DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

• Lieferung (84%)
• Aufspüren (7%)
• Einloggen (5%)
• Webseite abgestürzt (4%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Frankfurt am Main, Feucht, Leipzig, Berlin, Laer, Erfurt, Hannover, Eitorf, Essen, Bochum, Prien am Chiemsee, Kassel, Neuwied, Nürnberg, und Hamburg.

City	Problem Type	Report Time
Frankfurt am Main	Lieferung	vor 16 Stunden
Feucht	Lieferung	vor 20 Stunden
Leipzig	Lieferung	vor 22 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 2 Tagen
Laer	Einloggen	vor 2 Tagen
Erfurt	Lieferung	vor 3 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Nase_voll (@nur_privat) berichtet vor 1 Minute

  @DHLPaket am 30.06. vom Zoll in Frankfurt nicht abgeholt und damit keine Sendungsverfolgung mehr. Toller Service 😡 nicht

• 
  Carsten W (@derdortmunder77) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Gibt's grade Probleme mit der DHL App? Mir wird nichts mehr angezeigt. Weder Sendungen zu mir noch von mir und Abholen aus der Packstation funktioniert dementsprechend auch nicht 😕

• 
  Netwiesel (@Netwiesel1) berichtet vor 11 Minuten

  Hey @DHLPaket ,es gibt jetzt keinen Einlieferungsbeleg mehr, wenn man ein frankiertes Paket im Shop abgebe? Nur noch per Mail innerhalb von 48 Stunden? Wie schön! Was ist, wenn die Dame im Shop einen Fehler macht und das Paket falsch erfasst? Wie weise ich die Einlieferung nach?

• 
  @ralph_mothes@nrw.social📯🇪🇺🌍 (@ralph_mothes) berichtet vor 13 Minuten

  @jono0815 @DHLPaket Einziges Problem bei der Packstation: wenn die voll oder defekt ist, werden Pakete zu einem Paketshop umgeleitet, bei dem eine bestimmte Mitarbeiterin meint, dass das untragbar ist, dass viele Pakete von der Packstation dorthin umgeleitet werden. 1/x

• 
  malicio (@malixander030) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Rückmeldung! Mein Problem scheint sich tatsächlich gelöst zu haben. Auch wenn ohne Zutun des Mitarbeiters, der mir leider auf meine Fragen nur generische Antworten gegeben hat und nachdem ich 2 weitere Schilderungen/Fragen geschrieben habe einfach den Chat beendete.

• 
  andelka kendel (@AndelkaK) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket @Arathok ich habe auch ein Problem: Ich warte auf ein Paket, das am 1. Juni nach Kroatien geschickt wurde. Heute ist der 15. Juni.

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  Stefan Wiedner📯🇺🇦 (@Stefan_Wiedner) berichtet vor 18 Minuten

  @maitre_tawaki @jono0815 @DHLPaket sollte halt nicht das problem des kunden sein. sprich fahrerwechsel ...

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  アキ (@siljakii) berichtet vor 19 Minuten

  es kann nicht sein das meine pakete jedes mal geklaut werden nur weil man es nicht gebacken bekommt, sie dort abzulegen wo man es angibt @DHLPaket ich hatte bisher nie ein problem mit anderen, nur mit dhl boten beschwerden bringen bei euch auch nichts

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  𝐿𝑖𝑧 (@Liz143637) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket @DHLPaket ich kann euch irgendwie nicht pn. Habt ihr heute technische probleme? Der servicechat bricht immer bei mir ab :( und ich erreiche auch niemanden. Ist alles gut bei euch?

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  EducatedWitch (@KikiDP1) berichtet vor 22 Minuten

  @jono0815 @DHLPaket Hatte noch nie Probleme mit Boten, sei es DHL, Hermes, GLS, Amazon whatever 😭 Was ist das fürn Glitch

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  Nils (@_Poldi) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket hi, habt ihr grad ein paar Probleme mit der Packstation 623, Weitlingstr. 59, 10317? Wenn ich mein Paket abholen will und in der App auf „jetzt abholen“ drücke, springt die App ins Fenster „Packstation“ und nichts passiert. Hatte es vor 5 Stunden auch schon probiert.

• 
  KerleKerle (@Tipschern) berichtet vor 25 Minuten

  @DHLPaket @ZeljkoAntonije4 Ein klarer Beweis, das hier ein Bär aufgebunden wird, wenn man behauptet, das solche Sendungen am Folgetag priorisiert bearbeitet werden. In Wahrheit ist das Gegenteil der Fall. Die Sendungen werden ganz normal in die Tour einsortiert. Eben so wie die Zusteller das berichten.

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  Marc Wickel 📯  (@zeitsturmradler) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket Und ich glaube, dass es im Kern der DHL-Leitung egal ist, denn die Probleme gibt es seit Jahren, wenn nicht Jahrzehnten. Und es ändert sich nichts.

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  Daniel (@CyberpunkElf) berichtet vor 28 Minuten

  @DHLPaket Problem besteht weiterhin und auch auf meine Mail zum Thema wird seit einer Woche nicht reagiert.

