Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Deutsche Telekom keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Titisee-Neustadt, Köln, Munich, Marburg an der Lahn, Fellbach, Siegen, Balingen, Recklinghausen, Hamburg, Affalterbach, Berlin, Hannover, Wadgassen, Freiberg und Rüsselsheim.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Internet	vor 3 Minuten
Püttlingen	Internet	vor 6 Minuten
Dortmund	Internet	vor 7 Minuten
Witten	Totaler Absturz	vor 10 Minuten
Balingen	Internet	vor 17 Minuten
Titisee-Neustadt	Totaler Absturz	vor 20 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Matthias Marius Graf von Ludenberg (Life) (@MMGVL_LIFE) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft Es handelt sich um die MeinMagenta App. Ich möchte nochmal drauf hinweisen, dass aktuell über die Website keine VVL möglich ist. Dies betrifft nicht nur DTAG Verträge sondern auch reguläre Verträge. Vielleicht nimmt sich nach einer Woche mal endlich jemand dem Fehler an!

• Kartenlehrling (@Kartenlehrling) berichtet vor 8 Minuten

  @CaschysBlog Problem ist, die @deutschetelekom hat aber kein ersatz zu bieten, die App - #MagentaTV - Produkte sind nicht annähend gut. Ich hätte nie gedacht das ich das sage, aber im moment kann kein Podukt den Receiver 401 ersätzen.

• Nicht von dieser Welt (@Open_6A02) berichtet vor 10 Minuten

  Eins wüsste ich ja schon gern: Warum kann ich meine #Speedbox nicht im Firefox konfigurieren? Das PW ist angeblich immer falsch und die Zahl der Fehlversuche ändert sich nicht. Gibt es konkret Browser-Addons, die da Probleme machen könnten? @Telekom_hilft

• Deutsche Telekom AG (@deutschetelekom) berichtet vor 14 Minuten

  @cangunter @Telekom_hilft Also: Wenn die Leitung ins Haus nicht das Problem ist, liegt es also in der Heimvernetzung. Routerfirmware aktuell? Router steht einigermaßen frei? Ggf. Mesh-Geräte als Repeater im Einsatz (hilft größerer Fläche/mehreren Etagen)? ... (1/2)

• Samra (@leqendfmly) berichtet vor 16 Minuten

  @deutschetelekom Ist scheiss egal ist meinte kompliziert . Wenn ich mich anmelden will muss ich meine Festnetz Nummer eingeben und ich habe doch nich kein Festnetz von euch bekommen also alles gut , werd ich wieder richtig viel Spaß haben wenn es schon so anfängt

• Cat😷 (@Cat_Argentum) berichtet vor 20 Minuten

  @Telekom_hilft @steffstorm Termin Nr 4: selbes Spiel wie immer. Wir haben allmählich die Schnauze voll. Wieso klingelt der Techniker nie?! Geht zum Kasten, sagt: "Alles super!" und verschwindet, ohne sich wie vereinbart blicken zu lassen. Wir haben keinerlei Möglichkeit zur Kontaktaufnahme.

• Captain Odol-Mett 3 (@Captain_Odol) berichtet vor 24 Minuten

  @deutschetelekom 92723 sorry war mein Fehler

• Corinna Conradi (@coconradi) berichtet vor 27 Minuten

  @Telekom_hilft Mit denen telefoniere ich ja ständig 😩Ich brauche einen Rückruf von techn. Service. Das habe ich zweimal bereits eskaliert.

• The Voice of Reason (@Kissaki416) berichtet vor 28 Minuten

  @ProfAlkas @deutschetelekom @Telefonica Ich habe nie an die Share Economy geglaubt. Wir wissen doch alle: don't be gentle, it's a rental.

• bexy (@Frexy315) berichtet vor 29 Minuten

  @deutschetelekom Haha süß, war so in generell gemeint… viel zu oft probleme mit der Geschwindigkeit oder überhaupt keine Verbindung. Zum zeitpunkt von diesem Tweet konnte mir der Magenta Chatbot helfen!

• Telekom hilft (@Telekom_hilft) berichtet vor 30 Minuten

  @neutr1x @deutschetelekom Hey, tut mir leid, dass es nicht wie gewünscht läuft. Umso besser, dass du bereits Hilfe von der Hotline bekommen hast. Falls wir noch unterstützen können, melde dich gerne per DM. Beste Grüße Celina B. von Telekom hilft

• adhs horn 🦄 (@adhsHorn) berichtet vor 32 Minuten

  @kischtrine Dies ist die automatische Zeitansage, ein kostenloser Service Ihrer @deutschetelekom Beim nächsten Piep ist es 13:27 und 50 Sekunden. Piep. Heute ist Dienstag der 32.02.2023

• Colorbar / Team Comirnaty (@colorbar) berichtet vor 34 Minuten

  @Telekom_hilft Nach ewigkeiten will ich mich einloggen, jetzt soll ich meine Kunden nummer oder ein anderes Merkmal angeben. - Ein anderes Merkmal steht angeblich nicht zur Verfügung und ich flieg raus. KdNummer steht bei mir aber nicht zur Verfügung.

