DHL Karte der Ausfälle

Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen DHL-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit DHL haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.

Betroffene DHL-Nutzer:

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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Am stärksten betroffene Standorte

Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• The Art of TK #TeamCnP (@TheArtofTK) berichtet vor 9 Minuten

  Sag mal @DHLPaket Wenn man eurem Support schreibt, dann bekommt man eine Standard -Text Antwort vom Team ohne Rückantwort-Möglichkeit und mit Verweis aufs FAQ …und das war’s. Ist das echt euer Verständnis von Service?

• no (@nureqz) berichtet vor 10 Minuten

  jo @DHLPaket ich hab ein problem mit meinem paket und brauche hilfe.

• Fehlerfinder (@giplli) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Leider kam dies nun nicht zum ersten Mal vor, sonst hätte ich mir nicht hier Luft verschafft. Meines Erachtens nach ist das Problem systemimmanent.

• Wolle🇪🇺 (@wflgng) berichtet vor 13 Minuten

  Muss auch mal gesagt werden. Der Service, insbesondere die Notifikationen von @DHLPaket bzgl. einer Zusendung haben sich über die letzte Zeit merklich verbessert. Weiter so! 🥳

• Alexander Seesink (@aoseesink) berichtet vor 13 Minuten

  Gerade habe ich der @bnetza meine Probleme mit der Zustellkompetenz der @DeutschePostDHL geschildert. Vielleicht hilft das ja, im Gegensatz zur Hotline. Ich finde es ok wenn in Anbetracht der Umstände die Post länger braucht. Aber nicht, dass knapp die Hälfte nie zugestellt wird

• Daniel (DM) (@DM_987) berichtet vor 15 Minuten

  Schon bescheuert, dass @UPS_DE zwei, drei, x Zustellversuche unternimmt und das Paket danach dann hoffentlich in Abholstation bringt anstatt das direkt nach dem ersten Versuch zu machen wie @DHLPaket. Selbst umleiten kann ich das Paket auch nicht, da ständig „technischer Fehler“.

• Angelrat666 (@Angelrat666) berichtet vor 15 Minuten

  @ClaudiaSalowski @DHLPaket Soll jetzt nicht arschig rüberkommen, aber ich krieg jeden Monat Pakete und so funktioniert das halt nicht. Zum Trost: normalerweise gibt es die Probleme mittlerweile relativ selten. Du hast da gerade Pech in Verbindung mit Weihnachten.

• Sarah (@be_full_of_hope) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Nein. Kein Zoll, keine Ident, kein Express, kein Kurier.... Hab die selben Artikel auch schon häufig bestellt, gab nie ein Problem. Erhalten die bei der Abholung über so was ne Info? Können die dann vllt direkt helfen?

• Thomas (@thomas_890908) berichtet vor 22 Minuten

  Liebes Team @DHLPaket @DeutschePostDHL, eines muss ich jetzt doch mal loswerden: Wenn es ein Problem mit dem Zugang zu seinem DHL Kundenkonto hat, ist es eine Qual auch nur irgendwie zügig Hilfe vom Kundendienst zu bekommen. Alles über zig Ecken und das Problem besteht weiterhin.

• ingmar (@1ngm4r) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket „Wer“ das macht ist nicht das Problem des Kunden. Ohne Informationen und als Kunde mit (gefühltem) Desinteresse behandelt werden macht die Sache auch nicht besser.

• Andreas Jacob (@Cordobo) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket "Der Empfänger ist unbekannt. Die Sendung wird an den Absender zurückgesandt." Der Empfänger ist mir perönlich bekannt, die Adresse auf dem Aufkleber hatte er vor dem Versand verifiziert, eine übliche spanische Adresse, sollte für den dortigen Zusteller kein Problem darstellen.

• Thomas Weiser (@ThomasWeiser23) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket Hallo DHL, wer kommt eigentlich für den Schaden auf, durch nicht richtige Zustellung von Sendungen, einfach im Treppenhaus gelegt, vor die Haustür geschmissen usw. Ich hoffe das diese Leute abgemahnt, bestraft und am Besten fristlos gekündigt werden.

• Uwe Paul (@UwePaul12) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Hallo! wie bekomme ich meine Sendung aus der Packstation raus? Diese liegt laut App seit gestern (4.1.12:37 drin) beim anklicken'Jetzt abholen' erscheint die Meldung 'sie haben zur Zeit keine Sendungen' Wäre nett wenn sich mal jemand kümmert 00340434192654905494 Danke

• Herr D. aus H. (@Herr_D_aus_H) berichtet vor 32 Minuten

  @DHLPaket Ach, das Übliche: Beschädigte Sendungen, nachverfolgbare Briefe, die tagelang liegen bleiben, Packstationen, die nach drei Tagen noch immer nicht geleert sind. Dicke Werbung und Versprechen, wenig Leistung für saftige Preise.

• Thorsten Gailing (@IPsnippet) berichtet vor 34 Minuten

  @DHLPaket ParcelForceUK sind da aber anderer Meinung ... Da scheint doch wirklich ein Fehler in ihren Prozessen vorzuliegen. DHL weiss nicht was genau das Problem ist. ParcelForceUK wissen es, wollen es aber nicht sagen. Ist das guter Customer Service?

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