Hat DHL Probleme?
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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Lieferung (86%)
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Einloggen (6%)
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Aufspüren (6%)
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Webseite abgestürzt (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Karlsruhe, Darmstadt, Traunstein, Rostock, Wittenberge, Sigmaringen, Gießen, Norderstedt, Frankfurt am Main, Potsdam, Hann. Münden, Cottbus, Hattingen, Gotha und Marienhafe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Lieferung | ||
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| Webseite abgestürzt |
Community-Diskussion
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DHL Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Thomas Zirnbauer
(@DerPressemann) berichtet
Und, @DHLPaket, die Packstation, an die euer Fahrer heute angeblich nicht liefern konnte, hat lt. eurer App heute "geringe Auslastung". Hmm, finde den Fehler. 🙄
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Asti 🏳️🌈 Mumm
(@astimumm) berichtet
@DHLPaket Ich habe 9,45€ gezahlt, was an sich auch echt eine Frechheit ist, das Paket (Warenwert ca. 200€) liegt seit Dienstag irgendwo rum (immer noch kein neuer Sendungsstatus): ich habe kein Problem mit gewissen Verzögerungen, aber 2 Tage unbearbeitet ist absolut nicht ok.
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allmann
(@magstdumichauch) berichtet
@DHLPaket allgemein alles richtig ist und es noch nie probleme gab. jetzt geht alles an den absender zurück weil der postbote zu dumm war das klingelschild zu lesen danke für nichts
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Thomas
(@VorteX_1980) berichtet
@DHLPaket wer ist bei euch eigentlich für Sendungsverfolgung bzw Recherche zu nicht zugestellten Sendungen zuständig? Weil gefühlt wird man von einem zum anderen geschickt um am Ende dann doch nur aufs Internet verwiesen zu werden…. 😤
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Christian
(@Konzertheld) berichtet
@DHLPaket Obendrein kann ich Sendungen, die in einer Filiale landen, aber an eine Packstation sollten, nicht erneut zustellen lassen. Das ist doch Mist! Mal ganz davon abgesehen, dass in der Filiale die Maskenpflicht nie eingehalten wird.
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Philip Creutzmann
(@P_M_Cr) berichtet
@DHLPaket Zweite Zustellung ist nun erneut nicht erfolgt. Wozu gibt es diesen Service überhaupt, wenn er nicht durchgeführt wird? Die Abholung des Pakete in der 2,5km entfernten Postfiliale ist unzumutbar, oder kann ich Zeit (ca 40 min) und Transportkosten in Rechnung stellen?
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Ignazius D. Yasuo
(@lucasmenno) berichtet
Der Telefon Support ist anstrengend. Der Kunde hat ein Problem. Die Webseite sagt "nicht für Warensendung" . Der Mitarbeiter sagt " das geht,dafür haben wir das gemacht." 10 Minuten und keine Alternative. Muss der größte Anbieter der unfreundlichste sein? @DeutschePostDHL
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Marius Berger
(@ZeVeX) berichtet
@DHLPaket Hallöchen DHL, ich habe ein Paket welches seit gestern „In Zustellung“ ist. Über nacht keine Änderung, von wegen neu sortiert und wieder verladen. Ist dort ein Fehler unterlaufen? Kann ich noch mit der Zustellung rechnen?
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Marvin Rentsch
(@Marvin_Rentsch) berichtet
@DHLPaket Wisst ihr wie die Lage im Paketzentrum Bremen GVZ momentan ist? Mein Paket liegt dort seit 2 Tagen mit dem Status: "Vorbereitung für Weitertransport" Auch der Versender meint, dass Ihr dort momentan Probleme habt.
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Marius
(@m_a_r_i_u_s_D) berichtet
@DHLPaket Wie lange brauche @DHLPaket denn bitte um ein Paket in ihrer eigenen Packstation abzuholen? Montag - Nö, Dienstag -Nö, Mittwoch - auch keine Lust... Sowas kann man doch nicht Service nennen... Für mich war das der letze Versand mit DHL!
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Isabel
(@Isabelolz) berichtet
@DHLPaket Ihr "Kundenservice" sagt, dass nichts gemacht werden kann. Dies ist eine sehr schlecht gemachte Arbeit und ich werde Ihren Service nie wieder in Anspruch nehmen. Ich will mein Geld zurück. #badcustomerservice
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Kay Neidhardt im Office@Dahoam
(@KayNeidhardt) berichtet
von
Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg Region
Man darf raten, wie die Antwort aussah. Textbausteine zur Verspätung von Sendungen. Die Angaben im Formular nicht gelesen. @DHLPaket warum nur? Lest euch doch bitte mal die Anfragen durch. So geht das nicht und ist peinlich. Ich bitte um eine „echte“ Antwort
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Nerv
(@Nerv58418311) berichtet
@DHLPaket Leute nehmt UPS/GLS/POSTCON/Hermes alles schlecht, aber billiger (da weiß ich warum ich schlechten Service habe)!!
