Deutsche Telekom

Fällt Deutsche Telekom aus?

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Deutsche Telekom Ausfalldiagramm 01/21/2026 13:10

Januar 21: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 13:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Internet (66%)

    Internet (66%)

  2. Totaler Absturz (15%)

    Totaler Absturz (15%)

  3. Telefon (7%)

    Telefon (7%)

  4. TV (5%)

    TV (5%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Düsseldorf, Berlin, Porta Westfalica, Leipzig, Balingen, Karlsruhe, Köln, Stuttgart, Hürth, Leinach, Steinen, Baltmannsweiler, Duisburg und Bad Arolsen.

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City Problem Type Report Time
GermanyKenzingen Internet
GermanyHattersheim Internet
GermanyLeipzig Internet
GermanyMainz Internet
GermanyDüsseldorf Internet
GermanyRunkel Internet
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • legendaryz_de LeGENdaryZ (@legendaryz_de) berichtet

    @vodafone_de @iuliancalin222 Noch nie @deutschetelekom probiert wies aussieht...

  • FreyaAmalia Freya_Amalia (@FreyaAmalia) berichtet

    Mein Baby weint über eine dreiviertel Stunde, lässt sich kaum beruhigen und schläft dann endlich ein. Und was passiert? Das scheiß Telefon klingelt... Das klingelt NIE!! Baby wach, mies drauf und schläft nicht mehr. Und Wofür? Kundenakquise... Danke @deutschetelekom 😡😡😡😡😡😡

  • MagentaTV MagentaTV (@MagentaTV) berichtet

    @teefau75 Hallo - das ist etwas schwierig von hier aus zu beurteilen, uns sind jedenfalls keine Probleme bekannt. Wenn die Situation wieder auftritt, bitte wende dich an unsere Kolleg*innen von @Telekom_hilft damit die prüfen können woran es liegt.

  • itsMarcel 🌬Marcel ⚜️ (@itsMarcel) berichtet

    @tim_haubold @Telekom_hilft Auch sind die neuen Tarife mehr für Familien ausgelegt. Ich, als junger Kunde finde da kein attraktives Angebot, welches mich anspricht. Schade eigentlich, da ich sehr gerne bei der Telekom war.

  • officialpizzatv VerbranntePizza (@officialpizzatv) berichtet

    @Telekom_hilft seit dem 19.05 habe ich massive Probleme mit meinen Internet Anschluss. Störungsticket ist seit dem 21.05 erstellt und das Problem bis jetzt nicht behoben. Ab wann werden denn die Techniker geschickt? Oder vertraut ihr auf eure Ferndiagnose?

  • PreneurEnte Ente Preneur (@PreneurEnte) berichtet

    @Telekom_hilft Ich revidiere das, dass es nicht bringt. Ich bin deutlich schlauer als zuvor und es war ein Gespräch ohne Vertröstung mit einen angenehmen Gesprächspartner. Kein "das kann ich von hier aus nicht sehen." Problem nicht gelöst - aber schlauer als zuvor. Ty!

  • der__techniker Name can’t be blank (@der__techniker) berichtet

    @aikaterinik @deutschetelekom Nein, ist es nicht. Wir stellen den Anschluss zur Verfügung, was der Kunde damit tut ist abgesehen von Vertragsbrüchen nicht unsere Sache. Das der Kollege so nett war und es gemacht hat ist toll, verpflichtet ist er ohne Auftrag nicht dazu.

  • jadelagay jade 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 (@jadelagay) berichtet

    @t0fukeks @Telekom_hilft warum auch immer man vodafone hat? ist schon der fehler an sich. ich habe bestimmt auch noch 2-3 Vodafone SIMs die kurz vor der deaktivierung sind rumfliegen irgendwo (alle noch auf deadname natürlich)

  • saint2k6 Saint2k6 (@saint2k6) berichtet

    @deutschetelekom @MarioReitstuber Auch bei der Telekom kanns mal zu problemen kommen, aber die Telekom kümmert sich und dass schnell. Ich weiss warum ich Telekom Kunde bin und bleibe. mfg <3 for Telekom

  • an_dy91 Andy (@an_dy91) berichtet

    @FlixiFix49 @telefontreff @deutschetelekom Naja was soll daraus geworden sein? Die Grafik war nie offiziell.

  • tsfuchs Tobias Fuchs (@tsfuchs) berichtet

    Oh Mann, @Telekom_hilft, die neue MeinMagenta App mag zwar schöner aussehen aber die Funktionalität ist so schrecklich viel schlechter geworden… man kann nicht einmal mehr den Prepaid Vertrag ändern oder den Hauptvertrag ändern wenn mehrere Verträge hinterlegt sind.

