Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (69%)
• Totaler Absturz (14%)
• Telefon (5%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)
• TV (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Hanau am Main, Leverkusen, Andernach, Witten, Mainz, Duisburg, Munich, Köln, Frankfurt am Main, Hückelhoven, Sankt Georgen im Schwarzwald, Herford, Karlsruhe, und Mörfelden-Walldorf.

City	Problem Type	Report Time
Hanau am Main	Internet	vor 2 Minuten
Leverkusen	Internet	vor 4 Minuten
Andernach	Internet	vor 8 Minuten
Witten	Internet	vor 8 Minuten
Mainz	Internet	vor 8 Minuten
Duisburg	Internet	vor 9 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  margladbeck (@margladbeck) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft Jetzt wird es echt lustig bei euch im Support - das ist die Antwort die ich dort jetzt bekommen habe: Vielen Dank für deine Nachricht. Ich entschuldige mich für die Verwirrung. Die Bearbeitung des Cashbacks kann bis zu 6 Wochen dauern, daher bitte ich um etwas Geduld…

• 
  Thalgrund (@Thalgrund) berichtet vor 8 Minuten

  @Telekom_hilft FRITZ!Box zeigt Empfangen: 113,2 Mbit/s Senden: 45,5 Mbit/s an, aber Internet ist langsam. Neustart Router brachte nichts. 0531 Braunschweig. Ist was bekannt?

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  【MVP】CHGB 🇨🇳👩‍🦲👬🐷 Chinese Hage Gei Buta (@MVP_sama) berichtet vor 9 Minuten

  @LilithWittmann @Telekom_hilft bin seit Mai Telekom Kunde. Und ich bereue dass so sehr. Schlechtester Internetanbieter

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  Marcel (@marcelxk21) berichtet vor 15 Minuten

  . @Telekom_hilft Wo kann ich den neuen Vertrag von MagentaFlex kündigen? Ich zahle nicht, dass ich das nur aufn Handy schauen kann wegen euren HDCP Fehler da. Unfassbar.

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  HoneRyu (@honeryuu) berichtet vor 16 Minuten

  @Telekom_hilft Könnt ihr mich auf dem laufenden halten? Falls die Störung nicht behoben werden kann, die letzten Male gab es nie eine info

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  FOKUS Fastroki (@fastroki) berichtet vor 20 Minuten

  @Telekom_hilft ticket wurde erstellt der Entstörungstermin verschiebt sich immer um 24 stunden doch bekomme keine antwort wo das problem ist und wann es wirklich behoben wird

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  Salvatozz (@salvatozz) berichtet vor 20 Minuten

  Alle sagen @vodafone_de und @1und1 wäre schlecht. Ich habe mit mittlerweile 7 Mitarbeiter von @deutschetelekom gesprochen und einer inkompetenter als der andere. Ich werde von denen geisteskrank verarscht…Service Schulnoten 6!

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  Sesquicentennial Snark (@Snark150) berichtet vor 21 Minuten

  @Telekom_hilft Telefonleitungen hängen vorschriftswidrig tiefer als 4,5m über der Straße. Habe auch herausgefunden, dass die Glasfaserausbauleute die Probleme der Leitung kennen. Aber die Telekom-Kollegen über ihnen interessiert das nicht. Bin ich froh, dass ich nicht bei der Telekom arbeite.

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  Vitali_CFC (@just_CFC1905) berichtet vor 23 Minuten

  @Telekom_hilft Natürlich kann Telekom daran „nichts ändern“, solange das aktuelle Modell für Telekom bequem ist: Kunden zahlen entweder 6 € pro Monat für die MagentaTV One oder kaufen die Box direkt für 199 €. Aus Kundensicht bleibt es trotzdem absurd. Ich habe einen modernen Sony 4K Android TV. Auf diesem Fernseher gibt es über den integrierten Google Play Store genug andere Apps, die 4K-Inhalte problemlos ohne zusätzliche Box streamen können, zum Beispiel die Apple TV App. Nur bei MagentaTV soll ich im Jahr 2026 auf einem 4K-Fernseher HD akzeptieren oder zusätzliche Hardware danebenstellen. Genau das ist der Punkt: Das wirkt nicht wie ein technisches Problem, sondern wie ein künstlich geschaffenes Produktmodell auf Kosten der Kunden.

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  FOKUS Fastroki (@fastroki) berichtet vor 24 Minuten

  3 Tage kein Internet schon und bekomme keine Antworten vom Support @Telekom_hilft @Telekom_zockt

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  Daniel ᷅\_(ヅ)_/ ᷄ (@danielbaerchen) berichtet vor 24 Minuten

  @Telekom_hilft Die KI ist einfach Mist, macht klassisch wie früher. 2, 3 Punkte zum wählen, fertig. Ich werde den Kontaktweg wohl einfach boykottieren und euch dann nerven für alles was die Magenta App nicht kann. Wen als Unternehmen keine Lust hast auf Kunden, setze den eine KI vor… 🙈

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  samo (@samo1905_) berichtet vor 25 Minuten

  wie bekomme ich kostenlos MagentaTV????? @Telekom_hilft gönnt mal bin schon 20 jahre kunde…

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  wodahs2022 (@wodahs2022) berichtet vor 31 Minuten

  @Telekom_hilft wenn ihr nicht Adobe folgen wollt mit Magenta TV was die Abokündigung angeht sollte es langsam wieder zuverlässig laufen.

