Fällt Deutsche Telekom aus in Köln, Nordrhein-Westfalen?

Ich bin Kunde bei @deutschetelekom 😉 #5wordstoruinadate

Ich bin Kunde bei @deutschetelekom 😉 #5wordstoruinadate

@deutschetelekom Und für die Patienten und unsere Arbeit ist es eine riesen Unterstützung! Vielen Dank dafür! 👋

@Telekom_hilft Hallo zusammen, ich bräuchte eure Hilfe bei einer Vertragsanpassung.

@Telekom_hilft ich habe nen absoluten Ausfall von Internet und Telefon während der NFL Championship spiele! Großes Drama. Router ist neu gestartet aber sowohl per Ethernet als auch per WLAN ist Essig

Das ist das Problem. Der Chef der @deutschetelekom vergleicht 5G mit einem Privatjet während das für Menschen und Wirtschaft in ländlichen Gebieten eher den Stellenwert von fließend Wasser hat.

@TassadarBLN @Telekom_hilft MagentaTV Probleme kannst du online melden - spart den Weg zur Störungsstelle. Und für die anderen beiden Anliegen würde ich morgen ken Rückruf bestellen oder in den Chat gehen. Kenne die Situation an der Hotline leider :/

@mHouf @NetCologne_GmbH Der unterirdische Service dort war vor Jahren einer der wesentlichen Gründe für meine Rückkehr zu @deutschetelekom.

@DerFreakSagt @guerillagirl_ @Telekom_hilft Also ich habe aktiv Support gesucht und gefunden. Da dann die DSGVO zu denken wäre mir nie in den Sinn gekommen. Vollkommen unnötiger Verbraucherschutz, wenn du mich fragst.

@DataGuard_de @deutschetelekom Hat richtig Spaß mit euch gemacht. Das Thema DSGVO hat so ein großes Gewicht in alle Branchen. Danke, dass ihr auf unserem Messestand dabei gewesen seid.

@DrErhano @deutschetelekom @Telekom_hilft Gleich meldet sich so ein lustiger Social-Media-Mitarbeiter und fragt, ob du dich schon an den Service gewandt hast (save)! 😂

@deutschetelekom wieder kompletter Internet-Ausfall nach ersten Reparatur Tag. In Köln.

So. Nun hat die @deutschetelekom mich wieder als Kunde, weil das Netz von @vodafone_de einfach nicht mithalten kann. Vom Service gar nicht erst zu sprechen. Nun startet die Vorfreude auf das neue iPhone Xr in Gelb. 💛

Hallo @Telekom_hilft laut Unitymedia Techniker muss das Routing auf eurer Seite angepasst werden, damit die Nummer meine Freundes (DT-Kunde) auch aus dem Unitymedia-Netz erreichbar ist.

@Gernot @Telekom_hilft Problem dabei ist vermutlich: Wir wissen gar nicht, ob Du die MultiSIM in einer AppleWatch oder irgendwas anderen verwendest. Ist ja eine normale MultiSIM

Umzug von @Telekom_hilft zu @vodafone_de verlief ohne Probleme. Schade nur, dass @Telekom_hilft kein Angebot zum bleiben anbot.

@Telekom_hilft #Sonntag-Bielefeld-Main-Magenta. Moin Kollegen 96E/4101449 mit Meldung Sonntag Bielefeld Main Magenta könnt ihr mal schauen? Gruß aus der Service Zentrale

@mcfire999 @1und1 @handelsblatt @deutschetelekom Hehehe, ne... Dann würde ja das getestet werden, was der Kunde zuhause vorfindet. Da wird schn schön mit "Key-Account Management" getestet! ;-)

@Telekom_hilft Regelmäßig bricht sie ab. So ca jede volle stunde für 15 minuten. Und es ist kein routerseitiges problem. Hab jetzt aber gestern mit eurem kundenservice telefoniert.. wäre nur schön wenn das problem nicht in 2 monaten wieder auftaucht.

@neetya_12s @vodafone_de kann @deutschetelekom uneingeschränkt empfehlen... vorher jahrelang @ionos_com oder VF und fast täglich probleme gehabt, neustarts etc ... telekom seit 4jahren+ vll eine internetstörung gehabt und da war ich auch noch selbst schuld 😂

@m0x21cele @fcb_basketball @Telekom_hilft Es gibt auch einfach gar keine Info, zumindest, dass sie das Problem mitbekommen haben und es versuchen schnellstmöglich zu beheben.

@dgtjn @albaberlin @Telekom_hilft bei mir auch!!!! hilfe..... @magentasport

@dgtjn @albaberlin @Telekom_hilft Langsam wäre die Fehlerbehebung schön...

@Telekom_hilft hey! Von ganz vielen geht das aktuelle Playoff Spiel von Berlin/München Basketball bei MagentaSport nicht! Es kommt nur „Unerwarteter Fehler“. Könnt ihr das bitte ganz schnell an die Kollegen geben

@riggi @deutschetelekom @vodafone_de Hier wird aber wegen einem anderen Gesetz geklagt! Es ist nur schlimm weil es nicht im EU-Ausland auch ohne Verlust des Datenvolumens ist ...

@Telekom_hilft Naja, im Idealfall wäre ein Anruf bei euch gar nicht nötig gewesen wenn meine Hardware geliefert worden wäre ;) Aber in Sachen Hotline und Hilfe allgemein war das wirklich das beste was ich bisher erleben durfte. Sehr kompetent und vorallem sehr sehr schnell. Kann man mal loben.

@teraske @deutschetelekom beleidigte mail vom außendienstler is mehr als man erwarten kann wir haben in der firma auch nur ärger mit dem sogenannten service werden wohl den vertrag kündigen

@Telekom_hilft warum antwortet keiner auf meiner Direktnachrichten ich brauche hilfe