DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (79%)
• Einloggen (10%)
• Aufspüren (8%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mülheim, Hagen, Wegberg, Hamm, Hamburg, Hanau am Main, Berlin, Ludwigsburg, Lübeck, Hansestadt, Bredstedt, Großhabersdorf, Witten, Falkenstein, Halle (Saale), und Kamen.

City	Problem Type	Report Time
Mülheim	Lieferung	vor 6 Stunden
Hagen	Lieferung	vor 16 Stunden
Wegberg	Webseite abgestürzt	vor 17 Stunden
Hamm	Lieferung	vor 20 Stunden
Hamburg	Lieferung	vor 2 Tagen
Hanau am Main	Lieferung	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Guze te (@guze_te) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Er hat gesagt, dass er meine Pakete und die meiner Familie nie austellen wird. Von unserer seite aus gab es nie Probleme, diese art der Diskriminierung geht zu weit.

• 
  Markus (@Niesy1974) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Das ist mir durchaus bewusst. Nur treffen diese Voraussetzungen auf die Sendungen nicht zu. Und ich kann sie teilweise manuell wieder auf die Packstation umleiten.

• 
  markie pop 🌐 (@marcus0alameda) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Ja aber kann der Zusteller den Fehler nachvollziehen - die Straßen-Namen sind ja ähnlich

• 
  Dennis Ziolkowski 👨‍💻 (@DeZio91) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket @frank42 Habe den Post random gesehen. Das Problem gibt's schon seit Jahren. Das Cookie liegt zwar technisch tatsächlich länger da, deine Sitzung wird aber serverseitig trotzdem nach einer bestimmten Zeit invalidiert. Sie wollen es nicht wahrhaben 💀

• 
  Udo Thiel (@ThielUdo) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket echt super Service bei euch!! Bekomme ne Mail und gebe nen ablageort an, der wird einfach ignoriert 👍 jetzt darf ich 3 Tage jeden Shop aufsuchen und mein Paket suchen. Echt ein top Verein

• 
  BRACHIAL513_🟩xGMC (@BRACHIAL513) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Ahh... ok.. ja guten morgen erstmal. Also nochmal zum Verständnis : Weder der normale "Service" als auch euer "Express" Service waren stehts eine Katastrophe. Und zu jedem Zeitpunkt, egal ob Express oder Standard, half weder euer komischer Kundendienst noch sonst irgendwas. Es gibt keinen Kundendienst, es gibt keine direkte hotline, nichts. Man sucht teilweise Stundenlang nach einer Kontaktmöglichkeit, die im endeffekt nicht existiert. Und euer komischer Chatbot von Express ist der dümmste überhaupt, der versteht gar nichts. Also bitte, erzählt mir nichts vom Kundenservice oder sonstigen. Es gibt keinen. Möglicherweise da, wo SIE sich selbst gerade befinden, ein wahrscheinlich 100 Seelen-Dorf - da mag Kommunikation vielleicht klappen. Aber hier und im rest von Deutschland nicht. Wir alle sind nur Opfer der Situation, dass sie kaum nennenswerte Konkurrenz haben. Hätten sie die, wäre ihr Unternehmen schon lange am ende. Deutsche Bahn, Deutsche Post, Deutsche Bank - alles Unternehmen mit "Deutsch" im Namen - blamieren sich aber ständig wie das letzte dritte welt Land.

• 
  Kampfq (@KampfQ187) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Ganz genau. Es soll an die Packstation gehen aber direkt nach dem Wechsel in Zustellung wird es umgeleitet an die Filiale. Es wirkt dabei so als würde man die Zustellung gar nicht versuchen. Bis vor kurzem war das nie ein Problem. Betrifft ggf nur kleinpakete

• 
  Jessica (@avvjessicam) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Sendung. Ich habe versucht, Sie über verschiedene Kanäle zu kontaktieren, aber es gab keine Lösung.

• 
  Sky_Chris (@Chrischi_G) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Moin, wir warten hier auf einige Sendungen, die teilweise seit Mittwoch in Bremen liegen, u.a. von der Apotheke. Wann können wir denn auf eine Zustellung hoffen? Zustelldatum laut App ist überschritten 🙁

• 
  Marlon (@MarlonPlayZz_) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket Habt ihr da eine Möglichkeit, das Paket doch an eine Packstation umzuleiten oder sogar an mich? oder wie kann man das Problem lösen? Was passiert, wenn der Auslieferer das Paket nicht ausliefern kann, weil mein Namensschild nicht an Adresse? Danke im Voraus!

• 
  Jean Scheisshaus (@JeanSchicehouse) berichtet vor 31 Minuten

  hallo @DHLPaket ich habe ein problem mit einer sendung.

• 
  ScrOgonom (@harzschran31946) berichtet vor 33 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Ich habe hier bei uns nur mit DHL probleme. Hermes, GLS, DPD immer zuverlässig

• 
  @wifi_freak@social.zischundweg.cloud (@wifi_freak) berichtet vor 34 Minuten

  @senadpalic @DHLPaket @PayPalDE Klar, eine Möglichkeit. In anderen Ländern hätte man dem Menschen vermutlich einfach 25€, verbunden mit nem "vielen Dank für Ihren Service!" in die Hand gedrückt.

