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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.
Probleme in den letzten 24 Stunden
Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
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Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Lieferung (88%)
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Aufspüren (6%)
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Einloggen (5%)
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Webseite abgestürzt (1%)
Live-Karte der Ausfälle
Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Essen, Rendsburg, Bottrop, Berlin, Stolberg, Kassel, Bad Oeynhausen, Lüdenscheid, Steinach, Brandenburg an der Havel, Mönchengladbach, Frankfurt am Main, Schwerin, Bremen und Stuttgart.
| City | Problem Type | Report Time |
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Community-Diskussion
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DHL Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Meeplestilzchen
(@Meeplestilzchen) berichtet
@nudelsuppe3000 @FeyTiane @DHLPaket Mit DPD & Hermes hatte ich tatsächlich nie Probleme, den Eindruck kann ich nicht bestätigen, immer nur mit DHL & GLS. Egal wo wir was kaufen, ich bekomme schon immer die Krise wenn ich DHL lese, aber wir haben leider nicht mehr viel in Gelsenkirchen um was vor Ort zu besorgen.
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EpischerDavid
(@EpischerDavid) berichtet
@DHLPaket Das Problem ist, dass dieser Absender sich nicht darum kümmert. Daher versuche ich das anderweitig zu lösen, wofür ich eben jeden Emailkontakt benötige.
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Kirsche1887
(@luana_oceana) berichtet
@DHLPaket hi, sagt mal was passiert eigentlich mit Sendungen die zu groß für die Packstation sind und man das als Besteller nicht weiß. Gehen die automatisch zurück an den Absender oder werden die in die Postfiliale gebracht zum abholen? In der Sendungsverfolgung steht:
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Farbknall
(@farbknall) berichtet
Toll! Paket in die Packstation liefern lassen wie immer, nur Abholung funktioniert einfach nicht. Jedesmal, wenn ich den Abholcode abrufen will, meint diese blöde App es lägen keine Sendungen vor. Das Teil kann sich wohl nicht entscheiden. Und nun @DHLPaket?
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Ali Kha.
(@AliNsoor) berichtet
@DHLPaket Es geht um zwei Sendungen zu mir, die anscheinend im Paketzentrum festgehängen. Email mit Sendungsnummer ( Betref Ali Kha. - Paketstatus) wurde um 15:00 Uhr geschickt.
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Nudelsuppe3000 😷 Trägt Maske 😷
(@nudelsuppe3000) berichtet
@Meeplestilzchen @FeyTiane @DHLPaket Sparen ist individuell eh gut. Die Frage aber ist soziologisch. Alles, was Du Dir liefern lässt, kostet künftig 12€ obendrauf. Bestellst Du noch? Wenn ja: Bestell. Wenn nein: Hör auf. Denn tust Du es, unterstützt Du die Scheiße und sorgst selbst (mit) für das beklagte Problem.
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Alexandra Michel -(💉🧬Nr.4)😷🇪🇺
(@AMichelNet) berichtet
@DHLPaket Danke, das es zu einer Antwort kommt. Doch nach 3 Tagen ohne weitere Starus Bewegung Online von zwei Paketen bei Aschheim weiss immer noch nicht welche Probleme vorliegen!!! Bitte um Zeitnahe weitere Informationen, Abklärung. Danke.
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Johannes Klenk
(@JohannesKlenk) berichtet
@DHLPaket Hab das Problem heute Morgen nochmals per Kontaktformular an den Kundenservice gegeben und hoffe sehr auf baldige Klärung.
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Ali Kha.
(@AliNsoor) berichtet
@DHLPaket Es geht um zwei Sendungen zu mir, die anscheinend im Paketzentrum festhängen. Email mit Sendungsnummer ( Betref Ali Kha. - Paketstatus) wurde um 15:00 Uhr geschickt
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Dr. Francis B. Gröss
(@qugart) berichtet
@AmazonHelp Bei Amazon Business stell ich ein, keine Zustellung am Wochenende zu erhalten. Und natürlich wird dann über @DHLPaket die Zustellung am Samstag terminiert. Warum? Und nein, ich will nicht chatten oder telefonieren, ich will euch das Problem per Mail zusenden.
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Ru
(@lilacandreams) berichtet
@DHLPaket In meiner Nähe gibt es >20 Paketshops. Warum verteidigt DHL immer inkompetente Kuriere & opfert den zahlenden Kunden?Keine Verantwortlichkeit &völlig unprofessionell. Sie hätten den Kurier dazu zwingen sollen,seinen Fehler zu korrigieren und das Paket an meine Adresse zu liefern
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robin
(@dieserRBN) berichtet
@HydrogenSZ @DHLPaket Wo ist das Problem? Weils nich automatisch gemacht wird?
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Watn3y
(@watn3y) berichtet
@DHLPaket Hi. Bei mir sind jetzt schon zwei Pakete von AliExpress nicht angekommen und keiner weiß weshalb. Konkret geht es um die Sendungen RS235410911DE und RS237447914DE Das Problem ist, dass verschiedene Trackingportale verschiedene Gründe anzeigen.
