DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (87%)
• Einloggen (6%)
• Aufspüren (6%)
• Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bingen am Rhein, Elsterwerda, Berlin, Stralsund, Stuttgart, Karlsruhe, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, Bergkamen, Ludwigshafen am Rhein, Freiburg, Troisdorf, Köln, Munich, und Ansbach.

City	Problem Type	Report Time
Bingen am Rhein	Lieferung	vor 2 Stunden
Elsterwerda	Lieferung	vor 5 Stunden
Berlin	Aufspüren	vor 8 Stunden
Stralsund	Lieferung	vor 19 Stunden
Stuttgart	Einloggen	vor 1 Tag
Karlsruhe	Lieferung	vor 1 Tag

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Kampfq (@KampfQ187) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Ganz genau. Es soll an die Packstation gehen aber direkt nach dem Wechsel in Zustellung wird es umgeleitet an die Filiale. Es wirkt dabei so als würde man die Zustellung gar nicht versuchen. Bis vor kurzem war das nie ein Problem. Betrifft ggf nur kleinpakete

• 
  Mr.JapanFanguin (@dweisdend) berichtet vor 7 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Wenn der DHL - Stammfahrer kommt ja, sonst ist Überraschung. Aber Pakstation einfach tolle Sache (sollten die Zustelldienste mMn gemeinsam betreiben und nutzen, aber das ist ja ein anderes Thema)

• 
  Pascal (@PascalBreeZ) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket moin laut Sendungsverfolgung ist mein Paket bald in der Filiale abholbereit ? Was soll dies heißen? Eigentlich sollen die Sendungen direkt in eine Parkstadion dann geliefert und in der Parkstadion funktioniert das nicht. Könnt ihr da weiterhelfen?

• 
  Lingesh (@KLingesh) berichtet vor 8 Minuten

  @DeutschePostDHL Leider werden in unserem Gebäude Wichtig Briefe nicht zuverlässig zugestellt in Adlershof. Mehrere Bewohner haben das gleiche Problem und erhalten wichtige Post nicht oder verspätet. Bitte prüfen Sie die Zustellung in unserer Gegend. #DeutschePost

• 
  Jornia (@jornia) berichtet vor 8 Minuten

  Geht das heute weiter mit dem Wahnsinn? Da schreibt ein Versender doch NACHNAMEVORMANE einfach so zusammen. @DHLPaket ist das ein Problem? Sollte ich "an Nachbarn liefern" nutzen und mich richtig schreiben?

• 
  Alberto K (@alkeve99) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Lieber nicht mehr! Hab ich lange Zeit gemacht. Jetzt seit mehr als 2 Tagen Paket in der Packstation, deren Fachtür nicht öffnet. Kundendienst informiert. Problem sollte innerhalb 48 Stunden behoben seit. Nach 52 Stunden ist weder Problem gelöst, noch irgendeine Nachricht bekommen

• 
  Stephan 📯 (@Stephan_4711) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket @bluemagic2004 Klingt für mich nach zu wenig mitarbeitenden und schlechter Planung der Chefetagen, dass Sendungen abgebrochen werden müssen

• 
  BRACHIAL513_🟩xGMC (@BRACHIAL513) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Ahh... ok.. ja guten morgen erstmal. Also nochmal zum Verständnis : Weder der normale "Service" als auch euer "Express" Service waren stehts eine Katastrophe. Und zu jedem Zeitpunkt, egal ob Express oder Standard, half weder euer komischer Kundendienst noch sonst irgendwas. Es gibt keinen Kundendienst, es gibt keine direkte hotline, nichts. Man sucht teilweise Stundenlang nach einer Kontaktmöglichkeit, die im endeffekt nicht existiert. Und euer komischer Chatbot von Express ist der dümmste überhaupt, der versteht gar nichts. Also bitte, erzählt mir nichts vom Kundenservice oder sonstigen. Es gibt keinen. Möglicherweise da, wo SIE sich selbst gerade befinden, ein wahrscheinlich 100 Seelen-Dorf - da mag Kommunikation vielleicht klappen. Aber hier und im rest von Deutschland nicht. Wir alle sind nur Opfer der Situation, dass sie kaum nennenswerte Konkurrenz haben. Hätten sie die, wäre ihr Unternehmen schon lange am ende. Deutsche Bahn, Deutsche Post, Deutsche Bank - alles Unternehmen mit "Deutsch" im Namen - blamieren sich aber ständig wie das letzte dritte welt Land.

