Fällt Deutsche Telekom aus in Köln, Nordrhein-Westfalen?

Die neuesten Berichte von Benutzern mit Problemen in Köln stammen von den Postleitzahlen 51103, 50825, 50676, 50823, 50735, 50674, 50937 und 50670.

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

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Probleme in den letzten 24 Stunden in Köln, Nordrhein-Westfalen

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Köln und Umgebung über Deutsche Telekom erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Januar 13: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 09:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Totaler Absturz (15%)

3. 

   Telefon (7%)

4. 

   TV (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Köln, Nordrhein-Westfalen

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Sankt Augustin, Bornheim, Troisdorf, Dormagen, Bonn, Hürth, Bergisch Gladbach, Frechen, Leverkusen, Brühl, Leichlingen, Niederkassel, Pulheim und Monheim am Rhein.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor einer Stunde
Köln	Totaler Absturz	vor 2 Stunden
Köln	Internet	vor 2 Stunden
Köln	Internet	vor 3 Stunden
Köln	Internet	vor 3 Stunden
Sankt Augustin	Internet	vor 3 Stunden

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemberichte in der Nähe von Köln, Nordrhein-Westfalen

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Köln und in der Nähe von Orten:

• Calvato 🍵😺😾💉💉🚴 (@Rigdenyjepo) berichtet vor 5 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  @Alm_dude @Farlion Ich bin auch Telekom-Kunde seit Anno Analog. Irgendwann hat mich mal der Teufel geritten und ich bin wg. mehr MBit zur Konkurrenz. Nach 2 Jahren reumütig zurück zur @deutschetelekom. Sowohl Hotline als auch Techniker sind um Längen besser als bei der Konkurrenz.

• Smithee (@Rik_Smithee) berichtet vor 11 Minuten von Bonn, Nordrhein-Westfalen

  @DrChristianWin1 Haben Sie schlechte Erfahrung gemacht? Wir gewinnen inzwischen regelmäßig alle Tests im Service. Die Kolleginnen von @telekom_hilft sind auch hier immer ansprechbar.

• M.B (@MelanieBerress1) berichtet vor 19 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  Gespräch #telekom :bin soweit, dass ich als langjähriger Kunde kündige, unfreundlich und schnippisch die Dame am Telefon.Als ich dies dann mitteilte lies man mich Wissen, prima dann haben wir das Problem ja gelöst Mehr als unter aller würde @deutschetelekom Kunden verloren

• Lucky there is (@FaMi_Guy) berichtet vor 23 Minuten von Bonn, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft Solange ihr glaubt 175 für 55 € wäre zeitgemäß und ein gutes Angebot, mit dem miserablen Service den ihr bietet... In 2 Jahren habt ihr euer TV Angebot bei meinen Eltern nicht zum laufen gebracht->Kündigung nach über 40 Jahren. Keine Überlegung, danke.

• Thomas Böhmerich (@TBohmerich) berichtet vor 26 Minuten von Leverkusen, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft Meine Frau hat in ihrem Geschäft Telefon und Internet Ausfall, eure Störungs-Hotline sagt innerhalb 2-4 Tagen meldet sich jmd. Was kann man tun? Ihre Kunden können dadurch nicht mit Karte zahlen und das bedeutet Umsatzausfall!

• Björn Amann (@AngusGunn) berichtet vor 31 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft Ich glaube wir haben ein größeres Problem.

• Einfach nur Phil (@nennmichPhil) berichtet vor 34 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  Europol-Fake Anrufe: II Europol-Fake SMS: I Frage an die Kolleginnen bei @vodafone_de / @Telekom_hilft / @o2cando was genau tut ihr damit das weniger wird? Weil es nervt schon ein bisschen.

• Smithee (@Rik_Smithee) berichtet vor 36 Minuten von Bonn, Nordrhein-Westfalen

  @StopAfd @deutschetelekom … man jahrelang den Fehler gemacht hat, Digitalisierung allein zu einer Frage von FTTH-Anschlüssen zu machen, anstatt etwa über digitale Verwaltung etc. zu sprechen. Die Netze jedenfalls waren in der Pandemie stabil.

• Rüdiger (@rbumiller) berichtet vor 36 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft Die Störstelle hat festgestellt, Router defekt, neuer Router wird zugestellt. Problem: über die Leitung der Notruf meiner Schwiegermutter, 97 Jahre alt. Müssen wir einen 24 Stundendienst bis zum Eintreffen des Routers beauftragen!? Austausch des R um Shop nicht mög

• Kim-Christopher Granz (@kimgranz) berichtet vor 37 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft Mich hat die Tage ein Ansprechpartner bzgl. meines Zweitvertrages angerufen. Gerne würde ich das mit ihm besprochene Angebot fix machen, doch nun ruft er nicht mehr an. 😩 Könnt ihr helfen? 🙏🏻

• Geekfried™ (@Geekfried) berichtet vor 38 Minuten von Bonn, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft Sagtmal, kann ich meinen Receiver eigentlich auch Kündigen, wenn ich eh nur die MagentaTV App auf meinem AppleTV bzw. FireStick verwende? Oder hängt das irgendwie zusammen?

• Stefan Joussen (🦠📱) (@SJoussen) berichtet vor 45 Minuten von Bonn, Nordrhein-Westfalen

  Ausfall VDSL Königswinter 53639 seit 23:21. ständig Resync, PPP Einwahl scheitert. Laut Diagnosetool Flächenstörung. In Bearbeitung. Voraussichtliches Ende: 03.06. 23:23 @Telekom_hilft @deutschetelekom @allestoerungen

• JAnt Mnz V (@JAntMnzn) berichtet vor 45 Minuten von Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_group @Telekom_hilft Ich bitte um eure Hilfe, für einen ALTEN Treuen Kunde von Telekom, der leider ein großes Problem mit einem alten Vertrag von Telekom hat. Mein Schwager (72) hat 2005 seinen Mobilfunk Vertrag gekündigt. Er hat vor ein Paar Monaten festgestellt (1/3)

• bwilleke (@bwilleke1) berichtet vor 45 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft 50674 Heute ist es wieder normal aber gestern war schlimm.

