Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (87%)

2. 

   Aufspüren (6%)

3. 

   Einloggen (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Delitzsch, Moers, Brandenburg an der Havel, Leipzig, Bindlach, Freudenberg, Dortmund, Munich, Hamburg, Rangsdorf, Remscheid, Berlin, Gelsenkirchen, Neubrandenburg und Speyer.

City	Problem Type	Report Time
Delitzsch	Lieferung	vor 6 Stunden
Moers	Lieferung	vor 11 Stunden
Brandenburg an der Havel	Lieferung	vor 12 Stunden
Leipzig	Lieferung	vor 13 Stunden
Bindlach	Lieferung	vor 13 Stunden
Freudenberg	Aufspüren	vor 15 Stunden

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Aron Mouz (@AronMouz) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket bin es ja gewohnt das der Express Kurier probleme hat an die Packstation zuzustellen, das das Fach aber leer ist hatte ich auch noch nicht, was nun? Sendungsnummer 3143435035, steht nun natürlich auf zugestellt.

• Streaming something (@theswatchaholic) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket Ich möchte bitte jetzt genau wissen, wann die Sendung kommt. Aktueller Stand: Morgen, doch seit Dienstag wird die Zustellung täglich verschoben, als ob jemand keinen Bock auf Sperrgut (kleine Sperrgutsendung) hat. Von Köln nach Köln darf auch Sperrgut kein Problem sein.

• 😷°o°MagicMelArt°o°😷 (@sookiematahari) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Guten Tag,wieder einmal würde eine Sendung nicht weitergeleitet! In den letzten 8Monaten habe ich pünktlich jeden Monat ein Packet aus Japan erhalten. Über "Japan Post". Immer pünktlich,keine Probleme. Nun wurde das 9te Packet mit DHL verschickt,ging über Deutschland

• art3mis84 (@art3mis84) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket mittlerweile soll es wenigstens morgen ankommen. Ich verstehe diese extreme Verzögerung überhaupt nicht und habe auch kein Verständnis dafür. Fehler sind menschlich ja. Aber sowas?

• Nivion Scribble (@NivionScribble) berichtet vor 8 Minuten

  @sookiematahari @DHLPaket @wearesakuraco Habe ähnliche Probleme + ständiges Nachverzollen weil der Vorgang für die Versender nicht klar ist. :(

• Ace Sunburris ☀️🌙 (@Ace_Sunburris) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Dass ich dann wieder zu Hause warte und es wieder nicht zugestellt wird! Ganz bestimmt…! 😡 Und das ist nicht nur ein Einzelfall! Die letzten drei Sendungen wurden ohne Benachrichtigung zur Filiale gebracht! 🤬 Seltsam nur, dass alle anderen Lieferdienste zustellen können! 😒

• Schattenmeer (@Schattenmeer) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket jetzt erläutert doch bitte mal, wo euer aktuelles Problem liegt. Spinnt die App oder bleiben die Pakete aktuell tatsächlich einfach tagelang liegen? Wie wäre es einfach nsl mit etwas Transparenz?

• ®ammdoesig (@rammdoesig) berichtet vor 16 Minuten

  @Apfelkernchen @DHLPaket Wenn Du Dich legitimieren kannst, wo ist das Problem?

• frau_paschulke (@fraupaschulke) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Am 24.03.ein Paket nach Südafrika versandt. 47,99€.Laufzeit angeblich 9-12Tage.Sendungsverfolgung funktioniert nicht wirklich. Hotline sagt, Karenz +19 Tage. Ist immer noch nicht angekommen. Das ist einfach nur zum 🤢

• zell (@Thesecondzell1) berichtet vor 17 Minuten

  Kann mich bei dhl nicht anmelden weil ich einen Authentifizierungscode eingeben muss Der Code soll per Mail kommen Ich bekomme aber keine mail mit nen Code @DHLPaket könnt ihr mir sagen warum?

• Meliş ⁶¹ ﺦ (@melia61) berichtet vor 19 Minuten

  @selcuk53x @DHLPaket Das gleiche problem haben wir auch 🤨 resmen meşaleler gelmedi

• 💎 (@Jawaher__q) berichtet vor 20 Minuten

  @DeutschePostDHL Keine Antwort von Ihnen, meine Lieferung war vor 21 Tagen, es gibt kein Update, warum ist Ihr Service schlecht?

• Kuchenator (@Deneb91) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket Das Problem wurde von der Hotline gelöst.

• 🇺🇦 Corinna66Gaus (@Corinna66G) berichtet vor 21 Minuten

  @StefanKlensch @AlexMrtn15 @DHLPaket Verstehe ich nicht. Der sollte mein Paket nicht ablegen, sondern mir persönlich an der Wohnungstür übergeben! Notfalls wäre ich auch runtergegangen.. Verstehe dein Problem nicht.

• Quietmind (@AshOnMyTongue) berichtet vor 23 Minuten

  Bro, @DeutschePostDHL was ist eigentlich euer Problem mit Paketen einfach nicht zustellen obwohl man zuhause ist?!

• Isabel (@lingming_gc) berichtet vor 23 Minuten

  @_dirk_a @DHLPaket In Arm genommen und getröstet, da es noch traurig ist, dass es verschickt wurde. Das ist Service!

