Deutsche Telekom

Fällt Deutsche Telekom aus?

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Deutsche Telekom Ausfalldiagramm 12/08/2025 12:45

Dezember 08: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 13:00 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Totaler Absturz (15%)

    Totaler Absturz (15%)

  3. Telefon (7%)

    Telefon (7%)

  4. TV (5%)

    TV (5%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mannheim, Munich, Hannover, Siegen, Hohenwestedt, Herne, Stuttgart, Spesenroth, Norderstedt, Düsseldorf, Grünwald, Itzehoe, Hanau am Main, Lüneburg und Ludwigshafen am Rhein.

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City Problem Type Report Time
GermanyMarl TV
GermanyNeulußheim Internet
GermanyLangenhagen Internet
GermanyGütersloh Internet
GermanyMannheim Internet
GermanyMunich Internet
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • matze666 matze (@matze666) berichtet

    Ich bin total vom Support von @Telekom_hilft verblüfft. Kein "Haben Sie Ihren Router neugestartet"-Ballett, sondern ab dem ersten Anruf kompetente und lösungsorientierte Hilfe/Analyse und das in nur wenigen Tagen. Nu heißt's warten auf den Tiefbauer für neuen Hausanschluss.

  • KatjaWerz Katja Werz (@KatjaWerz) berichtet

    @deutschetelekom Vermutlich jede*r hat seine eigenen Gründe derzeit #mütend zu sein. Großartig, dass es #coronahelden und Organisationen gibt, die ihren Mitmenschen in dieser Situation Unterstützung geben!

  • MarkodoniaFT Marko (@MarkodoniaFT) berichtet

    @Telekom_hilft @phillysflyers 2 Tage zum Antworten gebraucht, so langsam ist euer Internet

  • danielbaerchen Daniel ᷅\_(ヅ)_/ ᷄ (@danielbaerchen) berichtet

    @LTE_Max @deutschetelekom Weiß man nicht, ich bin kein Freund von DLAN. 🤨 Weiß nur Nachher hat VDSL und ist im Fallback auf ADSL und der nette Kollege den Nachbarn nicht aktiv ansprechen darf um Problem zu lösen, hätte eh keine Namen sondern nur ne Rufnummer. Problem sei für mich eh nicht Relevant. 🙃

  • Konni Konni Winkler (@Konni) berichtet

    @Telekom_hilft Ja, das wollte ich ja. Aber leider war ja mit meinem Telekom-Login kein Vertrag verknüpft. Das musste ich extrem umständlich selbst alles fixen gestern. Erste große Enttäuschung bei euch nach einem Monat in der neuen Bude.

  • Konni Konni Winkler (@Konni) berichtet

    Schwere Geburt, ich verstehe nicht, warum man nicht einfach die Daten in dem Login hinterlegt, mit dem alles beauftragt und bezahlt wurde. Und ob das jetzt bei mir ein Bug ist oder generell so läuft, da bin ich auch mal gespannt, @Telekom_hilft. (6/6)

  • 28cm28 🔴🔴🔴Cₐₚₜₐᵢₙ Cₕₐₒₛ (@28cm28) berichtet

    @Telekom_hilft Guten Tag, wann wird die Magenta Sport App denn endlich mal stabil laufen? Als zahlender Kunde sind die ständigen Aussetzer unerträglich. Ihr sei die Telekom, das kann Euch doch selbst nicht zufrieden stellen. Oder ist es Euch schon egal?

  • JoBoHD612 Jonas (@JoBoHD612) berichtet

    @Telekom_hilft Die DSL Leitung könnte sogar 8872Kbit/s aber die 10+ Personen mit den ich bereits im Support Telefoniert habe wollen mich nicht hochstellen. Die Leitung syncronisiert aktuell auf 4540 Kbit/s von denen 2 MBit/s auch wirklich ankommen.

  • matze666 matze (@matze666) berichtet

    @jskeletti @Telekom_hilft Klar läuft nicht immer alles rund, aber auch schon die letzte Störung war innerhalb von ner Stunde behoben. Man kommt, ganz im Gegensatz zu früher, sehr schnell am 1st Level Support vorbei und landet bei Menschen die (schnell) helfen können.

  • curryguide Curryguide - mütend not mute 😷 (@curryguide) berichtet

    @Telekom_hilft Besten Dank an Dich Stefan für Deinen Support! 👍

  • SebastianEckert Sebastian Eckert (@SebastianEckert) berichtet

    Wieder @deutschetelekom-"Mitarbeiter" an der Tür. Ob wir auch Probleme mit unserem Glasfasernetz gehabt hätten. Sind nicht bei der Telekom und haben auch kein Glasfaser. Läuft mal wieder.

  • 28cm28 🔴🔴🔴Cₐₚₜₐᵢₙ Cₕₐₒₛ (@28cm28) berichtet

    @Telekom_hilft Den Ausfall gibt es inzwischen bei jedem Spiel. Nach Abfiff ist die Störung dann natürlich immer vorbei. Vielleicht behebt ihr mal die Ursache nachhaltig. Es ist eigentlich unfassbar.

