Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (84%)

2. 

   Aufspüren (7%)

3. 

   Einloggen (7%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Braunschweig, Hannover, Hamm, Kiel, Lauda-Königshofen, Rinteln, Straubing, Hildesheim, Wuppertal, Leipzig, Aalen, Frankfurt am Main, Olpe, Landsberg am Lech und Stuttgart.

City	Problem Type	Report Time
Braunschweig	Lieferung	vor 11 Stunden
Hannover	Aufspüren	vor 14 Stunden
Hamm	Lieferung	vor 14 Stunden
Kiel	Lieferung	vor 16 Stunden
Lauda-Königshofen	Lieferung	vor 16 Stunden
Rinteln	Lieferung	vor 17 Stunden

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Dominik (@bayernfan0711) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Problem ist gelöst. Es funktioniert scheinbar nicht via App und in Opera ebenfalls nicht. Hab es grad über Chrome probiert und es funktionierte.

• QR Code ART (@QRCodeART) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket wo sind meine Sendungen? Karte für Päckchen und Warensendung im Briefkasten, Postfiliale hat die Sendungen seit Tagen nicht bekommen, vermutet wurde woanders abgegeben, Hotline findet unter den Nummern nichts #fail #servicewüste

• Plüschunterlage (@Kaffchris) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Ach, und ihr habt nicht dem Kunden(!!!) etwas unterstellt? Unfassbare Antworten auf ein internes Versäumnis in ihrem Haus. Das nenne ich Mal Service. Ab zur Grundschulung oder Account dicht machen!

• Marc 🖥 (@ZwitscherMarc) berichtet vor 10 Minuten von Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen

  @DHLPaket ich habe zwei Sendungen die heute am Wunschtag zugestellt werden sollten, aber immer noch auf Lager liegen. Normal? Müssten die nicht bereits im Fahrzeug für die Zustellung sein?

• Su (@Su1schwester) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket wenn Eure Mitarbeiter rauchen- kein Problem, aber man muss damit nicht ins Haus laufen sodass das ganze Treppenhaus danach stinkt.

• Faultier / selfcareisimportant 🦥 (@Faultierchen) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Seit Dienstag liegt das Problem vor und noch immer ist keine Lösung getroffen. Er soll doch einfach zu der Station gehen und mein Paket dort holen und dann in die Filiale bringen und in Zukunft nicht nach eigenem Ermessen dort zustellen, wo es nicht hin sollte. 😒

• Emm (@mmEmmEmmEmmEmm) berichtet vor 11 Minuten

  @Exosus1 @DHLPaket Schon alleine deswegen ist jeder Mitarbeiter hoch motiviert alle Vorschriften einzuhalten. Aber wo Menschen arbeiten passieren halt auch Fehler.

• MamaDiamond (@MamaDiamond4) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Es funktioniert nicht, weil die PLZ nicht eingegeben werden kann. Gibt es niemand, mit dem ich reden kann?

• 𝙿𝚊𝚞𝚕 𝙺𝚊𝚖𝚖𝚊 (@xtender) berichtet vor 15 Minuten

  @xitnelat @DHLPaket Das Problem hatte ich vor kurzem auch mit DPD, wurde totgeschwiegen bzw. "wir sind am ermitteln". Klar...

• SchwuleFrau 🥝🕊 (@SchwuleFrau_ban) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Wann wird denn nun die Packstation 119 in Bremen repariert? Kann mein Paket nicht abholen. Am Telefon heißt es, Techniker kommt aber wann keine Ahnung, DHL Fahrer heute, konnte seine Sendungen auch nicht dort einlegen. Auf Mails keine Antwort.

• mavo (@mavo1180) berichtet vor 21 Minuten

  @blondieminime @DHLPaket Dieses Problem kenn ich nicht

• Renegade (@EvilRenegade) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket wenn man die Leute schon dümmlich zwingt, sich aus der App abzumelden, sollte man seine App dann auch so gestalten, dass die Leute sich wieder anmelden können. ... insbesondere, wenn man seine Packstationen über App steuern lässt.

• Robi Wan (@robiwan) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket moin, ich habe eine frage zu meinem paket (358046978202). in der app steht, dass es an den absender zurück geschickt wird. war die packstation voll oder was ist das problem? und muss ich jetzt nochmal porto bezahlen, damit das paket mich erreicht?

• Sam181 (@Sam18117) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket Warum wurde die Sendung nicht zuerst an meine Packstation umgeleitet? Als ich auf "Sie sind nicht da" klickte, um sie manuell umzuleiten, brach die App die Lieferung ab. Es scheint ein Fehler von Ihrer Seite zu sein.

