DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (84%)
• Aufspüren (6%)
• Einloggen (5%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Idstein, Aachen, Darmstadt, Krefeld, Köln, Hamburg, Dachau, Munich, Mülheim, Frankfurt am Main, Münster, Regensburg, Hildesheim, Herne, und Bochum.

City	Problem Type	Report Time
Idstein	Lieferung	vor 6 Stunden
Aachen	Lieferung	vor 7 Stunden
Darmstadt	Lieferung	vor 7 Stunden
Krefeld	Lieferung	vor 10 Stunden
Köln	Lieferung	vor 23 Stunden
Hamburg	Lieferung	vor 1 Tag

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Michael Schelle (@michael_schelle) berichtet vor 2 Minuten

  @DHLPaket wer ist eigentlich auf die Glorreiche Idee gekommen, Sendungen die bis zum 30.06.26 über das alte IOSS ohne die 3€ je Warengruppe bezahlt wurden. Gnadenlos an die Absender zurück zu senden und dadurch sinnlose Kosten zu verursachen.

• 
  eiylatan (@eiylatan) berichtet vor 2 Minuten

  @DHLPaket Wir haben versucht, die anderen noch ausstehenden Pakete an eine Packstation umzuleiten, aber kA, ob das noch klappt. Und irgendwie muss für die Zukunft ja (wieder) sichergestellt werden, dass unsere Adresse gefunden wird, was bisher ja auch kein Problem war. (2/2)

• 
  Jans Pejn (@JansPejn) berichtet vor 2 Minuten

  @DHLPaket Gestern Mail bekommen dass mein Paket sich auf heute verspätet. Heute immer noch der selbe Stand in der App! Wieso liefert ihr nicht einfach mal pünktlich oder haltet euch an eure eigene Verspätung? Wird wohl auch morgen nix. Geburtstagsgeschenk ruiniert, vielen Dank!

• 
  Amygdala (@Amygdala1267) berichtet vor 2 Minuten

  @tinkerbellsway @DeutschePostDHL Ich tippe auf Probleme mit den moslemischen Briefträgern, die die Post dann wegwerfen. Aber die Begründung ist ein Skandal, quasi in einen Topf geworfen mit H*kenkreuz.

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  Frank Stephan (@tekshrek) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket die erste Sendung war ein TV-Gerät von Amazon direkt - Versand über euch. Was die unternommen haben – keine Ahnung. Die Retour das haben wir inzwischen als Zweitlieferung - geht auch klar. Die dritte Sendung geht von uns an Hermés (nicht der Paketdienst). Wenn die verschwinden sollte – bin jetzt schon auf die Regulierung eurer Haftung gespannt. Aber der Punkt ist nicht, dass Fehler passieren. Der Punkt ist eure 100 % Fehlerquote – bei drei Sendungen innerhalb kurzer Zeit.

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  primex (@liveprimex) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket per Formular und Mail die Rückmeldung, dass es ein Problem mit der Sendung gab, ich aber nur das Beförderungsentgelt von 7,69€ erstattet bekomme, weil es für den Sendungsinhalt keinen materiellen Wert mehr gibt??? Wollt ihr mich komplett flaxen? Ich hab alles perfekt

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  Thomas Ganskow (@tomvomizh) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket @KiPos_info Wie werden Sendungen mit dem Vermerk "Vorsicht Glas! Nicht werfen!" behandelt? Kann man sich das gleich sparen? Frage für einen Freund.

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  Nase_voll (@nur_privat) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket am 30.06. vom Zoll in Frankfurt nicht abgeholt und damit keine Sendungsverfolgung mehr. Toller Service 😡 nicht

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  Max Mustermann (@HansMeissen) berichtet vor 8 Minuten

  @PatriotDieter76 @DHLPaket DHL App bietet sogar eine feste Umleitung deiner Pakete /Briefe an eine feste Packstation / Ziel an. Musst du nur einmal einrichten. Wird dann auf alle an dich adressierten Sendungen angewendet.

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  Thomas Adams (@toa_XY) berichtet vor 8 Minuten

  @HansMeissen @PatriotDieter76 @DHLPaket Außer bei bestimmten Sendungen wie Alkohol, Kosmetik mit Alkohol, oder wenn der Absender(!) festlegt, dass Du(!) dein Paket nicht woanders entgegen nehmen darfst als an der Wohnadresse. Warum auch immer der das kann.

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  Frau❌Lecter (@DieFraumitX1) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Euer Service ist ja aktuell eine einzige Katastrophe. Habe aktuell mehrere Pakete auf dem Versandweg und kein einziges Paket braucht weniger als 4 Tage. Mit euch geht es auch wirklich bergab. Traurig.

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  ShadowWulf (@DerSchattenwolf) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Ich denke drüber nach. Aber im Ernst: Eine "Wir können ihnen nicht helfen den Brand zu löschen, aber in Zukunft löschen wir rechtzeitig" - Taktik ist nur bedingt hilfreich. A) muss man in Zukunft auf die Dienste vertrauen und B) & wichtiger, löst es das jetzige Problem nicht.

