Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (69%)
• Totaler Absturz (15%)
• Telefon (5%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)
• TV (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Biblis, Frankfurt am Main, Leverkusen, Heidelberg, Köln, Nürnberg, Berlin, Stuttgart, Homburg, Rinteln, Hannover, Koblenz, Mainz, Munich, und Dreieich.

City	Problem Type	Report Time
Hanau am Main	Internet	vor 5 Minuten
Biblis	Internet	vor 15 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 1 Stunde
Frankfurt am Main	Totaler Absturz	vor 1 Stunde
Leverkusen	Totaler Absturz	vor 2 Stunden
Heidelberg	Internet	vor 3 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Tim (@dertraudel) berichtet vor 45 Sekunden

  @Telekom_hilft hey zusammen, ich habe im letzten MagentaDeal einen MagentaTV Code bekommen. Das ganze abgeschlossen aber nie eine Bestätigung per Mail bekommen… nur den success-screen gesehen im Internet bei der Buchung. Könnt ihr mir da bitte helfen?:( LG

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  Tom Funker (@tomfunker) berichtet vor 3 Minuten

  @dunkle_nacht18 @Telekom_hilft Ich konnte am Anfang ohne Probleme sehen.

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  Flo (@Flo_lvaN) berichtet vor 3 Minuten

  @Telekom_hilft Ok ich hab eine neue Gmail gemacht. Die klappt. Dann nutze ich den Gutschein und lösche alles danach wieder… Dann wird das wohl von Telekom Seite geblockt. Danke für die Hilfe

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  samo (@samo1905_) berichtet vor 11 Minuten

  wie bekomme ich kostenlos MagentaTV????? @Telekom_hilft gönnt mal bin schon 20 jahre kunde…

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  Norbert-TheTruthWins- (@Norbert12203) berichtet vor 12 Minuten

  @Telekom_hilft 2/2 Selbst das Vorspulen,oder das Zurückspulen funktioniert nicht mehr, obwohl ich damit nicht die Werbung umgehen will, sondern nur zu einer bestimmten Szene hingehen möchte. Hast du die Möglichkeit,da ich einen sehr alten Vertrag habe,ohne RTL+, ein kulantes Angebot zu machen?

• 
  Norbert-TheTruthWins- (@Norbert12203) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo Detlev, die Probleme drücken sich durch ein nicht zielgenaues Vorspulen, oder Zurückspulen aus. Man könnte es als flatterhaft bezeichnen. Solltest du selbst mal probieren. Früher konnte man auf die Sekunde genau spulen.

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  Fries Guy (@Iam_best_dev) berichtet vor 14 Minuten

  @bilalssk21 Du kannst versuchen Telekom Support zu @. Sie sind normalerweise einigermaßen hilfreich @Telekom_hilft

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  FOKUS Fastroki (@fastroki) berichtet vor 17 Minuten

  3 Tage kein Internet schon und bekomme keine Antworten vom Support @Telekom_hilft @Telekom_zockt

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  Lukas2006 (@Lukas2006_bvb) berichtet vor 17 Minuten

  @Nukeaholic180 @MagentaTV @Telekom_hilft glaube jemand kann eure Hilfe gebrauchen

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  Markus Oswald (@markusp1109) berichtet vor 18 Minuten

  @Telekom_hilft Danke für die Info. Dann hab ich doch richtig vermutet, dass es Probleme mit dem Mobilfunknetz gibt. Ich hatte mich nämlich schon gewundert, weil ich sonst eigentlich gutes Netz mit euch habe. Ist da eine Antenne betroffen oder was ist das Problem?

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  Sesquicentennial Snark (@Snark150) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft Ich habe heute herausgefunden, dass die Probleme mit dem Kabel zu meinem Haus schon lange bei der Telekom- und Glasfaser-Leuten bekannt sind. Ich möchte aber den Leuten nicht schaden, die das Problem verstehen, aber nichts bewirken dürfen. Die Telekom ist fürchterlich.

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  Svn (@iHateXmass) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft Etwa 4-8 Sekunden Verzug ist da. Alles auf der aktuellsten Version, keine Beta. Das Problem ist schon eine Weile vorhanden, leider also auch bei älteren iOS Versionen. Grüße

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  Burak (@Burak_Cruz) berichtet vor 29 Minuten

  @MS2K Hab das Problem auch @Telekom_hilft

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  gdogg (@gdogg2k4) berichtet vor 31 Minuten

  Und wieder geht kein Web Magenta vielen Dank für NICHTS @deutschetelekom @Telekom_hilft alle Sender gehen außer euer Fußball Mist !!!! ICH KOTZE AB !!!!!

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  Sesquicentennial Snark (@Snark150) berichtet vor 32 Minuten

  @Telekom_hilft Telefonleitungen hängen vorschriftswidrig tiefer als 4,5m über der Straße. Habe auch herausgefunden, dass die Glasfaserausbauleute die Probleme der Leitung kennen. Aber die Telekom-Kollegen über ihnen interessiert das nicht. Bin ich froh, dass ich nicht bei der Telekom arbeite.

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  Lunchy (@N1G0_0) berichtet vor 33 Minuten

  @Captain_Lajos @Telekom_hilft Geht bei uns auch nicht. Hauptsache die Kohle kassieren aber keinen vernünftigen Service abliefern. Beim Superbowl und anderen großen Events klappt das prima, nur mal wieder die Telekom nicht.

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  Benny (@sair602) berichtet vor 34 Minuten

  @deutschetelekom @Telekom_hilft Hat MagentaTV gerade eine Störung? Ich kann mich auf meinem LG TV nicht einloggen und bekomme im Browser die Fehlermeldung, den Safari Browser zum Streamen zu benutzen. Auf der Telekom-Website kann ich mich nicht mehr einloggen (403 Forbidden).

