Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Karlsdorf-Neuthard, Puchheim, Haßfurt, Ettlingen, Weitersburg, Hamburg, Durbach, Munich, Simmern, Offenbach, Stuttgart, Rutesheim, Bayreuth, Neuburg an der Donau, und Kruft.

City	Problem Type	Report Time
Butzbach	Internet	vor 42 Sekunden
Stuttgart	E-mail	vor 7 Minuten
Karlsdorf-Neuthard	Totaler Absturz	vor 9 Minuten
Puchheim	Telefon	vor 11 Minuten
Haßfurt	Internet	vor 11 Minuten
Ettlingen	TV	vor 11 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Luk (@TheReal1ffs) berichtet vor 25 Sekunden

  @Telekom_hilft Ok? Erst 48 Stunden, jetzt 14 Tage, obwohl man schon Jahre Kunde ist, die Rufnummer seit Anfang an im Konto vermerkt ist und der Prepaidtarif bereits läuft?

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  Neuroserve (@neuroserve) berichtet vor 3 Minuten

  Wie kann man sicherstellen, dass man nie wieder vom Vertrieb der @deutschetelekom angerufen wird?

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  buzkuurt (@buzkuurt3434) berichtet vor 3 Minuten

  @Telekom_hilft Der erste Techniker, der kam, meinte, die Büroleitung sei defekt und müsse repariert werden. Wir ließen sie überprüfen und stellten keinen Schaden fest. Der zweite Techniker, der kam, kannte sich aus; er sah, dass kein Signal von der Telefonanlage kam und behob das Problem.

• 
  mwastel1967 (@mwastel1967) berichtet vor 3 Minuten

  @deutschetelekom Ihr Service mit der KI ist ein Witz. Ich möchte mich beschweren, in den letzten Wochen waren 4 "Mitarbeiter der Telekom" an der Tür und wollen mir den Glasfaseranschluss verkaufen. Das ist eine Belästigung. Wieso bedienen Sie sich solcher Methoden??

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  stadthonig.saarland (@stadthonig_saar) berichtet vor 5 Minuten

  @Telekom_hilft ist, wenn du dein Handy zurückgesetzt hast und die eSIM neu einrichten musst, dir dann aber für den Login zur Einrichtung der eSIM eine SMS geschickt wird - die natürlich nie ankommt. Ey Leute, das kann doch nicht sein?!?

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  Qwayzee (@Annoyed287) berichtet vor 9 Minuten

  @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Ich habe mit meiner 1GBit Glasfaserleitung dasselbe Problem. Leistung liegt voll an, Twitter ist dennoch gedrosselt.

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  gobbli 🛫🦹🏽🛬 (@gobbli) berichtet vor 9 Minuten

  @Telekom_hilft schade, bei einem monatlichen Umsatz von ca. 160 EUR für einen Privatkunden würde ich schon solchen Service kostenlos erwarten!

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  Alexander (@whatilove878586) berichtet vor 10 Minuten

  @Nordikkkk @Hetzner_Online @deutschetelekom danke für die hilfe

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  🇩🇪Tom J🇳🇱 (@Innoline) berichtet vor 15 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft , eine Freundin hat ein Problem mit einem Ablageplatz für euren Glasfaserausbau. Dort stehen 2 angebrochene Kabeltrommeln mit Multirohr seit 2 Jahren herum , ohne das die genutzt werden. Sieht in einem Neubaugebiet nicht vorteilhaft aus. Könnt ihr etwas tun?

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  Chris (@darkarvan) berichtet vor 21 Minuten

  @Telekom_hilft Es war nicht langsam, es waren 0 Balken Empfang. Daher war ich verwundert. War unterhalb so bei Hausvogteiplatz/Stadtmitte. 2024 hieß es Ausbau für alle Netze.

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  Brassica O. (@grid_bot) berichtet vor 24 Minuten

  @aero90 @Telekom_hilft @domrl7 Als Servicemitarbeiter muss man ein dickes Fell haben, sonst hat man den falschen Job. Gerade bei einem Unternehemen wie der Telekom müsst man wissenu worauf man sich einlässt. Und eines ist sicher: Geholfen hat Telekom_hilft noch nie. Nie!

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  Michaela W. (@MichasWeh) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft Ist es üblich das "Telekom hilft" nicht hilft und Fragen unbeantwortet lässt? Ist das der "Service" der @deutschetelekom ? #Telekom

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  Büro für besondere Maßnahmen™ (@mo_jour) berichtet vor 28 Minuten

  Die @deutschetelekom nervt mal wieder mit Drückerkolonnen zwecks #Glasfaser-Vertrag. Alle paar Tage stehen hier andere aufdringliche respektlose dreiste Schnösel unangemeldet vor der Tür und belästigen uns, stehlen Zeit und Nerven. Inakzeptabel. #nieWiederTelekom @Telekom_hilft

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  anon26354 (@anon2635417519) berichtet vor 28 Minuten

  @raggelton @deutschetelekom @Telekom_hilft Andere probleme wie beispielsweise? Mir würden nicht viele Probleme einfallen wenn du einen ordentlichen holst wie mullvlad oder hide. Me

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  Detect Wixmelone (@wixmelone) berichtet vor 29 Minuten

  @Sebbyyfnr @deutschetelekom Diese Probleme kenne ich nur habe Vodafone

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  NJ (@CaiLLouNJ) berichtet vor 31 Minuten

  @Boo7yVfB @deutschetelekom Ich schwöre bei uns in der City Vodafone beste hab noch nie gehört das wer Probleme mit denen hat

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  Lukas W (@SkywalkerBln) berichtet vor 32 Minuten

  @Telekom_hilft Hey, ich wollte mein Disney+ Account ändern (brauch einfach kein Premium), aber kann weder kündigen / noch ändern. Bei MeinMagenta gehe ich auf Tarifoptionen, Disney+ und unten steht zwar Option kündigen, aber ausgegraut und nicht anklickbar (läuft schon Jahre)

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  Dr. Dynamite (@dmtecc) berichtet vor 32 Minuten

  @Telekom_hilft Nebenher hab ich meinen Speedport und magenta one box (Mietgeräte) zurückgeschickt übers Portal. 2 Geräte 1 Packetcode. Was wurde als zurückgeschickt bestätigt? Natürlich nur 1 von 2 Geräten. Also noch ein neues Problem.

