Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (86%)

2. 

   Aufspüren (7%)

3. 

   Einloggen (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Herford, Hannover, Ratingen, Mannheim, Bitterfeld-Wolfen, Offenbach, Dresden, Moosburg, Norderstedt, Schloß Holte-Stukenbrock, Neckartenzlingen, Kiel, Strausberg und Celle.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Lieferung	vor 10 Stunden
Herford	Lieferung	vor 13 Stunden
Hannover	Lieferung	vor 13 Stunden
Ratingen	Lieferung	vor 15 Stunden
Hannover	Lieferung	vor 16 Stunden
Mannheim	Lieferung	vor 17 Stunden

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• mAsKKaRa (@simeray38) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket „Könnten Sie bitte bestätigen, ob @askDHL__ ein offizieller Service oder eine Tochtergesellschaft von DHL ist?“

• KevinFleischer (@KevFleischer) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Keine Probleme gibt. Dass die transport Hinweise auch bei euch nicht gelesen /verstanden werden ist extra schade. Als Kunde der auf das Produkt angewiesen ist, fühlt man sich eben hilflos. Die Spüle wird nicht bei mir eingebaut, sondern andernorts wo ich nur mit Aufwand hinkomme.

• Horst (@chorussan) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Wieder so wie letztes Mal? Da wurde auch eine Beschwerde aufgenommen und nach 6 Tagen war immer noch genau gar nichts passiert. Konnte das Päckchen glücklicherweise noch abholen, lt Aussagte der Dame am Tresen grade noch rechtzeitig bevor es zurückgeht. So geht Service definitiv nicht. Einer meiner Lieferanten wird zukünftig übrigens nicht mehr mit DHL versenden, er hat bereits mehrere Beschwerden dieser Art erhalten. Da klappt der Service wenigstens.....

• Schubert Brigitte (@SchubertBrigit2) berichtet vor 8 Minuten

  @DeutschePostDHL was ist denn mit eurer Service nummer los? Ich wähle die 02284333112 DHL Kundenservice, und im Display steht nicht DHL sondern Aladin Shop 👺was ist das für ein Mist wieder. Ich erwartete heute mein Paket 📦 doch niemand kam heute. Eure KI und Jana hat null plan

• Heiko (@der_fluegge) berichtet vor 9 Minuten

  Drama @DHLPaket, Akt 2: Paketabholung heute auch nicht möglich. Die sehr bemühte Dame ist absolut nicht auf die Abläufe geschult in der kleinen Dorffiliale, aber sehr bemüht. Ich bin sehr entspannt, weise aber darauf hin, dass mein Paket am Dienstag sich zurück an den Empfänger macht. Leichte Hektik macht sich bei ihr breit. Ja, ausfälle können passieren, auch krankheitsbedingte Ausfälle. Ich fände es nur schön, wenn es sowas wie einen Plan B geben würde, den auch ein nicht geschultes Personal umsetzen kann. Aber immerhin lässt diese Posse bei mir und beim @2edgesth keine Langeweile aufkommen. Seid ihr auch so gespannt wie es am Montag weiter geht? Bleibt dran, hier erfährt ihr es zuerst. Das ist übrigens nur der Teil mit den Paketen die hier seit knapp 9 Monaten nicht funktioniert. Ich nutze die DHL App wegen meiner Briefe. Dort werden mir auch regelmässig die neuen Briefe angekündigt. Die Zustellung erfolgt allerdings in der Regel erst 10 Tage später. Dann aber alle Briefe auf einmal. Wozu steigendes Porto bei gleichzeitig schwindendem Service? Alles in allem ein Armutszeugnis für die Post/DHL.

• Leitstelle Hauptquartier Gruna 🇺🇦 🇮🇱 (@jula_mc) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Meine langersehnte Auslandssendung wurde gestern nachmittag versucht zuzustellen,aber ich war nicht da...an die Filliale benachrichtigt worden..warum konnte ich mein Paket heute nicht dort abholen, wenn benachrichtige Sendungen taggleich dort eingeliefert werden sollen?

