Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (87%)

2. 

   Aufspüren (6%)

3. 

   Einloggen (5%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Alsdorf, Garmisch-Partenkirchen, Bremen, Berlin, Pliezhausen, Kirchen, Beverungen, Nürtingen, Frankfurt am Main, Wittenberge, Pforzheim, Ketsch, Erfurt, Bernau bei Berlin und Weimar.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Lieferung	vor 11 Minuten
Bexbach	Lieferung	vor 13 Minuten
Alsdorf	Lieferung	vor 2 Stunden
Garmisch-Partenkirchen	Lieferung	vor 3 Stunden
Bremen	Webseite abgestürzt	vor 3 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 3 Stunden

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Tim Stratmann (@TimMinden) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Seit 2020 habe ich das genau 1x erlebt. Ansonsten werden Pakete unten im Treppenhaus abgestellt, bei den Nachbarn im Haus abgegeben oder direkt in eine Packstation gebracht. Ich hätte kein Problem damit, wenn Pakete in "Abwesenheit" vor meiner Wohnungstür abgestellt würden.

• marumsol (@marumsol) berichtet vor 9 Minuten

  @mypiandme @DeutschePostDHL Bei mir ist von den letzten 10 Ankündigungen nur ein einziger Brief angekommen!! 😠 Solltet den Service besser einstampfen!!! Dann sehen die Kunden wenigstens nicht wie man verarscht wird!

• Hikami D. (@HikamiD_jazz) berichtet vor 11 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich hab eine Frage zu einer Sendung, Nr: LA111316967PT. Seit 14.12. wird sie "zum Weitertransport vorbereitet". Da es sich um ein intl Paket handelt will ich mich versichern, dass es keine Probleme mit der Adresse gibt sondern, dass es nur am Dez Stress liegt.

• HinataFischkopp (@HinataFischkopp) berichtet vor 12 Minuten

  @nirbyschreibt @DHLPaket Mein Problem ist tatsächlich weniger, dass es Probleme gibt, als mehr, dass die Lösungssuche so extrem schwierig ist und ich jetzt einfach weder weiß, was passiert ist, noch wie man das lösen kann und das ist ärgerlich.

• 2MOK3 (@DD2MOK3) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket können sie mir helfen ich habe ein Problem mit einer Sendung zu mir

• 🆂🅰🅽🅳🅼🅰🅽 💚🥦 (@Catfriend83) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Tag 3, und mein Paket ist wieder nicht da/immer noch nicht da, was am Montag hätte zugestellt werden sollen.. Kontakt mit dem Versender bzw. Verkäufer aufgenommen - ist ab jetzt nicht mehr mein Problem..

• Bigby •Keilof• 🐺 #DontPanic💉👨‍🎤💉🖖💉 (@_bigby_wolf) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Halten wir fest: Es werden ~5 Pakete für den Nachbarn ausgeladen. Ich stehe draußen daneben und die Zustellerin sagt mir ins Gesicht kein Paket für mich zu haben, um dann an mir vorbei zum Briefkasten zu gehen und eine Abholkarte einzuwerfen. Dieser Service kostet bei DHL 6,- €!

• 🚀🌌 (@DerTraumVomMars) berichtet vor 22 Minuten

  @Cyberphunk @vorpolitisch @DHLPaket Ignorieren und auf echte Probleme eingehen.

• OnkeI Jo 🍭 ヨ叔父さん  (@JoachimHesse) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket @daddelkingz Welche Garantie übernimmt #DHL überhaupt noch für die Zustellung? Der Kunde kann ja nichts dafür, bei welchem DHL-Subunternehmer sein Paket mangels Zustellversuch abgeladen wird. Wenn es dabei jetzt Probleme gibt, ist der DHL-Kundendienst nicht zuständig? Ja wer denn stattdessen?

• MrCris 🌍 (@MrMrMrCris) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Wieso passt ihr die Preise für Sendungen nicht nach unten an? Wäre bei der Leistung welche ihr seit Monaten abliefert nur gerecht! Na dann hoffen wir mal das die Weihnachtsgeschenke noch rechtzeitig ankommen... Wieder einmal danke für nichts.

