DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (86%)
• Aufspüren (8%)
• Einloggen (4%)
• Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Sindelfingen, Munich, Springe, Löcknitz, Frankfurt am Main, Ulm, Hamburg, Ransbach-Baumbach, Berlin, Obertshausen, Guben, Koblenz, Mainz, Bremen, und Hohnstein.

City	Problem Type	Report Time
Sindelfingen	Lieferung	vor 17 Stunden
Munich	Lieferung	vor 21 Stunden
Springe	Lieferung	vor 1 Tag
Löcknitz	Lieferung	vor 1 Tag
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 2 Tagen
Ulm	Lieferung	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Marc Wickel 📯  (@zeitsturmradler) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Der Fehler lag darin, dass das Päckchen in die persönliche Zustellung ging, was ich gar nicht angeben hatte. Wer ist denn da jetzt bei DHL "schuld"? Keiner. Passiert halt. Nur halt laufend, und wir Kunden vergessen das nicht. Aber das ist egal, die anderen sind ja nicht besser.

• 
  ☆ Cereza ☆ (@CerezaCher) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Das ist mir bewusst, aber ich möchte gerne dass das an die entsprechende Abteilung weitergeleitet wird, da es offensichtlich ein technisches Problem ist und ich dieses Chaos den nächsten Kunden ersparen möchte :)

• 
  Interelectronix (@Interelectronix) berichtet vor 8 Minuten

  @DeutschePostDHL Die Warteschleife wegen Paketverfolgung ist unglaublich schlecht. 3 Anrufe und alle Kasperle vom Service komplett planlos. Die Hintergrundgeräusche sind eine Frechheit. Der ganze Affenzirkus dauert dann 95 Minuten und das Problem wurde immer noch nicht gelöst.

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  ShadowWulf (@DerSchattenwolf) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket Ich denke drüber nach. Aber im Ernst: Eine "Wir können ihnen nicht helfen den Brand zu löschen, aber in Zukunft löschen wir rechtzeitig" - Taktik ist nur bedingt hilfreich. A) muss man in Zukunft auf die Dienste vertrauen und B) & wichtiger, löst es das jetzige Problem nicht.

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  Dibbegugger 📯 (@Dibbegugger1) berichtet vor 14 Minuten

  Super Leistung, die zweite Sendung innerhalb von 6 Tagen mit Zustellungsverschiebung zum nächsten Tag. Jetzt sitze ich hier rum und warte, wann es klingelt, da auch noch die Live-Sendungsvefolgung ausgefallen ist...perfekter Service... @DHLPaket

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  Frau K. ♀️ (@teilsaniert) berichtet vor 18 Minuten

  Warte jetzt wieder seit 80 min auf DHL. Seit dem steht in der App noch 1 Zustellstopp. Der Service von @DHLPaket ist ein Elend. Die letzten 2 Pakete wurde in keine der 2 Shops/1Packstation in der Nähe gebracht sondern weiter entfernt in einen Postshop. Ich komme da nicht hin.

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  Vinci9000 (@LeoVinci9000) berichtet vor 19 Minuten

  @tito_1412 @DHLPaket Liegt an Media Markt so oft schon Probleme gehabt muss schauen da steht oft Lieferung zum Erscheinungstag ist nicht einhalten des Kaufvertrages

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  Daniel Nill (@nilldaniel) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket Das ist nicht ärgerlich, das ist einfach ganz schlechter Service. Zwei Werktage, bis etwas abholbereit ist? Warum kann man das nicht morgen abholen? Der Zustellende hat einfach nicht geliefert. Wäre das euer eigener, sollte man abmahnen wegen Arbeitsverweigerung und Falschaussage

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  Maximilian Friedrich (@rawninho) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket Liebes DHL-Team, gibt es aktuell massive Probleme im Paketzentrum Saulheim? Mehrere Sendungen von mir liegen dort nun seit mehreren Tagen und im Status gibt es keine Updates mehr.

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  kenkaneki18 🇦🇱🇩🇪 (@kenkaneki180) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket Habt ihr grad technische Probleme? Seit mehreren Stunden funktioniert die Sendungsverfolgung nicht mehr. Der Live Standort wurde abgebrochen und seitdem steht da auch kein Lieferfenster mehr, was ist da los?

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  Hugo Habicht (@HHabicht1960) berichtet vor 28 Minuten

  @JoachimHesse @DHLPaket Weil dann auffällt, dass sie sämtliche Sendungen des Tages bereits mit der Sackkarre in den Paketshop von ihrem Schwippcousin gebracht haben.

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  Stiles Clover (@StilesClover_) berichtet vor 29 Minuten

  @Fuxxeed84 @DHLPaket @Professor_0711 ich hab manchmal mehrere sendungen die am selben tag kommen und wenn ich bei einem eine abstellgenehmigung mache aber bei den anderen nicht dann wird das eine abgestellt und die anderen zum nachbarn gebracht....

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 30 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder muss ich um mein Paket zu erhalten, wie Lukas Nmecha anfangen zu beten?

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  varun (@emsqre) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket Warum bietet ihr (gegen Aufpreis!) eine Haustürlieferung an, wenn die Fahrer aus Zeitmangel direkt zur Packstation in der Bahnhofstraße durchfahren? Passiert das bei DHL in letzter Zeit noch jemandem so extrem oft? Absolut unterirdischer Service.

