DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (84%)
• Aufspüren (7%)
• Einloggen (4%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Füssen, Düsseldorf, Bruckmühl, Frankfurt am Main, Stuttgart, Hanau am Main, Oldenburg, Abtsgmünd, Flensburg, Wetzlar, Soest, Memmingen, Schwandorf in Bayern, und Werder.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Aufspüren	vor 11 Stunden
Füssen	Lieferung	vor 23 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 1 Tag
Düsseldorf	Lieferung	vor 1 Tag
Bruckmühl	Lieferung	vor 2 Tagen
Düsseldorf	Aufspüren	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Ŧєuєяқїn∂🎮👩🏻‍🦼🪫🛌🎗️ (@xFeuerkind) berichtet vor 6 Minuten

  Es ist einfach unfassbar. Mir werden von Seiten des Mitarbeiters vor Ort Lügen unterstellt, ICH würde meine Pakete umleiten, ja ne is klar deswegen beschwer ich mich ja drüber 🙄 , der Zusteller klingelt und keiner macht auf, - klar wenn man die eigenen zustellhinweise nicht beachtet und da klingelt wos eben nicht angegeben ist, statt da wo IMMER jemand zuhause ist und aufmacht! Wo es auch mit jedem anderen Lieferdienst problemlos funktioniert! ... @DHLPaket geht's euch zu gut? Ich hab Zeugen btw. Und da bringt euch auch eure ach so tolle Dokumentation nicht, Nachbarn haben hier übrigens auch keine Sicht auf die Klingel, was auch schon gelogen wurde "ein Nachbar hat gesehn wie unser Zusteller bei ihnen geklingelt hat" Kann man nicht einfach mal nen Fehler zugeben? Oder nen mögliche software interne Verwechslung für möglich halten da der Name hier in der direkten Nachbarschaft mehr als 10 Bewohnern gehört, aber alles scheinbar auf mich läuft laut diesem Mitarbeiter der mir mehr Pakete in Zustellung aufgezählt hat als wirklich für mich waren?!? Ich rede übrigens nicht nur von dieser Mail hier... Es sind mittlerweile einige seit 2 Wochen machen wir da schon fast rum...

• 
  Seb (@ermanito82) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Ich habe ein Problem mit einer Sendung, die seit dem 13.07. in Hagen festhängt. Wie kann ich eich die Sendungsnummer zur Prüfung am besten zukommen lassen? 🤔

• 
  WOLF LOTTER🦉 (@wolflotter) berichtet vor 8 Minuten

  Die Sonne lacht, der Paketdienst parkt seit geraumer Zeit um die Ecke, die @DHLPaket App aber meldet: live geht nicht mehr, wg. Witterung und Stau. Ich halte es für ein Problem, wenn man seine Kunden systematisch manipuliert. Ob aus Inkompetenz oder Vorsatz, spielt keine Rolle

• 
  Sandra (@Labor2408) berichtet vor 9 Minuten

  @jono0815 @DHLPaket @xFeuerkind Du hast doch auch immer mal Probleme.

• 
  WOLF LOTTER🦉 (@wolflotter) berichtet vor 13 Minuten

  Und heute nicht, wie am Samstag, nur zweimal was Falsches behauptet, sondern schon dreimal - denn die Ablage war auch noch gebucht. Service und Können der @DHLPaket "Nicht angetroffen".

• 
  MightyMermaid (@MightyMermaid87) berichtet vor 24 Minuten

  @Madigral0815 @DHLPaket @malegruen Sobald das geklärt ist, werde ich meinen Account löschen. Mir reicht's. In einer anderen Angelegenheit war es noch schlimmer. Da kamen 3 x nur KI Antworten. die am Thema vorbei gingen. Die haben echt keinen Cent mehr verdient.

