DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Signale zu DHL in den letzten 24 Stunden. Die gestrichelte Linie ist der allgemeine Referenzwert zur Erkennung ungewöhnlicher Aktivität.

• Signale zum gesamten Dienst
• Allgemeiner Referenzwert

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (84%)
• Aufspüren (7%)
• Einloggen (5%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Berlin, Ennepetal, Düsseldorf, Rheinstetten, Füssen, Bruckmühl, Stuttgart, Hanau am Main, Oldenburg, Abtsgmünd, Flensburg, Wetzlar, Soest, und Memmingen.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Einloggen	vor 2 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 14 Stunden
Ennepetal	Lieferung	vor 20 Stunden
Düsseldorf	Lieferung	vor 23 Stunden
Rheinstetten	Lieferung	vor 2 Tagen
Berlin	Aufspüren	vor 3 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Michael Franke (@Michael__Franke) berichtet vor 20 Sekunden

  @moviefan1981 @DHLPaket Ist das bitter! Das wird leider immer schlimmer. Hab auch momentan andauernd Probleme. Pakete die verloren gehen, beschädigt werden und dadurch ewig brauchen, an falsche Postfiliale (25KM entfernt) abgegeben werden usw.

• 
  Nordlicht_62 (@64_ostseeblende) berichtet vor 25 Sekunden

  @DHLPaket wenn man sich vom Service vernünftige Antworten und Hilfe erwartet und nur abgewimmelt wird 😠. Paketverfolgung und einfach mal die Bedenken der Kunden ernst nehmen ist nicht jedermanns Sache. Enttäuschend.

• 
  333hayle (@333hayle) berichtet vor 1 Minute

  @zwibzwibzwib @DeutschePostDHL Ich habe auch ein Problem mit DHL in Deutschland. Ich warte schon seit zwei Wochen auf mein Paket aus China und habe immer noch keinerlei Informationen. Ich habe schon mehrfach dort angerufen, aber sie können mir keine Auskunft geben.

• 
  Andreas Hoffmann (@AndiHoffi) berichtet vor 4 Minuten

  @FrederikBaron @PlahrAl @DeutschePostDHL Ich gehe mal davon aus, dass dir Post hier nachbessert. Das Problem ist ja nur, dass der Bote die Zustellung unmittelbar vor dem Einwurf im System bestätigt. Diese Schwäche lässt sich mit einem Software-Update beseitigen.

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  B̶X̶F̶ 🖤🦋 (@Blxckterfly) berichtet vor 5 Minuten

  Schwöre auf alles, nie wieder DHL. Egal was für Packet ich bin den bekomme, ich habe nur Probleme. @DHLPaket

• 
  McDonalds Bedienung (@MeccesBedienung) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket ich hab bei mir Sendungen in der App die ich null zuordnen kann und auch keine Ahnung habe vorher die kommen.

• 
  DerMilchmann (@Der_Milchmann74) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket So jetzt hat man die Sendung von Offenbach nach Frankfurt gegeben, was nun noch 2 Tage Verspätung mit sich bringt. Warum geht es nicht gleich nach Mainz wo es hin soll?

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  Elie (@B2Gamers) berichtet vor 9 Minuten

  Hallo @DHLPaket, seit drei Tagen wird mein Paket morgens in das Zustellfahrzeug geladen, nur um gegen 16 Uhr wegen „unvorhergesehener Umstände“ als nicht zustellbar markiert zu werden. Gibt es ein Problem auf der Zustellroute? Könnten Sie bitte prüfen, was da los ist?

• 
  Thomas Adams (@toa_XY) berichtet vor 11 Minuten

  @HansMeissen @PatriotDieter76 @DHLPaket Außer bei bestimmten Sendungen wie Alkohol, Kosmetik mit Alkohol, oder wenn der Absender(!) festlegt, dass Du(!) dein Paket nicht woanders entgegen nehmen darfst als an der Wohnadresse. Warum auch immer der das kann.

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  Carl Tolle (@GTP_Carl) berichtet vor 16 Minuten

  Meine Freundin hat heute extra Homeoffice gemacht um auf das Paket zu warten. Dann bekomme ich Nachricht das der Zustellungsversuch erfolglos war weil keiner zuhause war??? Es wurde nicht einmal geklingelt. Was für ein Service ist das. @DHLPaket

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  malicio (@malixander030) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Rückmeldung! Mein Problem scheint sich tatsächlich gelöst zu haben. Auch wenn ohne Zutun des Mitarbeiters, der mir leider auf meine Fragen nur generische Antworten gegeben hat und nachdem ich 2 weitere Schilderungen/Fragen geschrieben habe einfach den Chat beendete.

• 
  Karl Fering (@Fering_K) berichtet vor 22 Minuten

  @_richtig_falsch @DHLPaket Habe zu Glück einen DHL-Shop im EDEKA nebenan. Lasse dorthin liefern. Der Händler wird dadurch nicht reich, macht das aber als Service für uns Stammkunden. Ach ja Packstation - eigentliche ne tolle Idee aber die dauernde Änderungen beim Zugang - selbst mir als Alt-EDVler zu viel

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  Zaungast (@AdrianeMelathie) berichtet vor 25 Minuten

  @Horstnichda @DHLPaket Schlimm ist, dass sich dagegen kaum jemand wehrt. Sie schauen ALLE zu. In der Schweiz wäre das undenkbar. In Lichtenstein ebenfalls. Da gibt es Kundenservice. Deutschland ist eine Service-Wüste! Es wird täglich schlimmer! Die Digitalisierung wollen SIE haben, funktioniert nicht.

