Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Munich, Groß-Gerau, Frankfurt am Main, Krefeld, Freising, Berlin, Bielefeld, Lübeck, Hansestadt, Wadgassen, Düsseldorf, Hannover, Wedel, Wuppertal, Prien am Chiemsee, und Duisburg.

City	Problem Type	Report Time
Ludwigsburg	Internet	vor 6 Minuten
Munich	Internet	vor 11 Minuten
Groß-Gerau	Internet	vor 12 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 19 Minuten
Krefeld	Internet	vor 36 Minuten
Freising	E-mail	vor 37 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Matthias Kruzenski (@MKruzenski) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft Bis letztes Jahr gab es keine Probleme. Jetzt hat eurer Produkt einen Mangel weil ihr auf privates Peering setzt um doppelt abzukassieren, was sonst niemand tut. Die Telekom hat das Problem verursacht. Wie wohl ein Gericht entscheiden würde wenn ich wegen Produktmangel klage?🤔

• 
  Teezy (@Teezyfv) berichtet vor 6 Minuten

  @Telekom_hilft Weil eure Hilfe noch nie was gebracht hat

• 
  🅿️arkhotel (@Bayernpilot) berichtet vor 7 Minuten

  @Telekom_hilft ich bin mit allen Verträgen und schon viele Jahre bei Euch Kunde. Im Wohnmobil nutze ich ab und zu einen Router. Jedoch bin ich von außen nicht erreichbar. Brauche dazu eine öffentliche IP-Adresse. Ich finde nirgends auf euren Seiten wie ich das bekomme

• 
  Klarname (@Extremistensch1) berichtet vor 9 Minuten

  @miarockatansky @wolfgangzisser Ich lache mich gerade kaputt. Ist die @deutschetelekom nicht eine Willkommens - Beklatsche:innen dieser Verbrecher?

• 
  Krautmeister (@KrautMeisterDE) berichtet vor 11 Minuten

  @Telekom_hilft @Zester110 Sven da werden oft Verträge gemacht die ihr nicht erfüllen könnt bzw die der Kunde nicht will. War schonmal in so einem Shop da wurde einem älteren Ehepaar ein Vertrag angedreht den sie explizit nicht wollten. habt ihr da nicht irgendeine Qualitätssicherung die das verhindert?

• 
  buzkuurt (@buzkuurt3434) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Ina, danke für die Hilfe. Da die Verbindung weiterhin sehr instabil ist und ständig abbricht, möchte ich eine physische Überprüfung der Leitung vor Ort anfordern. Der Anschluss läuft auf den Namen Silvia Gyulshen und die Kundennummer lautet 2752261181. Könnt ihr bitte

• 
  Hakurei Bob (@Mythic_Bob) berichtet vor 15 Minuten

  @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Sitze hier und habe keine Probleme. Mich dürfen die nicht diskriminieren

• 
  Frühlings-Mary 🦢| 🇩🇪 | 🌸 | 🌹 (@mary_curie_) berichtet vor 17 Minuten

  Hey @Telekom_hilft gibt es anderswo in Sachsen-Anhalt auch Probleme mit dem WLAN, also dass der Router sich nicht mit dem Internet verbinden kann und wenn ja, dass das Wlan dann immer wieder nach kurzer Zeit ausfällt, oder liegt das an uns?

• 
  Kö Antifa - Mit Stil gegen Nazis (@KoeAntifa161) berichtet vor 19 Minuten

  oder ausgeschlossen. Unterstützung zeigt sich nicht nur durch aktives auffordern, sondern auch durch nicht agieren & Schutz in der Versammlung bieten. Was sagt eigentlich @deutschetelekom / @TelekomKarriere dazu eine ihre Führungskräfte ein Umfeld schafft für Gewalt &

• 
  Dominic (@Twitt_Nic) berichtet vor 21 Minuten

  @sladade @Telekom_hilft Hatte ich auch. In den Einstellungen bei TV Anbieter komplett ausloggen. Dann ging’s nach einem erneuten einloggen

• 
  Vogelfrei (@Archophob1) berichtet vor 26 Minuten

  @Hallaschka_HH @deutschetelekom in den 90ern lief auf RTL eine Sendung namens "wie bitte?", in der realer Irssinn aus Wirtschaft und Behörden in Form von Sketchen präsentiert wurde. Und jede Woche gab es eine Unterkategorie "Spaß mit der Telekom". Manche Dinge ändern sich nie.

