Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Melde ein Problem

Vollständige Ausfallkarte

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (85%)

2. 

   Einloggen (7%)

3. 

   Aufspüren (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Weimar, Osnabrück, Zeitz, Berlin, Kiel, Wuppertal, Mainz, Pinneberg, Bad Bramstedt, Leipzig, Celle, Hamburg, Frankfurt am Main, Hattingen und Freising.

City	Problem Type	Report Time
Weimar	Einloggen	vor 12 Stunden
Osnabrück	Lieferung	vor 12 Stunden
Zeitz	Einloggen	vor 13 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 15 Stunden
Kiel	Lieferung	vor 2 Tagen
Wuppertal	Lieferung	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• MSD (@MaDoGSPSB) berichtet vor 2 Minuten

  @DHLPaket Gibt es Probleme heute. Seut heute früh keine Änderung Status. Sendung 9465897571

• XI (@xIRelaxo) berichtet vor 2 Minuten

  @DHLPaket @young_nizzle Ihr solltet vielleicht mal ein paket vorhalten dann hätten wir das problem erst gar nicht

• Chris (@ChrisHAM68) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Guten Tag! Zur Zeit besteht wieder das gleiche Problem wie im Februar! Aktuell sind es schon 12 Tage, dass die gleiche Packstation 205 in Hamburg schon wieder defekt ist.

• Edward Królczyk (@Edward39287479) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Genau, Moral! Leider hatte ich viele Male ernsthafte Probleme mit Ihrer Firma. Nicht nur ich. Ihr wisst es gut!

• Jule-Marie (@avocadomeit) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket „Das macht ja keinen Sinn! Das müssen wir intern klären, das dauert einen Moment.“ … Stille … „Waren Sie mit dem Service zufrieden? Drücken Sie bitte die 1.“ – heißt das dann, man muss sich noch mal von vorne durchkämpfen?

• tobe (@dertobe_) berichtet vor 10 Minuten

  Hey @DHLPaket, habt ihr gerade etwas Probleme beim zustellen in/um Dortmund?

• Daydreamer (@Daydreamer754) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket und wieder bekommt man nur dumme Antworten von DHL. Die Sendung ist verschwunden weil der Zusteller Fehler gemacht hat und DHL steht nicht dazu. Thema für die Bildzeitung.

• IchHalt (@ichbinnetnur) berichtet vor 12 Minuten

  Hallo @DHLPaket wenn ich aus dem Haus gehe, dabei über von euch gelieferte, leicht durchnässte Pakete falle, DANN SUCHE BESTIMMT NICHT ICH DEN FEHLER

• Jay Ackermann (@JayAckermann) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket War gestern Abend dort um eine Paketmarke zu drucken und bekam diese auf einem Kassenbonzettel und nicht als Aufkleber. Habe mein Paket dann woanders verschickt und brauch kein Support. Ich wollte lediglich darauf hinweisen, damit andere nicht dasselbe Problem dort haben wie ich.

• Ute Hauth @miradlo (@miradlo) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Hi Name, plz, Ort, Straße und Hausnummer stehen korrekt drauf. Deshalb frage ich doch für weitere Pakete, was das Problem sein könnte!

• Alex Vitanyi (@AlexVitanyi) berichtet vor 16 Minuten

  Liebes @DHLPaket, ich dachte es wäre möglich meinem Zusteller (abends um 17 Uhr) Pakete mitzugeben, die ich verschicken wollte. Er hat dies aber abgelehnt. Wieso gibt es überall Werbung für den Service, ich es aber nicht machen kann?

• Tepko (@TTepko) berichtet vor 17 Minuten

  @ReapzTBG @VSZONX @DHLPaket Ich hab zum Glück mit dhl nie Probleme ich find hermes und dpd usw vieeel schlimmer da passieren ganz bodenlose Sachen haha

• Jay Ackermann (@JayAckermann) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Ok weiß ich bescheid. Wenn ich in Zukunft auf etwas hinweisen möchte, schreib ich entweder direkt eine Mail oder lass es einfach, wenn ich mein Problem anderweitig gelöst habe. Das ein einfacher Hinweis über eine "Störung" hier über Twitter nicht ausreicht...trotzdem vielen Dank.

• ottoparktüberall (@ottoparkt) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket Ihr wisst doch welches Depot es ist, wenn in Magdeburg geliefert wird. Dort macht ihr mal eine Schulung für die Mitarbeiter*innen. Ihr dürft auch die Fotos von uns nutzen, alles gar kein Problem.

• Frau Franzi ist mütend (@Icke81) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Bisher sieht es schlecht aus. Obwohl mir zugesagt wurde, dass das Paket an mich heute zugestellt werden soll, befindet es sich auf dem Rückweg zum Absender! Fehler liegt beim Zusteller laut Kundenservice. Das Ding schwirrt seit Do im Orbit und das nur, weil ich nicht zu Hause war

• Mike (@mikell1601) berichtet vor 30 Minuten

  @dertobe_ @DHLPaket Seit einigen Tagen scheinen sich die Probleme zu verstärken.

