Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Wadgassen, Wendelsheim, Quierschied, Hofheim am Taunus, Wiesbaden, Berlin, Düsseldorf, Mainz, Wuppertal, Troisdorf, Fellbach, Reichenbach an der Fils, Bremen, Stuttgart, und Erlangen.

City	Problem Type	Report Time
Nürnberg	Telefon	vor 3 Minuten
Wadgassen	Internet	vor 7 Minuten
Wendelsheim	TV	vor 12 Minuten
Quierschied	Internet	vor 19 Minuten
Hofheim am Taunus	Internet	vor 21 Minuten
Wiesbaden	Internet	vor 22 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Joe Doe (@JoeDoe_o) berichtet vor 37 Sekunden

  @Telekom_hilft @YesNoMaybeOrSo @deutschetelekom Wieso hat man nicht die Probleme mit o2 obwohl per Telekom DSLAM angebunden. Achja o2 benutzt eigenen Backbone mit vernünftigen Peering. Ergo. Telekom kündigen und rüber zu o2.

• 
  Klüver (@kluever1) berichtet vor 45 Sekunden

  @Telekom_hilft @DorbertMarion Nein, ich denke das ist falsch. Insgeheim freuen Sie sich über die Distanzlosigkeit durch das "Du" und die damit verbundene Kommunikation auf Augenhöhe unterstreicht, dass der Kunde bei Ihnen nicht mehr "König" ist.

• 
  Quendel (@sgo81) berichtet vor 4 Minuten

  @Telekom_hilft Seit ein paar Tagen haben wir massive Probleme mit dem WLAN-Empfang bei unserem Speedport 7 und dem WLAN-Verstärker Plus. Wir haben an der Konfiguration und Aufstellung der Geräte seit Einrichtung nichts geändert.

• 
  Fussel (@Demonore1) berichtet vor 5 Minuten

  @MrAveXx @Telekom_hilft Hab dasselbe Problem, gerade Discord und Twitter/X laden extrem schlecht

• 
  ItalyMafia 🇩🇪 (@ItalyMafiaDE) berichtet vor 5 Minuten

  @Telekom_hilft @MrAveXx Es ist ja schön, dass immer der gleiche Text kommt. Aber ich als Kunde bezahle ja nicht nur für den Zugang zum Telekom LAN, sondern auch für den Zugang zum Internet. Und wenn die Telekom den Zugang künstlich drosselt, z.B. bei Cloudflare, dann kündige ich halt.

• 
  amoaymen 🇹🇳 (@amoaymn) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft Störung sehr viele haben Ausfall steht auch online

• 
  Negerhase 🇩🇪 (@Ranist__) berichtet vor 7 Minuten

  @Telekom_hilft @domrl7 Einfach die vertraglich zugesicherten Leistungen erbringen ist keine Option? Wehe der Kunde gerät in Zahlungsverzug.

• 
  Con Ruane (@ConRuane) berichtet vor 10 Minuten

  @deutschetelekom Ich muss mich jetzt echt mal kurz bei der Deutschen Telekom auskotzen. Vor etwa einem Monat waren Mitarbeiter der Deutschen Telekom bei mir und haben mir angeboten, von Deutsche Glasfaser zur Deutschen Telekom zu wechseln. Mir wurde der Eindruck vermittelt, dass der Glasfaserausbau der Telekom bei mir kurz bevorsteht und dass allenfalls kurzzeitig eine DSL-Verbindung als Überbrückung dienen würde. Deshalb habe ich zugestimmt. Jetzt sieht es aber so aus, als würde sich der Ausbau monatelang hinziehen. Ich habe mich deshalb entschlossen, die Bestellung bei der Telekom abzubrechen und die Kündigung bei Deutsche Glasfaser rückgängig zu machen. Das Problem: Die Kündigung bei DG kann ich erst rückgängig machen, wenn die Bestellung bei der Telekom wirklich gekündigt/abgebrochen ist. Genau das machen sie einem aber ziemlich schwer. Obwohl meine Telekom-Kontaktperson bei der Bestellung alles in meinem Namen beantragen und einleiten durfte, muss ich mich jetzt selbst um die Kündigung kümmern. Das finde ich – gelinde gesagt – extrem kundenunfreundlich, vor allem angesichts der Schwierigkeiten, bei der Telekom überhaupt einen menschlichen Berater zu erreichen. Da überlege ich echt zweimal, ob ich zur Telekom wechseln will, selbst wenn der Ausbau irgendwann mal so weit ist.

