Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (68%)
• Totaler Absturz (14%)
• Telefon (6%)
• TV (5%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Dortmund, Hannover, Hanau am Main, Bad Vilbel, Düsseldorf, Köln, Karlsruhe, Stuttgart, Nürtingen, Frankfurt am Main, Augsburg, Nürnberg, Munich, Heidelberg, und Leipzig.

City	Problem Type	Report Time
Regensburg	Wi-fi	vor 55 Sekunden
Dortmund	Telefon	vor 3 Minuten
Hannover	Internet	vor 18 Minuten
Hanau am Main	Internet	vor 23 Minuten
Bad Vilbel	Internet	vor 35 Minuten
Düsseldorf	Internet	vor 43 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  My1 (@nep.one - Misskey) (@My1xT) berichtet vor 3 Minuten

  @Telekom_hilft hab habe hier einen login mit 2 Verträgen, einmal Magentazuhause M und einmal GlaFa150 mit MagentaTV Smart (seit Aug. 2024), jedoch sagt die MagentaTV app dass der User kein MagentaTV hat. nen plan was da los ist?

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  Ben DX (@Beny_dx) berichtet vor 3 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Klaudija, ich möchte keine Webseiten, ich möchte direkte Hilfe wenn ich schon mal die Rechnung bezahle, dabei sollte ein Service existieren für den Kunden, ohne jin und her, sonst ist das alles für die Katz.

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  Shin Jin Jin (@flo21051) berichtet vor 9 Minuten

  @Nukeaholic180 @MagentaTV Kam bei mir auch, allerdings kam auch eine Auftragsbestätigung nur einloggen kann ich mich nicht da meine Email Adresse angeblich nicht im System nicht existiert @Telekom_hilft

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  Tom Funker (@tomfunker) berichtet vor 12 Minuten

  @Telekom_hilft Schade, dann kann ich leider kein Kunde mehr bleiben. Unglaublich. Hatte euch anders eingeschätzt. Bye

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  holo paradiktum (@kjhgjhkg) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft Danke für die Antwort, aber ich will nicht telefonieren. Eure Leute kommen um halb acht abends unangemeldet zu mir geklingelt und schleichen sich ins Haus – das ist respektlos und aufdringlich. Werft eure Scheiße einfach in den Briefkasten, Hausiererei ist nicht okay.

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  Kingkel (@Kingkel_99) berichtet vor 15 Minuten

  @jungpionier_ @McDonalds @Telekom_hilft Einfach neuen Login erstellen und andere E-Mail benutzen.

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  Lunchy (@N1G0_0) berichtet vor 17 Minuten

  @Captain_Lajos @Telekom_hilft Geht bei uns auch nicht. Hauptsache die Kohle kassieren aber keinen vernünftigen Service abliefern. Beim Superbowl und anderen großen Events klappt das prima, nur mal wieder die Telekom nicht.

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  Alex Zocker (@Alex_Zocker_FCN) berichtet vor 18 Minuten

  @Willy_1887 @__Gron__ @Telekom_hilft Selbe Problem hier. Unfassbar, Service kaum erreichbar und dann soll man noch 24 h warten. Account ist nicht nutzbar. Warum hat man solche Probleme immer nur bei deutschen Anbietern???

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  Daniel K. 🇪🇺 (@dk_tsl) berichtet vor 19 Minuten

  @Telekom_hilft Das Problem ist, für weniger bekomme ich anderswo genauso viel. Drum werde ich mich wohl demnächst gegen Magenta TV entscheiden.

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  AcidPhreak (@PlayingB56658) berichtet vor 21 Minuten

  nach 30 Jahren Telekom Kunde im Festnetz sowie Mobilfunk, schafft es @Telekom_hilft nicht, eine MagentaTV Fernbedienung zu ersetzen, weil sie nicht wissen wo der Magenta Stick herkommt den ich benutze. Vielen Dank für nichts.

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  FOKUS Fastroki (@fastroki) berichtet vor 23 Minuten

  @Telekom_hilft ticket wurde erstellt der Entstörungstermin verschiebt sich immer um 24 stunden doch bekomme keine antwort wo das problem ist und wann es wirklich behoben wird

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  Norbert-TheTruthWins- (@Norbert12203) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft Darüber hinaus spielt eine Aufzeichnung, zB. Tele5, Der Graf von Monte Christo, beim Vorspulen verrückt! Man kann nicht punktgenau spülen. Ich bin seit der Umstellung sehr unzufrieden und überlege, selbst als langjähriger Kunde, zu kündigen. Es sei denn, es ändert sich positiv!

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  Vitali_CFC (@just_CFC1905) berichtet vor 28 Minuten

  @Telekom_hilft Natürlich kann Telekom daran „nichts ändern“, solange das aktuelle Modell für Telekom bequem ist: Kunden zahlen entweder 6 € pro Monat für die MagentaTV One oder kaufen die Box direkt für 199 €. Aus Kundensicht bleibt es trotzdem absurd. Ich habe einen modernen Sony 4K Android TV. Auf diesem Fernseher gibt es über den integrierten Google Play Store genug andere Apps, die 4K-Inhalte problemlos ohne zusätzliche Box streamen können, zum Beispiel die Apple TV App. Nur bei MagentaTV soll ich im Jahr 2026 auf einem 4K-Fernseher HD akzeptieren oder zusätzliche Hardware danebenstellen. Genau das ist der Punkt: Das wirkt nicht wie ein technisches Problem, sondern wie ein künstlich geschaffenes Produktmodell auf Kosten der Kunden.

