Hat DHL Probleme?

Keine Probleme erkannt

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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

Lieferung (87%)
Aufspüren (7%)
Einloggen (4%)
Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Lübeck, Erfurt, Jockgrim, Schwalmtal, Bielefeld, Abensberg, Penig, Plauen, Lünen, Hannover, Mönchengladbach, Berlin, Potsdam, Geldern und Jena.

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City	Problem Type	Report Time
Lübeck	Lieferung	vor 37 Minuten
Erfurt	Lieferung	vor 51 Minuten
Jockgrim	Lieferung	vor 3 Stunden
Schwalmtal	Lieferung	vor 4 Stunden
Bielefeld	Aufspüren	vor 5 Stunden
Abensberg	Lieferung	vor 6 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

MichDie (@MichDie) berichtet vor 3 Minuten
@DHLPaket Schon wieder kann ich in der App nachvollziehen, dass der Zusteller keine Lust hatte, zu arbeiten. Hat nicht geklingelt, wie so oft. Beschwerde bringt ja nix. Mieser Service, wird immer übler
Kobiwahn (@bombast69) berichtet vor 6 Minuten
@DHLPaket Nein, das Problem war vermutlich die falsche Stadt Pinneberg. Das habe ich jetzt aber mehrfach korrigieren lassen. Richtig ist 25337 Seeth-Ekholt. Leider passiert da überhaupt nichts mehr.
TJ (@TJ_Kiwi) berichtet vor 12 Minuten
innerhalb von Deutschland @DHLPaket 😠. Hier regnet es wie aus Eimern und wenn der Inhalt in dem Paket nass wird kann ich alles wegwerfen. Wer kommt dann für diesen Schaden auf? Ich könnte wirklich aus der Haut fahren mit diesem "entzückenden Service" 😠. Es wäre schön, wenn
Toni Trap (@NICKtheQUIK) berichtet vor 14 Minuten
@DHLPaket @DHLPaket Was ist bei so einem Fehler zu tun?
Robert Bayer (@extemporierer) berichtet vor 18 Minuten
@DHLPaket Es würde reichen, wenn der Kunde nicht mit falschen Informationen bezüglich der Paketzustellung in die Irre geführt wäre und wenn die Mitarbeiter:innen im Call Center auf höfliche Bitte nicht unverschämt reagierten. Schämen Sie sich gar nicht? Nein. Und das ist das Problem.
fletchi (@fletchii_) berichtet vor 20 Minuten
@DHLPaket Hi, seit einer Woche hängt ein Paket von mir in "Köngen" fest. Gibt es an der Stelle aktuell bekannte Probleme/Verzögerungen?
Greg (@me_and_maze) berichtet vor 20 Minuten
@drchopperX @DeutschePostDHL Das nicht lückenlos gescannt wird ist bekannt. Das die Einlieferung nicht mehr quittiert wird ist neu und der denkbar schlechteste Service.
Poker & Pipes (@PipesPoker) berichtet vor 20 Minuten
@DHLPaket #DHL liefert in Frankfurt nur noch bis Bordsteinkarte. Zusteller lässt alle Kunden auf der Straße antreten zur Entgegennahme. Cooler Service! Wenn mir das nicht passt,soll ich halt nicht bestellen u. im Laden einkaufen oder anderen Paketdienst wählen. Im Sinne #dhl?
Greg (@me_and_maze) berichtet vor 23 Minuten
@drchopperX @DeutschePostDHL Das Problem ist doch, ich gebe die Sendung ab und erhalte, in welcher Form auch immer, keine Bestätigung. Eine absolute Frechheit. Frage mich, ob das rechtlich überhaupt zulässig ist im Schadens-/Verlustfall.
blowy666 (@Haki1906) berichtet vor 25 Minuten
@DHLPaket Live-Tracking gibt seit gestern nur eine Fehlermeldung auf der HP. Ist der Fehler bekannt? Wann wird es voraussichtlich wieder funktionieren?
Toni Trap (@NICKtheQUIK) berichtet vor 27 Minuten
@DHLPaket Alles zig mal versucht, der Fehler kommt immer wieder. Postfiliale nebenan sagt die können nichts tun. Am Samstag wird das Paket wahrscheinlich zurückgeschickt, weil es schon seit einer Woche nicht abgeholt werden kann.. Kann man nicht bei euch direkt einen Code anfordern?
Möwe🕊 (@flomoewe) berichtet vor 28 Minuten
Hab in der letzten Woche so viel schlechte Erfahrungen mit dem @DHLPaket Kundenservice gemacht. Egal was dein Problem ist, die sind alle unfreundlich und versuchen nichtmal irgendein Problem zu lösen. Über den email Verkehr kommt zum dritten Mal die selbe Standard Antwort….
BM (@BMJUJK) berichtet vor 30 Minuten
@DHLPaket Gibts derzeit Probleme mit App und Packstationen? Die Codes an der Packstation 200 - PLZ 48159 funktionieren bei Niemandem. Danke!
just olli (@just_olli) berichtet vor 33 Minuten
@DHLPaket Wenn das Paket dann da auch nur wäre, wo es laut App sein sollte… wie so oft ist es „kundenarbeit“ rauszufinden wo es dann tatsächlich ist. Was macht man nicht alles für einen „service“ den man zahlt …
Sö (@soe_berlin) berichtet vor 36 Minuten
