Hat DHL Probleme?

Keine Probleme erkannt

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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

Lieferung (86%)
Aufspüren (7%)
Einloggen (6%)
Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Norderstedt, Berlin, Kiel, Schwedt (Oder), Rotenburg, Potsdam, Overath, Fürstenwalde, March, Offenbach, Köln, Großröhrsdorf, Hannover, Herford und Ratingen.

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City	Problem Type	Report Time
Norderstedt	Lieferung	vor 57 Minuten
Berlin	Lieferung	vor 3 Stunden
Kiel	Lieferung	vor 9 Stunden
Schwedt (Oder)	Lieferung	vor 17 Stunden
Rotenburg	Lieferung	vor 2 Tagen
Potsdam	Einloggen	vor 3 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

Fabioxdt (@fabioxdt) berichtet vor 5 Minuten
@z1r0_ @DHLPaket Hallo, ich habe das gleiche Problem. Wie löscht man denn die alte Verknüpfung? :)
Turtle (@James_Howlett) berichtet vor 19 Minuten
@DHLPaket Eine Kundenkarte war hinterlegt, ich habe die App ja Monate ohne Probleme nutzen können. Laut Aussage vom Kundenservice wird es bis zu 8 Werktage dauern, weil im Moment alle umgestellt werden. Ich habe innerhalb von 24 Stunden die Möglichkeit verloren die Pakete zu erhalten.
⟭⟬ ᴮᴱᴍᴏᴏɴᴄʜɪʟᴅ⁷ ⟬⟭ 🧈 (@armyfromgermany) berichtet vor 20 Minuten
@DHLPaket ich hab ein Problem mit meiner Packstation. Und zwar wollte ich zwei meiner Sendungen abholen, und beim ersten Versuch hat sich mir nur ein leeres Fach geöffnet. Bei den weiteren Versuchen wurde der Abholcode gar nicht mehr erkannt. Weder eingescannt noch manuell (1)
Markus (@db7mh) berichtet vor 21 Minuten
@James_Howlett @DHLPaket Gestern stand auch in der App, dass es technische Probleme gibt. Was ich schlecht finde, dass es Null Infos zu der Umstellung gab. Ich musste die App gestern öffnen, weil mir ein Paket angekündigt wurde und es gab das nur Fehlermeldungen ohne Ende.
Raphaela Jane D'Oh (@RaphaelaJaneDOh) berichtet vor 22 Minuten
@DHLPaket zuzustellen. Statt an der Lösung des Problems zu arbeiten, werde ich angelogen (Post-Ident) und bekomme als Antwort auf alles: Können wir nichts machen. Wow. Das ist wirklich der kundenunfreundlichste Service, den es je gab. Ich wünsch euch ne Menge Treppen. 8/8
Kryptoschnecke⚡ (@kryptoschnecke) berichtet vor 22 Minuten
@DeutschePostDHL @DHLPaket Hey DHL. Wenn ein Paket im Anmarsch ist, erhalte ich eine Mail mit voraussichtlicher Ankunftszeit. Es sollte doch also technisch kein Problem sein, das auch bei einer gebuchten Abholung umzusetzen, damit ich weiß, wann der Fahrer kommt, oder?
Turtle (@James_Howlett) berichtet vor 26 Minuten
@DHLPaket mir fällt gerade auf, dass es zahlreiche Kunden gibt, die enorme Probleme mit der Aktivierung haben. Könnt ihr den Prozess anpassen und verbessern?
Raphaela Jane D'Oh (@RaphaelaJaneDOh) berichtet vor 27 Minuten
@DHLPaket Versender Paket 1: Warum sollten wir? Fehler muss bei DHL liegen. 2. Anruf Kundenservice: Das Paket wurde nicht mit Post-Ident verschickt und sollte heute ankommen. Wird gerade in Filiale gebracht. Kann dort nachfragen, ob ich es heute schon abholen kann. 3/
A Duck (@Black_Frozia) berichtet vor 29 Minuten
