Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (69%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)
• TV (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Frankfurt am Main, Kreßberg, Mannheim, Köln, Düsseldorf, Kassel, Nördlingen, Leipzig, Neustadt in Sachsen, Hamburg, Bad Homburg vor der Höhe, Stuttgart, Castrop-Rauxel, und Hanau am Main.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Internet	vor 17 Minuten
Frankfurt am Main	Totaler Absturz	vor 21 Minuten
Frankfurt am Main	Totaler Absturz	vor 22 Minuten
Kreßberg	Internet	vor 30 Minuten
Mannheim	Internet	vor 41 Minuten
Köln	Wi-fi	vor 42 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  TON_LOS (@TON_LOS) berichtet vor 3 Minuten

  WTF @deutschetelekom? Ihr wollt mich als Kunden zurückholen und bietet mir schlechtere Konditionen an als auf eurer eigenen Website. 🤡

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  VincentVegaSGE (@VincentVegaSGE) berichtet vor 4 Minuten

  @Telekom_hilft Also wieso bekommt der Kunde nur 10 Euro wenn der Termin von euch abgesagt wird, ihr steckt euch aber 50 Euro ein?

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  AJN 🪝 (@AJN64358998) berichtet vor 4 Minuten

  @FrlDietlUpgrade @Telekom_hilft Weiß ich alles, aber ich war auch jahrelang bei der Telekom und kenne deren - nennen wir ihn mal - Service.

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  ofcShiro (@KurowoBeats) berichtet vor 4 Minuten

  @Telekom_hilft Mein Anliegen ist, dass es nicht so häufig zu Störungen kommen würde, wenn man beim Ausbau nicht durch Sparen pfuschen würde. Weil er ordentlich ausbaut braucht keine Hilfe bei Ausfällen anbieten. Starlink hat eine 99.9% Uptime, weil sie die Grundarbeit richtig gemacht haben

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  J. ☘🐞 (@JHAH78) berichtet vor 11 Minuten

  Hallo Seit gestern Nachmittag keine Internetverbindung. Router blinkt, Verbindung jedoch nicht möglich. Eigentlich sollte, laut Hotline, rasch Hilfe erfolgen. Bis dato ...nix. Langsam reicht's uns... ständig mobile Daten zu nutzen, ist auf Dauer nicht möglich. @Telekom_hilft

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  NikaS04 (@SonnengottNika) berichtet vor 12 Minuten

  Yo @Telekom_hilft, Rückruf Wunsch war für 15:44Uhr eingestellt. Also exakt 2 Stunden nach meiner Kontaktaufnahme. Bin aufem Sprung. Brauch Support

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  Max (@THMax1504) berichtet vor 13 Minuten

  @Telekom_hilft Ich denke schon. Ich hatte mit dem Support ein Telefontermin vereinbart und es hat mal wieder keiner angerufen.

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  Querformat (@snap_tricky) berichtet vor 19 Minuten

  @Telekom_hilft wenn ich im Service Chat der App bin, wird mir nach zahlreichen Fragen der Rückrufservice angezeigt, der Link funktioniert dann aber nicht und der Chat wird beendet. Sehr frustrierend und mieser Service.

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  🇦🇺📯 (@ZealousRanter) berichtet vor 20 Minuten

  @Telekom_hilft Hat sich erledigt, danke. Habe mit eurem Support telefoniert. Modem wurde von euch neugestartet und ich hab den Router neugestartet.

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  Herbert Schwakowiak (@TataaMettigel) berichtet vor 23 Minuten

  @Telekom_hilft @thestagman1979 Ihr müsst da schon auf einer Linie sein im Support. Eigentlich müsstet ihr dem Kunden 200€ Entschädigung zahlen Gesetz hin oder her.

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  ~𝕃𝕚𝕒𝕣𝕒 ~ Kijo VTuber ⛩️POLARIS (@LiaraZabulus) berichtet vor 23 Minuten

  @DarkKniight22 @Telekom_zockt @Telekom_hilft bitte Hilfe ich will zocken ich kann nicht mal tv schauen warum ist man ohne Internet so aufgeschmissen 🥲

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  b (@KBock62) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft @zentur Also wir sind zufrieden sofort das Problem gelöst Danke

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  Mike Batt (@mikebatt2201) berichtet vor 26 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Merkwürdig,mich hat noch Nie jemand belästigt! Und bin schon immer Telekom Kunde.

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  Quendel (@sgo81) berichtet vor 31 Minuten

  @Telekom_hilft Aber warum betrifft es nur die Xbox und nur in Kombination mit dem Speedport 7? Während die Xbox über den mobilen Hotspot problemlos funktionieren und auch PS5/Switch problemlos gehen. Zumal es auch im Forum mehrere Threads zum Thema Xbox und SP7 gibt.

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  Ottokar 🐧 (@Ottokar_reist) berichtet vor 35 Minuten

  @jokrijger @Telekom_hilft Okay, probiere ich aus. Ich bin vorher auf den Link der Telekomseite gegangen. Da wurde schon automatisch der Text "Login" generiert und an +497277 geschickt.

