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Deutsche Telekom

Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und TV.

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

21. April: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 18:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 63% Internet (63%)
  • 14% Totaler Absturz (14%)
  • 9% TV (9%)
  • 6% Telefon (6%)
  • 4% E-mail (4%)
  • 4% Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Wuppertal, Frankfurt am Main, St. Ingbert, Hachenburg, Leipzig, Kiel, Nürnberg, Dortmund, Düsseldorf, Wiesloch, Potsdam, Wesseling, Bremen, und Hamburg.

CityProblem TypeReport Time
Augsburg Internet vor 1 Minute
Berlin Internet vor 6 Minuten
Wuppertal TV vor 13 Minuten
Frankfurt am Main Internet vor 19 Minuten
St. Ingbert Internet vor 20 Minuten
Hachenburg Internet vor 28 Minuten
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • klausfenn
    Klaus Fenn (@klausfenn) berichtet

    Nach etwa einer Woche und nach dem gefühlt 150. Anlauf ist es mit der lieben @deutschetelekom doch noch gelungen, ein Problem zu lösen. Die nette Dame erzählte am Schluss, ich hätte jetzt mit Griechenland telefoniert.

  • Henneling159
    Henneling 159 (@Henneling159) berichtet

    @Hallaschka_HH @deutschetelekom Ich habe seit 15 Jahren o2, musste drei mal umziehen, nie irgendwelche Probleme gehabt Internet und Telefon seit Jahren stabil

  • HompikanTR
    Hompikan 🐡 - Kugelfisch VTuber (@HompikanTR) berichtet

    Hallo @Telekom_hilft @deutschetelekom @Telekom_zockt und alles andere. Haltet ihr euch bitte endlich mal an die netzneutralität? Vor allem abends habe ich vermehrt Probleme Dinge wie Discord oder Twitch zu verwenden. Haltet euch endlich dran oder leckt Eier.

  • HPBRuhrpott
    H. P. (@HPBRuhrpott) berichtet

    @bk0ray @HachikoTTV @deutschetelekom Momentan wird das Problem "Peering" allerdings auf dem Rücken der Kunden ausgetragen und das ist auf Dauer eben auch Mist. Da sollte man den Unmut der KundInnen schon verstehen und nicht immer nur mit Links zu Seiten (wie man sie häufig beim Thema Peering bekommt) reagieren.

  • DinRamses
    Din (@DinRamses) berichtet

    Als langjähriger Kunde von über 15 Jahren bin ich enttäuscht: Mir wurde ein Megaangebot für ein iPhone 17 Pro versprochen, stattdessen kam eine Preiserhöhung. @congstar #Kundenservice #Verbraucherschutz @deutschetelekom @Telekom_hilft

  • Azunitro
    Gabe | Azu~ | GabrielStapler (@Azunitro) berichtet

    @raggelton @deutschetelekom @Telekom_hilft Ich glaube die ignorieren alles Peering-relevante inzwischen weg und antworten nurnoch auf Magenta TV Probleme. Da sind die Kunden halt nicht so alternativlos abhängig von der Telekom wie bei Ihrem Internetanschluss.

  • AchBla
    achbla (@AchBla) berichtet

    @tiefyhalt @Jules1Youtube @deutschetelekom Ne, also ne. Die Telekom enttäuscht mich fast nie.

  • Ranist__
    Negerhase 🇩🇪 (@Ranist__) berichtet

    @Telekom_hilft @domrl7 Einfach die vertraglich zugesicherten Leistungen erbringen ist keine Option? Wehe der Kunde gerät in Zahlungsverzug.

  • IgloKaptn
    Käptn Iglo, der Fischstäbchenbeauftragte (@IgloKaptn) berichtet

    @glob3x @Cloudflare @deutschetelekom Nein Der Kunde zahlt den Anschluss nicht für die Bereitstellung von CDN xy Ich habe Peering 1,5 Jahre gemacht. Ihr habt reine Konsumentenbrille auf. LEST ENDLICH EURE VERTRÄGE DURCH! Das steht’s drin

  • narcotic_nik
    narcotic_nik 🍉 (@narcotic_nik) berichtet

    Wieso zahle ich @Telekom_hilft so viel Geld jeden Monat wenn deren Peering die 600Mbit/s Leitung so langsam wie eine eine ISDN Leitung werden lässt?

