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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

DHL Ausfalldiagramm 12/08/2025 17:55

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Lieferung (87%)

    Lieferung (87%)

  2. Aufspüren (6%)

    Aufspüren (6%)

  3. Einloggen (4%)

    Einloggen (4%)

  4. Webseite abgestürzt (2%)

    Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hamburg, Hildesheim, Berlin, Potsdam, Jever, Beilrode, Zittau, Marktredwitz, Rückersdorf, Swisttal, Stapelfeld, Overath, Hannover, Brandenburg an der Havel und Ludwigsburg.

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City Problem Type Report Time
GermanyHamburg Lieferung
GermanyHildesheim Lieferung
GermanyBerlin Lieferung
GermanyBerlin Lieferung
GermanyPotsdam Lieferung
GermanyJever Lieferung
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • MajorMD_de MajorMD (@MajorMD_de) berichtet

    @DHLPaket Packstation 152 in Ulm funktioniert nicht - nimmt keine Touch-Eingaben an...

  • Ghostbear2k Ghostbear (@Ghostbear2k) berichtet

    @DHLPaket Update: Ich musste eure blöde App jetzt über nen Apk Mirror DOWNGRADEN, mich neu anmelden und mit SMS aktivieren. Dann kriegt man die alte Pin. Beim Versuch wieder zu aktualisieren: wieder Aktivierungscode..NICHT PER SMS MÖGLICH! Bringt Eure App und Packstation in Ordnung, FFS 🤬

  • tiam63154431 tiam (@tiam63154431) berichtet

    @DHLPaket Moin. Warum ist es weder mir, eurem Kunden Service oder dem Absender des dhl Paketes möglich, den von eurer DHL App falsch übernommenen Ablage Ort zu ändern?

  • ALPH4WOLF SENECA (@ALPH4WOLF) berichtet

    @DHLPaket Kundenservice, ein Witz oder, habe heute 4 mal angerufen, 4x hatte der tel. Service keine Ahnung und auch keine Lust und erzählt mir Blödsinn. Jetzt hab ich mir selber helfen können indem ich das Aktivierte Gerät gelöscht+neu installiert habe. Soviel dazu = 💩Laden

  • Smo772x Smo772 (@Smo772x) berichtet

    @DHLPaket könnt ihr Mal zwei Sendungen gleichen Absenders prüfen? Die hängen kurz vorm Ziel und ich weiß nicht warum. Schicke euch die Details per E-Mail. Grüße

  • skonek1987 Skonek1987 (@skonek1987) berichtet

    @holgerbr @DHLPaket Hast du das Paket abgeholt? Ich habe gleiche Problem mit der gleichen Packstation

  • loredo Julian Pawlowski (@loredo) berichtet

    @hermannboeken @DHLPaket Und die hilflosen Nicht-Packstationskunden erst, wenn Sendungen statt in die Filiale in eine PS umgeleitet werden. Karte hat 2 Barcodes, musste neulich jemandem 15min Hilfestellung geben. Neue PS gehen bald nur noch per App, kannste nicht damit umgehen, haste pech

  • Sitpunkt1 sportskanönchen (@Sitpunkt1) berichtet

    @DHLPaket Ich habe nicht mal mehr Lust mich zu beschweren....das Paket geht an Absender zurück, das war es .Der Service ist so so schlecht .....und nein, ich möchte auch kein Sorry....am besten ist noch die Hotline.....wer bei Ihnen arbeitet, der muss es wohl

  • mrmarcbde Marc (@mrmarcbde) berichtet

    @DHLPaket @meancorgi Wo findet man denn die Option zum deaktivieren von Geräten? Euer Bot kann nicht helfen, die SuFu auf eurer Seite hilft nicht und in der App finde ich die Funktion ebenfalls nicht. Ich habe nämlich ein sehr ähnliches Problem.

  • mrgnz 0x6d72676e7a (@mrgnz) berichtet

    @DHLPaket welches Problem habt ihr eigentlich mit der Filiale/Paketshop 813 in 50825? Das vierte Paket wurde jetzt mehrfach fehlgeleitet. (Versandmarke ausgedruckt, nicht handschriftlich beschriftet - falls ihr fragt)

  • marc2o Marc Oliver Orth (@marc2o) berichtet

    Liebe @DHLPaket, es ist wieder mal passiert. Paket gestern trotz Status angeblich nicht dabei. Angeblich kommt Kollege. Dann Fehler-Status wegen Krankheit oder Unfall.und heute keine erneute Zustellung. Was ist da los?

  • MogrusLucius Centurion (@MogrusLucius) berichtet

    @DHLPaket, scheinbar haben ihre Mitarbeiter Probleme meine Wohnung zu finden. Ich habe mit meinem Vermieter gesprochen, da ist ein kleiner Kasten, da steht mein Name und wenn man dort drückt. Werde ich per Signalton informiert das ihr da seid. Informieren sie ihre Mitarbeiter.

  • frauprince Diana Prince (@frauprince) berichtet

    @DHLPaket Oh, eine Reaktion. Cool. Inzwischen habe ich jemanden erreicht und mein Problem dort erklärt. Danke.

