Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (85%)

2. 

   Aufspüren (7%)

3. 

   Einloggen (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Kiel, Bad Sobernheim, Krefeld, Berlin, Nürtingen, Lautertal, Delmenhorst, Lotte, Bautzen, Frankfurt am Main, Langen, Mannheim, Mittweida, Friedrichshafen und Marl.

City	Problem Type	Report Time
Kiel	Lieferung	vor 12 Stunden
Bad Sobernheim	Lieferung	vor 17 Stunden
Krefeld	Lieferung	vor 2 Tagen
Berlin	Lieferung	vor 2 Tagen
Nürtingen	Lieferung	vor 4 Tagen
Nürtingen	Lieferung	vor 8 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 🇺🇦 Michael 🇺🇦 (@plainpixel) berichtet vor 3 Sekunden

  Eine Entschuldigung haben bisher auch nicht. Ich werde mir demnächst alle Sendungen wieder nach Hause liefern lassen. Wird bestimmt ein Spaß für den Zusteller. Bekomme so im Schnitt 7-10 Pakete in der Woche. Danke für nix, @DeutschePostDHL, @DHLPaket #ServiceFail

• Enrico Schulz (@pain_imaging) berichtet vor 13 Sekunden

  @DHLPaket Sie sollten damit aufhören, klar als Geschenk gekennzeichnete Sendungen unter dem Freibetrag zu verzollen. Wiederholt passiert. Der Zoll hat Sie mehrfach darauf hingewiesen und hat auch keine Lust, die Beschwerden zu bearbeiten. @zoll_info

• Dirk Schiller (@Walgrind1) berichtet vor 54 Sekunden

  @DHLPaket Danke, es hat letztlich doch noch geklappt. Der Barcode-Scanner scheint aber nicht mehr richtig zu funktionieren. Ich bin nicht der erste Kunde der Probleme damit hat. Packstation116 in 01796 Pirna. Wäre toll, wenn ihr das mal prüfen könntet.

• So bin ich (@DevilPhoenix2) berichtet vor 2 Minuten

  @JoachimHesse @DHLPaket Es ist unzwischen ziemlich auffällig, dass du alle Nase lang ein Problem mit DHL hast. 🤔

• Constantin (@_Harmageddon) berichtet vor 2 Minuten

  @DHLPaket Was passiert mit Sendungen, die nur mit Namen, aber ohne Postnummer an eine Packstation adressiert sind? Kann man da noch irgendwas machen, wenn sie schon auf dem Weg sind?

• tinywitch75 (@tinywitch75) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Hallo zusammen, ich kann mich an meinem Kundenkonto nicht mehr anmelden und die Mail zur Zurücksetzung des PW kommt nicht an. Was schlagt ihr vor? 👀

• freeride_AUX (@FreerideAux) berichtet vor 8 Minuten

  @AngryCyclist7 @DHLPaket Das wäre schön. Aber ohne QR Abholcode kriege ich sie nicht aus der Packstation :p Ich warte mal bis morgen; vielleicht ist es ein Software-Fehler

• Likeateacher (@lehreit) berichtet vor 8 Minuten

  @SebastianMle @DHLPaket Danke 🙏 Das ist bei Amazon zum Glück nie ein Problem

• blue (@nebluerak) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Guten Morgen. Die Nummer der Postfiliale steht drauf. An fehlender Kapazität kann’s nicht liegen, denn zwei Fussminuten entfernt wird beliefert. Was an sich kein Problem ist. Aber dadurch werden auch Pakete die von Kunden abgegeben wurden, ebenfalls nicht abgeholt.

• Aikaterini (@aikaterinik) berichtet vor 15 Minuten

  Der Unterschied in Sachen Kundenservice: Wiederholt hier über @DHLPaket beschwert und seit drei Monaten nur pauschale Aussagen als Antwort bekommen. Einmal hier ein wenig über ein Problem der @DeutscheBank gepostet und nach Aufforderung eine e-mail geschickt - und am Samstag per

• Marvin Weimer λ (@mrmoervin) berichtet vor 16 Minuten

  @JoachimHesse @DHLPaket Ich finde das so unheimlich wie stark der Service von Paketzustellern schwankt. Ich bin sehr sehr froh das ich bisher noch keine Probleme mit keinem der Dienstleister hatte 🙏

• Max Headroom (@warnstreik) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Hi leider nicht. Wurde wegen "Versandbedingungen nicht erfüllt " zurück an LIDL geschíckt....tolle Wurst...ich geb's auf, war jetzt das zweite Mal....Erstbestellung+Ersatzbestellung....keine Ahnung was DHL für ein Problem mit LIDL Paketen hat!?

• diesdasyaniii (@diesdasyaniii) berichtet vor 18 Minuten

  wenn morgen mein Paket wieder nicht ankommt haben wir ein Problem @DHLPaket in letzter Zeit seid ihr richtig auf Hermes Niveau

• Marvin Schorn (@MarvinSchorn) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Euer Service ist wirklich enttäuschend. Paket angeblich „in Restaurant“ abgegeben, so steht es auf der Karte. Dort ist es aber nicht und unter Zeugen auch nie dort abgegeben worden. Hat der Fahrer wohl jetzt ein neues iPhone 14 Pro und ich darf wochenlang warten.🤮🤮🤮

• Jerry Sosa (@Ghostphreakj) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket @DennNYo_ Mir wird das mit der Verzögerung im Tracking auch angezeigt,was wird getan um die Verzögerung/das Problem zu lösen?oder ist es jetzt einfach so : bis die Leute aus dem Krankenstand (Corona ca 2-4 Wochen ) zurück sind passiert mit den Paketen nichts und liegen weiter rum?

