DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (78%)
• Einloggen (10%)
• Aufspüren (8%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bremen, Eisenach, Berlin, Gladbeck, Kitzingen, Wetzlar, Munich, Gelsenkirchen, Wesseling, Bayreuth, Cottbus, Kirchbarkau, Mannheim, Driedorf, und Wassenberg.

City	Problem Type	Report Time
Bremen	Lieferung	vor 5 Stunden
Eisenach	Lieferung	vor 8 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 8 Stunden
Gladbeck	Lieferung	vor 10 Stunden
Kitzingen	Lieferung	vor 11 Stunden
Wetzlar	Lieferung	vor 23 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  phinessinn (@phinessinn) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Hallo Liebs DHL Team. Ich habe ein Problem mit einer Sendung. Seit 10.4 ist der letzte Status „Abholung erfolgreich“ aus der packstation. Könnt ihr mir da irgendwie weiterhelfen? Liebe Grüße

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  sylter (@sylt33) berichtet vor 7 Minuten von Hasloh, Schleswig-Holstein

  @DHLPaket Moin anscheinend habt ihr im Moment ein großes Problem mit der DHL App diese schmiert bei jedem öffnungsprogramm im ladevorgang ständig ab mit einer fehlermeldung betriebssystem Android alles auf dem aktuellen Stand habt ihr da irgendwelche Kenntnisse insbesondere in Hinblick auf die störungsdauer

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  Someone2109 (@Someone21037192) berichtet vor 8 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket 7,50€.. Selbst wenn man nur Mindestlohn verdient, müsste man es in weniger als ca. 40 Minuten schaffen, die Onlinezollanmeldung auszufüllen, zum Zoll zu fahren, dort alles zu verzollen und zurückzukommen, damit sich der Service von DHL nicht lohnt. Schaffen die wenigsten.

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  Lingesh (@KLingesh) berichtet vor 18 Minuten

  @DeutschePostDHL Leider werden in unserem Gebäude Wichtig Briefe nicht zuverlässig zugestellt in Adlershof. Mehrere Bewohner haben das gleiche Problem und erhalten wichtige Post nicht oder verspätet. Bitte prüfen Sie die Zustellung in unserer Gegend. #DeutschePost

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  Dennis Ziolkowski 👨‍💻 (@DeZio91) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket @frank42 Habe den Post random gesehen. Das Problem gibt's schon seit Jahren. Das Cookie liegt zwar technisch tatsächlich länger da, deine Sitzung wird aber serverseitig trotzdem nach einer bestimmten Zeit invalidiert. Sie wollen es nicht wahrhaben 💀

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  Kampfq (@KampfQ187) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket Ganz genau. Es soll an die Packstation gehen aber direkt nach dem Wechsel in Zustellung wird es umgeleitet an die Filiale. Es wirkt dabei so als würde man die Zustellung gar nicht versuchen. Bis vor kurzem war das nie ein Problem. Betrifft ggf nur kleinpakete

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  Hanımeli Köy Sepeti 🛒 (@hanimeli_zeytin) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket @ohfingon Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine dringende Nachforschung für drei Sendungen, die weder beim Empfänger noch beim Absender (Rücksendung) eingetroffen sind: 793834976860 668929690229 Muhammet Birsen: Schöttlestr. 2, 70597 Stuttgart

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  Ede (@EduardLichterf1) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket Das mit der DHL hat sich für mich erledigt. Von 20 Sendungen sind 4 nicht angekommen. Ich schätze, gestohlen.

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  Sherli8G (@aboodsibai97) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket Trotz hinterlegtem Abstellort (Haustür) landen meine Pakete immer wieder im Paketshop! Es geht oft um schwere Sendungen, die ich mühsam zu Fuß schleppen muss. Warum werden meine Anweisungen ständig ignoriert? Bitte klären! 😤 #Service

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 35 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  Hanımeli Köy Sepeti 🛒 (@hanimeli_zeytin) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine dringende Nachforschung für drei Sendungen, die weder beim Empfänger noch beim Absender (Rücksendung) eingetroffen sind: 793834976860 668929690229 Muhammet Birsen: Schöttlestr. 2, 70597 Stuttgart

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 37 Minuten

  @DeutschePostDHL Hi, werden Briefe nur noch Freitags zugestellt? Letzten Freitag 12 Briefe im Briefkasten, an den restlichen Wochentagen nichts. Davor die Woche ähnlich. Und Briefe wurden an völlig versch. Daten aufgegeben und brauchten z.T. ewig. Schraubt ihr den "Service" langsam ganz zurück?

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  TheMentalist (@The_MentaIist) berichtet vor 37 Minuten

  @Bubbeleweb @DHLPaket @Mussolilyfail Dafür hat TE auch nicht so viel bezahlt wie für ein versichertes Paket. Weiß nicht, wo das Problem ist.

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  DObermatz (@Dobermatz) berichtet vor 37 Minuten

  @DHLPaket Seit einem dreiviertel Jahr habe ich das Problem, dass Pakete an mich konsequent nicht zugestellt werden (kein einziges). Ebenfalls wird keine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Die Pakete wandern dann an eine Poststelle oder in eine Packstation, von wo sie dann zurück gesendet werden. Was ist die Vorgehensweise in dieser Situation?

