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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

DHL Ausfalldiagramm 02/09/2026 23:25

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

  1. Lieferung (88%)

    Lieferung (88%)

  2. Aufspüren (6%)

    Aufspüren (6%)

  3. Einloggen (6%)

    Einloggen (6%)

  4. Webseite abgestürzt (1%)

    Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Langen, Berlin, Pritzwalk, Hannover, Kleinmachnow, Neustrelitz, Kiel, Frankfurt am Main, Recklinghausen, Munich, Zeuthen, Lübeck, Erfurt, Achim und Langenfeld.

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City Problem Type Report Time
GermanyLangen Lieferung
GermanyBerlin Lieferung
GermanyPritzwalk Lieferung
GermanyHannover Lieferung
GermanyKleinmachnow Lieferung
GermanyBerlin Lieferung
Map Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

  • frederikheld Frederik Held (@frederikheld) berichtet

    @HUK Ja danke, hab noch nen Umschlag gefunden und werd mir jetzt ne Briefmarke kaufen (die gibt's bei der @DeutschePostDHL übrigens ganz #digital in der App!). Das ist ein generelles Problem mit eurem preussischen Bürokratismus, kein spezielles mit meinem Schadensfall.

  • LaberRhabarber7 Laber_Rhabarber_no1 (@LaberRhabarber7) berichtet

    @wurstideluxe @DHLPaket Darf ich mal fragen, weshalb? Ich hatte samstag auch im strömenden regen, Probleme mit unserer verkackten umgebauten Bluetooth packstation 🙄

  • falknaundorf Falk Naundorf (@falknaundorf) berichtet

    @DHLPaket leider kann ich mich nicht in der App anmelden und damit mein Paket nicht in der Paketstation abholen. Angeblich ist die Eingabe der 6stelligen Zahl der 2 Faktor Authentifizierung immer falsch. Auch am PC gleiches Problem 😡

  • Beast9ty2 Dennis (@Beast9ty2) berichtet

    @DHLPaket Moin, könnt ihr euch eine Sendung von mir ansehen? Ich habe ein Paket versendet und der Empfänger soll nun fälschlicherweise Zoll bezahlen, weil noch ein alter Aufkleber auf dem Karton war und daher ein Fehler gemacht wurde.

  • Major___jr m_ajor (@Major___jr) berichtet

    @DHLPaket Kann mir bitte einer von euch helfen? ICh habe ein Problem zu einer Sendung bei @amazonDE , die durch DHL zugestellt wird und der Chatbot hilft mir ohne DHL-Sendungsnummer nicht weiter...

  • falknaundorf Falk Naundorf (@falknaundorf) berichtet

    @DHLPaket Ja, Danke. Problem heute Vormittag gelöst!

  • wurstideluxe DickerSauerländer (@wurstideluxe) berichtet

    @Syrius1410 @DHLPaket Ich hoffe du durftest dafür nicht soweit fahren? Ich habe mit diesen App-Packstationen so oft Probleme, die guten "Alten" waren da besser!

  • erbloggt Das Notizloch (@erbloggt) berichtet

    @DHLPaket Ablaufende Waren wie z.B. Lebensmittel müssen zwingend mit dem passenden Symbol gekennzeichnet sein? Auch bei privaten Sendungen?

  • schallrauch sr (@schallrauch) berichtet

    @DHLPaket Leider nicht wirklich, dort werde ich dann zum Einloggen aufgefordert, obwohl ich laut Webseite drin bin und auch noch Marken kaufen kann. Mir fehlt leider der Zugriff auf das hinterlegte eMail-Konto, so dass ich auch den Anmeldecode dann nicht mitteilen kann.

  • s0nyyy Sonja (@s0nyyy) berichtet

    @DHLPaket Verbesserungsvorschlag: Bitte macht, dass man auch noch später auf den Warenkorb zugreifen kann, und nicht alles weg ist :( Muss jetzt viele Online Frankierungen für Sendungen außerhalb der EU neu machen. Viel Arbeit. :(

  • Netti_SGE JW (@Netti_SGE) berichtet

    @DHLPaket Habe ich und hoffe, ihr könnt die Probleme zeitnah lösen.

  • frankfeil Frank Feil (@frankfeil) berichtet

    @VlkrDhr @Orach78 @DHLPaket Im Kern wäre mir das auch egal, ich frage mich nur, warum ein IT-gestütztes System nicht in der Lage dazu ist, das Lieferdatum zu aktualisieren. Also mein Problem ist nicht, dass das Paket heute nicht kommt, sondern dass das Tracking keine Infos liefert / falsch ist.

  • drensove Jens Drößiger (@drensove) berichtet

    @joerg_spengler @DHLPaket @UPS_DE Viel spannender ist die Frage, warum in Logistikbereichen von Postunternehmen immernoch per Hand sortiert wird und dadurch Sendungen überflüssig durch menschliche fehler um die Welt reisen?

  • Netti_SGE JW (@Netti_SGE) berichtet

    @DHLPaket was ist los mit der App? Irgendetwas hat euer up Date angerichtet. Es wäre schön, wenn ihr das Problem behebt. Ich würde gerne meine Ware aus der Packstation holen. Ja, Kontaktformular habe ich schon erstellt. Eure Hotline kann man da ja eher vergessen.

  • sebk392 Sebastian Kull (@sebk392) berichtet

    @DHLPaket Danke, das war das Problem! Meine Frau hat meine Postnummer verwendet, aber ihren Vornamen als Empfänger angegeben. Hab nicht daran gedacht, dass das Problematisch ist aber macht natürlich Sinn. Später am Abend kam dann auch die Info per Email.

