DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (86%)
• Aufspüren (8%)
• Einloggen (5%)
• Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Springe, Löcknitz, Frankfurt am Main, Ulm, Hamburg, Ransbach-Baumbach, Berlin, Obertshausen, Guben, Koblenz, Mainz, Bremen, Hohnstein, Pirmasens, und Mannheim.

City	Problem Type	Report Time
Springe	Lieferung	vor 10 Stunden
Löcknitz	Lieferung	vor 10 Stunden
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 13 Stunden
Ulm	Lieferung	vor 1 Tag
Ulm	Lieferung	vor 1 Tag
Hamburg	Lieferung	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  ✌ IIVMCMXC ✌ (@IIVMCMXC) berichtet vor 11 Minuten

  Anscheinend hat @DHLPaket ein neuen Fahrer, da schon wieder nicht geklingelt wurde und das Paket in eine ca. 2 Kilometer entfernte Filiale, obwohl Packstation und was anderes Näher ist. Letzte Woche das selbe Problem & ich habe kein Auto #DHL

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  Interelectronix (@Interelectronix) berichtet vor 11 Minuten

  @DeutschePostDHL Die Warteschleife wegen Paketverfolgung ist unglaublich schlecht. 3 Anrufe und alle Kasperle vom Service komplett planlos. Die Hintergrundgeräusche sind eine Frechheit. Der ganze Affenzirkus dauert dann 95 Minuten und das Problem wurde immer noch nicht gelöst.

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  phxsun (@haj2phx) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Ja, es handelt sich um ein Paket. Dies mal habe ich die Sendungsnr. mir auch notiert und manuell zur App hinzugefügt. Eine Quittung per Email habe ich nicht erhalten. Gleichzeitig erhalte ich aber DHL Emails per Email für andere Pakete zur Lieferung an mich, um ein generelles Email-Problem handelt es sich wohl eher nicht.

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  JaneDoe (@askmadness) berichtet vor 16 Minuten

  @PatriotDieter76 @DHLPaket Und beschissenen Park Möglichkeiten. Ich kenne das Problem.

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  WOLF LOTTER🦉 (@wolflotter) berichtet vor 17 Minuten

  Die Sonne lacht, der Paketdienst parkt seit geraumer Zeit um die Ecke, die @DHLPaket App aber meldet: live geht nicht mehr, wg. Witterung und Stau. Ich halte es für ein Problem, wenn man seine Kunden systematisch manipuliert. Ob aus Inkompetenz oder Vorsatz, spielt keine Rolle

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 18 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder soll ich um mein Paket zu erhalten, jetzt auch anfangen zu beten wie Lukas Nmecha?

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  Michael Franke (@Michael__Franke) berichtet vor 24 Minuten

  @moviefan1981 @DHLPaket Ist das bitter! Das wird leider immer schlimmer. Hab auch momentan andauernd Probleme. Pakete die verloren gehen, beschädigt werden und dadurch ewig brauchen, an falsche Postfiliale (25KM entfernt) abgegeben werden usw.

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  vinnie /|㇏^•ﻌ•^ノ|\ (@vollniete) berichtet vor 25 Minuten

  hey @DHLPaket ist das bei euch jetzt gang & gäbe dass man überhaupt gar keine zettel oder info zu paketen bekommt & nur herausfindet dass sie seit 5 tagen in der packstation liegen weil dann ne automatisierte mail rausgeht? was soll das? oh & die sendungsnummer funktioniert nicht

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  Michael Schulz 🇩🇪Stolz🇩🇪 Bademantler, Hetero (@MichaelMaoSchu1) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Mal grundsätzlich eine Frage: Können Postzusteller nicht lesen ? Frage nur, weil eine Ablageverfügung für Sendungen seit Jahren besteht, aber seit Wochen wird stets in den den Paketshop weiter geleitet. Also scheint meine Frage durchaus berecvhtigt zu sein !!!!!

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  .Drahtesel (@_Drahtesel_) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket Hallo DHL wiederholt wurde ein Paket einer falschen Zustelltour trotz richtiger Adresse meinerseits zugeteilt. Dem Paket habe vorher einer Abstellgenehmigung erteilt und wurde somit zugestellt Wo liegt der Fehler ? Braucht ihr die sendungsbummer?

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  Volker Briegleb (@briegleb) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Paket sollte in Filiale umgeleitet werden. Auf dem Weg beschädigt, unverpackt und dann fehlgeleitet. Hängt jetzt seit Mittwoch im Limbo „Zustellung am nächsten Werktag“. Problem: Inzwischen ist am Empfangsort niemand mehr da, der es abholen kann.

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  innov halli klarname 🌸 (@halli1501) berichtet vor 32 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Es war 2 (ZWEI) Werktage warm! ZWEI! Bei uns wurde nur 1 Tag nicht zugestellt. Nach einer Woche sollte das Problem gelöst sein! Wie machen das nur die Pflegekräfte, Gaststätten, Bauarbeiter usw?

