Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (85%)

2. 

   Aufspüren (7%)

3. 

   Einloggen (7%)

4. 

   Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Dortmund, Neumünster, Overath, Berlin, Gelsenkirchen, Oberhausen, Schlüchtern, Neubrandenburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Vordorf, Heilbronn, Erding, Landshut und Wolfenbüttel.

City	Problem Type	Report Time
Dortmund	Lieferung	vor 8 Stunden
Neumünster	Lieferung	vor 13 Stunden
Overath	Lieferung	gestern
Berlin	Lieferung	gestern
Gelsenkirchen	Lieferung	gestern
Schlüchtern	Einloggen	vor 3 Tagen

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Tim Stratmann (@TimMinden) berichtet vor einer Minute

  @DHLPaket Seit 2020 habe ich das genau 1x erlebt. Ansonsten werden Pakete unten im Treppenhaus abgestellt, bei den Nachbarn im Haus abgegeben oder direkt in eine Packstation gebracht. Ich hätte kein Problem damit, wenn Pakete in "Abwesenheit" vor meiner Wohnungstür abgestellt würden.

• Mrs. Dalloway (@Blumenkauf) berichtet vor 2 Minuten

  @TabulaRaze @katrineinert @DHLPaket In Freiburg wussten sie auf der Post nix diesem Service

• HinataFischkopp (@HinataFischkopp) berichtet vor 2 Minuten

  @nirbyschreibt @DHLPaket Mein Problem ist tatsächlich weniger, dass es Probleme gibt, als mehr, dass die Lösungssuche so extrem schwierig ist und ich jetzt einfach weder weiß, was passiert ist, noch wie man das lösen kann und das ist ärgerlich.

• Nikita (@Shiage_D) berichtet vor 7 Minuten

  DHL mal wieder komplet lost. Paket wurde "erfolgreich" zugestellt! Am arsch.. kein Paket, nix im Briefkasten und es liegt auch nirgends im Treppengang was manchmal schon der fall ist obwohl das schon mies ist da es JEDER klauen kann. Danke an @DHLPaket Bester Service.

• Doma (@actiondoma) berichtet vor 8 Minuten

  @MrMrMrCris @DHLPaket Das liegt zugegebermaßen aber seltener an den Zustellern, als mehr an den vollautomatisierten Maschinen. Und die Probleme damit gehen in der Regel auf die Kappe der Absender. Schlecht verpackt ist das Zauberwort. Wie gesagt nicht immer, aber meistens

• MrCris 🌍 (@MrMrMrCris) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Wieso passt ihr die Preise für Sendungen nicht nach unten an? Wäre bei der Leistung welche ihr seit Monaten abliefert nur gerecht! Na dann hoffen wir mal das die Weihnachtsgeschenke noch rechtzeitig ankommen... Wieder einmal danke für nichts.

• 💜Mrspurple💜Like a dandelion through the pavement (@GipsyEve) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Danke, aber alles probiert, auch die Packstation…. Nix drin. Habe das Problem jetzt über das Postamt erledigt. Dort wurde mir der Code in die App übermittelt.

• OnkeI Jo 🍭 ヨ叔父さん  (@JoachimHesse) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket @daddelkingz Welche Garantie übernimmt #DHL überhaupt noch für die Zustellung? Der Kunde kann ja nichts dafür, bei welchem DHL-Subunternehmer sein Paket mangels Zustellversuch abgeladen wird. Wenn es dabei jetzt Probleme gibt, ist der DHL-Kundendienst nicht zuständig? Ja wer denn stattdessen?

• Chris E. 💉💉💉💉 (@Chris_76_SGE) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket was ist eigentlich aus Eurem Service geworden Pakete an der Haustür abzuliefern? Seit 3 Tagen bin ich krankheitsbedingt zuhause, seit 3 Tagen bekomme ich jeden Tag eine Zustellbenachrichtigung für eine größere, zugegeben schwere, aus mehreren Teilen bestehende Lieferung

• Starstrobel (@Strobel09) berichtet vor 19 Minuten

  @JustTrashee @DHLPaket Erinnert mich an ein Paket für mich das an den Absender zurück ging... "Fehler Postnummer" war die Begründung. Mehrfach abgeglichen, war korrekt. Beim Zweiten mal ging's dann ohne Probleme nachdem der Support involviert war. Ist wahrscheinlich einfacher retour zu schicken...

• seoltang (@feeimschnee) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket In dem Fall war es dann doch ein Problem beim Absender. Es ist jetzt da nur das ich es nicht aus der Paketstation holen kann...das war aber mein fehler🙈

• Kate, wicked witch of the east (@KateRE2K) berichtet vor 28 Minuten

  @MiaCantate @DHLPaket Fax Nr der Filiale wäre ja auch okay. Lokale Erreichbarkeit für lokale Probleme. Naja, hab dem Versender schon angekündigt dass das Paket nächste Woche wieder zurück kommt. Außer die Filiale hält ihren Ruf ein, dass sie nur unter größtem Leidensdruck überhaupt arbeiten.

• Alexandra Kopetzky (@AlexandraKopet1) berichtet vor 29 Minuten

  @DHLPaket ich habe ein Problem mit einem Paket . Ich bin Absender dieser Sendung habe es am 10.12.22 in einem Paket Shop in Traunstein aufgegeben. Es kam bisher nicht beim Empfänger an . Es wurde an die falsche Adresse quasi meine Adresse u der Empfänger Name gesendet .

• de lege ferenda (@_delegeferenda_) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Es macht madig, wenn auf dem Schadensformular der DHL eine Service-Telefonnummer steht und der Mitarbeiter an das Kontaktformular verweist, damit ich an meine Informationen komme. Eine Verifizierung ist doch unlängst per Datenabgleich erfolgt.

