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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.
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Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
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Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Lieferung (87%)
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Einloggen (6%)
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Aufspüren (6%)
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Webseite abgestürzt (1%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Zossen, Berlin, Altenkrempe, Munich, Frankfurt am Main, Offenbach, Rosenheim, Karlsruhe, Brandenburg an der Havel, Werdau, Neubrandenburg, Oldenburg, Nürnberg, Krempe und Hannover.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zossen |
Lieferung | |
| Berlin |
Lieferung | |
| Altenkrempe |
Lieferung | |
| Berlin |
Lieferung | |
| Munich |
Lieferung | |
| Frankfurt am Main |
Lieferung |
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Community-Diskussion
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DHL Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Nico Herschelmann
(@justartofphoto) berichtet
Hey @DHLPaket, ich bräuchte mal eure Hilfe. Ich erwarte heute 3 Pakete an die selbe Adresse. Gegen 9:15 Uhr eingeladen, gegen 9:20 Uhr laut Paketverfolgung allesamt "zugestellt". Es ist kein Paket angekommen. Könntet ihr ggf. prüfen, wo hier ein Fehler vorliegt?
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Lukas Haas
(@lukas_lahr) berichtet
@DHLPaket Hallo, ich habe am Sonntag ein Paket verschickt, welches lediglich 200km weit transportiert werden muss. Dieses ist bis heute nicht angekommen. Am Sonntag hatte ich auch zeitgleich Sendungen nach Berlin und Bremen von Süddeutschland gesendet, diese sind angekommen...
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@ck1@chaos.social Christian Kahlo
(@ckahlo) berichtet
@dani_stoffers @DHLPaket Das Ding ist immer wenn es "DHL" (oder besser Post, denn die eigentliche "echte DHL" kann da nichts für) ist und über Gera (wildes Ostthüringen) geroutet wird kannst Du die Uhr danach stellen, dass das schief geht. Das ist ein systematisches, jahrelanges Problem. Und löst keiner.
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Jimy
(@J7mPanze) berichtet
@DHLPaket habt ihr Server Probleme bei eurer Sendungsverfolgung? Laut der Seite soll mein Paket heute noch kommen obwohl es 200km entfernt sein soll.
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HXRNY
(@HXRNY_DE) berichtet
@DHLPaket habe euch auch eine Sendungsnummer zugeschickt, da mein Paket seit Freitag in Köln liegt bzw. eingeliefert wurde, aber laut Shop (Telefonischer Kontakt) wurde alle Sendungen bereits abgeholt! Benötige dies dringend da wir ab nächste Woche, 4Wochen im Urlaub sind!
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the insider
(@Th3_Insid3r) berichtet
@DHLPaket Eine Bluetoothstörung kann ich ausschließen!Andere Devices können problemlos gekoppelt werden. An der Packstation leuchtet beim Versuch mein Paket abzuholen das linke Licht grün und das rechte blau. Nur findet die App nichts. Also, wie kann das Problem gelöst werden?
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VOTE WARNOCK!
(@EGlovesLasers) berichtet
@DeutschePostDHL wieso liegt meine Briefwahl immer noch im Frankfurt (seit 18.11)? Es musst in die USA angekommen vor 06.12. Haben Sie meine Briefwahl verloren? Wieso so habe ich 7,20€ für so schlechten Service bezahlt?
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the insider
(@Th3_Insid3r) berichtet
@DHLPaket In der App wird mir unter Verfolgen angezeigt, dass die Sendung zur Abholung in der Packstation bereit liegt. Unter dem "Packstation" steht allerdings "Sie haben zurzeit keine Sendungen....
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😷Kirine Natore 💉💉💉💉☮💛💙
(@1Kirine) berichtet
@DHLPaket Könntet ihr feststellen in welchem Zeitfenster mein Paket-med.Hilfmittel-heute kommt? Der Fahrer hat gestern an der Krzg. z. meinerStr. noch im angek. Zeitfenster aufgehört zu ausliefern + ich habe in der App die Nachricht "..heute nicht mehr möglich, zuviel Sendungen".
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fishkopp_deluxe
(@fishkopp_deluxe) berichtet
@DHLPaket eure Erreichbarkeit und der Service ist unterirdisch schlecht!
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Meerfisch1
(@meerfisch1) berichtet
@DHLPaket Der Schenkelklopfer ist ein 0- Follower Hetzaccount. Er hatte in seinen vorangegangenen Tweets auch schon ab und zu mal Probleme mit der deutschen Rechtschreibung...
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/dev/null
(@_badmaxx_) berichtet
@Kaddybale @DHLPaket Wobei das ja wirklich nur ein Problem der schlechten Bezahlung is. Ich will hier keinem zu nahe treten, aber besondere Qualifikationen braucht man für den Job jetzt nicht
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@codingWombat@social.tchncs.de
(@CodingWombat) berichtet
hey @DHLPaket ich bekomme in meiner dhl app abholcodes gepushed für sendungen die definitiv nicht für mich sind. was ist da los
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bySnip
(@bySnip7) berichtet
@7swevy @DHLPaket Bei mir genau so die meinen die haben Lieferschwierigkeiten weil die zu viele Sendungen haben
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Mueschbrot
(@mueschbrot) berichtet
@DHLPaket Bitte verbessert euer „Service Center Tweel“ in Rostock, Ulmenstraße 21a. Es ist ein absolutes Desaster. Man wartet gefühlt immer mindestens 30 Minuten in der Kälte… um ein Paket zu holen.