@DHLPaket Schön, das Paket musste da aber auch erstmal hinkommen. Außerdem geht es darum, dass Ihr "in der Regel" absolut nicht zutrifft. Wie schon gesagt läuft bei mindestens 50% aller Sendungen mit DHL etwas schief! Es ist eine absolute Frechheit!
Herr_Loki (@delfherrloki) berichtet vor 29 Minuten
@DHLPaket @jns_kln ich habe auch ein ähnliches Problem: ich soll laut App mein Gerät aktivieren, obwohl es schon aktiviert ist, und bekomme deshalb keinen Code oder ähnliches mein Paket abzuholen. sind das Probleme im Zuge der Umstellung der App? und kann man erwarten, dass das bald wieder läuft?
diemitdemblubb 🏳️‍🌈 (@diemitdemblubb) berichtet vor 31 Minuten
Hallo @DHLPaket Ich habe gerade eine SMS bekommen, ich hätte jetzt die letzte Chance mein Paket abzuholen. Ich habe bis jetzt keinen Zettel bekommen auf dem steht WO ich mein Paket abholen kann. Aber ich warte da schon länger drauf. Sendungsverfolgung funktioniert nicht.. 🙄
DJV Berlin-Brandenb. (@DJVBB) berichtet vor 31 Minuten
@DHLPaket Das ist weltfremd! Pakete wurden schon immer von Beauftragten abgeholt. Was soll an den alten Einmalcodes problematisch gewesen sein? Außerdem bleibt das Problem, dass die Codes nur 60-120 Sekunden halten und an der Packstation miserabler Empfang ist. Abholen Glücksspiel
Turtle (@James_Howlett) berichtet vor 34 Minuten
@z1r0_ @DHLPaket Ich habe auch die Kundenkarte, aber ich kann nicht registrieren. Ich habe bereits heute 4 mal mit dem Support telefoniert und auch hier habe ich tipps erhalten aber die führten zu keiner lösung. Vermutlich gibt es durch die Störung gestern unterschiedliche Fehler.
Sebastian Meilinger (@MeiliND89) berichtet vor 35 Minuten
@DHLPaket @johannwagner_ Achja und App deinstallieren und neu drauf löst mein Problem auch nicht.
POKALSIEGER 💛🖤𝑩𝒐𝒓𝒖𝒔𝒔𝒆𝒏𝒗𝒐𝒈𝒆𝒍 ™️ (@Borussenvogel) berichtet vor 38 Minuten
@DHLPaket Ich bin eingeloggt und es funktioniert NICHT. Ja, ich habe mich ausgeloggt und wieder eingeloggt. Ja, ich habe auch installiert und deinstalliert. Die Packstation-Karte kann ebenfalls nicht mehr digital hinterlegt werden. Und nun?
Chitoshi Tamaoki (@chitoshi_tamaok) berichtet vor 38 Minuten
@DHLPaket beantragen,da mein gerät schon registriert ist. ich hab die App heute um 11:40 erneut installiert aber nichts hat sich geändert. Die Störung ist noch nicht behoben. Eine Weise, das Problem zu lösen, die ich denke, ist das Gerät entfernen und erneut registrieren.
Michael Reibel (@MichaelReibel) berichtet vor 39 Minuten
@DHLPaket Habt ihr die App jetzt gefixt? Bei mir steht dass ich die App auf dem Gerät aktivieren muss, lt. Onlineportal ist dies aber noch immer der Fall. Eure Hotline und der Chat sehen keine Probleme mit der App vor. Wie komme ich an den Abholcode?
あゆ🐼 met YUKI KAJI!! (@StepIntoPurple) berichtet vor 39 Minuten
Lustig, @DeutschePostDHL sagt, ich kann es nicht reklamieren, weil nicht mein Name drauf steht. Und der Händler sagt, ohne Reklamation der deutschen Post kann er nix machen. 40€ in Wind geschossen, weil einer nen Fehler gemacht hat u ihn nicht beheben will.
Markus (@db7mh) berichtet vor 41 Minuten
@James_Howlett @DHLPaket Identisches Problem. Über die DHL Webseite einloggen, dann unter Paketempfang -> Packstation war mein Handy registriert. Auf entfernen gedrückt, App neu gestartet, alles wunderbar.
godofgta (@GodOfGTA) berichtet vor 42 Minuten
