Fällt Deutsche Telekom aus?
Probleme erkannt
Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und TV.
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
April 01: Probleme bei Deutsche Telekom
Deutsche Telekom hat Probleme seit 18:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!
Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?
Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.
Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Internet (63%)
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Totaler Absturz (14%)
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TV (9%)
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Telefon (7%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (4%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Paderborn, Saßnitz, Köln, Chemnitz, Munich, Stuttgart, Hamburg, Dortmund, Bielefeld, Moers, Wesseling, Düsseldorf, Korntal, Frankfurt am Main und Hanau am Main.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
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| Internet | ||
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| Internet |
Community-Diskussion
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Sascha Seifert
(@saschaseifert) berichtet
@Telekom_hilft Und wird er dann im Preis reduziert? Ist ja weniger Leistung. Und wie verhält es sich mit dem Datenvolumen? Und wann dachtet ihr mir das offiziell mitzuteilen? Ich bin Business Kunde und ziemlich pissed das hier so „nebenbei“ zu erfahren…
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Arnold Nipper
(@clone42) berichtet
@deutschetelekom @netzwerghh Für Redundanz sorgt doch der Kunde selbst. Außer er bestellt einen in sich redundanten Dienst.
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Amageddon
(@oOAmageddonOo) berichtet
@Telekom_hilft kann das sein, dass ihr momentan so ein wenig Probleme mit dem Internet habt?
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Cryp
(@Cryp97003613) berichtet
@deutschetelekom Erstmal danke an die Mitarbeiter, die sich Tag und Nacht darum gekümmert haben. Wie ist es bei Vodafone ? wenn der Fehler behoben wurde warum habe ich immer kein Internet obwohl ich paar 100 Metern von der S-bahn Haltestelle wohne :(
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EvilCookie18
(@EvilCookie18) berichtet
@deutschetelekom Danke für das Angebot, aber ich glaube ihr könnt mir da eher weniger helfen. Ich bin Kunde bei @vodafoneservice. Wäre mal interessant zu wissen wie lange es noch ungefähr dauert. Auf der Störungsseite steht seit über 4 Stunden, das es ungefähr noch 4 Stunden andauert.
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Bummelbahner 🇺🇦
(@bummelbahner) berichtet
@frankfeil @Telekom_hilft Wirklich schade. Leider fehlt das Interesse mehr Datenvolumen zu bieten. OnStream war damals der Grund (neben dem Service und der Netzabdeckung) warum ich zur Telekom gegangen bin…
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obiner
(@obiner1) berichtet
@Telekom_hilft @MaidLucyVT @schnellzugkatze Das heißt nicht das ihr gut seid, der Support ist schrecklich die Preispolitik absolut übertrieben. Ihr haltet euch wenigstens stabiler als Vodafone und es kommt das an was ankommen soll. Noch weit weg von gut. In anderen ländern würde Man dauerhaft 25€p/m für stabil zahlen
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Marco
(@Smie87) berichtet
@Telekom_hilft @MAKROLANIUM7 Genau solche Versuche werden unter Anderem der Bundesnetzagentur und Verbraucherschutz gemeldet und auf die Blacklist des Handys gesetzt, damit die entsprechende Nummer auch nie wieder durchkommt.
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ECO Svfex
(@Svfex) berichtet
@Telekom_hilft Ja, es funktioniert aufjedenfall wieder. Aber es muss irgendein Telekom Problem gewesen sein, auch wenn ich mir nicht ganz erklären kann was die Ursache dafür war. Das Internet an sich hat ja funktioniert nur Discord und Riot games und einige andere Sachen haben nicht geladen.
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Manfred Brehm
(@ManfredBrehm3) berichtet
@deutschetelekom Nicht der Baggerfahrer ,er folgte nur den Anweisungen der Bauleitung, hat Schuld an dem Ausfall am Flughafen Ffm
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Amina Yousaf
(@amina_you) berichtet
@Telekom_hilft Guten Morgen, warum werden, obwohl ich das Paket M für 2,99€ gebucht habe, E-Mails aus meinem @t-online.de Posteingang gelöscht? Ich habe in den Einstellungen extra eingestellt "nie löschen"
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Hirbod
(@nightstomp) berichtet
@Telekom_hilft Ich bin nicht mal Kunde bei euch. Der Vertreter lügt auch und erzählt es wären eure Leitungen, dabei nutzen wir das Kabelnetz.
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L0b0🐺
(@L0b012) berichtet
@Telekom_hilft kurze Frage: Ist es bewusst so, dass man seitens der Telekom nicht wirklich Hilfe bekommen kann (ohne großen Aufwand auf sich zu nehmen), wenn man Probleme mit seinem mobilen Internet hat? Der Chat kann damit nichts anfangen und der Kontant ist auch schwierig...