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  🅿️arkhotel (@Bayernpilot) berichtet vor 33 Minuten

  @Telekom_hilft ich bin mit allen Verträgen und schon viele Jahre bei Euch Kunde. Im Wohnmobil nutze ich ab und zu einen Router. Jedoch bin ich von außen nicht erreichbar. Brauche dazu eine öffentliche IP-Adresse. Ich finde nirgends auf euren Seiten wie ich das bekomme

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  Seilegu (@Seilegu96) berichtet vor 37 Minuten

  @domrl7 @Telekom_hilft Hole dir Starlink und gut ist, sparst dir Geld und hast nie Probleme oder Abbrüche

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  Philipp Flesch (@MeisterBiber) berichtet vor 38 Minuten

  @domrl7 @Telekom_hilft Was ist es denn für ein Modem? Verschiedene Produkte haben gerade beim 5G Betrieb Firmware-Probleme ... unabhängig ob du jetzt das Telekom, Vodafone oder O2 Netz nutzt.

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  Catrin B. 🇺🇦🇪🇺 #TribalChief 💪#Habeck4Kanzler (@Cabecki68) berichtet vor 40 Minuten

  @grid_bot @Telekom_hilft @domrl7 Die Menschen an den Hot- und Helplines können aber NICHTS dafür wenn der Konzern, die Technik oder was auch immer Mist baut! Sie sind die falschen Adressaten für die berechtigte Wut der Kunden. Und auch wenn man wütend ist, ist eine solche Wortwahl völlig daneben!

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  open-dev /apfellife (@apfellife) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Der einzige Grund für einen Twitter-Besuch - Euch zu kontaktieren. Aber zum Thema: Ich wollte gerade eine ++-Karte buchen und dabei die Preiserhöhung entdeckt. Nun bin ich verwirrt, was mich preislich in naher Zukunft erwartet. Wäre ein kurzes Gespräch möglich?

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  Klar Name 🇩🇪🩵🦅 (@Daniel658281987) berichtet vor 49 Minuten

  @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Hab ich bei o2 auch immer wieder.. BÖSE Menschen, würden vermuten, das ist gewollt vom Staat oder der EU... ICH natürlich nicht!

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  smashi ⋆⭒˚｡⋆ (@Smashix3) berichtet vor 49 Minuten

  So danke an die @deutschetelekom dafür dass mein Auftrag von euch einfach storniert wurde und ich hier jetzt auf unbestimmte Zeit nicht streamen kann. Erst nach dem vierten Anruf hatte ich eine kompetente und freundliche Person am Telefon, die sich mein Anliegen angehört hat und mir so gut es geht geholfen hat. Vorher wurde mir vorgeworfen, ich hätte den Auftrag storniert, was eine dreiste lüge ist. Man darf also einfach einen Auftrag ohne Begründung stornieren und gibt dann dem Kunden nichtmal eine Info darüber. Dann wird man am Telefon noch angezickt dafür, dass man sagt man braucht eine Lösung, weil man grade nichtmal arbeiten kann. Größter Fehler jemals zu euch zu wechseln.

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  aconitum (@F__Eisenhut) berichtet vor 51 Minuten

  @Telekom_hilft 16.1. Umstellung DSL 100 auf 250 mit neuem Modem ür 1 € bestellt. Modem 30.1.versendet, ohne Benachrichtigung, nach 1 Wo zurückgeschickt. 1€ gutgeschrieben. Reklamation. Digi Box2als MIETGERÄT für 9€/M geliefert. Kunde seit 30 J. Es reicht. Wir kündigen.

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  Boing (@Boing8338383829) berichtet vor 53 Minuten

  @vodafone_de Ich habe mich vor ein paar Tagen an den Kundendienst gewand und werde immer wieder auf Tobi verwiesen, um mit dem Kundendienst sprechen zu können. @deutschetelekom Ich bin seit 20 Jahren Kunde bei Vodafone. Kann ich zu euch wechseln, ohne mit einem Bot kommunizieren zu müssen?

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  World World (@World31746World) berichtet vor 53 Minuten

  @oberrangboomer @deutschetelekom 300 mbit Glasfaser Vertrag habe ich .Langsammmmmmm bitte Hilfe

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  lusch4s (@lusch4s) berichtet vor 58 Minuten

  @deutschetelekom Das problem ist sowohl bei uns in neuperlach als auch bei nem freund in Messestadt West

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  UAS (Ardi Quirk) - Den Okkupisten im Dt. Bundestag (@usaso77) berichtet vor 60 Minuten

  @ietf @deutschetelekom ... mit dem Ersatzgerät bereits funktionierte und jetzt nicht mehr funktioniert wurde die Freischaltung offenbar durch Sie als Anbieter herausgenommen. Das ärgert mich als Kunde, da bereits vor einem Jahr das Ticket dazu geschlossen wurde: Die Störung behoben. Wäre solche