Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (85%)

2. 

   Aufspüren (7%)

3. 

   Einloggen (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (2%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Bautzen, Frankfurt am Main, Langen, Mannheim, Mittweida, Friedrichshafen, Marl, Overath, Köln, Munich, Duisburg, Salach, Hoppegarten, Berlin und Brandenburg an der Havel.

City	Problem Type	Report Time
Bautzen	Lieferung	vor 2 Tagen
Frankfurt am Main	Aufspüren	vor 2 Tagen
Langen	Lieferung	vor 2 Tagen
Mannheim	Aufspüren	vor 2 Tagen
Mittweida	Webseite abgestürzt	vor 3 Tagen
Frankfurt am Main	Webseite abgestürzt	vor 3 Tagen

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Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Cthulhusnet (@Cthulhusnet) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Sind zwei Sendungen letzte Scan war Donnerstag uns Freitag. Zustellung sollte Samstag sein. Mir klar das es nicht immer klappt aber heute ist Dienstag und es hat sich nix getan.

• Rheto (Universalexperte am SBI)🎈 (@rheto) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Immerhin haben wir den Fehler gefunden. Ist doch auch nicht schlecht :)

• Chris (@ChrisHAM68) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Guten Tag! Zur Zeit besteht wieder das gleiche Problem wie im Februar! Aktuell sind es schon 12 Tage, dass die gleiche Packstation 205 in Hamburg schon wieder defekt ist.

• nils (@nilsmachtfotos) berichtet vor 14 Minuten

  Liebes @DHLPaket, könntet ihr mich einmal anrufen? Gerne von jemanden, der wirklich für euch als Unternehmen sprechen kann und darf. Ihr habt da ein Problem, von dem ihr wissen und das ihr angehen solltet.

• SeñorKaffee (@SenorKaffee) berichtet vor 14 Minuten

  Hallo @DHLPaket - gestern sind zwei Sendungen an meine Packstation gegangen. Abholen konnte ich aber nur die normale DHL-Sendung. Nummer zwei ging über DHL Express und ich habe keinen Eintrag darüber in meiner App, nur die Mail von Amazon. Irgendeine Idee?

• flarki (@fl4rk1) berichtet vor 15 Minuten

  Ich frage mich, ob der Sinn der Existenz von @DHLexpress das Verärgern von Kunden ist. Bisher gab es bei mir bei 100% der Lieferungen von denen Probleme. Es unterbietet das normale @DHLPaket deutlich, was nicht einfach ist. Bitte @amazonDE, nicht mit DHL Express versenden!

• Simon Krull (@crydotsnake) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Ich hatte für heute einen Termin für eine Abholung für zwei Sendungen gemacht. Aber der Bote ist nicht erschienen. Und euren Kundenservice kann man nicht kontaktieren weil man dafür Geschäftskunde sein muss. Was mach ich Jetzt ?

• Tepko (@TTepko) berichtet vor 20 Minuten

  @ReapzTBG @VSZONX @DHLPaket Ich hab zum Glück mit dhl nie Probleme ich find hermes und dpd usw vieeel schlimmer da passieren ganz bodenlose Sachen haha

• Das Richtschwert (@DRichtschwert) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket @BuecherKathy Fehler im System, also das Übliche, man man ihr macht euch immer Lächerlicher.

• Cristobal Colón (@CrisColon47) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket mir wurde gerade der Chat-Bot Marie nahegelegt, um ein ziemlich seltsames Problem mit einer Packstation zu lösen. Erwartungsgemäß ging das nicht. Warum sollte der Chat-Bot mehr wissen/können als die DHL-App? Kommt mir unsinnig vor.

• Mario Müller (@LebenslaeuferM) berichtet vor 31 Minuten von Mainz, Rheinland-Pfalz

  @DHLPaket Die Woche hat begonnen und keine Nachricht mehr über den Verbleib meines Paketes. Selbst die "1-2 Werktage Verzögerung wegen technischer Probleme" sind vorbei. Ich fühle mich schon arg ver.....

• Wladislaw Haid (@WladislawHaid) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket @SenorKaffee Sendungen von DHL Express in der App nicht angezeigt? Bei mir aber schon…. Da is doch ne Sendungsnummer auf der Amazon Bestellungen Seite, die , eintragen in die App. Also von selber kommen Express Sendungen da net, aber halt eintragen in Paket App, dann schon.

• GZR (@GZR_RL) berichtet vor 34 Minuten

  @DHLPaket In letzter Zeit kommt es vermehrt vor, dass Sendungen zurückgesendet werden mit dem Vermerk "Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen". Gibt es die Möglichkeit diesbezüglich nähere Informationen zu bekommen, was das Problem war? Adresse, Versandmaße etc.

• 7h3jh (@7h3jh) berichtet vor 34 Minuten

  @KatjaOfTheSea @DHLPaket Die sind gerade damit beschäftigt mein nach Berlin bestimmtes Paket nach Schweden zu fahren… da weißt dann auch bei deinem Problem Bescheid… 🙄

• Thobias 🦋 (@ThobiasQ) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket Seriously.. ihr macht Fehler, ich hab‘ die Arbeit? Also Nachforschung als Brief und am Ende kommt eh „ist weg sorry“? wow.