• 
  Jetzt ist aber Schulz hier (@michaelj_schulz) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket Na.Ihr von @DHLPaket.Hat der Lieferdienst wieder früher Feierabend gemacht.Wir warten zum wiederholten Mal auf euch.Den ganzen Tag im HO.Aber egal,niemand angetroffen ist schnell angekreuzt.Schnell zur Filiale.Oh.Morgen.Tolle Öffnungszeiten 8.30/12.30.Wie?Service 🤬

• 
  Carl Tolle (@GTP_Carl) berichtet vor 28 Minuten

  Meine Freundin hat heute extra Homeoffice gemacht um auf das Paket zu warten. Dann bekomme ich Nachricht das der Zustellungsversuch erfolglos war weil keiner zuhause war??? Es wurde nicht einmal geklingelt. Was für ein Service ist das. @DHLPaket

• 
  Olf Wob 🏳️‍🌈 (@amstel_lad) berichtet vor 29 Minuten

  @bishbishpls @DHLPaket Da kommen dann doch auch nur Floskeln. Die an d.Hotline wissen doch ganz genau, d. die für jeden, der noch Sendungen ausliefern möchte, dankbar sein müssen. Aber immerhin lag heute d.Paket vor der Wohnungstür - soviel zu "persönlich übergeben -. Ein Nachbar hat dann geklingelt.

• 
  Dieter (@PatriotDieter76) berichtet vor 32 Minuten

  @SmoereSoeb @DHLPaket Legitim, aber wieso ist der Default 30 Fußminuten entfernt, wenn's mehrere Möglichkeiten in Sichtweite (!) meines Wohnzimmerfensters gibt? Klar kann ich das machen aber warum muss ich das? Ich war ja sogar daheim, das ist nicht das Thema.

• 
  Thomas Ganskow (@tomvomizh) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket @KiPos_info Wie werden Sendungen mit dem Vermerk "Vorsicht Glas! Nicht werfen!" behandelt? Kann man sich das gleich sparen? Frage für einen Freund.

• 
  realkilian  𝕏 (@realkilian3845) berichtet vor 38 Minuten

  @DHLPaket Guten Morgen, seit ihr ebenso für Fragen zu Express Sendungen zuständig, telefonisch erreiche ich niemanden der sich zuständig fühlt aber ebenso nicht per WhatsApp..

• 
  Karl Fering (@Fering_K) berichtet vor 40 Minuten

  @_richtig_falsch @DHLPaket Habe zu Glück einen DHL-Shop im EDEKA nebenan. Lasse dorthin liefern. Der Händler wird dadurch nicht reich, macht das aber als Service für uns Stammkunden. Ach ja Packstation - eigentliche ne tolle Idee aber die dauernde Änderungen beim Zugang - selbst mir als Alt-EDVler zu viel

• 
  KathPat (@KathPat_) berichtet vor 41 Minuten

  Ich hatte heute das gleiche Problem. Am 7.8. hat @DeutschePostDHL angeblich niemanden angetroffen, obwohl wir zuhause waren, am 8. war in der weit entfernten „Filiale“ (aka reudiger Ausländerkiosk im Assiviertel) angeblich ein technisches Problem, weswegen man keine Pakete ausgeben könne, heute beim zweiten Versuch immer noch kein Paket vor Ort. Sendungsverfolgung läuft ins Leere. Wo ist diese Privatisierung ein Fortschritt zu staatlichen Postämtern?

• 
  Doris Days (@Igel1606) berichtet vor 42 Minuten

  Guten Tag, ich habe ein Problem mit diesem Paket 358618353349 @DHLPaket

• 
  johnny schmuck (@johnnyschmuck) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket (dhl) haben einen Fehler gemacht also müssen Sie den auch ausmerzen. Zb Restaurant essen kalt - schnell neu und Rabatt auf die Rechnung weil man den Kunden halten will und der eben viele andere Möglichkeiten hat. Ich kann ja leider oft nicht mal entscheiden dass mit nem anderen

• 
  Stefan Wiedner📯🇺🇦 (@Stefan_Wiedner) berichtet vor 43 Minuten

  @maitre_tawaki @jono0815 @DHLPaket sollte halt nicht das problem des kunden sein. sprich fahrerwechsel ...

• 
  DęЯвΦssęटκęЯ 📯 (@OlafBossecker) berichtet vor 45 Minuten

  @folgt_dir @DHLPaket Bei mir häufen sich die Probleme leider auch, Pakete liegen teilweise über eine Woche in irgendeiner Filliale/Verteilerzentrum, ohne dass sich was tut. Noch hält es sich zwar in Grenzen, ärgerlich ist es trotzdem.

• 
  Themightystevie (@themightystevie) berichtet vor 46 Minuten

  Hallo @DHLPaket, euch fällt bei der LIeferung zur Packstation vor Ort ein, dass das Paket zu groß für die Packstation ist und sendet es zum Absender zurück, obwohl meine Adresse vorliegt. Ist das tatsächlich euer Ernst??? Wenn ja, hat schlechter Service einen neuen Namen. Hammer!

