Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

April 01: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 06:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   TV (11%)

4. 

   Telefon (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Krefeld, Landstuhl, Waltrop, Kleve, Köln, Stuttgart, Munich, Nürnberg, Bonn, Dormagen, Esslingen, Goch, Wiesbaden, Pulheim und Bruchköbel.

City	Problem Type	Report Time
Hannover	Totaler Absturz	vor einer Minute
Buttenwiesen	Internet	vor 4 Minuten
Bonn	Internet	vor 15 Minuten
Dortmund	Internet	vor 16 Minuten
Stuttgart	Totaler Absturz	vor 16 Minuten
Kleve	Internet	vor 17 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• René (@BerlinRene) berichtet vor 4 Minuten

  @Telekom_hilft ich benötige mal bitte eure Hilfe hinsichtlich meines Umzugs bzw. dem Ende des Vertrags und der Abschaltung der Leitung damit der Nachmieter kein unsinn treibt :-) Danke im Voraus.

• Sascha Schmidt (@sascha_ob) berichtet vor 5 Minuten

  @vodafoneservice Mein Kumpel, der davon betroffen ist wird sich melden. Ich als @Telekom_hilft Kunde habe solche Probleme nicht. 🙃

• AktienNoobEne (@EneNoob) berichtet vor 5 Minuten

  @Burner555 @deutschetelekom @Telekom_hilft Was kann die Telekom den deiner Meinung nach besser machen beim support?

• InkedNerd (@Sven_G) berichtet vor 6 Minuten

  @DominikKorthaus @Telekom_hilft da hat du wirklich Pech :-(, nutze die seit Jahren und bisher immer ohne Probleme .

• Unbekannt&Verzogen (@voegelfrei) berichtet vor 6 Minuten

  Liebe @stadt_kiel bzw. @Land_SH, hattet ihr heute früh eine Störung im Behördennetz? Drei interne Anrufe aus der JVA Kiel und der GMSH kamen auf einem privaten Mobiltelefon in RLP an. @Telekom_hilft (Hotline) konnte bei sich keinen Fehler finden.

• vlBalenciaga (@ThisisTBag) berichtet vor 16 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo liebes Telekom Team, habe seit über eine Woche jetzt Problem, mit meinem Festnetz-Anschluss. Bitte um Hilfe.

• Darth tromBOOzyt (@krasmanalderey) berichtet vor 18 Minuten

  @Telekom_hilft Geht hier technisch leider nicht, immer noch uralt Kupferkabel, da funktioniert nicht mal das Vectoring. (Laut Telekom und 1&1)

• BI-Investor (@Burner555) berichtet vor 19 Minuten

  @EneNoob @deutschetelekom @Telekom_hilft Naja ich weiß nicht, nur weil alle anderen so beschissen Service bieten, ist das kein Grund das mittelmäßiger Support in den Himmel gelobt werden muss.

• Bernhard Kau (@2ndKauBoy) berichtet vor 21 Minuten

  @deutschetelekom @mazzoIO Was ist das denn für eine fadenscheinige Begründung? Da schämt man sich ja geradezu dafür Kunde zu sein. Schließen die Direktvermarkter den Anschluss direkt an oder legen Kabel in schlecht versorgte Gebiet? Wohl eher nicht.

• AffenTV_ (@AffenTV3) berichtet vor 21 Minuten

  @deutschetelekom @telekomnetz Ich brauche eine bessere Internetverbindung. Unten im Erdgeschoss 10 upload und im 2. Stock 0,5 wie geil...

• Artigkeitsbaer (@artigkeitsbaer) berichtet vor 21 Minuten

  @apfeIstrudel @Telekom_hilft AM ende is halt die frage ob telekom wirklich besser ist. Müssen inet anbieter nich angeben welche werte man inzwischen garantiert erreichen kann in seiner region?zumindest keine angabe auf der webseite.Das man nie weis was man am ende wirklich kriegt schreckt ab :D

• Andreas Stegmueller (@astegmueller) berichtet vor 23 Minuten

  Liebes @Telekom_hilft-Team, ich habe derzeit Magenta Zuhause L und Mobil S Gen4 und erwäge einen Wechsel zu Magenta Eins Plus. Meine Music-Streaming-Try&Buy-Option verhindert den Wechsel. Kann ich die Option kündigen und dann problemlos wechseln? Danke für Eure Unterstützung!

• staitcher (@staitcher) berichtet vor 24 Minuten

  @Telekom_hilft Das Problem ist,dass ich laut Speedtest einen ping von 9 habe, im Spiel(Rocket League) normal so 20 ungefähr, aber in manchen Spielen einfach 140, das ist absolut willkührlich, am Sonntag war es dann extrem, dass nur vereinzelt 20 war und sonst 140..

• akn (@akinator929) berichtet vor 24 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo, danke für die Rückmeldung, das Problem scheint gelöst, ich hatte auch schon Kontakt mit einem Techniker und werde dies weiter beobachten. Liebe Grüße!

