Fällt Deutsche Telekom aus in Kerpen, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen?

Probleme erkannt

Benutzer melden Probleme in Bezug auf: Internet, Totaler Absturz und Telefon.

Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden in Kerpen, Nordrhein-Westfalen

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Kerpen und Umgebung über Deutsche Telekom erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Deutsche Telekom Ausfalldiagramm in Kerpen, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen 01/11/2026 07:30

Januar 11: Probleme bei Deutsche Telekom

Deutsche Telekom hat Probleme seit 08:40 CET. Sind Sie auch betroffen? Hinterlassen Sie eine Nachricht im Kommentarbereich!

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von Deutsche Telekom-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

Internet (66%)
Totaler Absturz (15%)
Telefon (7%)
TV (5%)
E-mail (4%)
Wi-fi (3%)

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Kerpen, Regierungsbezirk Köln, Nordrhein-Westfalen

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Frechen, Brühl, Pulheim, Leverkusen, Hürth, Bergheim, Düren, Bedburg, Swisttal, Vettweiß, Erftstadt, Kerpen, Kreuzau und Niederzier.

Karte wird geladen, bitte warten...

City	Problem Type	Report Time
Köln	Internet	vor 38 Minuten
Köln	Internet	vor 56 Minuten
Köln	Internet	vor einer Stunde
Frechen	Internet	vor 2 Stunden
Frechen	Telefon	vor 2 Stunden
Brühl	Internet	vor 3 Stunden

Community-Diskussion

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Deutsche Telekom Problemberichte in der Nähe von Kerpen, Nordrhein-Westfalen

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Kerpen und in der Nähe von Orten:

Einfach nur Phil (@nennmichPhil) berichtet vor 5 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
Europol-Fake Anrufe: II Europol-Fake SMS: I Frage an die Kolleginnen bei @vodafone_de / @Telekom_hilft / @o2cando was genau tut ihr damit das weniger wird? Weil es nervt schon ein bisschen.
Alex Gast (@rurcoasteagle) berichtet vor 10 Minuten von Düren, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft was ist eigentlich beim Hochwasser in 52355 DN kaputt gegangen? Großmutter soll bis 1.9. kein Telefon haben. Habt ihr irgendwelche Alternativen zur Überbrückung?
Mareike (@Koelngirl1987) berichtet vor 11 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
Hey @Telekom_hilft, vielleicht als Info an eure Kollegen. Mein Hinweis jedes Mal, dass ich nie zugestimmt habe und keine neuen vertragsangebote möchte wird komplett ignoriert.
NICOLAI KRÄMER (@nicolaikraemer) berichtet vor 12 Minuten von Düren, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft Brauche mal Eure Hilfe! Zahle seit 3 Monaten einen Anschluss an dem wir nicht mehr Mieter sind. Erhalte leider keine Rückmeldungen von euch auf anderem Wege.
bwilleke (@bwilleke1) berichtet vor 12 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft 50674 Heute ist es wieder normal aber gestern war schlimm.
Marc-Oliver Schaake 🚄 🇪🇺 (@real_mos) berichtet vor 16 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@fab_ian_ @Telekom_hilft Problem: Mein Vertrag lässt sich nicht im Kundencenter einbinden. Irgendwas läuft da immer schief. Das ganze System ist totale Grütze.
Below the Chrome (@avbelow) berichtet vor 16 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@sabinedoering @svk_Inntal Nein, anordnen ist nicht gut. Bei der @deutschetelekom haben wir gelernt: Nicht alle haben die Möglichkeit zum Mobile Office. Wenn alle anderen weg sind ist es kein Problem, wenn auch Menschen im Büro sind
Oliver Pitsch (@ot) berichtet vor 16 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Timb0r @Telekom_hilft Genau das. Wollte wie service wirken, war aber Sales.
ibrahim yildirim (@yildirim_8398) berichtet vor 22 Minuten von Erftstadt, Nordrhein-Westfalen
Ich werde nie wieder von @deutschetelekom Telekom Vertrag machen!! Ich bin unzufrieden!!
Dokka (@Dokkatech) berichtet vor 22 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft Schon alles gemacht, auch mit dem Business-Kundenservice. Komplettes System wurde resettet, Firmware neu installiert. Das Problem kommt immer und immer wieder... Aktuell läuft es mal wieder ...
Calvato 🍵😺😾💉💉🚴 (@Rigdenyjepo) berichtet vor 22 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Alm_dude @Farlion Ich bin auch Telekom-Kunde seit Anno Analog. Irgendwann hat mich mal der Teufel geritten und ich bin wg. mehr MBit zur Konkurrenz. Nach 2 Jahren reumütig zurück zur @deutschetelekom. Sowohl Hotline als auch Techniker sind um Längen besser als bei der Konkurrenz.
Marc-Oliver Schaake 🚄 🇪🇺 (@real_mos) berichtet vor 26 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft Wunder geschehen immer wieder: Mutter hat seit Donnerstag VDSL50. Eben mal die Speedbox für sie konfiguriert. Leben im Funkloch ist inzwischen auch für die ältere Generation schrecklich. Glücklicherweise konnte der LTE-Router auf dem Küchenschrank die Zeit überbrücken.
Björn Amann (@AngusGunn) berichtet vor 32 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft Ich glaube wir haben ein größeres Problem.
Kim-Christopher Granz (@kimgranz) berichtet vor 35 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft Mich hat die Tage ein Ansprechpartner bzgl. meines Zweitvertrages angerufen. Gerne würde ich das mit ihm besprochene Angebot fix machen, doch nun ruft er nicht mehr an. 😩 Könnt ihr helfen? 🙏🏻
Rüdiger (@rbumiller) berichtet vor 35 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft Die Störstelle hat festgestellt, Router defekt, neuer Router wird zugestellt. Problem: über die Leitung der Notruf meiner Schwiegermutter, 97 Jahre alt. Müssen wir einen 24 Stundendienst bis zum Eintreffen des Routers beauftragen!? Austausch des R um Shop nicht mög
Thomas Böhmerich (@TBohmerich) berichtet vor 42 Minuten von Leverkusen, Nordrhein-Westfalen
@Telekom_hilft Meine Frau hat in ihrem Geschäft Telefon und Internet Ausfall, eure Störungs-Hotline sagt innerhalb 2-4 Tagen meldet sich jmd. Was kann man tun? Ihre Kunden können dadurch nicht mit Karte zahlen und das bedeutet Umsatzausfall!
Calvato 🍵💉💉😺😾 (@Rigdenyjepo) berichtet vor 47 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@GaspodesWelt @Telekom_hilft Bin ja auch zufriedener Telekom-Kunde aber dass die Telekom 1&1 bei Euch so ausbremst, ist nicht wirklich okay imho.
BiFi (@bifilicious) berichtet vor 50 Minuten von Erftstadt, Nordrhein-Westfalen
@deutschetelekom @MagentaTV Ja jut, bekomm ich jetzt Geld zurück für was das ich nicht bezahlt habe? Ich dachte der Stream ist frei? Oh man... Leute, arbeitet vlt auch an eurem Support.
Marco (@Simba879) berichtet vor 52 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@krnl_task @deutschetelekom @Telekom_hilft Fehler können passieren. Um so schöner, wenn man noch darüber lachen kann und dennoch weiß, was gemeint ist. ;-)
Domenik (@debiantippse) berichtet vor 59 Minuten von Köln, Nordrhein-Westfalen
@HackyScientress @krnl_task @deutschetelekom Kein Problem, du brauchst einen root für dein Handy dann. :)

