Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

März 27: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 11:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   TV (9%)

4. 

   Telefon (7%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Düsseldorf, Köln, Weiden, Stuttgart, Bochum, Feucht, Freudenstadt, Frankfurt am Main, Zirndorf, Idstein, Lünen, Recklinghausen, Wesseling, Mainz und Munich.

City	Problem Type	Report Time
Hannover	TV	vor einer Minute
Leipzig	Internet	vor 2 Minuten
Düsseldorf	Internet	vor 6 Minuten
Köln	Internet	vor 8 Minuten
Weiden	Internet	vor 9 Minuten
Stuttgart	Internet	vor 14 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Matthias Bäumer (@baeumer) berichtet vor 5 Minuten

  @Telekom_hilft Ich bin Business Kunde (mobil). Aktuell nutze ich die Connect App zum Anzeigen des Datenvolumens und zum volumenneutralen Speedtest. Die App MeinMagenta kann ich als Business Kunde nicht nutzen. Wann kann ich mich endlich mit der App auf mein Konto anmelden?

• 🦍 Herr Kaschke | New song "IDK, but..." 2.Juli (@herrkaschke) berichtet vor 9 Minuten

  @Telekom_hilft was hat der techniker der gestern hier war und nichts machen konnte ausser alle Fehler zu bestätigen nun in die Wege geleitet. Ich würde gerne wissen wann ich damit rechnen kann das ihr Produkt funktioniert. Auf ihren angekündigten Anruf warte ich nun seit 2 Stunden

• KarDan (@KarDan1111) berichtet vor 15 Minuten

  @Telekom_hilft Es war Schottland gegen Tschechien und auf meinem iPhone. Aber ich will gar nicht mehr streamen. Ich will MagentaTV nicht mehr haben. Wenn das nicht möglich ist, brauche ich keine Unterstützung 👈🏼

• Karl Auer (@karl_auer) berichtet vor 17 Minuten

  @bsterix @Telekom_hilft Hardware würde ich niemals von der Telekom mieten. Die meisten Mitbewerber stellen Router z. B. kostenlos. Da der Support der Telekom bei Vertragsabschlüssen sehr zu wünschen übrig lässt, habe ich mich entschieden das über @check24de zu buchen. Das hat u. U. sogar Preisvorteil

• ortega🐐 (@orteegoat) berichtet vor 17 Minuten

  @noemx___ @Telekom_hilft bitte hilfe

• Gao Husky (@Gaotweet) berichtet vor 18 Minuten

  @Telekom_hilft Habe mal die gespeicherten Daten gelöscht, vielleicht gab es ein Fehler mit einem Update. Neu eingeloggt und es geht wieder.

• Benjamin Hohlmann (@bhohlmann) berichtet vor 20 Minuten

  Liebe @deutschetelekom, eure Service-Nummer statt Enkel:innen-Hotline-Werbung finde ich daneben. Bin dankbar um jede Sekunde Fern- und Nah-Support die ich leisten durfte, und nicht selten geht es Oma und Opa nicht um das Technik Problem.

• Victor Lasetzki 🇧🇷🇩🇪 (@victorlasetzki) berichtet vor 23 Minuten von Meine, Lower Saxony

  @Telekom_hilft Hallo Thorsten. Leider ist das Problem wieder da. 😔

• xSgtMoodyx (@xsgtmoodyx) berichtet vor 25 Minuten

  @GamerBr0ski Wechsel doch zur @deutschetelekom. Klar ist teurer aber ist auch das beste Internet. Habe selber seid Jahren Telekom und habe noch nie Probleme gehabt. Aber von @vodafone_de habe ich schon von vielen bekannten gehört das die regelmäßig Probleme haben.

• Just Xandi (Three Days Grace Love acc) (@alexander_xandi) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft Das problem ist das ich nicht weiß was ich dort eingeben soll da es um mein Internet geht und nicht um eine Telefonnummer

• Kisha 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈✊🏿✊🏾✊🏽 (@KishaTashwood) berichtet vor 26 Minuten

  Hey, @Telekom_hilft Stimmt bei euch in Nürnberg irgendwas nicht? Ich habe seit Wochen schon 5-minütige Netzausfälle. Und es häuft sich langsam. Drei Ausfälle innerhalb der letzten halben Stunde sind ein bisschen sehr viel.

• paranoider Peter (Kinder Hate Acc) (@Assiverein) berichtet vor 28 Minuten

  @Telekom_hilft Ich halte mich gänzlich von euch fern sehe es nur bei vielen meiner Freunde. Während die dauernd Lags haben weil die Verbindung zusammenbricht oder der ping von 30 auf 600 geht sitze ich daneben und lache mich schlapp . Gut bin auch O2 Kunde das wirds wohl sein

• Pippi Punkstrumpf (@PPunkstrumpf) berichtet vor 33 Minuten

  @bnf80 Ich glaube, dass da keiner hinschreibt. Dafür sieht der aufkleber auch echt so schrecklich unprofessionel aus, oder? Das mit der Telekom hab ich aber auch gedacht. @deutschetelekom

• Victor Lasetzki 🇧🇷🇩🇪 (@victorlasetzki) berichtet vor 36 Minuten von Meine, Lower Saxony

  @Telekom_hilft Gestern Abend war das Internet ja wenigstens wieder da, deswegen die Frage. Es kann wirklich nicht sein, dass man heutzutage so ein Ausfall hat. 😞

