DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (86%)
• Aufspüren (8%)
• Einloggen (5%)
• Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Oberhausen, Sindelfingen, Munich, Springe, Löcknitz, Frankfurt am Main, Ulm, Hamburg, Ransbach-Baumbach, Berlin, Obertshausen, Guben, Koblenz, Mainz, und Bremen.

City	Problem Type	Report Time
Oberhausen	Lieferung	vor 1 Tag
Sindelfingen	Lieferung	vor 2 Tagen
Munich	Lieferung	vor 2 Tagen
Springe	Lieferung	vor 3 Tagen
Löcknitz	Lieferung	vor 3 Tagen
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 3 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Lab Rat 🔴 (@LabRat24098) berichtet vor 6 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich wollte meine Email-Adresse ändern, der neue Server macht aber Greylisting, was eure Systeme falsch als permanenten Fehler interpretiert haben. Jetzt ist das Kundenkonto gesperrt und einen neuen Account kann ich nicht eröffnen. An wen soll ich mich wenden?

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  Michael Franke (@Michael__Franke) berichtet vor 8 Minuten

  @moviefan1981 @DHLPaket Ist das bitter! Das wird leider immer schlimmer. Hab auch momentan andauernd Probleme. Pakete die verloren gehen, beschädigt werden und dadurch ewig brauchen, an falsche Postfiliale (25KM entfernt) abgegeben werden usw.

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  alejandro barron (@kantalagua_11) berichtet vor 9 Minuten

  Guten Morgen. Mein Paket befindet sich seit dem 16. Juli in Ihrem Lager, ohne dass sich der Status geändert hat. Könnten Sie mir bitte helfen, herauszufinden, ob es ein Problem gibt? Die Sendungsnummer lautet CH785337988DE. @DHLPaket

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Ich bitte Sie daher dringend, den Empfang von Sendungen kundenfreundlicher zu gestalten und eine alternative, App-unabhängige Abholmöglichkeit (z. B. über die Kundenkarte oder einen Abholcode per E-Mail) zu ermöglichen. (4/4)

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  Kathrin - immunsupprimiert…. (@SchroderKathrin) berichtet vor 12 Minuten

  @SandyJSchmitty @Volt_Aire_watch @DHLPaket Hatten wir mal mit Frachtpapieren für den Hamburger Hafen - gültig nur im Original, Kosten pro Tag Verspätung einige 100 Euro. Haben es irgendwie geschafft den Expressbrief zu verlegen. Am Ende war eine eidesstattliche Erklärung Versender Pakistan schneller und auch nicht teurer

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  Gegen Links Grüne Märchen (@GegenGrune52931) berichtet vor 12 Minuten

  @Drodl @DHLPaket DHL heißt Dauer halt länger und der Service ist mangelhaft! Am besten mit Hermes versenden(lassen) die stellen automatisch bis zu 3 mal, und wenn man anruft ist dort kein Intresse loser Mitarbeiter der immer nur sagt, kann nicht mehr zugestellt werden bestellen sie halt neu 👎👎

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 13 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder muss ich um mein Paket zu erhalten, wie Lukas Nmecha anfangen zu beten?

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  Matze Teddy (@aeh_teddy) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket Hallo nochmal, leider erneut ein Problem durch die "Briefzustellkraft", nun nachdem ich mich 2 mal beschwert hatte durch fehlerhafte Zustellung wird jetzt einfach direkt zur Filiale weitergeleitet. Bin seit 10 Uhr zuhause und eben kam die Meldung, geht zur Filiale...😭

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  Dibbegugger 📯 (@Dibbegugger1) berichtet vor 17 Minuten

  Super Leistung, die zweite Sendung innerhalb von 6 Tagen mit Zustellungsverschiebung zum nächsten Tag. Jetzt sitze ich hier rum und warte, wann es klingelt, da auch noch die Live-Sendungsvefolgung ausgefallen ist...perfekter Service... @DHLPaket

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  od3m (@od3m1) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Ihr schafft es seit Wochen nicht mehr auch nur ein Paket pünktlich zuzustellen. Ist das mittlerweile ein strukturelles Problem?

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  Boersenhaendler (@Boersenhaendler) berichtet vor 22 Minuten

  Sagmal @DHLPaket zweimal habe ich aus Hamburg ein Päckchen zugeschickt bekommen und zweimal ist es zurückgegangen, weil ich es angeblich nicht abgeholt hatte und nicht da war bei der Zustellung. Ich hätte‚s ja wirklich gerne abgeholt. Wenn euer Paket Zusteller mir ne Benachrichtigung im Briefkasten gelegt hat hat er nicht gemacht ist das der neue Service beziehungsweise nicht Service den ihr anbietet?

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  vinnie /|㇏^•ﻌ•^ノ|\ (@vollniete) berichtet vor 26 Minuten

  hey @DHLPaket ist das bei euch jetzt gang & gäbe dass man überhaupt gar keine zettel oder info zu paketen bekommt & nur herausfindet dass sie seit 5 tagen in der packstation liegen weil dann ne automatisierte mail rausgeht? was soll das? oh & die sendungsnummer funktioniert nicht

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  Kein Mensch 🇩🇪 (@KeinMen666) berichtet vor 30 Minuten

  @JoachimHesse @DHLPaket Mit Ausweis und etwas Freundlichkeit nie ein Problem.

