Deutsche Telekom Karte der Ausfälle

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  raggelton (@raggelton) berichtet vor 4 Minuten

  @SinoGaming @deutschetelekom ist per se auch n VPN, funktioniert nicht für jeden (für mich z.B. nicht). Keine Lösung. Aber ja kann [:

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  Chris (@darkarvan) berichtet vor 11 Minuten

  @Telekom_hilft Es war nicht langsam, es waren 0 Balken Empfang. Daher war ich verwundert. War unterhalb so bei Hausvogteiplatz/Stadtmitte. 2024 hieß es Ausbau für alle Netze.

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  Con Ruane (@ConRuane) berichtet vor 12 Minuten

  @deutschetelekom Ich muss mich jetzt echt mal kurz bei der Deutschen Telekom auskotzen. Vor etwa einem Monat waren Mitarbeiter der Deutschen Telekom bei mir und haben mir angeboten, von Deutsche Glasfaser zur Deutschen Telekom zu wechseln. Mir wurde der Eindruck vermittelt, dass der Glasfaserausbau der Telekom bei mir kurz bevorsteht und dass allenfalls kurzzeitig eine DSL-Verbindung als Überbrückung dienen würde. Deshalb habe ich zugestimmt. Jetzt sieht es aber so aus, als würde sich der Ausbau monatelang hinziehen. Ich habe mich deshalb entschlossen, die Bestellung bei der Telekom abzubrechen und die Kündigung bei Deutsche Glasfaser rückgängig zu machen. Das Problem: Die Kündigung bei DG kann ich erst rückgängig machen, wenn die Bestellung bei der Telekom wirklich gekündigt/abgebrochen ist. Genau das machen sie einem aber ziemlich schwer. Obwohl meine Telekom-Kontaktperson bei der Bestellung alles in meinem Namen beantragen und einleiten durfte, muss ich mich jetzt selbst um die Kündigung kümmern. Das finde ich – gelinde gesagt – extrem kundenunfreundlich, vor allem angesichts der Schwierigkeiten, bei der Telekom überhaupt einen menschlichen Berater zu erreichen. Da überlege ich echt zweimal, ob ich zur Telekom wechseln will, selbst wenn der Ausbau irgendwann mal so weit ist.

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  lucky_Steve (@lucky_Steve) berichtet vor 12 Minuten

  Wie erwartet, kam der Rückgewinnungsanruf der @deutschetelekom und ich würde ja zusagen für die gebotenen 34,90€, nur um das Thema los zu sein… leiiiider gehts dann doch nicht sagt der Mitarbeiter 🙈 Digitalisierung in D in 2026 #VDSL100

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  Seilegu (@Seilegu96) berichtet vor 14 Minuten

  @domrl7 @Telekom_hilft Hole dir Starlink und gut ist, sparst dir Geld und hast nie Probleme oder Abbrüche

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  Michaela W. (@MichasWeh) berichtet vor 17 Minuten

  Hallo #Telekom Wie lautet die Mailadresse unter der ich als Kunde eine Störung melden kann? @deutschetelekom @Telekom_hilft @Telekom_zockt

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  jakeM (@IwnlJakem) berichtet vor 19 Minuten

  @DerHamster__ @deutschetelekom Hab auch Probleme

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  Klüver (@kluever1) berichtet vor 20 Minuten

  @Telekom_hilft @DorbertMarion Nein, ich denke das ist falsch. Insgeheim freuen Sie sich über die Distanzlosigkeit durch das "Du" und die damit verbundene Kommunikation auf Augenhöhe unterstreicht, dass der Kunde bei Ihnen nicht mehr "König" ist.

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  Boris Shcherbina (@Leisewolf) berichtet vor 20 Minuten

  @_devdw @deutschetelekom @Cloudflare Es ist das letzte Monopol der Telekom, wenn das fällt, fegt der Markt sie raus. DT ist noch nie konkurrenzfähig gewesen. Weder im Mobil, noch im Internetbereich.

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  Corris (@MajorCorris) berichtet vor 21 Minuten

  @ZellmannHein @deutschetelekom @Telekom_hilft Bisher nichts bekannt. Aber dann müsste dadurch doch das Problem dauerhaft bestehen und nicht willkürlich mal 1 bis 3 Monate keine Probleme und dann plötzlich wochenlang ständiges auf und ab drosseln mit ständigen reboots?

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  aconitum (@F__Eisenhut) berichtet vor 23 Minuten

  @Telekom_hilft 16.1. Umstellung DSL 100 auf 250 mit neuem Modem ür 1 € bestellt. Modem 30.1.versendet, ohne Benachrichtigung, nach 1 Wo zurückgeschickt. 1€ gutgeschrieben. Reklamation. Digi Box2als MIETGERÄT für 9€/M geliefert. Kunde seit 30 J. Es reicht. Wir kündigen.

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  Klaus Fenn (@klausfenn) berichtet vor 25 Minuten

  Nach etwa einer Woche und nach dem gefühlt 150. Anlauf ist es mit der lieben @deutschetelekom doch noch gelungen, ein Problem zu lösen. Die nette Dame erzählte am Schluss, ich hätte jetzt mit Griechenland telefoniert.

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  Philipp Flesch (@MeisterBiber) berichtet vor 26 Minuten

  @domrl7 @Telekom_hilft Was ist es denn für ein Modem? Verschiedene Produkte haben gerade beim 5G Betrieb Firmware-Probleme ... unabhängig ob du jetzt das Telekom, Vodafone oder O2 Netz nutzt.

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  🇩🇪Tom J🇳🇱 (@Innoline) berichtet vor 27 Minuten

  Hallo @Telekom_hilft , eine Freundin hat ein Problem mit einem Ablageplatz für euren Glasfaserausbau. Dort stehen 2 angebrochene Kabeltrommeln mit Multirohr seit 2 Jahren herum , ohne das die genutzt werden. Sieht in einem Neubaugebiet nicht vorteilhaft aus. Könnt ihr etwas tun?

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  Andreas Hallaschka 🇮🇱 🇺🇦  (@Hallaschka_HH) berichtet vor 28 Minuten

  Kunde der @deutschetelekom zu werden ist wie eine Überdosis Franz Kafka und Stephen King. Montag v1W kam ein Monteur, der erklärte, leider könne man in meinem neuen Haus kein DSL schalten Mo&Di Endlose Telefonate Mittwochs schaltetet neuer Monteur DSL innerhalb von Minuten frei, installiert Router, Verstärker und MagentaOne Donnerstag läuft alles super. Freitag kommt eine Mail: Schade, dass Sie bei uns gekündigt haben. Mit einem Mal sind Telefon, Internet und TV tot. Freitags-Sonntags endlose Telefonate. Die Telekom mailt mir einen 20 Euro. Gutschein und verspricht, einen mobilen Router auszuleihen. Bitte melden Sie sich am Montag. In einer Woche kommt ein neuer Monteur, dann sollte wieder alles funktionieren. So geht das jetzt seit Januar !!! @Telekom_hilft