DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (84%)
• Aufspüren (7%)
• Einloggen (5%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Essen, Bochum, Prien am Chiemsee, Kassel, Neuwied, Nürnberg, Hamburg, Varel, Baiersbronn, Saarbrücken, Berlin, Wittlich, Wissen, Schönberg, und Wismar.

City	Problem Type	Report Time
Essen	Lieferung	vor 6 Stunden
Bochum	Lieferung	vor 17 Stunden
Prien am Chiemsee	Lieferung	vor 19 Stunden
Kassel	Lieferung	vor 1 Tag
Neuwied	Aufspüren	vor 2 Tagen
Essen	Lieferung	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  #freethehostages (@danielaanaelle) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket hallo ich habe ein Problem mit meinem Paket 00340434636191102737 es kam Freitag kurz vor 4 Uhr morgens in der Empfänger region an. Seither hat sich nichts getan.

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  Andreas Coerper (@aCoerper_Mainz) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Textbausteingelaber. Mittlerweile 1,5 Stunden Verspätung, was der sechsfachen angekündigten Zeit entspricht. Teuer, unzuverlässig und frech. Immerhin europaweit. Glückwunsch!

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  David (@Davidd9721) berichtet vor 7 Minuten

  @Poliauwei @DHLPaket wenn du das auto siehst kannst du auch eben zu dem gehen und fragen ob er dein Paket hat statt sich darüber zu beschweren. ist nur eine Idee. ich hatte auch schon meine Probleme mit dhl. z.B. ist schonmal ein paket von mir aus Bayern nach Bochum und aus irgendeinen Grund ist ....

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  Michael Schelle (@michael_schelle) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket wer ist eigentlich auf die Glorreiche Idee gekommen, Sendungen die bis zum 30.06.26 über das alte IOSS ohne die 3€ je Warengruppe bezahlt wurden. Gnadenlos an die Absender zurück zu senden und dadurch sinnlose Kosten zu verursachen.

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  Amygdala (@Amygdala1267) berichtet vor 8 Minuten

  @tinkerbellsway @DeutschePostDHL Ich tippe auf Probleme mit den moslemischen Briefträgern, die die Post dann wegwerfen. Aber die Begründung ist ein Skandal, quasi in einen Topf geworfen mit H*kenkreuz.

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  Max Mustermann (@HansMeissen) berichtet vor 9 Minuten

  @PatriotDieter76 @DHLPaket DHL App bietet sogar eine feste Umleitung deiner Pakete /Briefe an eine feste Packstation / Ziel an. Musst du nur einmal einrichten. Wird dann auf alle an dich adressierten Sendungen angewendet.

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  Matze Teddy (@aeh_teddy) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Hallo nochmal, leider erneut ein Problem durch die "Briefzustellkraft", nun nachdem ich mich 2 mal beschwert hatte durch fehlerhafte Zustellung wird jetzt einfach direkt zur Filiale weitergeleitet. Bin seit 10 Uhr zuhause und eben kam die Meldung, geht zur Filiale...😭

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  primex (@liveprimex) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket per Formular und Mail die Rückmeldung, dass es ein Problem mit der Sendung gab, ich aber nur das Beförderungsentgelt von 7,69€ erstattet bekomme, weil es für den Sendungsinhalt keinen materiellen Wert mehr gibt??? Wollt ihr mich komplett flaxen? Ich hab alles perfekt

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  AlohaMarcel (@AlohaMarcel) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Könnt ihr mir denn die vollständige Adresse nennen? Beim Versender sind alle Daten korrekt angegeben. Der Name auf der Klingel ist auch super einfach zu finden, bisher nie Probleme.

