Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (87%)

2. 

   Aufspüren (6%)

3. 

   Einloggen (4%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Ludwigsburg, Schwielowsee, Vechelde, Frankfurt am Main, Brandenburg an der Havel, Lübeck, Erfurt, Jockgrim, Schwalmtal, Bielefeld, Abensberg, Penig, Plauen, Lünen und Hannover.

City	Problem Type	Report Time
Ludwigsburg	Lieferung	vor 2 Stunden
Schwielowsee	Lieferung	vor 2 Stunden
Vechelde	Einloggen	vor 4 Stunden
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 6 Stunden
Brandenburg an der Havel	Lieferung	vor 8 Stunden
Brandenburg an der Havel	Lieferung	vor 18 Stunden

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Stefan Dörr (@StefanDoerr) berichtet vor 24 Sekunden

  @DHLPaket könnte man bei Lieferungen an Packstationen hervorheben wenn zwei Sendungen in einem Fach sich befinden? Ich habe in einem kleinen Fach ganz unten nicht gesehen dass dort eine weitere Sendung war und habe das Fach geschlossen. Jetzt gelten beide als abgeholt. 😐

• Claudia_Steimann (@ClaudiaSteimann) berichtet vor einer Minute

  @DHLPaket Dasselbe steht auf der Seite der Royal Mail und im Abkommen EU-UK. Das gilt bilateral. - die Royal Mail gibt das Paket an ihren Partner - die DHL weiter. So wie es aussieht lehnt die DHL die Sendungen wegen fehlender Zollpapiere ab. Und so wie es aussieht mehrfach.

• Nanuk Anori (@NanukAnori) berichtet vor 2 Minuten

  Hey @DHLPaket! Ich rufe eure Hotline zu den Service-Zeiten an und diktiere dem Roboter brav alle Daten inkl. Sendungsnummer nur um dann zu hören, dass ich die Hotline zu den Servicezeiten anrufen soll??? Inwiefern soll mir das dann jetzt weiter helfen?

• Yami (@Yami_Kisara_) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Was ist das denn für ein bescheuerter Service? Wozu klingelt man dann erst? Und was für eine aktuelle Situation haben wir denn? Zustellverweigerung

• KnorkeKled (@lwolfie20) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Alles Nein in meinem falle. Ist ja nicht meine erste Bestellung mit diesen Artikeln. aber ist kein Problem. Ich hab ja meinen DHL Stamm Lieferanten hier mit dem man auch perdu ist und dem Ehrenmann kann man auch so oder so nicht Böse sein :D

• Deepak (@jeswanid) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Ich rief den DHL-Kundendienst an und er sagte mir, dass eine Aufforderung zur erneuten Zustellung des Pakets erfolgt sei. Ich möchte, dass diese Sendung erneut zugestellt und nicht an den Ursprungsort zurückgeschickt wird. Ihr DHL-Apcketshop-Vertreter erstellt ein Problem.

• Coco Heger Mehnert (@cocomobility) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket : Problem: Passwort vergessen Mail kommt nicht an. Alle anderen Mails von euch kommen kann. Auch im Spam nichts zu finden. Könnt Ihr helfen?

• RolexKalle (Fan & Satire Account) (@Kalle2Rolex) berichtet vor 15 Minuten

  @SA7ANDRE Bei euch herrschen Unfassbare Zustände @DHLPaket. Freundlichkeit und Service liegen im Minusbereich.

• Antonow (@iljuschin) berichtet vor 15 Minuten

  @kosmar @DHLPaket Das ist der Oberscheiß mit dem Nano-Zoll. Zoll 1,12€, Bearbeitungsgebühr 6,5€ und man kann es nur am Schalter bezahlen. In der Filiale finden die das Paket aber nicht wird also zurückgeschickt. Packstation funktioniert nicht: Weil Zoll. Das ist komplett defekt da bei @DHLPaket.

• Erdbeertom (@keentom) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Danke für das Angebot, ich konnte es so noch lösen: Das alte Gerät auf der Webseite gelöscht konnte ich das neue durch scannen der Kundenkarte aktivieren. Vielleicht eine Lösung, die sie zukünftig andern mit dem gleichen Problem vorschlagen können.

• GAATZ (@Gaatz90) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Obwohl ich zuhause war und zur Sicherheit noch ein Ablageort angegeben habe wurde mal wieder nichts geliefert. Nicht mal zur Packstation wird das gebracht sondern in eine Filiale mit Öffnungszeiten von 12 bis Mittag. Super Service mal wieder Jedes Mal das gleiche.

• Voki (@Vokilicious) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Ich habe ein Expresspaket verschickt, das am Zustelltag auf dem Weg zum Zielort (Paketstation) war, nun aber wieder den Status "Sendung liegt in der Zustellbasis" hat und "[...] benötigt zusätzliche Zeit für die Bearbeitung". Kann mir jemand sagen was das Problem ist ?

• Max Rumpf (@maxr1998x) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket @DP12323933 Gleiches Problem bei mir gerade. Ist für mich unverständlich, da ich meine Adresse bei DHL registriert habe, Klingelschild war vorhanden. Vor der Auslieferung wäre eine Umleitung zur Packstation möglich gewesen, nach der fehlgeschlagen Auslieferung geht das nicht mehr. Warum?