• 
  Nord Steve 🇩🇪 (@iehmehl) berichtet vor 28 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft nun. Selbst schuld, oder? Nein, sicher nicht, aber wir hatten bei uns ähnliche Probleme, allerdings anderer ISP. Da stand im Vertrag aber: Vertragslaufzeit und Bezahlung beginnt mit Scharfstellen des Anschlusses UND! Ende der Vertragslaufzeit mit dem 'alten' ISP. Fand ich gut.

• 
  Einfach nur Markus (@einfach_Maggus) berichtet vor 33 Minuten

  Hey @Telekom_hilft, wie kann man es nicht schaffen, dass ein Kunde seit 23.02. einen einfachen Tarifwechsel durchführen kann und dazu mehrfach den Kundenaccount zu zerschießen? Wenn ihr keine Kunden wollt, dann sagt es doch einfach @deutschetelekom

• 
  S16 (@s911605) berichtet vor 34 Minuten

  @deutschetelekom @Telekom_hilft Ich habe Informationen für Sie. Ich habe Ihre Konkurrenten seit 2 mon um Hilfe gebeten und er hat sich entschieden, Männer zu schützen, die Frauen missbrauchen, Mitarbeiter, die ihre Zeit mit persönlichen Angelegenheiten verbringen. Möchten Sie das Geheimnis hören?

• 
  Klaus Fenn (@klausfenn) berichtet vor 34 Minuten

  @TheDoctor_781 @deutschetelekom Ganz im Gegenteil, E-Mail wird immer mehr zurückgedrängt und wahrscheinlich irgendwann abgeschafft Punkt man wird in diese Portallösungen gedrängt oder eben in die Service Hotlines...

• 
  Henneling 159 (@Henneling159) berichtet vor 38 Minuten

  @Hallaschka_HH @deutschetelekom Ich habe seit 15 Jahren o2, musste drei mal umziehen, nie irgendwelche Probleme gehabt Internet und Telefon seit Jahren stabil

• 
  Stefan Lüders (@sladade) berichtet vor 38 Minuten

  @Telekom_hilft Danke. Im Moment habe ich noch kein (grösseres) Problem. Ich finde es nur lustig, dass die alte App sagt, ich benötige die neue und die neue App sagt, ich solle die alte verwenden. ;-) Die Umstellung war heute. Fernsehen funktioniert aber.

• 
  Klaus Fenn (@klausfenn) berichtet vor 39 Minuten

  Nach etwa einer Woche und nach dem gefühlt 150. Anlauf ist es mit der lieben @deutschetelekom doch noch gelungen, ein Problem zu lösen. Die nette Dame erzählte am Schluss, ich hätte jetzt mit Griechenland telefoniert.

• 
  Brassica O. (@grid_bot) berichtet vor 40 Minuten

  @aero90 @Telekom_hilft @domrl7 Als Servicemitarbeiter muss man ein dickes Fell haben, sonst hat man den falschen Job. Gerade bei einem Unternehemen wie der Telekom müsst man wissenu worauf man sich einlässt. Und eines ist sicher: Geholfen hat Telekom_hilft noch nie. Nie!

• 
  Christoph Werner (@code_punkt) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft ich habe einen komplexen Fall mit widersprüchlichen Aufträgen (DSL, Glasfaser, Kündigung, Tarifwechsel). Ich benötige Unterstützung bei der Konsolidierung auf einen klaren Zielzustand. Könnt ihr euch das bitte anschauen?

