Hat DHL Probleme?
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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Lieferung (86%)
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Einloggen (7%)
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Aufspüren (6%)
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Webseite abgestürzt (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Norderstedt, Frankfurt am Main, Potsdam, Hann. Münden, Cottbus, Hattingen, Gotha, Rostock, Marienhafe, Freinsheim, Berlin, Freiburg, Hamburg, Borken und Erfurt.
| City | Problem Type | Report Time |
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Community-Diskussion
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DHL Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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安卡爾
(@ankaer_oe) berichtet
@DHLPaket Ich habe ja eine Nachricht an das Service Center Geschickt. Ist es da normal dass man keine Antwort bekommt. Ist es normal dass man am Telefon einfach ignoriert wird. Ist mit nämlich bisher noch nicht passiert. Muss die Nachforschung dann aus Taiwan starten?
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Vanessa Blossey
(@Vave_bw) berichtet
@DHLPaket Es sind ganz normale Sendungen ohne Zusatzleistungen.
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BenF
(@bfkr17) berichtet
@DHLPaket Hallo DHL Team, ich habe zwei Express Sendungen am Donnerstag in der Filiale abgegeben, beide haben sich bisher keinen Zentimeter bewegt. Das hatte ich von Express nicht erwartet, könnt Ihr Euch das bitte mal anschauen? Vielen Dank
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Hristo Chonov
(@hchonov) berichtet
@DeutschePostDHL ich bin wirklich enttäuscht von Ihrem Service. Im letzten Monat habe ich zwei Briefe verschickt, beide mit Sendungsverfolgung und den einen per Einschreiben. Keiner der Briefe ist angekommen. Die Nachforschung bringt mir nichts, wenn die Briefe zu spät ankommen.
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Grizzlyy DACH/EMEA
(@grizzlyy) berichtet
@DHLPaket Könnt ihr nicht einen Service "sichere Zustellung" anbieten wo man dafür zahlt das der Paketbote etwas mehr Zeit hat an einem.Wunschtah die sendung sicher zuzustellen?
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Oliver Schade
(@herrschadee) berichtet
@DHLPaket guten Tag. Mein Tracking funktioniert nicht, könnten sie mir helfen und sagen wo sich mein Paket befindet?
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Daniela Hippler
(@DanielaHippler) berichtet
@DHLPaket , auf Eurer Website heisst es, Paeckchen International koennen in die USA auf dem Seeweg verschickt werden. In der Filiale in 65549 Limburg behaupten die Angestellten jedoch, das ginge nur mit Premium Service. Was stimmt denn nun?
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Fishnet Services
(@Shopbetreuung) berichtet
Hallo @DHLPaket Ich versuche in der Onlinefrankierung ein Label Päckchen zu erstellen und bekomme die Fehlermeldung "Das Produkt (DHL OnlineFrankierung) konnte nicht erfolgreich zum Warenkorb hinzugefügt werden." Sind Probleme bekannt?
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europe Outlets in GCC
(@europeoutlets) berichtet
@DHLPaket das Paket RM430790691DE habe ich vor einem Monat ins Ausland geschickt, allerdings gab es ein Problem damit und ich musste einen Nachforschungsauftrag stellen aber der Mitarbeiter meinte dass bei ihm nicht steht dass es einen Auftrag dafür gibt?? Was ist das Problem?
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Wɐɹᴉo
(@maschaper) berichtet
@DHLPaket Meine Sendungen wurde einfach in der falschen Filile angegeben. Auf den Paketen ist auch sonst kein Hinweis. Die eigentliche Filiale ist ein kleiner Edeka. Die haben ausreichend Lager-Kapazität und aktuell geöffnet. Das hat auch alles problemlos bis letzte Woche geklappt.
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Ahmed Elbagory
(@elbagory25) berichtet
@DHLPaket Ich suche zwei Sendungen seit fünf Tagen, keine Ahnung wo die sind ?! und kontakt mit DHL ist Unmöglich ??!!! und ich weiss es nicht wo sind meine Lieferungen ?!!!!!!!!!
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Toasty
(@TxHxS) berichtet
@DHLPaket Warte vergeblich auf 2 Sendungen. Adressiert an Packstation 180 in Rastatt. Laut App ist die Packstation defekt. Wieso werden die Pakete nirgens umgeleitet ? Laut Sendungsstatus befinden sich diese auf dem Weg zur Packstation seit Mittwoch 👎. Einfach umleiten BITTE !
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muff-ffm - frankfurt höchst
(@muff2866) berichtet
@DHLPaket hallo problem. Habe DHL app konto ok. Habe aber jetzt neue phone Nummer und kann mich jetzt nicht mehr anmelden da 2 Fach Autentifizierung. Wie komme ich wieder an meine app daten?
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Juli Jane
(@_julijane_) berichtet
Hey @DHLPaket es ist jetzt 12:30 und laut Tracking tut sich bei keiner der 5 Sendungen auch nur irgendwas, sieht also nicht nach Zustellung heute aus. Was ist da los? Wann bekomme ich meine Pakete?
