DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (83%)
• Aufspüren (8%)
• Einloggen (6%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Ehningen, Herdecke, Wittenberg, Dortmund, Neumünster, Reutlingen, Velbert, Bocholt, Lingen, Duisburg, Stuttgart, Berlin, Frankfurt am Main, Lengede, und Köln.

City	Problem Type	Report Time
Ehningen	Lieferung	vor 7 Stunden
Herdecke	Lieferung	vor 17 Stunden
Wittenberg	Lieferung	vor 17 Stunden
Dortmund	Lieferung	vor 1 Tag
Neumünster	Lieferung	vor 1 Tag
Reutlingen	Lieferung	vor 1 Tag

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Fieser (@DasFiesel) berichtet vor 6 Minuten

  @fallenakitocos @DHLPaket ich stand neulich vor dem gleichen problem und habe innerhalb von 5min die lösung gegooglet. Versuchs mal!

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  Vinci9000 (@LeoVinci9000) berichtet vor 8 Minuten

  @tito_1412 @DHLPaket Liegt an Media Markt so oft schon Probleme gehabt muss schauen da steht oft Lieferung zum Erscheinungstag ist nicht einhalten des Kaufvertrages

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  Florian H (@flori_man) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket ich hab jetzt wirklich seit mehreren Sendungen bereits das Problem, dass der Zusteller die Pakete direkt an die Filiale liefert oder bei den Nachbarn abgibt, ohne dass hier geklingelt wird. Gerade habe ich den Fahrer beobachtet, wie er die Pakete rumwirft,

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  Paulina (@paulinapony) berichtet vor 9 Minuten

  Sagt mal, @DeutschePostDHL , warum geht bei teuren Paketen immer was schief bei euch? Ich habe letzte Woche ohne Probleme Pakete bekommen und jetzt heißt es der Postbote konnte meine Adresse nicht finden. Bei nem 1000€ Paket finde ich das tatsächlich nicht so geil.

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  Jans Pejn (@JansPejn) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Gestern Mail bekommen dass mein Paket sich auf heute verspätet. Heute immer noch der selbe Stand in der App! Wieso liefert ihr nicht einfach mal pünktlich oder haltet euch an eure eigene Verspätung? Wird wohl auch morgen nix. Geburtstagsgeschenk ruiniert, vielen Dank!

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  Volt Aire (@Volt_Aire_watch) berichtet vor 17 Minuten

  Wer schießt den nächsten Vogel ab? Natürlich wieder @DHLPaket! Ich packe am Samstag ein 20kg-Paket, kaufe online eine Versandmarke für schlappe 18,99€ und buche aus Gewichtsgrunde für weitere 3,00€ eine Abholung für heute dazu. 11:32 Uhr teilt mir DHL mit, dass der Abholer zu mir losgefahren sei. Ich stellte ab 8 Uhr sicher, dass immer jemand auf die Klingel hört und öffnen kann, wenn sich der Bote meldet. Um 18:37 teilt mir DHL mit: „Abholung nicht erfolgreich“. Zusammgefasst: DHL kassiert in Vorkasse 21,99€ von mir, aber das Paket hat sich noch kein Stück bewegt. Ich rufe die DHL-Hotline 02284333112 an, treffe auf eine strunzdumme „KI“, die mir 10 Minuten meiner Lebenszeit stiehlt, weil sie nur „Sendungsverfolgung“ beherrscht, nicht aber die Wörter „Abholauftrag“, „Abholung“ oder „abholen“. Sie akzepiert nicht einmal DHL-Abholungsauftragsnummern. Aber sie teilt mir mit, dass zu meiner Sendung erst Details vorliegen werden, wenn die Sendung bei DHL eingetroffen ist. Ich äußere Unzufriedenheit und werde mit 30 Minuten Bandansagenwiederholung verbunden „In wenigen Sekunden .....“. Dann meldet sich ein einigermaßen brauchbar Deutsch Sprechender, bedauert das Nichtabholen und verweist mich zwingend auf das Kontaktformular, mein „Anliegen“ zu schildern und um eine weitere Abholung anzuersuchen. Ich teile ihm mit. dass DHL kassiert hat, nicht leistet und selbst weiß, Mist gebaut zu haben. Der Herr möge bitte in Wege leiten, dass der DHL-Fehler schleunigst ausgebügelt wird. Mich als unbezahlten freien Mitarbeiter für Schriftsachen bei der DHL-Problembewältigung einzuspannen, halte ich mindestens für unverschämt. Er legt auf. Gut, dass man Online-Versandmarken wenigstens stornieren und das Geld einem anderen Transporteur zukommen lassen kann. Genau das werde ich morgen am Ende des Tages tun, falls sich DHL nicht von sich aus bei mir meldet und schnellstens unter Abholung die Sendung ans Ziel transportiert. Lügt oder betrügt die angehängte Onlinehilfeseite von #DHL?

