Fällt Deutsche Telekom aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Februar 06: Probleme bei Deutsche Telekom
Deutsche Telekom hat Probleme seit 07:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?
Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.
Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
-
Internet (66%)
-
Totaler Absturz (15%)
-
Telefon (7%)
-
TV (5%)
-
E-mail (4%)
-
Wi-fi (4%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Dortmund, Bergkamen, Reutlingen, Stuttgart, Frechen, Frankfurt am Main, Mannheim, Würzburg, Berlin, Munich, Köln, Alzey, Nürnberg, Düsseldorf und Krefeld.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.
Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
-
`
(@ohhleonx) berichtet
@Telekom_hilft HILFT EUREN SCHEIß SERVERN DAMIT ICH MAL KEINE 4MBITS DOWNLOAD HABE VERFICKTE SCHEIßE
-
Tom
(@friendbubble) berichtet
Tag 1 #offline, weil es die @deutschetelekom komplett verkackt hat. @Telekom_hilft kontaktiert, x-mal mit dem Support telefoniert, im #Telekom-Shop gewesen und eine Beschwerde geschrieben. Ist die Frage, was man noch tun soll, bis sich mal jemand bei der @deutschetelekom bewegt.
-
Wick Niki LFT 2/3
(@niki_fnbr) berichtet
@ohhfortix @deutschetelekom Geht alle zu @1und1 noch nie Probleme gehabt
-
Neverlicktaser
(@Neverlicktaser) berichtet
@lichtscheuTV @Telekom_hilft @leon1zr Stimme ich dir auch vollkommen zu Aber jeder mensch braucht manchmal ein ventil Wo man druck abbauen kann Leute die im support arbeiten ziehen da leider sehr oft die arschkarte Hatte selber einmal ein moment wo ich jemanden vom support angeschissen habe weil nur blödsinn kam
-
Hornisse86
(@hornisse5586) berichtet
Ist jemand noch aus Hessen und hat bei der @deutschetelekom einen komplett Ausfall seit Stunden? Könnt ihr weiterhelfen @Telekom_hilft ?
-
lichtscheu
(@lichtscheuTV) berichtet
@Neverlicktaser @Telekom_hilft @leon1zr Wichtig ist, dass man Fehler erkennt / sich eingesteht und entsprechend handelt. =) Das wirkt nur so! xD Bin eigentlich jeden Samstag ab 20Uhr live, den Rest der Woche immer spontan.
-
Tim
(@elogy) berichtet
@Telekom_hilft Guten Morgen! :) Ich bin momentan regulärer DSL-Kunde und habe einen Fiber-Anschluss (im Ausbaugebiet) beantragt. Liegen euch Infos vor, wann in einer bestimmten PLZ der Umbau kommen wird, damit man rechtzeitig Kabelwege etc. vorbereiten kann?
-
Leon
(@leon1zr) berichtet
@Xenic28 @Telekom_hilft Ich verwende einen Verstärker da mein Router zu weit von meinem Zimmer entfernt ist und für den verstärker habe ich 130€ gezahlt und der ging immer ohne probleme
-
Kongo
(@KongoR6S) berichtet
. @deutschetelekom ihr loser bekommt es mal gefixt eure Service voranzutreiben! Seid 6 tagen immer ab 17/18 Uhr einen +100 Ping und eine downloqd Geschwindigkeit von 800KB-2Mbit. Ihr schuldet mir 240+ Elo in siege zudem
-
Daniel Pache 🇩🇪🇪🇺
(@deep470) berichtet
@Telekom_hilft Mein Kunde ist langsam traurig, mitten in Lübeck, umgeben von 16Mbit-Anschlüssen, nur 2Mbit von versprochenen 6 zu erhalten. Könnt Ihr mal für mich nachschauen, ob da in nächster Zeit ein Ausbau geplant ist?
-
cat24max 🇪🇺
(@cat24max) berichtet
@Telekom_hilft Wird der Anruf an die 2000 irgendwann wieder möglich sein? Die Nummer ist seit Monaten kaputt, es gibt keine Ansage mehr (nur noch einen kaputten Roboter).
-
Burası Kadıköy 💛💙
(@FenerForzaBahce) berichtet
@Telekom_hilft seit gestern startet ständig router neu? Was ist das Problem?
-
lichtscheu
(@lichtscheuTV) berichtet
@Telekom_hilft @leon1zr Ich würde ja nur bei netten Tweets Support anbieten =)
-
Benni H
(@benniH) berichtet
Hey, @Telekom_hilft kann es sein dass ihr mich mit dem neuen vertrag einfach aus dem Wlan to go geschmissen habt und ich mich nicht mehr in den Hotspots anmelden kann?
