DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (78%)
• Einloggen (9%)
• Aufspüren (9%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Köln, Berlin, Hachenburg, Chemnitz, Tespe, Dreieich, Dessau, Stuttgart, Wunstorf, Heide, Achim, Dortmund, Duisburg, Lohne, und Offenbach.

City	Problem Type	Report Time
Köln	Lieferung	vor 5 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 22 Stunden
Hachenburg	Lieferung	vor 2 Tagen
Chemnitz	Lieferung	vor 2 Tagen
Tespe	Lieferung	vor 2 Tagen
Dreieich	Lieferung	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 1 Minute

  @DeutschePostDHL Wie wäre es, erstmal gut funktionierenden "Service" in Deutschland zu etablieren? Nahezu jede zweite Emailnachricht von DHL beginnt nun mit "Es tut uns leid....". Das erscheint zunehmend desaströs und es ist nicht mehr angenehm, DHL zu nutzen.

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  od3m (@od3m1) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Ihr schafft es seit Wochen nicht mehr auch nur ein Paket pünktlich zuzustellen. Ist das mittlerweile ein strukturelles Problem?

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  razoraHH (@razoraHH) berichtet vor 5 Minuten

  @Volt_Aire_watch @DHLPaket Unbezahlter freier Mitarbeiter für Schriftverkehr find ich top. Leider hat die Enshittification der Konzerne DE fest in Griff, Support kann selten helfen, bedauern viel aber machen nix. Vodafone, Telekom, DHL, GLS - sobald man an den Service muss hat man einfach verloren

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  Jörg Mesotes (er/ihm) (@JMesotes) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Hallo liebes Service-Team, ich möchte ein Paket aus einer Packstation abholen. Allerdings kann ich mich nicht in der App anmelden und mich erreicht die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht. (Auch nicht im Spam-Ordner) Was ist zu tun? Danke vorab.

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  Bambi 🧠 (@Jerainne) berichtet vor 8 Minuten

  @chubasco93 @DHLPaket Hab vorhin gelesen dass mehrere Leute das Problem haben heute

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  Enrikitocalamar (@delsol1981) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Guten Tag, ich schreibe Ihnen aus Spanien. Ich habe Probleme mit der Zustellung eines DHL eCommerce-Pakets. Der Zusteller schien keine Lust zu haben, das Paket an die richtige Adresse zu liefern, und ich benötige es dringend.

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  Falcons Crest (@NeuesAusDemNest) berichtet vor 22 Minuten

  Vorgestern hat mir @DHLPaket meine Bestellung nicht zugestellt, mit fadenscheiniger Begründung und dem Hinweis, es am nächsten Werktag, also gestern, nochmal zu versuchen. Das ist natürlich nicht passiert, dafür ist das Paket aus der Sendungsverfolgung verschwunden. Top Service!

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  Marc Wickel 📯  (@zeitsturmradler) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket So, das Problem ist gelöst. Die Sendungsnummer ist nicht der Benachrichtigungscode. Nur hatte ich den nicht bekommen. Erst durch ein paar Mails mit DHL kam das raus. Den Benachrichtigungscode konnte ich bei dieser Packstation dann von Hand eintippen.

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  Meyn (@meynhero) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket Witzig vor der eignen Haustür wollt ihr das Geld SOFORT für einen Fehler den ihr verzapft habt. Aber wenn ich mein Geld zurück haben will geht es in der Filiale nicht und es heißt bei dem Link das es „etwas länger“ dauert.

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  ✌ IIVMCMXC ✌ (@IIVMCMXC) berichtet vor 24 Minuten

  Anscheinend hat @DHLPaket ein neuen Fahrer, da schon wieder nicht geklingelt wurde und das Paket in eine ca. 2 Kilometer entfernte Filiale, obwohl Packstation und was anderes Näher ist. Letzte Woche das selbe Problem & ich habe kein Auto #DHL

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  Kigluka (@kigluka) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket Absender. Sie sollten es am 4. März „am nächsten Tag“ zustellen. Es handelt sich um ein 70 x 45 x 35 cm großes, 3 kg schweres Paket in einem deutschen Dorf … es sollte doch kein Problem sein, es nicht zu verlieren, oder?

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  phxsun (@haj2phx) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Ja, es handelt sich um ein Paket. Dies mal habe ich die Sendungsnr. mir auch notiert und manuell zur App hinzugefügt. Eine Quittung per Email habe ich nicht erhalten. Gleichzeitig erhalte ich aber DHL Emails per Email für andere Pakete zur Lieferung an mich, um ein generelles Email-Problem handelt es sich wohl eher nicht.

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  Trinoo (@Trinoo_live) berichtet vor 31 Minuten

  was ist da aktuell denn los? Erst vor paar Tagen ist @hermesDE so frech und holt die Pakete am vereinbarten Termin nicht ab, keine Nachricht und nix... und nun schafft es @DHLPaket an 2 Tagen hintereinander die Sendungen nicht auszuliefern...

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  Rin (@katznmutti) berichtet vor 33 Minuten

  @nerdshittv @DHLPaket Hab den Fehler selbst mal gemacht und beim Bestellen ne falsche PLZ angegeben. Ging wieder zurück und ich hab mit dem Hersteller schnell Kontakt hergestellt, damit ich den Fehler berichtigen und mein Paket noch bekommen konnte 👍🏻

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 38 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder muss ich um mein Paket zu erhalten, anfangen zu beten wie Lukas Nmecha?

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  Luke 🏳️‍🌈🍉🇯🇵 (@hamsterbahner) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket Für meine Sendungen habe ich eine dauerhafte Umleitung an eine Packstation eingerichtet. Alle anderen Sendungen haben das auch noch nie so angezeigt.

