Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (85%)

2. 

   Aufspüren (7%)

3. 

   Einloggen (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Krefeld, Berlin, Nürtingen, Lautertal, Delmenhorst, Lotte, Bautzen, Frankfurt am Main, Langen, Mannheim, Mittweida, Friedrichshafen, Marl, Overath und Köln.

City	Problem Type	Report Time
Krefeld	Lieferung	vor 46 Minuten
Berlin	Lieferung	vor 16 Stunden
Nürtingen	Lieferung	vor 2 Tagen
Nürtingen	Lieferung	vor 5 Tagen
Lautertal	Lieferung	vor 5 Tagen
Delmenhorst	Einloggen	vor 6 Tagen

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Paulianer (@Seilerkiez) berichtet vor 4 Minuten

  @Kiezkickerde @DHLPaket DHL und die Packstationen... Meine timeline is voll mit diesem Problem...

• SOJA_Sound (@SojaSound) berichtet vor 5 Minuten

  Dank @DHLPaket habe ich jetzt ein Henne-Ei-Problem. Ich muss ein Paket, indem sich meine #FFP2Masken ohne eine Maske abholen, weil der Zusteller lediglich die Karte eingeworfen und nicht geklingelt hat...

• tweetforwhatHH (@tweetforwhatHH) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket bei mir soll ein Paket abgegeben worden sein. Das ist aber nicht der Fall (ich war auch nicht zu Hause). Den Empfänger kenne ich auch nicht. Wie kann ich das melden? DHL Chat und Service Tel funktionieren dafür nicht.

• FunkerVoigt (@funkervoigt) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Kann ich denn (zollfreie, unter 22 €) Sendungen aus dem Ausland an meine Packstation adressieren ? IMHO ist das leider genauso ausgeschlossen ?!?

• Resi Stent (@stent_resi) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Danke für eure Antwort, allerdings will ich mich nicht beschwereden über den/die Fahrer/in, sondern nur darauf aufmerksam machen. Bin an sich mit dem Service immer zufrieden. Vllt mal mit Mitarbeitermotivation arbeiten. Danke

• Tobias (@smolhaj) berichtet vor 17 Minuten

  @LTE_Max @AmazonHelp @DHLPaket War bei mir bisher nie der Fall, als ich das Problem mit dem Tracking hatte. Ging genauso schnell wie sonst auch immer.

• Ingenieur (@RainerReelfs) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Das war auch schon vor Corona so. Wo ist eigentlich das Problem, die Benachrichtigungskarten anzupassen und sich an der Realität zu orientieren. Das spart Doppelfahrerei und unnütze Kontakte. Ich kann das echt nicht mehr nachvollziehen.

• Ullrich Slusarczyk (@MikeWall_Privat) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket Tja, das ist der Fall. Ich habe ein Foto, auf dem zu sehen ist, das die Postnummer und der Paketshop angegeben sind. Nur war ich im Paketshop und da war eben nix. Und ich bin auch nicht benachrichtigt worden und es war auch nichts online zu sehen. Wie kann ich das Problem lösen?

• Alex Kiwi (@AlexKiWi01) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket was ist mit den 2 Sendungen los, ausversehen vom LKW gefallen? 00340435082280614039 00340435087703145206

• Jürgen Zimmermann (@JrgenZi32246777) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Im ganzen Leben nicht. Unzählige Sendungen werden bei uns nicht zugestellt und zurück geschickt. Wir sind zu Hause. Bei DHL aber wohl niemand.

• Jensible (🏡, 🚭) (@jensible) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket was soll der scheiss? Das Paket sollte am Mittwoch ankommen. Wegen der Umleitung zu einer Filiale kams zu ner Verspätung...Dann sollte es gestern ankommen...aber wegen eines Fehlers gings nich...und jetzt...hab ich kein Datum mehr wanns ankommen soll...und es gibt kein

• Nisi JAN (@NisiJan) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket Moin. ich habe jetzt schon zum 2. Mal in kurzer Zeit, dass Problem, dass meine Pakete nicht zur gewünschten Packstation geliefert wurden, sondern zur Filiale, obwohl die Packstation laut App geringe Auslastung hat und ich vor Ort sah, dass die Station nicht defekt ist.

• FunkerVoigt (@funkervoigt) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Das Problem ist, dass ich als Empfaenger nicht weiss, ob der Versender Waren als Paket oder als Briefsendung versendet, ich also auch den Carrier (DHL oder DPAG) vorher nicht kenne.

• Max (@skrancer) berichtet vor 29 Minuten

  @jschweda @DHLPaket Habe das gleiche Problem. Habt ihr ein Update dazu @DHLPaket ?

• Anneliese Schmidt (@KinoImKopf) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Wenn der DHL-Bote beleidigt bei dir klingelt und mitteilt, er würde Sendungen jetzt immer in die Filiale geben, ist der Tag auch irgendwie gelaufen. Mundschutz wurde natürlich nicht getragen. Nachbarn fragen verweigert er. Hab euch schon dazu gemailt, @DHLPaket.

