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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
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Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Lieferung (85%)
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Aufspüren (7%)
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Einloggen (6%)
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Webseite abgestürzt (2%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Norderstedt, Schloß Holte-Stukenbrock, Berlin, Neckartenzlingen, Kiel, Strausberg, Celle, Datteln, Stemwede, Nürnberg, Meinerzhagen, Hannover, Oschersleben, Frankfurt am Main und Salzgitter.
| City | Problem Type | Report Time |
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Community-Diskussion
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DHL Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Phil
(@Phil_Her) berichtet
@keinSpekulant @DHLPaket 1 großer Fehler. Niemals als Päckchen international senden.
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Daniel
(@Daniel21366235) berichtet
@DHLPaket Eine Bestellung von Amazon, die vermutlich mit @DHLexpress versendet wurde, hat seit wenigen Stunden den Status "TRANSFERRED TO SERVICE POINT" + der Nummer meiner örtlichen Packstation. Leider habe ich bis jetzt keine mTan zur Abholung erhalten. Was nun?
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#allesdichtmachen
(@Zurck9) berichtet
@DeutschePostDHL Hallo #FrankAppel! Was seis ihr für eine miserable Spedition wenn ihr nicht einmal ein Paket zustellen könnt, weil ein Briefkasten am Altenheim fehlt und euer Service mit Lügen aufwarten muss?
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John Heinrich
(@xjoemj) berichtet
@dhlpaket - es gibt bei uns immer wieder Probleme - besonders bei internationalen Sendungen - mit einem bestimmten Paketshop. Wie kann ich verhindern, dass Pakete, trotz Anwesenheit, an diesen umgeleitet/geliefert werden?
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Bine
(@bineme80) berichtet
@DHLPaket Kein Problem sollte keine Beschwerde sein es war nur auffällig das 2 unabhängige Sendungen zu Verzögerungen kamen. Zustellung ist mittlerweile erfolgt
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AngryLawyer
(@AngryLawyer5) berichtet
@DHLPaket Ihr seid der letzte Witz Verein. Tagelange Verspätung, Tracking funktioniert nicht, null Kundenservice. Da war es im Mittelalter per Kutsche schneller. Erbärmlich #dhl
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Volker
(@vmexell) berichtet
Hallo @DHLPaket, habt ihr gerade Probleme im Großraum München? Ich warte auf zwei Sendungen, und das Tracking gibt mir nur sehr seltsame Antworten…
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Sascha Krieger
(@BonnKrieger) berichtet
@vkroen @DHLPaket Ich fühle mit dir - habe da auch schon die ein oder andere Erfahrung gemacht… Service über Twitter wäre vielleicht mal was für #vogelcheckt
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Bastounnet
(@bastounnet) berichtet
@DHLPaket Guten Abend, ich erwarte 2 Pakete, die seit dem 29. März und dem 10. Mai im Postexportzentrum von Lahr (nach Frankreich) anhängig sind. Können Sie mir sagen, ob es ein Problem gibt? Herzlich.
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Thorsten Linau
(@LinauThorsten) berichtet
@DHLPaket es wäre schön, wenn ich meine Sendungen aus der Packstation holen könnte
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:)
(@smileco__) berichtet
@DHLPaket Hallo. Mein Paket ist gekommen aber der Deckel war offen. Der kann nicht so einfach selbst aufzugehen. Ich finde das ziemlich schlechte Service. Ich bin gerade echt schockiert.
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Martin Möller
(@VeryBigM) berichtet
Ich bin im Home-Office. Ich bin den ganzen Tag da. Ich höre ganz hervorragend. DPD und UPS konnten mir heute Sendungen zustellen. Ich wohne im 2. OG. Ich das ist wohl der Grund, warum @DHLPaket dazu nicht in der Lage ist und die Sendung beim Nachb. im EG abgibt. (wiederholt)
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Caerulean Sky Holidays
(@CSH_RPG) berichtet
@DHLPaket *Nachbarn Ab sofort lasse ich wieder in der Filiale zustellen, da gibt es so gut wie nie Probleme, obwohl dort täglich 500 Pakete durchlaufen, wie man mir sagte.
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Wulf C. Krueger
(@Philantrop23) berichtet
Da gehen @DeutschePostDHL in Marl mal eben zwei Sperrgut-Pakete "verloren" und den Kundenservice interessiert es auf gut deutsch einen Scheissdreck... Super Service!
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#allesdichtmachen
(@Zurck9) berichtet
@DeutschePostDHL Unglaublich wie ich vom Service der DHL/Post belogen werde! "Es gäbe keinen Briefkasten mit Namensschild an der Empfängeradresse"! Nein, an einem Altenheim gibt es auch keinen Briefkasten für jeden Bewohner! Es gibt aber auf jeden Fall einen Eingang!