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  Kodo90 (@Kodo1990) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket wegen euren miesen service ist ne beschwerde an die bundesnetzagentur eingetrudelt, erst enstehen durch euch finanziele schäden, nun pfeift ihr auf nen guten service. Mittlerweile glaubt man, man währe bei hernes versand

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  vinnie /|㇏^•ﻌ•^ノ|\ (@vollniete) berichtet vor 28 Minuten

  hey @DHLPaket ist das bei euch jetzt gang & gäbe dass man überhaupt gar keine zettel oder info zu paketen bekommt & nur herausfindet dass sie seit 5 tagen in der packstation liegen weil dann ne automatisierte mail rausgeht? was soll das? oh & die sendungsnummer funktioniert nicht

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  Kultimedia 🕹️ (@kultimedia) berichtet vor 29 Minuten

  @Kuraikox @DHLPaket Ich habe gelernt, dass es in diesen Fällen häufig Verkehrsunfälle oder gesundheitliche Probleme sind. Das kann bei so einem Wetter auch mal ne defekte Klima sein oder eben der Unfall auf der Straße. Dann fliegt der Fahrer komplett aus dem Zeitplan.

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  🌿 𝓜𝓸𝓬𝓱𝓲 ✨️ (@hydrangea_witch) berichtet vor 32 Minuten

  @HoshizukiVT @DeutschePostDHL Das tut mir wirklich leid. 😔 Ich hatte jetzt 2x das gleiche Problem, dass mir Sammelkarten gestohlen wurden und wie auf deinem Bild es auch aufgeschnitten wurde an der Seite. Ich hatte auch vor 2 Monaten per Einschreiben jemandem eine Pokemonkarte abgekauft und

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  Roman Tisch (@prof_kaos88) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket Dieser Moment wenn die Sendungsverfolgung sich mal wieder nicht aktualisiert, und du mal wieder im Ungewissem bist. Schlechter Service ist einfach unbezahlbar

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  DęЯвΦssęटκęЯ 📯 (@OlafBossecker) berichtet vor 34 Minuten

  @folgt_dir @DHLPaket Bei mir häufen sich die Probleme leider auch, Pakete liegen teilweise über eine Woche in irgendeiner Filliale/Verteilerzentrum, ohne dass sich was tut. Noch hält es sich zwar in Grenzen, ärgerlich ist es trotzdem.

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  Dougles Steven Heffernan (@DougHefferman) berichtet vor 37 Minuten

  Wann ist #dhl eigentlich so sch… geworden? Mit Service und Pünktlichkeit hat das echt nichts mehr zu tun! @DHLPaket

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  Kyatorin (@Katrinnekochan) berichtet vor 37 Minuten

  @zobel841837 @DHLPaket Ist bei mir leider auch so, schon das 6 oder 7 mal hat keiner geklingelt und versucht zuzustellen, die haben es direkt in die Filiale gebracht. Mega schlechter Service. 😐

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  Richard (@Sonnenschein500) berichtet vor 38 Minuten

  @ZeljkoAntonije4 @DHLPaket Das ist ja mal nen Service …. Du bekommst es wenigstens irgendwann geliefert. Meine Pakete landen oft in nem Schreibwarenladen mit Postecke ….. so nach dem Motto: hole dein Paket doch selbst ab…..

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  IEndres (@IsaEndres1) berichtet vor 39 Minuten

  @DrKissler @DeutschePostDHL In Berlin funktioniert vieles nicht. Die DHL unter Generalverdachtung zu stellen, ist absurd. Hier seit Jahrzehnten keinerlei Probleme.

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  Vinci9000 (@LeoVinci9000) berichtet vor 41 Minuten

  @tito_1412 @DHLPaket Liegt an Media Markt so oft schon Probleme gehabt muss schauen da steht oft Lieferung zum Erscheinungstag ist nicht einhalten des Kaufvertrages

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  Dibbegugger 📯 (@Dibbegugger1) berichtet vor 48 Minuten

  Super Leistung, die zweite Sendung innerhalb von 6 Tagen mit Zustellungsverschiebung zum nächsten Tag. Jetzt sitze ich hier rum und warte, wann es klingelt, da auch noch die Live-Sendungsvefolgung ausgefallen ist...perfekter Service... @DHLPaket

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  ☆ Cereza ☆ (@CerezaCher) berichtet vor 49 Minuten

  @DHLPaket Das ist mir bewusst, aber ich möchte gerne dass das an die entsprechende Abteilung weitergeleitet wird, da es offensichtlich ein technisches Problem ist und ich dieses Chaos den nächsten Kunden ersparen möchte :)

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  Volker Mattig (@VMattig) berichtet vor 49 Minuten

  @DHLPaket Erstmal danke für die schnelle Reaktion, aber es geht nicht um eine tour, es ist jedesmal so. 3 Tage lang ankündigen und dann wird zugestellt. Man kann sich einfach nicht mehr auf den Service verlassen.

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  Benjamin (@backtothebeck) berichtet vor 56 Minuten

  @DHLPaket @BoettcherAG Das wird bei Böttcher auf die Brücke geladen und bei euch wieder abgeladen. Bereits vorm ersten Verteilzentrum gibts Probleme?! Was für welche? Ist die Brücke explodiert? Bessere Kommunikation wäre da vorteilhaft.

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  Enoleon (@IEnoleon) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket @ZeljkoAntonije4 Ich schreibe seit 4 Tagen mit Ihnen Emails hin und her um das Problem zu lösen, jedoch ohne jeglichen Erfolg, ich hab die Nase voll!

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  AlohaMarcel (@AlohaMarcel) berichtet vor 59 Minuten

  @DHLPaket Könnt ihr mir denn die vollständige Adresse nennen? Beim Versender sind alle Daten korrekt angegeben. Der Name auf der Klingel ist auch super einfach zu finden, bisher nie Probleme.