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  ʎ⊥o⅁ oןqɐᴉᗡ (@diablooprv) berichtet vor 36 Minuten

  @lukasthaartist @Telekom_hilft @deutschetelekom Bro ich hab MagentaTv aber kann mich nicht anmelden und ab 3monat soll ich dann 11€ zahlen und der Typ am Telefon sagt dann ist das so 🫡🫡🫡🫡🫡🫡🫡🫡🫡 Und hat nicht geholfen GG

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  Aristocles (@aristocles87) berichtet vor 37 Minuten

  @jungpionier_ @McDonalds @Telekom_hilft konsumiert telekom und McDonald's, da ist eigentlich sofort klar wer hier das Problem ist...

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  H█̶̳̘͛̄̃͒̄̃͜█̴͇̱̅͒̅█̵̻̣̝͒̈̄̈͝͝█̴̞̜̻̝͍̂̽͜█̷̢█̴̞̜̻̝͍ (@HerrFloeter) berichtet vor 40 Minuten

  @MagentaTV Übrigens: Auch auf Android (Chrome-Browser) hatte ich diesen Fehler. Die native App hingegen läuft. Technisch eine ziemlich maue Lösung, @Telekom_hilft...

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  join me 4 coffee (@joinme4coffee) berichtet vor 41 Minuten

  @WilliFetzner @Telekom_hilft Hat es funktioniert oder kommt der gleiche Fehler? Funktioniert das Login auf dem Handy oder ist da die gleiche Fehlermeldung?

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  La mer | El mar | Il mare (@bukki2604) berichtet vor 41 Minuten

  @Telekom_hilft Inhalt wegen HDCP Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen. (a41c9af1-66c3-11f1-af76-5d29a80da116) Lassen wir's, läuft ja offensichtlich nicht auf Windows 10. Aber darauf hätte man vor dem Abschluss des Vertrags hinweisen können.

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  Wolfigatoah69 (Toahsten's Version) 🤘🏼 (@Steve_R85) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Könnt ihr bitte asap dran arbeiten, dass der Ton synchron ist. Sei es wie gerade bei der Eröffnungsfeier (scheint aber ein generelles Problem zu sein) oder auch bei den Moderatoren vor Ort. Nervt schon etwas.

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  Burak (@Burak_Cruz) berichtet vor 44 Minuten

  @MS2K Hab das Problem auch @Telekom_hilft

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  gdogg (@gdogg2k4) berichtet vor 44 Minuten

  @Telekom_hilft Win 10 und Win 11 und Chrome 149.0.7827.104, Firefox 151.0.4, Opera 131.0.5877.116. Lustig nur eure WM Spiele die Wiederholungen kann ich mir OHNE Probleme anschauen. Selbst Golf kann ich schauen

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  Fötzchen Fritz (@Foetzchenfritz) berichtet vor 49 Minuten

  Hallo @deutschetelekom, ich schaue eure WM Spiele über euren Service kostenlos an und wollte mich dafür bei euch bedanken.

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  join me 4 coffee (@joinme4coffee) berichtet vor 51 Minuten

  @WilliFetzner Der Support ist unter @Telekom_hilft zu erreichen und nicht unter MagentaTV oder Deutsche Telekom. Ist das ein Telekom Internetanschluss? Dann versucht er sich per Festnetz Automatisch einzuloggen. Beim Login nicht auf „Loslegen“ klicken sondern auf „Anmelden mit QR Code“

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  Art Vandelay - Architekt, Meeresbiologe, Handmodel (@Art_Vandelay_ny) berichtet vor 51 Minuten

  hey @ARDmediathek , seit ihr etwa kunde bei @Telekom_hilft ? oder warum ist das Bild so schlecht?

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  Ben DX (@Beny_dx) berichtet vor 54 Minuten

  @Telekom_hilft @KrautMeisterDE Ich brauche Hilfe mit dem Internet, geht seit 3 Tagen nicht und der Online Bot kann man gegen die Wand klatschen.

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  Igelretter (@Wannseesprinter) berichtet vor 54 Minuten

  @Telekom_hilft schaue gerade Deutschland #wm2026 mit #MagentaTV. Leider bietet nur Spezial-Kommentar 3.(Fussball.TV3) Dolby Atmos Sound. Die anderen sind so semi gut. Dolby Atmos wird an meinem Receiver als Quell-Signal angezeigt. Ist das gewollt?

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  s (@oKqrma) berichtet vor 56 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft ich habe gerade einen neuen mobilfunkvertrag abgeschlossen. Nun kann mir im support leider keiner bisher weiterhelfen in bezug auf den versand meines neuen handys. Wär cool wenn sich das ändern lässt. Bin treuer kunde! 🫶

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  Lukas2006 (@Lukas2006_bvb) berichtet vor 58 Minuten

  @Nukeaholic180 @MagentaTV @Telekom_hilft glaube jemand kann eure Hilfe gebrauchen

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  Igelretter (@Wannseesprinter) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft Leiser ist es nicht. Es wird Dolby Atmos als Format mitgegeben, aber es kam nur Mono quasi an. Die Sender 2 und 3 hatten das Problem nicht, die Atmos Speaker wurden alle angesteuert.

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  Joschua (@hyiidblog) berichtet vor 1 Stunde

  @jungpionier_ @McDonalds @Telekom_hilft Bei mir hat es funktioniert und bin auch Kunde.