  • DemoDaniel23
    Cowboy Dnaiel (@DemoDaniel23) berichtet

    @Markus_Soeder @deutschetelekom @nvidia International verlassen die Ratten inzwischen langsam das sinkende KI-Boot und Deutschland springt stattdessen drauf. Danke Herr Söder. Wie immer cool und gar nicht peinlich.

  • myfear
    Markus Eisele (@myfear) berichtet

    Mal wieder was aus der Ecke: Kunden verballhornen: Heute @deutschetelekom mit Magenta Moments Angebot. Oben Originalpreis Apple Watch 11(!) bei Apple (Straße aktuell ca 380€) und der großzügige Rabatt von 222€ unten bei Magenta auf die Apple Watch 10(!!) zum Gesamtpreis: 499€

  • ConRuane
    Con Ruane (@ConRuane) berichtet

    @deutschetelekom Ich muss mich jetzt echt mal kurz bei der Deutschen Telekom auskotzen. Vor etwa einem Monat waren Mitarbeiter der Deutschen Telekom bei mir und haben mir angeboten, von Deutsche Glasfaser zur Deutschen Telekom zu wechseln. Mir wurde der Eindruck vermittelt, dass der Glasfaserausbau der Telekom bei mir kurz bevorsteht und dass allenfalls kurzzeitig eine DSL-Verbindung als Überbrückung dienen würde. Deshalb habe ich zugestimmt. Jetzt sieht es aber so aus, als würde sich der Ausbau monatelang hinziehen. Ich habe mich deshalb entschlossen, die Bestellung bei der Telekom abzubrechen und die Kündigung bei Deutsche Glasfaser rückgängig zu machen. Das Problem: Die Kündigung bei DG kann ich erst rückgängig machen, wenn die Bestellung bei der Telekom wirklich gekündigt/abgebrochen ist. Genau das machen sie einem aber ziemlich schwer. Obwohl meine Telekom-Kontaktperson bei der Bestellung alles in meinem Namen beantragen und einleiten durfte, muss ich mich jetzt selbst um die Kündigung kümmern. Das finde ich – gelinde gesagt – extrem kundenunfreundlich, vor allem angesichts der Schwierigkeiten, bei der Telekom überhaupt einen menschlichen Berater zu erreichen. Da überlege ich echt zweimal, ob ich zur Telekom wechseln will, selbst wenn der Ausbau irgendwann mal so weit ist.

  • DBerlin4130
    D Berlin (@DBerlin4130) berichtet

    @deutschetelekom muss heute mal gelobt werden, trotz Ausfall der Internetverbindung. Kundenservice angerufen, nicht lang in der Warteschleife gehangen. Die Mitarbeiterin hat die Verbindung neu gestartet und nach zwei Minuten lief wieder alles. Perfekt! 👍🏻

  • Extremistensch1
    Klarname (@Extremistensch1) berichtet

    @miarockatansky @wolfgangzisser Ich lache mich gerade kaputt. Ist die @deutschetelekom nicht eine Willkommens - Beklatsche:innen dieser Verbrecher?

  • BurningCerials
    Fliegenfänger (@BurningCerials) berichtet

    Ich bin immer dafür, dass die Leute im Service auch nur Menschen sindund respektvollen Umgang verdienen. Aber wenn sich die @deutschetelekom so den Umgang mit ihren Zahlenden Kunden vorstellt muss ich mir überlegen, ob ich demnächst nicht lieber kündige.

  • Mythic_Bob
    Hakurei Bob (@Mythic_Bob) berichtet

    @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Sitze hier und habe keine Probleme. Mich dürfen die nicht diskriminieren

  • kluever1
    Klüver (@kluever1) berichtet

    @Telekom_hilft @DorbertMarion Nein, ich denke das ist falsch. Insgeheim freuen Sie sich über die Distanzlosigkeit durch das "Du" und die damit verbundene Kommunikation auf Augenhöhe unterstreicht, dass der Kunde bei Ihnen nicht mehr "König" ist.

  • Malfoy99x
    Jannik Rings (@Malfoy99x) berichtet

    Tag gefühlt 20 und telekom hat ihr peering problem immer noch nicht mit cloudflare behoben. Danke für nichts. #telekom #cloudflare @deutschetelekom @Telekom_hilft @cloudflare

  • Kevin_K_DE
    Kevin K. (@Kevin_K_DE) berichtet

    @deutschetelekom @Starlink Vielen Dank! Wenn jetzt noch das Peering Problem gelöst wird, dann bin ich zu 100% zufrieden und bleibe weiterhin bei der Telekom 👍 Habe seit 2 Jahren keine Probleme mit meinem FTTH Anschluss gehabt, was Uptime angeht.

