DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (80%)
• Einloggen (10%)
• Aufspüren (7%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Lübeck, Hansestadt, Bredstedt, Großhabersdorf, Witten, Falkenstein, Halle (Saale), Kamen, Berlin, Munich, Erfurt, Höhn, Bochum, Frankfurt am Main, Nagold, und Nettetal.

City	Problem Type	Report Time
Lübeck, Hansestadt	Lieferung	vor 3 Stunden
Bredstedt	Lieferung	vor 9 Stunden
Großhabersdorf	Einloggen	vor 11 Stunden
Witten	Lieferung	vor 13 Stunden
Falkenstein	Lieferung	vor 16 Stunden
Halle (Saale)	Einloggen	vor 16 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  polyphamos (@bla_keks) berichtet vor 3 Minuten

  Wie lange dauert denn so eine nachverpackung von durch euch beschädigte Sendungen @DHLPaket

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  sylter (@sylt33) berichtet vor 4 Minuten von Hasloh, Schleswig-Holstein

  @DHLPaket Moin anscheinend habt ihr im Moment ein großes Problem mit der DHL App diese schmiert bei jedem öffnungsprogramm im ladevorgang ständig ab mit einer fehlermeldung betriebssystem Android alles auf dem aktuellen Stand habt ihr da irgendwelche Kenntnisse insbesondere in Hinblick auf die störungsdauer

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  Maik Kretschmar (@jungpionier_) berichtet vor 4 Minuten

  @HOrNyFeMbo Gibt leider bei @DHLPaket eine Dienstanweisung, dass Briefe grundsätzlich in den Briefkasten zugestellt werden müssen, wobei Sendungen oft beschädigt werden. Postfächer werden leider nach und nach abgeschafft und eine Briefzustellung an die Packstation ist bisher nicht möglich.

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  Hanımeli Köy Sepeti 🛒 (@hanimeli_zeytin) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine dringende Nachforschung für drei Sendungen, die weder beim Empfänger noch beim Absender (Rücksendung) eingetroffen sind: 793834976860 668929690229 Muhammet Birsen: Schöttlestr. 2, 70597 Stuttgart

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  Alberto K (@alkeve99) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Lieber nicht mehr! Hab ich lange Zeit gemacht. Jetzt seit mehr als 2 Tagen Paket in der Packstation, deren Fachtür nicht öffnet. Kundendienst informiert. Problem sollte innerhalb 48 Stunden behoben seit. Nach 52 Stunden ist weder Problem gelöst, noch irgendeine Nachricht bekommen

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 8 Minuten

  @DeutschePostDHL Hi, werden Briefe nur noch Freitags zugestellt? Letzten Freitag 12 Briefe im Briefkasten, an den restlichen Wochentagen nichts. Davor die Woche ähnlich. Und Briefe wurden an völlig versch. Daten aufgegeben und brauchten z.T. ewig. Schraubt ihr den "Service" langsam ganz zurück?

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  SailorAngi (@TweetAngi) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Ich habe ein Problem mit einem Kleinpaket. Es liegt seit 3 Tagen in Neuwied im Paketzentrum rum, wurde seitdem jeden Tag dort gescannt, aber geht einfach nicht in die Auslieferung. Es ist ein Stofftier für meine Tochter als Ersatz für ein verlorenes und sehr dringend!

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  Elke Glatzer 🦣 EGlatzer@nrw.social (@GlatzerElke) berichtet vor 10 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @mawilms @DHLPaket Es kommt auf d einzelnen Zusteller an. Mit @DHLPaket habe ich im Kölner Süden keine Probleme. Im Gegenteil, ca. 25% der Sendungen wurden schon mal 1 Tag früher zugestellt (bei uns ist Ablage an der Haustür unproblematisch). dpd hat mal ein Paket auf d andere Rheinseite gebracht.

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  Stehaufmädchen (@BgGerken) berichtet vor 12 Minuten

  @grossing42 @DHLPaket Haben also mehr Probleme

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  Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket ich zwei Sendungen in die packstation gelegt, aber nur eine wurde abgeholt? Warum passiert so etwas? Details per DM.

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  Misha (@Misha_su) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket Hallo, fühlt ihr euch auch für DHL Express Sendungen zuständig? Der Kurier ein Problem mit der Ersetzung von Umlauten und findet meine Anschrift deshalb nicht. Euer System hat ein 'ä' im Namen der Strasse mit einem 'ae' ersetzt. Deshalb findet er mich nicht, ernsthaft?

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  Tanita (@T_nita2310) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket Guten Morgen, könntet ihr bitte Leute einstellen, die auch lesen können? Mein Paket wurde lt. Sendundsberfolgung an den Absender zurück geschickt. Das Haus steht seit 1908 und wir wohnen seit 21 Jahren dort! Am Donnerstag war das kein Problem!

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  🕊️ (@FlockGangMember) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket @Shellynese Sagt doch einfach das ihr interne Probleme habt anstatt diese Inhalts losen antwortet ALLE HABEN GERADE PROBLEME MIT EURER SCHEIß FIRMA

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  Feliks_Patched (@FPatched) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket danke für das nächste Problem. Ich kann eine Lieferung nicht bemängeln, die ganz woanders zugestellt wurde, NÄMLICH NICHT BEI MIR. Es ist kein Nachbar. Ein anderer PLZ Bereich in meinem Bezirk. Und weil die Lieferung von Amazon kam, hilft mir eure Website nicht. Lösung?

