Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (87%)

2. 

   Aufspüren (6%)

3. 

   Einloggen (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Klein Nordende, Halle (Saale), Emmendingen, Jena, Meldorf, Köln, Frankfurt am Main, Meissen, Lingen, Moers, Marburg an der Lahn, Potsdam, Bad Vilbel und Brandenburg an der Havel.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Lieferung	vor 8 Stunden
Klein Nordende	Lieferung	vor 9 Stunden
Halle (Saale)	Lieferung	vor 9 Stunden
Emmendingen	Lieferung	gestern
Berlin	Lieferung	vor 2 Tagen
Jena	Lieferung	vor 2 Tagen

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Matthias Britt (@britt_matthias) berichtet vor 2 Minuten

  @EinRobert1 @DHLPaket @ottoparkt Und "Ja": Mein Fehler: Es ist scheinbar auch keine DPD-Jacke. Letztendlich ist es egal: Sche***e parken tun sowohl DPD als auch DHL.

• Dark_Gizi (@DarkGizi) berichtet vor 2 Minuten

  Hallo liebes @DHLPaket Team, was ist denn nur wieder los bei Euch!? Ich bestelle eine Abholung meiner Pakete zu heute und sehe unseren ach so lieben Paketzusteller Pakete ausliefern, aber meins leider nicht abholen! Wozu bietet Ihr so ein Dienst an? Haben nur Probleme mit Ihm!

• Johannes Knapp (@NewGadgetsDe) berichtet vor 2 Minuten

  Hi @DHLPaket ,ich hätte ein Problem und zwar wurde keine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlassen und laut Sendungsverfolgung soll ich das Paket "in der Filiale" abholen.Nur weiß ich jetzt natürlich nicht was für eine Filiale gemeint ist.Ich hoffe ihr könnt da weiterhelfen 🙏

• Dnspics (@dnspics) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Danke für eure Antwort aber es liegt wohl daran, dass die Sendung aus England kommt. Ja sie muss jetzt durch den Zoll aber warum ist das kein Problem für Sendungen die aus USA, Asien kommen?

• Sagamole (@Sagamole) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Hey DHl, bei mir kam heute ein angekündigtes Paket nicht an- laut Mail wohl wegen Überlastung. Wollte nur kurz Bescheid geben, dass es Kunden gibt für die das völlig in Ordnung ist. Ich weiß ihr habt den Anspruch fix zu sein, aber wenn da nicht immer hinhaut kein Problem.

• ilidor (@ilidor2) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket 2 beschädigte Sendungen. Die eine kam zurück, weil angeblich Kunststoff nicht versichert sei. Die andere wegen angeblich schlechter Verpackung. Was soll das ?

• Jan Schnellenbach (@schnellenbachj) berichtet vor 8 Minuten

  @D_Langenmayr @DHLPaket Ja, das ist das Elend, einige Konkurrenten sind noch schlimmer. Ich kann ja sogar noch damit leben, wenn eins von hundert Paketen verschwindet. Fehler passieren. Aber das chronisch überforderte Callcenter, in dem man landet, wenn es mal schief geht, ist wirklich eine Zumutung.

• Mununs (@usomun45) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Ihr seid aber das allerletzte! So eine Firma und ein Service habe ich wirklich nie erlebt!

• Studioexperte (@ProfRasen) berichtet vor 9 Minuten

  @schnellenbachj @DHLPaket Mir ist kein Unternehmen mit einem schlechteren Kundenservice als DHL bekannt. Wenn irgendwas schiefläuft, hat man quasi keine Chance, dass das Problem gelöst werden kann.

• Käpten Keul (@Fleetpoet) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Kein Problem. Habe alles storniert und mit DPD als Transporteur bestellt. In unter 24h waren die Pakete da.

• Waldknochen (@Waldknochen) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Tut mir Leid, aber das werde ich nicht tun. Zum Einen aus Datenschutzgründen meinerseits und vor allem zum Schutz Ihres Mitarbeiters. Dies ist ein flächendeckendes Problem, das angegangen werden muss. Hier ist Sensibilisierung, Motivation mit allen positiven Mitteln gefragt. 1/2

• Dennis "WEAR UR F***ING 😷" Baran (@_QuietMercenary) berichtet vor 13 Minuten

  Hi liebes @DHLPaket Team, ich habe ein Problem mit einem Paket und habe euch bereits eine Email geschickt. Ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Über eine positive Antwort ich mich freuen.

• [O'KE:]Raphaela (@OKE_Raphaela) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket Ihr wollt nicht. #dankefürnichts Vielleicht fragt ihr mal zügig nach und prüft die Sendungsverfolgung, ob der Auftrag zur Zweitzustellung heute umgesetzt wird. Anruf an der Zustellbasis geht auch noch. Alles andere ist kein Service und #Arbeitsverweigerung

• RedDog (@tnieme) berichtet vor 20 Minuten

  @PrincessaQuinny @DHLPaket Bei mir geht es auch mit diversen Browsern nicht @DHLPaket. Im DHL-Chat hieß es, die Störung wird bis Ende der Woche behoben. Das war letzte Woche Donnerstag. Problem besteht aber weiterhin.

• Jens Ellerbrock (@JensE_95) berichtet vor 22 Minuten von Drochtersermoor, Lower Saxony

  Kann es sein, dass @DHLPaket massive Probleme in #Wolfsburg mit Paketverlust hat? Bereits von mehreren gehört, dass da Pakete verschwinden. Nun hat es wohl mich getroffen...

