DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Westerkappeln, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Westerkappeln, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Luzen (@LuzenPUBG) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Davon ging ich auch aus - aber die Packstation wollte eindeutig erst meine Postnummer und dann meine PIN. Die Sendung wurde an meine Hausadresse adressiert, aber direkt an eine Packstation (wie in meinem DHL-Kundenkonto hinterlegt) umgeleitet. Da heute auch der letzte Tag der Lagerfrist ist, ist das total ärgerlich, dass ich die Sendungen nicht - wie normalerweise- mit dem QR-Code aus meiner APP abholen kann, sondern dass die Packstation eine manuelle Eingabe von Daten verlangt, die mir nicht vorliegen und technisch auch nicht vorliegen können, da ihr die mTAN/PIN-Verifizierung seit 2022 gar nicht mehr anbietet.

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  𝕄ai͓̽ןa (@maija_si) berichtet vor 7 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich habe ein Problem- ich denke beim Einscannen eines Retouren-QR-Code an einer Packstation hat es das ursprüngliche Etikett auf dem Paket (welches ich mit Kugelschreiber durchgestrichen hatte) versehentlich gescannt.. sehe das jetzt erst an der Sendungsverfolgung

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  Rodny Klaiss (@RodnyGo) berichtet vor 8 Minuten

  Liebes DHL-Team @DHLPaket , da ihr zum Thema Tourabbruch auf andern Kanälen nicht reagiert. Vorneweg: Das geht nicht gegen die Fahrer, sondern gegen eure Tourplanung. Bei Kunden, die am Ende einer Tour wohnen, ist es nicht selten, dass eine Tour abgebrochen wird, was mit 1/

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  Jörg Mesotes (er/ihm) (@JMesotes) berichtet vor 11 Minuten

  @DHLPaket Hallo liebes Service-Team, ich möchte ein Paket aus einer Packstation abholen. Allerdings kann ich mich nicht in der App anmelden und mich erreicht die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht. (Auch nicht im Spam-Ordner) Was ist zu tun? Danke vorab.

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  Erik (@Erik7354) berichtet vor 15 Minuten

  @GLS_Germany 7€ Versand damit mir auf der Sendungsverfolgung Werbung angezeigt wird. Verspätung ist natürlich auch inklusive. Einfach bodenlos. Selbst wenn die @DHLPaket Option doppelt so teuer wäre würde ich die nehmen. Gab nur leider keine.

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  SailorAngi (@TweetAngi) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket Ich habe ein Problem mit einem Kleinpaket. Es liegt seit 3 Tagen in Neuwied im Paketzentrum rum, wurde seitdem jeden Tag dort gescannt, aber geht einfach nicht in die Auslieferung. Es ist ein Stofftier für meine Tochter als Ersatz für ein verlorenes und sehr dringend!

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  Klaus (@FKAMUC) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Der Servicechat bricht auch immer ab, wenn ich weitere Probleme melden will...

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  AitschPi (@AitschPi) berichtet vor 20 Minuten

  @1Califax @Volt_Aire_watch @DHLPaket Das Problem kennen wir gut: Wir sind das letzte Dorf auf der Tour und schon öfter wurde aus „Paket auf Auto, noch x Stopps“ ein „aus betrieblichen Gründen… Folgetag“. Grundsätzlich Verständnis für MA und schwierig zu organisieren. Persönlich frustrierend, wenn dringend.

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  🕊️ (@FlockGangMember) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket Sehr viele leute haben dieses problem

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  Uwe Schuster (@UScLE) berichtet vor 20 Minuten

  Chat in @DHLPaket ist nicht zielführend, da mir dieser nur das gleiche sagt wie die Sendungsauskunft und offenbar Fehler nicht passieren. Kommt das Paket nicht an die richtige Adresse, dann wird sich wohl @amazon darum kümmern müssen.