Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Nürnberg, Weilheim, Riedlingen, Regensburg, Frankfurt am Main, Utting am Ammersee, Bremerhaven, Munich, Chemnitz, Dortmund, Hanau am Main, Hamburg, Berlin, Sarstedt, und Kaiserslautern.

City	Problem Type	Report Time
Nürnberg	Internet	vor 26 Minuten
Weilheim	Internet	vor 29 Minuten
Riedlingen	Telefon	vor 34 Minuten
Regensburg	Internet	vor 45 Minuten
Frankfurt am Main	Totaler Absturz	vor 49 Minuten
Utting am Ammersee	E-mail	vor 51 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  mwastel1967 (@mwastel1967) berichtet vor 3 Minuten

  @deutschetelekom Ihr Service mit der KI ist ein Witz. Ich möchte mich beschweren, in den letzten Wochen waren 4 "Mitarbeiter der Telekom" an der Tür und wollen mir den Glasfaseranschluss verkaufen. Das ist eine Belästigung. Wieso bedienen Sie sich solcher Methoden??

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  gdogg (@gdogg2k4) berichtet vor 6 Minuten

  hey @deutschetelekom / @Telekom_hilft wann gibt es endlich eine @fritz_com_de mit WIFI 7 bei euch? Also die 7690 oder 5690pro die 7590 mag ich langsam nicht mehr. Und jetzt kommt mir nicht mit eurem neuen Speedport mit sehr wenigen Einstellungsmöglichkeiten an

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  Lukas W (@SkywalkerBln) berichtet vor 13 Minuten

  @Telekom_hilft Hey, ich wollte mein Disney+ Account ändern (brauch einfach kein Premium), aber kann weder kündigen / noch ändern. Bei MeinMagenta gehe ich auf Tarifoptionen, Disney+ und unten steht zwar Option kündigen, aber ausgegraut und nicht anklickbar (läuft schon Jahre)

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  TheDoctor (@TheDoctor_781) berichtet vor 14 Minuten

  @klausfenn @deutschetelekom Hab ich keine Problem mit. Gas- & Stromanbieter erreiche ich per Mail, KK hab ich gestern erst ein Mail geschickt und bekomme vermutlich ein Buch per Post zurück xD, mein Telefon & Handy-Anbieter ist auch per Mail erreichbar. Gas & Strom bieten sogar API an.

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  Alexander (@whatilove878586) berichtet vor 14 Minuten

  @Nordikkkk @Hetzner_Online @deutschetelekom danke für die hilfe

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  Klüver (@kluever1) berichtet vor 17 Minuten

  @Telekom_hilft @DorbertMarion Nein, ich denke das ist falsch. Insgeheim freuen Sie sich über die Distanzlosigkeit durch das "Du" und die damit verbundene Kommunikation auf Augenhöhe unterstreicht, dass der Kunde bei Ihnen nicht mehr "König" ist.

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  Christoph T. (@ChristophToh) berichtet vor 18 Minuten

  @gas0linr @Telekom_hilft Es ist der berühmte Kampf gegen Windmühlen - 98% interessiert es nicht. Die Entscheidung für eine Plattform macht aus Unternehmenssicht sicher Sinn, aber das wir uns dafür mal wieder flächendeckend mit unseren Daten nackig machen und Abhängigkeiten schaffen nervt mich trotzdem.

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  Vio ¬ Beutetiersaurus (@BeuteTierSaurus) berichtet vor 18 Minuten

  @ZellmannHein @yKDDO @deutschetelekom als konsument geht es mich schon was an wenn ich ein halbes vermögen für scheiße ausgeben muss, weil die führungsleitung zu inkompetent ist ihren job zu machen

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  buzkuurt (@buzkuurt3434) berichtet vor 20 Minuten

  @Telekom_hilft Der erste Techniker, der kam, meinte, die Büroleitung sei defekt und müsse repariert werden. Wir ließen sie überprüfen und stellten keinen Schaden fest. Der zweite Techniker, der kam, kannte sich aus; er sah, dass kein Signal von der Telefonanlage kam und behob das Problem.

