DHL

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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

DHL Ausfalldiagramm 02/04/2026 22:40

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Lieferung (86%)

    Lieferung (86%)

  2. Einloggen (6%)

    Einloggen (6%)

  3. Aufspüren (6%)

    Aufspüren (6%)

  4. Webseite abgestürzt (2%)

    Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hungen, Berlin, Düsseldorf, Bingen am Rhein, Helmbrechts, Emsdetten, Hamburg, Stuttgart, Karlsruhe, Darmstadt, Traunstein, Rostock, Wittenberge, Sigmaringen und Gießen.

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City Problem Type Report Time
GermanyHungen Lieferung
GermanyBerlin Lieferung
GermanyDüsseldorf Aufspüren
GermanyBingen am Rhein Lieferung
GermanyHelmbrechts Lieferung
GermanyEmsdetten Lieferung
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • MungoGaming Jonas (@MungoGaming) berichtet

    @DHLPaket Das ist ja schön und gut. Nur ich gehe ja davon aus das der Service der mir angeboten wird den ich bezahle eingehalten wird. Wenn ich davon ausgehen würde, dass der Paketbote nicht wie erwähnt das Label aufklebt dann würde ich ja selbst das Label drucken…

  • jackbauer2411 jus (@jackbauer2411) berichtet

    @DHLPaket Wo liegt denn das Problem in meinem Fall? Das Paket scheint auch heute nicht in der Zustellung zu sein.

  • Davul1337 David Müller (@Davul1337) berichtet

    @DHLPaket Moin, ich habe am Donnerstagabend (17:30Uhr) ein Paket als Expressversand verschickt und nun wird mir angezeigt, dass es erst am Montag beim Empfänger ankommen wird. Ist eine Erstattung möglich, da ich 11€ für einen Service gezahlt habe, der nicht erfüllt worden ist?VG

  • stimulantien emma (@stimulantien) berichtet von Drochtersermoor, Lower Saxony

    @DHLPaket hi, ich würde gerne einen pick up organisieren, mein paket ist aber ziemlich groß. muss ich dafür einen extra service buchen oder reicht die option für 3€?

  • David_Philippe David Philippe 😷 (@David_Philippe) berichtet

    Hey @DHLPaket wieso werden immer wieder mal Pakete als "nicht ermittelbar/unbekannt verzogen" an den Absender zurück geschickt, obwohl ich hier wohne?! Jetzt bereits mehrfach passiert! Andere Pakete kommen aber ohne Probleme an. Was ist da los?

  • Lifereer erika 🍂 (@Lifereer) berichtet

    @iheartfrankfurt @DHLPaket Das Problem hab ich mit der Woist App … ständig abbrechen und neu aufrufen …

  • Notefracht1993 Chris (@Notefracht1993) berichtet

    @psytherapeut91 @DHLPaket Verstehe das auch nicht. Hatte wirklich noch nie solche Probleme mit DHL. Erst seit ich in Mettmann wohne passiert sowas. Das Schild hängt da auch schon seit Jahren, direkt über der Klingel DIN A4 groß....das kann man nur übersehen wenn man es übersehen möchte.

  • Notefracht1993 Chris (@Notefracht1993) berichtet

    @psytherapeut91 @DHLPaket Okay. Es ist Licht ins dunkle gekommen. Ich habe mit dem Versender Kontakt gehabt. Bei der Adressübermittlung gab es wohl einen Fehler. Die Hausnummer wurde falsch angegeben. Daher keine Zustellung und keine Karte im Briefkasten.

  • Schuuusch Schuuusch (@Schuuusch) berichtet

    @evawolfangel @DHLexpress @DHLPaket dhl service hotline ist wirklich der letzte dreck. ich bete immer, dass nicht nochmal was beim versand schief geht…

  • skoPe498 Nico (@skoPe498) berichtet

    @DHLPaket Ihre Sendungen (DHL PAKET) 358308242167 358308171360 358811950409 843382639270 358812010266 358811915253 277629153906 Päckchen : 35.658.499524 5 35.646.491999 5

  • HAMBURGonline HAMBURG ONLINE 🌐 News aus ⚓︎ Hamburg ⚓︎ (@HAMBURGonline) berichtet

    Diese Service Katastrophe #DHL macht Werbung mit #keinezeitzusterben #JamesBond EMPFÄNGER angeblich verzogen, Paket ORGINAL an Empfänger zugestellt und niemand hat es angenommen. Welche Lügen von @DHLPaket kennt ihr und wie zufrieden seit ihr mit Deutsche Post DHL Group? Bitte RT

  • grossundartig M. (@grossundartig) berichtet

    @DHLPaket astreiner Service mal wieder.

  • skoPe498 Nico (@skoPe498) berichtet

    @DHLPaket 7 Pakete und 2 Päckchen. Am 26.09.2021 in die DHL Packstation gesteckt und am 27.09.2021 um 08:33 Uhr wurden alle Sendungen abgeholt. Seitdem ist der Sendungsstatus unverändert. Die Empfänger der Sendungen fragten bereits mehrfach nach, wo ihr Paket bleibt. HILFE ?

  • manollo06 Spooky Manu 🎃ⓥ (@manollo06) berichtet

    @DHLPaket Ja, dass hilft mir leider nicht weiter, weil ich ein Problem mit einer Filiale bzw einer Filialleiterin habe und nicht weiß, an wen ich mich wenden kann.

