DHL funktioniert nicht? Aktuelle Ausfälle und Probleme

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (88%)
• Einloggen (5%)
• Aufspüren (5%)
• Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Hemer, Kiel, Munich, Berlin, Stuttgart, Celle, Jena, Hamburg, Gera, Bremen, Dresden, Bocholt, Essen, Rendsburg, und Bottrop.

City	Problem Type	Report Time
Hemer	Lieferung	vor 1 Tag
Kiel	Lieferung	vor 2 Tagen
Munich	Lieferung	vor 2 Tagen
Berlin	Lieferung	vor 3 Tagen
Stuttgart	Webseite abgestürzt	vor 3 Tagen
Celle	Lieferung	vor 4 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Tobias Reichenbach (@reicheto) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Das ist bzw. war ja das Problem. Ich kannte den Absender nicht. Hat sich aber aufgeklärt, heute morgen war das Paket in der Filiale und ich konnte es abholen.

• 
  BernhardK (@BeKord) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Problem gelöst, jetzt funktioniert es richtig! Dank an den kompetenten Support.

• 
  maks (@officialmaolo) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Ich versuche mich in der DHL App anzumelden, bekomme auf mein Handy seit gestern kein SMS-Code... Über mein PC kann ich mich anmelden und hab die Handynr. überprüft, die stimmt. Habt ihr da ein Problem?!

• 
  Olga Rhythmus 🇺🇦 (@olgarhythmus) berichtet vor 12 Minuten

  Immer schön wie @DeutschePostDHL es ohne Probleme schafft die Zustellung zu verkacken und das Paket dann aber zielsicher zum am weitesten entfernten Abholpunkt zu bringen, den sie finden können. Die 7!!!Paketshops in direkter Nachbarschaft sind wohl zu einfach?!

• 
  Meine Tweets sind allesamt Privatmeinung. (@diesko21) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket SEIT DEM 12.04. IST DIESE SENDUNG ANGEKÜNDIGT: WANN KOMMT SIE NUN ENDLICH??? Das ist ja ein toller Service!!!

• 
  Claudielle, die Sehgutfrau 🤓😎😜😂 (@SchungelClaudia) berichtet vor 14 Minuten

  Ach @DHLPaket... Wie kann es sein, daß das Paket um 11.28 nicht zugestellt werden konnte, obwohl ich zu Hause war 🤔? Und nun zeigt die Sendungsverfolgung an, daß es erst ab 19 Uhr in der Packstation verfügbar ist. Toller Service, den ihr bietet... Nicht!!

• 
  malachi54 (@malachi54) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket ist euer SMS Versand seit einigen Tagen blockiert? Kann mich nicht mehr einloggen, da SMS mit Code benötigt wird. Kommt aber so spät, dass die Frist abläuft. Test SMS an mich selbst kommen innerhalb weniger Sekunden an.

• 
  Ben F. (@BenFaupel) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket leider habe ich wieder Probleme mit der Sendungsverfolgung, bzw. ein Paket hängt irgendwo. Könnt Ihr das bitte mal prüfen?

• 
  Die Hausherrin der Hölle (@DieHausherrin) berichtet vor 22 Minuten

  Ach sieh an... Ostern ist rum, @DHLPaket hat ihre Pakete doch tatsächlich gefunden. Einlauf für den miesen Service gibt es trotzdem.

• 
  Timetrack (@_timetrack_) berichtet vor 23 Minuten

  So wird das nix mit Service und Digitalisierung im Einzelhandel: Shop 1: 17:55h - Kasse ist zu ich kann keinen DHL Adressaufkleber mehr ausdrucken und ihr Paket nicht annehmen. Shop 2: er erkennt den Code nicht - tut mir leid, ich kann kein Etikett für sie drucken. @DHLPaket

• 
  Ne Anonym (@Trackdeluxe) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket @digastricus Oder wie wäre es so? eder soll sich nen RFID Chip einpflanzen weil keine Verpflichtung besteht die Packstation ohne Abrakadabra nutzbar zu machen. Also ist nicht Packstation der zusätzliche Service sondern der Zugang, App, Karte oder nen Loch in die Wand und schön rammeln.

• 
  Marvin (CEO of Bodenlos) (@19Marvin09) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Ich habe wieder ein Problem diesmal mit einem Brief. an wen muss ich mich dafür melden hier auf Twitter?

• 
  _frau_baer_ (@baer_frau) berichtet vor 25 Minuten

  Bis an die Wohnungstür brachte. Es hat nur 5 Anrufe im Kundenservice und zwei Nachforschungsaufträge gedauert, bis es endlich da ist. Diesmal sogar das Treppwnhaus nach oben, Rest durfte ich schwanger selber schleppen. Trotzdem kein guter Service @DHLPaket

• 
  Lenny (@istandwithpride) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket Hi, ich habe eine Frage. Bisher sind alle meine Sendungen problemlos in der Packstation 112 (PLZ 16515) angekommen. Heute erreichte mich nach einer Bestellung eine Mail, dass mein Paket nicht an die Packstation gesendet werden kann. (Fehlermeldung im folgenden Tweet.)

• 
  Ne Anonym (@Trackdeluxe) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket @digastricus Oder wie wäre es so? Jeder soll sich nen RFID Chip einpflanzen weil keine Verpflichtung besteht die Packstation auch ohne Abrakadabra nutzbar zu machen. Also ist nicht Packstation der zusätzliche Service sondern der Zugang, App, Karte oder nen Loch in die Wand und schön rammeln.

