Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Deutsche Telekom keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Werthesberg, Quierschied, Weitersburg, Sömmerda, Frankfurt am Main, Berlin, Wuppertal, Hachenburg, Stuttgart, Heilbronn, Hamburg, Karlsruhe, Balingen, Stockach und Saarlouis.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 15 Minuten
Nürtingen	Internet	vor 24 Minuten
Werthesberg	Internet	vor 2 Stunden
Quierschied	Internet	vor 3 Stunden
Weitersburg	Internet	vor 3 Stunden
Sömmerda	Internet	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Jürgen Kaiser (@Juergen_Kaiser) berichtet vor 3 Minuten

  Aus gegebenem Anlaß mal vielen Dank für den Service der @Telekom_hilft . Man darf ja nicht immer nur meckern, wenn was nicht so läuft. Man muß auch mal danke sagen, wenn die Betreuung gut ist. 👍

• Tim Wegener (@TimWegenerDE) berichtet vor 4 Minuten

  @Telekom_hilft Neuinstallieren hat nichts gebracht. Hat bisher noch nie funktioniert. Je nach Serie kommt entweder gar nichts und er geht zurück in die Folgenübersicht oder es kommt „Nächste Episode in X“ und nach Ablauf der Zeit geht er zurück zur Folgenübersicht.

• Telekom hilft (@Telekom_hilft) berichtet vor 4 Minuten

  @zxro_v @deutschetelekom Hallo @zxro_v , wärst du so nett und würdest auch dein Problem schildern , mit den Informationen von dir kann ich leider so viel mit anfangen. Liebe Grüße Hakan S.

• KAii (@p0mkaii) berichtet vor 6 Minuten

  @deutschetelekom Danke für die Rückmeldung, aber ich habe bereits mit euch telefoniert. Alles weitere läuft über Intrum, ich habe meinen Teil erfüllt, ist jetzt euer Problem!

• Shoxiee (@Rm250Susi) berichtet vor 7 Minuten

  @deutschetelekom @Telekom_hilft @ichbinhier So ein mist könnt ihr posten, aber für stabiles Internet reichen wohl die kompetenzen nicht aus ....

• pitschue (@Pitschue) berichtet vor 10 Minuten

  @deutschetelekom hallo, wir hatten das Thema erst, heute waren zwei Frauen da. Wieder ohne Maske. Ist das bei euch so, dass die aussenmitarbeiter einfach klingeln und keine Maske tragen.

• Dennis Vitt (@vitti_de) berichtet vor 11 Minuten

  Kam beim #mediareceiver401 von der @Telekom_hilft ein Update, welches den Receiver kaputt macht? Nach Neustart reagiert das gute Teil nicht mehr. Reset geht nicht. Zuvor wurde ein Update aufgespielt.. #mr401

• 🏳️‍🌈Katharina & Bianca (@Hexenkuriere) berichtet vor 12 Minuten

  So, Leute, wenn ihr als Geschäftskundinnen bei der #Telekom Probleme mit Internet und damit auch der Telefonie habt, bekommt ihr folgende Antwort: "Da müssen Sie jetzt ganz tapfer sein!" Ernsthaft jetzt, @Telekom_hilft??? 😱

• Valandyl (Vtuber) (@Valandyl_VT) berichtet vor 13 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo, die Aussage vom Support war, dass es ein Shop Vertrag ist und das dieser nicht von der Zentrale bearbeitet werden kann. Dennoch danke für die Rückmeldung (:

• Lady-Zoe 💉💉💉 (@LadyZoe_) berichtet vor 15 Minuten

  @Telekom_hilft Bin leider nie durch gekommen, nach der Warteschlange legte immer wer auf, daher leider nein noch kein Kontakt aufgenommen. Ja haben wir alles versucht. Problem kam mit dem Update

• joonceux (@joonceux) berichtet vor 18 Minuten

  Danke für nichts @deutschetelekom @Telekom_hilft Erst wird man zu unpassendsten Zeiten angerufen & in einen Vertrag gequatscht. Dann sagt man unter Aufzeichnung „nein“ & bekommt eine email zur VertragsBESTÄTIGUNG(!?!)WTF? Ja ich widerrufe das, den Aufwand hab ich aber trotzdem 😤

• Lady-Zoe 💉💉💉 (@LadyZoe_) berichtet vor 23 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Anne ja haben wir gemacht wie in der Anleitung aber das hat leider nicht geholfen. Das selbe Problem ist weiterhin das ich er sagt informationeb nicht verfügbar, da der Haupt receiver offline ist

• Jo (@EinNoName) berichtet vor 23 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft. Ich hatte vor kurzem ein Telefonat mit einem Telekom-Mitarbeiter, der meinen Kundencenter-Acc zum Masternutzer machen wollte. Allerdings ist das nie passiert. Ich müsste dringend mal meine Kontaktdaten aktualisieren, da das nicht mit dem Umzug passiert ist.

• TmrTk (@toka_tamer) berichtet vor 23 Minuten

  @Telekom_hilft Stand der Dinge : am Kasten ist was kaputt , Techniker meinte es geht jetzt nach Lötüng etwas schneller aber immernoch 4Mbps! Katastrophe .. bekommt man wenigstens Erstattungen ?!

• InsulinJunkie (@InsulinJunkieDe) berichtet vor 24 Minuten

  @Telekom_hilft Hey, ich fliege seit in letzter Zeit ständig auf dem Internet. Die Fritzbox musste heute schon mindestens 5x neu syncen.. sind euch da aktuell Probleme bekannt?

