Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (88%)

2. 

   Aufspüren (6%)

3. 

   Einloggen (5%)

4. 

   Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Munich, Bremen, Dresden, Bocholt, Essen, Rendsburg, Bottrop, Stolberg, Kassel, Bad Oeynhausen, Lüdenscheid, Steinach, Brandenburg an der Havel und Mönchengladbach.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Lieferung	vor 33 Minuten
Munich	Lieferung	vor 3 Stunden
Bremen	Lieferung	vor 15 Stunden
Dresden	Lieferung	vor 19 Stunden
Bocholt	Lieferung	vor 20 Stunden
Essen	Aufspüren	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• AgropolitX 🇮🇷 (@agropolit) berichtet vor 9 Minuten

  Habt ihr auch gerade so viele Probleme mit der @DeutschePostDHL? 🙄

• MrCris 🌍 (@MrMrMrCris) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Wieso passt ihr die Preise für Sendungen nicht nach unten an? Wäre bei der Leistung welche ihr seit Monaten abliefert nur gerecht! Na dann hoffen wir mal das die Weihnachtsgeschenke noch rechtzeitig ankommen... Wieder einmal danke für nichts.

• HinataFischkopp (@HinataFischkopp) berichtet vor 13 Minuten

  @nirbyschreibt @DHLPaket xD Dafür hab ich Probleme und krieg den Support nicht zu fassen. (Nichts tragisches an sich, nur 1-2 Ungereimtheiten, die ich gern klären würde)

• KingMongo1910 (@KingMongo1910) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket Der Kundenservice ist bei Prio Brief Sendungen auch nicht qualifiziert mir Informationen zu bieten, wie unorganisiert kann ein post Zustellerdienst sein das ihr nichts über eure Sendungen wisst

• 2MOK3 (@DD2MOK3) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket können sie mir helfen ich habe ein Problem mit einer Sendung zu mir

• HinataFischkopp (@HinataFischkopp) berichtet vor 22 Minuten

  @nirbyschreibt @DHLPaket Mein Problem ist tatsächlich weniger, dass es Probleme gibt, als mehr, dass die Lösungssuche so extrem schwierig ist und ich jetzt einfach weder weiß, was passiert ist, noch wie man das lösen kann und das ist ärgerlich.

• Alexandra Kopetzky (@AlexandraKopet1) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket ich habe ein Problem mit einem Paket . Ich bin Absender dieser Sendung habe es am 10.12.22 in einem Paket Shop in Traunstein aufgegeben. Es kam bisher nicht beim Empfänger an . Es wurde an die falsche Adresse quasi meine Adresse u der Empfänger Name gesendet .

• seoltang (@feeimschnee) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket In dem Fall war es dann doch ein Problem beim Absender. Es ist jetzt da nur das ich es nicht aus der Paketstation holen kann...das war aber mein fehler🙈

• Tim Stratmann (@TimMinden) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Seit 2020 habe ich das genau 1x erlebt. Ansonsten werden Pakete unten im Treppenhaus abgestellt, bei den Nachbarn im Haus abgegeben oder direkt in eine Packstation gebracht. Ich hätte kein Problem damit, wenn Pakete in "Abwesenheit" vor meiner Wohnungstür abgestellt würden.

• Bigby •Keilof• 🐺 #DontPanic💉👨‍🎤💉🖖💉 (@_bigby_wolf) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Halten wir fest: Es werden ~5 Pakete für den Nachbarn ausgeladen. Ich stehe draußen daneben und die Zustellerin sagt mir ins Gesicht kein Paket für mich zu haben, um dann an mir vorbei zum Briefkasten zu gehen und eine Abholkarte einzuwerfen. Dieser Service kostet bei DHL 6,- €!

• Otto von Weeaboo (@WeeabooOtto) berichtet vor 30 Minuten

  @DennisHiltown @DHLPaket Du sollst nicht deinen Job wechseln, du sollst nur bei DHL mit anpacken. Oder glaubst du allein vom maulen wird die Situation besser? Das ist halt das Problem mit eurer Generation, keine Initiative und wenn einem was nicht passt klebt man sich halt an die Straße 🤷🏿

• Starstrobel (@Strobel09) berichtet vor 31 Minuten

  @JustTrashee @DHLPaket Erinnert mich an ein Paket für mich das an den Absender zurück ging... "Fehler Postnummer" war die Begründung. Mehrfach abgeglichen, war korrekt. Beim Zweiten mal ging's dann ohne Probleme nachdem der Support involviert war. Ist wahrscheinlich einfacher retour zu schicken...

• 🆂🅰🅽🅳🅼🅰🅽 💚🥦 (@Catfriend83) berichtet vor 34 Minuten

  @DHLPaket zu eurer Info.. da Ihr wieder nicht zugestellt hattet, das trotz mehrerer Kontaktaufnahmen, habe ich jetzt Kontakt mit der Firma aufgenommen, die die Ware versendet hat bzw. wo bestellt hatte.. ab jetzt ist es nicht mehr mein Problem..

• no lo sé 🍏 🐱 💚 (@nochecita) berichtet vor 35 Minuten

  @DHLPaket Bitte den Screenshot beachten! Darin steht: "Abholung teilweise erfolgt. HINWEIS: Mögliche Gründe: Sendungen nicht ausreichend frankiert oder nicht versandfertig. Bitte buchen Sie ggf. einen neuen Abholauftrag." Können Sie das jetzt besser lesen?

• 🆂🅰🅽🅳🅼🅰🅽 💚🥦 (@Catfriend83) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket Tag 3, und mein Paket ist wieder nicht da/immer noch nicht da, was am Montag hätte zugestellt werden sollen.. Kontakt mit dem Versender bzw. Verkäufer aufgenommen - ist ab jetzt nicht mehr mein Problem..