  • MatthiasMa12808
    Maier (@MatthiasMa12808) berichtet

    @Hallaschka_HH @deutschetelekom 1&1 hat den Service ganz gut im Griff, aber klar, die letzte Meile ist Telekom-Erbhof.

  • MrAveXx
    AveXx (@MrAveXx) berichtet

    @ZellmannHein @Telekom_hilft das ist auch nicht das problem, das problem ist wahrscheinlich eher das routing der Telekom in Verbindung mit cloudflare (meine einschätzung), wäre kein neues problem. Sofern ich über vpn verbunden bin, ist alles wieder normal.

  • thorgram
    Thorgram (@thorgram) berichtet

    @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Krass - ich dachte immer, das liegt irgendwo an nem Problem in meinem Netz

  • N_Roehrich
    Norbert Röhrich (@N_Roehrich) berichtet

    @magentatelekom sie in Zusammenarbeit mit @deutschetelekom haben meinen Anschluss zu Beginn des Jahres manipuliert und bis zum gestrigen Tag, dort habe ich versucht meine Kündigung zu verfassen, wo ich Heute gespannt bin wie die Mitarbeiter im Telekom Shop mir wieder Lügen erzählen wollen, möchte ich noch mitteilen, es ist interessant zu erfahren was die Mitarbeiter sagen und insbesondere sehen können, also welche Geräte zum Beispiel angeschlossen sind. In dem letzten Telefongespräch hat der Mitarbeiter aber einen Fehler gemacht, aufgrund der Kenntnis zu meinem Wohnort und seiner Mitteilung in meiner Gemeinde Personen kennen zu würden, welche sogar namentlich genannt wurden, wobei ich seinen Namen zuerst nicht in eine Verbindung mit anderen in meinem Ort wohnhaften Personen gebracht hatte, ich erwarte nach der Kündigung zu erfahren wer Zugriff auf meinen Vertrag / Anschluss hatte, weil ich vermute nicht nur mein alter Tarif war das Problem, hier wurde gezielt eine Störung generiert, welche andere Mitarbeiter nicht verstanden haben und indirekt diesen auch ohne meine Kenntnis wieder behoben haben, aber aus dem Gespräch habe ich erst am Ende verstanden, SIE fingieren Störungen, damit Kunden Probleme haben. Mir wurde nur gezeigt, wie überflüssig ihr Anschluss ist und wie leicht er durch jeden Mitarbeiter manipuliert werden kann. Sehen Sie, mit dem StarLink hätte ich von überall empfang, zu geringeren Kosten und die Leistung reicht für meine Zwecke!

  • tezonfv
    tezon (@tezonfv) berichtet

    @deutschetelekom was könnt ihr eigentlich wieso macht ihr discord kaputt

  • SMSchubert
    S.M.Schubert (@SMSchubert) berichtet

    @Telekom_hilft kein Thema ich habe gekündigt!

  • whatilove878586
    Alexander (@whatilove878586) berichtet

    @Nordikkkk @Hetzner_Online @deutschetelekom danke für die hilfe

  • MichasWeh
    Michaela W. (@MichasWeh) berichtet

    Hallo #Telekom Wie lautet die Mailadresse unter der ich als Kunde eine Störung melden kann? @deutschetelekom @Telekom_hilft @Telekom_zockt

  • F__Eisenhut
    aconitum (@F__Eisenhut) berichtet

    @Telekom_hilft 16.1. Umstellung DSL 100 auf 250 mit neuem Modem ür 1 € bestellt. Modem 30.1.versendet, ohne Benachrichtigung, nach 1 Wo zurückgeschickt. 1€ gutgeschrieben. Reklamation. Digi Box2als MIETGERÄT für 9€/M geliefert. Kunde seit 30 J. Es reicht. Wir kündigen.

  • EisenbahnerSH
    Eisenbahn & Zeitgeschichte (@EisenbahnerSH) berichtet

    @deutschetelekom @Starlink Bleibt‘s bei den bestehenden Tarifen? Oder muss man für den Starlink-Service extra zahlen?