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DHL

DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Keine Probleme erkannt

Wenn Sie Probleme haben, senden Sie bitte unten einen Bericht.

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  • 79% Lieferung (79%)
  • 10% Einloggen (10%)
  • 8% Aufspüren (8%)
  • 4% Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hamburg, Hanau am Main, Berlin, Ludwigsburg, Lübeck, Hansestadt, Bredstedt, Großhabersdorf, Witten, Falkenstein, Halle (Saale), Kamen, Munich, Erfurt, Höhn, und Bochum.

CityProblem TypeReport Time
Hamburg Lieferung vor 8 Stunden
Hanau am Main Lieferung vor 10 Stunden
Berlin Lieferung vor 12 Stunden
Ludwigsburg Aufspüren vor 16 Stunden
Lübeck, Hansestadt Lieferung vor 23 Stunden
Bredstedt Lieferung vor 1 Tag
Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • bla_keks
    polyphamos (@bla_keks) berichtet

    Wie lange dauert denn so eine nachverpackung von durch euch beschädigte Sendungen @DHLPaket

  • The10th_Nr
    The10th (@The10th_Nr) berichtet

    @DHLPaket Ok, hab euch ne E-Mail geschrieben, dann warten wir mal ab. Kommt es denn öfters vor, dass bei euch Sendungen aus dem Archiv Gelöscht werden?

  • 2infinityX
    Daniel | Bleibende Werte (@2infinityX) berichtet

    @DHLPaket Wenn Zusteller ihre Tour innerhalb der Arbeitszeit nicht schaffen, sollten die Touren bzw. die Anzahl der zu beliefernden Haushalte angepasst werden.Diese Situation mit Live-Tracking (langer Zustellstopp, danach kein Tracking mehr und „Ausfall“) ist mir bereits mehrfach passiert.

  • senadpalic
    Senad 🐈🐈‍⬛ (@senadpalic) berichtet

    @yannikau2 @DHLPaket @PayPalDE Die 7,50 EUR nehme ich gerne in Kauf, WENN ICH ZUMINDEST DEN SERVICE HÄTTE, NICHT IN BAR ZAHLEN ZU MÜSSEN ODER SPÄTER 5KM ZUR POST ZU FAHREN, UM DORT MIT KARTE ZU BLECHEN. Aber nööö.... so schleppt mein Bote / meine Botin das Ding gleich wieder mit zum ZSP :D

  • schnuelf
    G S (@schnuelf) berichtet

    @DHLPaket Das ist kein technisches Problem. Der Shop lehnt seit Jahren ab und hat jetzt das Schild da nachdem ich diskutiert hab. Eine absolute Zumutung

  • MissSophie1187
    MissSophie (@MissSophie1187) berichtet

    @DHLPaket Guten Morgen DHL, ich habe leider ein Problem mit der Packstation. Heute morgen habe ich ein Paket gescannt zum Vesenden, die Box ging auf, das Paket liegt drin, die Box ist geschlossen, die App hat abgebrochen. Ich habe keinen Nachweis.

  • totmacherx
    Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet

    @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

  • Schumute
    ZipZap (@Schumute) berichtet

    @DeutschePostDHL Zum Verzweifeln: Ein Fehler der Post (!) bei der Zustellung! Danach 2 erfolglose Versuche mit dem telefon. Service, nach Überwindung des Chatbots. Und auf den Hilfeseiten wird man lediglich im Loop geführt, ohne Möglichkeit, das konkrete Problem zu beschreiben.

  • Munich_Wittmann
    Maximilian Wittmann (@Munich_Wittmann) berichtet

    Wertes @DHLPaket, ich habe ein Problem mit einer Sendung das konnte nicht gefunden werden? Würden sie sich bitte melden.

