DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (77%)
• Einloggen (11%)
• Aufspüren (8%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Frankfurt am Main, Mellrichstadt, Prien am Chiemsee, Erfurt, Augsburg, Siegburg, Rüsselsheim, Hagen, Leipzig, Köln, Fürth, Schwäbisch Gmünd, Tirschenreuth, und Mannheim.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Lieferung	vor 4 Stunden
Berlin	Webseite abgestürzt	vor 14 Stunden
Frankfurt am Main	Einloggen	vor 15 Stunden
Mellrichstadt	Webseite abgestürzt	vor 17 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 19 Stunden
Prien am Chiemsee	Lieferung	vor 24 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Eondes (@Eondes_) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket ich hab da so ein Problem. Ich bekomme ein Paket von Vodafone bei denen steht bei der Sendungsverfolgung Paket ist in Zustellung und bei eurer Sendungsverfolgung zeigt er mir auch das die Sendungsnummer nicht verfügbar ist.

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  ToxicWhiteMale 🏳️‍🌈🇩🇪🇹🇭🇪🇸🇺🇸🇮🇱 (@LoneWolfBOC) berichtet vor 4 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket @DHLPaket hat einen unschätzbaren Vorteil: Große Dichte an Paketstationen. Seit ich jede Bestellung dahin umleiten lasse (geht zuverlässig und unkompliziert) hatte ich nie mehr Ärger mit Sendungen und Lieferanten.

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  Uwe Schuster (@UScLE) berichtet vor 4 Minuten

  Chat in @DHLPaket ist nicht zielführend, da mir dieser nur das gleiche sagt wie die Sendungsauskunft und offenbar Fehler nicht passieren. Kommt das Paket nicht an die richtige Adresse, dann wird sich wohl @amazon darum kümmern müssen.

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  FiAsKosGeist (@FiAsKos_Geist) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket @StrangePenny ABER meine Sendungen, die nicht mehr in die Packstation passen, landen in einer Filiale mit weniger als 10 Stellplätzen und Öffnungszeiten nur bis ~18:00. Aus Kundensicht schwer zu begreifen!

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Ich habe niemanden für sowas und das ist auch nicht das Thema. Eure Fahrer haben eh ein Kartenlesegerät dabei, lasst sie dieses nutzen? Oder gebt mir einfach Bankdaten oder nutzt Klarna damit ich das Geld direkt überweisen kann. Bei Express gehts doch auch.

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  Trinoo (@Trinoo_live) berichtet vor 9 Minuten

  was ist da aktuell denn los? Erst vor paar Tagen ist @hermesDE so frech und holt die Pakete am vereinbarten Termin nicht ab, keine Nachricht und nix... und nun schafft es @DHLPaket an 2 Tagen hintereinander die Sendungen nicht auszuliefern...

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  gruenspecht (@spechtgruen) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Ich habe heute eine Retoure angemeldet und prompt konnte der Bote mich nicht antreffen und ich darf morgen zur Filiale laufen. Toller Service...

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  Tenretni (@Tenretni18) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket @Earlchaos1 Liebe @DHLPaket ich verfolge ja schon sehr lange die Tweets für euch, über euch,die Probleme und vor allem eure Antworten. Könntet ihr eventuell in Erwägung ziehen ein Buch zu schreiben? Unser gesammeltes Werk an Antworten wenn eure Pakete nicht geliefert werden?

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  Wolfgang Zimmer (@WolfgangZi1956) berichtet vor 10 Minuten

  @DeutschePostDHL Es gibt Rekorde, aber keine Arbeitsstellen für Interessierte Leute. Ich bin über 60 Jahre, aber fit wie ein Turnschuh. DHL hat kein Interesse mir eine Arbeit anzubieten. Wo ist das Problem?

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  Marc A. Wilms (@mawilms) berichtet vor 14 Minuten

  Heute morgen hatte ich einen Tweet zu DHL-Sendungen. Jeder der gewettet hat, die Pakete kommen nicht an, hat gewonnen. @DHLPaket Sie haben freundlich-ironisch auf meine Mail geantwortet, ich solle mir keine Gedanken machen, das Paket komme schon an. Und nein, es ist genau passiert, was zu erwarten war. Die Sendungen werden nicht zugestellt. DHL ist schlicht eine geballte Macht an Inkompetenz. Wo immer Ihr könnt, wählt einen anderen Dienstleister. Ja, ich weiß, es ist ein Wettbewerb der Looser.

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  Ede (@EduardLichterf1) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Das mit der DHL hat sich für mich erledigt. Von 20 Sendungen sind 4 nicht angekommen. Ich schätze, gestohlen.

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  El Papa (@emkazwo) berichtet vor 23 Minuten

  Hey @DHLPaket wofür gebe ich eigentlich eine Abstellgenehmigung, wenn der/die ZustellerIn es dann einfach doch nicht zustellt?! Ich warte nun auf den dritten Zustellversuch seit Mittwoch und bin mäßig begeistert von eurem Service.

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  Hanımeli Köy Sepeti 🛒 (@hanimeli_zeytin) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine dringende Nachforschung für drei Sendungen, die weder beim Empfänger noch beim Absender (Rücksendung) eingetroffen sind: 793834976860 668929690229 Muhammet Birsen: Schöttlestr. 2, 70597 Stuttgart

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  Otti O (@NullmorphemHH) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket Hallo! Den ganzen Tag bereits schließt die DHL App sich beim Öffnen sofort wieder. Cache geleert, Neustart, alles gemacht, aber keine Veränderung. Könnt ihr mir sagen, was da los ist? Würde gerne meine Sendungen aus der Packstation holen.