• 
  Steffen Petersdorff 🇩🇪 🇮🇱 🇺🇸 🇺🇦 (@Botucaldus) berichtet vor 17 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Definitiv der beste Service im Markt. Was gar nicht geht ist Hermes.

• 
  🕊️ (@FlockGangMember) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket Sehr viele leute haben dieses problem

• 
  Tom Funker (@tomfunker) berichtet vor 38 Minuten

  @DHLPaket Es hat nichts mit der Anschrift zu tun. Es waren immer nur die Kleinpakete von unterschiedlichen Shops. Die großen kommen ohne Probleme an. Mein Name steht leserlich da. Habe ich alles schon mit euch geklärt. Es liegt definitiv an eurem Zusteller!

• 
  HaPeWe (@weiske_hans) berichtet vor 38 Minuten

  @jens_140081 @gemuellert @DHLPaket Das erlebe ich nun tatsächlich anders herum. DHL, auch Packstation, keinerlei Probleme. Dafür von Amazon mehrfach email: Ihre Sendung scheint verloren gegangen zu sein, beantragen sie Erstattung. Aber: alles traf, verspätet, ein!

• 
  🌩️🌩️ (@c0nfusd_) berichtet vor 39 Minuten

  @MCG_Raven @huansnn @DHLPaket Das war mir nicht bekannt, dass das mit der App trotzdem geht, Aber dann haben wir ja schon die Lösung für das Problem

• 
  Hanımeli Köy Sepeti 🛒 (@hanimeli_zeytin) berichtet vor 41 Minuten

  @DHLPaket @ohfingon Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine dringende Nachforschung für drei Sendungen, die weder beim Empfänger noch beim Absender (Rücksendung) eingetroffen sind: 793834976860 668929690229 Muhammet Birsen: Schöttlestr. 2, 70597 Stuttgart

• 
  M+C (@mplusc) berichtet vor 42 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Wir haben ein ganz anderes Problem: bei uns gibt es massive Probleme mit der Briefzustellung. Es geht viel verloren oder wird falsch zugestellt. Die Zusteller lesen wohl nicht die Adresse sondern werfen einfach ein wie es maschinell vorsortiert wird.

• 
  Dirk Jung  bsky @dirkjung.com (@Krid63) berichtet vor 42 Minuten

  @Althaus_Sven @DHLPaket Die Arbeitsverweigerung von @DHL nervt maximal. Und da gehört die #Postzustellung mit dazu, die durch den gleichen Boten durchgeführt wird. Preise erhöhen, aber immer weniger Service bieten - urdeutsch. Gestern bekam ich 4 Briefzustellungen, die tagelang angesammelt worden waren.

• 
  Hamburger Hafenkasper (@Gonzo75894892) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket Moin dhl... Altes Problem, neue Frage. Mein Paket wurde nicht am Ablageort hinterlegt, sondern in einer Filiale entsorgt. Nach Rücksprache mit dhl Donnerstag eine erneute Zustellung beantragt. Seit dem liegt es unberührt in der Filiale. Kann ich noch hoffen?

• 
  TheMentalist (@The_MentaIist) berichtet vor 44 Minuten

  @Bubbeleweb @DHLPaket @Mussolilyfail Dafür hat TE auch nicht so viel bezahlt wie für ein versichertes Paket. Weiß nicht, wo das Problem ist.

