Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (88%)

2. 

   Aufspüren (6%)

3. 

   Einloggen (5%)

4. 

   Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Köln, Bisingen, Leipzig, Hamburg, Kolbermoor, Hardheim, Kiel, Hasloh, Bamberg, Bad Freienwalde, Lüdenscheid, Bienenbüttel, Selb und Frankfurt am Main.

City	Problem Type	Report Time
Bisingen	Lieferung	vor 19 Stunden
Leipzig	Aufspüren	vor 19 Stunden
Hamburg	Lieferung	vor 2 Tagen
Kolbermoor	Lieferung	vor 2 Tagen
Hardheim	Lieferung	vor 2 Tagen
Kiel	Einloggen	vor 2 Tagen

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Fiete (@Seeloewe_Fiete) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Gibt es die Möglichkeit dieses Problem in Zukunft zu vermeiden? Es kommt leider immer wieder vor das Pakete trotz korrekter Adresse einfach an die andere PLZ gehen. Das betrifft auch diverse andere Lieferdienste...

• mutluluk nerede (@eeebennapim) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Hast du dich entschieden, mich zu ghosten, anstatt mein Problem zu lösen????

• Fiete (@Seeloewe_Fiete) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Die Daten wurden korrekt angegeben und trotzdem hat euer System selbständig die Postleitzahl geändert. Bisher konnte niemand den Fehler erklären und die Pakete landen regelmäßig in einem anderen Stadtteil.

• SZC-Flo2 (@SZCFlorian) berichtet vor 10 Minuten

  @maiky22_maik @DHLPaket Das tut mir leid zuhören, hatte bisher keine Probleme mit DHL eher mit hermes oder dpd.

• Chris 𝕏 (@2edgesth) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket @PitakaGallery Wäre es nicht viel besser wenn man über die Hotline eventuell Fehler schnell beheben könnte? Ich weiß nicht was für ein Fehler gemacht wurde. Aber der Weg ist halt nicht gehbar in meinen Augen

• Jochen Berger (@JoBerg0101) berichtet vor 12 Minuten

  @Suellentrinkt @DHLPaket Mein Gott, ihre Welt wird nicht gleich untergehen, nur weil sie mal ein Paket etwas später erhalten. Wenn sie keine anderen Probleme haben, danken sie Gott.

• Katrin X (@4tbqygdyx7) berichtet vor 14 Minuten

  @jan_moras @Suellentrinkt @DHLPaket Sie haben Probleme? Zur Ihrer geneigten Information: heutzutage kann man online einkaufen. Das Zeugs wird dann von irgend einem Versandunternehmen zum Kunden nach Hause geliefert. -Können Sie soweit folgen? Gut. Der Kunde hat Artikel UND Anlieferung bezahlt!

• Kai-Uwe Bevc (@kub0711) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket Bezeichnet Ihr eigentlich ernsthaft dieses Disaster von "KI" als "Service"? Dieser Zustand laberte mir gerad 5 mal denselben Mist an den Kopf, um dann zu behaupten, ich hätte nix gesagt und aufzulegen. Habt Ihr noch nicht genug Beschwerden, dass Ihr neue generiert?

• Justus Faustus (@shivad1va) berichtet vor 19 Minuten

  @BerghauserNr2 @Suellentrinkt @DHLPaket Schnauze halten. Ist doch auch für andere wertvoll, anhand des Engagements beurteilen zu können, wie viele andere noch vom gleichen Problem betroffen sind. Organische Reichweite ist die einzige "Waffe", die Kunden in diesem Fall haben.

• Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket hallo, die packstation 106, 65191 Wiesbaden Leipziger Str. funktioniert nicht. In der packstation Suche wird diese auch nicht mehr gelistet. Es gibt aber an der packstation keinen Hinweis. Ist hier etwas bekannt?

• KevinFleischer (@KevFleischer) berichtet vor 22 Minuten

  Hi @DHLPaket, Eure app ist echt mal eine die sinnvoll ist. Aber warum sehe ich den Sendungsstatus von express Sendungen nicht in der App? Gerade bei denen wäre es nützlich einfach und detailliert zu wissen wo sie ist und wann ich sie in Empfang nehmen kann.

• Rekrut-076 (@stefanlpt) berichtet vor 24 Minuten

  Hi @DHLPaket ich habe ein Problem ich habe bei einer Bestellung ausversehen die Hausnummer vertauscht, weshalb es dann nicht zu gestellt werden kann gibt's da eine Möglichkeit die Pakete umzuleiten?

• Marcel (@marcel_f95) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Jetzt darf ich deswegen noch einen Tag später zu einem Paketshop rennen, hätte er es doch wenigstens heute noch in 'ne Paketbox gebracht. Ich weiß, aktuell ist stressig, weil der Black Friday naht und auch das Starkgeschäft, aber ein bisschen Service an den Kunden.

• Lillian Gibson (@LillianGibson) berichtet vor 31 Minuten

  @Coober79 @Suellentrinkt @DHLPaket Ich werde auf jeden Fall den Händler anschreiben, auf die Probleme mit DPD hinweisen und fordern, dass sie einen zuverlässigeren Zustelldienst wählen, weil ich sonst nicht mehr kaufe. Bei etlichen habe ich es zumindest geschafft, dass man von einem weiteren wählen kann.