• Tyranno§aurus Lex🇺🇦 (@TyrannoLex) berichtet vor 21 Minuten

  @RAJendricke @DHLPaket Das Problem: Die Fahrer stehen oft unter einem so massiven Zeitdruck, dass sie manchmal einfach so einen Zettel ausfüllen, weil sie sonst ihre Tour niemals schaffen würden.

• Lady Wawuschel (@TWawuschel) berichtet vor 21 Minuten

  @Tigerrichterin @DHLPaket Doch. Leider schon. Und wir raffen das Problem nicht. @Saproling84 hat das Paket noch nicht mal da abgegeben wo es DHL mal gesehen haben will

• Florian (@CaptainUntot) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket Ah, okay. Dann weiß ich bescheid. Ist aber kein großes Problem

• Wortakrobat (@MyMicrostories) berichtet vor 23 Minuten

  @Saproling84 @DHLPaket @TWawuschel Zweiten Anruf wusste sofort zu helfen und hat das Problem in Minuten gelöst.

• .oO° (@kosmar) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket danke, das zollamt ist freilich am anderen ende der stadt, insofern schon guter Service, aber eben maßlos teuer, bei kleinen Summen.

• Niklas🇩🇪🇮🇱🇺🇸 (@TheHeavencraft) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket Der Fahrer hat nicht geklingelt und das Paket angeblich am den Ablageort gelegt, obwohl ich zuhause war. Ich bin direkt nach der Mail Benachrichtigung zum Ort gegangen; doch es lag kein Paket da. Ist jetzt zum wiederholten Male in kurzer Zeit, dass ich Probleme habe.

• Karim Belkhiria (@KarimBelkhiria) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket Ihre App / Packststion Lösung ist so schlecht. Genauso ihr Kundenservice. So altmodisch und gar nicht durchdacht. Da muss man sich nicht wundern, warum AmazonLogistics Marktanteile so einfach und schnell wegnimmt. Telefonnr geändert, kann mich nicht anmelden! So einfach

• stef (@ynfernalis) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket Nachdem mir bei Emails niemand helfen wollte,habe ich um eine Umleitung gebeten,die mir versichert worden ist.Heute krieg ich ne Email,dass dies von nem "zugestellten Paket in eine Packstation" nicht zum Service gehört und ich auf die Motivation eines Mitarbeiters warten soll.

• Thomas Boley (@tboley) berichtet vor 32 Minuten

  @DHLPaket Moin! Ich habe ein risen Problem mit einer Zustellung und eurer Hotline.

• daris 🇧🇦 (@DarisBackup) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket ihr verzögert mein paket um 1-2 tage tmm kein problem. aber das es dann nichtmal nach diesen 1-2 tagen wie nach angabe nicht ankommt vallah was los mit euch

• Sascha (@Suschy86) berichtet vor 41 Minuten von Bremen, Bremen

  @DHLPaket Guten Tag, Ich kann mich nicht mehr anmelden und beim Passwort zurückzusetzen bekomme ich keine Email. Was kann ich da machen?

• Markus (@markus_owl) berichtet vor 41 Minuten

  @DHLPaket Hi. Ich habe ein Problem mit einem Paketlabel. Online gekauft, die Warenkorb-ID als Sicherheitsmerkmal wird wieder im Paketshop noch an Packstation akzeptiert. Stornieren geht nicht, da ich die Marke runtergeladen habe. Was nun?

• Stefanie (@stefaniemitF) berichtet vor 47 Minuten

  @sascha_p @DeutschePostDHL D.h. auch aus Russland werden keine Sendungen mehr ausgeliefert?

• Sascha (潘賞世) Pallenberg (@sascha_p) berichtet vor 47 Minuten

  Bravo🙏 @DeutschePostDHL stellt Paketverkehr nach Russland ein. "Einfuhren nach Russland haben wir (…) bis auf Weiteres ausgesetzt, weshalb wir aktuell auch keine Sendungen entgegennehmen, die für Russland bestimmt sind", teilte DHL am Dienstag auf seiner Internet-Seite mit.

• 🔴🔴🔴Mamabär (@Drachengruen) berichtet vor 49 Minuten

  @Saproling84 @DHLPaket @TWawuschel Das Problem mit einem verschwundenen Paket hatte ich auch einmal. Es stand dann in der Filiale und wurde zufällig wieder gefunden. 🙄 Mir hatte nur geholfen da penetrant nachzufragen.

• Wortakrobat (@MyMicrostories) berichtet vor 57 Minuten

  @Saproling84 @DHLPaket @TWawuschel Ruf mehrfach die Hotline an. Mit etwas Glück bekommst du jemanden der Ahnung hat. Letztens Probleme mit der Packstation. Der Mitarbeiter war nicht gewillt zu helfen, hat sogar am Mikrofon geschubste, um techn. Probleme vorzutäuschen und legte einfach auf. Sein Kollege beim

• Manumaus 🐭🕊 (@manumaus135) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket Schade, aber trotzdem danke für die Antwort. Der Service konnte mir leider nur sagen, dass der Brief zurück geschickt wird und der Absender den Grund erfährt.