• 
  Jornia (@jornia) berichtet vor 35 Minuten

  Geht das heute weiter mit dem Wahnsinn? Da schreibt ein Versender doch NACHNAMEVORMANE einfach so zusammen. @DHLPaket ist das ein Problem? Sollte ich "an Nachbarn liefern" nutzen und mich richtig schreiben?

• 
  Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet vor 37 Minuten

  @DHLPaket ich zwei Sendungen in die packstation gelegt, aber nur eine wurde abgeholt? Warum passiert so etwas? Details per DM.

• 
  ♡ Cpt. Chaosqueen ♡ (@Schnute) berichtet vor 41 Minuten

  @0216Saraf @DHLPaket Naja, wenn es drin liegt hab ich immernoch das Problem, dass ich nicht dran komme 🙈

• 
  Inkognita 🇩🇪🇨🇴🇪🇸🇪🇷 (@Inkognita9) berichtet vor 43 Minuten

  @PaltrinieriLu @CLeiserfluss @DHLPaket Ich meinte, dass es keine Ausländer waren. Wir hatten eigentlich keine Probleme mit den Zustellern im Gegensatz zu heute. Keine Zustellung mehr bis zur Whg-Türe. Die Zusteller sind faul und oft noch frech dazu. Katastrophe!

• 
  Julian K. (@JulianK29219280) berichtet vor 46 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Ich habe nur Probleme mit DHL da lief immer alles super.

• 
  The10th (@The10th_Nr) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket Ok, hab euch ne E-Mail geschrieben, dann warten wir mal ab. Kommt es denn öfters vor, dass bei euch Sendungen aus dem Archiv Gelöscht werden?

• 
  Marc A. Wilms (@mawilms) berichtet vor 48 Minuten

  @Glitzertrulla @DHLPaket Exakt. Als das Livetracking aussetzte habe ich den Service angeschrieben. "Machen Sie sich keine Gedanken, Ihre Pakete kommen sicher noch!" Pustekuchen.

• 
  🍀💚🏡- Jill 💙💛- 🏡😷 (@Waldfee555) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket ich kann mich in der App nicht mehr anmelden. Ich bin automatisch ausgeloggt worden und wenn ich mich jetzt anmelden will, dann komme ich auf einen schwarzen Bildschirm. Ich habe die App schon mal deinstalliert und auch das Handy an und ausgemacht.

• 
  Tom Funker (@tomfunker) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket Es hat nichts mit der Anschrift zu tun. Es waren immer nur die Kleinpakete von unterschiedlichen Shops. Die großen kommen ohne Probleme an. Mein Name steht leserlich da. Habe ich alles schon mit euch geklärt. Es liegt definitiv an eurem Zusteller!

• 
  Fugaku Hpc (@Fugaku_hpc) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket was passiert jetzt mit meinem Paket, das seit drei Tagen hätte zugestellt werden sollen? Geben Sie zu, dass Sie es verloren haben, oder was? Ich möchte gerne eine Rückerstattung für Ihren beschissenen Service!

• 
  🌩️🌩️ (@c0nfusd_) berichtet vor 56 Minuten

  @MCG_Raven @huansnn @DHLPaket Das war mir nicht bekannt, dass das mit der App trotzdem geht, Aber dann haben wir ja schon die Lösung für das Problem

• 
  🅸🅿🆃🅾🆄🆇 (@Iptoux) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Das ist nicht die Antwort die man als Service Dienstleister geben sollte. Der Kunde ist König, er hat die die Dienstleistungen bereits gezahlt. Ihre Aufgabe ist es den Kunden Abzuholen und ggf. bei dem Problem zu helfen. Schlimm dass man dies 2026 einem Unternehmen erklären muss.

• 
  ᱬScuttle Karinᱬ (@EnemyKarin) berichtet vor 58 Minuten

  Moin @DHLPaket hab ein Problem mit einem Paket was in der Luft zu schweben scheint, habt Ihr die Kapazität mal nachzusehen?

• 
  TheMentalist (@The_MentaIist) berichtet vor 59 Minuten

  @Bubbeleweb @DHLPaket @Mussolilyfail Dafür hat TE auch nicht so viel bezahlt wie für ein versichertes Paket. Weiß nicht, wo das Problem ist.

• 
  Cross188 (@Cross1881) berichtet vor 60 Minuten

  @DHLPaket Ich habe ein Problem mit einem Paket wo kann ich mich melden?

• 
  Marc A. Wilms (@mawilms) berichtet vor 1 Stunde

  @dackelfieber11 @DHLPaket Ja, es kommt tatsächlich auf die Menschen an. In Wiesbaden kann ich mich auch an kein einziges Mal Probleme mit DHL erinnern.

• 
  Kilian Hutzler (@Beef_bonanza) berichtet vor 1 Stunde

  @DHLPaket Mein Paket [00340435067621802191] wurde nach zwei gescheiterten Zustellversuchen fälschlicherweise als Rücksendung markiert. Bitte stoppt die Retoure im Paketzentrum Köngen! Es ist ein Fehler im System. Das Paket geht nach China zurück (Kosten!)