Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (88%)

2. 

   Aufspüren (6%)

3. 

   Einloggen (4%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Frankfurt am Main, Weimar, Zossen, Stuttgart, Pritzwalk, Donauwörth, Wedel, Lünen, Dresden, Bad Segeberg, Hamburg, Hildesheim, Potsdam und Jever.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Lieferung	vor 2 Stunden
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 3 Stunden
Weimar	Einloggen	vor 4 Stunden
Zossen	Lieferung	vor 7 Stunden
Stuttgart	Lieferung	vor 19 Stunden
Pritzwalk	Lieferung	vor 22 Stunden

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• marie (@mainlymarie) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Ich habe ein Problem mit einer Sendung, kann man euch irgendwie eine Email schreiben? Der Whatsapp Chatbot hilft mir überhaupt nicht weiter

• Dennis (@Drechsler92) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Hallo! Könnt ihr mir bei der Sendung helfen? 00340435040020796155 Steckt seit Tagen fest, sollte wegen Geburtstag eigentlich Freitag schon da sein 🥲 Wahrscheinlicher Fehler: Empfängeradresse steht "Breunsdorf Weg 5" statt "Breunsdorfer Weg 5". Bitte helfen 😪

• Marius Noetzel (@marno) berichtet vor 10 Minuten

  @stagerbn @DHLPaket @DeutschePostDHL Völlig normal. Freitag ist es erst um 12 dort angekommen, da wird das auch nicht mehr ausgeliefert, Samstag war Feiertag in At. Also wird es heute ausgeliefert. Ich sehe da keinerlei Problem.

• . (@blueflaghigh) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Paket sollte letzten Mittwoch kommen, bis heute nichts da, nichtmal eine Mail das die Sendung Verspätung hat. Was ist da los?

• Kauft Körrie! (@KauftKoerrie) berichtet vor 11 Minuten

  Liebes @DHLPaket-Team, (@DeutschePostDHL) heute stornierte ich beim GK-Service eine Sendung, die abgeholt worden sein soll, aber tatsächlich noch hier bei mir liegt. Ich vereinbarte das Storno des alten Labels und würde dann neu gelabelt nächste Woche neu versenden. Eben gerade (Freitag, 16:15 Uhr) stehen zwei eurer netten und äußerst hilfsbereiten Leute hier vor der Tür und wollten das "nicht abgeholte" Paket nun mitnehmen, es sei so verstanden worden, dass die Abholung nicht geklappt habe und das wollten die beiden von eurem hier zuständigen Standort dann gleich klären. Natürlich war das nicht nötig, aber dieses Entgegenkommen und diese Hilfsbereitschaft eurer Leute, sich persönlich so zu engagieren, damit #Körrie auch schnell und zuverlässig bei den Leuten ankommt, die es bestellen, verdient natürlich großes Lob. Gut gemacht! Diese zwei haben für euch ein paar goldene Service-Sternchen verdient - danke, dass ihr euch im Falle des Falles eben doch kümmert und danke, dass wir manches auch direkt miteinander klären können.🧡 Genießt euer Wochenende, wir wissen alle, dass euch bald ein paar harte Wochen bevorstehen und ich wünsche euch Motivation, Durchhaltevermögen und haltet bitte euer Level an Professionalität und Service hoch.✊ Grüße aus Berlin Katharina Krebs (für @KauftKoerrie)

• Satire-Gedankenstricke (@HaHaHatschipuh) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Nee, glaub auch nicht, dass ihr mich ärgern wollt, aber bisschen veralbert kommt man sich schon vor. Man würde sich den Stress, irgendwo des Service zu erreichen, doch gar nicht antun, wenn man seine Sendung bekommen hätte. Und wenn der Paketbote das Paket abschließend gescannt

• Mucksi (@Mucksi1) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket @DrKoch0nes @DHLGlobal Ist das ein Satire-Account? DHL Paket und DHL Express sind jeweils 100 %-Töchter der Deutschen Post AG. Ich arbeite in einem Unternehmen mit Minderheitsbeteiligungen (u. a. X & Y). Wenn X ein Problem hat, wofür Y zuständig ist, dann schreibe ich Y an und vermittle. So einfach.

• EssZett (@Ess__Zett) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket Wusstet ihr, dass Sendungen, die nicht in der Packstation abgelegt werden können (voll? kaputt?) meistens NICHT in die Filiale 80m weiter, sondern eine in 2km Entfernung gebracht werden? Manchmal klappts ja, aber viel öfter klappts eben NICHT. Warum?

• Victoria B.🇮🇱 🎗️ (@BR_111110) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Seit dem 30.09. habe ich im Abstand von 4–5 Tagen 3Pakete an meine liebsten Enkelkinder in Israel geschickt.Für das erste Paket wurde eine Nachforschung eingeleitet. Alle Sendungen liegen in Frankfurt fest. Ich möchte nichts unterstellen,

• Dr. Dorothea Bedkowski (@DrBedkowski) berichtet vor 27 Minuten

  @AmazonNewsDE Warum stellt ihr in Deutschland jetzt so oft mit @DHLPaket zu? Das ist bei mir eine große Scheiße, weil die DHL-Zusteller in meinem Kackedorf seit Jahren Unfug mit meinen Sendungen anstellen. Die Amazon-Fahrer sind die einzigen fähigen Zusteller hier.

• Dennis (@Drechsler92) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Müsste jetzt angekommen sein, gab ein Problem mit der Synchronisation, oder so.

• Axel Axelsson (@AxelAxelsson23) berichtet vor 30 Minuten

  @PaltrinieriLu @StefanH38016719 @DHLPaket Mir persönlich egal, was du denkst. Technisch ist es gar kein Problem. Von hier an geht es nur aufwärts. Mit oder ohne dich.

