Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (69%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)
• TV (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Düsseldorf, Stuttgart, Leipzig, Bad Homburg vor der Höhe, Karlsruhe, Winnenden, Wiesbaden, Reichenbach an der Fils, Frankfurt am Main, Köln, Munich, Hamburg, Altenkirchen, Kreßberg, und Steinheim am der Murr.

City	Problem Type	Report Time
Düsseldorf	Totaler Absturz	vor 5 Minuten
Stuttgart	Internet	vor 6 Minuten
Leipzig	Totaler Absturz	vor 7 Minuten
Bad Homburg vor der Höhe	Totaler Absturz	vor 10 Minuten
Karlsruhe	Totaler Absturz	vor 13 Minuten
Winnenden	Totaler Absturz	vor 14 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Claudia Rönnebeck (@shakey_1970) berichtet vor 2 Minuten

  Die Deutsche #Telekom gilt hierzulande noch immer als das Synonym für die digitale Infrastruktur Deutschlands. Doch die Realität der Kunden sieht völlig anders aus: Ein Internetanschluss, der dauerhaft nicht funktioniert, ständige Verbindungsabbrüche und eine Geschwindigkeit, die meilenweit von den vertraglichen Zusagen entfernt ist. Über Jahre hinweg wurde ein Vertrag über 250 Mbit/s bezahlt, während tatsächlich oft nur mickrige 20 Mbit/s geliefert wurden. Die traurige Krönung dieses jahrelangen Debakels: Statt einer Besserung blieb letztendlich nur das erzwungene Downgrade auf magere 16 Mbit/s. Das ist eine Geschwindigkeit auf dem technischen Stand von vor 20 Jahren. Die Telekom entwickelt sich nicht weiter, sie entwickelt sich massiv zurück. Es wird dringend Zeit, dass dieses Monopol endlich zerschlagen wird und dieser Konzern nicht mehr willkürlich alles mit seinen Kunden machen kann, was er möchte. Die Rettung naht in Form von modernen Alternativen wie Starlink. Spätestens, wenn diese Satellitenverbindung flächendeckend mobil verfügbar ist, wird die Telekom die gerechte Quittung für ihre jahrelange Blockadehaltung und den mangelhaften Service bekommen. Die Kunden werden in Scharen weglaufen. Ja, die Telekom steht für das heutige Deutschland. @deutschetelekom @Telekom_hilft @bundeskanzler

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  Jan Olbrecht (@OLBJAN) berichtet vor 5 Minuten

  @ralph_mothes @Telekom_hilft @robkde Das liegt daran dass ohne brauchbare Stammdaten es egal ist, wie motiviert, gut oder organisiert der Service ist.

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  Käskoung (@kaeskoung) berichtet vor 7 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Aber wehe, man hat ein Problem ... dann sind die Mitarbeiter erst nach 30 Min. Warteschlange mit Musikgejaule und Dauerwerbeeinblendungen erreichbar. Wenn man nicht vorher aus der Leitung geflogen ist oder frustriert aufgegeben hat. 😡🤮

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  Josef (@josef_endl) berichtet vor 8 Minuten

  @Telekom_hilft Ja gerade probiert, gleiches Problem

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  CeBraX (@CeBraX_x) berichtet vor 12 Minuten

  Hey @Telekom_hilft ich hab ne kurze Frage. Da ich ja Disney+ über euch beziehe, frage ich mich an wen ich mich jetzt wenden muss um das mehrbezahlte zu weniger Leistung zurück zu bekommen. Wende ich mich da an euch oder muss ich das direkt über den Disney+ Support machen? Und wie kann ich das Abo bei euch umstellen oder habt ihr da aktuell nen gutes Angebot? Weil ich sehe es nicht ein Premium zu zahlen aber Standard zu bekommen. 😐

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  Daybreaker (@Polsterklopfer) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft Die Probleme sind häufig bei ihr. Allerdings schon seit Wochen. Auch bei anderen Personen hatte sie gelegentlich Aussetzer. Seit heute ist kein Mobilfunk zwischen uns mehr möglich.

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  Vodafone Deutschland (@vodafone_de) berichtet vor 15 Minuten

  @MatthiasOehlsc1 @deutschetelekom Wir möchten uns vielmals für die Umstände entschuldigen! Je nach Ursache kann die Entstörung unterschiedlich lange Zeit in Anspruch nehmen. Bei unserer Hilfe zu Störungen bleibst Du allerdings auf dem neuesten Stand!

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  Ottokar 🐧 (@Ottokar_reist) berichtet vor 17 Minuten

  @jokrijger @Telekom_hilft Das Problem ist nicht das Bezahlen (das geht über die Mobilfunkrechnung), sondern die Buchung des Datenpasses.

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  NikaS04 (@SonnengottNika) berichtet vor 19 Minuten

  Yo @Telekom_hilft, Rückruf Wunsch war für 15:44Uhr eingestellt. Also exakt 2 Stunden nach meiner Kontaktaufnahme. Bin aufem Sprung. Brauch Support

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  Kathrin Arckel 🐳📯 💚🤍 (@ArckelKathrin) berichtet vor 23 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Ich bitte immer darum, mir die Angebote schriftlich zu schicken. Es ist noch nie eins gekommen, aber ich kann dann easy das Gespräch beenden. Je nach Tagesform lege ich auch einfach auf.

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  KerleKerle (@Tipschern) berichtet vor 23 Minuten

  @ZGUR_57 @Telekom_hilft Man behebt keine Störung über die App.Du dokterst nur temporär um das eigentliche Problem herum.

