DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (85%)
• Aufspüren (6%)
• Einloggen (5%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Soest, Berlin, Memmingen, Düsseldorf, Stuttgart, Schwandorf in Bayern, Werder, Hürth, Idstein, Aachen, Darmstadt, Krefeld, Köln, Hamburg, und Dachau.

City	Problem Type	Report Time
Soest	Einloggen	vor 18 Stunden
Berlin	Webseite abgestürzt	vor 18 Stunden
Memmingen	Lieferung	vor 18 Stunden
Düsseldorf	Aufspüren	vor 19 Stunden
Stuttgart	Lieferung	vor 20 Stunden
Schwandorf in Bayern	Lieferung	vor 22 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  333hayle (@333hayle) berichtet vor 39 Sekunden

  @zwibzwibzwib @DeutschePostDHL Ich habe auch ein Problem mit DHL in Deutschland. Ich warte schon seit zwei Wochen auf mein Paket aus China und habe immer noch keinerlei Informationen. Ich habe schon mehrfach dort angerufen, aber sie können mir keine Auskunft geben.

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  KathPat (@KathPat_) berichtet vor 5 Minuten

  Ich hatte heute das gleiche Problem. Am 7.8. hat @DeutschePostDHL angeblich niemanden angetroffen, obwohl wir zuhause waren, am 8. war in der weit entfernten „Filiale“ (aka reudiger Ausländerkiosk im Assiviertel) angeblich ein technisches Problem, weswegen man keine Pakete ausgeben könne, heute beim zweiten Versuch immer noch kein Paket vor Ort. Sendungsverfolgung läuft ins Leere. Wo ist diese Privatisierung ein Fortschritt zu staatlichen Postämtern?

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  Netwiesel (@Netwiesel1) berichtet vor 5 Minuten

  Hey @DHLPaket ,es gibt jetzt keinen Einlieferungsbeleg mehr, wenn man ein frankiertes Paket im Shop abgebe? Nur noch per Mail innerhalb von 48 Stunden? Wie schön! Was ist, wenn die Dame im Shop einen Fehler macht und das Paket falsch erfasst? Wie weise ich die Einlieferung nach?

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  Nando ⚓️ (@fsantossilva) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Zur Info: Fehler besteht weiterhin

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  Luke 🏳️‍🌈🍉🇯🇵 (@hamsterbahner) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Für meine Sendungen habe ich eine dauerhafte Umleitung an eine Packstation eingerichtet. Alle anderen Sendungen haben das auch noch nie so angezeigt.

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  Kultimedia 🕹️ (@kultimedia) berichtet vor 13 Minuten

  @Kuraikox @DHLPaket Ich habe gelernt, dass es in diesen Fällen häufig Verkehrsunfälle oder gesundheitliche Probleme sind. Das kann bei so einem Wetter auch mal ne defekte Klima sein oder eben der Unfall auf der Straße. Dann fliegt der Fahrer komplett aus dem Zeitplan.

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  Yvonne 🐈‍⬛ (@theangelcastiel) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket und wieder probleme bei euch. App sagt 15:33 uhr war jemand da und hat niemanden angetroffen. Ich bin Zuhause und habe niemanden gesehen und gehört. Darf ich dann selbst abholen. Achja, abholschein ist auch keiner im Briefkasten. Vermute also das garkeiner hier war. 👍🏻

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  Sinister Bl꥟nde (@UnheimlichBlond) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket @DeutschePostDHL Letzten Freitag ging schon eine Laufzeitbeschwerde raus und der Versender stellt jetzt einen Nachforschungsauftrag. Komischerweise gingen über das selbe Paketzentrum zwischenzeitlich 2 Sendungen durch. Ihr solltet mal eher in Köngen aufräumen...

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  Cinderella (@Traenenherz) berichtet vor 18 Minuten

  @Heimwicht @halloballodu @DHLPaket Da ist das nächste Problem, so weit komme ich mit Rolli nicht hin und zurück. Und über die B*** kann ich damit auch nicht fahren. Nein, es gibt leider keine Möglichkeit anders dahin zu kommen. Hatte ich auch schon überlegt. 😞

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  Marc Wickel 📯  (@zeitsturmradler) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket So, das Problem ist gelöst. Die Sendungsnummer ist nicht der Benachrichtigungscode. Nur hatte ich den nicht bekommen. Erst durch ein paar Mails mit DHL kam das raus. Den Benachrichtigungscode konnte ich bei dieser Packstation dann von Hand eintippen.

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  Zaungast (@AdrianeMelathie) berichtet vor 19 Minuten

  @Horstnichda @DHLPaket Schlimm ist, dass sich dagegen kaum jemand wehrt. Sie schauen ALLE zu. In der Schweiz wäre das undenkbar. In Lichtenstein ebenfalls. Da gibt es Kundenservice. Deutschland ist eine Service-Wüste! Es wird täglich schlimmer! Die Digitalisierung wollen SIE haben, funktioniert nicht.

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  Tom Tresidy (@cheskiot) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Fehler an der Packstation, sind alle Packstationen ausgefallen? Kann nix anholen noch versenden!!

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  Stefan K. (@fischbraet) berichtet vor 22 Minuten

  @bartontool2 @DHLPaket Ich habe so gute 3% von dem bezahlt, was ein echtes hier kosten soll, dafür bin ich bereit ein paar Abstriche zu machen. Die Beleuchtung jedenfalls funktioniert. Und solange ich nicht zum Stand schwimmen muss, sollte die Dichtigkeit kein Problem darstellen.

