Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Heilbronn, Aachen, Erlensee, Rheinstetten, Berlin, Stuttgart, Gelsenkirchen, Munich, Bremerhaven, Fürth, Dortmund, Aschaffenburg, Bad Oeynhausen, Duisburg, und Karlsruhe.

City	Problem Type	Report Time
Heilbronn	TV	vor 10 Minuten
Aachen	Internet	vor 32 Minuten
Erlensee	Internet	vor 57 Minuten
Rheinstetten	Internet	vor 1 Stunde
Berlin	Internet	vor 1 Stunde
Stuttgart	Internet	vor 1 Stunde

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  randomguy (@soeinrandomtyp) berichtet vor 3 Minuten

  @typo_graf @Telekom_hilft @tonline vielleicht sich mal nicht überall mit seiner E-Mail Adresse anmelden

• 
  Chris (@darkarvan) berichtet vor 3 Minuten

  @Telekom_hilft Es war nicht langsam, es waren 0 Balken Empfang. Daher war ich verwundert. War unterhalb so bei Hausvogteiplatz/Stadtmitte. 2024 hieß es Ausbau für alle Netze.

• 
  Christoph T. (@ChristophToh) berichtet vor 5 Minuten

  @gas0linr @Telekom_hilft Es ist der berühmte Kampf gegen Windmühlen - 98% interessiert es nicht. Die Entscheidung für eine Plattform macht aus Unternehmenssicht sicher Sinn, aber das wir uns dafür mal wieder flächendeckend mit unseren Daten nackig machen und Abhängigkeiten schaffen nervt mich trotzdem.

• 
  Klaus Fenn (@klausfenn) berichtet vor 8 Minuten

  Nach etwa einer Woche und nach dem gefühlt 150. Anlauf ist es mit der lieben @deutschetelekom doch noch gelungen, ein Problem zu lösen. Die nette Dame erzählte am Schluss, ich hätte jetzt mit Griechenland telefoniert.

• 
  Timo (@TPfeiffenheist) berichtet vor 13 Minuten

  @Telekom_hilft fix Internet in Quakenbrück please

• 
  Krautmeister (@KrautMeisterDE) berichtet vor 19 Minuten

  @Telekom_hilft @Zester110 Sven da werden oft Verträge gemacht die ihr nicht erfüllen könnt bzw die der Kunde nicht will. War schonmal in so einem Shop da wurde einem älteren Ehepaar ein Vertrag angedreht den sie explizit nicht wollten. habt ihr da nicht irgendeine Qualitätssicherung die das verhindert?

• 
  narcotic_nik 🍉 (@narcotic_nik) berichtet vor 29 Minuten

  Wieso zahle ich @Telekom_hilft so viel Geld jeden Monat wenn deren Peering die 600Mbit/s Leitung so langsam wie eine eine ISDN Leitung werden lässt?

• 
  Sven Frei (@recoilprojekt) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft @domrl7 Keine Leitung ist perfekt. Aber ein Service Mitarbeiter kann am wenigsten dafür. Sie/Ihn zu beleidigen löst das Problem nicht schneller. Im Gegenteil.

• 
  mrv25891 (@mrv25891) berichtet vor 30 Minuten

  @Telekom_hilft Danke für das Angebot, am Ende hängt es sowieso an den Dienstleistern vor Ort und die Telekom hat es über Jahre nicht geschafft, zuverlässige Partner für den Ausbau zu finden.

• 
  Din (@DinRamses) berichtet vor 30 Minuten

  Als langjähriger Kunde von über 15 Jahren bin ich enttäuscht: Mir wurde ein Megaangebot für ein iPhone 17 Pro versprochen, stattdessen kam eine Preiserhöhung. @congstar #Kundenservice #Verbraucherschutz @deutschetelekom @Telekom_hilft

• 
  Philipp Schott (@philipp_schott) berichtet vor 32 Minuten

  @Telekom_hilft Nein. Ist seit 3 Jahren gelöst. Aber war so ärgerlich, dass die Verärgerung bis heute anhält. Und ganz ehrlich: Ich habe damals fast täglich mit dem Support telefoniert. Da könntest du mit Sicherheit nix machen. Da hätte dein CEO Tim Höttges aufräumen müssen

• 
  Iron Mask (@uweschwenker) berichtet vor 35 Minuten

  @heikoboeker @Zester110 @Telekom_hilft Das sind diese Ranger, ganz schlimm. Die Kommunikation geht bei mir max. 5 Sekunden.

• 
  Vogelfrei (@Archophob1) berichtet vor 36 Minuten

  @Hallaschka_HH @deutschetelekom in den 90ern lief auf RTL eine Sendung namens "wie bitte?", in der realer Irssinn aus Wirtschaft und Behörden in Form von Sketchen präsentiert wurde. Und jede Woche gab es eine Unterkategorie "Spaß mit der Telekom". Manche Dinge ändern sich nie.

• 
  PinkFlower (@PinkFlo40752464) berichtet vor 39 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft Wir haben das gleiche Problem @Telekom_hilft Glasfaser sollte eingebaut werden, Verträge wurden abgeschlossen weil die Verlegung dann kostenlos ist und wir zu Telekom wechseln. Das war vor 2 Jahren. Der Mann der die Verträge gemacht hatte, arbeitet nicht mehr bei Telekom....

• 
  S16 (@s911605) berichtet vor 39 Minuten

  @deutschetelekom @Telekom_hilft Ich habe Informationen für Sie. Ich habe Ihre Konkurrenten seit 2 mon um Hilfe gebeten und er hat sich entschieden, Männer zu schützen, die Frauen missbrauchen, Mitarbeiter, die ihre Zeit mit persönlichen Angelegenheiten verbringen. Möchten Sie das Geheimnis hören?