• Marga Kette (@MargaKette) berichtet vor 34 Minuten

  @welt Die wachsende Anzahl an alten Menschen, die die immer nur für passende Begründungen heran gezogen werden, werden wieder einmal weggeschoben. Bei den Erfahrungen mit den DHL Automatenproblemen, Service-Support NEIN! @DHLPaket

• KevinFleischer (@KevFleischer) berichtet vor 34 Minuten

  @DHLPaket BTW für Kunden (und ITler) ist es egal ob das ein extra Service ist. Wieso können die Daten nicht in einem System zusammen fließen und in der App dargestellt werden?

• Herr Schlucke (@EisenAnus) berichtet vor 37 Minuten

  @DHLPaket Ich gehe davon aus, dass es jetzt unterwegs ist, jedenfalls gab es keine Probleme oder Hinweise dort (Filiale 491).

• DasPegga (@DasPegga) berichtet vor 39 Minuten

  Liebe @DHLPaket - Für was gibts die Funktion "Gerät Merken" und Eingeloggt bleiben in der App und im Browser, wenn man sich eh ständig Neu einloggen muss nach gewissen Wochen. Das ist Nervig -.-

• Μάγισσα (@BMD6) berichtet vor 41 Minuten

  @DHLPaket Das Problem ist: am Samstag konnte die Sendung wegen „höherer Gewalt“ nicht zugestellt werden. Heute bin ich auch zu Hause, es hat definitiv nicht geklingelt. DPD hat eine Stunde vorher geklingelt und ein Paket zugestellt. Auf meiner Seite waren alle Bedingungen erfüllt

• mutluluk nerede (@eeebennapim) berichtet vor 41 Minuten

  @DHLPaket Hast du dich entschieden, mich zu ghosten, anstatt mein Problem zu lösen??

• aggi61 (@agidog61) berichtet vor 42 Minuten

  @Michael_Karalus @DHLPaket Also bei uns funktioniert das ohne Probleme 🤔 Der nette Fahrer trägt uns sogar die schweren Kartons von Fressnapf in den Keller.

• SueEllenTrinktWieder (@Suellentrinkt) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket Sie meinen den Kundenservice, der nicht antwortet, nach 30 Minuten Warteschleife nicht ans Telefon geht und (falls man aus Versehen doch mal jemanden erreicht) insgesamt jetzt auch nicht so richtig das Problem versteht, nicht zuständig ist, oder mir "leiderleider" nicht weiterhelfen kann, obwohl ich vorher absurde Formulare mit doppeltem Durchschlag ausgefüllt hatte?

• klammerdackel.bsky.social (@klammerdackel) berichtet vor 43 Minuten

  @OxytocinTussi @DHLPaket Was für ein grottiger Service😖

• Loysl (@Da_Loysl) berichtet vor 44 Minuten

  @kiwi_lina74 @DHLPaket @pro_these In der App ist die Sendungsnummer nicht zu finden – und die Paketstation hat nur einen Scanner, ansonsten manuelle Eingabe der Sendungsnummer…. Und beides funktioniert nicht…. Kann natürlich sein, dass die Nasen das Paket heute gar nicht in die Station gepackt haben – werde es morgen noch mal versuchen….. 😠😠

• Freckles🎗️ (@CF43242119) berichtet vor 45 Minuten

  @DHLPaket @Da_Loysl @pro_these Falls das für mich war, ich war heute Nachmittag da, und auf der Sendungsverfolgungsnummer steht unverändert Transport zur Filiale. Ich bin stinksauer, geht schon seit Monaten so. Allerdings ist das Problem von Da_Loysl deutlich schlimmer noch als bei mir

• Μάγισσα (@BMD6) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket Hallo DHL eine kurze Frage: wie kann es sein, dass ein Paket nicht zugestellt werden kann - obwohl eine Abstellgenehmigung vorliegt und eine Stunde vorher DPD ohne Probleme ein Paket zugestellt hat 🤔

• mutluluk nerede (@eeebennapim) berichtet vor 49 Minuten

  @DHLPaket 2.warum das Paket als „vom Empfänger abgelehnt“ markiert wurde. Der Artikel war ein einmaliges Aktionsprodukt, das nun nicht mehr verfügbar ist. Durch den Fehler Ihres Mitarbeiters ist mir ein finanzieller Schaden entstanden.

• Prinz (@Welcome2Bonn) berichtet vor 57 Minuten

  @AdlerNews @Eintracht @DHLPaket euer Service ist katastrophal 😡

• ploecke (@ploecke1) berichtet vor 58 Minuten

  @pro_these @Da_Loysl @DHLPaket Was macht die Politik, wenn es ein Problem gibt? Es wird ein Maßnahmenpaket geschnürt.

• Jan Moras (@jan_moras) berichtet vor einer Stunde

  @4tbqygdyx7 @Suellentrinkt @DHLPaket Das Problem ist, dass der Versand von schwereren Paketen noch viel zu billig ist. Zumal "der Kunde" ja keine Chance auslässt, die Versandkosten zu sparen oder zumindest sehr gering zu halten. Kurz: Man will den vollen Rundumservice aber immer möglichst wenig dafür zahlen.