Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (86%)

2. 

   Einloggen (7%)

3. 

   Aufspüren (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Gießen, Norderstedt, Frankfurt am Main, Potsdam, Hann. Münden, Cottbus, Hattingen, Gotha, Rostock, Marienhafe, Freinsheim, Berlin, Freiburg, Hamburg und Borken.

City	Problem Type	Report Time
Gießen	Lieferung	vor 5 Stunden
Norderstedt	Lieferung	gestern
Frankfurt am Main	Lieferung	gestern
Potsdam	Lieferung	gestern
Hann. Münden	Lieferung	gestern
Cottbus	Lieferung	gestern

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• ☢️ Die Radiologin ☣️ (@DoktorinXRay) berichtet vor einer Minute

  @OkwiekaB @DHLPaket Leider wurde bisher keines meiner Probleme gelöst. Man bekommt immer nur eine Standardantwort ala "tut uns leid, wir optimieren die Abläufe"

• Robi Wan (@robiwan) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket moin, ich habe eine frage zu meinem paket (358046978202). in der app steht, dass es an den absender zurück geschickt wird. war die packstation voll oder was ist das problem? und muss ich jetzt nochmal porto bezahlen, damit das paket mich erreicht?

• TSCHARRLIEH ↩ (@Kevlar___Cat) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Wie funktioniert das; wenn man eine Nachforschung "angefordert" hat, aber keine Anliegennummer bekam? @DHLPaket wäre famos, wenn Ihr den Service etwas ausbauen und kundenfreundlicher gestalten könntet!

• Emm (@mmEmmEmmEmmEmm) berichtet vor 3 Minuten

  @Exosus1 @DHLPaket Du kannst davon ausgehen, dass in deinem Fall niemand böswillig einen Fehler gemacht hat. Schon alleine weil die Post die Zusteller und Filialen zum Regress heranzieht wenn sie Kunden gegenüber in Haftung geht. Das zahlen diese Mitarbeiter dann ggf. aus eigenem Geldbeutel.

• tarjé (@gwobzo) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket mein paket konnte leider nicht zugestellt werden. es handelt sich um eine internationale sendung, die vom händler mit 1,5 jahren verspätung verschickt wurde.... inzwischen bin ich umgezogen. was kann ich tun? LB430772769US

• Sunny (@schraubelocker) berichtet vor 6 Minuten

  Hallo @DHLPaket Ich bekomme häufig unangekündigt Pakete. Bisher konnte ich diese gut in der DHL verfolgen. Heut kam das dritte Paket in 5 Tagen, dass mir dort nicht angezeigt wurden. Adressen waren immer richtig geschrieben. Liegt da im Moment ein Problem vor? LG

• AtomicFox (@AtomicFox93) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Leider musste ich wieder feststellen, dass der Service extrem schlecht ist. Mein Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden, da die Straße nicht angefahren werden konnte. Die Straße ist zu Fuß erreichbar und andere Pakete schaffen es auch. Telefonische Hilfe -100!

• Henri Javelot (@HenriJavelot) berichtet vor 8 Minuten

  @Tagesspiegel @DeutschePostDHL lag es daran, dass Freitag war vor der Wahl? und dass ab Mittag der Exodus in das Wochenende losbrach? ab da verstehe ich das Problem: „ nach mir die Sintflut!“

• sven_2810 (@sven_2810) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Es funktioniert auch auf der Website nicht… es scheint ein generelles Problem zu sein. Ist halt vor allem ärgerlich da man nicht die packstation wählen kann.

• MaSta72 5x💉 🌍*The world keeps turning*🌏 (@MarSta72) berichtet vor 11 Minuten

  @blondieminime @DHLPaket Noch nie ein Problem mit DHL gehabt.

• mavo (@mavo1180) berichtet vor 12 Minuten

  @blondieminime @DHLPaket Dieses Problem kenn ich nicht

• LadyLaduga 🇩🇪 🌈 (@LadyLaduga1) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Grad nochmal überprüft, Daten inkl. Postnummer stimmen und bei jedem anderen Versender funktioniert es ja auch. Es sind auch keine ungewöhnlichen Sendungen, sondern ganz normale Pakete

• ass sol (@wwasalww) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Ich muss nochmal sagen, wie schlecht DHL ist, jetzt klaut ihr schon meinen Valentinsstrauß und behauptet es wäre nie angekommen, pfui....Ihr solltet euch so langsam schämen, wie schlecht kann Service sein

• ☢️ Die Radiologin ☣️ (@DoktorinXRay) berichtet vor 17 Minuten

  @OkwiekaB @DHLPaket Leider nicht. Schon versucht. Samstag gibt es keine zweite Zustellung. Selbst bei dringenden Sendungen leitet der Callcenter Mitarbeiter nicht an Vorgesetzte weiter.

