Fällt Deutsche Telekom aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
Februar 18: Probleme bei Deutsche Telekom
Deutsche Telekom hat Probleme seit 08:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?
Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.
Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (66%)
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Totaler Absturz (15%)
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Telefon (7%)
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TV (5%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (4%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Neuruppin, Frankfurt am Main, Berlin, Höhn Urdorf, Ulm, Hennef, Leipzig, Zeuthen, Köln, Quierschied, Hürth, Maintal, Wiesbaden und Darmstadt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Totaler Absturz | ||
| Totaler Absturz | ||
| Telefon | ||
| Telefon | ||
| Totaler Absturz | ||
| Internet |
Community-Diskussion
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Sonnenblitz
(@Sonnenblitz2) berichtet
@GinomeGelati @motorolaDE @deutschetelekom Da hast du Recht. Es nervt schon das so viel installiert ist, was man im Grunde gar nicht benötigt. 🙈
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GALATASARAY Werder 💛❤️💚🤍
(@shadowofmyass) berichtet
@Telekom_hilft Nein, hatte mich an den Kundendienst angewandt, das Problem wurde gestern im Laufe des Tages beseitigt. Bin sehr zu frieden.
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Felix Hetze
(@F_Hetze) berichtet
@Namelezxyz Für @DB_Bahn , @deutschetelekom etc. Ist es attraktiver, alles auslaufen zu lassen, bis die Regierung selber einschreitet. Bei der Bahn wurden so Millionen an gelder eingespart, so auch bei der Telekom etc. Da der Wettbewerb nicht gefördert wird, übernimmt Telekom langsam.
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Point🤓Care
(@LJohnsdorf) berichtet
@Lufthansa_DE @OlbrichSandra Das können die Kolleg*innen von @Telekom_hilft deutlich besser. Die rufen einen an, wenn es klemmt. Und lösen die Probleme unbürokratisch. Warum geht das nicht bei der Lufthansa?
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Rxyzr | Hannes
(@RxyzrCSGO) berichtet
@CeBraX_x @deutschetelekom Naja die Telekom nutzt GPON Technik wo sie 2,5Gbit Down und 1,25Gbit Upload Kapazität auf 32 Kunden aufteilen, deswegen ist ein Splitting Verhältnis von 2:1 kein Problem und 5:1 eine künstliche limitierung
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NumeroFox_ 🪶
(@NumeroFox_) berichtet
@Telekom_hilft Ich vermute, dass etwas im System steht wodurch mir Support verweigert werden soll. Ich hatte vor paar Tagen gefragt wie man ne öffentliche IP kriegt. Da genau dasselbe mit Auflegen und Verbindung trennen...
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Mari Fleetnicht 🏳️🌈
(@MFliederbusch) berichtet
Bin schon wieder auf 180 mit der @Telekom_hilft . Der Service macht mich fertig. Ich will nur eine KONTOÄNDERUNG mitteilen!!!! Wo/Wie bitte schön soll das bei den vielen Fensterchen stattfinden??? 😡
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Leven ☦︎
(@DrSkeleton6) berichtet
@deutschetelekom ich brauche ihre hilfe, da ich ja wechseln wollte. kann man sie dm'en?
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sese
(@chaotischekahlo) berichtet
Ich verlasse mich nicht mehr auf irgendwelche Service Mitarbeiter*innen bei der @deutschetelekom Hotline. Mir wurde versichert, dass alles so klappt, wie es soll. Der Techniker gerade vor Ort meinte aber, dass das total unsinnig ist und das gar nicht geht. Verstehe auch warum.
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Rxyzr | Hannes
(@RxyzrCSGO) berichtet
@CeBraX_x @deutschetelekom Naja wenn man schon Glasfaser hat sollte man die Gegebenheiten der Technik nutzen, schneller ist immer besser. 500/250 wäre gerade für den Preis eher angemessen und Technisch ohne Probleme umsetztbar 1000/500 ging bei DTAG früher auch.
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jackie ᵀᴾᵂᴷ will get Johnny's place
(@wunderbarry) berichtet
erstmal Telekom Vertrag kündigen, was soll den die Scheiße @deutschetelekom
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Kai Bender
(@KaiBender17) berichtet
@Telekom_hilft Hi, gibt es aktuell Störungen im Mobilfunk? Adresse wäre 53902 Bad Münstereifel Ellesheim. Seit mehreren Tagen Stundenlange Netzausfälle und wenn es da ist, sehr langsam. An der SIM Karte oder Handy liegt es nicht, da es auf der Arbeit funktioniert. Viele Grüße
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Marco (@syn2)
(@syn2) berichtet
@Telekom_hilft Ich nutze per Roaming in Italien gerade 5G, obwohl mein alter Tarif (Magenta Mobil 4. Gen.) das eigentlich nicht „kann“. Ist das ein Fehler oder wurde da grundsätzlich was geändert für die alten Tarife?
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Dennis
(@Denjaevu) berichtet
Hi @Telekom_hilft, meine DSL-Leitung ist unterbrochen. Sind Probleme in 53819 bekannt?
