1. Home
  2. Unternehmen
  3. Deutsche Telekom
Deutsche Telekom

Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und TV.

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

2. Mai: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 12:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 63% Internet (63%)
  • 14% Totaler Absturz (14%)
  • 9% TV (9%)
  • 6% Telefon (6%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Fürth, Munich, Sinzig, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Saarlouis, Berlin, Rheine, Gladbeck, Wernersberg, Wuppertal, und Obertshausen.

CityProblem TypeReport Time
Frechen Totaler Absturz vor 2 Minuten
Dortmund Internet vor 12 Minuten
Düsseldorf Internet vor 18 Minuten
Hamburg Internet vor 20 Minuten
Fürth Totaler Absturz vor 20 Minuten
Munich Telefon vor 21 Minuten
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • apfellife
    open-dev /apfellife (@apfellife) berichtet

    @Telekom_hilft Der einzige Grund für einen Twitter-Besuch - Euch zu kontaktieren. Aber zum Thema: Ich wollte gerade eine ++-Karte buchen und dabei die Preiserhöhung entdeckt. Nun bin ich verwirrt, was mich preislich in naher Zukunft erwartet. Wäre ein kurzes Gespräch möglich?

  • anon2635417519
    anon26354 (@anon2635417519) berichtet

    @raggelton @deutschetelekom @Telekom_hilft Andere probleme wie beispielsweise? Mir würden nicht viele Probleme einfallen wenn du einen ordentlichen holst wie mullvlad oder hide. Me

  • Aaroobeero
    over7bridges💕🌹 (@Aaroobeero) berichtet

    @deutschetelekom gegenüber technikzentrale kein internet funktionierte 2 mal gefragt keine Hilfe technikzentrale ausfahrt genau gegenüber ... Firma Telekom will nur über 1000eur für kein internet ?!? es Internet hat nie funktioniert immer wieder wie erpresser zahlen sie über 1000eur

  • TPfeiffenheist
    Timo (@TPfeiffenheist) berichtet

    @Telekom_hilft fix Internet in Quakenbrück please

  • Kevin_K_DE
    Kevin K. (@Kevin_K_DE) berichtet

    @deutschetelekom @Starlink Vielen Dank! Wenn jetzt noch das Peering Problem gelöst wird, dann bin ich zu 100% zufrieden und bleibe weiterhin bei der Telekom 👍 Habe seit 2 Jahren keine Probleme mit meinem FTTH Anschluss gehabt, was Uptime angeht.

  • Innoline
    🇩🇪Tom J🇳🇱 (@Innoline) berichtet

    Hallo @Telekom_hilft , eine Freundin hat ein Problem mit einem Ablageplatz für euren Glasfaserausbau. Dort stehen 2 angebrochene Kabeltrommeln mit Multirohr seit 2 Jahren herum , ohne das die genutzt werden. Sieht in einem Neubaugebiet nicht vorteilhaft aus. Könnt ihr etwas tun?

  • JoeDoe_o
    Joe Doe (@JoeDoe_o) berichtet

    @Telekom_hilft @YesNoMaybeOrSo @deutschetelekom Wieso hat man nicht die Probleme mit o2 obwohl per Telekom DSLAM angebunden. Achja o2 benutzt eigenen Backbone mit vernünftigen Peering. Ergo. Telekom kündigen und rüber zu o2.

  • DinRamses
    Din (@DinRamses) berichtet

    Als langjähriger Kunde von über 15 Jahren bin ich enttäuscht: Mir wurde ein Megaangebot für ein iPhone 17 Pro versprochen, stattdessen kam eine Preiserhöhung. @congstar #Kundenservice #Verbraucherschutz @deutschetelekom @Telekom_hilft

  • Smashix3
    smashi ⋆⭒˚。⋆ (@Smashix3) berichtet

    So danke an die @deutschetelekom dafür dass mein Auftrag von euch einfach storniert wurde und ich hier jetzt auf unbestimmte Zeit nicht streamen kann. Erst nach dem vierten Anruf hatte ich eine kompetente und freundliche Person am Telefon, die sich mein Anliegen angehört hat und mir so gut es geht geholfen hat. Vorher wurde mir vorgeworfen, ich hätte den Auftrag storniert, was eine dreiste lüge ist. Man darf also einfach einen Auftrag ohne Begründung stornieren und gibt dann dem Kunden nichtmal eine Info darüber. Dann wird man am Telefon noch angezickt dafür, dass man sagt man braucht eine Lösung, weil man grade nichtmal arbeiten kann. Größter Fehler jemals zu euch zu wechseln.