• O𝓷k𝓮I Jo 🍭 ヨ叔父さん  (@JoachimHesse) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Es ist lieb, dass ihr hier nett antwortet. Aber ganz ehrlich: Wo würden meine Sendungen nächstes Mal landen, falls ich das per E-Mail bemängele und ich auf seiner schwarzen Liste stehe? Gibt es keine allgemeine Einführung bei #DHL, wie ein Fahrer Pakete korrekt ausliefern muss?

• Fabian (@YetAnotherAiGuy) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket wenn ihr mein Paket + Inhalt beschädigt, dass ich mit versichertem Versand verschickt habe, wie kann es denn sein, dass der kaputte Inhalt (umverpackt) zu mir zurück kommt und ich mich jetzt aktiv kümmern muss und es euch erneut zur Prüfung zuschicken muss? Wieder habt ihr es nicht gleich zur Prüfstelle geschickt? Warum geht der Weg wieder über den Kunden? Falls das kein Fehler ist würde ich eine Prozessänderung vorschlagen.

• Re..Mo (@Reeemo1904) berichtet vor 20 Minuten

  @AnimeHeaven_De @DHLPaket Hab noch nie Probleme mit DHL/Deutsche Post gehabt. Die sind der einzig verlässliche Paketdienstleister hier in der Region. Alle anderen sind reine Lotterie wann/wie ein Paket kommt und ob es überhaupt bei einem landet, oder einfach ins/vors Haus geschmissen wird ohne zu klingeln

• SBK Chirps (@sanjeev911) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket Ich habe einige Fehler mit meiner Sendung.

• Sveng (@5veng) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket Ich hab ein großes Problem, ich habe eine Rücksendung vertauscht und das falsche Paket zurück geschickt. Das Paket ist aber schon abgeholt worden aber noch nicht im Paketzentrum angekommen. Könnt ihr das irgendwie an mich zurück schicken lassen????

• Jenny || #WoohooVienna ❄️ (@diimplegan) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Haustür, wo die Abholung nie Probleme gemacht hat! Jetzt muss ich extra durch eine Siedlung 10 Minuten laufen nach Arbeit, verbringe 20 Minuten mit der Registrierung und guess what? Habe trotzdem nicht mein Paket. Unmöglich

• Mr. X (@MisterTweetar) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Eigentlich nie, bei normalen Paketen (ohne Unterschrift) gibt es fast nie Probleme. Traurig fand ich das schon kurz nach 16 Uhr gesagt wire das eine Zustellung heute nicht mehr möglich ist. Gestern war wa noch ca 17:20

• cat ⁷⚢ ia 📚 (@jkesbian) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket warum habt ihr keine customer service mit ihrem Service in England? Meine Mutter hat ein Paket am 1 September geschickt und es ist noch im Warehouse

• TheLaughingWolf (@TheLaughingWolf) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket ....Ihrem System herausfinden, wo es sich befindet, und sehen, wo das Problem liegt?

• Lif 🌱✨ (@Lifoxcious) berichtet vor 28 Minuten

  @TimotamunVT @DHLPaket Auch wenn gerade sehr der Frust aus mir spricht: ich hoffe einfach, dass sich da eine Lösung finden lässt, damit das Problem vermieden werden kann. Betrifft leider nicht nur mich selbst, sondern auch noch andere Personen. Würde mich auf jeden Fall sehr über eine Antwort freuen 🫶🏻

• Autismus Prime (@Open_6A02) berichtet vor 30 Minuten

  Mein Paket befindet sich also gleichzeitig in der Packstation (laut @Amazon, die parallel behaupten, es habe Probleme bei der Zustellung gegeben) und in irgendeiner Filiale (laut @DHLPaket, die es mir zwar in der App anzeigen, aber ohne die Möglichkeit zur Abholung).

