DHL Karte der Ausfälle

Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen DHL-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit DHL haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.

Betroffene DHL-Nutzer:

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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Am stärksten betroffene Standorte

Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• hatzel (@hatzel666) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Die Sendung wurde mit einem QR Code in einem Paket Shop (REWE) abgegeben! Was ist dann das Problem? Bitte um Klarstellung!

• 🐶 Ulli 🐶 (@daehaex) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Mit 6,5 Stunden Verspätung kam die Sendung dann an...

• leon (@Nordikkkk) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Ich hab ein Problem mit Sendungen in der Packstation die nicht abgeholt werden können, liegt wohl am neuen Abholcode. Könnt ihr mir per DM weiterhelfen?

• Peetry Pixel (@PeetryPixel) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Ich brauche eine neue Kundenkarte... ein ganz einfaches Anliegen. Aber... die Hotline funktioniert nicht... die Chatmarie versucht mich zu einem Kontaktformular zu leiten, was auch nicht funktioniert... und eine manuelle Suche nach Kontaktformular bleibt erfolglos.

• Medet (@medet19er) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket omg was ist das für ein Service? Der Kollege hat mein Problem nicht verstanden und einfach aufgelegt?! Packstation 148 Hannover: Retoure eingelegt, Fach geschlossen. Station hat nicht vermerkt, dass es geschlossen wurde. Paket ist jetzt zwar drinne, aber Station hat

• Bob (@Bob23635661) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Die App muss nochmal aktiviert werden, kann sonst mein Paket am der Packstation nicht abholen, funktioniert nicht. Chat zur Hilfe genommen, funktioniert nicht. Angerufen, man hört ein Freizeichen, danach nichts mehr, funktioniert also auch nicht. Funktioniert Twitter?

• Torben Hoffmann (@TorbenH12) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Die Adresse stimmt. Ich habe den Empfänger bereits kontaktiert. Ich finde es echt ärgerlich, dass der konkrete Grund nicht bekannt gegeben wird. Da ich Vorname, Nachname, Straße, Haus-Nr., PLZ und Ort angegeben habe, müsste es möglich sein mir zu sagen was das genaue Problem war.

• Centurion (@MogrusLucius) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket, scheinbar haben ihre Mitarbeiter Probleme meine Wohnung zu finden. Ich habe mit meinem Vermieter gesprochen, da ist ein kleiner Kasten, da steht mein Name und wenn man dort drückt. Werde ich per Signalton informiert das ihr da seid. Informieren sie ihre Mitarbeiter.

• Sten Kuth (@stenkuth) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Nein, es war alles korrekt. Der Fahrer hatte nur keine Lust oder konnte nicht lesen. Bis vor kurzem gab es auch selten Probleme, aber seit einiger Zeit haufenweise. Habe heute schon telefonisch eine Beschwerde aufnehmen lassen.

• liamh (@Drachinha) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket "Eine Rücksendung kann leider nicht gestoppt werden, da der Großteil der Sendungen in unseren Paketzentren vollautomatisiert sortiert und bearbeitet wird." Kann man sowas nicht wenigstens im Trackingtool markieren, dass es ein Problem gab?😭

• Matthias Herden (@HerdenMatthias) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket @Packstation - ich nutze explizit die #Packstation, weil ich NICHT zwischen 09:00 & 18:00 eine Postfiliale aufsuchen kann - warum werden dann Sendungen nicht in alternative Stationen - sondern an Filialen geliefert? Warum kann ich Alternativen nicht vorher festlegen?

• Llywynn (@llywynn) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Wie ist denn die Lösung, wenn die Station keinen QRCode scannen kann und die manuelle Eingabe immer nicht erkannt wird? Hotline sagt sie kann nichts machen. App ist neu installiert und 4 Sendungen liegen unerreichbar in der Packstation. Kann ja nicht das Ziel sein, oder?

• Ausbildung & Einsatz (@Ausb_Eins) berichtet vor 20 Minuten

  @frankstengel @DeutschePostDHL Habe auch das Problem. Was kann man dagegen machen?

• Kenny Mc. C (@kennymc_c) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket Werden die neuen Packstation QR-Codes lokal auf dem Gerät generiert wie andere OTPs oder muss eine Internetverbindung bestehen? Ich hatte heute teilweise Probleme und vermute Probleme mit den DHL Servern zu dieser Zeit. Andere Seiten konnte aufgerufen werden.

• ZenZon (@_ZenZon_) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket macht ihr auch DHL Express Sendungen, oder wo kann ich mich da per E-Mail wenden?

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