DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (79%)
• Einloggen (10%)
• Aufspüren (8%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hagen, Wegberg, Hamm, Hamburg, Hanau am Main, Berlin, Ludwigsburg, Lübeck, Hansestadt, Bredstedt, Großhabersdorf, Witten, Falkenstein, Halle (Saale), Kamen, und Munich.

City	Problem Type	Report Time
Hagen	Lieferung	vor 7 Stunden
Wegberg	Webseite abgestürzt	vor 8 Stunden
Hamm	Lieferung	vor 11 Stunden
Hamburg	Lieferung	vor 1 Tag
Hanau am Main	Lieferung	vor 2 Tagen
Berlin	Lieferung	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Falcarius (@falcifex) berichtet vor 1 Minute

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket Man kann sich auf der DHL-Website als Selbstverzoller anmelden, aber dann muss man halt auch selbst hin.

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 3 Minuten

  @DeutschePostDHL Hi, werden Briefe nur noch Freitags zugestellt? Letzten Freitag 12 Briefe im Briefkasten, an den restlichen Wochentagen nichts. Davor die Woche ähnlich. Und Briefe wurden an völlig versch. Daten aufgegeben und brauchten z.T. ewig. Schraubt ihr den "Service" langsam ganz zurück?

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  Mario Glagow  🧢 (@MarioGlagow) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket gibt es eine plausible Erklärung warum eine Sendung an mich seit dem 26.1 im BVZ in meiner Region rumliegt und nicht zugestellt wird? Und nein bitte kein Hinweis aufs Wetter, seit dem sind bereits einige Sendungen durch DHL zugestellt worden.

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  Lisette (@Lisette1701) berichtet vor 10 Minuten

  @DieAnita3 @DHLPaket @AmazonHelp Sendungen,vor allem schwere, sollten wie vertraglich festgelegt, schon nach Hause geliefert werden. Nicht umsonst heißt es Lieferdient. Und nicht alle Packstationen liegen in unmittelbarer Nähe. DHL hat zuweilen Sendungen schon in einer über 1 km entfernten Packstation hinterlegt

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  BRACHIAL513_🟩xGMC (@BRACHIAL513) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Was für ein Fucking Problem habt ihr eigentlich ?! Ich hab den Scheiß tag heute frei gehabt, euer armseliger Fahrer vermittelt SEIT FUCKING 8 UHR MORGENS dass der um 13 uhr ca da ist - und was ist ?! JETZT UM HALB 5 steht da, es sei etwas unerwartetes Dazwischen gekommen - WAS DENN ?! FEIERABEND ? Ich hasse euren ekelhaften Drecksverein.

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  Miss Fisher fährt selbst (@3xweirdo) berichtet vor 12 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Ich hatte tatsächlich bis jetzt noch keine Probleme dafür aber mit DPD

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  The10th (@The10th_Nr) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Ok, hab euch ne E-Mail geschrieben, dann warten wir mal ab. Kommt es denn öfters vor, dass bei euch Sendungen aus dem Archiv Gelöscht werden?

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  Klaus (@FKAMUC) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Der Servicechat bricht auch immer ab, wenn ich weitere Probleme melden will...

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  Gonzo Jesus 🐸🥝🏴‍☠️ (e/acc) (@equilibrium1986) berichtet vor 21 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Ich kann auch nicht wirklich klagen, also bis jetzt hatte ich nie ein Problem mit DHL-Lieferungen.

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  ToxicWhiteMale 🏳️‍🌈🇩🇪🇹🇭🇪🇸🇺🇸🇮🇱 (@LoneWolfBOC) berichtet vor 22 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket @DHLPaket hat einen unschätzbaren Vorteil: Große Dichte an Paketstationen. Seit ich jede Bestellung dahin umleiten lasse (geht zuverlässig und unkompliziert) hatte ich nie mehr Ärger mit Sendungen und Lieferanten.

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  Tom Funker (@tomfunker) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket Es hat nichts mit der Anschrift zu tun. Es waren immer nur die Kleinpakete von unterschiedlichen Shops. Die großen kommen ohne Probleme an. Mein Name steht leserlich da. Habe ich alles schon mit euch geklärt. Es liegt definitiv an eurem Zusteller!

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  Tanita (@T_nita2310) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Guten Morgen, könntet ihr bitte Leute einstellen, die auch lesen können? Mein Paket wurde lt. Sendundsberfolgung an den Absender zurück geschickt. Das Haus steht seit 1908 und wir wohnen seit 21 Jahren dort! Am Donnerstag war das kein Problem!

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  Jessica (@avvjessicam) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Sendung. Ich habe versucht, Sie über verschiedene Kanäle zu kontaktieren, aber es gab keine Lösung.

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  Juri (@_juri1988_) berichtet vor 25 Minuten

  @_Sellheim Gleiche Problem bei mir, wann wird das gefixt? @DHLPaket

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  Marina Lupi (@Mylog666Lupi) berichtet vor 27 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Liegt das an der Gegend? Meine DHL-Sendungen werden eigentlich immer von der freundlichen Briefträgerin geliefert. Bisher keine Beschwerden ...?.?