• Sebastian E. (@Norddeutscher83) berichtet vor 31 Minuten

  @stagerbn @DHLPaket @DeutschePostDHL Warum DHL da keine Absicherung hatte, dass der Fahrer weiß, dass ihm keine Sendung fehlt… immerhin ging es hier locker um 50 Sendungen für jeweils rund 20€…

• Steininho (@Derchalhael) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket naja, das Problem was ich da sehe ist eher das er hier durch die straße gefahren ist... wenn er seien Lankzeit überschritten hat ok, aber dann fahre ich ja nicht noch durch das Wohngebiet

• FiAsKosGeist (@FiAsKos_Geist) berichtet vor 35 Minuten

  @DHLPaket Die Sendungen waren, anders als in der App angegeben, in der Postfiliale anwesend und sind jetzt abgeholt.

• David (@David80080469) berichtet vor 38 Minuten

  @stagerbn @DHLPaket @DeutschePostDHL Ich hasse es wenn Express Sendungen schiefgehen. Im Endeffekt zahlt man ja hauptsächlich dafür das mit genau diesem Paket nichts schief geht. Der Support der meisten Dienste ist meist auch miserabel.

• Steininho (@Derchalhael) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket Arbeitszeit usw alles kein Problem, aber wie gesagt durch die Straße zu fahren und nicht auszuliefern ist schon merkwürdig... passiert leider immer wenn unser DHL Bote vertreten wird...

• EssZett (@Ess__Zett) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket Ach, und zwischen“meiner“ Packstation und der fernen Filiale sind noch mindestens 2 weitere Packstationen und 1 Filiale. Soviel zum Thema weit laufen.

• 1965wurzelsepp (@1965wurzelsepp) berichtet vor 41 Minuten

  @DoktorinXRay @DHLPaket 1/ Probleme mit DHL hatte ich nur selten. Wird heute ein Paket in die Packstation geliefert, hole ich es nicht ab, sondern bestelle neu. Seit unser Auto kaputt ist, müsste ich 8,20 Euro alleine für den Bus bezahlen und ewig weit gehen. Probleme mit DPD haben wir öfter gehabt.

• Susanne Klaasen (@KlaasenSusanne) berichtet vor 42 Minuten

  @bimbas_world @DHLPaket Durchatmen!!! 🧘🏼 Vielleicht ist dieser x-zuständige DHL-Mitarbeiter ja fähig, an dem ätzenden Problem diesmal wirklich was zu ändern?! Hier bei mir hab ich mehr Angst vor GLS. Und am schlimmsten ist Hermes. 😬

• Roman (@schultroma) berichtet vor 44 Minuten

  @StefanH38016719 @DHLPaket Das ist Nahverkehr Fernverkehr funktioniert nicht, da es in der EU keine Ladestationen für LKWs gibt

• Skippy (@Skippy1111111) berichtet vor 45 Minuten

  @DHLPaket @DoktorinXRay Super, dass ihr euch kümmert @DHLPaket Wenn ich einmal Probleme habe melde ich mich hier 💐 Bisher haben wir hier aber Top Zusteller, danke dafür

• Der D. (@mascho_7) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket Sorry, aber das Problem ist ja, dass der Zustellbezirk zu groß ist, für die Anzahl der Sendungen. Wir haben halt das Pech am Ende der Tour zu wohnen. In den letzten Jahren ist es viel schlimmer geworden. Ich möchte nicht, dass es auf den Zusteller zurück fällt.

• Rebecca Welters (@MissLittleMix23) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket Hallo, seit dem Donnerstag hängt mein dhl kleinpaket in Mönchengladbach fest. Es wird trotzdem nicht zugestellt Ich wohne in Mönchengladbach. Was ist das Problem

• Victoria B.🇮🇱 🎗️ (@BR_111110) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Heute schon wieder mit Kundendienst gesprochen. Für ein einzelnes Paket würde ich vielleicht noch von einem Verlust oder Versehen ausgehen. Doch drei Sendungen, an drei unterschiedlichen Tagen, mit demselben Ziel – Israel – bleiben einfach liegen.Angeblich sah er in tracking mehr

• Jakobusson (@jakobusson) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket Gerne komme ich darauf zurück. Eine Mail in der der Sachverhalt ausführlich geschildert ist habe ich Ihnen zukommen lassen. Ich bin gespannt, ob sich dieses Problem auf diesem Wege lösen lässt oder ob man wie von den bisherigen Stellen weiterhin nur verarscht wird. Liebe Grüße

• In other news (@Sonny3745) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket Ist das Ihre Vorstellung von Service, wenn der Fahrer nicht klingelt, im Hausflur angesprochen behauptet, er hätte kein Paket um dann auf beharrliche Nachfrage zuzugeben, dass er es einfach beim Nachbarn abgeladen hat. Eine Genehmigung dazu habe ich nicht erteilt.

• TheRevenant (@TheRevenantHD) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket wie kann man sich bei euch über den Zustand eines Pakets beschweren? Über die Website bekomme ich seit Stunden jedes Mal die Fehlermeldung, dass ein interner Fehler aufgetreten ist.

• EssZett (@Ess__Zett) berichtet vor einer Stunde

  @DHLPaket Genau, der hatte sicher noch mehr Sendungen für diese Packstation dabei. Die anderen Kunden müssen dann also auch 2km weit laufen/fahren. Nochmal: DER WAR DOCH VOR ORT auf seiner Tour! Also besteht keine Bereitschaft, etwas zu verbessern. QED. Danke für nichts.

• derlachendeMann⚫️⚪️ (@lachenderMann) berichtet vor einer Stunde

  @DHLPaket, ihr macht nur Probleme, wo sind meine Pakete?