DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Süderstapel, Schleswig-Holstein

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Süderstapel, Schleswig-Holstein und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Otti O (@NullmorphemHH) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket Hallo! Den ganzen Tag bereits schließt die DHL App sich beim Öffnen sofort wieder. Cache geleert, Neustart, alles gemacht, aber keine Veränderung. Könnt ihr mir sagen, was da los ist? Würde gerne meine Sendungen aus der Packstation holen.

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  𝕄ai͓̽ןa (@maija_si) berichtet vor 3 Minuten

  Hallo @DHLPaket ich habe ein Problem- ich denke beim Einscannen eines Retouren-QR-Code an einer Packstation hat es das ursprüngliche Etikett auf dem Paket (welches ich mit Kugelschreiber durchgestrichen hatte) versehentlich gescannt.. sehe das jetzt erst an der Sendungsverfolgung

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  Volt Aire (@Volt_Aire_watch) berichtet vor 5 Minuten

  Wer schießt den nächsten Vogel ab? Natürlich wieder @DHLPaket! Ich packe am Samstag ein 20kg-Paket, kaufe online eine Versandmarke für schlappe 18,99€ und buche aus Gewichtsgrunde für weitere 3,00€ eine Abholung für heute dazu. 11:32 Uhr teilt mir DHL mit, dass der Abholer zu mir losgefahren sei. Ich stellte ab 8 Uhr sicher, dass immer jemand auf die Klingel hört und öffnen kann, wenn sich der Bote meldet. Um 18:37 teilt mir DHL mit: „Abholung nicht erfolgreich“. Zusammgefasst: DHL kassiert in Vorkasse 21,99€ von mir, aber das Paket hat sich noch kein Stück bewegt. Ich rufe die DHL-Hotline 02284333112 an, treffe auf eine strunzdumme „KI“, die mir 10 Minuten meiner Lebenszeit stiehlt, weil sie nur „Sendungsverfolgung“ beherrscht, nicht aber die Wörter „Abholauftrag“, „Abholung“ oder „abholen“. Sie akzepiert nicht einmal DHL-Abholungsauftragsnummern. Aber sie teilt mir mit, dass zu meiner Sendung erst Details vorliegen werden, wenn die Sendung bei DHL eingetroffen ist. Ich äußere Unzufriedenheit und werde mit 30 Minuten Bandansagenwiederholung verbunden „In wenigen Sekunden .....“. Dann meldet sich ein einigermaßen brauchbar Deutsch Sprechender, bedauert das Nichtabholen und verweist mich zwingend auf das Kontaktformular, mein „Anliegen“ zu schildern und um eine weitere Abholung anzuersuchen. Ich teile ihm mit. dass DHL kassiert hat, nicht leistet und selbst weiß, Mist gebaut zu haben. Der Herr möge bitte in Wege leiten, dass der DHL-Fehler schleunigst ausgebügelt wird. Mich als unbezahlten freien Mitarbeiter für Schriftsachen bei der DHL-Problembewältigung einzuspannen, halte ich mindestens für unverschämt. Er legt auf. Gut, dass man Online-Versandmarken wenigstens stornieren und das Geld einem anderen Transporteur zukommen lassen kann. Genau das werde ich morgen am Ende des Tages tun, falls sich DHL nicht von sich aus bei mir meldet und schnellstens unter Abholung die Sendung ans Ziel transportiert. Lügt oder betrügt die angehängte Onlinehilfeseite von #DHL?

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  Dea ⁷ (@Dundee54321) berichtet vor 8 Minuten

  @DebitorLP @DHLPaket Jepp, hatte ich auch letzte Woche. Super Service, oder? @DHLPaket

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  Marc A. Wilms (@mawilms) berichtet vor 10 Minuten

  Heute morgen hatte ich einen Tweet zu DHL-Sendungen. Jeder der gewettet hat, die Pakete kommen nicht an, hat gewonnen. @DHLPaket Sie haben freundlich-ironisch auf meine Mail geantwortet, ich solle mir keine Gedanken machen, das Paket komme schon an. Und nein, es ist genau passiert, was zu erwarten war. Die Sendungen werden nicht zugestellt. DHL ist schlicht eine geballte Macht an Inkompetenz. Wo immer Ihr könnt, wählt einen anderen Dienstleister. Ja, ich weiß, es ist ein Wettbewerb der Looser.

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  Leuler 📯 (@Leuler__) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket @DebitorLP Da das bei quasi allen passiert, gibt es keine "Details" anzugucken, sondern einfach mal das komplette System muss angeguckt und überarbeitet werden. Das Problem kennt so quasi jeder Kunde...

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  Meyn (@meynhero) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Witzig vor der eignen Haustür wollt ihr das Geld SOFORT für einen Fehler den ihr verzapft habt. Aber wenn ich mein Geld zurück haben will geht es in der Filiale nicht und es heißt bei dem Link das es „etwas länger“ dauert.

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  @wifi_freak@social.zischundweg.cloud (@wifi_freak) berichtet vor 15 Minuten

  @senadpalic @DHLPaket @PayPalDE Klar, eine Möglichkeit. In anderen Ländern hätte man dem Menschen vermutlich einfach 25€, verbunden mit nem "vielen Dank für Ihren Service!" in die Hand gedrückt.

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  stl 1988 (@stl1988_neu) berichtet vor 18 Minuten

  @DeutschePostDHL Gibt es im nordwestlichen Landkreis Landshut evtl Probleme mit der Post? Wir hatten jetzt tagelang nichts mehr im Briefkasten und ich warte noch auf eine Zeitungs-Bestellung.

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  نادرة (@nadramnwen) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket Ich verstehe das Problem mit DHL nicht. Amazon und Hermes liefern problemlos an meine Adresse, nur DHL meldet ständig „Zustellung nicht möglich“. Warum?