Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (87%)

2. 

   Aufspüren (6%)

3. 

   Einloggen (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Langen, Berlin, Pritzwalk, Hannover, Kleinmachnow, Neustrelitz, Kiel, Frankfurt am Main, Recklinghausen, Munich, Zeuthen, Lübeck, Erfurt, Achim und Langenfeld.

City	Problem Type	Report Time
Langen	Lieferung	vor 38 Minuten
Berlin	Lieferung	vor 4 Stunden
Pritzwalk	Lieferung	vor 6 Stunden
Hannover	Lieferung	vor 8 Stunden
Kleinmachnow	Lieferung	vor 9 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 10 Stunden

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Schnorri (@Schnorri03) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Danke für die schnelle Antwort. Es hat sich herausgestellt, dass ein Teil des Transports durch die PostNL erfolgt und in der DHL-App die verschiedenen Schritte nicht richtig angezeigt werden. Falls ihr das weiterleiten möchtet, kann ich euch das Problem gerne genauer beschrieben

• Heiner (@belloq79) berichtet vor 5 Minuten

  @berlin_ost_1020 @MamaMammut @DHLPaket Verstehe ich, dann bezahlt man aber für einen Service, der nie geleistet wurde. Ist wie Selbstzahlerkassen. Am Anfang praktisch, dann alternativlos

• Flo (@FloXBerg) berichtet vor 7 Minuten

  @KuronoKe82 @DHLPaket Hab dasselbe Problem, ein wichriges Paket liegt seit 5 Tagen in Rüdersdorf.

• Miss Geschick (@MamaMammut) berichtet vor 10 Minuten

  @bata_image @gurol_utku @DHLPaket Niemand redet hier von "minderwertigem Abschaum", sondern davon, dass schlichtweg gelogen wird. Ich hätte NULL Probleme damit, wenn es hieße, dass die Sendung aus zeitlichen Gründen einen Tag später käme. Es war nichts, was gedrängt hätte, und kostenlos war der Versand auch 1/2

• Cinderella (@Traenenherz) berichtet vor 10 Minuten

  @vo_conny @DHLPaket Oh man ich hab mit dem Verein ja auch nur Probleme 🙄🫂

• Ravenor (@SirRavenor) berichtet vor 15 Minuten

  @Ghor_12 @DHLPaket Jop heute gleiches Problem bei mir

• Circe (@Circe76815288) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket das Problem besteht weiterhin: der Empfänger konnte nicht via Smartphone benachrichtigt werden, hat jedoch auch keine Zustellbenachrichtigung im Briefkasten erhalten

• cynicalslytherin (@cynicslytherin) berichtet vor 17 Minuten

  @DeutschePostDHL Kann mal jemand im Service Anfragen beantworten? Ich habe eine Briefmarke in der App gekauft und nicht bekommen und ich will mein Geld zurück! Seit fast einer Woche antwortet niemand auf meinen Kontaktversuch per Formular!

• Teilzeitapotheker (@hhjunginberlin) berichtet vor 20 Minuten

  Ich dinde es erschreckend, wie @DHLPaket die Sendungen liefert. Pakete werden angekündigt, teilweise ins Zustellfahrzeug geladen und kommen dann nicht. Wenn man Glück hat bekommt man eine Nachricht, das es heute leider nicht zugestellt werden kann. So geht das Tag um Tag.

• Aloisio Bunn (@AloisioBunn) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket ZUSÄTZLICH ZU DEN SCHÄDEN AN MEINER BESTELLBOX WAR SIE 25 TAGE LANG STOPPBAR. ICH HABE BEREITS EINE E-MAIL GESENDET, EINE UNTERSUCHUNG ANGEFORDERT UND NIEMAND HAT ANTWORTET. SCHRECKLICHER SERVICE.

• Rebecca Harms (@RebHarms) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket Vor geraumer Zeit hat DHL Rumänien oder ihr Partnerunternehmen mitgeteilt, dass das Paket zurück an den Absender geht. Wo bleibt es? Was ist ihr Problem? Wenn sie das nicht unter Kontrolle haben, dann sollten sie keine Pakete nach Rumänien annehmen.

• ⚡️Stephan 🔋 💉✋✌️🌻JustStephan@sueden.social (@realStephan79) berichtet vor 25 Minuten

  @KauftKoerrie @DHLPaket Gar kein Problem! Freu mich schon auf den Nachschub.

• MoonguardX (@MoonguardX) berichtet vor 26 Minuten

  @MamaMammut @DHLPaket Bei mir, wenn ich per Prime bestelle, liefert Amazon es selbst aus. Und ich hatte noch nie Probleme damit. Wenn dort steht, dass es am Dienstag kommt, dann wird es auch am Dienstag kommen. Meist kommen die Pakete aber zu früh an da Amazon immer einen Puffer einbaut

• c (@_caariina_) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket ist es möglich bei zwei meiner sendungen die lagerfrist in der packstation zu verlängern? ich warte auf einen brief & kann die pakete deswegen nicht abholen

• Mietzemaus (@Mietzemaus_42) berichtet vor 29 Minuten

  @MamaMammut @DHLPaket Schlimmer finde ich ja „Liegt an Ihrem Ablageort“ … ohne das da was liegt. 🙄 Dann viel Spaß dabei, die Info, dass das Paket NICHT angekommen ist, irgendwie zu übermitteln. Ein Service Alptraum!

• Flo (@FloXBerg) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket @KuronoKe82 Habe dasselbe Problem mit einrm wichtigen Paket, dass seit 5 Tagen in Rüdersdorf liegt und nicht weitergeleitet wird. Kann ich euch ebenfalls schreiben?