• 
  Adn (@AdnXO_) berichtet vor 42 Minuten

  @deutschetelekom ihr seid der letzten Haufen drecken jeden Tag Internet Abbrüche und das einzige was euer Support sagt ist "hmm wie sehe ist an der Leitung alles normal ja daran kann es nicht liegen dann wird sich das in ein paar Stunden wieder legen"

• 
  over7bridges💕🌹 (@Aaroobeero) berichtet vor 44 Minuten

  @deutschetelekom gegenüber technikzentrale kein internet funktionierte 2 mal gefragt keine Hilfe technikzentrale ausfahrt genau gegenüber ... Firma Telekom will nur über 1000eur für kein internet ?!? es Internet hat nie funktioniert immer wieder wie erpresser zahlen sie über 1000eur

• 
  Boing (@Boing8338383829) berichtet vor 45 Minuten

  @vodafone_de Ich habe mich vor ein paar Tagen an den Kundendienst gewand und werde immer wieder auf Tobi verwiesen, um mit dem Kundendienst sprechen zu können. @deutschetelekom Ich bin seit 20 Jahren Kunde bei Vodafone. Kann ich zu euch wechseln, ohne mit einem Bot kommunizieren zu müssen?

• 
  Signora Rossi ❔🍀❕🤪 🇺🇦 🇩🇪 😷 🏳️‍🌈✌💉4 (@Oceanwave70) berichtet vor 49 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo, ich bin bezüglich meines nicht mehr vorhandenen Internets (Magenta TV) seit vergangener Woche Mittwoch, auf der Suche nach einem Service von euch… mehrere Telefonate und Kontaktaufnahme durch die App haben außer d d Speedport kaputt ist 0 Ergebnisse

• 
  Nam (@MrFeather259) berichtet vor 53 Minuten

  @kluever1 @Telekom_hilft @DorbertMarion "Kunde ist König" Mentalität ist aber sowas von scheinheilig

• 
  Kolja Reaper (@smithzyy7) berichtet vor 53 Minuten

  @Telekom_hilft Fernseher alle die neue software drauf ( samsung & Philips ) auf keinem ist die 2GEN! Gute masche, den Kunden noch mehr Geld mit dem ( TV One ) gerät Monatlich aus der tasche zu ziehen! Nie ein TV One gerät erhalten in der Vergangenheit! Und jetzt muss ich dafür bezahlen?!

• 
  Klüver (@kluever1) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft @DorbertMarion Nein, ich denke das ist falsch. Insgeheim freuen Sie sich über die Distanzlosigkeit durch das "Du" und die damit verbundene Kommunikation auf Augenhöhe unterstreicht, dass der Kunde bei Ihnen nicht mehr "König" ist.

• 
  Stephan Bothmann (@tweatbroetchen) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft Das Problem ist nur hier an meinem aktuellen Standort. Mehrere Kollegen von mir haben am selben Standort dasselbe Problem. Irgendein Funkmast muss hier Probleme machen.

• 
  Catrin B. 🇺🇦🇪🇺 #TribalChief 💪#Habeck4Kanzler (@Cabecki68) berichtet vor 1 Stunde

  @grid_bot @Telekom_hilft @domrl7 Die Menschen an den Hot- und Helplines können aber NICHTS dafür wenn der Konzern, die Technik oder was auch immer Mist baut! Sie sind die falschen Adressaten für die berechtigte Wut der Kunden. Und auch wenn man wütend ist, ist eine solche Wortwahl völlig daneben!

• 
  ItalyMafia 🇩🇪 (@ItalyMafiaDE) berichtet vor 1 Stunde

  @Telekom_hilft @MrAveXx Es ist ja schön, dass immer der gleiche Text kommt. Aber ich als Kunde bezahle ja nicht nur für den Zugang zum Telekom LAN, sondern auch für den Zugang zum Internet. Und wenn die Telekom den Zugang künstlich drosselt, z.B. bei Cloudflare, dann kündige ich halt.