Deutsche Telekom Servicestatus: Störungen und Verbindungsprobleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über Deutsche Telekom nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Internet (63%)
• Totaler Absturz (14%)
• TV (9%)
• Telefon (6%)
• E-mail (4%)
• Wi-fi (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Wuppertal, Frankfurt am Main, St. Ingbert, Hachenburg, Leipzig, Kiel, Nürnberg, Dortmund, Düsseldorf, Wiesloch, Potsdam, Wesseling, Bremen, und Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Augsburg	Internet	vor 1 Minute
Berlin	Internet	vor 6 Minuten
Wuppertal	TV	vor 13 Minuten
Frankfurt am Main	Internet	vor 19 Minuten
St. Ingbert	Internet	vor 20 Minuten
Hachenburg	Internet	vor 28 Minuten

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Klaus Fenn (@klausfenn) berichtet vor 6 Minuten

  Nach etwa einer Woche und nach dem gefühlt 150. Anlauf ist es mit der lieben @deutschetelekom doch noch gelungen, ein Problem zu lösen. Die nette Dame erzählte am Schluss, ich hätte jetzt mit Griechenland telefoniert.

• 
  Henneling 159 (@Henneling159) berichtet vor 9 Minuten

  @Hallaschka_HH @deutschetelekom Ich habe seit 15 Jahren o2, musste drei mal umziehen, nie irgendwelche Probleme gehabt Internet und Telefon seit Jahren stabil

• 
  Hompikan 🐡 - Kugelfisch VTuber (@HompikanTR) berichtet vor 12 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft @deutschetelekom @Telekom_zockt und alles andere. Haltet ihr euch bitte endlich mal an die netzneutralität? Vor allem abends habe ich vermehrt Probleme Dinge wie Discord oder Twitch zu verwenden. Haltet euch endlich dran oder leckt Eier.

• 
  H. P. (@HPBRuhrpott) berichtet vor 14 Minuten

  @bk0ray @HachikoTTV @deutschetelekom Momentan wird das Problem "Peering" allerdings auf dem Rücken der Kunden ausgetragen und das ist auf Dauer eben auch Mist. Da sollte man den Unmut der KundInnen schon verstehen und nicht immer nur mit Links zu Seiten (wie man sie häufig beim Thema Peering bekommt) reagieren.

• 
  Din (@DinRamses) berichtet vor 16 Minuten

  Als langjähriger Kunde von über 15 Jahren bin ich enttäuscht: Mir wurde ein Megaangebot für ein iPhone 17 Pro versprochen, stattdessen kam eine Preiserhöhung. @congstar #Kundenservice #Verbraucherschutz @deutschetelekom @Telekom_hilft

• 
  Gabe | Azu~ | GabrielStapler (@Azunitro) berichtet vor 17 Minuten

  @raggelton @deutschetelekom @Telekom_hilft Ich glaube die ignorieren alles Peering-relevante inzwischen weg und antworten nurnoch auf Magenta TV Probleme. Da sind die Kunden halt nicht so alternativlos abhängig von der Telekom wie bei Ihrem Internetanschluss.

• 
  achbla (@AchBla) berichtet vor 18 Minuten

  @tiefyhalt @Jules1Youtube @deutschetelekom Ne, also ne. Die Telekom enttäuscht mich fast nie.

• 
  Negerhase 🇩🇪 (@Ranist__) berichtet vor 19 Minuten

  @Telekom_hilft @domrl7 Einfach die vertraglich zugesicherten Leistungen erbringen ist keine Option? Wehe der Kunde gerät in Zahlungsverzug.

• 
  Käptn Iglo, der Fischstäbchenbeauftragte (@IgloKaptn) berichtet vor 19 Minuten

  @glob3x @Cloudflare @deutschetelekom Nein Der Kunde zahlt den Anschluss nicht für die Bereitstellung von CDN xy Ich habe Peering 1,5 Jahre gemacht. Ihr habt reine Konsumentenbrille auf. LEST ENDLICH EURE VERTRÄGE DURCH! Das steht’s drin

• 
  narcotic_nik 🍉 (@narcotic_nik) berichtet vor 21 Minuten

  Wieso zahle ich @Telekom_hilft so viel Geld jeden Monat wenn deren Peering die 600Mbit/s Leitung so langsam wie eine eine ISDN Leitung werden lässt?

