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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

DHL Ausfalldiagramm 09/18/2025 17:05

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Lieferung (92%)

    Lieferung (92%)

  2. Aufspüren (5%)

    Aufspüren (5%)

  3. Einloggen (1%)

    Einloggen (1%)

  4. Webseite abgestürzt (1%)

    Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Aachen, Berlin, Kiel, Bielefeld, Hallbergmoos, Frankfurt am Main, Dresden, Duisburg, Hannover, Hamburg, Köln, Düren, Plön, Aschaffenburg und Marl.

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City Problem Type Report Time
GermanyAachen Lieferung
GermanyBerlin Aufspüren
GermanyKiel Lieferung
GermanyBielefeld Lieferung
GermanyHallbergmoos Lieferung
GermanyFrankfurt am Main Lieferung
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • einfach_fenris Fenris (@einfach_fenris) berichtet

    @Ostwestfale60 @DHLPaket Wie gesagt wenn es länger dauert kein Problem. Von mir aus kann da stehen er kommt um 12 aber es wird doch erst 17 Uhr oder so. Problem hab ich damit wenn er gar nicht auftaucht und am besten dann noch behaupten man hätte mich nicht angetroffen obwohl man zuhause ist Klingel geht

  • Herr_Katarn Ruben Davila (@Herr_Katarn) berichtet

    @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem. Ein Mitarbeiter war gerade hier, er hat ein Paket als "zugestellt" markiert aber nicht geliefert. Könnt ihr mir bitte helfen?

  • Phoenix27884 Phoenix2708 (@Phoenix27884) berichtet

    @DHLPaket seit dem die App vom vierstelligen Code auf diesen @$#% QR-Code umgestellt wurde, komme ich nicht mehr an meine Sendungen! Scannen tut die Paketstation den Code nicht und bei der manuellen Eingabe heißt es "Diese Code ist nicht gültig." (1/2)

  • HausOfDavid_ David ☮︎ 🖤 (@HausOfDavid_) berichtet

    @zicketta @DHLPaket Meine Mutter hat exakt das selbe Problem aber noch bei iOS 14 :(

  • dtrunk90 Danny Trunk (@dtrunk90) berichtet

    @DHLPaket Nein, wurde er nicht. Das Paketzentrum ist im Netz als Pannenzentrum bekannt. Das Problem kein Einzelfall.

  • labadorium ∞{░▓▌▌L͓̽a͓̽b͓̽a͓̽d͓̽o͓̽r͓̽i͓̽u͓̽m͓̽▐▐▓░}∞ (@labadorium) berichtet

    @DHLPaket Danke fuer Ihre Antwort! :) Fand nur den Verlauf bisher sehr kurios und die Laufzeit eben aussergewoehnlich lang. Ich weiss, dass bei Ihnen alles getan wird, um die Sendungen so zeitnah wie moeglich auszuliefern. Klappt ja sonst auch fast immer reibungslos, bin da verwoehnt :)

  • kan0n3nfutt3r kan0n3nfutt3r (@kan0n3nfutt3r) berichtet

    Hey @DHLPaket es kann ja passieren, dass ein Paket mal fehlgeleitet wird, aber warum genau bekomme ich erst eine Mail, dass es durch technische Probleme eine Verzögerung gibt und dann wird das Paket eine Woche später kommentarlos beim Absender abgegeben und nicht mal bei mir?

  • Glorits Gloria (@Glorits) berichtet

    @DHLPaket Hallo, sind Sie sicher, dass es nicht ein Fehler auf Ihrer Website ist, dass es noch nicht möglich ist, von Deutschland nach Chile zu versenden? Ich habe mir Pakete von anderen Orten in Europa schicken lassen, ohne dass es Probleme gab, und hier funktioniert alles "gut"

  • KaiNeuhaus KaiNative (@KaiNeuhaus) berichtet

    @luigschi @DHLPaket Nein, anderes Problem. Aber der Status ändert sich verzögert obwohl dazu eine Pushnachricht kam. Paar mal aktualisiert, dann stimmts wieder.

  • Phoenix27884 Phoenix2708 (@Phoenix27884) berichtet

    @DHLPaket @DHLPaket seit dem die App vom vierstelligen Code auf diesen @$#% QR-Code umgestellt wurde, komme ich nicht mehr an meine Sendungen! Sowohl beim Scannen als auch bei der manuellen Eingabe heißt es "Der gescannte / eingegebe Code wurde nicht erkannt." (1/2)

  • softsriracha nad 🌱 (@softsriracha) berichtet

    @DHLPaket hallo, ich habe heute einen Ablageort für mein Paket abgegeben, aber es wurde dennoch zu einer Paketstation gebracht. Das Problem hierbei: Ihr Fahrer hat keinen Zettel dagelassen, dementsprechend kann ich nicht wissen wo ich das Paket abholen soll.

  • Frau_R Ramona Levers (@Frau_R) berichtet

    @DHLPaket Wie lange kann es dauern bis der Fehler korrigiert wird? So langsam hab ich das Gefühl, dass das Paket nicht mehr existent ist.

