Deutsche Telekom Karte der Ausfälle

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Teezy (@Teezyfv) berichtet vor 2 Minuten

  @Telekom_hilft Weil eure Hilfe noch nie was gebracht hat

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  Einfach nur Markus (@einfach_Maggus) berichtet vor 8 Minuten

  Hey @Telekom_hilft, wie kann man es nicht schaffen, dass ein Kunde seit 23.02. einen einfachen Tarifwechsel durchführen kann und dazu mehrfach den Kundenaccount zu zerschießen? Wenn ihr keine Kunden wollt, dann sagt es doch einfach @deutschetelekom

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  Henneling 159 (@Henneling159) berichtet vor 10 Minuten

  @Hallaschka_HH @deutschetelekom Ich habe seit 15 Jahren o2, musste drei mal umziehen, nie irgendwelche Probleme gehabt Internet und Telefon seit Jahren stabil

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  stadthonig.saarland (@stadthonig_saar) berichtet vor 10 Minuten

  @Telekom_hilft ist, wenn du dein Handy zurückgesetzt hast und die eSIM neu einrichten musst, dir dann aber für den Login zur Einrichtung der eSIM eine SMS geschickt wird - die natürlich nie ankommt. Ey Leute, das kann doch nicht sein?!?

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  djsebimusic (@djsebimusic) berichtet vor 11 Minuten

  @Telekom_hilft ich bei 1&1 und der nachbar wo der sich anmelden wollte weiss ich grad nich... ich versuch es mal rauszukriegen. Aber der techniker is ja von euch? Und der hängt ne TAE Dose draussen ans Haus?

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  S.M.Schubert (@SMSchubert) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft kein Thema ich habe gekündigt!

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  smashi ⋆⭒˚｡⋆ (@Smashix3) berichtet vor 15 Minuten

  So danke an die @deutschetelekom dafür dass mein Auftrag von euch einfach storniert wurde und ich hier jetzt auf unbestimmte Zeit nicht streamen kann. Erst nach dem vierten Anruf hatte ich eine kompetente und freundliche Person am Telefon, die sich mein Anliegen angehört hat und mir so gut es geht geholfen hat. Vorher wurde mir vorgeworfen, ich hätte den Auftrag storniert, was eine dreiste lüge ist. Man darf also einfach einen Auftrag ohne Begründung stornieren und gibt dann dem Kunden nichtmal eine Info darüber. Dann wird man am Telefon noch angezickt dafür, dass man sagt man braucht eine Lösung, weil man grade nichtmal arbeiten kann. Größter Fehler jemals zu euch zu wechseln.

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  Negerhase 🇩🇪 (@Ranist__) berichtet vor 22 Minuten

  @Telekom_hilft @domrl7 Einfach die vertraglich zugesicherten Leistungen erbringen ist keine Option? Wehe der Kunde gerät in Zahlungsverzug.

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  Kolja Reaper (@smithzyy7) berichtet vor 24 Minuten

  @Telekom_hilft SOS, mein MAGENTATV funktioniert nicht mehr, App neu geladen habe ich auch schon !

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  dom ✯ (@domrl7) berichtet vor 26 Minuten

  @oberrangboomer @deutschetelekom Fühl ich bro, sollst Störungshilfe machen, und die sagen dass du den Router neustarten sollst, digga so weit kann ich auch denken. Schlimmste Entscheidung das 5G Modul mit im Tarif zu nehmen, die scheiße stürzt eh immer ab, und von den bis zu 250MB hab ich weiterhin nur 100

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  gobbli 🛫🦹🏽🛬 (@gobbli) berichtet vor 28 Minuten

  @Telekom_hilft schade, bei einem monatlichen Umsatz von ca. 160 EUR für einen Privatkunden würde ich schon solchen Service kostenlos erwarten!

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  Christoph Werner (@code_punkt) berichtet vor 29 Minuten

  @Telekom_hilft ich habe einen komplexen Fall mit widersprüchlichen Aufträgen (DSL, Glasfaser, Kündigung, Tarifwechsel). Ich benötige Unterstützung bei der Konsolidierung auf einen klaren Zielzustand. Könnt ihr euch das bitte anschauen?

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  Norbert Röhrich (@N_Roehrich) berichtet vor 32 Minuten

  @magentatelekom @deutschetelekom Hallo, ich erhielt gerade eine SMS an die bei Ihnen hinterlegte Mobilfunknummer und dort wird mitgeteilt, dass die Störung 306807436 behoben wurde! Aufgrund der Tatsache, dass mein Anschluss im Rahmen meiner Nutzung anscheinend einwandfrei funktioniert, vielleicht fehlt mir aber auch das Verständnis welche Probleme überhaupt entstehen können, würde ich gerne erfahren was dort behoben wurde und wie bereits erwähnt, ich glaube nicht wirklich was sie sagen, also wenn es angeblich wieder mal eine Großraumstörung oder Probleme mit meinen genutzten Endgeräten sein soll, würde ich dies gerne erfahren?

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  Michaela W. (@MichasWeh) berichtet vor 32 Minuten

  Hallo #Telekom Wie lautet die Mailadresse unter der ich als Kunde eine Störung melden kann? @deutschetelekom @Telekom_hilft @Telekom_zockt

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  over7bridges💕🌹 (@Aaroobeero) berichtet vor 32 Minuten

  toll ich habe pauschal 400euro gefordert ) telekom wollte nach über 10 mal betteln nicht mal grade so 100eur zahlen arme kranke scheiße ihr habt meine mama betrogen und mein mama ihr papa ist Polizei Direktor gewesen sie kranke scheiss betrüger firma @deutschetelekom