DHL Karte der Ausfälle

Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen DHL-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit DHL haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.

Betroffene DHL-Nutzer:

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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Am stärksten betroffene Standorte

Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 🌌 (@MaroonSeason) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Aber ich habe keinen besonderen Service gebucht, das verwundert mich

• Karl Marx (@KarlMarxLondon) berichtet vor 9 Minuten

  Die Website von @UPS_DE ist bestimmt nicht die hübscheste, aber sie bietet die notwendigen Funktionen und der Service stimmt. Bei @DHLPaket scheint man mehr Wert auf Kosmetik denn auf Funktionalität und Kundenservice zu legen. Die DHL Sendungsverfolgung ist einfach gruselig.

• Karl Marx (@KarlMarxLondon) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Wenn so ein Paket 5 Tage da ungescannt herumliegt, der "DHL Service" am Telefon auch nicht mehr sieht als Ich in der Sendungsverfolgung, hab ich den genervten Empfänger an der Backe, weil sein Labor stillsteht und dringend auf Material wartet.

• Karl Marx (@KarlMarxLondon) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Im Moment sind es 21 Stück, die noch unterwegs sind. Ich bezweifele, dass Sie mir weiterhelfen können. Mein Problem ist die vollkommen in die Jahre gekommene IT-Landschaft bei DHL, die ich mittlerweile als Kunde zu spüren bekommen. Gepart mit Fehlinvestitionen wie Obertshausen.

• stopGlobal (@stopGlobal1) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket mein Paket 00340434638434205090 ist seit 2 Tagen in Ludwigshafen. Habe auch keine Email bekommen wegen Verspätung! Was ist da los?

• Oliver (@getoliverleon) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLexpress @DeutschePostDHL Und der erste „Support“-Mitarbeiter hat mich erst einmal drei Mal zurechtgewiesen, als ob ich mich falsch verhalten hätte. „Kann doch nicht sein“ „nicht unser Problem, ist Franchise!“ und „dann müssen sie morgen eben nochmal dahin“. Frechheit.

• michael_doll (@michael_doll) berichtet vor 14 Minuten

  Pakete werden spazieren gefahren, ich muss in den Shop und es dann abholen, das ist einfach super und ne tolle Ökobillanz @amazonDE schafft Sendungen innerhalb eines Tages, wie @DHLPaket früher. Heute schafft man Zustellungen nicht mal korrekt an eine Packstation oder Filiale.

• GNC female ♀️ (@sp0rtmarkengoth) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket jo die Pakete sind egal das hab ich irgendwie gelöst das Kernproblem ist, warum hab ich eine Sendungsumleitung zu einer dezidierten Packstation eingerichtet wenn dahin nix geliefert wird könnt ihr mir das Problem auch lösen?

• Iceman (@Sunshine_161_HH) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Das hatte ich verstanden. Mein Kritikpunkt ist: Alle Fehler wurden durch die Beschwerdestelle erkannt und aufgenommen. Fehlerhafte Rücksendung weil - entgegen DHL-Zusage - keine Neuzustellung ausgelöst wurde. Trotzdem wird mir die Kommunikation mit dem Versender aufgedrückt.

• Paudi (@HowdyPaudi) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket Huhu! Gab es nicht mal Pläne, Apple Pay in die Post & DHL App als Bezahloption zu integrieren? Gibt es da einen neuen Stand zu dem Thema?

• Karl Marx (@KarlMarxLondon) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Wenn ein Paket 5 Tage ungescannt im Hub rumliegt, dann muss doch das System proaktiv die Beine in die Hand nehmen. Die Probleme bei DHL sind systemisch. Nur die Zusteller und Mitarbeiter an der Front holen den Karren aktuell noch aus dem Dreck. Sonst wär' ich weg als Kunde.

• urbex_traveller 🌐 (@hitekki) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket Das ist für mich nicht relevant!Ich kaufe bei einem Anbieter, dieser sagt mir einen garantierten Liefertermin zu, für diesen Service Service bezahle ich.Dann beauftragte er seinen Paketdienstleister um den Artikel zum vereinbarten Termin auszuliefern.Klappt aber kaum noch in KA!

• Onkel Mike (@akxonkel) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket @BluebrixxG moin zusammen ... ich habe da mal ein "kleines " problem laut sendungsverfolgung : Mi, 23.11.2022, 10:40 Uhr Zugestellt an: Familienangehöriger, Mike H. nur war ich zu dem zeitpunkt 30 km weit weg auf arbeit ich würde gern wissen wo ist mein paket?

• Das Notizloch (@erbloggt) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket ich würde euch empfehlen keine Barcodes auf Abholkarten zu drucken, wenn die Packstation bei der abgeholt werden muss, eine App-Gesteuerte Packstation ist, die diesen Code gar nicht scannen kann... Niedrige Priorität, weil sich der User nur in der DHL App anmelden muss

• Eure Floheit (@EFloheit) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket Es geht mir garnicht ums Geld, aber ich will das die Post da an kommt wo ich Sie hinsenden. Das muss doch möglich sein? Entweder gibts ein Problem im System bei euch oder und das will ich aber niemanden vorwerfen....einer eurer Mitarbeiter hat keinen Bock das Paket auszuliefern

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