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  La mer | El mar | Il mare (@bukki2604) berichtet vor 34 Minuten

  @Telekom_hilft Inhalt wegen HDCP Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen. (a41c9af1-66c3-11f1-af76-5d29a80da116) Lassen wir's, läuft ja offensichtlich nicht auf Windows 10. Aber darauf hätte man vor dem Abschluss des Vertrags hinweisen können.

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  Dr. Sigrid Sörvis 🌍🇪🇺🇩🇪 (@ruckebutte) berichtet vor 36 Minuten

  @Telekom_hilft Hallo liebe Telekom, ich habe ein aktuelles Apple TV4K die Magenta TV App und bei den WM Interviews ist auf den Magenta Sendern der Ton nie lippensynchron. Bei ARD ist das der Fall, aber nicht bei den hauseigenen Sendern von Euch. Woran könnte das liegen? Danke <3

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  Daniel ᷅\_(ヅ)_/ ᷄ (@danielbaerchen) berichtet vor 37 Minuten

  @Telekom_hilft Die KI ist einfach Mist, macht klassisch wie früher. 2, 3 Punkte zum wählen, fertig. Ich werde den Kontaktweg wohl einfach boykottieren und euch dann nerven für alles was die Magenta App nicht kann. Wen als Unternehmen keine Lust hast auf Kunden, setze den eine KI vor… 🙈

• 
  Vitali_CFC (@just_CFC1905) berichtet vor 39 Minuten

  @Telekom_hilft Natürlich kann Telekom daran „nichts ändern“, solange das aktuelle Modell für Telekom bequem ist: Kunden zahlen entweder 6 € pro Monat für die MagentaTV One oder kaufen die Box direkt für 199 €. Aus Kundensicht bleibt es trotzdem absurd. Ich habe einen modernen Sony 4K Android TV. Auf diesem Fernseher gibt es über den integrierten Google Play Store genug andere Apps, die 4K-Inhalte problemlos ohne zusätzliche Box streamen können, zum Beispiel die Apple TV App. Nur bei MagentaTV soll ich im Jahr 2026 auf einem 4K-Fernseher HD akzeptieren oder zusätzliche Hardware danebenstellen. Genau das ist der Punkt: Das wirkt nicht wie ein technisches Problem, sondern wie ein künstlich geschaffenes Produktmodell auf Kosten der Kunden.

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  Vodafone Deutschland (@vodafone_de) berichtet vor 42 Minuten

  @AlexanderNetze7 @Telekom_hilft Der Ultra Hub 7 Glasfaser muss lediglich über ein Glasfaserkabel mit der Dose verbunden werden (Ende mit SC/APC muss in den Router eingesteckt werden). Hier aber gerne alles zur Einrichtung: Vodafone Ultra Hub 7 Glasfaser - Hilfe und Tipps rund um Einrichtung & Co.

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  Steve (@RedneckSt3v3) berichtet vor 42 Minuten

  @Telekom_hilft Gibt es in der Region Kreis Kleve aktuell Probleme mit dem Internet? Ich habe seit 1 Uhr heute morgen kein Internet mehr.

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  jani (@still_jani) berichtet vor 44 Minuten

  @JuliaAyd @MagentaTV @Telekom_hilft Wie habt ihr das Problem gelöst? Ich komm nicht weiter…

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  Nordlicht (@unbelegt) berichtet vor 45 Minuten

  @jungpionier_ @Telekom_hilft Auch die derzeitige WM Aktion für Prepaid (33 GB statt 20 GB) im Tarif M ist nur für Neukunden verfügbar, nicht für Kunden, die seit über 20 Jahren bereits Kunde sind. Frechheit.🤬

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  Sesquicentennial Snark (@Snark150) berichtet vor 48 Minuten

  @Telekom_hilft Ideal wäre natürlich eine unterirdische Verlegung der etwa 500m Glasfaserleitung. Aber die Telekom will weiterhin die vorhandenen Masten nutzen, obwohl ihr die Probleme schon der bestehenden Zweidrahtleitung seit Jahren bekannt sind.

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  Art Vandelay - Architekt, Meeresbiologe, Handmodel (@Art_Vandelay_ny) berichtet vor 49 Minuten

  hey @ARDmediathek , seit ihr etwa kunde bei @Telekom_hilft ? oder warum ist das Bild so schlecht?

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  Jens 🖤🙏🕯😪 (@FcbJens2) berichtet vor 55 Minuten

  @Telekom_hilft Moin Caro, ja das Problem mit dem Glasfaser wurde zur höchsten Zufriedenheit gelöst. Nun war aber noch etwas mit dem Mobilfunk zu klären. Können wir aber auch gerne in der Woche machen. Jens

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  ForexSignale.trade (@fxsignale) berichtet vor 56 Minuten

  Deutsche Telekom: Schwäche unter 31 EUR, Support bei 26 EUR; Goldman Sachs mit Buy-Call und Kursziel 40 EUR, DZ Bank bei 39 EUR. Luis’ Knockout-Trade laut Heavy Traderz rund 20% im Minus. Analystenziele liefern Gesprächsstoff — die Portfolios zahlen die Theaterkarten. #DeutscheTelekom #Telekommunikation #Analysten

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  pommesblauweiss (@schlussmitlustk) berichtet vor 59 Minuten

  @Telekom_hilft durch umzug muss ich evtl. sonderkündigen, am neuen wohnort ist mnet glasfaser und telekom nicht möglich laut check auf eurer homepage. das ist doof da ich seit ewigen jahren telekom kunde bin und das eig gerne bleiben würde. umstellung möglich auf smart dienste?