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eMbRaCe
(@eMbRaaaCe) berichtet
@Telekom_hilft Moin, das Internet scheint nicht zu funktionieren. Es leuchten auch nicht die üblichen Lampen am Router. Bitte um Hilfe. Danke
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merlin wolf
(@telefontuning) berichtet
@Telekom_hilft Jetzt ist ein knapper Monat um. Ich freue mich über einen Ausblick wann ihre KollegInnen da rangehen können oder wenn der Fehler behoben wurde. (Cc @RAinDiercks, wie Sie sehen an diesem Beispiel sehen, kann sich die Reparatur etwas hinziehen.)
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🇺🇦🏳️🌈🏳️⚧️ Foxdevilswild in Liga 2 ♥️🤍♥️
(@Foxdevilswild7) berichtet
@Telekom_hilft In 55252 haben wir nun seit über eine Stunde einen DSL-Ausfall zu verzeichnen - ist da was bekannt, dass es ein Gebiet und somit mehrere Haushalte betrifft oder ist es eher was Individuelles?
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David
(@davestan0) berichtet
@Telekom_hilft Hallo. Ich habe gestern mit dem Support gesprochen und mir wurde versichert, das ich eine email bekomme in der steht das ich keine offenen kosten habe. Bis dato kam diese noch nicht an. Grüße
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SiM
(@simazwitschert) berichtet
@deutschetelekom Hallo Isabel, vielleicht magst du mir eine DM schreiben? Ich bin Telekom-Festnetz-Kunde und habe gerade das Abo für einen Monat abgeschlossen. Die E-Mail-Bestätigung habe ich erhalten. Das Abo wird aber nicht in meinem Profil angezeigt und ich kann die Inhalte nicht wiedergeben.
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Jana Warzakowski
(@Jannuschkamiau) berichtet
@Telekom_hilft Ich konnte dank den tollen Service von der Telekom alles schnell klären.
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Ich bin ein
(@moinmensch) berichtet
Weil oft nur geschimpft wird, an dieser Stelle mal ein dickes Lob an @deutschetelekom @Telekom_hilft mein Problem wurde super schnell behoben! Und eigentlich war es sogar meine “Schuld”! Also Danke!
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Felix Hetze
(@F_Hetze) berichtet
@Namelezxyz @DB_Bahn @deutschetelekom Dadurch sind solche projekte auch zumindest noch nicht realisierbar. Telekom wird bis auf den letzten drücker warten. Außerdem macht die Bahn es genau gleich: Es wird nichts getan, weil der Bund ansonsten einspringt. Und das ist ein großes problem. #BuReg; Verpflichtet Tel & DB!
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Sonnenblitz
(@Sonnenblitz2) berichtet
@GinomeGelati @motorolaDE @deutschetelekom Hihi, ich nie wieder ein Huawei ! So unterschiedlich sind halt die Meinungen. Mein Sohn hat nen iPhone als Geschäftshandy ... und ist nur am meckern darüber. Er ist auch Team Samsung
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Sonnenblitz
(@Sonnenblitz2) berichtet
@GinomeGelati @motorolaDE @deutschetelekom Ich hab schon lange einen Vertrag bei der Telekom, D1 ist auch das beste Netz im Sauerland, alle anderen kann man vergessen. Hab halt Samsung seit Jahren, hatte einmal ein Huawei, da aber nur Probleme mit gehabt
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SiM
(@simazwitschert) berichtet
@telekomshop Habe mir das MagentaSport-Abo bestellt. Also Telekom-Kunde, aber es funktioniert einfach nicht. Kann mir jemand helfen? Über @Telekom_hilft bekomme ich keine Rückmeldung.
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Simon Dehn
(@simon_dehn) berichtet
@Telekom_hilft @deutschetelekom Der Anruf ist leider ausgeblieben. Wird nicht besser mit dem Service, lieber Jonas.
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einfach Thomas 💉💉💉für Euch.
(@Renn_Elch) berichtet
@Telekom_hilft Kam prompt und vielen Dank für die schnelle Hilfe.
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GinomeGelati
(@GinomeGelati) berichtet
@Sonnenblitz2 @motorolaDE @deutschetelekom Ich hatte einmal ein Samsung - nie wieder!
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NumeroFox_ 🪶
(@NumeroFox_) berichtet
@Telekom_hilft Nö, ich hab nichts rausgefunden. Darum soll es primär auch nicht gehen sondern das war ein Beispiel um die Service-Situation wie ich sie vermehrt erlebe, zu erklären.
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Geekfried™
(@Geekfried) berichtet
@Telekom_hilft Huhu, ich werde aktuell leider wieder von einer Anruf-Spam-Welle überrollt. Die Anrufe selbst bekomme ich gut weg geblockt, was jetzt aber leider noch extrem nervt, sind die SMS über Anrufe ohne Nachricht auf der Mailbox. Könnt ihr diese bitte nochmal abschalten?