Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

März 05: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 07:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Berlin, Essen, Dortmund, Stuttgart, Pforzheim, Recklinghausen, Mannheim, Hildesheim, Nürnberg, Hamburg, Düsseldorf, Sulzfeld, Bad Marienberg und Hüllhorst.

City	Problem Type	Report Time
Rösrath	Internet	vor 3 Minuten
Köln	Totaler Absturz	vor 6 Minuten
Berlin	Internet	vor 11 Minuten
Essen	Internet	vor 13 Minuten
Dortmund	Internet	vor 14 Minuten
Stuttgart	Totaler Absturz	vor 14 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• focusbln (@focusbln) berichtet vor 5 Minuten

  @Telekom_hilft hi, gibts ein Problem auf Sylt? Seit heute früh kein Internet mehr. PLZ 22669. bin in einer Fewo und der Anschluss hat heute den Geist aufgegeben. Telefonnr. Nicht bekannt. Router mehrfach neu gestartet - ohne Erfolg

• Der Dorfmensch™ (@Der_Dorfmensch) berichtet vor 6 Minuten

  @appletechnikbl @rene_2_tech @Telekom_hilft Wer sein Handy immer noch mit einem Tarif kauft, koppelt, den muss man langsam zurück lassen. Die Kombi geht nicht mehr auf. Tätig wird dadurch massiv unattraktiv teuer, durch mVL 24 Mon. ist man unflexibel und die Geräte gibt's ohne Vertrag deutlich günstiger.

• Julius Rickert (@juliusrickert) berichtet vor 8 Minuten

  @Telekom_hilft Ihr fordert von mir ein Bild meiner girocard (die nicht existiert) um einen Vertrag zu schließen. Habe euch ein Bild eines Kontoauszugs geschickt, aber der wurde nicht akzeptiert. Habe jetzt seit einer halben Woche kein Mobilfunk mehr.

• Markus Wegl (@RetroboyMarkus) berichtet vor 10 Minuten

  @Telekom_hilft @kirtapix Das wurde so nicht kommuniziert. Wenn der Fehler nicht gefunden werden kann muss ich zahlen... selbst wenn mein Heimnetzwerk okay ist. Service ist das beim teuersten Anbieter am Markt sicher nicht.

• The Legende of Zelda (@Onkel04) berichtet vor 10 Minuten

  @vodafoneservice Nein Festnetz ist alles gut da bin ich ja bei der @deutschetelekom und betreut durch die @Telekom_hilft . Das Mobilenetz ist auf dem "Land" ein Problem und da ist weder die Telekom noch Vodafone an einer Lösung interessiert

• MacSnider 🏳️‍🌈🖖 (@macsnider) berichtet vor 15 Minuten

  @toensberger @LeFronc @Telekom_hilft Und damit hast du das Problem erkannt: Anbieter die uns unsinnige limitierte überteuerte Tarife verkaufen. Warum nicht unlimited für alle? Dieses „aber dann werden alle das Netz leer saugen“ Argument ist Quatsch.

• MadameChucky (@MadameChucky) berichtet vor 17 Minuten

  Ein Trauerspiel in 4 Akten. Erst krieg ich hier keinen Kabelanschluss, dann muss ich 4 Wochen auf einen Anschalttermin warten, dann kommt nix an, heute sagt man mir Kabel kaputt.. @Telekom_hilft @vodafone_de wie is die Prognose? Noch mal 4 Wochen?? Bin wirklich enttäuscht..

• German Wisconsinite 🇺🇦🕊️ (@Stubbi1919) berichtet vor 17 Minuten

  @Telekom_hilft ich bin zum 30.06.2022 mit dem DSL-Anschluss im PLZ-Gebiet 66740 von o2 zu euch gewechselt. Nun hab ich die letzten Tage regelmäßig Abstürze (i.d.R. wenige Minuten). Generelles Problem in dem PLZ-Bereich oder sollte ich auf Fehlersuche gehen?! Danke!

