Fällt Deutsche Telekom aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und TV.
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Vollständige Ausfallkarte
E-mailProbleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
März 12: Probleme bei Deutsche Telekom
Deutsche Telekom hat Probleme seit 08:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?
Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.
Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (63%)
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Totaler Absturz (14%)
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TV (9%)
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Telefon (7%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (3%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Düsseldorf, Berlin, Oldenburg, Stuttgart, Köln, Frechen, Werthesberg, Königswinter, Dortmund, Winnenden, Munich, Gelsenkirchen, Hamburg, Bamberg und Pforzheim.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Potsdam |
Telefon | |
| Talheim |
Internet | |
| Karlsruhe |
Internet | |
| Köln |
Internet | |
| Empfingen |
Internet | |
| Wedel |
Internet |
Vollständige Ausfallkarte
Community-Diskussion
Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Stefan Lange
(@_StefanLange) berichtet
@Telekom_hilft Ich würde gerne Kunde werden, aber der Kundenservice ist seit mittlerweile 5 Wochen (!) damit überfordert, meinen Anschluss (Magenta Regio) zu beauftragen. Mails werden nicht beantwortet, Telefonate führen zu nichts – was ist da los? 🤔
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senfomat
(@senfomat) berichtet
@Telekom_hilft Das lte-Unlimted Angebot soll bis zum 9.8. buchbar sein, man kann es aber schon heute nicht buchen. Bitte Hilfe :-)
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Basti
(@W4tzmann_BY) berichtet
@Telekom_hilft Ich habe eine neuen Festnetzvertrag bei euch. Gibt es die Möglichkeit meinen bestehenden Telekom Login weiter zu verwenden? Da sind die Rechnungen von dem ehemaligen Festnetzvertrag drinnen und natürlich das E-Mail Postfach.
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Andreas Heeg
(@andreas_heeg) berichtet
@deutschetelekom Liebe Telekom! Könnt Ihr bitte Euren dusseligen Sprachcomputer an der Hotline abschalten! Das dumme Dinge kostet nur Lebenszeit und versteht eigentlich nie, um was es geht! DAS DING NERVT!!!112!
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BPCx
(@BPCx1) berichtet
@deutschetelekom das team ist seit 3 jahren ein guter ansprechpartner nur hatte leider nie eine antwort, die ich nicht bereits durch eure ausbaukarte selbst ermittelt habe. und selbst euer eigener techniker hat sich gewundert warum mein wohnblock nicht wenigstens vdsl bekommen hat beim ausbau
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Eseltritt 🇨🇭
(@Eseltritt) berichtet
@RotesDing @Telekom_hilft das ist ja gemein 😱
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𝙍𝙖𝙫𝙚𝙛𝙧𝙤𝙢𝙝𝙚𝙡𝙡 ™️
(@Ravefromhell) berichtet
@Telekom_hilft Wann seid ihr in Oberhausen fertig mit der Glasfaser? Ich will weg von diesem Verein! Ich hab die Faxen so Dicke mit dem Saftladen... @bnetza Könnt ihr hier vielleicht helfen? Ich als Kunde weiß mir nicht mehr zu helfen.. Egal was man bei @vodafoneservice macht.
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🌈🦄 EinhornPapa 🌈🦄
(@Einhorn_Papa) berichtet
@Telekom_hilft Es geht um einen eurer Huawei-LTE-Würfel... hier auf dem Land ist das die einzige Chance, einigermaßen schnell ins Netz zu kommen.. zumindest manchmal.. Wurde alles schon mehrmals mit dem Support durchgekaut.. ich leide und motze weiter, keine Aussicht auf Besserung... 🥱😤
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Basti
(@W4tzmann_BY) berichtet
@Telekom_hilft Er sagt der neue Festnetzvertrag wäre schon verknüpft, der Login hat aber keine Rechte. Ich finde aber keine Option diese anzupassen. Könnt Ihr mir hier weiterhelfen? Danke und Gruß
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Henri.Dodemount
(@dodemount) berichtet
Beim Thema #corona ist die @deutschetelekom deutlich weiter als @die_regierung . Während die #Bundesregierung versucht in #Deutschland die 3G Regeln durchzusetzen, hat die @deutschetelekom schon die neueren und effektiveren 5G (Regeln) durchgesetzt.
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sc.salvatore
(@sc_salvatore_) berichtet
@Telekom_hilft Hallo, bräuchte dringend Hilfe bei einer Störung. Ich arbeite im Home Office und wir alle, auch meine Nachbarn. Davon haben 2 Notrufe. Haben alle kein DSL mehr seit gestern 19 Uhr. Dauernd flieg ich aus der Leitung wegen Nachfrage. 😒
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Holger Lutz
(@twe3tr) berichtet
@Telekom_hilft hallo Telekom. Gibt es gerade Probleme im Bereich Darmstadt/Arheilgen? Seit 1 Stunde kein DSL
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Alex Gast
(@rurcoasteagle) berichtet
von
Düren, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft was ist eigentlich beim Hochwasser in 52355 DN kaputt gegangen? Großmutter soll bis 1.9. kein Telefon haben. Habt ihr irgendwelche Alternativen zur Überbrückung?