• 
  ManuMagnus (@ManuMagnus3) berichtet vor 46 Minuten

  @ed_ju1es @DHLPaket Also machst du einen Fehler und willst die DHL dafür blamen? Es gibt genügend Kritik an der DHL, aber das hier ist nur ein falsches selbstverständnis und nicht DHL fehler

• 
  Klaus (@FKAMUC) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket Der Servicechat bricht auch immer ab, wenn ich weitere Probleme melden will...

• 
  ♡ Cpt. Chaosqueen ♡ (@Schnute) berichtet vor 52 Minuten

  @0216Saraf @DHLPaket Naja, wenn es drin liegt hab ich immernoch das Problem, dass ich nicht dran komme 🙈

• 
  BELLAIR (@bellair970) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket "wird für Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet" Na kommt's heute an? Wir sind alle sehr gespannt:) kann auch gerne noch 2 Wochen warten gar kein Problem

• 
  Stehaufmädchen (@BgGerken) berichtet vor 53 Minuten

  @grossing42 @DHLPaket Haben also mehr Probleme

• 
  🍀💚🏡- Jill 💙💛- 🏡😷 (@Waldfee555) berichtet vor 56 Minuten

  @DHLPaket ich kann mich in der App nicht mehr anmelden. Ich bin automatisch ausgeloggt worden und wenn ich mich jetzt anmelden will, dann komme ich auf einen schwarzen Bildschirm. Ich habe die App schon mal deinstalliert und auch das Handy an und ausgemacht.

• 
  (ehem. Mr.) Frank 🇪🇺🇩🇪🇫🇷💉x4😷 (@frank_really) berichtet vor 56 Minuten

  Gestern kam mein neuer Laserdrucke, der nette Mann von @DHLPaket brachte ihn mit einer Sackkarre. Statt ihn im Hof abzuladen, fragte er "Soll ich Ihnen schnell helfen, ihn rein zu bringen?", und half mir, ihn die Außentreppe hoch ins Haus zu tragen. Toller Service, vielen Dank!

• 
  Florian Kinder (@FlorianKinder92) berichtet vor 58 Minuten

  @DHLPaket Umzug Japan→DE: 5 Pakete kamen in Frankfurt an, wurden nach 7 Wochen grundlos zurückgeschickt. Japan Post bestätigt: DHL-Fehler. Seit 16.01. wartet Japan Post auf Antwort von DHL – nichts. Bitte meldet euch, damit der Fall vorankommt!

• 
  seller (@BForestCrypto) berichtet vor 59 Minuten

  @DHLPaket Leute update Gestern kam der Fahrer. An der Stelle als er vorgestern aufgegeben hat. Hatte er neue Anweisung bekommen... mich anzurufen. Problem war. Er hatte einfach nur Sorge den Berg hochzufahren. Aus Angst sich festzufahren. Erklärt das ja auch Müllabfuhr und andere trucks

• 
  Fugaku Hpc (@Fugaku_hpc) berichtet vor 1 Stunde

  @DHLPaket was passiert jetzt mit meinem Paket, das seit drei Tagen hätte zugestellt werden sollen? Geben Sie zu, dass Sie es verloren haben, oder was? Ich möchte gerne eine Rückerstattung für Ihren beschissenen Service!

• 
  Daniel | Bleibende Werte (@2infinityX) berichtet vor 1 Stunde

  @DHLPaket Wenn Zusteller ihre Tour innerhalb der Arbeitszeit nicht schaffen, sollten die Touren bzw. die Anzahl der zu beliefernden Haushalte angepasst werden.Diese Situation mit Live-Tracking (langer Zustellstopp, danach kein Tracking mehr und „Ausfall“) ist mir bereits mehrfach passiert.

• 
  Ananda valliappan (@Anand992L) berichtet vor 1 Stunde

  @DHLGlobal @DHLPaket Ich bin sehr enttäuscht vom DHL Service. Ich habe 9 Pakete von Deutschland nach Belgien geschickt. Eine Sendung (CY248927372DE) wurde zugestellt, mehrere andere wurden jedoch ohne Zustellversuch wegen angeblich falscher Adresse zurückgeschickt.