Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Februar 09: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 09:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mannheim, Remscheid, Hannover, Iserlohn, Rheine, Obertshausen, Leck, Bad Kreuznach, Stuttgart, Berlin, Balingen, Erkner, Liederbach, Karlsruhe und Niebüll.

City	Problem Type	Report Time
Mannheim	Internet	vor 6 Minuten
Remscheid	Internet	vor 7 Minuten
Hannover	Internet	vor 13 Minuten
Iserlohn	Telefon	vor 14 Minuten
Rheine	Internet	vor 17 Minuten
Obertshausen	Telefon	vor 20 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• PZaett (@PZaett) berichtet vor 41 Sekunden

  Hey @Telekom_hilft wäre es möglich eine etwas genauere Aussage zum Ausfall zu bekommen. Jeden Tag wird das Fenster zur Behebung der Flächenprobleme um einen weiteren Tag verschoben. Wird dann der 3. volle Tag ohne Internet.

• C (@missc_20) berichtet vor 7 Minuten

  @Telekom_hilft Anscheinend wurde ein Glasfaserkabel bei Bauarbeiten beschädigt, wodurch die Störung entstanden ist. Leider ist das Problem immer noch nicht gelöst. Trotzdem vielen Dank!

• Tobias Frank (@Franky313) berichtet vor 7 Minuten

  @congstar_hilfe @Telekom_hilft @PiaThe1975 Und wenn du dann mit Congstar telefonierst und davon redest zu einem subanbieter zu gehen der auch das Telekom Netz nutzt wirst du lernen das man ja nur als echter Telekom / Congstar Kunde die echte Telekom Qualität bekommt ;)

• Frank (@loeppinator) berichtet vor 15 Minuten

  @Telekom_hilft Seit ca 30 Minuten PPPoE Zeitüberschreitung in Nürnberg an Fiber Anschluss, Fiber Modem zeigt weiße LED, hat also Verbindung. Bereits alles rebooted. Habt ihr aktuell ein größeres Problem in Nürnberg, bzw. könnt ihr helfen? Wir sind wg. HO auf Internet angewiesen

• Marvin (@Marvin1304) berichtet vor 16 Minuten

  @Swagtorlungert1 @deutschetelekom @Telekom_hilft 5G Hotspot! Hilfe zur Selbsthilfe!

• Julian (@koffeinhxltig) berichtet vor 19 Minuten

  @Telekom_hilft danke das es jetzt 5g bei mir gibt hab wirklich nicht damit gerechnet wird da noch was an der Geschwindigkeit gemacht meine PLZ: 91278 und zusätzlich wollte ich noch nachfragen warum mein Netz ständig auf LTE wechselt das bei mir ist sehr langsam bei 0,5 MBits

• 4 of 6 (@Red_Alfor) berichtet vor 19 Minuten

  @Telekom_hilft Bei mir bricht seit 30 min andauernd das Internet weg und es liegt nicht an mir, sondern an euch. Gibt's demnächst eine Lösung für das Problem? ATM ist das kein Zustand für vernünftiges Arbeiten im HomeOffice.

• Roman (@rmnptrsn) berichtet vor 21 Minuten

  @surfersun @robert_we @Telekom_hilft Hol dir unbedingt mal das Hybrid-Ding. Hatte früher mal das selbe Problem, bei Hybrid bist du dann zumindest noch in der Lage, Daten zu übertragen.

• Michael Ulrich (@MichaelUlrich78) berichtet vor 24 Minuten

  @jonas_rchtr @deutschetelekom Bin schon langjähriger Kunde sowas habe ich noch nie bekommen.

• NP_Lucky (@WobbelGott) berichtet vor 25 Minuten

  Jo @Telekom_hilft warun schmiert mein Speedport Smart 3 wieder seit Tagen ab und beginnt immer wieder mit DSL Training... ES NERVT

• Jonathan Schneider 🔥 (@JonathanSchndr) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft Sorry, aber wenn ihr 1-2 Tage hier benötigt um zu antworten und dann vielleicht doch keine Antwort kommt, könnt ihr euch Twitter auch sparen.... vielleicht wäre Fax die richtige Support Lösung für euch 👌

• unfassbar (@unfass_bar) berichtet vor 32 Minuten

  @Telekom_hilft Bitte um Hilfe, aufladecode für prepaid Nummer nicht lesbar, was soll ich tun?

• Roman (@rmnptrsn) berichtet vor 33 Minuten

  @surfersun @robert_we @Telekom_hilft Baller halt jeden tag permanent die Leitung dicht, damit deine Nachbarn die selben Probleme haben, wie auch du.