• 
  Christian Huber (@glob3x) berichtet vor 16 Minuten

  @IgloKaptn @Cloudflare @deutschetelekom Was ein Unsinn. Wenn ich meinen Kunden ordentlichen Internet Access bieten möchte habe ich als ISP dafür zu sorgen. Der Kunde zahlt dafür.

• 
  Vio ¬ Beutetiersaurus (@BeuteTierSaurus) berichtet vor 16 Minuten

  @ZellmannHein @yKDDO @deutschetelekom als konsument geht es mich schon was an wenn ich ein halbes vermögen für scheiße ausgeben muss, weil die führungsleitung zu inkompetent ist ihren job zu machen

• 
  Lukas (@lusu007) berichtet vor 20 Minuten

  @Telekom_hilft Der Störungassistent versucht erstmal meine Wlan Funkkanäle umzustellen. Die haben 1. damit nichts zu tun und 2. besteht das Problem auch über Kabel.

• 
  Biene Malaria (@BieneMalaria) berichtet vor 24 Minuten

  @Telekom_hilft Nein. Aber wenn ich vor dem Ausschalten des TV den HDMI Eingang von 1, wo die Box dran hängt, auf 2 umschalte passiert erstmal nichts. Wenn das so bleibt passt es dann schalte ich eben um. Mal abwarten.

• 
  tiefy (@tiefyhalt) berichtet vor 24 Minuten

  @Jules1Youtube die deutsche bahn ist und bleibt die @deutschetelekom der schiene. überteuert und trotzdem scheiße

• 
  Eisenbahn & Zeitgeschichte (@EisenbahnerSH) berichtet vor 25 Minuten

  @deutschetelekom @Starlink Bleibt‘s bei den bestehenden Tarifen? Oder muss man für den Starlink-Service extra zahlen?

• 
  Arno Karrasch (@aNo_nym) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft ich habe seit Wochen Audio Probleme mit MagentaTV. Ich betreibe es über Apple TV. Ich finde keine Möglichkeit eine Störung zu melden. Wie kann man das Problem beseitigen?

• 
  Mike Hess (@HessMike_) berichtet vor 31 Minuten

  @Hallaschka_HH @deutschetelekom Sie sind ein geduldiger & braver Telekom-Kunde. Anderswo: - 20 Jahre 16 MBit DSL - mehr gibt´s nicht, wg. "Anschluß nicht geeignet" - sogar 1&1 winkt ab (!) Lösung: Starlink. Kostet die Hälfte und funktioniert einfach. Telekom samt Mondpreisen? Nicht mehr in diesem Leben!

• 
  S.M.Schubert (@SMSchubert) berichtet vor 33 Minuten

  @Telekom_hilft kein Thema ich habe gekündigt!

• 
  Kraizy (@kraizyoderso) berichtet vor 35 Minuten

  @OF_Schroedinger @deutschetelekom Darf ich dich fragen was du dir davon erhoffst? Ich meine der Vorstand wird das sicherlich wissen hahahaha Ich befürchte es wird sich erst ändern, wenn das juristische Konsequenzen hat. Und dafür sollte man das Thema medial präsent halten, um Druck auf die entsprechenden Behörden aufzubauen. Leider dauern juristische Entscheidungen immer ewig, deswegen wird euch das Problem wohl noch ne lange Zeit verfolgen.

