Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (64%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Köln, Biberach an der Riß, Randersacker, Wetter (Ruhr), Gelsenkirchen, Siegen, Saarlouis, Karlsruhe, Dortmund, Nürnberg, Hannover, Bergisch Gladbach, Herten, und Düsseldorf.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Internet	vor 7 Minuten
Köln	Internet	vor 10 Minuten
Biberach an der Riß	Internet	vor 14 Minuten
Randersacker	Internet	vor 21 Minuten
Wetter (Ruhr)	Internet	vor 31 Minuten
Frankfurt am Main	TV	vor 38 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Steve (@RedneckSt3v3) berichtet vor 5 Minuten

  @Telekom_hilft Gibt es in der Region Kreis Kleve aktuell Probleme mit dem Internet? Ich habe seit 1 Uhr heute morgen kein Internet mehr.

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  Milan 't4c' Berger (@twit4c) berichtet vor 11 Minuten

  Einmal einen fetten #Shoutout für das @Telekom_hilft Team - insbesondere Christoph für den geilen #Support, das sympathische Gespräch und diese extreme #Lösungsorientierung!

• 
  Don Nicolas (@DonNicolas36101) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft Festnetznummer 0284163499 Gestern gewechselt. Internet wurde auf dem Router automatisch eingerichtet und funktioniert. Das Festnetz funktioniert nicht. Kontaktaufnahme deswegen nur mobil 015123341882. Vielleicht geschieht ja was wenn ja dann im Voraus herzlichen Dank.

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  DrowningEmperor (@drowningemperor) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft Habe dort kein wlan bzw. keinen Zugang dazu. 17 Pro. Problem betrifft auch andere Kollegen mit Telekom Netz. Alles sehr suspekt bisher…. Wie gesagt, an anderen Orten funktioniert alles problemlos.

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  OlliB 🍥 (@_derOlliB) berichtet vor 16 Minuten

  @Mecky_79 @deutschetelekom Lass mal Ping Plotter laufen. Damit sieht man: ab welchem Hop Verluste auftreten - ob Telekom-intern schon Probleme entstehen

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  Yaranx (@Yaranx2) berichtet vor 21 Minuten

  @Telekom_hilft @gamergateblogde ja das nervt extrem, immer dieselbe Masche, " wir stellen jetzt hier das Haus um blabla" also es wird als alternativlos dargestellt und darüber versucht Druck auszuüben. erst sm Wochenende hier wieder einen rausgeworfen (Hamburg)

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  Philipp Schott (@philipp_schott) berichtet vor 24 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft Bei mir war das auch der absolute Albtraum. Die Telekom hatte praktisch alles verkackt, was nur ging. Einen schlimmeren Service kann man sich kaum vorstellen. Auch die Eskalationsstufe hat nur Mist gebaut.

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  Ndee (@Ndeelol) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft Können wir das vielleicht weg machen? Ich kann auch Snacks mitbringen. Das ist kein Problem

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  ShyFitGuy (@ShyFitGuy90) berichtet vor 30 Minuten

  @Fuxelbau @deutschetelekom Hatte am Anfang auch paar Probleme, hatte aber nur von 50k auf komplett Glasfaser umstellen lassen, und weil das so lange gedauert hat, 3 oder 4 Monate gratis bekommen, also die kommen ein auch entgegen wenn man trotz Schwierigkeiten, und mehrfachen anrufen, höflich bleibt.

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  Kansis (@kansis2nd) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft Schon klar. Also weiter wie die letzten 4 1/2 Monate. Ich mache einfach weiter Termine mit O2, die Ihre Techniker anfordern, die dann das Problem weiter nicht lösen und mich wieder an meinen Anbieter verweisen. Ich ziehe das auch die nächsten 10 Termine so durch. Danke! 🙏

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  FearChar (@TheFearChar) berichtet vor 31 Minuten

  @Phil_1668 @Zester110 @Telekom_hilft Ein Ping von 18 wirst du nicht haben, und dazu kommen noch die Probleme mit Packet Loss die einen massiven jitter im Ping verursachen, oft 15-30% Packet Loss und Pings von 35-250ms, je nach Ort des Satteliten auch mal Peaks bis über 1000ms die gern mit einen kick quittiert werden

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  Pashafn (@Pashafnkn) berichtet vor 32 Minuten

  @Telekom_hilft Ja es gibt noch immer probleme das internet geht die ganse zeit aus habe alle 5 min 100ping

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  s (@oKqrma) berichtet vor 36 Minuten

  @Telekom_hilft Hab ich gemacht danke, der sms support war bisher wenig hilfe.

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  Shin Jin Jin (@flo21051) berichtet vor 37 Minuten

  @Nukeaholic180 @MagentaTV Kam bei mir auch, allerdings kam auch eine Auftragsbestätigung nur einloggen kann ich mich nicht da meine Email Adresse angeblich nicht im System nicht existiert @Telekom_hilft

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  André Aimaq (@TheAimaq) berichtet vor 38 Minuten

  @Telekom_hilft Wollte heute als Vodafone Kunde mit Mobilfunk und iPhone zur Telekom wechseln. Vertrieb sagt: Angebot per Mail erst nach IBAN. Finde ich seltsam. Erst Konditionen, dann Bankdaten. Bitte um Klärung per DM.