• Alex Hill (@alexhill_dop) berichtet vor 30 Minuten

  @DeutschePostDHL, schon wieder passiert, bin zu Hause, hab Live-Verfolgt, der Paketzusteller klingelt nicht, bringt mein Paket direkt in eine Filiale, weil er offenbar kein Bock hat, in die 5. Etage hochzukommen. Extra ärgerlich, weil ich was abgeben wollte. Toller Service.

• HinataFischkopp (@HinataFischkopp) berichtet vor 31 Minuten

  @nirbyschreibt @DHLPaket xD Dafür hab ich Probleme und krieg den Support nicht zu fassen. (Nichts tragisches an sich, nur 1-2 Ungereimtheiten, die ich gern klären würde)

• メガドライバー「68000」 (@blast68k) berichtet vor 32 Minuten

  @JoachimHesse @DHLPaket @daddelkingz Wie immer: Niemand. Niemand ist zuständig und niemand kann helfen. In einer Postfiliale wurde ich mal mit meinem Problem zum Kundendienst geschickt, der mich wiederum an die Filiale verwiesen hat. Sagt schon alles. Wer erstattet einem in so einem Fall eigentlich die Kosten?

• SVH (@Ennissmee) berichtet vor 35 Minuten

  @DHLPaket @musaoez23 Das zu Weihnachten mehr an Pakete ausgeliefert werden müssen, ist bekannt, wenn ihr die Menge nicht in Griff bekommt, ist es ein gemachtes Problem, bloß nicht zusätzliches Personal einstellen, es gibt ja auch Minijobber, kosten euch auch zuviel.

• Ghostbear (@Ghostbear2k) berichtet vor 35 Minuten

  Woran liegt das eigentlich @DHLexpress das eure Sendungen so oft Probleme haben & nicht an dem Tag zugestellt werden, an dem sie ursprünglich ankommen sollten? Peinlich wenn @DHLPaket Sendungen schneller & zuverlässiger liefert die am gleichen Tag verschickt wurden wie Express

• Hikami D. (@HikamiD_jazz) berichtet vor 36 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich hab eine Frage zu einer Sendung, Nr: LA111316967PT. Seit 14.12. wird sie "zum Weitertransport vorbereitet". Da es sich um ein intl Paket handelt will ich mich versichern, dass es keine Probleme mit der Adresse gibt sondern, dass es nur am Dez Stress liegt.

• Kate, wicked witch of the east (@KateRE2K) berichtet vor 37 Minuten

  PPS: ich finde es auch beschissen, dass man nicht an die Filialen in anständiger Entfernung liefern kann. Die gibt es und bisher war das selten ein Problem. Noch mehr kotzt es mich an, dass ich da war als "man mich nicht antreffen" konnte. Hätte der @DHLPaket Bote geklingelt,

• marumsol (@marumsol) berichtet vor 39 Minuten

  @mypiandme @DeutschePostDHL Bei mir ist von den letzten 10 Ankündigungen nur ein einziger Brief angekommen!! 😠 Solltet den Service besser einstampfen!!! Dann sehen die Kunden wenigstens nicht wie man verarscht wird!

• Deichgräfin Erna (@erna_unplugged) berichtet vor 41 Minuten

  @DHLPaket Ich habe inzwischen aus der Filiale erfahren, dass dort seit Mittwoch (da ging es Richtung Filiale) überhaupt keine Sendungen mehr angekommen sind. Ich werde die Tage noch einmal dort nachfragen und mich sonst noch einmal melden. Danke!

• Otto von Weeaboo (@WeeabooOtto) berichtet vor 43 Minuten

  @DennisHiltown @DHLPaket Du sollst nicht deinen Job wechseln, du sollst nur bei DHL mit anpacken. Oder glaubst du allein vom maulen wird die Situation besser? Das ist halt das Problem mit eurer Generation, keine Initiative und wenn einem was nicht passt klebt man sich halt an die Straße 🤷🏿

• Es heißt Mülheim (@MuelheimBot) berichtet vor 48 Minuten

  .@DHLPaket Ich darf Sie höflichst auf einen Fehler hinweisen. Bitte schreiben Sie nachfolgend Mülheim. Vielen Dank.

• Mischu, Tintenalchemistin (@mischuich) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket eure Codes bei dem Sparsets, die sind auch mehr Deko oder? Es funktioniert nicht einer.

• SirKanji (@SirKanji) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket Super Zusteller habt ihr da. Der Zusteller hat es nicht für nötig empfunden einer schwangeren Frau (7Monat) ihr Paket hoch zu tragen, dass mal eben 25kg wiegt. Das nennt man wirklich guten Service, NICHT ! Dazu ist das Paket dann auch noch beschädigt gewesen

• Averas (@ToSta135) berichtet vor 52 Minuten

  @JustTrashee @DHLPaket ja habe ich der service war sogar mega nett muss ich sagen

• Christian E. Stieger (@CEStieger) berichtet vor 54 Minuten

  Die @DeutschePostDHL hat wohl nicht nur ein Problem mit höheren Paketaufkommen sondern auch mit Langfingern in den eigenen Reihen! Heute stell ich fest, dass mit meiner @postbank EC Karte (die mir noch nicht mal zugestellt wurde, ebensowenig wie der PIN) >2000€ abgehoben wurden

• Dan ZweiPunkt0 (@DanZweiPunkt0) berichtet vor 55 Minuten

  @PatsGerman @DHLPaket Selbes Problem. Zwei Pakete wurden seit über eine Woche nicht mehr bewegt. Zwei andere wurden verloren. Bei einem Paket wurde die Unterschrift gefälscht und anscheinend an den Nachbarn geliefert. Scheint so, als ob die es in Hamburg absolut nicht gebacken kriegen.