Deutsche Telekom Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen Deutsche Telekom-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit Deutsche Telekom haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene Deutsche Telekom-Nutzer:
Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
| Lage | Meldungen |
|---|---|
| Frankfurt am Main, Hessen | 1692 |
| Stuttgart, Baden-Württemberg Region | 1219 |
| Berlin, Land Berlin | 1141 |
| Köln, NRW | 1066 |
| Düsseldorf, NRW | 954 |
| Munich, Bavaria | 928 |
| Dortmund, NRW | 920 |
| Hamburg, HH | 789 |
| Essen, NRW | 547 |
| Nürnberg, Bavaria | 533 |
| Leipzig, Saxony | 467 |
| Bochum, NRW | 412 |
| Hannover, Lower Saxony | 392 |
| Mannheim, Baden-Württemberg Region | 332 |
| Karlsruhe, Baden-Württemberg Region | 278 |
| Balingen, Baden-Württemberg Region | 219 |
| Wuppertal, NRW | 211 |
| Wiesbaden, Hessen | 210 |
| Augsburg, Bavaria | 208 |
| Saarlouis, Saarland | 199 |
| Herne, NRW | 162 |
| Dresden, Saxony | 142 |
| Bielefeld, NRW | 139 |
| Gelsenkirchen, NRW | 104 |
| Bonn, NRW | 99 |
| Duisburg, NRW | 99 |
| Siegen, NRW | 98 |
| Mainz, Rheinland-Pfalz | 96 |
| Ludwigsburg, Baden-Württemberg Region | 87 |
| Offenbach, Hessen | 87 |
Community-Diskussion
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Trainman92
(@Trainman_92) berichtet
@Telekom_hilft Kann jemand bitte auf meine DM's antworten? Langsam werde ich sauer!
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Hyperbolix Prudens
(@hyperbolix) berichtet
@ra_stiegler Ich finde das ist ein ziemliches Trauerspiel von Seiten der @Telekom_hilft - Da ist beim Service noch arg viel Luft nach oben!
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DonVieto
(@VietoDon) berichtet
@deutschetelekom @Der_Postillon Geht das nicht auch ohne App, z. B. über eine Website? Extra eine App installieren für einen im Idealfall seltenen Termin finde ich etwas übertrieben, erst recht wenn man nicht mal Kunde der Telekom ist.
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Joerg
(@Ich_mach_das) berichtet
@Telekom_hilft Danke für euer Angebot, aber ich bin bereits im Austausch mit den Kollegen vom Außendienst und den Service Mitarbeiter an der Hotline. Der Fehler ist bekannt, nur wird aktuell hin und her geschoben wer ihn den beseitigen darf. Das wird ein langwieriger Prozeß werden.
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Cokymoky
(@Cokymoky69) berichtet
@Telekom_hilft seit Wochen Probleme mit dem Upload und Gaming unmöglich aufgrund von packetverlust,kein Techniker kann helfen und auf meine Email mit der Kündigung aufgrund von sonderkündigungsrecht wird ignoriert... schade wie man einen Azubi der kaum Geld hat 1/2
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beerdroid
(@gerlet1) berichtet
@Telekom_hilft Tach, hätte gern mal Problem. Dauernd klingelt meine Mailbox am Handy, sagt keiner was, nur Stimmen im Hintergrund. Kann ich das irgendwie blockieren, ich weiß ja die Nummer des Anrufers nicht. Wenn Sie das auch nicht wissen, egal machen Sie sich ein Bier auf.
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Streifenweise
(@Streifenweise) berichtet
@Telekom_hilft Nunja, für die @deutschetelekom sind Menschen - insbesondere Senioren - offenbar nur zum zahlen da. Und Service-Hotlines auch nur zur Simulation von Service. Qualifizierte Mitarbeiter wären ja auch zu teuer und senken die Rendite der Anleger.
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Frank Stiegler
(@ra_stiegler) berichtet
@hyperbolix @Telekom_hilft Und nach meiner aktuellen Einschätzung ist das alles hausgemachtes Problem der Telekom. Nichts davon müsste so sein. Vermutlich nur alles total zerfleddert in 100 Systemen, 20 Abteilungen und tausenden Leuten in der Belegschaft, die das auch alles nicht verstehen.
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Marc
(@Goldhorst) berichtet
@Telekom_hilft hey, ich warte seit über 24 Stunden auf eure Hilfe. Habt Ihr ein Problem mit euren Kunden?
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MarcMitC
(@CostaMc66) berichtet
@Telekom_hilft @Zagon25604412 @deutschetelekom Hallo, ich habe derzeit massive Internet Probleme, laut meinem Vertrag habe ich ein e 100 Mbit/s Leitung komischerweise kommen nur 46 Mbit/s durch. Ich bitte um Überprüfung.
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Niklas
(@nigges_) berichtet
@Telekom_hilft (2/2) einzige geblockte Seite in dem Zeitraum identifizieren konnte muss es an dieser liegen. Nach einer Zustimmung zu einem Tracking dieser Art wurde ich beim Login übrigens nicht gefragt #DSGVO
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Marc
(@Goldhorst) berichtet
@deutschetelekom Guten Morgen ich habe bei @Telekom_hilft vor 24 Stunden nach Hilfe gebeten. Helft ihr nicht euren Kunden?
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Linse(Elley love account)
(@LinseTV) berichtet
@Telekom_hilft habt ihr zufällig gerade eine Störung oder so? Habe ganz merkwürdige Effekte. Google z.B. funktionierte, viele andere Seiten laden jedoch nur langsam oder sogar gar nicht.
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maksch
(@MakschRL) berichtet
@miro001 @Telekom_hilft @BeaTN0x Hey, war es bei euch ein bekanntes Problem, dass das Festnetz Internet über das Wochenende hinweg nach wenigen Minuten immer wieder einstürzt? Gruß
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Frank Stiegler
(@ra_stiegler) berichtet
@Telekom_hilft Ich wäre dankbar für Hilfe: Ich versuche immer wieder, den Geschäftskundensupport zu erreichen, aber immer, wenn wir das Datentänzchen hinter uns haben, bricht die Leitung zusammen. Auf meinen Brief reagiert niemand. Was kann ich tun, um mit jmdm zu sprechen?