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  Falcons Crest (@NeuesAusDemNest) berichtet vor 19 Minuten

  Vorgestern hat mir @DHLPaket meine Bestellung nicht zugestellt, mit fadenscheiniger Begründung und dem Hinweis, es am nächsten Werktag, also gestern, nochmal zu versuchen. Das ist natürlich nicht passiert, dafür ist das Paket aus der Sendungsverfolgung verschwunden. Top Service!

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  TJ (@TJ_Kiwi) berichtet vor 22 Minuten

  Zustellfahrzeug wieder um die Ecke war wurde der Zustellversuch abgebrochen @DHLPaket 🤬? Wozu zahle ich so viel Versandgebühren damit ich den Job für den Zusteller übernehmen kann 🤬? Vielleicht sollte man diese besser bezahlen, damit man seine Sendungen auch erhält. Ich bin

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  Matze Teddy (@aeh_teddy) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Hallo nochmal, leider erneut ein Problem durch die "Briefzustellkraft", nun nachdem ich mich 2 mal beschwert hatte durch fehlerhafte Zustellung wird jetzt einfach direkt zur Filiale weitergeleitet. Bin seit 10 Uhr zuhause und eben kam die Meldung, geht zur Filiale...😭

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  Interelectronix (@Interelectronix) berichtet vor 26 Minuten

  @DeutschePostDHL Die Warteschleife wegen Paketverfolgung ist unglaublich schlecht. 3 Anrufe und alle Kasperle vom Service komplett planlos. Die Hintergrundgeräusche sind eine Frechheit. Der ganze Affenzirkus dauert dann 95 Minuten und das Problem wurde immer noch nicht gelöst.

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  ✌ IIVMCMXC ✌ (@IIVMCMXC) berichtet vor 28 Minuten

  Anscheinend hat @DHLPaket ein neuen Fahrer, da schon wieder nicht geklingelt wurde und das Paket in eine ca. 2 Kilometer entfernte Filiale, obwohl Packstation und was anderes Näher ist. Letzte Woche das selbe Problem & ich habe kein Auto #DHL

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  Pain (@TheDarkPains) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket hab ein problem mit mein Paket können sie mir eventuell helfen kann ich euch privat schreiben

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  @LordofKerry007. Irish Alien (@DerLord0072) berichtet vor 30 Minuten

  @Boersenhaendler @DHLPaket Ich habe nur noch Probleme mit DHL! Früher war es Hermes und DPD, heute fast nur noch DHL/Post....ich habe früher immer gesagt: bitte nicht mit Hermes versenden! Heute werde ich lieber schreiben: nicht mit DHL/Post versenden! Soviel Ärger nervt extrem

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket Ca. jede zweite Nachricht von DHL per Email beginnt mit "Es tut uns leid...". Und Post nur noch ca. alle zwei Tage. Stellt Ihr den Service bald ganz ein? Was empfiehlt Ihr? Hermes oder wer kann das besser/richtig?

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  TJ (@TJ_Kiwi) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket Die Beschwerden bringen eh nichts, da sich an dem sogenannten "Service" nichts ändert. Dies musste ich jetzt etliche Male feststellen. Allerdings ging da zumindest die Zweitzustellung zwischendurch. Die App ist genauso grottig. Einfach nur unterirdisch. Und so viel Geld für

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  Anna74 (@74_anna74) berichtet vor 33 Minuten

  @planwerk @joghurtKULTUR @DHLPaket Ach ja, die schwerwiegenden Probleme der Wohlstandsmenschen.