• Torge Pizzantjer (@TorgeSantjer) berichtet vor 27 Minuten

  @Telekom_hilft Moin! Sind euch irgendwelche Netzstörungen in Hamburg aktuell bekannt? Den ganzen Morgen schon ist das Internet bei uns super langsam. Danke und LG!

• Manuel (@DerManu1194) berichtet vor 30 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft ich bräuchte mal eure Hilfe!

• kemalzx (@kemalzx1) berichtet vor 31 Minuten

  @Telekom_hilft seit einem Monat funktioniert mein wlan auf dem Handy nicht richtig. Konsole und alles andere klappt ohne Probleme, auf dem Handy laden Videos und Kommentare nicht. (Nicht nur bei mir)

• das🅱️ 🇪🇺 (@datb74) berichtet vor 32 Minuten

  @Telekom_hilft @Telekom_hilft wir kommen zurück, das Trauerspiel mit Unitymedia wird durch Sonderkündigungsrecht beendet.Ihr seid echt teuer und es gibt keine 1000er Leitung, aber DSL lief bei Euch immer stabil. Da pfeif ich auch auf die Gigakombi, @vodafoneservice das war echt schlimm!

• Joshua Stoppel (@SheepySchaf) berichtet vor 35 Minuten

  @Telekom_hilft Habe seit gestern Nacht einen Internet-Totalausfall in 04317 Leipzig. Auf der Telekom-Support Seite steht was von größerer Störung, aber auf den gängigen Störungsmelderseiten ist nicht wirklich was zu erkennen. Gibt es wirklich eine Flächenstörung?

• Nicolas Lenz (@Eisfunke) berichtet vor 38 Minuten

  @davebloggt @Telekom_hilft @Cloudflare Peering-Probleme? Bei der Telekom?! Ich bin ERSCHÜTTERT. Kann das Problem übrigens bestätigen.

• Fusselkater (@leFusselkater) berichtet vor 39 Minuten

  @deutschetelekom Die Story geht weiter. Trotz Stornierung wurde mir jetzt Mietgebühr und Versandpauschalte für den Receiver berechnet. Ich habe also tatsächlich jetzt mal diese Rufnummer kontaktiert, zum Glück wird das wohl zurück erstattet. Dennoch, wieder Zeit in dieses Thema investiert...

• Jacob Neukirch (@jCbEeEEe) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft ich habe massive Störungen an meinem Festnetzanschluss in 04229 Leipzig. Bitte um Hilfe.

• Alexander Neng (@_alexanderneng) berichtet vor 45 Minuten

  @Telekom_hilft Ahoi, bestehen im PLZ Bereich 90449 aktuell Probleme mit der Internetverbindung?

• عمر(sülo fan acc) (@oemmeerrabi) berichtet vor 45 Minuten

  @GeniusDeu @dilomachtpiro @Telekom_hilft Block sie und du hast keine Probleme mehr im Leben

• urban (@urban_staeffele) berichtet vor 46 Minuten

  @Telekom_hilft so langsam reichts 😡 Ständig mehrere Spams. Euer Mail-Programm ist für den A...

• Nicolas Lenz (@Eisfunke) berichtet vor 47 Minuten

  @davebloggt @Telekom_hilft @Cloudflare Peering-Probleme? Bei der Telekom?! Ich bin ERSCHÜTTERT.

• Artigkeitsbaer (@artigkeitsbaer) berichtet vor 51 Minuten

  @vodafone_de Joa hab dem service nochmal geschrieben auch wenn meine lust defacto hin ist. Wenn mittem im telefongespräch kommt bewerten sie jetzt ihren gesprächspartner. vieleicht wird nen wechsel zur @Telekom_hilft langsam zeit download is nich alles wenn upload nich funzt :(

• Wilhelm (@toeppi63) berichtet vor 52 Minuten

  @Telekom_hilft was muss ich tun um unter 08003301000 nicht warten zu müssen sondern einen Rückruf zu erhalten? Nur noch Probleme mit dem Anschluss, nichts funktioniert trotz x-Anrufe...

• hatkeinensinn (@hatkeinensinn) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft wie lange läuft denn so eine „Profiloptimierung“ nach einer Störung? Techniker war vorletzte Woche da, hat beim ersten Mal messen einen Fehler gesehen, den genau zu messen damit es an Tiefbau geht hatte er aber „ehrlich gesagt keine Lust und Zeit zu“

• kinso (@kinso_kei) berichtet vor 58 Minuten

  @Telekom_hilft Techniker war da und hat sich um den Anschluss gekümmert und erklärt woran es wahrscheinlich lag. Sind guter Dinge dass das jetzt hoffentlich behoben ist. Haben sicherheitshalber noch einen Termin für nächste Woche und beobachten das bis dahin! Danke für die schnelle Hilfe! :)