Hat DHL Probleme?

Keine Probleme erkannt

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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

Lieferung (87%)
Einloggen (6%)
Aufspüren (6%)
Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Blankenfelde, Koblenz, Bernau bei Berlin, Würzburg, Zossen, Berlin, Altenkrempe, Munich, Frankfurt am Main, Offenbach, Rosenheim, Karlsruhe, Brandenburg an der Havel, Werdau und Neubrandenburg.

Karte wird geladen, bitte warten...

City	Problem Type	Report Time
Blankenfelde	Lieferung	vor 14 Stunden
Koblenz	Lieferung	vor 16 Stunden
Bernau bei Berlin	Aufspüren	vor 19 Stunden
Würzburg	Lieferung	vor 20 Stunden
Zossen	Lieferung	vor 2 Tagen
Berlin	Lieferung	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

~双子~Blizzard~🍍 (@FaIIen_AngeI) berichtet vor 3 Minuten
@DHLPaket Danke für den Hinweis, dass sich das mittlerweile geändert hat; das freut mich sehr, weil ich bei meinem letzten Problem mit einer DHL-Zustellung nichts dahingehend gefunden hatte.
DeNiz F.Öztürk (@D_e_n_i_z_C_e) berichtet vor 3 Minuten von Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen
@DHLPaket Einfach rundherum ein ganz schlechter Service!!!!
Das gute A. - Слава Україні (@klinkhart) berichtet vor 3 Minuten
Okay. Der @DHLPaket Fahrer, der mich mit den Worten anbrüllte, dass ich nie wieder ein Paket zugestellt bekäme trollt entweder gerade sehr hart, oder das Problem ist größer. 2 Tage von Süddeutschland nach Hamburg. Seit 5 Tagen im Zustellzentrum. Es ist ein Medizinprodukt!
DeNiz F.Öztürk (@D_e_n_i_z_C_e) berichtet vor 3 Minuten von Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen
@DHLPaket Ich habe das Problem leider jedesmal wenn mein Bestellung mit DHL geliefert wird. Mittlerweile wird gesagt, dass das Paket wegen Krankheit oder ähnlichem nicht ausgeliefert wird.
Manuel Guthmann (@Guthmann) berichtet vor 3 Minuten
@DHLPaket Jahrelang nie Probleme. Erst mit dem neuen Zusteller. Das ist schon sehr komisch. Ihre Antwort @DHL ist eine Ausrede und keine Kundenlösung. Wenn der Zusteller in #raubling faul ist, sollte man dazu stehen. Und für was haben wir drei (!) Packstationen?
B. Brecht (@3Groschen_Bert) berichtet vor 7 Minuten
@Alley_Hopp @DHLPaket DHL at it's best mal wieder. Ich hoffe sehr, dass es nur ein IT Problem ist. Schon die wildesten Anzeigen gehabt auch bei uns in der Firma.
Knud Jahnke (@KnudJahnke) berichtet vor 10 Minuten
@DHLPaket Ich habe keine Probleme damit ob ein Paket einen Tag früher oder später kommt. Aber Ihr "Vorhersagesystem" scheint nicht gut zu funktionieren, wenn zwei Mal 15-Minuten-Ankündigungen gemacht werden und dies dann in den nächsten 1,5 Stunden nicht klappt. Wäre eine Analyse wert.
FredEdison 3/3 💉 (@fred_edison) berichtet vor 11 Minuten
@lokfuehrer_tim @DHLPaket gefragt,ob das ein Bug o. ein Feature sei, bekam aber keine Antwort.Gut das Paket drehte eine Extrarunde u. blockierte dann eine Woche ein Fach,aber das ist nicht mein Problem,wenn der DHL Fahrer die neue Packstation nicht kennt u. das Paket laut App wieder zurückgehen lässt.2/2
🟣 Mümmelschorsch 🦉🦠📱 (@MuemmelSchorsch) berichtet vor 15 Minuten
@swessel82 @Schmidtlepp @DHLPaket Das waren keine Probleme, das waren Prozesse zur Verbesserung der Zustellung bei gleichzeitiger Optimierung des/der *hier beliebiges Buzzword einsetzen*
Arjan Kuiper (@SquadraBottaio) berichtet vor 20 Minuten
@DHLPaket kann mich nicht Anmelden beim DHL App, irgendwie krieg ich also kein SMS-Code. Sollte eigentlich funktionieren, mein Handynr stimmt. Also liegt da ne Problem bei euch oder...... ?
HellfighterTV (@HellfighterTV) berichtet vor 21 Minuten
@DHLPaket Ich habe nochmal eine Frage auf das Thema. Ich habe Marke zur Stornierung beauftragt nur bis heute noch keine Rückmeldung bekommen. Wie lange dauert die Bearbeitung in der Regel? Mittlerweile sind 4Wochen her.
dorfkatze 🇺🇦🧡 (@doofkatze) berichtet vor 24 Minuten
Seit über drei Jahren schafft es @DHLPaket mir meine Pakete zuzustellen, nie Probleme. Und jetzt findet der Paketmensch meine Adresse nicht mehr und schickt das Paket zurück?? Gehts noch? 🤨
Fabian Hoemcke (@fhoemcke) berichtet vor 25 Minuten
@Schmidtlepp @DHLPaket Na ja, woher du die Info hast, war dem SM-Team halt unbekannt. Es hätte ja auch nur eine Vermutung sein können. Stärker finde ich aber, dass sie zwar die Ressource haben, sich deshalb mit dir in Verbindung zu setzen, nicht aber, um mit dir das eigentliche Problem zu lösen.