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  🐦_MB_🇮🇱🇺🇦 (@_mbck_) berichtet vor 13 Minuten

  Habe ein Problem mit Nichtbeachtung der Abstellgenehmigung. Die Kontaktseite unter dem entsprechenden Punkt der Website führt zu einer Fehlermeldung. Der Punkt "Abstellgenehmigung andere" führt wieder zu den selben Themen. Der Chat in der App versteht nicht. Was nun? @DHLPaket

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  アキ (@siljakii) berichtet vor 14 Minuten

  es kann nicht sein das meine pakete jedes mal geklaut werden nur weil man es nicht gebacken bekommt, sie dort abzulegen wo man es angibt @DHLPaket ich hatte bisher nie ein problem mit anderen, nur mit dhl boten beschwerden bringen bei euch auch nichts

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  Seb (@ermanito82) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket Ich habe ein Problem mit einer Sendung, die seit dem 13.07. in Hagen festhängt. Wie kann ich eich die Sendungsnummer zur Prüfung am besten zukommen lassen? 🤔

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  Vinci9000 (@LeoVinci9000) berichtet vor 25 Minuten

  @tito_1412 @DHLPaket Liegt an Media Markt so oft schon Probleme gehabt muss schauen da steht oft Lieferung zum Erscheinungstag ist nicht einhalten des Kaufvertrages

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  Zoe Fox ✡️ ♄ (לֵאָה) (@tinkerbellsway) berichtet vor 26 Minuten

  @LyonofJudah48 @DeutschePostDHL Es macht sorgen, wenn sie so eine positive Message verbieten, aber andere politische Themen legitimieren...

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  Christian Henkel ⒹⓁ⑦ⒶⒼ 🚀 (@MacPod) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Hat es einen Grund warum unsere Pakete neuerdings immer mindestens mit zwei Tage Verspätung zugestellt werden. Wie aktuell - erst soll es Freitag zugestellt werden und befindet sich auch im Zustellfahrzeit. Nichts passiert, dann Samstag, nichts passiert, nun heute!

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  MashGF (@Ghor_12) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Hallo dhl, wollte ein Paket an eine poststation umleiten damit es sicherer ankommt ( vorher probleme mit versand). jetzt wird es "an andere Station" versandt, ohne dass ich das so beauftragt habe! Das möchte ich so nicht, sendet nur und heute an die ursprüngliche adresse!!

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  Elie (@B2Gamers) berichtet vor 33 Minuten

  Hallo @DHLPaket, seit drei Tagen wird mein Paket morgens in das Zustellfahrzeug geladen, nur um gegen 16 Uhr wegen „unvorhergesehener Umstände“ als nicht zustellbar markiert zu werden. Gibt es ein Problem auf der Zustellroute? Könnten Sie bitte prüfen, was da los ist?

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  vinnie /|㇏^•ﻌ•^ノ|\ (@vollniete) berichtet vor 36 Minuten

  hey @DHLPaket ist das bei euch jetzt gang & gäbe dass man überhaupt gar keine zettel oder info zu paketen bekommt & nur herausfindet dass sie seit 5 tagen in der packstation liegen weil dann ne automatisierte mail rausgeht? was soll das? oh & die sendungsnummer funktioniert nicht

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  CasualSurvivor (@CasualSurvivor) berichtet vor 39 Minuten

  @Natsu1895 @DHLPaket Oh nein der Schulung wäre es super auch nochmal das Thema "Wünschnachbar" anzusprechen. Das hat bisher nicht 1x geklappt in zig Jahren

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  alejandro barron (@kantalagua_11) berichtet vor 46 Minuten

  Guten Morgen. Mein Paket befindet sich seit dem 16. Juli in Ihrem Lager, ohne dass sich der Status geändert hat. Könnten Sie mir bitte helfen, herauszufinden, ob es ein Problem gibt? Die Sendungsnummer lautet CH785337988DE. @DHLPaket

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  Andreas Coerper (@aCoerper_Mainz) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket Textbausteingelaber. Mittlerweile 1,5 Stunden Verspätung, was der sechsfachen angekündigten Zeit entspricht. Teuer, unzuverlässig und frech. Immerhin europaweit. Glückwunsch!

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  Michi (@muenchnermichi) berichtet vor 51 Minuten

  @moppisquirrel @zobel841837 @DHLPaket Das hört sich komplett nach deinem Fehler an. Wenn man als Zusteller zwei Pakete ausstellen soll zum gleichen Empfänger und für eines gibt's ne Erlaubnis, für's andere nicht, dann wird das aus Sicht des Zustellers bestimmt ein Grund haben.

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  eiylatan (@eiylatan) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket Schade! Sollte der Absender die Annahme der Rücksendung dann verweigern? Oder wie läuft die Reklamation ab? Und die noch viel wichtigere Frage: Wie kann man vermeiden, dass alle zukünftigen Pakete das gleiche Problem haben? (1/2)

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  Kodo90 (@Kodo1990) berichtet vor 55 Minuten

  @HerrHolle362459 @DHLPaket @UPS Man kann ja nichtemals pakete digital verweigen, auch nicht gerade super service von der dhl

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  Volker Briegleb (@briegleb) berichtet vor 59 Minuten

  @DHLPaket Paket sollte in Filiale umgeleitet werden. Auf dem Weg beschädigt, unverpackt und dann fehlgeleitet. Hängt jetzt seit Mittwoch im Limbo „Zustellung am nächsten Werktag“. Problem: Inzwischen ist am Empfangsort niemand mehr da, der es abholen kann.

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  Michael Franke (@Michael__Franke) berichtet vor 59 Minuten

  @moviefan1981 @DHLPaket Ist das bitter! Das wird leider immer schlimmer. Hab auch momentan andauernd Probleme. Pakete die verloren gehen, beschädigt werden und dadurch ewig brauchen, an falsche Postfiliale (25KM entfernt) abgegeben werden usw.

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  Jetzt ist aber Schulz hier (@michaelj_schulz) berichtet vor 59 Minuten

  @DHLPaket Na.Ihr von @DHLPaket.Hat der Lieferdienst wieder früher Feierabend gemacht.Wir warten zum wiederholten Mal auf euch.Den ganzen Tag im HO.Aber egal,niemand angetroffen ist schnell angekreuzt.Schnell zur Filiale.Oh.Morgen.Tolle Öffnungszeiten 8.30/12.30.Wie?Service 🤬