Fällt Deutsche Telekom aus in Kerpen, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen?

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und TV.

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden in Kerpen, Nordrhein-Westfalen

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Kerpen und Umgebung über Deutsche Telekom erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Deutsche Telekom Ausfalldiagramm in Kerpen, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen 03/23/2026 12:25

März 23: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 11:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

Internet (63%)
Totaler Absturz (14%)
TV (9%)
Telefon (7%)
Wi-fi (4%)
E-mail (3%)

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Kerpen, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Leverkusen, Frechen, Düren, Bedburg, Hürth, Brühl, Kreuzau, Pulheim, Bergheim, Erftstadt und Titz.

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City	Problem Type	Report Time
Köln	Totaler Absturz	vor 16 Minuten
Köln	Totaler Absturz	vor 57 Minuten
Köln	Totaler Absturz	vor 2 Stunden
Köln	Totaler Absturz	vor 3 Stunden
Köln	Internet	vor 6 Stunden
Leverkusen	Internet	vor 6 Stunden

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemberichte in der Nähe von Kerpen, Nordrhein-Westfalen

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Kerpen und in der Nähe von Orten:

Below the Chrome (@avbelow) berichtet vor 2 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@sabinedoering @svk_Inntal Nein, anordnen ist nicht gut. Bei der @deutschetelekom haben wir gelernt: Nicht alle haben die Möglichkeit zum Mobile Office. Wenn alle anderen weg sind ist es kein Problem, wenn auch Menschen im Büro sind
Kim-Christopher Granz (@kimgranz) berichtet vor 7 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft Mich hat die Tage ein Ansprechpartner bzgl. meines Zweitvertrages angerufen. Gerne würde ich das mit ihm besprochene Angebot fix machen, doch nun ruft er nicht mehr an. 😩 Könnt ihr helfen? 🙏🏻
Ema (@Argentinien) berichtet vor 8 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft bei mir funktioniert das Internet nicht brauche Hilfe
Marc-Oliver Schaake 🚄 🇪🇺 (@real_mos) berichtet vor 10 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@fab_ian_ @Telekom_hilft Problem: Mein Vertrag lässt sich nicht im Kundencenter einbinden. Irgendwas läuft da immer schief. Das ganze System ist totale Grütze.
bwilleke (@bwilleke1) berichtet vor 10 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft 50674 Heute ist es wieder normal aber gestern war schlimm.
Oliver Pitsch (@ot) berichtet vor 13 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Timb0r @Telekom_hilft Genau das. Wollte wie service wirken, war aber Sales.
Mareike (@Koelngirl1987) berichtet vor 13 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
Hey @Telekom_hilft, vielleicht als Info an eure Kollegen. Mein Hinweis jedes Mal, dass ich nie zugestimmt habe und keine neuen vertragsangebote möchte wird komplett ignoriert.
Domenik (@debiantippse) berichtet vor 18 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@HackyScientress @krnl_task @deutschetelekom Kein Problem, du brauchst einen root für dein Handy dann. :)
Marco (@Simba879) berichtet vor 20 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@krnl_task @deutschetelekom @Telekom_hilft Fehler können passieren. Um so schöner, wenn man noch darüber lachen kann und dennoch weiß, was gemeint ist. ;-)
Alex Gast (@rurcoasteagle) berichtet vor 21 Minuten von Düren, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft was ist eigentlich beim Hochwasser in 52355 DN kaputt gegangen? Großmutter soll bis 1.9. kein Telefon haben. Habt ihr irgendwelche Alternativen zur Überbrückung?
Björn Amann (@AngusGunn) berichtet vor 22 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft Ich glaube wir haben ein größeres Problem.
Marc-Oliver Schaake 🚄 🇪🇺 (@real_mos) berichtet vor 24 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft Wunder geschehen immer wieder: Mutter hat seit Donnerstag VDSL50. Eben mal die Speedbox für sie konfiguriert. Leben im Funkloch ist inzwischen auch für die ältere Generation schrecklich. Glücklicherweise konnte der LTE-Router auf dem Küchenschrank die Zeit überbrücken.
Dokka (@Dokkatech) berichtet vor 32 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft Schon alles gemacht, auch mit dem Business-Kundenservice. Komplettes System wurde resettet, Firmware neu installiert. Das Problem kommt immer und immer wieder... Aktuell läuft es mal wieder ...
NICOLAI KRÄMER (@nicolaikraemer) berichtet vor 32 Minuten von Düren, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft Brauche mal Eure Hilfe! Zahle seit 3 Monaten einen Anschluss an dem wir nicht mehr Mieter sind. Erhalte leider keine Rückmeldungen von euch auf anderem Wege.
Marc-Oliver Schaake 🚄 🇪🇺 (@real_mos) berichtet vor 37 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@ennolenze @Telekom_hilft Vielleicht stören sich Geräte gegenseitig und das mal etwas gleich konfiguriert wurde, na ja. Schau halt was die Verbindung sagt, wenn Du kein Wifi Calling hast. Vielleicht hat auch der Switchport auf dem der AP hängt ein Problem.
Einfach nur Phil (@nennmichPhil) berichtet vor 37 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
Europol-Fake Anrufe: II Europol-Fake SMS: I Frage an die Kolleginnen bei @vodafone_de / @Telekom_hilft / @o2cando was genau tut ihr damit das weniger wird? Weil es nervt schon ein bisschen.
Calvato 🍵💉💉😺😾 (@Rigdenyjepo) berichtet vor 39 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@GaspodesWelt @Telekom_hilft Bin ja auch zufriedener Telekom-Kunde aber dass die Telekom 1&1 bei Euch so ausbremst, ist nicht wirklich okay imho.
ibrahim yildirim (@yildirim_8398) berichtet vor 42 Minuten von Erftstadt, Nordrhein-Westfalen
Ich werde nie wieder von @deutschetelekom Telekom Vertrag machen!! Ich bin unzufrieden!!
Calvato 🍵😺😾💉💉🚴 (@Rigdenyjepo) berichtet vor 44 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Alm_dude @Farlion Ich bin auch Telekom-Kunde seit Anno Analog. Irgendwann hat mich mal der Teufel geritten und ich bin wg. mehr MBit zur Konkurrenz. Nach 2 Jahren reumütig zurück zur @deutschetelekom. Sowohl Hotline als auch Techniker sind um Längen besser als bei der Konkurrenz.
Rüdiger (@rbumiller) berichtet vor 56 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft Die Störstelle hat festgestellt, Router defekt, neuer Router wird zugestellt. Problem: über die Leitung der Notruf meiner Schwiegermutter, 97 Jahre alt. Müssen wir einen 24 Stundendienst bis zum Eintreffen des Routers beauftragen!? Austausch des R um Shop nicht mög

