DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (83%)
• Aufspüren (7%)
• Einloggen (6%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Lengefeld, Fulda, Frankfurt am Main, Berlin, Bickenbach, Ulm, Feldkirchen, Hanau am Main, Aßlar, Passau, Cottbus, Augsburg, Bielefeld, Freiburg, und Stuttgart.

City	Problem Type	Report Time
Lengefeld	Lieferung	vor 14 Stunden
Fulda	Lieferung	vor 1 Tag
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 1 Tag
Berlin	Lieferung	vor 2 Tagen
Bickenbach	Lieferung	vor 2 Tagen
Ulm	Webseite abgestürzt	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Tom (@tom_morimaru) berichtet vor 9 Minuten

  @aero90 @planwerk @DHLPaket Als jemand der in der Logistik arbeitet: So viel schlanken Fuß machen ist für die Fahrer nicht drin. Eher Empfänger, die 1,63€ dafür bezahlt haben, dass eine Lieferung durch 4 Hubs, 4 Sattelzüge und ein Zustellfahrzeug gekarrt wird, und dann für den Preis Top-Service erwarten.

• 
  Stefan K. (@fischbraet) berichtet vor 15 Minuten

  @bartontool2 @DHLPaket Ich habe so gute 3% von dem bezahlt, was ein echtes hier kosten soll, dafür bin ich bereit ein paar Abstriche zu machen. Die Beleuchtung jedenfalls funktioniert. Und solange ich nicht zum Stand schwimmen muss, sollte die Dichtigkeit kein Problem darstellen.

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  malicio (@malixander030) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Rückmeldung! Mein Problem scheint sich tatsächlich gelöst zu haben. Auch wenn ohne Zutun des Mitarbeiters, der mir leider auf meine Fragen nur generische Antworten gegeben hat und nachdem ich 2 weitere Schilderungen/Fragen geschrieben habe einfach den Chat beendete.

• 
  Andreas Hoffmann (@AndiHoffi) berichtet vor 17 Minuten

  @FrederikBaron @PlahrAl @DeutschePostDHL Ich gehe mal davon aus, dass dir Post hier nachbessert. Das Problem ist ja nur, dass der Bote die Zustellung unmittelbar vor dem Einwurf im System bestätigt. Diese Schwäche lässt sich mit einem Software-Update beseitigen.

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  Daniel (@CyberpunkElf) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Problem besteht weiterhin und auch auf meine Mail zum Thema wird seit einer Woche nicht reagiert.

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket Ich bitte Sie daher dringend, den Empfang von Sendungen kundenfreundlicher zu gestalten und eine alternative, App-unabhängige Abholmöglichkeit (z. B. über die Kundenkarte oder einen Abholcode per E-Mail) zu ermöglichen. (4/4)

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  @ralph_mothes@nrw.social📯🇪🇺🌍 (@ralph_mothes) berichtet vor 24 Minuten

  @jono0815 @DHLPaket Einziges Problem bei der Packstation: wenn die voll oder defekt ist, werden Pakete zu einem Paketshop umgeleitet, bei dem eine bestimmte Mitarbeiterin meint, dass das untragbar ist, dass viele Pakete von der Packstation dorthin umgeleitet werden. 1/x

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 25 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder muss ich um mein Paket zu erhalten, wie Lukas Nmecha anfangen zu beten?

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  Digi-Lehrer 📯🇮🇱- lehrerdigi@bsky.social (@LehrerDigi) berichtet vor 31 Minuten

  @PlahrAl @DeutschePostDHL Mh. Letztlich hat das Einschreiben sowieso immer das Problem, dass eine *Zustellung* nachgewiesen wird, aber nicht, welcher Inhalt. Soll ja schon Schlauberger gegeben haben, die ein leeres A4-Blatt per Einschreiben… naja.