• SVH (@Ennissmee) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket @musaoez23 Das zu Weihnachten mehr an Pakete ausgeliefert werden müssen, ist bekannt, wenn ihr die Menge nicht in Griff bekommt, ist es ein gemachtes Problem, bloß nicht zusätzliches Personal einstellen, es gibt ja auch Minijobber, kosten euch auch zuviel.

• Mischu, Tintenalchemistin (@mischuich) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket eure Codes bei dem Sparsets, die sind auch mehr Deko oder? Es funktioniert nicht einer.

• OnkeI Jo 🍭 ヨ叔父さん  (@JoachimHesse) berichtet vor 45 Minuten

  @DHLPaket @daddelkingz Welche Garantie übernimmt #DHL überhaupt noch für die Zustellung? Der Kunde kann ja nichts dafür, bei welchem DHL-Subunternehmer sein Paket mangels Zustellversuch abgeladen wird. Wenn es dabei jetzt Probleme gibt, ist der DHL-Kundendienst nicht zuständig? Ja wer denn stattdessen?

• 💜Mrspurple💜Like a dandelion through the pavement (@GipsyEve) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket Danke, aber alles probiert, auch die Packstation…. Nix drin. Habe das Problem jetzt über das Postamt erledigt. Dort wurde mir der Code in die App übermittelt.

• Hikami D. (@HikamiD_jazz) berichtet vor 47 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich hab eine Frage zu einer Sendung, Nr: LA111316967PT. Seit 14.12. wird sie "zum Weitertransport vorbereitet". Da es sich um ein intl Paket handelt will ich mich versichern, dass es keine Probleme mit der Adresse gibt sondern, dass es nur am Dez Stress liegt.

• Averas (@ToSta135) berichtet vor 47 Minuten

  @JustTrashee @DHLPaket ja habe ich der service war sogar mega nett muss ich sagen

• Chris E. 💉💉💉💉 (@Chris_76_SGE) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket was ist eigentlich aus Eurem Service geworden Pakete an der Haustür abzuliefern? Seit 3 Tagen bin ich krankheitsbedingt zuhause, seit 3 Tagen bekomme ich jeden Tag eine Zustellbenachrichtigung für eine größere, zugegeben schwere, aus mehreren Teilen bestehende Lieferung

• marumsol (@marumsol) berichtet vor 48 Minuten

  @mypiandme @DeutschePostDHL Bei mir ist von den letzten 10 Ankündigungen nur ein einziger Brief angekommen!! 😠 Solltet den Service besser einstampfen!!! Dann sehen die Kunden wenigstens nicht wie man verarscht wird!

• メガドライバー「68000」 (@blast68k) berichtet vor 54 Minuten

  @JoachimHesse @DHLPaket @daddelkingz Wie immer: Niemand. Niemand ist zuständig und niemand kann helfen. In einer Postfiliale wurde ich mal mit meinem Problem zum Kundendienst geschickt, der mich wiederum an die Filiale verwiesen hat. Sagt schon alles. Wer erstattet einem in so einem Fall eigentlich die Kosten?

• Christian E. Stieger (@CEStieger) berichtet vor 54 Minuten

  Die @DeutschePostDHL hat wohl nicht nur ein Problem mit höheren Paketaufkommen sondern auch mit Langfingern in den eigenen Reihen! Heute stell ich fest, dass mit meiner @postbank EC Karte (die mir noch nicht mal zugestellt wurde, ebensowenig wie der PIN) >2000€ abgehoben wurden

• de lege ferenda (@_delegeferenda_) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket Es macht madig, wenn auf dem Schadensformular der DHL eine Service-Telefonnummer steht und der Mitarbeiter an das Kontaktformular verweist, damit ich an meine Informationen komme. Eine Verifizierung ist doch unlängst per Datenabgleich erfolgt.

• Bigby •Keilof• 🐺 #DontPanic💉👨‍🎤💉🖖💉 (@_bigby_wolf) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket Es fallen jedesmal 6,- € für diesen besonderen Service an. Nur um belogen und anschließend ans andere Ende der Stadt zur Abholung fahren zu müssen. Tollen Geldesel habt ihr da kreiert @DHLPaket. Ca 100.000,-/Tag pro kleinere Stadt; für die Nichtzustellung von Paketen. 👏 @vznrw

• Ghostbear (@Ghostbear2k) berichtet vor 56 Minuten

  Woran liegt das eigentlich @DHLexpress das eure Sendungen so oft Probleme haben & nicht an dem Tag zugestellt werden, an dem sie ursprünglich ankommen sollten? Peinlich wenn @DHLPaket Sendungen schneller & zuverlässiger liefert die am gleichen Tag verschickt wurden wie Express

• 𝓦𝓪𝓵𝓭𝓼𝓬𝓱𝓻𝓪𝓽 (@brzl8) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket Sendung war an PS adressiert. Parkplatz war anfangs kein Problem, wird aber immer schlimmer mit den Kratern. Ja zu Fuß erreichbar, aber bei schweren Paketen muss man sich zu Fuß an Schranke vorbeidrücken. Kundenfreundlich ist anders. Größte Packstation/Fächer in der Gegend.

• Doma (@actiondoma) berichtet vor einer Stunde

  @MrMrMrCris @DHLPaket Das liegt zugegebermaßen aber seltener an den Zustellern, als mehr an den vollautomatisierten Maschinen. Und die Probleme damit gehen in der Regel auf die Kappe der Absender. Schlecht verpackt ist das Zauberwort. Wie gesagt nicht immer, aber meistens