Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

November 26: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 08:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Streithausen, Offenbach, Stockach, Essen, Erkrath, Dautphetal, Frankfurt am Main, Rockenhausen, Gelsenkirchen, Bad Marienberg, Hamburg, Kronberg, Darmstadt, Köln und Bad Homburg vor der Höhe.

City	Problem Type	Report Time
Hamburg	Totaler Absturz	vor 2 Minuten
Hamburg	E-mail	vor 3 Minuten
Dortmund	Internet	vor 3 Minuten
Ingolstadt	Internet	vor 3 Minuten
Gera	Internet	vor 6 Minuten
Munich	Internet	vor 6 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Farlion (@Farlion) berichtet vor 7 Minuten

  @Rigdenyjepo @Alm_dude @deutschetelekom Hier lag der Fehler jetzt definitiv bei dem Subunternehmen. Deren Techniker haben dem Support irgendwelchen ausgedachten Scheiß erzählt. Wäre nur mal einer zum Durchmessen an den Hausanschluss gegangen, wäre das längst wieder erledigt gewesen.

• Luckyk (@Godfather001K) berichtet vor 7 Minuten

  @Neevi_twitch @deutschetelekom Hast du einen Business Tarif? Der Support ist da schnell und zuverlaessig

• Daniel Walther (@DanielWaltherr) berichtet vor 7 Minuten

  @Telekom_hilft Ich bin mir sehr sicher, dass das nicht so passiert wäre hätte ich über meinen Geschäftskunden Vertrag gekauft. Zumindest war ich dort mit dem Service immer sehr zufrieden.

• KiffenderNinja (@Foxy__91) berichtet vor 8 Minuten

  @deutschetelekom @datenschreck Brauchst du nicht versuchen die Antwortrate ist erschreckend niedrig ! Ja ich möchte schon sagen räudiger “Support”

• d1cht_ (@d1cht88) berichtet vor 9 Minuten

  @deutschetelekom Hab noch nie gehört, dass man bei Telekom kostenlos von einer 100k auf eine 250k Leitung umgestellt wird. Aber ich lasse mich da gerne eines Besseren belehren. Im Endeffekt ist es ja nur ein Knopfdruck. Die Leistung wäre ja ohnehin da.

• maCyo (@maCStacker) berichtet vor 12 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo fleißige Helfer. Gibt es für Mobile Business Tarif Kunden kein Kundencenter wo man sich einloggen und Einstellungen vornehmen kann? z.b. Multi Sim einstellen, Datenverbrauchsstatistik einsehen usw.

• 🔴🔴🔴 @hexathos 😷🤘 (@hexathos) berichtet vor 15 Minuten

  Wenn du über 5g nicht einmal die App deines Mobilfunk Anbieters nutzen kannst bist du wohl @Telekom_hilft Kunde.

• KiffenderNinja (@Foxy__91) berichtet vor 16 Minuten

  @Telekom_hilft sleeper danke für die nicht vorhandene Hilfe !

• Martin turnt im Web (@martin_im_web) berichtet vor 20 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft , Euer Rückruf-Service der Hotline ist ein Witz. Rückruf, Robo-Stimme sagt: „Wir konnten Sie nicht erreichen“ [klick]

• Andreas Block (@sushifiction) berichtet vor 24 Minuten

  @bnSonic @Telekom_hilft Bei mir gab‘s auch mal ständige Ausfälle trotz optimaler Verbindung und die Hotline bestand darauf, dass das Problem jenseits der Fritzbox liege. Schlussendlich hat der Techniker dann telekomseitig „den Port neu gestartet“. Seitdem ist Ruhe.

• Marc (@MarcSoho) berichtet vor 30 Minuten

  Hey @Telekom_hilft. Wie kann es sein das meine 1000 glasfaserleitung im Download nur Max 20.0 Mbit erreicht…Hilfe 🥺

• Tante Snugata 🦦 (@Snugata) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft Meine Mutti ist Kunde bei Tele2. Heute war erneut ein Techniker von Ihrem Unternehmen da. Seit 14 Tagen besteht schon das Problem. Jetzt wurde an einem Verteiler/Schaltkasten der auf dem Gehweg steht rumhantiert. Jetzt soll am Mit erneut ein Techniker kommen.

• IceTea (@IceTea275) berichtet vor 31 Minuten

  Nach 2 Tagen ohne Internet, endlich wieder online! @Telekom_hilft hat super geholfen und @DtGlasfaser vielleicht guckt ihr euch was bei der Telekom ab oder sagt wenigstens wenn ihr mal wieder Leitungen kaputt reißt anstatt das Loch einfach wieder zuzumachen.

• Valkyrie (@Markify1) berichtet vor 36 Minuten

  @Telekom_hilft Ihr scheint mich immer noch falsch zu verstehen. In ganz Deutschland gibt es Probleme mit dem Telekom Internet. Es hat häufig Aussetzer die sehr stören sind. Mal mehrere Stunden keine, mal 15 Minuten permanent. Alles was ich möchte ist eine Auskunft dazu.

