DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Tönisvorst, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Tönisvorst, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Tönisvorst, North Rhine-Westphalia

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Nettetal, Tönisvorst, Krefeld, Mönchengladbach, und Moers.

City	Problem Type	Report Time
Nettetal	Webseite abgestürzt	vor 10 Tagen
Tönisvorst	Einloggen	vor 10 Tagen
Krefeld	Einloggen	vor 10 Tagen
Mönchengladbach	Lieferung	vor 1 Monat
Moers	Lieferung	vor 2 Monaten
Moers	Lieferung	vor 2 Monaten

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Tönisvorst, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Tönisvorst und in der Nähe von Orten:

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  Klaus aus Krefeld (@klauskrefeld) berichtet vor 55 Sekunden von Krefeld, North Rhine-Westphalia

  @Kev_OgPark @DHLPaket Wenn Leute dumme nicht hilfreiche Kommentare machen: Auch Problem

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  Holger Kuhlmann (@HolgerKuhlmann) berichtet vor 8 Minuten von Krefeld, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Einloggen nicht mehr möglich weil ich keine Mail mit dem Code der zwei-Faktor-authentifizierung erhalte. Es ist auch nichts im Spam gelandet. Liegt eine Störung vor?

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  DeNiz F.Öztürk (@D_e_n_i_z_C_e) berichtet vor 14 Minuten von Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Ich habe das Problem leider jedesmal wenn mein Bestellung mit DHL geliefert wird. Mittlerweile wird gesagt, dass das Paket wegen Krankheit oder ähnlichem nicht ausgeliefert wird.

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  Jörg Schieb (@schiebde) berichtet vor 16 Minuten von Meerbusch, North Rhine-Westphalia

  @peterdevalk @DeutschePostDHL Hatte den Fehler gemacht, nur das Originalformular mitzunehmen, und nicht vorherigen Post ID Code zu erzeugen. Es gibt reichlich Hürden.🙃

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  Sascha Stracks (@SaschaStracks) berichtet vor 22 Minuten von Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia

  @NetNhark @DHLPaket @getDigital_de Sachlich äußern, dass der Service das Letzte ist.

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  🤘 Chris 🤘 (@ajiichi) berichtet vor 31 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  Hey liebe Kollegen @DHLPaket gibt mal die Info weiter, dass die neue App für iOS echt mehr Probleme macht, als sie behebt.Nachweislich hab ich sogar ein Paket in der packstation, wird in der App nicht angezeigt, kein Code. In der Übersicht sind Sendungen, die ich vor 1 Jahr bekam

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  DeNiz F.Öztürk (@D_e_n_i_z_C_e) berichtet vor 35 Minuten von Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Einfach rundherum ein ganz schlechter Service!!!!

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  Christopher (@TheSieler) berichtet vor 38 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket wie kann ich denn ein neues Passwort für das Kundenkonto erhalten, wenn ich mit zurücksetzen, Sicherheitsfrage und telefonischem Service nicht mehr weiterkomme... danke!

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  gmatzde (@gmatzde) berichtet vor 47 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Packstation 117 in Düsseldorf: Scanner kaum zu finden (Bild auf dem Screen zeigt anderen Aufbau), Scannen des Codes funktioniert nicht (weder Karte noch App), Anleitung zur manuellen Eingabe nicht eindeutig. Bitte zurück ans UI/UX-Team! 😠

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  Henrik Bröckelmann 🇺🇦 (@henrikMSL) berichtet vor 56 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  Das „schöne“ an der neuen Briefankündigung von @DeutschePostDHL: Man merkt mal, wie langsam oder schlecht die Post arbeitet. Drei Sendungen, die angekündigt wurden, sind noch nicht da.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Oliver A. (olian) (@Rummburak) berichtet vor 1 Minute

  @DHLPaket @mawilms Euer Service-Team hat noch nie geholfen, zumindest nicht in angemessener Zeit.

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  Mr.JapanFanguin (@dweisdend) berichtet vor 1 Minute

  @gemuellert @DHLPaket Wenn der DHL - Stammfahrer kommt ja, sonst ist Überraschung. Aber Pakstation einfach tolle Sache (sollten die Zustelldienste mMn gemeinsam betreiben und nutzen, aber das ist ja ein anderes Thema)

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  M+C (@mplusc) berichtet vor 1 Minute

  @mawilms @DHLPaket Wir haben ein ganz anderes Problem: bei uns gibt es massive Probleme mit der Briefzustellung. Es geht viel verloren oder wird falsch zugestellt. Die Zusteller lesen wohl nicht die Adresse sondern werfen einfach ein wie es maschinell vorsortiert wird.

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  jack09 (@pill_jack09) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket hallo, könntet ihr mir bei einer Lieferung behilflich sein? Es scheint hier ein Problem zu geben

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  badidol (@badidol) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Peter (@Straubinger40) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Hallo, ich habe ein Problem mit drei meiner Sendungen. Könnt ihr mir bitte per DM schreiben?

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  Alberto K (@alkeve99) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Lieber nicht mehr! Hab ich lange Zeit gemacht. Jetzt seit mehr als 2 Tagen Paket in der Packstation, deren Fachtür nicht öffnet. Kundendienst informiert. Problem sollte innerhalb 48 Stunden behoben seit. Nach 52 Stunden ist weder Problem gelöst, noch irgendeine Nachricht bekommen

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  Onlinefan99 (@Onlinefan99) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Hi, mittlerweile wurde die Sendung abgeholt. Aber schon merkwürdig warum nicht gleich alle Sendungen abgeholt werden.

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  Yarifeth (@Yarifeth1) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Antwort erstmal - Problem ist leider, Ich habe keine Senundsnummer. Das hat der Kollege von dem ich das Paket bekomme weggeworfen - Da ich ja sonst über die App eine Ankündigung bekomme.

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  Philipp (@Philipp_Ritual) berichtet vor 13 Minuten

  @DeutschePostDHL Dass am Ende meine Sendungen retourniert werden, weil die Lagerzeit überschritten wurde, weil das Fach sich nicht öffnen ließ, und mir deswegen Kosten entstehen, werde ich mir nicht gefallen lassen.