• 
  Cowboy Dnaiel (@DemoDaniel23) berichtet vor 28 Minuten

  @Markus_Soeder @deutschetelekom @nvidia International verlassen die Ratten inzwischen langsam das sinkende KI-Boot und Deutschland springt stattdessen drauf. Danke Herr Söder. Wie immer cool und gar nicht peinlich.

• 
  Markus Eisele (@myfear) berichtet vor 28 Minuten

  Mal wieder was aus der Ecke: Kunden verballhornen: Heute @deutschetelekom mit Magenta Moments Angebot. Oben Originalpreis Apple Watch 11(!) bei Apple (Straße aktuell ca 380€) und der großzügige Rabatt von 222€ unten bei Magenta auf die Apple Watch 10(!!) zum Gesamtpreis: 499€

• 
  Con Ruane (@ConRuane) berichtet vor 31 Minuten

  @deutschetelekom Ich muss mich jetzt echt mal kurz bei der Deutschen Telekom auskotzen. Vor etwa einem Monat waren Mitarbeiter der Deutschen Telekom bei mir und haben mir angeboten, von Deutsche Glasfaser zur Deutschen Telekom zu wechseln. Mir wurde der Eindruck vermittelt, dass der Glasfaserausbau der Telekom bei mir kurz bevorsteht und dass allenfalls kurzzeitig eine DSL-Verbindung als Überbrückung dienen würde. Deshalb habe ich zugestimmt. Jetzt sieht es aber so aus, als würde sich der Ausbau monatelang hinziehen. Ich habe mich deshalb entschlossen, die Bestellung bei der Telekom abzubrechen und die Kündigung bei Deutsche Glasfaser rückgängig zu machen. Das Problem: Die Kündigung bei DG kann ich erst rückgängig machen, wenn die Bestellung bei der Telekom wirklich gekündigt/abgebrochen ist. Genau das machen sie einem aber ziemlich schwer. Obwohl meine Telekom-Kontaktperson bei der Bestellung alles in meinem Namen beantragen und einleiten durfte, muss ich mich jetzt selbst um die Kündigung kümmern. Das finde ich – gelinde gesagt – extrem kundenunfreundlich, vor allem angesichts der Schwierigkeiten, bei der Telekom überhaupt einen menschlichen Berater zu erreichen. Da überlege ich echt zweimal, ob ich zur Telekom wechseln will, selbst wenn der Ausbau irgendwann mal so weit ist.

• 
  D Berlin (@DBerlin4130) berichtet vor 31 Minuten

  @deutschetelekom muss heute mal gelobt werden, trotz Ausfall der Internetverbindung. Kundenservice angerufen, nicht lang in der Warteschleife gehangen. Die Mitarbeiterin hat die Verbindung neu gestartet und nach zwei Minuten lief wieder alles. Perfekt! 👍🏻

• 
  Klarname (@Extremistensch1) berichtet vor 32 Minuten

  @miarockatansky @wolfgangzisser Ich lache mich gerade kaputt. Ist die @deutschetelekom nicht eine Willkommens - Beklatsche:innen dieser Verbrecher?

• 
  Fliegenfänger (@BurningCerials) berichtet vor 33 Minuten

  Ich bin immer dafür, dass die Leute im Service auch nur Menschen sindund respektvollen Umgang verdienen. Aber wenn sich die @deutschetelekom so den Umgang mit ihren Zahlenden Kunden vorstellt muss ich mir überlegen, ob ich demnächst nicht lieber kündige.

• 
  Hakurei Bob (@Mythic_Bob) berichtet vor 36 Minuten

  @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Sitze hier und habe keine Probleme. Mich dürfen die nicht diskriminieren

• 
  Klüver (@kluever1) berichtet vor 36 Minuten

  @Telekom_hilft @DorbertMarion Nein, ich denke das ist falsch. Insgeheim freuen Sie sich über die Distanzlosigkeit durch das "Du" und die damit verbundene Kommunikation auf Augenhöhe unterstreicht, dass der Kunde bei Ihnen nicht mehr "König" ist.

• 
  Jannik Rings (@Malfoy99x) berichtet vor 37 Minuten

  Tag gefühlt 20 und telekom hat ihr peering problem immer noch nicht mit cloudflare behoben. Danke für nichts. #telekom #cloudflare @deutschetelekom @Telekom_hilft @cloudflare

• 
  Kevin K. (@Kevin_K_DE) berichtet vor 42 Minuten

  @deutschetelekom @Starlink Vielen Dank! Wenn jetzt noch das Peering Problem gelöst wird, dann bin ich zu 100% zufrieden und bleibe weiterhin bei der Telekom 👍 Habe seit 2 Jahren keine Probleme mit meinem FTTH Anschluss gehabt, was Uptime angeht.