• star1602 (@xstar1602) berichtet vor 37 Minuten

  Wenn die Dame beim Technischen Support meiner Sprache nicht mächtig ist und ich ihr 10x erklären muss was das Problem ist und sie dann einfach auflegt -.- Hey @Telekom_hilft von euch bin ich eigentlich besseres Gewohnt

• nSonic (@bnSonic) berichtet vor 39 Minuten

  Mit der neuen FRITZBox läuft es jetzt mal wieder seit ca 22 Std. Gestern gab es aber 2 Abbrüche. Statistik zeigt jeder Stunde n.behebbare Fehler an. Dank @Telekom_hilft habe ich nun einen Techniker Termin am Mittwoch! 🙏 Dann drückt uns mal die Daumen, dass wir ne Ursache finden

• nSonic (@bnSonic) berichtet vor 43 Minuten

  @Telekom_hilft wir stehen schon in Kontakt via DM :) Mittwoch ist Technik-Termin (Dank euch) vereinbart - Fehler konnten wohl gesehen/gemessen werden aber Remote keine Lösung möglich. Ich bin gespannt wenn Techniker*in finden wird

• Thomas 😷🦮🎧🏈🏌🏼‍♂️ (@Thomas_MSP) berichtet vor 45 Minuten

  Heute ist in Potsdam scheinbar einiges in Sachen Internet kaputt @Telekom_hilft Unser Büro @podcastbude ist komplett ohne Internet und Telefon. Wer uns erreichen will, kann das aber dennoch per Mail. Mobil geht es noch.

• ᴇɴᴊ🇩🇪 (@IFesq) berichtet vor 46 Minuten

  @deutschetelekom ist es ein monat mal möglich ohne probleme internet zu haben?

• nSonic (@bnSonic) berichtet vor 46 Minuten

  @Telekom_hilft Ich freue mich schon drauf :) Bin sehr gespannt und hoffe, dass nicht nur ein Problem sondern auch eine Lösung gefunden werden kann :D … klar halte ich Euch auf dem Laufenden - wir haben ja DM Kontakt.

• Gordon Schumacher (@G_Schumacher82) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft und weiter gehts. Die erste Rechnung bekommen... wieder an die Falsche Adresse @deutschetelekom . Bereitstellungskosten doppelt. bin nun das 3 mal in der Hotline und sage eurem " Support" dass die Vorgänger nicht in der Lage waren die Adresse zu aktualisieren.. Oh man

• 🐦 (@buntgezwitscher) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft Das Problem an diesem Sonder-Vertrag der Wohnungsbaugesellschaft ist, dass uns das "normale" Support Team nicht helfen kann. Dafür gibt es eine Sondernummer und da heißt es gerne mal "Störung, nee bei uns nicht!". Alleine heute hatte ich 7 Ausfälle. Und das geht schon länger so!

• nSonic (@bnSonic) berichtet vor 52 Minuten

  @michis0806 @Telekom_hilft So extrem wohl nur bei mir. Ein Nachbar hatte mal einen Ausfall aber sonst alles ruhig bei ihm. Den anderen Nachbarn habe ich noch nicht gesprochen… Heute kommt erst mal ein*e Techniker*in - mal abwarten :)

• Maycer (@TecMaycer) berichtet vor 54 Minuten

  @Telekom_hilft Kein Problem, der Router hat die neueste Firmware und ansonsten scheint es auch keine Probleme zu geben, also an dem liegt's vermutlich nicht. Ich habe übrigens eine 50Mbps Leitung, aber laut Speedtest kommen nur 10Mbps an, wenns gut läuft 30. Gegen Abend ist immer Totalausfall.

• Michael 🐝👋⚒📸 (@KRDigital) berichtet vor 55 Minuten

  @vielweib @Telekom Zumindest bei mir aktuell nicht. Frag mal @Telekom_hilft wenn’s noch Probleme gibt.

• Peter Kespohl (@PeterKespohl) berichtet vor 55 Minuten

  @DocMapled @deutschetelekom @BundesstadtBonn Dienstwagen sind rückläufig…. Inzwischen haben wir rund 10.000 Fahrräder in einem attraktiven Gehaltsumwandlungsmodell für die Beschäftigten… wir bündeln auch Fahrten durch Bonn über unseren eigenen Shuttle Service on Demand…

• Tiks (@Tiks74) berichtet vor 56 Minuten

  @Averiour @deutschetelekom ich brauche hilfe mit meinem WLAN

• Calvato 🍵😺😾💉💉🚴 (@Rigdenyjepo) berichtet vor 56 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  @Alm_dude @Farlion Ich bin auch Telekom-Kunde seit Anno Analog. Irgendwann hat mich mal der Teufel geritten und ich bin wg. mehr MBit zur Konkurrenz. Nach 2 Jahren reumütig zurück zur @deutschetelekom. Sowohl Hotline als auch Techniker sind um Längen besser als bei der Konkurrenz.

• der.flo__ (@G6_Balu) berichtet vor 58 Minuten

  @niallscheekbutt @deutschetelekom Bei Stürzt es auch 5-7 mal am Tag ab Schlimm

• cuteredpwnda (@cuteredpwnda161) berichtet vor einer Stunde

  @Telekom_hilft 4 Tage später hat sich das Problem von selbst gelöst...