Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

März 07: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 16:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   TV (8%)

4. 

   Telefon (7%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Auenwald, Fellbach, Schloß Holte-Stukenbrock, Wadgassen, Frankfurt am Main, Kitzingen, Lampertheim, Landsberg am Lech, Bretten, Oberhausen, Stuttgart, Ludwigsfelde, Gerolstein, Hamburg und Bochum.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Internet	vor einer Minute
Rastatt	Internet	vor 2 Minuten
Remscheid	TV	vor 2 Minuten
Hamburg	Internet	vor 10 Minuten
Alzey	Wi-fi	vor 10 Minuten
Mannheim	Totaler Absturz	vor 10 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• _einstein.eth ✸ 1447.eth ✸ 2774.eth (@spacen1994) berichtet vor einer Minute

  @Telekom_hilft Kein Problem! danke, dass Ihr euch kümmert :)

• Helga (@HelgaHasenfratz) berichtet vor einer Minute

  @chrisinkognito @deutschetelekom Bei uns startet aus unerfindlichen Gründen der Router mehrfach am Tag neu. Egal welcher Router dran hängt (haben schon getauscht) und weder Telekom noch 1+1 können es sich erklären.

• nearel (@Nearelqt) berichtet vor 2 Minuten

  @Telekom_hilft liebe Dorothea, ich habe euch ein paar stunden vor diesem tweet bereits direkt angeschrieben. Erst nachdem ich keine antwort bekam und stattdessen Vodafonekunden hilfe angeboten wurde habe ich mich entschieden den text zu verfassen. bitte verdrehe künftig nicht die tatsachen. LG

• Alex (@schimpy) berichtet vor 2 Minuten

  @Telekom_hilft was machen eigentlich Kunden, die wirklich Internet brauchen, z.B. Selbstständige? Drei Wochen Zwangsurlaub, autodidaktisch „How-To fix a Telekom Erdkabel“-Tutorial oder verdurstet man einfach digital? Bietet ihr PTI-Workshops an?

• Ali (@i_7x6) berichtet vor 3 Minuten

  @Telekom_hilft hallo t mobile ich habe eine sim karte aus österreich inklusive aller eu länder gekauft und als ich in deutschland angekommen bin funktioniert sie nicht was scheint das problem zu sein ? Bitte helfen

• Thilo 🚲🚛 (@Pingu) berichtet vor 4 Minuten

  @Jay16K @Telekom_hilft Weiß nicht. Gehe halt auch von einem technischen Defekt im Verteiler aus, falls da nichts gedrosselt wurde, wo der 1st Level Support keinen Zugriff drauf hat.

• Katharina von Treskow 😉 (@jamieknuth) berichtet vor 5 Minuten

  @vodafoneservice @Telekom_hilft Haben Sie diese Prahlerei nötig? ihr Support ist auch nicht immer optimal. Manchmal hatte ich schon völlig unwissende Mitarbeiter von Ihnen dran. Und diese haben sich dann sehr geschickt und teilweise unhöflich rausgeredet.

• Narc (@TRNarcottic) berichtet vor 13 Minuten

  @Telekom_hilft Ich wollte hier nochmal für die tolle Unterstützung danken. Danke an Anna Lena und ans Team. Ich komme immer wieder gerne auf euch zurück 💖

• Dennis | FIFATour (@FifaT0ur) berichtet vor 13 Minuten

  @Telekom_hilft leider der schlechteste Support via Telefon & Chat, den ich bisher erleben musste. Am Telefon zwei Mal direkt auflegen und im Chat, den Chat verlassen ohne Lösungsvorschlag. Noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt...

• Thilo 🚲🚛 (@Pingu) berichtet vor 17 Minuten

  @Jay16K @Telekom_hilft Naja, ich hoffe der Techniker am Donnerstag schaut sich das an. Leider haben wir keine Telekom-Techniker, sondern nur Subunternehmer. Hatte das Thema schon bei der Aktivierung. Der 1. Trupp war nur rein-raus und es ging nichts. Der 2. Typ, weil ich es eskaliert habe, war super.

• Dirk Stermann (@sterzi_de) berichtet vor 20 Minuten

  Nachdem sich heute unaufgefordert die “Telekom” aus Flensburg bei mir mit einem tollen “Angebot” gemeldet hat, unfaßbar schlechten Service der echten #Telekom erlebt. Dort war man an der Meldung des Betrugsversuchs NICHT interessiert. @Telekom_hilft mal wieder nicht.

• Autowerkstatt (@Tommom_) berichtet vor 20 Minuten

  @Telekom_hilft Hilfe, ich kann kein Guthaben über einem Guthabencode in der Mein-Magenta app aufladen??? Der Button dafür ist einfach weg?????

• Rob (@Rob62371488) berichtet vor 21 Minuten

  @Telekom_hilft @lilyakmafioso Meine Rufnummer hab ich schon gepostet und ärgere mich über euch das es zu dieser Störung/Ausfall keine Info gibt. 🧐

• Luke Petersen (@LukeCal88) berichtet vor 22 Minuten

  @Presse_PAYBACK @PAYBACK_GROUP Was seid ihr eigntl für Betrüger? Direkt seit Abschluss des Vertrages @deutschetelekom rennen wir 6.000 Punkten hinterher. Das ganze läuft ewig. Heute die Mail „liegt zu lange zurück, kein Anspruch?!“ WTF? Was ist das denn für eine billige Masche?

