Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (87%)

2. 

   Aufspüren (7%)

3. 

   Einloggen (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hennigsdorf, Detmold, Berlin, Rendsburg, Oberhausen, Neubrandenburg, Delitzsch, Moers, Brandenburg an der Havel, Leipzig, Bindlach, Freudenberg, Dortmund, Munich und Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Hennigsdorf	Lieferung	vor 4 Stunden
Detmold	Aufspüren	vor 8 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 9 Stunden
Berlin	Aufspüren	vor 10 Stunden
Rendsburg	Lieferung	vor 10 Stunden
Oberhausen	Lieferung	vor 13 Stunden

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• rohrspatz (@rohrspatz030) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Ich habe bereits 2x den Service Chat mit dem Bot zur Hilfe genommen. Außer einer Weiterleitung an menschliche Kollegen ist rein gar nichts passiert. Was kann man nun machen,dass meine Sendung nun mal bei mir ankommt?

• lishia ☀️🌷💙💛🇺🇸🇩🇪 (@sweethunniebun) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Dann bietet den „Service“ eines festen Tages zur Lieferung nicht an, wenn sich keiner dran hält! Dann sagt wenigstens ehrlich: hallo Kunde, es hat geregnet und der Fahrer hatte keine Lust und hat das Paket in die Filiale gebracht

• mini🍷~ (@minimilkiway) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket mal wieder super Service von euch, NICHT. Ich hab den DHL Boten in meiner Straße gesehen und war schon voller Vorfreude, dass mein Packet endlich ankommt.Aber nein! 5 min später kriege ich eine E-Mail: Ihr Paket konnte nicht zugestellt werden bla bla. Unfassbar.

• Marc ''AiRMax'' K. 🇺🇦 (@realairmaxcs) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket mein Paket soll angeblich zugestellt wurden sein. Es steht aber laut Tracking da zugestellt : FZ0 ZB0-0, DE was bedeute diese Kennung? Und wo ist mein Paket 😒 es kann doch nicht sein das man andauernd Probleme mit euch hat?!

• J🌍rg Lippmann 🇪🇺🇺🇦💉💉💉 (@donalbain_de) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Das scheint dort aber ein übliches Problem zu sein. Und ohne Hinweis geht gar nicht.

• Nivion Scribble (@NivionScribble) berichtet vor 19 Minuten

  @sookiematahari @DHLPaket @wearesakuraco Habe ähnliche Probleme + ständiges Nachverzollen weil der Vorgang für die Versender nicht klar ist. :(

• Oerliy (@FaMa_Oerliy) berichtet vor 19 Minuten

  @KurzGedanke @DHLPaket Das sehe ich mit meinem Paket aus Korea auch passieren. Aufs Containerschiff und 50 Tage um die halbe Welt, gar kein Problem, aber wehe es soll dann vom Verteilerzentrum zu mir...

• 😷°o°MagicMelArt°o°😷 (@sookiematahari) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket Guten Tag,wieder einmal würde eine Sendung nicht weitergeleitet! In den letzten 8Monaten habe ich pünktlich jeden Monat ein Packet aus Japan erhalten. Über "Japan Post". Immer pünktlich,keine Probleme. Nun wurde das 9te Packet mit DHL verschickt,ging über Deutschland

• Kuchenator (@Deneb91) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Das Problem wurde von der Hotline gelöst.

• JP (@JPinSH) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket hallo, ihr habt mir eine SMS zu einer Sendung geschickt, die Adresse ging in dem Formular nicht hervor, können wir in die DMs wechseln um das Problem auseinander zu nehmen? Danke.

• Schattenmeer (@Schattenmeer) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket jetzt erläutert doch bitte mal, wo euer aktuelles Problem liegt. Spinnt die App oder bleiben die Pakete aktuell tatsächlich einfach tagelang liegen? Wie wäre es einfach nsl mit etwas Transparenz?

• art3mis84 (@art3mis84) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket mittlerweile soll es wenigstens morgen ankommen. Ich verstehe diese extreme Verzögerung überhaupt nicht und habe auch kein Verständnis dafür. Fehler sind menschlich ja. Aber sowas?

• TheTex (@The_Texian) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket Hallo liebes DHL Team Mich würde mal folgendes Interessieren. Ich habe die dauerhafte Paketumleitung an eine Packstation aktiviert. Leider funktioniert das überhaupt garnicht. Wiso wird so ein Service angeboten aber dann trotzdem an meine Adresse geliefert?

• Foaly B. (@BFoaly) berichtet vor 33 Minuten

  @jensotto83 @DHLPaket Am besten auch dem Versender ne Mail und in der Sendeverfolgung das Problem vermerken. Müsste ja Versicherter Versand sein, und du bekommst die Tickets neu ausgedruckt

• ┒(—˛—)┎ (@mrdouahou) berichtet vor 33 Minuten

  @DeutschePostDHL Hallo! Ich habe ein Problem mit meinem Paket, können Sie mir helfen?