• // Pia // (@PiaThe1975) berichtet vor 36 Minuten

  @Telekom_hilft @congstar_hilfe Definitiv funktionierendes Netz aka Erreichbarkeit und im Falle einer netzstörung Hilfe vom Kundenservice

• Heiko (@LablaNbg) berichtet vor 37 Minuten

  Ja, die Telekom ist etwas teurer als manch Mitbewerber. Aber wenn es mal ein Problem gibt, gibt es auch schneller eine Lösung. Heute gegen 11 Uhr war einer unserer Business-DSL Anschlüsse down. Aber bereits knapp 5 min nach meinem Anruf lief wieder alles. Top 👍 @Telekom_hilft

• Oliver STAY-AT-HOME-WEAR-A-MASK Busse 😷 (@zeromancer1972) berichtet vor 38 Minuten

  @deutschetelekom Auch der Versuch mit dem Satz "naja, und das wird dann teurer" hat nicht gefruchtet. Ich bin kein Kunde von euch und seid gewiss, diese Praxis wird mich auch sicher nicht davon überzeugen, jemals einer zu werden. (3/3)

• Der Angelo 🇪🇺 (@strangelove1976) berichtet vor 38 Minuten

  @Telekom_hilft Inzwischen war ein Techniker vor Ort und hat das Problem lösen können. Er meinte aber auch, dass dies bereits durch die Hotline hätte erledigt werden können, da ist es natürlich ärgerlich, dass der Anschluss über 1 Woche nicht zur Verfügung stand.

• Paul (@Paul44137638) berichtet vor 38 Minuten

  @Telekom_hilft EA? Bei mir treten Probleme mit Discord und nicht mit Games von EA auf. :)

• Rettungspfote (@Sk0ten) berichtet vor 39 Minuten

  @Telekom_hilft ist euer Prozess Wechsel von Sim auf E-Sim ein wenig kaputt? Würde gerne den QR Code im Kundencenter abrufen. Die SMS kann ich nur nicht empfangen, da die SIM Karte direkt deaktiviert wurde. Könnt ihr helfen?🤔🤨

• maschineding (@maschineding) berichtet vor 43 Minuten

  @Telekom_hilft Hilfe

• Check Pinned Tweet (@zeroxfnr) berichtet vor 45 Minuten

  @kaandefnbr @Telekom_hilft Hau mir ein fettes Ding ich time in 10 sek 5 mal aus wtf

• Johanna Romberg (@JohRomberg) berichtet vor 45 Minuten

  @Telekom_hilft Hi Alexandra, danke für Deine Rückmeldung – Problem hat sich inzwischen erledigt. Aber es wäre schon gut, wenn Ihr das erwähnte Problem auf Eurer Fehlermeldungsseite mal angehen würdet; die Alternative – bis zu 90 Minuten Warten in der Service-Hotline – ist auch nicht ideal.

• Hartmut Braune 🙇 (@hartmutbraune) berichtet vor 48 Minuten

  @congstar_hilfe @Telekom_hilft @PiaThe1975 Congstar ist seit Jahren mein absoluter Favorit. Faire Tarife, sehr gute Abdeckung, toller Service (auch hier auf Twitter). #happycustomer

• 4 of 6 (@Red_Alfor) berichtet vor 54 Minuten

  @Telekom_hilft Seit 2 Tagen haben ich ständig ab 19 Uhr immer wieder Internetausfälle (mehrfach und das über STUNDEN!!) und ich arbeite VERDAMMT NOCHMAL im HomeOffice! Könnt ihr endlich mal eure Leitungen stabilisieren, bevor ihr diese 5G Mist ausbaut?! 😡

• 4 of 6 (@Red_Alfor) berichtet vor 55 Minuten

  @Telekom_hilft Seit über einer Stunde habe ich kein Internet mehr und ich kann wegen eurer schlampigen Arbeit, selbst nicht mal arbeiten! Was ist mit dem Internet los?! Könntet ihr es endlich mal stabilisieren? Es nervt langsam!

• Captain Stinkbart (@CaptnStinkbart) berichtet vor 57 Minuten

  @PZaett @Telekom_hilft Immer diese Musk Promis die versuchen auf Twitter schneller Hilfe zu bekommen :D

• Fruityka (@Fruityka_) berichtet vor 58 Minuten

  @Telekom_hilft Ähm ja. War immer noch keiner da, haben angerufen und wurden in wiederholten Male hingehalten. Langsam geht mir das auf den Keks, ich bin durch die Berufsschule auf das Internet angewiesen. Dabei wollen wir nur einen Vertrag mit ins neue Haus nehmen.

• Lars.Joo (@joo_lars) berichtet vor 58 Minuten

  @Telekom_hilft Vielen Dank für die Antwort. Aktuell ist es in Ordnung, allerdings kommt es immer mal wieder zu Ausfällen. Vor allem am Abend ist das sehr auffällig. Auch Verwandte und Freunde haben dieses Problem.

• eforce official (@eforce_official) berichtet vor 58 Minuten

  / @vodafone_de Sie haben versagt auf voller Linie! Alleine HEUTE ist der Stream 3 Mal abgebrochen. Von der mir zugesicherten Bandbreite kommt gerade einmal die Hälfte an. Ich hoffe die ständigen Probleme werden sich legen, sonst werde ich wieder zur @deutschetelekom wechseln.

• Wolf Wiegand (@wolf_wiegand) berichtet vor 59 Minuten

  Wer sich gerade zu entspannt und ausgeglichen fühlen sollte, dem empfehle ich ein Gespräch mit dem @Telekom_hilft -Sprachcomputer zu einem nicht alltäglichen Problem 😠. (Wenn man laut oder ausfallend wird, versteht er einen übrigens nicht mehr 😈.)