• BadaBoom (@BadaBoom_88) berichtet vor 23 Minuten

  @Telekom_hilft Bald komme ich zu euch. Das Problem ist grad dass ihr an meiner Adresse nur eine 50er Leitung anbietet. Laut Verfügbarkeitstest.

• Armin (@geni256) berichtet vor 24 Minuten

  @lindworm @deutschetelekom Problem: Die Ranger-Typies kommen trotzdem, weil ist ja nicht die Telekom, auch wenn sie mir Telekom-Jacken rumlaufen.

• SchwabbelTown (@SchwabbelTown) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft Hiho, Störung wurde nicht behoben. Internet-Abfrage hat 12 weitere Stunden draufgehauen, neue EDT ist 11:14 Uhr. Wenn die Webseite sagt, dass das Problem bekannt ist und dran gearbeitet wird, stimmt das auch, gell? Oder hätte ich anrufen sollen? Langsam bekomme ich kalte Füße😭

• Pikka (@pikkartsy) berichtet vor 33 Minuten

  @Telekom_hilft Mmh, okay, aber ich hatte den Login für den Vertrag angelegt. Dann lösche ich ihn mal. Danke!

• Dff Cccc (@lilyakmafioso) berichtet vor 34 Minuten

  @Telekom_hilft Flächendeckender komplett Ausfall in 73240. Ich brauch min. das Internet zum arbeiten.

• Alex 🇺🇦 🇪🇺 (@vertragt_euch) berichtet vor 35 Minuten

  @vodafone_de Auf meine letzte Mail habt ihr einfach nicht reagiert. Fänd auch mal ne Entschädigung oder zumindest ne Entschuldigung für nicht erreichte Leistung & Ausfälle angebracht. Bin froh, wenn im April der Vertrag ausläuft. Dann gehts wieder zur @deutschetelekom. Da gab es nie Probleme.

• dokape 🎫 🥢🍚 (@dokape) berichtet vor 38 Minuten

  @jamieknuth @vodafoneservice @Telekom_hilft Tele-Kommunikationsunternehmen, die keine Emailadresse zur als Kontakt anbieten, kann man nicht ernst nehmen. Und telefonischer Support hat keinen Nachweis/Protokoll über das besprochene. Callcenter sind übel, lange Wartezeiten und immer nen neuen Ansprechpartner, der nix weis.

• Ben McSkinny (@ShishaGraf) berichtet vor 39 Minuten

  @Telekom_hilft nicht mal seit 10 Tagen Kunde und schon direkt seit 10 Uhr Totalausfall in Köngen. Echtes Armutszeugnis

• Dm0n (@R_OXY_F_12) berichtet vor 50 Minuten

  @deutschetelekom wie siehts mal aus mit Netzausbau auf Bahnstrecken? schön wenn fast jedes deutsche dorf langsam auch mal 3 balken edge hat und damit könnt ihr quch ruhig mal flexen aber Flächendeckend seit ihr halt trozdem 1 joke

• Jay (baut noch am PC) (@jay_kimlo) berichtet vor 50 Minuten

  Ich fühl mich von der @deutschetelekom so hart verarscht... Es kommen unter 50% der Internetgeschwindigkeit hier an und 2 Techniker können nichts anderes als die Schuld auf meine Nachbarn zu schieben (die btw alle KEINE Probleme haben, aber halt auch bei @vodafone_de sind).

• Thilo 🚲🚛 (@Pingu) berichtet vor 50 Minuten

  @elephanteum @Telekom_hilft Ich hatte aber ca. 1,5 Jahre 100/40 ohne Probleme. Also kann es eigentlich nur eine defekte Linecard oder etwas anderes sein. Bagger und neue Häuser gab es auch nicht, also keine defekten Kabel oder so.

• Oliver (@jak81) berichtet vor 51 Minuten

  @Telekom_hilft Ok, scheint nur ein temporäres Problem gewesen zu sein. Hoffe mal, dass die nächsten Blitze nicht so nah sind. Der Natur tut der Regen ja ganz gut. :)

• das🅱️ 🇪🇺 (@datb74) berichtet vor 56 Minuten

  @vodafoneservice @Telekom_hilft Könnt Ihr diese ewige Hin- und Her nicht einfach mal lassen? Ich folge Euch um wichtige Informationen über Störungen usw. zu bekommen, nicht aber wegen Schw…vergleichen, das ist echt nervig. Ich bin bzw. war Kunde bei Euch beiden, jeder hat seine Schwächen und Stärken.

• 🌍 Love Games and VTuber 💞 🎮 #NSFW 😊 (@TrueDarkness35) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft Ich bin Happy, nur nervt VF in der VTuber Familie und sicherlich bei anderen Streamern....

• GanbareGoemon (@TheRealGoemon) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft sagtmal WIE inkompetent seid ihr eigentlich und WIE beschissen läuft euer System eigentlich??? Habe jetzt wegen ein und dem selben Problem insgesamt nun 2 Stunden in der Warteschleife gehangen. Am Ende musste ich alles alleine machen und Probleme sind nicht gelöst!

• Luke Petersen (@LukeCal88) berichtet vor 59 Minuten

  @Presse_PAYBACK @PAYBACK_GROUP @deutschetelekom Auch das ist schon Anfang des Jahres erfolgt. Seit November rennen wir allen hinterher. Jedes Mal das Kontaktformular ausfüllen, weil man keinen direkt Mailkontakt bekommt. Es nervt und ist einfach armselig. Wir werden jetzt rechtliche Schritte einlegen, denn wir sind im Recht!