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  CasualSurvivor (@CasualSurvivor) berichtet vor 36 Minuten

  @Natsu1895 @DHLPaket Oh nein der Schulung wäre es super auch nochmal das Thema "Wünschnachbar" anzusprechen. Das hat bisher nicht 1x geklappt in zig Jahren

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  zechpreller (@medipax94) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket schon getan ende vom Lied solle heute noch warten und Montag abholen und sollte es wiederholt vorkommen noch mal melden... hier in meinem Standort gibt es wohl im moment Probleme mit der Post das alles auf ein näheres Dorf umgeleitet wird... absolut unverständlich

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  Tante S_aus H (@SilviaHamburg) berichtet vor 38 Minuten

  @DHLPaket Guten Abend, ich habe ein Problem mit der Sendung 00340434498967885509. Diese Sendung liegt in der Packstation 329. Jetzt soll ich eine Karte zugeschickt bekommen, die nicht an meine Privatanschrift gehen wird, sondern an ein Paketshop von Hermes! 🤯 1/2

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  Marc Wickel 📯  (@zeitsturmradler) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket So, das Problem ist gelöst. Die Sendungsnummer ist nicht der Benachrichtigungscode. Nur hatte ich den nicht bekommen. Erst durch ein paar Mails mit DHL kam das raus. Den Benachrichtigungscode konnte ich bei dieser Packstation dann von Hand eintippen.

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  Schnitzel 📯 (@schnitzel3101) berichtet vor 46 Minuten

  @phoenixlilium @DHLPaket Auch bei einer Sendung zur Packstation kann vielleicht die Postnummer fehlerhaft sein oder es ist aus technischen Gründen nicht möglich seitens der Packstation die einzulegen. Dann ist's auch oft dass man die Sendung aufgrund Fehler zurück sendet.

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  A R E S (@A_R_E_S_Aim) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket euer Support in den Nachforschungsabteilungen ist einfach so ein Witz. Versicherte Sendungen gehen kaputt und als Antwort kommt nur "Unzureichend verpackt" obwohl die Sendung 1:1 nach euren AGB verpackt wurde. Wenn man Einspruch einlegt wird scheinbar nicht geprüft sondern nur die vorherige Antwort wiederholt. Ihr windet euch aus euren Versicherungen wegen 150€ anstatt eure Fehler einzusehen. Lächerlich.

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket Ich möchte mich hiermit offiziell darüber beschweren, dass für die Entgegennahme und Abholung von Sendungen an Packstationen zwingend ein Smartphone mit der Post & DHL-App erforderlich ist. (1/3)

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  TJ (@TJ_Kiwi) berichtet vor 47 Minuten

  Zustellfahrzeug wieder um die Ecke war wurde der Zustellversuch abgebrochen @DHLPaket 🤬? Wozu zahle ich so viel Versandgebühren damit ich den Job für den Zusteller übernehmen kann 🤬? Vielleicht sollte man diese besser bezahlen, damit man seine Sendungen auch erhält. Ich bin

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  Ran Fujimiya (@KazMilllers) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket Toll, wenn man extra Bargeld holt, weil man am Tag der Auslandssendungszustellung zu Hause ist und dann klingelt der Kaiser nichtmal. Ist das mittlerweile allgemeines Vorgehen bei solchen Sendungen? Dann spar ichs mir in Zukunft nämlich meine Zeit damit zu verschwenden

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  Dr. Tristan Behrens (@DrTBehrens) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket Danke, @DHLPaket, ich konnte die Sendungen heute abholen!

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  Daniel (@CyberpunkElf) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket Problem besteht weiterhin und auch auf meine Mail zum Thema wird seit einer Woche nicht reagiert.

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  @LordofKerry007. Irish Alien (@DerLord0072) berichtet vor 52 Minuten

  @Boersenhaendler @DHLPaket Ich habe nur noch Probleme mit DHL! Früher war es Hermes und DPD, heute fast nur noch DHL/Post....ich habe früher immer gesagt: bitte nicht mit Hermes versenden! Heute werde ich lieber schreiben: nicht mit DHL/Post versenden! Soviel Ärger nervt extrem

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  Frankfurter_Junge (@FrankfurterJun) berichtet vor 54 Minuten

  Hallo, Ich habe gerade 2 Sendungen aus der Packstation geholt. Nur die eine Sendung die da drinne war, ist von einem anderen. Habe das eben erst beim öffnen gesehen. Jetzt habe ich was, was mir nicht gehört und jemand anderer hat meine Sendung. Was kann ich machen? @DHLPaket

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  アキ (@siljakii) berichtet vor 58 Minuten

  es kann nicht sein das meine pakete jedes mal geklaut werden nur weil man es nicht gebacken bekommt, sie dort abzulegen wo man es angibt @DHLPaket ich hatte bisher nie ein problem mit anderen, nur mit dhl boten beschwerden bringen bei euch auch nichts

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  Markus (@Markus_Nbg_IT) berichtet vor 59 Minuten

  @DHLPaket WOW ich warte auf Medikamente und seit einer Stunde waren es noch 4 Stopps. Bei fast jeder Lieferung gibt es Probleme mit euch.

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  Tom Funker (@tomfunker) berichtet vor 59 Minuten

  Ich habe @DHLPaket noch nie beleidigt, immer sachlich mein Problem geschildert, aber es wird nichts getan. Nichts. Ich verfluche, dass von allen Mitarbeitern die Pakete auch zurück geschickt werden, weil der Zulieferer, Bild, dumm oder ein ..... ist.

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  eiylatan (@eiylatan) berichtet vor 60 Minuten

  @DHLPaket Wir haben versucht, die anderen noch ausstehenden Pakete an eine Packstation umzuleiten, aber kA, ob das noch klappt. Und irgendwie muss für die Zukunft ja (wieder) sichergestellt werden, dass unsere Adresse gefunden wird, was bisher ja auch kein Problem war. (2/2)

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  Stalzsange (@Stalzsange) berichtet vor 1 Stunde

  @DHLPaket hallo, mein Paket wurde Dienstag von der DHL beim Versender abgeholt. Es ist noch nicht da, weil es für den Weitertransport vorbereitet wurde. Gestern wurde es wieder vorbereitet. Was ist denn da schon wieder los? Bitte nehmt euch dem Problem an