DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Wurzen, Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Wurzen, Saxony und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Wurzen, Saxony

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Eilenburg.

City	Problem Type	Report Time
Eilenburg	Lieferung	vor 23 Tagen
Wurzen	Lieferung	vor 5 Monaten

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Volt Aire (@Volt_Aire_watch) berichtet vor 8 Minuten

  Wer schießt den nächsten Vogel ab? Natürlich wieder @DHLPaket! Ich packe am Samstag ein 20kg-Paket, kaufe online eine Versandmarke für schlappe 18,99€ und buche aus Gewichtsgrunde für weitere 3,00€ eine Abholung für heute dazu. 11:32 Uhr teilt mir DHL mit, dass der Abholer zu mir losgefahren sei. Ich stellte ab 8 Uhr sicher, dass immer jemand auf die Klingel hört und öffnen kann, wenn sich der Bote meldet. Um 18:37 teilt mir DHL mit: „Abholung nicht erfolgreich“. Zusammgefasst: DHL kassiert in Vorkasse 21,99€ von mir, aber das Paket hat sich noch kein Stück bewegt. Ich rufe die DHL-Hotline 02284333112 an, treffe auf eine strunzdumme „KI“, die mir 10 Minuten meiner Lebenszeit stiehlt, weil sie nur „Sendungsverfolgung“ beherrscht, nicht aber die Wörter „Abholauftrag“, „Abholung“ oder „abholen“. Sie akzepiert nicht einmal DHL-Abholungsauftragsnummern. Aber sie teilt mir mit, dass zu meiner Sendung erst Details vorliegen werden, wenn die Sendung bei DHL eingetroffen ist. Ich äußere Unzufriedenheit und werde mit 30 Minuten Bandansagenwiederholung verbunden „In wenigen Sekunden .....“. Dann meldet sich ein einigermaßen brauchbar Deutsch Sprechender, bedauert das Nichtabholen und verweist mich zwingend auf das Kontaktformular, mein „Anliegen“ zu schildern und um eine weitere Abholung anzuersuchen. Ich teile ihm mit. dass DHL kassiert hat, nicht leistet und selbst weiß, Mist gebaut zu haben. Der Herr möge bitte in Wege leiten, dass der DHL-Fehler schleunigst ausgebügelt wird. Mich als unbezahlten freien Mitarbeiter für Schriftsachen bei der DHL-Problembewältigung einzuspannen, halte ich mindestens für unverschämt. Er legt auf. Gut, dass man Online-Versandmarken wenigstens stornieren und das Geld einem anderen Transporteur zukommen lassen kann. Genau das werde ich morgen am Ende des Tages tun, falls sich DHL nicht von sich aus bei mir meldet und schnellstens unter Abholung die Sendung ans Ziel transportiert. Lügt oder betrügt die angehängte Onlinehilfeseite von #DHL?

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  Daniel Nill (@nilldaniel) berichtet vor 10 Minuten

  Wie schlecht kann ein Service sein? @DHLPaket: Ja! Wenn der Zustellende um 13 Uhr an Baggersee fährt, aber auf dem Papier noch Lieferungen versucht, bei denen er nie jemand antrifft. Und dann zwei Werktage braucht um das Paket in die Filiale zu bringen. WOW.

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  Mirko 🌟 (@memowe) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Hab den Oschi jetzt auch schon abgeholt... Also Problem gelöst, trotzdem ärgerlich. Die Box ist so ein Schrank am (tagsüber immer offenen) Eingangsbereich, wo immer die Pakete landen, bevor sie intern weiter zugestellt werden. Schade dass es wiederholt nicht geklappt hat. :(

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  Gerlinde Feine (@fraufeine) berichtet vor 11 Minuten

  Schräg gegenüber ist eine @DHLPaket Filiale. Nicht zugestellte Sendungen werden grundsätzlich in einen anderen Stadtteil gebracht. Ganz egal, wie oft man seine Ablageorte schon anders definiert hat. Absolut nervig.

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  Kitana (@la_kitana) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket spannend. "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Empfänger wurde benachrichtigt." Weder geklingelt, noch Zettel hinterlassen oder anderweitig benachrichtig. Paket war nicht mal auf dem Karren. Hat im selben Haus für eine andere Person 2 Pakete abgeben. 1A Service DHL!!

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  phxsun (@haj2phx) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Ja, es handelt sich um ein Paket. Dies mal habe ich die Sendungsnr. mir auch notiert und manuell zur App hinzugefügt. Eine Quittung per Email habe ich nicht erhalten. Gleichzeitig erhalte ich aber DHL Emails per Email für andere Pakete zur Lieferung an mich, um ein generelles Email-Problem handelt es sich wohl eher nicht.

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  yeTTizTV📯 (@yeTTizTV) berichtet vor 17 Minuten

  @RichtigMosern @DeutschePostDHL Anstatt dich hier auszulassen, hättest du besser ein Fax an die Post geschickt. Wahrscheinlich hast du die Service-Nummer auch nicht angerufen. Sich heute über Leerungszeiten aufzuregen ist so von gestern, sei froh das der überhaupt noch geleert wird.

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  Snipy2k4 (@Snipy2k4) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Angeblich konnte mein Paket nicht zugestellt werden – ich war den ganzen Tag zu Hause, es wurde nicht geklingelt. Ich habe Versand bezahlt und werde sicher nicht durch die halbe Stadt fahren, um euren Fehler auszubügeln. Beschwerde per Mail ist raus. Bitte um Klärung.

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Hallo, DHL App hat den Geist aufgegeben, keine Sendung wird mehr angezeigt. Man kann nix umleiten, nix ablegen lassen....alles weg. Dass das mit dem pünktlichen Transport ein kaum lösbares Problem sein mag....aber stellt ihr jetzt den Service ganz ein? Besser nur noch HERMES?

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  Bambi 🧠 (@Jerainne) berichtet vor 21 Minuten

  @chubasco93 @DHLPaket Hab vorhin gelesen dass mehrere Leute das Problem haben heute