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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

DHL Ausfalldiagramm 02/01/2026 12:20

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Lieferung (86%)

    Lieferung (86%)

  2. Einloggen (7%)

    Einloggen (7%)

  3. Aufspüren (6%)

    Aufspüren (6%)

  4. Webseite abgestürzt (2%)

    Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Gießen, Norderstedt, Frankfurt am Main, Potsdam, Hann. Münden, Cottbus, Hattingen, Gotha, Rostock, Marienhafe, Freinsheim, Berlin, Freiburg, Hamburg und Borken.

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City Problem Type Report Time
GermanyGießen Lieferung
GermanyNorderstedt Lieferung
GermanyFrankfurt am Main Lieferung
GermanyPotsdam Lieferung
GermanyHann. Münden Lieferung
GermanyCottbus Lieferung
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • DoktorinXRay ☢️ Die Radiologin ☣️ (@DoktorinXRay) berichtet

    @OkwiekaB @DHLPaket Leider wurde bisher keines meiner Probleme gelöst. Man bekommt immer nur eine Standardantwort ala "tut uns leid, wir optimieren die Abläufe"

  • robiwan Robi Wan (@robiwan) berichtet

    @DHLPaket moin, ich habe eine frage zu meinem paket (358046978202). in der app steht, dass es an den absender zurück geschickt wird. war die packstation voll oder was ist das problem? und muss ich jetzt nochmal porto bezahlen, damit das paket mich erreicht?

  • Kevlar___Cat TSCHARRLIEH ↩ (@Kevlar___Cat) berichtet

    @DHLPaket Wie funktioniert das; wenn man eine Nachforschung "angefordert" hat, aber keine Anliegennummer bekam? @DHLPaket wäre famos, wenn Ihr den Service etwas ausbauen und kundenfreundlicher gestalten könntet!

  • mmEmmEmmEmmEmm Emm (@mmEmmEmmEmmEmm) berichtet

    @Exosus1 @DHLPaket Du kannst davon ausgehen, dass in deinem Fall niemand böswillig einen Fehler gemacht hat. Schon alleine weil die Post die Zusteller und Filialen zum Regress heranzieht wenn sie Kunden gegenüber in Haftung geht. Das zahlen diese Mitarbeiter dann ggf. aus eigenem Geldbeutel.

  • gwobzo tarjé (@gwobzo) berichtet

    @DHLPaket mein paket konnte leider nicht zugestellt werden. es handelt sich um eine internationale sendung, die vom händler mit 1,5 jahren verspätung verschickt wurde.... inzwischen bin ich umgezogen. was kann ich tun? LB430772769US

  • schraubelocker Sunny (@schraubelocker) berichtet

    Hallo @DHLPaket Ich bekomme häufig unangekündigt Pakete. Bisher konnte ich diese gut in der DHL verfolgen. Heut kam das dritte Paket in 5 Tagen, dass mir dort nicht angezeigt wurden. Adressen waren immer richtig geschrieben. Liegt da im Moment ein Problem vor? LG

  • AtomicFox93 AtomicFox (@AtomicFox93) berichtet

    @DHLPaket Leider musste ich wieder feststellen, dass der Service extrem schlecht ist. Mein Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden, da die Straße nicht angefahren werden konnte. Die Straße ist zu Fuß erreichbar und andere Pakete schaffen es auch. Telefonische Hilfe -100!

  • HenriJavelot Henri Javelot (@HenriJavelot) berichtet

    @Tagesspiegel @DeutschePostDHL lag es daran, dass Freitag war vor der Wahl? und dass ab Mittag der Exodus in das Wochenende losbrach? ab da verstehe ich das Problem: „ nach mir die Sintflut!“

  • sven_2810 sven_2810 (@sven_2810) berichtet

    @DHLPaket Es funktioniert auch auf der Website nicht… es scheint ein generelles Problem zu sein. Ist halt vor allem ärgerlich da man nicht die packstation wählen kann.

  • MarSta72 MaSta72 5x💉 🌍*The world keeps turning*🌏 (@MarSta72) berichtet

    @blondieminime @DHLPaket Noch nie ein Problem mit DHL gehabt.

  • mavo1180 mavo (@mavo1180) berichtet

    @blondieminime @DHLPaket Dieses Problem kenn ich nicht

  • LadyLaduga1 LadyLaduga 🇩🇪 🌈 (@LadyLaduga1) berichtet

    @DHLPaket Grad nochmal überprüft, Daten inkl. Postnummer stimmen und bei jedem anderen Versender funktioniert es ja auch. Es sind auch keine ungewöhnlichen Sendungen, sondern ganz normale Pakete

  • wwasalww ass sol (@wwasalww) berichtet

    @DHLPaket Ich muss nochmal sagen, wie schlecht DHL ist, jetzt klaut ihr schon meinen Valentinsstrauß und behauptet es wäre nie angekommen, pfui....Ihr solltet euch so langsam schämen, wie schlecht kann Service sein

  • DoktorinXRay ☢️ Die Radiologin ☣️ (@DoktorinXRay) berichtet

    @OkwiekaB @DHLPaket Leider nicht. Schon versucht. Samstag gibt es keine zweite Zustellung. Selbst bei dringenden Sendungen leitet der Callcenter Mitarbeiter nicht an Vorgesetzte weiter.