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Cedrik
(@SurfertabLp) berichtet
@DHLPaket Hi, kann es sein, dass ihr momentan Probleme mit der it von eurer App habt? 2 meiner Freunde und ich können uns nicht mehr einloggen und Passwort zurücksetzen geht auch nicht
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쿱따뚜이
(@cseungcheolie) berichtet
@DHLPaket passiert bei mir schon 3mal, dass die Zustellung nicht erfolgreich war. Jetzt ist es wieder das Problem. Normalerweise bekomm man doch ein Zettel sodass man die Sendung in die Filiale abholen kann, aber was ist mit “wird an Absender zurückgeschickt” ohne Mitteilung?!
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Caro
(@Caro_1894) berichtet
Muss man jetzt dankbar sein, dass die Pakete bis zur Tür gebracht werden @DHLPaket ? Eben klingelt es an der Tür, ich mach auf, seh Paket steht im Türrahmen und der Bote schon wieder im Fahrstuhl verschwunden. Find den „Service“-Wandel merkwürdig...
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Monika Schaller
(@Monika_Schaller) berichtet
@HubertusVth @DeutschePostDHL Lieber Hubertus, ärgerlich wenn es da Probleme gibt. Schicke mir gerne eine DM, dann leite ich Deine Anfrage weiter.
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das gute A.
(@klinkhart) berichtet
@DHLPaket Danke, aber da liegt ja schon der Fehler. Sie war als zugestellt markiert, aber eben nicht zugestellt. Tatsächliche Zustell erfolgte erst 4 Tage später nach Anstoss der Nachforschung. Aber ist ja nun alles ok.
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Hoppipolla#18
(@saurehefe1887) berichtet
@Caro_1894 @HerrMoosbach @DHLPaket War auch mal 2-3 Tage weg und das Paket wurde einfach vor die Haustür gelegt. Und gerade bei mir im Haus mit 100+ Parteien kommt ja schnell mal was weg. Service bei Paketdienstleistern scheint totale Glückssache zu sein.
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Karl Klartext
(@KarlKlartext) berichtet
Hey @DHLPaket, ist mein Paket mit der Nr. 142991396762 evtl. verschollen? Am Telefon und per Service-Chat gibt es leider keine Hilfe. Danke und Grüße
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Maxxmo
(@Maxxmo3) berichtet
@DHLPaket Hallo. War bisher zufrieden. Seit dem Update der App, bekomm ich den Abholcode erst nach Tagen obwohl Paket schon in der PS. lag . Erwarte auch Sendungen und das schon seit 2 Wochen. Und oft steht der benutze Abholcode in der App . Prüft bitte ob Sendungen in m. PS sind
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Sascha
(@HerrMoosbach) berichtet
@saurehefe1887 @Caro_1894 @DHLPaket Puh. Ich habe solche Probleme Gott sei Dank gar nicht. Es ist immer jemand da und wenn nicht, habe ich zwei liebe Nachbarn.
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Jens Glaeser
(@jensglaeserTXL) berichtet
@DHLPaket Vielen Dank für die Nicht-Zustellung des heute zugesagten Paketes. Erst kommt die Info, innerhalb von 15 Minuten sei das Paket da, und dann: Es konnte nicht zugestellt werden, obwohl der LKW direkt vor der Tür stand. #service
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Dirk 🏳️🌈 🐾 hat jetzt ein E-Auto 🚙
(@DirkJes) berichtet
So heute gehts mal um die #DeutschePost bzw @DHLPaket Dienst 🤬 Ich habe einen Fehler gemacht, und hatte noch meine alte Adresse bei einem Versender gespeichert, daraufhin bei DHL online eine Paketabgabe beim Nachbarn erbeten, der im hintendranliegenden Grundstück wohnt... [1/x]
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Germanniag 🛡️ 💙💙💙
(@germanniag) berichtet
@DHLPaket Funktioniert eigentlich bei Ihnen auch mal eine #Packstation? Die letzten 3x hat das Versenden nie bei der ersten Station funktioniert u ich musste eine zweite anfahren u die hatte dann ebenfalls ein Problem. Entweder voll oder ganz kaputt!!!
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¯\_(ツ)_/¯
(@JJ05412397) berichtet
@DHLPaket Bei beiden Sendungen steht laut Kundenservice Drosselweg anstatt Düsselweg im system. Da eine Sendung Handschriftlich und die andere elektronisch aufgegeben wurde, gehe ich mal davon aus, dass das system es vermasselt hat.Hoffe mal, dass die absender es ändern können.
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쿱따뚜이
(@cseungcheolie) berichtet
@DHLPaket was ist jetzt eigentlich das Problem bei eurer Kurieren? Ich bin den ganzen Zeit zu Hause. Keine Mitteilung, kein Zettel. Muss das Status den ganzen Zeit via Web checken und immer wieder “unerfolgreiche Zustellung”.. Es ist schon das dritte Mal diese Woche, bitte!
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Cedrik
(@SurfertabLp) berichtet
@AtzePeng44 @DHLPaket Kann mich auch nicht mehr anmelden, Ähnliches Problem ist momentan wohl ein Problem mit der App
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Steffen André Bregas
(@SchrimpBoot) berichtet
Hallo @DHLPaket, ich habe ein Problem mit einem von euch umgeleiteten Paket. Der Postbote konnte mich nicht antreffen und hat das Paket am folge Tag zur Packstation gebracht. Habe aber weder eine Benachrichtigungskarte noch eine TAN. Könnt ihr mir weiterhelfen?