• 
  Don Capone Tobi (@DonCaponeTobi) berichtet vor 36 Minuten

  @domrl7 @deutschetelekom @Telekom_hilft Wenn man keine Ahnung hat. Der Fehler sitzt zu 99% vor der Maschine...falsch eingestellte Modems, Internet falsch eingestellt usw sorgen eben gerne für Abbrüche oder Einbußen bei der Geschwindigkeit. Was zeigt dir denn dein Modem an, welche Geschwindigkeit?

• 
  Alexander (@whatilove878586) berichtet vor 36 Minuten

  @Nordikkkk @Hetzner_Online @deutschetelekom danke für die hilfe

• 
  B (@Boo7yVfB) berichtet vor 41 Minuten

  Neuer tag neue Internet probleme ihr loser @deutschetelekom

• 
  Björn🦊🏴‍☠️ (@F0X_82) berichtet vor 43 Minuten

  @Telekom_hilft An mir liegt es sicher nicht, da es ja im Januar und Februar noch einwandfrei lief und seit 2 Monaten fangt ihr wieder mit der Scheiße an, mir Leistung zu klauen, wofür ich aktuell 46,95€ bezahlen darf.

• 
  open-dev /apfellife (@apfellife) berichtet vor 49 Minuten

  @Telekom_hilft Der einzige Grund für einen Twitter-Besuch - Euch zu kontaktieren. Aber zum Thema: Ich wollte gerade eine ++-Karte buchen und dabei die Preiserhöhung entdeckt. Nun bin ich verwirrt, was mich preislich in naher Zukunft erwartet. Wäre ein kurzes Gespräch möglich?

• 
  UAS (Ardi Quirk) - Den Okkupisten im Dt. Bundestag (@usaso77) berichtet vor 54 Minuten

  @ietf @deutschetelekom ... mit dem Ersatzgerät bereits funktionierte und jetzt nicht mehr funktioniert wurde die Freischaltung offenbar durch Sie als Anbieter herausgenommen. Das ärgert mich als Kunde, da bereits vor einem Jahr das Ticket dazu geschlossen wurde: Die Störung behoben. Wäre solche

• 
  Teezy (@Teezyfv) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft Weil eure Hilfe noch nie was gebracht hat

• 
  V for Duck (@VforDuck) berichtet vor 56 Minuten

  @_devdw @deutschetelekom @Cloudflare Ich war einmal bei Telekom und nie wieder. Diese Peering-Strategie haben sie schon seit langem und egal wie "schnell" dein Internet ist, wenn die Webseiten langsam sind, bringen auch die ach so schönen Glasfaserleitungen nichts.

• 
  narcotic_nik 🍉 (@narcotic_nik) berichtet vor 57 Minuten

  Wieso zahle ich @Telekom_hilft so viel Geld jeden Monat wenn deren Peering die 600Mbit/s Leitung so langsam wie eine eine ISDN Leitung werden lässt?

• 
  Klaus Fenn (@klausfenn) berichtet vor 58 Minuten

  @TheDoctor_781 @deutschetelekom Ganz im Gegenteil, E-Mail wird immer mehr zurückgedrängt und wahrscheinlich irgendwann abgeschafft Punkt man wird in diese Portallösungen gedrängt oder eben in die Service Hotlines...

• 
  aconitum (@F__Eisenhut) berichtet vor 59 Minuten

  @Telekom_hilft DM funktioniert nicht. Bitte am Di, ab 9 Uhr probieren. VG.

• 
  djsebimusic (@djsebimusic) berichtet vor 59 Minuten

  @Telekom_hilft ich bei 1&1 und der nachbar wo der sich anmelden wollte weiss ich grad nich... ich versuch es mal rauszukriegen. Aber der techniker is ja von euch? Und der hängt ne TAE Dose draussen ans Haus?