Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (86%)

2. 

   Aufspüren (6%)

3. 

   Einloggen (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Duisburg, Salach, Hoppegarten, Berlin, Brandenburg an der Havel, Karlsruhe, Augsburg, Hannover, Strausberg, Münster, Wiesbaden, Frankfurt am Main, Emmerting, Bautzen und Jena.

City	Problem Type	Report Time
Duisburg	Lieferung	vor 18 Stunden
Salach	Lieferung	vor 18 Stunden
Hoppegarten	Lieferung	vor 18 Stunden
Berlin	Einloggen	vor 22 Stunden
Brandenburg an der Havel	Einloggen	vor 22 Stunden
Karlsruhe	Einloggen	vor 23 Stunden

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Meyer (@Meyer39175575) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Moin DHL Team, Donnerstag wurden 2 Sendungen in das Zustellfahrzeug geladen, die Zustellung wurde seitens DHL abgebrochen. Am Freitag erhielt ich eine andere Sendung via DHL aber nicht die beiden Pakete vom Vortag. Der Bote weiß nicht wo die Pakete sind. MfG

• H.W. (@H_Weidmann) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Mittlerweile sind es schon zwei Sendungen, die „rumeiern“

• Woldemor H. (@HWoldemor) berichtet vor 12 Minuten

  @MH198912 @multiburst @DHLPaket Das sind ja richtige Probleme! MannoMann!!

• Sanne (@sanneblohm) berichtet vor 12 Minuten

  @c_elbrecht @DHLPaket @vzbv Danke dir, das mach ich. Beim Thema Kundenservice sind einem auch echt gefühlt die Hände gebunden was regulatorische Verbesserungen angeht.

• faxsas (@faxsas) berichtet vor 12 Minuten

  @dhlpaket Botin übergibt Briefpost an meine Frau vorm Hauseingang. Mein Paket, welches sich im Postwagen befindet, laut Tracking, wird mir nicht ausgeliefert, weil ich angeblich nicht angetroffen wurde? Ich bin doch aber da. Das ist mit Verlaub, leider echt kein guter Service.

• Lukas Haas (@lukas_lahr) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket So, die Sendung wurde in einem Gewerbegebiet in Berlin zugestellt. Ich wohne in Lahr (gute 800km entfernt). Bitte um Stellungnahme und Zusendung der Sendungen!

• AnimateurLins Tagebuch (@animatagebuch) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket also ich hätte ziemlich gern mein Paket. Oder zumindest einen Kundenservice Mitarbeiter, der nicht einfach unfreundlich auflegt, weil er mein Problem nicht versteht (sein Deutsch war sehr bescheiden)

• manx (@manxorist) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Hab ich nun getan. Aber warum ist es relevant ob das Versender oder Empfänger beauftragt wenn das Problem sowieso ganz offensichtlich bei DHL selbst liegt?

• Sascha Keiderling (@SaschaKeidlng) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket seit Black Friday gibt es Probleme bei der Zustellung meiner Pakete. Alle Pakete lagen seitdem mehrere Tage einfach nur rum oder wurden angeblich zugestellt. Hier so ein Beispiel: 00340434311510508284 - eine Mail habe ich bereits gestern Abend gegen 23:39 Uhr gesendet

• Neromar_@troet.cafe (@Neromar_) berichtet vor 23 Minuten

  Hey @DHLPaket, ich habe hier ein Paket, dass über eine dauerhafte Paketumleitung am Dienstag statt Montag zugestellt wird. Normalerweise super, aber ich bin ab Dienstag nicht da und über die App und Webseite erhalte ich den Fehler...

• Dan ZweiPunkt0 (@DanZweiPunkt0) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket angeblich wurde mein Paket an den Nachbarn geliefert. Durch einen Anruf bei der Hotline habe ich auch den Namen erfahren. Problem nur, dass der besagte Nachbar dieses Paket gar nicht angenommen hat. Was nun?

• Birgit Herbst (@BiggyHTWD) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket 1. Habe ich gemacht, ihr Zusteller bringt die Sendungen NICHT an den online vereinbarten Ort! 2. Wenn 1. klappen würde müssten meine Pakete (und die vieler anderer) nicht tagelang im Shop rumliegen! 3. Ich versende nicht mehr mit DHL

• Kiki (@e13kiki) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket Wie kann es angehen, dass sämtliche Sendungen, die ich am Montag in die Filiale eingeliefert habe, sich seither laut Tracking nicht bewegt haben, aber laut Postshopmitarbeiter später am Tag planmässig vom DHL Fahrer abgeholt wurden? Keine Sendung ist bislang angekommen.

• Mischa @blogwart@mastodon.social (@blogwart) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket Moin! Mein Paket LP914370685GB dümpelt seit Donnerstag im Paketzentrum rum und bewegt sich nicht mehr. Ich habe kein Problem damit, wenn es später kommt, aber irgendeine Information wäre halt ganz gut.

• QuokkaOfDoom (@QderBaer) berichtet vor 27 Minuten

  Danke für nichts @DHLPaket Packstation is kaputt, Display aus und in der App wird mir angezeigt, ich hätte keine Sendungen in Packstationen. ich rufe den Support an. Aus mir unerfindlichen Gründen wird meine Sendungsnummer verlangt. "ok, ich starte das Fach neu" Nein, Herrgott!