• UnchainedKitten (@JinxsMinigun) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Liebes DHL Team. Ich habe ein dringendes Anliegen: Ich habe meine Pakete an eine Packstation weiterleiten lassen. Und sonst hatte ich nie Probleme. Diesmal wurde mein Paket aber zurückgesendet da mein Kundenkonto den Service angeblich nicht freigegeben hat. 1/

• Simone S. (@Simoneschae1) berichtet vor 37 Minuten

  @MamaMammut @DHLPaket Bei mir läuft es tatsächlich immer ohne Probleme.

• Mietzemaus (@Mietzemaus_42) berichtet vor 38 Minuten

  Liebe @DHLPaket Euch zu kontaktieren: Über Eure Homepage nicht möglich! Im DHL Shop nachgefragt: Kärtchen mit Telefonnummer „zugesteckt“ bekommen. Warteschleife….. Warteschleife… Warte… Ah! Oh …Roboter am Telefon. Ja (Hoffnung!) ich habe eine Sendungsnummer… Mir wird gesagt, mein Paket liegt am Ablageort. Vielen Dank. Aaaaaargh. Wieder angerufen. Ihr ahnt es, oder? Warteschleife…. Warteschl… Das Beste daran: es waren offensichtlich Medikamente, die nicht einfach abgelegt werden dürfen. Leider, liebe DHL: Service? Setzen. Sechs.

• Jastus (@Jastus) berichtet vor 41 Minuten

  @DHLPaket @MamaMammut Schon funny, dass man den Zusteller darauf HINWEISEN muss, damit er die grundlegenden Schritte seines Berufes auch umsetzt. Wer ohne Begründung so einen Fehler macht, sollte beim ersten Mal verwarnt und beim zweiten Mal entlassen werden. Peinlich.

• David (@dwhh) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket Habe eine E-Mail von DHL bekommen: "Wir haben Ihnen heute eine DHL Sendung zugestellt. Gleichzeitig sollte eine Sendung von uns mitgenommen werden." + Umfrage => Weder habe ich eine DHL-Sendung bekommen, noch eine Mitnahme beauftragt. Ein Fehler beim Versand? Danke!

• Catweazle 🇩🇪 🇩🇰 (@Catweazle74) berichtet vor 44 Minuten

  @Catlady_AC @DHLPaket Muss man nicht erstmal für die Station registriert sein, damit Sachen da überhaupt hingeliefert werden können. Meines Wissens konnte man hier bei uns auch festlegen: Abstellerlaubnis, Nachbarn, Station, Filiale. Schade, wenn das bei dir nicht geht. Sehe das Problem dennoch nicht.

• Marion (@Mutterdrachen_B) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket Seit 01.08.2025 wartet eine Sendung für mich im Paketzentrum Rüdersdorf auf den Weitertransport nach Berlin. Geht es da irgendwann mal weiter bzw. ist das Paket überhaupt noch existent? Langsam nehme ich es persönlich, dass Sendungen beschädigt oder gar nicht ankommen.

• David (@dwhh) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket Wieso wird dieser Service angeboten, wenn er nicht korrekt umgesetzt werden kann? Auch in der Vergangenheit konnten Wunschliefertermine mehrmals nicht eingehalten werden. - Wie/wo kann ich die Beschwerde einreichen?

• Catlady📯 (@Catlady_AC) berichtet vor 47 Minuten

  @Catweazle74 @DHLPaket Ist doch super wenn du da kein Problem hast.

• Lukas (@BehLukas) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket Ein Paket, dass ich versendet habe, wird laut Sendungsverfolgung wieder an mich zurückgeschickt. Wäre gut, wenn ihr mir mitteilen könntet weshalb bzw. wenn wir das Problem irgendwie klären könnten. Habe euch eine Mail mit Nutzername, Sendungs-Nr., Adressen usw. gesendet

• Der Lukas und sein Bauch 👔⚙ #NurEins (@bata_image) berichtet vor 53 Minuten

  @gurol_utku @MamaMammut @DHLPaket Nö, kann nicht. Die Fahrer bekommen genau vorgeschrieben, in welche Filiale sie welche Sendungen bringen sollen. Das ist fast nie die Nächste. Aber man kann sich Pakete direkt in eine Filiale schicken lassen.

• TarianaAmelia (@TarianaAmelia) berichtet vor 56 Minuten

  @DHLPaket 2/x dann ruft man beim Support an, netter Mensch geht ran, versteht das Problem, plant erneute Zustellung. Bei der Sendungsverfolgung steht sowas wie Versand zum Empfänger wird geplant. Schreibe vorsorglich den Absender an, falls das Paket doch Retoure geht..

• JoSo98 (@jo_so98) berichtet vor einer Stunde

  @Die_nur_liest @MamaMammut @DHLPaket Im Service Chat geht das. Musst du die Sendungsnummer eingeben und irgendwann fragt der vor, ob alles beantwortet wurde oder du noch was zu der Sendung oder was anderem hast und dann kannst du dich durchklicken zu Feedback. Hab ich heute gemacht. Allerdings mit Lob und info

• MasterT (@DerMicha666) berichtet vor einer Stunde

  @MamaMammut @DHLPaket Bei der Bundesnetzagentur @bnetza stapeln sich die Beschwerden! Die Postunternehnen sind nicht nur dazu da die Preise zu erhöhen und zeitgleich den Service runter zu fahren. Das Filialnetz der Deutschen Post ist auch eine Katastrophe - die Post kommt nur noch 2 Mal die Woche!