Fällt Deutsche Telekom aus in Köln, Nordrhein-Westfalen?

@Telekom_hilft Die Störstelle hat festgestellt, Router defekt, neuer Router wird zugestellt. Problem: über die Leitung der Notruf meiner Schwiegermutter, 97 Jahre alt. Müssen wir einen 24 Stundendienst bis zum Eintreffen des Routers beauftragen!? Austausch des R um Shop nicht mög

@Telekom_hilft 50674 Heute ist es wieder normal aber gestern war schlimm.

@GaspodesWelt @Telekom_hilft Bin ja auch zufriedener Telekom-Kunde aber dass die Telekom 1&1 bei Euch so ausbremst, ist nicht wirklich okay imho.

@Telekom_hilft Solange ihr glaubt 175 für 55 € wäre zeitgemäß und ein gutes Angebot, mit dem miserablen Service den ihr bietet... In 2 Jahren habt ihr euer TV Angebot bei meinen Eltern nicht zum laufen gebracht->Kündigung nach über 40 Jahren. Keine Überlegung, danke.

@Telekom_group @Telekom_hilft Ich bitte um eure Hilfe, für einen ALTEN Treuen Kunde von Telekom, der leider ein großes Problem mit einem alten Vertrag von Telekom hat. Mein Schwager (72) hat 2005 seinen Mobilfunk Vertrag gekündigt. Er hat vor ein Paar Monaten festgestellt (1/3)

@krnl_task @deutschetelekom @Telekom_hilft Fehler können passieren. Um so schöner, wenn man noch darüber lachen kann und dennoch weiß, was gemeint ist. ;-)

@_le_sim_ Weiss nicht, die @deutschetelekom halte ich im Grunde natürlich schon für sehr seriös. Ich war früher 20 Jahre lang total happy. But now we have a problem Houston!

Bilder und Aussagen, die Angst machen - aber sehr wichtig sind. Danke an meine @deutschetelekom für die Unterstützung von @jokoundklaas #JKvsP7 . #Seidlieb & Es ist #nichtselbstverstaendlich !!!

@Telekom_hilft Habe da ein Problem mit einer Rechnung. Bräuchte einmal Hilfe und etwas Verständnis. Außerdem warte ich auf nen Rückruf wg dem Anschluss meiner Mutter

@Telekom_hilft gibt es derzeit Probleme bei der MagentaSport-App via MagentaTV? Beim Basketball werden die eigentlich dort jetzt live laufenden Spiele nicht angespielt.

@sabinedoering @svk_Inntal Nein, anordnen ist nicht gut. Bei der @deutschetelekom haben wir gelernt: Nicht alle haben die Möglichkeit zum Mobile Office. Wenn alle anderen weg sind ist es kein Problem, wenn auch Menschen im Büro sind

@JuSchindera @deutschetelekom wenn mich doch nur endlich @vodafone_de ziehen ließe 😭 seit Wochen Probleme und keine Lösung in sicht!

Ich werde nie wieder von @deutschetelekom Telekom Vertrag machen!! Ich bin unzufrieden!!

@Timb0r @Telekom_hilft Genau das. Wollte wie service wirken, war aber Sales.

@fab_ian_ @Telekom_hilft Problem: Mein Vertrag lässt sich nicht im Kundencenter einbinden. Irgendwas läuft da immer schief. Das ganze System ist totale Grütze.

@PhillipGoik @deutschetelekom Wo ist da das Problem? Gebraucht kann das gut sein, aber ich bin mir sicher wenn du die 6 Bildschirme neu kaufst und dann im Vergleich 1 großen neu kaufst wird der große bestimmt günstiger sein.

@Telekom_hilft Schon alles gemacht, auch mit dem Business-Kundenservice. Komplettes System wurde resettet, Firmware neu installiert. Das Problem kommt immer und immer wieder... Aktuell läuft es mal wieder ...

@Telekom_hilft Moin yep bin tatsächlich bei der Telekom. Hatte 3 Jahre keine Probleme aber seit einer Woche sehr oft Verbinungsabbrüche. Soll aber nun behoben sein laut Kundenservice. :) Aber danke für das Angebot.

@HackyScientress @krnl_task @deutschetelekom Kein Problem, du brauchst einen root für dein Handy dann. :)

@Manu_Ela_Wild @vodafone_medien @vodafone_de @Telekom_hilft @vodafoneservice Ich kann tatsächlich kaum noch reibungslos arbeiten und muss mich 100x am Tag neu im System einloggen. So eine schlechte Leistung über Wochen ist unterirdisch :-(((

@Telekom_hilft @LilithWittmann Wenn man kein Netz hat, und es gibt ein offene Telekom-fon oder wie das heute heißt, dann lädt es einfach nicht. Bis man genug Edge hat. Nur passiert das nie

@Telekom_hilft @deutschetelekom was ist den mit dem Kunden Chat in der App passiert ? Sobald ich darauf gehe ist der Bildschirm nur weiß … ich brauche dringend Hilfe bei ein paar Sachen

@mgnooel @deutschetelekom 50k Leitung, im Wohnzimmer wo der Router steht ist alles gut aber hier oben kommt nix an verfickte scheiße Ossi Dorf bringt auch seine Nachteile mit sich

@Telekom_hilft hallo, ist es normal das sogenannte Telekommitarbeiter im ganzen Haus klingeln gehen und nachfragen ob man Probleme mit seinem Internetanschluss von der Telekom hat oder handelt es sich eventuell um eine neue Betrugsmasche?

@Telekom_hilft Hallo liebes Telekom-hilft-Team, ich habe wieder das Problem, dass mein aktueller Telekom-Login nicht mehr mit meinem alten Nick aus der Community verbunden ist. Wenn ich eingelogt in die Community gehe soll ich einen neuen Profilnamen angeben :(

@Telekom_hilft Ich wäre gern Internet-Kunde bei euch aber ihr bietet leider nur bis 16k in meinem Wohngebiet. Das hier ist übrigens der Ping von meiner 500k Leitung bei "PYUR" 🌝

@tschiners @Telekom_hilft Das verhindert der bestehende, noch humane, Mietvertrag, weil man beim aktuellen Mietniveau nie wieder umziehen kann. 😬

Digitalisierung in D: - Terminkalender von ClickDoc seit 3 Tagen nicht erreichbar, Chaos Lösungsansatz: Parallel Papierterminkalender führen - VoIP funktioniert nicht, Lösungsansatz der @deutschetelekom: Analogtelefon anschliessen Whats next? Rauchzeichen?

@GatoLetsPlay @Telekom_hilft Die Tags nie am Anfang setzen. Algorithmus spielt dann nicht mit.

@spinatmaedchen @Telekom_hilft @deutschetelekom Sind alle so mies. Wenn du einmal Kunde bist, bist denen völlig egal. Und schlimmer ist noch wenn du noch den Hausanschluss auch dort gemeldet hast. Weil so entsteht ein Chaotisches Vertragsdurcheinander wo du am ende sogar draufzahlst wenn du kündigst.