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  Leonidas 🇩🇪 (@Leonidas_der_1) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket habt Ihr es Euch zur Aufgabe gemacht, mit der DB um d schlechtesten Service zu wettstreiten? Jedes Mal das gleiche Theater. Entweder es gibt überhaupt kein Zeitfe o es wird immer weiter nach hinten geschoben Angef zw 14:00 bis 16:00 schon 4x verschoben nun 15:45-17:45

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  Kodo90 (@Kodo1990) berichtet vor 19 Minuten

  @HerrHolle362459 @DHLPaket @UPS Man kann ja nichtemals pakete digital verweigen, auch nicht gerade super service von der dhl

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  Christoph Strissel (@aero90) berichtet vor 19 Minuten

  @zeitsturmradler @jono0815 @DHLPaket Da ist der Lappen traurig weil man ihm keinen Sklaven zugesteht, über eine Vereinbarung die er als Empfänger gar nicht getroffen hat und einen Fehler im System, nicht beim Fahrer. Und dann weint er weil man ihn Lappen nennt. Armes Würstchen.

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  Kodo90 (@Kodo1990) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket wegen euren miesen service ist ne beschwerde an die bundesnetzagentur eingetrudelt, erst enstehen durch euch finanziele schäden, nun pfeift ihr auf nen guten service. Mittlerweile glaubt man, man währe bei hernes versand

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  Christoph Strissel (@aero90) berichtet vor 26 Minuten

  @VerstandenOkay @planwerk @DHLPaket Tut der Paketzusteller. Vertraglich festgelegt. Innerhalb seiner Arbeitszeit. Wenn er mehr Pakete bekommt als de facto in der Zeit zustellbar sind, ist es schlichtweg nicht sein Problem.

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  Ŧєuєяқїn∂🎮👩🏻‍🦼🪫🛌🎗️ (@xFeuerkind) berichtet vor 28 Minuten

  Es ist einfach unfassbar. Mir werden von Seiten des Mitarbeiters vor Ort Lügen unterstellt, ICH würde meine Pakete umleiten, ja ne is klar deswegen beschwer ich mich ja drüber 🙄 , der Zusteller klingelt und keiner macht auf, - klar wenn man die eigenen zustellhinweise nicht beachtet und da klingelt wos eben nicht angegeben ist, statt da wo IMMER jemand zuhause ist und aufmacht! Wo es auch mit jedem anderen Lieferdienst problemlos funktioniert! ... @DHLPaket geht's euch zu gut? Ich hab Zeugen btw. Und da bringt euch auch eure ach so tolle Dokumentation nicht, Nachbarn haben hier übrigens auch keine Sicht auf die Klingel, was auch schon gelogen wurde "ein Nachbar hat gesehn wie unser Zusteller bei ihnen geklingelt hat" Kann man nicht einfach mal nen Fehler zugeben? Oder nen mögliche software interne Verwechslung für möglich halten da der Name hier in der direkten Nachbarschaft mehr als 10 Bewohnern gehört, aber alles scheinbar auf mich läuft laut diesem Mitarbeiter der mir mehr Pakete in Zustellung aufgezählt hat als wirklich für mich waren?!? Ich rede übrigens nicht nur von dieser Mail hier... Es sind mittlerweile einige seit 2 Wochen machen wir da schon fast rum...

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  Carsten W (@derdortmunder77) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Gibt's grade Probleme mit der DHL App? Mir wird nichts mehr angezeigt. Weder Sendungen zu mir noch von mir und Abholen aus der Packstation funktioniert dementsprechend auch nicht 😕

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  Matze Teddy (@aeh_teddy) berichtet vor 32 Minuten

  @DHLPaket Moin, neue Sendung und erneut das selbe. Habe euch nun eine Mail gesendet mit allen Daten. Bitte tut etwas dagegen, ich will einfach ganz normal meine Sendungen erhalten. Der direkte DHL Bote schafft es doch auch seit Jahren.. vielen Dank euch.

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 36 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder muss ich um mein Paket zu erhalten, wie Nmecha anfangen zu beten?

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  Frank Stephan (@tekshrek) berichtet vor 37 Minuten

  @DHLPaket die erste Sendung war ein TV-Gerät von Amazon direkt - Versand über euch. Was die unternommen haben – keine Ahnung. Die Retour das haben wir inzwischen als Zweitlieferung - geht auch klar. Die dritte Sendung geht von uns an Hermés (nicht der Paketdienst). Wenn die verschwinden sollte – bin jetzt schon auf die Regulierung eurer Haftung gespannt. Aber der Punkt ist nicht, dass Fehler passieren. Der Punkt ist eure 100 % Fehlerquote – bei drei Sendungen innerhalb kurzer Zeit.

