Hat DHL Probleme?

Keine Probleme erkannt

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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

Lieferung (87%)
Aufspüren (6%)
Einloggen (6%)
Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Jena, Meldorf, Köln, Frankfurt am Main, Meissen, Lingen, Moers, Marburg an der Lahn, Potsdam, Bad Vilbel, Brandenburg an der Havel, Stuttgart, Hennigsdorf und Coburg.

Karte wird geladen, bitte warten...

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Lieferung	vor 16 Stunden
Jena	Lieferung	vor 21 Stunden
Meldorf	Lieferung	vor 23 Stunden
Köln	Lieferung	gestern
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 2 Tagen
Meissen	Lieferung	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

Thomas Hefke (@thefke) berichtet vor 2 Minuten
@pip_net @keinSpekulant @DeutschePostDHL This. Wohl der stärkste Treiber für AMZN immer erst an den Kunden zu denken. Auch Probleme langfristig zu lösen, die vllt nur wenige Male vorkommen. Allein das Retourenmamagement ist so „uneitel“
Ms.OvERskill (@Ms_overskill) berichtet vor 9 Minuten
Mit @DHLPaket und @hermesDE nur Probleme. Von DHL habe ich seit 25.November eine Sendungsnummer,seitdem steht da Sendung wird zu DHL weitergeleitet. Tut sich nichts. Hermes hat einen festen Ablageort und nimmt das Paket trotzdem wieder mit. 🤬
Stephan 💉💉💉😷 (@ybbac) berichtet vor 10 Minuten
@DHLPaket Hmm die eine Hälfte bietet diesen Service nicht an, unser großes Postamt gibt's nicht mehr und die anderen haben bescheidene Öffnungszeiten. Alternative zur Filiale?
Martin (@mrtn_tmpr) berichtet vor 10 Minuten
@DHLPaket Moin. Habe ein Problem mit der Packstation. Es ist ein Paket für mich darin, ich kann es aber nicht entnehmen. Grund ist, dass ich ein neues Handy habe und mein altes zurückgesetzt ist. Gibt es einr Möglichkeit an das Paket zu kommen ohne dass es zurückgesendet wird?
AnneE (@Anne211R) berichtet vor 11 Minuten
@DHLPaket danke dass ich mit Neugeborenen ne halbe Stadtrundfahrt mit Tram machen durfte um ein Paket zu holen, obwohl es fußläufig eine Post gibt, wir am Zustelltag zuhause waren u. aus selbem DHL Auto ein anderes Paket zugestellt wurde. #DHL #Service #keinService
En Er Gy (@optcbrainstorm) berichtet vor 13 Minuten
@DHLPaket @DB_Cargo Ich habe imme rnoch keine weiteren Informationen hierzu und ich muss mich laut Kundensupport nun via POST bei euch melden um den Sachverhalt weiter zu klären? Wieso kann ich das nicht bei mir an der Post-Stelle? Wieso muss ich meinem Paket hinterherlaufen? Sehr schlechter Service
Michael Koerfer - Cyber Plumber 🏳‍🌈 (@D_70WN) berichtet vor 14 Minuten
@Lossos @DHLPaket Wäre es die übliche im Kiosk, kein Problem. So muss ich in die Bilker Acarden mitten in der Weihnachtszeit und bei maximalen Masken muffeln.
Stefan (@Zubbler) berichtet vor 16 Minuten
@DHLPaket Da stimmt was nicht. Das gleiche Problem habe ich heute auch mit einer anderen Sendung. Die Nummer lautet JJD000390015572271389. Beide Sendungen sind von Amazon, also ist da nichts mit unleserliche Aufschrift oder Scan Code. Und Geduld hab ich keine bei Weihnachtsgeschenken.
[O'KE:]Raphaela (@OKE_Raphaela) berichtet vor 18 Minuten
