Hat DHL Probleme?

@DHLPaket @BuecherKathy Fehler im System, also das Übliche, man man ihr macht euch immer Lächerlicher.

@MightyMermaid87 @hermesDE Dass jetzt alle ohne Maske kommen, ist mir auch aufgefallen. Ich hatte das Problem bei @DHLPaket, dass ich jetzt wieder auf dem hingehaltenen Gerät unterschreiben sollte. Bin leider darauf angewiesen und setze mir vor der Annahme immer erstmal die FFP3 Maske auf.

Ich frage mich, ob der Sinn der Existenz von @DHLexpress das Verärgern von Kunden ist. Bisher gab es bei mir bei 100% der Lieferungen von denen Probleme. Es unterbietet das normale @DHLPaket deutlich, was nicht einfach ist. Bitte @amazonDE, nicht mit DHL Express versenden!

…Es wurde von @DHLexpress KEINE Leistung erbracht, da das Paket von @DHLPaket geliefert wurde. Das Geld behält man aber. Der Fehler läge beim Absender. ERNSTHAFT? Ab sofort nur noch UPS. Dort arbeitet man wesentlich professioneller.

@DHLPaket ich habe ein Paket an eine Paketstation schicken lassen und in der App steht „Fehler bei der Zustellung“. Was kann ich da tun?

@DHLPaket @SenorKaffee Sendungen von DHL Express in der App nicht angezeigt? Bei mir aber schon…. Da is doch ne Sendungsnummer auf der Amazon Bestellungen Seite, die , eintragen in die App. Also von selber kommen Express Sendungen da net, aber halt eintragen in Paket App, dann schon.

@DHLPaket Mir liefert ihr nichts. Kann mich nicht erinnern wann die letzte Zustellung ohne Probleme verlaufen wäre.

@DHLPaket Würde mich nicht wundern wenn meine Pakete in Zukunft dort laden. Leider ist DHL nicht in der Lage sie bei einem Nachbarn, oder den nahe gelegenen Postämtern, bzw. Poststellen anzulegen. So werde ich eben weiter die Sendungen zurückgehen lassen.

Hallo @DHLPaket - gestern sind zwei Sendungen an meine Packstation gegangen. Abholen konnte ich aber nur die normale DHL-Sendung. Nummer zwei ging über DHL Express und ich habe keinen Eintrag darüber in meiner App, nur die Mail von Amazon. Irgendeine Idee?

@DHLPaket Seriously.. ihr macht Fehler, ich hab‘ die Arbeit? Also Nachforschung als Brief und am Ende kommt eh „ist weg sorry“? wow.

@DHLPaket will seit gestern Abend ein Paketschein per App kaufen, aber komm nicht weiter als PayPal.. bei PayPal komm ich nicht zum Abschluss.. Habt ihr zurzeit Probleme?

@DHLPaket @Christhulhu Nervt mich auch tierisch. Als Zusteller wäre das eigentlich auch unterwegs kein Problem. Eine Nachricht im Scanner wie "Sendung an Packstation umleiten", würde ja schon reichen. Zusteller wählt eine Packstation und "benachrichtigt", Kunde bekommt einer Mail. Wäre ganz einfach.

@DHLPaket Meine Anfrage ging an die Service Mail direkt

@DHLPaket ist das normal bei euch dass mitarbeiter einfach auflegen wenn sie sich mit einem thema nicht auskennen?

Vorsicht: wenn man in München @DHLPaket #Packstation wählt ist die Zustellung optional, Synonym für "geklaut" oder kann nie an die Packstation zugestellt werden. Schon vier Sendungen.

Oke, gar nicht... Gestern die Meldung in der Sendungsverfolgung von @DHLPaket, meine Lieferung sei zum Absender zurück gesandt worden. Ich weiß immer noch nicht, was das Problem war. Ärgerlicher Vorgang

Meine Fresse ist der @DHLPaket Service unzuverlässig. Paket sollte Dienstag, kommen - kam nichts, wurde auf Mittwoch verschoben, Mittwoch hat niemand geklingelt, sondern einfach nur Karte rein geschmissen, Zweitzustellung für heute beantragt, hat jemand vom DHL GESTERN erneut...

