DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (76%)
• Einloggen (11%)
• Aufspüren (9%)
• Webseite abgestürzt (5%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Nürnberg, Dortmund, Oberursel, Saarbrücken, Frankfurt am Main, Trostberg an der Alz, Hamburg, Quedlinburg, Berlin, Neu Isenburg, Moers, Pforzheim, Karben, Haßfurt, und Rastow.

City	Problem Type	Report Time
Nürnberg	Lieferung	vor 2 Stunden
Dortmund	Lieferung	vor 5 Stunden
Oberursel	Lieferung	vor 18 Stunden
Saarbrücken	Aufspüren	vor 19 Stunden
Frankfurt am Main	Aufspüren	vor 19 Stunden
Trostberg an der Alz	Aufspüren	vor 19 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Think-Tank from The Lands (@BabuFrik22) berichtet vor 4 Minuten

  @Volt_Aire_watch @DHLPaket Ähnliches habe ich erlebt mit DHL - Amazon Lieferung Reinigungsmittel, zuerst Zustellversuch gescheitert, am nächsten Werktag in der Filiale XXX (3km) abzuholen. Nächster Werktag = Montag = Paket Nicht in der FIliale. DHL-App = Paket in der Filiale abholbereit - nächster Tag, wieder hin - Nix. Da ich nicht einsehe, das ich für Waren bezahlen soll, die nicht bei mir ankommen und nicht auffindbar sind - Betrag zurückgebucht, Amazon von der Nichtlieferung benachrichtigt, kurzes Geplänkel mit dem Support dort und das Thema war durch. Pech für den Versender, denn bei ihm ist nun weder Geld noch das verschwundene Paket wieder aufetaucht. Und ja, da bin ich knallhart und konsequent, Geld wächst nicht auf dem Baum.

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  A R E S (@A_R_E_S_Aim) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket euer Support in den Nachforschungsabteilungen ist einfach so ein Witz. Versicherte Sendungen gehen kaputt und als Antwort kommt nur "Unzureichend verpackt" obwohl die Sendung 1:1 nach euren AGB verpackt wurde. Wenn man Einspruch einlegt wird scheinbar nicht geprüft sondern nur die vorherige Antwort wiederholt. Ihr windet euch aus euren Versicherungen wegen 150€ anstatt eure Fehler einzusehen. Lächerlich.

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  BELLAIR (@bellair970) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket "wird für Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet" Na kommt's heute an? Wir sind alle sehr gespannt:) kann auch gerne noch 2 Wochen warten gar kein Problem

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  ♡ Cpt. Chaosqueen ♡ (@Schnute) berichtet vor 9 Minuten

  @0216Saraf @DHLPaket Naja, wenn es drin liegt hab ich immernoch das Problem, dass ich nicht dran komme 🙈

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  Erik (@Erik7354) berichtet vor 10 Minuten

  @GLS_Germany 7€ Versand damit mir auf der Sendungsverfolgung Werbung angezeigt wird. Verspätung ist natürlich auch inklusive. Einfach bodenlos. Selbst wenn die @DHLPaket Option doppelt so teuer wäre würde ich die nehmen. Gab nur leider keine.

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  Leuler 📯 (@Leuler__) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket @DebitorLP Da das bei quasi allen passiert, gibt es keine "Details" anzugucken, sondern einfach mal das komplette System muss angeguckt und überarbeitet werden. Das Problem kennt so quasi jeder Kunde...

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  Benjamin (@backtothebeck) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket @BoettcherAG Das wird bei Böttcher auf die Brücke geladen und bei euch wieder abgeladen. Bereits vorm ersten Verteilzentrum gibts Probleme?! Was für welche? Ist die Brücke explodiert? Bessere Kommunikation wäre da vorteilhaft.

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  Andreas.S (@AndSchwarze) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket wir Haben ein Problem mit einer packstation, Paket eingelegt und vergessen das vorher ausgedruckte Versandetikett aufzugekleben. Was nun🙄

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  yeTTizTV📯 (@yeTTizTV) berichtet vor 18 Minuten

  @RichtigMosern @DeutschePostDHL Anstatt dich hier auszulassen, hättest du besser ein Fax an die Post geschickt. Wahrscheinlich hast du die Service-Nummer auch nicht angerufen. Sich heute über Leerungszeiten aufzuregen ist so von gestern, sei froh das der überhaupt noch geleert wird.