• Andi Gentsch (@elGentscho) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket Würde ich ja, gäbe es irgendwo Nummer, Adressen, Twitter-Accounts oder sowas wie einen Service...

• Caro (@carohaeming) berichtet vor 38 Minuten

  @DeutschePostDHL wieso öffnet mir die Packstation bereits belegte Fächer? Da kann sich ja dann jeder einfach an den Sendungen anderer bedienen…? #logistik #versand #dhl

• Ronny K. (@ronny_kurz) berichtet vor 38 Minuten

  @bip0Iar @gloganggermany @DHLPaket hab keine zeit für service hotline

• @yrlaNor@social.tchncs.de 🇺🇦 (@yrlaNor) berichtet vor 43 Minuten

  ich habe den händler geben, für zukünftige sendungen nach deutschland auf @DHLPaket zu wechseln, da funktioniert zumindest die selbstverzollung meistens gut. bei @UPS_DE habe ich dazu nichts finden können.

• Dani-El 🏠🏳️‍🌈 (@daniel_kassner) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket Moin. Als einzige Fehlermeldung kam nur, dass die Antwort meiner Sicherheitsfrage falsch sei. Aber inzwischen habe ich meine Zugangsdaten wieder und konnte mich anmelden.

• Stnvrth 🌏🌡️⌛ (@Stnvrth) berichtet vor 45 Minuten

  @DHLPaket Euer Service ist in Großstädten wirklich unterirdisch. An Versprechungen mangelt es nicht, aber in der Praxis klappt davon leider kaum etwas. Mir, Euch, und jedem hier ist klar, dass es daran liegt, dass ihr euren externalisierten Auslieferern nur einen Hungerlohn zahlt

• Es heißt Mülheim (@MuelheimBot) berichtet vor 46 Minuten

  .@DHLPaket Ich darf Sie höflichst auf einen Fehler hinweisen. Bitte schreiben Sie nachfolgend Mülheim. Vielen Dank.

• Wörtlich (@woertlich_) berichtet vor 49 Minuten

  @DHLPaket Ich habe das über die geregelt, die mir die Drucke schickten. Eigentlich ist das ein ständiges Problem hier, dass die Lieferungen einfach irgendwo hingeworfen werden oder brutal versucht in den Briefschlitz zu drücken. Ich muss aber sagen, dass ich ne Hemmschwelle habe ... 1/

• Roland Rides (@RolandRides) berichtet vor 51 Minuten

  Weil @DHLPaket am Bildschirm weder Service anbietet noch über das Telefon erreichbar ist, habe ich den Fehler gemacht, die Sendungen wieder zurückzuschicken. Um dann wieder 10 Minuten zu suchen, welche verfickte Tür dafür aufgesperrt wurde

• @fahrrad@social.cologne (@radrowdys) berichtet vor 52 Minuten

  @multiburst @DHLPaket Man kann auf der Strecke dorthin eine Fahrraddemo anmelden (auch bei geringer Teilnehmerzahl) und dann die Polizei um Schutz bitten. Formular gibt's online.

• dkiessling3 (@kiesslingdieter) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket Für mich liegt das Problem noch bei DHL Paket Deutschland denn im Ausland ist es ja überhaupt noch nicht übernommen worden.Also Fehler nicht bei den Anderen abgeben.

• Kate, wicked witch of the east (@KateRE2K) berichtet vor 55 Minuten

  PPS: ich finde es auch beschissen, dass man nicht an die Filialen in anständiger Entfernung liefern kann. Die gibt es und bisher war das selten ein Problem. Noch mehr kotzt es mich an, dass ich da war als "man mich nicht antreffen" konnte. Hätte der @DHLPaket Bote geklingelt,

• Banana Blues (@BananaBlues_) berichtet vor 58 Minuten

  Hey @DHLPaket, weil ich jetzt schon häufiger das Problem hatte: Bei einer Rücksendung zu Amazon bekomme ich einen QR-Code, unter dem der Rückgabecode, beginnend mit RET, steht. Wenn ich zur nähesten Packstation ohne QR-Code-Scanner gehe und den Code eingebe, wird er nicht 1/3

• Steve (@SteffenM19uc) berichtet vor einer Stunde

  @DHLPaket Hallo liebes DHL Team, die Packstation 126 in der Bodenseestraße 253 in 81249 München stehen zwei Fächer auf diese lassen sich auch nicht schließen und ich konnte nur 2 von 3 Pakete entnehmen. Bei dem 3. Paket kam der Fehler das das öffnen des Faches nicht möglich ist..

• 🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦S.M.G.🇺🇦🇺🇦🇺🇦🇺🇦 (@InFragestellend) berichtet vor einer Stunde

  @PlatonsTochter @DHLPaket Es muss ja nachweisbar sein, dass von Euch keiner unterschrieben hat. Liefernachweis mit Namen und Unterschrift anfordern! Mit dem Versender in Verbindung setzen. Verlust anmelden. Ersatz fordern. Fristen setzen. Ich habe im Sommer 400€ und vor zwei Wochen 100€ beanstandet.