Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (86%)

2. 

   Einloggen (6%)

3. 

   Aufspüren (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Pinneberg, Bad Bramstedt, Berlin, Leipzig, Celle, Hamburg, Frankfurt am Main, Hattingen, Freising, Norderstedt, Kiel, Schwedt (Oder), Rotenburg, Potsdam und Overath.

City	Problem Type	Report Time
Pinneberg	Lieferung	vor 5 Stunden
Bad Bramstedt	Lieferung	vor 23 Stunden
Berlin	Lieferung	gestern
Berlin	Lieferung	gestern
Berlin	Lieferung	gestern
Leipzig	Lieferung	gestern

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• HClO4 (@Perchlorsaeure) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Könnt ihr einmal nachschauen, warum meine Packstation-Sendung schon wieder nicht zugestellt wurde. Passiert immer bei Amazon-Sendungen…

• _phoenicia (@_phoeni) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Guten Morgen. Ich wollte auch mal loben: Hatte heute das erste Mal das "Vergnügen", Ihre Hotline anrufen zu müssen und es war wirklich ein Vergnügen: Die kompetente nette Mitarbeiterin hat mir schnell geholfen. Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst. Weiter so! 👍👍

• Sebastian Jung (@Sebasti88885010) berichtet vor 13 Minuten

  @Klaus_Mueller @DeutschePostDHL @bnetza DHL immernoch ohne Beanstandung. Passt seit 2 Jahren nur 2 Mal die Woche. Da aber quasi alles per E-Mail geht mittlerweile, ist das auch kein Problem.

• joevenue (@JoeVenue) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Beides gewöhnlich Sendungen.

• Lautrer Schlachtenbummler (@LautrerMattes) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Ja, ich war gestern angepisst. Beim Thema Digitalisierung kommen aber jene viel zu kurz, die im Umgang mit Computern oder ähnlichem schlicht nicht geübt sind. Aus diversen Gründe, die unerheblich sind. Diese Menschen fühlen sich nicht nur vergessen, sondern sie werden es auch!

• @NichtNurSoEinX (@NichtNurSoEinX) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Mir ist das Problem erst Zuhause aufgefallen

• elZocko (@elzocko2) berichtet vor 18 Minuten

  Hey @DHLPaket ,zwei Sendungen wurden erwartet,eine wird zugestellt und vor die Eingangstür gelegt,die anderen wieder mitgenommen mit der Begründung “Nicht Zustellbar” why ?Zudem wird Random das Paket an eine Packstation gebracht statt in die Filiale!

• Dominik Neuburger (@domneuburger) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket irgend etwas scheint mit unserem Zusteller nicht zu stimmen. Die eine Sendung die er angeblich in eine Packstation gebracht hat ist dort nicht vorhanden. 2 andere Sendungen wurden trotz Abstellgenehmigung nicht abgestellt sondern in wieder eine andere Filiale gebracht.

• Scorpion (@PunchTheArogunz) berichtet vor 27 Minuten

  @KennyGE61 @DHLPaket Ich hatte das Problem die Tage auch. Habe beim DHL Kundenservice angerufen und die konnten mir nach Legitimation meiner Daten den Code zum abholen an der Station auch telefonisch mitteilen.

• Thorsten (@Tho007) berichtet vor 32 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket Das Problem ist wohl leider das das Gerät noch nicht aktiviert ist und deswegen wohl fehlt. Bis der Brief kommt, dauert es wohl und ich kann das Paket nicht abholen?

• Mondmädchen. 🦉 (@GinTonic93) berichtet vor 34 Minuten

  @DHLPaket Um Sendungen von bzw für Bewohner, die der deutschen Sprache nicht mächtig sind. Ist ja nicht nur bei Paketen der Fall, sondern auch bei Einschreiben oder ähnlichem wo man dann als Betreuung lediglich die Karte im Briefkasten findet ohne eine Bemühung der Zustellenden …

• Ralf Lippold (@RalfLippold) berichtet vor 38 Minuten

  @GutLean Das tut mir leid, von diesem schlechten Service von @DeutschePostDHL zu hören. Was Callcenter angeht, so werden sie meist nach Fällen bezahlt. Lösung von Problemen läuft dem natürlich entgegen. Würden sie jedoch effektiv eingesetzt, so würde Chance zur Nachhaltigkeit bestehen.

• Komatarum (@Komatarum) berichtet vor 38 Minuten

  İdent Check Sendungen sind bei mir grundsätzlich nie angekommen, weil die @DHLPaket Fahrer wahrscheinlich überlastet waren. Jetzt hat man durch Corona eine schöne Ausrede, um das Paket direkt zur Filiale zu bringen.

• Kenny (@KennyGE61) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket ...werde ich wohl warten müssen, weil mich bei DHL Anzumelden, dann mit Werbung zu Müllen zu lassen oder der App verfolgen zu lassen, man muss ja nur mal mit Exodus schauen was das Programm so macht und Service geht anders!