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Jan
(@silentguy) berichtet
@DHLPaket Zwei zeitgleich Pakete gleicher Absender, seit heute beide Zustand "Vorbereitung für Weitertransport". Wollte in Packstation umleiten. P1 kein Problem, P2: "Technischer Fehler: Diese Sendung ist nicht bekannt oder konnte nicht eindeutig identifiziert werden."
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Nicht von dieser Welt
(@Open_6A02) berichtet
Was bringt es eigentlich, ein Benutzerkonto bei euch zu haben, wenn die Sendungen nicht automatisch dort auftauchen, @DHLPaket/@DeutschePostDHL? Wenn ich die Sendungsnummer immer manuell eintragen muss, dann brauche ich doch auch nicht angemeldet zu sein.
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COSMIC VIEW
(@CosmicView2) berichtet
@DHLPaket Wieder einmal wurde ein Paket - nicht wie beauftragt - abgeliefert. Typisch DHL. Jetzt muss ich einen Tag warten und dann zur Post fahren und es dort abholen. So schaut der DHL Service aus !!!! #DHL
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Avatarinchen 🪣 @Coolisse@troet.cafe
(@_Coolisse_) berichtet
@RAinBraun Also, nur zur Einordnung: Die Info, dass man Filialen statt Shops bevorzugen sollte, ist richtig. Allerdings nicht, weil @DHLPaket keine Hilfspakete in Shops annehmen würde - das sehen sie explizit vor - sondern weil die Schulung in den Shops zu dem Thema wohl nicht so glatt
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fishkopp_deluxe
(@fishkopp_deluxe) berichtet
@DHLPaket schlechter Service!!!
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Gerhard N.
(@Ger_neu) berichtet
@DHLPaket letzte Woche 2 Tage für umsonst auf ein Paket gewartet. Heute hat der Zusteller sich geweigert das Paket zuzustellen, ich. darf morgen meinen freien Tag opfern und 65km meinem Paket nach fahren. DHL wird immer mieser, bei 50% aller Pakete gibt es Probleme.
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Marco Tralles ⚡
(@marco_tralles) berichtet
@justlegendsde @DeutschePostDHL Maile schon seit Tagen mit dem Support. Von „alles gut, das ist von der DHL abgeholt worden. tracking ist ein dhl problem“ bis zu „der Adventskalender ist ausverkauft, daher gibt es keine nachlieferung“ war alles schon dabei. DHL sagt: Paketschein ist abgelaufen = kein regress …
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Randulf Stiglitz ★ Ⓐ // ❤️ // Ⓔ
(@RNDLFSTGLTZ) berichtet
Könnt ihr euren Zustellern mal nachhaltig beibringen bei Sendungen die eine Zollabfertigung beinhalten auch eine Benachrichtigung einzuwerfen? So verpasst man laufend die 7 Tage Frist und das geht zurück @DeutschePostDHL
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hELLeeTV
(@hELLeeTV) berichtet
@DHLPaket mal wieder mit der top 2tage delivery die einfach 2 Tage bisher Verspätung hat läuft bei euch
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plüschmors
(@plueschmors_HRO) berichtet
@DHLPaket Ich hab ein Problem mit einem Kauf einer Versandmarke, und zwar hat sich eure App beim ersten Versuch aufgehängt, sodass ich es neu gemacht habe, aber beim bezahlen stand nichts von 2 Marken denn! Würde also gerne mein Geld für die 2te zurück haben!
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Nentiker
(@Nentiker) berichtet
@DHLPaket Registriert bin ich, habe sogar eine dauerhafte Umleitung zur Packstation eingerichtet. Beides funktioniert lange nicht mehr. Die Sendungen erschienen alle in der App. Muss ich jetzt wohl die Sendungen verweigern,bin nicht bereit nach der Arbeit nochmal zu der Filiale zu tuckern.
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Daydreamer
(@Daydreamer754) berichtet
@DHLPaket @martinpausch64 Probleme gibt es nur mit Mitarbeitern, die daran schuld sind, das Pakete gestohlen werden und sich keiner von DHL verantwortlich fühlt
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fishkopp_deluxe
(@fishkopp_deluxe) berichtet
Hallo @DHLPaket ich schreibe hier solange über eueren beschissenen Service bis ihr reagiert!!
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Daydreamer
(@Daydreamer754) berichtet
@DHLPaket So ich habe aus Rücksicht des sehr netten Zustellers auf eine Anzeige verzichtet. Nach Rücksprache mit der Verbraucherzentrale ist eine Anzeige zwingend erforderlich und DHL muss für den Schaden aufkommen, ich gebe Ihnen hiermit eine letzte Chance das Problem
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robert
(@illbrain) berichtet
@DHLPaket wie bekomme ich express sendungen in die dhl app, damit ich die sendung aus der packstation bekomme