DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (75%)
• Einloggen (12%)
• Aufspüren (7%)
• Webseite abgestürzt (5%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Stuttgart, Hamburg, Bochum, Augsburg, Hannover, Munich, Miesbach, Darmstadt, Langenfeld, Oldenburg, Köln, Kornwestheim, Burgbernheim, und Berlin.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Einloggen	vor 6 Stunden
Stuttgart	Lieferung	vor 1 Tag
Hamburg	Lieferung	vor 1 Tag
Bochum	Lieferung	vor 1 Tag
Augsburg	Lieferung	vor 2 Tagen
Frankfurt am Main	Einloggen	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  mii ྀིྀིྀིྀིྀ (@glindasroommate) berichtet vor 8 Minuten

  @chrisM_tv @DHLPaket hab dasselbe Problem. DHL macht nix. musst die Firma anrufen wo du bestellt hast und n Nachforschung anfragen

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  Tobias (@TotalTobi) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Völlig unverständlich warum Leute in der Servicehotline das Problem nicht einmal verstehen,es ignorieren oder es für unmöglich halten eine Lösung auf dem Kurzen Dienstweg zu finden. Die Post/DHL hat eine Zentrale 50 Meter entfernt. Personal ist jeden Tag dort vor Ort.

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Hallo, DHL App hat den Geist aufgegeben, keine Sendung wird mehr angezeigt. Man kann nix umleiten, nix ablegen lassen....alles weg. Dass das mit dem pünktlichen Transport ein kaum lösbares Problem sein mag....aber stellt ihr jetzt den Service ganz ein? Besser nur noch HERMES?

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  Mirko 🌟 (@memowe) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Hab den Oschi jetzt auch schon abgeholt... Also Problem gelöst, trotzdem ärgerlich. Die Box ist so ein Schrank am (tagsüber immer offenen) Eingangsbereich, wo immer die Pakete landen, bevor sie intern weiter zugestellt werden. Schade dass es wiederholt nicht geklappt hat. :(

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  Nurullah1999 (@Nurullah19992) berichtet vor 16 Minuten

  Hey @DHLPaket , ich habe ein Problem bei einer Zalando Retoure an einer Packstation (2 Pakete in 1 Fach, nur 1 Label). Wie kann ich euch denn erreichen?

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  Peter (@Straubinger40) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit drei meiner Sendungen. Könnt ihr mir bitte per DM schreiben?

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  Falcarius (@falcifex) berichtet vor 19 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket Man kann sich auf der DHL-Website als Selbstverzoller anmelden, aber dann muss man halt auch selbst hin.

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  🄾🄻🄸🅅🄴🅁 🄶🄰🅁🄲🄷☆ (@OlliverGarch) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket @Volli1910 mein Versandaufkleber auf einer Temubestellung im Rewe Gotha Filiale 3 auftauchte und storniert wurde. Die Sendungsverfolgung gibt keine Teilschritte wieder und wurde manipuliert. Die Gitarre bleibt verschwunden und der DHL Service zeigt Null Interesse. Was nun??

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  Snipy2k4 (@Snipy2k4) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket Angeblich konnte mein Paket nicht zugestellt werden – ich war den ganzen Tag zu Hause, es wurde nicht geklingelt. Ich habe Versand bezahlt und werde sicher nicht durch die halbe Stadt fahren, um euren Fehler auszubügeln. Beschwerde per Mail ist raus. Bitte um Klärung.

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  Kilian Hutzler (@Beef_bonanza) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Mein Paket [00340435067621802191] wurde nach zwei gescheiterten Zustellversuchen fälschlicherweise als Rücksendung markiert. Bitte stoppt die Retoure im Paketzentrum Köngen! Es ist ein Fehler im System. Das Paket geht nach China zurück (Kosten!)

