Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (86%)

2. 

   Einloggen (7%)

3. 

   Aufspüren (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Sigmaringen, Gießen, Norderstedt, Frankfurt am Main, Potsdam, Hann. Münden, Cottbus, Hattingen, Gotha, Rostock, Marienhafe, Freinsheim, Berlin, Freiburg und Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Sigmaringen	Webseite abgestürzt	vor einer Stunde
Gießen	Lieferung	vor 13 Stunden
Norderstedt	Lieferung	gestern
Frankfurt am Main	Lieferung	gestern
Potsdam	Lieferung	gestern
Hann. Münden	Lieferung	gestern

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Sam181 (@Sam18117) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Wirst du mein Problem lösen?

• miradlo seit 2004 (@liefern) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Hat leider nicht geklappt, heute schon wieder nicht, siehe andere Tweets dazu. :( Paketzusteller klappen, bei den Briefzustellern gibt es Probleme mit Warensendungen.

• Kevin M. (@kev1nmllr) berichtet vor 17 Minuten

  Wieso ist in der DHL App bei diesen 2 Sendungen, die an mich gesendet werden, meine PLZ Eingabe falsch? 00340434289118102763 & 00340434497096911004 @DHLPaket

• tillente (@tillente) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Das passiert hier regelmäßig. Der Spätkaufbesitzer ist schon genervt. Ich gebe euch Feedback was bei euch falsch läuft. Ihr schreibt mir zusammenhangsloses Zeug. So wird euer Service nicht besser

• Ulrich Callmeier (@callmeier) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Auch über Nacht hat sich bei keiner der Sendungen was getan. Was kann da los sein? Gibt es einen mehrtägigen Stau vor den Paketzentren?

• Marcus S. (@brZor) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket Mein Paket sollte Samstag zugestellt werden, der Paketbote stand damit auch vor mir, durfte es mir aber nicht geben, Ident-check nur in der Filiale. Okay, kein Problem, gestern zwei mal durch den schnee zur Filiale gekämpft, kein Paket, DHL macht heute wohl nichts. Auch okay,

• Steffen Kühnel (@steffen0711) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket Bei 2 Sendungen (Retouren) kann ich die Sendungsverfolgung nur ausgeloggt sehen. Sobald ich mich in mein Konto einlogge, ist keine Sendungsverfolgung sichtbar (Status offen). Ist das ein bekanntes Problem?

• Markus Tillmann (@MarkusTillmann) berichtet vor 26 Minuten

  Hey @DHLPaket, es scheint ein Problem mit einer aktuellen Zustellung zu geben. Können wir die Lieferung eventuell noch in meine Richtung umleiten?

• peter müller (@ghnl) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket Was bitte soll eine Telefonnummer die zu einem Band führt und ein Service Chat der Software ist? Was soll das für ein "Kontakt" sein? Mein Paket wurde angeblich ausgeliefert und vom Postboten signiert - was tun?? Das versteht DHL unter Service? Unverschämtheit!!!

• Jana Hochberg (@gophi) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket @DeutschePostDHL Ich hatte das schon gemeldet, die Antwort war, "es steht richtig im System drinn, es wird kein Fehler passieren". Über das Fehlen von Empathie habe ich mich wohl wirklich geärgert.

• Dani Saiz (@ChicoTunvlas) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket ist es möglich, ein Fahrrad von Deutschland nach Spanien mit DHL zu verschicken? Wie viel kostet der Service? Vielen Dank

• Diogenes (@the_diogenes) berichtet vor 28 Minuten

  @karlimann Ablageort "Terasse" funktioniert nicht, oft genug getestet, macht der Fahrer nicht. Vor dem Haus geht nicht bei dem Wetter. Beide Klingeln am Haus war durchgehend jemand da. Normalerweise öffnen Schwiegereltern schneller, als der Bote klingeln kann. @dhlpaket

• Elias (@EliasSarikaya) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket Euch ist bewusst, dass das Problem nicht die Versandkosten sind, oder?

• Lachgas (@Lachgas) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket Das ist kein Problem, ging mir mehr drum ob da ein plötzlicher Zeitsprung zu erwarten ist (das hatte ich schonmal in der App) weil Abholung PS und Startpaketzentrum-Scan ja meist nicht 24h auseinanderliegen. Aber der Scan kam zumindest vorhin.

• Phil (@pfil1312) berichtet vor 35 Minuten

  für das eine hab ich schon die meldung von @DHLPaket die meldung, dass es später kommt, von den anderen drei hab ich noch kein tracking bzw nur die ankündigung die verspätung ist aber vollkommen verständlich (wenn auch etwas ärgerlich)

• Marco Häfker (@Marco06487849) berichtet vor 37 Minuten

  Wenn @DHLPaket ein Paket in die Packstation bringen muss, dann ist das ein riesen Problem und wird einfach zurück geschickt. Post vom "Beitragsservice" findet dagegen immer meine Adresse und geht nie zurück. Komisch..

