Deutsche Telekom Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen Deutsche Telekom-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit Deutsche Telekom haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene Deutsche Telekom-Nutzer:
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
| Lage | Meldungen |
|---|---|
| Frankfurt am Main, Hessen | 1688 |
| Stuttgart, Baden-Württemberg Region | 1215 |
| Berlin, Land Berlin | 1140 |
| Köln, NRW | 1119 |
| Munich, Bavaria | 941 |
| Düsseldorf, NRW | 937 |
| Dortmund, NRW | 904 |
| Hamburg, HH | 749 |
| Nürnberg, Bavaria | 546 |
| Essen, NRW | 531 |
| Leipzig, Saxony | 460 |
| Bochum, NRW | 400 |
| Hannover, Lower Saxony | 380 |
| Mannheim, Baden-Württemberg Region | 352 |
| Karlsruhe, Baden-Württemberg Region | 271 |
| Balingen, Baden-Württemberg Region | 249 |
| Augsburg, Bavaria | 213 |
| Wuppertal, NRW | 212 |
| Wiesbaden, Hessen | 203 |
| Saarlouis, Saarland | 194 |
| Herne, NRW | 160 |
| Bielefeld, NRW | 142 |
| Dresden, Saxony | 132 |
| Bonn, NRW | 106 |
| Duisburg, NRW | 105 |
| Mainz, Rheinland-Pfalz | 104 |
| Gelsenkirchen, NRW | 103 |
| Siegen, NRW | 95 |
| Offenbach, Hessen | 90 |
| Ludwigsburg, Baden-Württemberg Region | 86 |
Community-Diskussion
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Jonas
(@JoBoHD612) berichtet
@Telekom_hilft Die DSL Leitung könnte sogar 8872Kbit/s aber die 10+ Personen mit den ich bereits im Support Telefoniert habe wollen mich nicht hochstellen. Die Leitung syncronisiert aktuell auf 4540 Kbit/s von denen 2 MBit/s auch wirklich ankommen.
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Johanna AMO ♥♥♥
(@johanna_amo) berichtet
Wenn ich eine Stunde mit einem Mitarbeiter gesprochen habe und kurz bevor wir das Problem scheinbar gelöst haben, dann einfach aufgelegt wird... hm? @deutschetelekom
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Konni Winkler
(@Konni) berichtet
@Telekom_hilft Ja, das wollte ich ja. Aber leider war ja mit meinem Telekom-Login kein Vertrag verknüpft. Das musste ich extrem umständlich selbst alles fixen gestern. Erste große Enttäuschung bei euch nach einem Monat in der neuen Bude.
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matze
(@matze666) berichtet
@jskeletti @Telekom_hilft Klar läuft nicht immer alles rund, aber auch schon die letzte Störung war innerhalb von ner Stunde behoben. Man kommt, ganz im Gegensatz zu früher, sehr schnell am 1st Level Support vorbei und landet bei Menschen die (schnell) helfen können.
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Bernard Blömer
(@blomski29) berichtet
@Telekom_hilft Danke für die Nachricht, es handelt sich hierbei allerdings schon um den zweiten Vertrag, der nichts als Ärger bereitet. Den Glauben an den Telekom Service habe ich völlig verloren. Wir beim ersten Vertrag, trotz anderer Probleme, keinen Rückruf. Das gibt es anderswo billiger...
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matze
(@matze666) berichtet
Ich bin total vom Support von @Telekom_hilft verblüfft. Kein "Haben Sie Ihren Router neugestartet"-Ballett, sondern ab dem ersten Anruf kompetente und lösungsorientierte Hilfe/Analyse und das in nur wenigen Tagen. Nu heißt's warten auf den Tiefbauer für neuen Hausanschluss.
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heldinho
(@perfume4you) berichtet
@Telekom_hilft Hallo, danke. Fehler wurde heute behoben. Gruß
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captain_of_moonshots
(@smotschi) berichtet
@Telekom_hilft Hallo Telekom, ich wollte euch nur weitergeben, dass sich ein Callcenter mit der Rufnummer 08005559003 mit betrügerischer Absicht als Telekom GK Service ausgibt. Eure Hotline findet aber nicht das passende Formular um das aufzunehmen.
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chibi`
(@chibiribiri) berichtet
@Telekom_hilft Konnte es über das Kundencenter im Browser buchen. Keine Sekunde später die Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten und gerade den Link für die Verknüpfung zum Disney+-Konto. Vielen Dank für die Hilfe 👍
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🔴🔴🔴Cₐₚₜₐᵢₙ Cₕₐₒₛ
(@28cm28) berichtet
@Telekom_hilft Guten Tag, wann wird die Magenta Sport App denn endlich mal stabil laufen? Als zahlender Kunde sind die ständigen Aussetzer unerträglich. Ihr sei die Telekom, das kann Euch doch selbst nicht zufrieden stellen. Oder ist es Euch schon egal?
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Konni Winkler
(@Konni) berichtet
Schwere Geburt, ich verstehe nicht, warum man nicht einfach die Daten in dem Login hinterlegt, mit dem alles beauftragt und bezahlt wurde. Und ob das jetzt bei mir ein Bug ist oder generell so läuft, da bin ich auch mal gespannt, @Telekom_hilft. (6/6)
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Katja Werz
(@KatjaWerz) berichtet
@deutschetelekom Vermutlich jede*r hat seine eigenen Gründe derzeit #mütend zu sein. Großartig, dass es #coronahelden und Organisationen gibt, die ihren Mitmenschen in dieser Situation Unterstützung geben!
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Daniel ᷅\_(ヅ)_/ ᷄
(@danielbaerchen) berichtet
@LTE_Max @deutschetelekom Weiß man nicht, ich bin kein Freund von DLAN. 🤨 Weiß nur Nachher hat VDSL und ist im Fallback auf ADSL und der nette Kollege den Nachbarn nicht aktiv ansprechen darf um Problem zu lösen, hätte eh keine Namen sondern nur ne Rufnummer. Problem sei für mich eh nicht Relevant. 🙃
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🔴🔴🔴Cₐₚₜₐᵢₙ Cₕₐₒₛ
(@28cm28) berichtet
@Telekom_hilft Den Ausfall gibt es inzwischen bei jedem Spiel. Nach Abfiff ist die Störung dann natürlich immer vorbei. Vielleicht behebt ihr mal die Ursache nachhaltig. Es ist eigentlich unfassbar.
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Marko
(@MarkodoniaFT) berichtet
@Telekom_hilft @phillysflyers 2 Tage zum Antworten gebraucht, so langsam ist euer Internet