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  333hayle (@333hayle) berichtet vor 35 Minuten

  @zwibzwibzwib @DeutschePostDHL Ich habe auch ein Problem mit DHL in Deutschland. Ich warte schon seit zwei Wochen auf mein Paket aus China und habe immer noch keinerlei Informationen. Ich habe schon mehrfach dort angerufen, aber sie können mir keine Auskunft geben.

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  od3m (@od3m1) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket Ihr schafft es seit Wochen nicht mehr auch nur ein Paket pünktlich zuzustellen. Ist das mittlerweile ein strukturelles Problem?

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  Erici (@Eric99333) berichtet vor 42 Minuten

  @maxmuede @DHLPaket Ihr macht das alle super :) So ne Minute später Ja ne, das geht nicht, das geht nicht mach das mal kürzer ach und das werde ich gleich kontrolllesen wehe dir da sind fehler drin oder ein Satz den ich nicht mag

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  andelka kendel (@AndelkaK) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket @Arathok ich habe auch ein Problem: Ich warte auf ein Paket, das am 1. Juni nach Kroatien geschickt wurde. Heute ist der 15. Juni.

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  Kitana (@la_kitana) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket spannend. "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Empfänger wurde benachrichtigt." Weder geklingelt, noch Zettel hinterlassen oder anderweitig benachrichtig. Paket war nicht mal auf dem Karren. Hat im selben Haus für eine andere Person 2 Pakete abgeben. 1A Service DHL!!

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  alejandro barron (@kantalagua_11) berichtet vor 43 Minuten

  Guten Morgen. Mein Paket befindet sich seit dem 16. Juli in Ihrem Lager, ohne dass sich der Status geändert hat. Könnten Sie mir bitte helfen, herauszufinden, ob es ein Problem gibt? Die Sendungsnummer lautet CH785337988DE. @DHLPaket

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  Leonidas 🇩🇪 (@Leonidas_der_1) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket habt Ihr es Euch zur Aufgabe gemacht, mit der DB um d schlechtesten Service zu wettstreiten? Jedes Mal das gleiche Theater. Entweder es gibt überhaupt kein Zeitfe o es wird immer weiter nach hinten geschoben Angef zw 14:00 bis 16:00 schon 4x verschoben nun 15:45-17:45

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  Maximilian Wittmann (@Munich_Wittmann) berichtet vor 52 Minuten

  Es gibt ein Problem mit meiner Lieferung diese ist nicht angekommen darf ich die Erläuterung an euch schicken? Danke @DHLPaket

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  Enrikitocalamar (@delsol1981) berichtet vor 56 Minuten

  @DHLPaket Guten Tag, ich schreibe Ihnen aus Spanien. Ich habe Probleme mit der Zustellung eines DHL eCommerce-Pakets. Der Zusteller schien keine Lust zu haben, das Paket an die richtige Adresse zu liefern, und ich benötige es dringend.

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  ☆ Cereza ☆ (@CerezaCher) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket Das ist mir bewusst, aber ich möchte gerne dass das an die entsprechende Abteilung weitergeleitet wird, da es offensichtlich ein technisches Problem ist und ich dieses Chaos den nächsten Kunden ersparen möchte :)

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  Dibbegugger 📯 (@Dibbegugger1) berichtet vor 57 Minuten

  Super Leistung, die zweite Sendung innerhalb von 6 Tagen mit Zustellungsverschiebung zum nächsten Tag. Jetzt sitze ich hier rum und warte, wann es klingelt, da auch noch die Live-Sendungsvefolgung ausgefallen ist...perfekter Service... @DHLPaket

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  Digi-Lehrer 📯🇮🇱- lehrerdigi@bsky.social (@LehrerDigi) berichtet vor 1 Stunde

  @PlahrAl @DeutschePostDHL Mh. Letztlich hat das Einschreiben sowieso immer das Problem, dass eine *Zustellung* nachgewiesen wird, aber nicht, welcher Inhalt. Soll ja schon Schlauberger gegeben haben, die ein leeres A4-Blatt per Einschreiben… naja.

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  teckau (@teckau) berichtet vor 1 Stunde

  @Thorke2 @Volt_Aire_watch @DHLPaket Oder irre ich mich im Service?

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  WOLF LOTTER🦉 (@wolflotter) berichtet vor 1 Stunde

  @Hirn404 @DHLPaket Ja, bizarr, hier auch. Hängt an den Leuten. Miese Leute, mieser Service. Ist so.