• Dorian (@TheDudeDorian) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket das funktioniert nicht, denn der ursprüngliche Empfänger bin ja nicht ich und ich stehe jetzt als Empfänger im System.

• Stefan Burger (@stefanburgernet) berichtet vor 32 Minuten

  @DHLPaket Also ich nutze die Packstation mit meinem Account. Was meinen Sie denn mit "wo der Service Packstation" aktiviert ist? Muss ich da zusätzlich was aktivieren? Ich finde da keine Option in der App.

• Name darf nicht leer sein (@Joe2Gro) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket Wir haben die Sendung im Garten gefunden... Hinterm Gartentor, wo so gut wie nie jemand vorbei kommt. Der Garten/Gartentor ist weder Wunschort noch das jemand dort die Sendungen angenommen hat! Sowas ist absolut unprofessionell!!!!!!!! Elektrogeräte wären durch Nässe zerstört!

• kartalol1903 (@kartalol1903) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket Hallo. 1. In der Packstation 175 in 63225 Langen ist das Magazin für die Retourenaufkleber leer. 2. In der App; Die Funktion die eigene Kundenkarte einzuscannen hat einen Fehler. Die Karte wird nicht gespeichert. Nach verlassen der App wird diese gelöscht. Das nervt.

• adryan94 (@Adryan944) berichtet vor 45 Minuten

  @DHLPaket ich kann mich nicht in meinem Kundenkonto einloggen und bekomme auch keine Mail zur Bestätigung meines Gerätes. Was kann ich tun?

• Name darf nicht leer sein (@Joe2Gro) berichtet vor 47 Minuten

  Hey @DHLPaket ich habe zwei Sendungen laut Tracking bekommen... Aber beide sind nicht bei mir angekommen oder an meinem Wunschort? Ich hätte dazu bitte gern Mal den qualifizierten Abliefernachweis und eine Auskunft wo meine Sendungen laut GPS abgelegt/abgegeben wurden.

• brandstettner (@brandstettner) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket Bitte prüfen Sie für zukünftige Sendungen die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer Adressdaten... Darf ich das als frech bezeichnen? JA! Sogar dreist!

• FunkerVoigt (@funkervoigt) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket Das zitieren von AGB loest mein Problem leider auch nicht.

• Jörg Lorenz 🌍 (@A3803) berichtet vor 49 Minuten

  @tsePrD @DHLPaket Keine Ahnung. Ich erwarte einen normalen Service und dann ist auch alles gut.

• Titelsongfuzzie (@Titelsongfuzzie) berichtet vor 49 Minuten

  Hey @DHLPaket, meine Bestellung konnte offenbar "leider [...] unter der angegebenen Adresse nicht" zugestellt werden obwohl ich bisher nie Probleme hatte und soll jetzt nach dem ersten Versuch zurück geschickt werden? Kann man da was machen?

• CyberWaVe (@CyberWaVe12) berichtet vor 49 Minuten

  @DHLPaket Mein Paket wurde obwohl ich zu Hause war in eine Filiale gebracht. An sich kein Problem aber ich befinde mich momentan in Quarantäne und kann es nicht abholen, abholen lassen von jemand anderen auch schwierig. Was kann ich tun?

• Karina1896 (@KarinKarina1896) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket hallo, ich möchte sie bitten nicht mehr den Wunschtermin anzubieten. Er ist jetzt mehrfach für verschiedene Sendungen nicht eingehalten worden. Dann macht es keinen Sinn, wenn ich einen Termin angebe und das Paket letztlich doch im Shop abholen muss

• Michael P. (@MiPoGames) berichtet vor 56 Minuten

  @DHLPaket ihr habt den miesesten Service den ich je erlebt habe. Boten die nicht mal klingeln, sondern angeben man sei nicht da. Hotline mit Robotern ohne gute Auswahl, Mitarbeiter mit miesen Deutsch und Empfang die einen mehrmals weiterleiten bis man in ner Endlosschleife ist...

• Aki_Luetkebohmert (@ALuetkebohmert) berichtet vor einer Stunde

  @_schlicki Das kann ich mit @DHLPaket überbieten. Letzten Freitag sollte ein Paket geliefert werden, das liegt in Münster. Also 47 km von mir entfernt. Sie haben gesagt, es verspätet sich um 2 Tage. Kein Problem. Morgen ist eine Woche rum und das Paket liegt immer noch in Greven.

• Hinterhainzwerg (@hinterhainzwerg) berichtet vor einer Stunde

  @DeutschePostDHL wird vom Versandunternehmen zum Lageristen. Von 40 Warensendungen sind nach 13 Tagen 11 noch immer nicht angekommen. Wie groß müssen die Lagerhallen sein, in denen man die Sendungen von zwei Wochen zwischenlagert? Porto drastisch hoch, Leistung runter.