• (WooD][WorkeR) - Martin Holzhauer (@woodworker) berichtet vor 23 Minuten

  Hey @DHLPaket wenn im Tracking steht das der letzte abgebrochene Zustellversuch letzte Woche Mittwoch war und seit dem nix mehr. Heißt das mein Paket liegt jetzt einfach irgendwo im Lager und wartet drauf irgendwann mal zugestellt zu werden oder gibt es da andere Probleme?

• King_Kasy "Royale Unterhaltung" (@KingKasyTTV) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket Hallöchen @DHLPaket ich weiß das eure App und generell der Service bei euch spitze sind. Ich würde aber mal aufpassen auf Firmen wie "ESN" bzw Fitmart GmbH & Co KG . Die versichern einen das ein Paket am Freitag raus ist dabei wurde es heute erst Elektronisch engekündigt.....

• Diesel (@DieselsVideos) berichtet vor 37 Minuten

  @YukaCos @DHLPaket @DHLexpress Die Gebühren sind zwar ärgerlich aber wenn der Service stimmen würde könnte ich mit leben. Der Service ist aber das letzte. 60 irgendwas Zoll. Aber nur bar. Samstag niemand da, montag mitbewohnerin da aber nicht genug bargeld. (Wäre wenn im tracking oder vielleicht sogar…

• Nadinifini !WEAR A MASK! (@shewh0cares) berichtet vor 38 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich habe ein riesiges Problem: ich konnte bei der Live Verfolgung sehen, dass mein Paket aus den USA bei einer falschen Adresse zugestellt wurde (Straßennamen gibt es hier mehrmals). Dort steht jetzt ,,erfolgreich zugestellt''. Wie komme ich an mein Paket??

• Micy (@Micy) berichtet vor 40 Minuten

  1/2 Ich bin im Moment ganz begeistert von @DeutschePostDHL . Die Zustellung klappt mal gar nicht! Briefe kommen bei mir nur noch sporadisch, gern mit mehr als einer Woche Verspätung, an. Wenn Gutscheine oder Coupons verfallen sind, damit kann ich leben.

• Ugur Cebeci (@Cebeci1907) berichtet vor 41 Minuten

  @DHLPaket die erneute Enttäuschung an einem Zuhause verbrachten Samstag! Mein Fehler!! Dachte wirklich ihr bekommt das mal hin kommt am angekündigten Tag auch zustellen! Zumal euer telefonischer Kundenservice wohl nur eine Ansammlung von Billig-Lohn-Arbeitern die sowieso +++

• Knatterina (@Kaddybale) berichtet vor 41 Minuten

  Ach @DHLPaket... Wenn ihr schon spontan an der Haustür Zoll für unangekündigte Sendungen kassieren wollte, dann stattet eure Leute doch mit EC-Geräten aus. Das ist doch heute kein Hexenwerk mehr. 🙄

• FIDI 🍩 (@Fidi110) berichtet vor 42 Minuten

  Hallo @DHLPaket, warum habt ihr aktuell so viele Verzögerungen in 832XX? Habe noch nie solange auf Sendungen warten müssen bei euch.

• Dude_von_nebenan (@dude_nebenan) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket ernsthaft?! Jetzt werden dann endlich mal ein paar Sendungen zugestellt (aber auch nicht alle!?). Zwei Sendungen komplett kaputt, und der Fahrer macht einen dumm an, dass das nicht sein Problem sei und er wisse nicht warum die Sendungen kaputt sind?! Gehts noch!

• Michael (@LuckauMichael) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket Auch heute ist keiner der mittlerweile 6 Briefe angekommen, eurer Servicechat is ja auch nen schlechter Witz, wo kriegt man denn bei euch mal echte Hilfe bei einem Problem?

• Philipp Bohn (@PhilippBohn) berichtet vor 45 Minuten

  @Wohli @DeutschePostDHL @TspCheckpoint Allerdings, unser oben geschilderte Fall ist von 2018, da gab es weder Corona- noch Energiekrise. 10% der Sendungen ins gesamte Bundesgebiet waren einfach verschwunden.

• rbo (@rbo721) berichtet vor 46 Minuten

  @Pneumologiker @DHLPaket ... initialer Fehler war, nicht den Einzelhandel zu bemühen, sondern zu bestellen... 🤷

• anonym11223 (@anonym11223) berichtet vor 57 Minuten

  @DeutschePostDHL Oft gibt es Diskussionen, dass Post und DHL nicht das selbe sind, mMn aber doch. Bei uns bringt alles der/die gleiche Fahrer/in, woanders nicht. Wie kommen die Sendungen (Brief/Paket) denn dann zusammen, wenn sie angebl. aus unterschiedl. Verteilerzentren kommen?

• Oliver Hellkötter (@olihellkoetter) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket Guten Morgen, lt. Sendungsverfolgung ist mein Paket am Samstag wegen dhl-interner Probleme gestrandet. Kann ich Ihnen eine E-Mail senden zwecks weiterer Klärung? Vielen Dank und Grüße OH

• webpixelkonsum (@webpixelkonsum) berichtet vor 59 Minuten

  @DHLPaket Guten Morgen, wir erwarten ein Paket seit Fragen. Per Sendungsverfolgung erhalten wir merkwürdige Mitteilungen. Wo liegt das Problem?