• Björn M. 🚀 liquidated short 💯💯💯 (@Bjoern3344) berichtet vor 37 Minuten

  @DHLPaket Dies wurde von dem System nicht registriert. Ich könnte das Fach nicht mehr öffnen, gleichzeitig habe ich aber auch keine Bestätigung, dass das Paket in das Fach eingelegt wurde. Den Kundenservice habe ich bereits 4x angerufen. Ohne das Problem lösen zu können.

• Lachgas (@Lachgas) berichtet vor 39 Minuten

  hmm gibt's gerade probleme mit der Sendungsverfolgung von @DHLPaket? Oder bewegen sich wirklich 2 von 2 Paketen zu mir seit 24h kein Stück? Aber dann muss ich ja evtl heute nicht mehr warten und kann duschen? (Ablageort ist definiert aber naja klappt nicht immer)

• Christian R (@Chris94rieger) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket sagt euren Kollegen bei EXPRESS Service das sie mal ihren arsch bewegen sollen damit ich nach 4 WOCHEN endlich mal mein Paket bekomme. und wenn ihr keine express anfragen wollt solltet ihr eure Website überarbeiten

• Ulrich Callmeier (@callmeier) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket Gibt es ein generelles Problem mit der Sendungsverfolgung? ich habe 4 Sendungen die sich in den letzten mehr als 24 Stunden überhaupt nicht bewegt haben, eine davon sogar mehr als 72 Stunden. Scheinen zwischen Abholung und Start-Paketzentrum zu hängen.

• Profiamateur (@Profiamateur1) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket Ja, ich wohne in Deutschland. Der Verweis auf die USA war ein Fehler.

• Janis (@dehexadop) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Ich versuche es immer wieder, seitdem Ihr den Service eingerichtet habt. Bisher erfolglos, aber auch gerne jetzt nochmal: Tut nicht. Die Javascript-Konsole wift auch nen haufen Fehler bei den Requests. Wie im Thread geschrieben: Verschiedenste Browser alles auch ohne Adblocker.

• Knut Asmuss (@Dr_K_A_) berichtet vor 52 Minuten von Berlin, Land Berlin

  @DHLPaket es ist immer wieder schön wenn man als Rollstuhlfahrer bei nicht geräumten Gehwegen mit Rollstuhl sein Paket abholen muss weil der paketfahrer zu dumm ist die richtige packstation anzufahren danke für den Behinderten unfreundlichen Service nach 6 Uhr anrufen

• Florian Weber (@FlorianJW) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket Ist es eigentlich möglich ein Paket von Deutschland aus an einen DHL-Servicepoint in den Niederlanden zu versenden? Wenn ja: Wie? (Bei NL-DHL geht das, aber DE-DHL bietet für NL nur den Versand an die Empfänger-Adresse. In den FAQs steht AFAICT nichts zum Thema.)

• Jasmin (@bejazy) berichtet vor 54 Minuten

  @DHLPaket Wenn ein Paket 3x sortiert wird, heißt es, es gibt Probleme ?!

• Monique Gemeke (@MoniqueGemeke93) berichtet vor 56 Minuten

  @DHLPaket Kann ich ja versteh kein Problem aber wenn man angeblich seid gestern Abend hab gerade nachgeschaut kam die E-Mail rein das es am 10.02 kommt schon weiß das es nicht am 09.02 kommt dann kann man auch nicht als vorraussichtliche Zustellung den 09.02 angeben

• Danni (@akirabutterfly) berichtet vor 56 Minuten

  @SayakaStark @DHLPaket Kenn das Problem. Mein Packet von MyMüsli lag eine Woche im Verteilzentrum 5km vor meiner Tür. Nachher stellte sich raus die hams beschädigt. Aber bis zur Lieferung keine Info.

• Call me George (@bayday99) berichtet vor 58 Minuten

  @DHLPaket wie kann man eigentlich so einen schlechten Service bieten? Bei der Hotline ist eine PC-Stimme, die nicht hilft und sonst gibt es keine Kontaktmöglichkeit. Wo mein Paket ist, kann mir also niemand sagen Mal ganz abgesehen von der allgemeinen Inkompetenz der Austräger.

• Karim (@Karim96938165) berichtet vor einer Stunde

  @DHLPaket Sendung hängt fest seit 22.01 die eines Freundes ebenfalls und wenn man im Internet guckt ist das bei mehreren Sendungen der Fall im fast selben Zeitraum, hab mehrere trackings gesehen Spanien->Deutschland, aber andere Ziele was ist da los das ist doch kein Zufall? thx

• G. F. (@mainfire2) berichtet vor einer Stunde

  @DHLPaket @maximilianjovic Klar kann es zu Problemen kommen aber wenn ein Paket schon in Zustellung ist und man den Fahrer/Fahrzeug sieht (beim Nachbarn) und dann die Meldung kommt kann nicht zugestellt werden (gibt übrigens Fotos) dann frag ich mich was...und die Hotline legt einfach auf ..super Service..