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  Ananda valliappan (@Anand992L) berichtet vor 38 Minuten

  @DHLGlobal @DHLPaket Ich bin sehr enttäuscht vom DHL Service. Ich habe 9 Pakete von Deutschland nach Belgien geschickt. Eine Sendung (CY248927372DE) wurde zugestellt, mehrere andere wurden jedoch ohne Zustellversuch wegen angeblich falscher Adresse zurückgeschickt.

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  @wifi_freak@social.zischundweg.cloud (@wifi_freak) berichtet vor 38 Minuten

  @senadpalic @DHLPaket @PayPalDE Klar, eine Möglichkeit. In anderen Ländern hätte man dem Menschen vermutlich einfach 25€, verbunden mit nem "vielen Dank für Ihren Service!" in die Hand gedrückt.

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  Kodo90 (@Kodo1990) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket Die sendung wurde ja noch nichtemals elektronisch angekündigt ist das problem

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  🏳️‍🌈 Claus Rainbow (@xXDar3rainbowXx) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket mir wäre nur wichtig zur wissen ob die screens die ich gepostet habe irgendwas mit euch zu tuen haben oder nicht ? da ich anscheinen nur knapp an nem betrug davon gekommen bin + das ich ein gespräch in englisch auf whatsapp hatte mit cusotmer service 24 h hatte

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  Jornia (@jornia) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket Hab E-mail geschickt - vielleicht klärt der Fehler sich ja. Der Versender hat auf jedenfall die Daten korrekt bekommen, E-Commerce zeigt sie auch korrekt an.

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  Gerlinde Feine (@fraufeine) berichtet vor 43 Minuten

  Schräg gegenüber ist eine @DHLPaket Filiale. Nicht zugestellte Sendungen werden grundsätzlich in einen anderen Stadtteil gebracht. Ganz egal, wie oft man seine Ablageorte schon anders definiert hat. Absolut nervig.

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  Loriotmaniac 🇩🇪🇮🇱🧡🧡🧡🥝🕊️ (@dackelfieber11) berichtet vor 45 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Das tut mir leid für Sie! Ich hatte noch nie Probleme damit. Vielleicht funktioniert es in Mainz besser.

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  Sherli8G (@aboodsibai97) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket Es ist absolut inakzeptabel, dass die Sendungen nun ohne Grund in eine Filiale umgeleitet werden . Ich erwarte eine zuverlässige Zustellung an die angegebene Adresse und kein direktes Abstellen in der Postfiliale.

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  Marcel Friebe (@m_f_seehausen) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket Euer Ernst? Seit Mittwoch liegt das Paket in der Packstation, 4 Anrufe beim Service, 4 verschiedene Lösungen, keine klappt, jetzt weiss ich auch nicht...Letzten 3 Wochen erst mit @DHLexpress rumgeärgert, hat auch nix funktioniert.... Servicewüste Deutschland at its best

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  Tenretni (@Tenretni18) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket @Earlchaos1 Liebe @DHLPaket ich verfolge ja schon sehr lange die Tweets für euch, über euch,die Probleme und vor allem eure Antworten. Könntet ihr eventuell in Erwägung ziehen ein Buch zu schreiben? Unser gesammeltes Werk an Antworten wenn eure Pakete nicht geliefert werden?

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  Feliks_Patched (@FPatched) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket danke für das nächste Problem. Ich kann eine Lieferung nicht bemängeln, die ganz woanders zugestellt wurde, NÄMLICH NICHT BEI MIR. Es ist kein Nachbar. Ein anderer PLZ Bereich in meinem Bezirk. Und weil die Lieferung von Amazon kam, hilft mir eure Website nicht. Lösung?

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  Shiny Demon 📯 (@shiny__demon) berichtet vor 58 Minuten

  @DeutschePostDHL Das nennt sich also Service? #servicewüste

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  Helenargh ✌︎('ω'✌︎ ) (@hln_exe) berichtet vor 58 Minuten

  @DHLPaket Guten Morgen, ich habe ein Problem mit einer Sendung die seit ein paar Tagen festzuhängen scheint. Könntet ihr eich das bitte mal anschauen? Vielen Dank!

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  Philipp (@Philipp_Ritual) berichtet vor 58 Minuten

  @DeutschePostDHL Und jetzt hat der menschliche Kundendienstmitarbeiter Probleme mit seinem System.

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  Ŧєuєяқїn∂🎮🛌🏻👩🏽‍🦽🪫🎗️ (@xFeuerkind) berichtet vor 1 Stunde

  @Opa_Homie @DHLPaket Vorallem nicht da es pro Woche minimum 1x vorkommt -. - und hier ist echt immer mind 1 person die an die Tür gehen kann anwesend 🙄 wenns mal vorkommt , kein Thema aber so geht gar nich

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  Maik Kretschmar (@jungpionier_) berichtet vor 1 Stunde

  @HOrNyFeMbo Gibt leider bei @DHLPaket eine Dienstanweisung, dass Briefe grundsätzlich in den Briefkasten zugestellt werden müssen, wobei Sendungen oft beschädigt werden. Postfächer werden leider nach und nach abgeschafft und eine Briefzustellung an die Packstation ist bisher nicht möglich.