DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (85%)
• Aufspüren (8%)
• Einloggen (5%)
• Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mainz, Bremen, Hohnstein, Frankfurt am Main, Pirmasens, Mannheim, Flensburg, Hamburg, Sindelfingen, Hausach, Arnstadt, Weil am Rhein, Pösing, Gelsenkirchen, und Kelsterbach.

City	Problem Type	Report Time
Mainz	Lieferung	vor 7 Stunden
Bremen	Lieferung	vor 7 Stunden
Hohnstein	Lieferung	vor 15 Stunden
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 2 Tagen
Pirmasens	Aufspüren	vor 2 Tagen
Mannheim	Lieferung	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  アキ (@siljakii) berichtet vor 5 Minuten

  es kann nicht sein das meine pakete jedes mal geklaut werden nur weil man es nicht gebacken bekommt, sie dort abzulegen wo man es angibt @DHLPaket ich hatte bisher nie ein problem mit anderen, nur mit dhl boten beschwerden bringen bei euch auch nichts

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  Daniel (@CyberpunkElf) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Problem besteht weiterhin und auch auf meine Mail zum Thema wird seit einer Woche nicht reagiert.

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  kenkaneki18 🇦🇱🇩🇪 (@kenkaneki180) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Habt ihr grad technische Probleme? Seit mehreren Stunden funktioniert die Sendungsverfolgung nicht mehr. Der Live Standort wurde abgebrochen und seitdem steht da auch kein Lieferfenster mehr, was ist da los?

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  JaneDoe (@askmadness) berichtet vor 12 Minuten

  @PatriotDieter76 @DHLPaket Und beschissenen Park Möglichkeiten. Ich kenne das Problem.

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  AitschPi (@AitschPi) berichtet vor 15 Minuten

  @1Califax @Volt_Aire_watch @DHLPaket Das Problem kennen wir gut: Wir sind das letzte Dorf auf der Tour und schon öfter wurde aus „Paket auf Auto, noch x Stopps“ ein „aus betrieblichen Gründen… Folgetag“. Grundsätzlich Verständnis für MA und schwierig zu organisieren. Persönlich frustrierend, wenn dringend.

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  Michael Schulz 🇩🇪Stolz🇩🇪 Bademantler, Hetero (@MichaelMaoSchu1) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket Mal grundsätzlich eine Frage: Können Postzusteller nicht lesen ? Frage nur, weil eine Ablageverfügung für Sendungen seit Jahren besteht, aber seit Wochen wird stets in den den Paketshop weiter geleitet. Also scheint meine Frage durchaus berecvhtigt zu sein !!!!!

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  Marc Wickel 📯  (@zeitsturmradler) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Der Fehler lag darin, dass das Päckchen in die persönliche Zustellung ging, was ich gar nicht angeben hatte. Wer ist denn da jetzt bei DHL "schuld"? Keiner. Passiert halt. Nur halt laufend, und wir Kunden vergessen das nicht. Aber das ist egal, die anderen sind ja nicht besser.

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  Mandy (@Mandy03567961) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket habt ihr derzeit massive probleme in frankfurt? mein päckchen hängt da seit dem 28.06. und bewegt sich seither nicht, wurde über canada post verschickt, kam am 28.06. in defraa (frankfurt) an und hängt da nun. soll ich euch ne mail schicken dazu?

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  vinnie /|㇏^•ﻌ•^ノ|\ (@vollniete) berichtet vor 21 Minuten

  hey @DHLPaket ist das bei euch jetzt gang & gäbe dass man überhaupt gar keine zettel oder info zu paketen bekommt & nur herausfindet dass sie seit 5 tagen in der packstation liegen weil dann ne automatisierte mail rausgeht? was soll das? oh & die sendungsnummer funktioniert nicht

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  ☆ Cereza ☆ (@CerezaCher) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket Das ist mir bewusst, aber ich möchte gerne dass das an die entsprechende Abteilung weitergeleitet wird, da es offensichtlich ein technisches Problem ist und ich dieses Chaos den nächsten Kunden ersparen möchte :)

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  sam.Darko | (taylor‘s version) 💋 (@itssamDarko) berichtet vor 23 Minuten

  Hey @DHLPaket gibt es ein Problem mit den Poststationen? Kann seit gestern mein Paket nicht abholen, es kommt immer wieder ein Fehler ist aufgetreten.

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  ✌ IIVMCMXC ✌ (@IIVMCMXC) berichtet vor 26 Minuten

  Anscheinend hat @DHLPaket ein neuen Fahrer, da schon wieder nicht geklingelt wurde und das Paket in eine ca. 2 Kilometer entfernte Filiale, obwohl Packstation und was anderes Näher ist. Letzte Woche das selbe Problem & ich habe kein Auto #DHL

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  doofy (@gaewinson) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Ne, es ist einfach eine Katastrophe wie schlecht euer Service geworden ist. Ich war echt beeindruckt von DHL und mittlerweile hat man darauf keinen Verlasse mehr. Ihr kommt sowieso mit Standardantworten und seid definitiv nicht Kundenorientiert.

