DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (84%)
• Aufspüren (7%)
• Einloggen (5%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Kleve, Leverkusen, Würselen, Saarbrücken, Mannheim, Wetzlar, Kassel, Koblenz, Düsseldorf, Schkeuditz, Kaltenkirchen, Neu-Ulm, Monheim am Rhein, Braunschweig, und Willich.

City	Problem Type	Report Time
Kleve	Lieferung	vor 2 Stunden
Leverkusen	Lieferung	vor 4 Stunden
Würselen	Lieferung	vor 5 Stunden
Saarbrücken	Lieferung	vor 10 Stunden
Mannheim	Lieferung	vor 12 Stunden
Wetzlar	Lieferung	vor 14 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Carl Tolle (@GTP_Carl) berichtet vor 5 Minuten

  Meine Freundin hat heute extra Homeoffice gemacht um auf das Paket zu warten. Dann bekomme ich Nachricht das der Zustellungsversuch erfolglos war weil keiner zuhause war??? Es wurde nicht einmal geklingelt. Was für ein Service ist das. @DHLPaket

• 
  Mysteriots1 (@Mysteriots) berichtet vor 6 Minuten

  @philipp485 @DHLPaket Probleme machen wo keine sind

• 
  Mattpwnz (@Mattpwnzy) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Habt ihr gerade Probleme mit der App? Man kann sich bis zur Passwort abfrage anmelden aber sobald der Code per Mail kommen soll, passiert nichts. Mit der App getestet und auf dem Desktop..

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  Lab Rat 🔴 (@LabRat24098) berichtet vor 8 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich wollte meine Email-Adresse ändern, der neue Server macht aber Greylisting, was eure Systeme falsch als permanenten Fehler interpretiert haben. Jetzt ist das Kundenkonto gesperrt und einen neuen Account kann ich nicht eröffnen. An wen soll ich mich wenden?

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  DoylesRose (@DoylesRose) berichtet vor 8 Minuten

  @Proseccoqueen @DHLPaket Ich hab das gleiche Problem und kann daher mein Paket nicht aus der Packstation holen. Selbst die Mails die mir die Hotline schickt kommen nicht an. Ich denke das Problem liegt bei DHL. Hoffe sehr es geht morgen wieder.

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  K3nJi🌱🐝 (@K3nJi87) berichtet vor 11 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich habe folgendes Problem Mittwoch wurde ein Paket von Frankreich rausgeschickt. do wurde es Bearbeitet mit wurde weitergeleitet an DHL Deutschland. Seit do ist alles tot keine Aktualisierung mehr gar nix . Ka wo das Paket ist . Händler weiß es auch nicht.

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  Marc Wickel 📯  (@zeitsturmradler) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Der Fehler lag darin, dass das Päckchen in die persönliche Zustellung ging, was ich gar nicht angeben hatte. Wer ist denn da jetzt bei DHL "schuld"? Keiner. Passiert halt. Nur halt laufend, und wir Kunden vergessen das nicht. Aber das ist egal, die anderen sind ja nicht besser.

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  Maik Grossekathoefer (@grossekat) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Geräteaktivierung in der App funktioniert nicht. Wie komme ich jetzt an mein Paket in der Abholstation von #deinfach. Hilfe, bitte!!

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  Ruppi-Struppi (@Ruppi_Struppi) berichtet vor 17 Minuten

  @zeitsturmradler @jono0815 @DHLPaket Wenn man das aufteilen würde und die Sendungen, die unbedingt benötigt werden, in Paketshops, -stationen etc. zustellen würde, wäre das schon eine Entlastung. Spricht doch nix dagegen, bei 6 Werktage 2 x pro Woche (mo/do, di/fr mi/sa) in einer Straße zuzustellen.

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  DęЯвΦssęटκęЯ 📯 (@OlafBossecker) berichtet vor 17 Minuten

  @folgt_dir @DHLPaket Bei mir häufen sich die Probleme leider auch, Pakete liegen teilweise über eine Woche in irgendeiner Filliale/Verteilerzentrum, ohne dass sich was tut. Noch hält es sich zwar in Grenzen, ärgerlich ist es trotzdem.