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Anne Roth
(@annalist) berichtet
Danke, @postbank @DeutschePostDHL für nichts. Die letzte Filiale in #Moabit mit SB-Service schließt um 18:30 ab. Eine Website, die anzeigt, wo es zugängliche Überweisungsautomaten gibt? Fehlanzeige. Tut mir leid, @bitsundbaeume_B , kann das Ticket heute nicht mehr bezahlen.
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killerkarnickel404
(@killerkarnickle) berichtet
@DHLPaket DHL Packstation Nr. 141 Robert-Bosch-Straße 2, 72654 Neckartenzlingen. Aber ob das Problem jetzt noch besteht weiß ich nicht.
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Alexander53879328
(@Alexander538791) berichtet
@DeutschePostDHL Lausiger Service. Einschreiben verschwunden. 14 Min. Warteschleife. Trotz Tracking Nummer wurde eine Auskunft (an Dritte) verweigert. Was schlagen Sie vor, soll ich meiner Frau sagen, wo ihre Sendung seit 17 Tagen (innerdeutsch) rumgeistert. - Noch bei Trost?
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Tuktuk
(@Mithos1987) berichtet
@DFischus @DHLPaket Ich vermute, dass das mit dem Zustellfahrzeug schon ein Fehler war, da das Paket erst 5 Uhr im Verteilzentrum ankam und meist 1-2 Tage danach ausgeliefert wird. Aber was wirklich ist, weiß niemand. Nicht mal DHL.
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Elke Hoppe
(@elkesaccount) berichtet
@DeutschePostDHL sagt mal... Personalnot hin oder her..hier in 47445 Moers gibt zum wiederholten Mal Probleme in der Briefzustellung! Wenn wir Glück haben bekommen wir 1mal die Woche Post. Warten wieder auf wichtige Unterlagen.hier fühlt sich niemand zuständig 🤬
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Tuktuk
(@Mithos1987) berichtet
@nurmuede @DHLPaket Das Problem hätte dann der Absender.
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Ali Kha.
(@AliNsoor) berichtet
@DHLPaket 2 Pakete zu mir hängen seit 24.09 im Paketzentrum. Könnten Sie vielleicht mir erklären, ob es ein Problem gibt?
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abhishek
(@agarwlabhishek) berichtet
@DHLPaket Können Sie bitte das Problem überprüfen und mir helfen? Das Paket ist wichtig und wird dringend benötigt.
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Holguerre
(@ogrelh) berichtet
@DHLPaket "Paket lagert und wird am gewünschten Liefertag zugestellt" Das ist auch ein Feature, das seit Wochen nicht klappt - warum? Lege alle Sendungen auf heute und warte. Heute Abend kommt dann die Meldung "leider nicht geschafft, ist dann zur Abholung im Shop".
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d
(@d19740802) berichtet
@DHLPaket Meine Sendung aus dem Onlineshop konnte schon wieder nicht in der Filiale zugestellt werden und geht zurück an den Absender. Könnt ihr da mal nachsehen, was das Problem ist?
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Dude_von_nebenan
(@dude_nebenan) berichtet
@DHLPaket mal wieder nur Lack beim arbeiten gesoffen, oder warum geht mal bei Paket 00340434261049448868 seit Tagen nichts? Null Service und nur unfähige Mitarbeiter!
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The Deckverse guy
(@TDeckverse) berichtet
@DHLPaket Was ist denn aktuell mit internationalen Sendungen los? Ich bekomme seit längerem wichtige Pakete/Päckchen von Geschäftspartnern aus den US oder China erst nach 4-6 Wochen. Während selbst Kollegen aus Luxemburg oder Frankreich eben jene nach 2 Wochen in der Hand haben.
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Tim N. 🇩🇪🇺🇦🇪🇺
(@Buktu1975) berichtet
@DeutschePostDHL Immer wieder muss ich mich für jede einzelne Marke bei PP einloggen, dabei geht das doch komfortabler. Leider veröffentlicht Ihr auch keine E-Mail-Adresse, daher auf diesem Weg!
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interfector
(@interfector7890) berichtet
@justsash2207 @DHLPaket Mir fallen da nur zwei Möglichkeiten ein. Der DHL-Mitarbeiter hat die Sendung fälschlicherweise als "Ausgeliefert" gescannt und danach hat er den Fehler erkannt und dann auf einen "Zweiten Zustellversuch" gescannt. Deshalb "Possible Delay" ganz am Ende.
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Plath posting
(@spergoloid) berichtet
@DHLPaket Ein Rätsel für euch! Wer stellt inkompetente Menschen ein die weder der deutschen Sprache mächtig, noch pflichtbewusst sind? Euer Service ist eine Katastrophe!
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Ralle Rothose
(@RalleRothose) berichtet
@DHLPaket Welchen Grund sollte es wohl geben, ausser Gleichgültigkeit. Das passiert auch immer nur bei Vertretungsfahrern. Schön ist auch das es keine Benachrichtigungskarte gibt, man diese aber braucht ht zum abholen. Grottenschlechter Service!!!
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realhirsch
(@realhirsch1) berichtet
@DHLPaket Also, mein Smartphone zeigt synchronisierte Internetzeit an. Da das Problem so ziemlich jeden Paketabholer betrifft, der da vorbeikommt (ich habe mittlerweile mindestens 10 weitere kenne gelernt) , ist dann wohl eher die Packstation nicht synchron...