-
razielero
(@razielero1337) berichtet
@leon1zr @Telekom_hilft Dir ist hoffentlich bewusst, dass die Mitarbeiter/Support nichts dafür können. Sende Screenshots, Speedtests, Uhrzeiten dazu, damit dir geholfen wird. Ich kenne das sehr gut mit der Frust, war bei Vodafone damals noch schlimmer :)
-
lichtscheu
(@lichtscheuTV) berichtet
@Neverlicktaser @Telekom_hilft @leon1zr Ich gehe davon aus, dass er normal mehr als 4mbit hat und es hier nicht am Netzausbau hängt. Er regt sich nicht über den Preis auf. Liegt also sehr wahrscheinlich ein technisches Problem vor. Da meldet man sich halt beim Support und heult nicht auf Twitter rum. Außer man ist 12.
-
Neverlicktaser
(@Neverlicktaser) berichtet
@lichtscheuTV @Telekom_hilft @leon1zr Naja fehler sind menschlich Wann biste live muss mal vorbei schauen wirkst echt sympatisch
-
Gerrit Beine, Knusperflocke forever
(@GerritBeine) berichtet
@Telekom_hilft Yay you! Ich bin bereits bei euch ;-) War mit dem Support bisher sehr zufrieden. Beklagen muss ich mich nur immer über die Netzabdeckung. Die ist halt in D praktisch nicht existent. Bei keinem Mobilfunkanbieter.
-
Christian Braun
(@chrbraun) berichtet
@Telekom_hilft Hallo kein Problem, hab euch eine dm gesendet
-
StevoLetto85
(@StevoLetto) berichtet
@Luckfried @Telekom_hilft @EAHelp Ich habe schon alles durch . EA, sagt Telekom. Telekom sagt EA. Man wird es nie herausfinden . Fakt ist, die Gegner haben niemals das selbe Gameplay wie man selbst. 👌🏻
-
Lukas Kle (er:he)
(@lnielk) berichtet
@yrow97 @Telekom_hilft Schrecklich!
-
König von Barta
(@typo_graf) berichtet
@Telekom_hilft -zeptanz, wenn man als Kunde ein Angebot ablehnt, ohne 3 oder 4 Bettel-Nachfragen, ob man nicht trotzdem nochmal darüber nachdenken wolle, obwohl und nachdem man bereits durchargumentiert hat, warum man das Angebot nicht annehmen möchte (wie eben vorgestern geschehen). Dann pas-
-
nomi
(@nomi19) berichtet
@110101001100101 @Telekom_hilft Tja dann wird mein Kunde wohl Pech gehabt haben
-
RixTrix
(@RixTrixGaming) berichtet
@Telekom_hilft Ich habe bereits einen Vertrag unterschrieben, dass die Telekom meinen Anschluss übernimmt, wenn der Vertrag ausläuft :) Ich versuche gerade, mein Sonderkündigungsrecht auszuüben, um den Prozess zu beschleunigen - ich freue mich schon sehr darauf, Ihr Kunde zu sein
-
Arizona
(@Arizona3080) berichtet
@Telekom_hilft Noch nie so ein inkonsistentes Internet gesehen wie bei euch... Support auch völlig hilflos. Sie alle wollen mir ein Techniker schicken und wenn er nichts findet soll ich ihn bezahlen einfach eine Frechheit.. Nie wieder
-
Autrux
(@Autrux2) berichtet
@leon1zr @Telekom_hilft 12 jähriger fortnite Spieler dessen Internet von den Eltern gedrosselt wurde gibt sich nun große Mühe sich als idiot im Internet hinzustellen Imagine du kackst die Telekom an wenn die Bock haben habt ihr ab morgen in eurer Hütte nicht mal mehr GSM verfügbar 🤡
-
Neverlicktaser
(@Neverlicktaser) berichtet
@lichtscheuTV @Telekom_hilft @leon1zr Kann beide seiten verstehen In DE sind die preise & der netzausbau ein witz neben anderen länder Dennoch kann die support person nix dafür
-
Kueffi
(@FrankenObelix) berichtet
@Telekom_hilft War ja wohl nur von kurzer Dauer. Inzwischen ist die Unterstützung Magentasport auf LG TV wohl ganz gestrichen. Empfinde dies als echte Unverschämtheit. #magentasport #telekom #lg
-
Real__Energy
(@RealEnergy8) berichtet
Herrlich wenn man ein Vertrag bei @deutschetelekom abschließt, aber auch kein Service oder Anwort bekommt, wie bei Vodafone !!! @Telekom_hilft erst super Service, dann hat man ein Vertrag und bekommt kein Service mehr.... 👍
-
lichtscheu
(@lichtscheuTV) berichtet
@Neverlicktaser @Telekom_hilft @leon1zr Und sehr oft sind die technischen Probleme halt Problem des Kunden, veralteter Router, falsche Treiber, Downloads im Hintergrund etc.