  • Annoyed287
    Qwayzee (@Annoyed287) berichtet

    @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Ich habe mit meiner 1GBit Glasfaserleitung dasselbe Problem. Leistung liegt voll an, Twitter ist dennoch gedrosselt.

  • ItalyMafiaDE
    ItalyMafia 🇩🇪 (@ItalyMafiaDE) berichtet

    @Telekom_hilft @MrAveXx Es ist ja schön, dass immer der gleiche Text kommt. Aber ich als Kunde bezahle ja nicht nur für den Zugang zum Telekom LAN, sondern auch für den Zugang zum Internet. Und wenn die Telekom den Zugang künstlich drosselt, z.B. bei Cloudflare, dann kündige ich halt.

  • lumaar89
    Lumaar (@lumaar89) berichtet

    @Telekom_hilft Hant ihr gerade in Gelsenkirchen & Umgebung Probleme? Kein Internet swit einiger Zeit und eure Analyse & Diagnose auf der Website ist auch nicht hilfreich.

  • buzkuurt3434
    buzkuurt (@buzkuurt3434) berichtet

    @Telekom_hilft Hallo Ina, danke für die Hilfe. Da die Verbindung weiterhin sehr instabil ist und ständig abbricht, möchte ich eine physische Überprüfung der Leitung vor Ort anfordern. Der Anschluss läuft auf den Namen Silvia Gyulshen und die Kundennummer lautet 2752261181. Könnt ihr bitte

  • DonCaponeTobi
    Don Capone Tobi (@DonCaponeTobi) berichtet

    @domrl7 @deutschetelekom @Telekom_hilft Wenn man keine Ahnung hat. Der Fehler sitzt zu 99% vor der Maschine...falsch eingestellte Modems, Internet falsch eingestellt usw sorgen eben gerne für Abbrüche oder Einbußen bei der Geschwindigkeit. Was zeigt dir denn dein Modem an, welche Geschwindigkeit?

  • ChristophToh
    Christoph T. (@ChristophToh) berichtet

    @gas0linr @Telekom_hilft Ach, Optionen gibt es genug. Ich war jetzt 8 Jahre magenta Kunde und top zufrieden. Und jetzt kam eben ne unnötige Änderung. Dann wirds Zeit für Veränderung.

  • Extremistensch1
    Klarname (@Extremistensch1) berichtet

    @miarockatansky @wolfgangzisser Ich lache mich gerade kaputt. Ist die @deutschetelekom nicht eine Willkommens - Beklatsche:innen dieser Verbrecher?

  • OlIronic
    OlIronic (@OlIronic) berichtet

    @andreaswditze @deutschetelekom @Telekom_hilft Habe auch Telekom und keinerlei Probleme. Alle Dienste ordentlich und ohne Probleme nutzbar. Auch P+ Btw 1&1 keine alternative

  • aNo_nym
    Arno Karrasch (@aNo_nym) berichtet

    @Telekom_hilft ich habe seit Wochen Audio Probleme mit MagentaTV. Ich betreibe es über Apple TV. Ich finde keine Möglichkeit eine Störung zu melden. Wie kann man das Problem beseitigen?

  • TheReal1ffs
    Luk (@TheReal1ffs) berichtet

    @Telekom_hilft Ok? Erst 48 Stunden, jetzt 14 Tage, obwohl man schon Jahre Kunde ist, die Rufnummer seit Anfang an im Konto vermerkt ist und der Prepaidtarif bereits läuft?

  • Aaroobeero
    over7bridges💕🌹 (@Aaroobeero) berichtet

    toll ich habe pauschal 400euro gefordert ) telekom wollte nach über 10 mal betteln nicht mal grade so 100eur zahlen arme kranke scheiße ihr habt meine mama betrogen und mein mama ihr papa ist Polizei Direktor gewesen sie kranke scheiss betrüger firma @deutschetelekom

  • alwaysCeba
    Cebyu (@alwaysCeba) berichtet

    Hey @deutschetelekom Wir können uns doch einig sein, dass wenn Internetprobleme existieren, das diese zufällig sind oder? Man kann nie wirklich auf die Minute bestimmen wann diese eintreten richtig?