• Martin (@ImmerNurWollen) berichtet vor 19 Minuten

  Auf Nachfrage kam dann raus, dass man dann @deutschetelekom Kunde wird (wenn der Vertrag bei @1und1 abgelaufen sei). Auf drängen und weitere Nachfrage und rumlavieren kam dann auch raus, dass man den Auftrag direkt an der Türe erteilt. (2/4)

• MisterAaf (@AafMister) berichtet vor 20 Minuten

  Was ist denn bei der @deutschetelekom los? Warum ist der Service so Grotten schlecht geworden? Erst bombardiert ihr meine Freundin mit Telefonaten zu (Rückholaktion), dann rufe ich zurück und der Mitarbeiter hat keine Ahnung und erzählt mir nur was von der Karte+ Aktion?! Klasse.

• Martin (@ImmerNurWollen) berichtet vor 20 Minuten

  @deutschetelekom @Telekom_hilft und wieder war ein Außendienstler von euch an der Türe. Man könne jetzt am Verteilerkasten auf Glasfaser umgestellt werden, auch, wenn man @1und1 Kunde sei. Man müsse das nur hier am Tablet ausfüllen, dann käme ne SMS mit den Infos. (1/4)

• Name can’t be blank (@der__techniker) berichtet vor 21 Minuten

  Hey liebe @Telekom_hilft Kollegen, meldet euch bitte mal schnell für ein Rückruf bei @t0fukeks , der Chat scheint nicht so wirklich das Problem zu verstehen obwohl es klar geäußert wurde, mehrere Mitarbeiter.

• present99 (@present99) berichtet vor 21 Minuten

  @Telekom_hilft Das habe ich alles schon vorher gehört, ich hoffe inständig das der Fehler bald gefunden wird, aber ich habe diesen Fehler ja schon ein "bisschen" von daher möge man meinen Pessimismus verstehen...

• Marius Carta (@mare_83) berichtet vor 21 Minuten

  @o2cando @deutschetelekom Kann der Anbieter (O2) keine Leistung liefern nach Umzug, so hat der Kunde ein Sonderkündigungsrecht. Wie machen wir nun weiter? @vzbv Will sich O2 nun mit der Telekom einigen wer mehr Recht auf Lieferung hat? #o2cantdo but #telekomdoes

• Prvn | 🇳🇱🇩🇪 (@Tweet_Prvn) berichtet vor 27 Minuten

  @deutschetelekom Ich brauche hilfe! Aber @Telekom_hilft reagiert nicht!

• Daniel Fitzke (@Medienkanzler) berichtet vor 32 Minuten

  @Telekom_hilft Guten Morgen. Der Kollege von der Hotline hat mir schon pragmatisch geholfen. Der Fehler ist bekannt. Am 15.07. kommt wohl ein Update, um ihn auszubügeln.

• OldSchoolRP (@OldSchoolRPlay) berichtet vor 33 Minuten

  @Telekom_hilft Neee…nicht von euch. Ist ein hausinternes Problem.

• BAfH 🇪🇺(🏠) (@The_BAfH) berichtet vor 36 Minuten

  @Telekom_hilft hmm also ihr schickt einen Techniker raus der in der VST was resettet und prüft und ich bekomme ne Rechnung über 50€ super. Ich mein nicht das ihr die Fehler auf der Leitung nicht gesehen hättet, finde ich eher uncool. Da kann ich dann auch auf LTE umsteigen,

• Klaus Frank (@agowa338@chaos.social) (@agowa338) berichtet vor 39 Minuten

  Hier läuft gerade so ein Typ rum der behauptend von der @Telekom_hilft zu sein und Anschlussdaten abfrägt. Weiß aber noch nicht mal wer überhaupt Kunde ist?!? Er sagt er mache das weil die hier angeblich ausgebaut haben. Aber hier war bereits 250M verfügbar und