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  sam.Darko | (taylor‘s version) 💋 (@itssamDarko) berichtet vor 38 Minuten

  Hey @DHLPaket gibt es ein Problem mit den Poststationen? Kann seit gestern mein Paket nicht abholen, es kommt immer wieder ein Fehler ist aufgetreten.

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  teckau (@teckau) berichtet vor 39 Minuten

  @Thorke2 @Volt_Aire_watch @DHLPaket Oder irre ich mich im Service?

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 43 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder muss ich um mein Paket zu erhalten, wie Nmecha anfangen zu beten?

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  nervenzusammenbruch437 (@SgKanak) berichtet vor 44 Minuten

  @DeutschePostDHL ihr bietet den beschissensten service überhaupt. Andere zusteller schmeißen mir des paket immerhin irgendwo in die nähe meiner tür, aber ihr klingelt nichtmal und schick mein zeug immer in die packstation danke für nichts

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  Netwiesel (@Netwiesel1) berichtet vor 47 Minuten

  Hey @DHLPaket ,es gibt jetzt keinen Einlieferungsbeleg mehr, wenn man ein frankiertes Paket im Shop abgebe? Nur noch per Mail innerhalb von 48 Stunden? Wie schön! Was ist, wenn die Dame im Shop einen Fehler macht und das Paket falsch erfasst? Wie weise ich die Einlieferung nach?

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  Tobias (@TotalTobi) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket Völlig unverständlich warum Leute in der Servicehotline das Problem nicht einmal verstehen,es ignorieren oder es für unmöglich halten eine Lösung auf dem Kurzen Dienstweg zu finden. Die Post/DHL hat eine Zentrale 50 Meter entfernt. Personal ist jeden Tag dort vor Ort.

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  Jörg Schmücker (@telpec) berichtet vor 49 Minuten

  @DHLPaket Sendungsnummer: JjD0 0039 0018 3811 2000. Diese ist nur exemplarisch. Trifft auch für folgende zu. Wäre sehr dankbar , wenn das Problem gelöst werden würde. Adresse 88454 Hochdorf. Straße aus Datenschutz gründen nicht erwähnt.

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  C. M. 🦅📯 (@Odo_FFM) berichtet vor 54 Minuten

  @DHLPaket Danke Ich hatte gestern Abend noch eine Seite gefunden. Da hatte ich das Problem auch geschildert und heute morgen Antwort bekommen. Danke und viele Grüße D

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  Boersenhaendler (@Boersenhaendler) berichtet vor 54 Minuten

  Sagmal @DHLPaket zweimal habe ich aus Hamburg ein Päckchen zugeschickt bekommen und zweimal ist es zurückgegangen, weil ich es angeblich nicht abgeholt hatte und nicht da war bei der Zustellung. Ich hätte‚s ja wirklich gerne abgeholt. Wenn euer Paket Zusteller mir ne Benachrichtigung im Briefkasten gelegt hat hat er nicht gemacht ist das der neue Service beziehungsweise nicht Service den ihr anbietet?

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  Leonidas 🇩🇪 (@Leonidas_der_1) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket habt Ihr es Euch zur Aufgabe gemacht, mit der DB um d schlechtesten Service zu wettstreiten? Jedes Mal das gleiche Theater. Entweder es gibt überhaupt kein Zeitfe o es wird immer weiter nach hinten geschoben Angef zw 14:00 bis 16:00 schon 4x verschoben nun 15:45-17:45

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  Dietmar Hamann (@DidiHamann16) berichtet vor 55 Minuten

  @DennisMlle17275 @Volt_Aire_watch @DHLPaket ‚Benutz den Service nicht, den DHL selbst anbietet!!!‘ Bruder, deine Logik wurde auch ohne Zustellversuch zurückgeschickt.

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  doofy (@gaewinson) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket Ne, es ist einfach eine Katastrophe wie schlecht euer Service geworden ist. Ich war echt beeindruckt von DHL und mittlerweile hat man darauf keinen Verlasse mehr. Ihr kommt sowieso mit Standardantworten und seid definitiv nicht Kundenorientiert.

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  innov halli klarname 🌸 (@halli1501) berichtet vor 58 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Es war 2 (ZWEI) Werktage warm! ZWEI! Bei uns wurde nur 1 Tag nicht zugestellt. Nach einer Woche sollte das Problem gelöst sein! Wie machen das nur die Pflegekräfte, Gaststätten, Bauarbeiter usw?

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  eiylatan (@eiylatan) berichtet vor 59 Minuten

  @DHLPaket Wir haben versucht, die anderen noch ausstehenden Pakete an eine Packstation umzuleiten, aber kA, ob das noch klappt. Und irgendwie muss für die Zukunft ja (wieder) sichergestellt werden, dass unsere Adresse gefunden wird, was bisher ja auch kein Problem war. (2/2)

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 1 Stunde

  @DHLPaket Ich möchte mich hiermit offiziell darüber beschweren, dass für die Entgegennahme und Abholung von Sendungen an Packstationen zwingend ein Smartphone mit der Post & DHL-App erforderlich ist. (1/3)

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  Frankfurter_Junge (@FrankfurterJun) berichtet vor 1 Stunde

  Hallo, Ich habe gerade 2 Sendungen aus der Packstation geholt. Nur die eine Sendung die da drinne war, ist von einem anderen. Habe das eben erst beim öffnen gesehen. Jetzt habe ich was, was mir nicht gehört und jemand anderer hat meine Sendung. Was kann ich machen? @DHLPaket