  • zinfandel82 Zinfandel (@zinfandel82) berichtet

    Zwei DHL-Sendungen, innerhalb von 10 Minuten ins Auto geladen. DHL-Bote klingelt und stellt eine Sendung ins Haus. 10 Minuten später bekomme ich die Nachricht, dass Sendung 2 in die Filiale gebracht wurde, weil ich nicht da war. Aaaaaaah ja, @DHLPaket ... 😡

  • elonmuskssohn Prof. Dr. X Æ A-XII (@elonmuskssohn) berichtet

    @OCISLY_ @rangezoomtYT @DHLPaket wohne in Bochum und hab auch nie Probleme idk. scheint einfach sehr unlucky zu sein

  • mmEmmEmmEmmEmm Emm (@mmEmmEmmEmmEmm) berichtet

    @Exosus1 @DHLPaket Schon alleine deswegen ist jeder Mitarbeiter hoch motiviert alle Vorschriften einzuhalten. Aber wo Menschen arbeiten passieren halt auch Fehler.

  • Kathokalypse Katho 🦧 (@Kathokalypse) berichtet

    @DHLPaket Das ist ja nicht das Problem, das Problem ist in welcher Packstation gelandet ist

  • luc4_1998 Luca (@luc4_1998) berichtet

    @DHLPaket Schwierig wenn ein Paket innerhalb von 2 Wochen da sein hätte müssen - was ja kein Problem ist eigentlich - und ich sonst 300€ zahlen muss. Da bringt eine Nachforschung, die noch mal 2-3 Wochen dauern kann, nicht viel.

  • bayernfan0711 Dominik (@bayernfan0711) berichtet

    @DHLPaket Problem ist gelöst. Es funktioniert scheinbar nicht via App und in Opera ebenfalls nicht. Hab es grad über Chrome probiert und es funktionierte.

  • QRCodeART QR Code ART (@QRCodeART) berichtet

    @DHLPaket wo sind meine Sendungen? Karte für Päckchen und Warensendung im Briefkasten, Postfiliale hat die Sendungen seit Tagen nicht bekommen, vermutet wurde woanders abgegeben, Hotline findet unter den Nummern nichts #fail #servicewüste

  • DoktorinXRay ☢️ Die Radiologin ☣️ (@DoktorinXRay) berichtet

    @DHLPaket Naja, bringt mir bei dringenden Sendungen auch nix. Aber natürlich habe ich heute wieder eine Mail geschrieben, um wieder eine Standardantwort zu erhalten.

  • xtender 𝙿𝚊𝚞𝚕 𝙺𝚊𝚖𝚖𝚊 (@xtender) berichtet

    @xitnelat @DHLPaket Das Problem hatte ich vor kurzem auch mit DPD, wurde totgeschwiegen bzw. "wir sind am ermitteln". Klar...

  • kimyeonseo Aya 🌸 got the heart stolen by Kuroo Tetsurou (@kimyeonseo) berichtet

    @DHLPaket Fehler passieren, das ärgert mich wenig. Leider ist die Art und Weise sowie das Handling vieler Hotline-Mitarbeiter nicht gerade angenehm und tatsächlich kein Einzelfall...

  • _chadroxx EmHa (@_chadroxx) berichtet

    I wünschte Service wäre Unternehmen wichtig und man könnte sie bestrafen, wenn der Service und die Kundenzufriedenheit grottig ist. Firmen wie @DHLPaket sollten so NICHT existieren dürfen.

  • Servant70107375 Servant (@Servant70107375) berichtet

    @DeutschePostDHL Sehr schlechter Service vom Lieferdienst in den Niederlanden

  • itsriaad Riad (@itsriaad) berichtet

    Hab ich jemanden unter meinen Followern zufällig die bei DHL arbeiten? Ich hab ein Problem und der Kundenservice ist leider nicht hilfreich. @DHLPaket

  • husow07012 OSRS REEEEEEEEE (@husow07012) berichtet

    @DHLPaket registrierung auf der dhl.de-website Ich habe mein Konto erstellt und versucht, mich anzumelden. Leider gab es einen Fehler, also habe ich versucht, mein Passwort erneut zurückzusetzen

  • mmEmmEmmEmmEmm Emm (@mmEmmEmmEmmEmm) berichtet

    @Exosus1 @DHLPaket Umgekehrt sind die Kunden selbst aber natürlich nicht genauso "ach das passt schon" mäßig eingestellt wenn dann etwas verloren geht. Nachvollziehbar. Will sagen, es war sicher kein böser Wille. Aber Kunden können dermaßen anstrengend und meckernd sein, manchmal passieren Fehler.

  • hgwells_tm Harald Gleissner (@hgwells_tm) berichtet

    @DHLPaket wäre halt gut wenn man sich in die App auch einloggen könnte um sein Paket aus der Paketstation zu hohlen !!!!! Danke vielmals für nichts !!!