Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

März 21: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 12:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Totaler Absturz (14%)

3. 

   TV (9%)

4. 

   Telefon (7%)

5. 

   Wi-fi (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Düsseldorf, Hanau am Main, Köln, Dortmund, Frankfurt am Main, Simmerath, Essen, Offenbach, Aidlingen, Weiterstadt, Nürnberg, Stuttgart, Munich, Berlin und Albstadt.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Internet	vor 38 Sekunden
Nürnberg	Internet	vor 3 Minuten
Eckernförde	Totaler Absturz	vor 5 Minuten
Dortmund	Totaler Absturz	vor 12 Minuten
Hamburg	Internet	vor 16 Minuten
Nürnberg	Internet	vor 18 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Christian (@PelleX) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft Unsere Magenta Box macht aber immer häufiger Probleme und muss ständig resettet werden. An wen wende ich mich für eine neue Box?

• fudohate (@fudohate) berichtet vor 7 Minuten

  @Telekom_hilft Aber sehr lieb, dass der TelekomService sich jetzt darum sorgt, dass ich eine Lösung bekomme.. und witzig. Nun, ich hab meine Lösung schon längst, keine Sorge. Mein mobiles Datenvolumen würde ich sicher nicht dafür verschwenden, die Telekom auf Service-Versäumnisse hinzuweisen.

• xLikeAlex (@xLikeAlex) berichtet vor 7 Minuten

  @Telekom_hilft Heyho, erstmal cool das ihr überhaupt auf das Thema eingeht. Hätte ich nicht mit gerechnet. Dann interessiert mich aber trotzdem folgendes: Mag sein das die Bundesagentur das absichert, dass das so ok ist... aber wo ist das Gericht welches dem auch zustimmt. 1/?

• Der chillende Grinch (@thegrinchilla) berichtet vor 11 Minuten

  @Telekom_hilft Da die Hotline keine große Hilfe ist: Könnt ihr mir sagen, warum es @vodafone_de schafft, bei uns eine Leitung mit 250 MBit/s anzubieten, ihr aber nur 6 MBit/s anbieten könnt? Und diese 6 MBit/s seit Wochen aufgrund diverser Abbrüche nur schlecht nutzbar sind?🙄

• Lonliiii (@Larsihasiiiii) berichtet vor 13 Minuten

  @Telekom_hilft Sind bei 1&1, habe bereits 8mal angerufen und jedesmal gab es andere Tipps, wie das Problem gelöst werden könnte. Dann liegt es laut Support an uns oder bei anderen Support Mitarbeitern, an der Leitung. Ticket wurde erstellt 1/2

• Boris Crismancich 🇪🇺 ✊🏻✊🏽✊🏿 (@crismancich) berichtet vor 18 Minuten

  @Telekom_hilft Oh, das ist kein Problem. Da in den Orten niemand Handyempfang hat ständig reproduzierbar. Was genau für Datwn benötigen Sie? Rufnummer, GPS Koordinaten und Uhrzeit?

• Saskia. (@KiiaByrne) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft „Neben Ihrer Auftragsbestätigung haben Sie eine E-Mail mit Link bzw. einen Brief für die Anlage eines Accounts bei TVNOW erhalten.“ Leider habe ich nie einen Link dafür erhalten.

• Tobias Kaatz (@tobiaskaatzeu) berichtet vor 25 Minuten

  @z70bvC1DutwyhwJ @gematik1 @Telekom_hilft Wenn der Beitrag wenigstens annähernd mit meinem Problem zu tun gehabt hätte ... naja ... fange ich halt auch an zu blocken.

• Hilmar Bunjes (@hbunjes) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft @crismancich Ein Fallbeispiele, dass noch nie Netz vor Ort war?

• Mario W. (@mariowitte) berichtet vor 27 Minuten

  @Telekom_hilft Offenbar ist es mein Fehler, dass ich dem Liefertermin im Shop geglaubt habe. Laut Aussage der Kollegin ab der Hotline ist es jawohl normal, dass etwas nicht so verfügbar ist wie es im Internet steht.

• motte (@alsterwasser09) berichtet vor 27 Minuten

  @Telekom_hilft Ich hatte angerufen, dann wurde der Fehler mit StreamON behoben. Es lief die ganze Zeit gut, hab in zwei Tagen nur 400 MB verloren auf Twitch obwohl ich den ganzen Tag geschaut habe. Heute wurden mir 2,5 GB abgezogen. Muss ich jetzt jedes Mal bei Euch anrufen? Da stimmt was nicht

• stefan32 (@stefan3219) berichtet vor 33 Minuten

  @Telekom_hilft @MATIIK_ Ihr solltet langsam mal das Internet online bekommen ich bezahle nicht um sonst Haufen Geld und ihr denkt nur an euer Kaffee und Tee ich habe seit 1 Stunde kein Internet mehr und es reicht auch langsam oder seit ihr zu dumm ihr solltest euch löschen

• 🔴🔴🔴unicorn (@1995_unicorn) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft @liztage Dann wird einem das Hybrid Modem angeboten. Das geht auch alles theoretisch mit den 50k. Praktisch sogar auch! Dann Hätte man die 3k Leitung ausbalanciert. Aber leider bietet man den 50k Tarif bei ihnen nicht an.... like, WTF?

