Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (91%)

2. 

   Aufspüren (5%)

3. 

   Einloggen (2%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Blankenfelde, Weißwasser, Berlin, Weiden, Nürnberg, Strausberg, Köln, Birkenfeld, Fürstenwalde, Hohen Neuendorf, Cottbus, Bremen, Heilbronn, Biberach an der Riß und Putbus.

City	Problem Type	Report Time
Blankenfelde	Lieferung	vor 12 Stunden
Weißwasser	Lieferung	vor 13 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 15 Stunden
Weiden	Lieferung	vor 16 Stunden
Nürnberg	Lieferung	vor 17 Stunden
Strausberg	Aufspüren	vor 19 Stunden

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Marc 🖥 (@ZwitscherMarc) berichtet vor 23 Sekunden

  @DHLPaket wir haben aktuell immer häufiger das Problem, dass bei Online-Händlern an Packstation bestellte Pakete mit dem Grund "Versandbedingungen nicht erfüllt" wieder zurückgehen. Könnt ihr ggf. weiterhelfen? Sendungsnummern dann per E-Mail oder PN? Die Händler sind ratlos...

• Koperniksu Man (@kopernikuscrew1) berichtet vor 3 Minuten

  @HerrSchroedi @SheltiePepper @DeutschePostDHL Yes! Bei uns gab es einige Wochen Probleme aber mittlerweile läuft alles wieder gut.

• _phoenicia (@_phoeni) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Guten Morgen. Ich wollte auch mal loben: Hatte heute das erste Mal das "Vergnügen", Ihre Hotline anrufen zu müssen und es war wirklich ein Vergnügen: Die kompetente nette Mitarbeiterin hat mir schnell geholfen. Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst. Weiter so! 👍👍

• Calvin Vail (@DonnyBresko) berichtet vor 9 Minuten

  @Semtext44 @0_7_user @DHLPaket Wenn es FSK18 Pakete sind kann man die erst garnicht an die Packstation senden. Außerdem ist man dann ja selber Schuld. Dann lässt man diese Pakete direkt an die Filiale senden und fertig. Kein Problem.

• ᅟᅟᅟᅟᅟᅟᅟᅟ (@Saotex_) berichtet vor 11 Minuten

  @raaazeeex @0_7_user @DHLPaket Hä ja ist doch perfekt oder wo ist das Problem?

• Gregor M. Wildermann (@flagge7) berichtet vor 13 Minuten

  Warum ist es so schwer, einen Klingelknopf zu drücken? Warum soll ich Morgen eine Stunde meiner Zeit opfern, damit ich an eine Paket komme? Warum nennen Sie sich "Servicedienstleister", wenn kein Service vorkommt? #dhlpaket

• Alexandra Kopetzky (@AlexandraKopet1) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket ich habe ein Problem mit einem Paket das zugestellt angezeigt wird jedoch nicht da ist

• mausal (@flashmausal) berichtet vor 15 Minuten

  @RinaRaccoon @DHLPaket Die scheinen momentan mehrere Probleme mit Wunschterminen zu haben. Eine Kundin aus Holland hat es versucht, kam aber zu mir zurück. Super Service. Hat sie 28€ gekostet, da ich 10€ für das zurück schicken zahlen musste, damit sie die hoffentlich jetzt beim 2. Anlauf kriegt👍🏻

• HClO4 (@Perchlorsaeure) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Könnt ihr einmal nachschauen, warum meine Packstation-Sendung schon wieder nicht zugestellt wurde. Passiert immer bei Amazon-Sendungen…

• appokalypse (@anonym95739276) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket konnte das problem lösen danke

• Pit (@Pit82911713) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Im übrigen vielen Dank dafür das ein am 23.08.22 an mich versendetes Paket schon am 01.11.22 zugestellt wurde. Unfassbar...schlechtester Service und Leistung ever

• Norman 💉⁴ | 🇪🇺 (@N_Stansfield) berichtet vor 16 Minuten von Berlin, Land Berlin

  @berlin_radler @DHLPaket Zum Thema LKW schrieb ich heut schon, man sollte Unternehmen mit in die Haftung nehmen, dass würde viele Probleme und sehr schnell lösen.

• MeyrinChan (@Chan90Takeru) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Ich kann mich auf der Seite bzw in der App nicht einloggen da ein Code an meine alte Handy Nummer geschickt wird (ändern ging nicht weil ich mich ja nicht einloggen kann)

• darkIkarus / Iki (@darkIkarus87) berichtet vor 22 Minuten

  @0_7_user @DHLPaket Ich dachte, die hätten schon Vordrucke dafür. Aber dass er/sie sich die Zeit genommen hatte, das handschriftlich zu machen ist schon ein toller Service!

• Hemdglonker (@Hemdglonker) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket Hallo, Euer Service hat super geholfen, vielen Dank!

• agathe (@agathesophia) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Hello, habe ein Paket in einer nicht von mir gewählten Packstation liegen. Problem ist, dass es mir per Express zugesendet wurde (nicht von mir gewählt!) und ich in der App die Sendungsnummer eingebe, da sich nichts tut. Wie komme ich jetzt an den Abholcode?

