Hat DHL Probleme?

DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.

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Probleme in den letzten 24 Stunden

Die folgende Grafik zeigt die Anzahl der Meldungen, die wir in den letzten 24 Stunden über DHL nach Tageszeit erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.

Meist gemeldete Probleme

Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.

1. 

   Lieferung (87%)

2. 

   Aufspüren (6%)

3. 

   Einloggen (6%)

4. 

   Webseite abgestürzt (1%)

Live-Karte der Ausfälle

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Berlin, Klein Nordende, Halle (Saale), Emmendingen, Jena, Meldorf, Köln, Frankfurt am Main, Meissen, Lingen, Moers, Marburg an der Lahn, Potsdam, Bad Vilbel und Brandenburg an der Havel.

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Einloggen	vor 8 Stunden
Berlin	Lieferung	vor 17 Stunden
Berlin	Lieferung	gestern
Klein Nordende	Lieferung	gestern
Halle (Saale)	Lieferung	gestern
Emmendingen	Lieferung	vor 2 Tagen

Vollständige Ausfallkarte

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• Mike Moser (@mimoser) berichtet vor einer Minute

  @DHLPaket Geht immer noch nicht. Gleicher Fehler 403 - Ich müsste morgen früh dort Sendungen importieren, wie soll ich das machen?

• Oliver Flueckiger (@oliverflueckige) berichtet vor 2 Minuten

  @postschweiz @DeutschePostDHL Ja, ich weiss. Aber kanns ja auch nicht sein, dass man zu teuren eingeschriebenen Sendungen gezwungen wird, weil normale Briefe einfach verschwinden. Ist jetzt schon mehrmals passiert... aber klar, dann verdient Ihr mehr. Ein Schelm, wer böses denkt...

• Kyla McDonald 🌿 (@kylamcdonald) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Hallo @DHLPaket Ich habe ein laufendes Problem mit einem Paket, das NICHT an den Ort (Post-Filiale) geliefert wurde, der in der Sendungsverfolgung angegeben ist. Ich habe zweimal versucht, es abzuholen. Wie kann ich herausfinden, wo sich mein Paket befindet?

• Nico (@skoPe498) berichtet vor 5 Minuten

  Hallo @DHLPaket , ich habe am Montag mehrere Sendungen via Packstation versendet, die stehen immer noch alle auf „Abholung erfolgreich“. Bisher wurden die Sendungen immer schneller weiter bearbeitet, könnte mal jemand nachsehen was da los ist? Grüße

• Alfred E. Neumann (@UnDiszipliniert) berichtet vor 10 Minuten

  Hey @DeutschePostDHL. Konnte mich gestern nicht in die Portokasse einloggen und heute auch nicht! Was los?

• United Forever (@Jeffrey3United) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Ihr könnt es nicht auf COVID bzw. „die aktuelle Situation“ schieben! Ich habe mir die Bewertungen der Jahre vor COVID durchgelesen und festgestellt, dass dieses Problem schon länger bei IPZ Frankfurt vorliegt. Deswegen mache ich mir Gedanken um das Packet.

• 蘭 (@Ran_Fujimiya) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Huhu. Danke für die Antwort. Ich habe die E-Mail abgeschickt, da auch weiterhin keine Sendungen aufgetaucht sind :(

• jana ⭐ ヤーナ (@thond) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket alles klar, dann versuche ich's da mal. wäre aber schön, wenn das in zukunft nicht mehr einzeln nötig ist. wenn sogar die an der zollhotline schon direkt bescheid wissen, ist es ja scheinbar ein größeres problem. danke!

• 💙🐧 AceAttorneygirl 🐧💙 ✨ 100% BIONTECH YOOO ✨ (@AceAttorneygirl) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket Ich wüsste gerne warum unsere Boten Zollpflichtige Sendungen nicht mehr zustellen und das rechtfertigen, dass "sie diese nicht mehr zustellen dürfen, sondern abgeholt werden müssen". Schon zum Zweiten Mal jetzt passiert und hab die Schnauze Voll

• Marvin Rehn (@M1n3K1ll3r) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket kann mich nicht in meinem Konto einloggen, falsches Passwort oder falscher Benutzername (obwohl beides richtig ist), Passwort zurücksetzen -> kriege keine Mail zur Zurücksetzung meines Passwortes

• DahEvilGirl (@DahEvilGirl) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket Komisch, dass Ident und Nachnahme bei uns ohne Probleme seit April durchgeführt werden, ohne dass es in die Filiale geht. Und die Karte sagt ganz klar "Der Anwohner konnte nicht angetroffen werden.", nicht, dass es aufgrund des Ident Verfahrens in die Filiale geht.

• Kyla McDonald 🌿 (@kylamcdonald) berichtet vor 24 Minuten

  @DHLPaket Ich habe auch 4 Mal versucht, den DHL-Kundendienst anzurufen, aber der Anruf wurde aufgrund von Sprachproblemen beendet / I tried to call customer service 4 times but they ended the calls due to language issues.

• Maximilian Dietz (@moddry) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket Hallo, die Sendungen 00340434296442535952 und 00340434296442536034 sind Nachnahme Sendungen mit je 106€. Leider hat bei mir keiner geklingelt oder so. Warum kommen diese jetzt in die Filiale?

• Terael76 (@Terael76) berichtet vor 27 Minuten

  @HerrBeutel @DHLPaket so krass. Drück die Daumen, dass es irgendwann noch was wird. Hatte bisher (nur national) eher kleinere Probleme mit DHL, aber das ist ja n Albtraum.

