Deutsche Telekom

Fällt Deutsche Telekom aus?

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Deutsche Telekom Ausfalldiagramm 12/04/2025 15:05

Dezember 04: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 16:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Totaler Absturz (15%)

    Totaler Absturz (15%)

  3. Telefon (7%)

    Telefon (7%)

  4. TV (5%)

    TV (5%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Warstein, Gera, Hannover, Bünde, Stuttgart, Hildesheim, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Niederfüllbach, Mainz, Dortmund, Neusäß, Erlenbach bei Marktheidenfeld, Berlin und Trier.

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City Problem Type Report Time
GermanyPattensen Internet
GermanyWarstein E-mail
GermanyGera Telefon
GermanyHannover Internet
GermanyBünde Internet
GermanyStuttgart Internet
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • cheechyba Cheechyba🐰 (@cheechyba) berichtet

    @l8mal @tagesschau und auch mit fax wird die @deutschetelekom dafür sorgen, dass das kupfer auch noch kaputt ist

  • nessi090 Marco Nestler (@nessi090) berichtet

    @vodafoneservice @Telekom_hilft Ob das so einfach ist glaube ich nicht,Service ist schlecht. Einer der Gründe das ich zu @deutschetelekom gegangen bin,jetzt läuft um einiges besser.💪🏾 Für mich war’s die richtige Entscheidung,Service läuft da super.👍🏽

  • Kaeroen Karen (@Kaeroen) berichtet

    @deutschetelekom Ihr ärgert mich. 😕 Mich ruft TÄGLICH der Kundendienst an, um mir was neues Tolles zu verkaufen. Es müsste aber erstmal ein vorhandenes Problem behoben oder gelöst werden, ihr könnt mir auch sagen, dass ich zu doof bin, die Technik zu bedienen aber bitte sprecht mit mir.

  • Jaenis Tom Golfmaniac🇪🇺 (@Jaenis) berichtet

    @Telekom_hilft Es hatte nie den vergleichsweise super Empfang des iPhone XR. Ich hab gar nichts gemacht. Da lass ich alle Finger von! 🙈 tunlichst!!!

  • thomasmechen taschenbier (@thomasmechen) berichtet

    @Wasserbombe @deutschetelekom Also das ich das jetzt richtig verstehe @Telekom_hilft: Die volumenintensiven Leistungen (Youtube, Netflix, etc) wird euer Kunde jetzt für gleichen Preis weniger nutzen können, während eure Netze leer rumdümpeln, denn offenbar konnten sie den Traffic ja vorher auch stemmen? Ja?

  • Huggenknubbel @Hughenknubbel@social.tchncs.de (@Huggenknubbel) berichtet

    @Telekom_hilft Hallo, Wie bekomme ich raus, welche Glasfasertechnik an einem Standort ausgebaut wird? also AON oder GPON? Wird GPON verbaut, wäre das in meinen augen eine verschlechterung zum VDSL und würde ich nie buchen.

  • cinecoach Steffen (@cinecoach) berichtet

    @Telekom_hilft Ich würde ja sofort, leider ist in meinem Neubaugebiet die Telekom nicht vertreten. Sonst hätte ich nie gewechselt - bin seit meinem ersten Anschluss vor 35 Jahren der @Telekom_hilft treu, momentan eben nur mobil.

  • flippomalone Flippo Malone (@flippomalone) berichtet

    @Telekom_hilft Hi Katja, leider konnte mir am eigentlichen Tag der Umstellung nach 4 Anrufen bei der Service Hotline keiner einen Termin für die Freischaltung angeben können. 1/2

  • DerVatta_ Schiffsmädchenjunge (@DerVatta_) berichtet

    @Nic2012 @Zambrine5 @Telekom_hilft Bin schon ewig bei der Telekom und hatte bis jetzt noch nie Probleme.

  • agowa338 Klaus Frank (@agowa338@chaos.social) (@agowa338) berichtet

    @f2k1de @Telekom_hilft ist das dann nicht ein Apple software problem, dass die Karte während des updates aktiviert wird?

  • matteaglewurst M@Wurscht (@matteaglewurst) berichtet

    @Telekom_hilft gibt es momentan evtl Probleme mir Voip im Raum Heinsberg/Aachen?

  • f2k1de Isa (@f2k1de@zug.network) (@f2k1de) berichtet von Kronshagen, Schleswig-Holstein

    @Telekom_hilft @agowa338 Noch mal: Es IST in den Handyeinstellungen abgeschaltet. Genau das ist ja das Problem.

  • ItlerDer Der ITler (@ItlerDer) berichtet

    @Telekom_hilft Habt Ihr aktuell Probleme im Routing zu Microsoft, speziell Teams und WindowsUpdate? In 70806 geht zu Microsoft gerade nichts mehr durch. Ping und tracert bringt sehr viel Zeitüberschreitung der Anforderung

  • S04_MS S04-GE (@S04_MS) berichtet

    @Telekom_hilft Recht habt ihr schon, allerdings war gestern vor mir ein Kunde, der sich auch über das Internet und über eine aktuelle Störung beschwerte. Da habe ich angst, was genau hattet ihr denn als Übergangs Lösung da?

  • SBahnNutzer SBahnNutzer (@SBahnNutzer) berichtet

    @Telekom_hilft mal eine etwas andere Anfrage: Als ich meinen Telekom-Login für meinen Mobilfunkvertrag gelöscht habe, ist aus versehen auch die mit dem Account verküpfte t-online Mailadresse gelöscht worden und daher ist diese für 90 Tage gesperrt.