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  Marc Wickel 📯  (@zeitsturmradler) berichtet vor 38 Minuten

  @DHLPaket So, das Problem ist gelöst. Die Sendungsnummer ist nicht der Benachrichtigungscode. Nur hatte ich den nicht bekommen. Erst durch ein paar Mails mit DHL kam das raus. Den Benachrichtigungscode konnte ich bei dieser Packstation dann von Hand eintippen.

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  Netwiesel (@Netwiesel1) berichtet vor 38 Minuten

  Hey @DHLPaket ,es gibt jetzt keinen Einlieferungsbeleg mehr, wenn man ein frankiertes Paket im Shop abgebe? Nur noch per Mail innerhalb von 48 Stunden? Wie schön! Was ist, wenn die Dame im Shop einen Fehler macht und das Paket falsch erfasst? Wie weise ich die Einlieferung nach?

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  Sandra (@Labor2408) berichtet vor 41 Minuten

  @jono0815 @DHLPaket @xFeuerkind Du hast doch auch immer mal Probleme.

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  innov halli klarname 🌸 (@halli1501) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Es war 2 (ZWEI) Werktage warm! ZWEI! Bei uns wurde nur 1 Tag nicht zugestellt. Nach einer Woche sollte das Problem gelöst sein! Wie machen das nur die Pflegekräfte, Gaststätten, Bauarbeiter usw?

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  Dibbegugger 📯 (@Dibbegugger1) berichtet vor 45 Minuten

  Super Leistung, die zweite Sendung innerhalb von 6 Tagen mit Zustellungsverschiebung zum nächsten Tag. Jetzt sitze ich hier rum und warte, wann es klingelt, da auch noch die Live-Sendungsvefolgung ausgefallen ist...perfekter Service... @DHLPaket

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  Makkath 🇩🇪 #FreieRedeJetzt (@MakkathLP) berichtet vor 47 Minuten

  @UnheimlichBlond @DeutschePostDHL @DHLPaket Obwohl solche Probleme vorliegen, bleibt DHL leider noch der beste in Deutschland.

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  Maurice Gutmann (@KheZu) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket Habe leider ein Problem mit einer Sendung, angeblich wurde mein Paket in der Früh in einer Filiale abgegeben und direkt 10 Minuten danach vom 'Empfänger' abgeholt. Bitte um Rückspräche oder DM

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  vinnie /|㇏^•ﻌ•^ノ|\ (@vollniete) berichtet vor 56 Minuten

  hey @DHLPaket ist das bei euch jetzt gang & gäbe dass man überhaupt gar keine zettel oder info zu paketen bekommt & nur herausfindet dass sie seit 5 tagen in der packstation liegen weil dann ne automatisierte mail rausgeht? was soll das? oh & die sendungsnummer funktioniert nicht

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  Florian H (@flori_man) berichtet vor 56 Minuten

  @DHLPaket ich hab jetzt wirklich seit mehreren Sendungen bereits das Problem, dass der Zusteller die Pakete direkt an die Filiale liefert oder bei den Nachbarn abgibt, ohne dass hier geklingelt wird. Gerade habe ich den Fahrer beobachtet, wie er die Pakete rumwirft,

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  johnny schmuck (@johnnyschmuck) berichtet vor 58 Minuten

  @DHLPaket danke für nichts. Kundenservice legt einfach auf nachdem man 30min in der Warteschlange war. Problemlösung = 0 , Interesse = 0 Zugegeben Fehler gemacht zu haben aber eben keine Kundenorientierten Lösungsweg… kein Wunder dass alle nach Alternativen suchen…

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  Sam🌸 designer | illustrator | commissions open (@nerdshittv) berichtet vor 1 Stunde

  @katznmutti @DHLPaket Problem ist, dass der Versender im Ausland sitzt. :“) Schauen wir mal was DHL antwortet.