  • Sean2683 Dennis Waffenschmidt (@Sean2683) berichtet

    @Telekom_hilft Hat sich erledigt habe bereits Hilfe bei der Hotline bekommen aber danke

  • LeelooHome Leeloo (@LeelooHome) berichtet

    @Telekom_hilft Moin, ja. mit dem Kontakt hat es dann geklappt nachdem sich die Probleme wie von selbst dann bereits gelöst hatten. Es ist halt nur frustrierend, wenn man im HO sitzt, arbeiten soll und nix geht mehr. 😩

  • MoritzF62851658 Moritz Fischer (@MoritzF62851658) berichtet

    @Telekom_hilft so. Wechsel vollzogen. Techniker musste zwar doch kommen, kam aber am Anschlusstag unkompliziert vorbei 👨‍🔧. Ein ganz ganz großes Dankeschön an Euch! Grandioser Service, da reichen die 280 Zeichen nicht aus. Bin so froh jetzt #magenta anstatt #giga zu sein! Danke 🙏🏼

  • ClaudiaSusi1 ericrules (@ClaudiaSusi1) berichtet

    @Telekom_hilft Hallo, mein Speedport pro plus leuchtet seit abends 4x gelb, die bedienanleitung sagt Verkabelung prüfen Ich nutze es aber nicht über Festnetz mit Kabel sondern nur mit Sim Karte.Gibt es ev Probleme die nichts mit meinem Gerät zu tun haben? garching bei MUC, danke

  • GPinkezz Pinkezz (@GPinkezz) berichtet

    @Packsi_F95 @deutschetelekom Telekom ist beste nie Probleme und meine Glasfaserleistung mega stabil

  • oxenkuehn oxenkuehn (@oxenkuehn) berichtet

    Dank der schnellen Hilfe von @Telekom_hilft über den App Chat kann mich jetzt kein anonymer Anrufer mehr belästigen. #telefonspam #telefonterror Kennt jemand von euch die Funktion auch von anderen Netzanbietern?

  • D_EQAI Brummel (@D_EQAI) berichtet

    @Telekom_hilft was kann ich gegen ständige Anrufe von wechselnden Nummern mit dem Europol Trick machen? Es nervt einfach nur noch.

  • hallenser78 Daniel S. (@hallenser78) berichtet

    @deutschetelekom @derIckeBerlin Spektrum bereitzustellen. Dies passiert leider zu häufig,zumal auch Hybridanschlüsse darüber noch laufen. Dazu macht man seitens der Telekom noch den Fehler,den 700 Mhz Bereich nicht erstmal für LTE zu nutzen,sondern für 5G. Bringt also den LTE Nutzern auch relativ wenig.

  • FabianBeiner Fabian Beiner (@FabianBeiner) berichtet

    Ich bin so glücklich, dass die @deutschetelekom hier endlich Glasfaser verlegt hat. Denn inzwischen bereitet mein Anwalt einen Brief an @vodafone_de vor, weil es da einfach keine Lösung mehr über Support & Hotline gibt... 🙄

  • euroynos Florian (@euroynos) berichtet

    @Telekom_hilft Danke für den netten Support. 👍👍👍

  • AMarseuti Arthur Marseuti (@AMarseuti) berichtet

    @Telekom_hilft @McIsenburg Worauf soll man denn warten? Man wird als StreamOn Kunde auf den nächst höheren Vertrag angehoben. Das ist kein Ausgleich zu StreamOn. Wenn man über StreamOn >40GB streamt, die restlichen Dienste aber gerade mal im einstelligen GB Bereich sind und dann nur noch 40GB hat😑

  • andiwagen Andreas Wagenmann (@andiwagen) berichtet

    @deutschetelekom , Ihr lasst jetzt aufdringliche Verkäufer durch Hamburg ziehen, die, erstmal ohne zu erwähnen dass es sich um einen Provider-Wechsel handelt, versuchen eine Unterschrift zum Switch auf Glasfaser zu kriegen, als wär das nur n ok zu nem gewöhnlichen Vorgang? Arm!

  • wandowaiato wandowaiato (@wandowaiato) berichtet

    @fluepke @Telekom_hilft @vodafone_de 1000 Dank für den Tipp. Hab mich schon länger gewundert, was sich hinter Apples „Private Relay“ verbirgt, es aber bislang nie hinterfragt. Wurde von mir sofort aktiviert. Jetzt bin ich mal gespannt, ob‘s und wie es die Performance beeinflusst.

  • OpenRJVox Fuchswerk (@OpenRJVox) berichtet

    @feedeline_ @deutschetelekom fritzbox kaufen. speedport-router sind mist.

  • hallenser78 Daniel S. (@hallenser78) berichtet

    @deutschetelekom @derIckeBerlin Richtig,das Problem liegt wohl eher an zu wenig Kapazität. Im schlimmsten Fall ist dort nur Band 8 (LTE 900) mit 5 MHz Bandbreite verfügbar oder Band 20 mit 10 MHz. Ersteres kann maximal 37,5 MBit/s und Band 20 maximal das doppelte. Leider ist hier die Telekom zu langsam um mehr

  • FreyaAmalia Freya_Amalia (@FreyaAmalia) berichtet

    @deutschetelekom Natürlich konnten sie es nicht wissen, aber genau deswegen ist Telefonakquise einfach Mist! Schickt ne Mail und gut ist...

  • ddh_tm3 TM3DDH (@ddh_tm3) berichtet

    Hey @Telekom_hilft! Könnt ihr was zum Ausfall im Kreis Euskirchen/Weilerswist sagen?

  • c3nC3 Karsten Eger (@c3nC3) berichtet

    @fluepke @Telekom_hilft Bei unserer Anlage muss man das kaputt umwandeln. Da klingt dann alles scheiße 😭

  • StreikTobiTV streiktobi (@StreikTobiTV) berichtet

    @Telekom_hilft Ja und zwar seit Samstag letzte Woche habe ich Probleme mit dem Internet und zwar wenn ich streame oder was downloaden tuh games Updates usw ist es am ausrasten kp was ich noch machen kann habe alles versucht und es geht immer noch nicht Tag 6