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  Rio Yew (@NgaYew) berichtet vor 24 Minuten

  @ZellmannHein @deutschetelekom Die Techniker haben’s nicht geschafft den vereinbarten Service zu leisten und die Glasfaser vom Verteiler in die Wohnung zu ziehen da keine ausreichende Dokumentation vorlag.

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  Whiskas (@Whiskas1203) berichtet vor 25 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Sind Subunternehmen. Auflegen, fertig!! Keine Verträge mit denen abschließen, gibt nur Ärger. Telekom selbst kann da nichts mehr machen, wenn es Probleme gibt.

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  Claudia Dingens  (@CDingens) berichtet vor 26 Minuten

  @mariae_gloria @deutschetelekom Ja, das sind echt Probleme, die aber die Telekom m.E. nicht gerade als seriöses Unternehmen darstellen.

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  . (@notexisting_exe) berichtet vor 27 Minuten

  @Telekom_hilft Liebes Telekom Support-Team, ich fliege morgen mit einem Flug der Eurowings-Flug nach England, in dem laut Auskunft per Telefon WLAN angeboten wird. (1/2)

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  Matthias ✈️ (@matthias_live) berichtet vor 27 Minuten

  Hey, @deutschetelekom , Eure Keileranrufe, um bei Bestandskunden neue Hardware zu verkaufen, nerven… Wenn ich stattdessen um reduzierte monatliche Gebühr frage, erklärt mir der Herr, ich soll mich halt im Internet selber informieren. Ganz toller Service…

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  Gina (@Jokerbeerchen) berichtet vor 29 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Hatte ich erst gestern den Anruf. Melde mich nur noch mit Hallo. Dann gesagt sie sollen nie wieder anrufen. Aufgelegt. Es nervt. Als wenn wir nur auf einen Anruf warten um was abzuschließen. Gehört verboten.

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  Andreas Wohlgemuth (@wohli1973) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft Naja, bei zwei Wochen Urlaub macht Ihr es eher für die Urlaubsregion #Berchtesgaden / #BerchtesgadenerLand zu einem Problem, dass im Gedächtnis bleibt

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  Sabina (@SabinaBischoff) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft @der_ohne_Namen_ Ich glaube das Problem ist eher, dass die online Anzeige nicht richtig ist. Wenn keine da sind ist ok dann fährt man nicht extra. Aber wohin fahren und dann wird einem gesagt „die online Verfügbarkeit ist fehlerhaft“ ist ärgerlich. Hatte ich auch

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  gobbli 🛫🦹🏽🛬 (@gobbli) berichtet vor 35 Minuten

  @Telekom_hilft @lexaster2023 naja, der Telekomservice übernimmt den nächsten Fall bei Nichtanwesenheit, vermutlich keinen größeren Ausfall. Kunde hat ein Zeitfenster von 4 Stunden und ggfs. einen Urlaubstag geopfert. Finde den Fehler!

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  Mike Batt (@mikebatt2201) berichtet vor 37 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Merkwürdig,mich hat noch Nie jemand belästigt! Und bin schon immer Telekom Kunde.

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  Witalik Woronin (@pride_rus) berichtet vor 37 Minuten

  @Telekom_hilft @BusinessKasper2 Jo Strafe wäre gut, oder nicht? Ihr seid ohnehin total überteuert und liefert schlechten Service/langsames Internet. Man müsste euch mal hart kaputt klagen.

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  Frank (FOP) (@FOPinHamburg) berichtet vor 38 Minuten

  @BBattmer @vodafone @Telekom_hilft Ich glaube, vom Grundsatz her nehmen die sich alle nichts. Bin eigentlich seit 25 Jahren zufriedener Vodafone Kunde. Aber sowas, finde ich, geht gar nicht.

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  Andreas Wohlgemuth (@wohli1973) berichtet vor 49 Minuten

  @Telekom_hilft Die PLZ ist 83471 und laut Vermieter ist das hier immer so ein Mist

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  Alex (@Xela1183) berichtet vor 53 Minuten

  @Rechtswegersch1 @Telekom_hilft Unten über das Kontaktformular. Hat bei mir ohne Weiteres geklappt!

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  Max (@THMax1504) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft Ich denke schon. Ich hatte mit dem Support ein Telefontermin vereinbart und es hat mal wieder keiner angerufen.

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  zombey_fan (@Richard99lol) berichtet vor 57 Minuten

  @sjokz @Telekom_hilft Speedbox leider nicht so das beste von Dennen, kann das Magenta ding + 5g Empfänger empfehlen. Solange du irgendwo bist mit guten Mobilien Netz wirst du nie Einbrüche haben etc

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  Christopher Lauer™ (@Schmidtlepp) berichtet vor 58 Minuten

  Wie immer: Team von @Telekom_hilft bester Service.

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  Sabine 🦅 (@sabineoderbine) berichtet vor 58 Minuten

  @DanielHeithorn @deutschetelekom @Telekom_hilft Ich hänge mich mal mit dran da ich das selbe Problem schon seit Wochen habe...mal ist es ein paar Tage gut und dann wieder minütige Ausfälle...den Speedpori neu starten oder auch mal den Stecker für 10 min. Rausmachen...das nervt total...

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  motzkübel (@patmosseher) berichtet vor 1 Stunde

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft oh hör auf...hab mit dem Verein gerade so ein Theater...schlimm