Fällt Deutsche Telekom aus in Castrop-Rauxel, Regierungsbezirk Münster, Nordrhein-Westfalen?

@Telekom_hilft Danke für die Hilfe. Ich werde mir mal gedanken machen und dann schreiben. Eine ruhige Schicht ein schönes Wochenende frohe Festtage und einen guten Rutsch. LG Denis

@RoteDani @allmaechdRainer @Telekom_hilft ... bei egal welchem Anliegen der Kunde hat! Du erreichst da auch keinen mehr und die Hotline verbindet dich von A nach B und C! Die sind währenddessen lieber dabei weiteren Kunden für 24 Monaten was aufzuschwatzen!

@Applefan81 Irgendwo macht der Klingel Draht der Telekom Probleme und deshalb schmiert der Anschluss ab was wohl @Telekom_hilft dazu sagt.

@Telekom_hilft Und schon wieder neu anmelden! Habe gestern die App gelöscht und neu installiert gestern neu angemeldet heute muss ich mich schon wieder neu anmelden und die blöden Datenschutzbestimmungen akzeptieren. iPhone X mit neustem IOS

@Telekom_hilft Wie sehen eigentlich eure Ausfall/Störungsquoten in der Region Bochum aus? Bin bereit für Alternativen auch wenn sie teurer sind.

@Telekom_hilft Nur bei mir nicht, ich muss mich täglich neu anmelden! Gerade schon wieder!

@deutschetelekom „Dt T, sie sind ja DSL Kunde und wir haben ein Mobilfunk Angebot für die“ „Ja ich weiß, dass versuchen sie ja seit Wochen an mich zu verkaufen, habe erst letzte Woche gesagt, dass ich keinen Bedarf habe.“ „Ahhh. Ja. *dramatische Pause* Ja, brauchen sie denn was?“

@Saumaage @DAZN_DE @Telekom_hilft Ich hatte noch nie Probleme mit der #DAZN App weder über den Amazon Stick noch übern PC. Und ich habs jetzt schon fast 3 Jahre.

@SaschaM76 @1und1 @1und1service Genau bin auch nichts anderes gewohnt von der @deutschetelekom kaum Probleme in den letzten Jahren hab immer volle 47mbits bekommen seit Ende Dezember bekomm ich sogar 63mbits 😊

@eckartsson @MagentaTV Nee bei mir läuft es ohne Probleme. Vielleicht kann dir @Telekom_hilft weiterhelfen.

@Applefan81 @Telekom_hilft Hatte dieses Problem auch oder nutzt du z.b. Powerline oder so.

@Telekom_hilft Bräuchte Hilfe bei Umstellung zu Magenta Eins +. Vielleicht könnt ihr da ja helfen?

@fcn_mehicic @deutschetelekom @vodafone_de Ich habe schon jahrelang 1&1 Noch nie Probleme gehabt, und seit 2 Jahre gibts in ganz Gelsenkirchen , Glasfaber kabel das habe natürlich auch 1&1 Für mich nur zu empfehlen

@Applefan81 @Telekom_hilft Dann wird dir ein Anbieter wechsel nichts bringen wenn das Problem am DSLAM MSAN liegt da ist wahrscheinlich ein Bauteil ausgefallen. @Telekom_hilft sollte sich das mal anschauen damit dein Internet wieder rund läuft

@Saumaage @DAZN_DE @Telekom_hilft Mit #MagentaTV hatte ich auch noch nie Probleme genauso wenig wie mit der #Telekom und glaub mir ich bin Internet Probleme gewohnt, da ich mal 5 Jahre 1 und 1 Kunde war und in dieser Zeit jeden Störungshotline Mitarbeiter mit Vornamen kannte.🙈

@Applefan81 @Telekom_hilft Ist dieses Problem nur bei dir der Fall oder hat ein Nachbar das Problem auch wenn ja dann ist z.b. Im MSAN oder DSLAM defekt und schaltet sich bei einer Überhitzung ab.

@Telekom_hilft Hallo, ich habe Dienstag und heute Auftragsbestätigungen per SMS bekommen. Ich bin bei euch aber kein Kunde in der 2. SMS steht auch eine Auftragsnummer. Vielleicht kann man so den richtigen Kunden auf die falsche Nummer aufmerksam machen.

Ich brauche neues Datenvolumen (Kulanz) auf mein Schnellstartpaket, weil der Bautrupp am 14.04. kommt und mein Volumen verbraucht ist. In Zeiten von Home Office ist diese Situation langsam sehr Nervenaufreibend. Um es nett zu formulieren... @Telekom_hilft

@Telekom_hilft Andauernd (fast täglich) muss man sich in der Magents App neu anmelden und die Datenschutz Einstellungen akzeptieren! Schwachsinn zum 🤮

@Fabbsomat @deutschetelekom Update: Funktioniert nicht mit Mitarbeitertariefen :/

@Telekom_hilft 1. Wenn ich richtig nachgesehen habe kommt am Router 15,92 Mbit/s an. Die Vertragsinhaberin ist gerade auf Arbeit und von daher eher schlecht zu erreichen. Wir hatten solch ein Problem schonmal am 7. Februar. Der Markus K. mit dem ich da telefonierte,

@Telekom_hilft 2. meinte, dass es an einem ausgefallenen Vectoring-Bauteil lag. Das wurde dann ungefähr am 10. Februar behoben. Dann lief auch wieder alles "gut" (nie gebuchten Tarif erhalten). Ich vermute mal, das liegt alles am enorm schlechten Internetausbau in Deutschland.

@Telekom_hilft Ach das ist ja interessant, werde ich mir mal anschauen und ggf dann zurückmelden!!! @vodafoneservice ihr brilliert mal die wieder mit Service und reagiert erst gar nicht - Chapeau!

@Telekom_hilft Bei der Hotline 08005446060 wird Angesagt etwa 6 Minuten Wartezeit, und man ist schon bei 20 Minuten. Letzte Sonntag konnte man einen erreichen und hatte versprochen, das sich einer wegen das Problem letzten Montag Melden würde, und es hat sich keiner gemeldet.

@Telekom_hilft @Telekom_hilft 1/2 ich will mich für mein gestriges verhalten entschuldigen aber ich war etwas angepisst da ich dieses Problem jz schon seit längerem habe mir wurde gesagt das neue Kabel oder so bei uns in der Umgebung eingebaut werden und dadurch das Internet schlechter ist

@telekomshop @telekomshop @deutschetelekom leider telefonisch nie oder schwer zu erreichen.Mal bekommt man die mal die Antwort. Meine Verträge laufen bald aus und ich werde mach Jahrzehnte Euch verlassen.Wegen Kundenservice

@IFeuerbringer @Snoozedanger Welcher Anbieter? Insbesondere die Telekom mit @Telekom_hilft ist hier auf Twitter eine gute Hilfe bei speziellen Problemen. Vielleicht bist du ja bei der Telekom oder einem anderen Anbieter, der auf SoMe aktiv ist und helfen kann.

@Telekom_hilft @deutschetelekom ,,,,und nun sagt mir des weiteren noch warum ich mit meinen aktuellen Tarif magenta eins plus M der ja eingestellt wurde weiterhin bei euch Kunde bleiben soll?

@Telekom_hilft ich habe ein problem bitte pn lesen

Laut @vodafone_de Business Hotline können sie nicht sagen wie der Stand des Ausfall ist. Sie können mir auch keine (LTE) Backup Möglichkeit anbieten. Ich soll das bitte aussitzen, bzw. Lösungen bei anderen Providern suchen. @deutschetelekom seid ihr da besser? #enrage