Fällt Deutsche Telekom aus?

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei Deutsche Telekom keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Wird Deutsche Telekom mich für den Ausfall entschädigen?

Deutsche Telekom-Ausfälle haben viele Kunden des Unternehmens frustriert. Diese Ausfälle, die in verschiedenen Teilen des Landes gemeldet wurden, haben dazu geführt, dass viele Benutzer den Zugang zu den Diensten verloren haben.

Wenn Sie Deutsche Telekom verwenden und einen Ausfall erlebt haben, ist es wichtig, dass Sie sich an das Unternehmen wenden, um das Problem zu melden und Hilfe zu erhalten. Sie können auch auf ihrer Website nach Updates zu bekannten Ausfällen in Ihrer Nähe suchen. Deutsche Telekom hat einigen Kunden manchmal Gutschriften und andere Entschädigungen für die Unannehmlichkeiten angeboten.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Nürnberg, Frankfurt am Main, Taucha, Augsburg, Dresden, Hennigsdorf, Fürth, Düsseldorf, Sulzbach-Rosenberg, Wiesbaden, Köln, Stuttgart, Waldkirch, Ketsch und Munich.

City	Problem Type	Report Time
Nürnberg	Internet	vor 2 Stunden
Nürnberg	Internet	vor 2 Stunden
Frankfurt am Main	Totaler Absturz	vor 2 Stunden
Taucha	Internet	vor 3 Stunden
Augsburg	Totaler Absturz	vor 3 Stunden
Nürnberg	Wi-fi	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Oliver Willi Fröhlich (@owfroehlich) berichtet vor 5 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft Team, ich benötige eure Hilfe. Ich versuche seit Mitte April zu meinem Mobilfunk-Hauptvertrag eine weitere Communitycard hinzuzufügen. Leider scheiert es immer wieder und ich werde nur vertröstet. Können wir uns das mal anschauen? Kontakt gern per PM Oliver

• Infinite Monkey (@gAndy84) berichtet vor 9 Minuten von Saarbrücken, Landeshauptstadt, Saarland

  @Telekom_hilft Das Problem hat sich mittlerweile erledigt. Ich brauche also JETZT keinen mehr. Aber die Prozesse müssen eindeutig im Sinne der Kunden verbessert werden.

• Kevin Lochner (@kevin_lochner8) berichtet vor 10 Minuten

  @Telekom_hilft wieder die gleichen Probleme wie vor 2 Tagen, DM ist geschrieben. ;)

• Tim (@68miT) berichtet vor 12 Minuten

  @Telekom_hilft hey, sagt mal, habt ihr ne Störung im Internet im Darmstädter Raum? Ich habe seit ~45min einen PPoE Fehler (timeout) - die Leitung synchronisiert aber noch…

• Dagmar Mackett 🇩🇪🇬🇧🇸🇪🇪🇺🌍🌎🌏 (@Dagmar_drpgroup) berichtet vor 12 Minuten von Berlin, Land Berlin

  @StaffbaseHQ @deutschetelekom @winfried_ebner Das Thema ,helfen’ fand ich schön aufgerollt. Die Influencer helfen mit dem Helfen dabei, das Unternehmen nahbar zu machen. Eine ganz wichtige Variante der CSR. Und nebenbei haben sie selbst auch mehr Freude am Job. #WINWIN 🙌 #VOICES22

• Michi (@_EinMichi) berichtet vor 15 Minuten

  Danke für nichts liebe @Telekom_hilft euer Twitter Support hier war auch schon mal besser… 👎

• Linus 💙💛 (@elektr0nisch) berichtet vor 17 Minuten

  @Telekom_hilft Könnt ihr mir sagen ob in 86152 derzeit Netzstörungen vorliegen? Auf eurer Webseite erhalte ich vor Login "Es liegt ein Störungsticket vor" - nach dem Login "Alle aktuellen Probleme sind aus unserer Sicht behoben" 🙃

• sergooon001 (@sergooon001) berichtet vor 17 Minuten

  @Telekom_hilft @Joerg_the_Sure Hallo, ich bin ein 1&1 Kunde, aber ich vermute das ist ein Telekom Anschluss. Der Verteiler im Haus ist von Telekom auch, so wie ich verstehe.