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Sid (谷思谛)
(@autinerd) berichtet
Guten Abend @DHLPaket! Mir wurde ein Paket an die Packstation 174 in Schorndorf gebracht, die Esso ist allerdings zu Fuß nicht erreichbar (kein Bürgersteig). Was kann ich ohne Auto tun? Die Packstation 112 beim Aldi ginge ohne Probleme, oder das Paket muss zurück zum Absender.
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Fuchsiii~~~
(@FF00FFhue) berichtet
Super. @DHLPaket wurde mit "Zustellung leider nicht möglich" und "Rücksendung" markiert obwohl ich den ganzen Tag zuhause war. Und im Tracking das PLZ Feld gibt einen Fehler aus. :/
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Marco Knoth
(@SmoKyQP) berichtet
@DHLPaket leider treten bei der Verbindung mit der App und meiner Packstation probleme auf, so dass ich nicht an meine Sendung komme. Was kann ich tun um an mein Paket zu kommen?
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Bastian Deckenbach
(@BastiDeckenbach) berichtet
@aqua_freak5000 @DHLPaket dieses Problem habe ich auch. Ist bereits die Ursache bekannt oder gibt es eine Lösung?
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Nils
(@Nils49471391) berichtet
@DHLPaket Pt. 3 -ausser passive beleidungungen konnte ich nichts von der dame erwarten, die dann das gespräöch einfach beendete, als aus ihrer sicht alles besprochen war...was ist aus dem ehemals so guten service der post geworden..vor allem was ist mit meinem brief
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Nox Insomnia 🔴🔴🔴
(@NightToOblivion) berichtet
@DHLPaket Palettenabholung. Nur zwischen 8 und 11. Unser Geschäft öffnet um 10:30. Keine anderen Zeiten möglich. Service könn'se... Nicht. #DHL
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Nils
(@Nils49471391) berichtet
Pt. 2 @DHLPaket -der anonym bleiben wollte und fake namen und adresse genutzt hat, was sein gutes recht war, wie ich erfahren habe.. -statt sich meinem problem anzunehmen muss ich mir von der zickigen kundenberaterin beleidigungen anhören, als ich mich nach lösungen erkundige
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Marc
(@Marci_Berlin) berichtet
von
Berlin, Land Berlin
Mache jetzt eine Stadtrundfahrt in #Berlin - 4 @DHLPaket-Sendungen liegen in 4 unterschiedlichen Paketshops/Packstationen. Klasse, habe ich richtig Bock drauf.,
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allmann
(@magstdumichauch) berichtet
yo @DHLPaket ihr solltet aufhören postboten zu beschäftigen die keinen bock auf ihren job haben. habe heute 2 mal die meldung gekriegt, dass sendungen nicht zugestellt werden konnten, obwohl die adresse auf dem Paket stimmt, am Klingelschild und am briefkasten mein name steht und
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Laura
(@Yallina) berichtet
@DHLPaket Das ist alles schön und gut. Aber als Liefertermin wurde erst Dienstag angegeben, dann Mittwoch, dann Donnerstag, jetzt steht er auf Freitag. Dass es mal länger dauert ist kein Problem. Aber den Unterschied verstehe ich trotz allem nicht...
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Teve
(@Celic0la) berichtet
Hallo @DHLPaket wie kann es sein, dass ein Paket seit zwei Tagen unbearbeitet in einer Filiale rumsteht und einfach nicht verschickt wird? Ist das dieser tolle ‚Service‘, den ihr angeblich habt?
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Marvin Rentsch
(@Marvin_Rentsch) berichtet
@DHLPaket Wisst ihr wie die Lage im Paketzentrum Bremen GVZ momentan ist? Mein Paket liegt dort seit 2 Tagen mit dem Status: "Vorbereitung für Weitertransport". Es handelt sich um ein größeres Paket (ca. 50cm hoch) Auch der Versender meint, dass Ihr dort momentan Probleme habt.
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Lulu@VocalNexus🇪🇺🇩🇪🌍🌎🌏♥️
(@FreakyLuluGER) berichtet
Da @DHLPaket einen eher bescheidenen Service für Privatkunden bei Zollabrechnungen bietet, werde ich nun erst einmal @FedExEurope testen. Zumindest war mir als Privatkunde die Anmeldung zur Abbuchung möglich. Obs funktioniert, ist die andere Sache.
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Christian Walther
(@Juribaro) berichtet
@DHLPaket Hallo, ich habe das Problem, das eine Sendung seit einiger Zeit festhängt. Sendungsnummer ist: 00340434498241089876 Danke
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Argyriadis
(@SArgyriadis) berichtet
@DHLPaket DHL Paket service ist der schlimmste den es auf globaler Ebene gibt. Ich wundere mich wieso noch Unternehmen wie DHL bei so einem service existieren können
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Tobias Hardes
(@thardes2) berichtet
Hallo @DHLPaket, ich habe ein Problem mit einer Sendung. Die scheint sich nur noch im Kreis zu drehen. Könnt ihr helfen?
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Juido van Doom
(@Juidodin) berichtet
@DHLPaket hi gibt es Probleme in Rodgau? ne erwartete Lieferung liegt da schon seit 3 Tagen und wartet auf den Weitertransport