• BiFi (@bifilicious) berichtet vor 52 Minuten von Erftstadt, Nordrhein-Westfalen

  @deutschetelekom @MagentaTV Ja jut, bekomm ich jetzt Geld zurück für was das ich nicht bezahlt habe? Ich dachte der Stream ist frei? Oh man... Leute, arbeitet vlt auch an eurem Support.

• Calvato 🍵💉💉😺😾 (@Rigdenyjepo) berichtet vor 53 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  @GaspodesWelt @Telekom_hilft Bin ja auch zufriedener Telekom-Kunde aber dass die Telekom 1&1 bei Euch so ausbremst, ist nicht wirklich okay imho.

• HK (@KoelnFormat) berichtet vor 55 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  @pame @deutschetelekom Danke für den Hinweis. Jetzt habe ich mal Rezensionen gelesen. Wirklich erstaunlich dass sowas vollkommen Okay ist. Beim Thema Spenden eintreiben ist das alles noch widerlicher.

• Marco (@Simba879) berichtet vor 56 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  @krnl_task @deutschetelekom @Telekom_hilft Fehler können passieren. Um so schöner, wenn man noch darüber lachen kann und dennoch weiß, was gemeint ist. ;-)

• Marc-Oliver Schaake 🚄 🇪🇺 (@real_mos) berichtet vor 56 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen

  @Telekom_hilft Wunder geschehen immer wieder: Mutter hat seit Donnerstag VDSL50. Eben mal die Speedbox für sie konfiguriert. Leben im Funkloch ist inzwischen auch für die ältere Generation schrecklich. Glücklicherweise konnte der LTE-Router auf dem Küchenschrank die Zeit überbrücken.

• Christian Frank (@chfrank_cgn) berichtet vor einer Stunde von Köln, Nordrhein-Westfalen

  Hallo @Telekom_hilft - diese Woche war wieder Eure Drückerkolonne von #Ranger hier, hat wieder grossen Mist erzählt und ausserdem den Eintrag in der No-Go Liste nicht respektiert. Warum macht Ihr Euch Euren Ruf mit diesen Methoden kaputt?

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Marco Nestler (@nessi090) berichtet vor einer Minute

  @Telekom_hilft Könnte ihr mal schauen was mit dem Festnetz bei uns ist,ist seit ein paar Tagen recht langsam wie sonst.LTE ist auch nur bedingt eine Hilfe,nutzen Fetznetz mit Hybrid. Bereich 17217

• Marcus Blumberg (@MarcusBlumberg) berichtet vor 8 Minuten

  @Telekom_hilft Es wurde aber nie verschoben, es tauchte grad zum ersten Mal auf. Ist längst erledigt nun, nervt aber dennoch.

• speybridge (@speybridge) berichtet vor 8 Minuten

  @Telekom_hilft Telekom (Magenta) akzeptiert beim Einloggen weder Mobilnr, noch E-Mail-Adresse etc. Wenn ich mich neu registrieren, kann ich dadurch keinen Vertrag hinzufügen. Die kennen mich einfach nicht, obwohl beim direkten Switch von der Connect App auf Magenta meine Verbrauchsdaten da sind

• Christian H (@modmynitro) berichtet vor 8 Minuten

  @Marphyro @Telekom_hilft Ich kann das Problem bestätigen. Verbindungen zu meinen eigenen Server/Domain hat keine Probleme. Daher kann ich ein Verbindungsproblem auf meiner Seite ausschließen.

• ℑαƴツ (@_JayBrauchName) berichtet vor 11 Minuten

  @shadxwboss @Harmii_ @deutschetelekom Naja ja schon aber mittlerweile auch öfters nen ausfall gehabt

• speybridge (@speybridge) berichtet vor 12 Minuten

  @Telekom_hilft Einloggen ja. Aber ich kann meine Nummer nicht als Vertrag hinzufügen, da er mir immer sagt, das sei keine Telekomnummer!

• Dario (@D4rkD0me) berichtet vor 14 Minuten

  @Telekom_hilft Hab ein Glasfaser Vertrag abgeschlossen, wegen Ausbau, und wollte mal meinen Stand einsehen. Kann zu meinem Account nicht meine Glasfaser Daten hinzufügen. Ich kann nur ein Mobilfunkvertrag hinzufügen!? Warum? Hilfe, Danke!

• lennerheld (@lennerheld) berichtet vor 19 Minuten

  @deutschetelekom @97Smelo jetzt ist auch zu spät hätte die hilfe vor 3h gebraucht

• Freddy-Chiller (@FreddyChiller) berichtet vor 19 Minuten von Bad Oeynhausen, Nordrhein-Westfalen

  Wo sind eigentlich die Freundlichen Kundenberater alle hin? @deutschetelekom Eine Ältere Dame (91 J.) Ruft an und sagt bekommt das anschließen nicht hin und was wird ihr nur geantwortet? "Sie müssen mit der Zeit mit gehen, wir können ihnen nicht Helfen." Toller Service NICHT!!

• Markus (@alturiak) berichtet vor 20 Minuten

  @Telekom_hilft Danke für die Rückmeldung. Das Thema konnte noch am Freitag über das Callcenter DK geklärt werden. 20 Minuten später waren die Nameserver wieder erreichbar.