• Fehl & Tadel (@fehlundtadel) berichtet vor 30 Minuten

  @Bad_Rabbits_TV @DHLPaket Der Kundendienst ist tatsächlich Müll. Der Service sowieso.

• Michael Weiland (@michaelweiland) berichtet vor 31 Minuten

  @DeutschePostDHL anscheinend gibt es aktuell technische Probleme in ihrem Shop. Konnte Bestellungen nicht ausführen und wurde auch einfach abgemeldet.

• martin.now 🤌 (@hasi_martin) berichtet vor 34 Minuten

  @DHLPaket Ja, danke, soweit war ich schon 😎 Es ist aber leider nicht möglich, eine Sendung, die ursprünglich an eine Packstation gehen sollte, an die eigene Adresse umzuleiten, DAS ist mein eigentliches Problem

• Nicklas (@Realnacks) berichtet vor 36 Minuten

  @crowdi_xoxo @bukowskind @DHLPaket Habe aktuell 1zu1 das gleiche problem

• Rolf Ritz (@ritz_rolf) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket an Nachbarn gegenüber umgeleitet, der sieht den DHL Wagen vorbeifahren und jetz muss ich die Lieferung an der Packstation abholen. Euer Ernst? Ich habe dafür bezahlt es geliefert zu bekommen. Euer Service wird immer schlimmer. Es liegt an euren Fahrern.

• Rick Sanchez (@SiNus867) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket @DHLGlobal Wahrscheinlich wurde meine Retoure gestohlen, jedenfalls sagt der Status entsorgt... Und es gibt keine Möglichkeit sich mit euch in verbindung zu setzen außer Telefon oder Whatsapp?! Seit Ihr zu unfähig ein Service Portal auf eurer Website einzurichten?!

• Markus (@in_sensu) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket Sie geben mir nun einen Link um Porto zu erwerben??? Was stimmt mit Ihnen nicht? Nichts gegen jene die Sendungen sortieren, transportieren und ausliefern, aber hinter den Kulissen sitzt scheinbar nur geballte Inkompetenz. So wie Sie - TD

• Bülent Alat (@buelentalat) berichtet vor 41 Minuten

  @DHLPaket Immer noch nicht da , sollte heute kommen.. steht in Zustellung aber live verfolgung funktioniert nicht mehr

• Marco S. (@vanChuckY) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket Mich würde mal eines interessieren: Warum kann ich in der App nur angeben, dass ich ALLE Pakete zu einer Packstation umleite. Manchmal wäre es einfach praktischer, wenn ich nur einzelne Sendungen zur Packstation umleiten könnte. Hat das einen besonderen Grund, ... (1/2)

• dasDorfkind1950 (@Dorfkind1950) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket Frage Von Post Nummer 9.. 10. 7.6 Könnte ich meine Sendungen aus Fernost, nachdem das Flugzeug in den Niederlanden gelandet ist, in der Niederlassung Dorsten abholen? Dann würde ich mit dem Rennrad von Berlin aus hinfahren. Das wäre schneller als mit Ihrem Spediteur.

• Esel (@etelpepaupe) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Bei EBay war alles richtig meinerseits und davor gab es auch nie Probleme Nur fährt das Paket in meine Straße aber landet immer wieder im Wagen

• Holm (@Dauelsener) berichtet vor 52 Minuten

  @DeutschePostDHL mal ne blöde Frage. Ich sollte letzte Woche 2 (Brief-)Sendungen bekommen, die sogar als Vorabinfo per E-Mail kam. Samstag wurde ein Päckchen geliefert, Postbote hat nichts anderes. Heute immer noch nichts, ABER dafür Werbung (u.a. Kaufland). Was ist da los?

• BandwidthIsTooSlow (@BandwidthIs) berichtet vor einer Stunde

  @LuisenstadtF @DHLPaket Jap. Die bekannten Probleme. Ich würde mich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen und schreiben, dass Sie dieses Paket haben möchten und auch anwesend waren. Bei den Paketzustellern erreicht man so gut wie nichts, verschwendete Zeit.