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BaneDude
(@BaneDudeson) berichtet
@HustenHouston @DHLPaket @kocki2 Oh, das geht in Dortmund auch nicht. Dachte das wäre ein allgemeines Problem der Scanner und gebe sie immer händisch ein
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VarneZ
(@varnezfn) berichtet
@DHLPaket Laut meinen Nachforschungsauftrag von euch ist es noch gar nicht erst angekommen und es gab einen Fehler von euch. Jetzt warte ich 3 Wochen auf ein Paket, was wahrscheinlich eh von euch verschollen ist. Was ist das?
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Zeroa
(@ZeroaDE88) berichtet
@DHLPaket wieso liegt meine Sendung in der falschen Packstation am Arsch der Heide und ich kann mir auch keinen Abholcode anzeigen lassen weil das nur der Empfänger kann... (Spoiler, ich bin der Empfänger). Gab auch keine Mail und nix. Wie immer Premium Service.. (nicht)...
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Thorsten Linau
(@LinauThorsten) berichtet
@DHLPaket Das löst leider nicht mein Problem
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Houstin
(@HustenHouston) berichtet
@DHLPaket @kocki2 @BaneDudeson Kenne ich das Problem. Bei mir lässt sich seit Monaten nicht die Kundenkarte einlesen (an anderen Stationen geht es). Habe dies bereits in der App gemeldet, passiert aber nix
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Mr. Ass
(@ThatOneAss) berichtet
@DHLPaket Bei dem ganzen Hickhack mit DHL gehe ich zwar eher von einem Fehler seitens euch aus, aber eine Krähe hackt der anderen kein Auge aus…
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Carolina Torres Sarmiento
(@ctorressar) berichtet
Ich möchte eine Beschwerde wegen der verspäteten Zustellung eines Briefes einreichen. Außerdem eine Beschwerde wegen des schlechten Service und der mangelnden Reaktion von DHL. @DHLPaket.
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etekCobra
(@EtekNils) berichtet
von
Herne, Nordrhein-Westfalen
Lieber @BVB @Fanabteilung, liebes @DHLPaket. Wie zeitig muss man denn bestellen damit was pünktlich zum Feiertag ankommt. Wegen Stau und technischer Probleme hängt das Paket seit 2 Tagen in Bochum. Also kommt heute nix. Unschön!!!
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🔴🔴🔴Frau Froggy
(@Frau_Froggy) berichtet
@DHLPaket Aber warum muss die Sendung ÜBERGEBEN werden, das war meine Frage. Ob an der Haustür oder an der Wohnungstür spielt ja für den Empfänger keine Rolle. Warum sollte es ein Problem sein, dass der Zusteller die Sendung vor die Tür legt, wenn man zu Hause ist und darum bittet?
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Madame
(@H_wie_Hase) berichtet
@EM_Elisa86 @LacrimaAzzurra @DHLPaket Ahja und den Service gibt's also nur beim kleinen Paket? Kein Argument, bei allen anderen Preisunterschieden zwischen Online und Filiale ist der Aufwand genau derselbe aber die Beträge unterscheiden sich um paar Cent, nicht 2,50€.
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Beata Siewicz Photo
(@beatasiewicz) berichtet
von
Berlin, Land Berlin
Sehr geehrte @DHLPaket. Wenn jemandem schreibt: vor Wohnungstür bitte lassen, dann bitte nicht bei Nachbar lassen. Wozu steht "Wunschort", wenn Empfänger ist nicht da? Besonders wenn bei einzelne Paketen, Packstation funktioniert nicht. Verstehe auch nicht, warum.
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Bastounnet
(@bastounnet) berichtet
@DHLPaket Hallo, ich habe 2 Pakete, die seit dem 29. März und dem 10. Mai im Lahr Export Center nach Frankreich warten. Kannst du mir erklären, wo das Problem liegt? Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und grüße Sébastien
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brummsuse04
(@brummsuse04) berichtet
@DHLPaket Kein Problem, danke für die schnelle Lösung. Grüße
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Vinylfroind74
(@KaiWessling) berichtet
@DHLPaket und 2 weitere Sendungen die für heute angekündigt sind wurden ebenfalls nicht in Zustellung gegeben...
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🔴 Gib 🇪🇺
(@GibbonGuru) berichtet
@Fotofeee @DHLPaket Ich glaube, dass man in DE tatsächlich nen Brief bekommt, wenn das Paket überprüft wurde und Zollgebühren bzw. Steuern nachgezahlt werden müssen. Sonst wird das Paket nach der Prüfung zu dir weitergeleitet. Das Problem ist hier jedenfalls die Behörde.