Deutsche Telekom Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

Jimmy Sharman (@lvrbrgmnn) berichtet vor einer Minute von Münster, Nordrhein-Westfalen
Hallo @Telekom_hilft schon wieder habe ich beim Livestream #itabel über die App von @ZDF nur Ton und kein Bild (MR401). Ist das Problem bekannt? Wird das gefixt?
Pantsu Hunter 🔞 Newton Ultra (@_moppi_) berichtet vor 3 Minuten
@Telekom_hilft Ihr sollt euch an den Hersteller von euerer maschine wenden. damit sie sich RFC Konform verhält. Meine Anlage Lief jahre lang ohne Probleme, seit Februar geht es nur noch mit Problemen zu einem anderen Provider geht es mit der gleichen maschine Problem los.
Alex (@dqmhose) berichtet vor 4 Minuten
@Telekom_hilft hey! Mein Router von euch verliert immer mehr an WLAN-Radius und Stabilität. Keine Fehlermeldungen, liegt vielleicht am Alter .. gibt's da ne Möglichkeit nen Rückruf für nen Austauschgerät zu bekommen?
Franziskus Domig (@fdomig) berichtet vor 4 Minuten
@Telekom_hilft Hi, habe bereits einen Telekom Login (ohne einen Vertrag hinterlegt mit meiner Email Adresse), ich habe nun DSL bei euch und kann den Vertrag hinzufügen bzw. keinen neuen Account mit selber Email Adresse und den Zugangsdaten anlegen. Was tun? Danke.
Dexelele 🐧 (@Dexelele) berichtet vor 5 Minuten
@TrilluXe @Telekom_hilft seit 1-2 Wochen die selben Probleme hier in Hessen. einfach immer mal wieder für 3-4 sek. 10000er Ping und dann wieder normal
Tweet Wächter (@TweetWaechter) berichtet vor 6 Minuten
@deutschetelekom Gemein. Liebe Grüße.
Tango Sierra (@TangoSi02229043) berichtet vor 8 Minuten
@deutschetelekom Dir ist bewusst, dass du mit einem Kunden schreibst? Deine Belehrungen kannst du dir sparen. Der Service war mal gut. Jetzt sitzen Leute wie du als social Media Team vorm Rechner und quatscht die Kunden zu. Baut das Netz aus!
AaricDev (@AaricDev) berichtet vor 9 Minuten
@Telekom_hilft Aber dennoch danke für das Angebot! Ich musste mich nur etwas über das LTE Netz auslassen weil ich die letzte Zeit etwas Probleme mit Abbrüchen vor allem im Upload hatte. 2/2
Tobias Kliche (@t_kliche) berichtet vor 11 Minuten
@Telekom_hilft Ist mein Speedport Smart kaputt? WLAN (nur 2,4 GHz) ist von keinem Gerät zu finden (Einstellungen seit Jahren nicht verändert / WLAN-LED leuchtet). Über WLAN-Taste ein-/ausschalten hilft für ein paar Minuten - danach wieder dauerhaft tot. Via LAN-Buchse alles i.O.
misu (@don_misu) berichtet vor 12 Minuten
@Telekom_hilft was bedeutet der fehler 4005000 (73654) in der magenta app auf dem apple tv? seit heute morgen läuft die app nicht mehr