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  FiAsKosGeist (@FiAsKos_Geist) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket @StrangePenny In Kriftel ist das Problem ähnlich! Da gibt es mehrere Packstationen und Filialen. Auch eine Packstation und eine Filiale an einem gemeinsamen Parkplatz. Diese Filiale hat sogar sehr gute Öffnungszeiten von Vormittags bis nach 23:00. ABER ....

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket Hallo, DHL App hat den Geist aufgegeben, keine Sendung wird mehr angezeigt. Man kann nix umleiten, nix ablegen lassen....alles weg. Dass das mit dem pünktlichen Transport ein kaum lösbares Problem sein mag....aber stellt ihr jetzt den Service ganz ein? Besser nur noch HERMES?

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  kemekemo (@kemekemo) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket @DHLGlobal DHL sagt: Paket zugestellt an „Roberto“. Problem: Es gibt keinen Roberto im Gebäude und niemand hat das Paket erhalten. Interessanter Zustellnachweis… #DHL #Paketzustellung

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  Daniel | Bitcoin Mining (@2infinityX) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket Wiederholtes Zustellproblem bei DHL: Live-Tracking zeigte heute zwei Zustellstopps über mehrere Stunden, dann war der Live-Standort plötzlich nicht mehr verfügbar. Anschließend erschien die Meldung „Sendung kann heute nicht zugestellt werden – Ausfall“. #DHL #Tracking

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  ScrOgonom (@harzschran31946) berichtet vor 44 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Ich habe hier bei uns nur mit DHL probleme. Hermes, GLS, DPD immer zuverlässig

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  Lingesh (@KLingesh) berichtet vor 44 Minuten

  @DeutschePostDHL Leider werden in unserem Gebäude Wichtig Briefe nicht zuverlässig zugestellt in Adlershof. Mehrere Bewohner haben das gleiche Problem und erhalten wichtige Post nicht oder verspätet. Bitte prüfen Sie die Zustellung in unserer Gegend. #DeutschePost

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  Lingesh (@KLingesh) berichtet vor 45 Minuten von Berlin, Berlin

  @DHLPaket @DeutschePostDHL Leider werden in unserem Gebäude Briefe nicht zuverlässig zugestellt. Mehrere Bewohner haben das gleiche Problem und erhalten wichtige Post nicht oder verspätet. Bitte prüfen Sie die Zustellung in unserer Gegend. #DeutschePost #Zustellung

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  Mr.JapanFanguin (@dweisdend) berichtet vor 47 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Wenn der DHL - Stammfahrer kommt ja, sonst ist Überraschung. Aber Pakstation einfach tolle Sache (sollten die Zustelldienste mMn gemeinsam betreiben und nutzen, aber das ist ja ein anderes Thema)

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  Lily Scott (@LilySco08729870) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket Ist heute schon wieder passiert. Bitte prüft endlich die Tourenplanung – wir versuchen das seit Monaten vergeblich zu klären. Immer die letzten auf der Tour und regelmäßig das Nachsehen. So fühlt sich Service wie 2. Klasse an.

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  Christian Spoo (@teh_plague) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket @Mussolilyfail Das heißt, dass Sendungen nur mit 90% Wahrscheinlichkeit ankommen oder daraus Dinge geklaut werden, ist offiziell Teil des USPs eines Päckchens und damit gewollt, @DHLPaket? Interessant.

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  DObermatz (@Dobermatz) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket Seit einem dreiviertel Jahr habe ich das Problem, dass Pakete an mich konsequent nicht zugestellt werden (kein einziges). Ebenfalls wird keine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Die Pakete wandern dann an eine Poststelle oder in eine Packstation, von wo sie dann zurück gesendet werden. Was ist die Vorgehensweise in dieser Situation?

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  Falcarius (@falcifex) berichtet vor 54 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket Man kann sich auf der DHL-Website als Selbstverzoller anmelden, aber dann muss man halt auch selbst hin.

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  Maik Kretschmar (@jungpionier_) berichtet vor 55 Minuten

  @HOrNyFeMbo Gibt leider bei @DHLPaket eine Dienstanweisung, dass Briefe grundsätzlich in den Briefkasten zugestellt werden müssen, wobei Sendungen oft beschädigt werden. Postfächer werden leider nach und nach abgeschafft und eine Briefzustellung an die Packstation ist bisher nicht möglich.

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  𝕄ai͓̽ןa (@maija_si) berichtet vor 1 Stunde

  Hallo @DHLPaket ich habe ein Problem- ich denke beim Einscannen eines Retouren-QR-Code an einer Packstation hat es das ursprüngliche Etikett auf dem Paket (welches ich mit Kugelschreiber durchgestrichen hatte) versehentlich gescannt.. sehe das jetzt erst an der Sendungsverfolgung

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  Kampfkueken (@Kampfkueken1980) berichtet vor 1 Stunde

  @jono0815 @The_Untold @DHLPaket Ist vermutlich die Grundursache. Seit nem Superinfekt 9 Monate nach Beginn von Long Covid hab ich vermehrt Probleme und seit etwa nem Jahr extrem. Erste Kortison Therapie war erfolgreich, doch nach Reduktion der Tropfen wieder ne Katastrophe. Jetzt 2. Versuch seit 5 Wochen