DHL

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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

DHL Ausfalldiagramm 12/12/2025 17:40

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Lieferung (87%)

    Lieferung (87%)

  2. Aufspüren (6%)

    Aufspüren (6%)

  3. Einloggen (5%)

    Einloggen (5%)

  4. Webseite abgestürzt (2%)

    Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Neumünster, Köln, Marquardt, Karlsruhe, Düsseldorf, Brandenburg an der Havel, Berlin, Hockenheim, Strausberg, Hamburg, Bexbach, Alsdorf, Garmisch-Partenkirchen, Bremen und Pliezhausen.

Karte wird geladen, bitte warten...
City Problem Type Report Time
GermanyNeumünster Aufspüren
GermanyKöln Lieferung
GermanyMarquardt Lieferung
GermanyKarlsruhe Lieferung
GermanyDüsseldorf Lieferung
GermanyBrandenburg an der Havel Lieferung
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • ibindumdunomehr Dedd Carl (@ibindumdunomehr) berichtet

    @DHLPaket Hallo DHL-Team, leider bewegt sich mein Paket seit Freitag nicht mehr vom Verteilerzentrum München Aschheim weiter. Gibts dort irgendwelche Probleme?

  • Paramyxoviridae Seht ihr das nicht? (@Paramyxoviridae) berichtet

    @DHLPaket Ich glaube ihr habt immer noch nicht verstanden, wo das Problem liegt! Das Paket ist weder bei mir noch beim Absender wieder angekommen? Ich erwarte, dass ihr da jetzt noch einmal nachforscht! Und zumindest meine Emails beantwortet! Wo kann ich das eskalieren?

  • rsp_wn rsp-wn (@rsp_wn) berichtet von Kornwestheim, Baden-Württemberg Region

    @DHLPaket ist es kundenfreundlich wenn man dem Kunden mitteilt der versucht auf fehler hinzuweisen sagt nein wir machen nichts das ist ihr Problem?

  • Ruppi_Struppi Landladenentdeckerin (@Ruppi_Struppi) berichtet

    @cycletux @DHLPaket Problem ist, man kann die nicht auf der Webseite loben. Da kann man wohl nur Beschwerden abliefern über Zusteller. Sagt schon viel über Unterhewnskultur aus...

  • Maddylicious88 Madeleine (@Maddylicious88) berichtet

    @DHLPaket Könnt ihr mir auch bei Express Paket Sendungen helfen?

  • MamaFinya 🔴Finya geimpft (@MamaFinya) berichtet

    Hallo @DHLPaket, bislang fand ich Euren Service ja gut. Mein Paket wurde an eine andere anwesende Person zugestellt. Interessant wäre zu wissen an wen, da nur ich zu Hause war. Ich habe das Paket aber nicht erhalten.

  • demokratienetz demokratienetzwerk❌#IstandwithIsrael 🇮🇱 🇭🇺 (@demokratienetz) berichtet

    @DHLPaket Es gibt ständig Probleme mit der Zustellung. Entweder kann das Paket nicht zugestellt werden, weil angeblich (nachweislich falsch) der Empfänger nicht anzutreffen ist, oder das Paket landet bei irgendeiner Annahmestelle im Umkreis von 25 km, oder ... 1/2

  • TimStrauch Tim Strauch (@TimStrauch) berichtet

    @DHLPaket Hallo, ich hätte da eine Frage, ich hatte vor kurzem ein problem mit einem Packet und hatte dafür Schadensersatz bekommen, aber das Problem hatte sich gelöst und jetzt soll ich das geld innerhalb von 14 tagen zurück übrweisen.

  • MamaFinya 🔴Finya geimpft (@MamaFinya) berichtet

    @DHLPaket Hallo @DHLPaket hat sich erledigt. War mein Fehler. Das Päckchen wurde an die Firmenadresse geschickt und dort von der Kollegin angenommen.

  • musicwise Patrick Joest (@musicwise) berichtet

    Euer Service ist ein Witz, @DHLPaket. Meine Expresszustellung, für die ich 10,90 EUR zahlen durfte, wurde nicht rechtzeitig zugestellt, weil meine korrekt angegebene Adresse nicht gefunden wurde & die Hausnr, in der ich seit 12 Jahren wohne, nicht existiert?

  • t0pfi_258 t0pfi_258 (@t0pfi_258) berichtet

    @DHLPaket Hi. Ich hab ein Problem mit der 2 Faktor Authentifizierung. Hab euch auch schon ne mal geschickt. Hoffe ihr könnt mir helfen.

  • schulze_ute Ute Schulze (@schulze_ute) berichtet

    @DHLPaket Gibt es eine Service Hotline (Telefon-Hotline) für DHL Geschäftskunden? Ich komme online nicht weiter. Herzlichen Dank💛

  • old_haunts Aggro Squirrel (@old_haunts) berichtet

    Typisch @DHLPaket, Zustellung durch Zusteller verweigert, weil er keine drei Stockwerke hochläuft #DHL2021 #Service

  • musicwise Patrick Joest (@musicwise) berichtet

    @DHLPaket Die freundlichen ServicemitarbeiterInnen haben mir die korrekte Adresse am Telefon bei meinen beiden Anrufen korrekt vorgelesen. Go figure. Express und Ihren Service kann man sich komplett sparen.

