DHL Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die letzten Standorte weltweit, an denen DHL-Benutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit DHL haben und Ihre Region nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene DHL-Nutzer:
DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
Community-Diskussion
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DHL Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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doofy (@gaewinson) berichtetIhr geht mir mehr und mehr auf die Nüsse euer Service fängt langsam an unerträglich zu werden. Geht euch einfach löschen bitte @DHLPaket
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Nolife (@nolifefn_) berichtetpc hat eine ganze woche verspätung danke @DHLPaket
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badidol (@badidol) berichtet@DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)
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Vincent Eickmann (@VEickmann61409) berichtetHallo @DHLPaket, ich brauche Hilfe! Sendung 354478737171 wurde am 27.04. digital verweigert, seitdem steht der Status still. Das Paket enthält Schuhe für 65€. Seit 5 Tagen weiß niemand, wo es ist. Bitte um schnelle Info zum Verbleib! #DHL #Service #Paketärger
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Mareike (@Koelngirl1987) berichtet@DHLPaket hallo :) ich bekomme nachher mal ein Paket von euch nach Hause geliefert und würde den Fahrer gerne ein Paket mitgeben. Muss ich das irgendwie anmelden oder ihm bei der Zustellung einfach Bescheid sagen?
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Stephan 📯 (@Stephan_4711) berichtet@DHLPaket @bluemagic2004 Klingt für mich nach zu wenig mitarbeitenden und schlechter Planung der Chefetagen, dass Sendungen abgebrochen werden müssen
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Ede (@EduardLichterf1) berichtet@DHLPaket Das mit der DHL hat sich für mich erledigt. Von 20 Sendungen sind 4 nicht angekommen. Ich schätze, gestohlen.
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AndPod (@andpod) berichtet@DHLPaket Danke für die Rückmeldung. Den Service der nochmaligen Zustellung kannte ich sogar noch gar nicht. Bringt mir zwar in dem Fall nichts, aber für das nächste mal.
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Daniel (@CyberpunkElf) berichtet@DHLPaket Gut. Die menschlichen Mitarbeiter haben auch keine Lust. Überall nur Textbausteine die am Thema vorbei sind. Man muss mir per Mail keine Erklärung zukommen lassen, wie die DHL App funktioniert. Nutz ich schon seit Jahren.
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Tü®k©@n (@yaYunus_yaYavuz) berichtet@DHLPaket der chatbot Funktioniert nicht wo kann man Hilfe bekommen?#dhl
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Onur ✨ sucht LEV (H) und Frankfurt (A) 🥺 (@Sapphire1893) berichtet@RichtigMosern @DeutschePostDHL Es ist Wochenende. Ob der Brief jetzt Samstag oder Sonntag mitgenommen wird, ist absolut egal. Mache Leute haben Probleme, die hätte ich gerne.
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Felix 🇪🇺 (@_aufgegleist) berichtet@RichtigMosern @DeutschePostDHL Manchmal bin ich froh das es uns so gut geht, dass unsere wichtigsten Probleme sind wenn Briefkästen 5 Minuten zu zeitig geleert werden.
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Wolfgang Zimmer (@WolfgangZi1956) berichtet@DeutschePostDHL Es gibt Rekorde, aber keine Arbeitsstellen für Interessierte Leute. Ich bin über 60 Jahre, aber fit wie ein Turnschuh. DHL hat kein Interesse mir eine Arbeit anzubieten. Wo ist das Problem?
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JustAperson (@GladosOf) berichtet@DeutschePostDHL eure app hat mal wieder den Fehler " Payment Inhalte konnten nicht geladen werden" wenn man zahlen möchte...
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Luzen (@LuzenPUBG) berichtet@DHLPaket Davon ging ich auch aus - aber die Packstation wollte eindeutig erst meine Postnummer und dann meine PIN. Die Sendung wurde an meine Hausadresse adressiert, aber direkt an eine Packstation (wie in meinem DHL-Kundenkonto hinterlegt) umgeleitet. Da heute auch der letzte Tag der Lagerfrist ist, ist das total ärgerlich, dass ich die Sendungen nicht - wie normalerweise- mit dem QR-Code aus meiner APP abholen kann, sondern dass die Packstation eine manuelle Eingabe von Daten verlangt, die mir nicht vorliegen und technisch auch nicht vorliegen können, da ihr die mTAN/PIN-Verifizierung seit 2022 gar nicht mehr anbietet.