  • hln_exe
    Helenargh ✌︎('ω'✌︎ ) (@hln_exe) berichtet

    @DHLPaket Guten Morgen, ich habe ein Problem mit einer Sendung die seit ein paar Tagen festzuhängen scheint. Könntet ihr eich das bitte mal anschauen? Vielen Dank!

  • EnemyKarin
    ᱬScuttle Karinᱬ (@EnemyKarin) berichtet

    Moin @DHLPaket hab ein Problem mit einem Paket was in der Luft zu schweben scheint, habt Ihr die Kapazität mal nachzusehen?

  • BRACHIAL513
    BRACHIAL513_🟩xGMC (@BRACHIAL513) berichtet

    @DHLPaket Ahh... ok.. ja guten morgen erstmal. Also nochmal zum Verständnis : Weder der normale "Service" als auch euer "Express" Service waren stehts eine Katastrophe. Und zu jedem Zeitpunkt, egal ob Express oder Standard, half weder euer komischer Kundendienst noch sonst irgendwas. Es gibt keinen Kundendienst, es gibt keine direkte hotline, nichts. Man sucht teilweise Stundenlang nach einer Kontaktmöglichkeit, die im endeffekt nicht existiert. Und euer komischer Chatbot von Express ist der dümmste überhaupt, der versteht gar nichts. Also bitte, erzählt mir nichts vom Kundenservice oder sonstigen. Es gibt keinen. Möglicherweise da, wo SIE sich selbst gerade befinden, ein wahrscheinlich 100 Seelen-Dorf - da mag Kommunikation vielleicht klappen. Aber hier und im rest von Deutschland nicht. Wir alle sind nur Opfer der Situation, dass sie kaum nennenswerte Konkurrenz haben. Hätten sie die, wäre ihr Unternehmen schon lange am ende. Deutsche Bahn, Deutsche Post, Deutsche Bank - alles Unternehmen mit "Deutsch" im Namen - blamieren sich aber ständig wie das letzte dritte welt Land.

  • BForestCrypto
    seller (@BForestCrypto) berichtet

    @DHLPaket Leute update Gestern kam der Fahrer. An der Stelle als er vorgestern aufgegeben hat. Hatte er neue Anweisung bekommen... mich anzurufen. Problem war. Er hatte einfach nur Sorge den Berg hochzufahren. Aus Angst sich festzufahren. Erklärt das ja auch Müllabfuhr und andere trucks

  • avvjessicam
    Jessica (@avvjessicam) berichtet

    @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Sendung. Ich habe versucht, Sie über verschiedene Kanäle zu kontaktieren, aber es gab keine Lösung.

  • tusy28
    tusy (@tusy28) berichtet

    @Sedos252 @gemuellert @DHLPaket DPD hat 4 mal eine Batterie nicht zugestellt....von 2 Lieferanten. Ging 2 mal zurück. ....ich hatte endlos Probleme...ich hasse die für immer...

  • finfin82
    Andy (@finfin82) berichtet

    @DHLPaket Also heute wurde immerhin eine von 3 Sendungen zugestellt. Ich hoffe dass da nix weg gekommen ist 😲

  • weiske_hans
    HaPeWe (@weiske_hans) berichtet

    @jens_140081 @gemuellert @DHLPaket Das erlebe ich nun tatsächlich anders herum. DHL, auch Packstation, keinerlei Probleme. Dafür von Amazon mehrfach email: Ihre Sendung scheint verloren gegangen zu sein, beantragen sie Erstattung. Aber: alles traf, verspätet, ein!

  • Scordiac1
    Filip (@Scordiac1) berichtet

    @DHLPaket moin. Könnt ihr mir bitte mitteilen wo sich diese beiden Sendungen befinden? A0060C035B0000000089 A0060C035B000000009A Die wurden am Montag in den Briefkasten gelegt und bis jetzt ist nicht nachvollziehbar wo sich diese beiden Sendungen befinden. Mfg Filip Strauss

  • Yarifeth1
    Yarifeth (@Yarifeth1) berichtet

    @DHLPaket Danke für die Antwort erstmal - Problem ist leider, Ich habe keine Senundsnummer. Das hat der Kollege von dem ich das Paket bekomme weggeworfen - Da ich ja sonst über die App eine Ankündigung bekomme.

