DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (77%)
• Einloggen (11%)
• Aufspüren (7%)
• Webseite abgestürzt (5%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Cottbus, Bretten, Oberhausen, Sindelfingen, Buxtehude, Rostock, Stuttgart, Neu Isenburg, Köln, Bad Aibling, Eichstätt, Wuppertal, Dortmund, und Prenzlau.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Lieferung	vor 1 Stunde
Cottbus	Lieferung	vor 1 Stunde
Bretten	Lieferung	vor 3 Stunden
Oberhausen	Lieferung	vor 6 Stunden
Sindelfingen	Lieferung	vor 6 Stunden
Buxtehude	Lieferung	vor 11 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  ✌ IIVMCMXC ✌ (@IIVMCMXC) berichtet vor 3 Minuten

  Anscheinend hat @DHLPaket ein neuen Fahrer, da schon wieder nicht geklingelt wurde und das Paket in eine ca. 2 Kilometer entfernte Filiale, obwohl Packstation und was anderes Näher ist. Letzte Woche das selbe Problem & ich habe kein Auto #DHL

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  Trinoo (@Trinoo_live) berichtet vor 4 Minuten

  was ist da aktuell denn los? Erst vor paar Tagen ist @hermesDE so frech und holt die Pakete am vereinbarten Termin nicht ab, keine Nachricht und nix... und nun schafft es @DHLPaket an 2 Tagen hintereinander die Sendungen nicht auszuliefern...

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  Enrikitocalamar (@delsol1981) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Guten Tag, ich schreibe Ihnen aus Spanien. Ich habe Probleme mit der Zustellung eines DHL eCommerce-Pakets. Der Zusteller schien keine Lust zu haben, das Paket an die richtige Adresse zu liefern, und ich benötige es dringend.

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  Tü®k©@n (@yaYunus_yaYavuz) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket der chatbot Funktioniert nicht wo kann man Hilfe bekommen?#dhl

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  Prozessminka (@blodone) berichtet vor 9 Minuten

  @Volt_Aire_watch @DHLPaket Wenn mal wieder Praktikanten mehr machen sollen als sie bereits können und Kunden die Beta Tester sind. Richtig mieser Service

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  Kitana (@la_kitana) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket spannend. "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Empfänger wurde benachrichtigt." Weder geklingelt, noch Zettel hinterlassen oder anderweitig benachrichtig. Paket war nicht mal auf dem Karren. Hat im selben Haus für eine andere Person 2 Pakete abgeben. 1A Service DHL!!

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  Nordlicht_62 (@64_ostseeblende) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket wenn man sich vom Service vernünftige Antworten und Hilfe erwartet und nur abgewimmelt wird 😠. Paketverfolgung und einfach mal die Bedenken der Kunden ernst nehmen ist nicht jedermanns Sache. Enttäuschend.

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  Man-He (@hulkhe_man) berichtet vor 18 Minuten

  @moviefan1981 @DHLPaket Ist doch alles kein Thema, der Verkäufer ist für die Ware zuständig.

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  phinessinn (@phinessinn) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Hallo Liebs DHL Team. Ich habe ein Problem mit einer Sendung. Seit 10.4 ist der letzte Status „Abholung erfolgreich“ aus der packstation. Könnt ihr mir da irgendwie weiterhelfen? Liebe Grüße

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 23 Minuten

  @DeutschePostDHL Wie wäre es, erstmal gut funktionierenden "Service" in Deutschland zu etablieren? Nahezu jede zweite Emailnachricht von DHL beginnt nun mit "Es tut uns leid....". Das erscheint zunehmend desaströs und es ist nicht mehr angenehm, DHL zu nutzen.

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  AitschPi (@AitschPi) berichtet vor 23 Minuten

  @1Califax @Volt_Aire_watch @DHLPaket Das Problem kennen wir gut: Wir sind das letzte Dorf auf der Tour und schon öfter wurde aus „Paket auf Auto, noch x Stopps“ ein „aus betrieblichen Gründen… Folgetag“. Grundsätzlich Verständnis für MA und schwierig zu organisieren. Persönlich frustrierend, wenn dringend.

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  od3m (@od3m1) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket Ihr schafft es seit Wochen nicht mehr auch nur ein Paket pünktlich zuzustellen. Ist das mittlerweile ein strukturelles Problem?

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  @LordofKerry007. Irish Alien (@DerLord0072) berichtet vor 28 Minuten

  @Boersenhaendler @DHLPaket Ich habe nur noch Probleme mit DHL! Früher war es Hermes und DPD, heute fast nur noch DHL/Post....ich habe früher immer gesagt: bitte nicht mit Hermes versenden! Heute werde ich lieber schreiben: nicht mit DHL/Post versenden! Soviel Ärger nervt extrem

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  Jens (@vitusson) berichtet vor 29 Minuten

  Lottogewinnwahrscheinlichkeit ist seit Tagen höher als jene sich bei der Paketverfolgung einloggen zu können. Get you fucking IT shit together @DHLPaket

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  Someone2109 (@Someone21037192) berichtet vor 30 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket 7,50€.. Selbst wenn man nur Mindestlohn verdient, müsste man es in weniger als ca. 40 Minuten schaffen, die Onlinezollanmeldung auszufüllen, zum Zoll zu fahren, dort alles zu verzollen und zurückzukommen, damit sich der Service von DHL nicht lohnt. Schaffen die wenigsten.