• 
  🇩🇪Tom J🇳🇱 (@Innoline) berichtet vor 39 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft , eine Freundin hat ein Problem mit einem Ablageplatz für euren Glasfaserausbau. Dort stehen 2 angebrochene Kabeltrommeln mit Multirohr seit 2 Jahren herum , ohne das die genutzt werden. Sieht in einem Neubaugebiet nicht vorteilhaft aus. Könnt ihr etwas tun?

• 
  Piet 🌸 (@pii3t_22) berichtet vor 40 Minuten

  @Telekom_hilft @Telekom_zockt @deutschetelekom Dann, weil ich mich nicht innerhalb von 48 Stunden (???) gemeldet habe, wurde der Gewinn neu ausgelost. Bin wirklich sprachlos. Hab sowas noch nie erlebt. Vllt bin ich bei nem anderen Internetanbieter besser aufgehoben….

• 
  Peter Krause (@abuthomynak) berichtet vor 42 Minuten

  @WuSte0 @Zester110 @Telekom_hilft Natürlich! Der Kunde wird mit Versprechungen geködert, zahlt jahrelang einen überhöhten Tarif, was will man mehr.

• 
  deus62 (@deus62) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft 7 Tage in der Warteschleife (+49-228-9395779). Glasfaser-Anschluss (morgen). Jedesmal über 1 Stunde 30 Minuten. Andere Nummern der Telekom zucken mit den Schultern. Ein Armutszeugnis. Vertrag verkauft und kein Mensch weiß irgendetwas. Der Kunde soll das bezahlen.

• 
  FearChar (@TheFearChar) berichtet vor 44 Minuten

  @Phil_1668 @Zester110 @Telekom_hilft Ein Ping von 18 wirst du nicht haben, und dazu kommen noch die Probleme mit Packet Loss die einen massiven jitter im Ping verursachen, oft 15-30% Packet Loss und Pings von 35-250ms, je nach Ort des Satteliten auch mal Peaks bis über 1000ms die gern mit einen kick quittiert werden

• 
  Klüver (@kluever1) berichtet vor 47 Minuten

  @Telekom_hilft @DorbertMarion Nein, ich denke das ist falsch. Insgeheim freuen Sie sich über die Distanzlosigkeit durch das "Du" und die damit verbundene Kommunikation auf Augenhöhe unterstreicht, dass der Kunde bei Ihnen nicht mehr "König" ist.

• 
  World World (@World31746World) berichtet vor 48 Minuten

  @oberrangboomer @deutschetelekom 300 mbit Glasfaser Vertrag habe ich .Langsammmmmmm bitte Hilfe

• 
  Mark Land (@landmarkkoeln) berichtet vor 48 Minuten

  @Telekom_hilft: Thema: Glasfaseranschluss. Wir haben 2023 (!) einen Vertrag zu dem Thema abgeschlossen. Der Mitarbeiter sagte, dass Glasfaser dann 2024 verlegt würde. Guess what - es gibt immer noch keinen Anschluss. Letzten Herbst kam Bewegung rein und es konnte sogar ein

• 
  Willie Wacker (@wacker_willie) berichtet vor 49 Minuten

  @Telekom_hilft @Zester110 Wer sich auf die Telekom verläßt, ist verlassen. Das war schon zu Zeiten so, wo der Verein noch Post hieß. Die Denke hat sich nicht verändert, der miese Service auch nicht.

• 
  lucky_Steve (@lucky_Steve) berichtet vor 50 Minuten

  Wie erwartet, kam der Rückgewinnungsanruf der @deutschetelekom und ich würde ja zusagen für die gebotenen 34,90€, nur um das Thema los zu sein… leiiiider gehts dann doch nicht sagt der Mitarbeiter 🙈 Digitalisierung in D in 2026 #VDSL100

• 
  DeFischerrocktes.de (@defischerrockt) berichtet vor 53 Minuten

  @Telekom_hilft ich habe ein komplett Ausfall Magenta und Magenta TV Arbeiten ist damit schlecht 😭 Ihr habt gerade was größeres ? könnt ihr nen Ticket aufnehmen oder soll ich weiter in der Hotline bleiben warte schon über 30 min

• 
  Nord Steve 🇩🇪 (@iehmehl) berichtet vor 56 Minuten

  @Zester110 @Telekom_hilft nun. Selbst schuld, oder? Nein, sicher nicht, aber wir hatten bei uns ähnliche Probleme, allerdings anderer ISP. Da stand im Vertrag aber: Vertragslaufzeit und Bezahlung beginnt mit Scharfstellen des Anschlusses UND! Ende der Vertragslaufzeit mit dem 'alten' ISP. Fand ich gut.

• 
  Tanja🇩🇪🏈 (@ShuriBakugo_III) berichtet vor 57 Minuten

  Hey @deutschetelekom - hab jetzt grad zum 5. oder 6. Mal heute das Problem, dass mein Router (Speedport Smart) die Internetverbindung einfach kappt und ich das Ding komplett neu starten muss. Sind Probleme in/um 40229 Düsseldorf bekannt?

• 
  Cebyu (@alwaysCeba) berichtet vor 59 Minuten

  Hey @deutschetelekom Wir können uns doch einig sein, dass wenn Internetprobleme existieren, das diese zufällig sind oder? Man kann nie wirklich auf die Minute bestimmen wann diese eintreten richtig?

• 
  Dominic (@Twitt_Nic) berichtet vor 1 Stunde

  @sladade @Telekom_hilft Hatte ich auch. In den Einstellungen bei TV Anbieter komplett ausloggen. Dann ging’s nach einem erneuten einloggen