DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Weilburg, Hesse

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Weilburg, Hesse und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  SailorAngi (@TweetAngi) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Ich habe ein Problem mit einem Kleinpaket. Es liegt seit 3 Tagen in Neuwied im Paketzentrum rum, wurde seitdem jeden Tag dort gescannt, aber geht einfach nicht in die Auslieferung. Es ist ein Stofftier für meine Tochter als Ersatz für ein verlorenes und sehr dringend!

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  (ehem. Mr.) Frank 🇪🇺🇩🇪🇫🇷💉x4😷 (@frank_really) berichtet vor 7 Minuten

  Gestern kam mein neuer Laserdrucke, der nette Mann von @DHLPaket brachte ihn mit einer Sackkarre. Statt ihn im Hof abzuladen, fragte er "Soll ich Ihnen schnell helfen, ihn rein zu bringen?", und half mir, ihn die Außentreppe hoch ins Haus zu tragen. Toller Service, vielen Dank!

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  Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket ich zwei Sendungen in die packstation gelegt, aber nur eine wurde abgeholt? Warum passiert so etwas? Details per DM.

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  badidol (@badidol) berichtet vor 13 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Loriotmaniac 🇩🇪🇮🇱🧡🧡🧡🥝🕊️ (@dackelfieber11) berichtet vor 14 Minuten

  @mawilms @DHLPaket Das tut mir leid für Sie! Ich hatte noch nie Probleme damit. Vielleicht funktioniert es in Mainz besser.

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  Kilian Hutzler (@Beef_bonanza) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket Mein Paket [00340435067621802191] wurde nach zwei gescheiterten Zustellversuchen fälschlicherweise als Rücksendung markiert. Bitte stoppt die Retoure im Paketzentrum Köngen! Es ist ein Fehler im System. Das Paket geht nach China zurück (Kosten!)

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  Alberto K (@alkeve99) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Lieber nicht mehr! Hab ich lange Zeit gemacht. Jetzt seit mehr als 2 Tagen Paket in der Packstation, deren Fachtür nicht öffnet. Kundendienst informiert. Problem sollte innerhalb 48 Stunden behoben seit. Nach 52 Stunden ist weder Problem gelöst, noch irgendeine Nachricht bekommen

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  cacatum non est pictum (@InSaynFox) berichtet vor 18 Minuten

  Moin @DHLPaket Gibt es aktuell irgendwelche bekannten Tracking Probleme? Ich habe 2 verschiedene Pakete, zum einen mit schon komischen Trackingnr. Zum anderen aktualisieren die nichtmal den 1. Schritt. 153850247465 und 573879140559

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  🕊️ (@FlockGangMember) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket @Shellynese Sagt doch einfach das ihr interne Probleme habt anstatt diese Inhalts losen antwortet ALLE HABEN GERADE PROBLEME MIT EURER SCHEIß FIRMA

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  Christian Spoo (@teh_plague) berichtet vor 22 Minuten

  @DHLPaket @Mussolilyfail Das heißt, dass Sendungen nur mit 90% Wahrscheinlichkeit ankommen oder daraus Dinge geklaut werden, ist offiziell Teil des USPs eines Päckchens und damit gewollt, @DHLPaket? Interessant.