• 7h3jh (@7h3jh) berichtet vor 31 Minuten

  @KatjaOfTheSea @DHLPaket Die sind gerade damit beschäftigt mein nach Berlin bestimmtes Paket nach Schweden zu fahren… da weißt dann auch bei deinem Problem Bescheid… 🙄

• tDimHcS_eKieraⓂ️™ (@mareike156) berichtet vor 33 Minuten

  Hallo @DeutschePostDHL, ist es jetzt der neue Service, dass wichtige Briefe von euch jetzt bereits geöffnet bei mir ankommen? #DHL kann ich gut und gerne drauf verzichten.

• Christian (@buxbaum204) berichtet vor 33 Minuten

  @ottoparkt @DHLPaket Mit Paragrafen kenne ich mich nicht aus. Ich betrachte dies aus sozialer Sicht. Der Fahrer hat hunderte von Sendungen auszufahren. Wenn er noch nach einen geeigneten Stellplatz schauen soll, benötigt er noch viel mehr Zeit und schafft seine Tour keineswegs an einem Arbeitstag.

• Cristobal Colón (@CrisColon47) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket mir wurde gerade der Chat-Bot Marie nahegelegt, um ein ziemlich seltsames Problem mit einer Packstation zu lösen. Erwartungsgemäß ging das nicht. Warum sollte der Chat-Bot mehr wissen/können als die DHL-App? Kommt mir unsinnig vor.

• Fernando Whitmore (@Der_Diddler) berichtet vor 38 Minuten

  @DHLPaket Eure Filiale und er Soorstrasse in Berlin ist jetzt 2 Tage aufgrund Technischer Probleme dicht. In eurer tollen App keine Info dazu das zu is. Gibt es dazu irgendwo mal ne Info wann da wieder auf is oder wird einfach gehofft das Problem löst sich von allein?

• ottoparktüberall (@ottoparkt) berichtet vor 42 Minuten

  @buxbaum204 @DHLPaket Wir können also festhalten, dass dieses Verhalten ein Problem des Unternehmens ist, was durch den Druck, auf die Fahrer, dieses Verhalten erzeugt! Dann wird es Zeit, dass es sich ändert! Und sie genug Zeit zum richtig parken haben! § sind nicht zum Spaß da.

• GZR (@GZR_RL) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket In letzter Zeit kommt es vermehrt vor, dass Sendungen zurückgesendet werden mit dem Vermerk "Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen". Gibt es die Möglichkeit diesbezüglich nähere Informationen zu bekommen, was das Problem war? Adresse, Versandmaße etc.

• Konrad Dörner (@KonradDoerner) berichtet vor 46 Minuten

  @SabineM25120822 @WineyNot @DHLPaket That's the way !!! Aus eigener Erfahrung: Es gibt zuviele Fehler bei der Zustellung durch #DHL #DHLpaket. Sowohl eventuelle Schadensersatz-Möglichkeiten als auch deren bewusst verschleppte Bearbeitung sowie Hin- und Herschieberei von Zuständigkeiten sind ein Witz 😪

• Salvatore Natale (@Heisenberg611) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket habe nie eine SMS erhalten für meine App kann mich so nicht mehr anmelden wie kann man das lösen

• Claudius (claudius@imd.social) (@amenthes_de) berichtet vor 49 Minuten

  @DHLPaket ich kann auf der DHL-Seite derzeit anscheinend keine Sendungen mehr verfolgen. Ist da was kaputt, oder ist das Absicht?

• Mike (@mikell1601) berichtet vor 51 Minuten

  Danke für nichts @DHLPaket Erstmalige angebliche Anlieferung am 18.05. Keine Benachrichtigung,das Paket wird in Filiale am anderen Ende der Stadt gebracht Erneute Zustellung beauftragt,wird dem Zusteller erfolgreich übermittelt,aber Paket bleibt in Filiale Ganz mieser Service!

• Cthulhusnet (@Cthulhusnet) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket Sind zwei Sendungen letzte Scan war Donnerstag uns Freitag. Zustellung sollte Samstag sein. Mir klar das es nicht immer klappt aber heute ist Dienstag und es hat sich nix getan.

• untitled (@OnlyMono) berichtet vor 57 Minuten

  Einmal ein dickes positive Feedback für das tolle Telefonat mit einer @DHLPaket Kollegin. Schnelle Hilfe und prompte Lösung fürs Problem gefunden. Danke! (Sowas wird viel zu wenig gesagt bzw. geschrieben)

• ✿lia @ back to zines (@liiaashii) berichtet vor 58 Minuten

  Hallo liebes @DHLPaket-Team, wir haben mittlerweile seit mehreren Wochen das Problem, dass uns Pakete der Nachmittagstour nicht mehr direkt geliefert werden, obwohl wir zuhause sind und zu den genannten Zeiten erreichbar waren. Wir bekommen dann PER POST eine Mitteilung darüber.