• 
  schwarzweißgrün (@schwrzwssgrn) berichtet vor 29 Minuten

  @mediamarkt_de Und wie geht es jetzt weiter? Vielleicht möchte sich @DHLPaket ja auch mal dazu äußern, wie sie gedenken, das Problem zu lösen?

• 
  meiko (@after_lauhgter) berichtet vor 29 Minuten

  Hallo @DHLPaket, ich hab ein Problem und würde gern mit einem echten Menschen sprechen, das geht aber weder per Kundentelefon noch über den WhatsApp Support...

• 
  Andreas Spieker (@Personalratler) berichtet vor 35 Minuten

  @DHLPaket Paket wegen Abwesenheit nicht zugestellt. In Ausgabestation - trotz Benachrichtigung - nicht angekommen (5x dort gewesen). Katastrophaler Service an der Hotline. Nachforschung kann nicht veranlasst werden, da Absender nicht bekannt. DHL - SO GEHT'S NICHT! 😡

• 
  fleaz (@fleaz_) berichtet vor 41 Minuten

  @bzed_81 @DHLPaket @alternate_de Ja, ich hab ne automatische Umleitung bei DHL für alle meine Pakete. War bis jetzt noch nie ein Problem bei irgend einem Shop.

• 
  Misanthropia (@Misan_Panthi) berichtet vor 41 Minuten

  @DHLPaket Hey ihr fleißigen Bienen. Gibt es aktuell Probleme wegen der Osterzeit? Ich erwarte ein Päckchen. Das hängt aber seit letzte Woche Donnerstag in der Filiale, in der es vom Absender abgegeben wurde. Zumindest sagt mir das der Status bei der Verfolgung.

• 
  Lenny (@istandwithpride) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket Ich habe keine Sendungsnummer. Das Paket wird nun an meine Adresse und nicht an die Packstation gesendet. Mir ging es aber auch eher um die Packstation an sich und ob es bei dieser Packstation Probleme gibt oder Ähnliches.

• 
  ÐΞЯ ФŁŁł 🍥 (@DocOlliBrown) berichtet vor 48 Minuten

  So. Nun kommen wir langsam weiter. Danke @SonnyJarr Die Paketnummer, die @amazonDE mir in der Bestellübersicht zeigt, ist eine alte, aus einer Zustellung Februar/22. daher zeigt deren System wohl nun aufgrund der Dauer „verloren“ an. Also Fehler bei Amazon, nicht bei @DHLPaket

• 
  Jörg Eberlein (@EberleinJorg) berichtet vor 48 Minuten

  @aktienmessie @DeutschePostDHL DHL kannst vergessen. Nur Probleme mit denen.

• 
  Martin Schenke (@Schenke_Martin) berichtet vor 49 Minuten

  @DHLPaket Am 19.04. wurden die Sendungen der Packstation endlich entnommen. Danke dafür! … Hoffentlich funktioniert das jetzt besser: habe gerade (20.04. 08:50 Uhr) wieder ein DHL Paket eingelegt, hoffe das Ihr mich diesmal nicht enttäuscht (sonst wäre Sie ja außer Betrieb) 🤞

• 
  Mrs T (@Theresaaaa1507) berichtet vor 49 Minuten

  @loadingmyenergy @DHLPaket Damit hat doch DHL direkt nichts zutun, sondern der inkompetente Zusteller, ich bekomme zb jedes Paket sogar schneller als angegeben & hatte allgemein nie Probleme mit der Lieferung

• 
  Oliver Niebuhr (@MeerMusik) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket Hallo. Darf Ich euch eine eMail mit meinem Problem schicken? Der Standardkundenservice per Kontaktformular antwortet leider wie immer nur mit Standardtextvorlage und die hat nicht mal etwas mit meinem Anliegen zu tun.

• 
  Ne Anonym (@Trackdeluxe) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket @digastricus Oder wie wäre es so? Jeder soll sich nen RFID Chip einpflanzen weil keine Verpflichtung besteht die Packstation ohne Abrakadabra nutzbar zu machen. Also ist nicht Packstation der zusätzliche Service sondern der Zugang, App, Karte oder nen Loch in die Wand und schön rammeln.

• 
  Daniel (@SirRobin78) berichtet vor 55 Minuten

  Liebes Team von @DHLPaket ich brauche eure Hilfe. Warte jetzt schon auf ein Paket seit über 2 Wochen, die Ankündigung der Verspätung bereits verstrichen. Könnt ihr da mal nachsehen bitte? #dhl #paket #warten

• 
  Ne Anonym (@Trackdeluxe) berichtet vor 56 Minuten

  @DHLPaket @digastricus Oder wie wäre es so? eder soll sich nen RFID Chip einpflanzen weil keine Verpflichtung besteht die Packstation ohne Abrakadabra nutzbar zu machen. Also ist nicht Packstation der zusätzliche Service sondern der Zugang, App, Karte oder nen Loch in die Wand und schön rammeln.

• 
  Pfannkucheneule 🥞🦉 (@civettafrittata) berichtet vor 58 Minuten

  @shadowkat66 @hermesDE @DHLPaket Wobei halt gleich zwei verschiedene Firmen das Problem haben, irgendwo müsste der Fehler dann ja bei mir liegen, aber ich versteh nicht wie. Find's halt grad hauptsächlich anstrengend, dass DHL nichtmal Raum zur Klärung gibt und ich jetzt alles auf den Namen meines Freundes