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  Piet 🌸 (@pii3t_22) berichtet vor 40 Minuten

  @Telekom_hilft @Telekom_zockt @deutschetelekom Dann, weil ich mich nicht innerhalb von 48 Stunden (???) gemeldet habe, wurde der Gewinn neu ausgelost. Bin wirklich sprachlos. Hab sowas noch nie erlebt. Vllt bin ich bei nem anderen Internetanbieter besser aufgehoben….

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  Fetter Itt (@MarkusKark) berichtet vor 40 Minuten

  @gamergateblogde @deutschetelekom Seit dem Wegzug aus der Innenstadt vor ein paar Jahren nie wieder begegnet. #KlopfAufHolz "Danke, ich bin schon erwachsen. Wenn ich etwas von Ihnen möchte dann melde ich mich von selbst. Tschö."

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  Some German Firefighter (@GerFirefighter_) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Joa alles gut. Die Telekom schafft sich mit sowas leider selbst ab. 10 Jahre zufriedener Kunde gewesen, aber es ist wie es ist. Ne schöne Woche noch.

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  amoaymen 🇹🇳 (@amoaymn) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Störung sehr viele haben Ausfall steht auch online

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  Krautmeister (@KrautMeisterDE) berichtet vor 45 Minuten

  @Telekom_hilft @Zester110 Sven da werden oft Verträge gemacht die ihr nicht erfüllen könnt bzw die der Kunde nicht will. War schonmal in so einem Shop da wurde einem älteren Ehepaar ein Vertrag angedreht den sie explizit nicht wollten. habt ihr da nicht irgendeine Qualitätssicherung die das verhindert?

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  Norbert-TheTruthWins- (@Norbert12203) berichtet vor 50 Minuten

  @Telekom_hilft 2/2 Selbst das Vorspulen,oder das Zurückspulen funktioniert nicht mehr, obwohl ich damit nicht die Werbung umgehen will, sondern nur zu einer bestimmten Szene hingehen möchte. Hast du die Möglichkeit,da ich einen sehr alten Vertrag habe,ohne RTL+, ein kulantes Angebot zu machen?

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  ArtooDetoo (@ArtooDetoo_SA) berichtet vor 53 Minuten

  @gamergateblogde @deutschetelekom Wir haben sogar einen Hinweis an der Haustür, daß diese Personengruppen unerwünscht sind. Trotzdem bald wöchentlich Telekom, Vodafone, Zeugen Jehovas, Malteser, Johanniter,.... Es nervt!

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  Reality_bites ❎🏳️‍🌈✂️🏳️‍⚧️ (@x_red_pill_x) berichtet vor 55 Minuten

  @JrgMarxen @Zester110 @Telekom_hilft Vor 2 Jahren hatte ein Freund in Frankreich einige Tage Probleme mit dem Internetanschluss. Flugs das Mobiltelefon als Hotspot eingerichtet für die Arbeit/das Gaming (!) - da 20 EUR/Monat unbegrenztes Volumen. Er war schockiert als er hörte, was es mich hier kostet.

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  Toni Bucher (@ToniBucher3) berichtet vor 56 Minuten

  @init5_ @gamergateblogde @deutschetelekom Wenn die Telekom über Sub,-Sub,-, Subunternehmer? Drückerkolonnen losschickt, die Murks bauen u nebenbei noch Verträge anderer Anbieter im Portfolio dem werten belästigten Kunden offerieren ist das nicht mein Problem, sondern das Problem der Telekom.

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  stadthonig.saarland (@stadthonig_saar) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft ist, wenn du dein Handy zurückgesetzt hast und die eSIM neu einrichten musst, dir dann aber für den Login zur Einrichtung der eSIM eine SMS geschickt wird - die natürlich nie ankommt. Ey Leute, das kann doch nicht sein?!?

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  Nukeaholic 180 (@Nukeaholic180) berichtet vor 58 Minuten

  @Telekom_hilft @nightstar_369 Danke. Der Gutschein konnte mittlerweile bereits eingelöst werden. Nun ist da ein weiteres Problem: Sobald ich eine Serie oder Live-TV anklicke, steht dort, ich muss mich einloggen, obwohl ich eingeloggt bin.

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  Stephan Bothmann (@tweatbroetchen) berichtet vor 60 Minuten

  @Telekom_hilft Ich sehen das Problem nicht bei mir oder mit meinem Vertrag. Wie gesagt haben meine Kollegen hier das gleiche Problem. Wenn ich nach Hause fahre besteht das Problem ja nicht mehr.

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  Flat Mars Society (@gamergateblogde) berichtet vor 1 Stunde

  @NurdieFreiheit @deutschetelekom Hier wird in den nächsten Tagen Glasfaser in die Häuser gezogen und die nutzen die Gelegenheit, den Menschen Horrorgeschichten zu erzählen, um doch noch irgendwie Abschlüsse zu machen. Minusmenschen. Auffälligerweise nie Deutsche.

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  simple (@ImSimpleFN) berichtet vor 1 Stunde

  @zysacofnr @deutschetelekom Brauchst du Hilfe?

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  gobbli 🛫🦹🏽🛬 (@gobbli) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft schade, bei einem monatlichen Umsatz von ca. 160 EUR für einen Privatkunden würde ich schon solchen Service kostenlos erwarten!