  • matze666 matze (@matze666) berichtet

    @jskeletti @Telekom_hilft Ich hatte überhaupt nur angerufen, weil die Umstellung nicht geklappt hatte (mein Verschulden). Als dann umgeschaltet wurde, stand der Techniker unerwartet hier vor der Tür und meinte "Ich hab nen Fehler auf der Leitung, darf ich mal messen?"

  • theincredib13 Max Mustermann (@theincredib13) berichtet

    Bestanden! Und hat gar nicht weh getan. Schnell und unkompliziert. Und das noch nach 22 Uhr. Top Service @Telekom_hilft

  • chibiribiri chibi` (@chibiribiri) berichtet

    @Telekom_hilft Konnte es über das Kundencenter im Browser buchen. Keine Sekunde später die Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten und gerade den Link für die Verknüpfung zum Disney+-Konto. Vielen Dank für die Hilfe 👍

  • isisirisi isi (@isisirisi) berichtet

    @Telekom_hilft Hi! Könnt Ihr mir vielleicht bei einem Problem bezüglich Zuordnung vom Konto behilflich sein? Hab euch dazu eine DM geschickt.

  • mostdopemac92 Marv (@mostdopemac92) berichtet

    @Telekom_hilft meln internet ist langsam😔

  • perfume4you heldinho (@perfume4you) berichtet

    @Telekom_hilft Hallo, danke. Fehler wurde heute behoben. Gruß

  • xXDar3rainbowXx Claus Rainbow (@xXDar3rainbowXx) berichtet

    @Telekom_hilft Kannst nichts gegen machen, das Problem besteht schon seit einer Ewigkeit. Mal mehr, mal weniger ausgeprägt. Letzte Zeit war wieder extrem, ich hab zu Stoßzeiten auch teilweise jedes 2. Game mit Packet Loss zu kämpfen gehabt. Hat wohl was mit Peering zu tun und erfordert dass

  • johanna_amo Johanna AMO ♥♥♥ (@johanna_amo) berichtet

    Wenn ich eine Stunde mit einem Mitarbeiter gesprochen habe und kurz bevor wir das Problem scheinbar gelöst haben, dann einfach aufgelegt wird... hm? @deutschetelekom

  • Dymo53 Dymo53 (@Dymo53) berichtet

    @flying_lukas @deutschetelekom @cluesomusik Habe noch nie Probleme gehabt mit Magenta Receiver

  • smotschi captain_of_moonshots (@smotschi) berichtet

    @Telekom_hilft Hallo Telekom, ich wollte euch nur weitergeben, dass sich ein Callcenter mit der Rufnummer 08005559003 mit betrügerischer Absicht als Telekom GK Service ausgibt. Eure Hotline findet aber nicht das passende Formular um das aufzunehmen.

  • MrApe_ Jonas Schwartze (@MrApe_) berichtet

    @Telekom_hilft Meine FritzBox bekommt seit ca. 1 ½ h keine Verbindung zum DSLAM. Kabel sind alle drin. Wie finde ich raus, ob es ein Fehler hier oder bei euch ist?

  • JanaMarieL85 Jana Marie (@JanaMarieL85) berichtet

    @Zeratul30 @deutschetelekom Ach scheiße behandeln sie einen wirklich nicht. Ich bin nur angenervt. Seit einer Woche ohne Internet. Die Entzugserscheinungen werden stärker

  • LanoChaos Lano Chaos (@LanoChaos) berichtet

    Liebe @Telekom_hilft @Telekom_zockt @deutschetelekom muss ich ernsthaft zur Konkurrenz wechseln, damit ich #ApexLegends vernünftig spielen kann? Kontinuierlich Paket Losses... Nur die Kollegen bei der Konkurrenz kennen dieses Problem nicht.

  • StSgumin StefanS (@StSgumin) berichtet

    @NelkeAlias @deutschetelekom Und dabei bist du bisher gar kein Kunde bei denen 😱

  • chris_kowi Christoph Peters (@chris_kowi) berichtet

    @Telekom_hilft Gibts im Rhein-Sieg-Kreis (Thomasberg) größere Probleme? Gestern mehrmals offline, jetzt am 29.04.2021 gegen 10:15 ebenfalls wieder offline.

  • Konni Konni Winkler (@Konni) berichtet

    Moin, @Telekom_hilft, kriegt ihr die Störung in Nürnberg heute Abend noch einmal in den Griff? Nervt dezent, seit einer Stunde immer wieder 20 Minuten Komplettausfall des Internets.

  • ReneGalindo1 Rene E. Galindo (@ReneGalindo1) berichtet

    @Telekom_hilft Hallo, ich habe jetzt keine Signal auf meine Handy in Coburg. Gibt es ein Problem im Netzwerk? Ich kriege einfach kein Signal entweder Handy oder Daten

  • blomski29 Bernard Blömer (@blomski29) berichtet

    @Telekom_hilft Danke für die Nachricht, es handelt sich hierbei allerdings schon um den zweiten Vertrag, der nichts als Ärger bereitet. Den Glauben an den Telekom Service habe ich völlig verloren. Wir beim ersten Vertrag, trotz anderer Probleme, keinen Rückruf. Das gibt es anderswo billiger...