Hat DHL Probleme?
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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Lieferung (86%)
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Aufspüren (7%)
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Einloggen (6%)
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Webseite abgestürzt (1%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Rotenburg, Potsdam, Overath, Fürstenwalde, March, Offenbach, Köln, Großröhrsdorf, Hannover, Berlin, Herford, Ratingen, Mannheim, Bitterfeld-Wolfen und Dresden.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Community-Diskussion
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DHL Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Blond & me🙋♀️
(@blondieminime) berichtet
@DHLPaket Ich rede nur davon in diesen „Einzelfällen“ eine Nachforschung automatisch einzuleiten und nicht auf den Kunden zu warten, der erst nach 5 Arbeitstagen aktiv werden darf. Und wenn ihre Abläufe nicht mehr zur steigenden TransportMenge passen sollte das nicht das Problem….
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Telekom hilft
(@Telekom_hilft) berichtet
@torsten_hautnah @DHLPaket Super, dass dein anderes Problem auch gelöst ist. :-) Gruß Maria R.
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Boris
(@k3rvyn) berichtet
@DHLPaket Das einzige Paket, was in den letzten 6 Jahren weggekommen ist, ist das was der Kollege wieder mitgenommen hat und irgendwo abgegeben hat. Ich bin ja da. Will nur nicht die Wohnungstuer aufmachen. Corona ist immer noch ein Problem, wenn man Vorerkrankt ist.
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Fips1893
(@fips1893) berichtet
@kira4live @DHLPaket das war heute auch ein etwas schwereres, hatte schon damit gerechnet, dass es wieder Probleme gibt...
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Grimi
(@tirgseliachim) berichtet
@DHLPaket Aha, da muss dann eine Packstation oder eine Poststelle im nächsten Haus sein. Verstehe. Im Ernst...Service ist anders! Bezahlen lasst ihr euch das ja auch ganz gut. Ende!
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Torsten Rekewitz
(@torsten_hautnah) berichtet
@Telekom_hilft @DHLPaket Am Montag kam das iPhone an, danke! Dafür habe ich nun ein anderes Problem, zu dem ich euch gestern hier eine DM geschrieben habe – leider bisher ohne Reaktion.
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Sistra
(@sistra42) berichtet
@DHLPaket Mieter ohne die Möglichkeit eine Paketbox aufzustellen dürfen die Abstellgenehmigung nicht nutzen? Warum ist ein Treppenhaus grundsätzlich nicht sicher, wenn ich selbst erlaube, dass dort Dinge abgestellt werden? Unser komplettes Viertel dürfte demnach den Service nicht nutzen.
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Chr Bro
(@realChrBro) berichtet
@DHLPaket aktuell gibt es 2 Probleme mit der DHL Paket app. 1. Sendungen werden nicht mehr automatisch dem Account hinzugefügt. 2. selbst wenn eine Sendung händisch über die Sendungsnummer hinzugefügt wird, wird kein Code zur Abholung erstellt.
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Bruder Paulus
(@BruderPaulus) berichtet
@wolfgang_beck Einer City, die täglich von 160.000 Menschen besucht wird @DeutschePostDHL #deutschepost Vermutlich hat man Angst vor zuviel Kunden. Oder: Wegen Reichtum kein Service. Oder: Kundenerziehung Richtung online
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unleash the pain
(@unleashthepain) berichtet
@DHLPaket noch nie Probleme gehabt, jetzt wo ich dringend auf das Paket warte, ist es verloren gegangen!! Danke für nichts!!
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OckA
(@Ock__A) berichtet
@DHLPaket Hallo, werden Sendungen von DHL Express eigentlich in der App angezeigt?
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Klaus Schutz
(@klaus_kms) berichtet
@DHLPaket Ihr Kundenservice ist unterste Schublade. Ich habe ein Geschenk von Amazon DE nach Spanien an einen Freund versendet. Das Paket ist leider nicht angekommen. Ihr 'Service' WEIGERT sich mir zu helfen, da ich je nicht der Versender bin und auch nicht der Empfaenger :-(
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unleash the pain
(@unleashthepain) berichtet
@DHLPaket im Standort Lahr scheinen öfter Pakete zu verschwinden…super Service und Mitarbeiter 🤔🤝🏽
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Richard Ballard
(@Sonnengott_RA) berichtet
@Natenom @DeutschePostDHL @DHLPaket Die Ampel ist Grün, der LKW fährt, wo ist euer Problem?
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Dani_R
(@dotDani_R) berichtet
@DHLPaket Das Paket wurde nun 5-mal "erfolglos" nicht zugestellt. Der Service ist so null informiert über die Sendung und erzählt einem nach langem Hin und Her das Gleiche, was man aus der App entnehmen kann ... Wenn diese dann mal funktioniert.
