Hat DHL Probleme?
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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Lieferung (85%)
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Aufspüren (7%)
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Einloggen (6%)
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Webseite abgestürzt (1%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bitterfeld-Wolfen, Offenbach, Dresden, Moosburg, Norderstedt, Schloß Holte-Stukenbrock, Berlin, Neckartenzlingen, Kiel, Strausberg, Celle, Datteln, Stemwede, Nürnberg und Meinerzhagen.
| City | Problem Type | Report Time |
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Community-Diskussion
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DHL Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Marius Noetzel
(@marno) berichtet
@DHLPaket Ich möchte kurz darauf hinweisen, das die Sendung 357907946500 NICHT zugestellt wurde. Der Mitarbeiter war hier, hat mehrere ANDERE Sendungen zugestellt. Exakt gleiche Uhrzeit. Diese aber fehlt im Eingang!
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Glenn
(@GlennTheApe) berichtet
Gumo @DHLPaket, ich sollte eigentlich schon vor über einer Woche ein Paket von einer Freundin bekommen, aber es ist einfach immer noch nicht da. Das Problem: Sie hat die Sendungsnummer nicht mehr, könntet ihr das anhand der Adresse herausfinden? <3
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Alan Salihi
(@alansalihi) berichtet
@DeutschePostDHL Bitte reparieren Sie den #postident sodass Leute mit ausländischen Pässe wie meine Frau sich identifizieren können. Es ist äußerst schwierig in Corona-Zeiten sich bei einem Service zu identifizieren, wenn Ihre Online Postident und Mitarbeiter in der Filiale..
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karina tanneberger
(@KTanneberger) berichtet
@DHLPaket hallo, ich habe ein problem. Ein paket kam total kaputt an, Inhalt fehlt und ist kaputt - aber dhl möchte keine Haftung übernehmen. wer kann mir helfen?
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Nils Hitze
(@kojote) berichtet
@schulze_ute @DHLPaket Bei Amazon halt das andere Extrem - zwei Jahre später, immer noch alles im Warenkorb. Meine Lieblingsshops haben das auch - Warenkorb bleibt bei Einloggen.
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Hafenmeister
(@Hafen_Meister) berichtet
@gluehkaeferchen @KVI_80 @DHLPaket Sehr wertschätzend... Ich will mit denen echt nicht tauschen. Wenn jetzt noch jeder einzelne wünsch-Dir-was beim Pakete-Verstecken spielen kann, erst recht nicht. Machst Du nie Fehler?
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FloodSlood
(@FSlood) berichtet
@DHLPaket Kann es sein, dass die Packstation 216 in 33330 eine Macke hat? Ich möchte mein Paket abholen, aber der Abholcode funktioniert nicht und es liegt nicht an der Smartphone Uhrzeit. :(
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Christian
(@livesinlondon) berichtet
@DHLPaket Grauer Bildschirm, Machine Out Of Order. Hatte meine Sendung noch aufgegeben + die Quittung per E-Mail zusenden lassen. Dann kam der Logout-Screen, und ich hab mich umgedreht. Der Kunde nach mir bekam dann den Fehler und meinte, die Meldung hätte er am selben Tag schonmal gehabt.
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Niklas Leonard Sumalvico
(@sumalvico) berichtet
@DHLPaket wasmacheich wenn ein Paket in einem Paketshop zugestellt wurde, aber die Mitarbeiter in dem Laden kein Paket haben.Dazu meinten sie das schon mehrere Leute aus meiner Straße bei ihnen gewesen wären und da das gleiche Ding Problem bestehen würde.Wie finde ich mein Paket?
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Florian Lieb
(@Flo_Lieb) berichtet
@hackimbroetchen @DHLPaket Hatte selbst noch nie Probleme damit, im Gegenteil, in meinem Fall war es eine klare Verbesserung
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Glühkäferchen
(@gluehkaeferchen) berichtet
@Hafen_Meister @KVI_80 @DHLPaket Dir ist klar, dass da steht „neben die blaue Tonne“. Es ist wohl ein Unterschied, ob ich Fehler mache oder ob ich ein Paket öffentlich für jeden zugänglich hinstelle.
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GreenStar
(@bree5015) berichtet
@DHLPaket die Packstation 169 lässt sich nicht öffnen. Der Touchscreen funktioniert nicht. Was ist zu tun? Ein Anwesender DHL- Kollege wollte nicht helfen.
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Greg Guenter
(@JuXuS) berichtet
@DHLPaket @hemabe Hey dhl. Ich will ein Paket bezahlen mit meinem iPad Pro. Paypal UND Lastschrift funktioniert nicht. OHNE Angabe von gründen. Was geht da ab? Zahlung per SEPA Lastschrift Die Bezahlung ist fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut
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Ery
(@32Y731) berichtet
@soen_kai @DHLPaket Ende vom Lied: musste 80km zum Service Point fahren, weil dies nicht auf die Kette gekriegt haben.
