DHL Status: Lieferprobleme und Störungsmeldungen

Probleme in den letzten 24 Stunden in Raschau, Saxony

Das folgende Diagramm zeigt die Anzahl der Berichte, die wir in den letzten 24 Stunden von Benutzern in Raschau, Saxony und Umgebung über DHL erhalten haben. Ein Ausfall wird festgestellt, wenn die Anzahl der Berichte höher ist als die Baseline, dargestellt durch die rote Linie.

Community-Diskussion

Tipps? Frustrationen? Teile es hier. Nützliche Kommentare enthalten eine Beschreibung des Problems, der Stadt und der Postleitzahl.

Hüten Sie sich vor „Support-Nummern“ oder „Wiederherstellungs“-Konten, die unten möglicherweise veröffentlicht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Kommentare melden und ablehnen. Vermeiden Sie die Veröffentlichung Ihrer persönlichen Daten.

DHL Problemmeldungen

Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:

• 
  🕊️ (@FlockGangMember) berichtet vor 6 Minuten

  @DHLPaket Sehr viele leute haben dieses problem

• 
  NotToday (@scatterling2) berichtet vor 7 Minuten

  @DHLPaket Wie kann es sein, dass im PZ Obertshausen Sendungen innerhalb von 60 Sek. als „beschädigt“ erkannt und „entsorgt“ werden? 3 Totalverluste in 3 Wochen bei mir! Ist das System oder ein technischer Defekt? Bitte um Kontaktaufnahme per DM zur Klärung. #Service #DHL

• 
  Steffen Petersdorff 🇩🇪 🇮🇱 🇺🇸 🇺🇦 (@Botucaldus) berichtet vor 8 Minuten

  @gemuellert @DHLPaket Definitiv der beste Service im Markt. Was gar nicht geht ist Hermes.

• 
  Rebecca Welters (@MissLittleMix23) berichtet vor 8 Minuten

  @DHLPaket Hi, Es geht sich um folgende Sendung: 821255022158 Es ist eine Retoure. Seid mehreren Tagen hat sich die Sendungsverfolgung nicht verändert. Könnt ihr bitte nachschauen wo das Problem liegt?

• 
  Luzen (@LuzenPUBG) berichtet vor 9 Minuten

  @DHLPaket Davon ging ich auch aus - aber die Packstation wollte eindeutig erst meine Postnummer und dann meine PIN. Die Sendung wurde an meine Hausadresse adressiert, aber direkt an eine Packstation (wie in meinem DHL-Kundenkonto hinterlegt) umgeleitet. Da heute auch der letzte Tag der Lagerfrist ist, ist das total ärgerlich, dass ich die Sendungen nicht - wie normalerweise- mit dem QR-Code aus meiner APP abholen kann, sondern dass die Packstation eine manuelle Eingabe von Daten verlangt, die mir nicht vorliegen und technisch auch nicht vorliegen können, da ihr die mTAN/PIN-Verifizierung seit 2022 gar nicht mehr anbietet.

• 
  Marc A. Wilms (@mawilms) berichtet vor 10 Minuten

  Heute morgen hatte ich einen Tweet zu DHL-Sendungen. Jeder der gewettet hat, die Pakete kommen nicht an, hat gewonnen. @DHLPaket Sie haben freundlich-ironisch auf meine Mail geantwortet, ich solle mir keine Gedanken machen, das Paket komme schon an. Und nein, es ist genau passiert, was zu erwarten war. Die Sendungen werden nicht zugestellt. DHL ist schlicht eine geballte Macht an Inkompetenz. Wo immer Ihr könnt, wählt einen anderen Dienstleister. Ja, ich weiß, es ist ein Wettbewerb der Looser.

• 
  Feliks_Patched (@FPatched) berichtet vor 12 Minuten

  @DHLPaket danke für das nächste Problem. Ich kann eine Lieferung nicht bemängeln, die ganz woanders zugestellt wurde, NÄMLICH NICHT BEI MIR. Es ist kein Nachbar. Ein anderer PLZ Bereich in meinem Bezirk. Und weil die Lieferung von Amazon kam, hilft mir eure Website nicht. Lösung?

• 
  TheMentalist (@The_MentaIist) berichtet vor 13 Minuten

  @Bubbeleweb @DHLPaket @Mussolilyfail Dafür hat TE auch nicht so viel bezahlt wie für ein versichertes Paket. Weiß nicht, wo das Problem ist.

• 
  Yarifeth (@Yarifeth1) berichtet vor 20 Minuten

  @DHLPaket Danke für die Antwort erstmal - Problem ist leider, Ich habe keine Senundsnummer. Das hat der Kollege von dem ich das Paket bekomme weggeworfen - Da ich ja sonst über die App eine Ankündigung bekomme.

• 
  badidol (@badidol) berichtet vor 26 Minuten

  @DHLPaket @mawilms Als Mensch aus dem Support: Ihr habt zwar Recht, es ist aber auch sinnfrei, das zu schreiben. Davon ändert kein einziger, verärgerter Kunde/Empfänger/Nutzer seine Ansprache. Ob Einem geholfen werden kann und wird oder nicht hängt auch nicht von der Art der Ansprache ab, wenn doch, macht Ihr Euren Job schlicht falsch. Euer Job ist der Support. Der hängt nicht davon ab, wie Ihr angesprochen werdet, sondern von Eurer Fähigkeit, das Problem des Kunden zu lösen im Einzelfall. Sonst erwarte ich künftig nämlich von meinem Zusteller auch in derselben Weise: * dass er gefälligst nicht in Grunztonsprache telefoniert, während irgendwas Undefinierbares von mir will * mein Paket nicht mit "Da Paket!" hinwirft, obwohl da Zerbrechliches drin sein könnte, nur, weil ich ihm aus dem dritten Stock nicht schnell genug runterlaufe * nicht stinkt als hätte er gerade 17 Zigarettenfabriken geraucht * klingelt, bevor er bei Menschen, die dank Homeoffice 24/7 zu Hause sind und eine reale Nichtauffindbarkeitsquote von unter 1% haben, behauptet, er habe ja niemanden angetroffen Wie gesagt, Ihr habt Recht. Der Ton war nicht ok. Würde ich täglich jedem, der mich bedroht, beschimpft, anpampt, etc. den Dienst verweigern, säße ich schlicht nur da und drehte Däumchen. Für ein oder zwei Tage. Danach hätte ich ein MA Gespräch mit meinem Chef und der wäre vermutlich eher unleidlich. Muss man sich im Support alles gefallen lassen? Nein. Ist es sinnvoll, das in aller Öffentlichkeit auszudiskutieren? Nein. Ist es klug, auch nur anzudeuten, dass pampige Ansprachen einfach keinen Support erhalten? Definitiv nicht. Habt noch einen schönen Tag :)