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  @LordofKerry007. Irish Alien (@DerLord0072) berichtet vor 40 Minuten

  @Boersenhaendler @DHLPaket Ich habe nur noch Probleme mit DHL! Früher war es Hermes und DPD, heute fast nur noch DHL/Post....ich habe früher immer gesagt: bitte nicht mit Hermes versenden! Heute werde ich lieber schreiben: nicht mit DHL/Post versenden! Soviel Ärger nervt extrem

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  333hayle (@333hayle) berichtet vor 43 Minuten

  @zwibzwibzwib @DeutschePostDHL Ich habe auch ein Problem mit DHL in Deutschland. Ich warte schon seit zwei Wochen auf mein Paket aus China und habe immer noch keinerlei Informationen. Ich habe schon mehrfach dort angerufen, aber sie können mir keine Auskunft geben.

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  نادرة (@nadramnwen) berichtet vor 45 Minuten

  @DHLPaket Ich verstehe das Problem mit DHL nicht. Amazon und Hermes liefern problemlos an meine Adresse, nur DHL meldet ständig „Zustellung nicht möglich“. Warum?

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  Olf Wob 🏳️‍🌈 (@amstel_lad) berichtet vor 47 Minuten

  @bishbishpls @DHLPaket Da kommen dann doch auch nur Floskeln. Die an d.Hotline wissen doch ganz genau, d. die für jeden, der noch Sendungen ausliefern möchte, dankbar sein müssen. Aber immerhin lag heute d.Paket vor der Wohnungstür - soviel zu "persönlich übergeben -. Ein Nachbar hat dann geklingelt.

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  Erici (@Eric99333) berichtet vor 47 Minuten

  @maxmuede @DHLPaket Ihr macht das alle super :) So ne Minute später Ja ne, das geht nicht, das geht nicht mach das mal kürzer ach und das werde ich gleich kontrolllesen wehe dir da sind fehler drin oder ein Satz den ich nicht mag

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  Boersenhaendler (@Boersenhaendler) berichtet vor 48 Minuten

  Sagmal @DHLPaket zweimal habe ich aus Hamburg ein Päckchen zugeschickt bekommen und zweimal ist es zurückgegangen, weil ich es angeblich nicht abgeholt hatte und nicht da war bei der Zustellung. Ich hätte‚s ja wirklich gerne abgeholt. Wenn euer Paket Zusteller mir ne Benachrichtigung im Briefkasten gelegt hat hat er nicht gemacht ist das der neue Service beziehungsweise nicht Service den ihr anbietet?

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  Knopski (@ITrotteln) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket @area_57 Das ist verständlich. Leider wurden aber jetzt zwei Sendungen von mir nicht an meine dauerhaft hinterlegte Packstation geliefert, sondern an irgendeine Packstation am A der Welt. Die Sendungen gehen halt dann wieder zurück, sorry.

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  Carsten W (@derdortmunder77) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket Gibt's grade Probleme mit der DHL App? Mir wird nichts mehr angezeigt. Weder Sendungen zu mir noch von mir und Abholen aus der Packstation funktioniert dementsprechend auch nicht 😕

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  Interelectronix (@Interelectronix) berichtet vor 53 Minuten

  @DeutschePostDHL Die Warteschleife wegen Paketverfolgung ist unglaublich schlecht. 3 Anrufe und alle Kasperle vom Service komplett planlos. Die Hintergrundgeräusche sind eine Frechheit. Der ganze Affenzirkus dauert dann 95 Minuten und das Problem wurde immer noch nicht gelöst.

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  Vinci9000 (@LeoVinci9000) berichtet vor 53 Minuten

  @tito_1412 @DHLPaket Liegt an Media Markt so oft schon Probleme gehabt muss schauen da steht oft Lieferung zum Erscheinungstag ist nicht einhalten des Kaufvertrages

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  Pascal Zahn (@pascalzahn) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich kann mich nicht für eine Packstation anmelden, es heißt „Die Mobilfunknummer wird bereits in einem anderen Kundenkonto verwendet.“ Was kann ich tun?

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  Uwe Schuster (@UScLE) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket Paket wurde an Packstation mit gleicher Nummer eingeliefert am Sa um 11:53, um 11::55 wurde der Fehler von euch bemerkt und ich glaubte nun wäre da Paket auf dem Weg zur richtigen Packstation, aber bekomme nun eine Erinnerung das Paket wäre schon seit 2 Tagen in der Packstation

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  A R E S (@A_R_E_S_Aim) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket euer Support in den Nachforschungsabteilungen ist einfach so ein Witz. Versicherte Sendungen gehen kaputt und als Antwort kommt nur "Unzureichend verpackt" obwohl die Sendung 1:1 nach euren AGB verpackt wurde. Wenn man Einspruch einlegt wird scheinbar nicht geprüft sondern nur die vorherige Antwort wiederholt. Ihr windet euch aus euren Versicherungen wegen 150€ anstatt eure Fehler einzusehen. Lächerlich.

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  Michael R. Moser 🚜 (@RichtigMosern) berichtet vor 58 Minuten

  Deutsche Post AG – ihr macht einen Scheiss Job @DeutschePostDHL Hat noch jemand eine Ahnung, was Leerungszeiten bedeuten? 15:15 Uhr steht dort geschrieben bei Einwurf um 15:13 Uhr fiel meine Post bereits tief d.h. die Kästen waren bereits geleert. Trotz weiterer 15 Minuten Wartezeit vor Ort erscheint niemand. Privatisierung und laissez-faire, das ist das, was Deutschland ausmacht. Und denken Sie erst gar nicht daran, sich irgendwo bei irgendjemandem über den hundsmiserabel schlechten Service zu beschweren; das ist sinnlos, für den Scheiss im ganzen Land ist niemand zuständig und „Schuld“ hat stets ein anderer.