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Deutsche Telekom

Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und TV.

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

3. Mai: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 11:20 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 63% Internet (63%)
  • 14% Totaler Absturz (14%)
  • 9% TV (9%)
  • 6% Telefon (6%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Brunsbüttel, Nürtingen, Munich, Stuttgart, Berlin, Halle (Saale), Saarlouis, Frankfurt am Main, Herne, Ludwigsburg, Wendelsheim, Aachen, Leipzig, Bünde, und Uettingen.

CityProblem TypeReport Time
Munich Totaler Absturz vor 3 Minuten
Stuttgart Totaler Absturz vor 4 Minuten
Berlin Totaler Absturz vor 11 Minuten
Halle (Saale) Internet vor 19 Minuten
Saarlouis Internet vor 19 Minuten
Frankfurt am Main Totaler Absturz vor 23 Minuten
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • HuskyLivin
    Life With A Husky (@HuskyLivin) berichtet

    @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Ach, du auch? Bei mir IMMER so ab 15:00. Man kann echt den Wecker danach stellen.. aber man soll ja einfach einen VPN kaufen damit man das Problem nicht hat. 🤡 Bin gerade dabei Kündigungen fertig zu machen..

  • ConRuane
    Con Ruane (@ConRuane) berichtet

    @deutschetelekom Ich muss mich jetzt echt mal kurz bei der Deutschen Telekom auskotzen. Vor etwa einem Monat waren Mitarbeiter der Deutschen Telekom bei mir und haben mir angeboten, von Deutsche Glasfaser zur Deutschen Telekom zu wechseln. Mir wurde der Eindruck vermittelt, dass der Glasfaserausbau der Telekom bei mir kurz bevorsteht und dass allenfalls kurzzeitig eine DSL-Verbindung als Überbrückung dienen würde. Deshalb habe ich zugestimmt. Jetzt sieht es aber so aus, als würde sich der Ausbau monatelang hinziehen. Ich habe mich deshalb entschlossen, die Bestellung bei der Telekom abzubrechen und die Kündigung bei Deutsche Glasfaser rückgängig zu machen. Das Problem: Die Kündigung bei DG kann ich erst rückgängig machen, wenn die Bestellung bei der Telekom wirklich gekündigt/abgebrochen ist. Genau das machen sie einem aber ziemlich schwer. Obwohl meine Telekom-Kontaktperson bei der Bestellung alles in meinem Namen beantragen und einleiten durfte, muss ich mich jetzt selbst um die Kündigung kümmern. Das finde ich – gelinde gesagt – extrem kundenunfreundlich, vor allem angesichts der Schwierigkeiten, bei der Telekom überhaupt einen menschlichen Berater zu erreichen. Da überlege ich echt zweimal, ob ich zur Telekom wechseln will, selbst wenn der Ausbau irgendwann mal so weit ist.

  • recoilprojekt
    Sven Frei (@recoilprojekt) berichtet

    @Telekom_hilft @domrl7 Keine Leitung ist perfekt. Aber ein Service Mitarbeiter kann am wenigsten dafür. Sie/Ihn zu beleidigen löst das Problem nicht schneller. Im Gegenteil.

  • taapextv
    ONE Taapex (@taapextv) berichtet

    Danke @deutschetelekom, Internet Ausfall seit heute Morgen 🥲

  • sgo81
    Quendel (@sgo81) berichtet

    @Telekom_hilft Seit ein paar Tagen haben wir massive Probleme mit dem WLAN-Empfang bei unserem Speedport 7 und dem WLAN-Verstärker Plus. Wir haben an der Konfiguration und Aufstellung der Geräte seit Einrichtung nichts geändert.

  • apfellife
    open-dev /apfellife (@apfellife) berichtet

    @Telekom_hilft Der einzige Grund für einen Twitter-Besuch - Euch zu kontaktieren. Aber zum Thema: Ich wollte gerade eine ++-Karte buchen und dabei die Preiserhöhung entdeckt. Nun bin ich verwirrt, was mich preislich in naher Zukunft erwartet. Wäre ein kurzes Gespräch möglich?

