Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (87%)

2. 

   Aufspüren (6%)

3. 

   Einloggen (4%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hamburg, Hildesheim, Berlin, Potsdam, Jever, Beilrode, Zittau, Marktredwitz, Rückersdorf, Swisttal, Stapelfeld, Overath, Hannover, Brandenburg an der Havel und Ludwigsburg.

City	Problem Type	Report Time
Hamburg	Lieferung	vor 5 Stunden
Hildesheim	Lieferung	vor 6 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 7 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 8 Stunden
Potsdam	Lieferung	vor 8 Stunden
Jever	Lieferung	vor 9 Stunden

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• MajorMD (@MajorMD_de) berichtet vor 2 Minuten

  @DHLPaket Packstation 152 in Ulm funktioniert nicht - nimmt keine Touch-Eingaben an...

• Ghostbear (@Ghostbear2k) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Update: Ich musste eure blöde App jetzt über nen Apk Mirror DOWNGRADEN, mich neu anmelden und mit SMS aktivieren. Dann kriegt man die alte Pin. Beim Versuch wieder zu aktualisieren: wieder Aktivierungscode..NICHT PER SMS MÖGLICH! Bringt Eure App und Packstation in Ordnung, FFS 🤬

• tiam (@tiam63154431) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Moin. Warum ist es weder mir, eurem Kunden Service oder dem Absender des dhl Paketes möglich, den von eurer DHL App falsch übernommenen Ablage Ort zu ändern?

• SENECA (@ALPH4WOLF) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Kundenservice, ein Witz oder, habe heute 4 mal angerufen, 4x hatte der tel. Service keine Ahnung und auch keine Lust und erzählt mir Blödsinn. Jetzt hab ich mir selber helfen können indem ich das Aktivierte Gerät gelöscht+neu installiert habe. Soviel dazu = 💩Laden

• Smo772 (@Smo772x) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket könnt ihr Mal zwei Sendungen gleichen Absenders prüfen? Die hängen kurz vorm Ziel und ich weiß nicht warum. Schicke euch die Details per E-Mail. Grüße

• Skonek1987 (@skonek1987) berichtet vor 17 Minuten

  @holgerbr @DHLPaket Hast du das Paket abgeholt? Ich habe gleiche Problem mit der gleichen Packstation

• Julian Pawlowski (@loredo) berichtet vor 18 Minuten

  @hermannboeken @DHLPaket Und die hilflosen Nicht-Packstationskunden erst, wenn Sendungen statt in die Filiale in eine PS umgeleitet werden. Karte hat 2 Barcodes, musste neulich jemandem 15min Hilfestellung geben. Neue PS gehen bald nur noch per App, kannste nicht damit umgehen, haste pech

• sportskanönchen (@Sitpunkt1) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Ich habe nicht mal mehr Lust mich zu beschweren....das Paket geht an Absender zurück, das war es .Der Service ist so so schlecht .....und nein, ich möchte auch kein Sorry....am besten ist noch die Hotline.....wer bei Ihnen arbeitet, der muss es wohl

• Marc (@mrmarcbde) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket @meancorgi Wo findet man denn die Option zum deaktivieren von Geräten? Euer Bot kann nicht helfen, die SuFu auf eurer Seite hilft nicht und in der App finde ich die Funktion ebenfalls nicht. Ich habe nämlich ein sehr ähnliches Problem.

• 0x6d72676e7a (@mrgnz) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket welches Problem habt ihr eigentlich mit der Filiale/Paketshop 813 in 50825? Das vierte Paket wurde jetzt mehrfach fehlgeleitet. (Versandmarke ausgedruckt, nicht handschriftlich beschriftet - falls ihr fragt)

• Marc Oliver Orth (@marc2o) berichtet vor 26 Minuten

  Liebe @DHLPaket, es ist wieder mal passiert. Paket gestern trotz Status angeblich nicht dabei. Angeblich kommt Kollege. Dann Fehler-Status wegen Krankheit oder Unfall.und heute keine erneute Zustellung. Was ist da los?

• Centurion (@MogrusLucius) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket, scheinbar haben ihre Mitarbeiter Probleme meine Wohnung zu finden. Ich habe mit meinem Vermieter gesprochen, da ist ein kleiner Kasten, da steht mein Name und wenn man dort drückt. Werde ich per Signalton informiert das ihr da seid. Informieren sie ihre Mitarbeiter.

• Diana Prince (@frauprince) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket Oh, eine Reaktion. Cool. Inzwischen habe ich jemanden erreicht und mein Problem dort erklärt. Danke.