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  ☆ Cereza ☆ (@CerezaCher) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket Das ist mir bewusst, aber ich möchte gerne dass das an die entsprechende Abteilung weitergeleitet wird, da es offensichtlich ein technisches Problem ist und ich dieses Chaos den nächsten Kunden ersparen möchte :)

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  nervenzusammenbruch437 (@SgKanak) berichtet vor 33 Minuten

  @DeutschePostDHL ihr bietet den beschissensten service überhaupt. Andere zusteller schmeißen mir des paket immerhin irgendwo in die nähe meiner tür, aber ihr klingelt nichtmal und schick mein zeug immer in die packstation danke für nichts

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  Stalzsange (@Stalzsange) berichtet vor 34 Minuten

  @DHLPaket hallo, mein Paket wurde Dienstag von der DHL beim Versender abgeholt. Es ist noch nicht da, weil es für den Weitertransport vorbereitet wurde. Gestern wurde es wieder vorbereitet. Was ist denn da schon wieder los? Bitte nehmt euch dem Problem an

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  Momo⛩️ (@RivalsXO) berichtet vor 35 Minuten

  @DHLPaket wie inkompetent koennen eure mitarbeiter eigentlich sein ? ich gebe mittwochs ein paket auf, welches in eine andere stadt soll und heute soll ich es in der selben filliale wieder abholen ? man zahlt 20 euro versandt fuer diesen service ???

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 38 Minuten

  @DHLPaket Ich möchte mich hiermit offiziell darüber beschweren, dass für die Entgegennahme und Abholung von Sendungen an Packstationen zwingend ein Smartphone mit der Post & DHL-App erforderlich ist. (1/3)

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  ✌ IIVMCMXC ✌ (@IIVMCMXC) berichtet vor 39 Minuten

  Anscheinend hat @DHLPaket ein neuen Fahrer, da schon wieder nicht geklingelt wurde und das Paket in eine ca. 2 Kilometer entfernte Filiale, obwohl Packstation und was anderes Näher ist. Letzte Woche das selbe Problem & ich habe kein Auto #DHL

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  Mandy (@Mandy03567961) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket habt ihr derzeit massive probleme in frankfurt? mein päckchen hängt da seit dem 28.06. und bewegt sich seither nicht, wurde über canada post verschickt, kam am 28.06. in defraa (frankfurt) an und hängt da nun. soll ich euch ne mail schicken dazu?

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  WOLF LOTTER🦉 (@wolflotter) berichtet vor 42 Minuten

  @Hirn404 @DHLPaket Ja, bizarr, hier auch. Hängt an den Leuten. Miese Leute, mieser Service. Ist so.

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  Hugo Habicht (@HHabicht1960) berichtet vor 43 Minuten

  @JoachimHesse @DHLPaket Weil dann auffällt, dass sie sämtliche Sendungen des Tages bereits mit der Sackkarre in den Paketshop von ihrem Schwippcousin gebracht haben.

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  Dr. Tristan Behrens (@DrTBehrens) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket Danke, @DHLPaket, ich konnte die Sendungen heute abholen!

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  Lab Rat 🔴 (@LabRat24098) berichtet vor 46 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich wollte meine Email-Adresse ändern, der neue Server macht aber Greylisting, was eure Systeme falsch als permanenten Fehler interpretiert haben. Jetzt ist das Kundenkonto gesperrt und einen neuen Account kann ich nicht eröffnen. An wen soll ich mich wenden?

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  EducatedWitch (@KikiDP1) berichtet vor 46 Minuten

  @jono0815 @DHLPaket Hatte noch nie Probleme mit Boten, sei es DHL, Hermes, GLS, Amazon whatever 😭 Was ist das fürn Glitch

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket Und oben steht etwas von "KundenSERVICE".....aber auch hier bekommt man weder eine Antwort, geschweige denn einen Service.... Danke DHL. Besser nutzt alle nur noch Hermes, UPS etc.

