DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (84%)
• Aufspüren (7%)
• Einloggen (5%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Laer, Erfurt, Hannover, Eitorf, Essen, Bochum, Prien am Chiemsee, Kassel, Neuwied, Nürnberg, Hamburg, Varel, Baiersbronn, und Saarbrücken.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Lieferung	vor 11 Stunden
Laer	Einloggen	vor 21 Stunden
Erfurt	Lieferung	vor 1 Tag
Hannover	Lieferung	vor 1 Tag
Eitorf	Lieferung	vor 1 Tag
Essen	Lieferung	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Benjamin (@backtothebeck) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket @BoettcherAG Das wird bei Böttcher auf die Brücke geladen und bei euch wieder abgeladen. Bereits vorm ersten Verteilzentrum gibts Probleme?! Was für welche? Ist die Brücke explodiert? Bessere Kommunikation wäre da vorteilhaft.

• 
  WOLF LOTTER🦉 (@wolflotter) berichtet vor 7 Minuten

  Die Sonne lacht, der Paketdienst parkt seit geraumer Zeit um die Ecke, die @DHLPaket App aber meldet: live geht nicht mehr, wg. Witterung und Stau. Ich halte es für ein Problem, wenn man seine Kunden systematisch manipuliert. Ob aus Inkompetenz oder Vorsatz, spielt keine Rolle

• 
  eiylatan (@eiylatan) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Wir haben versucht, die anderen noch ausstehenden Pakete an eine Packstation umzuleiten, aber kA, ob das noch klappt. Und irgendwie muss für die Zukunft ja (wieder) sichergestellt werden, dass unsere Adresse gefunden wird, was bisher ja auch kein Problem war. (2/2)

• 
  Marc Wickel 📯  (@zeitsturmradler) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Und ich glaube, dass es im Kern der DHL-Leitung egal ist, denn die Probleme gibt es seit Jahren, wenn nicht Jahrzehnten. Und es ändert sich nichts.

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  Sinister Bl꥟nde (@UnheimlichBlond) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket @DeutschePostDHL Letzten Freitag ging schon eine Laufzeitbeschwerde raus und der Versender stellt jetzt einen Nachforschungsauftrag. Komischerweise gingen über das selbe Paketzentrum zwischenzeitlich 2 Sendungen durch. Ihr solltet mal eher in Köngen aufräumen...

• 
  Kodo90 (@Kodo1990) berichtet vor 17 Minuten

  @HerrHolle362459 @DHLPaket @UPS Man kann ja nichtemals pakete digital verweigen, auch nicht gerade super service von der dhl

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  Volker Briegleb (@briegleb) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Paket sollte in Filiale umgeleitet werden. Auf dem Weg beschädigt, unverpackt und dann fehlgeleitet. Hängt jetzt seit Mittwoch im Limbo „Zustellung am nächsten Werktag“. Problem: Inzwischen ist am Empfangsort niemand mehr da, der es abholen kann.

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  Zaungast (@AdrianeMelathie) berichtet vor 18 Minuten

  @Horstnichda @DHLPaket Schlimm ist, dass sich dagegen kaum jemand wehrt. Sie schauen ALLE zu. In der Schweiz wäre das undenkbar. In Lichtenstein ebenfalls. Da gibt es Kundenservice. Deutschland ist eine Service-Wüste! Es wird täglich schlimmer! Die Digitalisierung wollen SIE haben, funktioniert nicht.

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  Mauerblümchen 🔩 (@Himmels_Willen) berichtet vor 19 Minuten

  @trickbetrug @jono0815 @DHLPaket dort kann man sich über grundlegende Probleme beschweren. Einzelfälle jucken die aber nicht

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  Hanno S (@Hansnorbert1) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket Warum bekomme ich den Barcode für die Abholung nicht elektronisch? Bei anderen Sendungen hatte ich auch schon elektronisch den Barcode für die packstation bekommen.

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  Andreas Hoffmann (@AndiHoffi) berichtet vor 27 Minuten

  @FrederikBaron @PlahrAl @DeutschePostDHL Ich gehe mal davon aus, dass dir Post hier nachbessert. Das Problem ist ja nur, dass der Bote die Zustellung unmittelbar vor dem Einwurf im System bestätigt. Diese Schwäche lässt sich mit einem Software-Update beseitigen.

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  johnny schmuck (@johnnyschmuck) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket Der Service verschickt wird. Deswegen stinkt der Service, deswegen hasst jeder die dhl/post…

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  Jetzt ist aber Schulz hier (@michaelj_schulz) berichtet vor 33 Minuten

  @KatNica5 @DHLPaket Der Service bei DHL ist nicht so richtig gut aber bevor ich zu DPD oder Hermes gehe.Habe mich die Woche beschwert u mal sehen was passiert.

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  Sylvi (@Sylvi12051967) berichtet vor 35 Minuten

  @DHLPaket ich habe echte Probleme mit meinem Zusteller. Was kann ich tun?

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  Kultimedia 🕹️ (@kultimedia) berichtet vor 35 Minuten

  @Kuraikox @DHLPaket Ich habe gelernt, dass es in diesen Fällen häufig Verkehrsunfälle oder gesundheitliche Probleme sind. Das kann bei so einem Wetter auch mal ne defekte Klima sein oder eben der Unfall auf der Straße. Dann fliegt der Fahrer komplett aus dem Zeitplan.

• 
  Tom Tresidy (@cheskiot) berichtet vor 38 Minuten

  @DHLPaket Fehler an der Packstation, sind alle Packstationen ausgefallen? Kann nix anholen noch versenden!!

