DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (78%)
• Einloggen (9%)
• Aufspüren (9%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Heide, Achim, Dortmund, Berlin, Duisburg, Lohne, Offenbach, Emden, Bensheim, Nördlingen, Kassel, Darmstadt, Neustadt in Sachsen, Gaildorf, und Chemnitz.

City	Problem Type	Report Time
Heide	Lieferung	vor 11 Stunden
Achim	Lieferung	vor 12 Stunden
Dortmund	Aufspüren	vor 12 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 14 Stunden
Duisburg	Lieferung	vor 16 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 19 Stunden

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Ran Fujimiya (@KazMilllers) berichtet vor 42 Sekunden

  @DHLPaket Toll, wenn man extra Bargeld holt, weil man am Tag der Auslandssendungszustellung zu Hause ist und dann klingelt der Kaiser nichtmal. Ist das mittlerweile allgemeines Vorgehen bei solchen Sendungen? Dann spar ichs mir in Zukunft nämlich meine Zeit damit zu verschwenden

• 
  Philipp (@Philipp_Ritual) berichtet vor 1 Minute

  @DeutschePostDHL Dass am Ende meine Sendungen retourniert werden, weil die Lagerzeit überschritten wurde, weil das Fach sich nicht öffnen ließ, und mir deswegen Kosten entstehen, werde ich mir nicht gefallen lassen.

• 
  Netwiesel (@Netwiesel1) berichtet vor 2 Minuten

  Hey @DHLPaket ,es gibt jetzt keinen Einlieferungsbeleg mehr, wenn man ein frankiertes Paket im Shop abgebe? Nur noch per Mail innerhalb von 48 Stunden? Wie schön! Was ist, wenn die Dame im Shop einen Fehler macht und das Paket falsch erfasst? Wie weise ich die Einlieferung nach?

• 
  Philipp (@Philipp_Ritual) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Hermes: langsam, schlampig. DPD und UPS: Vernichtungswut. DHL und Deutsche Post: Unzuverlässig, schlampig und vernichtungswütend, samt mysteriös verschwundener Sendungen. Alle geeint darin, keine Verantwortung für die eigenen Verfehlungen tragen zu wollen.

• 
  Lukas2006 (@Lukas2006_bvb) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Bin eurem Rat gefolgt und habe wegen der Spam-Unsicherheit doch angerufen. Bei der ersten Abteilung hat es wegen der Grenze von mindestens 200 Sendungen/Jahr leider nicht geklappt. Auf die Frage nach der WooCommerce-API wurden wir aber weitergeleitet 1/2

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  Rin (@katznmutti) berichtet vor 8 Minuten

  @nerdshittv @DHLPaket Hab den Fehler selbst mal gemacht und beim Bestellen ne falsche PLZ angegeben. Ging wieder zurück und ich hab mit dem Hersteller schnell Kontakt hergestellt, damit ich den Fehler berichtigen und mein Paket noch bekommen konnte 👍🏻

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  FiAsKosGeist (@FiAsKos_Geist) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket @StrangePenny In Kriftel ist das Problem ähnlich! Da gibt es mehrere Packstationen und Filialen. Auch eine Packstation und eine Filiale an einem gemeinsamen Parkplatz. Diese Filiale hat sogar sehr gute Öffnungszeiten von Vormittags bis nach 23:00. ABER ....

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  Tim Zgosnhoiner (@Zgosn) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Könnt ihr bitte prüfen, warum meine Sendungen seit über 24h in der Zustellbasis festhängen? Keine Bewegung seit gestern früh. Sendungsnummern: 00340435061351451322 & 00340434716227297412.

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  Dieter (@PatriotDieter76) berichtet vor 19 Minuten

  @SmoereSoeb @DHLPaket Legitim, aber wieso ist der Default 30 Fußminuten entfernt, wenn's mehrere Möglichkeiten in Sichtweite (!) meines Wohnzimmerfensters gibt? Klar kann ich das machen aber warum muss ich das? Ich war ja sogar daheim, das ist nicht das Thema.

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  Erici (@Eric99333) berichtet vor 20 Minuten

  @maxmuede @DHLPaket Ihr macht das alle super :) So ne Minute später Ja ne, das geht nicht, das geht nicht mach das mal kürzer ach und das werde ich gleich kontrolllesen wehe dir da sind fehler drin oder ein Satz den ich nicht mag

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  Onur ✨ sucht LEV (H) und Frankfurt (A) 🥺 (@Sapphire1893) berichtet vor 23 Minuten

  @RichtigMosern @DeutschePostDHL Es ist Wochenende. Ob der Brief jetzt Samstag oder Sonntag mitgenommen wird, ist absolut egal. Mache Leute haben Probleme, die hätte ich gerne.

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  Tsuldigum (@Tsuldigum) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket @vznrw Eure Mitarbeiter im "Service" sind der letze Müll ! Eine Frechheit was die sich erlauben ! Ich will eine Beschwerde einreichen

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  area57 (@area_57) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Erklärung, das löst mein Problem aber nicht. Die Packstation 449 ist für mich nicht zumutbar erreichbar. Bitte liefert das Paket an meine ursprüngliche Packstation nach oder direkt nach Hause.