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  Jetzt ist aber Schulz hier (@michaelj_schulz) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket Na.Ihr von @DHLPaket.Hat der Lieferdienst wieder früher Feierabend gemacht.Wir warten zum wiederholten Mal auf euch.Den ganzen Tag im HO.Aber egal,niemand angetroffen ist schnell angekreuzt.Schnell zur Filiale.Oh.Morgen.Tolle Öffnungszeiten 8.30/12.30.Wie?Service 🤬

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  Lab Rat 🔴 (@LabRat24098) berichtet vor 35 Minuten

  @DHLPaket Vielen Dank soweit. Zum Glück habe ich eine Email bekommen, daß mein Konto wegen Inaktivität zur Löschung ansteht, sonst hätte ich meine Postnummer auch nicht gewußt, denn ich kann mich ja nicht mehr einloggen...

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  アキ (@siljakii) berichtet vor 36 Minuten

  es kann nicht sein das meine pakete jedes mal geklaut werden nur weil man es nicht gebacken bekommt, sie dort abzulegen wo man es angibt @DHLPaket ich hatte bisher nie ein problem mit anderen, nur mit dhl boten beschwerden bringen bei euch auch nichts

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  Kevin W. (@dderder) berichtet vor 37 Minuten

  liebes @DHLPaket.. hatte sehr viel Kontakt zu eurem Support, der leider nicht hilfreich war und mich in Schleifen führt oder im Falle der Telefonisten einfach auflegt, nach beschreibung des Anliegens. Wie kanns sein, dass ihr mit einer Straßenumbenennung so viele Probleme habt?

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  lars (@Drodl) berichtet vor 42 Minuten

  Ich bestelle ein Paket und es wird über @DHLPaket in eine Packstation versucht zuzustellen. Es kommt zu einem Problem, ich rufe den Kundenservice an. Dort wird mir gesagt man hat mit den Verantwortlichen gesprochen, sie stellen es nochmal zu, auch an eine Filiale.

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  zechpreller (@medipax94) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket schon getan ende vom Lied solle heute noch warten und Montag abholen und sollte es wiederholt vorkommen noch mal melden... hier in meinem Standort gibt es wohl im moment Probleme mit der Post das alles auf ein näheres Dorf umgeleitet wird... absolut unverständlich

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  Cinderella (@Traenenherz) berichtet vor 44 Minuten

  @Heimwicht @halloballodu @DHLPaket Da ist das nächste Problem, so weit komme ich mit Rolli nicht hin und zurück. Und über die B*** kann ich damit auch nicht fahren. Nein, es gibt leider keine Möglichkeit anders dahin zu kommen. Hatte ich auch schon überlegt. 😞

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  razoraHH (@razoraHH) berichtet vor 46 Minuten

  @Volt_Aire_watch @DHLPaket Unbezahlter freier Mitarbeiter für Schriftverkehr find ich top. Leider hat die Enshittification der Konzerne DE fest in Griff, Support kann selten helfen, bedauern viel aber machen nix. Vodafone, Telekom, DHL, GLS - sobald man an den Service muss hat man einfach verloren

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  Maximilian Wittmann (@Munich_Wittmann) berichtet vor 47 Minuten

  Es gibt ein Problem mit meiner Lieferung diese ist nicht angekommen darf ich die Erläuterung an euch schicken? Danke @DHLPaket

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  Daniel Nill (@nilldaniel) berichtet vor 47 Minuten

  Wie schlecht kann ein Service sein? @DHLPaket: Ja! Wenn der Zustellende um 13 Uhr an Baggersee fährt, aber auf dem Papier noch Lieferungen versucht, bei denen er nie jemand antrifft. Und dann zwei Werktage braucht um das Paket in die Filiale zu bringen. WOW.

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  ☆ Cereza ☆ (@CerezaCher) berichtet vor 48 Minuten

  Rufe ich bei @DHLPaket an weil die Sendungsnummer mir einen Fehler rauswirft wenn ich die bei der offiziellen Seite eingebe und das Paket heute geliefert werden soll - aber heute bin ich nicht da. Anstatt mir zu helfen wird gesagt "ja kann man nichts machen" und legt auf :) toll

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  varun (@emsqre) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Warum bietet ihr (gegen Aufpreis!) eine Haustürlieferung an, wenn die Fahrer aus Zeitmangel direkt zur Packstation in der Bahnhofstraße durchfahren? Passiert das bei DHL in letzter Zeit noch jemandem so extrem oft? Absolut unterirdischer Service.

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  AitschPi (@AitschPi) berichtet vor 51 Minuten

  @1Califax @Volt_Aire_watch @DHLPaket Das Problem kennen wir gut: Wir sind das letzte Dorf auf der Tour und schon öfter wurde aus „Paket auf Auto, noch x Stopps“ ein „aus betrieblichen Gründen… Folgetag“. Grundsätzlich Verständnis für MA und schwierig zu organisieren. Persönlich frustrierend, wenn dringend.

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  Kyatorin (@Katrinnekochan) berichtet vor 53 Minuten

  @zobel841837 @DHLPaket Ist bei mir leider auch so, schon das 6 oder 7 mal hat keiner geklingelt und versucht zuzustellen, die haben es direkt in die Filiale gebracht. Mega schlechter Service. 😐

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  Jetzt ist aber Schulz hier (@michaelj_schulz) berichtet vor 59 Minuten

  @KatNica5 @DHLPaket Der Service bei DHL ist nicht so richtig gut aber bevor ich zu DPD oder Hermes gehe.Habe mich die Woche beschwert u mal sehen was passiert.

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  teckau (@teckau) berichtet vor 1 Stunde

  @Thorke2 @Volt_Aire_watch @DHLPaket Oder irre ich mich im Service?

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  KatIWy (@wolfram_kati) berichtet vor 1 Stunde

  @DHLPaket Ich warte Live Tracking noch 2 stopp, plötzlich abgebrochen. Was wollen DHL unsere Geld erhöhen? Damit schlechte Service!! Furchtbar unverschämt!!!