• byteborg@chaos.social (@byteborg) berichtet vor 29 Minuten

  @TomCybertom @DHLPaket Mein Erklärungsmodell ist derzeit, dass jemand evtl. die Inhalte entwendet hat. Das Formular für die Nachforschung funktioniert nicht in meinem Browser, wahrscheinlich wegen zuviel suspektem Javascript. Wär auch zu kundenfreundlich, einen Button auf die Trackingseite zu tun...

• Streaming something (@theswatchaholic) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket Ich möchte bitte jetzt genau wissen, wann die Sendung kommt. Aktueller Stand: Morgen, doch seit Dienstag wird die Zustellung täglich verschoben, als ob jemand keinen Bock auf Speergutsendungen (kleine Sperrgutsendung) hat. Von Köln nach Köln darf auch Sperrgut kein Problem sein.

• lishia ☀️🌷💙💛🇺🇸🇩🇪 (@sweethunniebun) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket Dann bietet den „Service“ eines festen Tages zur Lieferung nicht an, wenn sich keiner dran hält! Dann sagt wenigstens ehrlich: hallo Kunde, es hat geregnet und der Fahrer hatte keine Lust und hat das Paket in die Filiale gebracht

• Torsten Lange (@TorstenLange9) berichtet vor 34 Minuten

  @DHLPaket was ist denn mit der App für die Packstation los? Muss mich neu anmelden- er kennt mein Passwort nicht mehr. Ich kann es auch nicht zurücksetzen lassen: ein unerwarteter Fehler… heute kommt ein Paket auf das ich dringend warte. Was soll das?

• 😷°o°MagicMelArt°o°😷 (@sookiematahari) berichtet vor 35 Minuten

  @DHLPaket Das ist mir klar 🫤 Ich werde daß machen, sollte sich der Händler nicht kümmern. Allerdings hat @wearesakuraco einen guten Service. Daher bin ich mir sicher, das es dann eine Lösung gibt. Es fällt einfach auf, wenn es immer wieder NUR mit @DHLPaket Probleme gibt. Das ist zum 🤢

• HiddenMcCoy (@hiddenmccoy) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket Wenn ihr Nachts Wartungen durchführt, so dass man sich (vorübergehend?) nicht mehr auf der Webseite oder App anmelden kann, schön und gut, aber bitte schreibt das auf der Webseite und App doch hin!

• Begemot (@behemothhh) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket Heute wieder. Ich vermute ein strukturelles Problem: Vielleicht sind wir am Ende einer Tour, und die ist halt an vielen Tagen einfach nicht zu schaffen. Realistischere und fairere Arbeitseinteilung würde das vielleicht beheben? Ich sitze halt trotzdem den ganzen Tag hier fest.

• EndsWithBang (@audiophiel) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket -> ausdrucken, sobald ich einmal den code hingehalten habe. Jetzt habe ich schon 3 mal beim service angerufen, muss mich jedes mal durch ellenlange Schlecht funktionierende Spracherkennung kämpfen, und WENN ich dann jemand erreiche ist das ergebnis auch suboptimal. ->

• Rainer Kamp (@RainerKa) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket Ich habe gerade mit eurer Hotline gesprochen. Ich habe einen konkreten Hinweis bekommen, woran es liegt - leider konnte der Support jedoch nicht weiterhelfen, um das Problem zu beseitigen. Ich schreibe euch nochmal per E-Mail an, wg. Datenschutz. Danke!

• 💙💛🇺🇦 et. al. @home 💙💛🇺🇦 (@et_al_) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket Kauf im nicht eingekloggten Kundenkonto macht nur wenig Sinn. Und neu einloggen ging in dem Moment leider auch nicht mehr. Zum Glück war das Telefon noch eingeloggt und konte per Kreditkarte zahlen…

• Quietmind (@AshOnMyTongue) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket was ist eigentlich euer Problem? Wieso kommt es so häufig vor, dass ich einen Brief vor der Tür habe wo steht, dass ich für die Paket Annahme nicht zuhause bin war. Aber NIEMAND bei mir klingelt?!

• MA (@Ryan_Hoazn) berichtet vor 54 Minuten

  @DHLPaket danke für NICHTS. DHL macht Fehler und ich bleib auf den Kosten sitzen. Der „Kundenservice“ ist grausam aber die Mitarbeiter sind super darin geschult einem NICHT weiter zu helfen. Leider habe ich wenig bis keine Einfluss bei Bestellungen . @Hermes wenn ich versende!

• Jessica Winkler (@Schessy_Beauty) berichtet vor 59 Minuten

  @DHLPaket Ich kann mich nicht mehr in mein DHL-Kundenkonto einloggen, das Passwort wäre falsch und ich kann es auch nicht zurücksetzen, da diese Mail nicht ankommt.

• rohrspatz (@rohrspatz030) berichtet vor einer Stunde

  @DHLPaket Ich habe bereits 2x den Service Chat mit dem Bot zur Hilfe genommen. Außer einer Weiterleitung an menschliche Kollegen ist rein gar nichts passiert. Was kann man nun machen,dass meine Sendung nun mal bei mir ankommt?