DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (76%)
• Einloggen (11%)
• Aufspüren (9%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Zeitz, Limburg an der Lahn, St. Ingbert, Frankfurt am Main, Mellrichstadt, Prien am Chiemsee, Erfurt, Augsburg, Siegburg, Rüsselsheim, Hagen, Leipzig, Köln, und Fürth.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Lieferung	vor 9 Stunden
Zeitz	Lieferung	vor 10 Stunden
Limburg an der Lahn	Lieferung	vor 13 Stunden
Zeitz	Lieferung	vor 14 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 1 Tag
St. Ingbert	Lieferung	vor 1 Tag

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  Shiny Demon 📯 (@shiny__demon) berichtet vor 5 Minuten

  @DeutschePostDHL Das nennt sich also Service? #servicewüste

• 
  kuntergraubunt (@kuntergrau_bunt) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Ah, Probleme durch aussitzen lösen. Auch eine Strategie.

• 
  Udo Bahn (@M0tzk1) berichtet vor 7 Minuten

  @Adimski83 @DHLPaket Hab das selbe Problem! Gestern und heute auch wieder. Gibt es eine Lösung?

• 
  TheMentalist (@The_MentaIist) berichtet vor 8 Minuten

  @Bubbeleweb @DHLPaket @Mussolilyfail Dafür hat TE auch nicht so viel bezahlt wie für ein versichertes Paket. Weiß nicht, wo das Problem ist.

• 
  Gerlinde Feine (@fraufeine) berichtet vor 8 Minuten

  Schräg gegenüber ist eine @DHLPaket Filiale. Nicht zugestellte Sendungen werden grundsätzlich in einen anderen Stadtteil gebracht. Ganz egal, wie oft man seine Ablageorte schon anders definiert hat. Absolut nervig.

• 
  Daniel | Bleibende Werte (@2infinityX) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Wenn Zusteller ihre Tour innerhalb der Arbeitszeit nicht schaffen, sollten die Touren bzw. die Anzahl der zu beliefernden Haushalte angepasst werden.Diese Situation mit Live-Tracking (langer Zustellstopp, danach kein Tracking mehr und „Ausfall“) ist mir bereits mehrfach passiert.

• 
  Lily Scott (@LilySco08729870) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Ist heute schon wieder passiert. Bitte prüft endlich die Tourenplanung – wir versuchen das seit Monaten vergeblich zu klären. Immer die letzten auf der Tour und regelmäßig das Nachsehen. So fühlt sich Service wie 2. Klasse an.

• 
  Kigluka (@kigluka) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Absender. Sie sollten es am 4. März „am nächsten Tag“ zustellen. Es handelt sich um ein 70 x 45 x 35 cm großes, 3 kg schweres Paket in einem deutschen Dorf … es sollte doch kein Problem sein, es nicht zu verlieren, oder?

• 
  Marina Lupi (@Mylog666Lupi) berichtet vor 15 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Liegt das an der Gegend? Meine DHL-Sendungen werden eigentlich immer von der freundlichen Briefträgerin geliefert. Bisher keine Beschwerden ...?.?

• 
  n (@evian176) berichtet vor 19 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket noch nie Probleme mit DHL gehabt.

• 
  Lukas2006 (@Lukas2006_bvb) berichtet vor 20 Minuten

  @19Juli09 @DHLPaket Was sagt die App zu Thema Auslastung?

• 
  Christian Spoo (@teh_plague) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket @Mussolilyfail Das heißt, dass Sendungen nur mit 90% Wahrscheinlichkeit ankommen oder daraus Dinge geklaut werden, ist offiziell Teil des USPs eines Päckchens und damit gewollt, @DHLPaket? Interessant.

• 
  Cusobey اللهم ارزقها الجنه (@na300me) berichtet vor 24 Minuten

  @C0rte7 @DHLPaket Hallo, ich habe das gleiche Problem. Ich versuche bereits، den Kundenservice zu erreichen، erhalte aber leider keine Antwort. Könnten Sie mir bitte hier weiterhelfen.

• 
  Kilian Hutzler (@Beef_bonanza) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket Mein Paket [00340435067621802191] wurde nach zwei gescheiterten Zustellversuchen fälschlicherweise als Rücksendung markiert. Bitte stoppt die Retoure im Paketzentrum Köngen! Es ist ein Fehler im System. Das Paket geht nach China zurück (Kosten!)

• 
  Fluketon (@Fluketon_yt) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Weil das was bringen soll. War heute in Zustellung, aber plötzlich war LIVE aus und um 11°° Uhr hätte es zugestellt werden sollen -.- der Service ist schlimmer als Hermes!

