Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (87%)

2. 

   Aufspüren (6%)

3. 

   Einloggen (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Stuttgart, Hennigsdorf, Coburg, Hamburg, Schwielowsee, Berlin, Amberg, Detmold, Rendsburg, Oberhausen, Neubrandenburg, Delitzsch, Moers, Brandenburg an der Havel und Leipzig.

City	Problem Type	Report Time
Stuttgart	Lieferung	vor 3 Stunden
Hennigsdorf	Lieferung	vor 4 Stunden
Coburg	Lieferung	vor 8 Stunden
Stuttgart	Lieferung	vor 9 Stunden
Hamburg	Lieferung	vor 13 Stunden
Schwielowsee	Lieferung	vor 17 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Charlotte (@lottigroll) berichtet vor 2 Minuten

  Diese Woche sollte von @DHLPaket 3 Pakete kommen. 1x trotz angegebenen Termin in der Filiale abgegeben, 2x ohne klingeln in der Filiale abgegeben. Alle ohne Karte. Und am Schalter wird nicht Bescheid gesagt, dass dort noch andere Pakete auf mich warten 😤 service vom Feinsten

• Frau Frances 🦇 (@kamillenteeee) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Wenn das ein Mal passiert, ist das ja kein Thema. So was kommt vor. Aber ständig? Und immer die gleiche Sendung, bzw. die die danach auch kommen sollen? Sehr merkwürdig. Aber ich werde schreiben. Vielen Dank!

• Schnö (Eulenmann) Radical Red Enjoyer (@StudentenHasss) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket und warum ich mich jetzt nicht mehr einloggen ?????????????????????

• Charlie Chicken (@CharlieChicken3) berichtet vor 4 Minuten

  @SpiritualHasi @GLS_Germany Ich war bei der Zustellung von GLS zu Hause und konnte es auch selber in Empfang nehmen. Ich habe das Problem mit @DeutschePostDHL. Das ist eine richtige Katastrophe. Ich denke, daß es allgemein Probleme bei Paketdiensten gibt.

• TheSebware (@TheSebware) berichtet vor 9 Minuten

  Mal ein paar Fragen, @DHLPaket/@DeutschePostDHL: Gehen Zollpflichtige Sendungen generell immer in eine Filiale und wer hat recht: Webseite mit „liegt zur Abholung in der zust. Filliale der Dt. Post (Adresse) bereit“ oder die Karte „Abholung morgen ab 10“

• 🇪🇺 Klaus Behrendt 🇪🇺 (@Placebox) berichtet vor 13 Minuten

  Weiß jemand, welche Postleitzahl man bei @DHLPaket in der Sendungsverfolgung eintragen muss, um Details zu einer Amazon-Retoure einsehen z können? 36251 funktioniert NICHT.

• Aikaterini (@aikaterinik) berichtet vor 13 Minuten

  Ich vermisse die Zeit, in der man nicht mehr für Sendungen durch @DHLPaket unterschreiben musste. Und nette Zusteller. Die Vertretung heute war alles andere als das. Sorry, dass Touchscreens oft nicht auf meine Finger reagieren. Das Problem habe ich täglich mit Automaten. Aber

• Meckerblume (@meckerblume) berichtet vor 18 Minuten

  @KSteenbock @Ingeborch @DHLPaket Ich lass die Gespräche immer mit aufzeichnen, bin immer freundlich gleich am Anfang (trotz Frust) (das sind ja auch nur Menschen am Telefon) und hatte tatsächlich noch nie Probleme (außer aus der Leitung fliegen vorm Gespräch)

• Andreas Q (@quede2310) berichtet vor 19 Minuten

  Gibt es in dieser Service Wüste eigentlich irgendeinen paketdienst der mal funktioniert. 😡 samstag ein paket aufgegeben, laut status immer noch in der filiale. Da wurde natürlich gerade behauptet sie hätten es abgegeben an den Fahrer 😡 @DHLPaket was nun?

• Tico (@il_leone90) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket ich habe gerade ein ziemliches Problem mit einer Sendung, die eine Woche unterwegs war und jetzt scheinbar zurück zum Absender geschickt wird. Ich blicke da nicht mehr durch. Könnt ihr mir bitte helfen?

• Alexander (@Berrylona) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket euer Wunschtermin ist ja ein spannender Service. Erst kommt der Pakebote am normal geplanten Tag, kann das Paket nicht übergeben, weil es ja ein Wunschtermin gibt. Am besagten Wunschtermin kommt dann das Paket natürlich nicht

• Swarnava Chakraborty (@swarnav07) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Hallo DHL , bitte helfen Sie uns! Wir haben einen Laptop mit DHL verschickt und das Paket ist nun seit 1 Monat verschwunden. Die Kundenbetreuung ist nicht in der Lage, das Paket zu verfolgen bzw. eine Lösung anzubieten. Bitte helfen Sie uns bei diesem Problem!

• Semolinum (@semolinum) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket mir wurde per Mail mitgeteilt, dass eine neue Sendung in der Packstation liegt. In der App steht jedoch "Sie haben zurzeit keine Sendungen".