• Zion 🏳️‍🌈🦈 (Satiriker) (@ProZion24) berichtet vor 42 Minuten

  .@Telekom_hilft Seit 7 Uhr Versuche ich einen von EUCH verursachten Fehler zu beheben und euch hinterherzutelefonieren. Als ich in einen Shop gegangen bin wurde ich sogar angemeckert und gebeten den Laden zu verlassen. Doch als ich in der Hotline den Rat bekommen habe (1/2)

• Henrik (@toensberger) berichtet vor 43 Minuten

  Und selbst die nahezu Verdreifachung meines aktuellen Datenvolumes macht das nicht besser. Das Alleinstellungsmerkmal von @Telekom_hilft ist komplett entfallen derzeit. Ein totaler Rückschritt. Und das in 2022 wo so langsam mal echte Flatrates Standard sein sollten. (3/3)

• Darvin499 (@darvin499) berichtet vor 44 Minuten

  @Telekom_hilft folgendes Problem wir haben diese mega sport Option gebucht auf den reciver alles gut in der app sagt es dann Option nicht gebucht woran könnte es liegen

• Vik (@VIKdergude) berichtet vor 45 Minuten

  @Telekom_hilft Guten Tach Eigentlich bei Telekom aber diesmal liegt es nicht an euch sondern eher an Instagram selber. Aber nicht schlimm sollte bald alles wieder funktionieren

• Arne Passow (@acpmobil) berichtet vor 45 Minuten

  @vzbv Moin, Wechsel von @o2cando zur @Telekom_hilft und seit Montag ist die Leitung tot. Ich hatte eine Woche vorher angekündigt, dass ich den Techniker wegen Urlaub nicht reinlassen kann. Muss mich nicht der Alte solange versorgen? Maximal 1 Tag Ausfall? An wen wende Ich mich?🙏

• Engin Özbey (@Enginzbey12) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft Hi, ich habe vorgestern meinen Vertrag verlängert und drei Zusatzkarten gebucht. Leider steht auf einer Auftragsbestätigung ein anderer Betrag als vereinbart. Im Service komme ich leider nicht weiter. Kann mir da bitte jemand helfen?

• Daniel (@dansker78) berichtet vor 48 Minuten

  Ich muss mich noch mal bei @telekom_hilft bedanken. Gestern hatte ich etwas im Bereich Mobilfunk zu klären. Mir wurde richtig gut geholfen. Ich behaupte, daß man so gute Hilfe nicht immer unter der 08003301000 bekommt. Es ist so toll, daß es euch gibt. <333

• kannichkannichnich 👀 (@tinted_ivory) berichtet vor 49 Minuten

  @Telekom_hilft Immer noch kompletter Ausfall Telefonie&Internet im ganzen Haus, bei allen, die Telekom Anschlüsse haben. Lapidar auf der hp "uns ist nichts bekannt", Meldung ging dennoch raus. Was ist da los? 🇩🇪 - weit Ausfälle gemeldet...

• Meister des Apfels (@appletechnikbl) berichtet vor 51 Minuten

  @rene_2_tech MagentaMobil L m MagentaEins mit unlimited Datenflat. Ob die @Telekom_hilft und ich aber das 11. Jahr der Ehe schaffen, hängt extrem von den Angeboten zum iPhone 14 Pro Max ab

• Niklas (@niklas_wa) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft Mittlerweile gelöst. Mein Troubleshooter-Ticket kann auch geschlossen werden, außer ihr wollt noch den Grund für das Problem lösen. Als ich gemerkt hatte, dass ich gar kein Produkt mehr in den Warenkorb legen konnte (probiert mit Prepaid Karte), war mir klar, dass es an (1/2)

• Jens Krömer (@jenskroemer) berichtet vor einer Stunde

  Hilfe nicht mehr nötig @Telekom_hilft Dank Flex-Vertrag gerade gekündigt.