• Thomas Willenbrink (@th_willenbrink) berichtet vor 20 Minuten

  @ReneHesse @deutschetelekom Nein, im @Telekom_hilft Support-Forum wird seit Jahren gebetsmühlenartig wiederholt, dass die Implementierung geplant ist. Tatsächlich passiert ist bisher nichts.

• mooniz (@mooniz12) berichtet vor 20 Minuten

  @deutschetelekom @daviexpo @vodafone_de Ich habe am 19.04. eine Beschwerde über die Telekom Seite ausgefüllt. Und es kam nichts zurück. Ich wurde mit meinem Problem alleine gelassen. Seit letztem Jahr November bezahle ich für den Car Connector ohne eine Leistung zu erhalten, weil dieser nicht mehr funktioniert.

• ChrissyRamone (@ChrissyRamone) berichtet vor 21 Minuten

  . @Telekom_hilft seit heute streikt die disney+ app auf meinem mediareciever. gibt es das aktuell probleme? #DisneyPlus #telekom #magentaTV

• C.D. (@herr_geheimrat) berichtet vor 21 Minuten

  nabend liebe @Telekom_hilft sagt mal, gabs heut im Raum 68167 ab 15:30Uhr probleme mit DSL? hab extreme schwankungen auf der leitung gehabt, teilweise permanent abbrüche. schwankungen zwischen 30 und 170mbit..jetzt gehts wohl wieder und 205mbit liegen an

• Melanie (Taylor's Version) (@MsMelanieM_) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft Alles. Es fällt alles was vom Router ausgeht aus. Also TV geht nicht (via Lan) und alle Geräte via WLan. Nein noch nicht aber es ist das gleiche Problem wie anfang des Jahres. Router wurde dort getauscht

• ZeroDot1🍀 (@zero_dot1) berichtet vor 24 Minuten

  @deutschetelekom Das haben wir schon geprüft, leider gibt es für das Problem keine Lösung außer ihr stellt nen zusätzlichen Mast oder eine zusätzliche Antenne an einem bestehenden Standort auf oder verlegt Glasfaser. Ihr habt die Wahl, ich bedauerlicherweise nicht.

• SaLz0r (@VfL_SaLz0r) berichtet vor 25 Minuten

  Leider aufgrund eines mehrmaligen Internet Abbruch musste der Stream beendet werden... habe seit 1.5 Woche regelmäßig DC's bei der @deutschetelekom und verstehe nicht wieso... hatte früher nie Probleme. Das nervt aktuell aber echt krass!! Morgen früh sehen wir uns wieder.. sorry

• sergooon001 (@sergooon001) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft @Joerg_the_Sure Schreiben Sie mir gerne in private Nachrichten, so könnte ich weitere Informationen mitteilen und hoffentlich könnte sich das Problem schneller lösen.

• Bisam97 | Kip🦦|Nagz🐲 (@Bisam97) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft Mir wurde auch von einem netten Kollegen vom Kundenservice (anderes Problem) gesagt das eine Kabelstörung besteht weshalb die Leistung hinter gesetzt wurde

• 🐏Antikrieg's SchlafSchaf🐏 / ☮ 🇺🇦 ☮ 🇷🇺 ☮ (@PhoenyxRLP) berichtet vor 30 Minuten

  Der Mesh Repeater von Euch scheint das auch nicht zu mögen, baut keine Verbindung auf. Erst recht nicht wenn ein Switch dran hängt an dem 2 Geräte hängen die per StaticIp auf 192.168.2.x hören. Was auch der Grund für die Subnetmask ist. @Telekom_hilft

• 🦇 Dark Lord of headless engineering (@schulzbo) berichtet vor 30 Minuten

  Dieses Internet ... Wäre schön, wenn ich *einmal* die Woche eine Verbindung bekäme, die über 12h hinausgeht, @Telekom_hilft ! Im Homeoffice sitzen, beim Kunden ein Livedeployment triggern und zeitgleich bricht die Verbindung weg, ist echt Scheiße!

