DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Viersen, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Viersen, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Viersen, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Mönchengladbach.

City	Problem Type	Report Time
Mönchengladbach	Lieferung	vor 18 Tagen
Krefeld	Lieferung	vor 2 Monaten
Willich	Lieferung	vor 3 Monaten
Krefeld	Lieferung	vor 3 Monaten
Schwalmtal	Lieferung	vor 4 Monaten
Mönchengladbach	Lieferung	vor 4 Monaten

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Viersen, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Viersen und in der Nähe von Orten:

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  Holger Kuhlmann (@HolgerKuhlmann) berichtet vor 20 Minuten von Krefeld, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Einloggen nicht mehr möglich weil ich keine Mail mit dem Code der zwei-Faktor-authentifizierung erhalte. Es ist auch nichts im Spam gelandet. Liegt eine Störung vor?

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  DeNiz F.Öztürk (@D_e_n_i_z_C_e) berichtet vor 34 Minuten von Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Einfach rundherum ein ganz schlechter Service!!!!

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  Henrik Bröckelmann 🇺🇦 (@henrikMSL) berichtet vor 36 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  Das „schöne“ an der neuen Briefankündigung von @DeutschePostDHL: Man merkt mal, wie langsam oder schlecht die Post arbeitet. Drei Sendungen, die angekündigt wurden, sind noch nicht da.

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  Klaus aus Krefeld (@klauskrefeld) berichtet vor 37 Minuten von Krefeld, North Rhine-Westphalia

  @Kev_OgPark @DHLPaket Wenn Leute dumme nicht hilfreiche Kommentare machen: Auch Problem

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  Christopher (@TheSieler) berichtet vor 43 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket wie kann ich denn ein neues Passwort für das Kundenkonto erhalten, wenn ich mit zurücksetzen, Sicherheitsfrage und telefonischem Service nicht mehr weiterkomme... danke!

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  Sascha Stracks (@SaschaStracks) berichtet vor 47 Minuten von Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia

  @NetNhark @DHLPaket @getDigital_de Sachlich äußern, dass der Service das Letzte ist.

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  Raik (@KaczeMG) berichtet vor 53 Minuten von Wegberg, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket es gibt anscheinend ein Problem mit meiner Sendung!? Seit 2 Tagen passiert nichts mehr! Zustellung sollte heute sein und es hängt irgendwo fest

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  gmatzde (@gmatzde) berichtet vor 53 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Packstation 117 in Düsseldorf: Scanner kaum zu finden (Bild auf dem Screen zeigt anderen Aufbau), Scannen des Codes funktioniert nicht (weder Karte noch App), Anleitung zur manuellen Eingabe nicht eindeutig. Bitte zurück ans UI/UX-Team! 😠

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  🤘 Chris 🤘 (@ajiichi) berichtet vor 56 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  Hey liebe Kollegen @DHLPaket gibt mal die Info weiter, dass die neue App für iOS echt mehr Probleme macht, als sie behebt.Nachweislich hab ich sogar ein Paket in der packstation, wird in der App nicht angezeigt, kein Code. In der Übersicht sind Sendungen, die ich vor 1 Jahr bekam

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  DeNiz F.Öztürk (@D_e_n_i_z_C_e) berichtet vor 59 Minuten von Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Ich habe das Problem leider jedesmal wenn mein Bestellung mit DHL geliefert wird. Mittlerweile wird gesagt, dass das Paket wegen Krankheit oder ähnlichem nicht ausgeliefert wird.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Stephan 📯 (@Stephan_4711) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket @bluemagic2004 Klingt für mich nach zu wenig mitarbeitenden und schlechter Planung der Chefetagen, dass Sendungen abgebrochen werden müssen

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  Turtle (@James_Howlett) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Ihr seit super und ihr habt mein Problem gelöst! Danke dafür!!!

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  Inkognita 🇩🇪🇨🇴🇪🇸🇪🇷 (@Inkognita9) berichtet vor 7 Minuten

  @PaltrinieriLu @CLeiserfluss @DHLPaket Ich meinte, dass es keine Ausländer waren. Wir hatten eigentlich keine Probleme mit den Zustellern im Gegensatz zu heute. Keine Zustellung mehr bis zur Whg-Türe. Die Zusteller sind faul und oft noch frech dazu. Katastrophe!

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  Stephan 📯 (@Stephan_4711) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket @bluemagic2004 Klingt für mich nach zu wenig mitarbeitenden und schlechter Planung der Chefetagen, dass Sendungen abgebrochen werden müssen

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  kuntergraubunt (@kuntergrau_bunt) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Ah, Probleme durch aussitzen lösen. Auch eine Strategie.

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  Ryan Lunzen (@DreiMaLinks) berichtet vor 13 Minuten

  @jibbit_420 @DHLPaket Schon wieder Ludwigsfelde. Ich hatte genau das gleiche Problem vor einigen Tagen. Hatte die Sendung zum 14.1. erwartet, die kam 14 Tage später..good Luck.🤞🏻

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  🕉️🍃GNOSSEINNE.No1🐼🌴2017 (@gnossienne_n1) berichtet vor 15 Minuten

  @DHLPaket auf Wunsch des Empfängers an die Packstation geht; aber ich habe das nicht gewählt .Deshalb muss ich nach jeder Bestellung in die App gehen und die Adresse manuell ändern, damit das Paket an meine Haustür geliefert wird. Könne Sie mit Bitte sagen woran liegt die Problem ?

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  badidol (@badidol) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Sash (@wrongxxxturn) berichtet vor 21 Minuten

  @DHLPaket was ist denn mit der App los ? Aktualisierung Fehlanzeige, und Paket ist auch schon wieder tagelang unterwegs? Nix Eis und Schnee, das war sonst auch nie ein Problem!

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  El Papa (@emkazwo) berichtet vor 23 Minuten

  Hey @DHLPaket wofür gebe ich eigentlich eine Abstellgenehmigung, wenn der/die ZustellerIn es dann einfach doch nicht zustellt?! Ich warte nun auf den dritten Zustellversuch seit Mittwoch und bin mäßig begeistert von eurem Service.