Hat DHL Probleme in Werdau, Saxony?
Keine Probleme erkannt
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DHL ist ein Paket- und Brief-Express-Dienst. DHL gehört zur Deutschen Post.
Probleme in den letzten 24 Stunden in Werdau, Saxony
Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Werdau und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.
In Moment haben wir bei DHL keine Probleme entdeckt. Haben Sie Probleme oder einen Ausfall? hinterlasse eine Nachricht in den Kommentaren.
Meist gemeldete Probleme
Im Folgenden sind die neuesten Probleme aufgeführt, die von DHL-Benutzern über unsere Website gemeldet wurden.
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Lieferung (86%)
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Aufspüren (7%)
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Einloggen (6%)
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Webseite abgestürzt (1%)
Community-Diskussion
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DHL Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
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Akuma No Tsubasa
(@totmacherx) berichtet
Wow... @DHLPaket liefert in eine falsche Filiale. An die ich aus gesundheitlichen Gründen nicht herankomme. Der e-Mail support antwortet nicht mehr und der Telefonsupport hat keine funktionierenden Headsets und bei 2 Telefonaten bestand das Gespräch vom Supporter nur aus "Hallo ich kann sie nicht hören" um sicher zu gehen, dass mein Mikrofon okay ist habe ich zwischendurch die Diktierapp meines Handies benutzt. Mikrofun funkioniert perfekt. Nun sitze ich hier mit einem Paket das an eine falsche Adresse geliefert wurde (Vertragsbruch) und weder der Telefonsupport kann helfen und der e-Mailsupport schreibt nicht mehr. Und wen interessiert dies? Absolut niemanden. Einzige Aussage so weit "Das Paket wurde zugestellt und darum können wir nichts mehr tun". Der Fahrer kann absichtlich mein Paket an eine falsche Filiale liefern und DHL sagt dann einfach "Tja, das ist jetzt dein Problem". Wie kann das legal sein ?
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Akuma No Tsubasa
(@totmacherx) berichtet
@DHLPaket Es ist schön, dass es in eine Filiale mit Kapazität geliefert wurde, aber es wurde in die FALSCHE Filiale geliefert. Wie kann es sein, dass ihr weiter darauf eingeht, als wäre dies hier mein Verschulden? Ihr liefert an eine falsche Adresse die ich aus gesundheitlichen Gründen nicht erreichen kann, ausser ich nehme mir ein Taxi und dafür habe ich nicht das Geld. Ihr wurdet dafür bezahlt es die Filiale in meiner Straße zu liefern und nicht an eine Filiale weit weg von mir, die ich nicht erreichen kann. Es ist einfach unfassbar, dass ihr so antwortet, als läge das Paket bei meinem Nachbarn und ich nur kein Bock hätte kurz beim Nachbarn zu klingeln. Es ist die falsche Adresse. Dies ist ein schwerer Fehler eures Fahrers. Bitte hört auf endlich zu versuchen es so dichten, als wäre dies hier meine Schuld.
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Pierre Wachowski
(@WachXPit) berichtet
@M_Se_Bastian @DHLPaket Also ich bin echt stinksauer auf den Laden , es meldet sich trotz Rückruf Auftrag, mehrfach, keiner mehr und Nachforschung online oder per App , wird absichtlich nicht ermöglicht. Hier schützt man sich wirklich komplett gegen alles was von außen kommen könnte. Service mangelhaft!
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Katja R.
