuell häufig auf LTE und verbindet sich dann gar nicht mehr. Nicht dauerhaft aber etappenweise. Reproduzierbar in zwei Verträgen, unabhängig voneinander.

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  PuntaCanada (@PuntaCanada) berichtet vor 53 Minuten

  @Telekom_hilft Das Komische ist, Twitch geht und der Speedtest zeigt auch keine Probleme an. Aber können so viele Websiten gleichzeitig den ganzen Tag Probleme haben? Hmm.

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  Dustin T. H. (@Dutsi87) berichtet vor 53 Minuten

  Moin, seit der Flächenstörung am Montag im PLZ Bereich 23812 ist das Internet total instabil, ständiger verlust der Internetverbindung. Ist das Problem doch nicht gänzlich behoben? @Telekom_hilft

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  Querformat (@snap_tricky) berichtet vor 54 Minuten

  @Telekom_hilft wenn ich im Service Chat der App bin, wird mir nach zahlreichen Fragen der Rückrufservice angezeigt, der Link funktioniert dann aber nicht und der Chat wird beendet. Sehr frustrierend und mieser Service.

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  Daybreaker (@Polsterklopfer) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Telekom-Team. Ich habe ein Problem meine Partnerin zu erreichen. Sie ist beim Netz von Vodafone. Web ich sie anrufe oder sie mich kommt sie Meldung dass die Rufnummer nicht erreichbar ist. Bei meinen Tests bei meinen Kollegen ist alles kein Problem.

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  JohnHnvr (@JohnHnvr) berichtet vor 59 Minuten

  @Telekom_hilft Gibt es aktuell Probleme bei #telekom hab absolut kein Netz.