• HiddenMcCoy (@hiddenmccoy) berichtet vor 35 Minuten

  @DHLPaket Wenn ihr Nachts Wartungen durchführt, so dass man sich (vorübergehend?) nicht mehr auf der Webseite oder App anmelden kann, schön und gut, aber bitte schreibt das auf der Webseite und App doch hin!

• ixKirito57 (@ixKirito57) berichtet vor 38 Minuten

  @AmazonHelp Nein das Problem liegt nicht darin das das Paket noch nicht angekommen ist das jedes Mal @DHLPaket sagt angeblich sagt ich war nicht Zuhause das ist dreist gelogen und jedesmal darf ich hin fahren und meine Pakete abholen

• Cedric Diggory🦙 (@azur1o) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket Kartenzahlung ist keine Option? Oder der empfangenden Person ne Möglichkeit geben vor der auslieferung zuüberweisen/mit PayPal zu bezahlen? Warum zieht ihr mir eigentlich 6 Euro ab und verkauft das als Service, obwohl ich das afaik nie haben wollte?

• ixKirito57 (@ixKirito57) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket Das Problem liegt da drinnen das eure Fahrer sobald das Paket etwas größer sind keine Lust haben auszuliefern es stand erst in Zustellung und auf einmal war angeblich keiner zu Hause was nicht sein kann ich war zu Hause

• Ace Sunburris ☀️🌙 (@Ace_Sunburris) berichtet vor 45 Minuten

  @DHLPaket Dass ich dann wieder zu Hause warte und es wieder nicht zugestellt wird! Ganz bestimmt…! 😡 Und das ist nicht nur ein Einzelfall! Die letzten drei Sendungen wurden ohne Benachrichtigung zur Filiale gebracht! 🤬 Seltsam nur, dass alle anderen Lieferdienste zustellen können! 😒

• Aron Mouz (@AronMouz) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket bin es ja gewohnt das der Express Kurier probleme hat an die Packstation zuzustellen, das das Fach aber leer ist hatte ich auch noch nicht, was nun? Sendungsnummer 3143435035, steht nun natürlich auf zugestellt.

• byteborg@chaos.social (@byteborg) berichtet vor 48 Minuten

  @TomCybertom @DHLPaket Mein Erklärungsmodell ist derzeit, dass jemand evtl. die Inhalte entwendet hat. Das Formular für die Nachforschung funktioniert nicht in meinem Browser, wahrscheinlich wegen zuviel suspektem Javascript. Wär auch zu kundenfreundlich, einen Button auf die Trackingseite zu tun...

• kgorskowski (@kgorskowski) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket Hi. Ich habe ein etwas dringliches Problem, mein Telekom Endgerät liegt in einer Filiale und ich habe keinen Abholschein bekommen. Wer kann helfen? Eure Hotline leider nicht :( die sagt ich soll mich zwischen 7-20 melden

• Verrückte Welt (@verruckte_welt_) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket Bitte DRINGEND UM ANTWORT, damit ich in Zukunft die Sendungen mit DHL unterlassen kann.

• Rainer Kamp (@RainerKa) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket Ich habe gerade mit eurer Hotline gesprochen. Ich habe einen konkreten Hinweis bekommen, woran es liegt - leider konnte der Support jedoch nicht weiterhelfen, um das Problem zu beseitigen. Ich schreibe euch nochmal per E-Mail an, wg. Datenschutz. Danke!

• Begemot (@behemothhh) berichtet vor 54 Minuten

  @DHLPaket Heute wieder. Ich vermute ein strukturelles Problem: Vielleicht sind wir am Ende einer Tour, und die ist halt an vielen Tagen einfach nicht zu schaffen. Realistischere und fairere Arbeitseinteilung würde das vielleicht beheben? Ich sitze halt trotzdem den ganzen Tag hier fest.

• Torsten Lange (@TorstenLange9) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket was ist denn mit der App für die Packstation los? Muss mich neu anmelden- er kennt mein Passwort nicht mehr. Ich kann es auch nicht zurücksetzen lassen: ein unerwarteter Fehler… heute kommt ein Paket auf das ich dringend warte. Was soll das?

• Fethiye Kübra (@ffkubra) berichtet vor 58 Minuten

  @DHLPaket Vielen Dank für die Rückmeldung. Auf der Website steht noch die Rücksendung. Ich versuche, das Problem zu lösen. Ich hoffe, dass Sie mir helfen können. Mfg

• WoodsDOG (@Nosmile2808) berichtet vor einer Stunde

  @JJChabernaque @DHLPaket Service und DHL passt nicht zusammen. Durfte ich nun auch wieder mitbekommen. Und Inkompetenz an Fahrern die anscheinend Weitwurf mit den Paketen spielen. Respect los mit den Sachen anderer so umzugehen.

• 😷°o°MagicMelArt°o°😷 (@sookiematahari) berichtet vor einer Stunde

  @DHLPaket Das ist mir klar 🫤 Ich werde daß machen, sollte sich der Händler nicht kümmern. Allerdings hat @wearesakuraco einen guten Service. Daher bin ich mir sicher, das es dann eine Lösung gibt. Es fällt einfach auf, wenn es immer wieder NUR mit @DHLPaket Probleme gibt. Das ist zum 🤢