• Paul (@einfach__paul) berichtet vor 31 Minuten

  @Telekom_hilft Ich hab derzeit ein ziemlich Problem mit den Inter/Europol Spam anrufen. Kann man dagegen irgendwas machen? (In der vergangenen Woche 1 Anruf/Tag)

• FatLP (@FatLG_FatLP) berichtet vor 33 Minuten

  @EinfachTommyDE @deutschetelekom @Telekom_hilft Tröstet es dich, wenn ich dir sage, dass du mit Internet auch kaum besser dran bist. Muss eine App nutzen, die Akku frisst ohne Ende, den Bildschirm übelst dunkel schaltet und wo der Login Minuten dauert. Das ist die IT-Leistung in Deutschland. 🤦🤦🤦

• Daniel Meyer (@acurus) berichtet vor 36 Minuten

  Die neue App von @Telekom_hilft ist ein Desaster. Langsam hoch 10, schlimmer als die alte App - und die war schon träge. Unübersichtlicher Startscreen mit mehr Werbung als vorher. Datenvolumen erst im x.-en Untermenue sichtbar statt auf dem Startscreen. Widgets kaputt.

• Deutsche Wohnen SE (@Deutsche_Wohnen) berichtet vor 37 Minuten

  @lefty78 @Telekom_hilft Hallo @lefty78, unser Ziel ist es, Glasfaserkabel in den Neubau-Quartieren einzusetzen, um ein stabiles Internet zu bieten, aber auch für den Gebrauch der intelligenten Haustechnik. Der Einsatz hängt jedoch von der technischen Umsetzbarkeit ab, die nicht überall gegeben ist. VG

• Konsti3 (@daviexpo) berichtet vor 39 Minuten

  Hallo @deutschetelekom die Wartezeiten in eurem Service Center sind abartig. Bekommt das mal auf die Reihe!!! Ging bei @vodafone_de tausend mal schneller

• Tim (@68miT) berichtet vor 39 Minuten

  @Telekom_hilft Hi, Jürgen, läuft leider immer noch nicht - immer noch der gleiche Fehler.

• Anne Geese | NDS (@physikanne) berichtet vor 45 Minuten

  @Telekom_hilft schickt Ihr in Braunschweig grade Mitarbeiter durch die Straßen zum Thema Glasfaser? Der Kollege gestern hatte weder Visitenkarten noch Flyer, wollte an der Haustür aber alles über unseren Anschluss wissen. Wirkte unseriös. Soll das so?

• Schusselchen 🪷 (@Milaregensburg) berichtet vor 48 Minuten

  @Opa_Homie Ich habe mal mein Problem mit der Tcom hier auf Twitter gepostet und hier wurde mir auch prompt gut geholfen. Gutes Team. @Telekom_hilft

• hsrv (@hsrv9) berichtet vor 54 Minuten

  @Telekom_hilft ich warte gerade auf einen Techniker und seit 2,5 Stunden steht online "Noch 1 Kunde vor Ihnen". Wie lange benötigt ein Techniker in der Regel bei einem Kunden?

• lili✘⁷ (@otwhatever) berichtet vor 56 Minuten

  @Telekom_hilft Sehr nett aber ich bin nicht bei euch Kunde

• Stefan Balázs 😷 (@netzwege) berichtet vor einer Stunde

  Ich hänge jetzt seit 90 Minuten in der Warteschleife beim Kundenservice der @deutschetelekom - Topp-Service 🤮 Bisher das längste Telefonat meines Lebens. Vermutlich macht der Akku gleich schlapp. @Telekom_hilft nicht!