• SVH (@Ennissmee) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket @musaoez23 Das zu Weihnachten mehr an Pakete ausgeliefert werden müssen, ist bekannt, wenn ihr die Menge nicht in Griff bekommt, ist es ein gemachtes Problem, bloß nicht zusätzliches Personal einstellen, es gibt ja auch Minijobber, kosten euch auch zuviel.

• Otto von Weeaboo (@WeeabooOtto) berichtet vor 31 Minuten

  @DennisHiltown @DHLPaket Du sollst nicht deinen Job wechseln, du sollst nur bei DHL mit anpacken. Oder glaubst du allein vom maulen wird die Situation besser? Das ist halt das Problem mit eurer Generation, keine Initiative und wenn einem was nicht passt klebt man sich halt an die Straße 🤷🏿

• Sandra (@sasa3009) berichtet vor 32 Minuten

  @DHLPaket Das Problem ist noch nicht gelöst, aber mittlerweile habe ich auch mal den Chatbot getestet.

• Franz Strohmeier (@FranzStrohmeier) berichtet vor 33 Minuten

  @GeorgDrumpf @TLUHH @DHLPaket Wer weiß, vielleicht sucht der Fahrer, weil er Probleme bekommen hat, das nächste Mal minutenlang einen Parkplatz - ist halt Pech, wenn dadurch ein dringend benötigtes Medikament knapp zu spät geliefert wird - weil dafür, nehme ich an, keine Ausnahme im § 12 dStVO steht.

• AgropolitX 🇮🇷 (@agropolit) berichtet vor 33 Minuten

  Habt ihr auch gerade so viele Probleme mit der @DeutschePostDHL? 🙄

• 𝓦𝓪𝓵𝓭𝓼𝓬𝓱𝓻𝓪𝓽 (@brzl8) berichtet vor 35 Minuten

  @DHLPaket Sendung war an PS adressiert. Parkplatz war anfangs kein Problem, wird aber immer schlimmer mit den Kratern. Ja zu Fuß erreichbar, aber bei schweren Paketen muss man sich zu Fuß an Schranke vorbeidrücken. Kundenfreundlich ist anders. Größte Packstation/Fächer in der Gegend.

• Ghostbear (@Ghostbear2k) berichtet vor 39 Minuten

  Woran liegt das eigentlich @DHLexpress das eure Sendungen so oft Probleme haben & nicht an dem Tag zugestellt werden, an dem sie ursprünglich ankommen sollten? Peinlich wenn @DHLPaket Sendungen schneller & zuverlässiger liefert die am gleichen Tag verschickt wurden wie Express

• HinataFischkopp (@HinataFischkopp) berichtet vor 39 Minuten

  @nirbyschreibt @DHLPaket xD Dafür hab ich Probleme und krieg den Support nicht zu fassen. (Nichts tragisches an sich, nur 1-2 Ungereimtheiten, die ich gern klären würde)

• メガドライバー「68000」 (@blast68k) berichtet vor 40 Minuten

  @JoachimHesse @DHLPaket @daddelkingz Wie immer: Niemand. Niemand ist zuständig und niemand kann helfen. In einer Postfiliale wurde ich mal mit meinem Problem zum Kundendienst geschickt, der mich wiederum an die Filiale verwiesen hat. Sagt schon alles. Wer erstattet einem in so einem Fall eigentlich die Kosten?