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  TheMentalist (@The_MentaIist) berichtet vor 33 Minuten

  @Bubbeleweb @DHLPaket @Mussolilyfail Dafür hat TE auch nicht so viel bezahlt wie für ein versichertes Paket. Weiß nicht, wo das Problem ist.

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  🍀💚🏡- Jill 💙💛- 🏡😷 (@Waldfee555) berichtet vor 35 Minuten

  @DHLPaket ich kann mich in der App nicht mehr anmelden. Ich bin automatisch ausgeloggt worden und wenn ich mich jetzt anmelden will, dann komme ich auf einen schwarzen Bildschirm. Ich habe die App schon mal deinstalliert und auch das Handy an und ausgemacht.

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  Christian Spoo (@teh_plague) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket @Mussolilyfail Das heißt, dass Sendungen nur mit 90% Wahrscheinlichkeit ankommen oder daraus Dinge geklaut werden, ist offiziell Teil des USPs eines Päckchens und damit gewollt, @DHLPaket? Interessant.

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  Shizoposter 69 (@GoyLord069) berichtet vor 43 Minuten

  Hi @DHLPaket hab ein Problem, Paket ist bei der Sonderbearbeitungsstelle gelandet. Eure Twitter Mail Adresse ist auch irgendwie auf no reply geschaltet. Wäre happy über Support :)

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  Florian Kinder (@FlorianKinder92) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket Umzug Japan→DE: 5 Pakete kamen in Frankfurt an, wurden nach 7 Wochen grundlos zurückgeschickt. Japan Post bestätigt: DHL-Fehler. Seit 16.01. wartet Japan Post auf Antwort von DHL – nichts. Bitte meldet euch, damit der Fall vorankommt!

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  Peter Mummert (@mummi65) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket Euer Service wird immer schlechter. In Celle entwickelt es sich langsam zur Regel, dass die Zustelltouren abgebrochen werden wegen Arbeitszeitüberschreitung. Wenn ich in der Sendungsverfolgung sehe, dass das erwartete Paket erst um 10:00 Ihr geladen wird, kann ich zu 99

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  BRACHIAL513_🟩xGMC (@BRACHIAL513) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket Immerhin mal eine ausführliche und scheinbar nicht KI generierte Antwort - schön. Leider findet dieses Problem STÄNDIG Statt. Wenn es zu viele Pakete sind, haltet mich doch nicht den ganzen Tag hin und verschwendet meine Zeit, ihr liefert ein Medizinisches Produkt, da sind genaue Angaben extrem wichtig - hätte man nicht von Liefertag Freitag, auf Heute Donnerstag gestellt und mir ( wieder einmal ) einen Tag Lebeszeit geraubt, wäre meine Formulierung sicherlich freundlicher ausgefallen. Aber Respekt und Toleranz verdient man sich, ein Dominierendes Unternehmen welches sich NIE an EIGENS GESETZTE Vorgaben hält, verdient weder Respekt für irgendeine Leistung, noch Toleranz für irgendwelche Fehler, denn die sind Standard bei Euch. Sorry, aber ist so.

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  Andy (@finfin82) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket Also heute wurde immerhin eine von 3 Sendungen zugestellt. Ich hoffe dass da nix weg gekommen ist 😲

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  Kodo90 (@Kodo1990) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket Die sendung wurde ja noch nichtemals elektronisch angekündigt ist das problem

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  Shiny Demon 📯 (@shiny__demon) berichtet vor 50 Minuten

  @DeutschePostDHL Das nennt sich also Service? #servicewüste

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  Hermines Handtasche (@HHandtasche) berichtet vor 50 Minuten

  @DoktorinXRay @DHLPaket Allergie ist hier leider auch das Problem. Grundsätzlich mag ich "männlich herb" schon, allerdings "ein Hauch von..." und nicht "ich bade darin".

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  Hanımeli Köy Sepeti 🛒 (@hanimeli_zeytin) berichtet vor 54 Minuten

  @DHLPaket Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine dringende Nachforschung für drei Sendungen, die weder beim Empfänger noch beim Absender (Rücksendung) eingetroffen sind: 793834976860 668929690229 Muhammet Birsen: Schöttlestr. 2, 70597 Stuttgart

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  Frederik P. Genreith (@fpgfbi) berichtet vor 56 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket Dein Fehler war, dass du dich nicht vorher als Selbstverzoller angemeldet hast. Damit entfallen dann die Auslagen.

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  DObermatz (@Dobermatz) berichtet vor 1 Stunde

  @DHLPaket Seit einem dreiviertel Jahr habe ich das Problem, dass Pakete an mich konsequent nicht zugestellt werden (kein einziges). Ebenfalls wird keine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Die Pakete wandern dann an eine Poststelle oder in eine Packstation, von wo sie dann zurück gesendet werden. Was ist die Vorgehensweise in dieser Situation?