• PKMNsandy (@PKMNsandy) berichtet vor 27 Minuten

  @DHLPaket Mein Paket scheint sich zu verspäten. Ich bin mir nicht sicher, ob es ein Problem gibt. Angeblich wird es seit gestern um 7:00 Uhr an die Packstation geliefert. Aber bis jetzt ist es noch nicht geliefert.

• Markus Nowak (@mnowak_wob) berichtet vor 29 Minuten

  @versatzstueck @DHLPaket Wie jetzt? Du hast das Paket nicht mal gesehen, und sollst jetzt für den Transportschaden aufkommen? Ähm... das wird ja wohl ein Fehler im System sein, oder?

• RefleX (@JustRefleX) berichtet vor 31 Minuten

  @DHLPaket moin. Gibt's eigentlich gerade bei euch arge Probleme in Bayern? Paket sollte gestern ausgeliefert werden. Nix passiert. Paket sollte heute ausgeliefert werden. Nix passiert. Ich versteh nicht was das Problem sein soll.

• nathalie 나탈리 (@IangIebedertod) berichtet vor 38 Minuten

  @DHLPaket danke für die angebotene hilfe, aber nicht nötig. das paket wurde heute zugestellt, warum auch immer das 3 anläufe benötigt hat, obwohl ich nie probleme mit der packstation hatte

• dr0pd34d (🏠+ 😷) (@th3_dr0pd34d) berichtet vor 39 Minuten

  Liebes @DHLPaket team, da wieder eine Sendung trotz Anwesenheit nicht zugestellt wurde, wollte ich mich gerne per Telefon auf der Kundenhotline das Problem erfragen. Leider teilte mir die Hotline mit, ich soll doch während Servicezeiten anrufen (die gerade sind). Hilfe?

• 420Cyclist (@420Cyclist) berichtet vor 41 Minuten

  @Marktzyniker @TLUHH @DHLPaket Also ist es für dich ok wenn dir fremde Menschen ihre Probleme zu deinen Problemen machen?

• Nonvoiceoff (@nonvoiceoff) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket @yourrs Selbes Problem. Weder über App noch über die Webseite bekomme ich ne SMS oder Mail. Kann mich nicht einloggen :(

• Nahlanee (@nahlanee) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket Versand einer Amazon Retoure. QR Code konnte in der Post nicht gescannt werden, Angestellte hat manuell abgetippt und einen Fehler gemacht. Es entstand eine neue Sendungsnr. mit anderem Empfänger + Sender. Paket ist verloren und ich bekomme meine Rückerstattung nicht

• M. (@grossundartig) berichtet vor 42 Minuten

  @DHLPaket Ja, mit einer 08/15 Antwort ohne Inhalt. Wie kann es sein, dass zwei Sendungen am selben Ort neu verpackt werden müssen und nur eine bearbeitet wird? Wenn ihr diese Frage nicht beantwortet, habt ihr eben NICHT geantwortet. Aber gut, geht jetzt über den offiziellen Beschwerdeweg.

• Daniel Kielmann (@daniel84AC) berichtet vor 43 Minuten

  @DHLPaket Danke. Merkwürdig, die Postnummer stimmt und ich habe den Service schon öfters genutzt. Muss ich mich wohl mit dem Abesnder abstimmen und es neu schicken lassen

• Die Jule (@Talanie1) berichtet vor 47 Minuten

  Auch wenn hier viele gerade echt Probleme mit Paketlieferungen haben muss ich @DHLPaket jetzt Mal loben. Paket gestern angekündigt. Sollte Samstag bei mir sein. Gerade eben ist es angekommen. 🥳🥳🥳

• Emily ̖́- (@SillyEmy) berichtet vor 49 Minuten

  Hey @DHLPaket , wie kann es sein das mein Paket in einen Paketshop gebracht wurde, dort nicht auffindbar ist und eure Leitungen wenn ich beim Service anrufe nicht funktionieren. (bzw. einfach auflegen) Morgen soll mein Paket zurück geschickt werden.. da ich es nicht abhole?!

• Katastrophonix (@lernedenken) berichtet vor 53 Minuten

  @DHLPaket Was sagt mir nun das PLZ Problem?

• Tobias Eggendorfer (@TEggendorfer) berichtet vor 55 Minuten

  @DHLPaket legt ordentlich vor: Angeblich um 9:18 115 km entfernt ins Zustellfahrzeug geladen, laut Live-Tracking eine halbe Stunde später an der Stadtgrenze. 230 km/h Durchschnitt im Sprinter bei Stau auf der Strecke. Hut ab. Oder ein Fehler im System?

• Jacques (@jacquesbeaufore) berichtet vor 57 Minuten

  @DHLPaket Nochmal zum Problem selbst: Stand heute 20:30 ist die besagte Packstation wieder defekt... Kann das bitte behoben werden? Seit längerem versuche ich dazu eine Aussage zu bekommen. An der Hotline heißt es nur: "Da können wir nichts machen."

• Max Peal (@maxpeal) berichtet vor 57 Minuten von Berlin, Land Berlin

  Liebe @DHLPaket wie so müssen eure Zusteller eigentlich immer noch die Postnummer des Kunden an der Packstation Manuel Eingeben wenn die das Paket zur Abholung in die Packstation Stellen? Das ist doch Fehler anfällig.