  • aNo_nym
    Arno Karrasch (@aNo_nym) berichtet

    @Telekom_hilft ich habe seit Wochen Audio Probleme mit MagentaTV. Ich betreibe es über Apple TV. Ich finde keine Möglichkeit eine Störung zu melden. Wie kann man das Problem beseitigen?

  • Mrs_Jay18
    Mrs_Jay18 (@Mrs_Jay18) berichtet

    @deutschetelekom ich bin jetzt seit über zwei Stunden im WhatsApp Kundenservice Chat und mein Problem wurde immer noch nicht gelöst.. wie kann das sein? Der Mitarbeiter schreibt seit einer Stunde nicht mehr zurück.

  • SotPetit
    LePetitSot (@SotPetit) berichtet

    @klausfenn @deutschetelekom @Telekom_hilft Der Beschwerdemanager macht seinen Job perfekt! Seine Prämie ist gerade um 100% gestiegen! Lieber Kunde, aufgrund der generellen Teuerung wird ihre monatliche Vorschreibung um 20% erhöht, dasDatenvolumen um 30% gekürzt. Wenn sie das Ergänzungspacket, mit +15%DV sofort bestellen

  • DinRamses
    Din (@DinRamses) berichtet

    Als langjähriger Kunde von über 15 Jahren bin ich enttäuscht: Mir wurde ein Megaangebot für ein iPhone 17 Pro versprochen, stattdessen kam eine Preiserhöhung. @congstar #Kundenservice #Verbraucherschutz @deutschetelekom @Telekom_hilft

  • grid_bot
    Brassica O. (@grid_bot) berichtet

    @aero90 @Telekom_hilft @domrl7 Als Servicemitarbeiter muss man ein dickes Fell haben, sonst hat man den falschen Job. Gerade bei einem Unternehemen wie der Telekom müsst man wissenu worauf man sich einlässt. Und eines ist sicher: Geholfen hat Telekom_hilft noch nie. Nie!

  • alwaysCeba
    Cebyu (@alwaysCeba) berichtet

    Hey @deutschetelekom Wir können uns doch einig sein, dass wenn Internetprobleme existieren, das diese zufällig sind oder? Man kann nie wirklich auf die Minute bestimmen wann diese eintreten richtig?

  • lusch4s
    lusch4s (@lusch4s) berichtet

    @deutschetelekom Das problem ist sowohl bei uns in neuperlach als auch bei nem freund in Messestadt West

  • tweatbroetchen
    Stephan Bothmann (@tweatbroetchen) berichtet

    @Telekom_hilft Das Problem ist nur hier an meinem aktuellen Standort. Mehrere Kollegen von mir haben am selben Standort dasselbe Problem. Irgendein Funkmast muss hier Probleme machen.

  • AdnXO_
    Adn (@AdnXO_) berichtet

    @deutschetelekom ihr seid der letzten Haufen drecken jeden Tag Internet Abbrüche und das einzige was euer Support sagt ist "hmm wie sehe ist an der Leitung alles normal ja daran kann es nicht liegen dann wird sich das in ein paar Stunden wieder legen"

  • minibar007
    Vollbart📯 (@minibar007) berichtet

    @xSnupa @deutschetelekom Geht es dir um DSL oder Mobilfunk? Beim Mibilfunk hängen die definitiv hinter VF und T. In Ballungsräumen eher weniger ein Problem. Bei DSL kann ich es dir nicht sagen.

  • MemoTvDE
    Memo (@MemoTvDE) berichtet

    Ich war immer mit der @deutschetelekom zu Frieden hab auch die Geschäfts Leitung aber aktuell geht’s Nix mehr keine Seite funktioniert wtf ?????

  • Cabecki68
    Catrin B. 🇺🇦🇪🇺 #TribalChief 💪#Habeck4Kanzler (@Cabecki68) berichtet

    @grid_bot @Telekom_hilft @domrl7 Die Menschen an den Hot- und Helplines können aber NICHTS dafür wenn der Konzern, die Technik oder was auch immer Mist baut! Sie sind die falschen Adressaten für die berechtigte Wut der Kunden. Und auch wenn man wütend ist, ist eine solche Wortwahl völlig daneben!