• Nathalie Almai (@NathAlmai) berichtet vor 36 Minuten

  Liebe @Telekom_hilft, wir haben einen Vertrag abgeschlossen bei Euch, da wir einen Festnetzvertrag haben und uns ein gutes Angebot unterbreitet wurde. Der Special M mit insgesamt 10 GB wegen dem Vorteil. Nun haben wir nur 3 GB. Ich bitte um Stellungnahme #deutschetelekom #hilfe

• Kisha 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈✊🏿✊🏾✊🏽 (@KishaTashwood) berichtet vor 40 Minuten

  @Telekom_hilft Danke für den Anruf. Das war kompetente Hilfe. Daumen hoch! 👍

• ZeroDot1🍀 (@zero_dot1) berichtet vor 42 Minuten

  @deutschetelekom Der Router zeigt an Verbindung ist da, aber Leute beschweren sich wir wären nicht erreichbar, Internetseiten lassen sich trotz korrekter DNS Auflösung nicht abrufen und ähnlich gelagerte Probleme. Zudem ist es sehr langsam.

• justin wieso bin ich so einsam (@justin2acc) berichtet vor 43 Minuten

  @Telekom_hilft Sven abi das klingt verlockend aber vodafone support guckt regelmäßig meinen stream

• realtalk ausllander🇦🇱 (@rtkanake) berichtet vor 44 Minuten

  @02amiina @Telekom_hilft ihr macht einen Fehler sie ist salafistin

• paranoider Peter (Kinder Hate Acc) (@Assiverein) berichtet vor 52 Minuten

  @Telekom_hilft Probleme haben die größtenteils nur beim zocken ansonsten ist es gewohnt mittelmäßig bis kacke in einigen Fällen

• ⸸ 𝖘𝖜𝖔𝖗𝖉𝖈𝖗𝖎𝖙 ⸸ (@swordcrit) berichtet vor 55 Minuten

  @deutschetelekom Ja ich habe schon seit Tagen dauerhafte Probleme mit dem Internet an unserer Adresse können auch nue 16 mbits zugewiesen werden können weshalb wir auch einen 16 MBit vertrag haben, jedoch bekommen wir nur 2 MBit Download Teilweise hin und der Upload ist so gut wie immer unter 2

• Vipe (@moortalk) berichtet vor 55 Minuten

  @Telekom_hilft Offen gesagt ihr habt keine Kennung. Ist auch nicht schlimm, nur sollte nicht so tun als ob. Außerdem selbst Du Recht hättest, wie kann man etwas abschalten bevor die Ersatzlösung verfügbar ist. Ahja. Wenn man der Digitalgott aus Bonn ist, dann darf man das.

• 🦍 Herr Kaschke | New song "IDK, but..." 2.Juli (@herrkaschke) berichtet vor 58 Minuten

  @Telekom_hilft techniker war da, hat nachgemessen, findet nichts, aber bestätigt alle fehler, sagt da muss Experte ran, nachdem er das Haus verlässt bricht leitung wieder zusammen & die Geschwindigkeit regelt sich runter. techniker weiss bescheid & will direkt ticket für experten schreiben

• Lucaku1999 (@Lucaku1999) berichtet vor 58 Minuten

  @Telekom_hilft seit zwei Tagen haben wir nun Probleme mit unserem WLAN bzw. der Datenübertragung. Gerade beim Spielen an der Konsole macht sich dies durch abreißen der Latenz oder Ping Sprünge bemerkbar. Gibt es Gründe dafür? Der Ort ist Kirchrarbach (Schmallenberg).

• Luka  (@ItsFrostelic) berichtet vor 59 Minuten

  @Telekom_hilft Ich glaube ihr habt das falsch verstanden. Alle 4-6 Stunden geht das Internet für ein paar Sekunden nicht. Im schlimmsten Fall geht es 2 Minuten lang nicht. Ich bin damit zufrieden. So schlimm ist es ja nicht. 🤷 PS : Ihr habt schnelles Internet und es war scho ein Techniker da.

• dkath (@dkath10) berichtet vor einer Stunde

  @Telekom_hilft kann das wirklich sein? Im März einen Glasfaseranschluss für unseren Neubau bestellt, nach ewigem warten dann ein Technikertermin am 21. Juli, zieht wieder ab weil die Glasfaser nicht geht. Heute der nächste Techniker da gewesen, die Glasfaser immer noch kaputt 😤

• KarDan (@KarDan1111) berichtet vor einer Stunde

  @Telekom_hilft Wie konkret würde das denn mit der Unterstützung aussehen bzw. was wären die nächsten Schritte?

• Guido Richter (@RichterGuido) berichtet vor einer Stunde

  @Telekom_hilft Ich suche die Logs raus. Heute übrigens wieder rausgeflogen - diesmal in dem Moment, als ich den ZDF Stream geöffnet habe. Die Tage zuvor keine Probleme, Twitch & Youtube alles ok. Nur Fußball ist wohl verboten.

• T. (@Tim94216) berichtet vor einer Stunde

  @Telekom_hilft Hi, seit einer Woche kommen wir mit unserem Speedport Hybrid nur noch ins 800 MHz LTE Netz, das heißt von unseren 50mbit kommen je nach Auslastung nur 2-16mbit an. Seit ein paar Jahren hat es ohne Probleme im 1800 MHz LTE Netz geklappt, wieso jetzt nicht mehr?

• ingo (@in60de) berichtet vor einer Stunde

  @Telekom_hilft Tip, Top! Sehr schön! Funktioniert wieder wie gewohnt! Besten Dank für die Hilfe und schönes Wochenende! 👍🏼👍🏼