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  kenkaneki18 🇦🇱🇩🇪 (@kenkaneki180) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Habt ihr grad technische Probleme? Seit mehreren Stunden funktioniert die Sendungsverfolgung nicht mehr. Der Live Standort wurde abgebrochen und seitdem steht da auch kein Lieferfenster mehr, was ist da los?

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  Nase_voll (@nur_privat) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket So, ich habe den Chat wiedergefunden. 4 Sendungen am Samstag 06.06. nicht zugestellt, erst am Montag 08.06. Heute 17.06. wieder 4 Sendungen. Eine Paketmitnahme ist natürlich auch nicht erfolgt - war ja nur wichtig.

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  Tobias Reichenbach (@reicheto) berichtet vor 18 Minuten

  @moviefan1981 @DHLPaket Naja es wird auch niemand nachprüfen können ob das nochmal unter einer Presse lag. Das hast du aber immer sobald das längere Zeit irgendwie zerknittert ist. Solange kein Riss zu erkennen ist oder das Material wirklich beschädigt ist vom flock ist das eigentlich kein Thema

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  Mirko 🌟 (@memowe) berichtet vor 22 Minuten

  @DeutschePostDHL Thema Nachsendeauftrag: alte Adresse hat mehrere Hausnummern (z. B. 41-43), manche verwenden 41, manche 43, manche 41-43. Was angeben bei Nachsendeauftrag?

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  unheilbargut 🥦 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 (@unheilbargut) berichtet vor 28 Minuten

  @klammerdackel @DHLPaket Das größte Problem ist, dass mein Aufzug seit 9 Monaten nicht funktioniert und ich deswegen kaum Möglichkeiten habe, das Haus zu verlassen. Und wenn ich deswegen Dinge zu mir nach Hause bestelle, möchte ich nicht gezwungen werden, in ein Geschäft zu müssen. Eigentlich sollte (…)

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  Matze Teddy (@aeh_teddy) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Moin, neue Sendung und erneut das selbe. Habe euch nun eine Mail gesendet mit allen Daten. Bitte tut etwas dagegen, ich will einfach ganz normal meine Sendungen erhalten. Der direkte DHL Bote schafft es doch auch seit Jahren.. vielen Dank euch.

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  Matze Teddy (@aeh_teddy) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket Hallo nochmal, leider erneut ein Problem durch die "Briefzustellkraft", nun nachdem ich mich 2 mal beschwert hatte durch fehlerhafte Zustellung wird jetzt einfach direkt zur Filiale weitergeleitet. Bin seit 10 Uhr zuhause und eben kam die Meldung, geht zur Filiale...😭

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  johnny schmuck (@johnnyschmuck) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket danke für nichts. Kundenservice legt einfach auf nachdem man 30min in der Warteschlange war. Problemlösung = 0 , Interesse = 0 Zugegeben Fehler gemacht zu haben aber eben keine Kundenorientierten Lösungsweg… kein Wunder dass alle nach Alternativen suchen…

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  GrondigTV (@GrondigTV) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket Zum 2. Mal Probleme mit der Online Frankierung: Der Postbote konnte weder Code auf dem Paket noch QR-Code scannen. Er hat das Paket trotzdem mitgenommen ist es dadurch korrekt erfasst und versichert? Bitte prüfen

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  ☆ Cereza ☆ (@CerezaCher) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket Toll, danke für diese vorgefertigte Standard Mail die das Problem rein gar nicht aufgreift.

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  Michi (@muenchnermichi) berichtet vor 43 Minuten

  @moppisquirrel @zobel841837 @DHLPaket Das hört sich komplett nach deinem Fehler an. Wenn man als Zusteller zwei Pakete ausstellen soll zum gleichen Empfänger und für eines gibt's ne Erlaubnis, für's andere nicht, dann wird das aus Sicht des Zustellers bestimmt ein Grund haben.