@DHLPaket Habe so eben ein Paket eingestellt in Station 513,12249 Bln. Aber Touch funzt sehr daneben... Bitte besser Abdichten. Nach jedem längeren oder stärkeren Regen das gleiche Problem
Aurin Azadî (@AtariFrosch) berichtet vor 40 Minuten
@schlabonski @DHLPaket Ja, z.B. wenn ab 18 ist und man es persönlich entgegen nehmen muß. Aber darum geht's hier nicht. Man kann Sendungen gar nicht in Paketstationen umleiten, auch wenn DHL der Versanddienstleister ist. Wenn da einmal 'ne Postadresse draufsteht, is' vorbei.
B. Gehrmann (@BirrGarten) berichtet vor 41 Minuten
Bedankt, @DHLPaket! Mit den richtigen Stichworten (glücklicherweise..;) schnell beim Menschen im Service gelandet. Mein Problem wurde sofort + freundlich gelöst - danke!
Katharina (@amdreyHapvin) berichtet vor 44 Minuten
@DHLPaket Funktioniert eigentlich die digitale Zustellbenachrichtgung noch? Hatte schon früher Probleme, dass ich die App neustarten musste, bis sie erscheint, aber seit kurzem habe ich immer nur den Link zum freischalten und egal wie oft ich freischalte, nichts passiert.
Christian Münch (@cmuench) berichtet vor 44 Minuten
@heiglandreas @DHLPaket Könnte das auch ein Zeitzonen Thema sein?
Jessica (@tea_and_music_) berichtet vor 46 Minuten
@de_kleene @DHLPaket Das Argument schützt halt auch nur den Zusteller. Das der Weg in eine Filiale und der dortige Aufenthalt für den Kunden ansteckend sein können, fällt da auch komplett hinten runter. Bargeldlose Zahlung sollte heute bei einem Zusteller auch kein Problem sein. Es wäre so einfach.
TJ (@TJ_Kiwi) berichtet vor 47 Minuten
Versandgebuehren und bekommt einmal wieder keinen Service geboten @DHLPaket 😠 Ich kann leider auch nicht mehr den Zustelltag ändern oder dass es morgen an die Postfiliale gebracht wird 😠. Es kann auch nicht sein, dass meine Sendungen aus z. B. UK viel schneller hier sind als
Toby (@Lightning002) berichtet vor 47 Minuten
@DHLPaket habt ein echt tollen Service! Kann mein wichtiges Paket nicht abholen da ich mein neues Handy nicht in der aktiviert hab ... Und der Aktivierungs Brief 2-5 Tage dauert!!!! Email gibt es ja anscheinend nicht! Toll
Webertal-Alpakas (@webertalalpakas) berichtet vor 49 Minuten
@DHLPaket Hm...ist absehbar, wie groß die technischen Probleme für die Funktion Versand sind? Frage für die Pakete, die auf ihren Versandaufkleber warten und morgen eigentlich auf die Reise gehen wollten...
Lebixna (@Lebixna) berichtet vor 54 Minuten
@DHLPaket Hey @DHLPaket , ist der Service für die Briefankündigung denn kostenfrei? Es verwirrt mich etwas dass dort „buchen“ steht statt aktivieren etc. Auch wird nirgendwo kostenlos/-frei erwähnt. Ich hoffe ihr könnt mir da helfen :)
Modasch (@Modasch85) berichtet vor 55 Minuten
@DHLPaket Netter Textbaustein, nur damit kann man nicht alle Probleme lösen. Dies ist bei uns hier nicht das erste mal das ein Inland Packet (ohne irgendwelche Besonderheiten) nicht vernünftig angeliefert wird.
Tede (@jantede) berichtet vor 57 Minuten
@DHLPaket Das ist auch gar nicht das Problem und ich finde die Ersatzzustellung auch gut, wenn ich nicht zuhause bin (spart mir ja auch eine Fahrt). Aber ich habe ja nicht mal die Chance, die Tür zu öffnen 😶
Kai Arif (@fhain_live) berichtet vor 57 Minuten
Ey @DHLPaket ich zahl extra für Expresszustellung, bin den ganzen Tag zu Hause und ihr habt die Frechheit zu behaupten ich war nicht da und kippt das dringend benötigte Paket in einem Späti ab? Das war garantiert das letzte Mal, dass ich bei euch für extra Service zahle!
Rachel Riot ✨🥀 (@rachelrrriot_) berichtet vor 57 Minuten
@DHLPaket hi, wollte ein Paket an der Station abholen. Das Problem ist, dass sich kein Fach geöffnet hat und nun meine Sendung als abgeholt gilt. Was kann ich jetzt tun? Kundenhotline hat mich nur abgepampt das es als zugestellt deklariert ist. Ja um 8 Uhr als es eingeliefert
Mortimer Moroder (@MattMoroder) berichtet vor 58 Minuten
@DHLPaket Super euer neues Feature die WS mit Tracking # nicht mehr im Shop zu scannen. Noch besser wenn ihr dann eine Sendung nach Schweden über die Schweiz sendet. Damit es dann im Zoll hängt. Callcenter die weder Deutsch noch Englisch sprechen sind da klar die Lösung. #service #fail DHL
Peterkonradsson (@Semmelkutscher) berichtet vor 58 Minuten
@DHLPaket Mein einziges Problem, es gibt keine Packstation in meiner Stadt