Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Februar 19: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 09:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   E-mail (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Falkenstein, Düsseldorf, Ditzingen, Rheinzabern, Stuttgart, Frankfurt am Main, Münsingen, Berlin, Köln, Arnsberg, Trier, Mainz, Hamburg, Kreßberg und Frankfurt (Oder).

City	Problem Type	Report Time
Dinslaken	Internet	vor 9 Minuten
Stuttgart	Internet	vor 13 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 13 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 14 Minuten
Wuppertal	Telefon	vor 14 Minuten
Altensteig	Internet	vor 16 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Cat😷 (@Cat_Argentum) berichtet vor einer Minute

  @Telekom_hilft Wir sind Kunde von 1&1, allerdings war nun schon 2x i.A. der Telekom-Techniker da. Wir warten (mal wieder) auf Rückmeldung von 1&1, da der Techniker seine Aufträge wohl nicht richtig lesen kann 😑

• Stefan Kühnemundt (steffstorm@social.tchncs.de) (@steffstorm) berichtet vor 3 Minuten

  @Telekom_hilft @Cat_Argentum Bei uns ist alles zugänglich wenn man klingeln würde. Uns ärgert vor allem das man eine Termin mit Testen vom Anschluss aus versprochen bekommt Und dann keiner klingelt. Die Karte auf der Techniker zu sehen sein sollte sagt nur Fehler ist behoben. Extra früher Feierabend gemacht

• Stefan Kühnemundt (steffstorm@social.tchncs.de) (@steffstorm) berichtet vor 9 Minuten

  @Telekom_hilft @Cat_Argentum Fehler Verbindung zur Straße ist da aber leider keine Antwort auf das Login / pppoe timeout mit verschiedene Endgeräten getestet. naja Mal schauen was der Tag morgen bringt.

• Dr.Geldahnung (@Dr_Geldahnung) berichtet vor 10 Minuten

  @Telekom_hilft @SmashLunatic um dann die gleichen probleme oder sogar noch schlimmere zu haben?

• FUT_Flauto (@FutFlauto) berichtet vor 13 Minuten

  Wer hat vielleicht auch das Problem, dass DaZN einfach den Account löscht ? Habe den Vertrag über mein Magenta Zuhause abgeschlossen und war gestern 2h für nichts im Livechat! #DAZN @DAZN_DE_Help @deutschetelekom

• Dom (@johnnycool81) berichtet vor 13 Minuten

  @Telekom_hilft Vielen Dank für die Rückmeldung, ich schicke euch eben alles per PN. FYI: Ich habe die Leitung bereits Prüfen lassen über die Hotline bei euch, leider ist das Problem nicht die Leitung per se sondern an einem Knotenpunkt auf dem weg zum Zielserver.

• Panek PX (@PanekPX) berichtet vor 15 Minuten

  @deutschetelekom Habe vorhin schon mit einem eurer Mitarbeiter geredet, hab alles erkenntlich mögliche schon versucht, das Problem kann nicht bei uns liegen, da es sonst auch immer funktioniert hat und wir nicht verändert haben.

• RouvenE (@RouvenE) berichtet vor 15 Minuten

  @Telekom_hilft seit meinem iPhone14Pro erhalte ich an den Orten, an denen ich zuvor 5G-Abdeckung hatte, kein 5G mehr. Das vorherige iPhone12Pro verfügte dort stets über 5G. Wo liegt das Problem ?

• Timur Zanagar (@timur_zanagar) berichtet vor 16 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Danilo R. deine Kollegen scheinen das Problem im Backend gelöst zu haben.

• Barracuda 🏳️‍🌈 (@Totti1928) berichtet vor 17 Minuten

  @vodafoneservice ich bin vor kurzem zu euch gewechselt. Seit Beginn rufen mich ständig Menschen an die wohl den vorherigen Besitzer der Nummer kennen. Es nervt. Warum ist das so? Kam bei @Telekom_hilft noch nie vor

• Doña Eli (@DonjaEli) berichtet vor 18 Minuten

  @Telekom_hilft @Luna_Mondlos Wir hatten bei euch vor 3 Jahren den Anschluss schon bestellt. Und dann konnte der Vertrag eurerseits aus irgendwelchen technischen Gründen nicht erfüllt werden. Das lief jetzt alles auch nicht so, wie man es als Kunde gerne hätte.

• Just Fabian (@Ognilrak_Fabian) berichtet vor 21 Minuten

  Samma, wat is denn heute bei der Telekom kaputt? Wurd n Hebel nich betätigt oder gibts n Kabelbruch? @Telekom_hilft Seit 9:30Uhr (vll auch schon früher) hab ich kein Internet. Was steckt dahinter? Fehlerhaftes Upgrade von eurem Verteiler oder wat is los? (Standort: Bochum)

• Manawyrm (@Manawyrm) berichtet vor 22 Minuten

  @DerSpucky @cyzen @Telekom_hilft Du hast bei den Fasern halt wesentlich weniger Spielraum für mangelhafte Leitungen. Entweder die Leitung ist ordentlich und funktioniert oder sie funktioniert nicht und dann auch gar nicht. Nur bei GPON kommen halt leider die Rückwegstörer durch kaputte Optiken hinzu...

• Mario Sixtus 🇭🇰馬六 (@sixtus) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft Unabhängig von der Steinzeitlichkeit des Prozesses: Er funktioniert nicht! Ich habe die Nummernfolgen mehrfach eingegeben und überprüft, sie werden immer abgelehnt.