  • Kodo1990
    Kodo90 (@Kodo1990) berichtet

    @DHLPaket Die sendung wurde ja noch nichtemals elektronisch angekündigt ist das problem

  • xXDar3rainbowXx
    🏳️‍🌈 Claus Rainbow (@xXDar3rainbowXx) berichtet

    @DHLPaket mir wäre nur wichtig zur wissen ob die screens die ich gepostet habe irgendwas mit euch zu tuen haben oder nicht ? da ich anscheinen nur knapp an nem betrug davon gekommen bin + das ich ein gespräch in englisch auf whatsapp hatte mit cusotmer service 24 h hatte

  • totmacherx
    Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet

    @DHLPaket Ich habe niemanden für sowas und das ist auch nicht das Thema. Eure Fahrer haben eh ein Kartenlesegerät dabei, lasst sie dieses nutzen? Oder gebt mir einfach Bankdaten oder nutzt Klarna damit ich das Geld direkt überweisen kann. Bei Express gehts doch auch.

  • DreiMaLinks
    Ryan Lunzen (@DreiMaLinks) berichtet

    @jibbit_420 @DHLPaket Schon wieder Ludwigsfelde. Ich hatte genau das gleiche Problem vor einigen Tagen. Hatte die Sendung zum 14.1. erwartet, die kam 14 Tage später..good Luck.🤞🏻

  • Onlinefan99
    Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet

    @DHLPaket Hi, mittlerweile wurde die Sendung abgeholt. Aber schon merkwürdig warum nicht gleich alle Sendungen abgeholt werden.

  • LoneWolfBOC
    ToxicWhiteMale 🏳️‍🌈🇩🇪🇹🇭🇪🇸🇺🇸🇮🇱 (@LoneWolfBOC) berichtet

    @gemuellert @DHLPaket @DHLPaket hat einen unschätzbaren Vorteil: Große Dichte an Paketstationen. Seit ich jede Bestellung dahin umleiten lasse (geht zuverlässig und unkompliziert) hatte ich nie mehr Ärger mit Sendungen und Lieferanten.

  • MarlonPlayZz_
    Marlon (@MarlonPlayZz_) berichtet

    @DHLPaket @DHLPaket Habt ihr da eine Möglichkeit, das Paket doch an eine Packstation umzuleiten oder sogar an mich? oder wie kann man das Problem lösen? Was passiert, wenn der Auslieferer das Paket nicht ausliefern kann, weil mein Namensschild nicht an Adresse? Danke im Voraus!

  • hanimeli_zeytin
    Hanımeli Köy Sepeti 🛒 (@hanimeli_zeytin) berichtet

    @DHLPaket Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine dringende Nachforschung für drei Sendungen, die weder beim Empfänger noch beim Absender (Rücksendung) eingetroffen sind: 793834976860 668929690229 Muhammet Birsen: Schöttlestr. 2, 70597 Stuttgart

  • pill_jack09
    jack09 (@pill_jack09) berichtet

    @DHLPaket hallo, könntet ihr mir bei einer Lieferung behilflich sein? Es scheint hier ein Problem zu geben

  • teh_plague
    Christian Spoo (@teh_plague) berichtet

    @DHLPaket @Mussolilyfail Das heißt, dass Sendungen nur mit 90% Wahrscheinlichkeit ankommen oder daraus Dinge geklaut werden, ist offiziell Teil des USPs eines Päckchens und damit gewollt, @DHLPaket? Interessant.

  • FKAMUC
    Klaus (@FKAMUC) berichtet

    @DHLPaket Der Servicechat bricht auch immer ab, wenn ich weitere Probleme melden will...