Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (69%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)
• TV (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Kamen, Frankfurt am Main, Hamm, Straubenhardt, Stuttgart, Kirchheim unter Teck, Düsseldorf, Lemgo, Mülsen, Kassel, Rheda-Wiedenbrück, Erbach, Munich, Dortmund, und Karlsbad.

City	Problem Type	Report Time
Kamen	Totaler Absturz	vor 39 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 2 Stunden
Hamm	Internet	vor 2 Stunden
Straubenhardt	Internet	vor 3 Stunden
Stuttgart	Internet	vor 3 Stunden
Kirchheim unter Teck	Internet	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Rene4B oder Chuck N. (@b_rene4) berichtet vor 3 Minuten

  @Telekom_hilft und länger ohne Info warten zu lassen, ist keine Hilfe oder Service. Genau solche Kleinigkeiten machen den Unterschied. Es sind wie immer Kleinigkeiten, die nichts kosten. Solche Kleinigkeiten kann man automatisieren. Billige KI Copiloten für den Operator gibt es an jeder Ecke.

• 
  Gisela Kirschstein (@gikmainz) berichtet vor 4 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft gibt es aktuell Probleme mit MagentaTV im Raum #Mainz? Komme nach Hause, und mein Fernseher samt Magenta TV Receiver startet nicht mehr. Ging um 20:00 Uhr noch problemlos. Internet ist da. Was ist los?!?

• 
  PuntaCanada (@PuntaCanada) berichtet vor 7 Minuten

  @Telekom_hilft Das Komische ist, Twitch geht und der Speedtest zeigt auch keine Probleme an. Aber können so viele Websiten gleichzeitig den ganzen Tag Probleme haben? Hmm.

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  Tiberion (@xTiberion) berichtet vor 8 Minuten

  @Telekom_hilft Vielen Dank nochmal für die schnelle, mega sympathische und unkomplizierte Hilfe, Dorothea. Nach meiner vorherigen Erfahrung mit der Hotline war das wirklich eine sehr tolle Überraschung. Mein Anliegen wurde vollständig geklärt. So wünscht man sich Kundenservice.

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  Quitschie (@QMucke94155) berichtet vor 8 Minuten

  @BusinessKasper2 @deutschetelekom Bekommt man eigentlich einen Gutschein oder so weil wenn der Kunde ja nicht zuhause ist muss er ja auch 50€ zahlen... @Telekom_hilft

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  Ottokar 🐧 (@Ottokar_reist) berichtet vor 10 Minuten

  @jokrijger @Telekom_hilft Okay, probiere ich aus. Ich bin vorher auf den Link der Telekomseite gegangen. Da wurde schon automatisch der Text "Login" generiert und an +497277 geschickt.

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  Susanne R. Wenzel (@Chef_decuisine) berichtet vor 15 Minuten

  @Telekom_hilft Es läuft eine Funktionsprüfung meines Anschlusses online und Ihr fragt mich ernsthaft alle anderthalb Minuten, ob ich die fortsetzen will? Warum habe ich das wohl gestartet? Das ist nervtötend...

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  Nileone 📯 (@Nileonen) berichtet vor 18 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft , muss man die Telekom anzeigen, damit nicht regelmäßig eine andere Drückerkolonne vor der Tür steht? Das war eben Nummer 6. Eine absolute Frechheit und nur Lügen, der Anschluss würde abgeschaltet, etc.. Könnt ihr endlich mal mit der Scheiße aufhören!?

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  b (@KBock62) berichtet vor 21 Minuten

  @Telekom_hilft @h3xdigest Also bei uns haben die gleich eine Diagnose gestartet und schwups war das Problem gelöst war das Kabel und 1 Tag später hatten wir ein neues

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  Skystriker666 (@Skystriker666) berichtet vor 22 Minuten

  @Rennradfanin @Nileonen @Telekom_hilft Recht haben sie aber, das Problem ist nicht die telekom sondern dass der bums immernoch erlaubt ist. Für geschäfte am telefon gelten Etliche gesetze und richtwerte, ( man mag auch da halten von was man will ) der Punkt ist. An der tür eben nicht da ists gekauft wie gesehn.

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  Mad Moisel (@SilvieB3) berichtet vor 23 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Als Dino, die ihr Handy fast nie mitführt, habe ich nicht daran gedacht, dass diese Anrufe in der Öffentlichkeit stattfinden. Ernsthaft. 😱

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  Business Kasper (@BusinessKasper2) berichtet vor 25 Minuten

  @handler_sn25912 @deutschetelekom Und erklärt mir, dass ich ein Problem habe. So ist es!

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  𝓙𝓸𝓴𝓻𝓲 🥋⛩🌞🐉❤🌟 (@jokrijger) berichtet vor 27 Minuten

  @Ottokar_reist @Telekom_hilft Kann Jemand aus Deutschland über einen Service bei der Bank etwas drauf tun?

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  Alexa, Krimitante 📚📖📚 (@AlexandraBoisen) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft Eure türvertreter kommen immer öfters Gerade ein besonderes aggressives Exemplar Ihr nervt !!!!!!!!

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  TON_LOS (@TON_LOS) berichtet vor 34 Minuten

  WTF @deutschetelekom? Ihr wollt mich als Kunden zurückholen und bietet mir schlechtere Konditionen an als auf eurer eigenen Website. 🤡

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  Eefje Depoortere (@sjokz) berichtet vor 34 Minuten

  @Telekom_zockt @Telekom_hilft die antworten mich nicht brauche hilfe um morgen zu streamen nach 100 euro fur simkarte bitte :<

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  KerleKerle (@Tipschern) berichtet vor 36 Minuten

  @ZGUR_57 @Telekom_hilft Man behebt keine Störung über die App.Du dokterst nur temporär um das eigentliche Problem herum.