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  Michael Franke (@Michael__Franke) berichtet vor 31 Minuten

  @moviefan1981 @DHLPaket Ist das bitter! Das wird leider immer schlimmer. Hab auch momentan andauernd Probleme. Pakete die verloren gehen, beschädigt werden und dadurch ewig brauchen, an falsche Postfiliale (25KM entfernt) abgegeben werden usw.

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket Ich möchte mich hiermit offiziell darüber beschweren, dass für die Entgegennahme und Abholung von Sendungen an Packstationen zwingend ein Smartphone mit der Post & DHL-App erforderlich ist. (1/3)

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  TJ (@TJ_Kiwi) berichtet vor 35 Minuten

  Zustellfahrzeug wieder um die Ecke war wurde der Zustellversuch abgebrochen @DHLPaket 🤬? Wozu zahle ich so viel Versandgebühren damit ich den Job für den Zusteller übernehmen kann 🤬? Vielleicht sollte man diese besser bezahlen, damit man seine Sendungen auch erhält. Ich bin

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  Wolle Ger (@Fonzonor) berichtet vor 39 Minuten

  @gerhard_4711 @PlahrAl @DeutschePostDHL Dann gilt es trotzdem als zugestellt. Wenn du es nicht speichern lässt, ist das deine Entscheidung. Nicht mein Problem.

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  Kathrin - immunsupprimiert…. (@SchroderKathrin) berichtet vor 39 Minuten

  @SandyJSchmitty @Volt_Aire_watch @DHLPaket Hatten wir mal mit Frachtpapieren für den Hamburger Hafen - gültig nur im Original, Kosten pro Tag Verspätung einige 100 Euro. Haben es irgendwie geschafft den Expressbrief zu verlegen. Am Ende war eine eidesstattliche Erklärung Versender Pakistan schneller und auch nicht teurer

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  Jörg Schmücker (@telpec) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket Sendungsnummer: JjD0 0039 0018 3811 2000. Diese ist nur exemplarisch. Trifft auch für folgende zu. Wäre sehr dankbar , wenn das Problem gelöst werden würde. Adresse 88454 Hochdorf. Straße aus Datenschutz gründen nicht erwähnt.

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  phxsun (@haj2phx) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket Ja, es handelt sich um ein Paket. Dies mal habe ich die Sendungsnr. mir auch notiert und manuell zur App hinzugefügt. Eine Quittung per Email habe ich nicht erhalten. Gleichzeitig erhalte ich aber DHL Emails per Email für andere Pakete zur Lieferung an mich, um ein generelles Email-Problem handelt es sich wohl eher nicht.

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  Andreas Coerper (@aCoerper_Mainz) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket Textbausteingelaber. Mittlerweile 1,5 Stunden Verspätung, was der sechsfachen angekündigten Zeit entspricht. Teuer, unzuverlässig und frech. Immerhin europaweit. Glückwunsch!

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  @LordofKerry007. Irish Alien (@DerLord0072) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket Teil 2 Paket von heute! Das Paket wurde heute angeblich dem Empfänger übergeben! Problem ist: es ist niemand zu Hause und wieder wurde vermutlich der Ablageort ignoriert.. Ehrlich : das Verhalten der vermutlich der Aushilfsfahrer ist echt voll daneben 👿👿😱😱🤬🤬🫣🫣

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  Tü®k©@n (@yaYunus_yaYavuz) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket der chatbot Funktioniert nicht wo kann man Hilfe bekommen?#dhl

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  Peter Heilrath (@heilrath) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Eine Sendung hätte nach ursprünglichem Sendungsstatus am Samstag zugestellt werden sollen Nun hängt sie (wie viele Sendungen davor) in Aschheim fest. Was kann ich tun?

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  Lukas2006 (@Lukas2006_bvb) berichtet vor 51 Minuten

  Ähm @DHLPaket, normalerweise erhalten meine Sendungen nach der Abholung aus der Packstation noch am selben Tag den Status „Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet“. 1/2

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  Kevin W. (@dderder) berichtet vor 51 Minuten

  liebes @DHLPaket.. hatte sehr viel Kontakt zu eurem Support, der leider nicht hilfreich war und mich in Schleifen führt oder im Falle der Telefonisten einfach auflegt, nach beschreibung des Anliegens. Wie kanns sein, dass ihr mit einer Straßenumbenennung so viele Probleme habt?

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  NaturalNata (@natural_nata) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket Zudem sind ja andere Sendungen die später versendet wurden, bereits bei mir angekommen.

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  Tante S_aus H (@SilviaHamburg) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket Guten Abend, ich habe ein Problem mit der Sendung 00340434498967885509. Diese Sendung liegt in der Packstation 329. Jetzt soll ich eine Karte zugeschickt bekommen, die nicht an meine Privatanschrift gehen wird, sondern an ein Paketshop von Hermes! 🤯 1/2

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 56 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder muss ich um mein Paket zu erhalten, anfangen zu beten wie Lukas Nmecha?

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  Vincent Eickmann (@VEickmann61409) berichtet vor 1 Stunde

  Hallo @DHLPaket, ich brauche Hilfe! Sendung 354478737171 wurde am 27.04. digital verweigert, seitdem steht der Status still. Das Paket enthält Schuhe für 65€. Seit 5 Tagen weiß niemand, wo es ist. Bitte um schnelle Info zum Verbleib! #DHL #Service #Paketärger