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 38 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder muss ich um mein Paket zu erhalten, anfangen zu beten wie Lukas Nmecha?

• 
  Ŧєuєяқїn∂🎮👩🏻‍🦼🪫🛌🎗️ (@xFeuerkind) berichtet vor 40 Minuten

  Es ist einfach unfassbar. Mir werden von Seiten des Mitarbeiters vor Ort Lügen unterstellt, ICH würde meine Pakete umleiten, ja ne is klar deswegen beschwer ich mich ja drüber 🙄 , der Zusteller klingelt und keiner macht auf, - klar wenn man die eigenen zustellhinweise nicht beachtet und da klingelt wos eben nicht angegeben ist, statt da wo IMMER jemand zuhause ist und aufmacht! Wo es auch mit jedem anderen Lieferdienst problemlos funktioniert! ... @DHLPaket geht's euch zu gut? Ich hab Zeugen btw. Und da bringt euch auch eure ach so tolle Dokumentation nicht, Nachbarn haben hier übrigens auch keine Sicht auf die Klingel, was auch schon gelogen wurde "ein Nachbar hat gesehn wie unser Zusteller bei ihnen geklingelt hat" Kann man nicht einfach mal nen Fehler zugeben? Oder nen mögliche software interne Verwechslung für möglich halten da der Name hier in der direkten Nachbarschaft mehr als 10 Bewohnern gehört, aber alles scheinbar auf mich läuft laut diesem Mitarbeiter der mir mehr Pakete in Zustellung aufgezählt hat als wirklich für mich waren?!? Ich rede übrigens nicht nur von dieser Mail hier... Es sind mittlerweile einige seit 2 Wochen machen wir da schon fast rum...

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  Cinderella (@Traenenherz) berichtet vor 42 Minuten

  @Heimwicht @halloballodu @DHLPaket Da ist das nächste Problem, so weit komme ich mit Rolli nicht hin und zurück. Und über die B*** kann ich damit auch nicht fahren. Nein, es gibt leider keine Möglichkeit anders dahin zu kommen. Hatte ich auch schon überlegt. 😞

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  andelka kendel (@AndelkaK) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket @Arathok ich habe auch ein Problem: Ich warte auf ein Paket, das am 1. Juni nach Kroatien geschickt wurde. Heute ist der 15. Juni.

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  sam.Darko | (taylor‘s version) 💋 (@itssamDarko) berichtet vor 45 Minuten

  Hey @DHLPaket gibt es ein Problem mit den Poststationen? Kann seit gestern mein Paket nicht abholen, es kommt immer wieder ein Fehler ist aufgetreten.

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  WOLF LOTTER🦉 (@wolflotter) berichtet vor 49 Minuten

  @Hirn404 @DHLPaket Ja, bizarr, hier auch. Hängt an den Leuten. Miese Leute, mieser Service. Ist so.

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  Nase_voll (@nur_privat) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket am 30.06. vom Zoll in Frankfurt nicht abgeholt und damit keine Sendungsverfolgung mehr. Toller Service 😡 nicht

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  Frankfurter_Junge (@FrankfurterJun) berichtet vor 51 Minuten

  Hallo, Ich habe gerade 2 Sendungen aus der Packstation geholt. Nur die eine Sendung die da drinne war, ist von einem anderen. Habe das eben erst beim öffnen gesehen. Jetzt habe ich was, was mir nicht gehört und jemand anderer hat meine Sendung. Was kann ich machen? @DHLPaket

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  Max Mustermann (@HansMeissen) berichtet vor 51 Minuten

  @PatriotDieter76 @DHLPaket DHL App bietet sogar eine feste Umleitung deiner Pakete /Briefe an eine feste Packstation / Ziel an. Musst du nur einmal einrichten. Wird dann auf alle an dich adressierten Sendungen angewendet.

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  Pascal Zahn (@pascalzahn) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich kann mich nicht für eine Packstation anmelden, es heißt „Die Mobilfunknummer wird bereits in einem anderen Kundenkonto verwendet.“ Was kann ich tun?

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  unheilbargut 🥦 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 (@unheilbargut) berichtet vor 52 Minuten

  @klammerdackel @DHLPaket Das größte Problem ist, dass mein Aufzug seit 9 Monaten nicht funktioniert und ich deswegen kaum Möglichkeiten habe, das Haus zu verlassen. Und wenn ich deswegen Dinge zu mir nach Hause bestelle, möchte ich nicht gezwungen werden, in ein Geschäft zu müssen. Eigentlich sollte (…)

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  Tikosh 🏳️‍⚧️ (@Tikosh_) berichtet vor 54 Minuten

  Und wieso muss für internationale Sendungen eine Rufnummer angegeben werden wenn @DHLPaket dann keinen Kontakt aufnimmt?!

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  alejandro barron (@kantalagua_11) berichtet vor 57 Minuten

  Guten Morgen. Mein Paket befindet sich seit dem 16. Juli in Ihrem Lager, ohne dass sich der Status geändert hat. Könnten Sie mir bitte helfen, herauszufinden, ob es ein Problem gibt? Die Sendungsnummer lautet CH785337988DE. @DHLPaket

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  Rin (@katznmutti) berichtet vor 1 Stunde

  @nerdshittv @DHLPaket Hab den Fehler selbst mal gemacht und beim Bestellen ne falsche PLZ angegeben. Ging wieder zurück und ich hab mit dem Hersteller schnell Kontakt hergestellt, damit ich den Fehler berichtigen und mein Paket noch bekommen konnte 👍🏻