• Baron von Klopapier-Rolle und zu Hause (@b_vk_) berichtet vor 28 Minuten

  Kundenservice bei @DHLPaket kaputtgespart: - miese Sprachqualität: Knacken, Rauschen, Totalausfall der Hotline - sehr lange Wartezeiten in -schleife(n) - unmotivierte/unfreundliche Mitarbeiter - Problem wird negiert, also ungelöst

• Cornchip Girl (@skimaskstranger) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Da ist kein Abholcode. Tut mir leid, ich hätte das genauer schreiben sollen. Der QR-Code ist der, um die Packstation in der App zu aktivieren. Und der funktioniert nicht

• Ghostbear (@Ghostbear2k) berichtet vor 30 Minuten

  @KleinerDrache @DHLPaket Auch den Strichcode der Kundenkarte konnte der Scanner hier direkt ohne probleme scannen.

• Max Coleman (@der_germaicaner) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket bin wirklich begeistert! Seit vorgestern für das "neue, noch bequemere" Abholverfahren per QR-Code registriert, um dann heute meine ohnehin schon verspätetes Paket NICHT abholen zu können. Laut Service-MA, muss ein Techniker nach der Packstation schauen... VIELEN DANK

• Rei Khya (@Reikhya_) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Es ist echt super wenn man bei euch anruft mit einem Problem und der Mitarbeiter einen nicht absprechen lässt, unhöflich wird und zudem auch noch einen anschreit.. Bekommt eure Leute mal unter Kontrolle. Name ist notiert und Beschwerde wird schriftlich eingereicht

• _MM_ (@MaxMoser94) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket warum ist ein QR-Code zu einem YouTube Video auf Eurem Schreiben für Packstationen, welches als „privat“ gesperrte ist. Ach und noch was, zur 2-Faktoren-Authentifizierung, kommt der Code mit der Taube ? Ich habe mich so auf diesen Service gefreut. Ihr könnt das besser!

• kater karlo (@katerka92245471) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket Ja, neu installiert wurde auch. Einen kurzen Moment bis zum erfolgreichen Einloggen bei DHL ist die Aktivierung sichtbar. Ok, dann warte ich noch etwas und nutze es wie früher. Danke.

• Guido Neumann (@GuidoNeumann) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Antwort - selbst, wenn sie nicht zum Thema passt! Zusatzleistungen spielen in diesem Fall keine Rolle, und die zeitlich wirren Benachrichtigungen erklärt sie auch nicht. Da steckte heute in der IT wohl der 'Chrono-Wurm' drin!?

• 10Barca (@10Barca4) berichtet vor 46 Minuten

  Hallo @DeutschePostDHL Wann gebt Ihr die Sendungen in den Packstationen wieder frei? Inzwischen 2 Sendungen, die ich nicht abholen kann! Keine Hilfe durch Hotline – auf eMail wird nicht geantwortet!

• Besim Karadeniz (@besim) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket Alles klar, das Thema hat sich geklärt, das Paket ist doch noch auf die Reise gegangen. Vielen Dank für die Rückmeldungen.

• Markus Hanses (@markushanses) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Antwort. Es hat sich inzwischen aufgeklärt. Der DHL Bote hat das Paket der Nachbarin bei einem anderen Nachbarn abgegeben, aber mich bei dem Paket eingetragen. Den Fehler des Boten habe ich durch Klinkenputzen kompensiert.

• Zombie Ovnn (@ovnnde) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket Der kontakt mit einer Person zu riskannt ist. Wenns hilft macht extra Service vor der Haustür an der frischluft mit maske währe zumindest deutlich kundenfreundlicher.

• Mike Powell 📷🍰🖌 (@ElektrollArt) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket Ich verstehe es nicht, einen Einzeiler in den Code zu schreiben, welcher den QR Code via Mail versendet. Ich bin kein Dev, schaffe es dennoch mit einem simplen Skript genau das um zu setzen, ohne einen riesen Aufwand und Pflege des Sources. Welches Problem besteht hier zu?

• Verena ヴェレーナ (@Sparrows_Wife) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket So, es hat sich erledigt. Neue Zustellung terminiert per Service hotline.

• RonnyF89 (@Ronny8915) berichtet vor 51 Minuten

  @lukas_wonder @DeutschePostDHL Kann doch nicht wahr sein. Da muss die @DeutschePostDHL dafür aufkommen wenn die es vermasselt haben. Fehler passieren, aber dazu stehen sollte man...

• farmerboy79 (@farmerb0y79) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Hi, hab ein Paket in einer Packstation, diese akzeptiert meinen Abholcode nicht. Auch ein neu generierter funktioniert nicht.

• Ausbildung & Einsatz (@Ausb_Eins) berichtet vor 57 Minuten

  @frankstengel @DeutschePostDHL Habe auch das Problem. Was kann man dagegen machen?