• Kleinplanet311 (@Kleinplanet311) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Ich hatte an mehreren Packstationen mit mehreren Paketen das gleiche Problem: QR-Code nicht lesbar. Antwort DHL-Hotline: Die DHL-App hätte eine technische Störung. Inzwischen die Pakete in einem Paketshop abgeben können. Dort waren meine QR-Codes lesbar.

• Zinco97 (@ChZinco97) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket @fulppictionblog Ist das ernsthaft ihre Antwort darauf. Wo ist das Problem den Fahrer ausfindig zu machen, um ihn zu den Gegebenheiten zu befragen. Ach ja, da kommt die Aussage, das man 100 Pakete täglich ausliefern muss und sich nicht daran erinnern kann und damit ist der Drops gelutscht.

• ☢️ Die Radiologin ☣️ (@DoktorinXRay) berichtet vor 34 Minuten

  @DHLPaket Naja, bringt mir bei dringenden Sendungen auch nix. Aber natürlich habe ich heute wieder eine Mail geschrieben, um wieder eine Standardantwort zu erhalten.

• Jens Fischer (@JensFZ) berichtet vor 37 Minuten

  @DHLPaket kurze Frage: ein ü18 Paket (Alkohol) darf nicht an die PS gesendet werden. Umleitung an Filiale ist erlaubt, wird dann aber abgelehnt und geht zurück. Wieso? Wenn niemand zuhause geht‘s auch in die Filiale ohne Probleme.

• Emm (@mmEmmEmmEmmEmm) berichtet vor 40 Minuten

  @Exosus1 @DHLPaket Du kannst davon ausgehen, dass in deinem Fall niemand böswillig einen Fehler gemacht hat. Schon alleine weil die Post die Zusteller und Filialen zum Regress heranzieht wenn sie Kunden gegenüber in Haftung geht. Das zahlen diese Mitarbeiter dann ggf. aus eigenem Geldbeutel.

• Jens Fischer (@JensFZ) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket Also scheint das kein generelles Problem zu sein. Das mit dem Paket liegt schon ne Woche zurück und mittlerweile habe ich auch schon Ersatz bekommen. Eine Beschwerde würde ich deswegen nicht stellen. Mich hatte nur der Ablauf gewundert

• Servant (@Servant70107375) berichtet vor 42 Minuten

  @DeutschePostDHL Sehr schlechter Service vom Lieferdienst in den Niederlanden

• Paeony Pink (@PaeonyP) berichtet vor 53 Minuten

  @hgwells_tm @DHLPaket Ich habe das selbe Problem

• Riad (@itsriaad) berichtet vor 55 Minuten

  Hab ich jemanden unter meinen Followern zufällig die bei DHL arbeiten? Ich hab ein Problem und der Kundenservice ist leider nicht hilfreich. @DHLPaket

• ☢️ Die Radiologin ☣️ (@DoktorinXRay) berichtet vor 55 Minuten

  @OkwiekaB @DHLPaket Leider wurde bisher keines meiner Probleme gelöst. Man bekommt immer nur eine Standardantwort ala "tut uns leid, wir optimieren die Abläufe"

• EmHa (@_chadroxx) berichtet vor 57 Minuten

  I wünschte Service wäre Unternehmen wichtig und man könnte sie bestrafen, wenn der Service und die Kundenzufriedenheit grottig ist. Firmen wie @DHLPaket sollten so NICHT existieren dürfen.

• MamaDiamond (@MamaDiamond4) berichtet vor 58 Minuten

  @DHLPaket Ich bin der Absender die Nachforschung funktioniert nicht scheinbar eine falsche Postleitzahl beim Umverpacken drauf geschrieben wurde in meiner Post kann mir auch keiner helfen

• sr (@schallrauch) berichtet vor einer Stunde

  @DHLPaket Hallo lieben DHL-Team, ich habe leider ein Problem mit meiner eMail. Kann man das Konto auf eine andere eMail umswitchen lassen? 🤒

• Clemens 🐑🍷 (@_PinkSheep) berichtet vor einer Stunde

  @fuckitstobi @DHLPaket Folgt DHL alle für ausgezeichneten Service. Automaten 5 Sterne

• ☢️ Die Radiologin ☣️ (@DoktorinXRay) berichtet vor einer Stunde

  @OkwiekaB @DHLPaket Leider nicht. Schon versucht. Samstag gibt es keine zweite Zustellung. Selbst bei dringenden Sendungen leitet der Callcenter Mitarbeiter nicht an Vorgesetzte weiter.

• Katho 🦧 (@Kathokalypse) berichtet vor einer Stunde

  @DHLPaket Das ist ja nicht das Problem, das Problem ist in welcher Packstation gelandet ist