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  Interelectronix (@Interelectronix) berichtet vor 18 Minuten

  @DeutschePostDHL Die Warteschleife wegen Paketverfolgung ist unglaublich schlecht. 3 Anrufe und alle Kasperle vom Service komplett planlos. Die Hintergrundgeräusche sind eine Frechheit. Der ganze Affenzirkus dauert dann 95 Minuten und das Problem wurde immer noch nicht gelöst.

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  @LordofKerry007. Irish Alien (@DerLord0072) berichtet vor 19 Minuten

  @Boersenhaendler @DHLPaket Ich habe nur noch Probleme mit DHL! Früher war es Hermes und DPD, heute fast nur noch DHL/Post....ich habe früher immer gesagt: bitte nicht mit Hermes versenden! Heute werde ich lieber schreiben: nicht mit DHL/Post versenden! Soviel Ärger nervt extrem

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  TJ (@TJ_Kiwi) berichtet vor 21 Minuten

  Zustellfahrzeug wieder um die Ecke war wurde der Zustellversuch abgebrochen @DHLPaket 🤬? Wozu zahle ich so viel Versandgebühren damit ich den Job für den Zusteller übernehmen kann 🤬? Vielleicht sollte man diese besser bezahlen, damit man seine Sendungen auch erhält. Ich bin

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  Andreas Coerper (@aCoerper_Mainz) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket Textbausteingelaber. Mittlerweile 1,5 Stunden Verspätung, was der sechsfachen angekündigten Zeit entspricht. Teuer, unzuverlässig und frech. Immerhin europaweit. Glückwunsch!

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  Dorena (@Dorena1986) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Ich hatte 2 Pakete, hab Paket 1 gescannt, Fach S ging auf, war aber zu klein für Paket 1. also hab ich Paket 2 reingelegt (ja, war war dumm) und zugemacht und für Paket 1 ein Fach in M öffnen lassen. Und dann wars auch schon zu spät als ich meinen Fehler bemerkt hab 🥲

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  Someone2109 (@Someone21037192) berichtet vor 30 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket 7,50€.. Selbst wenn man nur Mindestlohn verdient, müsste man es in weniger als ca. 40 Minuten schaffen, die Onlinezollanmeldung auszufüllen, zum Zoll zu fahren, dort alles zu verzollen und zurückzukommen, damit sich der Service von DHL nicht lohnt. Schaffen die wenigsten.

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  Daniel (@CyberpunkElf) berichtet vor 32 Minuten

  @DHLPaket Gut. Die menschlichen Mitarbeiter haben auch keine Lust. Überall nur Textbausteine die am Thema vorbei sind. Man muss mir per Mail keine Erklärung zukommen lassen, wie die DHL App funktioniert. Nutz ich schon seit Jahren.

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  ✌ IIVMCMXC ✌ (@IIVMCMXC) berichtet vor 34 Minuten

  Anscheinend hat @DHLPaket ein neuen Fahrer, da schon wieder nicht geklingelt wurde und das Paket in eine ca. 2 Kilometer entfernte Filiale, obwohl Packstation und was anderes Näher ist. Letzte Woche das selbe Problem & ich habe kein Auto #DHL

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  Stiles Clover (@StilesClover_) berichtet vor 38 Minuten

  @Fuxxeed84 @DHLPaket @Professor_0711 ich hab manchmal mehrere sendungen die am selben tag kommen und wenn ich bei einem eine abstellgenehmigung mache aber bei den anderen nicht dann wird das eine abgestellt und die anderen zum nachbarn gebracht....

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  Thenna (@_thenna) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket Hallo, Sendung seit 04.04. unterwegs. Seit 14.04. Status unverändert („für Lufttransport vorbereitet“). Laut Tracking an India Post übergeben, dort Fehler. Wo ist sie & wann Zustellung? Sendungsnr: [RT050028735DE]. Dringend.