• Hummels86 💛🍯💛 (@Hummels86) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Leider immer wieder wie jetzt Probleme.. konstant ist was anderes

• Hatzi SGD (@DynamoHatzi) berichtet vor 42 Minuten

  @dirk_adam @vodafone_de @deutschetelekom Hatte bei uns aufn Dorf Vodafone, unsäglich langsam, Edge Geschwindigkeit. Deswegen auf Telekom gewechselt etwas besser aber auf Arbeit deutlich schlechter....ist nicht lustig 😠

• Boris Crismancich 🇪🇺 ✊🏻✊🏽✊🏿 (@crismancich) berichtet vor 44 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  @Telekom_hilft Danke euch. Da sind nicht aktuell Netzausfälle. Da gab es noch nie Empfang. Ich bin an beiden Orten seit Jahren fast alle zwei Wochen. Aus dem Gebiet muss man rausfahren um Empfang zu haben. In Ottendorf muss ich zum Festnetz greifen um Bescheid zu geben, dass ich los fahre.

• Kadse 👴🏻 Rentner, schwul, radikal (@KadseSauCool) berichtet vor 44 Minuten

  @SchlangeSus Hilfe @Telekom_hilft

• ViperConcepts. ⸸ ⁶⁶⁶ (@ViperConcepts) berichtet vor 44 Minuten

  @Telekom_hilft seit heute 14 Uhr kompletter Internetausfall. FritzBox sagt DSL verbunden, allerdings keine Internetverbindung möglich. Ist das Problem bekannt und wenn ja, wann wird es behoben?

• Keyan 面壁者 (@Polittalker92) berichtet vor 44 Minuten

  Habt ihr schon mal das Problem gehabt, dass einige Websites erreichbar sind und andere nicht? Vielleicht kann @Telekom_hilft helfen?

• ༺Gnite Skyzzzy༻ (@vSkyzzzy) berichtet vor 45 Minuten

  @Telekom_hilft Ich bin kein Telekomkunde, ich bin DSL Kunde bei Vodafone. Sprich ich nutze 1:1 ne Telekomleitung aber bezahle bei Vodafone. Kuss dafür

• Essener_1990 (@Essener_1990) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft: Ich hab ein kleines Problem, mit einer Retoure. Könnt ihr mir anhand einer Auftragsnummer für einen Austausch eines Routers die vergebene DHL Sendungsnummer herausfinden? Ich hab leider diese nicht notiert und die Packstation hat keinen Ausdruck... :/

• dhsd (deutsche kandesbunzler) (@dhsd_leel) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft Ich bin zwar kein Kunde, aber ihr seid ja für die Verlegung der Kabel etc. verantwortlich, meine ganze Straße muss mit langsamen Internet auskommen, während ich in der nächsten Straße Glasfaser hätte.

• ConmineLP (@ConmineLp) berichtet vor 48 Minuten

  @deutschetelekom Innerhalb 4 tagen 7 ausfälle wo von denen 2 länger als 3 Stunden gehen und 1 sogar 24 Stunden anhielt. Problem soll "behoben" sein. Sehe ich aber nicht das es irgendwie versucht wurde es zu beheben.

• 🔴🔴🔴unicorn (@1995_unicorn) berichtet vor 49 Minuten

  @Telekom_hilft @liztage Dann bietet man ein Hybrid modem an. Und dann wird einem gesagt: Ja theoretisch kann man 50k empfangen, und praktisch funktioniert das auch... aber weil ihre Leitung nur 3k ist, geht es leider doch nicht. Like, wtf?

• N0sticma (@Nosticma) berichtet vor 52 Minuten

  @dirk_adam @vodafone_de @deutschetelekom 8 Tage schon kaum bis kein Internet von Vodafone 2 Jahre schon Probleme ist echt ein Armutszeugnis bei so einer großen Firma..

• ViperConcepts. ⸸ ⁶⁶⁶ (@ViperConcepts) berichtet vor 54 Minuten

  @Telekom_hilft seit heute 14 Uhr kompletter Internetausfall. FritzBox sagt DSL verbunden, allerdings keine Internetverbindung möglich. Ist das Problem bekannt und wenn ja, wann wird es behoben??

• Jannic Reinders (@JannicReinders) berichtet vor 55 Minuten

  @Telekom_hilft Nein, das Problem besteht weiterhin. Gestern Abend das letzte Mal getestet.

• Lonliiii (@Larsihasiiiii) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft Problem haben wir seit 20. Februar und es wurde immer schlimmer. 2/2

• fudohate (@fudohate) berichtet vor 58 Minuten

  @Telekom_hilft Dass IHR (genau ihr, also du) dabei nicht helfen könnt, ist klar. Aber das kann auch niemand anders, im ganzen Konzern nicht. Es ist aber schon euer Techniker, und meine Zeit, mein Anschluss, mein Urlaubstag, meine Frustration. Wo ist da wohl der Fehler??? Dann denkt mal nach.

• PrimeSky (@PrimxSky) berichtet vor 59 Minuten

  @PrimeskyLP @deutschetelekom Und damit schätze ich auch das selber Problem ?