DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Rheinberg, North Rhine-Westphalia

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Rheinberg, North Rhine-Westphalia und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemberichte in der Nähe von Rheinberg, North Rhine-Westphalia

Aktuelle Ausfälle, Probleme und Problemberichte in Rheinberg und in der Nähe von Orten:

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  Dirk Sindram (@erklaerbaer84) berichtet vor 1 Minute von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  „Das steht da so, kann ich nichts machen“ Service von @DHLPaket "Vertrauen sie mir, ich bin nicht umgezogen ...“ „Das steht da aber, der Paketbote konnte sie nicht ermitteln“ Wohne seit 8 Jahren hier und ist erste mal, dass mich trotz Hausnummer und Namen wer nicht findet.

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  Stine (@StineMencl) berichtet vor 8 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  Krass, @DeutschePostDHL hat definitiv mit den schlechtesten Kundenservice den ich je erlebt habe! Da hat bisher weder einer der online, noch der telefonische "Service" funktioniert. Das Paket ist aus der Filiale verschwunden... Danke für Nichts!

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  Tences (@Tences) berichtet vor 10 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket ist aktuell mehr als unbefriedigend. 3 Sendungen in 3 Wochen und bei jeder verkackt

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  🚐 Wolle✌🐶 (@Emschercowboy) berichtet vor 20 Minuten von Oberhausen, North Rhine-Westphalia

  @KTacki @DHLPaket Moin Klaus, Hut ab. Ist echt selten geworden das Menschen Fehler eingestehen und sich dann auch noch entschuldigen👍👏👏👏👏👏👏

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  Christopher (@TheSieler) berichtet vor 39 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket wie kann ich denn ein neues Passwort für das Kundenkonto erhalten, wenn ich mit zurücksetzen, Sicherheitsfrage und telefonischem Service nicht mehr weiterkomme... danke!

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  🤘 Chris 🤘 (@ajiichi) berichtet vor 49 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  Hey liebe Kollegen @DHLPaket gibt mal die Info weiter, dass die neue App für iOS echt mehr Probleme macht, als sie behebt.Nachweislich hab ich sogar ein Paket in der packstation, wird in der App nicht angezeigt, kein Code. In der Übersicht sind Sendungen, die ich vor 1 Jahr bekam

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  Steffen (@_steffenk) berichtet vor 49 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  Nächste Episode mit @DHLPaket. Eine Sendung mit verderblichen Lebensmitteln (laut Absender auch so gekennzeichnet) wird an eine Packstation weitergeleitet, obwohl ich dafür nicht registriert bin. Laut Hotline dauert die Registrierung 3-4 Werktage. Finde den Fehler @DHLPaket

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  lars (@gedankenleid) berichtet vor 50 Minuten von Duisburg, North Rhine-Westphalia

  Paketbote klingelt gerade: Musste Zoll bezahlen. Hatte nicht passend den Betrag und hätte der Bote sich nicht bereiterklärt privat zu wechseln, hätte ich es morgen im Paketshop abholen können. Auf Frage, ob man mit Karte zahlen kann, hat er nur gelacht. Service @DHLPaket! 😊

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  gmatzde (@gmatzde) berichtet vor 58 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  @DHLPaket Packstation 117 in Düsseldorf: Scanner kaum zu finden (Bild auf dem Screen zeigt anderen Aufbau), Scannen des Codes funktioniert nicht (weder Karte noch App), Anleitung zur manuellen Eingabe nicht eindeutig. Bitte zurück ans UI/UX-Team! 😠

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  Henrik Bröckelmann 🇺🇦 (@henrikMSL) berichtet vor 59 Minuten von Düsseldorf District, North Rhine-Westphalia

  Das „schöne“ an der neuen Briefankündigung von @DeutschePostDHL: Man merkt mal, wie langsam oder schlecht die Post arbeitet. Drei Sendungen, die angekündigt wurden, sind noch nicht da.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  yeTTizTV📯 (@yeTTizTV) berichtet vor 3 Minuten

  @RichtigMosern @DeutschePostDHL Anstatt dich hier auszulassen, hättest du besser ein Fax an die Post geschickt. Wahrscheinlich hast du die Service-Nummer auch nicht angerufen. Sich heute über Leerungszeiten aufzuregen ist so von gestern, sei froh das der überhaupt noch geleert wird.

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  TheMentalist (@The_MentaIist) berichtet vor 4 Minuten

  @Bubbeleweb @DHLPaket @Mussolilyfail Dafür hat TE auch nicht so viel bezahlt wie für ein versichertes Paket. Weiß nicht, wo das Problem ist.

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  ♡ Cpt. Chaosqueen ♡ (@Schnute) berichtet vor 6 Minuten

  @0216Saraf @DHLPaket Naja, wenn es drin liegt hab ich immernoch das Problem, dass ich nicht dran komme 🙈

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  Bambi 🧠 (@Jerainne) berichtet vor 10 Minuten

  @chubasco93 @DHLPaket Hab vorhin gelesen dass mehrere Leute das Problem haben heute

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  Klaus (@FKAMUC) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Der Servicechat bricht auch immer ab, wenn ich weitere Probleme melden will...

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  doofy (@gaewinson) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket Ne, es ist einfach eine Katastrophe wie schlecht euer Service geworden ist. Ich war echt beeindruckt von DHL und mittlerweile hat man darauf keinen Verlasse mehr. Ihr kommt sowieso mit Standardantworten und seid definitiv nicht Kundenorientiert.

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  badidol (@badidol) berichtet vor 18 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  JoshkoFG (@Ghor_12) berichtet vor 18 Minuten

  @DeutschePostDHL Hi, werden Briefe nur noch Freitags zugestellt? Letzten Freitag 12 Briefe im Briefkasten, an den restlichen Wochentagen nichts. Davor die Woche ähnlich. Und Briefe wurden an völlig versch. Daten aufgegeben und brauchten z.T. ewig. Schraubt ihr den "Service" langsam ganz zurück?

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  Jonas (@feraXCS) berichtet vor 22 Minuten

  @prenavecs @DHLPaket Gefühlt alle gleich scheiße, gibt mit jedem Probleme

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  gruenspecht (@spechtgruen) berichtet vor 23 Minuten

  @DHLPaket Ich habe heute eine Retoure angemeldet und prompt konnte der Bote mich nicht antreffen und ich darf morgen zur Filiale laufen. Toller Service...