(@Rosenblumen0) berichtet
die Polizei was beschlagnahmt, ist das ein komplettes anderes Thema. Traurig, dass das mit der Post überhaupt schon seit Jahren so möglich ist. @DeutschePostDHL
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(@kyoticle) berichtet
UND FÜR DOWAS ZAHLE ICH SERVICE VON 7,5€ ?! FÜR DEN NICHT SERVICE??? @DHLPaket
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Lukas 2006
(@Lukas2006_bvb) berichtet
Hi @DHLPaket, eine meiner Sendungen hängt seit dem 19.09.2025 mit dem Status „elektronisch angekündigt“ fest, bisher kein Update. Heute ist schon der 22.09. Könnt ihr bitte nachsehen, ob sie bereits bei euch eingegangen ist. Die Sendungsnummer teile ich euch gern per DM. Danke
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Garfunkel
(@liebesvogele) berichtet
@DHLPaket wurde, hat die Beschwerde aufgenommen, hätte abervorgeschlagen, dass ich die Zweitzustellung selbst beantrage, *was schlicht nicht mein Job ist*. Der Job von DHL, für den Sendungen immer teurer bezahlt werden, ist es, für eine vernünftige Zustellung zu sorgen. Die Sorge dafür an
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Akuma No Tsubasa
(@totmacherx) berichtet
@DHLPaket Das is die Grundlage, dies ist mir alles sehr bewusst. Aber es ist immer wieder exakt die gleiche Stelle an der das Zustellfahrzeug bis zu 3 Stunden steht und mit der Größe des Fahrzeugs müsste beim Ausladen von einem Zeitraum von 3 Stunden das Fahrzeug mindestens 2 mal leer sein. Und der Hauptpunkt dabei ist, dass das Verhalten replizierbar ist. Da es immer der exakt gleiche Standort ist. Wenn der Fahrer unter einer Stunde an dem Platz steht und dann weiter ausliefert, bleibt die Karte erhalten. Braucht der Fahrer über eine Stunde, bleibt die Karte bis zu Abfahrt (oder aktualisierung der Karteninformation?) sichtbar und wird dann für den Rest des Tages deaktiviert. Auch wird in regelmäßigen Abständen die Zustellzeit verschoben (auf Grund des langen Aufenthalts) und mit dem verschwinden der Karte wird auch die Zustellzeit deaktiviert. Heisst, ich sehe plötzlich nur noch das Datum. Wie gesagt, ich möchte nicht eine "totale perfekte Verfolgung", dass wäre schwachsinnig, mir geht es darum zu verstehen warum dieses wiederkehrende Verhalten existiert und ob es gewollt ist. Für mich ist es halt ein schweres Problem, weil ich hier sehr schwere Probleme mit Zustellfahrern allgemein habe und daher im Normalfall alles zu einem Paketshop liefern lasse, weil Fahrer hier sehr gern nicht einmal klingeln oder klingeln und jedoch sofort wegrennen oder das Paket unten in den Flur schmeissen und in Lichtgeschwindigkeit wegrennen. Mir wurde in den letzten Jahren mindestens 30 Mal, wenn die Karte verschwandt oder gar nicht erst auftauchte, gesagt man hätte hier geklingelt und ich sei nicht dagewesen oder ähnliche Späße. Dank dem Tracking kann ich jedoch entsprechend agieren, was leider Pflicht ist, da ich ansonsten meine Pakete nicht bekomme oder irgendwo abholen darf obwohl ich zu Hause war aber niemand klingelte.
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Akuma No Tsubasa
(@totmacherx) berichtet
Hey @DHLPaket seit längerer Zeit (und mindestens 10 mal nachgefragt und nie eine Antwort bekommen) sitzen DHL Fahrer an einem Punkt für bis zu 3 Stunden laut Tracking und wenn sie dort länger als 1 Stunde sitzen verschwindet jedes Mal die Karte in dem Moment in dem sie losfahren. Nicht das ich denke, dass ich dieses mal eine Antwort erhalte, ausser dem "Ja melds mal unter der email oder telefonnummer", aber ich fänd es wirklich nett, wenn ihr einem wenigstens mal sagen würdet ob die Stelle an der der Fahrer so ewig sitzt einfach eine größere Ausgabestelle stelle ist oder eine Stelle an der der Fahrer wieder Sachen auflädt oder irgendwas, dass ich als Kunde besser verstehen kann warum ich das Tracking verliere wenn ein Fahrer dort länger als eine Stunde steht. Das Problem besteht nun seit gut 2 Jahren, eventuell länger. Einfach eine reale plausible Antwort wäre wirklich nett.
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Lukas 2006
(@Lukas2006_bvb) berichtet
@DHLPaket Den Nachforschungsauftrag kann man l.t. oben erst am 7. Tag stellen… Das wäre Freitag. Bis dahin heißt es hoffen, das sich noch was tut. Sonst habe ich bislang eigentlich mit euch keine Probleme gehabt…