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  @LordofKerry007. Irish Alien (@DerLord0072) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket Teil 2 Paket von heute! Das Paket wurde heute angeblich dem Empfänger übergeben! Problem ist: es ist niemand zu Hause und wieder wurde vermutlich der Ablageort ignoriert.. Ehrlich : das Verhalten der vermutlich der Aushilfsfahrer ist echt voll daneben 👿👿😱😱🤬🤬🫣🫣

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  zechpreller (@medipax94) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket schon getan ende vom Lied solle heute noch warten und Montag abholen und sollte es wiederholt vorkommen noch mal melden... hier in meinem Standort gibt es wohl im moment Probleme mit der Post das alles auf ein näheres Dorf umgeleitet wird... absolut unverständlich

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  Stephan 📯 (@Stephan_4711) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket @bluemagic2004 Klingt für mich nach zu wenig mitarbeitenden und schlechter Planung der Chefetagen, dass Sendungen abgebrochen werden müssen

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  Wolfgang Zimmer (@WolfgangZi1956) berichtet vor 34 Minuten

  @DeutschePostDHL Es gibt Rekorde, aber keine Arbeitsstellen für Interessierte Leute. Ich bin über 60 Jahre, aber fit wie ein Turnschuh. DHL hat kein Interesse mir eine Arbeit anzubieten. Wo ist das Problem?

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  Hana Kokka 🌸💾 - Quokka/Hybrid VT Deb 6/6/26 (@HanaKokka) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket @ShineMyStarTCG Das Problem ist, ich arbeite. Zu Zeiten in denen DHL an meine Anschrift liefert bin ich nicht da. ich wollte die Paketstation oder Poststation vermeiden. Ist zwar nett das ihr reagiert, aber es hilft mir leider nicht. ;_____;

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  Miss Fisher fährt selbst (@3xweirdo) berichtet vor 41 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Ich hatte tatsächlich bis jetzt noch keine Probleme dafür aber mit DPD

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 44 Minuten

  @DHLPaket Ich habe niemanden für sowas und das ist auch nicht das Thema. Eure Fahrer haben eh ein Kartenlesegerät dabei, lasst sie dieses nutzen? Oder gebt mir einfach Bankdaten oder nutzt Klarna damit ich das Geld direkt überweisen kann. Bei Express gehts doch auch.

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  Uwe Schuster (@UScLE) berichtet vor 47 Minuten

  @DHLPaket Paket wurde an Packstation mit gleicher Nummer eingeliefert am Sa um 11:53, um 11::55 wurde der Fehler von euch bemerkt und ich glaubte nun wäre da Paket auf dem Weg zur richtigen Packstation, aber bekomme nun eine Erinnerung das Paket wäre schon seit 2 Tagen in der Packstation

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  Kigluka (@kigluka) berichtet vor 51 Minuten

  @DHLPaket Absender. Sie sollten es am 4. März „am nächsten Tag“ zustellen. Es handelt sich um ein 70 x 45 x 35 cm großes, 3 kg schweres Paket in einem deutschen Dorf … es sollte doch kein Problem sein, es nicht zu verlieren, oder?

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  DObermatz (@Dobermatz) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket Seit einem dreiviertel Jahr habe ich das Problem, dass Pakete an mich konsequent nicht zugestellt werden (kein einziges). Ebenfalls wird keine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Die Pakete wandern dann an eine Poststelle oder in eine Packstation, von wo sie dann zurück gesendet werden. Was ist die Vorgehensweise in dieser Situation?

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  Hanımeli Köy Sepeti 🛒 (@hanimeli_zeytin) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket @ohfingon Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine dringende Nachforschung für drei Sendungen, die weder beim Empfänger noch beim Absender (Rücksendung) eingetroffen sind: 793834976860 668929690229 Muhammet Birsen: Schöttlestr. 2, 70597 Stuttgart

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  Tü®k©@n (@yaYunus_yaYavuz) berichtet vor 54 Minuten

  @DHLPaket der chatbot Funktioniert nicht wo kann man Hilfe bekommen?#dhl

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  Schnitzel 📯 (@schnitzel3101) berichtet vor 54 Minuten

  @phoenixlilium @DHLPaket Auch bei einer Sendung zur Packstation kann vielleicht die Postnummer fehlerhaft sein oder es ist aus technischen Gründen nicht möglich seitens der Packstation die einzulegen. Dann ist's auch oft dass man die Sendung aufgrund Fehler zurück sendet.