  • KoeAntifa161
    Kö Antifa - Mit Stil gegen Nazis (@KoeAntifa161) berichtet

    Wir fragen uns wie diese offene Ablehnung von demokratischen Grundprinzipien, offener Antisemitismus und Legitimierung und Aufforderung zu Gewalt zu den Grundprinzipien und der Unterstützung des Existenzrecht Israel & Ablehnung von Antisemitismus der @deutschetelekom passt?

  • Niksan1ty
    Nik (@Niksan1ty) berichtet

    @deutschetelekom @Starlink Heißt das ich werde endlich mal Signal haben in meinem Kaff Dorf😵‍💫

  • kansis2nd
    Kansis (@kansis2nd) berichtet

    @Telekom_hilft Ich bin O2-Kunde. Da wird man leider immer zwischen den Instanzen hin und her geschickt. Funktioniert super. Jetzt gerade wieder seit über 1 1/2 Stunden kein nutzbares Internet. Das Problem ist Ihre Leitung, nicht der Router, die Buchse oder die Sternenkonstellation. @o2cando

  • OF_Schroedinger
    Schrödinger (@OF_Schroedinger) berichtet

    @kraizyoderso Das Problem muss man direkt zur @deutschetelekom tragen. Vorstandsbeschwerden per Post zum Beispiel.

  • glob3x
    Christian Huber (@glob3x) berichtet

    @IgloKaptn @Cloudflare @deutschetelekom Was ein Unsinn. Wenn ich meinen Kunden ordentlichen Internet Access bieten möchte habe ich als ISP dafür zu sorgen. Der Kunde zahlt dafür.

  • IwnlJakem
    jakeM (@IwnlJakem) berichtet

    @_devdw @deutschetelekom @Cloudflare Und ich wundere mich wieso bei mir immer alles laggt und hängt aber jetzt weis ich wieso, danke für den Post, werde meinen Telekom Vertrag schleunigst kündigen zahle 75€ im Monat ist das krank

  • F__Eisenhut
    aconitum (@F__Eisenhut) berichtet

    @Telekom_hilft 16.1. Umstellung DSL 100 auf 250 mit neuem Modem ür 1 € bestellt. Modem 30.1.versendet, ohne Benachrichtigung, nach 1 Wo zurückgeschickt. 1€ gutgeschrieben. Reklamation. Digi Box2als MIETGERÄT für 9€/M geliefert. Kunde seit 30 J. Es reicht. Wir kündigen.

  • xKylieFn
    Aight kylie (@xKylieFn) berichtet

    . @Telekom_hilft hab einen eigenen router fürs zocken und habe 20% packetlos.. fixt mal die scheiße bevor vodafone abi ins spiel kommt

  • ChristophToh
    Christoph T. (@ChristophToh) berichtet

    @gas0linr @Telekom_hilft Es ist der berühmte Kampf gegen Windmühlen - 98% interessiert es nicht. Die Entscheidung für eine Plattform macht aus Unternehmenssicht sicher Sinn, aber das wir uns dafür mal wieder flächendeckend mit unseren Daten nackig machen und Abhängigkeiten schaffen nervt mich trotzdem.

  • tripex2k
    ₘᵢₖₐ ᵢₘ ᵢᵣᵣₑₙₕₐᵤₛ (@tripex2k) berichtet

    @bieg_david @KiPos_info @deutschetelekom Das Problem ist halt, das beide das Peering nicht mehr am DeCix machen. Vodafone seit neuestem, Telekom ja seit längerem. Vorteil dieser Lösung: Keine DNS Sperren mehr, Endgerät - Lokaler DNS Server - Direkt auf Rootzone, keine Hops mehr durch X DNS Routen. Volle Kontrolle.

  • derrealeirrsinn
    Der reale Irrsinn aus Behörde und Politik (@derrealeirrsinn) berichtet

    @vodafone_de Meine Fam.angehörige und ich sind jetzt bei @deutschetelekom @TMobile. Und? Volles Signal. Das war's ihr Looser 💩💩🤡🤡! Einfach neue SIM gekauft - fertig. Bye bye ihr Looser 🤡🤡...

  • darkarvan
    Chris (@darkarvan) berichtet

    @Telekom_hilft Es war nicht langsam, es waren 0 Balken Empfang. Daher war ich verwundert. War unterhalb so bei Hausvogteiplatz/Stadtmitte. 2024 hieß es Ausbau für alle Netze.