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Sarah von Books on Fire
(@BooksonFire_DE) berichtet
@DHLPaket ich hab ein Problem mit einem nachverfolgbaren, versichertem Auslandspäckchen. Ich hab von euch einen Brief bekommen, dass ihr es am 18.01. endlich aus den Zollüberprüfungen befreit habt, nachdem ich es am 27.12.2021 in die Packstation eingeliefert habe. Meine Käuferin
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M S
(@ms_0o0o) berichtet
@DHLPaket es gibt bei Ihnen wieder Probleme ich werde Sie per Mail kontaktieren.
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Frau_Lehrerin82
(@FrauLehrerin17) berichtet
@DHLPaket 3/ 3. Verströmt mehr Zuversicht unter Euren Service- Mitarbeiter*innen. Denn dann kommen weniger Aussagen wie: "Ich sage Ihnen gleich, der 2. Zustellversuch geht meistens schief."
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Frau_Lehrerin82
(@FrauLehrerin17) berichtet
@DHLPaket 2/ 1. Eicht den Service- Ansage- Automaten. Der versteht nichts und macht falsche Ansagen. 2. Wenn ich einen 2. Zustellversuch in Auftrag geben kann, sollte der auch in der Sendungsverfolgung angezeigt werden. Und nicht weiterhin "Abholung in der Filiale ab..."
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Jens Rau
(@rau_jens) berichtet
@DHLPaket Hallo gibt es in Wuppertal Probleme mit den Fahrern? Ich war den ganzen Samstag zu Hause und habe auf 2 eilige Pakete gewartet. Am Ende landeten die Pakete in einer fremden Filale. Wäre nett wenn ihr das mal prüfen könntet. Abholkarten kommen per Post zu mir.
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Eileen
(@Eileen72505744) berichtet
@DHLPaket euer Chatbot ist absolut unnütz, ich brauche Hilfe und niemand ist erreichbar! Mein dauerhafter Ablageort ist plötzlich unzulässig, ich habe diesen 7 Jahre ohne Probleme genutzt und nun sperrt man mir diesen aus erfundenen Gründen? Ich bitte um dringenden Kontakt.
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Jimmy
(@Jimmy777_) berichtet
@DHLPaket Mail ist raus. Danke für eine schnelle Bearbeitung und den tollen Service auch über diesen Kanal.👍😎
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Beast
(@Beastboy92) berichtet
@DHLPaket Bringt mir leider auch nichts. Ich bekomme die Meldung: "Produkt nicht für die Zweitzustellung qualifiziert." Schade, früher konnte man die Abholfrist verlängern. So ist euer Service leider recht nutzlos. Wird das Paket nach China zurückgesendet, wenn ich es nicht abholen kann?
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Sokolada 🌌 🔴
(@Sokolada) berichtet
@AnniTheDuck Also nen 20.000 Euro Paket verlieren... Mir hat DHL auch schon Probleme bereitet (inkl. Verlorengegange Pakete), aber ist echt hart bei dir. Hallo @DHLPaket, ist das euer Bereich? 🤔
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Zaiidox
(@Zaiidox) berichtet
@DHLPaket Nein, war nichts besonders drin, was einen extra Service gebraucht hätte
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sylter
(@sylt33) berichtet
von
Ellerau, Schleswig-Holstein
@DHLPaket Werde ich machen wäre definitiv net schlecht wenn man da Mal eine Lösung für findet das wenn das Fach durch den Wind oder sonstige Dinge zu geweht wird z.b. das man vom System ein Zeitfenster bekommt in der man es erneut öffnen kann und schon hat man das Problem gelöst
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SoenKai 🍥
(@soen_kai) berichtet
@DHLPaket Wo passt das mit eurem Katalog an ungewöhnlichen Sendungen zusammen? Bitte vernünftig lesen, ehe man unnötige Antworten gibt.
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Greg Guenter
(@JuXuS) berichtet
Hey @DHLPaket . Ich will ein Paket bezahlen mit meinem iPad Pro. Paypal UND Lastschrift funktioniert nicht. OHNE Angabe von gründen. Was geht da ab? Zahlung per SEPA Lastschrift Die Bezahlung ist fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut
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Tom (3x 💉)
(@BrandThomas) berichtet
Warum war die Zustellung nicht möglich, @DHLPaket? Ich bin daheim und warte extra… Liebe @deutschetelekom, warum dieser Zustellservice, der einen so dermaßen schlechten Service liefert?
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sylter
(@sylt33) berichtet
von
Quickborn, Schleswig-Holstein
@SebastianKueck @DHLPaket Nur während der Service Zeit ggf
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Jadufus
(@Jadufus42) berichtet
@DeutschePostDHL Gibt es die Möglichkeit, mit einem Menschen bei euch zu telefonieren in Bezug auf eine Bestellung die angeblich an meine Freundin gesendet worden sein soll aber nie ankam? Mit dem "Computer" am Hörer kann man nicht reden und über das Problem wirklich reden.