• spucky 🖖 (@DerSpucky) berichtet vor 23 Minuten

  @Manawyrm @cyzen @Telekom_hilft Thema Zuverlässigkeit: Das wär ja schon mal was. Ist das messbar und ein echtes Argument? Hab auch per DOCSIS aktuell Latenzen von nur 6-8 ms und das ist eigentlich super stabil - nur der Kabelverstärker bei mir im Haus riss schon 2x die Hufe hoch.

• Panek PX (@PanekPX) berichtet vor 24 Minuten

  @deutschetelekom Scheinbar sind eure Mitarbeiter aber darauf geschult alle schuld auf den Kunden abzuwälzen und obendrein noch schnellere Leitungen andrehen zu wollen, anstatt das Problem zu beheben.

• spucky 🖖 (@DerSpucky) berichtet vor 25 Minuten

  @Manawyrm @cyzen @Telekom_hilft Im Übrigen wär's ganz geil, wenn die Telekom einem das erklärt und überzeugende Argumente liefert. Versuche mir das echt selbst schön zu reden und will ja Kunde werden, aber da gibt sich echt keiner Mühe mich für das Produkt zu begeistern. 🙁

• Ingo Brandes (@BrandesIngo) berichtet vor 27 Minuten

  @Telekom_hilft komplett Ausfall Hannover Kirchrode seit heute morgen , laut Telekom erst bis 16:00 dann bis 20:00 und jetzt bis morgen 10:30 , keine Informationen warum und welche Maßnahmen und Backup getroffen wurden

• Michael Typolis ㎆ (@typolis) berichtet vor 27 Minuten von Munich, Bavaria

  @Telekom_hilft Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe! Die Portierung geht zwar nicht schneller, aber der Kollege hat eine andere für uns passende Lösung gefunden.

• Michael Ulrich (@MichaelUlrich78) berichtet vor 31 Minuten

  @Kaesetopf @deutschetelekom @vodafone_de Und was ist wenn was nicht geht dauert es ewig bis einer von Vodafone kommt. Bei der Telekom kommt einer in 24h alles schon erlebt. Service Telekom top Vodafone 👎🏻.

• Jens Reinhardt  🇪🇺 (@JensRReinhardt) berichtet vor 33 Minuten

  @Telekom_hilft Schon gemacht. Letztlich hat nur geholfen das Telefon zurückzusetzen und das Backup nochmal einzuspielen und dabei die eSIM zu behalten während des Reset. Muss ein iOS 16 Problem sein. 3 andere Telefone hatten das Problem nicht.

• mika𖤐 (@7m7ka_) berichtet vor 33 Minuten

  junge es kann nicht sein das ich seit 2 monaten kein beschissenes internet habe tags über schon absolut scheiße aber ab 17 uhr geht garnichts mehr @Telekom_hilft bringt eure scheiß leitung in ordnung

• meme cream☕📗 (@pekopekotenshi) berichtet vor 35 Minuten

  @AeroViro @deutschetelekom Problem ist halt das es bei jedem Provider in Deutschland eine Katastrophe ist 💀

• Norman Tormin (@Norm_76) berichtet vor 39 Minuten

  @Kaesetopf @deutschetelekom @vodafone_de Mach bloß nicht den Fehler.Schau dir große Streamer an die nur Probleme mit Vodafon hatten ,und seitdem sie bei der Telekom sind alles supi läuft. Wenn du großen Wert auf Qualität und Service legst ,dann bezahl die paar Euro mehr und geh zur Telekom.

• Einfach Nic (@NichlasNewfield) berichtet vor 44 Minuten

  Is YouTube down or Something? Ich kann kein Video uploaden, Internet ist super langsam?🧐 @YouTube @Telekom_hilft @deutschetelekom

• Manawyrm (@Manawyrm) berichtet vor 46 Minuten

  @DerSpucky @cyzen @Telekom_hilft und für die Umwelt ist es auch besser: so ein DOCSIS-Router kann (u.a. wegen der 2 CPUs, ein x86 Intel Atom und dem ARM-CPU) schnell mal 15W dauerhaft verbrauchen. GPON (VDSL auch...) Router sind nur ungefähr bei der Hälfte. Der Energiebedarf auf Providerseite ist auch niedriger

• basti🎴 (@sebtix089) berichtet vor 49 Minuten

  @deutschetelekom bekommt doch einfach euern scheiß hin dann hat auch niemand ein problem

• Suyanomi, keeper of dank maymays (@SuyanomiPlays) berichtet vor 58 Minuten

  @deutschetelekom @AeroViro Ich werde ehrlich sein, aber obwohl es frustrierend ist das zu lesen, kann ich nicht anders als darüber zu lachen wie das Problem dass Sie kein Telefon haben immer wieder ignoriert wird

• spucky 🖖 (@DerSpucky) berichtet vor 59 Minuten

  @cyzen @Telekom_hilft Mein größeres Problem ist aber eh, dass die den Upstream auf 200 Mbit/s begrenzen. Wenn schon nicht 1 Gbit/s symmetrisch, könnten sie wenigstens einen Tarif mit 500 Mbit/s Upstream machen. Irgendein Argument braucht es jedenfalls, wieso ich künftig das Doppelte zahlen soll.

• Torsten Rekewitz (@torsten_hautnah) berichtet vor einer Stunde

  @Telekom_hilft @DHLPaket Am Montag kam das iPhone an, danke! Dafür habe ich nun ein anderes Problem, zu dem ich euch gestern hier eine DM geschrieben habe – leider bisher ohne Reaktion.