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Marc-Oliver Schaake 🚄 🇪🇺
(@real_mos) berichtet
@MrFly72 @Telekom_hilft Löhne und Preise dort sind sehr ambivalent. Vieles ist genau so teuer wie in DE andere Sachen wesentlich günstiger. Qualifizierte Angestellte haben oftmals Gehälter die vergleichbar zu unseren sind, dafür im Niedriglohnsektor Ausreißer nach Unten, aber auch da Bewegung
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John
(@ry_majo) berichtet
@Telekom_hilft Hallo, habe gestern noch Kontakt zum Chat-Support gehabt. Ein Ersatz ist bereits in Arbeit. ;)
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BotfLauschschafter von Varnia
(@VonVarnia) berichtet
@GreenFranzi @Telekom_hilft Egal welcher Provider...nur noch schlimm.
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LeaveATweetAfter* 🇪🇺
(@tweeting77sf) berichtet
@deutschetelekom Tip Top #Service 👍. Danke für Rückmeldung und Initiative ans Team.
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lindi
(@djtoxicking) berichtet
@Telekom_hilft habt ihr im Moment Probleme mit peering oder routing? Ich bin online aber bei traceroutes hab ich Zeiten von 2+ Sekunden und zeitüberschreitungen
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David
(@Hxlfsbereiter) berichtet
@Telekom_hilft , könnt ihr mir helfen? Habe einen Vertrag & seit fast einer Woche warte ich, dass endlich mal was voran geht. Zuerst wird mir von euch der falsche Vertrag gebucht & gestern wurde mir im Support gesagt, dass ich ein Kabel zugesendet bekomme, was in meinem Paket 1/x
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MarderFahrer
(@MarderFahrer) berichtet
@Telekom_hilft gibt es derzeit vdsl Probleme im plz Gebiet 32584? Kriege hier nur Fehler R56-0002
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Hose
(@dqmhose) berichtet
@d3xtro1 @Telekom_hilft Nee, will ja schon alle möglichen Sender, wenn's geht auch UHD. und niemals nie nie (wieder) Vodafone xD
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Erik Hauth
(@ring2) berichtet
@Telekom_hilft Nein. Und ja. Lustig auch, dass der technische Fehler an der Leitung lag und der Techniker im Bericht impliziert, dass es einen Bedienerfehler gab. Uncool.
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Max
(@bitchlasagnapie) berichtet
@Telekom_hilft Seit einigen Tagen habe ich nur noch E-Netz auf meinem Handy statt LTE. An einigen Orten zeigt es mir teilweise LTE an, aber es lädt trotzdem nichts. Ich hab keine Ahnung woran es liegt, bitte hilfe.. :(
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Michael D.
(@minidiegi) berichtet
@Telekom_hilft Hallo, gibt's im Bereich 35745 aktuell Probleme mit dem Festnetz Internet? Bei mir geht gerade nichts.
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DE_40210
(@40210De) berichtet
@Telekom_hilft Vielen Dank an Melanie für die tolle Unterstützung! Hat alles super geklappt! :)
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Bisa(sa)mratte
(@Dunstglocke) berichtet
@deutschetelekom Ich glaub euch, dass das grundsätzlich so ist, aber so prickelnd ist es leider praktisch nicht :/ In Vöhrum ist es allerdings besonders schlimm, das stimmt, da kommt gar nix an.
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CoachGranas
(@Granas1988) berichtet
@Telekom_hilft Wurde er, aber der erste war auch schon verbindlich bestätigt. Du verstehst eventuell, dass ich jetzt etwas skeptisch bin. Es sollte auch ein Anruf vorher geben, der nie kam und ich war den ganzen Vormittag am warten. Was kann ich beim nächsten mal tun?
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Oliver Gassner 💉💉🟩 🌊
(@oliverg) berichtet
@dlensing @Telekom_hilft Aha, bisschen schade d.h. ich komm jetzt nicht mehr in FONspots rein? Vielelicht tut mein hundsalter "echter" FON login ja noch ;)
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Mittelhesse
(@carpe_diem_ldk) berichtet
@Telekom_hilft Ich erlebe aktuell,bei BEKANNTEN PERSONEN von mir,was für ein inkompetenter Service haufen die Telekom ist. Wie gut das ich NICHT Kunde bei euch bin. Seit über 12h Internet Totalausfall in 35768 Siegbach und ihr scheint es nicht gelöst zu bekommen. Nur erbärmlich!
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🦍 Herr Kaschke | New song "That ass up" 27.7
(@herrkaschke) berichtet
@funbaker @Telekom_hilft @Telekom_group Ich nehme das ganze auch nicht als Service war sondern über die Dauer der Zeit eigentlich nur als fortwährende Misshandlung und die einzige Möglichkeit die bleibt ist ich muss flüchten. Die Möglichkeit ist aber nicht gegeben ohne rettenden Anbieter mit eigenen Leitungen