• 
  David (@Davidd9721) berichtet vor 50 Minuten

  @Poliauwei @DHLPaket wenn du das auto siehst kannst du auch eben zu dem gehen und fragen ob er dein Paket hat statt sich darüber zu beschweren. ist nur eine Idee. ich hatte auch schon meine Probleme mit dhl. z.B. ist schonmal ein paket von mir aus Bayern nach Bochum und aus irgendeinen Grund ist ....

• 
  zameyer.de (@ZameyerD) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket Es ist die Geschäfts- und nicht Privatadresse mittlerweile hat UPS übernommen nur noch peinlich DHL und DHL express, die auch die Laborsendungen an UPS abtreten mussten aus Gründen der Oberflächlichkeit bei 50000 täglichen Sendungen ....

• 
  𝐿𝑖𝑧 (@Liz143637) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket ich kann euch irgendwie nicht pn. Habt ihr heute technische probleme? Der servicechat bricht immer bei mir ab :( und ich erreiche auch niemanden. Ist alles gut bei euch?

• 
  eiylatan (@eiylatan) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket Wir haben versucht, die anderen noch ausstehenden Pakete an eine Packstation umzuleiten, aber kA, ob das noch klappt. Und irgendwie muss für die Zukunft ja (wieder) sichergestellt werden, dass unsere Adresse gefunden wird, was bisher ja auch kein Problem war. (2/2)

• 
  🐦_MB_🇮🇱🇺🇦 (@_mbck_) berichtet vor 53 Minuten

  Habe ein Problem mit Nichtbeachtung der Abstellgenehmigung. Die Kontaktseite unter dem entsprechenden Punkt der Website führt zu einer Fehlermeldung. Der Punkt "Abstellgenehmigung andere" führt wieder zu den selben Themen. Der Chat in der App versteht nicht. Was nun? @DHLPaket

• 
  Max Mustermann (@HansMeissen) berichtet vor 53 Minuten

  @PatriotDieter76 @DHLPaket DHL App bietet sogar eine feste Umleitung deiner Pakete /Briefe an eine feste Packstation / Ziel an. Musst du nur einmal einrichten. Wird dann auf alle an dich adressierten Sendungen angewendet.

• 
  malicio (@malixander030) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Rückmeldung! Mein Problem scheint sich tatsächlich gelöst zu haben. Auch wenn ohne Zutun des Mitarbeiters, der mir leider auf meine Fragen nur generische Antworten gegeben hat und nachdem ich 2 weitere Schilderungen/Fragen geschrieben habe einfach den Chat beendete.

• 
  Maik (@tweety111111) berichtet vor 57 Minuten

  Hallo, ich habe ein Problem mit einem Paket, das an die Filiale 623, Terminalring 1, am Flughafen Düsseldorf, adressiert war. Heute kam die Meldung, dass eine Zustellung nicht möglich war, das Paket geht wieder an den Absender. Der Shop ist wohl dauerhaft geschlossen. @DHLPaket

• 
  Anna74 (@74_anna74) berichtet vor 60 Minuten

  @planwerk @joghurtKULTUR @DHLPaket Ach ja, die schwerwiegenden Probleme der Wohlstandsmenschen.

• 
  Christoph Strissel (@aero90) berichtet vor 1 Stunde

  @zeitsturmradler @jono0815 @DHLPaket Da ist der Lappen traurig weil man ihm keinen Sklaven zugesteht, über eine Vereinbarung die er als Empfänger gar nicht getroffen hat und einen Fehler im System, nicht beim Fahrer. Und dann weint er weil man ihn Lappen nennt. Armes Würstchen.

• 
  🌿 𝓜𝓸𝓬𝓱𝓲 ✨️ (@hydrangea_witch) berichtet vor 1 Stunde

  @HoshizukiVT @DeutschePostDHL Das tut mir wirklich leid. 😔 Ich hatte jetzt 2x das gleiche Problem, dass mir Sammelkarten gestohlen wurden und wie auf deinem Bild es auch aufgeschnitten wurde an der Seite. Ich hatte auch vor 2 Monaten per Einschreiben jemandem eine Pokemonkarte abgekauft und