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  WerteInitiative. jüdisch-deutsche Positionen (@WerteInitiative) berichtet vor 50 Minuten

  Post will Briefmarke mit Davidstern nicht drucken Nach Angaben der BILD wollte eine Münchnerin über den Service der Deutschen Post personalisierte Briefmarken mit dem Logo der Initiative „Antisemitismus – ohne mich!“ bestellen. Das Motiv zeigte einen Davidstern und den Slogan der Kampagne gegen Antisemitismus. Die Bestellung wurde jedoch zunächst mit der Begründung abgelehnt, das Motiv sei „verboten, politisch oder ethisch nicht korrekt“. Erst auf Nachfrage hieß es dann, man wolle keine Plattform für politische oder gesellschaftliche Kampagnen sein. Stimmt das, @DeutschePostDHL??? Der Davidstern ist kein extremistisches Symbol. Er ist seit Jahrhunderten ein Symbol jüdischen Lebens. Die Abgeordneten des Bayerischen Landtags stellten sich parteiübergreifend hinter die Aktion. Wer ausgerechnet eine Botschaft gegen Antisemitismus von Briefmarken verbannt, sendet ein fatales Signal. Gerade in einer Zeit, in der Antisemitismus in Deutschland massiv zunimmt, braucht es mehr Sichtbarkeit – nicht weniger. Deutsche Post, diese Entscheidung sollte – wenn so gefallen - dringend überdacht werden.

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  Lukas2006 (@Lukas2006_bvb) berichtet vor 54 Minuten

  @VioTheJinx @DHLPaket Das ist öfters so bei Sendungen an einer Packstation

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  Philipp (@Philipp_Ritual) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket Heute wieder 2 Sendungen "in Zustellung" ohne Live-Tracking, die 3. mit Tracking wurde eben zugestellt. Wollen wir wetten, @DHLPaket, dass auch heute wieder zufällig diese Zustellung abgebrochen wird? 1 der Sendungen ist bereits verspätet und liegt seit Tagen im Paketzentrum

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  KathPat (@KathPat_) berichtet vor 57 Minuten

  Ich hatte heute das gleiche Problem. Am 7.8. hat @DeutschePostDHL angeblich niemanden angetroffen, obwohl wir zuhause waren, am 8. war in der weit entfernten „Filiale“ (aka reudiger Ausländerkiosk im Assiviertel) angeblich ein technisches Problem, weswegen man keine Pakete ausgeben könne, heute beim zweiten Versuch immer noch kein Paket vor Ort. Sendungsverfolgung läuft ins Leere. Wo ist diese Privatisierung ein Fortschritt zu staatlichen Postämtern?

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  Dougles Steven Heffernan (@DougHefferman) berichtet vor 58 Minuten

  Wann ist #dhl eigentlich so sch… geworden? Mit Service und Pünktlichkeit hat das echt nichts mehr zu tun! @DHLPaket

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  WOLF LOTTER🦉 (@wolflotter) berichtet vor 58 Minuten

  Die Sonne lacht, der Paketdienst parkt seit geraumer Zeit um die Ecke, die @DHLPaket App aber meldet: live geht nicht mehr, wg. Witterung und Stau. Ich halte es für ein Problem, wenn man seine Kunden systematisch manipuliert. Ob aus Inkompetenz oder Vorsatz, spielt keine Rolle

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  Kevin W. (@dderder) berichtet vor 1 Stunde

  liebes @DHLPaket.. hatte sehr viel Kontakt zu eurem Support, der leider nicht hilfreich war und mich in Schleifen führt oder im Falle der Telefonisten einfach auflegt, nach beschreibung des Anliegens. Wie kanns sein, dass ihr mit einer Straßenumbenennung so viele Probleme habt?

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  Witold Schröder (@INTERSTORE24) berichtet vor 1 Stunde

  Hiermit reichen wir eine offizielle Beschwerde wegen wiederholter Nichtzustellung unserer DHL-Sendungen ein. Konkret betrifft dies zwei Sendungen, die an zwei aufeinanderfolgenden Tagen jeweils mit derselben Standardbegründung nicht zugestellt wurden. @DeutschePostDHL