DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Stolpen, Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Stolpen, Saxony und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Live-Karte der Ausfälle in der Nähe von Stolpen, Saxony

Die kürzlichst gemeldeten Probleme und Ausfälle entstanden von Neustadt in Sachsen.

City	Problem Type	Report Time
Neustadt in Sachsen	Lieferung	vor 24 Tagen
Großröhrsdorf	Lieferung	vor 5 Monaten

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Think-Tank from The Lands (@BabuFrik22) berichtet vor 3 Minuten

  @Volt_Aire_watch @DHLPaket Ähnliches habe ich erlebt mit DHL - Amazon Lieferung Reinigungsmittel, zuerst Zustellversuch gescheitert, am nächsten Werktag in der Filiale XXX (3km) abzuholen. Nächster Werktag = Montag = Paket Nicht in der FIliale. DHL-App = Paket in der Filiale abholbereit - nächster Tag, wieder hin - Nix. Da ich nicht einsehe, das ich für Waren bezahlen soll, die nicht bei mir ankommen und nicht auffindbar sind - Betrag zurückgebucht, Amazon von der Nichtlieferung benachrichtigt, kurzes Geplänkel mit dem Support dort und das Thema war durch. Pech für den Versender, denn bei ihm ist nun weder Geld noch das verschwundene Paket wieder aufetaucht. Und ja, da bin ich knallhart und konsequent, Geld wächst nicht auf dem Baum.

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  Jornia (@jornia) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Hab E-mail geschickt - vielleicht klärt der Fehler sich ja. Der Versender hat auf jedenfall die Daten korrekt bekommen, E-Commerce zeigt sie auch korrekt an.

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  Jornia (@jornia) berichtet vor 8 Minuten

  Geht das heute weiter mit dem Wahnsinn? Da schreibt ein Versender doch NACHNAMEVORMANE einfach so zusammen. @DHLPaket ist das ein Problem? Sollte ich "an Nachbarn liefern" nutzen und mich richtig schreiben?

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 10 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  Uwe Schuster (@UScLE) berichtet vor 14 Minuten

  Chat in @DHLPaket ist nicht zielführend, da mir dieser nur das gleiche sagt wie die Sendungsauskunft und offenbar Fehler nicht passieren. Kommt das Paket nicht an die richtige Adresse, dann wird sich wohl @amazon darum kümmern müssen.

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  cacatum non est pictum (@InSaynFox) berichtet vor 15 Minuten

  Moin @DHLPaket Gibt es aktuell irgendwelche bekannten Tracking Probleme? Ich habe 2 verschiedene Pakete, zum einen mit schon komischen Trackingnr. Zum anderen aktualisieren die nichtmal den 1. Schritt. 153850247465 und 573879140559

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  A R E S (@A_R_E_S_Aim) berichtet vor 17 Minuten

  @DHLPaket euer Support in den Nachforschungsabteilungen ist einfach so ein Witz. Versicherte Sendungen gehen kaputt und als Antwort kommt nur "Unzureichend verpackt" obwohl die Sendung 1:1 nach euren AGB verpackt wurde. Wenn man Einspruch einlegt wird scheinbar nicht geprüft sondern nur die vorherige Antwort wiederholt. Ihr windet euch aus euren Versicherungen wegen 150€ anstatt eure Fehler einzusehen. Lächerlich.

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  Daniel (@DellCutter) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Die letzten 2 Tage gabs leider 2 unschöne Probleme bei der Zustellung an die Hausadresse. Davor IMMER absolut zuverlässig. Vielleicht ein neuer Bote? Bevor sich noch mehr Vorfälle sammeln würde ich gerne eine Beschwerde einreichen damit das in Zukunft wieder besser wird

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  Frederik P. Genreith (@fpgfbi) berichtet vor 19 Minuten

  @Inclutus @zoll_info @DHLPaket Dein Fehler war, dass du dich nicht vorher als Selbstverzoller angemeldet hast. Damit entfallen dann die Auslagen.

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  doofy (@gaewinson) berichtet vor 19 Minuten

  Ihr geht mir mehr und mehr auf die Nüsse euer Service fängt langsam an unerträglich zu werden. Geht euch einfach löschen bitte @DHLPaket