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Mr. Lizard
(@0xd8da6) berichtet
@deutschetelekom erneuert mal eure Bambusleitungen, was das für ne scheiße die letzten Wochen ja
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zartbitterlich
(@verfuchsig) berichtet
@StellaBugatti War bei mir in Berlin auch, er ist durch Nachbarn ins Haus gekommen und hat aggressiv an unserer Wohnungstür geklopft, weil auf das klingeln niemand geöffnet hat(mache ich nie, wenn ich im homeoffice/meeting bin), bitte sensibilisiert/ schult eure Mitarbeitenden @Telekom_hilft
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HP
(@Helpyphone) berichtet
@PeterKespohl @deutschetelekom Gute Arbeit Jungs. Jetzt muss man noch analysieren, warum trotz Redundanz der Flughafen Probleme hatte.
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587.passi
(@PrlPascal) berichtet
@Telekom_hilft Jungs wenn mir in Rocket League Ranked nochmal die Verbindung abkackt dann Vergess ich mich in euren Stores. 60€ für 250 MBits und mein Internet kackt jedes Mal ab sobald mein PC angeht. Ihr kommt so langsam auf Vodafone Niveau. Fixt mal meine Leitung
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ɢɪηᴛᴏηɪᴄ_1453
(@Fenerbahcem_24) berichtet
@deutschetelekom EHRENMENSCHEN! Danke Telekom für die Unterstützung👍
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Bastian N.
(@Bastinewhouse) berichtet
@deutschetelekom Hallo Klaudija, der Techniker war da, konnte das Problem aber leider nicht identifizieren. Nun weiter warten bis die nächsten Schritte eingeleitet werden. VG
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Adrian
(@AdrianFCB___) berichtet
@Telekom_hilft Der gesamt Anschluss ist tot. Kein WLAN, keine Telefonate, da ihr aber sowieso deutschlandweit Probleme habt und bei mir in der Stadt auch, kann ich nur warten...
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Lady Alea 🇺🇦 ~ 🍄♥️ ~ 🇺🇦
(@AleaAlechen) berichtet
Hallo @Telekom_hilft Team! Wir haben Probleme mit unserer DSL Verbindung. Ich schreibe Euch jetzt noch eine DM, da ich selbst das nicht klären kann, da ich nicht zu Hause bin. Meine Mutter klärt das dann.
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Gänseblümchen
(@Gnseblm90021607) berichtet
@Telekom_hilft Aber wenn es ein Fehler an der Leitung ist, wird mir ein Wechsel ja nichts bringen. Ihr beauftragt doch bestimmt dieselben Technikfirmen?
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dude
(@schnauzethadeus) berichtet
@we_jue @Telekom_hilft @StellaBugatti Das ist nicht deren Problem. Wenn du zu jemanden hingehst und sagst "Du kriegst 10% Provision pro vermittelten Vertrag" dann hat das schnell Ähnlichkeiten mit den Zeugen Jehovas.
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Paranoid Android 🤖
(@geezer76) berichtet
@deutschetelekom Danke aber auch wenn die Glasfaser bei uns 3 Häuser weiter unten & gegenüber entfernt liegt ist kein Ausbau aka Fördermittel/Geld dafür da wurde mir schon oft gesagt.
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Lucillepfr
(@Lucillepfr) berichtet
@deutschetelekom Ist jemand im Bereich Berlin betroffen? Ich habe seit gestern 15:00 Uhr kein Internet mehr. Hängt das mit dem Vorfall in Frankfurt zusammen? Gibt es Neuigkeiten, wann das Problem behoben sein sollte?
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ECO Svfex
(@Svfex) berichtet
@Telekom_hilft Ich vermute einfach mal das es nur bei Telekom Kunden war, da in der Vergangenheit schon einmal sowas war und dort auch nur Telekom Kunden soweit ich weiß dieses Problem hatten. LG
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Benny Herzel
(@BennyHerzel) berichtet
@vodafoneservice wer spielt denn im 76703 Bereich an den Kabeln rum? Internet fällt immer mal wieder aus… Home Office ist so nicht wirklich angenehm. @deutschetelekom ihr hattet doch grad Probleme in FFM… helft @vodafoneservice mal…
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Ronny
(@ronnylicious) berichtet
@Telekom_hilft @instroemen Ich werde für den Rest meines Lebens nicht vergessen, dass die Deutsche Telekom (!) im Februar 2023 zum Thema Glasfaser für alle Menschen sichtbar ins Internet geschrieben hat: "Nur gerade wenn es um den Ausbau geht will man ja möglichst viele erreichen."
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A.M.
(@a1453m) berichtet
@deutschetelekom Danke für die schnelle Antwort, ich bin kein Telekom-Kunde. Dachte vllt löst sich alles, wenn ihr die Problematiken löst. @o2cando ist telefonisch überhaupt nicht daran interessiert, etwas an der Situation zu verändern. Die Störung wäre noch, deswegen könnte man da nichts machen.
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(Arnold)#нетвойне StandwithUkraine @ArnoldSchiller
(@ArnoldSchiller) berichtet
Wenn man schon Farben missbruacht wie @deutschetelekom oder @NestleGermany dann könnte man ja wenigstens über die Farben aufklären statt stupide weiterzuleiten. Geld, Geld, Geld ohne Hirn und Verstand - im Grunde ist das Internet kaputt.