• F. L. Algêr der Jüngere (@stylegewitter) berichtet vor 38 Minuten

  @gglnx @Telekom_hilft Für bestehende Verträge gilt die Änderung ja nicht. Ich darf also einfach nie wieder den Vertrag wechseln

• Thomas Böhmerich (@TBohmerich) berichtet vor 38 Minuten von Leverkusen, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft Meine Frau hat in ihrem Geschäft Telefon und Internet Ausfall, eure Störungs-Hotline sagt innerhalb 2-4 Tagen meldet sich jmd. Was kann man tun? Ihre Kunden können dadurch nicht mit Karte zahlen und das bedeutet Umsatzausfall!

• lola 🇮🇪 (@lolalagay) berichtet vor 40 Minuten

  @Telekom_hilft also so langsam ist auch mal genug... Ich kann nicht callen ohne Verzögerung was Gespräche extrem anstrengend macht. Teilweise brechen Calls mit dem Fehler "Server unreachable" ab, das Internet ist auch unter aller Sau und meistens echt langsam.

• It's me! (@octron85) berichtet vor 41 Minuten

  @Telekom_hilft ich wollte mit den Telekom Prepaid Jahrestarif bestellen. Beim Bestellvorgang wird mir dieser Tarif jedoch nicht angezeigt. Liegt da ein Problem vor?

• David Heidt ☁️ (@davidsheidt) berichtet vor 43 Minuten

  Hat jemand Glasfaser von der @Telekom_hilft und kann mir sagen, ob die Telefondose (TAE/analog) am Glasfasermodem oder am Router hängt? #followerpower 1/2

• Dr. med. Cheems | Luigi Primo Stan (@DrMedCheems) berichtet vor 44 Minuten

  @derAPACHEE @pbcGABriel @deutschetelekom wer outbound telefoniert hat seine seele bei vertragsunterschrift abgelegt. hab auch nie nur nen sympathischen kollegen im outbound gehabt, alles nur so boni geile hunde die sogar ihrer blinden oma nen fernseher dazu verkaufen würden.

• Hasan Alkas (@ProfAlkas) berichtet vor 45 Minuten

  @Buster_InShorts @deutschetelekom @Telefonica Nachhaltige Systemänderungen & kulturelle Entwicklungen können nur evolutionär Bottom-Up und langsam entstehen/gedeihen. Nicht Top-Down diktiert werden

• bald bei vodafone (@danieldieeins) berichtet vor 46 Minuten

  @Telekom_hilft Wenn ihr an gutem Service Interesse hättet, dann würde die Firma dafür sorgen wollen, dass es immer geht, sprich wenn Leitung A ausfällt greift Leitung B. Ich weiß, dass ihr hier bei Twitter und generell der Support nichts dafür kann, aber die Telekom an sich finde ich schlecht.

• anbeefer (@anbeefer) berichtet vor 49 Minuten

  @deutschetelekom leider haben 2 eurer Mitarbeiter einfach frech aufgelegt und nicht mal ansatzweise den Willen gezeigt mir mit meinem Problem zu helfen. Es wurden komplett falsche Infos durchgegeben, dreist gelogen aber Schuld sind natürlich alle anderen. Wildes Unternehmen 👍

• Thoralf Will (migrating to Fediverse) (@umrath) berichtet vor 51 Minuten

  Seit gestern Abend ist meine DSL-Leitung down. Gespräch mit dem Support war nett und hilfreich. Aber jetzt fehlt mir irgendwie ein Update, @Telekom_hilft? Die App ist randvoll mit Werbung - aber ich sehe nichts zum Zustand meines Tickets.

• Cpt.Cornetto 🇺🇦🕊😷🏳️‍🌈🏴‍☠️ (@Querfaelltein) berichtet vor 54 Minuten

  @Telekom_hilft Das Problem gibt es ja nicht seit gestern. Das geht schon seit Monaten so. Die App auf dem Samsung ist aktuell. Es wird ein neues Telekom Logo beim starten angezeigt. Regelmäßige Logouts, am Samstag zur Primetime um 20:15 Uhr steigt die App komplett aus.

• 🌈LadyPreciosa🐞 (@ladypreciosa) berichtet vor 55 Minuten

  @Telekom_hilft @deutschetelekom Lob: Rückruf hat geklappt. Jetzt abwarten ob sich das Problem die Tage lösen lässt. Danke!

• T2201 (@T220110) berichtet vor 55 Minuten

  @Telekom_hilft Danke, werde mich definitiv melden. Ich glaube bei euch spricht man nicht mit Robotern und unqualifizierten Mitarbeitern. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

• Oliver Scholz (@KidScholzi) berichtet vor 55 Minuten von Frankfurt am Main, Hessen

  @Telekom_hilft Als ob derartige Probleme bei euch nicht auch vorkommen und darüber hinaus haben hier alle @vodafone_de teils auch auf meine Empfehlung hin und zu unterstellen dass Kunden schlicht zu blöd wären Ihre Hardware richtig anzuschließen etc ist nicht nur lächerlich sondern unverschämt

• Leon (@borussenleon) berichtet vor 58 Minuten

  @GNetzer @Telekom_hilft Spiele parallel schauen geht als Magenta TV Kunde, nicht wenn man nur das Sport-Abo hat. Das ist leider so gewollt.

• Alexander Seibel (@AljaseAs) berichtet vor einer Stunde

  @borussenleon @GNetzer @Telekom_hilft Ahh hatte mich schon gewundert, weil das bei mir (Magenta TV Kunde) ohne Probleme geht

• Mücke (@Mure77) berichtet vor einer Stunde

  @borussenleon @GNetzer @Telekom_hilft Wenn ich mich nicht irre habe ich letztens als App Kunde parallel schauen können.