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

Bettina (@Segelix) berichtet vor 4 Minuten
@Susi_blauweiss @deutschetelekom Haben sie vor ein paar Jahren bei uns auch mal versucht. Ich habe sie bewusst auflaufen lassen, sie sind zum Router- ups, sie sind ja gar nicht Kunde bei uns. Genau, so soll es auch bleiben! Gangsterverein!
Daniel Moczko (@dan02m1) berichtet vor 5 Minuten
@Telekom_hilft Telekom hat auch Probleme
Matthias Strubel (@MatthiasStrubel) berichtet vor 7 Minuten
@Telekom_hilft hi, ist euch ein Ausfall im Kreis „Hofheim am Taunus“ bekannt? DSL Synchronisation ist komplett weg
Lynn | Rage Account (@lynn_rage) berichtet vor 7 Minuten
Ich konnte mich die ganze Zeit nicht mehr anmelden und jetzt habe ich auf den Loginbutton gedrückt und war OHNE Anmeldedaten plötzlich wieder in meinem Account drin obwohl ich es zuvor gefühlt 20x erfolglos mit der gleichen Meldung versucht habe einzuloggen. @Telekom_hilft
Prashant Vatsa 🇮🇳 (@prashantv_focus) berichtet vor 9 Minuten von Frankfurt am Main, Hessen
@deutschetelekom Wir haben Ihren Vertrag für Internet 15 Tage zurückgenommen. Niemand kam, um das Internet zu Hause einzurichten, und jetzt sagen sie, dass es ein Problem gibt und sie uns nicht helfen können. wir wollen den vertrag kündigen und vodafone ist viel besser als die telekom.
Luetjenburg (@Luetjenburg) berichtet vor 12 Minuten
@Telekom_hilft Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Techniker war da und bestätigte eine Störung auf allen SVDSL Anschlüssen. (Massenstörung) Der Techniker war sehr freundlich und hat alles erklärt. Also kein Portdefekt laut 1. Techniker...
Karina Kunze (@Gremlin69) berichtet vor 12 Minuten
@DerWachsame Ich habe heute noch die @Telekom_hilft -Hotline oder Online-Hilfe oder WA-Chat oder was auch immer vor mir. Ist noch Alkohol übrig?
thewanderingwhiz (@Leenashree3) berichtet vor 14 Minuten
@deutschetelekom Das Problem ist immer noch nicht gelöst und ich war so oft in den Laden gegangen, um es zu lösen. Nachdem wir diese Erfahrung gemacht haben, wollen wir wirklich nicht mit Ihnen weitermachen. Bitte kündigen Sie den Vertrag sofort oder lösen Sie das Kabelproblem.
Marc | FFM (@Marc__FFM) berichtet vor 26 Minuten
@Telekom_hilft Dennoch habe ich Probleme mit dem Telekom Netz weder der normale Browser funktioniert noch andere Apps welche das Internet benötigen. Es wechselt immmer mal von Edge (funktioniert) zu LTE/5G funktioniert nicht.
Stubnhocka (@Stubnhocka) berichtet vor 28 Minuten
@vodafone_de @vodafoneservice Hab ich direkt getan…keine Reaktion. Allerdings war der @deutschetelekom Techniker gerade da und hat das Problem gelöst. Die Straßenbauer haben wohl ne Leitung zerschossen. Er hat irgendwas ungesteckt und jetzt gehts wieder.