DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Reinhausen, Lower Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Reinhausen, Lower Saxony und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

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DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

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  Tenretni (@Tenretni18) berichtet vor 3 Minuten

  @DHLPaket @Earlchaos1 Liebe @DHLPaket ich verfolge ja schon sehr lange die Tweets für euch, über euch,die Probleme und vor allem eure Antworten. Könntet ihr eventuell in Erwägung ziehen ein Buch zu schreiben? Unser gesammeltes Werk an Antworten wenn eure Pakete nicht geliefert werden?

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  @wifi_freak@social.zischundweg.cloud (@wifi_freak) berichtet vor 3 Minuten

  @senadpalic @DHLPaket @PayPalDE Klar, eine Möglichkeit. In anderen Ländern hätte man dem Menschen vermutlich einfach 25€, verbunden mit nem "vielen Dank für Ihren Service!" in die Hand gedrückt.

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  Maximilian Wittmann (@Munich_Wittmann) berichtet vor 6 Minuten

  Wertes @DHLPaket, ich habe ein Problem mit einer Sendung das konnte nicht gefunden werden? Würden sie sich bitte melden.

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  Hanımeli Köy Sepeti 🛒 (@hanimeli_zeytin) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket @ohfingon Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich um eine dringende Nachforschung für drei Sendungen, die weder beim Empfänger noch beim Absender (Rücksendung) eingetroffen sind: 793834976860 668929690229 Muhammet Birsen: Schöttlestr. 2, 70597 Stuttgart

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  Gonzo Jesus 🐸🥝🏴‍☠️ (e/acc) (@equilibrium1986) berichtet vor 13 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Ich kann auch nicht wirklich klagen, also bis jetzt hatte ich nie ein Problem mit DHL-Lieferungen.

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  Kindo (@Kindominoss) berichtet vor 14 Minuten

  @DHLPaket Hallo, sieht so aus als würde sich das Paket heute auch am 3. Tag in Folge nicht bewegen. Gibt es im Paketzentrum Köngen ein Problem? 00340433883023800526

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  badidol (@badidol) berichtet vor 16 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)

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  Kilian Hutzler (@Beef_bonanza) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Mein Paket [00340435067621802191] wurde nach zwei gescheiterten Zustellversuchen fälschlicherweise als Rücksendung markiert. Bitte stoppt die Retoure im Paketzentrum Köngen! Es ist ein Fehler im System. Das Paket geht nach China zurück (Kosten!)

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  Akuma No Tsubasa (@totmacherx) berichtet vor 19 Minuten

  @DHLPaket Halbwegs guter Ausgang. Dank dessen, dass der @DHLPaket Fahrer hier in meiner Straße Pause macht, konnte ich ihn, weil er noch mal hier durch musste, abfangen als ich vom Einkauf wiederkam und ihn darauf hin ansprechen und bin froh es getan zu haben. Der Fahrer hat mir erklärt warum die Pakete seit einiger Zeit in die falsche Filiale gehen und er ist mit der Situation auch unzufrieden, genauso wie seine 3 Mitarbeiter die auf dieser Route fahren. Wie sich rausstellt, hat sein vorgesetzter die Regel aufgestellt, dass alle Pakete hier im Umkreis nicht mehr in die dafür vorgesehene Filiale gehen, sondern in eine andere weiter entfernte. Die Fahrer sind sehr dagegen aber sind dazu aufgefordert in die falsche zu liefern, selbst wenn (wie bei mir aktuell) eine "Umleitung" an die richtige Filiale vorliegt. Das bedeutet sein vorgesetzter sagt "Paketumleitungen sind mir egal, du lieferst dahin wo ich es sage." Er wollte mir dies auch zeigen und rief seinen vorgesetzten an. Leider hat er den Fehler gemacht und gesagt, dass ich neben ihm stehe, weil ich konnte hören dass der gute Mann direkt nachsetzen wollte wo das Paket hingeht. Aber als er hörte, dass der Kunde mithört war es "oh ja, dann schicks an XYZ, wenn es der Kunde möchte." Das fühlt sich schon fast wie Mafiamethoden an. Das ist so verdammt surreal was hier passiert, dass man glauben möchte, dass dies aus einem Film oder Buch stammt. Leider sagte er auch, dass er an seinem Job hängt und seinen Vorgesetzten daher nicht anschwärzen möchte, aber er so wie die anderen Fahrer sind alle mit diesem Vorgehen nicht einverstanden und unserer kompletter PLZ Bereich ist damit auch nicht einverstanden. Das ist alles einfach unglaublich was hier in diesem Konzern abgeht. Mein Paket, als einziges heute das in eine Filiale geht, geht in die richtige Filiale. Es tut mir so leid für meine Nachbarn die auch alle auf Pakete warten und solche Probleme haben. DHL ist einfach nur noch unglaublich schlecht...

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  MissSophie (@MissSophie1187) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket Guten Morgen DHL, ich habe leider ein Problem mit der Packstation. Heute morgen habe ich ein Paket gescannt zum Vesenden, die Box ging auf, das Paket liegt drin, die Box ist geschlossen, die App hat abgebrochen. Ich habe keinen Nachweis.