• erna steffen (@SteffenErna) berichtet vor 42 Minuten

  @schweizok2 @DHLPaket @DeutschePostDHL mit dhl hatte ich in spanien noch nie probleme.nicht mit express und ups------ABER MIT MRW IST GENAU DAS PASSIERT.UND DIE FRECHHEIT SIE WAREN NICHT ZU HAUSE deshalb mrw nie mehr.ich habe genau das an die zentrale geschrieben.wenn ihr choffeur zu faul ist brauche ich ihre fa nicht

• 🆂🅰🅽🅳🅼🅰🅽 💚🥦 (@Catfriend83) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket zu eurer Info.. da Ihr wieder nicht zugestellt hattet, das trotz mehrerer Kontaktaufnahmen, habe ich jetzt Kontakt mit der Firma aufgenommen, die die Ware versendet hat bzw. wo bestellt hatte.. ab jetzt ist es nicht mehr mein Problem..

• Daydreamer (@Daydreamer754) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket Welche denn Nachforschung bei einen nachweislich gestohlenem Paket, durch einen zugegbenen fehler des Zusteller. Ich habe den auch bereits gestellt und was ist passiert nix. Nein diese Ausrede zählt nicht mehr. Nur noch Anzeige

• Franz Strohmeier (@FranzStrohmeier) berichtet vor 48 Minuten

  @GrinseMann1510 @TLUHH @DHLPaket 2/ Eventuell weiß er das vorher und fragt, obwohl er die Antwort eh kennt. Jemand hat beim Einparken Probleme und das kostet mich 20 Sek. Aufregen? Echt jetzt? Jemand nimmt dir die Vorfahrt und fährt weiter, es geht Gott sei Dank glücklich aus. Wochen später erfährst du durch /3

• no lo sé 🍏 🐱 💚 (@nochecita) berichtet vor 49 Minuten

  @DHLPaket Bitte den Screenshot beachten! Darin steht: "Abholung teilweise erfolgt. HINWEIS: Mögliche Gründe: Sendungen nicht ausreichend frankiert oder nicht versandfertig. Bitte buchen Sie ggf. einen neuen Abholauftrag." Können Sie das jetzt besser lesen?

• Doma (@actiondoma) berichtet vor 51 Minuten

  @MrMrMrCris @DHLPaket Das liegt zugegebermaßen aber seltener an den Zustellern, als mehr an den vollautomatisierten Maschinen. Und die Probleme damit gehen in der Regel auf die Kappe der Absender. Schlecht verpackt ist das Zauberwort. Wie gesagt nicht immer, aber meistens

• Chris E. 💉💉💉💉 (@Chris_76_SGE) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket was ist eigentlich aus Eurem Service geworden Pakete an der Haustür abzuliefern? Seit 3 Tagen bin ich krankheitsbedingt zuhause, seit 3 Tagen bekomme ich jeden Tag eine Zustellbenachrichtigung für eine größere, zugegeben schwere, aus mehreren Teilen bestehende Lieferung

• KingMongo1910 (@KingMongo1910) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Der Kundenservice ist bei Prio Brief Sendungen auch nicht qualifiziert mir Informationen zu bieten, wie unorganisiert kann ein post Zustellerdienst sein das ihr nichts über eure Sendungen wisst

• Bigby •Keilof• 🐺 #DontPanic💉👨‍🎤💉🖖💉 (@_bigby_wolf) berichtet vor 54 Minuten

  @DHLPaket Es fallen jedesmal 6,- € für diesen besonderen Service an. Nur um belogen und anschließend ans andere Ende der Stadt zur Abholung fahren zu müssen. Tollen Geldesel habt ihr da kreiert @DHLPaket. Ca 100.000,-/Tag pro kleinere Stadt; für die Nichtzustellung von Paketen. 👏 @vznrw

• shinshan 🇩🇪 (@shinshan007) berichtet vor 54 Minuten

  @schweizok2 @DHLPaket @DeutschePostDHL Ich hatte wirklich noch nie Probleme mit irgendeinem Paketlieferer. Das ein Paket mal ein bis zwei Tage Verspätung eintraf wie angekündigt, habe ich hingenommen. Notfalls waren Nachbarn da, um es entgegenzunehmen.

• Mischu, Tintenalchemistin (@mischuich) berichtet vor einer Stunde

  @DHLPaket eure Codes bei dem Sparsets, die sind auch mehr Deko oder? Es funktioniert nicht einer.