• Silver Train (@a_gossweiler) berichtet vor 28 Minuten

  Hallo @DHLPaket, was für ein mieser Service. Ich bekomme zwei Abholungseinladungen, beim angegebenen «Servicepoint» sind die Pakete nicht, und beim Kundendienst behauptet eine automatische Stimme, die Pakete seien abholbereit «in der Schweiz». Was soll das?

• raumplot 🌈 (@raumplot) berichtet vor 28 Minuten

  Es kann sein, dass ich zur Klärung heute noch einen Anruf von @DHLPaket bekomme. Aber der Service steht ja auch nur noch kurz zur Verfügung, so dass es erst Montag sein kann. Ich habe gerade großes Misstrauen gegen Mitteilungen von DHL! Ein seltsames Spiel, dass da gespielt wird

• BlackAlien (@BlackAlien) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket Verlängerte Bearbeitungszeit sind ja kein Problem. Fehlende Information schon. Eine Push-Nachricht, dass es eine zweite Zustellung gibt, in die APP wäre z.b. schön. Paket kam Donnerstag an, diesmal gab es auch mal eine Zweitzustellung.

• Andreas Braukmann (@thinkslowly) berichtet vor 38 Minuten

  Dieser Service-Chat in der @DHLPaket App ist ja grundsätzlich eine gute Idee. Es fragt sich nur, wie lange man darauf warten soll, bis sich dort jemand meldet.

• Krissi Kn (@KnKrissi) berichtet vor 42 Minuten

  @lindenberg_hh @DeutschePostDHL Dafür zahlt man dann extra. Und als „Entschuldigung“ sagte man mir, dass ich ein eiliges Einschreiben schicken müsse, wenn ich will, dass es zu einem bestimmten Termin da ist. Tja, was so eine jahrzehntelange Monopolstellung mit dem Service macht... (2/2)

• boxerheike (@boxer_heike) berichtet vor 42 Minuten

  @ichbinschoener @DHLPaket Ähnliches Problem gehabt...abgewartet...und kam dann tatsächlich an... Nerven und Geduld sind die unerlässlichen Grundvoraussetzungen für die „Zusammenarbeit“ mit DHL

• Jan(ek) Fellien (@janekf) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket Hab ich ja, indem ich hier geschrieben habe, gemacht. Hab über die DHL App gebucht. Aber es macht den Anschein, dass das Thema gelöst wurde. Im Briefkasten lag ein Zettel, dass jemand zur Abholung da war, man aber niemanden erreicht hat. Wer weiß, was das schon wieder war.

• Markus xD (@Markus_xxD) berichtet vor 45 Minuten

  @Waldknochen @DHLPaket Hatte das Problem auch am Montag, aber mit Amazon. Ich habe schon darauf gewartet, dass er klingelt und er hat es einer Nachbarin gegeben. Zum Glück habe ich sie im Treppenhaus abgegangen als ich sah, dass sein Fahrzeug weg war.

• Andreas Hoffmann (@andhoflei) berichtet vor 46 Minuten

  @schnellenbachj @D_Langenmayr @DHLPaket Ich bestelle fast alles zz. Hatte bisher noch mit keinem Lieferdienst Probleme. Bisher kamen bei mir alle Pakete eher schneller als erwartet. Amazon und DHL sind nat. hier ganz in der Nähe. Vielleicht liegt es daran.

• NinGambler (@NinGambler) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket seit Freitag hat sich bei einer meiner Sendungen der Sendungsstatus nicht mehr geändert. Könnt ihr mir sagen was da los ist?

• Kai Platschke (@derkaip) berichtet vor 53 Minuten

  Horror-Service der #DHL #DHLPaket - wenn Ihr ein Paket im Wert von 600EUR verliert, solltet Ihr Euch verantwortlich fühlen und mich nicht abwimmeln/ ignorieren @DHLPaket

• Shannon (@bendictator) berichtet vor 56 Minuten

  @DHLPaket Mailman klingelt an der Tür und erhebt grob seine Stimme zu mir, weil das H & M-Paket nur eine Adresse und keinen Namen auf dem Etikett hat. Dies ist ein H & M-Problem. Natürlich kann ich ohne Namen und Kartennummer nicht online bestellen. Sehr unhöflich und unnötig.

• Vivi 💗 𝑓𝑜𝑙𝑘𝑙𝑜𝑟𝑒 (@drmeredithgrex) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket wie kann es sein das ich als selbstverzoller angemeldet bin, erneut ein Paket mit 6 Euro Gebühr bekomme, den Sachverhalt ausführlich darlege und man mir sagt das andere Anbieter weniger nehmen. ich habe diesem „Service“ ausdrücklich widersprochen!

• Jan Schnellenbach (@schnellenbachj) berichtet vor 57 Minuten

  @CKoellmannZH @DHLPaket Doch, das ist ja gerade das Problem. Abholschein war da. Seit Montag sollte das Paket in der Filiale sein. Dort ist es aber nie angekommen, wie ich heute feststellen konnte.

• T🦋 (@typmitdennikes_) berichtet vor 59 Minuten

  @DHLPaket an wen muss ich mich wenden wenn ich probleme mit meiner sendung habe?