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  BRACHIAL513_🟩xGMC (@BRACHIAL513) berichtet vor 32 Minuten

  @DHLPaket Ahh... ok.. ja guten morgen erstmal. Also nochmal zum Verständnis : Weder der normale "Service" als auch euer "Express" Service waren stehts eine Katastrophe. Und zu jedem Zeitpunkt, egal ob Express oder Standard, half weder euer komischer Kundendienst noch sonst irgendwas. Es gibt keinen Kundendienst, es gibt keine direkte hotline, nichts. Man sucht teilweise Stundenlang nach einer Kontaktmöglichkeit, die im endeffekt nicht existiert. Und euer komischer Chatbot von Express ist der dümmste überhaupt, der versteht gar nichts. Also bitte, erzählt mir nichts vom Kundenservice oder sonstigen. Es gibt keinen. Möglicherweise da, wo SIE sich selbst gerade befinden, ein wahrscheinlich 100 Seelen-Dorf - da mag Kommunikation vielleicht klappen. Aber hier und im rest von Deutschland nicht. Wir alle sind nur Opfer der Situation, dass sie kaum nennenswerte Konkurrenz haben. Hätten sie die, wäre ihr Unternehmen schon lange am ende. Deutsche Bahn, Deutsche Post, Deutsche Bank - alles Unternehmen mit "Deutsch" im Namen - blamieren sich aber ständig wie das letzte dritte welt Land.

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  Jean Scheisshaus (@JeanSchicehouse) berichtet vor 33 Minuten

  hallo @DHLPaket ich habe ein problem mit einer sendung.

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  Lingesh (@KLingesh) berichtet vor 33 Minuten

  @DeutschePostDHL Leider werden in unserem Gebäude Wichtig Briefe nicht zuverlässig zugestellt in Adlershof. Mehrere Bewohner haben das gleiche Problem und erhalten wichtige Post nicht oder verspätet. Bitte prüfen Sie die Zustellung in unserer Gegend. #DeutschePost

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  ManuMagnus (@ManuMagnus3) berichtet vor 34 Minuten

  @ed_ju1es @DHLPaket Also machst du einen Fehler und willst die DHL dafür blamen? Es gibt genügend Kritik an der DHL, aber das hier ist nur ein falsches selbstverständnis und nicht DHL fehler

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  Jessica (@avvjessicam) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Sendung. Ich habe versucht, Sie über verschiedene Kanäle zu kontaktieren, aber es gab keine Lösung.

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  Juri (@_juri1988_) berichtet vor 38 Minuten

  @_Sellheim Gleiche Problem bei mir, wann wird das gefixt? @DHLPaket

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  Tenretni (@Tenretni18) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket @Earlchaos1 Liebe @DHLPaket ich verfolge ja schon sehr lange die Tweets für euch, über euch,die Probleme und vor allem eure Antworten. Könntet ihr eventuell in Erwägung ziehen ein Buch zu schreiben? Unser gesammeltes Werk an Antworten wenn eure Pakete nicht geliefert werden?

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  Matt (@MattruffS) berichtet vor 46 Minuten

  @grok @DHLPaket @grok Zollprüfung steht im Ablauf vor dem Transport ins Zielland, kann also ausgeschlossen werden. Ein Paket das ich parallel geschickt habe ist mittlerweile angekommen und 9 Tage Verspätung auf Rückstau zurück zu führen ist höchst unwahrscheinlich oder etwa nicht?

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  Cross188 (@Cross1881) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket Ich habe ein Problem mit einem Paket wo kann ich mich melden?

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  Cheesehead (@__Cheesehead__) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket Das bringt nichts. Ich habe das schon öfters gemacht und es läuft immer ins nichts bzw "Der Sender muss das beantragen". Ich hätte gern einfach den Service für den ich bezahle und der vereinbart war, oder kompensation.

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  AndPod (@andpod) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Rückmeldung. Den Service der nochmaligen Zustellung kannte ich sogar noch gar nicht. Bringt mir zwar in dem Fall nichts, aber für das nächste mal.

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  Maik Kretschmar (@jungpionier_) berichtet vor 53 Minuten

  @HOrNyFeMbo Gibt leider bei @DHLPaket eine Dienstanweisung, dass Briefe grundsätzlich in den Briefkasten zugestellt werden müssen, wobei Sendungen oft beschädigt werden. Postfächer werden leider nach und nach abgeschafft und eine Briefzustellung an die Packstation ist bisher nicht möglich.

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  𝕄ai͓̽ןa (@maija_si) berichtet vor 54 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich habe ein Problem- ich denke beim Einscannen eines Retouren-QR-Code an einer Packstation hat es das ursprüngliche Etikett auf dem Paket (welches ich mit Kugelschreiber durchgestrichen hatte) versehentlich gescannt.. sehe das jetzt erst an der Sendungsverfolgung

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  Μάγισσα (@BMD6) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket was ist mit euren IT-System los? Auch Cyberangriff?Zuerst „konnten“ meine Sendungen am extra gewählten Liefertag nicht zugestellt werden. Wurden in Filiale gebracht. Habe Zweitzustellung beantragt und nun wurden beide Sendungen an den Absender zurück geschickt? Warum?

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  Peter Mummert (@mummi65) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket Euer Service wird immer schlechter. In Celle entwickelt es sich langsam zur Regel, dass die Zustelltouren abgebrochen werden wegen Arbeitszeitüberschreitung. Wenn ich in der Sendungsverfolgung sehe, dass das erwartete Paket erst um 10:00 Ihr geladen wird, kann ich zu 99

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  Maximilian Wittmann (@Munich_Wittmann) berichtet vor 1 Stunde

  Wertes @DHLPaket, ich habe ein Problem mit einer Sendung das konnte nicht gefunden werden? Würden sie sich bitte melden.