• 
  Mr.JapanFanguin (@dweisdend) berichtet vor 29 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Wenn der DHL - Stammfahrer kommt ja, sonst ist Überraschung. Aber Pakstation einfach tolle Sache (sollten die Zustelldienste mMn gemeinsam betreiben und nutzen, aber das ist ja ein anderes Thema)

• 
  Feliks_Patched (@FPatched) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket danke für das nächste Problem. Ich kann eine Lieferung nicht bemängeln, die ganz woanders zugestellt wurde, NÄMLICH NICHT BEI MIR. Es ist kein Nachbar. Ein anderer PLZ Bereich in meinem Bezirk. Und weil die Lieferung von Amazon kam, hilft mir eure Website nicht. Lösung?

• 
  Tü®k©@n (@yaYunus_yaYavuz) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket der chatbot Funktioniert nicht wo kann man Hilfe bekommen?#dhl

• 
  Arno Hacken (@Arno888) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket Noch immer 0 Bewegung in meine Bestellung. Ist dies der gelaubt Service von DHL !! Dies ist fehlender Kundenservice

• 
  Daniel | Bitcoin Mining (@2infinityX) berichtet vor 40 Minuten

  @DHLPaket Wiederholtes Zustellproblem bei DHL: Live-Tracking zeigte heute zwei Zustellstopps über mehrere Stunden, dann war der Live-Standort plötzlich nicht mehr verfügbar. Anschließend erschien die Meldung „Sendung kann heute nicht zugestellt werden – Ausfall“. #DHL #Tracking

• 
  El Papa (@emkazwo) berichtet vor 43 Minuten

  Hey @DHLPaket wofür gebe ich eigentlich eine Abstellgenehmigung, wenn der/die ZustellerIn es dann einfach doch nicht zustellt?! Ich warte nun auf den dritten Zustellversuch seit Mittwoch und bin mäßig begeistert von eurem Service.

• 
  Rolf Eichele 🇩🇪 (@PianoLion) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket Es geht nicht nur um Beschädigungen der Sendungen oder des Briefkastens sondern auch dass der Hinterlegungsauftrag ausgeführt wird!! Vielleicht wäre auch eine Nachschulung junger Mitarbeiterinnen angebracht. Ich bitte um Weiterleitung!

• 
  Udo Thiel (@ThielUdo) berichtet vor 46 Minuten

  @DHLPaket echt super Service bei euch!! Bekomme ne Mail und gebe nen ablageort an, der wird einfach ignoriert 👍 jetzt darf ich 3 Tage jeden Shop aufsuchen und mein Paket suchen. Echt ein top Verein

• 
  Loriotmaniac 🇩🇪🇮🇱🧡🧡🧡🥝🕊️ (@dackelfieber11) berichtet vor 47 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Das tut mir leid für Sie! Ich hatte noch nie Probleme damit. Vielleicht funktioniert es in Mainz besser.

• 
  Alberto K (@alkeve99) berichtet vor 48 Minuten

  @DHLPaket Lieber nicht mehr! Hab ich lange Zeit gemacht. Jetzt seit mehr als 2 Tagen Paket in der Packstation, deren Fachtür nicht öffnet. Kundendienst informiert. Problem sollte innerhalb 48 Stunden behoben seit. Nach 52 Stunden ist weder Problem gelöst, noch irgendeine Nachricht bekommen

• 
  Marc A. Wilms (@mawilms) berichtet vor 52 Minuten

  @Glitzertrulla @DHLPaket Exakt. Als das Livetracking aussetzte habe ich den Service angeschrieben. "Machen Sie sich keine Gedanken, Ihre Pakete kommen sicher noch!" Pustekuchen.

• 
  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

• 
  Filip (@Scordiac1) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket moin. Könnt ihr mir bitte mitteilen wo sich diese beiden Sendungen befinden? A0060C035B0000000089 A0060C035B000000009A Die wurden am Montag in den Briefkasten gelegt und bis jetzt ist nicht nachvollziehbar wo sich diese beiden Sendungen befinden. Mfg Filip Strauss

• 
  veno (@venoxaeon) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket hallo, alles bereits erledigt, staus immer noch derselbe. Ich bin so langsam echt garstig, in Bochum wird wild gewürfelt was zugestellt wird oder nicht. Wundervoller Service,echt.

• 
  🄾🄻🄸🅅🄴🅁 🄶🄰🅁🄲🄷☆ (@OlliverGarch) berichtet vor 1 Stunde

  @DHLPaket @Volli1910 mein Versandaufkleber auf einer Temubestellung im Rewe Gotha Filiale 3 auftauchte und storniert wurde. Die Sendungsverfolgung gibt keine Teilschritte wieder und wurde manipuliert. Die Gitarre bleibt verschwunden und der DHL Service zeigt Null Interesse. Was nun??