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  Tü®k©@n (@yaYunus_yaYavuz) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket der chatbot Funktioniert nicht wo kann man Hilfe bekommen?#dhl

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  Bambi 🧠 (@Jerainne) berichtet vor 43 Minuten

  @chubasco93 @DHLPaket Hab vorhin gelesen dass mehrere Leute das Problem haben heute

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  Obermotzer 🤬 (@obermotzer) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Antwort. Hat sich zwischenzeitlich erledigt. War wohl ein Problem mit Smartphone. Neuinstallation der App hat das Problem gelöst.

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  Yvonne 🐈‍⬛ (@theangelcastiel) berichtet vor 54 Minuten

  @DHLPaket und wieder probleme bei euch. App sagt 15:33 uhr war jemand da und hat niemanden angetroffen. Ich bin Zuhause und habe niemanden gesehen und gehört. Darf ich dann selbst abholen. Achja, abholschein ist auch keiner im Briefkasten. Vermute also das garkeiner hier war. 👍🏻

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  Rin (@katznmutti) berichtet vor 55 Minuten

  @nerdshittv @DHLPaket Hab den Fehler selbst mal gemacht und beim Bestellen ne falsche PLZ angegeben. Ging wieder zurück und ich hab mit dem Hersteller schnell Kontakt hergestellt, damit ich den Fehler berichtigen und mein Paket noch bekommen konnte 👍🏻

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  AitschPi (@AitschPi) berichtet vor 60 Minuten

  @1Califax @Volt_Aire_watch @DHLPaket Das Problem kennen wir gut: Wir sind das letzte Dorf auf der Tour und schon öfter wurde aus „Paket auf Auto, noch x Stopps“ ein „aus betrieblichen Gründen… Folgetag“. Grundsätzlich Verständnis für MA und schwierig zu organisieren. Persönlich frustrierend, wenn dringend.

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  Prozessminka (@blodone) berichtet vor 60 Minuten

  @Volt_Aire_watch @DHLPaket Wenn mal wieder Praktikanten mehr machen sollen als sie bereits können und Kunden die Beta Tester sind. Richtig mieser Service

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  area57 (@area_57) berichtet vor 1 Stunde

  @DHLPaket Danke für die Erklärung, das löst mein Problem aber nicht. Die Packstation 449 ist für mich nicht zumutbar erreichbar. Bitte liefert das Paket an meine ursprüngliche Packstation nach oder direkt nach Hause.

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  BlueEyesFFM (@BlueEyesFFM) berichtet vor 1 Stunde

  @DebitorLP @DHLPaket Habe in meinem Vorhof zum Garten, noch weit vor dem Haus, ein Eckchen eingerichtet wo er ablegen darf. Natürlich kamera überwacht. Kein Problem. Einmal im Monat bekommt er kleines Geschenk von mir. Ich weiß ja was er so mag. Übrigens bin ich so ein böser weißer Mann. Er schwarz.

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  ShadowWulf (@DerSchattenwolf) berichtet vor 1 Stunde

  @DHLPaket Ich denke drüber nach. Aber im Ernst: Eine "Wir können ihnen nicht helfen den Brand zu löschen, aber in Zukunft löschen wir rechtzeitig" - Taktik ist nur bedingt hilfreich. A) muss man in Zukunft auf die Dienste vertrauen und B) & wichtiger, löst es das jetzige Problem nicht.

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  Boersenhaendler (@Boersenhaendler) berichtet vor 1 Stunde

  Sagmal @DHLPaket zweimal habe ich aus Hamburg ein Päckchen zugeschickt bekommen und zweimal ist es zurückgegangen, weil ich es angeblich nicht abgeholt hatte und nicht da war bei der Zustellung. Ich hätte‚s ja wirklich gerne abgeholt. Wenn euer Paket Zusteller mir ne Benachrichtigung im Briefkasten gelegt hat hat er nicht gemacht ist das der neue Service beziehungsweise nicht Service den ihr anbietet?