  • MaxSchm91963382 Max Schmidt (@MaxSchm91963382) berichtet

    @DHLPaket An einigen Standorten mag das ja Sinnvoll sein, aber an einer Packstation neben einer Bahnstrecke wo jeden Tag rund um die Uhr Züge fahren? 🤔 Sollte auf jeden Fall nochmal von der zuständigen Abteilung geprüft werden, zumal bis vor einigen Wochen noch 24/7 Service möglich war.

  • runs_cold 𝔐𝔶𝔅𝔩𝔬𝔬𝔡ℜ𝔲𝔫𝔰ℭ𝔬𝔩𝔡 (@runs_cold) berichtet

    @nessi6688 @DeutschePostDHL Habe Donnerstag auch 2x einwurfeinschreiben verschickt und bis jetzt noch nicht angekommen. Der Service wird immer schlechter 👎🏻

  • SchwuleFrau_ban SchwuleFrau 🥝🕊 (@SchwuleFrau_ban) berichtet

    @DHLPaket Über das Formular zur App-Hilfe habe ich das Problem auch beschrieben und die zwei Videos sogar auf YT hochgeladen, weil sie für den Anhang zu groß waren aber noch keine Antwort erhalten. Danke, für die E-Mailadresse.

  • Lucavon3 Lucavon (@Lucavon3) berichtet

    @DHLPaket Angeblich konnte für mein Paket kein Empfänger gefunden werden, aber das Klingelschild ist deutlich beschriftet, gleiche Adresse vorher ging Amazon etc auch kein Problem. Direkt Rücksendung, blöde Sache. Was kann man da machen?

  • nessi6688 Nessa (@nessi6688) berichtet

    @runs_cold @DeutschePostDHL Es fand sich inzwischen an. Die Zeit ist gar nicht so mein Problem, wird ja auch gestreikt, da kann das vorkommen.

  • FalkoHepper Falko Hepper (@FalkoHepper) berichtet

    @Kleinplanet311 @DHLPaket Problem tritt auch in Dresden auf. Habe 4 Stationen versucht. Alle haben weder den qr Code noch die eingegebene Nummer akzeptiert.

  • dumbboii808 dumbo (@dumbboii808) berichtet

    @DHLPaket ich find euern kundenservice echt klasse, habt ihr vielleicht noch ne nummer bei der ich mich melden kann die micj wieder an eine andere weiterleitet die mein problem komplett wegignoriert? Würde mich freuen

  • AliKaanSevinc Ali Kaan Sevinc (@AliKaanSevinc) berichtet

    @DHLPaket Heute die gleiche Problematik. Das Problem scheint nicht nachhaltig behoben worden zu sein. Bitte sich drum kümmern. Danke!

  • MamaDiamond4 MamaDiamond (@MamaDiamond4) berichtet

    @DHLPaket Aber die Nachforschung funktioniert nicht weil man die Daten nicht ins Formular eingeben kann. Suche ohne Sendungsnummer bedeutet man verliert den Anspruch auf Versicherung und Ersatz. Gibt es nicht eine Person die ich erreichen kann

  • computertod mlmeierho (@computertod) berichtet

    @DHLPaket Das ist nicht das Problem, liegt mit kleinem Umweg aufm Arbeitsweg. Aber Parkplätze sind dort eher Mangelware und ich muss da halt hin fahren.

  • HilfefuerJohnny Je We (@HilfefuerJohnny) berichtet

    @DHLPaket bin einfach genervt, mal wieder geht die packstation nicht auf, angeblich Software problem.... ihr sollte echt mal überlegen wieder mehr menschen einzustellen so das man abends die Pakete abholen kann. Technik könnt ihr ja scheinbar nicht

  • JustRefleX Pöbelschnitzel (@JustRefleX) berichtet

    @f_cullmann @bamboo_ish @DHLPaket Nein, das ist das übliche Bot Problem dass der Gott Elon Musk für gelöst erklärt hat. Hat natürlich absolut nicht geklappt. Diese Platform wird mit dem, Woche für Woche kaputter. Ist zumindest das erste Mal, dass mir das passiert. Andere hatten sowas bereits.

  • JustRefleX Pöbelschnitzel (@JustRefleX) berichtet

    @f_cullmann @bamboo_ish @DHLPaket Nein, das ist das übliche Bot Problem dass der Gott Elon Musk für gelöst erklärt hat. Hat natürlich absolut nicht geklappt. Diese Platform wird mit dem Woche für Woche kaputter.

  • Jonas_Burkart Jonas Burkart (@Jonas_Burkart) berichtet

    @holzline @DeutschePostDHL @PolizeiMuenchen § 5 Abs. 4 Satz 4 StVO - An Kreuzungen und Einmündungen kommt Satz 3 nicht zur Anwendung, sofern Rad Fahrende dort wartende Kraftfahrzeuge nach Absatz 8 rechts überholt haben oder neben ihnen zum Stillstand gekommen sind. Sehe also dein Problem nicht. Hoffe auf Einstellung.

  • Koenigin_Chaos 👑 Sila (@Koenigin_Chaos) berichtet

    @DHLPaket Könnt ihr eigentlich überhaupt noch vernünftigen Service anbieten? Warum muss ich 5 Tage auf einen Aktivierungscode per Brief warten, um mein wichtiges Paket aus der Packstation zu entnehmen, weil euer Scanner in der App nicht tut, was er soll: Kundenkarte scannen?!