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  EducatedWitch (@KikiDP1) berichtet vor 23 Minuten

  @jono0815 @DHLPaket Hatte noch nie Probleme mit Boten, sei es DHL, Hermes, GLS, Amazon whatever 😭 Was ist das fürn Glitch

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  Flachlandtiroler 🇰🇮🇺🇬🇼🇸 (@schandmaul_01) berichtet vor 23 Minuten

  @UnheimlichBlond @DeutschePostDHL @DHLPaket Wo istn das Problem? Oder übersehe ich was? Sind am Ende 2-3 Werktage für das Paket.

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  Benjamin (@backtothebeck) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket @BoettcherAG Das wird bei Böttcher auf die Brücke geladen und bei euch wieder abgeladen. Bereits vorm ersten Verteilzentrum gibts Probleme?! Was für welche? Ist die Brücke explodiert? Bessere Kommunikation wäre da vorteilhaft.

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  David (@_Der_David_) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Könnt ihr JVGL06007181000959086181 an eine Postfiliale umleiten lassen? Wenn ich es versuche, erhalte ich die Fehlermeldung: "Fehler Es kam zu einem Fehler bei der Schnittmengensuche. Ungültige Liefer- bzw. Nutzeradresse:..."

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  Mysteriots1 (@Mysteriots) berichtet vor 33 Minuten

  @philipp485 @DHLPaket Probleme machen wo keine sind

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  Maik (@tweety111111) berichtet vor 33 Minuten

  Hallo, ich habe ein Problem mit einem Paket, das an die Filiale 623, Terminalring 1, am Flughafen Düsseldorf, adressiert war. Heute kam die Meldung, dass eine Zustellung nicht möglich war, das Paket geht wieder an den Absender. Der Shop ist wohl dauerhaft geschlossen. @DHLPaket

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  ☆ Cereza ☆ (@CerezaCher) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket Toll, danke für diese vorgefertigte Standard Mail die das Problem rein gar nicht aufgreift.

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  malicio (@malixander030) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Rückmeldung! Mein Problem scheint sich tatsächlich gelöst zu haben. Auch wenn ohne Zutun des Mitarbeiters, der mir leider auf meine Fragen nur generische Antworten gegeben hat und nachdem ich 2 weitere Schilderungen/Fragen geschrieben habe einfach den Chat beendete.

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  Maximilian Friedrich (@rawninho) berichtet vor 37 Minuten

  @DHLPaket Liebes DHL-Team, gibt es aktuell massive Probleme im Paketzentrum Saulheim? Mehrere Sendungen von mir liegen dort nun seit mehreren Tagen und im Status gibt es keine Updates mehr.

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  eiylatan (@eiylatan) berichtet vor 38 Minuten

  @DHLPaket Schade! Sollte der Absender die Annahme der Rücksendung dann verweigern? Oder wie läuft die Reklamation ab? Und die noch viel wichtigere Frage: Wie kann man vermeiden, dass alle zukünftigen Pakete das gleiche Problem haben? (1/2)

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  KerleKerle (@Tipschern) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket @ZeljkoAntonije4 Ein klarer Beweis, das hier ein Bär aufgebunden wird, wenn man behauptet, das solche Sendungen am Folgetag priorisiert bearbeitet werden. In Wahrheit ist das Gegenteil der Fall. Die Sendungen werden ganz normal in die Tour einsortiert. Eben so wie die Zusteller das berichten.

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  Themightystevie (@themightystevie) berichtet vor 48 Minuten

  Hallo @DHLPaket, euch fällt bei der LIeferung zur Packstation vor Ort ein, dass das Paket zu groß für die Packstation ist und sendet es zum Absender zurück, obwohl meine Adresse vorliegt. Ist das tatsächlich euer Ernst??? Wenn ja, hat schlechter Service einen neuen Namen. Hammer!

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  Mainz (@Mainz55769265) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket wie komme ich jetzt an mein Paket? Die Sendung konnte nicht zugestellt werden, da die Zustelladresse nicht angefahren werden kann komisch das ändere Autos und Lkws fahren können ohne Probleme nirgends eine Baustelle?

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  Sylvi (@Sylvi12051967) berichtet vor 54 Minuten

  @DHLPaket ich habe echte Probleme mit meinem Zusteller. Was kann ich tun?

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  Frank Stephan (@tekshrek) berichtet vor 56 Minuten

  14 Tage, drei Sendungen mit @DHLPaket: 📦 Eine ging verloren. 📦 Die zweite wurde beschädigt und von DHL selbst retourniert. 📦 Die dritte gilt aktuell als „fehlgeleitet“. Drei Sendungen, drei Probleme – macht exakt 100 % Fehlerquote. Muss man auch erst mal schaffen. Top-Leistung. 🙄

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  AlohaMarcel (@AlohaMarcel) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket Könnt ihr mir denn die vollständige Adresse nennen? Beim Versender sind alle Daten korrekt angegeben. Der Name auf der Klingel ist auch super einfach zu finden, bisher nie Probleme.

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  kiri (@kirikakaese) berichtet vor 58 Minuten

  .@DHLPaket ihr leleks ihr habt mein problem immernoch nicht gelöst