DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (77%)
• Einloggen (11%)
• Aufspüren (8%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Frankfurt am Main, Mellrichstadt, Prien am Chiemsee, Erfurt, Augsburg, Siegburg, Rüsselsheim, Hagen, Leipzig, Köln, Fürth, Schwäbisch Gmünd, Tirschenreuth, und Mannheim.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Webseite abgestürzt	vor 1 Stunde
Frankfurt am Main	Einloggen	vor 2 Stunden
Mellrichstadt	Webseite abgestürzt	vor 4 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 6 Stunden
Prien am Chiemsee	Lieferung	vor 10 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 11 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Ananda valliappan (@Anand992L) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLGlobal @DHLPaket Ich bin sehr enttäuscht vom DHL Service. Ich habe 9 Pakete von Deutschland nach Belgien geschickt. Eine Sendung (CY248927372DE) wurde zugestellt, mehrere andere wurden jedoch ohne Zustellversuch wegen angeblich falscher Adresse zurückgeschickt.

• 
  Maik Kretschmar (@jungpionier_) berichtet vor 7 Minuten

  @windowsbediener Das Session-Management auf der Webseite von @DHLPaket ist komplett kaputt. Man wird ständig ausgeloggt und manchmal kann man sich dann stundenlang nicht einloggen. Ist mir ein Rätsel, warum DHL das nicht mal repariert.

• 
  🌩️🌩️ (@c0nfusd_) berichtet vor 8 Minuten

  @MCG_Raven @huansnn @DHLPaket Das war mir nicht bekannt, dass das mit der App trotzdem geht, Aber dann haben wir ja schon die Lösung für das Problem

• 
  Jessica (@avvjessicam) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Sendung. Ich habe versucht, Sie über verschiedene Kanäle zu kontaktieren, aber es gab keine Lösung.

• 
  Maik Kretschmar (@jungpionier_) berichtet vor 11 Minuten

  @HOrNyFeMbo Gibt leider bei @DHLPaket eine Dienstanweisung, dass Briefe grundsätzlich in den Briefkasten zugestellt werden müssen, wobei Sendungen oft beschädigt werden. Postfächer werden leider nach und nach abgeschafft und eine Briefzustellung an die Packstation ist bisher nicht möglich.

• 
  Michael R. Moser 🚜 (@RichtigMosern) berichtet vor 12 Minuten

  Deutsche Post AG – ihr macht einen Scheiss Job @DeutschePostDHL Hat noch jemand eine Ahnung, was Leerungszeiten bedeuten? 15:15 Uhr steht dort geschrieben bei Einwurf um 15:13 Uhr fiel meine Post bereits tief d.h. die Kästen waren bereits geleert. Trotz weiterer 15 Minuten Wartezeit vor Ort erscheint niemand. Privatisierung und laissez-faire, das ist das, was Deutschland ausmacht. Und denken Sie erst gar nicht daran, sich irgendwo bei irgendjemandem über den hundsmiserabel schlechten Service zu beschweren; das ist sinnlos, für den Scheiss im ganzen Land ist niemand zuständig und „Schuld“ hat stets ein anderer.

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  Someone2109 (@Someone21037192) berichtet vor 15 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket 7,50€.. Selbst wenn man nur Mindestlohn verdient, müsste man es in weniger als ca. 40 Minuten schaffen, die Onlinezollanmeldung auszufüllen, zum Zoll zu fahren, dort alles zu verzollen und zurückzukommen, damit sich der Service von DHL nicht lohnt. Schaffen die wenigsten.

• 
  n (@evian176) berichtet vor 16 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket noch nie Probleme mit DHL gehabt.

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  Feliks_Patched (@FPatched) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket danke für das nächste Problem. Ich kann eine Lieferung nicht bemängeln, die ganz woanders zugestellt wurde, NÄMLICH NICHT BEI MIR. Es ist kein Nachbar. Ein anderer PLZ Bereich in meinem Bezirk. Und weil die Lieferung von Amazon kam, hilft mir eure Website nicht. Lösung?

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  G S (@schnuelf) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket Das ist kein technisches Problem. Der Shop lehnt seit Jahren ab und hat jetzt das Schild da nachdem ich diskutiert hab. Eine absolute Zumutung

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  NotToday (@scatterling2) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket Wie kann es sein, dass im PZ Obertshausen Sendungen innerhalb von 60 Sek. als „beschädigt“ erkannt und „entsorgt“ werden? 3 Totalverluste in 3 Wochen bei mir! Ist das System oder ein technischer Defekt? Bitte um Kontaktaufnahme per DM zur Klärung. #Service #DHL

• 
  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

• 
  Hanımeli Köy Sepeti 🛒 (@hanimeli_zeytin) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket @Philipp_Ritual Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine dringende Nachforschung für drei Sendungen, die weder beim Empfänger noch beim Absender (Rücksendung) eingetroffen sind: 793834976860 668929690229 Muhammet Birsen: Schöttlestr. 2, 70597 Stuttgart

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  Vincent Eickmann (@VEickmann61409) berichtet vor 28 Minuten

  Hallo @DHLPaket, ich brauche Hilfe! Sendung 354478737171 wurde am 27.04. digital verweigert, seitdem steht der Status still. Das Paket enthält Schuhe für 65€. Seit 5 Tagen weiß niemand, wo es ist. Bitte um schnelle Info zum Verbleib! #DHL #Service #Paketärger

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  Philipp (@Philipp_Ritual) berichtet vor 28 Minuten

  @DeutschePostDHL Und jetzt hat der menschliche Kundendienstmitarbeiter Probleme mit seinem System.