Nicht, dass ich noch irgendeinen #Service von @DHLPaket erwartet hätte, aber das angeblich größte #Logistikunternehmen hat einfach nüberhaupt keinen Überblick mehr bei ihren Abläufen und Prozessen. Die lassen sich von ihren Mitarbeitern an der Nase herum führen. Der angebliche
Tobs (@toblr) berichtet vor 19 Minuten
@DHLPaket Hallo! Ich habe ein Problem mit meinem Paket. Es hätte heute in die Packstation geliefert werden sollen und nun sehe ich, dass es zurück an den Absender geht, weil es nicht den Versandbedingungen entspricht. Was ist da los? Kann man das noch stoppen? 🥺
🤨ҡѺӍѦ the GrỈnch🥱 (@kRS_1892) berichtet vor 20 Minuten
@AndyBrehmchen Die Service Hotline von @DHLPaket ist auch nicht die beste. Als mir das mal passiert ist, hab ich die mitn Schlüssel noch aufbekommen.
Андрюха волк (@derleitwolf) berichtet vor 21 Minuten
Der #DHL-Bote, der offiziell da war, faktisch nicht - und dann das Päckchen nicht in die 100m entfernte Filiale bringt, sondern in einen anderen Ortsteil, ca. 40 Minuten entfernt. Sehr service-orientierte, kundenfreundliche und intelligente Menschen arbeiten bei @DHLPaket #Berlin
Michael Koerfer - Cyber Plumber 🏳‍🌈 (@D_70WN) berichtet vor 23 Minuten
Absolut grossartig @DHLPaket, nicht weil ich Zoll bezahlen soll. Sondern die Tatsache das ich in der Pandemie in eine Filiale im Einkaufszentrum muss. Wo ist das Problem es zuzustellen und ich zahle die Gebühr mit Karte beim Zusteller oder im voraus?
Miepsie Ambivalentia (@G3witt3rwolk3) berichtet vor 28 Minuten
Zusteller von @DHLPaket will heute 2 Sendungen zustellen und trifft mich nicht an. Lt. Benachrichtigungen wird 1 Teil in eine Packstation gebracht, das andere in einen Shop auf der anderen Seite der Stadt. Was soll das?
Sofian (@SoufriV) berichtet vor 30 Minuten
@DHLPaket Vielen Dank für solch Inkompetenten Service Ihrerseits. Ich warte seit Tagen auf ein Paket und es kommt einfach nicht. Dienstag wird die Tour einfach aus internen gründen abgebrochen, am nächsten Tag wird das Paket fehlgeleitet.
Sten Kuth (@stenkuth) berichtet vor 30 Minuten
Mal schauen ob mein Gepäck heute hier ankommt oder ob @hermesDE es wieder nicht hinbekommt und ich einen weiteren Tag mit den gleichen Klamotten rumlaufen muss. Gebucht war die Zustellung für Dienstag 10-13 Uhr. Schade dass @DHLPaket seinen eigenen Gepäck Service einstellt 1/2
Jürgen Krupatz 💉💉💉 😎 (@krupatz) berichtet vor 31 Minuten
@DHLPaket Das Problem ist ja ich habe es nicht angenommen stehe aber als Abnehmer drauf! Wir reden hier über 1300 € !! Wer zahlt das bei Streit???
mheine (@mheine) berichtet vor 32 Minuten
@DHLPaket @der_aus_Hamburg bis dahin ändert einfach die Öffnungszeiten auf der Homepage, dann ist das Problem für weitere Kunden nicht mehr vorhanden - das ständige wer bekommt den schwarzen Peter (wir haben es weiter geleitet oder arbeiten an einer Lösung) ist *keine* Lösung
Philipp Kloeckner (@pip_net) berichtet vor 33 Minuten
@keinSpekulant @DeutschePostDHL Man sollte nie mit Kritik an AMZN sparen. Fakt ist aber, dass AMZN hier ERST aus Sicht der Kunden optimieren wird &DANN an Margen denken. Das wiederum wird evtl zu Lasten anderer Stakeholder gehen. Aber Dein Problem (welches ich oft genau so formuliere) ist ja die Kundenerfahrung