• Calvin Vail (@DonnyBresko) berichtet vor 40 Minuten

  @Semtext44 @0_7_user @DHLPaket Wenn es FSK18 Pakete sind kann man die erst garnicht an die Packstation senden. Außerdem ist man dann ja selber Schuld. Dann lässt man diese Pakete direkt an die Filiale senden und fertig. Kein Problem.

• Pokemopsi (@pokemopsi92) berichtet vor 42 Minuten

  @daddelkingz @DHLPaket Hört sich jetzt doof an, aber hast du schon versucht den Kunden Support zu erreichen, die haben eine Hotline für Sendungen, weil dein Paket geht sonst irgendwann an den Absender zurück oder im schlimmsten Fall wird ein anderes einfach rein geschoben und deins ist dann weg :/

• Kenny (@KennyGE61) berichtet vor 44 Minuten

  @PunchTheArogunz @DHLPaket ...ja aber man muss erst mal wissen wo die Nummer zu bekommen ist, die verstecken sich ja jetzt immer, Hauptsache kein Service bieten, aber die wollen an die Kundendaten, wo du Surfst, wo du bist u.s.w. damit lässt sich jede menge Geld verdienen bei den Kunden Massen!

• Marc 🖥 (@ZwitscherMarc) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket wir haben aktuell immer häufiger das Problem, dass bei Online-Händlern an Packstation bestellte Pakete mit dem Grund "Versandbedingungen nicht erfüllt" wieder zurückgehen. Könnt ihr ggf. weiterhelfen? Sendungsnummern dann per E-Mail oder PN? Die Händler sind ratlos...

• Fabi|ZockbusteRero (@Fabiboyxd) berichtet vor 49 Minuten

  moin @DHLPaket folgendes problem amazon prime sendung wurde per dhl express an packstation geschickt, ist angekommen aber ich habe nirgends einen code zum abholen, weder unter dem reiter verfolgen und auch nicht bei packstation hoffe ihr könnt mir weiterhelfen 🥲

• zἶղἶ (@DasZini) berichtet vor 49 Minuten

  Übrigens hatte DHL nur 15 Minuten vorher wie immer keine Probleme mir mein Paket zu liefern. Danke @DHLPaket, ihr seid spitze. 👍🏻

• Marc 🖥 (@ZwitscherMarc) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket Okay, aber besteht die Möglichkeit den exakten Grund für konkrete Sendungen herauszufinden? Bisher hat die Zustellung immer problemlos funktioniert. Probleme gibt es erst seit Kurzem, obwohl gleicher Händler.

• Pit (@Pit82911713) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket Im übrigen vielen Dank dafür das ein am 23.08.22 an mich versendetes Paket schon am 01.11.22 zugestellt wurde. Unfassbar...schlechtester Service und Leistung ever

• Scorpion (@PunchTheArogunz) berichtet vor 51 Minuten

  @KennyGE61 @DHLPaket Ja ich weiß was du meinst. Haben hier auch sehr oft Probleme mit denen. Gerne kann ich dir die Nummer per DM schicken, wenn du magst.

• @NichtNurSoEinX (@NichtNurSoEinX) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket Moin, hatte ein fremdes Päckchen bei meinen Sendungen in der Packstation dabei, was soll ich tun?

• Xx_DankBoiMountainDew420Swag_xX (@dankboi420xx) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket Absolut Uncool bei den aktuellen Probleme mit der Postzustellung. Warte teilweise 7 Tage auf n Brief. Wird’s da irgendwann mal n Update geben, oder kommt man um den reinstall nicht drumherum?

• Cornelia Bergmann (@Bergzwergal) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket wie kann es eigentlich sein das immer wieder Pakete nicht geliefert werden obwohl man zuhause ist? Ich bin 100% im Home Office und trotzdem konnte heute ein Paket nicht zugestellt werden weil der Fahrer noch nicht einmal geklingelt hat. Und für diesen Service zahlen wir

• Der Fotograf (@derfotograf1967) berichtet vor einer Stunde

  @DHLPaket Wieso werden meine Sendungen in eine Packstation umgeleitet obwohl ich zu Hause bin? Warum werden Pakete einfach nicht zugestellt und die Zustellung 2 mal nacheinander abgebrochen. Ich hab die Schnauze voll von euch ich beschwere mich jetzt bei der Bundesnetzagentur.

• Koperniksu Man (@kopernikuscrew1) berichtet vor einer Stunde

  @HerrSchroedi @SheltiePepper @DeutschePostDHL Yes! Bei uns gab es einige Wochen Probleme aber mittlerweile läuft alles wieder gut.

• yung zexion (@YmerShk) berichtet vor einer Stunde

  @DavidEckhorn @DHLPaket Ich habe genau das selbe problem, steckt irgendwo im bermudadreieck Bochum/Dorsten fest. Keine ahnung was die Mitarbeiter dort treiben, arbeiten ist es nicht.

• Niklas (@_Nikl4s) berichtet vor einer Stunde

  .@DHLPaket hat ein geniales customer service Konzept. Man kann auf Anliegen, anders als bei jedem vernünftigen helpdesk Tool, einfach nicht antworten.