Hat DHL Probleme?
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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Lieferung (86%)
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Aufspüren (7%)
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Einloggen (6%)
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Webseite abgestürzt (1%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Potsdam, Overath, Fürstenwalde, March, Offenbach, Köln, Großröhrsdorf, Hannover, Berlin, Herford, Ratingen, Mannheim, Bitterfeld-Wolfen, Dresden und Moosburg.
| City | Problem Type | Report Time |
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Community-Diskussion
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DHL Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Vaioperia 🏳️🌈
(@OSBigSur) berichtet
@DHLPaket Ja, das Paket darf ich morgen erst in einer Filiale abholen. Ist ja kein Problem. Aber dieses nicht klingeln und keine Nachricht im Briefkasten ist das was mich nervt. Kommt so rüber als wäre er einfach an uns vorbeigefahren, nach dem Motto „die wissen ja nicht wer es war“
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Thiago Holanda
(@thiagoholanda) berichtet
@DHLPaket Ich habe Probleme mit dem Paket CY289415109DE, das Tracking wurde seit mehreren Tagen nicht aktualisiert und ich kann die Suchanfrage nicht öffnen
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Stephan
(@journeyto140_6) berichtet
Hey @DHLPaket wie kann es sein, das wir für einen Service bezahlen, eine Abstellgehnemigung erteilt haben, den ganzen Tag zu Hause waren und jetzt plötzlich unser Paket in der Filiale abholen sollen? Das geht mit nicht in den Kopf! Es wurde nicht geklingelt!
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SchmerzSchwarz
(@schmerzschwarz) berichtet
Der Service von @DHLPaket ist ja wieder begeisternd… Das Paket war wohl zu schwer für den Boten. Dann bringt man es lieber direkt in die Filiale weiter… Ohne klingeln und ohne eine Benachrichtigung im Briefkasten.
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SirHighlord Noyu ! commissions closed !
(@SirHighlord) berichtet
@DHLPaket Das macht die Sache jetzt auch nicht besser. Verstehe nicht wieso 9 von 10 Internationale Sendungen es immer bis zum Übergabepunkt der Post schaffen und dann Augenblick zurückgeschickt werden. Personalmangel? Lieber Rücksendung als Warenstau? 😡
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Bratseth57
(@bratseth57) berichtet
@DHLPaket Das ist das Problem, ein Paket unter der Kontrolle von DHL verschwindet, keiner von DHL hilft und der ohnmächtige Kunde bleibt auf den gesamten Kosten sitzen. Vom Versender gibt es keinen Refund und von DHL nicht das Paket.
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ᴋʏᴜɴɪᴇ ✨ 𝔒𝔫𝔢 𝔒𝔣 𝔄 𝔎𝔦𝔫𝔡 ⋈ ♡̆̈
(@MissLiberty89) berichtet
@DHLPaket gibts es Probleme mit der Hotline? Ich versuche schon zum 3. mal zu einem Mitarbeiter durchzukommen, aber sobald ich verbunden werden soll, flieg ich raus
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𝕸𝖎𝖓𝖓𝖊𝖘𝖆𝖊𝖓𝖌𝖊𝖗 Owl
(@CatholicOwl) berichtet
@DHLPaket Leute bei eurer Kundenhotline wird mir, innerhalb der Service-Zeiten, gesagt, ich solle doch während der Service-Zeiten anrufen?? Kann mir da jemand helfen?
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Markus K.
(@merylen) berichtet
@moehrenfeld @DeutschePostDHL @UPS Ich hab nur mit UPS Probleme, mit DHL bei mir alles Top.
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WütendesKindvomLand
(@WutendesL) berichtet
@DHLPaket Juhu. Meine packstation funktioniert nicht. Anscheinend auch das System vom Kundenservice. Wurde @DHLPaket gehacked oder könnt ihr einfach keine IT?
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Domi
(@AV_Eins) berichtet
@DHLPaket Wann wird das Problem behoben? Es ist anstrengend den Leuten das immer zu erklären.
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Διασκελίζων
(@panbardis) berichtet
@DHLPaket Hallo, Ich habe mein Paket am 28.08 von einem Ihrer DHL-Shops abgeholt.Bis heute zeigt es, wie nicht geliefert. Natürlich habe ich den Absender kontaktiert. Postfiliale 598: viele Probleme mit diesem Geschäft. Sie erfüllen nicht den Vorschriften, da es scheint.
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Denis Grgečić Valput
(@DenisGValput) berichtet
@DHLPaket Ein Paket von mir wurde beschädigt und hängt somit im Paketzentrum fest. Wie kann das Problem gelöst werden?
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Komissarov95
(@Komissarov95) berichtet
Wenn Ihr wegen Umzuges einen #Nachsendeauftrag macht, passt auf, dass Ihr nicht von Google auf eine Seite geschickt werdet, die für den 26 Euro Service der @DeutschePostDHL satte 99 Euro berechnet. Ist mir gerade passiert, konnte aber noch erfolgreich widerrufen.