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 56 Minuten

  @DHLPaket Ich bitte Sie daher dringend, den Empfang von Sendungen kundenfreundlicher zu gestalten und eine alternative, App-unabhängige Abholmöglichkeit (z. B. über die Kundenkarte oder einen Abholcode per E-Mail) zu ermöglichen. (4/4)

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  Jörg Mesotes (er/ihm) (@JMesotes) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket Hallo liebes Service-Team, ich möchte ein Paket aus einer Packstation abholen. Allerdings kann ich mich nicht in der App anmelden und mich erreicht die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht. (Auch nicht im Spam-Ordner) Was ist zu tun? Danke vorab.

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  Volt Aire (@Volt_Aire_watch) berichtet vor 58 Minuten

  Wer schießt den nächsten Vogel ab? Natürlich wieder @DHLPaket! Ich packe am Samstag ein 20kg-Paket, kaufe online eine Versandmarke für schlappe 18,99€ und buche aus Gewichtsgrunde für weitere 3,00€ eine Abholung für heute dazu. 11:32 Uhr teilt mir DHL mit, dass der Abholer zu mir losgefahren sei. Ich stellte ab 8 Uhr sicher, dass immer jemand auf die Klingel hört und öffnen kann, wenn sich der Bote meldet. Um 18:37 teilt mir DHL mit: „Abholung nicht erfolgreich“. Zusammgefasst: DHL kassiert in Vorkasse 21,99€ von mir, aber das Paket hat sich noch kein Stück bewegt. Ich rufe die DHL-Hotline 02284333112 an, treffe auf eine strunzdumme „KI“, die mir 10 Minuten meiner Lebenszeit stiehlt, weil sie nur „Sendungsverfolgung“ beherrscht, nicht aber die Wörter „Abholauftrag“, „Abholung“ oder „abholen“. Sie akzepiert nicht einmal DHL-Abholungsauftragsnummern. Aber sie teilt mir mit, dass zu meiner Sendung erst Details vorliegen werden, wenn die Sendung bei DHL eingetroffen ist. Ich äußere Unzufriedenheit und werde mit 30 Minuten Bandansagenwiederholung verbunden „In wenigen Sekunden .....“. Dann meldet sich ein einigermaßen brauchbar Deutsch Sprechender, bedauert das Nichtabholen und verweist mich zwingend auf das Kontaktformular, mein „Anliegen“ zu schildern und um eine weitere Abholung anzuersuchen. Ich teile ihm mit. dass DHL kassiert hat, nicht leistet und selbst weiß, Mist gebaut zu haben. Der Herr möge bitte in Wege leiten, dass der DHL-Fehler schleunigst ausgebügelt wird. Mich als unbezahlten freien Mitarbeiter für Schriftsachen bei der DHL-Problembewältigung einzuspannen, halte ich mindestens für unverschämt. Er legt auf. Gut, dass man Online-Versandmarken wenigstens stornieren und das Geld einem anderen Transporteur zukommen lassen kann. Genau das werde ich morgen am Ende des Tages tun, falls sich DHL nicht von sich aus bei mir meldet und schnellstens unter Abholung die Sendung ans Ziel transportiert. Lügt oder betrügt die angehängte Onlinehilfeseite von #DHL?

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  c (@_caariina_) berichtet vor 58 Minuten

  @DHLPaket ich habe ein problem bei der zustellung eines paketes könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen?🥰

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 59 Minuten

  @DHLPaket Ich möchte mich hiermit offiziell darüber beschweren, dass für die Entgegennahme und Abholung von Sendungen an Packstationen zwingend ein Smartphone mit der Post & DHL-App erforderlich ist. (1/4)

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  джеф (@fuckitjef) berichtet vor 1 Stunde

  @DHLPaket Wie toll ist es bitte, dass Ihr Zusteller mir seit einem halben Jahr keine Pakete mehr persönlich zustellt, sondern sie stattdessen in der ganzen Nachbarschaft verteilt. Ich erwarte jede Woche mehrere Sendungen, aber Ihr Kurier ist anscheinend viel zu schüchtern, –>

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  phinessinn (@phinessinn) berichtet vor 1 Stunde

  @DHLPaket Hallo Liebs DHL Team. Ich habe ein Problem mit einer Sendung. Seit 10.4 ist der letzte Status „Abholung erfolgreich“ aus der packstation. Könnt ihr mir da irgendwie weiterhelfen? Liebe Grüße