DHL Karte der Ausfälle
Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen DHL-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit DHL haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
Betroffene DHL-Nutzer:
DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.
Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
Community-Diskussion
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DHL Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Sten Kuth
(@stenkuth) berichtet
@DHLPaket Nein, es war alles korrekt. Der Fahrer hatte nur keine Lust oder konnte nicht lesen. Bis vor kurzem gab es auch selten Probleme, aber seit einiger Zeit haufenweise. Habe heute schon telefonisch eine Beschwerde aufnehmen lassen.
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Eric
(@Eric_url) berichtet
@DHLPaket Hat er aber nicht und wird er nicht, da das Paket als ausgeliefert da steht. Was ist daran nicht zu verstehen? Euer Fehler führt dazu das eine Nachforschung überhaupt keinen Sinn macht. Was soll die Nachforschungen ergeben wenn das Paket als ausgeliefert markiert ist?
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Kenny Mc. C
(@kennymc_c) berichtet
@DHLPaket Werden die neuen Packstation QR-Codes lokal auf dem Gerät generiert wie andere OTPs oder muss eine Internetverbindung bestehen? Ich hatte heute teilweise Probleme und vermute Probleme mit den DHL Servern zu dieser Zeit. Andere Seiten konnte aufgerufen werden.
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🐶 Ulli 🐶
(@daehaex) berichtet
@DHLPaket Mit 6,5 Stunden Verspätung kam die Sendung dann an...
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Llywynn
(@llywynn) berichtet
@DHLPaket Wie ist denn die Lösung, wenn die Station keinen QRCode scannen kann und die manuelle Eingabe immer nicht erkannt wird? Hotline sagt sie kann nichts machen. App ist neu installiert und 4 Sendungen liegen unerreichbar in der Packstation. Kann ja nicht das Ziel sein, oder?
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liamh
(@Drachinha) berichtet
@DHLPaket "Eine Rücksendung kann leider nicht gestoppt werden, da der Großteil der Sendungen in unseren Paketzentren vollautomatisiert sortiert und bearbeitet wird." Kann man sowas nicht wenigstens im Trackingtool markieren, dass es ein Problem gab?😭
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Ausbildung & Einsatz
(@Ausb_Eins) berichtet
@frankstengel @DeutschePostDHL Habe auch das Problem. Was kann man dagegen machen?
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kater karlo
(@katerka92245471) berichtet
@DHLPaket Ja, neu installiert wurde auch. Einen kurzen Moment bis zum erfolgreichen Einloggen bei DHL ist die Aktivierung sichtbar. Ok, dann warte ich noch etwas und nutze es wie früher. Danke.
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ari
(@arianeswelt) berichtet
@hofmanlu22 @DHLPaket Kam dann noch ein Update? Habe dasselbe Problem :/
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Llywynn
(@llywynn) berichtet
@DHLPaket Leider hat mir die Telefonhotline mehrfach nicht geholfen. Per E-Mail ist auch nicht auf das Problem eingegangen worden. Besonders nicht auf den Aspekt, wie ich denn jetzt an meine Sendung komme. Leider habe ich keine Wir-holen-dein-Paket-raus-Nummer gefunden.
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Hannah Bachmann @home
(@molettini) berichtet
Die heutige Geschichte von drei Sendungen: Vormittag: PaketträgerIn klingel, liefert ab. 👍 Mittag: PaketträgerIn wirft "konnte nicht zugestellt werden"-Benachrichtigung in den Briefkasten. Ähh? 🤯 Nachmittag: BriefträgerIn wirft Paketchen in den Briefkasten. 👍 Alle @DHLPaket.
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Medet
(@medet19er) berichtet
@DHLPaket omg was ist das für ein Service? Der Kollege hat mein Problem nicht verstanden und einfach aufgelegt?! Packstation 148 Hannover: Retoure eingelegt, Fach geschlossen. Station hat nicht vermerkt, dass es geschlossen wurde. Paket ist jetzt zwar drinne, aber Station hat
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Markus Hanses
(@markushanses) berichtet
@DHLPaket Danke für die Antwort. Es hat sich inzwischen aufgeklärt. Der DHL Bote hat das Paket der Nachbarin bei einem anderen Nachbarn abgegeben, aber mich bei dem Paket eingetragen. Den Fehler des Boten habe ich durch Klinkenputzen kompensiert.
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RonnyF89
(@Ronny8915) berichtet
@lukas_wonder @DeutschePostDHL Kann doch nicht wahr sein. Da muss die @DeutschePostDHL dafür aufkommen wenn die es vermasselt haben. Fehler passieren, aber dazu stehen sollte man...
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Student mit T
(@Student_mit_T) berichtet
@DHLPaket gerade in der DHL-App auf das neue QR-Code-Verfahren umgestellt, jetzt ist die App kaputt bzw. unbrauchbar. Kann keinen Abholcode/QR-Code anzeigen lassen da immer Fehler -517 angezeigt wird. Wie komme ich nun an mein Paket? 📦