• INVICTUS (@dusharmony) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket bin in eine Klinik, schleppe mich zum Zusteller um ein Paket vorbei bringen mit QR. Nimmt er nicht an hat Pause. Super Service!

• mastermind 🇦🇹 (@MasterMnd96) berichtet vor 30 Minuten

  @JustGoldTweets @0_7_user @DHLPaket Ja. Paket nehmen, als "nicht angekommen" oder "Paket nicht erhalten" melden und warten. Denn der Paketbote hat dann ziemlich wahrscheinlich deine Unterschrift gefälscht, zudem ist er verantwortlich für den Verlust. Du wirst sehen, es wird nie wieder Probleme geben :)

• Thorsten (@Tho007) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket Das Problem ist wohl leider das das Gerät noch nicht aktiviert ist und deswegen wohl fehlt. Bis der Brief kommt, dauert es wohl und ich kann das Paket nicht abholen?

• anni (@hipstergibyswag) berichtet vor 31 Minuten

  Hey @DHLPaket, ei Fahrer hat ein Paket abgegeben, an einer alten Adresse von mir (ja, mein Fehler), allerdings wurde es dort zugestellt und in der Sendungsverfolgung steht an mich original. Ich wohn aber 2 Jahre dort nicht mehr,mein Name steht auch nicht dran. Was mach ich jetzt?

• Komatarum (@Komatarum) berichtet vor 39 Minuten

  İdent Check Sendungen sind bei mir grundsätzlich nie angekommen, weil die @DHLPaket Fahrer wahrscheinlich überlastet waren. Jetzt hat man durch Corona eine schöne Ausrede, um das Paket direkt zur Filiale zu bringen.

• Niklas (@_Nikl4s) berichtet vor 41 Minuten

  .@DHLPaket hat ein geniales customer service Konzept. Man kann auf Anliegen, anders als bei jedem vernünftigen helpdesk Tool, einfach nicht antworten.

• WebID (@WebID_Solutions) berichtet vor 41 Minuten

  @shrrrk @DHLPaket Hallo @shrrrk, vielen Dank für den Hinweis, wir arbeiten an diesem Problem! Bald kannst du unsere App wie gewohnt nutzen!

• Fabi|ZockbusteRero (@Fabiboyxd) berichtet vor 41 Minuten

  moin @DHLPaket folgendes problem amazon prime sendung wurde per dhl express an packstation geschickt, ist angekommen aber ich habe nirgends einen code zum abholen, weder unter dem reiter verfolgen und auch nicht bei packstation hoffe ihr könnt mir weiterhelfen 🥲

• Martin Jung (@Eastpak1984) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket Aktuell werden immer wieder Sendungen nicht in die Packstation gelegt, sondern die Sendungen gehen an "eine Filiale". Es gibt nie einen Status, wohin - auch auf Nachfrage in der üblichen liegt da nichts. Dann geht's irgendwann zurück, wegen "Nicht rechtzeitig abgeholt!"

• SAKI 🖤 (@saki_statement) berichtet vor 47 Minuten

  @0_7_user @DHLPaket So ne Handschrift und dann solche Fehler und Wörter? Passt für mich nicht ganz zusammen. Ich könnte mir auch ein paar dieser Zettel besorgen und selber irgendwas schreiben. Ich hoffe es war nicht so. Was sagt @DHLPaket dazu?

• Pokemopsi (@pokemopsi92) berichtet vor 49 Minuten

  @daddelkingz @DHLPaket Hört sich jetzt doof an, aber hast du schon versucht den Kunden Support zu erreichen, die haben eine Hotline für Sendungen, weil dein Paket geht sonst irgendwann an den Absender zurück oder im schlimmsten Fall wird ein anderes einfach rein geschoben und deins ist dann weg :/

• Marc 🖥 (@ZwitscherMarc) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket Okay, aber besteht die Möglichkeit den exakten Grund für konkrete Sendungen herauszufinden? Bisher hat die Zustellung immer problemlos funktioniert. Probleme gibt es erst seit Kurzem, obwohl gleicher Händler.

• Anika (@anika_and_shiva) berichtet vor 54 Minuten

  @DHLPaket bei der Packstation 542 in der Storkower Str. 174, 10369 Berlin, konnte ich eben kein Etikett drucken. Bildschirm sagte zwar es wird/wurde gedruckt, kam aber nichts. Beim zweiten Versuch stand dann Fehler beim Druck. Könnt ihr das bitte reparieren lassen? Danke :)

• Dominik Neuburger (@domneuburger) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket irgend etwas scheint mit unserem Zusteller nicht zu stimmen. Die eine Sendung die er angeblich in eine Packstation gebracht hat ist dort nicht vorhanden. 2 andere Sendungen wurden trotz Abstellgenehmigung nicht abgestellt sondern in wieder eine andere Filiale gebracht.