• Zocker Omi (@ZockerOmi) berichtet vor 30 Minuten

  @AmazonHelp Ergebnis wie immer: Sie erhalten eine Erstattung, wir haben die Beschwerde an @DHLPaket weitergeleitet, das Paket wurde angeblich (zum xten Mal) beschädigt. Ergebnis: Ich habe mal wieder keine Ware und DHL sagte mir bereits beim letzten Mal, dass auf ihrer Seite kein Problem sei

• BuliBuddy (@BuliBuddy) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Meine letzten 3 Sendungen wurden allesamt in die Filiale gebracht. Bei den ersten beiden Sendungen war ich Zuhause. Es wurde nicht geklingelt. Die Fahrer dürfen die Pakete bei einem beliebigen Nachbarn abgeben. Die Nachbarn waren Zuhause. Es wurde nicht geklingelt.

• Mathis Lohaus (@mathislohaus) berichtet vor 31 Minuten

  Als Nutzer der @DeutschePostDHL App in #Berlin zeigt die "Briefankündigung" primär, wie viele Sendungen unpünktlich sind. Aktuell 10 Briefe, 3 Zeitschriften. (2x @TheEconomist hab ich schon aufgegeben, die sind komplett weg.) Vorfreude! Also, falls es irgendwann ankommt... 🙄

• Der Stoffel @Der_Stoffel@social.cologne (@stoffel153) berichtet vor 31 Minuten

  Boohh, was ist das stressig. von 8 Paketen via @DHLPaket machen 3 Probleme. Entweder Fehlgeleitet oder einfach nicht weiter Transportiert.. Lieferzeiten bis zu einer Woche. Das ist doch nicht normal. Guckt selber. 00340434185198973005 00340434683069871783 00340434294891660720

• Flair0706 😎 (@Flair0706) berichtet vor 40 Minuten

  hey @DHLPaket ich kann mich trotz Chrome nicht einloggen und selbst bei Passwort vergessen erhalte ich nur die Meldung, dass ich es zu einem späteren Zeitpunkt erneut probieren soll. Könnt ihr mir weiterhelfen? Würde gerne vermeiden, dass Sendungen zurückgehen.

• MeikeNordmeyer (@MeikeNordmeyer) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket Ich habe es gelesen. Ich solle mich beim Online-Shop melden mit meinem Problem. Der hilft mir aber auch nicht weiter. So bleibe ich als Kundin auf dem Ausfall und den Kosten sitzen?! 😡

• Fuan'na kokoro (@FatmanYoutube) berichtet vor 49 Minuten

  @DHLPaket Wie Bitte? der Mitarbeiter hat nicht geklingelt und gibt das packet einfach der nächsten Poststelle? Ich bin hier zu Hause gewesen. Guter Service... NICHT

• Jens Link (@QuuxBerlin) berichtet vor 50 Minuten

  Fast ne Woche unterwegs, Karton kaputt (aber Inhalt okay) und natürlich nicht bei mir geklingelt und bei der Nachbarin abgegeben. Service von @DHLPaket

• CiaoKakao (@lebendigtot) berichtet vor 50 Minuten

  @Ingeborch @DHLPaket Die sind so unglaublich unverschämt. Ich hatte das gleiche Problem und nach 6(!) Telefonaten, 3x wurde einfach aufgelegt, hatte ich endlich nen Supervisor am Telefon, der mir einen Gutscheincode gegeben hat 🤬🫠

• 𝕃𝕚𝕫 (@cadseh) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket Guten Morgen. Gibt es aktuell Probleme im Krefelder Paketzentrum? Seit Dienstag haben sich meine Pakete nicht mehr bewegt. :/

• Der Mofi 🌱🔋 (@MasterOffFire) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket .. kann ich von euch Hilfe mit direkt Nachricht bekommen... habe da einen fehler gemacht .

• Lukas (@lukass_hh) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket Vielen Dank. Dem Zusteller oder der Zustellerin ist gar kein Vorwurf zu machen. Es geht darum das auch nur so viele Pakete wie möglich ausgefahren werden. Weil wie gesagt das Problem häufiger vorkommt. Lieber ein Tag später ankündigen als das ich zwei Tage anwesend sein muss.

• Giuliano De Rosa (@rosa3_de) berichtet vor 54 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem ein Paket an der Packstation abzuholen, ich brauche eure Hilfe. Kann ich Ihnen eine E-Mail mit den Details senden?

• colkai colman (@colkai1986) berichtet vor 55 Minuten

  Mal wieder nur Probleme mit Dhl - bitte Firmen schickt nicht mehr mit @DHLPaket . Die machen was sie wollen. 00340434316129713708 Paket wird nur Mittwoch zugestellt obwohl ist da ist. Zustellung nur mittwochs wurde schon mehrmals rausgenommen. @DHLPaket Zustellung veranlassen thx

• Angry_Dad (@i5teve) berichtet vor 55 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich habe leider erneut ein Problem mit einer Zustellung. Kann ich euch anhand einer Paketnummer um Hilfe via DM bitten?

• Rondu (@WorumRondu) berichtet vor 59 Minuten

  Hey, @DHLPaket … Gibt es derzeit Probleme mit der Sendungsverfolgung? Gleich mehrere Sendungen in der App aktualisieren den Status seit Tagen nicht mehr…

• Stefan |🤘 (@m3t4lmorphosis) berichtet vor einer Stunde

  @DHLPaket Moin! Ich erwarte heute 2 Sendungen, die ich in der Sendungsverflg. auf heute terminiert habe (werden gelagert u. heute geliefert werden). Bislang hat sich seit Do. aber nichts am Status verändert. Kann ich heute noch mit der Lieferung rechnen o. hat's wer verpennt?