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  Michaela W. (@MichasWeh) berichtet vor 20 Minuten

  Hallo #Telekom Wie lautet die Mailadresse unter der ich als Kunde eine Störung melden kann? @deutschetelekom @Telekom_hilft @Telekom_zockt

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  Nam (@MrFeather259) berichtet vor 21 Minuten

  @kluever1 @Telekom_hilft @DorbertMarion "Kunde ist König" Mentalität ist aber sowas von scheinheilig

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  buzkuurt (@buzkuurt3434) berichtet vor 23 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Ina, danke für die Hilfe. Da die Verbindung weiterhin sehr instabil ist und ständig abbricht, möchte ich eine physische Überprüfung der Leitung vor Ort anfordern. Der Anschluss läuft auf den Namen Silvia Gyulshen und die Kundennummer lautet 2752261181. Könnt ihr bitte

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  Udo Jürgen B. 🇩🇪✝️❤️✡️🇮🇱🎗️ (@udo_j_b) berichtet vor 24 Minuten

  @Spatzengepiepe @deutschetelekom Ich fühle. Ich hatte vor ca. 1 Jahr auch ein Problem. Wartezeit damals 2h. Ich solle online mein Anliegen anbringen. Aber wie, wenn der Internet-Zugang nicht funktioniert? Wofür zahle ich monatlich 40 Steinchen? Der Service ist in den letzten 10 Jahren grottenschlecht geworden

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  Thorgram (@thorgram) berichtet vor 26 Minuten

  @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Krass - ich dachte immer, das liegt irgendwo an nem Problem in meinem Netz

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  dom ✯ (@domrl7) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft Ich hab's langsam einfach nur satt damit die Leistung, die man ja einen verspricht, nicht das entspricht was man bekommt. Das 5G Modem, oben rauf, wir haben hier vollen 5G Empfang, jedoch stürzt das Ding ununterbrochen ab, Vertrag umsonst teurer gemacht! Danke.

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  NJ (@CaiLLouNJ) berichtet vor 27 Minuten

  @Boo7yVfB @deutschetelekom Ich schwöre bei uns in der City Vodafone beste hab noch nie gehört das wer Probleme mit denen hat

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  AveXx (@MrAveXx) berichtet vor 35 Minuten

  @ZellmannHein @Telekom_hilft das ist auch nicht das problem, das problem ist wahrscheinlich eher das routing der Telekom in Verbindung mit cloudflare (meine einschätzung), wäre kein neues problem. Sofern ich über vpn verbunden bin, ist alles wieder normal.

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  Hakurei Bob (@Mythic_Bob) berichtet vor 37 Minuten

  @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Sitze hier und habe keine Probleme. Mich dürfen die nicht diskriminieren

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  Zoiyya (@Zoiyya) berichtet vor 39 Minuten

  @Telekom_hilft @deutschetelekom Ich habe mir heute schon Angebote bei anderen Internet Service Provider geholt und wenn Teleslop nicht endlich den Arsch aus dem Sand kriegt werde ich in kürze wechseln! Den Mist kann man sich nicht mehr geben, teuerste und schlechteste ISP in Deutschland!

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  smashi ⋆⭒˚｡⋆ (@Smashix3) berichtet vor 41 Minuten

  So danke an die @deutschetelekom dafür dass mein Auftrag von euch einfach storniert wurde und ich hier jetzt auf unbestimmte Zeit nicht streamen kann. Erst nach dem vierten Anruf hatte ich eine kompetente und freundliche Person am Telefon, die sich mein Anliegen angehört hat und mir so gut es geht geholfen hat. Vorher wurde mir vorgeworfen, ich hätte den Auftrag storniert, was eine dreiste lüge ist. Man darf also einfach einen Auftrag ohne Begründung stornieren und gibt dann dem Kunden nichtmal eine Info darüber. Dann wird man am Telefon noch angezickt dafür, dass man sagt man braucht eine Lösung, weil man grade nichtmal arbeiten kann. Größter Fehler jemals zu euch zu wechseln.