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Goldweib 💛✨
(@TanteMara81) berichtet
@DHLPaket Mittlerweile gibt es schon gar keinen Zustelltermin mehr und das Paket hängt immer noch irgendwo fest. Es ist leider nicht das erste mal dass ich das Problem mit DHL habe.
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r
(@thetrailfox) berichtet
Wenn mein Paket seit 3 Tagen in einem @DHLPaket Verteilzentrum liegt, die Vorraussichtliche Zustellung immer gegen Mittag auf den nächsten Tag verschoben wird... da könnte ich fuchsig werden. Gebt mir mehr Informationen! Wo ist das Problem? Wann kommt meine Sendung?
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ZhivuNemesis die Lilasame😎💜
(@Zhivu72) berichtet
@A_Soul_in_HH @DHLPaket Hatte vorher keine Probleme mit DHL. Erst seit kurzem.
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nSonic
(@bnSonic) berichtet
@DHLPaket ERNSTES PROBLEM: Paketbote steht vor mir und hat Paket mit Zoll-Nachzahlung in der Hand. Ich soll EXAKT 25,81 € IN BAR bezahlen – sorry, aber ich habe keine Wechselstube. Ich habe 50 € schein und Bote hat KEIN WECHSELGELD. Karte geht auch nicht. WTF? WAS TUN?
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unleash the pain
(@unleashthepain) berichtet
@DeutschePostDHL danke für euren nicht vorhanden Service. Paket ist in Lahr, wo anscheinend viele Pakete gestohlen, ähm Entschuldigung, „verloren“ werden…
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Waschbärbauch
(@rocketr49964797) berichtet
@lisaview3 @DHLPaket Prinzipiell ist es ja kein Thema wenn mal was länger dauert. Aber wenn es sich häuft, dass Pakete von Di auf Mi auf Do auf Fr geschoben werden is was faul.
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derEngelmacher
(@KokainWecker) berichtet
@DHLPaket Ihr solltet eure Service Hotline umbenennen. Den es ist kein Service jemanden zu sagen, tut mir leid da kann ich nichts machen
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Philip Meier
(@Ch1nges) berichtet
Hoffnungsvoll habe ich eine umfassende Beschreibung des Vorfalls samt 15 Seiten Fotodokumentation in Farbe per Brief nach Hamburg an das @DHLPaket Service Center geschickt.
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Blond & me🙋♀️
(@blondieminime) berichtet
@DHLPaket Das war nicht meine Frage. Ich formuliere um: Warum muß der Kunde auf Fehler in ihrer „Produktion“ hinweisen und sie merken das nicht selbst und werden aktiv?
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Kurt Schmitzer
(@rabbit_70) berichtet
@DHLPaket Warum tauchen DHL-Express-Sendungen eigentlich nicht mehr in der App auf? Sie erscheinen irgendwann einfach im Bereich Packstation, aber der Verlauf bleibt leer. Eine DHL-Express-App gibt es offenbar nicht.
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Chillbizz (ohne Bildchen)
(@Chillbizz) berichtet
@DHLPaket 'Aktuell' wäre freundlich ausgedrückt. Ich gehe aber davon aus, dass ihr über die Probleme einigermaßen informiert seid.
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Suse
(@susanne_vogt) berichtet
@DHLPaket gibt es aktuell Problem im Paketzentrum Augsburg oder hat mein Paket einfach nur mehrere Freifahrten dort gebucht?
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NurBrian
(@NurBrian_) berichtet
@1und1service @SamAtan14 Hermes ist der absolute Rotz, macht einfach per DHL da ist der Service jedenfalls besser am Ende liegt es ja an den Zusteller nicht an der Firma vom Zusteller aber ich hatte zum Beispiel mit @DHLPaket noch keine Probleme gehabt.
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Blond & me🙋♀️
(@blondieminime) berichtet
@DHLPaket Der Fehler in der „Produktion“ ist, dass DHL nicht automatisch reagiert, wenn ein Paket sich nicht weiter bewegt vom Hub zum Zustelldepot. Lässt sich recht einfach für diese „Einzelfälle“ per EDV lösen. Abgleich was geht rein, aber nicht innerhalb Zeit x wieder raus.
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Fabi
(@fabi_0376) berichtet
Hallo @DHLPaket Euer Service insbesondere der Chatroboter und der damit verbundene telefonische Sprachcomputer ist unter aller Kanone. Ein Armutszeugnis dass man in diesem Land keinen kompetenten Ansprechpartner mehr im "Postamt" vorfindet.