Hat DHL Probleme?

Keine Probleme erkannt

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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

Lieferung (88%)
Aufspüren (6%)
Einloggen (6%)
Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Langen, Berlin, Pritzwalk, Hannover, Kleinmachnow, Neustrelitz, Kiel, Frankfurt am Main, Recklinghausen, Munich, Zeuthen, Lübeck, Erfurt, Achim und Langenfeld.

Karte wird geladen, bitte warten...

City	Problem Type	Report Time
Langen	Lieferung	vor 7 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 10 Stunden
Pritzwalk	Lieferung	vor 12 Stunden
Hannover	Lieferung	vor 14 Stunden
Kleinmachnow	Lieferung	vor 16 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 17 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

Frederik Held (@frederikheld) berichtet vor 8 Minuten
@HUK Ja danke, hab noch nen Umschlag gefunden und werd mir jetzt ne Briefmarke kaufen (die gibt's bei der @DeutschePostDHL übrigens ganz #digital in der App!). Das ist ein generelles Problem mit eurem preussischen Bürokratismus, kein spezielles mit meinem Schadensfall.
Laber_Rhabarber_no1 (@LaberRhabarber7) berichtet vor 10 Minuten
@wurstideluxe @DHLPaket Darf ich mal fragen, weshalb? Ich hatte samstag auch im strömenden regen, Probleme mit unserer verkackten umgebauten Bluetooth packstation 🙄
Falk Naundorf (@falknaundorf) berichtet vor 10 Minuten
@DHLPaket leider kann ich mich nicht in der App anmelden und damit mein Paket nicht in der Paketstation abholen. Angeblich ist die Eingabe der 6stelligen Zahl der 2 Faktor Authentifizierung immer falsch. Auch am PC gleiches Problem 😡
Dennis (@Beast9ty2) berichtet vor 13 Minuten
@DHLPaket Moin, könnt ihr euch eine Sendung von mir ansehen? Ich habe ein Paket versendet und der Empfänger soll nun fälschlicherweise Zoll bezahlen, weil noch ein alter Aufkleber auf dem Karton war und daher ein Fehler gemacht wurde.
m_ajor (@Major___jr) berichtet vor 17 Minuten
@DHLPaket Kann mir bitte einer von euch helfen? ICh habe ein Problem zu einer Sendung bei @amazonDE , die durch DHL zugestellt wird und der Chatbot hilft mir ohne DHL-Sendungsnummer nicht weiter...
Falk Naundorf (@falknaundorf) berichtet vor 20 Minuten
@DHLPaket Ja, Danke. Problem heute Vormittag gelöst!
DickerSauerländer (@wurstideluxe) berichtet vor 24 Minuten
@Syrius1410 @DHLPaket Ich hoffe du durftest dafür nicht soweit fahren? Ich habe mit diesen App-Packstationen so oft Probleme, die guten "Alten" waren da besser!
Das Notizloch (@erbloggt) berichtet vor 26 Minuten
@DHLPaket Ablaufende Waren wie z.B. Lebensmittel müssen zwingend mit dem passenden Symbol gekennzeichnet sein? Auch bei privaten Sendungen?
sr (@schallrauch) berichtet vor 26 Minuten
@DHLPaket Leider nicht wirklich, dort werde ich dann zum Einloggen aufgefordert, obwohl ich laut Webseite drin bin und auch noch Marken kaufen kann. Mir fehlt leider der Zugriff auf das hinterlegte eMail-Konto, so dass ich auch den Anmeldecode dann nicht mitteilen kann.
Sonja (@s0nyyy) berichtet vor 28 Minuten
@DHLPaket Verbesserungsvorschlag: Bitte macht, dass man auch noch später auf den Warenkorb zugreifen kann, und nicht alles weg ist :( Muss jetzt viele Online Frankierungen für Sendungen außerhalb der EU neu machen. Viel Arbeit. :(
JW (@Netti_SGE) berichtet vor 30 Minuten
@DHLPaket Habe ich und hoffe, ihr könnt die Probleme zeitnah lösen.
Frank Feil (@frankfeil) berichtet vor 33 Minuten
@VlkrDhr @Orach78 @DHLPaket Im Kern wäre mir das auch egal, ich frage mich nur, warum ein IT-gestütztes System nicht in der Lage dazu ist, das Lieferdatum zu aktualisieren. Also mein Problem ist nicht, dass das Paket heute nicht kommt, sondern dass das Tracking keine Infos liefert / falsch ist.
Jens Drößiger (@drensove) berichtet vor 34 Minuten
@joerg_spengler @DHLPaket @UPS_DE Viel spannender ist die Frage, warum in Logistikbereichen von Postunternehmen immernoch per Hand sortiert wird und dadurch Sendungen überflüssig durch menschliche fehler um die Welt reisen?
JW (@Netti_SGE) berichtet vor 36 Minuten
@DHLPaket was ist los mit der App? Irgendetwas hat euer up Date angerichtet. Es wäre schön, wenn ihr das Problem behebt. Ich würde gerne meine Ware aus der Packstation holen. Ja, Kontaktformular habe ich schon erstellt. Eure Hotline kann man da ja eher vergessen.
Sebastian Kull (@sebk392) berichtet vor 41 Minuten