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 33 Minuten

  @DeutschePostDHL Hi, werden Briefe nur noch Freitags zugestellt? Letzten Freitag 12 Briefe im Briefkasten, an den restlichen Wochentagen nichts. Davor die Woche ähnlich. Und Briefe wurden an völlig versch. Daten aufgegeben und brauchten z.T. ewig. Schraubt ihr den "Service" langsam ganz zurück?

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  Andreas.S (@AndSchwarze) berichtet vor 34 Minuten

  @DHLPaket wir Haben ein Problem mit einer packstation, Paket eingelegt und vergessen das vorher ausgedruckte Versandetikett aufzugekleben. Was nun🙄

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  ShadowWulf (@DerSchattenwolf) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket Ich denke drüber nach. Aber im Ernst: Eine "Wir können ihnen nicht helfen den Brand zu löschen, aber in Zukunft löschen wir rechtzeitig" - Taktik ist nur bedingt hilfreich. A) muss man in Zukunft auf die Dienste vertrauen und B) & wichtiger, löst es das jetzige Problem nicht.

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  Tom Tresidy (@cheskiot) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket Fehler an der Packstation, sind alle Packstationen ausgefallen? Kann nix anholen noch versenden!!

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  Sebi (@Sebiiii1904) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket @dhlpaket Hallo! Ich habe ein Problem mit einer Umleitung, die fehlgeschlagen ist. Könnt ihr mir folgen, damit ich euch die Details per DM schicken kann?"

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  Michael R. Moser 🚜 (@RichtigMosern) berichtet vor 44 Minuten

  @_aufgegleist @DeutschePostDHL keinesfalls sind das „die wichtigsten“ Probleme; es ist ein Symptom für den Verfall eines Landes

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 49 Minuten

  @DHLPaket Ich bitte Sie daher dringend, den Empfang von Sendungen kundenfreundlicher zu gestalten und eine alternative, App-unabhängige Abholmöglichkeit (z. B. über die Kundenkarte oder einen Abholcode per E-Mail) zu ermöglichen. (4/4)

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  Lily Scott (@LilySco08729870) berichtet vor 49 Minuten

  @DHLPaket Ist heute schon wieder passiert. Bitte prüft endlich die Tourenplanung – wir versuchen das seit Monaten vergeblich zu klären. Immer die letzten auf der Tour und regelmäßig das Nachsehen. So fühlt sich Service wie 2. Klasse an.

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  Yvonne 🐈‍⬛ (@theangelcastiel) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket und wieder probleme bei euch. App sagt 15:33 uhr war jemand da und hat niemanden angetroffen. Ich bin Zuhause und habe niemanden gesehen und gehört. Darf ich dann selbst abholen. Achja, abholschein ist auch keiner im Briefkasten. Vermute also das garkeiner hier war. 👍🏻

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  Tobias (@TotalTobi) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Völlig unverständlich warum Leute in der Servicehotline das Problem nicht einmal verstehen,es ignorieren oder es für unmöglich halten eine Lösung auf dem Kurzen Dienstweg zu finden. Die Post/DHL hat eine Zentrale 50 Meter entfernt. Personal ist jeden Tag dort vor Ort.

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  نادرة (@nadramnwen) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket Ich verstehe das Problem mit DHL nicht. Amazon und Hermes liefern problemlos an meine Adresse, nur DHL meldet ständig „Zustellung nicht möglich“. Warum?

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  c (@_caariina_) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket ich habe ein problem bei der zustellung eines paketes könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen?🥰

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  Tante S_aus H (@SilviaHamburg) berichtet vor 56 Minuten

  @DHLPaket Guten Abend, ich habe ein Problem mit der Sendung 00340434498967885509. Diese Sendung liegt in der Packstation 329. Jetzt soll ich eine Karte zugeschickt bekommen, die nicht an meine Privatanschrift gehen wird, sondern an ein Paketshop von Hermes! 🤯 1/2

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  Shizoposter 69 (@GoyLord069) berichtet vor 59 Minuten

  Hi @DHLPaket hab ein Problem, Paket ist bei der Sonderbearbeitungsstelle gelandet. Eure Twitter Mail Adresse ist auch irgendwie auf no reply geschaltet. Wäre happy über Support :)

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  FiAsKosGeist (@FiAsKos_Geist) berichtet vor 60 Minuten

  @DHLPaket @StrangePenny In Kriftel ist das Problem ähnlich! Da gibt es mehrere Packstationen und Filialen. Auch eine Packstation und eine Filiale an einem gemeinsamen Parkplatz. Diese Filiale hat sogar sehr gute Öffnungszeiten von Vormittags bis nach 23:00. ABER ....