  • CesarArgumedo César E. Argumedo  (@CesarArgumedo) berichtet

    @DHLPaket Schlechter Service der Welt Weiß ich ja nicht , wie kann so ein Service 2021 überleben. Postboten haben kein Bock auf ihre Arbeit Man wird immer benachrichtigt obwohl man zu Hause ist Und könnte nur noch weiter drüber reden

  • Ghostbear2k Ghostbear (@Ghostbear2k) berichtet

    Weiß nicht was grade los ist @DHLPaket, aber es ist ein wenig ermüdend, wenn ich 50-75% meiner Pakete irgendwie hinterher rennen muss, weil ich sie entweder dank technischer Probleme nicht aus der Packstation bekomme oder sie nach dem Zufallsprinzip irgendwohin umgeleitet werden

  • arianeswelt ari (@arianeswelt) berichtet

    @Dschulsen @DHLPaket Habe genau das Problem auch :( die Absenderin hat jetzt eine Nachverfolgung gestartet und da wurde auf der Website behauptet, die Sendungsnummer sei ihnen nicht bekannt und sie würden ohne Nummer danach suchen. 🙄

  • Chrisabelle09 Chrisabelle09 (@Chrisabelle09) berichtet

    @DHLPaket Hallo, ist hier jemand? Hab ein Problem mit einem Päckchen. Bitte Antwort per dm.

  • KlausHeitmann2 Klaus Heitmann (@KlausHeitmann2) berichtet

    @DHLPaket toller Service Paketfahrer hat kein Bock mehr zum arbeiten und liefert die Pakete einfach in einer Filiale ab und ich kann jetzt morgen dort hin fahren. Anruf bei der Hotline war auch ein völliges Desaster konnte nicht erklären warum das eine Paket heute schon abholbar

  • Uncl3e Uncl3e (@Uncl3e) berichtet

    @DHLPaket Habe das Problem selber gelöst: Das vermeintlich aktive Gerät aus der List aktiver Geräte löschen. Erst dann konnte ich meine Kundenkarte erneut scannen und das Gerät dadurch aktivieren.

  • GregorBeattie Gregor Beattie (@GregorBeattie) berichtet

    @DHLPaket Mein Paket wurde zweimal an den Absender zurückgeschickt. Der Kundendienst will mir nicht sagen, wo das Problem liegt. Was ist das Problem

  • zicketta Etta (@zicketta) berichtet

    @DHLPaket Hallo, ich benötige dringend eure Hilfe. Seit dem Update auf iOS 15 erkennt die DHL App die Aktivierung nicht, obwohl mein iPhone in den Einstellungen bei der Packstation angezeigt wird. Ich soll neu aktivieren auf dem Postweg. Habe aber zur Zeit 6 Sendungen in der Packstation.😞

  • einfach_fenris Fenris (@einfach_fenris) berichtet

    @Ostwestfale60 @DHLPaket Ist ja richtig. Nur wenn jemand anderes die Tour hat kommt es in 99% der Fälle nicht bei mir an. Ohne klingeln. Ich ha kein Problem damit wenn es länger dauert. Aber wenn live tracking iwann weg ist man die ganze zeit wartet und ne std später heißt es dsd es in ne Filiale geht...

  • RUDOLF420_ RUDOLF420 (@RUDOLF420_) berichtet

    Warum kassieren @DeutschePostDHL Boten keine Nachnahme Sendungen? Schon zum 2ten mal wurde der Abholschein eingeworfen, obwohl ich Zuhause war

  • KristinaStx KristinaStx (@KristinaStx) berichtet

    @DHLPaket Die Hoffnung habe ich lange aufgegeben. Ich soll an die Impressum Mail Adresse schreiben. Aber auch dort bekomme ich keine Lösung für mein Problem. Nur Standart Bla Bla. Ergo die Pakete werden zurückgehen ohne mein Verschulden. Danke für nichts. Bekommt eure App in den Griff!

  • terekacollector テレカ コレクタ ♬ (@terekacollector) berichtet

    @DHLPaket Wurde zwischenzeitlich dann doch noch zugestellt, leider waren keine Gründe für das Problem vermerkt, außer die Informationen in der Sendungsverfolgung. War aber einer extrem holperige Lieferung, die zwischenzeitlich sogar einmal zurückging, da der Zusteller den Auftrag für die..

  • ItzDennis15 Dennis (@ItzDennis15) berichtet

    @DHLPaket Hallo, Ich habe ein Problem mit der Sendung. Können Sie mir dabei helfen? Es sieht so aus, als ginge die Sendung zurück an den Absender. Können Sie die Sendung stoppen und sie vielleicht in die Niederlande schicken?

  • Eickenburner Ben (@Eickenburner) berichtet

    @DHLPaket Es handelt sich um Briefe und Pakete, nach meinem laienhaften Verständnis also um "hausadressierte Sendungen". Beantwortet ihr bitte noch meine Frage?

  • Dschulsen Juleschke (@Dschulsen) berichtet

    @RahulaHeart @DHLPaket Hat sich bei dir etwas getan? Ich habe leider genau dasselbe Problem - allerdings mit ganzen 11 Paketen, die am Donnerstag eingeliefert wurden.

  • schla Schla (@schla) berichtet

    @DHLPaket Das vg. Paket liegt nun seit 1 Woche in Bruchsal, während zwischenzeitlich ein anderes Paket ohne Probleme innerhalb von einem Tag das dortige Paketzentrum verlassen hat und heute ausgeliefert wurde. So langsam mag ich nicht mehr an hohes Paketaufkommen glauben 🤔

  • apasa30 ETD (@apasa30) berichtet

    @DHLPaket Geht es um das Thema: "wie lüge ich und sage der Kunde war nicht zuhause" ?

  • thegcat Felix (@thegcat@kif.rocks) (@thegcat) berichtet

    @DHLPaket Ich meine, Hagen bis hier in 1 Minute würde ich auch gerne können, aber ich glaube irgendwie nicht dran. Oder ist das wieder ein Fall von „wir überarbeiten unsere Fahrer und deswegen ist der Service mal wieder Scheiße, tja“?