@MiaSanMia2013 @hermesDE @DHLPaket Ätzend! Ich hatte das Problem mit einer wichtigen schriftlichen Arbeit… seither NIE wieder Hermes!!

Die @DeutschePostDHL bemüht sich um maximal beschissenen #Service. Statt mein Paket bei den Nachbarn oder im Laden an der Ecke abzugeben und mir eine Karte da zu lassen, warte ich jetzt seit Tagen auf den Brief für die verkackte Packstation, die sonst wo steht. 🤬

@totallyAcRo @DHLPaket Zu einfach und naheliegend. Wir brauchen erst eine Expertenkommission, eine langfristig angelegt und teure Studie, eine Lister aller möglichen Probleme, selbst die unrealistischsten müssen auf die Liste… ahja und Berater… viele Berater…

@muepin @amazonDE @DHLPaket Auch das hatte ich schon. Online Shop verneinte einen Fehler auf deren Seite. Es stellte sich aber heraus, dass beim x-ten Versand das Label mit meiner Adresse eben doch von denen nicht mit kompletter Empfängeranschrift ausgedruckt worden war. Ich drücke die Daumen!

@19nightingale66 @amazonDE @DHLPaket Meine Postnummer ist halt bei Amazon gespeichert wenn ich da meine Abholstation auswähle, und es hat damit noch *nie* Probleme gegeben. DHL meint hier in den Replies es würde der Name fehlen, laut Bestelldetails sieht alles aber immer aus wie sonst. 🫥

@DHLPaket Das weiß ich ja nicht ob dieser gelöscht wurde. Kann ich euch eine Mail schreiben das ihr das prüfen könnt ab wann ich wieder den Service nutzen kann?

@DHLPaket hallo dhl. Ich habe ein Problem. Ich hatte 2 Pakete in der packstation. Ich habe 1 fach geöffnet, 1 paket war drin. Als ich es geschlossen habe, wurde mir in der app angezeigt, dass beide abgeholt wurden. Wie komme ich an mein paket?

@DHLPaket Oh okay, heißt der Service ist eigentlich nur für Einfamilienhäuser geeignet, wo nur ein Haushalt wohnt. Warum steht das dann nicht auf euerer Website? Es steht dort nur das der ablageort nicht einsehbar für dritte ist - was aber ein sehr dehnbarer Begriff ist.

@DHLPaket at its best. wir sind beide zu Hause. Kein Fahrzeug in Sicht und Paketstatus ändert sich von kommt gleich zu nicht zustellbar. Service der seines gleichen sucht 🤡

@DeutschePostDHL wollt ihr mich eigentlich verarschen? Ich war die ganze Zeit zuhause, die Lieferadresse stimmt zu 100% und trotzdem geht mein Paket jetzt an den Absender zurück, weil es angeblich nicht zustellbar war? Wie kann das sein, dass man immer nur mit euch Probleme hat?

@CFWeb @DeutschePostDHL Was mich massiv ärgert ist, das bei mir ansonsten die meisten Sendungen für die komplette Nachbarschaft landen. Über die Klingel hab ich ja ein Protokoll ... aber das wird die nur verwirren. #seufz Naja, komme ich wenigstens noch mal vor die Tür heute.

@DHLPaket guten morgen, habe ein Problem mit einer Sendung die wieder zu mir zurück gekommen ist.

Paket wurde von @DHLPaket in eine Packstation umgeleitet. Mail informiert mich, dass ich einen Code brauche, um es abzuholen. Nur wird der nirgendwo angegeben. Über die Webseite komme ich auch nicht ran, weil PW vergessen und die "PW vergessen"-Option funktioniert nicht. 🤬