@DHLPaket Danke, das war das Problem! Meine Frau hat meine Postnummer verwendet, aber ihren Vornamen als Empfänger angegeben. Hab nicht daran gedacht, dass das Problematisch ist aber macht natürlich Sinn. Später am Abend kam dann auch die Info per Email.
Max Schmidt (@MaxSchm91963382) berichtet vor 45 Minuten
@DHLPaket An einigen Standorten mag das ja Sinnvoll sein, aber an einer Packstation neben einer Bahnstrecke wo jeden Tag rund um die Uhr Züge fahren? 🤔 Sollte auf jeden Fall nochmal von der zuständigen Abteilung geprüft werden, zumal bis vor einigen Wochen noch 24/7 Service möglich war.
𝔐𝔶𝔅𝔩𝔬𝔬𝔡ℜ𝔲𝔫𝔰ℭ𝔬𝔩𝔡 (@runs_cold) berichtet vor 45 Minuten
@nessi6688 @DeutschePostDHL Habe Donnerstag auch 2x einwurfeinschreiben verschickt und bis jetzt noch nicht angekommen. Der Service wird immer schlechter 👎🏻
SchwuleFrau 🥝🕊 (@SchwuleFrau_ban) berichtet vor 48 Minuten
@DHLPaket Über das Formular zur App-Hilfe habe ich das Problem auch beschrieben und die zwei Videos sogar auf YT hochgeladen, weil sie für den Anhang zu groß waren aber noch keine Antwort erhalten. Danke, für die E-Mailadresse.
Lucavon (@Lucavon3) berichtet vor 48 Minuten
@DHLPaket Angeblich konnte für mein Paket kein Empfänger gefunden werden, aber das Klingelschild ist deutlich beschriftet, gleiche Adresse vorher ging Amazon etc auch kein Problem. Direkt Rücksendung, blöde Sache. Was kann man da machen?
Nessa (@nessi6688) berichtet vor 50 Minuten
@runs_cold @DeutschePostDHL Es fand sich inzwischen an. Die Zeit ist gar nicht so mein Problem, wird ja auch gestreikt, da kann das vorkommen.
Falko Hepper (@FalkoHepper) berichtet vor 52 Minuten
@Kleinplanet311 @DHLPaket Problem tritt auch in Dresden auf. Habe 4 Stationen versucht. Alle haben weder den qr Code noch die eingegebene Nummer akzeptiert.
dumbo (@dumbboii808) berichtet vor 54 Minuten
@DHLPaket ich find euern kundenservice echt klasse, habt ihr vielleicht noch ne nummer bei der ich mich melden kann die micj wieder an eine andere weiterleitet die mein problem komplett wegignoriert? Würde mich freuen
Ali Kaan Sevinc (@AliKaanSevinc) berichtet vor 56 Minuten
@DHLPaket Heute die gleiche Problematik. Das Problem scheint nicht nachhaltig behoben worden zu sein. Bitte sich drum kümmern. Danke!
MamaDiamond (@MamaDiamond4) berichtet vor 56 Minuten
@DHLPaket Aber die Nachforschung funktioniert nicht weil man die Daten nicht ins Formular eingeben kann. Suche ohne Sendungsnummer bedeutet man verliert den Anspruch auf Versicherung und Ersatz. Gibt es nicht eine Person die ich erreichen kann
mlmeierho (@computertod) berichtet vor 56 Minuten
@DHLPaket Das ist nicht das Problem, liegt mit kleinem Umweg aufm Arbeitsweg. Aber Parkplätze sind dort eher Mangelware und ich muss da halt hin fahren.
Je We (@HilfefuerJohnny) berichtet vor 58 Minuten
@DHLPaket bin einfach genervt, mal wieder geht die packstation nicht auf, angeblich Software problem.... ihr sollte echt mal überlegen wieder mehr menschen einzustellen so das man abends die Pakete abholen kann. Technik könnt ihr ja scheinbar nicht
Pöbelschnitzel (@JustRefleX) berichtet vor 59 Minuten
@f_cullmann @bamboo_ish @DHLPaket Nein, das ist das übliche Bot Problem dass der Gott Elon Musk für gelöst erklärt hat. Hat natürlich absolut nicht geklappt. Diese Platform wird mit dem, Woche für Woche kaputter. Ist zumindest das erste Mal, dass mir das passiert. Andere hatten sowas bereits.
Pöbelschnitzel (@JustRefleX) berichtet vor einer Stunde
@f_cullmann @bamboo_ish @DHLPaket Nein, das ist das übliche Bot Problem dass der Gott Elon Musk für gelöst erklärt hat. Hat natürlich absolut nicht geklappt. Diese Platform wird mit dem Woche für Woche kaputter.
Jonas Burkart (@Jonas_Burkart) berichtet vor einer Stunde
@holzline @DeutschePostDHL @PolizeiMuenchen § 5 Abs. 4 Satz 4 StVO - An Kreuzungen und Einmündungen kommt Satz 3 nicht zur Anwendung, sofern Rad Fahrende dort wartende Kraftfahrzeuge nach Absatz 8 rechts überholt haben oder neben ihnen zum Stillstand gekommen sind. Sehe also dein Problem nicht. Hoffe auf Einstellung.
👑 Sila (@Koenigin_Chaos) berichtet vor einer Stunde
@DHLPaket Könnt ihr eigentlich überhaupt noch vernünftigen Service anbieten? Warum muss ich 5 Tage auf einen Aktivierungscode per Brief warten, um mein wichtiges Paket aus der Packstation zu entnehmen, weil euer Scanner in der App nicht tut, was er soll: Kundenkarte scannen?!