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Jenson Hepcat
(@JHepcat) berichtet
@DHLPaket ...und am Telefon legt der Kundenberater dann einfach mitten im Gespräch auf. Geiler, Service, wirklich. @DHLPaket
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Sebastian
(@moehrenfeld) berichtet
Heute wieder mal unfassbar schlechten Kundenservice bei @DeutschePostDHL erlebt. Manchmal wünscht man sich echt, dass die deutschen Dienstleister ein paar Jahre bei ihren US-Kollegen in die Ausbildung gehen was Service angeht. Nächstes mal wieder @UPS
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𝘚𝘦𝘭𝘦𝘯𝘢 ᵀᴾᵂᴷ ◟̽◞̽ ᴴᴸ ¹ᴰ
(@DimpledDork28) berichtet
@DHLPaket so mein einschreiben soll in einer Filiale abgeben worden sein. War dort. Mein brief aber nicht. Mitarbeiter sagte mir der fahrer muss einen Fehler gemacht haben. Wie komme ich jetzt an meinen Brief wenn ich nich weiß wo er ist? 😒🤔
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Sasi @Recovering
(@x3Lielliax3) berichtet
@DHLPaket Eine ganz normale Amazon Sendung. Hat bisher noch nie Probleme bereitet. Trackingnummer JJD000390011197187635. Nun, dann können sie es direkt wieder wegschicken, da ich nicht in der körperlichen Lage bin, ein Paket abzuholen. Hat seine Gründe, wieso ich es zu mir bestellt habe.
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monocromatico
(@monocromati_co) berichtet
@DHLPaket Internetverbindung ist eigentlich gut (50 Mbit). Hab es auch bewusst auf zwei verschiedenen Rechnern ausprobiert. Gibt es ggf. Probleme mit manchen Dateitypen? Die Anhänge waren .pdf, .jpeg und .png
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Peter Kraume
(@Cybersmog) berichtet
@DHLPaket Ich bekomme Mails mit Paketankündigungen für mich. Das funktioniert super. Kann ich auch die Namen von Familienangehörigen im gleichen Haushalt hinterlegen, damit das für Sendungen an sie auch funktioniert?
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𝕸𝖎𝖓𝖓𝖊𝖘𝖆𝖊𝖓𝖌𝖊𝖗 Owl
(@CatholicOwl) berichtet
@DeutschePostDHL Leute, bei euch erreicht man keinen Mitarbeiter während der Telefon-Service-Zeiten, was da los?
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KimPetras55
(@KPetras55) berichtet
@DHLPaket Meine Bestellung befindet sich seit Mittwoch am gleichen Ort und es kommen keine neuen Updates zu meiner Bestellung. Ich würde gerne näheres zu dem Aufenthalt von meinem Paket wissen seitdem die angekündigte Verspätung schon längst überschritten ist.
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🎮Steehldragon🔥
(@Steehldragon) berichtet
.@DHLPaket eure 2Stufen authentifizierung ist Schrott! Weder E-Mail noch SMS bekomme ich zugeschickt um mich endlich einzuloggen. Fixt eure Technik! Wie kann ich mich sonst einloggen?
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Thiago Holanda
(@thiagoholanda) berichtet
@DHLPaket Ich habe die 3 Dateien überprüft und alle hatten weniger als 0,1 MB. Ich könnte Ihre IT-Abteilung bitten, zu überprüfen, ob die Site keine Probleme beim Öffnen dieser Anfragen hat.
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alexander
(@rubberduckweb) berichtet
@DHLPaket wollte ich nicht, will ich nicht ... ihr doch hattet meine Mailadresse ... früher hat es besser geklappt, da kannte der Zusteller die Möglichkeiten, notfalls ging es in den nächsten Kiosk mit 10-20 Uhr Abholmöglichkeit ... das war noch ein guter Service, damals, letztes Jahr
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Torei⁷😗💜🧈👅🍊notJinbutJan
(@Torei_twt) berichtet
Ich bin so gefrustet wegen @DHLPaket ... Es können ja Fehler passieren, aber warum bleibt jetzt alles an mier hängen?! Per Telefon heißt es dann, dass ich einen Nachforschungsauftrag stellen soll. Das lässt mich die Seite aber online nicht machen. Jetzt soll ich einen Brief +
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Katharina
(@amdreyHapvin) berichtet
@DHLPaket Hi, nachdem ich super lange keine Probleme hatte, sorge ich mich um ein Paket. Letzter Scan war Freitag abend im Startpaketzentrum. Habe seltsamerweise auch nur die Mail erhalten, dass es Montag kommen soll, aber keine, dass sich die Zustellung verspätet.
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𝘚𝘦𝘭𝘦𝘯𝘢 ᵀᴾᵂᴷ ◟̽◞̽ ᴴᴸ ¹ᴰ
(@DimpledDork28) berichtet
@DeutschePostDHL so mein einschreiben soll in einer Filiale abgeben worden sein. War dort. Mein brief aber nicht. Mitarbeiter sagte mir der fahrer muss einen Fehler gemacht haben. Wie komme ich jetzt an meinen Brief wenn ich nich weiß wo er ist? 😒🤔
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Mathias Rohnstock
(@mrohnstock) berichtet
@DHLPaket ich kann mich beim Geschäftskundenportal nicht einloggen. Fehlermeldung: framework.error.fetchServicePost Euer openid-Server scheint gerade Probleme zu haben...?
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YeLm
(@YeLmde) berichtet
@teesus666 @DHLPaket Danke. Der Laden ist recht weit weg. Gar keine Lust, noch ein drittes Mal hinzugehen und mich wieder wegschicken zu lassen. Als ob morgen beide Sendungen dort wären.