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  Christoph Werner (@code_punkt) berichtet vor 43 Minuten

  @Telekom_hilft ich habe einen komplexen Fall mit widersprüchlichen Aufträgen (DSL, Glasfaser, Kündigung, Tarifwechsel). Ich benötige Unterstützung bei der Konsolidierung auf einen klaren Zielzustand. Könnt ihr euch das bitte anschauen?

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  Stefan Lüders (@sladade) berichtet vor 44 Minuten

  @Telekom_hilft Danke. Im Moment habe ich noch kein (grösseres) Problem. Ich finde es nur lustig, dass die alte App sagt, ich benötige die neue und die neue App sagt, ich solle die alte verwenden. ;-) Die Umstellung war heute. Fernsehen funktioniert aber.

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  D Berlin (@DBerlin4130) berichtet vor 46 Minuten

  @deutschetelekom muss heute mal gelobt werden, trotz Ausfall der Internetverbindung. Kundenservice angerufen, nicht lang in der Warteschleife gehangen. Die Mitarbeiterin hat die Verbindung neu gestartet und nach zwei Minuten lief wieder alles. Perfekt! 👍🏻

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  tezon (@tezonfv) berichtet vor 46 Minuten

  @deutschetelekom was könnt ihr eigentlich wieso macht ihr discord kaputt

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  Eiserne Futne (@talismancom) berichtet vor 54 Minuten

  Wer macht eigentlich noch Verträge direkt bei @deutschetelekom und @vodafone_de? Vergleich: Bei iPhone 17 vom Anbieter und 30GB für 24 Monate Vodafone: 1.742 € Telekom: 1.938 € im gleichen Netz inkl. iPhone 17 z.B. sparhandy oder HIGH Vodafone: 984 € Telekom: 1.138 € WTF?

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  Jannik Rings (@Malfoy99x) berichtet vor 56 Minuten

  Tag gefühlt 20 und telekom hat ihr peering problem immer noch nicht mit cloudflare behoben. Danke für nichts. #telekom #cloudflare @deutschetelekom @Telekom_hilft @cloudflare

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  Gabe | Azu~ | GabrielStapler (@Azunitro) berichtet vor 56 Minuten

  @raggelton @deutschetelekom @Telekom_hilft Ich glaube die ignorieren alles Peering-relevante inzwischen weg und antworten nurnoch auf Magenta TV Probleme. Da sind die Kunden halt nicht so alternativlos abhängig von der Telekom wie bei Ihrem Internetanschluss.

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  Kraizy (@kraizyoderso) berichtet vor 56 Minuten

  @_devdw @deutschetelekom @Cloudflare Ich hätte zu dem Thema mal eine Frage: Wie kommt es, dass hier so viele Leute darüber reden, dass für sie Teile des Internets quasi gar nicht benutzbar sind, ich aber als jetzt fast 10 Jahre langer Telekomkunde davon noch nie was mitbekommen habe? Bei mir läuft alles wunderbar, im absoluten Worst Case funktioniert DC mal 20 sek nicht, aber das auch sehr selten. Mich wundert es sehr, dass hier so viele Leute darüber reden, dass das Internet für sie quasi nichts benutzbar ist, ich aber überhaupt keine Probleme habe.

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  Henneling 159 (@Henneling159) berichtet vor 59 Minuten

  @Hallaschka_HH @deutschetelekom Ich habe seit 15 Jahren o2, musste drei mal umziehen, nie irgendwelche Probleme gehabt Internet und Telefon seit Jahren stabil

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  Par vaz (@_par_vaz_khanom) berichtet vor 1 Stunde

  Internet-Blackout in Iran: über 500 Stunden Dunkelheit. 90 Mio. Menschen isoliert im Krieg – keine Anrufe, keine Hilfe. Deutsche Telekom & Satelliten-Partner können Leben retten! @deutschetelekom @Bundeskanzler @AuswaertigesAmt schaltet Zugang frei! #DigitalBlackoutIran