DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (83%)
• Aufspüren (7%)
• Einloggen (6%)
• Webseite abgestürzt (3%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Hanau am Main, Bielefeld, Frankfurt am Main, Freiburg, Stuttgart, Ludwigshafen am Rhein, Görlitz, Bad Kreuznach, Großschönau, Mittelhof, Niederfüllbach, Hamburg, Kaiserslautern, und Sindelfingen.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Lieferung	vor 8 Stunden
Hanau am Main	Webseite abgestürzt	vor 9 Stunden
Bielefeld	Einloggen	vor 10 Stunden
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 12 Stunden
Freiburg	Lieferung	vor 15 Stunden
Stuttgart	Lieferung	vor 17 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Seb (@ermanito82) berichtet vor 1 Minute

  @DHLPaket Ich habe ein Problem mit einer Sendung, die seit dem 13.07. in Hagen festhängt. Wie kann ich eich die Sendungsnummer zur Prüfung am besten zukommen lassen? 🤔

• 
  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Ich bitte Sie daher dringend, den Empfang von Sendungen kundenfreundlicher zu gestalten und eine alternative, App-unabhängige Abholmöglichkeit (z. B. über die Kundenkarte oder einen Abholcode per E-Mail) zu ermöglichen. (4/4)

• 
  Matze Teddy (@aeh_teddy) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Hallo nochmal, leider erneut ein Problem durch die "Briefzustellkraft", nun nachdem ich mich 2 mal beschwert hatte durch fehlerhafte Zustellung wird jetzt einfach direkt zur Filiale weitergeleitet. Bin seit 10 Uhr zuhause und eben kam die Meldung, geht zur Filiale...😭

• 
  Frau K. ♀️ (@teilsaniert) berichtet vor 14 Minuten

  Warte jetzt wieder seit 80 min auf DHL. Seit dem steht in der App noch 1 Zustellstopp. Der Service von @DHLPaket ist ein Elend. Die letzten 2 Pakete wurde in keine der 2 Shops/1Packstation in der Nähe gebracht sondern weiter entfernt in einen Postshop. Ich komme da nicht hin.

• 
  eiylatan (@eiylatan) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Wir haben versucht, die anderen noch ausstehenden Pakete an eine Packstation umzuleiten, aber kA, ob das noch klappt. Und irgendwie muss für die Zukunft ja (wieder) sichergestellt werden, dass unsere Adresse gefunden wird, was bisher ja auch kein Problem war. (2/2)

• 
  Spruchkörper (@Spruchkoerper) berichtet vor 20 Minuten

  @Anzugmensch Wir hatten hier mal welche auf dem Nachbardach der Garage. Oder im ICE nach Hamburg. Oder hinter der Mülltonne. Das Problem ist @DHLPaket . Und die Amtsboten habt Ihr ja abgeschafft.

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  Vinci9000 (@LeoVinci9000) berichtet vor 21 Minuten

  @tito_1412 @DHLPaket Liegt an Media Markt so oft schon Probleme gehabt muss schauen da steht oft Lieferung zum Erscheinungstag ist nicht einhalten des Kaufvertrages

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  zameyer.de (@ZameyerD) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket Es ist die Geschäfts- und nicht Privatadresse mittlerweile hat UPS übernommen nur noch peinlich DHL und DHL express, die auch die Laborsendungen an UPS abtreten mussten aus Gründen der Oberflächlichkeit bei 50000 täglichen Sendungen ....

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  𝐿𝑖𝑧 (@Liz143637) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket ich kann euch irgendwie nicht pn. Habt ihr heute technische probleme? Der servicechat bricht immer bei mir ab :( und ich erreiche auch niemanden. Ist alles gut bei euch?

• 
  Rin (@katznmutti) berichtet vor 25 Minuten

  @nerdshittv @DHLPaket Hab den Fehler selbst mal gemacht und beim Bestellen ne falsche PLZ angegeben. Ging wieder zurück und ich hab mit dem Hersteller schnell Kontakt hergestellt, damit ich den Fehler berichtigen und mein Paket noch bekommen konnte 👍🏻

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  UntergrundBonn (@UntergrundBonn) berichtet vor 27 Minuten

  Hey @DHLPaket, mein Paket hängt seit ner Woche in ner Verteilerstation und trotz 3 Eskalationen in der Hotline hat sich niemand wie versprochen zurückgemeldet. Ist das jez euer neuer Service – oder soll ich um mein Paket zu erhalten, jetzt auch anfangen zu beten wie Lukas Nmecha?

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  Mi_Chaos (@MiChaos2023) berichtet vor 31 Minuten

  Ich weiss jetzt was das Problem war gestern… Der Fahrer von @DHLPaket kann meinen hinterlegten Ablageort nicht sehen, wenn er das Paket scannt.. Was läuft denn da falsch?

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  Yvonne 🐈‍⬛ (@theangelcastiel) berichtet vor 33 Minuten

  @DHLPaket und wieder probleme bei euch. App sagt 15:33 uhr war jemand da und hat niemanden angetroffen. Ich bin Zuhause und habe niemanden gesehen und gehört. Darf ich dann selbst abholen. Achja, abholschein ist auch keiner im Briefkasten. Vermute also das garkeiner hier war. 👍🏻

• 
  Dieter (@PatriotDieter76) berichtet vor 36 Minuten

  @SmoereSoeb @DHLPaket Legitim, aber wieso ist der Default 30 Fußminuten entfernt, wenn's mehrere Möglichkeiten in Sichtweite (!) meines Wohnzimmerfensters gibt? Klar kann ich das machen aber warum muss ich das? Ich war ja sogar daheim, das ist nicht das Thema.

