DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (86%)
• Aufspüren (8%)
• Einloggen (4%)
• Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Sindelfingen, Munich, Springe, Löcknitz, Frankfurt am Main, Ulm, Hamburg, Ransbach-Baumbach, Berlin, Obertshausen, Guben, Koblenz, Mainz, Bremen, und Hohnstein.

City	Problem Type	Report Time
Sindelfingen	Lieferung	vor 5 Stunden
Munich	Lieferung	vor 9 Stunden
Springe	Lieferung	vor 21 Stunden
Löcknitz	Lieferung	vor 22 Stunden
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 1 Tag
Ulm	Lieferung	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Luke 🏳️‍🌈🍉🇯🇵 (@hamsterbahner) berichtet vor 2 Minuten

  @DHLPaket Für meine Sendungen habe ich eine dauerhafte Umleitung an eine Packstation eingerichtet. Alle anderen Sendungen haben das auch noch nie so angezeigt.

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  alejandro barron (@kantalagua_11) berichtet vor 3 Minuten

  Guten Morgen. Mein Paket befindet sich seit dem 16. Juli in Ihrem Lager, ohne dass sich der Status geändert hat. Könnten Sie mir bitte helfen, herauszufinden, ob es ein Problem gibt? Die Sendungsnummer lautet CH785337988DE. @DHLPaket

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  Boersenhaendler (@Boersenhaendler) berichtet vor 4 Minuten

  Sagmal @DHLPaket zweimal habe ich aus Hamburg ein Päckchen zugeschickt bekommen und zweimal ist es zurückgegangen, weil ich es angeblich nicht abgeholt hatte und nicht da war bei der Zustellung. Ich hätte‚s ja wirklich gerne abgeholt. Wenn euer Paket Zusteller mir ne Benachrichtigung im Briefkasten gelegt hat hat er nicht gemacht ist das der neue Service beziehungsweise nicht Service den ihr anbietet?

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  Mirko 🌟 (@memowe) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Hab den Oschi jetzt auch schon abgeholt... Also Problem gelöst, trotzdem ärgerlich. Die Box ist so ein Schrank am (tagsüber immer offenen) Eingangsbereich, wo immer die Pakete landen, bevor sie intern weiter zugestellt werden. Schade dass es wiederholt nicht geklappt hat. :(

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  Marc Wickel 📯  (@zeitsturmradler) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket So, das Problem ist gelöst. Die Sendungsnummer ist nicht der Benachrichtigungscode. Nur hatte ich den nicht bekommen. Erst durch ein paar Mails mit DHL kam das raus. Den Benachrichtigungscode konnte ich bei dieser Packstation dann von Hand eintippen.

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  I3ushp4n⚫️🔴 (@i3ushp4n) berichtet vor 12 Minuten

  Habe ein problem mein Paket liegt in eine Pakstation diese ist App gesteuert die App möchte jetzt aber an der Pakstation das ich meine Benarichtigungskarte scanne aber das Problem der Paketbote hat mir keine Karte in den Briefkasten geworfen könnt ihr helfen? @DHLPaket

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  Waldorf&Statler (@Frau_Turbulenta) berichtet vor 14 Minuten

  @PatriotDieter76 @S90079The @DHLPaket Weil man sich dafür anmelden und sein Okay geben muss, um per Mail oder App eine Benachrichtigung zu erhalten? Oder meinste, der Fahrer latscht zur Packstation, quetscht das Päckchen in Fach XY, latscht zurück um dir einen Code in den Briefkasten zu werfen?

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  WOLF LOTTER🦉 (@wolflotter) berichtet vor 14 Minuten

  @Hirn404 @DHLPaket Ja, bizarr, hier auch. Hängt an den Leuten. Miese Leute, mieser Service. Ist so.

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  Fieser (@DasFiesel) berichtet vor 14 Minuten

  @fallenakitocos @DHLPaket ich stand neulich vor dem gleichen problem und habe innerhalb von 5min die lösung gegooglet. Versuchs mal!

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  Benjamin (@backtothebeck) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket @BoettcherAG Das wird bei Böttcher auf die Brücke geladen und bei euch wieder abgeladen. Bereits vorm ersten Verteilzentrum gibts Probleme?! Was für welche? Ist die Brücke explodiert? Bessere Kommunikation wäre da vorteilhaft.

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  Volker Briegleb (@briegleb) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket Paket sollte in Filiale umgeleitet werden. Auf dem Weg beschädigt, unverpackt und dann fehlgeleitet. Hängt jetzt seit Mittwoch im Limbo „Zustellung am nächsten Werktag“. Problem: Inzwischen ist am Empfangsort niemand mehr da, der es abholen kann.