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  Andreas.S (@AndSchwarze) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket wir Haben ein Problem mit einer packstation, Paket eingelegt und vergessen das vorher ausgedruckte Versandetikett aufzugekleben. Was nun🙄

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  Fieser (@DasFiesel) berichtet vor 34 Minuten

  @fallenakitocos @DHLPaket ich stand neulich vor dem gleichen problem und habe innerhalb von 5min die lösung gegooglet. Versuchs mal!

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  ttopliner (@ttopliner) berichtet vor 36 Minuten

  @PatriotDieter76 @DHLPaket Mit Auto kein Problem.

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  Michael R. Moser 🚜 (@RichtigMosern) berichtet vor 36 Minuten

  @_aufgegleist @DeutschePostDHL keinesfalls sind das „die wichtigsten“ Probleme; es ist ein Symptom für den Verfall eines Landes

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 39 Minuten

  @DHLPaket Hallo, DHL App hat den Geist aufgegeben, keine Sendung wird mehr angezeigt. Man kann nix umleiten, nix ablegen lassen....alles weg. Dass das mit dem pünktlichen Transport ein kaum lösbares Problem sein mag....aber stellt ihr jetzt den Service ganz ein? Besser nur noch HERMES?

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  Michael Franke (@Michael__Franke) berichtet vor 42 Minuten

  @moviefan1981 @DHLPaket Ist das bitter! Das wird leider immer schlimmer. Hab auch momentan andauernd Probleme. Pakete die verloren gehen, beschädigt werden und dadurch ewig brauchen, an falsche Postfiliale (25KM entfernt) abgegeben werden usw.

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  Maik Kretschmar (@jungpionier_) berichtet vor 43 Minuten

  @windowsbediener Das Session-Management auf der Webseite von @DHLPaket ist komplett kaputt. Man wird ständig ausgeloggt und manchmal kann man sich dann stundenlang nicht einloggen. Ist mir ein Rätsel, warum DHL das nicht mal repariert.

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  Hugo Habicht (@HHabicht1960) berichtet vor 44 Minuten

  @JoachimHesse @DHLPaket Weil dann auffällt, dass sie sämtliche Sendungen des Tages bereits mit der Sackkarre in den Paketshop von ihrem Schwippcousin gebracht haben.

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  Sheep Cunningham (@SheepCunningham) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket Habe zwei Sendungen in der Packstation wo die Aufbewahrungszeit verlängert werden müsste. Könnt ihr das tun?

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  Luzen (@LuzenPUBG) berichtet vor 50 Minuten

  @DHLPaket Davon ging ich auch aus - aber die Packstation wollte eindeutig erst meine Postnummer und dann meine PIN. Die Sendung wurde an meine Hausadresse adressiert, aber direkt an eine Packstation (wie in meinem DHL-Kundenkonto hinterlegt) umgeleitet. Da heute auch der letzte Tag der Lagerfrist ist, ist das total ärgerlich, dass ich die Sendungen nicht - wie normalerweise- mit dem QR-Code aus meiner APP abholen kann, sondern dass die Packstation eine manuelle Eingabe von Daten verlangt, die mir nicht vorliegen und technisch auch nicht vorliegen können, da ihr die mTAN/PIN-Verifizierung seit 2022 gar nicht mehr anbietet.

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  Yvonne 🐈‍⬛ (@theangelcastiel) berichtet vor 52 Minuten

  @DHLPaket und wieder probleme bei euch. App sagt 15:33 uhr war jemand da und hat niemanden angetroffen. Ich bin Zuhause und habe niemanden gesehen und gehört. Darf ich dann selbst abholen. Achja, abholschein ist auch keiner im Briefkasten. Vermute also das garkeiner hier war. 👍🏻

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket Und oben steht etwas von "KundenSERVICE".....aber auch hier bekommt man weder eine Antwort, geschweige denn einen Service.... Danke DHL. Besser nutzt alle nur noch Hermes, UPS etc.

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  Gegen Links Grüne Märchen (@GegenGrune52931) berichtet vor 55 Minuten

  @Drodl @DHLPaket DHL heißt Dauer halt länger und der Service ist mangelhaft! Am besten mit Hermes versenden(lassen) die stellen automatisch bis zu 3 mal, und wenn man anruft ist dort kein Intresse loser Mitarbeiter der immer nur sagt, kann nicht mehr zugestellt werden bestellen sie halt neu 👎👎

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  Dea ⁷ (@Dundee54321) berichtet vor 55 Minuten

  @DebitorLP @DHLPaket Jepp, hatte ich auch letzte Woche. Super Service, oder? @DHLPaket

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  eiylatan (@eiylatan) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket Schade! Sollte der Absender die Annahme der Rücksendung dann verweigern? Oder wie läuft die Reklamation ab? Und die noch viel wichtigere Frage: Wie kann man vermeiden, dass alle zukünftigen Pakete das gleiche Problem haben? (1/2)

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  DerOhneNamen (@der_ohne_Namen_) berichtet vor 59 Minuten

  Jetzt bin ich auf die Erklärung von @DHLPaket gespannt... angeblich ist mein Paket zugestellt und laut App an mich (Empfänger) persönlich übergeben... Problem: Ich war gar nicht zuhause ! Im ganzen Haus nachgefragt, niemand hat mein Paket ! Wo ist also mein Paket ?

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  Daniel (@CyberpunkElf) berichtet vor 60 Minuten

  @DHLPaket Problem besteht weiterhin und auch auf meine Mail zum Thema wird seit einer Woche nicht reagiert.