  • RobTigerius 💉Robert☀️Tigerius💉 (@RobTigerius) berichtet

    @DHLPaket Antwort wie aus den FAQ. Nicht anfrage- und nicht lösungsorientiert. Diese Sendung habe ich im übrigen abgeholt. Dass eine Woche später angeblich etwas zurück gegangen sein soll, muss ein Fehler sein. Fragen stellen steht bei DHL auf keinem Kontaktkanal hoch im Kurs.

  • Dg3Yev DG3YEV Tobias (@Dg3Yev) berichtet

    @Timo_u_de @DHLPaket Das Problem habe ich auch hier. Scheinbar ist das jetzt halt einfach so... meint DHL.

  • lichtbildpoet Lichtbildprophet_offiziell (@lichtbildpoet) berichtet

    @DHLPaket Ja, ja ... das meine ich zu wissen. Der Scanner tut alles, nur nicht QR-Code lesen. Selbst bei 15 cm Abstand, wie hingewiesen. Und ich hab das Problem nicht alleine ...

  • Kuestenjunge85 Robert Wrede (@Kuestenjunge85) berichtet

    @DHLPaket aktuell gibt es bei euch eine Störung. Man kann sich weder in die App noch auf die Website einloggen. Wann wird das behoben? Habe eben per Mail auch keinen Abholcode für die Packstation bekommen. Hängt das zusammen? Danke und Grüße

  • HAMBURGonline HAMBURG ONLINE 🌐 News aus ⚓︎ Hamburg ⚓︎ (@HAMBURGonline) berichtet

    Diese Service Katastrophe #DHL macht Werbung mit #keinezeitzusterben #JamesBond EMPFÄNGER angeblich verzogen, Paket ORGINAL an Empfänger zugestellt und niemand hat es angenommen. Welche Lügen von @DHLPaket kennt ihr und wie zufrieden seit ihr mit Deutsche Post DHL Group? Bitte RT

  • pl4ceh0ld3r Oxy (@pl4ceh0ld3r) berichtet

    Ja, cool, neues Handy und so, aber JEDES mal Probleme beim einrichten von irgendwas, erst Google Pay, jetzt die @DHLPaket App, möchte wieder Zugang zur Packstation, kann aber nur den Barcode meiner nicht mehr existenten Kundenkarte statt dem QR Code im Aktivierungsbrief scannen.

  • DasBoes Das Bös in Menschengestalt (@DasBoes) berichtet

    @dieg0 @DHLPaket Achso und wirklich App only. Per Website im Kundenkonto anmelden bringt diese Funktionalität nicht. So wie mit dem Briefmarkenkauf. Auch das ist App-only

  • defischerrockt DeFischerrocktes.de (@defischerrockt) berichtet

    @DHLPaket Ich bekomme an der Hotline keinen Kontakt hin ,ich bin ieiner Dauerhaften Warteschleife nennen sie uns die Sendungsnummer & sie rufen ausserhalb unserer Service zeiten an Ich hab die Hotline nun kaputt gemacht ?

  • AliFresh24 ABI ALBUM 01.10.21 (@AliFresh24) berichtet

    @DHLPaket Pakete dürfen bei mir nicht mehr zugestellt werden, auch wenn ich zu Hause bin. Das Problem muss gelöst werden

  • MissBalkan Conny Balkan (@MissBalkan) berichtet

    @DHLPaket Habe ich alles schon hundertmal versucht - jedes Mal heißt es, dass ich einen Code per sms bekommen würde. Ich kann mich SEIT Wochen weder in mein Kundenkonto einloggen noch die Packstation nutzen 🤬🤬

  • NicApicella Nicola Apicella (@NicApicella) berichtet

    @TimoWiddau @DHLPaket Die Filiale Poststr. wurde geschlossen. Seitdem landen Sendungen verstreut in der ganzen Stadt in irgendwelchen winzigen und teils halbseidenen Paketshops mit oft sehr unbrauchbaren Öffnungszeiten. I feel you. m(

  • do_kaleh 🌈Dr. Kathleen ❤🦄 (@do_kaleh) berichtet

    @tmxtylr @DHLPaket Japp... Entweder wir haben eine:n neue:n Bot:in oder da hat jemand kein Bock mehr. Nur noch Probleme. Keine Benachrichtigungskarten wenn es beim Nachbar abgegeben wurde usw.

  • bewareofthepoet just katha (@bewareofthepoet) berichtet

    @DHLPaket ich habe eine frage: mein paket liegt in der packstation, ich hatte aber keinen zettel im briefkasten. habe eben beim service angerufen und einen code zur manuellen eingabe an der station bekommen. eben probiert, funktioniert nicht. wie komme ich nun an mein paket??

  • ChristineNeure1 Biene Maja 🐝 (@ChristineNeure1) berichtet

    @HAMBURGonline @DHLPaket Bei uns auf dem Lande ist das anders. Man ist nicht so anonym. Es findet sich immer ein Nachbar, der die Sendungen entgegen nimmt.

  • doro2005 Dorothee Arns (@doro2005) berichtet

    @ManaQuest300 @diplomanicus @DHLPaket Genau, das würde so viele Probleme lösen. Wsrum gibt‘s die Abholcodes nur per (nicht funktionierender) App und nicht auf anderem Wege? Andere Anbieter können‘s doch auch!

  • GroundProtect GroundProtection (@GroundProtect) berichtet

    @computerspinnt @DHLPaket Das Kärtchen ist viel leichter, somit weniger Energie und CO2 eingespart. Das schwere Paket muss dann der Kunde hohlen und auf seinen CO2 Verbrauch buchen. Der Mehraufwand liegt beim Kunden - nicht das Problem von #DHL - #SchöneNeueWelt