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  Florian H (@flori_man) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket ich hab jetzt wirklich seit mehreren Sendungen bereits das Problem, dass der Zusteller die Pakete direkt an die Filiale liefert oder bei den Nachbarn abgibt, ohne dass hier geklingelt wird. Gerade habe ich den Fahrer beobachtet, wie er die Pakete rumwirft,

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  Tsuldigum (@Tsuldigum) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket @vznrw Eure Mitarbeiter im "Service" sind der letze Müll ! Eine Frechheit was die sich erlauben ! Ich will eine Beschwerde einreichen

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  Matze Teddy (@aeh_teddy) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Hallo nochmal, leider erneut ein Problem durch die "Briefzustellkraft", nun nachdem ich mich 2 mal beschwert hatte durch fehlerhafte Zustellung wird jetzt einfach direkt zur Filiale weitergeleitet. Bin seit 10 Uhr zuhause und eben kam die Meldung, geht zur Filiale...😭

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  Lab Rat 🔴 (@LabRat24098) berichtet vor 31 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich wollte meine Email-Adresse ändern, der neue Server macht aber Greylisting, was eure Systeme falsch als permanenten Fehler interpretiert haben. Jetzt ist das Kundenkonto gesperrt und einen neuen Account kann ich nicht eröffnen. An wen soll ich mich wenden?

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  ☆ Cereza ☆ (@CerezaCher) berichtet vor 36 Minuten

  Rufe ich bei @DHLPaket an weil die Sendungsnummer mir einen Fehler rauswirft wenn ich die bei der offiziellen Seite eingebe und das Paket heute geliefert werden soll - aber heute bin ich nicht da. Anstatt mir zu helfen wird gesagt "ja kann man nichts machen" und legt auf :) toll

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  CasualSurvivor (@CasualSurvivor) berichtet vor 37 Minuten

  @Natsu1895 @DHLPaket Oh nein der Schulung wäre es super auch nochmal das Thema "Wünschnachbar" anzusprechen. Das hat bisher nicht 1x geklappt in zig Jahren

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  Obermotzer 🤬 (@obermotzer) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Antwort. Hat sich zwischenzeitlich erledigt. War wohl ein Problem mit Smartphone. Neuinstallation der App hat das Problem gelöst.

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  Marc Wickel 📯  (@zeitsturmradler) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket Der Fehler lag darin, dass das Päckchen in die persönliche Zustellung ging, was ich gar nicht angeben hatte. Wer ist denn da jetzt bei DHL "schuld"? Keiner. Passiert halt. Nur halt laufend, und wir Kunden vergessen das nicht. Aber das ist egal, die anderen sind ja nicht besser.

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  Tim Zgosnhoiner (@Zgosn) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket Könnt ihr bitte prüfen, warum meine Sendungen seit über 24h in der Zustellbasis festhängen? Keine Bewegung seit gestern früh. Sendungsnummern: 00340435061351451322 & 00340434716227297412.

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  Mi_Chaos (@MiChaos2023) berichtet vor 48 Minuten

  Ich weiss jetzt was das Problem war gestern… Der Fahrer von @DHLPaket kann meinen hinterlegten Ablageort nicht sehen, wenn er das Paket scannt.. Was läuft denn da falsch?

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  zechpreller (@medipax94) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket schon getan ende vom Lied solle heute noch warten und Montag abholen und sollte es wiederholt vorkommen noch mal melden... hier in meinem Standort gibt es wohl im moment Probleme mit der Post das alles auf ein näheres Dorf umgeleitet wird... absolut unverständlich

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  Jörg Schmücker (@telpec) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Sendungsnummer: JjD0 0039 0018 3811 2000. Diese ist nur exemplarisch. Trifft auch für folgende zu. Wäre sehr dankbar , wenn das Problem gelöst werden würde. Adresse 88454 Hochdorf. Straße aus Datenschutz gründen nicht erwähnt.

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  Pascal Zahn (@pascalzahn) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich kann mich nicht für eine Packstation anmelden, es heißt „Die Mobilfunknummer wird bereits in einem anderen Kundenkonto verwendet.“ Was kann ich tun?

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  Stalzsange (@Stalzsange) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket hallo, mein Paket wurde Dienstag von der DHL beim Versender abgeholt. Es ist noch nicht da, weil es für den Weitertransport vorbereitet wurde. Gestern wurde es wieder vorbereitet. Was ist denn da schon wieder los? Bitte nehmt euch dem Problem an

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  Philipp (@Philipp_Ritual) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket Hermes: langsam, schlampig. DPD und UPS: Vernichtungswut. DHL und Deutsche Post: Unzuverlässig, schlampig und vernichtungswütend, samt mysteriös verschwundener Sendungen. Alle geeint darin, keine Verantwortung für die eigenen Verfehlungen tragen zu wollen.

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  Cinderella (@Traenenherz) berichtet vor 54 Minuten

  @Heimwicht @halloballodu @DHLPaket Da ist das nächste Problem, so weit komme ich mit Rolli nicht hin und zurück. Und über die B*** kann ich damit auch nicht fahren. Nein, es gibt leider keine Möglichkeit anders dahin zu kommen. Hatte ich auch schon überlegt. 😞

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  k4y (@steuermannsmaat) berichtet vor 55 Minuten

  @moviefan1981 @DHLPaket Das Problem liegt nicht bei DHL, sondern beim Versender. Mit einem Stück Pappe hätte man das Problem leicht lösen können.

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  Vinci9000 (@LeoVinci9000) berichtet vor 1 Stunde

  @tito_1412 @DHLPaket Liegt an Media Markt so oft schon Probleme gehabt muss schauen da steht oft Lieferung zum Erscheinungstag ist nicht einhalten des Kaufvertrages

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  Kodo90 (@Kodo1990) berichtet vor 1 Stunde

  @HerrHolle362459 @DHLPaket @UPS Man kann ja nichtemals pakete digital verweigen, auch nicht gerade super service von der dhl