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  WerteInitiative. jüdisch-deutsche Positionen (@WerteInitiative) berichtet vor 44 Minuten

  Post will Briefmarke mit Davidstern nicht drucken Nach Angaben der BILD wollte eine Münchnerin über den Service der Deutschen Post personalisierte Briefmarken mit dem Logo der Initiative „Antisemitismus – ohne mich!“ bestellen. Das Motiv zeigte einen Davidstern und den Slogan der Kampagne gegen Antisemitismus. Die Bestellung wurde jedoch zunächst mit der Begründung abgelehnt, das Motiv sei „verboten, politisch oder ethisch nicht korrekt“. Erst auf Nachfrage hieß es dann, man wolle keine Plattform für politische oder gesellschaftliche Kampagnen sein. Stimmt das, @DeutschePostDHL??? Der Davidstern ist kein extremistisches Symbol. Er ist seit Jahrhunderten ein Symbol jüdischen Lebens. Die Abgeordneten des Bayerischen Landtags stellten sich parteiübergreifend hinter die Aktion. Wer ausgerechnet eine Botschaft gegen Antisemitismus von Briefmarken verbannt, sendet ein fatales Signal. Gerade in einer Zeit, in der Antisemitismus in Deutschland massiv zunimmt, braucht es mehr Sichtbarkeit – nicht weniger. Deutsche Post, diese Entscheidung sollte – wenn so gefallen - dringend überdacht werden.

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  Volker Mattig (@VMattig) berichtet vor 45 Minuten

  Es nervt,das bei jedem Paket die Ankündigung kommt, heute wird geliefert,16h wir haben es leider nicht geschafft. Das dann 3 Tage und dann wird zugestellt. Ist doch ein Fehler im Programm! Ist jetzt immer so. Stellt Leute ein oder ändert die Mail. @DHLPaket

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  cycling Hanover @cyclinghanover@norden.social (@cyclinghanover) berichtet vor 45 Minuten

  @jono0815 @DHLPaket Poste mal, wenn du da eine Antwort erhältst. Bei mir haben die wegen kein Internetanschluss nach 8 Monaten geantwortet und gefragt, ob das Problem noch besteht.

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  KerleKerle (@Tipschern) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket @ZeljkoAntonije4 Ein klarer Beweis, das hier ein Bär aufgebunden wird, wenn man behauptet, das solche Sendungen am Folgetag priorisiert bearbeitet werden. In Wahrheit ist das Gegenteil der Fall. Die Sendungen werden ganz normal in die Tour einsortiert. Eben so wie die Zusteller das berichten.

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  @ralph_mothes@nrw.social📯🇪🇺🌍 (@ralph_mothes) berichtet vor 50 Minuten

  @jono0815 @DHLPaket Einziges Problem bei der Packstation: wenn die voll oder defekt ist, werden Pakete zu einem Paketshop umgeleitet, bei dem eine bestimmte Mitarbeiterin meint, dass das untragbar ist, dass viele Pakete von der Packstation dorthin umgeleitet werden. 1/x

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  Witold Schröder (@INTERSTORE24) berichtet vor 51 Minuten

  Hiermit reichen wir eine offizielle Beschwerde wegen wiederholter Nichtzustellung unserer DHL-Sendungen ein. Konkret betrifft dies zwei Sendungen, die an zwei aufeinanderfolgenden Tagen jeweils mit derselben Standardbegründung nicht zugestellt wurden. @DeutschePostDHL

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  Digi-Lehrer 📯🇮🇱- lehrerdigi@bsky.social (@LehrerDigi) berichtet vor 52 Minuten

  @PlahrAl @DeutschePostDHL Mh. Letztlich hat das Einschreiben sowieso immer das Problem, dass eine *Zustellung* nachgewiesen wird, aber nicht, welcher Inhalt. Soll ja schon Schlauberger gegeben haben, die ein leeres A4-Blatt per Einschreiben… naja.

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  Sandra (@Labor2408) berichtet vor 54 Minuten

  @jono0815 @DHLPaket @xFeuerkind Du hast doch auch immer mal Probleme.

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  ShadowWulf (@DerSchattenwolf) berichtet vor 60 Minuten

  @DHLPaket Ich denke drüber nach. Aber im Ernst: Eine "Wir können ihnen nicht helfen den Brand zu löschen, aber in Zukunft löschen wir rechtzeitig" - Taktik ist nur bedingt hilfreich. A) muss man in Zukunft auf die Dienste vertrauen und B) & wichtiger, löst es das jetzige Problem nicht.