Deutsche Telekom Karte der Ausfälle

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Myrta (@MyrtaMyr) berichtet vor 4 Minuten

  @sabrina_dahlen @altbergmann @Telekom_hilft pingen und denen beim Rudern zusehen. Finde das mittlerweile auch schlimm. Es gibt einige Firmen wo man keine echten Menschen mehr ans Telefon bekommt (z.B. Microsoft) Früher gab es noch die Möglichkeit einen Menschen als alternative durchgestellt zu bekommen.

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  NikaS04 (@SonnengottNika) berichtet vor 5 Minuten

  Yo @Telekom_hilft, Rückruf Wunsch war für 15:44Uhr eingestellt. Also exakt 2 Stunden nach meiner Kontaktaufnahme. Bin aufem Sprung. Brauch Support

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  J. ☘🐞 (@JHAH78) berichtet vor 9 Minuten

  Hallo Seit gestern Nachmittag keine Internetverbindung. Router blinkt, Verbindung jedoch nicht möglich. Eigentlich sollte, laut Hotline, rasch Hilfe erfolgen. Bis dato ...nix. Langsam reicht's uns... ständig mobile Daten zu nutzen, ist auf Dauer nicht möglich. @Telekom_hilft

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  Jan Olbrecht (@OLBJAN) berichtet vor 9 Minuten

  @ralph_mothes @Telekom_hilft @robkde Das liegt daran dass ohne brauchbare Stammdaten es egal ist, wie motiviert, gut oder organisiert der Service ist.

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  D (@D_Brizle) berichtet vor 13 Minuten

  @joners1899 @Telekom_hilft Klassischer telekom move.. haben mir nach beendigung auch zuerst umzug in rechnung gestellt (hat nie stattgefunden) und urlaub musste ich auch nehmen weil aufeinmal 2 tage vor vertragende der verteiler defekt war (ein schelm wer was böses denkt) dieser urlaub wurde mit 15€ 1/2

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  Rene4B oder Chuck N. (@b_rene4) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft Danke, das Thema ist gelöst. Das WIE ist schwerer...

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  Rena Riemenfisch🐟🫦VTuber (@Riemenfischi) berichtet vor 15 Minuten

  @Telekom_hilft @te_poztlan 10€ + evtl. Arbeitsaufall (für den AG), weil man ja extra zu Hause geblieben ist oder weil man sein Home Office nicht machen kann, dann könnte auch noch Schadensersatz anfallen, je nach dem was und wie der Kunde sein Geld verdient :D

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  Daniel ᷅\_(ヅ)_/ ᷄ (@danielbaerchen) berichtet vor 15 Minuten

  Diese KI 🤖 Scheiße bei @deutschetelekom nervt echt bei Hotline. Ständig versteht der einen nicht, und dann wird man irgendwann durchgestellt an „Willkommen beim Kundenservice Sie rufen außerhalb unserer Zeiten an, auf Wiederhören“. 🙈

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  Tiberion (@xTiberion) berichtet vor 18 Minuten

  @Telekom_hilft Vielen Dank nochmal für die schnelle, mega sympathische und unkomplizierte Hilfe, Dorothea. Nach meiner vorherigen Erfahrung mit der Hotline war das wirklich eine sehr tolle Überraschung. Mein Anliegen wurde vollständig geklärt. So wünscht man sich Kundenservice.

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  ٭⊹¤.• ✬ 𝓘𝓵𝓴𝓪 ☆*•.¤⊹٭ (@miezmops_K5) berichtet vor 18 Minuten

  @wortgestalten @deutschetelekom @Telekom_hilft Machen die heute Rundrufe? Hatte ich auch gerade. Aber wehe, man braucht mal einen Telekom Mitarbeiter, dann hängt man in der "Service-Hotline". 🙄

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  Alexa, Krimitante 📚📖📚 (@AlexandraBoisen) berichtet vor 21 Minuten

  @Telekom_hilft Tut ihr aber Wenn ich was will komm ich direkt zu euch Aber diese türvertreter braucht kein Mensch Gab es früher nicht. Es nervt einfach

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  herrgessler (@herrgessler) berichtet vor 21 Minuten

  @Telekom_hilft - gibt es auch andere Lösungen als "starte den Router neu"? Damit wird der PPOE Fehler auch nicht gelöst....

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  D (@Chill2tweets) berichtet vor 23 Minuten

  @Nileonen @Telekom_hilft Deswegen bei Vertragsabschluss immer angeben, dass man keine Werbeanzeigen, Angebote per Anruf, Post etc haben möchte. Seitdem nie Probleme.

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  Rico (@TheDeFiKitty) berichtet vor 26 Minuten

  @Telekom_hilft ich brauch mal eure Hilfe mit einer Glasfaserbestellung. Hab bereits 2x Kontaktformular ausgefüllt aber scheint die DTAG wird mir einen neuen Glasfaser-Router an eine Wohnung schicken für die ich noch keinen Schlüssel hab :)

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  Andreas (@Cav_the_Cav) berichtet vor 27 Minuten

  @Telekom_hilft @Nileonen Anfang des Jahres haben wir uns erneut bei Euch beschwert. Ohne Ergebnis. Die "Ranger" geben ja nicht mal Namen oder Nummer raus. Drohungen und Lügen ohne Ende. Stehen auf der Liste, das wir nicht belästigt werden wollen. Interessiert die nicht. Aufgrunddessen nie mehr Telekom.