  • taebstaebs Taebs (@taebstaebs) berichtet

    @DHLPaket @versatzstueck Wie wäre es denn mal damit, sich um das Problem des Paketzentrum Osterweddingen zu kümmern, in dem regelmäßig Pakete feststecken, seit Monaten?

  • norbertschmidt Norbert (@norbertschmidt) berichtet

    @DHLPaket Hallo, ein letzten Dienstag in einer Berliner Filiale abgegebenes Paket hat sich laut Tracking noch nicht viel weiter bewegt und ist auch noch nicht angekommen. Wollen sie daran vielleicht möglichst zeitnah noch was ändern, oder wie gedenken Sie dieses Problem zu lösen?

  • smashthebunny smashthebunny (@smashthebunny) berichtet

    @DHLPaket Genau, ein Paket liegt beim Zoll, aber um das geht es gar nicht. Die anderen Pakete sind immer normale bezahlte Bestellungen aus dem deutschen Versandhandel gewesen. Ich hab kein Problem mit Umleitungen in Filialen oder Postboxen, wenn man alles nicht schafft.

  • von_Domatin 🖖Lou_Tennant©🖖 (@von_Domatin) berichtet

    @DHLPaket Moin! Gibt es derzeit (seit Freitag) Probleme bei der Auslieferung von Paketen oder spinnt nur die App? Beste Grüße Lou

  • WollLaemmchen 💗🧶 (@WollLaemmchen) berichtet

    ..Filiale weil der Fahrer erst heute dort abgebt aber,wie mich die nette Dame aufgeklärt hat. Naja kein Gelber Zettel und die EMail des "nicht zustellbar" kam um 22 Uhr aber versuch war angeblich gehen 14Uhr. @DHLPaket echt beeindruckend, toller Service 🙄

  • moooritz (Moooritz et al. 2021) 😷 (@moooritz) berichtet

    @DHLPaket Normalerweise steht dann "transferred to service point XY". Hier steht aber nur "transferred to [die ursprüngliche Packstation]". Wenn sie umgeleitet wurde, dann wurde nicht angegeben wohin. Was mach ich jetzt? Schon mal danke für dir Antwort!

  • miss60something gracie got the booster 💉💉💉 (@miss60something) berichtet

    @DHLPaket warum kann man dann ablageorte angeben? und warum liegen dann die hälfte meiner dhl paket sendungen auf dem briefkasten?

  • conanmichi conanmichi (@conanmichi) berichtet

    Wenn Sie auf der Suche nach einem unzuverlässigen Logistikpartner sind, welcher immer teurerer wird, immer weniger Service bietet, ihre Pakete mit Füßen tritt... Dann empfehlen ich Ihnen @DHLPaket und @DHLexpress. Damit Ihr Paket garantiert nicht ankommt!

  • TettWirt baconbeaver (@TettWirt) berichtet

    Hallo @DHLPaket Leider habe ich schon wieder ein Problem it einer Sendung. Mein DHL Paket bewegt sich nicht von der Zustellbasis zur Paketstation.

  • fifapraesident1 Joseph G. Blatter (@fifapraesident1) berichtet

    @Mumpfkotz @MrsMarryPoppins Bei uns tragen die DHL-shop-Mitarbeiter auch keine Masken. Wäre hier also kein Problem oder @DeutschePostDHL?

  • Karakarotta Kara (@Karakarotta) berichtet

    @knewgs @DHLPaket Mache ich schon, mir geht es um Pakete die ich nicht selbst bestellt habe, daher davon bis zur Lieferung nichts weiß usw. Oder auch andere Sendungen die irgendwie nicht in der App auftauchen, aber in dieser Filiale gebracht werden.

  • mynofn myno (@mynofn) berichtet

    @DHLPaket Ja ich weiß, nur das Problem ist, dass beide Adressen dieselbe PLZ haben 😐

  • SammyKeksable 🍁Sammy 🐙Keksable🍁 (@SammyKeksable) berichtet

    @totalunlustig @ErfurterGrummel @DHLPaket Ja möglich, aber die Zweitzustellung geht ja auch frühestens in 2 Tagen und laut Aussage von DHL sollte zum gleichen Zeitpunkt auch schon die Karte im Briefkasten sein. An sich habe ich ja kein Problem damit das Paket dort abzuholen. Nur diese unnötige Wartezeit nervt mich

  • mstkttr Marvin (@mstkttr) berichtet

    @doppeloe @DHLPaket Hi, hab dasselbe Problem. Kurzfristigere Lösung: Registrierung löschen (App: Mehr > Paketempfang > Packstation), dann musst du nur die DHL-Kundenkarte neu einscannen. Bei mir ging's danach sofort wieder. Warum DHL das nicht kommuniziert bleibt mir ein Rätsel...🙄

  • Shorty_2020_ Shorty (@Shorty_2020_) berichtet

    @DHLPaket Ich hab den Namen vergessen aber ihr habt mein E-Mail beantwortet und den Kollegen weitergeleitet. Sorry noch Mal war mein Fehler.

  • enbyprint ju ## (@enbyprint) berichtet

    @DHLPaket ich habe an eine freundin aus italien ein paket verschickt. dies wurde am samstag probiert geliefert zu werden, aber niemand war zu hause. es war auch keine notiz im briefkasten. wir wissen beide nicht, welcher service das paket jetzt hat oder wo man es holen kann, ++