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 36 Minuten

  @DHLPaket Ich möchte mich hiermit offiziell darüber beschweren, dass für die Entgegennahme und Abholung von Sendungen an Packstationen zwingend ein Smartphone mit der Post & DHL-App erforderlich ist. (1/3)

• 
  Netwiesel (@Netwiesel1) berichtet vor 37 Minuten

  Hey @DHLPaket ,es gibt jetzt keinen Einlieferungsbeleg mehr, wenn man ein frankiertes Paket im Shop abgebe? Nur noch per Mail innerhalb von 48 Stunden? Wie schön! Was ist, wenn die Dame im Shop einen Fehler macht und das Paket falsch erfasst? Wie weise ich die Einlieferung nach?

• 
  NaturalNata (@natural_nata) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket Zudem sind ja andere Sendungen die später versendet wurden, bereits bei mir angekommen.

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  innov halli klarname 🌸 (@halli1501) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Es war 2 (ZWEI) Werktage warm! ZWEI! Bei uns wurde nur 1 Tag nicht zugestellt. Nach einer Woche sollte das Problem gelöst sein! Wie machen das nur die Pflegekräfte, Gaststätten, Bauarbeiter usw?

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  Olf Wob 🏳️‍🌈 (@amstel_lad) berichtet vor 44 Minuten

  @bishbishpls @DHLPaket Da kommen dann doch auch nur Floskeln. Die an d.Hotline wissen doch ganz genau, d. die für jeden, der noch Sendungen ausliefern möchte, dankbar sein müssen. Aber immerhin lag heute d.Paket vor der Wohnungstür - soviel zu "persönlich übergeben -. Ein Nachbar hat dann geklingelt.

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  kenkaneki18 🇦🇱🇩🇪 (@kenkaneki180) berichtet vor 45 Minuten

  @DHLPaket Habt ihr grad technische Probleme? Seit mehreren Stunden funktioniert die Sendungsverfolgung nicht mehr. Der Live Standort wurde abgebrochen und seitdem steht da auch kein Lieferfenster mehr, was ist da los?

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  eiylatan (@eiylatan) berichtet vor 45 Minuten

  @DHLPaket Schade! Sollte der Absender die Annahme der Rücksendung dann verweigern? Oder wie läuft die Reklamation ab? Und die noch viel wichtigere Frage: Wie kann man vermeiden, dass alle zukünftigen Pakete das gleiche Problem haben? (1/2)

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  Kauft Körrie! (@KauftKoerrie) berichtet vor 48 Minuten

  Es sind wieder Wünsche zur #KörrieSchenkung eingegangen. Ich bedanke mich für euer Vertrauen und werde die Sendungen in den nächsten Tagen an @DHLPaket übergeben. Ganz besonders danke ich denen, die sich aktiv an der #KörrieSchenkung beteiligten. #KörrieIstLiebe - ihr seid das!🧡

• 
  Bambi 🧠 (@Jerainne) berichtet vor 50 Minuten

  @chubasco93 @DHLPaket Hab vorhin gelesen dass mehrere Leute das Problem haben heute

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  Marc Wickel 📯  (@zeitsturmradler) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Der Fehler lag darin, dass das Päckchen in die persönliche Zustellung ging, was ich gar nicht angeben hatte. Wer ist denn da jetzt bei DHL "schuld"? Keiner. Passiert halt. Nur halt laufend, und wir Kunden vergessen das nicht. Aber das ist egal, die anderen sind ja nicht besser.

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  Carsten W (@derdortmunder77) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Gibt's grade Probleme mit der DHL App? Mir wird nichts mehr angezeigt. Weder Sendungen zu mir noch von mir und Abholen aus der Packstation funktioniert dementsprechend auch nicht 😕

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  Witold Schröder (@INTERSTORE24) berichtet vor 52 Minuten

  Hiermit reichen wir eine offizielle Beschwerde wegen wiederholter Nichtzustellung unserer DHL-Sendungen ein. Konkret betrifft dies zwei Sendungen, die an zwei aufeinanderfolgenden Tagen jeweils mit derselben Standardbegründung nicht zugestellt wurden. @DeutschePostDHL

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  alejandro barron (@kantalagua_11) berichtet vor 53 Minuten

  Guten Morgen. Mein Paket befindet sich seit dem 16. Juli in Ihrem Lager, ohne dass sich der Status geändert hat. Könnten Sie mir bitte helfen, herauszufinden, ob es ein Problem gibt? Die Sendungsnummer lautet CH785337988DE. @DHLPaket

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  Schnitzel 📯 (@schnitzel3101) berichtet vor 56 Minuten

  @phoenixlilium @DHLPaket Auch bei einer Sendung zur Packstation kann vielleicht die Postnummer fehlerhaft sein oder es ist aus technischen Gründen nicht möglich seitens der Packstation die einzulegen. Dann ist's auch oft dass man die Sendung aufgrund Fehler zurück sendet.

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  Mandy (@Mandy03567961) berichtet vor 59 Minuten

  @DHLPaket habt ihr derzeit massive probleme in frankfurt? mein päckchen hängt da seit dem 28.06. und bewegt sich seither nicht, wurde über canada post verschickt, kam am 28.06. in defraa (frankfurt) an und hängt da nun. soll ich euch ne mail schicken dazu?

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  DerOhneNamen (@der_ohne_Namen_) berichtet vor 1 Stunde

  Jetzt bin ich auf die Erklärung von @DHLPaket gespannt... angeblich ist mein Paket zugestellt und laut App an mich (Empfänger) persönlich übergeben... Problem: Ich war gar nicht zuhause ! Im ganzen Haus nachgefragt, niemand hat mein Paket ! Wo ist also mein Paket ?