King_Kasy (@KingKasyTTV) berichtet vor 34 Minuten
@DHLPaket Ok und wie lange ? Ich meine Geduld haben wir ja ist kein Problem geht ja nur um eine Eventuell erstattung wenn das Paket garnicht ankommt. Abgeschickt wurde es am 13.12.21
En Er Gy (@optcbrainstorm) berichtet vor 35 Minuten
@DHLPaket @DB_Cargo Ich habe immer noch keine weiteren Informationen hierzu und ich muss mich laut Kundensupport nun via POST bei euch melden um den Sachverhalt weiter zu klären? Wieso kann ich das nicht bei mir an der Post-Stelle? Wieso muss ich meinem Paket hinterherlaufen? Sehr schlechter Service
Rebekka Badenheuer-MAY💉 💉💉#yarncamp (@queenofwhatever) berichtet vor 37 Minuten
@DHLPaket Das ist kein Problem für mich, da ich ja die Adresse falsch notiert habe. Danke für die Antwort
Wlkchnbndgr (@TaranisHaranni) berichtet vor 38 Minuten
Hallo @DHLPaket , ich weiß eure Fahrer und auch ihr habt Dank Corona und Weihnachten viiiiel zu tun, aber warum ihr 2 Sendungen die am gleichen Tag zur gleichen Zeit geliefert werden sollten, die anscheinend im gleichen Liederfahrzeug waren an unterschiedliche
hina.🦖 (@akarivchan) berichtet vor 40 Minuten
@DHLPaket hallo dhl support, meldet euch doch bitte mit ner dm bei mir. hab ein problem mit dem paket bzw. es steht das kein anwesender am Freitag da war, jedoch waren wir um die Uhrzeit zuhause & niemand hat geklingelt.:)
Stefan (@Zubbler) berichtet vor 47 Minuten
@DHLPaket Guten Morgen! Ich habe ein Problem mit einer Sendung. Die Sendungsnummer lautet JJD000390015863212938. Die Sendung sollte eigentlich in die Packstation eingeliefert werden. Stattdessen steht da dass die Sendung zum Weitertransport aus der Packstation entnommen wurde.
coo cooooon in bunt (@browncoocoon) berichtet vor 49 Minuten
Wenn der @DHLPaket -Wagen aktiv aus dem Halten in Engstelle einfährt, ich stehen bleiben muss, er deswegen sauer, weil angeblich mein Fehler, weil ich nicht auf dem Gehweg fahre, dann brauchen wir #autokoorktur, StVO-Nachschulung und sind im #fahrradalltag und in #muenchen
😼 Bernhard Osewold (@bernhard_o) berichtet vor 52 Minuten
.@DHLPaket: morgen ist es eine Woche her, dass ich aufgrund eines Defekts eurer Packstation mein Paket nicht bekam. Hotline verspricht Hilfe, etc., ohne dass sich etwas tut. Ist das eurer Anspruch an euren Service? Echt jetzt?
Michael Gräber (@MichaelGrber4) berichtet vor 52 Minuten
@DHLPaket Sorry aber das hat ja wohl nichts mit weihnachten zu tun,das war davor auch schon so. Der eigentlich Zusteller hat selbst im größten Stress immef geklingelt. Auch beschädigte Sendungen werden einfach in Ablage gelegt und ich habe keine Chance Annahme zu verweigern.
david (@david88503668) berichtet vor 53 Minuten
@DHLPaket in welche andere Packstation bitte ?? Ein Autohaus ist Defenitiv keine Packstation !! ihr macht alles außer euren service, muss man sich wohl für andere lieferdienste entscheiden in zukunft
jotbe (@jotbe) berichtet vor 55 Minuten
Moin @DHLPaket, euer Service und Möglichkeiten zur Paketverfolgung werden immer besser, zumindest für mich, danke! (Muss auch mal erwähnt werden). Habe kleinen Verbesserungsvorschlag: Entfernt den Mailing-Tracking-Link aus euren Mail-Benachrichtigungen auf der Sendungsnummer. 1/3