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  Claudia Rönnebeck (@shakey_1970) berichtet vor 39 Minuten

  Die Deutsche #Telekom gilt hierzulande noch immer als das Synonym für die digitale Infrastruktur Deutschlands. Doch die Realität der Kunden sieht völlig anders aus: Ein Internetanschluss, der dauerhaft nicht funktioniert, ständige Verbindungsabbrüche und eine Geschwindigkeit, die meilenweit von den vertraglichen Zusagen entfernt ist. Über Jahre hinweg wurde ein Vertrag über 250 Mbit/s bezahlt, während tatsächlich oft nur mickrige 20 Mbit/s geliefert wurden. Die traurige Krönung dieses jahrelangen Debakels: Statt einer Besserung blieb letztendlich nur das erzwungene Downgrade auf magere 16 Mbit/s. Das ist eine Geschwindigkeit auf dem technischen Stand von vor 20 Jahren. Die Telekom entwickelt sich nicht weiter, sie entwickelt sich massiv zurück. Es wird dringend Zeit, dass dieses Monopol endlich zerschlagen wird und dieser Konzern nicht mehr willkürlich alles mit seinen Kunden machen kann, was er möchte. Die Rettung naht in Form von modernen Alternativen wie Starlink. Spätestens, wenn diese Satellitenverbindung flächendeckend mobil verfügbar ist, wird die Telekom die gerechte Quittung für ihre jahrelange Blockadehaltung und den mangelhaften Service bekommen. Die Kunden werden in Scharen weglaufen. Ja, die Telekom steht für das heutige Deutschland. @deutschetelekom @Telekom_hilft @bundeskanzler

• 
  19dxiego04 (@19dxiego04) berichtet vor 40 Minuten

  @deutschetelekom @Figo_NRW Euer wlan ist so schlimm. Ich könnt kotzen. Egal dann wirds vodafone bald . LG

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  Unic0rn (@Unic0rn_Live) berichtet vor 42 Minuten

  @euljiroilga @Telekom_hilft @BusinessKasper2 Mach doch, wenn du das willst. Man kann sich über das Problem aufregen. Mir geht es darum das wenn hier in den Kommentaren von der Telekom Hilfe angeboten wird, dennoch irgendwelche larrys weiter heulen. Undankbar und nicht zu helfen solchen Leuten.

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  StolpiTV (@StolpiTv) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft @BusinessKasper2 hat jedes unternehmen kundenservice verlernt? es gibt doch ein viel größeres problem als der scheiß termin.

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  Claudia Dingens  (@CDingens) berichtet vor 44 Minuten

  @mariae_gloria @deutschetelekom Ja, das sind echt Probleme, die aber die Telekom m.E. nicht gerade als seriöses Unternehmen darstellen.

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  Carsten W (@derdortmunder77) berichtet vor 48 Minuten

  @Telekom_hilft Ja,am TV der per LAN verbunden ist und am Home Office PC meiner Frau ebenfalls. Problem besteht ausschließlich seitdem wir den Speedport 7 haben. Vorher war jahrelang alles gut. Zu erreichen wäre ich am besten ab 15:30 Uhr heute.

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  gdogg (@gdogg2k4) berichtet vor 49 Minuten

  Langsam treibt ihr mich in den Wahnsinn @Telekom_hilft kaum habe ich meine Kündigung zurückgezogen Spinnt euer Internet wieder wie HÖLLE !!!! Da kann ich ja wieder zurück zu @vodafone_de gehen die waren damals genauso ...... Wie soll man so Arbeiten und Schulen? !!!!!

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  Stef (@Stef_806) berichtet vor 51 Minuten

  @te_poztlan @Telekom_hilft Hey Ulli, wenn Du nicht in der Lage bist einen Termin einzuhalten, soll dann die Allgemeinheit aller Kunde dafür bezahlen?

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  Frl. Dietl (@FrlDietlUpgrade) berichtet vor 52 Minuten

  Sag mal @Telekom_hilft, was steckt dahinter, dass bei uns jeden Tag pünktlich zur Mittagszeit und dann wieder abends ab 21 Uhr das Internet ausfällt? Jeden Tag. Es nervt.

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  Trutz (@TrutzNenn) berichtet vor 53 Minuten

  @Telekom_hilft Ich habe im April eine Option bestellt. Jetzt sehe ich gerade der Auftrag wird in der App als immer als „In Bearbeitung“ angezeigt. Passiert da noch etwas? Läuft die Option? Danke für die Hilfe!

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  thedelautrer (@thedelautrer) berichtet vor 53 Minuten

  @Telekom_hilft Da bin ich mal wieder. Nach knapp einem Jahr haben wir nun wieder regelmäßige R009 Fehler in den Router-Logs. In den letzten 3 Tagen ganze 24 Stück, ganz schön anstrengend. Der Support übers Telefon drückt mich weg, der Chatbot und die Selbsthilfe sind keine Hilfe.

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  . (@notexisting_exe) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft Liebes Telekom Support-Team, ich fliege morgen mit einem Flug der Eurowings-Flug nach England, in dem laut Auskunft per Telefon WLAN angeboten wird. (1/2)

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  Myrta (@MyrtaMyr) berichtet vor 60 Minuten

  @sabrina_dahlen @altbergmann @Telekom_hilft pingen und denen beim Rudern zusehen. Finde das mittlerweile auch schlimm. Es gibt einige Firmen wo man keine echten Menschen mehr ans Telefon bekommt (z.B. Microsoft) Früher gab es noch die Möglichkeit einen Menschen als alternative durchgestellt zu bekommen.