• 
  Maier (@MatthiasMa12808) berichtet vor 43 Minuten

  @Hallaschka_HH @deutschetelekom 1&1 hat den Service ganz gut im Griff, aber klar, die letzte Meile ist Telekom-Erbhof.

• 
  AveXx (@MrAveXx) berichtet vor 44 Minuten

  @ZellmannHein @Telekom_hilft das ist auch nicht das problem, das problem ist wahrscheinlich eher das routing der Telekom in Verbindung mit cloudflare (meine einschätzung), wäre kein neues problem. Sofern ich über vpn verbunden bin, ist alles wieder normal.

• 
  Thorgram (@thorgram) berichtet vor 49 Minuten

  @OF_Schroedinger @Telekom_hilft Krass - ich dachte immer, das liegt irgendwo an nem Problem in meinem Netz

• 
  Norbert Röhrich (@N_Roehrich) berichtet vor 50 Minuten

  @magentatelekom sie in Zusammenarbeit mit @deutschetelekom haben meinen Anschluss zu Beginn des Jahres manipuliert und bis zum gestrigen Tag, dort habe ich versucht meine Kündigung zu verfassen, wo ich Heute gespannt bin wie die Mitarbeiter im Telekom Shop mir wieder Lügen erzählen wollen, möchte ich noch mitteilen, es ist interessant zu erfahren was die Mitarbeiter sagen und insbesondere sehen können, also welche Geräte zum Beispiel angeschlossen sind. In dem letzten Telefongespräch hat der Mitarbeiter aber einen Fehler gemacht, aufgrund der Kenntnis zu meinem Wohnort und seiner Mitteilung in meiner Gemeinde Personen kennen zu würden, welche sogar namentlich genannt wurden, wobei ich seinen Namen zuerst nicht in eine Verbindung mit anderen in meinem Ort wohnhaften Personen gebracht hatte, ich erwarte nach der Kündigung zu erfahren wer Zugriff auf meinen Vertrag / Anschluss hatte, weil ich vermute nicht nur mein alter Tarif war das Problem, hier wurde gezielt eine Störung generiert, welche andere Mitarbeiter nicht verstanden haben und indirekt diesen auch ohne meine Kenntnis wieder behoben haben, aber aus dem Gespräch habe ich erst am Ende verstanden, SIE fingieren Störungen, damit Kunden Probleme haben. Mir wurde nur gezeigt, wie überflüssig ihr Anschluss ist und wie leicht er durch jeden Mitarbeiter manipuliert werden kann. Sehen Sie, mit dem StarLink hätte ich von überall empfang, zu geringeren Kosten und die Leistung reicht für meine Zwecke!

• 
  tezon (@tezonfv) berichtet vor 51 Minuten

  @deutschetelekom was könnt ihr eigentlich wieso macht ihr discord kaputt

• 
  S.M.Schubert (@SMSchubert) berichtet vor 51 Minuten

  @Telekom_hilft kein Thema ich habe gekündigt!

• 
  Alexander (@whatilove878586) berichtet vor 54 Minuten

  @Nordikkkk @Hetzner_Online @deutschetelekom danke für die hilfe

• 
  Michaela W. (@MichasWeh) berichtet vor 55 Minuten

  Hallo #Telekom Wie lautet die Mailadresse unter der ich als Kunde eine Störung melden kann? @deutschetelekom @Telekom_hilft @Telekom_zockt

• 
  aconitum (@F__Eisenhut) berichtet vor 57 Minuten

  @Telekom_hilft 16.1. Umstellung DSL 100 auf 250 mit neuem Modem ür 1 € bestellt. Modem 30.1.versendet, ohne Benachrichtigung, nach 1 Wo zurückgeschickt. 1€ gutgeschrieben. Reklamation. Digi Box2als MIETGERÄT für 9€/M geliefert. Kunde seit 30 J. Es reicht. Wir kündigen.

• 
  Eisenbahn & Zeitgeschichte (@EisenbahnerSH) berichtet vor 1 Stunde

  @deutschetelekom @Starlink Bleibt‘s bei den bestehenden Tarifen? Oder muss man für den Starlink-Service extra zahlen?