DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Schwaan, Mecklenburg-Vorpommern

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Schwaan, Mecklenburg-Vorpommern und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Schwaan, Mecklenburg-Vorpommern

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Schwaan und in der Nähe von Orten:

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  Pit (@Ostsee_Pirat) berichtet vor 14 Minuten von Güstrow, Mecklenburg-Vorpommern

  @DHLPaket Ok. Finde ich völlig überflüssig. Beantwortet auch nicht die Frage, warum die Sendungen heute einfach vor die Haustür gelegt wurden. War wohl zu weit bis zum hinterlegten Ablageort.

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  Pit (@Ostsee_Pirat) berichtet vor 40 Minuten von Güstrow, Mecklenburg-Vorpommern

  Hallo @DHLPaket, warum soll ich eigentlich bei jeder Anlieferung den Ablageort, der seit Monaten festgelegt ist, neu angeben? Und dann werden die Sendungen doch einfach vor die Haustüre gelegt!!

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Volt Aire (@Volt_Aire_watch) berichtet vor 3 Minuten

  Wer schießt den nächsten Vogel ab? Natürlich wieder @DHLPaket! Ich packe am Samstag ein 20kg-Paket, kaufe online eine Versandmarke für schlappe 18,99€ und buche aus Gewichtsgrunde für weitere 3,00€ eine Abholung für heute dazu. 11:32 Uhr teilt mir DHL mit, dass der Abholer zu mir losgefahren sei. Ich stellte ab 8 Uhr sicher, dass immer jemand auf die Klingel hört und öffnen kann, wenn sich der Bote meldet. Um 18:37 teilt mir DHL mit: „Abholung nicht erfolgreich“. Zusammgefasst: DHL kassiert in Vorkasse 21,99€ von mir, aber das Paket hat sich noch kein Stück bewegt. Ich rufe die DHL-Hotline 02284333112 an, treffe auf eine strunzdumme „KI“, die mir 10 Minuten meiner Lebenszeit stiehlt, weil sie nur „Sendungsverfolgung“ beherrscht, nicht aber die Wörter „Abholauftrag“, „Abholung“ oder „abholen“. Sie akzepiert nicht einmal DHL-Abholungsauftragsnummern. Aber sie teilt mir mit, dass zu meiner Sendung erst Details vorliegen werden, wenn die Sendung bei DHL eingetroffen ist. Ich äußere Unzufriedenheit und werde mit 30 Minuten Bandansagenwiederholung verbunden „In wenigen Sekunden .....“. Dann meldet sich ein einigermaßen brauchbar Deutsch Sprechender, bedauert das Nichtabholen und verweist mich zwingend auf das Kontaktformular, mein „Anliegen“ zu schildern und um eine weitere Abholung anzuersuchen. Ich teile ihm mit. dass DHL kassiert hat, nicht leistet und selbst weiß, Mist gebaut zu haben. Der Herr möge bitte in Wege leiten, dass der DHL-Fehler schleunigst ausgebügelt wird. Mich als unbezahlten freien Mitarbeiter für Schriftsachen bei der DHL-Problembewältigung einzuspannen, halte ich mindestens für unverschämt. Er legt auf. Gut, dass man Online-Versandmarken wenigstens stornieren und das Geld einem anderen Transporteur zukommen lassen kann. Genau das werde ich morgen am Ende des Tages tun, falls sich DHL nicht von sich aus bei mir meldet und schnellstens unter Abholung die Sendung ans Ziel transportiert. Lügt oder betrügt die angehängte Onlinehilfeseite von #DHL?

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  Rolf Eichele 🇩🇪 (@PianoLion) berichtet vor 4 Minuten

  @DHLPaket Es geht nicht nur um Beschädigungen der Sendungen oder des Briefkastens sondern auch dass der Hinterlegungsauftrag ausgeführt wird!! Vielleicht wäre auch eine Nachschulung junger Mitarbeiterinnen angebracht. Ich bitte um Weiterleitung!

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  Philipp (@Philipp_Ritual) berichtet vor 4 Minuten

  @DeutschePostDHL Und jetzt hat der menschliche Kundendienstmitarbeiter Probleme mit seinem System.

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  KatIWy (@wolfram_kati) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Ich warte Live Tracking noch 2 stopp, plötzlich abgebrochen. Was wollen DHL unsere Geld erhöhen? Damit schlechte Service!! Furchtbar unverschämt!!!

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  джеф (@fuckitjef) berichtet vor 5 Minuten

  @DHLPaket Wie toll ist es bitte, dass Ihr Zusteller mir seit einem halben Jahr keine Pakete mehr persönlich zustellt, sondern sie stattdessen in der ganzen Nachbarschaft verteilt. Ich erwarte jede Woche mehrere Sendungen, aber Ihr Kurier ist anscheinend viel zu schüchtern, –>

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  _Jasmin_ (@_MiiNELii_) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket @Hauptstadtlicht Aber bei wichtigen Sendungen, sollte man schon hinterher sein.. Oder mal überlegen die einzelnen Touren um zu strukturieren

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  k4y (@steuermannsmaat) berichtet vor 6 Minuten

  @moviefan1981 @DHLPaket Das Problem liegt nicht bei DHL, sondern beim Versender. Mit einem Stück Pappe hätte man das Problem leicht lösen können.

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  ja das ist, pfff (@jadasistpff) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Ich bitte Sie daher dringend, den Empfang von Sendungen kundenfreundlicher zu gestalten und eine alternative, App-unabhängige Abholmöglichkeit (z. B. über die Kundenkarte oder einen Abholcode per E-Mail) zu ermöglichen. (4/4)

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  razoraHH (@razoraHH) berichtet vor 9 Minuten

  @Volt_Aire_watch @DHLPaket Unbezahlter freier Mitarbeiter für Schriftverkehr find ich top. Leider hat die Enshittification der Konzerne DE fest in Griff, Support kann selten helfen, bedauern viel aber machen nix. Vodafone, Telekom, DHL, GLS - sobald man an den Service muss hat man einfach verloren

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  Mi_Chaos (@MiChaos2023) berichtet vor 12 Minuten

  Ich weiss jetzt was das Problem war gestern… Der Fahrer von @DHLPaket kann meinen hinterlegten Ablageort nicht sehen, wenn er das Paket scannt.. Was läuft denn da falsch?