@DHLPaket Ich bekomme in letzter Zeit immerwieder Sendungsbenachrichtungen per eMail für eine andere Person die den selben Nachnamen hat wie ich.. An wen kann ich mich wenden damit das mal aufhört? Die Sendungen haben als Absender auch immer das selbe Unternehmen..
augenblick_mal_petra ❤️🟢💉💉🐐 (@PetraMal) berichtet vor 43 Minuten
Servicewüste @DHLPaket da hängt seit Wochen ein Retoure-Paket in einem Depot fest und #DHL handelt nicht sondern verlangt vom Kunden dass er sich kümmert! 1 Std. Lebenszeit am Telefon verbracht für 0 Hilfe! Da ist sogar der Service von #Hermes besser und preiswerter.
David Grade (@gradewegs) berichtet vor 43 Minuten
Liebe @DHLPaket, wir haben das Thema seit Jahren. Schade dass ihr das nicht anders organisiereN wollt. Paketshop ist quer gegenüber der Wohnungstür. Filiale 598 29 Minuten Fußweg von mir weg, mitten im Nirgendwo. Uns nervt das alle in der Gegend. @stadtdortmund #Nordstadt
Tim (@timsagtwallah) berichtet vor 45 Minuten
@DHLPaket @ARNDTinMICHIGAN -Telefonisch keiner erreichbar (dank toller Ansagen, die man noch nicht mal mit Nummern bestätigen kann) - whatsapp "technische Probleme" - DHL App geht nicht wirklich hervorragend! und nirgendwo wird das kommuniziert!!! echt jetzt?!
Matthias Schätzl (@Reklame_Leipzig) berichtet vor 45 Minuten
@DHLPaket Ich habe die Probleme mit der App gelöst bekommen, jetzt klemmt nur noch ein Fach an der Packstation.
Nephias (@DerNephias) berichtet vor 46 Minuten
@DHLPaket Ich erwarte ein Paket aus dem Ausland und habe nun eine Mail bekommen worüber Zollgebühren von mir verlangt werden. An sich kein Problem, aber könnt ihr mir eventuell bestätigen das die auch wirklich von euch ist? Die sieht schon sehr nach Phishing aus... :D
Alexander Knorr (@ammhwk) berichtet vor 52 Minuten
@DHLPaket @jns_kln Lt. Einstellungen in der App ist mein Handy aktiviert, wenn ich unter „Packstation“ meine Sendungen anklicke, teilt mir die App mit „Es ist ein Fehler aufgetreten. Sie müssen ihr Gerät erst aktivieren, um einen Abholcode zu erhalten.“ Keine Änderung durch Neuinstallation.
Tom (@Tom_Kpl) berichtet vor 53 Minuten
@otto_de Habt ihr schonmal nachgedacht auf @DHLPaket als Paketdienst zu wechseln? Bei @hermesDE gibt es leider oft Probleme. Mein Paket liegt seit 04:03 Uhr in Hannover, von dort aus soll es zu mir geliefert werden. Jetzt sagt Hermes "Nö, heute kommt das nicht". Es ist nervig.
Magpie (@BerlinerElster) berichtet vor 58 Minuten
@DHLPaket hat eure Technik das Problem der Geräteaktivierung bei der App langsam in den Griff bekommen? Ich würde mein Paket gerne mal abholen aber mein Handy behauptet, ich muss es mit einem anderen Gerät aktivieren - ich habe die App nur dort drauf! Neuinstallation hilft nicht
Sascha Kruschel (@kratzbaumbommel) berichtet vor einer Stunde
Übrigens: Klappt bei allen ohne Probleme. Nur bei @DHLPaket grundsätzlich nicht. Hurensohnverein.
Sebastian Meilinger (@MeiliND89) berichtet vor einer Stunde
@DHLPaket @johannwagner_ Same. beim Aktivieren kam ein Fehler, dann die Mail das es erfolgreich aktiviert wurde. Jetzt steht immer noch da Gerät aktivieren kann das aber nur mit dem aktivierten Gerät (welches ja eigentlich schon mein Handy sein sollte. Den Posten Geräte verwalten gibts bei mir nicht??