Andreas Berger-Waltering (@mac_awood) berichtet vor 25 Minuten
@DHLPaket Hallo, mal wieder das zweite Paket in Packstation vergessen. Sofort den Service angerufen - könne man nichts machen - wird zurückgeschickt. Aber Ihr konntet mir beim letzen Mal auch helfen und es noch mal einlegen lassen. Also bitte, Hilfe. DM erfolgt.
Flo 🇪🇺😷💉💉💉 (@flo_ho__) berichtet vor 26 Minuten
@iTz_IKEV_Xz @DHLPaket @amazonDE Kann ich total zustimmen. Das läuft perfekt über DHL. Auch wenn man was geliefert bekommt nahezu immer ohne Probleme.
Mai (@Maicchi_1) berichtet vor 27 Minuten
@DHLPaket Ich kann mein Paket nicht aus der Packstation holen. Es kommt immer der Fehler: „Die Öffnung Ihres Faches ist fehlgeschlagen.“ Was kann ich tun? :(
Andreas Berger-Waltering (@mac_awood) berichtet vor 27 Minuten
@DHLPaket Hallo, mal wieder das zweite Paket in Packstation vergessen. Sofort den Service angerufen - könne man nichts machen - wird zurückgeschickt. Aber Ihr konntet mir beim letzen Mal auch helfen und es noch mal einlegen lassen. Also bitte ich erneut um Hilfe. DM erfolgt.
iPuk (@iPuk_1) berichtet vor 28 Minuten
@DHLPaket nur komisch, dass weder UPS, PDP, Hermes etc. solche Probleme haben 🤷🏼!
Thomas Gericke (@thomasgericke) berichtet vor 29 Minuten
@DHLPaket @moehrenfeld Stellt ihr euch absichtlich oder versehentlich so doof an? Ignoriert ihr wirklich das eigentliche Thema?
~双子~Blizzard~🍍 (@FaIIen_AngeI) berichtet vor 37 Minuten
@DHLPaket Danke für die Reaktion. Es geht bzgl DHL um keine aktuelle Zustellung sondern die Allgemeinsituation: auf der Webseite ist keine Telefonnr, Mailadresse o andere Kontaktmöglichkeit zu finden, um (wiederkehrende) Probleme zu melden. Ohne Social Media Account erreicht man nichts.
HellfighterTV (@HellfighterTV) berichtet vor 38 Minuten
@DHLPaket Ich habe nochmal eine Frage zu dem Thema. Ich habe Marke zur Stornierung beauftragt nur bis heute noch keine Rückmeldung bekommen. Wie lange dauert die Bearbeitung in der Regel? Mittlerweile sind 4Wochen her.
Helios83 (@Helios831) berichtet vor 39 Minuten
@DHLPaket ok..werde ich morgen mal mein Glück versuchen.War nur seltsam weil die Nachricht über Verspätung nachmittags kam...
Dom Péridon (@dom_peridon) berichtet vor 44 Minuten
Hey @DHLPaket . Ich finde es echt schlecht wenn man 3 Tage lang am Telefon hört, dass das Paket am Folgetag zugestellt wird. Ihr habt inzwischen den gleichen schlechten Service wie DPD & Co.
Wolinski 🇺🇦 (@Wolllinski) berichtet vor 47 Minuten
@Alley_Hopp @DHLPaket Die Sache halte ich für „kreative“ Zusteller-Faulheit, wobei ich hier nichts unterstellen möchte. Trotzdem musste ich grinsen. (Thema Barcode).
KEV (@iTz_IKEV_Xz) berichtet vor 51 Minuten
Also ich muss IMMER wieder vor @DHLPaket und @amazonDE den Hut ziehen. Heute morgen um 8:30 Uhr eine Retoure bei DHL abgegeben, heute Nachmittag um 15:38 Uhr war die Ware bereits bei AMZN im Zentrum und kurz danach habe ich meine Gutschrift erhalten ! So geht Service !
willow93 (@willow932) berichtet vor 57 Minuten
@DHLPaket Lieber DHL Kundendienst. Mein Retourpaket hängt seit einer Woche in Rodgau zum Weitertransport fest. Können Sie bitte gucken, wo das Problem liegt? Danke
hilblue (@hilblue) berichtet vor 58 Minuten
@DHLPaket Er hat einfach niemals probiert bei mir das Paket abzuliefern und hat dementsprechend auch keine Info hinterlassen, wo sich das Paket befindet. Trotz 3 (!) Telefonaten mit ihrer Service Hotline und neuen Vereinbarungen kam nie jemand vorbei.
TCCPhreak (@TCCPhreak) berichtet vor einer Stunde
@DHLPaket Ich hatte hier heute einen Boten, der das Thema "positiver Test, Isolierung, darf nicht vor die Tür kommen" so gar nicht verstanden hat. Sollte nicht jeder Zusteller inzwischen davon mitbekommen haben?
Andrea FASCORA3x💉🌱✊🇺🇦❤️‍🔥🎗❣️ (@FASCORA62) berichtet vor einer Stunde
@Schmidtlepp @DHLPaket Tija das Problem mit den neuen 🧹
Patrick Mewes (@PatrickMewes5) berichtet vor einer Stunde
@DHLPaket Was könnt ihr eigentlich? Euer Support nen Witz. Service-Chatbot sagte ich kann einen Nachforschungsauftrag abgeben. Am Telefon sagte man mir ich solle mich beruhigen sofern man es bearbeite bekomme ich neue Infos. Wielange sollen das noch dauern?