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  Jornia (@jornia) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket Hab E-mail geschickt - vielleicht klärt der Fehler sich ja. Der Versender hat auf jedenfall die Daten korrekt bekommen, E-Commerce zeigt sie auch korrekt an.

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  HaPeWe (@weiske_hans) berichtet vor 31 Minuten

  @jens_140081 @gemuellert @DHLPaket Das erlebe ich nun tatsächlich anders herum. DHL, auch Packstation, keinerlei Probleme. Dafür von Amazon mehrfach email: Ihre Sendung scheint verloren gegangen zu sein, beantragen sie Erstattung. Aber: alles traf, verspätet, ein!

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  Elke Glatzer 🦣 EGlatzer@nrw.social (@GlatzerElke) berichtet vor 33 Minuten von Köln, North Rhine-Westphalia

  @mawilms @DHLPaket Es kommt auf d einzelnen Zusteller an. Mit @DHLPaket habe ich im Kölner Süden keine Probleme. Im Gegenteil, ca. 25% der Sendungen wurden schon mal 1 Tag früher zugestellt (bei uns ist Ablage an der Haustür unproblematisch). dpd hat mal ein Paket auf d andere Rheinseite gebracht.

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  Udo Bahn (@M0tzk1) berichtet vor 34 Minuten

  @Adimski83 @DHLPaket Hab das selbe Problem! Gestern und heute auch wieder. Gibt es eine Lösung?

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  Marlon (@MarlonPlayZz_) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket Habt ihr da eine Möglichkeit, das Paket doch an eine Packstation umzuleiten oder sogar an mich? oder wie kann man das Problem lösen? Was passiert, wenn der Auslieferer das Paket nicht ausliefern kann, weil mein Namensschild nicht an Adresse? Danke im Voraus!

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  Maximilian Wittmann (@Munich_Wittmann) berichtet vor 40 Minuten

  Wertes @DHLPaket, ich habe ein Problem mit einer Sendung das konnte nicht gefunden werden? Würden sie sich bitte melden.

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  Mareike (@Koelngirl1987) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket hallo :) ich bekomme nachher mal ein Paket von euch nach Hause geliefert und würde den Fahrer gerne ein Paket mitgeben. Muss ich das irgendwie anmelden oder ihm bei der Zustellung einfach Bescheid sagen?

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  Gerlinde Feine (@fraufeine) berichtet vor 43 Minuten

  Schräg gegenüber ist eine @DHLPaket Filiale. Nicht zugestellte Sendungen werden grundsätzlich in einen anderen Stadtteil gebracht. Ganz egal, wie oft man seine Ablageorte schon anders definiert hat. Absolut nervig.

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  Falcarius (@falcifex) berichtet vor 45 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket Man kann sich auf der DHL-Website als Selbstverzoller anmelden, aber dann muss man halt auch selbst hin.

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  Jornia (@jornia) berichtet vor 48 Minuten

  Geht das heute weiter mit dem Wahnsinn? Da schreibt ein Versender doch NACHNAMEVORMANE einfach so zusammen. @DHLPaket ist das ein Problem? Sollte ich "an Nachbarn liefern" nutzen und mich richtig schreiben?

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  El Papa (@emkazwo) berichtet vor 50 Minuten

  Hey @DHLPaket wofür gebe ich eigentlich eine Abstellgenehmigung, wenn der/die ZustellerIn es dann einfach doch nicht zustellt?! Ich warte nun auf den dritten Zustellversuch seit Mittwoch und bin mäßig begeistert von eurem Service.

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  Jessica (@avvjessicam) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Sendung. Ich habe versucht, Sie über verschiedene Kanäle zu kontaktieren, aber es gab keine Lösung.

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  Felix 🇪🇺 (@_aufgegleist) berichtet vor 53 Minuten

  @RichtigMosern @DeutschePostDHL Manchmal bin ich froh das es uns so gut geht, dass unsere wichtigsten Probleme sind wenn Briefkästen 5 Minuten zu zeitig geleert werden.

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  Marina Lupi (@Mylog666Lupi) berichtet vor 57 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Liegt das an der Gegend? Meine DHL-Sendungen werden eigentlich immer von der freundlichen Briefträgerin geliefert. Bisher keine Beschwerden ...?.?

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  Lukas2006 (@Lukas2006_bvb) berichtet vor 1 Stunde

  @19Juli09 @DHLPaket Was sagt die App zu Thema Auslastung?