  • HaNya_Forger
    HaNya Forger 🧭⚙️ハニャ・フォージャー (@HaNya_Forger) berichtet

    @deutschetelekom Ey, Telekom..... Ich weiß ihr Redet euch eh Raus aber ihr wisst es und wir Wissen es! Eure Erpresser Kacke mit dem Peering die die Netzneutralität verletzt geht hart auf die Eierstöcke, ich habe gerade ewig gebraucht um herauszufinden das meine Probleme bei Verbindungen zu Cloudflare an euch liegt, mal wieder. Zum Glück gibt es bei mir neuerdings einen Anbieter als alternative der nicht euer Glasfaser Netzt nutzt und wisst ihr was, zu dem Wechsel ich bei nächster gelegenheit. Shoutout an die Deutsche Glasfaser und darauf das die nicht so eine Pseudo Mafia sind Telekom Vertrag? --> Leck Eier #GerVtuber

  • usaso77
    UAS (Ardi Quirk) - Den Okkupisten im Dt. Bundestag (@usaso77) berichtet

    @ietf @deutschetelekom ... mit dem Ersatzgerät bereits funktionierte und jetzt nicht mehr funktioniert wurde die Freischaltung offenbar durch Sie als Anbieter herausgenommen. Das ärgert mich als Kunde, da bereits vor einem Jahr das Ticket dazu geschlossen wurde: Die Störung behoben. Wäre solche

  • HessMike_
    Mike Hess (@HessMike_) berichtet

    @Hallaschka_HH @deutschetelekom Sie sind ein geduldiger & braver Telekom-Kunde. Anderswo: - 20 Jahre 16 MBit DSL - mehr gibt´s nicht, wg. "Anschluß nicht geeignet" - sogar 1&1 winkt ab (!) Lösung: Starlink. Kostet die Hälfte und funktioniert einfach. Telekom samt Mondpreisen? Nicht mehr in diesem Leben!

  • mwastel1967
    mwastel1967 (@mwastel1967) berichtet

    @deutschetelekom Ihr Service mit der KI ist ein Witz. Ich möchte mich beschweren, in den letzten Wochen waren 4 "Mitarbeiter der Telekom" an der Tür und wollen mir den Glasfaseranschluss verkaufen. Das ist eine Belästigung. Wieso bedienen Sie sich solcher Methoden??

  • ShuriBakugo_III
    Tanja🇩🇪🏈 (@ShuriBakugo_III) berichtet

    Hey @deutschetelekom - hab jetzt grad zum 5. oder 6. Mal heute das Problem, dass mein Router (Speedport Smart) die Internetverbindung einfach kappt und ich das Ding komplett neu starten muss. Sind Probleme in/um 40229 Düsseldorf bekannt?

  • buzkuurt3434
    buzkuurt (@buzkuurt3434) berichtet

    @Telekom_hilft Hallo Ina, danke für die Hilfe. Da die Verbindung weiterhin sehr instabil ist und ständig abbricht, möchte ich eine physische Überprüfung der Leitung vor Ort anfordern. Der Anschluss läuft auf den Namen Silvia Gyulshen und die Kundennummer lautet 2752261181. Könnt ihr bitte

  • domrl7
    dom ✯ (@domrl7) berichtet

    @oberrangboomer @deutschetelekom Fühl ich bro, sollst Störungshilfe machen, und die sagen dass du den Router neustarten sollst, digga so weit kann ich auch denken. Schlimmste Entscheidung das 5G Modul mit im Tarif zu nehmen, die scheiße stürzt eh immer ab, und von den bis zu 250MB hab ich weiterhin nur 100

  • BieneMalaria
    Biene Malaria (@BieneMalaria) berichtet

    @Telekom_hilft Das funktioniert nicht ich kann die Registrierung nicht abschließen. Alle Felder ausgefüllt, keine Fehlermeldung, nichts rot hinterlegt aber das Fenster zur Registrierung geht immer wieder auf

  • TheDoctor_781
    TheDoctor (@TheDoctor_781) berichtet

    @klausfenn @deutschetelekom Hab ich keine Problem mit. Gas- & Stromanbieter erreiche ich per Mail, KK hab ich gestern erst ein Mail geschickt und bekomme vermutlich ein Buch per Post zurück xD, mein Telefon & Handy-Anbieter ist auch per Mail erreichbar. Gas & Strom bieten sogar API an.