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DHL

DHL Karte der Ausfälle

Die folgende Ausfallkarte zeigt die letzten Standorte weltweit, an denen DHL-Benutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit DHL haben und Ihre Region nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.

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Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.

Betroffene DHL-Nutzer:

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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • badidol
    badidol (@badidol) berichtet

    @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

  • FKAMUC
    Klaus (@FKAMUC) berichtet

    @DHLPaket Der Servicechat bricht auch immer ab, wenn ich weitere Probleme melden will...

  • MarlonPlayZz_
    Marlon (@MarlonPlayZz_) berichtet

    @DHLPaket @DHLPaket Habt ihr da eine Möglichkeit, das Paket doch an eine Packstation umzuleiten oder sogar an mich? oder wie kann man das Problem lösen? Was passiert, wenn der Auslieferer das Paket nicht ausliefern kann, weil mein Namensschild nicht an Adresse? Danke im Voraus!

  • ChristophToh
    Christoph T. (@ChristophToh) berichtet

    @DHLPaket Es geht um Pakete. In diesem Fall 3 unabhängige Sendungen, die angeblich Samstag ins Zustellfahrzeug geladen wurden und dokumentiert ohne Zustellversuch heute in einer Packststion gelandet sind

  • KLingesh
    Lingesh (@KLingesh) berichtet von Berlin, Berlin

    @DHLPaket @DeutschePostDHL Leider werden in unserem Gebäude Briefe nicht zuverlässig zugestellt. Mehrere Bewohner haben das gleiche Problem und erhalten wichtige Post nicht oder verspätet. Bitte prüfen Sie die Zustellung in unserer Gegend. #DeutschePost #Zustellung

  • hln_exe
    Helenargh ✌︎('ω'✌︎ ) (@hln_exe) berichtet

    @DHLPaket Guten Morgen, ich habe ein Problem mit einer Sendung die seit ein paar Tagen festzuhängen scheint. Könntet ihr eich das bitte mal anschauen? Vielen Dank!

  • TerranwoIf
    Terranwolf (@TerranwoIf) berichtet

    @DHLPaket @senadpalic Wieso Ideen Kiste ? Einfach umsetzen. Ist nicht so schwer. Können die Kollegen von @FedEx und Co. auch ohne Probleme. Also auch mal mit der Zeit gehen sag ich mal.

  • Onlinefan99
    Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet

    @DHLPaket ich zwei Sendungen in die packstation gelegt, aber nur eine wurde abgeholt? Warum passiert so etwas? Details per DM.

  • spechtgruen
    gruenspecht (@spechtgruen) berichtet

    @DHLPaket Ich habe heute eine Retoure angemeldet und prompt konnte der Bote mich nicht antreffen und ich darf morgen zur Filiale laufen. Toller Service...

  • dackelfieber11
    Loriotmaniac 🇩🇪🇮🇱🧡🧡🧡🥝🕊️ (@dackelfieber11) berichtet

    @mawilms @DHLPaket Das tut mir leid für Sie! Ich hatte noch nie Probleme damit. Vielleicht funktioniert es in Mainz besser.

  • Stephan_4711
    Stephan 📯 (@Stephan_4711) berichtet

    @DHLPaket @bluemagic2004 Klingt für mich nach zu wenig mitarbeitenden und schlechter Planung der Chefetagen, dass Sendungen abgebrochen werden müssen

  • FlockGangMember
    🕊️ (@FlockGangMember) berichtet

    @DHLPaket Sehr viele leute haben dieses problem

  • wrongxxxturn
    Sash (@wrongxxxturn) berichtet

    @DHLPaket was ist denn mit der App los ? Aktualisierung Fehlanzeige, und Paket ist auch schon wieder tagelang unterwegs? Nix Eis und Schnee, das war sonst auch nie ein Problem!

  • ManuMagnus3
    ManuMagnus (@ManuMagnus3) berichtet

    @ed_ju1es @DHLPaket Also machst du einen Fehler und willst die DHL dafür blamen? Es gibt genügend Kritik an der DHL, aber das hier ist nur ein falsches selbstverständnis und nicht DHL fehler

  • Nikoo_K
    Niko K (@Nikoo_K) berichtet

    @DHLPaket Den Link habe ich auch. Das Problem ist, dass ich die zweite Zustellung überhaupt erst beauftragen kann, wenn das Paket in der Filiale ist … also morgen. Dh. der nächste Versuch wäre dann Donnerstag, korrekt?

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