  • b_vk_ Baron von Klopapier-Rolle und zu Hause (@b_vk_) berichtet

    Kundenservice bei @DHLPaket kaputtgespart: - miese Sprachqualität: Knacken, Rauschen, Totalausfall der Hotline - sehr lange Wartezeiten in -schleife(n) - unmotivierte/unfreundliche Mitarbeiter - Problem wird negiert, also ungelöst

  • skimaskstranger Cornchip Girl (@skimaskstranger) berichtet

    @DHLPaket Da ist kein Abholcode. Tut mir leid, ich hätte das genauer schreiben sollen. Der QR-Code ist der, um die Packstation in der App zu aktivieren. Und der funktioniert nicht

  • Ghostbear2k Ghostbear (@Ghostbear2k) berichtet

    @KleinerDrache @DHLPaket Auch den Strichcode der Kundenkarte konnte der Scanner hier direkt ohne probleme scannen.

  • der_germaicaner Max Coleman (@der_germaicaner) berichtet

    @DHLPaket bin wirklich begeistert! Seit vorgestern für das "neue, noch bequemere" Abholverfahren per QR-Code registriert, um dann heute meine ohnehin schon verspätetes Paket NICHT abholen zu können. Laut Service-MA, muss ein Techniker nach der Packstation schauen... VIELEN DANK

  • Reikhya_ Rei Khya (@Reikhya_) berichtet

    @DHLPaket Es ist echt super wenn man bei euch anruft mit einem Problem und der Mitarbeiter einen nicht absprechen lässt, unhöflich wird und zudem auch noch einen anschreit.. Bekommt eure Leute mal unter Kontrolle. Name ist notiert und Beschwerde wird schriftlich eingereicht

  • MaxMoser94 _MM_ (@MaxMoser94) berichtet

    @DHLPaket warum ist ein QR-Code zu einem YouTube Video auf Eurem Schreiben für Packstationen, welches als „privat“ gesperrte ist. Ach und noch was, zur 2-Faktoren-Authentifizierung, kommt der Code mit der Taube ? Ich habe mich so auf diesen Service gefreut. Ihr könnt das besser!

  • katerka92245471 kater karlo (@katerka92245471) berichtet

    @DHLPaket Ja, neu installiert wurde auch. Einen kurzen Moment bis zum erfolgreichen Einloggen bei DHL ist die Aktivierung sichtbar. Ok, dann warte ich noch etwas und nutze es wie früher. Danke.

  • GuidoNeumann Guido Neumann (@GuidoNeumann) berichtet

    @DHLPaket Danke für die Antwort - selbst, wenn sie nicht zum Thema passt! Zusatzleistungen spielen in diesem Fall keine Rolle, und die zeitlich wirren Benachrichtigungen erklärt sie auch nicht. Da steckte heute in der IT wohl der 'Chrono-Wurm' drin!?

  • 10Barca4 10Barca (@10Barca4) berichtet

    Hallo @DeutschePostDHL Wann gebt Ihr die Sendungen in den Packstationen wieder frei? Inzwischen 2 Sendungen, die ich nicht abholen kann! Keine Hilfe durch Hotline – auf eMail wird nicht geantwortet!

  • besim Besim Karadeniz (@besim) berichtet

    @DHLPaket Alles klar, das Thema hat sich geklärt, das Paket ist doch noch auf die Reise gegangen. Vielen Dank für die Rückmeldungen.

  • markushanses Markus Hanses (@markushanses) berichtet

    @DHLPaket Danke für die Antwort. Es hat sich inzwischen aufgeklärt. Der DHL Bote hat das Paket der Nachbarin bei einem anderen Nachbarn abgegeben, aber mich bei dem Paket eingetragen. Den Fehler des Boten habe ich durch Klinkenputzen kompensiert.

  • ovnnde Zombie Ovnn (@ovnnde) berichtet

    @DHLPaket Der kontakt mit einer Person zu riskannt ist. Wenns hilft macht extra Service vor der Haustür an der frischluft mit maske währe zumindest deutlich kundenfreundlicher.

  • ElektrollArt Mike Powell 📷🍰🖌 (@ElektrollArt) berichtet

    @DHLPaket Ich verstehe es nicht, einen Einzeiler in den Code zu schreiben, welcher den QR Code via Mail versendet. Ich bin kein Dev, schaffe es dennoch mit einem simplen Skript genau das um zu setzen, ohne einen riesen Aufwand und Pflege des Sources. Welches Problem besteht hier zu?

  • Sparrows_Wife Verena ヴェレーナ (@Sparrows_Wife) berichtet

    @DHLPaket So, es hat sich erledigt. Neue Zustellung terminiert per Service hotline.

  • Ronny8915 RonnyF89 (@Ronny8915) berichtet

    @lukas_wonder @DeutschePostDHL Kann doch nicht wahr sein. Da muss die @DeutschePostDHL dafür aufkommen wenn die es vermasselt haben. Fehler passieren, aber dazu stehen sollte man...

  • farmerb0y79 farmerboy79 (@farmerb0y79) berichtet

    @DHLPaket Hi, hab ein Paket in einer Packstation, diese akzeptiert meinen Abholcode nicht. Auch ein neu generierter funktioniert nicht.

  • Ausb_Eins Ausbildung & Einsatz (@Ausb_Eins) berichtet

    @frankstengel @DeutschePostDHL Habe auch das Problem. Was kann man dagegen machen?