• Jonathan Schneider 🔥 (@JonathanSchndr) berichtet vor 25 Minuten

  @Telekom_hilft habt ihr zur Zeit Internet Probleme? PLZ 31683. Alle 10 Minuten ist das Internet für 1 Minute weg.

• RTE (@8Grafix) berichtet vor 28 Minuten

  @Telekom_hilft Die Verbindung war noch da, allerdings hat der DNS Server von der Telekom gezickt. Via Google DNS hat alles 1A funktioniert. Auf den gängigen Störungsplattformen haben sich mehrere Tausend mit dem Problem gefunden ;) Die letzten zwei Tage läuft es, ich bin gespannt.

• Telekom hilft (@Telekom_hilft) berichtet vor 30 Minuten

  @joonceux @deutschetelekom Hey, tut mir leid für die Unannehmlichkeiten. Konnte dies denn in der Zwischenzeit geklärt werden? Falls dies nicht der Fall ist, ich stehe gerne zur Hilfe da. Du kannst du mir gerne eine kurze Rückmeldung dazu geben. :) Viele Grüße Evelin F.

• Rebellenkönig (@Dauerquerulant) berichtet vor 33 Minuten

  @Telekom_hilft Alles gut, funktioniert wieder zu meiner Zufriedenheit, weiß nicht wo die Hilfe her kam, aber mir ist das auch egal, Hauptsache ich komme ins "Online Banking"! Trotzdem nochmal vielen Dank für das Angebot!

• Christian Backes (@inpector) berichtet vor 33 Minuten

  @Sekt_Laune @gAndy84 @deutschetelekom Ich meine die reale Erfahrung. 500mbit sind mir im o2 Netz nie begegnet. Bestenfalls wurde es um die 100 mbit, aber bei unterirdischen Pings von 50-100ms. Teams-Calls kann ich dann vergessen. Bei der Tkom dagegen oft > 300 mbit und immer stabile Pings unter 20ms.

• Ranger - Strategie trifft Offizier (@R4ngerArea) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Ich würde mich sehr über die Hilfe durch den Kundensupport freuen, aber bitte Level 2 Support, die Checkliste ist schon mehrfach durch. Auf welchem Wege soll ich Kontakt mit Ihnen aufnehmen? Twitter scheint ja zu helfen! Das ist Digitalisierung in Deutschland! Endlich!

• Captain Maddin (@Golden_Retro) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Nach ungefähr jeder Sekunde hatte ich kurze Lags und musste es auch neu Laden. Dachte erst, es lag an den mobilen Daten. Später mit WLan war das selbe Problem.

• Bummibaer 🐻 💉💉😷🗳️💉 (@MrBummiBinBaer) berichtet vor 44 Minuten

  @deutschetelekom Ein Bruchteil konnte auf V-DSL wechseln und ist nun etwas besser angebunden hat aber oft noch Probleme bei der Verbindung im Upstream oifach zu wenig Datenrate teilweise. Mir scheint viele der Frauen sind einfach davon schnell genervt und wenden sich dann bei solchen Problemen

• jbnicschmidt (@jbnicschmidt) berichtet vor 46 Minuten

  @Telekom_hilft Um das mal zu präzisieren: Wieso werde ich diese Woche in eine LTE-Zelle eingebucht, die ganze eindeutig zu weit weg ist und ein schwaches Signal liefert, während das die letzten 2 Wochen vollkommen reibungslos mit einer funktionierenden lief? Was soll das?!

• Aya 🖤🤍💜 (@aya_stargazer) berichtet vor 46 Minuten

  @Telekom_hilft Leider bin ich (noch) kein Kunde von euch. Und laut App arbeitet mein Anbieter ja fleißig dran. Aber vielen Dank der Nachfrage, ich musste nur mal Luft rauslassen :)

• spigandromeda (@spigandromeda) berichtet vor 48 Minuten

  @Telekom_hilft und jetzt will man mir nichtmal mehr antworten!? Hilfe wird einfach verweigert. Also entweder das wird jetzt irgendwie gefixt und da kommt ne ordentliche Entschuldigung oder ich klage mich zur Not aus dem Vertrag raus.

• Gerrit Koch (@GerritKoch) berichtet vor 52 Minuten

  @helgevs @deutschetelekom Solche Verträge sind natürlich nicht wirksam, aber ärgerlich und nervig ist das schon. Solche Drückerkolonnen machen das Ansehen eines jeden Unternehmens kaputt, dennoch unternehmen die Firmen nichts dagegen. Es bleibt ja doch der eine oder andere Vertrag hängen und bringt Geld.

• Peter Steinert (@pstnrt) berichtet vor 53 Minuten

  @Juergen_Kaiser @Telekom_hilft Hab mit dem Social-Media Support von der Telekom wirklich bisher nur die besten Erfahrungen gemacht

• A (@64K) berichtet vor einer Stunde

  @Telekom_hilft Nordhessen u. Thüringen: DSL-Ausfall (kurze Störungen, Internet kurz weg) bei verschiedenen Anschlüssen.

• Sylvio (@syhsoft) berichtet vor einer Stunde

  @deutschetelekom Ja, eigentlich treuer Kunde. Aber Festnetz geht nur 16Mbit, Hybrid nicht mehr, und das Netz hat hier in Melsungen einige Flecken.