  • Liiiiily5 Lily Nö ⚓️ (@Liiiiily5) berichtet

    @Telekom_hilft Nee, der Router läuft normal und Wlan funktioniert unten im Haus auch glücklicherweise. Und der Vertragsinhaber ist heute nicht zu Hause gwesen. Nur das mobile Netz, was öfter weg als da ist, das ist sehr nervig heute.

  • NM03539348 Me (@NM03539348) berichtet

    @Telekom_hilft Vorher teste ich, ob man bei einer Störung einen Menschen an die Leitung bekommt, der das Problem beheben kann, nicht eine Computerstimme oder einen Mitarbeiter, der "nur Kundendienst" ist und einen in Endloswarteschleifen verbindet, die mit Auflegen enden.

  • Killer7TV Killer7 (@Killer7TV) berichtet

    @Telekom_hilft Hey, sind euch Probleme beim TV Kabel Empfang in 52146 Würselen bekannt?

  • 0xS1m0n Simon Hoffmann (@0xS1m0n) berichtet

    @Telekom_hilft was wären denn die Einschränkungen, wenn ich nicht einen der genannten Router benutze? Lastverteilung etc kann meine Firewall machen, ich muss mit der SIM nur ins Netz kommen und Pakete drüber bekommen. APN etc kann ich auch alles einstellen, auch das ist kein Problem. Danke!

  • Hasenpaar δύο λαγούς 🐰🐳 (@Hasenpaar) berichtet

    @Telekom_hilft Vielen Dank für die unkomplizierte Hilfe!

  • saraahlx Sarah (@saraahlx) berichtet

    Nach über 4 Monaten nicht nutzbarem Internet & keinerlei Entgegenkommen/Lösungen von @o2cando reichte 1 Anruf bei @deutschetelekom die sämtliche Anschluss- sowie Leihgebüren aussetzen & Rabatte schalten! (Obwohl ich noch nie einen Cent gezahlt habe!) So geht das, o2-Team. 😌

  • sarfeld 🇺🇦 🇪🇺🇩🇪🇺🇳🏳️‍🌈 Frank Sarfeld (@sarfeld) berichtet von Düsseldorf District, Nordrhein-Westfalen

    @alomuc @deutschetelekom Da gab es aber nicht den Geburtstagsrabatt-Coupon, der das Hama – Ladegerät unschlagbar preiswert machte, und die Apple – Ladegeräte sind einfach preislich jenseits von gut und böse

  • KFPaschen K the F Paschen (@KFPaschen) berichtet

    @i1m81 @deutschetelekom @telekomnetz Könntest du eventuell beim Team "mach was wirklich zählt" kurz, so auf 237439 ausgedruckten ppt-Handouts, weil der Beamer kaputt ist, berichten, wie das gehen kann? 🙃

  • nextmx Christian🍿 - #StandWith 🇺🇦 (@nextmx) berichtet

    @Telekom_hilft Jetzt klappt es auch am Telekom Abschluss wieder. Laut Microsoft war es ja ein Routing Problem. Kann also gut auf einzelne Netzbetreiber besonders gewirkt haben.

  • RickJ78 Rick (@RickJ78) berichtet

    Seit ich Kunde bei @PYURcom bin wünsche ich mir ja die @Telekom_hilft zurück. Die schafft nur leider in dem unbedeutenden Provinzkaff Berlin bis heute keine vernünftige Bandbreite. Na ja, wir leben technologisch nun mal in einem Dritte-Welt-Land.

  • SpiteLifeReal SpiteLife (@SpiteLifeReal) berichtet

    @deutschetelekom Kundenservice ist der größte Müll. Einfach grade mein Problem 15x Erklärt und die Beratung meinte das wäre nicht so ich muss einen neuen Vertrag machen. So ein großer Müll hab ich noch nie gesehen Und @vodafoneservice lässt mich länger warten als ihre -

  • zuckerbastard Zuckreus (@zuckerbastard) berichtet

    Hey @Telekom_hilft, seit Wochen immer wieder für mehrere Minuten Ausfälle des Internets, seit 2 Wochen so gut wie täglich. Alleine heute schon 3x und wir haben erst 14 Uhr! Das ist unfassbar nervig und Online-Diagnose funktioniert nicht.

  • ApuChapman Apu Chapman (@ApuChapman) berichtet

    @Telekom_hilft Hab meinen Business Handyvertrag bei euch und muss echt sagen, der Support ist super! Werde wohl tatsächlich einen Wechsel in betracht ziehen.

  • GibMirRechte GibMirRechte (@GibMirRechte) berichtet

    Vorher: @deutschetelekom: Nein bei euch ist kein besseres Netz als 30kb/s möglich. Anbieterwechsel: Direkt eine 300k Leitung welche ohne Probleme funktioniert. Da wurde wohl Magie angewendet wenn es laut der Telekom nicht möglich ist. 🧐

  • KarstenSocher Karsten Socher (@KarstenSocher) berichtet

    @Telekom_hilft Hallo Katja M., danke, nein dass manuelle Update habe ich noch nicht probiert. Habe ich nicht daran gedacht, weil nur die App von @RTLplus immer abstürzt. Bisher über WLAN verbunden, demnächst will ich ein LAN-Kabel ziehen. Zu nervig die Probleme.