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  Cikoli (@CagriCikoli) berichtet vor 39 Minuten

  Vor 2 Monaten Glasfaser beantragt – bis heute kein Internet! 🛜 @Telekom_hilft stellt nur Fragen statt Lösungen. Hausmeister, Makler & Shop wissen auch nicht weiter. Und das im Neubau, wo alle Nachbarn längst Netz haben! Was läuft da schief? Ich brauche endlich Hilfe!

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  Daybreaker (@Polsterklopfer) berichtet vor 40 Minuten

  @Telekom_hilft Wenn man eine KI glauben kann soll hier ein klassischer Netz-Übergabe- oder Routing-Fehler genau zwischen der Telekom und Vodafone für diese eine spezifische Gegenstelle vor liegen. Ob das so ist kann ich nicht beurteilen.

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  Der Kommentierer - AfD Wähler der ersten Stunde (@Kommentierer71) berichtet vor 41 Minuten

  @Telekom_hilft @4Ever2k25 Bunte Gesellschaft am Arsch, wer sich mit den Perversen gemein macht hat meine Euros nicht verdient, daher bekommt mein Geld Elon Musk und Starlink. Der kämpft gegen diese Perversen.

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  Eefje Depoortere (@sjokz) berichtet vor 44 Minuten

  @Telekom_zockt @Telekom_hilft die antworten mich nicht brauche hilfe um morgen zu streamen nach 100 euro fur simkarte bitte :<

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  Andreas Wohlgemuth (@wohli1973) berichtet vor 45 Minuten

  @Telekom_hilft Naja, bei zwei Wochen Urlaub macht Ihr es eher für die Urlaubsregion #Berchtesgaden / #BerchtesgadenerLand zu einem Problem, dass im Gedächtnis bleibt

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  Lars Baeder (@BaederLars) berichtet vor 49 Minuten

  @Telekom_hilft seit heute Morgen funktioniert unsere Internet Verbindung nur noch mit verminderter Geschwindigkeit oder teilweise garnicht. Wann werden die Probleme behoben sein? Danke

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  Blenko w! (@Joel_60007) berichtet vor 51 Minuten

  @Telekom_hilft Es geht also darum das sein Ping sehr hoch also das sein Internet sehr schlecht grade ist und es bei ihm das Spiel hängt

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  Myrta (@MyrtaMyr) berichtet vor 53 Minuten

  @sabrina_dahlen @altbergmann @Telekom_hilft pingen und denen beim Rudern zusehen. Finde das mittlerweile auch schlimm. Es gibt einige Firmen wo man keine echten Menschen mehr ans Telefon bekommt (z.B. Microsoft) Früher gab es noch die Möglichkeit einen Menschen als alternative durchgestellt zu bekommen.

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  IchSagMalSo (@Fiege_Castroper) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft @te_poztlan 10 zu 49. klingt nach Missverhältnis. Der Kunde musste ggf. Urlaub nehmen.

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  Frank (FOP) (@FOPinHamburg) berichtet vor 56 Minuten

  @BBattmer @vodafone @Telekom_hilft Ich glaube, vom Grundsatz her nehmen die sich alle nichts. Bin eigentlich seit 25 Jahren zufriedener Vodafone Kunde. Aber sowas, finde ich, geht gar nicht.

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  Floodian Kringe (@flooody09) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft @FlowerFeltz das könnte unter umständen unwirksam sein erstens muss ein tatsächlicher schaden entstanden sein und zweitens hätte in der zeit nicht ein anderer kunde bedient werden können gerade bei der sehr großzügigen zeitspanne und nachfrage dürfte es unwahrscheinlich sein

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  Bassfreak (@BassfreakR6) berichtet vor 57 Minuten

  Liebes @Telekom_hilft Team, ich habe seid der Mobilfunk Frequenzänderung starke Internet Probleme. Ich habe noch über ein Jahr Vertraglaufzeit und so macht mir das Internet kein Spaß. könnt ihr mir dabei Helfen?

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  CeBraX (@CeBraX_x) berichtet vor 58 Minuten

  Hey @Telekom_hilft ich hab ne kurze Frage. Da ich ja Disney+ über euch beziehe, frage ich mich an wen ich mich jetzt wenden muss um das mehrbezahlte zu weniger Leistung zurück zu bekommen. Wende ich mich da an euch oder muss ich das direkt über den Disney+ Support machen? Und wie kann ich das Abo bei euch umstellen oder habt ihr da aktuell nen gutes Angebot? Weil ich sehe es nicht ein Premium zu zahlen aber Standard zu bekommen. 😐

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  Thomas Adams (@toa_XY) berichtet vor 1 Stunde

  Hört die Plage mit diesen Ranger-Leuten eigentlich nie auf, @Telekom_hilft? Standen gerade zwei auf der Matte: „Es geht um die Umstellung ihrer Leitung.“. Ich bin nicht mal Telekom-Kunde. Könnte gut auf solche Menschen verzichten.

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  At the Edge but I stay (@Poronyos) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Meine Nummer oder die auf dem Zettel? die seht ihr ja da. Ist unten. Mehr steht da nur nicht drauf.