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  ichweiss (@dripmasterOG) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft kann mich nicht einloggen bei Magenta TV, kriege einen Code per Mail, wenn ich den eingebe steht da „der Code ist richtig aber man keine meine Identität nicht voll überprüfen hilfeeee

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  Nukeaholic 180 (@Nukeaholic180) berichtet vor 34 Minuten

  @Telekom_hilft @Lukas2006_bvb Hallo, es funktioniert leider immer noch nicht. Sobald ich PayPal oder SEPA eingebe, steht dort, dass ein Fehler unterlaufen ist und er Warenkorb erfolgreich geleert wurde. Jetzt mehrfach ausprobiert und nun steht dort, dass der Code reserviert ist und ich in nicht mehr eingeben kann.

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  Igelretter (@Wannseesprinter) berichtet vor 35 Minuten

  @Telekom_hilft schaue gerade Deutschland #wm2026 mit #MagentaTV. Leider bietet nur Spezial-Kommentar 3.(Fussball.TV3) Dolby Atmos Sound. Die anderen sind so semi gut. Dolby Atmos wird an meinem Receiver als Quell-Signal angezeigt. Ist das gewollt?

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  4F666669636520313231 (@Bass06379449) berichtet vor 37 Minuten

  @Telekom_hilft @FcbJens2 Das Thema kann geschlossen werden ich habe den Fall gelöst. Viele Grüße aus Moskau

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  Maxi_1904 🇩🇪#WMSZN (@Maxii_1904) berichtet vor 38 Minuten

  @Telekom_hilft @einrudivoeller Habe auch Probleme mit magenta tv, habe euch eine dm geschickt

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  Michael Zimmer (@10110111101) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft @gamergateblogde Ihr macht es euch da sehr einfach. Das ist ein systemisches Problem und eure Verantwortung. Als würde man einem Auftragskiller sagen: Ich sage nicht dass die Person sterben muss, aber lös das Problem und hier ist der Geldkoffer.

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  Sesquicentennial Snark (@Snark150) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Telefonleitungen hängen vorschriftswidrig tiefer als 4,5m über der Straße. Habe auch herausgefunden, dass die Glasfaserausbauleute die Probleme der Leitung kennen. Aber die Telekom-Kollegen über ihnen interessiert das nicht. Bin ich froh, dass ich nicht bei der Telekom arbeite.

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  Jan (@JansySVW) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Das Problem kommt immer wieder, sehr frustrierend

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  Sonya Marie (@vielgutmuesli89) berichtet vor 47 Minuten

  @doestrei @Telekom_hilft Ich bekomme den Fehler auf Windows. Ich lade bestimmt nicht Safari runter, gibts den überhaupt auf Windows? @Telekom_hilft ihr spinnt wohl?

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  pommesblauweiss (@schlussmitlustk) berichtet vor 53 Minuten

  @Telekom_hilft durch umzug muss ich evtl. sonderkündigen, am neuen wohnort ist mnet glasfaser und telekom nicht möglich laut check auf eurer homepage. das ist doof da ich seit ewigen jahren telekom kunde bin und das eig gerne bleiben würde. umstellung möglich auf smart dienste?

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  VentriX_Edits (@ventrix_edits) berichtet vor 55 Minuten

  @Telekom_hilft ey voll geil das euer kack Bestätigungcode so lange Brauch bis er da ist, dass man wegen Inaktivität gekickt wird bevor man sich einloggen kann. TipTop wollte eh keine WM schauen

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  H█̶̳̘͛̄̃͒̄̃͜█̴͇̱̅͒̅█̵̻̣̝͒̈̄̈͝͝█̴̞̜̻̝͍̂̽͜█̷̢█̴̞̜̻̝͍ (@HerrFloeter) berichtet vor 55 Minuten

  @MagentaTV Übrigens: Auch auf Android (Chrome-Browser) hatte ich diesen Fehler. Die native App hingegen läuft. Technisch eine ziemlich maue Lösung, @Telekom_hilft...

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  Daniel (@doestrei) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft Ich konnte es nun letztendlich lösen, in dem ich auf Safari gewechselt und den zweiten Bildschirm abgesteckt habe. Das Thema geistert seit Monaten durch eure Foren. Ich prophezeie euch jetzt schon, dass spätestens Sonntag zum Deutschlandspiel die Timeline brennt.

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  Some German Firefighter (@GerFirefighter_) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft Das ist Bullshit und das wisst ihr. Ihr landet nicht umsonst vor Gericht. Das Problem mit den Peeringmachenschaften der Telekom ist lange bekannt, ausführlich belegt und wird selbst vom Kundendienst regelmäßig bestätigt. "Da hilft nur ein VPN".

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  generator (@generatorrotor) berichtet vor 58 Minuten

  @Telekom_hilft Wieso ist heute der Streamsound von der Utopia Stage so viel besser? Was war der Fehler? Crowd Mikros wie ich vermutete?

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  Wüllyyyyyy (@Willy_1887) berichtet vor 1 Stunde

  @__Gron__ @Telekom_hilft Ich habe genau das selbe Problem, konntest du es lösen?

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  RA (@msyrcj) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Kein Problem! Falls ihr im Support Hilfe benötigt, meldet euch gerne.