• Frau Franzi ist mütend (@Icke81) berichtet vor 37 Minuten

  @DHLPaket Bisher sieht es schlecht aus. Obwohl mir zugesagt wurde, dass das Paket an mich heute zugestellt werden soll, befindet es sich auf dem Rückweg zum Absender! Fehler liegt beim Zusteller laut Kundenservice. Das Ding schwirrt seit Do im Orbit und das nur, weil ich nicht zu Hause war

• Jay Ackermann (@JayAckermann) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket Ok weiß ich bescheid. Wenn ich in Zukunft auf etwas hinweisen möchte, schreib ich entweder direkt eine Mail oder lass es einfach, wenn ich mein Problem anderweitig gelöst habe. Das ein einfacher Hinweis über eine "Störung" hier über Twitter nicht ausreicht...trotzdem vielen Dank.

• Holzi (@das_holzi) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket ich habe ein Paket an eine Paketstation schicken lassen und in der App steht „Fehler bei der Zustellung“. Was kann ich da tun?

• Heike (@will_ins_Gruene) berichtet vor 40 Minuten

  @MightyMermaid87 @hermesDE Dass jetzt alle ohne Maske kommen, ist mir auch aufgefallen. Ich hatte das Problem bei @DHLPaket, dass ich jetzt wieder auf dem hingehaltenen Gerät unterschreiben sollte. Bin leider darauf angewiesen und setze mir vor der Annahme immer erstmal die FFP3 Maske auf.

• Vinzent Vegas (@Vinzent_Vegas) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket Würde mich nicht wundern wenn meine Pakete in Zukunft dort laden. Leider ist DHL nicht in der Lage sie bei einem Nachbarn, oder den nahe gelegenen Postämtern, bzw. Poststellen anzulegen. So werde ich eben weiter die Sendungen zurückgehen lassen.

• John Bluff auf Honda (@Ulli_We) berichtet vor 45 Minuten

  …Es wurde von @DHLexpress KEINE Leistung erbracht, da das Paket von @DHLPaket geliefert wurde. Das Geld behält man aber. Der Fehler läge beim Absender. ERNSTHAFT? Ab sofort nur noch UPS. Dort arbeitet man wesentlich professioneller.

• DonColon (@realDonColon) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket Hab schon vor Tagen das dortige Support-Formular ausgefüllt und bekomme keine Unterstützung. Es ist einfach nur noch nervig sich jeden Tag mit dem Problem herumschlagen zu müssen. Möchte nur meine Sendung aus der Packstation abholen. Bitte sendet mir einen QR-Abholcode zu. :(

• Mike (@mikell1601) berichtet vor 46 Minuten

  Danke für nichts @DHLPaket Erstmalige angebliche Anlieferung am 18.05. Keine Benachrichtigung,das Paket wird in Filiale am anderen Ende der Stadt gebracht Erneute Zustellung beauftragt,wird dem Zusteller erfolgreich übermittelt,aber Paket bleibt in Filiale Ganz mieser Service!

• Vinzent Vegas (@Vinzent_Vegas) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket Mir liefert ihr nichts. Kann mich nicht erinnern wann die letzte Zustellung ohne Probleme verlaufen wäre.

• Edward Królczyk (@Edward39287479) berichtet vor 49 Minuten

  @DHLPaket Genau, Moral! Leider hatte ich viele Male ernsthafte Probleme mit Ihrer Firma. Nicht nur ich. Ihr wisst es gut!

• XI (@xIRelaxo) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket @young_nizzle Ihr solltet vielleicht mal ein paket vorhalten dann hätten wir das problem erst gar nicht

• Jay Ackermann (@JayAckermann) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket War gestern Abend dort um eine Paketmarke zu drucken und bekam diese auf einem Kassenbonzettel und nicht als Aufkleber. Habe mein Paket dann woanders verschickt und brauch kein Support. Ich wollte lediglich darauf hinweisen, damit andere nicht dasselbe Problem dort haben wie ich.

• Alex Vitanyi (@AlexVitanyi) berichtet vor 52 Minuten

  Liebes @DHLPaket, ich dachte es wäre möglich meinem Zusteller (abends um 17 Uhr) Pakete mitzugeben, die ich verschicken wollte. Er hat dies aber abgelehnt. Wieso gibt es überall Werbung für den Service, ich es aber nicht machen kann?

• Stnvrth 🇺🇦🌏 (@Stnvrth) berichtet vor 57 Minuten

  Liebe @DHLPaket , leider lässt euer Service zutiefst zu wünschen übrig. 🧵of shame: Im letzten Monaten sind mir (mind.) 2 Pakete nicht zugestellt worden, von denen ich nur erfahren habe, als sie wieder bei den Absender ankamen. Ich habe keine Benachrichtigungskarten erhalten.

• Salvatore Natale (@Heisenberg611) berichtet vor 59 Minuten

  @DHLPaket habe nie eine SMS erhalten für meine App kann mich so nicht mehr anmelden wie kann man das lösen