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  eiylatan (@eiylatan) berichtet vor 30 Minuten

  @DHLPaket Wir haben versucht, die anderen noch ausstehenden Pakete an eine Packstation umzuleiten, aber kA, ob das noch klappt. Und irgendwie muss für die Zukunft ja (wieder) sichergestellt werden, dass unsere Adresse gefunden wird, was bisher ja auch kein Problem war. (2/2)

• 
  Enoleon (@IEnoleon) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket @ZeljkoAntonije4 Ich schreibe seit 4 Tagen mit Ihnen Emails hin und her um das Problem zu lösen, jedoch ohne jeglichen Erfolg, ich hab die Nase voll!

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  Fieser (@DasFiesel) berichtet vor 31 Minuten

  @fallenakitocos @DHLPaket ich stand neulich vor dem gleichen problem und habe innerhalb von 5min die lösung gegooglet. Versuchs mal!

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  Vinci9000 (@LeoVinci9000) berichtet vor 37 Minuten

  @tito_1412 @DHLPaket Liegt an Media Markt so oft schon Probleme gehabt muss schauen da steht oft Lieferung zum Erscheinungstag ist nicht einhalten des Kaufvertrages

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  Nase_voll (@nur_privat) berichtet vor 38 Minuten

  @DHLPaket So, ich habe den Chat wiedergefunden. 4 Sendungen am Samstag 06.06. nicht zugestellt, erst am Montag 08.06. Heute 17.06. wieder 4 Sendungen. Eine Paketmitnahme ist natürlich auch nicht erfolgt - war ja nur wichtig.

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  IEndres (@IsaEndres1) berichtet vor 39 Minuten

  @DrKissler @DeutschePostDHL In Berlin funktioniert vieles nicht. Die DHL unter Generalverdachtung zu stellen, ist absurd. Hier seit Jahrzehnten keinerlei Probleme.

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  AlohaMarcel (@AlohaMarcel) berichtet vor 41 Minuten

  @DHLPaket Könnt ihr mir denn die vollständige Adresse nennen? Beim Versender sind alle Daten korrekt angegeben. Der Name auf der Klingel ist auch super einfach zu finden, bisher nie Probleme.

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  eiylatan (@eiylatan) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket Schade! Sollte der Absender die Annahme der Rücksendung dann verweigern? Oder wie läuft die Reklamation ab? Und die noch viel wichtigere Frage: Wie kann man vermeiden, dass alle zukünftigen Pakete das gleiche Problem haben? (1/2)

• 
  Doris Days (@Igel1606) berichtet vor 43 Minuten

  Guten Tag, ich habe ein Problem mit diesem Paket 358618353349 @DHLPaket

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  DęЯвΦssęटκęЯ 📯 (@OlafBossecker) berichtet vor 46 Minuten

  @folgt_dir @DHLPaket Bei mir häufen sich die Probleme leider auch, Pakete liegen teilweise über eine Woche in irgendeiner Filliale/Verteilerzentrum, ohne dass sich was tut. Noch hält es sich zwar in Grenzen, ärgerlich ist es trotzdem.

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  Frankfurter_Junge (@FrankfurterJun) berichtet vor 48 Minuten

  Hallo, Ich habe gerade 2 Sendungen aus der Packstation geholt. Nur die eine Sendung die da drinne war, ist von einem anderen. Habe das eben erst beim öffnen gesehen. Jetzt habe ich was, was mir nicht gehört und jemand anderer hat meine Sendung. Was kann ich machen? @DHLPaket

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  Lab Rat 🔴 (@LabRat24098) berichtet vor 48 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich wollte meine Email-Adresse ändern, der neue Server macht aber Greylisting, was eure Systeme falsch als permanenten Fehler interpretiert haben. Jetzt ist das Kundenkonto gesperrt und einen neuen Account kann ich nicht eröffnen. An wen soll ich mich wenden?

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  Sinister Bl꥟nde (@UnheimlichBlond) berichtet vor 53 Minuten

  @schandmaul_01 @DeutschePostDHL @DHLPaket Über das gleiche Paketzentrum wurden zwischenzeitlich 2 weitere Sendungen geliefert, hohes Arbeitsaufkommen kann also nicht der Grund sein.

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  Maik Grossekathoefer (@grossekat) berichtet vor 54 Minuten

  @DHLPaket Geräteaktivierung in der App funktioniert nicht. Wie komme ich jetzt an mein Paket in der Abholstation von #deinfach. Hilfe, bitte!!

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  MightyMermaid (@MightyMermaid87) berichtet vor 58 Minuten

  @Madigral0815 @DHLPaket @malegruen Sobald das geklärt ist, werde ich meinen Account löschen. Mir reicht's. In einer anderen Angelegenheit war es noch schlimmer. Da kamen 3 x nur KI Antworten. die am Thema vorbei gingen. Die haben echt keinen Cent mehr verdient.

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  Thomas Adams (@toa_XY) berichtet vor 59 Minuten

  @HansMeissen @PatriotDieter76 @DHLPaket Außer bei bestimmten Sendungen wie Alkohol, Kosmetik mit Alkohol, oder wenn der Absender(!) festlegt, dass Du(!) dein Paket nicht woanders entgegen nehmen darfst als an der Wohnadresse. Warum auch immer der das kann.