• Zinfandel (@zinfandel82) berichtet vor 21 Minuten

  Zwei DHL-Sendungen, innerhalb von 10 Minuten ins Auto geladen. DHL-Bote klingelt und stellt eine Sendung ins Haus. 10 Minuten später bekomme ich die Nachricht, dass Sendung 2 in die Filiale gebracht wurde, weil ich nicht da war. Aaaaaaah ja, @DHLPaket ... 😡

• Prof. Dr. X Æ A-XII (@elonmuskssohn) berichtet vor 22 Minuten

  @OCISLY_ @rangezoomtYT @DHLPaket wohne in Bochum und hab auch nie Probleme idk. scheint einfach sehr unlucky zu sein

• Emm (@mmEmmEmmEmmEmm) berichtet vor 23 Minuten

  @Exosus1 @DHLPaket Schon alleine deswegen ist jeder Mitarbeiter hoch motiviert alle Vorschriften einzuhalten. Aber wo Menschen arbeiten passieren halt auch Fehler.

• Katho 🦧 (@Kathokalypse) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Das ist ja nicht das Problem, das Problem ist in welcher Packstation gelandet ist

• Luca (@luc4_1998) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Schwierig wenn ein Paket innerhalb von 2 Wochen da sein hätte müssen - was ja kein Problem ist eigentlich - und ich sonst 300€ zahlen muss. Da bringt eine Nachforschung, die noch mal 2-3 Wochen dauern kann, nicht viel.

• Dominik (@bayernfan0711) berichtet vor 34 Minuten

  @DHLPaket Problem ist gelöst. Es funktioniert scheinbar nicht via App und in Opera ebenfalls nicht. Hab es grad über Chrome probiert und es funktionierte.

• QR Code ART (@QRCodeART) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket wo sind meine Sendungen? Karte für Päckchen und Warensendung im Briefkasten, Postfiliale hat die Sendungen seit Tagen nicht bekommen, vermutet wurde woanders abgegeben, Hotline findet unter den Nummern nichts #fail #servicewüste

• ☢️ Die Radiologin ☣️ (@DoktorinXRay) berichtet vor 41 Minuten

  @DHLPaket Naja, bringt mir bei dringenden Sendungen auch nix. Aber natürlich habe ich heute wieder eine Mail geschrieben, um wieder eine Standardantwort zu erhalten.

• 𝙿𝚊𝚞𝚕 𝙺𝚊𝚖𝚖𝚊 (@xtender) berichtet vor 41 Minuten

  @xitnelat @DHLPaket Das Problem hatte ich vor kurzem auch mit DPD, wurde totgeschwiegen bzw. "wir sind am ermitteln". Klar...

• Aya 🌸 got the heart stolen by Kuroo Tetsurou (@kimyeonseo) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket Fehler passieren, das ärgert mich wenig. Leider ist die Art und Weise sowie das Handling vieler Hotline-Mitarbeiter nicht gerade angenehm und tatsächlich kein Einzelfall...

• EmHa (@_chadroxx) berichtet vor 45 Minuten

  I wünschte Service wäre Unternehmen wichtig und man könnte sie bestrafen, wenn der Service und die Kundenzufriedenheit grottig ist. Firmen wie @DHLPaket sollten so NICHT existieren dürfen.

• Servant (@Servant70107375) berichtet vor 48 Minuten

  @DeutschePostDHL Sehr schlechter Service vom Lieferdienst in den Niederlanden

• Riad (@itsriaad) berichtet vor 49 Minuten

  Hab ich jemanden unter meinen Followern zufällig die bei DHL arbeiten? Ich hab ein Problem und der Kundenservice ist leider nicht hilfreich. @DHLPaket

• OSRS REEEEEEEEE (@husow07012) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket registrierung auf der dhl.de-website Ich habe mein Konto erstellt und versucht, mich anzumelden. Leider gab es einen Fehler, also habe ich versucht, mein Passwort erneut zurückzusetzen

• Emm (@mmEmmEmmEmmEmm) berichtet vor 50 Minuten

  @Exosus1 @DHLPaket Umgekehrt sind die Kunden selbst aber natürlich nicht genauso "ach das passt schon" mäßig eingestellt wenn dann etwas verloren geht. Nachvollziehbar. Will sagen, es war sicher kein böser Wille. Aber Kunden können dermaßen anstrengend und meckernd sein, manchmal passieren Fehler.

• Harald Gleissner (@hgwells_tm) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket wäre halt gut wenn man sich in die App auch einloggen könnte um sein Paket aus der Paketstation zu hohlen !!!!! Danke vielmals für nichts !!!